关于医技辅助检查申请单书写的管理规定
各科室:
医务科已于2015年12月31日根据《医用X射线诊断受检者放射卫生防护标准》GB16348-2010第8款育龄妇女X射线检查的特殊要求规定,结合我院实际,向各临床医生下发<关于育龄妇女X射线检查特殊规定的通知>。现为进一步落实这一通知,对X线检查申请单填写做以下规定:
1、为育龄妇女行X检查时,必须在X线检查申请单上注明末次月经时间、是否正在备孕。
2、放射科医生检查开单医生是否按此规定执行,如果是育龄妇女,未填写末次月经及是否正在备孕的,需询问清楚,并补写上去,且放射医生需签名在后。
3、医务科每月不定期抽查临床医生X线检查申请单填写情况,对一个月遗漏3份以上(含3份)者,或全年合计遗漏9份以上(含9份)者,按每份50元处罚;发生医疗纠纷或投诉,而未发生赔偿者,按重大医疗差错处罚,而发生医疗赔偿者,按赔偿额的50%予以处罚。
4、医务科每月不定期抽查放射科医生审查X线检查申请单填写情况,对一个月遗漏6份以上(含6份)者,或全年合计遗漏30份以上(含30份)者,按每份10元处罚;发生医疗纠纷或投诉,而未发生赔偿者,按一般医疗差错处罚,而发生医疗赔偿者,按赔偿额的20%予以处罚。
本规定自2016年5月20日起实施,请各科传达落实到位。
柳州二空医院医务科
订单变动申请单的书写细则及相关规定
一、销售订单变动申请单书写细则
1、业务员:即业务归属人,要与原订单一致
2、客户名称:需要与原订单一致
3、原订单编号:本变动单相对应的发生变动的订单编号
4、下单时间:即书写申请单的日期
5、客户编码:由订单录入人员填写
6、变更前内容:即原订单中要变更的相应内容
7、变更后内容:即变更后的具体内容:产品型号、单价、金额、数量等相关信息变化的,同时注明产品名称;订单中部分或全部产品取消的,在“变更后内容”一栏中注明“取消”
二、订单变动申请单的相关规定
1、订单变动申请单适用于设备出库之前订单发生变动的情况。
2、订单传递到财务后,设备出库前订单发生的任何变动都需要书写订单变动申请单。
(XXXX)
放射科的问题:
1、应在值班表上把核磁人员听班人的名字及电话写上。
2、医疗安全不良事件:
(1)没有网络系统不能将不良事件上报,只能纸质版向医务部上报。
(2)建立不良事件登记表,要有患者的姓名、不良事件发生事件、门诊号或住院号,联系方式,发生原因、整改措施、奖惩措施、处理结果。
3、医疗质量与安全:
有质量控制构架图及人员名单,但没有质控员的职责,没有质量安全控制的标准,质控员不能履行职责监控,要设立表格,将质控的项目列入进来,并列出相应的分值,月底质控考核,进行相应的扣分,下月初科内汇总通报。并进行每月的分析总结、整改措施。
4、缺:疑难病例设立诊断符合率。
3月20日上午:检查专家
放射科的问题:
1、病人候诊区:设立放射防护的告知牌,告知放射防护的相关知识。
2、缺:CT申请单缺乏射线对人体危害的告知,应补上。
3、缺:磁共振缺放射诊疗许可证。
4、医疗质量与安全:
仅有放射科质控领导小组的名单,内容空洞,医务部首先设立医技科室的核心制度,包括放射科、B超、心电图、输血科,之后各科在根据自己的工作范围制定相关的质控项目,包括:疑难危重病人的管理追踪,不良事件的报告,突发应急的病人管理(危急急救怎么做,跟谁联系,都要列上),④预约诊疗的管理(分时段)检查,优化流程,⑤设备的完好性,上述这些条款是医技科室共同都应设立的核心条款;之后,根据放射科工作设立的项目:患者的防护,医务人员的防护,根据上述两类防护设立:射线计量器是否佩戴,防护器械(患者或医生)是否使用,各种射线的标识有没有,④碘剂过敏反应知情同意书是否签,⑤操作间工作灯开了没有,⑥高压注射器使用的告知,⑦拍片、CT产生的射线及磁场的检查告知,⑧投诉的管理,将以上这些设立成表格,按分值月底汇总,在下月初科内通报,存在的问题及时发现,提出整改措施。
5、医务部到放射科检查的内容(质控内容):(1)患者的防护做了没有;
(2)医务人员的防护做了没有,包括:①射线计量器是否佩戴,防护器械是否使用,各种射线的标识有没有,④碘剂过敏反应知情同意书是否签,⑤操作间工作灯开了没有,⑥高压注射器使用的告知,⑦拍片、CT产生的射线及磁场的检查告知,⑧投诉的管理。上述这些汇总后放射科和医务部都要汇总,找出问题,放射科提出整改措施,医务部要签署反馈意见。
(3)控评、环评的检查有没有,各种证书是否齐全,是否过期。(4)缺:医院与医务人员签订职业病的知情同意书(如放射人员)。(5)医院的必备委员会至少一个季度全院各学科检查一次,各学科自己先分析总结,有哪些问题,整改措施,对上述的工作检查总结,有没有改进,有没有修订的地方,今后工作的方向。
二、介入室的问题:
1、病人在介入过程中出现意外:文档机制内缺与临床科室的联系(如胸外科)。
2、造影剂抢救预案、应急预案仅在墙上粘贴,还要在文档内设立,对于抢救的药物要写出用量及用法。
3、缺:医务部缺乏对介入室的质控,每个月要有质控,全院的质控只有放射科,但没有对介入室单独质控。
4、介入治疗的流程还可以细化。
介入的操作流程、制度都要放在文档里。
5、介入室为高风险科室:缺授权审批表。
缺:相应高风险职业的考核制度,授权的人员动态考核表,每年考核一次,如不合格,取消第二年的资格,如合格,第二年再授权。
6、介入病人的随访本:内容在详细一些。
缺:术前适应症在详细一些,要对每个适应症评价分析。每个月例数不多,建议每个月评价分析一次。
术前适应症的率(100%)怎么得出的,如是,应对每个适应症做出详细的分析。
缺:术后治愈率,治愈了多少例,做出效果评价。
这个随访内容要做出一个大表,详细分析,最好每例做出分析,找出问题。
7、缺:介入质量回顾分析表,要详细分析。
8、缺:“出”的耗材总结分析表,要半年核一次。
9、质量安全与控制:
设立质量标准,每个质控员的职责,定计划、定检查范围、检查标准、整改措施。
三、功能科的问题:
1、缺:PACS系统;超声各机没有联网,科主任无法调阅每个超声大夫做的检查图像,无法监督质控。
2、应急预案:一位病人在超声室晕倒,抢救过程内缺乏的内容。缺:病人的意外时间,症状、体征、在哪个诊室里检查的,谁第一时间进行抢救,通知哪些部门,抢救的每一个时段的时间的标注,每一个抢救时段病人是否好转还是进展的情况,抢救的大夫和护士的名字,交接科室的大夫和护士的签名,最后要按照不良事件上不医务部。
3、新、旧制度要制定版本号,这是持续改进的工作。
4、医疗质量与安全:
有质量控制构架图及人员名单,但没有质控员的职责,没有质量安全控制的标准,质控员不能履行职责监控,要设立表格,将质控的项目列入进来,并列出相应的分值,月底质控考核,进行相应的扣分,下月初科内汇总通报。并进行每月的分析总结、整改措施,最后科主
任在对质控员监督评价。
5、疑难病例追踪的人数偏少,诊断符合率无法达到90%以上,建议随访量扩大。
6、报废设备应从科内移走,影响核心条款:设备的完好性这一条。
四、病理室的问题
1、缺:淋浴间。
2、缺:医疗废物回收人的签名。
3、按照全院床位的比例,人员配备不够:高级职称仅有一名,技师人员不够。建议聘用外聘专家,并将外聘文件的复印件放在文档里,可补充高级职称的人数,但技师的人数缺少。
4、一名助理医师无资格发细胞学诊断报告,属违法行为。
5、缺:技师资格培训证书。
6、缺:PACS系统。
7、实验室达不到要求。
8、质控人员太少,最好加上外聘专家一起参加质控,D级可以消除。
9、签发授权需要整改。
10、发放住院病人的病理报告应对每个申请单又要有领取人的签名,不能空白。
11、缺:专人领取试剂的签名。
一、检查人员、时间及范围
(一)检查人员及时间:共2人检查,共需3天,其中检查时间为二天半,评估总结时间为半天。
(二)检查范围:药学部(办公室、中西药库、门诊药房、急诊药房、住院药房、制剂室、临床药学室、质量监控室、药学信息维护室等)、临床科室(病区)、手术室、感染办、检验科、信息中心、护理部、医务处、教育处等。
二、时间安排与人员分工
(一)第一天上午:先集中听取汇报,汇报会结束后,按“
四、检查方法”,甲、乙共同对“
(一)医院药事管理相关资料档案情况”进行检查。
(二)第一天下午:2人分头检查。
1、甲检查“
(二)药品采购供应、储存养护等管理情况、(五)医院制剂管理情况”。
2、乙检查“
(三)药品调剂管理情况、(四)肠外营养液和危害药物等静脉用药的集中调配管理”。
(三)第二天全天:2人分头检查。
1、甲检查“
(六)临床药学工作开展情况、(七)抗菌药物监测管理”。
2、乙检查“
(八)临床科室(病区)用药管理、(九)药品质量监督管理、(十)药学信息管理、(十一)药学部质量与安全管理”。
(四)第三天上午:甲、乙各自补缺补差,对照标准完成所有项目检查。
(五)第三天下午:集中汇报检查情况,并进行评分,撰写检查总结。
三、检查内容
(一)第三章 患者安全
第五节、特殊药物的管理,提高用药安全:2条(3款)
第一条(3.5.1):对高浓度电解质、易混淆(听似、看似)的药品有严格的贮存要求,并严格执行麻醉药品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊管理药品的使用与管理规章制度。
第1款(3.5.1.1):严格执行麻醉药品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊管理药品的使用与管理规章制度。
第2款(3.5.1.2):有高浓度电解质、听似、看似等易混淆的药品贮存与识别要求。
第二条(3.5.2):处方或用药医嘱在转抄和执行时有严格的核对程序,并由转抄和执行者签名确认。
第1款(3.5.2.1):处方或用药医嘱在转抄和执行时有严格的核对程序,并由转抄和执行者签名确认。
(二)第四章 医疗质量管理与持续改进
第十五节、药事和药物使用管理与持续改进: 8条(31款),其中核心条款共3条(9款)
第一条(4.15.1):医院药事管理工作和药学部门设臵以及人员配备符合国家相关法律、法规及规章制度的要求;建立与完善医院药事管理组织。
第1款(4.15.1.1):医院设立药事管理与药物治疗学委员会,健全药事管理体系。
第2款(4.15.1.2):有药事管理工作制度。
第3款(4.15.1.3):根据医院功能任务及规模,配备药学专业技术人员,岗位职责明确。
第二条(4.15.2):加强药剂管理,规范采购、储存、调剂,有效控制药品质量,保障药品供应。
第1款(4.15.2.1):有药品采购供应管理制度与流程,有适宜的药品储备。
第2款(4.15.2.2):建立药品质量监控体系,有效控制药品质量。第3款(4.15.2.3):有药品贮存制度,贮存药品的场所、设施与设备符合有关规定。
第4款(4.15.2.4):执行“特殊管理药品”管理的有关规定。
第5款(4.15.2.5):对全院的急救等备用药品进行有效管理,确保质量与安全。第6款(4.15.2.6):落实药品调剂制度,遵守药品调剂操作规程,保障药品调剂的准确性。
第7款(4.15.2.7):制剂的配制与使用符合有关规定。
第8款(4.15.2.8):有肠外营养液和危害药物等静脉用药的调配规定。
第9款(4.15.2.9):有药品召回管理制度。
第10款(4.15.2.10):建立完善的药品管理信息系统,与医院整体信息系统联网运行。
第三条(4.15.3):执行《处方管理办法》,开展处方点评,促进合理用药。
第1款(4.15.3.1):临床药物治疗执行有关法规、规章制度,遵循相关技术规范。
第2款(4.15.3.2):医师开具处方、应按照《处方管理办法》的要求执行。
第3款(4.15.3.3):护士抄(转)录用药医嘱及执行给药医嘱应遵守操作规程,必须经过核对,确保准确无误。
第4款(4.15.3.4):已开具处方,并遵医嘱使用的药品应记入病历。第5款(4.15.3.5):药师应按照《处方管理办法》对处方进行适宜性审核、调配发药,对临床不合理用药进行有效干预。医院有可行的监督机制与措施。
第6款(4.15.3.6):开展处方点评,建立药物使用评价体系。
第四条(4.15.4):医师、药师按照《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药物处方集》,优先合理使用基本药物,并有相应监督考评机制。第1款(4.15.4.1):医师、药师按照《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药物处方集》,优先合理使用基本药物,并有相应监督考评机制。
第五条(4.15.5):医师、药师、护理人员按照《抗菌药物临床应用指导原则》等要求,合理使用药品,并有监督机制。
第1款(4.15.5.1):抗菌药物管理有适当的组织,并制定章程,明确职责,对抗菌药物的不合理使用有检查、干预和改进措施。(★重点)第2款(4.15.5.2):根据《抗菌药物临床应用指导原则》,结合本院实际情况制定“抗菌药物临床应用和管理实施细则”和“抗菌药物分级管理制度”,并检查落实情况。(★重点)
第3款(4.15.5.3):落实各类手术(特别是Ⅰ类清洁切口)预防性应用抗菌药物的有关规定。(★重点)
第4款(4.15.5.4):加强抗菌药物购用管理。(★重点)
第六条(4.15.6):有药物安全性监测管理制度,观察用药过程,监测用药效果,按规定报告药物严重不良反应,并将不良反应记录在病历之中。
第1款(4.15.6.1):实施药品不良反应和用药错误报告制度,建立有效的药害事件调查、处理程序。(★重点)
第2款(4.15.6.2):有完善的突发事件药事管理应急预案,药学人员可熟练执行。(★重点)
第七条(4.15.7):配备临床药师,参与临床药物治疗,提供用药咨询服务,促进合理用药。
第1款(4.15.7.1):开展以病人为中心、以合理用药为核心的临床药学工作。(★重点)
第2款(4.15.7.2):按规定配臵临床专职药师。(★重点)
第3款(4.15.7.3):临床药师按其职责、任务和有关规定参与临床药物治疗。(★重点)
第八条(4.15.8):科主任与具备资质的质量控制人员组成的质量与安全管理团队,能用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标,落实全面质量管理与改进制度,定期通报医院药物安全性与抗菌药物耐药性监测的结果。
第1款(4.15.8.1):由科主任和具备资质的人员组成的质量与安全管理小组负责质量与安全管理工作。
第2款(4.15.8.2):对药学部门有明确的质量与安全控制指标,科室能开展定期评价活动,解读评价结果,持续改进药事管理工作。
四、检查方法
(一)医院药事管理相关资料档案情况(检查主要涉及药学部、教育处、医务处等部门)
1、检查医院药事管理相关文件:(1)查看药事管理与药物治疗学委员会(下称药事会)组织的正式文件、人员组成、章程或组织管理办法,医务部门如何进行药物治疗相关的行政事务管理工作(包括与药学部门间的协调机制,各自工作职责等)。
(2)查看药事会下设的特殊管理药品、处方点评、药物安全性监测、抗菌药物管理等相关药事管理组织的正式文件、人员组成,查看相应的工作制度、职责等。
2、检查医院药事管理及药学部相关制度:
(1)麻醉药品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品管理制度,特殊药品管理应急预案。
(2)药品类易制毒化学品的使用管理制度。(3)高危药品管理制度。(4)易混淆药品管理制度。
(5)药品安全性监测管理制度(包括ADR、假劣药、用药错误等导致人身损害的药害事件的监测报告管理制度与程序等)。(6)抗肿瘤药物、血液制剂、生物制剂临床使用管理制度。
(7)处方管理制度(包括处方管理实施细则、处方点评管理规范)。(8)退药管理制度。
(9)药品召回管理制度。
(10)超说明书用药管理制度。
(11)患者使用自备药品管理制度。(12)抗菌药物临床应用监测与管理相关制度(包括抗菌药物临床应用和管理实施细则,抗菌药物分级管理制度,围术期预防性应用抗菌药物管理相关规定,抗菌药物临时采购管理制度等)。(13)药品遴选管理制度(包括优先使用国家基本药物管理的条款)。(14)突发事件药品供应与药事管理应急管理办法及其预案。(15)药品采购供应管理制度。(16)药品验收管理制度。
(17)药品贮存养护管理制度。(18)药品效期管理制度。
(19)临床科室(病区)急救药品、特殊管理药品等备用药品管理制度。
(20)药品拆零管理制度。(21)药品分装管理制度。
(22)静脉用药集中调配管理制度。(23)调剂差错管理制度。
(24)中药质量管理的相关制度。(25)自制制剂质量管理制度。
(26)临床药师制工作相关管理制度。(27)药学部质量与安全管理制度。
(28)药学专业技术人员培养、考核和管理制度等。
3、查看相关药事管理工作操作规程。
4、检查文字材料及记录:
(1)药事会会议记录;查看药事会近1年的工作总结、工作计划。
(2)“药品处方集”、“基本用药供应目录”。
(3)宣传、教育、培训资料和记录:医务人员药事管理法律法规规章及相关制度的宣传、教育、培训资料和记录(或由教育部门等提供);药学专业技术人员参加毕业后规范化培训和继续医学教育培训资料和记录;临床药师参加毕业后规范化培训和继续医学教育培训资料和记录;调剂差错防范培训资料和记录;对药师进行针对性的药学技能培训资料和记录;突发事件药事管理应急预案执行培训资料和记录;质量和安全管理基本知识和基本技能培训教育资料和记录。
(4)药学部负责人、药学专业技术人员和临床药师资质档案(包括学历、职称及其比例构成、相关证书等)。
(5)药学部相关工作岗位职责和各级药学专业技术人员岗位职责。(6)结合临床开展药学科研工作的记录,是否有计划、检查和总结。(7)医师处方签名或签章式样备案情况。
(8)医院去年用药金额排序前十位的药品与医院性质及承担的主要医疗任务是否相符合。
(9)医院药品遴选的相关资料与记录。
5、现场查看与考核:
(1)查看药学部功能设臵与分区布局是否符合《
二、三级综合医院药学部门基本标准(试行)》、《医疗机构药事管理规定》等规定。(2)随机抽取初级、中级、高级专业技术人员各1名药学专业技术人员对岗位职责的熟知程度,并考核其履行本岗位职责情况(现场或卷面、或两者相结合)。
(3)随机抽查医院管理、医务、药学、护理、医师等相关人员各2名,考核相关药事管理法律法规及相关制度。
6、追踪检查:
追踪检查之一,药事会工作开展情况:抽查去年药事会工作总结中的1~2项工作内容→追溯前年有无相应工作计划→查看去年是否有相应工作执行的资料与记录→是否体现持续改进。抽查今年药事会工作计划中的1~2项工作内容→查看今年工作落实情况的资料与记录→是否体现持续改进。
(二)药品采购供应、储存养护等管理情况(检查主要涉及中西药库)
1、查看文字材料与记录:
(1)药品供应企业资质档案。
(2)列入“药品处方集”和“基本用药目录”中的药品储备情况,查看增减调整药品率的材料。
(3)HIS中自制制剂销售和使用的批准证明文件;
(4)对照HIS中基本用药供应目录与床位数,核查西药、中成药品规数。
(5)药品(包括中药)采购供应制度执行的相关资料,包括药品出入库登记本或HIS记录等。
(6)特殊管理药品的验收入库、出库和日常管理等记录。
(7)药品周转率情况(查看药品采购计划,抽查5个常用品种出入库记录),药品储备情况的定期评估分析报告。
(8)不合格药品处理的相关记录,出库药品的合格率。(9)药品贮存养护和质量检查记录。
(10)药品贮存设施与设备运行的记录(温湿度记录等)。(11)药品效期管理和不适用药品及时处理的相关记录。(12)高危药品目录。
(13)假劣药召回、上报、原因分析和责任追究记录。
(14)“国家基本药物目录”品种纳入本院“药品处方集”和“基本用药供应目录”的情况。
(15)《国家基本药物目录》品种和金额比例。(16)促进《国家基本药物目录》优先使用的措施或办法及其监督考评机制。
(17)突发事件医疗救治药品目录。
2、现场查看:
(1)中西药库面积,冷藏库、阴凉库、常温库的设臵情况,照明度,药品贮存基本设施与设备情况。
(2)药品贮存的区域、贮存方法、贮存条件、分类贮存等情况,尤其重点查看:特殊管理药品、药品类易制毒化学品、高危药品、易混淆、易燃、易爆等药品的存放区域、标识和贮存方法等情况。(3)特殊管理药品安全设施,三级管理和五专管理情况。(4)药库验收、退药、发药等功能区域设臵情况。
(5)药品采购、贮存、供应等计算机管理情况,账务相符情况。(6)药库管理人员的资质。
(7)应急药品供应及储备情况。
(8)药品管理资料的完整性及可追溯的措施。(9)抽查HIS基本用药供应目录中10种药品 “一品两规”执行情况。
3、现场考核:
抽查药库工作人员对相关制度和岗位职责知晓与执行情况,重点考核:
(1)特殊管理药品、药品类易制毒化学品、高危药品、易混淆药品、中药饮片等管理。
(2)突发事件药事管理应急预案流程和岗位职责。
4、追踪检查:
追踪检查之二,药品采购供应管理:抽查中西药各1个品种→查看采购计划→领导审核情况→药品招标资料→供应商资质→入库验收记录→药品贮存养护记录和现场情况→药品出库记录→调剂部门领用情况。
(三)药品调剂管理情况(检查主要涉及门诊药房、急诊药房、住院药房等)
1、查看文字材料与记录:
(1)特殊管理药品的管理记录(出入库登记、消耗登记、交接班登记等)。
(2)本部门高危药品目录、易混淆药品目录。(3)药品贮存养护和质量检查记录。(4)药品效期管理记录。
(5)不合格药品的管理记录。
(6)不适用药品及时处理的相关记录。
(7)临床科室(病区)特殊管理药品、急救等备用药品的目录、数量清单及领用、补充等工作记录。
(8)临床科室(病区)不需要使用的药品退药记录。(9)药品拆零、分装记录。(10)药品调剂人员的资质。
(11)1年内用药咨询服务记录。
(12)药品调剂差错登记、原因分析、整改及处理记录,调剂错误药品追回记录,统计调剂室年出门差错率。
(13)假劣药召回、上报和原因分析、责任追究记录。(14)定期盘点、账物相符的相关记录。
2、现场查看:
(1)各调剂部门面积、照明、环境、卫生等情况,门急诊药房是否实行大窗口式或者柜台式发药。
(2)药品贮存设施与设备运行情况(温湿度记录等)。
(3)药品贮存的区域、贮存方法、贮存条件、分类贮存等情况,尤其重点查看:特殊管理药品、药品类易制毒化学品、高危药品、易混淆、易燃、易爆等药品的存放区域、标识和贮存方法等情况。(4)特殊管理药品安全设施,三级管理和五专管理情况。(5)药品拆零、药品分装的环境、条件和操作过程。
(6)处方(医嘱)调剂情况:门急诊和住院患者药品调剂是否由药学专业技术人员完成,药师是否按规定审核处方(用药医嘱),是否执行“四查十对”,是否对不规范处方、用药不适宜处方进行有效干预,是否在药品计价收费和调剂之前进行干预,发出的药品标有用法用量和特殊注意事项,是否进行用药交代和用药指导等;病房(区)口服制剂药品是否实行单剂量配发、注射剂是否按日剂量发药。
(7)随机抽查2名医师的门诊处方,考查其签字或签章与留样是否一致;所开具药品的品规和药品生产企业与“医院基本用药供应目录”是否一致。
(8)药品进、销、存、使用等计算机管理情况。(9)用药咨询窗口设臵情况。
(10)急诊24小时调剂服务情况。
3、现场考核:
抽查调剂部门工作人员对相关制度和岗位职责知晓与执行情况,重点考核:
(1)药师对特殊管理药品、高危药品、易混淆药品管理要求的知晓情况。
(2)药师对处方(医嘱)进行审核、调配、核对、用药交代等相关规定的掌握情况。
4、追踪检查:
追踪检查之三,药品调剂管理:抽查1名门诊或出院带药患者→查看所取药品→询问是否接受用药交代→所取药品是否标有用法用量和/或特殊注意事项→调阅该患者处方→查看处方规范性→查看调剂核对情况→查看处方调剂有无差错→查看处方是否存在用药不适宜情形→询问药师为该患者进行用药交代情况→追溯药学部门对不合理处方(尤其是严重的不合理用药或用药错误)进行处理情况→追溯药学部对调剂工作督导检查、追踪评价、持续改进调剂工作情况。若是出院带药患者,查看其用药信息在出院或转院时是否归入病历留存,病程记录中是否有明确的用药依据及分析。
追踪检查之四,药品调剂差错管理:抽查1项调剂差错记录→追溯该调剂差错上报情况→查看差错分析→追溯责任人的处理过程→查看改进措施记录→必要时追溯药学部根据调剂错误原因分析,修订相关管理制度情况→查看是否有专人负责对防范差错工作进行系统检验情况。
追踪检查之五,特殊管理药品管理:抽查1张由麻醉科或肿瘤科医师开具的麻醉药品或精一药品处方→查看该处方开具是否符合规定→查看调剂部门对该品种的管理情况(三级管理、五专管理、批号管理等)→核查患者、调剂药师、处方医师真实性→追溯该处方医师、调剂药师麻精药品相关知识培训情况→查看该处方医师、调剂药师麻醉药品的处方权、调剂权文件→追溯药库和相关临床科室(病区)麻醉药品管理制度的执行情况→查看药学部对特殊管理药品的督查记录、持续改进的管理措施→追溯医院对处方质量的检查与干预管理情况。
(四)肠外营养液和危害药物等静脉用药的集中调配管理
1、查看文字资料和记录:
(1)工作人员岗位培训制度和培训计划。
(2)审核处方和参与静脉药物临床应用监管的药学专业技术人员资质。
(3)对不适宜的静脉用药定期分析、总结和有效干预的记录。(4)卫生行政部门颁发的准予集中调配的许可证或批复件。
2、现场考查:
(1)抽查1名工作人员对静脉用药集中调配管理制度和操作规程的知晓情况。
(2)考查工作人员对静脉用药集中调配管理制度和操作规程的执行情况。
(3)随机抽查静脉用药医嘱10份,考查其合格率。
(4)随机抽查静脉用药调配中心二级库中的5种药品,考查其账物相符率。
(五)医院制剂管理情况(检查主要涉及制剂室、药检室等部门)
1、查看文字材料和记录:
(1)《医院制剂许可证》,制剂品种目录、批准文号及制剂质量标准等。
(2)制剂批生产记录是否完整。
(3)制剂原料、制剂成品质量检验记录,原始记录及复核记录是否齐全。
(4)制剂在医院之间调剂使用的合法性证明文件。(5)制剂质量改进记录,召回记录等。(6)相关药学人员的资质。
2、现场查看:
(1)制剂生产的设施、设备运行情况。
(2)制剂室面积、布局、照明、环境、卫生等情况。(3)抽查相关制度和岗位职责执行情况。
(六)临床药学工作开展情况(检查主要涉及临床药学室、相关临床科室、医务处、教育处等部门)
1、查看文字材料和记录:
(1)临床药学室工作制度与岗位职责。(2)进行个体化给药方案的研究与监测的资料,(3)临床药师的药学查房记录及针对重点患者建立药历的记录。(4)为医师、护士提供合理用药相关知识培训和咨询服务的资料与记录。
(5)对患者进行用药教育的记录。
(6)临床药师专职专科参与临床药物治疗的相关工作记录。(7)临床药师参与病例讨论会相关记录。
(8)临床药师参与院内疑难重症会诊和危重患者救治相关记录。(9)临床药师参与用药医嘱审核及干预记录。
(10)临床药师参与临床路径与单病种质控工作记录及为“实施临床路径与单病种质控病例、重点肿瘤住院患者”建立药历情况。
(11)临床药师与医师、护士等配合,对患者用药安全性进行监测的记录。
(12)临床药师培养计划是否纳入医院医疗技术人员培养计划。(13)临床用药监控和超常预警体系建立情况。
(14)临床用药评价方法,工作记录、改进与干预措施。
(15)每月对门急诊和出院处方进行点评的相关资料与记录。
(16)特定药物或特定疾病的药物使用情况的专项点评资料与记录。(17)感染科、外科、呼吸科、心内科、肿瘤科、神经科、重症医学科等临床科室以及I 类切口手术和介入诊疗病例抗菌药物使用专项点评资料与记录。(18)对处方点评结果的处理、对不合理用药的干预管理与持续改进的资料与记录。(19)医院实施多学科联合诊疗管理制度是否有体现临床药师参与诊疗管理的要求与措施。
2、现场查看:
(1)临床药师按规定配备与设岗情况是否相符。
(2)临床药师参与临床药物治疗工作情况,考查其相关工作时间。
3、追踪检查:
追踪检查之六,药物安全性监测管理:从严重的药品不良反应/不良事件(ADR/ADE)报告中抽取1例住院患者的ADR/ADE报告→调阅该患者的住院病历是否有相应医疗记录→核实ADR/ADE逐级上报情况以及医疗救治情况→询问1名医师和护士对药品不良反应与药害事件监测报告管理制度与程序的知晓率,有无鼓励药品不良反应与药害事件报告的措施→追溯护理部对临床出现的输液质量问题和患者用输液后的严重不良反应报告情况→查看药学部对临床出现的输液质量问题和患者用输液后的严重不良反应分析报告、改进措施等相关记录→查看药品不良事件报告信息平台建设情况。
追踪检查之七,临床药师制建设管理:选取实施临床药师工作的临床科室→查看该专科临床药师资质→抽查1名患者,询问该临床药师为患者提供用药教育等情况→调阅该患者病历,查看临床药师参与医嘱审核和干预用药情况;同时询问医生和护士,了解临床药师参与药学监护以及为其提供合理用药培训和咨询服务情况,并调阅相关记录→查看该临床药师的药学查房记录、药历建立情况→追溯该临床药师参与本临床科室病历讨论、疑难重症会诊和危重患者的救治的资料与记录。
追踪检查之八,临床用药监控管理:抽取1例超常用药的品种→追溯医院是否曾对该品种的临床使用情况进行监控→查看对该品种用药处方或医嘱进行点评的记录→查看处方点评的结果是否向相关临床科室反馈并提出改进措施→查看药事管理组织和相关部门根据处方点评结果,是否采取干预措施→追溯该品种在下次的点评中是否取得改进成效→查看医院是否定期发布处方评价指标与评价结果。
(七)抗菌药物监测管理(检查主要涉及医务处、教育处、手术室、感染办、检验科、药学部、临床科室等部门)
1、查看文字资料和记录:
(1)抗菌药物管理工作组会议记录。
(2)抗菌药物临床应用的监测与评价分析报告,是否有干预措施及干预前后分析报告;每月至少要抽查使用抗菌药物的100份门诊处方、100份急诊处方和30份住院病历进行点评,发现问题,及时整改,相关资料与记录完整。
(3)对医务人员进行抗菌药物合理应用与管理相关知识培训记录。(4)参加地区或全国抗菌药物临床应用监测网和细菌耐药监测网情况。
(5)当医院门急诊患者和住院患者抗菌药物使用率,住院患者抗菌药物使用强度。(6)感染专业医师、微生物检验专业技术人员和临床药师为抗菌药物临床应用提供技术支持情况。
(7)检验、院感、药学三方联合完成细菌耐药监测分析与干预管理情况。
(8)“特殊管理的抗菌药物”临床应用评价标准及监控与干预管理情况。
(9)对外科系统围术期抗菌药物使用进行常规监控与管理情况。(10)医院抗菌药物采购目录向卫生行政部门备案资料。(11)特殊感染患者治疗所需抗菌药物“临时采购”资料。(12)对抗菌药物购用进行专项监督与干预管理的资料。
2、现场查看:
(1)随机抽查当年某月门急诊处方各100张、出院病历50份,考查其门急诊和住院患者抗菌药物使用率情况。
(2)抽查当年某月接受限制使用级和特殊使用级抗菌药物治疗的病例各50份,考查其微生物检验样本送检率。(3)手术室落实《外科手术部位感染预防和控制技术指南(试行)》,进行感染预防控制工作的情况。
(4)抽查近半年Ⅰ类切口(手术时间≤2小时)手术病历50份,考查其预防性抗菌药物使用率。
(5)抽查外科手术患者运行病历2份,考查其围术期预防感染的规范管理情况。
3、追踪检查:
追踪检查之九,抗菌药物分级管理:查看医院抗菌药物分级目录,选取一种特殊使用级抗菌药物→抽查1例该特殊使用级抗菌药归档病例→查看该病例使用此抗菌药物审批程序履行情况→追溯该用药医嘱医师抗菌药物处方权限,同时考查其对医院抗菌药物分级管理制度的知晓情况→追查会诊记录中是否确定使用该药物→查看病程记录中是否有明确用药依据与分析→考查其临床应用是否合理→追溯病历中是否有患者就诊前和正在使用的所有处方及医嘱用药记录,护理人员的给药记录是否完整,其用药信息在出院或转院时是否归入病历留存。
(八)临床科室(病区)用药管理(检查主要涉及临床科室(病区)、手术室、医务处、护理部等。任意抽查1个病房(区)以及麻醉科或手术室)
1、查看文字资料和记录:
(1)肠外营养液和危害药物等静脉用药在病房(区)分散调配是否参照《静脉用药集中调配质量管理规范》和《静脉用药集中调配操作规程》制定静脉用药调配与使用的相关管理制度或规范。(2)输液反应应急预案。
(3)转抄和执行处方或用药医嘱的核对制度。
(4)给药差错防范、分析与管理的相关制度与工作记录。(5)执行给药医嘱的护理人员资质。
(6)特殊管理药品、急救等备用药品的目录、数量清单及补充记录。(7)特殊管理药品使用与交接班记录。
(8)患者自带药品使用与知情告知的相关记录。
(9)医务处、护理部等职能部门对临床科室(病区)用药管理进行督查干预管理的资料与记录。
2、现场查看:
(1)抽查手术室及至少2个临床科室(病区),考察其急救等备用药品的储存位臵、清单格式、管理模式是否统一;是否有专人负责临床科室(病区)备用药品的管理。
(2)备用的特殊管理药品、药品类易制毒化学品、高危药品、易混淆药品的存放区域、贮存方法是否符合要求,是否有警示标识。(3)抽查1名患者的用药医嘱是否存在配伍禁忌。
(4)抽查临床医师或护理人员1名,考查其在转抄和执行用药医嘱时执行核对制度的情况。
(5)随机抽查1名护理人员,考查其静脉用药调配与使用是否按操作规范执行。
3、现场询问:
(1)抽查医师、护理人员各1名,考查其对特殊管理药品、药品类易制毒化学品、高危药品、易混淆药品等管理要求以及对患者自备药品管理制度的知晓情况。
(2)抽查2名护士对药物配伍禁忌表掌握情况。(3)询问1~2名患者,了解其用药前对所使用的药物是否知情;护士在为其给药前后是否观察用药过程中的反应,发生异常及时与医师沟通;护士是否按照给药时间分次为其发放口服药,并说明用法。
(九)药品质量监督管理(检查主要涉及药学部及其相关部门、临床科室等)
1、查看文字资料与记录:
(1)药品质量监控人员资质及其工作的独立性。
(2)药品质量监督管理组织定期对药库、调剂部门、临床科室(病区)药品质量管理检查记录(特殊管理药品每月检查一次)。
(3)药品质量监控人员定期对药库、调剂部门药品质量进行抽检的记录及抽检合格率。
(4)药品质量监督管理组织对药品质量检查结果的分析、总结,落实整改措施的资料与记录。
(5)药品召回记录或药品质量问题上报记录,原因分析、处理和整改记录。
(6)职能部门对麻醉药品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品、药品类易制毒化学品、高危药品、易混淆药品等药品的干预管理情况。
2、追踪检查:
追踪检查之十,药品召回管理:抽取1条药品召回记录→查看药学部上报至相关部门的记录→查看药品召回的原因分析→追溯参与药品召回的各部门→询问各部门对该药品召回的了解程度和参与召回的过程→调阅各部门药品召回的原始记录→追溯被召回药品的最终处理结果和记录。
(十)药学信息管理(检查主要涉及药学部相关部门、医院信息中心、临床科室等部门)
1、现场查看:
(1)HIS药品管理计算机软件系统与医院整体信息系统联网运行情况,对药品价格及其调整、医保属性等信息实现综合管理情况。(2)处方用药技术支持软件是否与信息系统联网,获取正确药品信息的药品查询系统情况,是否有处方点评分析统计功能。
(3)药库和调剂室药品进、销、存、使用等实时管理系统情况,是否实行药品定额和数量化管理。(4)合理用药监控软件系统。
(5)对抗菌药物等实行计算机处方权限与用药时限管理情况。(6)信息系统是否能保证在药品计价前进行适宜性审核。(7)药品不良反应/事件报告信息平台建设情况。(8)药品质量监测网络平台建设情况。
2、现场抽查:
(1)抽查10张普通(电子)处方,考查处方书写规范性、合理性,统计处方合理率、通用名使用率。
(2)抽查20张麻精药品(电子)处方,考查处方书写规范性、合理性,统计处方合理率、通用名使用率。
(十一)药学部质量与安全管理
1、查看文字资料与记录:
(1)药学部质量与安全管理组织及其人员组成是否符合要求。(2)质量与安全管理会议记录是否完整。
(3)定期向临床科室通报医院临床用药安全监测结果,并提出整改建议的相关资料与记录。
(4)药学部的质量与安全控制指标,并对相关指标的落实情况开展定期分析、评价,结合医院药物安全性监测结果,提出整改措施的相关资料与记录。
(5)定期检查总结药品采购供应制度执行情况,定期评估药品储备情况是否符合要求,有分析报告和持续改进记录。
(6)对药学部各部门工作定期督导检查、追踪评价,持续改进的相关资料与记录。
(7)主动征求临床科室对药学工作的意见和建议,并进行外部评价的资料与记录。
(8)运用质量管理工具开展药事质量管理改进工作的资料与记录。
2、现场询问:
(1)随机抽查药学部各部门工作人员,考查其对药学部相关质量与安全控制指标要求的知晓度。
(2)考查临床科室和患者对药学部工作满意度情况。
五、检查要求 1.检查资料要求为卫生部2011版标准颁布以后评审周期内的全部资料,重点是评审前1年的资料。
**区新农合门诊管理办公室:
我院新农合管理工作在**区领导支持和主管部门的指导下,过去一年,新 农合门诊报销工作稳定结束,全年共接诊门诊参合群众8420人次。
2017年我院引进大型医疗设备有16排螺旋CT1台、四维彩超机1台、抢救用除颤仪1台,以及原有医疗设备放射线CR检查设备1台、三维彩超1台、动态心电图机2台、12导联心电图机1台、监护仪3台、奥林巴斯胃肠镜、电子肛 门镱1台、妇科阴道镜检查机一台等临床应用医疗设备,完全可以满足临床诊疗工作需要。
为确保2018年合疗基金的稳定运行,我院成立以院长为组长的《新型农合管理小组》,认真贯彻落实《**区新型农村合作医疗定点医疗机构考核细则》标准,组织全院职工认真学习新农合政策,以身作则,从源头控制好就诊费用不合理增长,做到合理检查、合理用药、合理治疗。为了有效利用农合医疗资源,提高临床诊断率,我院向**区新农合门诊管理办公室提出:农合检查项目上浮10% 的申请报告,希望**区新农合根据上述实际情况,能给予支持。
特此申请,望批复!
*******医院
劳动法第三十一条规定:劳动者解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知用人单位。那怎么样才能写得正确、规范、让领导看到你的真情实意呢?下面小编带你看下辞职信的格式吧。
辞职申请报告 通常由标题、称谓、正文、结语、署名与日期五部分构成。
标题
在辞职信第一行正中写上辞职信的名称。一般辞职信由事由和文种名共同构成,即以辞职信为标题。标题要醒目,字体稍大。
称呼
要求在标题下一行顶格处写出
接受辞职信的单位组织或领导人的名称或姓名称呼,并在称呼后加冒号。
正文
正文是辞职信的主要部分,正文内容一般包括三部分。
首先要写出书信辞职的内容,开门见山让人一看便知。
其次叙述递交书信辞职的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来,但要注意内容的单一性和完整性,条分缕析使人一看便知。
最后要写出自己递交辞职信的决心和个人的具体要求,希望领导解决的问题等。
结尾
结尾要求写上表示敬意的话此致敬礼,意思非常明白:在此给您敬礼。
此致敬礼的两种写法
第一种写法:在正文之下另起一行空两格写此致,敬礼写在此致的下一行,顶格书写。要注意的是,此致后边
不加任何标点,因为这句话未完。敬礼后加惊叹号,以表示祝颂的诚意和强度。
第二种写法:正文后紧接着写此致(其后不加标点),另起行顶格写敬礼!
此处敬礼的顶格,呼应于起首对收信人的称呼,是古代书信抬头传统的延续。古人书信为竖写,行文涉及收信人姓名或称呼,都要把对方的姓名或称呼提到下一行的顶头书写,以示尊重。它的基本做法,为现代书信所吸收。
落款
辞职信的落款要求写上辞职人的姓名及递交辞职信的具体日期。
禁忌编辑
1、不要说上司坏话。如果你认为有必要向管理层反映一下上司的问题,要尽量以委婉的言辞口头提出。
2、不要满纸抱怨,抨击公司制度。
3、不要指责同事,尤其忌讳把同事的罪行白纸黑字写在辞职书上。
写作要求编辑
1.态度恳切、措辞委婉。
2.不要批评对方。
3.含蓄性。
4.简洁性。
写作方法编辑
第一段:写出辞职的心理(当然不一定是真的),你可以写一些客套的句子。例如:经过多方面的考虑,我打算辞掉所从事的职位,或者:因家中变故,我打算申请辞去我的工作。因此整个第一段可以这么写:
尊敬的人力资源经理:
您好!
经过我的深思熟虑,我决定辞去我在公司所担任的职位,我知道这对于您来说,是非常难以作决定的事情。
第二段:说明您自己考虑的辞职的时间(尽管您提出辞职经公司同意后,公司的人力资源部将按照固定的离职日程办理离职手续,但这样说并不是画蛇添足,大多数情况下,你都能够争取到提早离开的时间)。
例如:
我考虑在此辞呈递交之后的24周内离开公司,这样您将有时间去寻找适合的人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作。另外,如果您觉得我在某个时间段内离职比较适合,不妨给我个建议或尽早告知我。
第三段:说明您在这个公司里的经验积累,尽可能地去赞扬公司对您的栽培(不论您有多么大的委屈和气愤,都不应该在辞职信里表露)。
例如: 我非常重视我在公司内的这段经历,也很荣幸自己成为过公司的一员,我确信我在公司里的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益。
1.一般项目,填写病人姓名、性别、年龄等。必要时,需加填仪器型号、探头类型与频率,检查方法与途径(如:经直肠法)。
2.超声声像描述,包括外形、轮廓及脏器实质回声,以及必要的测量数据。
3.诊断意见
3.1超声检查正常结论:某脏器超声检查未见明显异常。
3.2超声检查异常影像结论应包括:
明确的超声结论:当某一病变具有鲜明的声像特征和高度的特异性时,可下充分肯定或否定的诊断,如胆囊的结石、单胎。部分明确的结论:如肝脏声像图显示一囊性病变,虽难以做出肯定性诊断,但可明确作出解剖定位诊断和物理性质诊断。不明确的超声结论:若声像图发现某一区域有异常,难以作出肯定性诊断、或病灶来源时,可对所见声像图进行客观描述,结合有关资料作出恰当的提示性推断,提供临床参考。
4.必要的建议如:随访和建议其他检查。
超声检查结论一般应避免直接的病理性诊断;超声检查医生可根据经验和有关资料做出疾病的可能性诊断供临床医生参考。
入
党
申
请
书
姓名:XXX
班级:2012级财务管理一班
书写内容要求:
1、提交入党申请书的同学须为共青团员且党校结业(有西昌学院党校结业证);
2、以下内容必需用20行及其以上信签纸且手写,不能用18、19行的,总共加起来不少于7页;
3、以下深青色字体内容为模板,黑色字体内容为注意事项。
第一页内容:
入党申请书
敬爱的党组织:
我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。(此段内容照抄入党誓词,一字不多,一字不少)
(第二段到第n段:自由发挥,主要写思想、学习、工作、生活上的表现,以及对党的认识、入党动机以及入党后的目标等积极向上的内容)
最后一段:请党组织在实践中考验我。(本段内容不要漏字、错字)
此致
敬礼(“此致敬礼可有可无,如有写请注意格式”)
介绍人:XXX(老师本人签名)XXX(本支部正式党员签名)申请人:XXX
时间:年月日(暂不填)(注:
1、以上内容至少五页:如果只有五页,落款必须抵满最后一行且中间不得空行;如果有第六页,前两行必须是正文,再进行落款;
2、介绍人必须找2名正式党员,一名老师介绍人,一名学生介绍人,学生介绍人请找本支部的正式党员<经济与管理学院党总支下设一个教师党支部、两个学生党支部>。
3、学生党支部根据班级划分:
学生第一党支部班级有:工本、电本、市本、行本、农本、法律
学生第二党支部班级有:财本、经信
第六页内容(以5页的申请书内容为例,如果上述申请书内容写了6页则下面内容写在第7页,以此类推):
个人简历
姓名:XXX
性别:男/女
民族:汉/蒙古(不要“族”字)
出生年月:XXXX年XX月XX日
本人成分:学生 政治面貌:共青团员
籍贯:四川成都/四川攀枝花(省市两级且不写“省”“市两字”)
学历:本/专科在读
现居住地:西昌学院2010级财务管理专业一班/2012级经济信息管理专业
(空一行)
个人经历
时间地点证明人 XXXX年9月—XXXX年6月XX学校班主任名字 XXXX年9月—XXXX年6月XX学校班主任名字
(注:
1、“个人简历”与“个人经历”写在一页上,中间空一行;
2、“个人简历”请竖着写,“个人经历”时间段需相连,不得中断;
3、“个人经历”中最后一个时间段需按划横线格式内容书写)
第七页内容:
家庭成员及主要社会关系
称谓姓名年龄政治面貌工作单位 父亲XXXXX群众/共青团员/预备党员/中共党员XXXXXXX母亲XXXXX群众/共青团员/预备党员/中共党员XXXXXXX 舅舅XXXXX群众/共青团员/预备党员/中共党员XXXXXXX以上人员均无任何政治历史问题。
(注:
1、政治面貌中若是父母之前是共青团员,但是没有入党的请填写“群众” <28岁未入党视为自动离团,政治面貌为共青团员>;
2、既要有家庭成员的信息,也要有主要社会关系的信息<家庭成员主要指直系亲属 , 即你的父母,亲兄弟姐妹 ;主要社会关系一般是指与发展对象在政治上、思想上、生活上有密切联系的旁系亲属 >;
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