工作服制度表
1.负责本院审查处方﹑划价﹑配方﹑校对﹑发药﹑药品管理﹑消耗统计盘点等工作。
2.配方时应严格执行“四查十对”制度，即查处方，对科别﹑姓名﹑年龄；查药品，对药名﹑剂型﹑规格﹑数量；查配伍禁忌，对药品性状﹑用法用量；查用药合理性，对临床诊断。如发现问题由医师更正重新签字后再配发。药剂人员不得擅自更新处方内容。
3.调配处方时，应七对一交待，即七对：对姓名﹑性别﹑年龄﹑药名﹑剂量﹑用法﹑日期；一交待：交待用法及其注意事项。并做到调配者和核对者双签名，如一人值班时，必须做到自我校对，进行计算机确定，处方进行双签名。
4.配方台应清洁卫生，取药用钥匙使用后，应立即洗净放回原处。
5.药品按类定位存放﹑瓶签颜色﹑标示等须符合《药品管理法》的规定。禁止存放﹑使用无标签药品。严禁不同规格﹑不同批号﹑不同效期等药品混放于同一瓶或同一盒内。
6.每月检查药品效期及外观质量，应掌握先进先出近期先用的原则，配方时也严格把关，禁止将过期变质药品发给病人。
7.灌入磨口瓶的药品，必须注上效期，以便掌握药品效期。
8.做好药品逐日消耗﹑每月盘点﹑药品报损等工作，并做好详细记录。严格执行国家物价，正确划价。特殊药品按照药品管理制度执行。
9.工作时间着装整洁﹑发型标准，佩戴胸卡。不迟到早退，值班人员不得随意离开工作岗位，应注意安全保卫，下班时做好交接工作并做好记录。
10.严格执行院规院制及科室各项规章制度，遇特殊情况及时与部门领导汇报，不许私做决定。
11.各班保持各分担区清洁﹑物品摆放整齐。
一、表见代理的基本概述
表见代理制度始于1900年《德国民法典》。《德国民法典》第170一172规定了表见代理的三种情况:代理权消灭之后的表见代理;被代理人以明示的方法通知第三人的表见代理;代理人享有被代理人的授权委托书, 代理人又向第三人出示委托书的表见代理。上个世纪八十年代末九十年代初曾有过较为激烈的争论。我国《民法通则》第66条中“本人知道他人以本人名义实施民事行为而不作否认表示的, 视为同意”的规定, 是表见代理制度的“原则性规定”或“初步规定”;也有学者认为, 这条规定不符合表见代理的要求, 不是表见代理。
二、表见代理的分类
有学者将表见代理分为三类。 (1) 明确授权型, 指以自己的行为授予他人代理权, 或者知道他人代自己从事法律行为而不作反对的表见代理。 (2) 授权缩减型, 代理权后来被限缩, 但足以使善意第三人认为未被限缩的表见代理。 (3) 权限延伸型, 代理权全部被撤回, 但因本人的行为造成令善意第三人足以相信其有代理权的表见代理。
笔者基本同意这种种类型划分, 认为特定身份的相互代理也应单独划为一种类型, 特定身份的代理不是基于行为和意思表示作出的, 而是基于某种特定的身份关系, 使善意第三人相信其有代理权而与为之的民事法律行为。
三、目前我国表见代理制度的缺陷
各国都对表见代理制度作了相关规定:在德国民法典中有明确的规定, 其后日本等国民法典也对此作了规定;英美法系国家或者地区通过判例, 也确立了相应的表见代理制度。在我国, 由于传统和历史原因, 表见代理制度并没有在法律上得以明确确立, 存在很多缺陷:
(一) 关于我国《民法通则》有关表见代理的规定的不全面
在《民法通则》第65条第3款规定, “委托书授权不明的, 被代理人应当向第三人承担民事责任, 代理人负连带责任”中, 简单规定了“委托书授权不明”, 而前文提到的表见代理的诸多形态则没有涉及, 未能涵盖所有的表见代理类型, 故民法通则对表见代理的规定不完整。“代理人负连带责任”与表见代理制度的精神相违背, 根据表见代理的法律后果的归责原则, 应由被代理人承担代理行为的全部责任, 民法通则的这种规定, 导致了这种代理关系和法律后果处于不稳定状态。
《民法通则》中关于表见代理的规定和表见代理制度法律后果的归责原则不相符, 与表见代理制度的本质大相径庭。
(二) 关于我国《合同法》对表见代理的规定引发的思考
《合同法》第49条规定, “行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同, 相对人有理由相信行为人有代理权的, 该代理行为有效”。此规定在《合同法》上确立了表见代理制度。但该立法侧重保护无权代理行为中善意相对人的利益, 而关于被代理人有无过错是否作为构成表见代理的条件, 没有明确规定。在理论上, 一直存在两种主张:其一是“过错责任论”的主张, 其二是“无过错责任论”主张。
四、完善我国表见代理制度的思考
(一) 从整体上层面上考虑
首先从立法层面上讲:可以先遵循单行法, 后法典的思路。由于条件的限制, 中国近期内建立民法典的条件不够成熟。可采取先在特别法, 或单行法规中规定表见代理制度。其次, 要建立一套完善的法律解释规则。任何法律都存在漏洞, 表见代理制度实现的环境发生变化, 表见代理制度的实质和内涵及其基本内容亦会发生变化。故必须有较为完善的法律解释制度作为补充, 只有这样表见代理制度才能适应新时代的需要。最后, 还要不断丰富和规范我国的社会信用环境, 有效、良好的社会信用环境是我国表见代理制度实现其自身价值的基础。
(二) 从具体制度设计上考虑
需要完善我国狭义的无权代理制度。表见代理制度的建立、完善和充实主要是基于代理制度, 重点完善的是狭义无权代理制度。故必须完善狭义无权代理制度中有关规定:相对人的撤回权、选择权及催告权等问题的规定。对于有些代理人主观上处于某种不良动机, 客观上采取伪造、盗窃或者假冒本人等手段取得代理权而与相对人为民事活动的, 虽然第三人为善意且无过失, 亦不成立表见代理, 应由行为人对其行为负责。唯独有此我国的表见代理制度才能充分发挥其应有功能和意义。
摘要：表见代理制度是指由于本人的过失或本人与无权代理人之间存在某种关系, 使相对人有理由相信行为人有代理权, 从而为之的民事法律行为, 由此产生的法律后果由本人承担。表见代理制度在我国初步建立, 目前存在许多不完善之处, 有些问题还需进一步的商榷。
关键词：我国,表现代理制
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一、表见代表制度自身的不足
表见代表人范围过窄。《合同法》第五十条规定的表见代表人仅局限于“法定代表人、负责人”，实践中公司的表见代表人除了法律规定的这两类人之外，高职人员、副职人员均可能成为表见代表人，在此类人员充当了表见代表人角色之时，一旦出现交易风险，则风险是否应由公司来承担，对此法律没有规定。
表见行为的概念过于笼统。表见行为的目的在于使一方原本无订约资格的的行为人获得表面上的订约资格以完成合同的签订。由于当前表见行为的概念笼统造成对表见行为的认定上存在模糊，包括诸如对于表见代表人“超越权限”的范围程度认定、表见行为的界定、表见行为的法律后果等方面尚需进一步明晰。
代表人责任的不足。法人的權利能力和行为能力的实现必须借助其代表人实现，也就是通过法人代表来履行公司的权利义务。在传统法学理论中，“代表说”认为法人代表与法人是同—法律人格权，法人代表对外代表法人，其行为也就是法人的行为，当然应当由法人来承担法人代表的行为所引起的法律后果。然而这种观点无异于在一定情况下将代表人的人个人行为风险转换成为法人风险，由此代表人的责任将由法人承担，这明显不利于对代表人的行为做出有效规范。当前我国市场经济并不发达，公司治理结构以及其他经济组织的管理机构亦有很多不完善之处，尤其是代表人责任制度的不成熟，同样会导致代表人的责任认定不足。近年来，公司董事责任被大幅加强，然而在与之相应的表见代表行为问题上几乎没有涉及。
二、我国关于表见代表制度的立法完善
相对于国内对表见代理制度的较多探讨，表见代表制度的立法研究目前尚未引起足够的重视，立法对其规定又过于单薄，导致这一制度在实践中面临诸多相关问题而无法可依的窘境。随着市场经济的深入改革和飞速发展，表见代表涉及到的现实问题会日趋增多，因此对表见代表制度在立法完善方面的探索是重要的也是急迫的。针对前述关于表见代表在立法中的不足之处，尝试从以下方面对该制度加以立法完善。
1、扩展《合同法》五十条规定的代表人范围
从表见代表制度的立法目的而言，扩展现有立法规定的代表人范围，既是保持市场交易秩序稳定、促进市场经济活力的需要，也能更好的保护交易第三人的合法权益。在现代公司运营中，将公司的代表权集中在“法人代表、负责人”身上，既会由于丧失公司交易的灵活性不利于公司运营效率的提升，也会由于代表权的过于集中而无法快速扑捉稍纵即逝的商机，违背市场经济的灵活、高效的原则。如果能将代表人范围扩展至公司的高职、副职人员，则公司整体的机动性会大大增加，有利于促进市场交易的便捷和效率。此外，代表人范围的扩展，也会惠及与公司交易的第三方。在表见代表中，第三方基于对公司及代表人的信赖与其进行交易，假若，基于对交易本身信赖导致不被对方公司承认而遭受损失且得不到有效补偿，则这种对市场交易安全的信赖就会逐渐丧失，第三人在往后的交易中则会花费很大力气去核实对方代表人的身份与职权，如此一来，不仅致使整个交易进程放缓，交易效率大为降低，而且增加了交易成本，严重阻滞了经济的快速平稳发展。一旦从立法上将代表人范围进行扩展，则第三人的权益可以得到有效保障，同时也能促进整个交易环境健康发展。
2、明确界定《合同法》五十条规定的“超越权限”之权限范围
前文论及“权限”的几种不同情况，从公司本身而言，盈利是其唯一目的，因而，在不违反我国法律法规的前提下，超越公司自身的经营范围，从事其他经济活动，不仅可以有利于公司的利润最大化，也可以使资源自由流通，有利于市场的资源优化配置。由此，股东利益和交易第三方的利益都得以更好维护。所以，这里的“超越权限”应明确为超越公司经营范围与第三方进行的交易。
3、表见代表人派生诉讼中的表见性界定及代表人诉公司的诉讼安排探讨
在因表见代表事宜而引起的派生诉讼中，代表人的表见性界定直接影响代表人与公司其他股东成员的利益。公司法人对交易第三方担责的情况下，表见代表人与公司法人在人格上保持一致，对于公司内部，可以对于代表人实行问责，即便在派生诉讼中，通过考察代表人的代表动机，判断其与第三方交易有无恶意损害公司利益的企图，对于其失职行为，可以按照公司章程、内部决议，或者法律的其他规定处理。在代表人诉公司的情况下，首先应确定该代表人的表见代表身份是否成立，如果成立，则代表人与公司法人同为当事人，因此，公司可以指定与该诉讼无明显厉害关系的其他股东来充当诉讼代表人，避免表见代表告法人代表亦即公司告公司的局面出现。
4、完善章程有关公章保管权与公司代表权分离处理办法的规定
一、员工的用期和正式聘用
雇佣条件：公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。
测试：专业知识及技能的测试（面试、笔试、试用等方式）
报到手续：经择优录用的人员于报到时间，带一寸免冠照片两张、学历证书、身份证复印件到公司。（报到时出示原件）
人事档案：公司为每位员工建立人事档案（员工登记表、聘用合同、绩效考核文档），公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提供个人资料是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理，并要求在员工登记表上签字证明其真实性。
二、考勤制度
考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。
每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，不按点按日加班计算月薪。
公司员工应按时出勤，当你缺勤时，意味着其他员工将承担额外的工作任务。反之，其他员工缺勤时，你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时，有责任事前通知你的上级主管，缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金，甚至辞退。
1、公司作息时间规定
早上：8：30-12：00下午2：00-6：00。实施签到制，上下班签到，以公司时间为准，不得恶意更改公司时钟时间，发现严处。
2、惩罚：
（1）迟到早退三次扣全勤奖，超过三次每一次扣5元(超过1小时扣半天,超过2小时扣一天工资)。
3、考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。
（1）国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。
（2）病假需经领导批准后休息。
（3）事假需本人以书面形式讲明真实情况，总经理批准后休假。
（4）手头工作未完成，未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局，有职业道德观念。
（5）工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。
（6）员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。
（7）员工请假不得以短信或代请方式，应直接向公司领导请假。
（8）周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。
4、离职：
辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。
5、自动离职：
一个月迟到累积超过10个小时（包含10个小时），均作自动离职，不予结算任何工资。无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何工资。
6、解雇：
聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资，计算方式为：日工资=基本工资÷30天（不含福利、奖金等）。
7、开除：违反劳动纪律，予以革职开除，员工因触犯法律，追究刑事责任。
员工发生下列情形之一，公司有权提出警告或解除劳动关系。
（1）、在试用期内，不符合录用条件。（一月内缺勤三次以上，工作效率低，业务水平不达标，经提醒无明显改观）
（2）、玩忽职守、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的。
（3）、严重违反公司劳动纪律，带走公司资料或财物，泄露公司秘密，谎报事实者，造成不良影响的。
（4）、因个人原因给客户留下不良影响，说不利企业言语，流露对企业不满、自成小团体，消极怠工、无理取闹的。
（5）、品行不端，有人格缺陷，缺少基本职业道德，损害公司名誉者。
（6）、工作无效率，影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。
（7）、工作无主动性，无所作为，影响公司整体工作完成，月内无显著业绩或提高，予以警告或劝退。
（8）、以个人利益为先，自由散漫，找各种借口搁置手头工作。
（9）、私自动用公司微机软硬件，致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负，严重者追究其法律责任。
（10）、员工必须保证其提供一切个人资料的真实性，如实说明在原单位的辞职原因，否则一经查出，予以辞退。
（11）、偷取公司及同事财物。
（12）、利用公司资源（耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等）加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活，牟取私利。
（13）、隐瞒传染病或其他病症不报。
三、工资制度
公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。工资结构：基本工资、岗位工资、全勤奖、绩效工资，企业工龄工资。
工资发放：每月1号发放上个月工资。
员工有下列情形者，不予发工资：
1、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作。
2、严重违反劳动纪律，被开除；或有不法行为者，追究法律责任。
四、福利待遇
各项社会保险需在企业工作一年以上，工作中有良好表现，个人档案、身份证明齐全，企业根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。
公司为员工上保险后，三个月将退回原抵押的半个月工资。
1、加班在20：00点以上者，有夜餐或餐补。
2、周日加班者，公司负责餐或餐补。
3、员工需外出（工作时间）每餐补助5元/人，超出部分自理。
4、正式录用员工的工资待遇含各项补贴：全勤奖50元，任何形式的迟到、早退、请假除按每日扣除外，三次以上无全勤奖。（鼓励员工全勤）
5、员工以个人或公司的名义参加各种活动取得成绩，给予精神上、物质上的奖励：
设计作品中标奖50元，仅入围奖20元。发表文学性作品一等奖50元，二等奖30元，三等奖20元，如未设奖者，被刊登在知名报刊上即奖50元。
五、岗位责任制度
1、保质、按时完成领导交给的各项工作，认真填写工作日志。
2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。
4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。
5、及时汇报工作进程及客户业务。
6、工作单由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出，如客户急需，应主动加班完成；接单人签字，另一名设计复核。
7、私人电话应简短，禁止用公司电话聊与工作无关的事。
8、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关设计人员有义务马上到位予以解决。
9、坚守岗位，上班期间不得随意串岗，违反者扣罚五元。
10、上班时间内，应着装整齐，大方得体，举止文明大方。
11、公司推行礼貌接待，接电话按规范用语：“您好，冠美广告”，接待客户用语：“您好，请问找谁？”。
12、上班时间内，不得讲粗话和讲有损公司形象的话。保守公司秘密不在非本公司职员在场的情况下讲涉及业务机密的话，发现违反者罚款五元，情节严重的将加重处理。
13、上班时间内，严禁打牌，赌博等，若经发现处以重罚。
14、凡借阅公司书籍，光盘及基本资料，一律由部门经理或设计人员签字借阅，并及时归还。
15、凡公司所订报纸，各部门员工不准随意乱拿。
16、上班时间发现一次未带工作牌扣工资5元。
六、工作日志制度
要求员工每天填写工作时间分配表，具体到每个员工每天的时间分配。多少时间花在哪一项工作上，花在哪个客户上，关注工作过程中发现的问题，及时调整。
七、呈报制度
1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程，如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报，因个人延误造成不良后果，应予以处罚。
2、未经本人允许，不得动用他人微机，个人电脑有问题立即上报，未经许可不得私自拆卸电脑硬件。
3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站，严禁网上聊天，严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事，发现一次罚5元。
4、当日值班员工应随时查看电卡、电量；办公耗材的使用情况，呈报负责人提前购买。
八、办公用品管理制度
1、办公用品的申请、耗材（打印纸、墨、光盘、标签）应提前记录、随时查看。
2、节约成本，养成好习惯（打印纸双面使用），不得用公司耗材做与工作无关的事。
九、资料管理制度
1、设计作品确认后，随时归类收存；需刻盘的，标注清楚。
2、定时删除电脑中的垃圾文件。
3、定时查看公司电子邮件并及时处理。
十、后勤管理制度
1、钥匙管理
公司钥匙为专人管理，管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、门、窗、水、电、气管理
（1）每位员工应节约水、电的使用，用完后及时关闭。
（2）下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。
3、卫生管理
（1）保持办公区域、用餐区域、卫生间的整洁。
（2）定期擦拭电脑显示器及设备，保持其洁净、整齐。
（3）定期为花浇水。
十一、安全保卫制度
1、员工应有安全防范意识。上班期间锁好公司大门。
2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。
十二、保密制度
1、专业书籍、图库、光盘、文件资料，阅后放回原处，不得带出。
2、公司重要会议纪要，竞争策略，计划，设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。
3、不看不说与己无关的秘密，员工应保守公司秘密，忠于职守，增强保密观念，造成损失，本人承担责任。为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观，提高每位员工的综合素质，树立良好企业形象。
附：每周一早上8：00-8：30例会，总结上周工作情况，计划下周工作，不得迟到，与此同时上班迟到算着相同处罚。每位员工每天写工作日志，作为开会总结内容，每周检查一次，没有写的扣5元工资。
本规定从2007年9月1日试行，如有不合情理的地方，员工提出后由公司管理人员进行修改。
冠美广告有限责任公司
加入条件：
1、提供本人身份证复印件奖金返还比例表
2、提供一个本人的农行帐号＞0.5元15％
3、五元钱办理一个优惠顾客卡≥500元20％
从此你就成为这家公司的代理商，作为用户公司会给≥3000元23％
你返利，从15％到36％不等，让您越用越便宜，那么如果 ≥10000元26％
您把它当成事业做，它会有几种奖金返还给您，下面我就给 ≥2.8万元29％
大家解释一下这几种奖金分别是怎样领取的。≥2个2.8万 32％
≥3个2.8万 34％
荣格公司的奖金性质是累计+级差制≥6个2.8万 36％
我先解释一下什么是累计制，比如说您第一个月走进来，感觉产品不错，自我体验了200元的产品，那么对照奖金比例表，是不是该返15％，即200×15％＝30元，也就是说您自用了200元的产品，省了30元，那第二个月您又用了300元的产品，这300元应该按多少奖金返还呢？我们是累计制，第一个月200元加上第二个月300元是不是共500元了，对照奖金比例表应该按20％返还300×20％＝60元，又省了个5％，这样我们的产品就会越用越便宜，假如因有事或其它原因第三个月、第四个月没做销售，那么第五个月一次销售了2500元的产品，那么请问这2500元应该按多少奖金返还呢？因为您已经有500元的业绩，加上本月销售的2500，正好等于3000，所以2500×23％＝？就不去计算了，为的是叫大家理解什么是累计制。
那么，咱们再看看什么是级差制，比如说您通过使用产品，感觉很好，觉得这个生意也不错，跟三个朋友A、B、C介绍了这个生意，他们分别产生了这样的业绩，A（800元）＋B（1800元）＋C（400元）﹦3000×23%﹦690那您能得到多少呢？这690元给谁合适呢？是不是给谁都不合适，因为它是大家共同运作的，所以给谁都不合适，因为是级差制，您的业绩就是整体的业绩减去部门所得，剩下的是您的业绩：690-160（A800×20%）-360（B1800×20%）-60（C400×15%）＝110元，这110元是您的业绩，看看是不是我们没有挣朋友一分钱呀,他们该得到的业绩是不是都给他们,其实我们的制度非常公平、公正、公开的，这就是级差制。
再给大家解释一下3个2.8万元是怎么回事，咱们不是累计制吗？假设几个月之后，您这三个部门A、B、C，分别累计到或是超过了3个2.8万元，您就是经理级别，经理的待遇：
1、免费参加国内旅游、参观公司养殖、种植基地。
2、公司在深圳社保局给上养老保险（连续收入6个月达到3000元以上）。3拿市场销售额的3%，平级5代（您能做到经理级别，是不是您第一个部门也会做到经理级别，这时您的奖金比例是34％，那您第一个部门奖金比例也应该是34％，咱们不是级差奖吗？34％-34％＝0，这在传统生意里，就是教会了徒弟，饿死了师傅，而荣格公司特别人性化，这时候它又给您3％的领导奖，连续拿五代。注：做到经理级别的才算合格的一代。比如说，这个部门的月销售量为10万×3％＝3000元，这3000元就是你的了，月收入四、五位数之间，一般需要半年时间，从此不怕超越。
如果您有六个部门分别都做到了2.8万，您就是高级经理，高级经理的待遇：
1、国外游。
2、公司在深圳社保局给上养老保险。3‘6个部门分别培养出一名高级经理，公司还一次奖励不低于10万的车房奖。
关键词：表见代理,构成要件,选择权,抗辩权
表见代理始于1900年的德国民法, 后为大陆法系许多国家和地区援引。为与国际接轨, 1999年, 我国合同法第49条以简洁的语言首次对表见代理制度作出规定:行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同, 相对人有理由相信行为人有代理权的, 该代理行为有效。这对维护我国代理制度的信用、保障交易安全、提高市场经济效率、保护善意第三人的合法权益都起到了重要作用。但我国确立表见代理制度时间不长, 尚有不完善和确定之处。以下将从表见代理构成要件、相对人对义务人选择、无代理权人抗辩进行分析。
一、关于表见代理构成要件
表见代理制度兼具无权代理和有权代理之特点, 其构成是该制度中最复杂, 争议最大的一环。在学理上, 根据本人的主观过失是否构成表见代理的必要条件, 有单一要件说和双重要件说之争。据我国合同法第49条, 并没有“本人有过错而相对人无过错”的表述, 表明我国司法实践中采用了单一要件说。
单一要件说认为, 表见代理的成立, 不以被代理人主观上具有过失为必要条件。即使被代理人没有过错, 只要主观上相对人对于代理权存在于否陷于错误认识情形, 即可成立表见代理。即相对人对无权代理的发生无过错是构成表见代理的唯一特别要件, 其具体表现有二:一是客观上具有使相对人相信无权代理人具有代理权的情况;二是相对人为善意且无过错。正是单一要件说, 使我国的表见代理构成要件的确定上存在根本瑕疵。
1.单一要件说缺陷评析
单一要件说中, 本人承担无过错责任, 但相对人的故意或过失是这种责任的例外, 虽然便于司法机关操作, 但过分侧重于保护无权代理行为中之善意第三人利益, 其缺点也尤为明显, 具体表现如下:
第一, 依单一要件之规定, 表见代理只需具备一个要件即可成立, 即第三人“有理由相信无权代理人有代理权”。而第三人之“有理由”, 是一模糊词语, 其可被理解为第三人主观上之“善意”, 也可被理解为第三人所处之某种客观情势, 这样就使第三人在主张表见代理时拥有极其广阔的选择余地, 明显置于本人于不利。
第二, 本人之利益没有予以合理保护, 容易造成祸从天降, 仍无法从法律上获得必要的救济, 在诉讼中, 本人完全不得基于其自身之情势提出任何抗辩, 只能被动地攻击主张表见代理人的第三人所持之“理由”之正当性。
第三, 大陆法系民商法上旨在保护交易安全的外观主义结构中, 本人与因是指本人对于外观事实的形成给予一定的原因动力。对于本人与因列入外观主义要件的意义, 有学者精辟指出:“本人是法律保护交易安全的外观主义负价值的主体。令本人承担交易安全的消极影响, 从公平正义的角度来说, 应当具备来自本人方面的合理性。否者本人的安全将面临频频不测之害, 法律秩序必将动荡不安。因此, 在外观主义强调本人与因。”“本人与因, 体现了法律保护第三者利益与牺牲本人利益之间的平衡思想, 它是减少负面影响的法律相对正义要求。”
第四, 单一要件说与民法规定和精神不符。无过错责任是一种加重责任, 除非法律的明文规定, 否则不适用该加重责任。对表见代理制度, 立法上从未明确本人的责任性质, 因此, 不能认定被代理人的无过错责任。
2.设立我国表见代理要件构成条件之构想
双重要件说认为, 表见代理的成立必须具备两个条件:一是本人以自己的过失行为使相对人确信代理人有代理权;二是相对人不知亦不应知代理人无代理权。双重要件说与单一要件说的本质区别在于是否强调本人对于无权代理发生有无过错。笔者支持双重要件说, 理由如下:
首先, 表见代理制度的理论基础和立法依据是外观主义的理论, 而外观主义的精髓之一是:本人与因不可或缺, 它是法律在设定本人与相对人所受不权利和义务关系方面寻求平衡的最佳调节器。惟有本人与因, 才会使法律为本人设定负担相对人所受不利益的义务具有正当性而无可厚非。在作为外观主义类型之一的表见代理中, 强调本人与因, 其实就是强调本人对于无权代理的发生有过错, 即以本人过错为要件。
其次, 根据风险控制理论, 将风险分配给能够控制风险的人, 相对人最能控制风险。在传统社会, 由于交通和通讯限制, 相对人无法采取有效措施核实代理人的代理权。本人是唯一可以控制代理风险的人, 在这种情况下, 由本人承担代理风险是情理之中, 这是传统表见代理理论支持单一要件说的重要原因之一。
再次, 双重要件说顺应表见代理制度的世界立法潮流。德国、意大利、瑞士、日本和我国台湾地区等民法表见代理制度中都有本人有过错或归责事由之规定。
基于表见代理本质上属于广义的无权代理, 是无权代理的特殊情况, 即为无权代理的有效情况, 在表见代理制度的构成条件上, 笔者认为构成表见代理应确立如下要件:
1.表见代理必须符合信赖要件, 即客观上必须有使相对人相信表见代理人具有代理权之情形, 并能够使相对人在主观上形成该代理人不容怀疑具有代理权认识。
2.表见代理之民事行为, 必须具备成立有效条件。根据合同法第58条规定, 行为人必须具有的相应的民事行为能力、意思表示真实、内容不违背法律或社会公共利益。如果表见代理人与相对人之间的民事行为欠缺成立的有效要件, 则该行为从开始就没有法律效力。
3.表见代理应当符合无权代理的构成条件, 即表见代理人没有代理权、超越代理权或代理权终止后仍以本人的名义从事活动, 与相对人缔结民事关系。
4.表见代理必须符合善意要件, 即相对人须为善意且无过失。相对人不是明知行为人没有代理权而仍与之签定合同, 也不是自己疏忽大意, 缺乏应有的谨慎而轻易将没有代理权的行为认作有代理权的人, 而是有正当理由相信行为人有代理权。
5.表见代理必须本人有过失。这一要件在理论上限制了表见代理的适用范围, 在实践中并不减损表见代理的适用。在实践中, 授权外观的存在, 或处于本人的过失行为, 或处于相对人的过失行为, 或者本人与相对人均有过失。本人的过失是指本人应当预见自己的行为会使第三人误信代理人有代理权;或虽然已经预见, 却未采取适当措施加以避免。
6.本人在裁判前对无权代理行为不追认。表见代理是本人对无权代理行为不认可的情况下产生的。无权代理人的代理行为在被认定为表见代理前, 首先构成无权代理, 如果本人在无权代理发生后, 对该无权代理行为进行追认, 则构成有权代理。
二、相对人对义务人的选择权
渊于普通法的“优势责任原则”体现在表见代理中, 赋予相对人以选择最有利于自己的责任主体来承担责任的权利, 即相对人可以自由选者表见代理或者狭义无权代理。目前, 我国合同法对此并没有做出规定, 为避免权利滥用, 使法律公平公正, 笔者认为相对人有选择权, 但这种选择权应受到一定限制, 原因如下:
首先, 相对人会取得比有权代理还大的权益, 变相鼓励相对人在交易中不认真审查代理权。因相对人可据自身利益考虑进行多种选择: (1) 相对人与无代理权人之间的法律行为成立后即对相对人不利, 则相对人为终止该合同行为, 主张狭义无权代理而由无代理权人承担法律责任。而即便在有权代理中, 相对人也不能依单方意思表示终止成立的合同。 (2) 开始时, 表见代理的结果对相对人有利, 则相对人将主张表见代理;在合同履行完毕之前, 可能基于相对人的经济计划、经济状况、本人履行能力变化等考虑, 相对人欲终止与本人之间的原法律关系, 则相对人此时可以主张狭义无权代理, 又由无代理权人承担责任。所以, 无限制地赋予相对人以选择权, 违反了民法的公平、公正原则, 破坏了交易秩序, 不利于交易安全。
其次, 当法院判决构成表见代理由本人承担责任后, 相对人发现主张无权代理对自己更为有利, 就又主张构成无权代理进行申诉或另行起诉。那么法院就必需撤销原生效判决, 极不严肃, 而且浪费司法资源。这样还可能出现让无代理权人与本人均对相对人承担责任的情况, 显然不公平。
再次, 无权代理与表见代理的诉讼当事人有可能不同, 无权代理诉讼中的当事人是相对人和无代理权人, 本人可以不参加诉讼, 表见代理诉讼中的当事人是相对人和本人, 无代理权人可以不参加诉讼, 案件审理中途如果相对人第二次行使选择权将使诉讼主体变化, 案件的审理无法正常进行。
因此, 要避免这些弊端就必需对相对人的选择权作出限制:
1.法院作出生效判决后相对人的选择权消灭。
在法院根据相对人的诉讼请求作出构成表见代理或构成狭义无权代理的生效判决后, 相对人选择权即告消灭。法院只产生一份生效判决书, 要么由本人承担责任, 要么由无代理权人承担责任, 可避免出现无代理权人与本人都对其承担责任的情况, 防止相对人滥用选择权取得不合理的权益。
2.对无过失的无权代理人选者的限制。
若无权代理人对表见代理的发生并无过失, 为逃避本应承担的与本人之间的交易风险, 相对人以其“责任优势”主张表见代理又不成立, 则对无过失的代理人而言显失公平, 因此需对相对人选择权予以限制。
3.相对人在一次诉讼中不能行使两次选择权。
相对人在一次诉讼中只能行使一次选择权, 不能中途进行第二次选择。若相对人在诉讼中想行使第二次选择权, 那么必须先撤诉, 后另行起诉参加诉讼。
三、无代理权人的抗辩权问题
当相对人出于自己的利益考虑主张构成狭义无权代理时, 如果善意无代理权人对无权代理的产生没有任何过错, 无代理权人是否可以对该无权代理的主张提出抗辩?
笔者认为, 表见代理制度之目的, 在于保护善意第三人, 而非在于保护无权代理人。因此相对人未为表见代理主张的, 表见代理人不得以无过错为由提出抗辩或主张构成表见代理, 要求本人负表见代理之责。理由如下:
1.无代理权人不能通过主张表见代理来逃避自己的责任。由于无代理权人没有代理权, 那么当无权代理行为发生后, 应该由无代理权人对相对人承担全部责任。至于无代理权人是否有过错, 应该承担多少责任, 那是无代理权人与本人之间的法律问题, 与相对人无关。不能由无代理权人主张构成表见代理, 否则将使代理人逃避责任, 对相对人不利。
2.表见代理制度是为维护交易安全而设立的, 交易的双方是本人和相对人, 如果交易双方都主张构成无权代理, 那么法律就没有必要让无代理权人主张表见代理。表见代理是因相对人有理由相信代理人有代理权而产生的, 如果连相对人都不主张该代理为有权代理或表见代理, 那法院就没有判定其构成表见代理的必要。否则违背了交易双方的共同意志, 强行干涉交易, 对交易的正常进行不利。
3.表见代理本质是一种无权代理, 无权代理中的代理人承担的是一种无过错责任。不论有何表象, 代理人毕竟未获合法授权。《民法通则》第66条规定, 无权代理行为, 本人不予追认的, 由行为人承担民事责任。可见, 此无代理权人的责任是由法律直接规定的, 不以无代理权人有故意、过失为要件, 属于一种无过失责任。
无代理权人如果确实对无权代理行为的产生是没有过错的, 可以通过以下方法进行救济:如果本人对无权代理的产生有过错, 那么相对人承担了责任后可以向本人追偿, 如果能够举证本人与相对人恶意串通, 那么即可免除责任, 甚至对利益损失可要求本人与相对人共同赔偿。
综上所述, 虽然, 我国表见代理制度的学术研究和立法实践均取得了很大成就, 但由于历史和时间的局限, 表见代理制度尚有缺陷。在我国市场经济运作的规范制度中, 应当参照世界上发达经济国家的立法经验, 设立完善表见代理制度, 以提高代理制度的信用程度以及交易的安全性。
参考文献
[1]丁南.论民商法上的外观主义.法商研究, 1997, (5) .
定位大法
如果你知道工作表的完整名称，就可以通过定位功能直接切换到相应工作表。在Excel2007中单击“开始”选项卡右侧的“查找与选择”，从下拉列表中选择“转到”，在弹出的“定位窗口”中输入引用位置为“‘财务报表’!A1” (不含双引号，如图1)，单击确定即可切换到“财务报表”工作表。在此你可以把“财务报表”换成任何你想要打开的工作表的完整名称，一定要完整名称，差一个空格都不行。因此你在命名工作表时要注意，别使用空格、破折号等一些容易被忽视的字符。
提示
其实直接在工具栏左下角的名称框中输入“‘财务报表’!A1”(不舍双引号)，回车确定也同样可以直接切换到“财务报表”工作表。
文件列表法
在工作表标签的左侧有四个控制标签显示的按钮，在这些按钮上右击就会弹出一个列表显示当前文档中的所有工作表名称(如图2)。但若工作表在十五个以内，直接在列表上找应该会比从标签栏上找来得容易。
当工作表超过十五个以后，在列表下面会显示一个“其它工作表”选项。选择“其它工作表”会弹出一个“活动文档窗口”，在窗口列表中随便选中一项，然后按键盘上的按钮即可进行快速定位。比如按键盘的H键即可选中第一个H开头的工作表，再按H选中第二个H开头的工作表，依次类推。在此若快速连续键入HAN还可以跳到HAN开头的工作表。你只要知道开头几个字就可以快速选中你要找的工作表，然后单击确定按钮切换到该工作表。
提示
此法并不仅限于英文，在“活动文档窗口”中，你只要调用中文输入法输入“财务”这个词，也同样可以快速选中以财务开头的工作表名称。要使用这一招，在命名工作表时就要注意尽量避免在工作表名字前加相同的文字。
查找替换法
一般来说工作表名称都是根据其中表格的标题定的，所以只要直接在整个工作簿的所有工作表中查找表格标题中的文字，同样可以快速打开相应工作表。只不过这样出现重复的机会比较大，算是个笨办法吧!
单击“开始”选项卡中的“查找和选择”，在下拉列表中选择“查找”。在“查找和替换”对话框中单击“选项”按钮以显示更多选项，再单击“范围”的下拉按钮选择“工作簿”，输入要找的表格标题中的文字“账务月报”，单击“查找下一个”，即可找出并定位到内容中有“账务月报”的单元格，同时也就打开了它所在的工作表。
若有“账务月报”这四个字的工作表有多个，则可单击“查找全部”按钮进行查找，这样找到的所有符合条件的单元格会以列表方式显示在查找窗口下，同时也会显示它所在工作表名称(如图3)。在列表中单击相应的单元格项即可直接切换到它所在的工作表。在此单击“工作表”标题还可以把找到的项目按工作表名称升序排列以便查找。
提示
日常维护保养
日常维护保养是指设备的操作工人在机器使用前、使用中、使用后对设备进行例行检查，并作日检记录，通过日常检查维护，检查诸如泄漏，压力变动等现象，及早发现事故和故障苗头，及时处理，防止重大事故的发生。日常维护应列入责任制度加以执行。（1）使用前检查, 油箱内油量的检查: 观察,油量应该确定在标准油量内;室温与油温的检查: 一般可只在冬夏雨季进行.当室温(环境温度)低于0°C时，应预热油液；当室温高于35°C时，要考虑散热措施； 压力表的检查：观察压力表是否指针摆动严重，是否能回零位以及量程状态等情况
温控部分检查：温控器、感温线、发热圈、交流接触器或固态继电器等检查, 升温时间, 温度偏差是否正常等(2)使用中的检查
启动时溢流阀要确认调至最低压力，即将调压手柄拧松，再点动油泵观察有无不正常情况：如泵是否能出油，是否有不正常声音，压力表是否波动厉害等 调节和检查溢流阀的调节压力，是否能连续均匀升降，一切正常后再调至设定压力；
油温、泵壳温度、电磁铁温度的检查：油温在20°C-50°C时算正常，泵壳温度比室温高10°C-30°C也算正常，电磁铁温升按电磁铁铭牌所示;漏油情况检查：泵结合面、输出轴、管接头、油缸活塞杆与端盖结合处、油箱各侧面等处，各阀类元件安装面、安装螺纹及安装法兰等处漏油情况的检查 噪声振动检查：油泵有无“咯咯……”声音，电磁铁有无“嗡嗡……”声，管路有无振动声，油缸有无换向时的冲击声，管路是否振松等情况的检查
压力表的检查；
电气元件工作情况，安全装置可靠程度检查；
各机柱、油缸元件的紧固螺帽和螺丝是否松动检查。〔3〕下班前（停机后）的检查 油箱油面检查：停机后如发现油面下降很多，应查明减少的部分油液的去处，是从何处外漏，流向何处（地面、地沟还是冷却水箱）；, 油箱、各液压元件、油缸等裸露表面污物的清扫和擦洗，电控箱内部清洁；
各阀手柄位置应恢复到“卸压” “停止” “后退” 等位置；
如果方便，应用手触摸滤油器，确认污物堵塞的情况，做出记录和处置； 检查控制开关按钮以及各电气元件是否松动，动作灵敏程度等； 机柱与含油轴承活动连接运动部位加注润滑油；
关掉电源，填写交接班记录。
上述日常检查维护，虽然要花掉一些时间和精力，但通过检查，观察诸如少许泄漏、少许压力变动，动作不良的现象，可及早发现故障和事故苗头，做出一些简单处理便可消除故障隐患，防止出大故障大事故，实在是事半功倍。因此建议要将日常维护工作列入责任制进行考核。
二级保养制度
这一工作是以专业维护人员为主，生产工人参加的一种有计划的预防性检查。与日常检查一样，是为使设备保养更可靠、寿命更长，并及早发现故障苗头和趋势的一项工作。检查手段除人的感官外，还要用一定的检查工具和仪器，发现和记录设备异常、损坏、磨损和漏油等情况，以便确定修理部位、应更换的零部件、修理的种类和时间，据此安排计划修理。定期维护检查往往配合进行清洗换油。1)每季（3个月）的维护检查
按日常检查的内容详细检查； 滤油器的拆开清洗，对污物进行分析；
油缸活塞杆表面有无拉伤的检查；
计时器计时精确度，感温线、温控器精确度检查； 继电器、行程开关、开关按钮的触点检查；
（2）每6个月（半年）的维护检查 按上述各项进行全部检查；
电机与油泵联轴器的检查，必要时加润滑脂； 压力阀解体检查；流量阀解体检查；液压油污染状况检查； 管路检查：特别要检查橡胶软管等是否有损伤破裂等情况；
拆卸料筒螺杆清理，检查磨损情况； 拆卸螺杆传动轴清洗、检查并加润滑油。（3）每年的维护检修保养 按上述项目进行总检查； 拆撿油泵，检查磨损情况；
拆修油缸，检查油缸密封，更换破损的零件
油箱清洗换油，或过滤油液（必要时换油）；
管接头密封可靠性检查和紧固；
解体检查溢流阀，根据情况做出处理；
空气滤清器的清洗或更换；
修理或更换触点烧蚀严重和接触不良的继电器、交流接触器；
检查发热圈发热效率，升温到设定值超过十分钟要考虑更换；
检查传动轴轴承，若磨损应更换；
综合检查
1、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整洁干净。
2、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
3、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。
4、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。
5、推车放回原处，车面清理干净，抽屉干净整洁，不乱堆乱放。
6、喷雾机不使用时，关闭电源，拔掉插座，三天1换水，1清洗，(用白醋浸泡)
7、床罩、沙发套应勤洗勤换，保持干净整洁。
8、客服不能和毛巾混在一块洗，数量不多，用手洗，甩干。
9、产品展柜应保持干净，玻璃应擦干净
10、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd，仪器必须全面保持干净整洁，爱护花草及时浇水。
11、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净，物品摆放整齐。
12、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐，保持整天干净。
13、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净，不准在木桶和淋浴房倒水洗头，洗衣服，违者每次50次/罚款。
14、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。
15、饮水机应勤清洗，勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
16、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放，每天必须擦干净，顾客档案整理整齐，台面不乱堆乱放。
17、拖鞋应做到每天清洗，轮流值日，保持鞋柜干净无异味。
18、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异哧。
美容院员工规章制度
1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。
2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。
5、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
6、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。
7、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
9、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。
10、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的`原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。
11、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。
12、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。
13、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。
14、树立良好的职业道德，未经同意，不准私自给客人用超出护理范围的物品，一经发现按超出部分的5倍赔偿。
15、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦。
16、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。
17、认真配合工作，服从领导安排和调遣，违者视开除处理。
18、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
19、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。
20、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，共同发展，共同进步。
21、维护美容院利益，不得带情绪上班，应创造良好的工作氛围和环境。
22、尊敬上司及领导，尊重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象。
23、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担。
美容院库房管理规章制度
1、库房管理人员。应及时盘点，做好出库、入库账。
2、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。
3、应每天做好销售状况表，每出一瓶产品，美容师应签字确认，以便日后查账。
4、保持货物充足，特殊情况，应和美容师提前打招呼，以免工作脱节。
5、每月一瓶产品。需经手人填出库单，库管和店长签字方可生效。增送产品，需有签字方可出库。否则视为缺货。按实际金额赔付。
6、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理，扣除当月工资，情节严重者，交往公安部门处理。
美容院奖励制度
1、全勤、无请假、无迟到、无早退，奖20分。
2、爱岗敬业，视店如家，提出好的建议公司采纳了，并给公司带来效益，奖20分。
3、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花，连续累计3朵红花，奖200元现金或产品。
4、销售达__元客装产品(需现金)，奖50元。
5、每月销售达3000元客装产品(需现金)，奖100元。
