医院领导发言
——XXXXXXX医院院长在本科教学工作水平评估会上的讲话
各位领导、各位专家:
大家好!
虽然已是天气微凉的初冬,但我们的心却倍感温暖,因为今天我们有幸迎来了临床本科教学基地评估组的各领导与专家,来指导我院的临床教学工作,更好地促进我院临床医学教育的改革与发展。在此,请允许我代表永州市第三人医院全体员工向您们表示热烈的欢迎和衷心地感谢!同时也向这几个月来为我院教学工作辛勤付出的教学管理人员、上课老师说一声:您们辛苦了!
我院通过近年来的改革和发展,已经焕发出勃勃生机与活力,我们一直遵循“以人为本,科技兴院”的服务理念,受到全市人民群众的肯定和爱戴。每年接受来自南华大学、长沙医学院、永州职业技术学院等院校学生及乡镇卫生院人员来院实习进修,积累了丰富的实习、进修教学管理经验。在看到成绩和经验的同时,我们更清醒地认识到,作为一个临床教学医院我们才刚刚起步,我们应该怀着一个虔诚的心向同行学习,向上级医院请教,这样我们医院的教学工作芝麻开花节节高,所以我们要以这次临床教学评估为契机,全面推进医院发展。
一、围绕教学评估工作目标提高认识
医疗是医院的今天,科研是医院的明天,教育是医院的后天,所以创建教学医院是传播我们本身行医经验的需要,医院发展到今天已走过56多年的历程,我们在工作中积累了大量宝贵的经验,这些经验
是难得的财富,为了使这些财富能得到传承,所以我们成为了长沙医学院的教学医院,这是一个带教的平台,让我们的经验得到更好的传播,造福人类。“教学医院”这个牌子,是一种实力和技术水平的象征,能给我们医院带来品牌效应,通过教学,增强我院的教研能力与动力,从而带动医院医疗技术的飞速发展。
教学医院还对我们医务人员本身也是一种提高,有了“教学医院”这个平台,其中的工作人员,尤其是荣幸成为带教老师的同志,这对他们来说一种荣耀,也是一种压力,或者说有了学习的动力。在为学生备课的过程中,为学生传授知识的时候,老师们也会温习了自己的理论基础以及发现自己还需要提升的地方。所以我们一定要围绕这次教学评估的目标,思想上重视,才能全力以赴把我院的教学工作抓好。
二、紧抓教学质量为培养优秀医疗人才下大功夫
我们既要注重教学评估的结果,更要重视评估过程,在评估中创新、提高和发展。我们的办学定位、办学结构、办学质量和办学水平,我们的专业学科建设、师资队伍建设、行政管理队伍建设等各个方面都要在评估中提高和发展。可以设想,我们以这次评估为契机,紧抓教学质量,一年后我院的办学水平,我们的软件与硬件,我们的水平和能力,一定会有一个大的提高、新的发展。在这里应当明确,凡是符合评建标准和要求的就应当进一步改善,但是更重要的是要盯着问题,在解决和克服薄弱环节上用力气,下功夫,见成效。好的方面我们应当重视、应当彰显、应当总结,但更重要的是我们盯住问题,抓住薄弱环节做工作,包括我们的办学条件、教师队伍、教学方法、学生管理等等,都需要花大精力。自己能办的首先要发挥主观能动性,努力做好。自己不能办的积极向上领导、向各部门反映,寻求解决途径。
三、积极沟通调动多方力量参与临床教学评估
因为是临床教学医院,所以这涉及到有两方面的意义,我们既要搞好临床,又要搞好教学,这就需要我们与医学院的老师们进行协商探讨,围绕教学目标有序地开展课程。同时带教老师也有又重身份,既要在临床中做一名好医生,还要在课堂上做一名好老师。所以我们要认真思考如何管理好自己的部门和提高工作效率。
各位领导,各位专家,我们知道目前国家极缺医疗人才,而现存的医务人员也参差不齐,所以培养一批优秀的医疗专业技术人才是我们国家的需要,也是我们医疗行业的职责。虽然这样的任务很艰巨,但我们会全力以赴,我相信,有了各位领导专家的专业指导,有我们全院教职员工的热心付出,有一批求知若渴的学生,我们医院的教学工作会更上一层楼,我们医疗行业的队伍会越来越壮大!
最后祝各位专家、领导工作顺利,万事如意!
XXXXXXX医院
1 科学决策的内涵、特点
决策特别是科学决策是领导者的主要职能之一, 是领导者必须学习和掌握的重要内容, 一个医院领导者的决策, 关系到该医院的命运走向及发展前途。
决策是管理人员能力的重要表现, 决策的中心问题是解决事情 (或事件、对象) 本身的不确定性。因为, 如果对某项事件只能有一个抉择, 那么, 在这一意义上决策是对不确定事件的选择反应。西蒙对决策的解释较为宽泛, 他的名言是:“管理就是决策”。当代系统管理学家卡斯特认为, 决策就是进行判断和做出决定, 即对两个以上方案进行的考虑、权衡与选择。决策是人们为了解决问题而出主意、想办法、做决定的过程。所谓科学决策法, 就是指通过对存在决策问题的分析选择最佳方案, 将之化为行动, 以取得最高效益或最低风险的这样一个过程。科学决策可以大大提高管理的效能, 是管理活动的重中之重。决策的特点为战略性、不确定性、复杂性、随机性和可操作性。其中的不确定性、复杂性、随机性和可操作性是决策的普遍性。而决策的战略性是领导决策的特殊性。分析领导决策的普遍性和特殊性, 可以得出这样的结论:第一, 领导决策是领导者主观意志的体现。医院领导者应充分拓宽思维空间, 集思广益, 发挥“头脑风暴”的作用。第二, 领导的主观意愿必须建立在符合客观实际的大量信息的科学分析和判断之上, 使之反映事物发展的客观规律。医院领导者应努力分析医院的客观实际和周围环境。第三, 领导决策是用来指导未来实践的, 它必须具有一定的可行性、前瞻性, 还应具有一定的独特性, 才能使医院具有不可动摇的吸引力和竞争力。
2 新形势下医院领导者在做决策中存在的问题
领导者、被领导者和环境 (或处境) 是领导活动的3个要素。医院的内部环境 (条件) 领导者要努力创造。而外部环境则要遵循了解—适应—利用—影响—改造的顺序, 结合医院的实际情况和需要, 利用其有利因素, 限制或减少其不利影响。医院领导者在做决策时, 要内、外条件相结合, 不要凭主观愿望办事, 急于求成, 导致半途而废或失败。事实证明, 同样的环境和政策在各医院的效果不同, 就是由主观能动性上的差异造成的。
2.1 在市场经济的条件下, 医院领导者决策的正确与否是关系到医院兴衰成败的关键
医院决策除了在一定程度上受外部条件制约外, 还会受到领导者主观因素的影响, 主观与客观相分离是领导决策失误的根本原因。其中主要包括: (1) 唯上造成的决策失误。决策大体上可以分为高层、中层、基层3个层次。中层决策处于高层决策与基层决策之间, 这种承上启下的位置和作用, 决定了中层决策要以较高一层的决策为前提和依据, 确保高层决策的落实。同时, 也要使自己的决策符合本地区、本医院的客观实际。 (2) 专权造成的决策失误。现代领导决策是一项十分复杂的系统工程, 只有依靠充分发扬民主, 依靠科学技术和决策者的阅历、经验、直觉和判断力, 才能做出科学的决策。可是, 一些医院领导者认为决策就是领导者个人“拍板定案”, 不重视发扬民主, 调查研究, 科学论证, 单凭个人主观想象, 武断行事, 结果由于个人知识和掌握情况方面的局限性, 主观愿望脱离客观实际, 造成决策失误。 (3) 经验造成的决策失误。经验决策是一种传统的决策方式, 它一般具有直观感知性、认识表面性、分析情况的非定量性等特点。这在生产力还不发达、科技比较落后、事物发展变化的速度还比较缓慢的条件下, 领导者凭借个人的经验进行决策, 有其合理性。但是, 在新时期的市场经济条件下, 面对“入世”后的复杂环境, 面对经济全球化、信息化的挑战, 各医院竞争加剧, 只凭经验定论是远远不够的, 势必造成决策失误。
2.2 领导者的决策行为包括判断能力、组织能力、预测能力、协调能力以及领导者个人的价值观和行为偏好等
其中领导者个人行为起着不容忽视的影响作用。但是, 由于传统观念的影响, 医院领导者不善于对下级进行授权。在管理的过程中权力过于集中, 权责不明, 将医院管得过紧过严, 使得决策层、职能科室层和操作层严重脱节, 不能充分调动工作人员的积极性、创造性, 医院如“一潭死水”, 毫无生机, 创新无从谈起。
2.3 有些医院领导者在决策中不能处理好内环境与外环境的关系, 缺乏创新意识
在公立医院改革的今天, 领导者的决策事关全局, 如果缺乏创新性思维, 缺乏危机意识, 没有自己的专科和特色医疗, 就不能吸引病员, 那么, 医院就会被残酷地挤出市场。
3 医院领导者决策的途径
新型的医院领导者决策能够放大医院的管理效能, 提高医院的竞争力。医院领导者如何在医院管理中做出科学决策, 应从以下几方面加以改进:首先, 医院领导者应明确目标, 制订目标是决策的起始性工作, 如属多目标系统, 应确定诸目标的优先次序, 根据价值标准再决定取舍。其次, 应设计方案, 对决策的内部、外部因素进行全面、系统分析, 列出所需的预选方案。再次, 合理地组织实施, 制订适当的进度, 并进行具体分工, 确定最终完成时间。在实施中注意查找问题, 组织领导小组中加以讨论并及时予以调整, 以期保持医院决策的正常运行。
3.1 作为一个现代、合格的医院领导者, 首先应具备良好的决策素质
在德才素质方面, 既要有良好的持有态, 又要有积极的发挥态, 更要有出色的转化态, 即能够通过自己的创造性劳动, 以惊人的工作效率, 获取优异的工作成绩。这种以创新、开拓的实绩令周围的群众折服, 通过出色的转化态, 来展示自己具有良好的持有态和积极的发挥态, 从而达到3者的完美统一, 这是创造型领导人才有别于普通领导者的一个重要特点。要提高合理、充分地配置医院资源的能力, 应德才兼备、具有良好的领导和组织管理才能。新时期还应强化危机意识, 医院领导者对外资合资医院的涌入必须有充分的思想准备, 把合理的预见性与危机意识相结合。应强化创新意识, 加强管理制度和技术的创新, 领导者应更新观念, 在领导实践方面, 应更加重视整体配合, 发挥群体效能。提高领导艺术主要靠领导者自身起作用。在管理方式上, 由封闭型向开发型转变, 更加重视领导群体之间的纵向和横向上的联系, 更加重视学习和借鉴其他医院的经验, 及时捕获、整理、分析和反馈各种信息资料。在行为方式上, 由保守型向开拓型转变, 力争创新、开拓, 在较短的时间内打开一个新局面。在思维方式上, 由单维型向多维型转变, 拓宽决策的思维空间。在知识结构上, 由贫乏型向丰富型转变, 作为现代医院领导人, 不仅应该具有博大精深的知识内容, 还应该建立合理的知识结构。既要精通管理, 又要精通业务知识, 提高自身的综合能力, 为制订最优决策做好准备。
3.2 医院领导者应加强有效沟通, 制订合乎医院发展的有效决策
领导者应针对周围环境和其他医院的竞争实力, 在“战略上藐视, 战术上重视”, 积极争取时间, 善于采纳不同意见, 尽量减少不必要的决策。任何一项决策和由此导致的行动在指向目标利益时都伴随着一定的风险, 在做决策时应对目标风险进行充分评估, 以降低不确定性, 再采取适当的行动。
3.3 医院领导者应集思广益, 做出科学决策
应理论与实际相结合、主观与客观相统一, 为科学决策奠定基础。 (1) 要总结积累实践经验。医院领导干部丰富的实践经验在决策中具有十分重要的作用, 这是形成正确认识的基础, 又是提高认识能力的条件。医院领导者要想提高科学决策的能力, 必须在实践中注意总结和积累经验。既要总结和积累成功的经验, 又要吸取失败的教训;既要注重总结自己的直接经验, 又要注重学习和接受间接经验, 使得个人经验不断丰富, 从而实现在纷繁复杂的重大问题面前从容地、科学地制订和实施决策。 (2) 制订严格的决策程序。领导决策是一个过程, 决策过程需要严格的程序来控制, 才能产生科学决策。领导决策的一般程序通常分为界定问题、确定目标、拟定方案、优选方案、审定批准、细定计划、指导实施、反馈修订8个阶段。医院领导者在决策中要坚持执行严格的程序, 经过每个程序的层层约束选择, 决策的目标就会越来越明确, 越来越集中, 主观愿望就会越来越靠近客观现实, 从而使领导决策更加正确科学。 (3) 完善各项体制和制度。医院的决策主体不仅指医院领导者, 还包括参与决策的其他医务人员。医院的结构和状况决定着医务工作者的整体认识能力和水平。要实现科学决策, 必须有体制和制度作保障。
加强学习,提升党员干部素质
学习能力是领导班子思想政治建设的基础。习近平总书记高度重视全党特别是领导干部的学习,他说全党同志一定要善于学习,善于重新学习。同过去相比,我们今天的学习任务不是轻了,而是更重了。这是由面临的形势和任务决定的。他提倡要依靠学习走向未来,这就告诫我们,学习是形势和任务的要求。本领恐慌,由于不懂规律、不懂门道、缺乏知识、缺乏本领,还是习惯老思路老套路来应对,蛮干盲干,结果是费力不讨好。十八大以来,总书记非常强调党风廉政建设和领导班子思想政治建设,强调党要管党、从严治党,发表了一系列重要讲话,高瞻远瞩,语重心长,掷地有声,提出了许多新思想、新观点、新论断,对于我们深刻理解党风廉政建设、思想政治建设的重要性和紧迫性,具有重要的政治意义、理论意义和实践指导意义,我们一定要认真学习、深刻领会。
坚定信念,坚持党的精神追求
理想信念是领导班子思想政治建设的根本。习近平总书记曾强调:“理想信念是共产党人的精神之‘钙’,没有理想信念,理想信念不坚定,精神上就会‘缺钙’,就会得‘软骨病’”。当前,一些党员干部在市场经济浪潮中迷失方向,违反党纪国法,无不是理想信念不坚定。特别是目前我国进入了改革的“深水区”,更加凸显了坚定理想信念的重要性。所以,我们要认真学习党章,严格遵守党章,对党章“内化于心,外化于行”,以实际行动维护党的理想信念的严肃性,进一步坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信和制度自信,不斷提高党性修养,树立正确的世界观、人生观和价值观。我们要为实现中国梦而坚持理想,坚守信念,永不动摇,矢志奋斗。
牢记宗旨,保持同群众的血肉联系
宗旨意识是领导班子思想政治建设的核心。中国共产党从成立之日,代表的就是中国人民和整个中华民族的利益。服务人民是宗旨,为了人民是本质。当身和心都远离群众之时,一些地方群体性事件发生就由偶然成为必然,党员干部违法乱纪也往往由偶发变成多发。党的作风体现党的宗旨,关系党的形象和人心向背。习近平总书记在讲话中说,要防止和克服地方和部门保护主义、本位主义,决不允许“上有政策、下有对策”,决不允许有令不行、有禁不止,决不允许在贯彻执行中央决策部署上打折扣、做选择、搞变通。作为党员干部一定要以身作则,率先垂范,把从群众中来到群众中去,密切联系群众落到实处,牢记群众观点,增强宗旨意识,自觉接受群众监督。
守住底线,永葆清正廉洁政治本色
守住底线是领导班子思想政治建设的保障。腐败是社会毒瘤,如果任凭腐败问题愈演愈烈,最终必然亡党亡国。
作为一个中层干部,要廉洁自律,心存敬畏,始终做到自重、自省、自警、自励,坚守四条底线:一是坚守政治底线。作为一个部门负责人首先应该坚持正确的政治方向,在大是大非面前保持清醒的头脑,坚决抵制损害党的利益的行为,始终以党和人民的利益为出发点。二是坚守纪律底线。要带头遵守纪律。包括政治纪律、组织纪律。以大局出发,不计小集体和个人利益。三是坚守做人底线。作为一名负责人要以身作则,以德服人。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,己所不欲,勿施于人。四是坚守诚信底线。诚信包含着对组织的忠诚和对同志的坦诚。作为一个中层干部要有一颗真诚、宽容的心。对组织忠诚、对同志坦诚。让同志们在一个愉快的氛围中工作,团结全处同志共同完成任务。只有这样,才能正确履行自己的职责,才能不辱使命。
从严治党,狠抓作风强化源头防治
从严治党是领导班子思想政治建设的重点。党风廉政建设和反腐败斗争是一项长期的、复杂的、艰巨的任务。习近平强调,从严治党,惩治这一手决不能放松。要坚持“老虎”“苍蝇”一起打,既坚决查处领导干部违纪违法案件,又切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题。让人民群众进一步看到了中央反腐的决心。把权力关进制度的笼子里,形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。表明党将进一步加强对权力运行的制约和监督,也表明党更加注重科学有效地防治腐败。总书记强调,“反腐倡廉必须常抓不懈,拒腐防变必须警钟长鸣,关键就在‘常’‘长’二字。” 我们要坚定决心,有腐必反、有贪必肃,不断铲除腐败现象滋生蔓延的土壤,以实际成效取信于民。
作风问题关系人心向背,关系党的执政基础。习近平总书记指出:“工作作风上的问题绝不是小事,如果不坚决纠正不良风气,任其发展下去,就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开,我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量。改进工作作风,就是要净化政治生态,营造廉洁从政的良好环境”。抓作风建设,尤其要重视基层风气问题,基层风气不好,直接损害群众利益,必须下大力气整治发生在我们身边的不良行为,维护党员干部的良好形象。习近平强调,我们抓中央八项规定贯彻落实,看起来是小事,但体现的是一种精神。中央八项规定都抓不好、坚持不下去,还搞什么十八项规定、二十八项规定?抓“四风”要首先把中央八项规定抓好,抓党的建设要从“四风”抓起。这就为我们抓好基层作风建设、从源头上防治腐败指明了方向。
敢于担当,开创事业发展新局面
敢于担当是领导班子思想政治建设的关键。要实现四个全面推进,需要一个坚强的、有所作为、勇于担当的领导集体。形势的发展、事业的开拓、人民的期待,都要求我们以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程,全面提高党的建设科学化水平。
根据上级文件精神,认真开好本年度干部民主生活会,本次民主生活会主题是对照十七大精神查改问题,讲党性、重品行、作表率。在2209年的工作中,乌孜别克乡卫生院在县委、政府和主管局的正确领导下,认真贯彻落实党的十七大会议精神,坚持科学发展观,各项工作取得了一些的成绩,但是我们的工作还不到位,还不够全面,与上级党委的要求还有很大的差距。
一、本次民主生活会前自查存在的问题与不足:
1、继续优化医疗执业环境,规范执业行为,不断提高服务质量。
2、加强业务培训,培养卫生专业技术人才,不断提高业务水平,开展对口支援,带动乡镇卫生院发展。
3、解决人员不足的问题,使检验和放射工作尽早开展。
4、加强医德医风建设,建立治理商业贿赂长效机制。
二、对存在问题的原因分析
对实践科学发展观,建立和谐社会的思想认识不到位。联系群众、调查研究的优良作风发挥不够。
对当前卫生行业现状认识不足,职责发挥不够,协调工作不到位,主要是缺乏工作的责任感和紧迫感。领导干部的政治素质、思想作风、工作作风还需进一步提高,也说明我们平时的学习还不够,领导执政能力、领导艺术水平还有欠缺。
三、今后努力的方向
1、坚持用科学的理论武装头脑,要始终把学习当作一种责任、一种觉悟,着重在学以致用上下功夫,着眼于实际工作发展的需要,着眼于提高自身执政能力的学习,加强对党的的路线、方针、政策学习,注重系统地领会科学发展观和社会主义荣辱观的精神实质。同时坚持理论联系实际的学风,结合思想实际和工作实际认真思考,运用“八荣八耻”对照自己的言行,时刻保持政治立场的清醒、坚定。通过学习实现工作方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新,最终达到工作成效的不断提高。
2、不断发扬党的优良作风,广泛开展调查研究,领导成员要结合工作实际,针对性地安排时间到科室了解职工对领导及班子成员的意见,不断改进我们的思想作风、工作作风,紧紧围绕立党为公、执政为民的宗旨,切实推进各项工作再上新台阶。
3、要加强协调、各负其责,不断完善各项机制,相互交流沟通,加强工作的配合与协调,集思广益,深思熟虑,做到安排布置的抓落实、抓实效相结合,经常性的进行督促检查,使各项工作制度得到全面贯彻。
4、继续推行院务公开制度,向社会公开信息,接受群众监督,听取群众意见,改善医院管理。
5、加强业务培训,派业务骨干外出进修,请上级医院专家来我院指导等多种方式,不断提高医务人员业务水平,努力提高服务质量。
6、加强医德医风教育,继续开展创建医德医风示范医院活动,建立治理商业贿赂长效机制。一是坚持要两手抓,两手都要硬,切实加强党风廉政建设教育,做到防微杜渐,警钟长鸣。二是领导干部廉洁自律,做清正廉洁的带头人,在任何时候,任何地方都要清廉从政、从医。三是要有忧患意识,要抵得住诱惑,管得住小节。四是要严格执行党纪国法,自觉接受党内外监督。从源头上治理腐败,抵制商业贿赂,推进党风廉政建设。
本次民主生活会,广泛征求了职工的意见,提出了很好的意见和建议,需要我们在今后的工作中加以改进和完善,我们不辜负群众和社会对我们的关心和爱护,我们有信心,有决心在今后的工作中加以整改,对我们工作中存在的问题没有提到的,请能够进一步指出,发言提纲中说的不妥之处,也请各位成员进行批评、指正,以利于我们整改提高。
——在~年全县卫生工作会议上的发言
各位领导、各位同仁:
今天,我县卫生工作会议胜利召开了。根据会议的安排,我向大会简要汇报一下我院在医院管理工作方面的一些做法。
为了保持医院的可持续发展,近几年来,我们着力培育医院的核心竞争力,主要在以下几方面下了一些功夫。
一、加大人才培养和学科建设力度
医院要发展,人才是关键。几年来,医院采取送出去、请进来等方式培养人才,每年都要选送责任心强、业务素质好、有培养前途的医技人员到省内外知名的医院定向培训或聘请医学领域内有知名度的专家会诊和授课,为提高我院综合技术水平和医疗管理水平打下了坚实的基矗同时每年还选派许多技术骨干参加各种短期~或研讨会,以更新专业人员的知识,提高各专业的学术水平。
针对我院学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才断档现象比较严重的现状,从前年开始,医院注重当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行结构性调整,围绕“突出重点,发展强项,扶持特色”,把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来,对于重点学科建设医院在资源配置上予以倾斜,在学科建设上不求“面面俱到”,而是根据科室发展需要,“宜大则大、宜小则斜,使有限的资源得到最大效率的利用,逐步形成人有专精,科有重点的格局。目前已完成外科系统的整合分科建设工作,把原有的外一科和外二科整合为三个科:即外一科(普外科)、外二科(骨伤科和胸外科)、外三科(包括脑外、泌外和烧伤),在下半年争取完成内科系统的整合与建设,即在现有内科、急诊科、传染科三个科的基础上,整合为内一科、内二科、急诊科、感染性疾病科四个科。通过资源的整合,强化激励措施,培育院内重点学科,打造出多个重点学科品牌,形成拳头学科群,带动医院的整体发展。
二、坚持实施“科技兴院”战略,加大医院科技含量
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设施的配套应紧跟当今科技的发展以及临床需要,几年来,医院先后购置了美国产贝克曼全自动生化分析仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝B超、高氧液制备设施、电子结肠镜腹腔镜、彩超、CT机、电子胃镜、动态心电图、高频X光机、全能麻醉机、爱克气体麻醉机、手术显微镜、远程会诊系统、高频电刀、超声波洗牙机、500mA胃肠X光机、电脑自动洗片机、荧光定量pCR检测系统、血气分析系统、呼吸机、光疗婴儿培养箱、多参数监护仪、牙科综合机等一大批先进医疗设备。新的医疗设备的购置和引进,使我院硬件设施上了一个新台阶,有力的保障了临床工作的顺利开展,使医院的医疗功能日趋完善,医院的科技含量进一步提升,诊疗水平明显提高。
为推动医院的医疗技术创新,尽快实现学科的跨越式发展,医院建立了科技创新激励制度,鼓励医务人员积极开展临床科研活动和撰写学术论文。制定了《县人民医院新技术新业务审定及奖励办法》、《县人民医院论文审定及奖励办法》。
三、着力调整医院收入结构,促使医院经济步入良性循环
随着医药卫生体制改革和医药分开核算管理的推行,医院只有把调整收入结构,控制药品收入比例纳入目标管理,大力开展技术挖潜,提高工作效率,增加总收入中的“含金量”,才能不断增强医院生存发展的活力。~年初,我院医疗性收入仅占业务总收入的40%。为促使医院经济步入良性循环轨道,从~年起,医院下决心调整收入结构,为此医院出台了一系列措施:一是把调整收入结构、降低药品收入作为医院全成本核算的基本指导思想,明确提出了控制各科药品收入的幅度,把违规受罚作为一项严厉的经济制裁手段,使之与科室、个人的奖金分配直接挂钩。二是将一百多个价格高,有普药可替代的新药品种清理出医院药架,对所有药品实行了竞争性寻价采购,有效地降低了药品价格;三是坚持“因病施治,合理检查,合理治疗,合理用药”的医疗原则,努力减轻社会、单位和群众的负担,四是制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床抗生素用药三线三级管理制度,严格控制使用进口药品和基本用药目录以外的药品,制定贵重药品使用范围及购买、申领、使用审批程序等。通过两年来的调整,成效非常明显,目前药品收入降到了50%左右,遏制了不合理费用的增长,促进了医德医风和职业道德建设,为实施科技兴医战略提供了经济保障条件。
四、实行分配制度改革,建立自我激励机制
在分配制度的改革中,我院着重解决分配中的平均主义和“大锅饭”现象。为进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况及科室岗位人员职数,按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,从根本上打破了科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。
通过几年的实践,我院的核心竞争力得到不断提升,在管理水平、医疗质量、技术水平、医德医风、社会效益和经济效益等方面都获得了明显提高。今后我们将紧紧围绕“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科”的工作重点,加快核心竞争力的提升,为实现我院建设与发展的新跨越而努力。
 
在四川北川经济开发区项目集中开工仪式上的讲
话
绵阳市人民政府副市长***(2010 年 1 月 15 日)
尊敬的**副省长,各位领导、各位来宾,企业界的朋友们、同志们:
今天,我们在北川—山东产业园隆重举行四川北川经济开发区项目集中开工仪式,这是我市灾后产业重建所取得的又一重大成果,是落实省委经济工作会议精神、实现今年一季度工业经济“开门红”的具体体现。在此,我谨代表中共绵阳市委、绵阳市人民政府,向四川北川经济开发区集中开工企业表示热烈的祝贺,向已入园的企业表示诚挚的问候,向关心支持北川灾后产业重建和经济发展的社会各界朋友表示衷心的感谢并致以崇高的敬意。
自 5.12 地震以来,市委、市政府密切关注北川灾后重建工作,尤其对产业重建工作给予了高度重视,北川灾后产业重建不仅是所有重建工作的重点所在,也是事关整个绵阳市经济恢复与产业发展的一件大事。让我们欣喜的是,去年北川产业重建与项目招商引资工作成效显著,首批入园签约企业 24 家,开工建设 19家,协议资金**.*亿元。
我们看到,四川北川经济开发区建设工作推动迅速、进展高效、措施得力、成效明显,这些成绩的取得是北川各相关部门、入园企业以及山东省援建方齐心协力、攻坚克难、通力配合的结果,是来之不易的。
灾后重建成于产业,产业重建立于项目,可以说项目推进的效果直接决定了灾后重建工作的成败,加快推进项目建设,核心在抓进度、重点在抓保障、出路
在进园区。对此次开工建设的项目各级各相关部门要围绕市委、市政府大力实施“规划项目产业投资突破年”,进一步细化实化工作措施,抓住机遇、明确目标,落实责任,协助企业尽早尽快完成开工建设相关后续工作;
对还未开工项目要精简审批环节,压缩审批时间,提高行政效率,促使项目加快开工建设进程;
要切实转变工作作风,改善服务态度,强化考核制,围绕项目进展情况,定期进行调研、督查,为企业提供良好的服务环境;
要紧抓园区要素建设,强化资金、土地等要素保障,破解项目建设在土地、征迁等工作中遇到的难题;
要增加融资平台,增加金融产品,搞活金融服务,营造金融生态环境。各开工项目要再接再厉,戒骄戒躁,继续保持旺盛的战斗力,为项目早日建成达效而努力。
同志们,做好灾后产业重建工作,时间紧、任务重、意义深远,希望大家继续发扬连续作战、不怕疲劳的作风,将伟大的抗震救灾精神发扬在灾后经济重建和产业恢复工作中,努力夺取灾后重建工作的胜利!
最后,祝北川项目推进工作再上新台阶,在新春佳节即将来临之际,祝各位领导、同志们,各企业员工身体健康、心情愉快、事业顺利!
1 门急诊管理历史的转变
在20世纪70、80年代以前,医院的急诊大多在门诊部领导下开展工作,门急诊实际上就是门诊,而门诊部领导多是由临床业务发展受限、身体不好、年纪较大、需要照顾的老医生、老护士、行政政工人员担任。多数医院在改善硬件条件时,往往是先改建病房,使现代化的病房与简陋的门诊形成鲜明的对比。硬件设施的添置也是如此。门诊拥挤不堪,处处排队,鸟笼式的交费、取药窗口给人一种被排斥的感觉。破旧的桌椅,脏兮兮的听诊器,给人不舒适的感觉。门诊的卫生往往是一个医院的死角,卫生间臭气熏天,令人作呕等等。去一趟医院,使本来就不适的躯体更加疲惫,总之能不去医院就不去,根本谈不上舒适、便捷,更谈不上体验过程。由此可以反映出医院领导对门急诊的重视程度,看得出医院领导的管理理念,体会出医院领导对门急诊是否关心。
随着改革开放30年进程的发展,各医院都有了程度不同的发展,特别是院长们走出了国门,学习发达国家医院管理的先进理念和科学方法,好像突然拨开了蒙在眼前的云雾,顿时迸发出改革医院管理的积极性。院长们彻底改变了理念,他们看到了我国门急诊的落后状态,不约而同地对门急诊的方方面面开始关注,以一批著名医院为代表的现代化门急诊大楼拔地而起。新建的门急诊楼,以信息化为龙头,创新患者便捷的看病流程,实施人性化管理服务,服务标准定在星级饭店式、航空式服务,极大地方
(1)解放军总医院,100853北京市海淀区复兴路28号
便了病人、方便了工作人员,懂得了应进行以病人为中心的诊疗服务。改进了许多以前看似习惯的工作,如把诊室改进成一人一室,查体拉帘;改进成挂号、交费、取药、叫号服务,以避免排队;有空地尽量多放椅子,让患者坐着等候;增添了轮椅、平车,为行动不变的患者提供服务;各医院都设立了导医服务;饮水处、小卖部、咖啡厅、小餐馆都引入门诊,给患者带来了方便,使患者满意度不断提高。医院门急诊硬件条件与发达国家相当甚至超过发达国家,以人为本的周到服务明显改善,使改革开放30年的成果直接惠及了广大老百姓。
2 门急诊管理领导应具备的能力
21世纪的门急诊已发生了根本的变化,已成为各医院的亮点。各医院的领导对门急诊部门领导的要求、期望越来越高。中国医院协会门急诊管理专业委员会,为全国的门急诊管理者搭建起一个相互交流、相互学习的平台,使各医院门急诊的领导不断提升自己的管理能力和领导水平,为各医院建设做出贡献。笔者认为,门急诊管理的领导必须具备以下几点能力:
2.1 学习和创新能力
在20世纪80年代前的门急诊可用“上班来下班走”的人做领导,但在21世纪的今天不可行,现代医院的建立,需要具有现代管理理念、不断学习、不断创新管理的领导,否则根本谈不上对现代医院门急诊的领导。门急诊的每一位领导必须认识到任何人,任何组织都要不断学习才能掌握大量的知识,否则就要被社会所淘汰。管理者更应该是一个站在时代前列的人,一个善于学习的人。因此,学习能力已成为管理者最重要的核心能力之一[1]。门急诊的每一位领导必须知道10年不学习新知识,原有的知识就要折旧80%,每3年世界知识就要增加一倍[2]。门急诊的每一位领导都必须带头不断地学习。学习应该贯穿于领导工作的全过程。学习是领导者最主要的工作之一,领导者通过学习才能抓住主要矛盾,理出头绪,自知自省,启发灵感,在学习中寻求发展的思路[3]。门急诊领导岗位需要各位主任学习专业知识、组织管理学、人文管理学等等,除了学习理论,还要学习国内外、军内外、省内外及兄弟医院的先进管理经验。只有善于学习、酷爱学习、不断学习的领导,才能使门急诊的管理与国际接轨,与国内先进医院看齐。只有不断学习,才会拓宽思路,才会萌发创新的思维,才能产生创新的欲望,才会赋之行动,也只有不断创新,才能使门急诊管理越来越人性化,越来越满足病人、工作人员的需求,越来越朝着现代化医院管理迈进。没有学习精神,没有创新能力,是不可能做一名符合现代化医院需求的门急诊领导的。
2.2 知短和改进的能力
一所医院做得再好,也会有不足,作为门急诊领导要记住:99%的成绩是你工作能力的体现,能不能看到1%的不足,是衡量领导者是否成熟的重要标志之一。如果缺乏自知之明,不知有什么不足,就会失去前进的方向,失去前进的动力,就不会去改变现状。门急诊需要建立每月梳理分析会,重点分析病人有什么意见?有什么愿望?有什么需求?重点探讨自己医院与国内外先进医院、与兄弟医院的差距是什么?为什么会有差距?根据这些,确定改进措施,确定改进时间,确定改进责任人,把这三个“确定”打印后贴在公示栏中,让大家监督完成。只有知短才能不断改进工作。领导知短要有一定的政治素养和人品修养,要有海纳百川的博大胸怀,愿意听,听得进来自方方面面的意见,放得开收得拢,集中提炼形成改进方案,这就是集多人意见为一案,如此循环往复,工作就会不断改进、门急诊的各项工作都将会呈现出螺旋式的不断提升。
2.3 团结和凝聚的能力
门急诊是一个大平台,是多学科医务人员在此工作的场所,门急诊的团队不是狭义的归门诊部行政管理的那几十个人,而是广义的,凡是到门急诊来工作的人员都是这个大集体中的一员,作为门急诊的领导要会与各科沟通、协调,使繁杂的工作能有条不紊地进行。我院有40多个科室的医务人员在门急诊工作,还有保障科室和后勤人员近1000多人也在此工作,每天出入门急诊的患者及家属达40000人次之多,门急诊领导应经常考虑为兄弟科室、后勤部门的工作人员提供良好的服务,将众多不同类别的工作人员都团结好,建设一个和谐的门急诊大集体。我院门急诊领导想了很多办法为出门急诊的各科医生作好服务,如二次候诊,维持好待诊秩序,给出诊医生送水、送饭等。另外,还设法调动五大员(即保洁员、导医员、保安员、电梯工、维修工)的工作积极性。他们虽然不是我院的正式职工,但他们都是直接为门急诊和患者服务的,他们工作质量的好坏直接关系到门急诊服务质量。门急诊领导采取有效管理措施,使他们团结一心,在不同的岗位上做出高标准的工作。每季度评一次“服务之星”,给他们发一定的奖金,并让“服务之星”挂牌上岗,使他们产生为患者服务光荣的荣誉感、自豪感,使他们自觉地加入到门急诊大集体中来,使他们工作的积极性异常高涨,卫生间干净了,导医员主动了,保安员和蔼了,电梯工礼貌了,维修工勤快了
全院同志都说:“门急诊的平台越来越大了,人心越来越齐了,凝聚力越来越强了”。
2.4 预见和筹划能力
作为门急诊领导,当前应积极思考以下三个问题:一是面临我国新的医疗卫生体制改革应该预见什么?随着医疗卫生体制改革,各级各类门诊将来会有什么变化?这些变化会对各级医院门诊和社区门诊带来怎样的影响,这些影响对各类门诊将会产生什么样的变革?钟南山院士在“两会看点”上发表了他的观点,他说:“医改成功的标志性表现,就是大医院的病人越来越少。这就要发展社区医疗服务”。在医疗分工里面,发达国家80%的病人在社区治疗,不到20%的在大医院治疗,不到10%是在专科医院解决的。而北京起码70%都在大医院看,广州86%的人有病先到大医院[4]。随着医疗体制的改革,信息化建设的发展,变化很快会随之而来。例如厦门市卫生区域协同平台的建立,使大医院与社区医院联合,其结果使大医院与社区门诊部的就诊比例产生明显的改变,一年的时间,在联合前,厦门市在社区就诊的人数是545170人次,联合后是874630人次,在社区就诊人数增长60.43%;在厦门滨海社区,服务人口46000,体制改革前在社区就诊的是35167人次,改革后,58561人次在社区就诊,增长了67%(据厦门市卫生局2009年发的厦门医疗卫生区域协同报告)。社区病人多了,应报销的比例也变了,社区报90%,二级医院报60%,三级医院报40%。面对这一事实,就要求大医院门急诊领导必须尽早预测随之带来的问题,比如,应如何为从社区转诊来的病人提供便捷、高水平的服务,如何接转送来的各类标本,怎样与社区门诊做好联合服务等等。如果形势都变了,领导还停留在原地,会难以适应新形势的,必将会被历史所淘汰。
二是面临我国传染疾病较多的现状应预见什么?2003年SARS的发生,对门急诊领导都有很大触动,应为医院守好传染病入侵关,决心和信心随着抗击SARS任务的到来而越来越坚定,后来又随着时间的消逝越来越淡漠。SARS已过去6年,还有多少医院保留发热门诊,发热门诊的作用还存在吗?这些问题都是需要思考的。
我院发热门诊对我院预防传染病误收入院起到很大作用,使我院环境变得很安全。如果门诊部把发热病人与非发热病人不进行排查就混淆在一起,是发生院内感染的重要途径,是对病人不负责的做法。门诊部的领导应有预见性,目前,艾滋病患者数明显增加,医院发热门诊应注意什么?应该怎样接诊病人?面对HIV阳性的患者,医生、护士应说些什么?做些什么?应怎样注意医生、护士避免被感染?没有预见就不会有思考,没有思考,作为领导就拿不出指导工作的正确的最佳方案。
三是面临我国突发事件不断发生的情况应预见什么?2008年抗震的需求,北京奥运的备战、实战及北京突发事件的发生,告诉我们门急诊管理者,一定要学习、懂得医院灾害,要为灾害的突降做好准备。一定要备好小型医疗队的急救设备、医疗物资及个人随行保障物品,一旦有突发紧急事件的需要,立即行动。
2.5 有效管理的能力
2.5.1 要有效管理人。
有效管理人就是要调动每一位来门急诊工作的、每一位为门急诊工作服务的人员的积极性,使他们自觉地在本职岗位上工作,赢得患者的满意,为门急诊赢得荣誉。总而言之,管理者的任务不是去改变人,而是运用每一个人的才干,让各个人的才智、健康以及灵感得到充分发挥,从而使组织的整体效益得到成倍的增长[5]。
2.5.2 要有效管理事物。
很多领导都忙忙碌碌,一天下来,只知道干什么了,不知干的是否有效。所以门急诊领导要年有计划,月有安排,分解到每天要完成的工作,前一天晚上要写在纸条上,第二天要努力完成,尽管当天会遇到很多意想不到,突如其来的事情或上级临时交办的工作,但你要记住你的纸条,要始终不忘这一纸条,无论如何忙,要学会弹琴,忙里偷闲也要完成计划的当日工作,这种工作习惯养成后,日复一日,你的有效工作能力就会逐步体现出来,工作的落实力度越来越大,越来越扎实,院领导是非常赏识具有极强执行力的门诊部主任的。
2.5.3 要有效管理时间。
每天24小时,对每一位领导都是公平的。如何有效利用能获得比别人更多的成效,就要看个人的能力。精明的领导会利用大块时间做难的事、重大的事、需决策的事,会利用零散的时间落实计划需要做的事,这样就不会一天忙到晚,到头来看看计划什么也没完成,想想该做的事却都没做,时间在一分一秒不停地往前走,你的工作也应一件一件落到实处,干完就扔掉纸条,再拿新的纸条,永不停息。另外,因为门急诊的事太多、太杂,会有许多计划外的事,所以每天安排的工作要难易搭配适当,工作任务适量,使自己努力可以完成,这样会增添信心,否则写条也没用。
当今的社会有两种需要:对组织而言,需要个人为其做出贡献;对个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的工具。只有管理者的有效性,才能使这两种社会需要相辅相成。总而言之,卓有成效确实是必须学会的[6]。特别是在工作、生活节奏都非常快的今天,有效管理是对领导的必然要求。
做一个受上级领导赏识,受方方面面同事拥戴,受大家欢迎,有威信、有权威、有凝聚力的称职的现代化医院门急诊领导,就要积极学习、认真工作、预见前沿、整体筹划,引进新的管理理念,不断检讨不足,不断创新管理。
参考文献
[1]比斯盖特.舒尔茨.顶尖管理能力——全球最伟大管理者的15种管理能力[M].赵丁译.北京:地震出版社,2002:474.
[2]刘娜.聆听大师的智慧精髓——世界10位管理大师经典讲义[M].北京:北京出版社,2005:116.
[3]侯庆田.现代医院新思维[M].北京:中国经济出版社,2007:411.
[4]陈飞.钟南山:医改要让大医院病人越来越少[N].健康报,2009-03-09(1)[2009-06-22].
[5]彼得.德鲁克.卓有成效的管理者[M].许是祥译.北京:机械工业出版社,2005:100.
各位老师们:
大家下午好!
今天我们在这里欢聚一堂,隆重表彰上一学年为学校教育事业做出突出贡献的先进个人。首先,我代表学校全体师生,向全校教师致以亲切的问候!向今天受到表彰的先进个人表示热烈的祝贺!向一直支持学校工作的家属们表示真诚的感谢!
同志们,听了几位优秀教师代表的发言,我心里感慨万千,心里充满了激动和自豪,我为学校有这样优秀的教师而骄傲,我为学校有这样辛勤的园丁而自豪。刘社立老师,一辈子勤勤恳恳,任劳任怨,把自己的一生奉献给了教育事业,奉献给了四川外语大学,“老牛自知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄”,用勤勤恳恳的“老黄牛”来形容他根本不过分;焦为民老师,负责学校的卫生工作、临时工工作,大家可以看到他平时忙碌的身影,学校卫生状况的巨大变化,与他的辛勤是分不开的,用孩子们的话说“尊敬的焦老师,您工作虽然平凡,但您是一位伟大的园丁,看着校园里怒放的鲜花,那一朵上没有您的心血,那一朵上没有您的笑影”;邢红坤老师,兢兢业业在四川外语大学干了20多年,从不争名争利,默默无闻,任劳任怨,今年他的绩效奖金在全校是第一名,这说明了什么,这只能说明他是一个为人师表,爱岗敬业的教师楷模,业务标兵!青年教师张丽娟老师,巾帼不让须眉,孩子小,家庭负担大,但她从没有耽误过学生一节课,她所教的化学课成绩在所有学科中独占鳌头,为青年教师树立了榜样,初出茅楼的王涛老师,可谓是一名教坛新秀,他虚心学习,善于钻研,他带的班级班风正,学风浓,同学们都说,班级是他们温暖的家,等等等等还有很多,我就不再一一举例了,在这里,我只能衷心的说一句,尊敬的老师们,你们辛苦了!
借此表彰大会的机会,我想讲几点:
一是要全校教师要不断进取,以身立教,为人师表,做崇高师德的力行者,努力开创四川外语大学工作的新局面。老师们,身教重于言教,教师就是学生的榜样,教师一举手一投足、一言一行直接作用于学生心灵,塑造学生的性格和品质,而且通过学生和家长对社会产生影响。我们要有热爱教育、献身教育的崇高职业理想和道德追求,要有热爱学生,诲人不倦的道德情感,要有关心集体、团结协作的道德准则,要有严于律已、为人师表的道德形象。
二是全校教师要育人育心,爱生如子,做优秀的“人类灵魂的工程师”。要不断学习,与时俱进,做终身学习的模范。我们必须在专业成长的道路上不断地发展自己,不断丰富自己的知识,不断更新自己的观念,不断增加自己的情感。受表彰先进教师、骨干教师要做不断学习、不断进取的模范,希望你们能珍惜荣誉,戒骄戒躁,再接再厉,迎接新的挑战,取得更大的胜利,创造更大的辉煌!
三是要举全校之力,弘扬正气,向身边先进人物学习,为全校教师的发展营造良好的氛围。在以后的工作要突出科学发展,突出和谐校园建设,突出关心师生的利益,突出抓教学质量的明显提升,突出以工作实绩论英雄,把学校工作计划中提出的各项工作落到实处,坚决兑现向教师、学生作出的承诺,学校的全体党员、中层以上干部要多做换位思考,自觉对师生负责,全力为师生干事,主动的请师生监督,真心的让师生满意,全力营建和谐融洽的干群关系和宽善友爱、团结互敬的人际关系,所有的中层以上干部要带好头,以后每次考试要把中层以上干部的教学效果单独制表,张榜公示,让老师们看看,我们作为学校领导到底工作做的怎么样?不正自己,何以让别人信服?学校要以实绩论英雄,以贡献论英雄,为全校教师想干事、会干事、能干事、不出事、干成事提供良好的环境氛围,学校号召全校教职工都要向今天受到表彰的先进人物学习,我们要为今天受表彰的老师制作图片,大力宣传,大力弘扬他们献身四川外语大学的敬业精神,爱生如子的园丁精神,刻苦钻研的探索精神,不甘落后的拼搏精神和不计得失的奉献精神。
四是向老师们的家属致敬,有些同志该说了,教师表彰会让家属们参加干什么?我要说,尊敬的家属代表们,感谢你们多年来一如既往支持学校工作,他们的成绩有你们的一半,有人分享的快乐才是真正的快乐。今天你们来参加会议,正是要你们来分享他们的快乐,为此我再次代表全校师生向你们表示衷心的感谢。同时,我也希望全校教职工的家属今后经常到学校来走一走,看一看,互通情况,有你们的鼎力支持,有你们坚强地站在他们的身后支持工作,明年到这个时候,全校会有更多的先进人物站到主席台上领奖,等到那鲜花掌声时,我们都在丛中笑。
各位老师、同志们,我相信有教育局领导的大力支持,由我们全体师生的共同努力,四川外语大学的明天一定是美好的明天!最后,祝在座的各位身体健康,家庭幸福,事业有成!
一年来,集团公司充分依靠全体员工,紧紧围绕年初工作总体布署和生产经营目标,以提高经济效益、促进企业发展为核心,依靠信息抓经营,坚持制度强管理,注重学习提素质,真抓实干,奋发图强,圆满完成了全年目标任务,促进企业既好又快地向前发展。截止二○○七年十二月二十五日止,销售总额 万元,占年计划 万元的 %,比去年同期 万元上升 %;销售xx吨,完成年计划 吨的 %,比去年同期 吨上升 %;回收xx-xxx,完成年计划 的 %,比去年同期 上升 %,自养出槽 头,完成年计划 头的 %,比去年同期 头上升 %,销售 只,占年计划 只的 %。(一)挖掘信息资源,开拓经营,促进企业快速发展信息是企业经营的重要资源。掌握了信息,我们的一切经营活动就会有的放矢,避免盲动,减少失误。各公司通过长期的经验总结,明白了信息的重要性和必要性,同时学会了怎样收集、分析、整理,并通过信息指导经营的科学方法。因此,一年来,各公司在挖掘信息资源,开拓经营工作中,各显神通,广泛收集,消化利用,让信息在我们的经营中发挥了较好的指导作用。xx公司紧紧抓住xx-xx 机遇,抢信息,尽最大努力堵住xx-x外流,xx-xx数量达到历年最高水平,同时他们还密切关注xx-x价格行情,把握市场脉膊,科学预测价格变化趋势,准确判定销售时机,实现了利润最大化。xx-x公司在xx公路建设接近尾声、市场面缩小的关键时刻,及时调整工作思路,把工作的着重点转移到xx-xxx,树立了正确的经营理念,主动出击,抢抓信息,并以其“快捷、高效”的经营方法较快地在xx-x打开了销售局面,争取了客户,增加经营总量。先后与xx-xxx达成合作协议,取得了较好效果。特别是在xx-xxx一路攀升且变化无常的情况下,他们养成了天天上网了解价格及市场行情的良好习惯。因此,不论市场价格如何变化,他们都能站在市场的高度,准确把握购进和销售时机,做好价格差文章,为夺取较好经济效益奠定了坚实的基矗 xx-xx公司改变了传统xx观念,学会用信息指导生产和销售,科学掌握xx购进和销售的时机,给企业带来了可观的经济效益。他们还充分发挥农业产业化市级龙头企业的优势,按照“公司+基地+农户”的模式,成功启动了100万头xx-x项目和xx-xx项目,积极稳妥地推进了农业产业化发展项目。为了促进养殖业的科学发展,他们一是加大了科学养殖的力度,千方百计增加科学饲养的含量,缩
短饲养周期,降低饲养成本,二是坚持不懈地做好疫病防治和消毒杀菌工作,养殖公司经国家环保验收合格,从而最大限度地降低生猪死亡损失,在一定程度上规避了市场风险;三是通过不断的摸索和学习,掌握了母猪科学饲养方法,提高了产仔率和仔猪成活率。(二)规范化管理,创新模式,促进效益明显提高管理是企业永恒的主题,管理是企业挖潜促效的重要举措,规范管理则是企业稳健发展的基矗因此,集团公司十分重视规范化管理工作。一是规范行政管理。为了确保今年各项任务的顺利完成,集团公司不断修改和完善了企业规章制度,使各项管理制度更趋合理,更趋完善,更趋科学。各部门加大执行力度,一视同仁,依章管理,增强了全体员工遵章守制的自觉性。二是规范计划管理。按照计划管理的原则,集团公司做到了年初有计划,月初有安排,月末有检查,从而增强了工作中的预见性,大大减少了工作的失误。三是规范流程管理。按照年初工作安排,我们坚持了遇事讲流程,办事讲原则的管理模式,有效地避免了有事无人管、遇事相互推、出事无责任人的不良习气,提高了工作效率和工作质量。四是规范财务管理。财务实行一只笔审签制度,货物购进及所有开支必须由经办人、保管员、分管领导签字后,再经财务总监审签方能报账,避免了财务混乱给企业带来的损失。五是规范货款回收。xx-x公司加大力度,明确专人负责收取外欠货款,对难度较大的赊销款,采取了法律手段进行追收,保证了企业赊销资金的安全。行政部专人管理企业闲置资产,广布信息,做到物尽其用,使企业闲置资产利用率在95%以上,从而增加收入,提高效益。(三)抓好员工教育,提高素质,促进企业和-谐发展教育是提高员工素质和企业整体素质、打造优质团队的关键。我们一以贯之地抓好员工教育,促进企业三个文明建设继续向前发展。抓教育,强素质。今年,我们先后组织员工学习了胡-锦-涛总书记“3.14总体布署”,重庆市委市政府“一圈两翼”战略构架以及xx大精神。通过学习,员工们一致认为干好本职工作是投身于中国特色社会主义事业的最好实践,从而增强了员工建设中国特色社会主义的自觉性。同时还强化了职业道德和职业技能的学习,强化了现代企业管理知识的学习,在一定程度上提高了企业整体实力和核心竞争力。抓活动,增福利。活动是教育工作的载体和创新,因此工会充分发挥桥梁和纽带的作用,积极开展丰富多彩的活动,今年成功举办了“xx-x杯”乒乓球运动会、“十.一”庆国庆文体活动,在一定程度上活跃了员工的文化生活。同时,企业始终坚持“以人
为本”的思想,千方百计地搞好员工福利工作,按时发放员工工资,继续做好员工保险工作,切实搞好包括员工休息在内的各种福利待遇,努力做好困难职工的帮扶工作,从而增强了xx“大家庭”的温暖,增强了企业的亲和力、向心力和凝聚力。各公司员工团结一致,努力拼搏,以主人翁的姿态、百折不挠的毅力,战严寒,斗高温,无怨无悔,全力以赴地投入到艰巨而繁重的工作中,为xx-x集团的发展甘当无名英雄,甘当“老黄牛”的同志比比皆是。抓党建,扬模范。党建工作是教育工作和三个文明建设的灵魂。支部十分重视党的建设,强化党员教育,抓好党员活动,坚定党员的理想信念。共-产-党员xx-x、xx-x等许多同志在平凡的工作岗位上,默默无闻,任劳任怨,真正发挥了“一个党员一面旗”的先锋模范作用。工会通过各种活动在企业与员工之间架起了一座相互理解、相互沟通的桥梁,为xx集团和-谐发展营造了一个良好的氛围。另外、我们还一如既往地抓好安全生产和综合治理、爱国卫生、计划生育工作,有力地推动了三个文明建设。一年来,xx-x集团公司经过全体员工的精诚团结和努力,取得了可喜的成绩,这些成绩的取得,离不开县委、县府和社会各界的关心和支持,更得益于集团全体员工精诚团结,艰苦奋斗,顽强拼搏。但也要清醒地看到,企业发展过程中一些长期积累的突出矛盾和问题还没有得到根本解决,企业发展战略不明朗,发展后劲不充足,新的经济增长点难以突破;企业管理还明显粗放,尤其是薪酬体系不能体现奖勤罚懒的原则,无法调动员工的积极性和创造性;部份员工的主人翁精神和事业心不强,突出表现在工作上得过且过,打工思想依然存在,做撞钟和尚,工作缺乏主动性和创造性,部分配合不紧密,大局观念较差。为此,我们必须增强忧患意识,居安思危,高度重视并及时化解前进道路上的各种困难和问题,促进企业科学发展。XX年是全面贯彻落实党的xx大精神的第一年,是实施“xxx”规划承上启下的关键一年。做好明年各项工作,对于贯彻落实党的xx大精神、保持xx-x集团良好发展势头意义十分重大。XX年工作指导思想:全面贯彻党的xx大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,以“构建和-谐xx,打造知名企业”为主题,坚持稳中求进,保持经济平稳较快发展;坚持“好”字优先,切实提高经济增长速度;坚持以人为本,继续抓好三个文明建设,以崭新的战斗姿态、崭新的精神面貌、崭新的工作举措推动企业又好又快发展。XX年工作奋斗目标:实现购进、销售总额分别为xx-xx万元、xx-xx万
元,实现利润xx-xx万元。保持县级精神文明单位、综合治理和卫生先进单位达标,计划生育无超生。XX年工作主要措施:
一、突出产业发展,做强拳头项目经过十二年的发展,公司已成为以xx-xx、xx-xx、xx-xxx-x和xx-x、xx-x经营为支柱的跨行业企业集团,但由于发展方向不明确,发展后劲不足,企业徘徊不前。因此,各公司必须充分利用各自优势,坚持需求导向原则,着力突破制约企业发展的核心问题,提高自主创新能力,提高企业核心竞争力,在经营产业中独树一帜。因此,XX年我们必须坚定不移地抓好xx、xx-xx、xx-xxx-xxx-xxx-x、xx-xx等已经成熟的拳头产为,杜绝盲目投资,单纯追求集团迅速澎涨和突有虚名。xx-xx公司要充分发挥市级龙头企业的优势,利用“公司+基地+农户”的养殖模式,扩大经营规模;要刻苦钻研兽防技术,坚持不懈地抓好防疫治病和消毒杀菌工作;钻研科学养殖技术,提高科学养殖水平,尽最大努力规避养殖风险。xx-xx公司要转变经营方式,改变营销策略,发扬只争朝夕的精神,抢信息,拓市场,抓客源,打好“价格差”,在确保企业经济效益稳步增长的同时,尽最大努力扩大市场占有量,保障资金安全。xx-xx公司要认真分析XX年市场行情,充分利用xx-xxx-x的政策优势,加大与职能部门的合作力度,规范xx-xx力度,严厉打击xx-xxx-x的不法行为。同时要继续做好市场信息的收集、整理和利用工作,把握市场行情和价格变化的脉膊,尽最大努力提高企业经济效益。物业管理是一项不可忽视的工作,物业管理人员要尽心尽责,做到物尽其用,发挥效益,不让闲置资产处于“闲置”状态。
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