志愿者服务队人员名单（共10篇）
1、在公司经理的领导下，负责组织、指导本公司按要求承训范围，进行相应的社区志愿者管理培训服务工作。
2、组织、指导本机构严格按照“统一规划、归口管理、分级实施、分类指导、教考分离”的原则，认真开展社区志愿者培训工作。
3、组织、指导本机构严格按照国家和北京市统一制定的社区志愿者大纲和统一教材组织开展培训培训工作。
4、组织、指导本机构按照规定或行业标准领取、配置相关培训设施设备。
5、按规定配齐专、兼职教师，及时组织、选送符合教师资格条件的人员参加师资培训并获取教师资格证。
6、组织、指导本机构建立、健全各项培训管理制度。
7、对本机构培训秩序管理、培训计划执行管理、培训人员组织管理、培训质量保障管理、教材收发配备、师资管理等相应工作工作负主要责任。
8、在公司人力资源部的配合下做好专职、兼职教师的聘用、考核工作。
9、完成公司及政府职能部门安排的与培训工作相关的其他工作。●班主任工作职责
1、班主任按当期、当地接受培训的人员名单为学员办理报到手续，协同安排食宿，向学员介绍机构及培训期间的相关情况。
2、做好学员的入学教育工作，组织学员学习机构有关规章制度，教育和督促学员遵纪守法、举止文明。
3、发放教材，排好座位，编制花名册并安排好培训期间的其他各项工作。
4、审核学员审批表，对学员参加培训资格进行初审。
5、每天检查学员出勤情况，如有缺席，及时与学员单位取得联系，搞清原因，同时检查学员着装仪表情况是否符合机构要求。
6、教育学员爱护机构的财产，节约用水，检查班级公务状况，发现损坏及时调查和处理。
7、督促学员遵守有关食宿管理制度，检查学员文明休息情况，妥善处理突发事件。对影响较大的突发事件及时报校领导并通知其所在单位。经常巡视，发现违纪行为及时制止。
8、善于发现班级中的先进事迹，及时进行表扬，对不良现象及时批评教育。
9、了解学员用餐情况，督促学员遵守用餐规定，注意保持环境整洁。
10、培训结束后检查所使用的教室、住宿房间环境卫生情况以及门窗、电器设备是否关好。
11、及时反映学员队机构工作的意见和要求，并结合具体情况提出有关建议和解决措施。
12、负责学员考试的安排工作，安排考场。教育学员端正考风，严肃考纪。
13、整理培训档案，交档案管理人员存档。●培训中心教师职责
1、按指定的培训计划，认真备好课，规范培训行为，组织好课堂纪律。
2、按章行事，加强组织纪律观念，维护和保证培训制度权威性和严肃性。
3、任课教师要按照培训基地排定的课程安排表按时间到指定教室上课，不得随意停课。
4、关心和爱护学员，尊重学员人格。
5、教师讲课理论联系实际，更新观念，注重培训效果，激发学员的学习积极性。
6、教师上课应口述和手写并重，板书整齐，使学员能做好笔记。
7、教任课教师认真回答学员提出的问题。
8、遵守培训中心的培训管理制度。●实训指导教师职责
1、热爱本职工作，认真执行培训计划和培训大纲，编写好学期授课计划，努力完成培训任务。
2、严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不缺课、不随意调课、坚持上下课制度、不无故提前下课。
3、认真备课，写好教案，做好课前的一切准备工作。
4、上好实训课，按时达到实训场地，按要求做好演示、指导的准备工作。认真做好入门教育、巡回指导、结束指导三个环节的培训工作，填好培训日志。
5、加强学员实训管理，严禁学员在实训场地嬉闹或做与学习无关的事情。
6、负责考核学员平时、期中、期末及毕业实习成绩，并认真记载及时报送培训科。
7、不断采用先进技术和操作方法，提高学员的操作技能和实习产品质量。
8、严格要求学员认真执行安全文明生产规定及操作规程，教育学员遵守劳动纪律，爱护公共财产，节约材料。对违章、违纪作业的学员进行批评教育，直至提出处分建议。
随着我国社会发展的变化, 人口老龄化的加剧已成为社会大趋势, 如何完善社会服务、缓解老龄化趋势已成为急需解决的社会问题。高校离退休工作是整个老龄工作的重要组成部分, 在维护高校和社会稳定、构建和谐校园、实现社会和谐等方面发挥着重要的作用。而大学生志愿者作为公益事业的生力军, 积极参与各种助老服务工作, 有利于促进我国社会的和谐建设、推动我国老龄事业的发展创新。大学生志愿者与高校离退休人员服务工作的结合是时代的现实需要, 是探索离退休工作服务管理新模式的有力补充、积极尝试。
南京航空航天大学自2010 年以来启动了“手牵手”大学生志愿者工作, 逐步形成大学生志愿者“共乐、参与、服务”离退休教职工活动的特色机制。本文根据南京航空航天大学大学生志愿者的活动实践情况, 进行了调研分析, 就大学生志愿者在离退休人员服务工作中发挥的作用做一些探讨。
1 离退休人员的现状
1.1 基本概况
当前高校离退休人员当中产生两个显著的变化:离退休人员队伍呈现“一增一减”变化, 即退休人员逐年增多, 离休人员逐年减少;离退休人员年龄结构呈现“一高一低”变化, 即离休人员平均年龄越来越高, 退休人员平均年龄越来越低。高龄人员当中又面临着孤寡、失能、病困人员比重上升等新问题。与此同时, 由于社区建设不够完善, 高校的离退休人员对原单位归属感强、依赖程度高等各种主客观原因, 造成目前不少学校尚维持着传统的离退休工作制度, 即单位“一手抓、一揽管”的工作模式, 高校离退休服务任务越来越重。
1.2 工作群体的特点
高等学校作为高级人才培养的摇篮, 在长期的教学、科研、育人环境中铸就了高校离退休人员有别于其他行业人员的性格特征:即文化素质高、政治经验成熟、社会参与意识强、对学校具有强烈的归属感、有广泛的社会影响等。另一方面, 高校离退休成员构成也具有一定的复杂性:有常年活跃在教学一线的教师、部门的领导、行政人员, 也有长期为学校基础建设作出贡献的一般工勤人员。因文化程度、工作经历、家庭条件、收入情况等不同, 他们对离退休服务工作的要求也不同。高校离退休人员的复杂性、特殊性决定了高校离退休工作要以人为本, 把握实际, 在遵循老龄工作普遍规律的同时, 从思想政治工作到具体服务措施, 需结合老同志们的不同特点开展工作。高校离退休人员的复杂性、特殊性加大了离退休工作的服务难度。
2 大学生志愿者参与离退休人员服务工作的现实意义
2.1 探索离退休工作服务管理新模式的现实需求
高校离退休工作是一项繁琐、细致又极其重要的服务性工作, 仅靠离退休处的人员并不能将离退休服务工作做到面面俱全。目前, 传统的服务工作模式也已无法满足离退休干部日益增长的服务照料要求, 离退休服务管理模式迫切需要改变。我国《全国老龄事业发展“十二五”规划》对高校离退休工作服务管理也提出了新的要求和考验, 即:要主动适应人口老龄化加快的趋势, 结合学校实际, 积极探索新时期离退休干部服务管理工作的新模式, 充分调动一切积极因素, 积极整合各方资源做好工作。
高校的志愿者资源是高校离退休工作的巨大优势, 也是区别于一般社会性离退休工作的重要特点。大学生志愿者在高校开展助老服务也具有高度的可行性:高校离退休同志居住集中, 以南京航空航天大学为例, 离退休老同志主要居住在白下区瑞金路街道的南航西苑社区、苜蓿园街道的卫桥社区以及江宁区的揽翠苑宿舍区, 分别靠近2 个校区, 便于大学生志愿者就近服务;纳入高校离退休工作指导下的大学生志愿者活动更加能得到离退休老同志的信任、理解、配合;高校离退休部门与大学生志愿者之间工作信息的交流互补, 有利于在把握老同志整体情况的同时, 进一步深入了解个体状况, 完成从“一对多”到“多对一”工作服务的转变, 形成“以人为本、个性化服务”。推动大学生志愿者工作和离退休工作的结合, 是探索离退休工作服务管理新模式的积极尝试。
2.2 推进老年精神关爱工作的有效途径
随着我国经济社会发展和离退休干部物质生活水平的不断提高, 老同志的精神文化需求日益旺盛, 他们不再满足于吃穿住等基本要求, 而是追求更为充实的精神生活, 希望能够实现“老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐”。目前, 江苏省正在大力推进老年精神关爱工作, 老年关爱作为一个广泛的体系, 包含了老年教育、老年文体、心理关爱等诸多内涵。老年精神关爱需要整合政府、社会、家庭、老人等资源, 各展己长, 形成合力。
高校的老年精神关爱具有明显的资源优势, 老年文体活动兴盛, 老年教育资源可谓供不应求。然而新时期老年人要学的新事物越来越多, 使用传统的老年教育并不能满足老同志们对新领域、新课程的追求。在心理关爱方面, 目前的离退休工作也做得远远不够。因此进一步推动老年精神关爱工作需要更广泛的社会力量参与, 需要注入新的活力。大学生志愿者富有朝气, 乐于奉献, 敢于创新, 积极进取, 是从事公益事业的生力军。离退休老同志多年从事教育工作, 对教育事业无比热忱, 喜爱、习惯与青年学生接触、交流。大学生志愿者参与助老服务, 给离退休老同志带来心灵慰藉, 有助于他们学习新事物, 有助于双方情感交流, 丰富离退休老同志的精神世界。大学生志愿者与离退休老同志的互动也有利于老同志们发挥余热, 实现老有所为、老有所教, 用他们自己的模范行为影响下一代, 为改进和加强大学生思想政治教育工作作出贡献。
3 南京航空航天大学学生志愿者参与离退休人员服务工作的实践探索
自2010 年以来, 南京航空航天大学在校团委和学生处的支持下启动了“手牵手”大学生志愿者活动。除本校大学生志愿者外, 还初步建立了信息化管理系统, 通过网上“爱心平台”征集社会力量。服务内容涉及心理咨询、学习现代通讯、计算机使用方法、资料整理、老人扶助、助医购药等, 既有常规服务工作, 也有专业化服务。根据实际需求, 针对部分80 岁以上高龄空巢老人, 还用结对帮扶的形式, 将志愿者们与之结对。结成对子的志愿者们定期给老人们送去电话问候, 抽时间家访、陪老人们聊天散步, 提供陪伴上街购物或代购、陪伴上医院等服务。
“手牵手”大学生志愿者工作于2010 年7 月正式启动, 活动开展近2 年来, 具不完全统计, 通过离退休处参加此项活动的, 现有50 余名志愿者与20 户离退休老同志保持了稳定的结对关系。他们常常利用周末或节假日关怀帮助老人, 给老人送去问候。此外, 在老同志中开展集体活动, 将“共乐、服务、参与”精神相之相结合, 即:大学生志愿者积极服务、参与活动, 与老同志共乐。通过这些活动, 一是让离退休老同志切实感受到大学生志愿者敬老爱老的诚意, 感受学校对他们的关注和关爱, 有效促进高校老年关爱工作的开展;二是大学生志愿者通过与离退休老教师、老干部、老前辈的相处、交流, 从他们那里学到优良的传统美德, 为大力弘扬“敬老爱老”的文明传统, 树立社会典范。
4 存在的问题
近年来, 大学生志愿者在高校离退休工作中发挥着较为广泛积极的作用, 大学生志愿者的助老活动已成为各大高校离退休工作中的有机组成部分。但由于实践时间不长, 缺乏相配套的规章制度, 大学生志愿者尚未能充分发挥在离退休工作中的作用。
4.1 尚未形成完善的长效机制
“手牵手”工作以“自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒”为原则, 但大学生志愿者流动性较强, 由于校区迁移、学业进度等原因, 人员变更不可避免, 空缺人员填补的问题大多不了了之, “手牵手”工作很难长久维持。现维持下来的50 余名学生志愿者与20 户离退休老同志的结对也面临着后续无人、停滞不前的问题。
4.2 尚未形成规范的组织和高效的互动
“手牵手”工作中, 大学生志愿者的参与由校离退休处牵头, 但活动开展后以学生为主体, 零散开展, 自行运转, 没有形成规范的组织形式, 没有有力的领导团队, 缺乏活动总结和情况反馈。离退休处对大学生志愿者参与的服务工作不够了解, 仅能通过部分离退休老同志的主动反映知道个别情况。在“共乐、服务、参与”相结合工作中, 征召的志愿者多为临时性质, 活动结束则服务结束, 未能加深老同志与大学生志愿者的进一步交流。
4.3 尚未形成一支稳定的专业化队伍
除离退休处组织征召的志愿者外, 还有大批校级、院级志愿者活动在老同志服务工作中。他们多利用“教师节”、“敬老月”等特定的节日空暇或假期实践, 参加老年服务工作。但在参与的过程中, 大多为常规的搀扶、谈心、探望工作, 有时甚至流于形式, 未能形成一支稳定的专业化队伍。
5 几点思考
与党的十七大一样, 十八大再次强调“全面做好离退休干部工作”。新形势下如何做好老龄工作, 如何发挥高校优势做好高校特色离退休工作, 下面结合南航大学生志愿者参与离退休工作的实践, 试进行一些探讨。
5.1 完善体系总结提高
“手牵手”与“共乐、服务、参与”相结合这2 项工作经过近2 年的实践, 已经积累了一定的工作经验和方法, 作为传统项目, 需要保持。如何进一步扩大活动的规模和影响力, 更有效地发挥服务离退休人员的作用, 则需要加强宣传力度, 完善现有运行体系, 进一步总结提高。离退休处作为专门的职能部门, 主要面向离退休人员。如何扩大在校园中的影响力、号召更多学生志愿者的参与, 则需要加强与学校其他部门、各级院系的沟通联系、协力共助, 搭建运行有效、管理有序的工作体系。在此基础上, 继续完善志愿服务信息化管理体系, 不仅让更多志愿者了解老同志的需求, 也能让老同志们及时获取服务信息, 并对志愿活动进行评价。要对每一个志愿者进行电子化登记, 进行规范管理。通过志愿服务信息化管理体系的完善, 提供更加便捷、高效的信息服务, 优化组合资源, 提高效率。对已参加服务的大学生志愿者, 应提供服务手册, 每月组织开展工作汇报, 实行情况反馈, 并定期举行大学生志愿者之间的服务经验交流会。要对离退休老同志、大学生志愿者实行双向调研, 形成一套行之有效的规章制度, 规范志愿服务体系。
5.2 创新机制加强交流
充分发挥大学生志愿者的作用, 开展高水平、富有成效的志愿服务, 需要创新机制, 发挥高校优势, 加强和学生、尤其是优秀的党员学生的交流, 共建共创。如将以离退休党支部与学生党支部间的支部共建活动为牵引, 搭建共建平台, 实行支部对接。老党员发挥余热适时对青年学生进行指导, 青年学生力所能及地为老同志排忧解难, 促进师生交流互助、共同进步。这个活动将大学生志愿者的团体参与与离退休支部建设相结合, 有利于加强大学生思想政治建设, 有利于老同志发挥余热、发挥老党员的先进模范作用, 加强了组织性、规范性, 使之更具可行性。
5.3 指导引领专业服务
UNV总部原设在瑞士日内瓦，后于1996年7月移往德国波恩。UNV是联合国系统内一个独特的机构，是联合国系统内最大的直接向发展中国家输送各种行业高、中级专业技术志愿人员的组织。该组织的宗旨是向发展中国家提供积极有效的援助，以支持全球人类的可持续发展。
每年全球约有5，000名符合条件且具有丰富经验的人员自愿加入联合国志愿人员的队伍中，到140多个发展中国家从事志愿服务。自1971年以来，已有来自160多个发展中国家和发达国家的30，000名联合国志愿人员到140多个国家完成项目委派的工作。他们有70%来自发展中国家，30%来自发达国家。据联合国志愿人员组织2001年的年度报告，仅2001年，共有5，090名来自160个国家的具有较高专业技术背景和丰富经验的联合国志愿者在140个国家和地区提供技术服务。
大学生“村官”工作和其他三类项目具体有以下不同：
开展工作的主要目的
大学生“村官”工作主要是为了培养锻炼新农村建设骨干力量和党政干部后备人才；“三支一扶”计划主要是通过开展支农、支教、支医和扶贫工作，促进农村基层社会事业发展；农村教师特岗计划是为了加强西部“两基”攻坚县农村义务教育阶段学校的教师队伍建设；志愿服务西部计划是为了弘扬志愿精神，鼓励优秀青年投身西部大开发战略，为西部地区农村经济社会发展作出贡献。
牵头单位及实施主体
大学生“村官”工作于2008年3月在全国部署开展，由中组部牵头，省区市组织、人事部门组织实施；“三支一扶”计划于2006年部署开展，由人力资源和社会保障部牵头，省区市人事、教育部门组织实施；农村教师特岗计划于2006年开始实施，由教育部负责牵头和组织招聘；志愿服务西部计划于2003年启动，由团中央负责牵头和组织招募。
“入口”条件及程序
大学生“村官”要求是全日制普通高校专科学历以上毕业生，重点是本科以上学历和中共党员、学生干部，程序是个人报名、资格审查、考试考察、体检公示等；“三支一扶”计划要求是普通高校应届毕业生，招聘程序是公开招募、自愿报名、组织选拔；农村教师特岗计划要求是高等师范院校及其他院校应届毕业生、具有教师资格和实践经验的高校毕业生，采用公开招聘方式；志愿服务西部计划要求是普通高校应届毕业生，程序是公开招募、自愿报名。
数量规模及其身份
大学生“村官”5年选聘10万名，目前已选聘7.8万名，身份是“村级组织特设岗位”人员，担任村“两委”干部和村党组织书记助理、村委会主任助理；“三支一扶”计划每年选派2万名，目前已选派8.8万名，身份是“三支一扶”志愿者；农村教师特岗计划根据实际情况确定招聘人数，已安排2万多个特设岗位，身份是“特设岗位教师”；志愿服务西部计划每年派遣7000名，目前已选派4万名，身份是西部计划志愿者。
报酬待遇及经费来源
大学生“村官”工作生活补贴比照从高校毕业生中新录用乡镇公务员试用期满后的工资水平，办理医疗、养老、人身意外伤害等保险，经费由中央和地方财政共同承担，中央财政补助标准是东、中、西部地区每人每年5000元、10000元、15000元；“三支一扶”计划的待遇各地差距较大，大体在每人每月600元至2000元之间，办理医疗、人身意外伤害保险，经费由地方财政安排；农村教师特岗计划执行国家统一的教师工资制度和标准，纳入当地社会保障体系，经费由中央和地方财政共同承担，中央财政补助标准是每人每年1.5万元；志愿服务西部计划生活补贴(含交通补贴和医疗、人身意外伤害保险费用)平均每人每月为800元，经费由中央财政统一支付。
聘用期限及期满“出口”
策 划 书
2011.3
艺术设计学院团委学生会
．
艺术设计学院关注外来务工人员子女志愿者活动
策划书
一、活动主题：
“传递关爱，点亮未来”——关注外来务工人员子女
二、活动目的：
通过此次活动可以让农民工子女感受更多社会的关爱，让他们在心理上感觉到社会带给的温暖，同时还可也提高其整体素质。充分利用大学生所学知识，给农民工子女带去温暖。项目旨在建立一个大学生与农民工子女的交流平台，从而为农民工子女提供学习，生活以及心理健康方面的帮助，建立他们自强自立的生活态度；同时也可以锻炼自身素质，增强当代大学生对社会的认知能力，关爱农民工子女，少一份歧视多一份关爱，真正体现志愿者的价值所在。
三、活动概况：
活动时间：2011年3月24日（第四周 周四下午） 活动地点：段家滩小学 活动对象：有爱心的师生
服务对象：随父母进入城市的农民工子女
组织机构：兰州交通大学艺术设计学院团委、学生会
四、活动流程：
第一阶段（活动准备）
1.聘任学生会干部为课外辅导员：
活动整体规划由学院学生会负责，队员由团委学生会主席团及各部门学生干部组成，自行选举决定参与队员，队员人数为五人，参与队员必须统一思想，统一认识，认真对待此次活动，本着自愿的原则参加本次活动，应该抱着对自己，对所在院团委，对农民工子女负责的态度进行本次活动，认真参与、热情服务、为可爱的儿童们送去交大的关爱。并且服从组织的安排，全力完成自己的服务任务。
2.公共物资准备：
募捐的书籍及学习用品、横幅4条、照相机（２部）、各种电子资料、讲义等其他物品。3．联系工作：
负责人：范司龙 兰旭 等
工作内容：积极与段家滩小学校长联系，协商活动时间、人员及具体安排，为正式活动开展打好基础，向其他有关单位进行活动咨询，征集意见，从而更好的开展活动。4．宣传工作：
工作内容：做好活动的各项宣传工作，组织人员搞好宣传工作。宣传形式：
（1）海报宣传：由宣传部，院刊编辑部负责制作4张主题鲜明、具有特色的海报，分别张贴；
（2）短信宣传：以飞信形式动员同学参加，及时通知活动的相关事宜。5.活动前期准备：
（1）前一天与小学取得联系并且商议好相关内容；（2）排好当天要表演的节目，敲定活动当天主持人；（3）将当天需要捐赠的物品准备好；（4）人员的安排和时间的确定。
第二阶段（活动展开）
第一部分：活动开始（10分钟）
主持人宣布活动开始，介绍参加活动的相关领导，孩子们为其佩戴红领巾。第二部分：作报告（15分钟）
由我院领导向服务小学全校师生作具体发言，体现我们对农民共子女的关怀以及本校对此次活动的主题和宗旨。第三部分：慰问活动（40分钟）由艺术团和文艺部负责节目的编排，七个节目，每个在五分钟左右。按照节目单安排的演出顺序依次进行演出。提示、监督学生们上下场的衔接，提前一个节目做好上场的准备。在演出的过程中，随时提醒学生们上、下场要迅速、安静、整齐，注意调整话筒的距离，不要偏台。
节目单：
1）相亲相爱 杨博、王冕 2）兔子舞 3）朗诵 4）三只小熊
5）与“心语心愿”的形式与孩子们亲切交谈,了解他们的心声、了解他们的理想和愿望，收集孩子们提前写好的“心愿卡”。6）秦腔牌子曲 刘艺平7）双人舞 杜霏 方肠
8）爱因为在心中 杨博 杜霏 欧阳运昕 杨娣
9）节目结束后，现场宣读一些孩子们的心愿，与孩子们进行互动。第四部分：聘课外辅导员（10分钟）
由小学校长宣布聘课外辅导员的名单，并且颁发聘书。第五部分：物品捐赠（5分钟）
在节目表演和互动之后，由新聘的课外辅导员进行物品捐赠，小学选出十位小学生作为代表。第六部分：演出结束
由小学校长发言，对此次慰问活动进行总结。双方领导和演员、小学生一同合影留念，慰问演出部分结束。第七部分：艺术欣赏课（40分钟）
由我院选出优秀的学生代表，为孩子们上一堂艺术欣赏课，主要针对四五年级的同学。此部分在多媒体教室进行。
第三阶段（活动结束）对活动进行总结以及相关的后续工作安排。2 将孩子们写好的“心愿卡”带回学校，用海报的形式做成心愿树，将孩子们的心愿带回学校，将“关爱农民工子女”这一项工作一直接力下去。冲洗照片，送于小学作为留念。将照片及相关内容在学校网站上进行报道。
七、活动预算：
1.海报、横幅：100元 2.捐助物资：200元 3.交通费用：100元 4.用于布置会场：80元
总计费用：480元
八、意外状况及应对方案
活动当天天气恶劣，活动移至室内举行。
会场出现起哄并恶意闹事者，由管理人员负责出面协调解决。
若服务过程中志愿者有急事需离开，需急时汇报并请预备好的人员代替本人工作。
提前集合与公交车站联系，在总站提前上车，以免因此耽误时间影响计划，在我校点名时未到者将不再等待以免耽误行程，此规定也将提前通知。 不要随便给他们发糖果之类的食品，这样容易引起混乱。
工作人员、演员务必在活动开始前30分钟到现场，由工作人员主持人演员等试麦并调试好和麦克（麦克要调至混音位置），确保背景美观的演出效果。如出现问题立即调整，保证活动正常进行。
本校各同学在整个活动的开展过程中要注意自身形象，积极融入集体，团结队友同学，避免与内部或与外部人员发生矛盾。如有发生由负责人出面及时调解，不能影响活动进程。注意事项
在整个活动开展的过程中，要切实保证各参加活动的农民工子女的安全。 本校各同学在整个活动的开展过程中要注意自身形象，时刻牢记自己是当代大学生。
演出开始参与人员与师生混坐一起，交流感情，演出中注意互动，让他们和我们一同表演。
交流时必须要有耐心，讲究方法，不要伤害到他们，要用整颗心去爱他们，多站在他们的位置想一想。
要多多鼓励他们，夸奖他们，让他们参加到我们的节目中，不要漏掉一个小孩，让他们倍感冷落。
拍照时，最好抓拍，才能找到感动，才能找到温暖的感觉，同时别忘了合影，给他们一份，给同学一份，还有给学生会一份留做宣传。 回校途中，注意安全，一切行动有序进行。
兰州交通大学艺术设计学院团委学生会
本次启动仪式由吉林省标准研究院杨光书记主持, 徐立新副院长宣读首批志愿者名单, 志愿者代表向全体志愿者发出了倡议, 郭金发院长进行了领誓。宣誓仪式上每个志愿者深刻地体会到了自己肩负的责任, 志愿服务的理念也深入到每一位志愿者的心中。
启动仪式后, 由院领导班子带队的志愿者小组分赴企业、社区、学校等进行实地调研, 发放宣传单、业务联络卡, 组织开展标准现场咨询、培训, 并深入了解企业的标准需求, 征求企业的建议等, 为下一步全面实施特色化、专业化标准服务做好准备。
从20世纪80年代志愿服务概念引入中国，到1993年官方文本中首次出现“青年志愿者”这一名词，中国青年志愿者这支有生力量已经在国内公益圈内形成强有力的影响力，而伴随着中国综合国力和国际地位的不断提升，中国向国外派遣志愿者的尝试，也逐步实现了与国际志愿服务的接轨。
到海外去：成为国际志愿者
向国外派遣志愿者是国际上的一个通行做法，到目前为止，做得最有影响的是美国、欧洲、日本、韩国这样一些国家。像1985年注册成立的VSO（英国海外志愿服务社）经过半个多世纪的历程，已经发展成为一个拥有6个联盟成员，8个志愿者招募基地，在非洲、亚洲、44个发展中国家和地区开展工作的全球最大的非官方、非营利、非宗教性质的志愿者组织。而中国青年志愿者海外服务计划虽然与VSO这样的“大佬”足足相差13年光景，但其后起之势受人瞩目。
冯艾，是一名在国内志愿服务有着诸多经验的“志愿者模范”，她的志愿服务经历曾一度成为公益圈颇具影响力的事迹。
2005年8月至2006年8月，作为国际志愿者的冯艾，担任了中国青年志愿者援非服务队的队长，在素有东非屋脊之称的埃塞俄比亚，她与中国其他青年志愿者从事海外志愿服务工作。在亚的斯亚贝巴大学，冯艾的主要工作是从事中文教学。
这段时间，冯艾还配合中国大使馆，给驻埃塞俄比亚不同国家的官员和大使上中文课。之后，在长达半年服务的期满之际，冯艾主动向团组织要求延长服务期。
团中央志愿者工作部项目管理处在接受《小康》记者采访时表示， 参与中国青年志愿者海外服务计划的志愿者，服务时间一般为一年，如果有特殊情况可以就志愿者个人意愿向组织提出申请，延长或调整服务时间。
事实上，除了对埃塞俄比亚地区的援助，中国青年志愿者海外服务计划从2002年5月开始启动到目前，已累计派遣650名志愿者深入亚洲、非洲、美洲等22个国家开展志愿服务。
服务在海外：接力派遣
国之交在于民之亲，人之相知贵在知心。海外志愿服务相对于国内开展志愿服务面临的考验更为复杂。这就需要海外公益组织以及海外志愿者能借助本国本土资源和现有的技术，对受助国进行经济和技术援助。
团中央志愿者工作部项目管理处陈晓峰处长向《小康》记者介绍，中国青年志愿者海外服务项目涉及汉语教学、体育教学、计算机培训、中医诊治、社会发展、国际救援等多个领域，其自身具有投入少、方式灵活、受援国易接受等特点，是区别于政府间项目合作的崭新援外项目，对于巩固和加强中国与受援国的友谊具有独特的作用。陈晓峰进一步解释，通常情况下，中国援外青年志愿者项目主要是根据受援国的实际需求，由主办单位与受助国签订合作协议，通过公开招募、自愿报名、集中选拔的方式，在约定的时间派遣优秀的中国青年志愿者赴受助国开展中长期志愿服务（一般为六个月或一年）。
值得一提的是，在志愿者的招募方面，团中央采取了颇具特色的“一个承办省（市）对应一个“受援国”的方式负责志愿者的招募选拔和培训派遣。目前贵州、上海、重庆等7省（市）都已实现了接力派遣。
当然，对于受援国来说，最根本的需要是改善本国滞后的发展水平。中国青年志愿者海外服务项目也从受援国的角度出发，十几年来，有针对性开展能解决受援国实际问题的志愿服务。如援埃塞青年志愿者通过改良甜瓜种植法，使得埃塞俄比亚地区当年果农获得了大丰收；在冯艾服务的埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴，由中国政府组织和中国公司在埃塞俄比亚帮他们铺设的通讯网络，已经帮助该地区有效地改善了通讯环境。
团中央志愿者工作部项目管理处向《小康》杂志记者透露，下阶段，中国青年志愿者海外服务项目将进一步完善“党政为主导、共青团承办、外事化管理、项目化推进”的运行模式，推动海外计划良性发展。完善顶层设计和工作机制。加强对援外志愿者工作的援外国别、部际沟通合作机制等工作内容。
对于第二批援文莱项目派遣工作，援缅甸、老挝、柬埔寨立项工作，第七批援塞舌尔续派工作也将接力逐步完成。此外，团中央志愿者工作部项目管理处回应《小康》记者关于海外志愿者激励政策方面有无新进展时表示，在海外青年志愿者援外项目的激励政策方面将提升综合保障，把提升援外志愿者的补贴标准作为加强项目综合保障的工作重点，同时鼓励项目承办单位推动出台地方性激励政策。
突如其来的疫情，像一面镜子，照出了普通人高贵的灵魂。在兴和县疫情防控一线上有这样一群普通而又平凡的“志愿者”，有的是孩子的父亲、有的是孩子的母亲、有的是刚刚毕业的大学生、还有的是企事业单位的工作人员......他们用自己的实际行动，坚守初心，勇担责任，无私奉献，践行使命！
贾__，女，汉族，28岁，1月份到兴和县扶贫开发办公室工作，从事财务会计业务，该同志严于律己，认真履行会计职责，认真学习业务知识，苦练业务基本功，工作任劳任怨，在新型肺炎疫情防控阻击战中，贾志华同志不怕辛苦，积极主动作为，勇于担当履职；主动请缨，发扬当代青年“不怕苦不怕累，不怕艰难危险”的精神，舍小家顾大家；在疫情防控战场上始终带头站在最前列、冲在志愿者行列的第一线；她先后在兴和县新城区明星三期、万林小区、扶贫小区开展体温检测、出入登记以及疫情防控知识宣传工作，截止目前，服务时间240小时，体温检测人员5000多人，配合包联单位工作人员检查车辆余辆。她说：新时代的青年，应该在祖国和人民最需要的时候挺身而出，将保护人民生命健康的使命放在心上，将遏制疫情蔓延扩散的责任担在肩上，用实际行动扛起抗疫使命担当，得到了领导和同事的高度赞誉和充分肯定。
2月10日上午，因在小区门口的“志愿者”人员的调整，现需要调整人员到万林小区值守卡点，她主动请缨：我家虽然离的远，但我可以早早起来，没有帐篷也没有关系，多穿一点就好了，我还年轻，微微的笑着说......在场的其他服务工作都不约而同的对她竖起来大拇指。在这场没有硝烟的战斗中，她用勇敢传递了社会正能量，用实际行动展现了当代青年的责任和担当，踏实质朴的她希望自己能成为勇敢者中的一份子，为兴和县疫情防控贡献自己的一份微薄力量，她是当之无愧的青年榜样。
面对继续蔓延的疫情，他们这些新时代的“志愿者”们，不管条件怎样的艰苦，不管面临多么大的困难和危险，始终坚守阵地，疫情不被控制绝不回头。在一线阵地上迎风飘扬的那一面面鲜红的党旗，那舞动的铁锤镰刀，正闪烁着金色的光芒，迎接着新一轮春暖花开！
一、光电信息学院“同心圆”志愿者服务队组织架构
同心圆作为一个优秀的志愿者组织，必须具有完善的健全的组织架构。它能有效地保证整个组织的正常运转，从而在日常工作中发挥最理想的作用。
光电信息学院“同心圆”志愿者服务队现采用部门制，由外联部、信宣部和实践部三个主要部门，并统一由办公室协调协调统一。三个部门分工明确、配合协作，得到了出色的工作效果。
办公室
主要责任是协调联系以及分配各部门在活动中的任务，并且在活动后进行相关的资料整理及备案和档案的整理工作。
外联部
外联部的工作非常重要，同心圆活动的部分经费需要外联部去努力，这是外联部的一项重要职责，是活动收入基础保障。另外，外联部还需要联系一些其他院的相关部门，从而使合作的方式更好的完成活动。这个部门可以增加同学们与人接触的机会，进而可以体现和加强自己的交流 沟通能力，也可以多一些与外面商家接触的机会。
信宣部
只有更好的宣传才能让同心圆的活动办的更有影响力，更成功。所以，信宣部是同心圆向外界展示自己的通道，对外及时发布有关活动的信息，让更多的人参与到我们的活动当中，所以信宣部的工作要及时。通过宣传来让发经管同心圆更具影响力。提高宣传地质量是我们现在必须努力，同时责活动中有关文档，图片的采集与汇编，整合工作，及时，准确的向各部门提供所需要的信息，配合宣传工作，并负责报纸的编排与出版的相关工作，加强与外院或者校内其他传媒的联系与沟通，更好的宣传经管同心圆，努力提高自身素质，提高我们宣传稿的质量。
实践部
服务队开展各种活动的行动主力，主要负责策划、组织和直接参与各项活动。
二、组织性质：
电子科技大学光电信息学院“同心圆”志愿者服务队是在学院和青志协指导下开展工作的学生组织。
三、宗旨和义务：
（一）遵循和贯彻党的教育方针，坚持四项基本原则，以邓小平理论为指导，促进同学德、智、体、美全面发展，团结和引导同学热爱中国共产党、热爱祖国、热爱人民，努力成为建设有中国特色社会主义事业的合格人才。
（二）组织和带领同学开展社会服务，积极投身社会主义精神文明建设。
（三）通过各种正常渠道，反映同学的建议、意见和要求，代表学生参与学校教育和管理事务。
（四）倡导和组织自我服务、自我管理、自我教育，打造学院学生文化的良好氛围。
四、成员的基本权利和义务：
（一）服务队成员享有以下权利：
1．在服务队各级组织中有选举权、被选举权和表决权。
2．对服务队一切工作和决议，有质询、讨论、建议和批评的权利。
3．有参加服务队组织的各项活动的权利。
（二）服务队成员必须履行的义务：
1．坚持四项基本原则，遵守国家法律法规和校纪校规。
2．遵守服务队章程，执行服务队决议。
3．积极参加服务队组织的各项活动，努力完成服务队委托的工作，维护服务队的整体荣誉。
4．各级服务队干部除履行成员义务外，必须做到作风正派，努力学习，热心为同学服务。
五、工作原则性
1．学生会成员不准搞特殊化，需坚持原则。
2．学生会成员要遵纪守法，不能违反校纪校规。
3．学生会成员必须做到学习工作两不误，努力提高工作和学习效率，坚决杜绝挂科现象。
六、工作方法性
1．各部部长每学期初要交一份详细的工作计划，每项活动结束后，主要负责部门要认真总结，并交一份活动总结书。
2．工作有主见，能提出好意见，敢于创新，不拘一格。
七、常规活动
1、图书馆义工
图书馆义工活动，主要是协助图书管理员摆放书籍，整理书籍的工作。它不需要支教提前准备课程，也不需要城市志愿者提前准备礼仪知识，只需要短短十几分钟的培训就能上岗工作。对每一类书籍的书目序号有序的排序并摆放整齐构成了工作的全部内容。在为他人服务的同时，又能充实自己，使自己有所得，哪有何乐而不为呢？而在图书馆做志愿者一个最重要的词：态度。志愿者是一个完全自主性的活动，做不做义工完全取决自己的态度。志愿者绝对不是一个好听的名号，这三个字意味着需要实实在在去做点事情，也意味着我们信用的兑现。
2、银发老年公寓“欢乐时光”
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，在社会主义建设如火如荼的今天，关心和救助孤寡老人这一社会弱势群体，使他们能够体会到社会的亲情和温暖，既是社会各界义不容辞的责任，也是建设和谐社会的必然要求。我们服务队在每月的最后一个周六下午会带队去位于的银发老年公寓，公寓老人自身素质及教育水平相对较高。这里聚集了桃李满天下的老师，远赴海外学习的高才生，政府高干等对新中国成立做出贡献的老一辈。我们不应让他们晚年闷闷不乐，我们每次去看望老人们时，都会陪老人家聊天，给老人家表演节目，为他们带去欢乐与笑声。俗话说的好，吃水不忘挖井人，现在老人们的身影渐渐在社会上淡去，但我们理应将他们记挂于心，毕竟我们也会老去···
3、纪念缅怀烈士
“桃花红雨英雄血，碧海丹霞志士心。今日神州看奋起，陵园千古慰忠魂”。在一年一度的清明节来临之际，为缅怀革命先烈，弘扬爱国主义精神，由电子科技大学光电信息学院同心圆志愿者服务队牵头，携同四川大学，西南交通大学，四川师范大学的志愿者举行了一次以“铭记党恩，缅怀先烈”为主题的清明节烈士陵园扫墓活动。
4月4日上午，我队志愿者踏着朝霞，怀着崇敬的心情，来到了成都烈士陵园，与其他三校的志愿者汇合。首先，由志愿者代表向英雄纪念碑敬献花圈，接着由我校志愿者代表发言，然后集体为烈士默哀三分钟，以表达对先烈的无限哀悼，默哀之后，大家久久不肯散开。许多同学抬头瞻仰革命烈士纪念碑，在蓝天白云的衬托下，纪念碑显得格外雄伟，大家静心感受着先烈们的革命精神寄托着对烈士们的崇敬和哀思。
活动最后，志愿者参观了革命烈士纪念馆，在现代光影技术处理下，历史栩栩如生地展现在我们面前，使大家更深地了解中国从旧民主主义革命到新民主主义革命走过的不同寻常，体会到一百多年中华民族所遭受的历史屈辱，看到了一批又一批优秀的中华儿女为民族解放冲锋陷阵，浴血奋战，壮烈牺牲。在汶川地震中牺牲的烈士照片前，志愿者更是久久伫
立，潸然泪下。
我们留下了哀思，却带走革命烈士永垂不朽的爱国激情
4、景区志愿者 由于今年中秋节与国庆节的假期连在一起，成都各个景区游客爆满，为了响应青城山都江堰旅游管理局关于“开展都江堰-青城山旅游景区青年志愿者服务活动的通知”，也为了传承志愿者无私奉献的精神。我院志愿者服队本着“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨，于9月31日在青城山景区内配合景区工作人员开展“互动参与，共建景区和谐环境”。
在工作期间，开展“抓拍景区最美游客”、“我把垃圾带下山”等群众性活动，引导游客文明参观。针对景区突出的不文明现象，开展“曝光不文明现象”、“我对不文明现象说一句话”等行动。经过近5小时的努力，我们圆满完成了组织方布置的任务，服务游客近百余位，获得游客和组织方的双重认可。
本次活动，展现了我院志愿者的风采，也得到了旅客及景区工作人员的好评。我们也从中学到了不少知识。
5、“峰回路转”募捐
“病魔无情，人间有爱”，罗文峰，2011级光电8班的学生，今年六月份被查出患有白血病，而家里却无法承担昂贵的治疗费用，此时此刻我们自己志愿者服务队怎能袖手旁观，同们师兄弟，我们不能让病魔夺去我们亲人的生命，哪怕我们只能尽一份微薄的力量，于是我们志愿者服务队加入到为罗文峰募捐的活动中，全队人员全部出动在银桦餐厅前，在图书馆旁，在学子餐厅外，我们都在努力为了拯救罗文峰而努力，哪怕只是能多募捐到一角钱那不仅是一种物质上的激励，并且是一种精神上的鼓舞。当时我们的想法只是让我们陪他共同度过这道坎···
大学生志愿服务激励服务体系一、前言
1993年，我国青年志愿者行动正式启动，这个行动倡导的就是奉献友爱，互帮互助，共同进步的志愿者精神，这正是雷锋精神的一种体现和延续，并且将雷锋精神进一步的深化。在和谐社会中，想要提倡社会主义核心价值体系，那么我们一定要号召社会积极激励更多的年轻大学生认同和参与到志愿服务中来。
从志愿服务这种方式上，能够让大学生在志愿服务的过程中服务他人，奉献自己的爱心，实现自己的个人价值，提高自身的同时还会收获到服务中对于人生的感悟，不仅能伸出援手帮助他人，还能在精神上也获得一定的满足。大学生是现在社会中志愿者的主要力量，但是很多大学生对志愿活动的热情却很难长久持续，这是一个非常严重的问题，所以建立适当的能优化大学生志愿者服务激励机制是势在必行的。但是，由于当前一些激励机制存在着各种问题，直接制约了大学生志愿服务的良好发展，大学生志愿者服务激励机制的建立能很好地端正大学生志愿服务的态度，在一定程度上具有积极有利的意义，进一步优化和完善大学生志愿者服务激励机制，能辅助大学生志愿服务的开展更加有序有效。
二、激励大学生志愿者服务的必要性
要想使大学生的志愿服务更好地发展下去，必须要建立大学生志愿者服务激励机制。主要原因有以下几点：
1.志愿服务热情不一
大学生参与志愿服务的热情度在各地表现的都不一样，参与的人数总量也是参差不齐，在每一年都会有几百万的青年人进入高校或者从高校毕业离开，但是直到现在的数据统计显示，在几百万的大学生中只有几万人参加全国贫困县的志愿工作，由于同学之间的交流少，学校等一些公共事业部门所给予的报酬少，志愿者参与的热情也明显下降。
2.志愿参与动机不一
大学生参与志愿服务的动机也是各不相同，有的学生想要通过这个方式实现自我价值，于是想要奉献社会，自觉组织和參与志愿者服务活动；而有些学生是单纯地想要响应国家的号召，为了承担社会责任，于是积极参加志愿者服务活动；还有一些学生只是单纯地想要积累一些社会活动经验，所以主动参与这类的活动；还有些学生想要通过这种方式赚取生活费而无可奈何地参与，没有兴趣可言；还有的志愿活动则是通过学校等一些有关部门组织的。
3.志愿服务报酬不一
大学生由于参与的志愿活动所服务的对象是不一定的，所以服务的对象往往有很大的差别，对应得到的报酬也是不一样的。一些大学生参与志愿服务是尽自己所能的去服务和帮助困难的对象或者群体，是不计报酬的，甚至有时还会补贴一些自己的生活费用买慰问品等，如去敬老院或者民工子弟学校常是这样的情况，对于去交通大队或者博物馆等地则是需要对应花费少量的补贴，而像农村的三扶政策或者西部志愿行动这样国家大力支持和扶植的志愿服务项目是会得到一定的生活补贴和收入的，对于一些企业来说，是会给予适当的劳务费。
三、激励机制的构想
1.完善服务法规
在我国社会还没有发展健全的条件下，政府对大学生志愿工作的帮持是非常重要的，现在大学生的志愿服务正在积极发展中，为立法提供了较好的环境和依据，政府需要在此基础上针对怎样展开和如何建立完善的志愿者服务体系做出进一步指导，让志愿者服务能更加地有理可依，需要特别强调的一点是，高校和政府一定要共同努力，强化志愿服务的后续保证，并为此能提供有效的法律依据，一些特殊的志愿服务活动需要联合相关的组织单位一起解决志愿者的后顾之忧，针对出台的相关政策，各个地区也要采取一致的政策，不然很有可能会因为政策不一而无法实现，最终落空。
2.培养志愿精神
志愿者的自愿精神是能够推动志愿工作前进的动力，不为了报酬和所得参与推动人类的发展完善社会工作，是一种积极的，可持续发展的服务与实现自我价值的统一。对志愿者的理解和认同直接关系着整个社会志愿者的文化氛围，对志愿者的服务会起到更好的发展影响，要充分利用报刊，媒体电视或者互联网等各种平台，宣传和倡导广大青年学生加入到志愿者的队伍中来，在全社会中宣扬奉献友爱，互帮互助的理念精神，让志愿服务的活动理念深入到更多人的心中，让越来越多的人奉献出属于自己的一份爱心。
四、结语
大学生志愿者服务激励机制需要长期有效，切实可靠地执行下去，激励的核心正是激发大学生服务社会，关心他人，通过正面的指引，激发大学生愿意加入志愿者的精神，让更多的大学生了解服务的宗旨，让他们的个人价值观和社会价值观能得到有效的统一，加强学校与社会的联系，建立更多的大学生志愿服务反馈制度，它不仅可以依托激励机制还能看到大学生志愿服务的真实状态，加强规范的管理政策，尽快落实好大学生的服务实施条例，让大学生志愿服务活动能更加有序可靠的展开，加强对志愿服务的实践研究，跟踪调查，深入到大学生志愿服务的实践地区，走访了解，采集数据，总结出更为有效的开展方法，对存在的问题要深入探讨研究并解决，切实地制定出能够长期使用的激励机制，逐渐地让志愿者服务成为大学生日常生活的一种普遍行为，让志愿者的服务精神深刻深入大学生的内心，优化他们的核心价值观念，激发起他们的民族责任感。
参考文献：
[1]张纪花.大学生志愿者服务激励机制探索[J].思想理论教育（上半月综合版），2009，2（2）：148-150.
[2]王琦琦.大学生志愿者管理模式的新构想[J].南通大学学报（教育科学版），2008，2（3）：72-74.
[3]宋利国，张亚娜.西安世园会大学生志愿者参与动机与激励机制[J].陕西青年职业学院学报，2012，9（1）：84-86.
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