如何制作微信公众号（共15篇）
可制作微信二维码的主体包括:企业、媒体、政府及事业单位、其他组织、社会团体、民办非企业组织、其他营利组织、艺人等。当然,一般企业或个人制作二维码较为复杂,且难以通过。此时可以直接找优度网的工作人员帮忙,搜优度网找到官网后找客服即可。优度网可高效、保证质量的完成二维码制作。如何使用二维码
微信二维码有什么用?如何用呢?微信二维码主要用来快速添加好友的,需要拿出手机,登陆微信,选中“扫一扫”,然后将二维码放入取景框中,进行扫描,扫描成功后,就会显示好友信息,然后我们点击添加到通讯录,即可完成好友添加,所以用此功能添加好友,非常轻松,方便。微信二维码营销
一、内容的多元化
纸媒的传统报道, 存在同质化现象, 缺少独特性。微信公众号不应该是纸媒的“复读机”, 而应该是传统媒体的“另一只脚”, 其作用是锦上添花, 要有独立的思考、为移动阅读而存在。
《黑龙江日报》微信公众号“潮汐工作室”团队包括文字记者、摄影记者、编辑和美编, 分工协作。官微呈现出来的报道, 不仅有图片和文字, 每天更是配有一个H5页面做综合呈现, 大量图片给人强烈的视觉冲击力。
在文字内容方面有创新, 突出重点, 都是小切口的报道。笔者作为文字记者, 全程参与了采写过程。在1月12日至1月16日期间, 各种各样的展览, 来往的国内国际设计师, 前来参观的市民和群众等, 以时装秀为例, 每天最少3场。要想报道全面实在是不可能, 人力和时间都有限。针对这种情况, 文字记者选择每天看一场秀, 当天再寻找秀场有趣、吸引人目光的人和事进行采写。
1月13日开幕式微信公众号的报道, 避开了纸媒传统的报道方式——开幕式消息配图片, 选择用H5页面展现时装周首秀, 《当韩国“情调”遇见“中国风”》, 大量的图片搭配节奏鲜明的背景音乐, 对比展现了韩国设计师的创意秀和“中国风”奢华皮草, 文字简练, 突出图片。
1月14日, 时装周第二天, 文字记者和摄影记者穿梭于各个展览之间, 看看身处秀场外的群众是如何“玩转”时装周的, 同样用图片配以文字展现, 当晚的时装秀还是以H5页面来呈现, 点面结合。对比当天纸媒的深度报道《“价值再造”理念推动服务产业转型升级》, 微信公众号的展现形式可谓是一种补偿形式, 亲民、接地气, 也正好符合了新媒体易读快读、易被受众接受等特点。
除此之外, 公众号还采用设计师专访、场外花絮、动态时装周等形式, 多角度多元化进行报道。这看起来确实是传统媒体的补缺, 事实上从常规流量覆盖、平台和技术使用、报道的全面度以及刊发时间等方面来看都是纸媒的传统报道方式无法比拟的。
二、传播的“微互动”
众所周知, 微信平台在近两年的“两会”报道中发挥了作用, 比如“央视新闻”微信公众号, 利用自己得天独厚的优势及时发布“两会”相关信息, 成为网友了解“两会”相关信息的主要来源之一;中央电视台与百度、腾讯等新媒体机构合作, 利用大数据资源推出“据说两会”等新媒体产品, 使用微信“摇一摇”功能, 实现电视观众和手机客户的跨屏交叉互动……
在传播效果方面, 纸媒微信公众号的受众群不仅相对广泛, 更有其独特性。“2016哈尔滨国际时装周”期间, 《黑龙江日报》微信公众号订阅用户点击量增长, 有些订阅用户在后台积极留言互动, 还会主动去翻阅当天的《黑龙江日报》, 这在一定程度上提升了报纸影响力, 也在传播的最后一个环节, 产生了与受众的“微互动”。
当然这种“微互动”也存在一定问题, 有专家表示, “微互动”过程中, 一定要遵循真实、准确的新闻规律。那么这就要求纸媒微信公众号必须要严格管理自身网络平台, 以避免因不良因素导致原有的公信力价值优势被削减。从这次时装周报道来看, 《黑龙江日报》微信公众号的补偿报道, 内容是原创的, 也把握了正确的舆论引导, 可以说是一种成功的尝试, 也积累了一定的经验。
三、关于纸媒微信公众号融合报道的思考
首先, 纸媒微信公众号要坚持“原创内容”, 坚守“视觉阵地”。传统纸媒的优势是深度报道, 本次时装周期间, 《黑龙江日报》“哈尔滨新闻”版将深度内容贯彻到底, 主要活动内容都以大篇幅的通讯体进行采写报道。那么, 纸媒微信公众号在报道中, 就不应该以深度报道这一“短板”去竞争, 而是应该以视觉效果为主场, 有自己的“独家”内容或及时快速全面的内容。
第二, “话题性”和“权威性”应并存, 纸媒微信公众号要延续传统纸媒的权威性和公信力, 把握舆论导向, 不盲目跟风, 同时也要兼备制造热点话题的能力, 最终实现订阅用户的“个性化内容定制”。
第三, 扩大“微互动”效应。对于其他自媒体的热点内容, 纸媒微信公众号要充分发挥“把关人”作用, 筛选出符合媒体自身和用户需求的内容, 提高订阅用户的参与度, 让微信公众号和订阅用户, 做到真正的线上线下互动融合。
第四, 打造商业模式。在内容稳定、积累了一定的用户群、有了自己的品牌栏目后, 可以凭借品牌栏目创造商业价值, 如提供付费内容, 帮助商家推广产品等。
摘要：新媒体的快速崛起, 令传统媒体陷入了前所未有的危机, 受众减少, 发行量减少, 经济收入下滑等。在新的媒介环境下, 传统媒体要重新定位自身, 寻求转型之路。因此, 传统媒体与新媒体融合势在必行, 二者的融合可以实现优势互补。本文以《黑龙江日报》“2016哈尔滨国际时装周”期间的报道为例, 看纸媒微信公众号如何进行融合报道。
关键词：融合,传统媒体,新媒体,微信公众号
参考文献
[1]王亚茹.纸媒微信公众号“热”中的“冷”思考[J].中国记者, 2016年第4期.
A：如果用户是想进行专业的收藏，那么首先在微信公众号里面订阅“我的印象笔记”，接着根据提示捆绑自己的印象笔记账号。以后遇到喜欢的文章，点击右上角的功能按钮后，在弹出的菜单中选择“我的印象笔记”命令，就可以将这篇文章保存到印象笔记里面。当有时间的时候打开印象笔记的应用，就可以查看到保存的文章内容了。
如果只是想临时收藏一下，可以在点击右上角的功能按钮后，在弹出的菜单中选择“收藏”命令即可。当有时间的时候点击“我”按钮，在弹出的界面中点击“收藏”，就可以看到收藏文章的标题内容了。
◆ 如何关闭iOS9的Wi-Fi助理功能
Q：听说在iOS9的系统里面，有一个名为“Wi-Fi助理”的功能，会在后台偷偷跑流量。请问这个功能到底是干什么的，有没有什么方法可以屏蔽它？
A：“Wi-Fi助理”功能是在用户上网的时候，发现Wi-Fi信号不好或不流畅的情况下，就会自动使用移动网络的流量进行上网，所以就会出现后台走流量的现象，只不过用户不知道而已。如果要关闭这项功能，首先打开系统的设置窗口，在列表里面找到“蜂窝移动数据”项，点击它以后找到“Wi-Fi助理”项目并关闭即可。
◆ 微博客户端变成英文界面
Q：这几天苹果公司开始推送最新的iOS9，可是安装完成以后发现新浪微博的界面成了英文的。虽然看上去有种高大上的感觉，但是毕竟使用起来非常不方便。请问怎么才可以修改为中文界面？
A：其实不光是新浪微博，很多应用都出现了你所说的这个情况。如果想要重新改回中文界面，首先打开新浪微博的应用，点击工具栏中的“Me”后，在弹出的窗口中点击右上角的“Settings”。再在列表中选择第四个选项“Settings”，这样就可以看到语言设置的“Language”。点击它后将“跟随手机系统”改为“简体中文”就可以了。
◆ 如何才能更好地学习普通话
Q：我出生在中国的南方地区，说话有一定的地方口音。可是现在各行各业都要求说普通话，那么如何才可以掌握普通话的规律，让自己说一口标准的普通话呢？
A：这里推荐一款名为“普通话学习”的应用，通过它可以从最基本的发音开始学习。应用会一个个的对声母和韵母进行教授，同时可以对用户的发声进行判断，通过这样的学习就可以掌握普通话的基本发音。过一段时间后通过模拟考试，还可以对自己的普通话的好坏进行验证。
◆ 触宝电话效果不好的解决
Q：前段时间看到一个手机的发布会，介绍了一款名为“触宝”的免费电话应用，但是我使用了以后发现效果并不好。请问有没有什么方法增强它的效果？
最近我的一些好朋友也经常来向我们取经，从外地来的朋友，也会谈到我们的微信。
我想，这首先要感谢所有订阅者对我们的支持和信任，正是有了他们的关注，我们才动力十足，整天琢磨着带给他们更及时更有价值的信息。我不知道这些算不算是经验，我只原原本本的把我们这半年来做过的事说出来，期望大家能给我们更多的建议，让我们做得更好。
1.内容为王。很明显每当我发一篇含金量比较高的文章时，读者增长数、消息数都会爆发，伴随着的还有传播数。所以运营这样的微信号，一定要写出足够好的内容。
2.找准自己的定位。比如鬼脚七同学时不时抖抖马云的八卦和淘宝的料，小道君经常有各种小道消息，Mac技巧则每天推送Mac相关的心得。那么道哥的黑板报是啥定位呢?
一开始我不想把这个号定位的太窄，所以我写各种乱七八糟的东西。但最终仍然要有一个能够牢牢吸引住读者的压箱底的东西，在我这里就是《中国黑客传说》系列。
3.字体大小，要尽可能大一点，因为手机屏读文章已经够吃力了，字体小了眼睛会累。推荐18px，最近我也换成这个了，读者反馈不错。
4.段落排版上，每一段尽可能短一点。尽量避免出现大段的文字，如果有，拆分之。还是因为手机屏幕小的原因，拆成小段落后，读起来会更舒服。如果手机整屏都是一段文字，估计眼睛也会花很久。文章这样分段，在电脑屏幕上显示出来时，可能会显得比较松散，这是一个很大的区别。
5.在每篇文章的最后，要附带上版权信息。因为微信的内容可能会被分享到各种地方，带上自己的版权信息就为读者增加了一个入口。
6.尽量写图文消息，而不要只推送文字消息。附带上一张图，体验会好很多。
7.图片我一般都是从Pinterest找的，质量很高。
8.图文消息下面的摘要，只写一句话。我看到很多人的摘要写一大段文字，其实这个地方对读者来说，几乎都是一瞥而过，而且注意力会被上方的图片所吸引。为了不浪费摘要部分的空间，应该尽量只写一句很简单的话，能够一目了然。
9.好文章要做预告。比如我写《中国黑客传说：游走在黑暗中的精灵》这篇文章时，提前3天开始预告，同时发文当天在微博上做了一天的预热，调足了胃口。结果那天文章
还没发出来，就已经涨了1000多读者。最终文章发出来后，又涨了3000多读者，这还是在我谢绝一切媒体转载的情况下。预告这个方法似乎别人还没这么用过，算是一个成功案例吧。当然你准备的文章要有足够的底气才行，还是内容为王。
10.传播上动用自己的所有渠道。包括微博、SNS、博客、朋友圈，还有其他公众账号的推荐。我的很多读者朋友都是小道消息推荐过来的，大号推荐一次，读者数增长就像坐火箭一样。再次感谢小道君。
11.平时多积累素材。我这样的微信号不可避免的一个问题就是文思枯竭了怎么办?一开始那段时间是最艰难了，写了十来天发现没货了。那段时间我是通过回答读者的问题撑过来的，现在有固定的周末两天回答问题。从那时候起我为了解决这个问题，就特别留心收集素材，现在积累了十多个题目，但有的也需要做很多功课才能写。不管怎么说，算是逼着自己提高了吧。
12.坚持天天写。这个是我的习惯，也是极少数微信号能够做到的。原因不解释，能悟到的就悟吧。专门建一个网站，用于存放历史文章。每篇文章的“阅读原文”链接到网站的原始地址。有时候写一些复杂文章的时候有用，同时还能积累流量。
14.微信账号注册的时候，ID注册了不能改。这个规定有点坑爹，很多人都被坑了，比如小道君的私人号。还有鬼脚七同学，他的ID是taobaoguijiaoqi，我想着这哥们哪天要是离开淘宝了咋办。我的ID在注册时注意了这个问题，选用了taosay，并同步注册了taosay.net、taosay.org、taosay.cn等一系列相关域名(目前只启用了taosay.net一个)。
答：企业号是微信为企业客户提供的移动应用入口。可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT 系统间的连接。利用企业号，企业或第三方合作伙伴可以帮助企业快速、低成本的实现高质量的移动轻应用，实现生产、管理、协作、运营的移动化。企业号作为企业IT 移动化解决方案，相比企业自己开发APP 具有明显的优势，具体为：
1、快速移动化办公：企业在开通企业号后，可以直接利用微信及企业号的基础能力，加强员工的沟通与协同，提升企业文化建设、公告通知、知识管理，快速实现企业应用的移动化；
2、开发成本较低：仅需要按照企业号的标准API 与现有系统进行对接；
3、零门槛使用：用户微信扫码关注即可使用，在玩微信时，随手处理企业号消息，无需学习即可流畅使用。
2.2、企业号有哪些特点？收起 答: 对于企业号，有以下一些特点：
1、关注更安全–只有企业通讯录的成员才能关注企业号，分级管理员、保密消息等各种特性确保企业内部信息的安全。
2、应用可配置–企业可自行在企业号中可配置多个服务号，可以连接不同的企业应用系统，只有授权的企业成员才能使用相应的服务号。
3、消息无限制–发送消息无限制，并提供完善的的管理接口及微信原生能力，以适应企业复杂、个性化的应用场景。
4、使用更便捷–企业号在微信中有统一的消息入口，用户可以更方便地管理企业号消息。微信通讯录也可以直接访问企业号中的应用。
3.3、企业号与服务号有何不同？收起
答：企业号提供的接口能力将与服务号对齐，但在整体的定位和服务上，企业号更适合企业内部的管理，内宣、以及连接上下供应链需求等方面，服务号和订阅号比较适合企业用来做对外的推广和面向消费者的服务等。
4.4、企业号有哪些类型？收起
答：目前，企业号主要有三种类型，分别为：
1、注册号—面向企业、政府、组织；最多支持50人关注；每个组织代码只能申请一个帐号。
2、认证号—面向企业、政府、组织；帐号上限根据企业规模动态分配。
3、体验号-供个人开发者学习体验所用，提供手机和邮箱即可创建，最多支持10人关注，最多可使用90天，逾期将被回收。
5.5、什么样的场景下会用到企业号？收起
答：对于企业号使用的场景，微信企业号有“四个适宜”：
1、适宜于办公室员工出差在外的移动办公应用场景。
2、适宜于企业与上下游合作伙伴、供应商的订单管理、工作协同。
3、适宜于以移动办公为主场景的一线员工，如一线销售、行销代理、售后服务、巡检巡店、安保后勤等人员的工作管理与支撑。
4、适宜于政府机关、学校医院等事业单位，以及社会组织同样可以通过企业号简化管理流程，提高信息发布与触及的效率，提升组织协同运作效率。
此外，企业号可以建立企业任何内部IT 系统或硬件物理设备与员工微信的连接，实现企业系统的移动化的同时，实现端到端的流程闭环。以前，传统IT 很难做到的，如今，基于微信，利用企业号，一切皆有可能。
6.6、微信企业号如何更换绑定微信帐号？收起
答：进入微信企业号官网qy.weixin.qq.com =〉设置=〉设置信息=〉帐号安全=〉修改绑定微信号
注：一个微信帐号绑定微信企业号暂无限制。
7.7、订阅号/服务号能否变更为企业号？收起
答：公众平台订阅号、服务号不支持升级为微信企业号，进入微信企业号官网qy.weixin.qq.com，选择“注册”即可进入至微信企业号注册页面，通过邮箱激活微信企业帐号。
8.答：
8、无法注册/无法登录企业号的原因？收起 1、1个邮箱只能注册1个微信企业号；
2、已绑定个人微信号的邮箱，无法再注册微信企业号；
3、已绑定公众帐号的邮箱，无法再注册微信企业号。
9.8、微信企业号如何修改企业信息？收起
答：登录微信企业号页面=》设置=》设置信息=》修改企业信息 注：
1、审核中，企业名称不可修改，头像/功能介绍可修改，没有限制修改次数(功能介绍长度为4-120个字)；
2、审核通过后，企业名称可以修改，没有限制修改次数。（企业号名称长度为2-16个字）。
10.8、微信企业号如何修改绑定邮箱收起
在确认资质准确无误后，企业需填写《企业微博申请与承诺书》（见附1），加盖公章后将扫描件发送至申请人邮箱。
1.申请者为企业微博申请帐号命名规则如下：
(一)给企业提供微博的帐号帐号规则
1.申请者可以以其企业名称、商品名称、品牌、或其他知名称谓作为其申请腾
讯微博身份认证的企业帐户帐号，但该帐户帐号的最终确定，须经申请者及腾讯协商一致，且腾讯拥有最终决定权。
2.国际企业在华子公司，分公司，原则上在其商号、品牌、企业名称、商品名
称或其他知名称谓上的账号后加“-cn”，如IBM-CN,NIKE-CN.(二)给企业提供微博的名称规则
1． 申请者可以以其其企业名称、商品名称、品牌、或其他知名称谓作为其申请腾
讯微博身份认证的企业帐户名称，但该帐户名称的最终确定，须经申请者及腾讯协商一致，且腾讯拥有最终决定权。
2． 国际企业在华子公司，分公司，原则上在其商号、品牌、企业名称、商品名称
或其他知名称谓上的名称后加“（中国）”，如苹果（中国）。
(三)认证帐号的规范
1． 按上述条件审核后注册成功的企业微博，可以同时提供官方认证（在企业微博的帐号上显示认证标记）
2． 企业更换公司名和品牌名后，需要申请新的名称时，需要重新提供材料与审核。
3． 企业违反协议规定的，腾讯有权取消认证。
2.申请者确认企业资料无误后，将以上全部资料以邮件形式提交给微博组minilu申请
开通企业微博，并抄送直属leader。申请邮件的格式为：
开通企业主体名称：
开通企业微博的帐号和名称：
企业申请资料以附件形式添加
4.微信认证可以直接找美基营销的工作人员帮忙，百度搜美基营销，找到官方网站后有在线客服人员。美基营销可以高效、保证质量的帮您认证微信。
二、企业申请表
申 请 表
腾讯微博企业用户承诺书
1、本承诺书适用于企业用户的腾讯微博开通申请与身份认证服务，是用户与腾讯公司（下称“腾讯”）及其运营合作单位（下称“合作单位”）之间关于用户腾讯微博开通申请与身份认证服务所订立的协议。
2、本承诺书可视为《腾讯QQ软件许可及服务协议》、《腾讯网站服务条款》及《腾讯微博使用条款和隐私权政策》的补充条款，与其构成统一整体，用户对本协议的接受即受全部条款的约束，包括接受腾讯公司对任一服务条款随时所做的任何修改。
1、申请者保证其是依照中华人民共和国法律合法设立并有效存续的独立法人，其授权代表也已获得充分授权并可代表其签署本承诺书及经办腾讯微博开通
申请与身份认证服务申请事宜。
2、申请者在申请腾讯微博开通申请与身份认证服务过程中及认证成功后，同时保证遵守《腾讯微博使用条款和隐私权政策》的服务要求。
3、申请者可以以其商号、品牌、企业名称、商品名称或其他知名称谓作为其申请腾讯微博开通申请与身份认证的企业帐户ID，但该帐户ID的最终确定，须经申请者及腾讯协商一致，且腾讯拥有最终决定权。
4、申请者在获得腾讯微博开通申请与身份认证认可的企业帐户ID后，需独自对其ID下所发表的言论负责，腾讯对其任何言论不承担责任。
可以找专业代认证的机构帮您认证，如美基营销，一般在2-7日内便可完成认证。可在百度搜索美基营销，在官方网站上找到联系方式，通过美基营销的工作人员认证，费用较低，且正规有保障，永久有效。
(一) 微信公众平台的发展现状。2012 年8 月, 微信推出用户订阅服务——微信公众平台。截止2015 年第一季度, 微信公众号的数量已突破800 万, 每天还以1.5 万的速度增长, 近80% 微信用户关注微信公众号。
(二) 高校微信公众号简述。2012 年8 月华中科技大学推出首个高校官方微信公众号, 此后, 国内各大高校纷纷开设。通过公众号, 学校可以及时发布资讯, 提供各类校园服务, 丰富了校园精神文明, 为广大师生带来了便利。
(三) “微控理工”概况。“微控理工”由成都理工大学信科学院2012 级本科生刘吉斌创建。该账号定位于服务成都理工大学学生, 打造非官方的大学生生活学习助手。账号支持成绩课表查询、空教室查询、图书续借、失物招领、聊天表白、英语、计算机等级考试查询等功能。“微控理工”现有30660 名订阅者, 为全校关注度最高, 受众主要为大学生。在2015 年8 月还荣获腾讯微校8 月高校公众号排行榜第二名。
二、“微控理工”运营策略
(一) 团队策略。高校公众平台内容多样, 需要团队协作, 也要使个体价值最大化。该团队有11 名成员, 其中8名采编, 1 名美编工, 1 名财务人员, 1 名外联人员。这11位运营人员都是在校的本科生, 各利用其专业优势, 分工打造出专业的学生服务账号。
(二) 内容策略。“微控理工”的推送内容包括校园信息、趣味阅读、学术通知和功能推送与账号活动等, 其中阅读量相对高的文章类型为校内信息、成绩查询功能是强势热点、推送文章中有原创也有转稿。在2015—2016 学年第一学期, 截至2015 年12 月24 日的323 篇文章中, 原创文章125 篇, 占比38.7%;转载文章198 篇, 占比61.3%。内容的形式可多变——文字、图片、视频、音频以及语音信息, 多样的内容能够增加阅读趣味。“微控理工”还拥有技术团队, 开发多种H5 进行内容展示与互动。
(三) 推送策略。要让被海量信息充斥的公众最大面积地接收信息, 就要掌握推送时间点。高校公众号的直接受众是学生, 结合校园熄灯情况, 推送时间主要在晚间9 点至10 点, 据测试, 此间推送的阅读量达一天中最佳。把握年度时间节点, 如开学、考试、节日。部分文章增设评论栏目, 通过互动提高了阅读的趣味, 增加了用户粘性。
(四) 推广策略。“微控理工”开发之初只有创建者周围有限的朋友使用, 随后增加了校园贴吧的平台推广, 依托账号本身的功能, 很快赢得了一批学生关注。高校微信公众号拥有独特的增粉时间节点——开学与考试, 这期间的课程与成绩查询是在校大学生最普遍的共同需求。有了以上的粉丝基础, 开展线上活动就更具影响力。该账号在2015 年中开展了三次活动, 其中抢班费活动影响最广, 净增粉5000 人。
三、“微控理工”运营缺陷
(一) 功能有待完善。在学习上, 增加讲座通知、考场查询等功能。在生活娱乐上, 增加社团介绍、校园电影放映通告等服务。此外, 还应利用其用户粘合力, 起到收集学生意见, 沟通学生与校方的作用。
(二) 学术信息有待丰富。“微控理工”的学术信息有待丰富, 在统计的323 篇文章中, 学术类仅46 篇, 占14.2%。可以推送最新的学术信息, 学校新近研究成果, 各学院院刊的优秀文章。此外, 还可以开放平台, 支持学生投稿, 激发创作热情。
(三) 原创内容占比有待提高。作为成都理工大学关注度最高的公众账号, 应当体现出高校的内容生产水准, 提高账号的不可替代性, 以优质的文章水平向全校师生传递正能量, 增强校园凝聚力。
(四) 增大教师受众覆盖面。增设教师与学生的互动栏目, 添加教职工相关查询功能, 使平台走向更开阔的层面, 更好地发挥传播效果, 起到校园精神黏合剂的作用。
摘要：微信推出公众平台以来, 各大高校都借此打造自己的网络平台, 其中, 成都理工大学“微控理工”的运营模式值得探析。本文对微控理工后台数据、文章内容与推广策略进行分析, 阐述其运营优点, 提出有待改进之处, 旨在为更多的高校公众号提供有益的参考。
关键词：微信公众平台,微信公众账号,运营,高校
参考文献
[1]中国统计网.腾讯发布2015微信用户数据报告[DB/OL].http://digi.163.com/15/0601/06/AR0MPOGT00162OUT.html, 2015-06-01.
[2]朱建华.微信公众号运营效果冷热两重天——武汉地区微信公众号调查[J].新闻前哨, 2014, (12) :71-73.
点评：行业秘籍、经典书籍、大佬观点等等，数不胜数的优质内容应有尽有。在信息泛滥的时代，值得深度阅读的内容却越来越稀缺，在哪里能够看到更多的干货？在哪里能够享受到更专业的交流与分享？秉承新闻专业主义的互联网分析沙龙，给你好看。
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点评：可能是因为账号主人的80后身份，翻翻历史消息，小编发现了很多触动年轻人心灵而且不失实用的内容，例如他告诉 丝女如何不花一毛钱变得更漂亮、告诉老实男为啥以前的坏同学都当了老板等等。总之，读了这些内容，感觉它就跟我说了四个字，“它很有用”。
简介：中国观众网络电视互动社区，致力观众文化创新和引领。大家可以根据自己兴趣爱好和空闲时间到观众网上选择全国16个省级卫视126档电视栏目免费报名现场录制，如：星光大道，非诚勿扰，开讲啦，快乐大本营等等节目。
点评：小编有一个梦想，就是想上星光大道，苦于报名机会有限，现在还没排上队。近日关注了观众网这个账号，发现老毕竟然主动邀请去现场当观众，尽管距离上舞台还有距离，但总算找到点眉目。随便翻翻历史消息，发现还有《最强大脑》、《快乐大本营》的内部消息，以后都可以去现场看看了。
简介：运营者李瀛寰，业内喜欢叫她
姐。现任《时代周报》首席记者，什么张朝阳、张小龙、任正非了，李大记者就是专门采这种牛人的。多年的人脉积累，信息源很丰富，文章十足有料。既有专业背景，又有焦点人物的第一手态度，有理有据。读者们要是对IT界的商业江湖感兴趣又想看到靠谱的分析，不妨关注“李瀛寰”
百度搜索“微信公众号申请”——进入官网
进入首页，不要选择登陆，选择注册新账号
注册信息填写，使用邮箱注册，设置密码点击“注册”
注册成功，验证邮箱，登陆邮箱点击验证链接激活即可
激活后，跳转到公众账号信息填写,选择个人，如果是单位组织则选组织
个人的公众账号需要提交身份证照片，手机验证等信息
不过个人的公众账号类型只能是订阅号类型
继续，创建公众账号，填写公众账号信息，效果如右侧模板
填写好信息后点击“完成”即可完成创建，最后等待审核，审核时间最慢为7天
我们的微信几经认证，最终终于认证成功了。也已经运营了一段时间，对微信公众账号，还是可以分享点东西的。
南昌的微信朋友，不知什么情况，貌似特别少。就拿我们财大的很多朋友来说，居然一大堆不怎么玩微信，或者对微信的玩法非常陌生。这个情况，真的有点out啊。
现在微信经常听说，某某外卖订餐月收入过10万啦，某某大妈微信卖水果月入20万啦，哪些微信的传说，总能传出来。还有那几个经典的案例，什么招商银行漂流瓶啦，小杜杜啦，还有深圳的什么海岸城啦。
额，传说都在风里飘，真的那么回事吗？咋么我玩了一个多月的微信都木有见传奇啊。看看什么时候，请个微信实战师过来，搞个沙龙活动，想窥个究竟，难道还有什么微信神器？
之前也搞了个微信自动营销软件，类似自动打招呼啦，虚拟LBS啦，漂流瓶啦，……一大堆自动功能啊，不但没给增用户，还被封了号。
欢迎大家来讨论如何玩微信公众账号。
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ID：Left-Right-007
简介：由雷锋网创始人林军（左林）、笨狸（右狸）共同维护的微信公众帐号。左林右狸，或左或右，负责解读移动互联网时代各大巨头的或左或右的言行，一起八卦才是正经事。希望关注，欢迎爆料，一起探讨。
点评：互联网连接了每一个人，也把边边角角的信息全都挖掘出来。行业内八卦漫天飞舞，想从里面找到互联网时代各大巨头都在想什么说什么做什么？那就关注左林右狸吧，让我们都能轻松加入到互联网行业的八卦中来。
微信：投资者报
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关键词：微信,微信公众号,著作权,侵权
1 问题的提出
微信作为一种自媒体,传播方式便捷迅速,传播影响广泛深远,并且互动性强,深受读者的喜爱。据有关数据显示,2014年,微信平台用户平均每天阅读的文章达5.86篇,最高阅读量甚至达到每天20篇。
在信息传播渠道优越与原创内容极度缺乏的矛盾下,大量微信公众号开始转载传统媒体、各类网站以及其他微信公众号等发布的内容,有些不经著作权人授权擅自转载;有些转载不按著作权法要求为作者署名,并表明作品的来源;还有些公众号直接将他人作品拿来署上自己的名字。并且这种“剪刀差效应”随着微信等移动互联网快速发展,表现地越来越明显。
不久前,火遍微信的作品“友谊的小船说翻就翻”,原创作者专职漫画家“喃东尼”用了1年的时间进行创造,一经在微信平台发布,带来50万以上的阅读量,但同时也引发了大面积抄袭,既不署名,也不著明出处,付费者甚至不足10人。2015年2月1日,新华网连续刊发3篇文章,揭露微信存在的抄袭乱象:“1人原创,99人抄袭”。
笔者以为,微信领域侵权现象之所以普遍,一方面是因为微信是一个新生的事物,而法律天生存在滞后性,导致微信传播过程中的权利义务不明确,行为缺乏规范;另一方面,由于微信发展迅速,理论和实践中对微信侵权现象关注程度不够,对微信传播行为的定性分析不充分,一旦发生侵权,在责任承担和免责事由适用等方面容易产生争议。以下,笔者将对此展开论述,并提出应对方案。
2 微信公众号传播行为侵权责任分析
微信公众号是传统互联网和通讯共同发展的产物,在信息发布接收渠道、阅读终端设备等方面虽与传统互联网存在一定的区别。但本质上,仍然是利用网络(有线或无线)将作品,从一端的计算机、手机,发往另一端的计算机、手机,应该受到著作权法的调整和限制。
这些行为都包括著作权法保护的哪些行为?分别受到了著作权法什么限制?由于在目前的微信领域,未经授权擅自转载的行为多样,情节复杂,需要根据不同的传播行为,分别具体分析。
首先,书本、杂志、报纸、广播、电视等出版物或媒体上作品的著作权相对明确,在传统互联网、移动互联网上传播均需取得权利人的许可。否则,不管微信公众号采取哪种形式转载、使用,都侵犯了作者的信息网络传播权。
其次,如果微信公众号转载、使用的是互联网上的内容,则需分情况讨论。
1)未经授权转载他人作品,且不注明作者和出处。根据《著作权法》的规定,著作权包括发表权、署名权、保护作品完整权、信息网络传播权以及应当由著作权人享有的其他权利。其中,信息网络传播权要求,通过有线、无线网络向公众传播作品,必须经过作者的许可,否则构成侵权;并且,在传播他人作品时,应当表明作者身份,并在作品上署名。未经授权转载他人作品,且不署名、不注明来源的行为显然侵犯了他人的信息网络传播权和署名权。
《著作权法》同时规定:本法不适用于时事新闻。根据该规定,微信未经许可转载使用时事新闻不构成侵犯信息网络传播权等著作权。但关于“时事新闻”,《著作权法》明确限定其为报社、电台、电视台等新闻单位采访报道的单纯事实消息。调查报道、人物通讯、述评等虽也是由报社、电台、电视台等新闻单位采访报道的新闻,但并不属于单纯的事实消息,不能相当然地被认为是“时事新闻”,而不受著作权法的保护。
2)未经授权转载他人作品,但注明了作者和出处,并且支付稿酬。这是当前一些微信公众号自认为合法的操作模式,但根据现行的法律规定,这种模式也是一种侵犯著作权行为。
我国法律曾规定,只有作者在发表作品时没有声明禁止转载使用,他人就可以不经允许,直接转载、使用,但必须注明出处、作者,并向作者支付报酬。这也被认为是对著作权的“法定许可”。
但是,2006年颁布的《信息网络传播权条例》废除了著作权的“法定许可”制度,将对作品的转载、使用更改为“明示许可”,规定除非法律有另外规定,否则,任何组织和个人通过网络向公众传播他人作品,一律要经过著作权人的许可,同时支付报酬。
与通过网络向公众传播作品不同,2010年新修订的《著作权法》规定,作品刊登后,除非作者声明不得转载、使用,否则其他报刊可以有偿转载或刊登。根据该规定,可以有偿刊载、摘编的主体,必须且只能是报刊;另外,笔者通过查询,刊登仅指在报刊登载,并不包括互联网、微信等载体。可见,新《著作权法》规定的转载、使用作品的“法定许可”仅限于报刊之间。未经允许,通过传统互联网、移动互联网,转载、使用已在报刊上刊登或已在网络上发表的作品,即使事后支付报酬,均没有任何法律依据。
3)不经允许摘录、整合媒体报道。根据著作权法的一般理论,在网络、报纸、杂志等载体上,摘录、整合他人已经发表的作品就是著作权法意义上的整理、汇编他人作品的行为,既要取得整理、汇编作品的著作权人的许可,也要取得原作品著作权人的许可,并支付报酬。所以,微信公众号“移花接木”、摘录、整合已发表作品的行为也必须经过著作权人的同意,否则侵权。
3 微信公众号转发行为的合理使用分析
如前文所述,微信公众号通常进行的三种转载使用行为,除整理、汇编他人已发表作品,体现行为人的创造性,具有一定价值外,其他几种行为未经许可、直接转载、使用他人作品的行为,都无疑赤裸裸地侵犯了作者信息网络传播权、署名权、汇编权。但一些微信公众号运营者将“合理使用”作为抗辩事由,认为他们在微信上推介一些有价值的作品,都不以营利为目的,而是为了让读者读一些有营养的东西。
有观点认为,不少微信公众号要求用户花钱订阅,这本身就是一种经营行为。还有一些微信公众号直接发布广告,或在发布的内容资讯中夹带广告,收取价值不菲的广告费。一些微信号表面上每日定期向用户推送有营养的文章,实际上是通过这些文章吸纳粉丝,并逐步树立自己的品牌,最终目的还是为了营利,只不过是一种间接的营利,因此“合理使用”的辩解不能成立。
此外,一些微信公众号进行文化活动和宣传营销,直接或者间接地获取利益,他们理应比普通人承担更多的注意义务,在转载、使用他人已发表作品时,负责对作品的著作权瑕疵进行审查。
综合上述观点,笔者认为,对于微信公众号转载、使用他人作品是否属于合理使用,应当从四个方面来判断。第一,考察微信传播行为的主观目的,如果是为了营利,如利用传播的作品发布广告等,则传播行为一定不构成合理使用;第二,判断微信公众号转载、使用他人作品的数量和比例,如果持续转载、使用他人作品,或者转载、使用某一作品的内容明显超过合理使用所要求的比例,无论有无商业目的,都不属于合理使用;第三,分析被传播作品的性质,如果作者在作品上明确标明非经允许不得转载使用,即使微信公众号转载不是为了商业目的,也构成侵权著作权;第四,分析微信转载、使用行为对作品市场价值的影响,如转载、使用行为降低了作品潜在市场价值,则构成著作权侵权。相反,如果非但没有降低市场价值,反而扩大了作品影响,提高了作品市场价值,则可能构成合理使用。当然,作品的潜在市场价值也不是一成不变的,而是时刻发生变化的,需要采用动态衡量办法。
4 微信公众号侵犯著作权防范对策
作品的著作权保护不力,作者的创造力势必受到影响,长此以往,优质、原创的内容将越来越少,著作权保护将陷入恶性循环。为应对微信的迅猛发展,扭转微信领域抄袭乱象,保护原创作者的著作权,规范微信公众号的传播秩序,需要从完善法律、政府监管、用户自律等多方面进行努力。
4.1 完善相关法律法规,规制微信侵权行为
新媒体技术不断革新,传播方式和手段千变万化,媒体经营模式日新月异,依据现有的法律法规,解决不断涌现的侵权新问题,变得越来越棘手。相关部门应尽快完善相关立法,弥补微信传播法律依据的不足,明确微信用户、微信公众号和微信服务提供商的权利、义务和责任,根治微信领域侵权乱象。
4.2 加强网络监管力度,净化微信环境
近年来,政府不断加大力度,整治网络违法乱象,虽取得一定成效,但仍存在“割韭菜”效应。首先,政府应当加强宏观引导,在全社会营造尊重版权的氛围;其次,应该明确微信侵犯著作权的行政责任,并加大侵权的行政责任追究;最后,进一步明确微信监管的直接责任主体以及管理机构的具体监管职责。
4.3 强化微信传播的行业约束
行业自律相对于法律规制和行政监管,针对性和可操作性强,容易被行业组织成员接受,从而造成普遍遵守。笔者认为,应成立微信版权保护联盟,制定平行或高于法律的联盟公约,当内部成员违反公约或成员之间发生版权纠纷时,联盟应当依据成员共同制定的公约,行使相应的权力,彰显自己的权威,建立前置于行政处罚和司法裁判的一整套版权保护机制。
5 结束语
微信是一个新兴的事物,它的发展固然具有积极的意义,但也存在消极的一面。我们应该扬长避短,对其侵犯著作权的行为,理清法律责任,严格进行规范,同时也要平衡各方的责任,促进微信的发展。对于微信发展中可能涉及的新型法律问题,需要法学、法律界、微信公众平台、微信用户共同探讨寻求解决答案,从而促进微信的健康发展。
参考文献
[1]吴学安.微信公号抄袭,岂能如此任性[J].青年记者,2015(7):5.
[2]刘蒋西子.论网络时代的著作权——以网络传播特性为视角[J].中外企业家,205(12):242-244.
[3]孙昊亮.全媒体时代新闻的著作权问题[J].知识产权,2015(11):91-96.
现在，很多企业的公众号的功能已不能满足用户多样化的需求，想要解决这一问题，就必须要对公众号进行深入开发，量身定制适合自己产品的公众号功能模块。那么微信公众号开发有什么好处呢？
1、可作为企业的移动营销平台
快速宣传企业的营销活动。微活动、微优惠能及时有效的把企业最新的促销活动告知给粉丝用户，让粉丝更方便参与企业品牌互动活动，增加双方的互动，从而深化品牌传播，降低企业的营销成本。同时，企业进行微信开发后，可及时快捷的把产品或服务信息送达给粉丝促成交易，用户通过微支付，可快捷的完成产品的选择、订单的支付
2、可作为消费者的调研平台
移动互联网使得体验经济时代到来，用户体验度将成为企业的核心竞争力，它包括产品体验、服务体验、品牌体验、物流体验等各个环节，而这些环节的调研数据都可以通过企业的微信会员中心来获得，用户精准有效的实时反馈，不仅有利于企业做好运营调整，还可以为企业省去大笔的调研经费。
3、可成为客户CRM的管理平台
微信公众平台的开发能帮助企业实时免费触达用户本人，缩短了营销周期并且降低了营销成本。作为用户天然的沟通工具，微信极大的方便了用户与企业的沟通，特别是将微信与企业原有的CRM系统结合，实现多人人工接入，进一步提升客户服务的满意度。同时，通过微信的会员中心，可以实时的了解用户的需求，实现精准营销。
4、可作为企业的移动官方网站
“年”的甲骨文写法为上面部分为“禾”字，下面部分为“人”字。金文的“年”字也与甲骨文相同也从禾、从人。小篆的“年”写作“上禾下千”，《说文解字·禾部》：“年，谷熟也。从禾，从千声。”小篆将“人”字讹变为“千”了，因而许慎用了此说，而“千”字本为有饰的人，此解也并不矛盾。“禾”是谷物的总称，不能错解仅为“小麦”。年成的好坏，主要由“禾”的生长和收成情况来决定，而现在已发掘出来的甲骨文中的“禾”字，几乎都是看上去沉甸甸地被压弯了腰，可见它象征着取得谷物生产的大丰收。“年”字下面的“人”字又作何解释呢?从甲骨文看，“年”字好象是人头上顶着谷物。
另外还有一种传说，中国古时候有一种叫“年”的怪兽，头长触角，凶猛异常。“年”长年深居海底，每到除夕才爬上岸，吞食牲畜伤害人命。因此，每到除夕这天，村村寨寨的人们扶老携幼逃往深山，以躲避“年”兽的伤害。有一年除夕，从村外来了个乞讨的老人。乡亲们一片匆忙恐慌景象，只有村东头一位老婆婆给了老人些食物，并劝他快上山躲避“年”兽，那老人把胡子撩起来笑道：“婆婆若让我在家呆一夜，我一定把‘年兽赶走。”老婆婆仍然继续劝说，乞讨老人笑而不语。
半夜时分，“年”兽闯进村。它发现村里气氛与往年不同：村东头老婆婆家，门贴大红纸，屋内烛火通明。“年”兽浑身一抖，怪叫了一声。将近门口时，院内突然传来“砰砰啪啪”的炸响声，“年”浑身战栗，再不敢往前凑了。原来，“年”最怕红色、火光和炸响。这时，婆婆的家门大开，只见院内一位身披红袍的老人在哈哈大笑。“年”大惊失色，狼狈逃蹿了。第二天是正月初一，避难回来的人们见村里安然无恙,十分惊奇。这时，老婆婆才恍然大悟，赶忙向乡亲们述说了乞讨老人的许诺。这件事很快在周围村里传开了，人们都知道了驱赶“年”兽的办法。从此每年除夕，家家贴红对联、燃放爆竹;户户烛火通明、守更待岁。初一一大早，还要走亲串友道喜问好。这风俗越传越广，成了中国民间最隆重的传统节日。
自腾讯公司于2012年8月推出微信公众号平台以来,其经历了迅猛的发展,已经成为了一个全新的自媒体平台,成为了人们传播信息、获取信息的重要方式。据《腾讯:2015年微信平台数据研究报告》的抽样调查,有近八成的微信用户关注了微信公众账号,其中,企业、媒体的公众账号是微信用户主要关注的对象,二者占比之和达到73.4%,微信用户关注公众账号的首要目的是为了获取资讯(41,1%),排名第二、第三的分别是方便生活(36.9%)和学习知识(13.7)。
在微信5.0中,微信公众号正式分为“服务号”与“订阅号”两个部分,其中,“服务号”的申请人必须是企业或组织机构等法人,类似于微信上的官网,而“订阅号”的申请人可以是企业或组织机构等法人,也可以是自然人,其运行与传统媒体报刊相似,即用户主动订阅,定时推送。微信公众号将信息定时推送到用户手机上,在线状态下用户可以方便阅读,但不能“评论”。
二、微信公众号信息传播的模式
微信公众号分为针对企业或组织机构等法人的“服务号”与针对自然人的“订阅号”两个部分,从运营角度来看,微信公众号的运营模式可以划分为“自然人模式”、“团队模式”以及“公司模式”三种类别。所谓“自然人模式”是指,微信公众号的申请者是自然人,实际运营者往往是网络新媒体知名人士、传统传媒知名人士、某领域或行业具有一定社会影响力的公众人物,其传播的信息或作品具有一定的原创性,充分体现自媒体人的创作风格。“团队模式”是指,微信公众号的申请者是自然人或团体,实际运营往往采取“核心自媒体人+团队合作”的模式,其传播的信息或作品既体现自媒体人的个人风格,又符合团队的主张和倾向。“公司模式”是指,微信公众号的申请者是企业或赢利性组织机构等法人,其内部组织和日常运营采取公司化的方式,有明确的赢利目标和赢利模式。
关于微信公众号信息传播的模式,国内学者进行了有益的探讨,提出了各自的逻辑框架。比如,有的学者从“社群网络”概念出发,将微信信息传播的网络结构划分为“稳定型、随机型、中心型”三种基本类别(图1中三个图案,从左至右,依次为稳定型、随机型和中心型社群网络结构图),并认为可以中心型社群网络作为切点,研究微信公众号信息传播的影响因素。这里,所谓的“中心型社群网络”是指微信针对企业和拥有一定量粉丝的个人开通公众平台而形成的社群网络,信息由公众号中心结点发出借助RSS技术推送给其余各结点,以放射状的形式向外传播。
中心型社群网络结构图清晰地勾勒出了在微信交互平台,微信公众号与微信用户之间的关系,突出了微信公众号在信息传播过程中的核心、主导作用。在中心型社群网络结构中,微信用户关注的焦点是微信公众号传播的信息,呈现出单向或双向的信息传播的状态。但是,该模式的不足之处在于忽略了微信用户之间信息的连续传播。
有的学者则从微信公众号信息传播过程的角度,描述了信息在微信交互平台上连续传播、无限扩散的特性,即:微信公众号将信息推送到每一位粉丝的手机上,粉丝接收到信息后可自主选择不阅读、阅读但不转发或阅读后转发到朋友圈、微信群、好友,从而引起微信公众号信息的二次传播,并以此类推,形成微信公众号信息的三次、四次,乃至无限次传播(详见图2)。
该模式清晰地概括了微信公众号传播的信息在微信交互平台依次、连续传播的方式,但不足之处在于,微信公众号传播的信息,除了微信群以外,通过朋友圈和好友同样能够得以广泛的传播。从理论上来说,微信公众号传播的信息存在着以几何级数向外无限扩散的可能性。也正因为如此,微信公众号信息传播隐含着不容低估的商业价值和社会影响。
三、微信公众号信息传播的特点
(一)碎片化。
当社会处于由传统社会向现代社会转型的过渡期时,传统的社会关系、市场结构及社会观念的整一性便瓦解了,代之以一个一个利益族群和“文化部落”的差异化诉求及社会成分的碎片化分割,即所谓的碎片化现象。我国学者将此概念引入传播学的研究中,界定为社会阶层的多元裂化,并导致消费者细分、媒介小众化。随着数字技术、网络技术、传输技术的快速发展和广泛应用,社会成员的信息搜索能力、吸纳能力、处理能力得以强化,又由于社会地位、职业背景、生活境况、兴趣爱好的不同,其信息需求不断细化、分化,微信用户群体呈现出小众化,个性化的特征。微信用户在微信公众平台上根据自己的需要、兴趣选择性地订阅单个或多个微信公众号,在有限的时间里,迅速、便捷地浏览和获取需要的信息。微信公众号为了不断满足用户的这种碎片化要求,其信息传播的形式、内容也呈现出碎片化特征,争取在细分市场中占据尽可能大的份额,以吸引尽可能多的目标用户群体的关注。
(二)图视化。
由于受到文字篇幅和屏幕尺寸的限制,微信公众号要在微信公众平台传播尽可能多的信息,传播的每一条信息就必须简单明了,避免长篇大论,面面俱到。目前,“服务号”1个月(自然月)内仅可发送4条群发消息,“订阅号”每天(24小时内)可以发送1条群发消息。在信息爆炸的环境下,为了持续有效地吸引用户,微信公众号更加关注目标用户的潜在需求,更加关注目标用户的阅读习惯,追求信息传播的“有效+限量”,而不是“无效或低效+大量”。为了达到这一目标,微信公众号大量采取了图视化的信息传播方式。所谓图视化的信息传播,是指信息由单一的文字,转化成文字与图案、图表、视频等直观形象共同构成的信息符号的一种传播形式。在图视化的信息传播中,图案、图表、视频等直观形象已不再是文字的配角、补充和解释,其本身也承载在丰富的信息,自主、完整地传播信息。这种图视化的信息传播方式在社会公众信奉“有图有真相”的社会语境下,使用的频率越来越高。
(三)情感化。
在信息过剩的时代,社会公众拥有充分的信息媒介的选择权,信息的拥有者和传播者主动或被动地摆脱了“施舍者”、“训导者”的角色,而将自己定位于服务者的角色,因此,更加重视用户的感受和体验,在主题选择、信息筛选和传播方式上,更加贴近用户,不至于让用户产生厌烦情绪。在微信公众平台这样一种大众化的传播平台上,微信公众号以平等的姿态、平视的角度,与用户进行沟通互动。微信公众平台作为自媒体传播平台,具有交流、互动的功能,这种固有的特征有利于拉近微信公众号和用户的距离,使用户获得情感上的满足。微信公众号通过主题选择、版面设计、语言风格等方法,以“点对点”的形式,将信息推送到用户手机上,使用户除了获得信息之外,还获得了一种独特的情感依赖。比如,有的微信公众号有其特定的昵称,如可口可乐的微信公众号的昵称为“小可”,有的微信公众号则增加互聊功能,加强微信公众号与用户之间的交流沟通,使微信用户获得了一种近乎真实的亲近感。
四、微信公众号信息传播过程中的侵权行为
目前,涉及信息传播侵权行为的法律法规主要有《中华人民共和国著作权法》和《信息网络传播权保护条例》等。2010年新修订的《著作权法》第22条规定了除列举的12项情况以外,“使用作品,可以不经著作权人许可,不向其支付报酬,但应当指明作者姓名、作品名称”;第33条第2款规定:“作品刊登后,除著作权人声明不得转载、摘编的外,其他报刊可以转载或者作为文摘、资料刊登,但应当按照规定向著作权人支付报酬”。2013年修订的《信息网络传播权保护条例》第二条则规定:“除法律、行政法规另有规定的外,任何组织或者个人将他人的作品、表演、录音录像制品通过信息网络向公众提供,应当取得权利人许可,并支付报酬。”根据上述两项法律法规的有关条款,微信公众号在信息传播时,除法律规定的特殊情况以外,在转载转发其他媒体,包括网络传媒和传统媒体的作品时,须取得著作权人的许可,指明作者姓名、作品名称,并支付报酬。否则,将构成侵权,即侵犯著作权人的信息网络传播权。
目前,微信公众平台转载过程中大量出现的侵权行为主要包括———但不限于———以下两大类型:一是未注明作品出处且未经授权的转载行为。转载其他媒体发表的他人的,包括企业或组织机构等法和自然人的文字、图片等信息时,不注明该文字、图片等信息的来源或作者,也未经其他媒体或作者的授权。这种现象在商业性微信公众号和在自娱性微信公众号发布的文字、图片等信息时比较普遍,其常见的方法是直接使用“复制”的方式,该种转载行为侵犯了作者的著作权。二是注明作品出处但未经授权的转载行为。2013年修订颁布的《信息网络传播权保护条例》明确规定了“权利人明示许可制”,即转发其他媒体,包括网络传媒和传统媒体的作品,须取得作品的著作权人的明示许可,否则将构成侵权。目前,在微信公众号转发时,经常出现的一种侵权方式是注明了作品的作者和来源,但未经作者或媒体的授权。
为了防范和遏制微信公众平台上出现的侵权行为,腾讯公司在推出此项服务时,发布了“知识产权声明”,主要内容是明确告知微信用户“腾讯在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权归腾讯所有,用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有”,并特别强调“本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护,未经腾讯、用户或相关权利人书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。”
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