年底公司领导讲话

年底公司领导讲话（推荐7篇）

年底公司领导讲话篇1

A、管理需要稳定

一个企业如果没有稳定的环境，就根本谈不上管理。由于公司特殊的原因，长时间以来，公司一直把稳定工作放在重要的位置。

一是稳定心绪，即稳定心态和情绪。首先确立公司要生存下去，并确立了三年是奋斗目标。其次是保持国有企业经济组织以及党组织正常开展工作，表明企业的性质，是国有的，不是私营的，也不是多元结构的经济组织。再次，由于企业性质及其公司的历史特性，我们自觉地把离休、退休、及其家属同职工一起纳入管理视野和范围，并采取了一些真心实意的措施和方法。

二是稳定组织架构。公司的组织架构没有大撤大并，保持原有的组织态势。

三是稳定人员队伍结构。尽管去年底理顺劳动关系，人员相对减少，但由于组织架构未变，其人员结构也未发生实质性的变化。干部队伍没有大变动，尤其是二级单位班子未发生根本性变化。

四是稳定体制结构。实行二级核算，核算体制未发生变化。

五是给予项目承包经营者正确定位，并纳入公司统一管理。

六是稳定经营市场，维系客户关系。

七是稳定施工现场。现场就是市场。施工现场方面，今年以来，总体情况是好的。但也有不愉快的事发生。要教育我们的管理人员，职工以及参战者，我们是来求财的，不是来求气的。不要行为不当，影响公司形象和声誉。

保持稳定，并不表示我们的思想、工作方法也得保留在原有的状态，要积极进取，认真研究和处理我们所辖范围的事情。如果我们只是为了稳定，没有积极的心态和相应的工作方法和措施，也维系不了稳定。

公司走到现在，矛盾突出，问题重重，确实有点内外交困。公司面对的问题很多。所以，我们各基层单位要看好自己的门，管好自己的人。要有大局观念，不要把矛盾上交。对已经解除劳动关系着，原属哪个单位，哪个单位的领导有义务做相应的工作。

群众利益无小事，要关心职工的冷暖。

一年多来，公司保持了相对的稳定，各项工作都在稳步推进。公司上下，尤其是各级领导干部作出了极大的努力。在这里，我感谢大家，公司要进步，要发展，稳定仍然是非常重要的、首当其冲的任务。我们必须要有足够的思想认识和严肃的工作态度。

B、管理需要规范

管理不是任性而为的事情。管理必须规范。所谓规范，也可以叫做规矩。俗话说：无规矩不成方圆。

我们曾强调过：规范是总结以前的经验教训，用以规矩以后的行为，没有规范以前行为的能力。

按照正常的企业管理常识：一个企业必须有相应的组织框架，并且有维系这个组织架构的体系制度。同时，应有执行这个制度的高质量的人。

我们公司的领导班子是决策机构，奉行的“谁主管谁负责”的原则。公司班子的决策能力的体现，不是提出什么新颖的、响亮的口号，或者动人的奋斗目标，而是表现在能否顺势而为，在实事求是地处理具体事务的同时，不失其对管理过程的控制和对未来方向的把握。

公司的工程处、分公司是执行机构。作为执行机构（二级班子）成员，一是要领悟公司决策的意图，规范自己的管理行为；二是要有掌控所辖范围的能力；三是创造管理价值；四是要有效地代表公司在项目上或市场上谋势。

公司机关部室既是公司决策的参谋，又是决策的执行者；既是决策执行的推动者，又是决策执行的督促者。

研究管理职责，就可以看到我们管理行为的差距。管理行为实质上就是我们人的行为。我们不排除人有惰性，我们也不排除习惯管理行为的惯性，但我们坚决反对管理上的我行我素，坚决反对管理上的无所作为。

大家可以回顾看看，我们在规范经营信息管理、工程分包管理、劳务分包管理、财务管理、人力资源管理、联合经营管理、、项目管理等方面，我们做的任何呢？作为建筑企业，这些管理如果跟不上，就很难有所作为。

这里我着重强调几个问题：

，关于联合经营问题

公司在年初职代会上，曾提出适度开展联合经营，但在实际工作中，出现相当多的问题。公司对任何实行联合经营，已有相应的规范。联合经营原则上是法人实体之间的联合。凡是联合经营者必须实行准入制。公司各基层单位不准直接开战联合经营活动。

各基层单位可以同公司准入者，并经公司同意，经营管理合同XX万以下是项目，但禁止承揽独立项目合同额50万以下的项目。各基层单位对联合经营收取管理费标准不准随意降低，收费视情况但必须经公司批准。各基层单位对联合经营必须实行公司统一管理模式，按项目法施工，加强风险控制，不准只收费不管理，不准以包代管。要对公司负责，要对业主负责，也要对联合经营者负责。要保证联合双方的利益，必须把项目做好。

同时，公司要重视信用管理。公司要建立退出机制。凡是在联合经营（分包）过程中，出现问题或纠纷的，不再准许进入公司任何单位和项目。

2，关于二级班子管理成员管理行为问题

二级班子领导集体，肩负着对公司负责，又要对职工负责的重担，面对开拓市场的压力，以及管理项目、管理职工的难度。二级班子的担子确实不轻。但是，这是一级组织机构的职责所在。

我们对二级领导班子

实行经营责任制，把收入与业绩挂钩。我们不反对在创造经营业绩的同时，在政策的许可下富裕起来，可是我们有些二级班子成员，并没有完全在自己的管理岗位上履行职责。有的人

承包项目按点数给工程处上交，造成岗责不对称。从而影响班子整体合力和战斗力。

我们曾经宣布过：凡公司二级单位经营主管以上领导人员，均不允许其项目承包经营。因为，项目承包经营是公司特定历史环境下的产物。作为国有企业，不能让其发展，要保持国有企业的经营方向。

我们要求各级班子成员，在其位谋其政，形成班子的领导合力，不能在其位不谋其政而谋其利。各二级班子成员要认真检讨一下自己的行为，做一个明确的决断。

3，关于人力资源管理问题

各单位乃至公司要充分了解人力资源状况，不能只知其人头，要了解到人头，要了解每个人的技能情况，以及家庭情况，不能放任不管，要管好自己的人。

其次，要用好自己的人。要据其技能状况，安排适当工作，不能让一部分技能好的人在外打工，而我们自己的项目则整合社会人力资源。我们必须在充分利用自己的人力资源的基础上，再整合社会资源。要以自己的力量为主干。

在整合社会人力资源（包括公司已解除劳动关系者）时，要认真履行签约手续，明确工资、社保等一切关系。

各二级单位在人力资源管理时，要着眼与以我为主，形成劳务队伍框架。

同时，我们要重视人力资源管理。我们要认识到带领的是一个集体，而非个体的一群人。

4，关于项目管理问题

项目部的成立，项目经理的任用，项目班子的组织，要按照项目管理规程办理。

项目管理的形式，可以探讨。但我们坚决反对任何形式的以包代管的办法（只收几个点数），这是违反法律的转包行为。对员工不能只是点工，要形成劳务框架。否则，会涣散我们的管理力量，形不成和提高不了施工能力，不能凝结队伍。

项目管理同人力资源管理，以及项目成本管理密切相关，值得我们重视。我们提倡：以我为主的劳务框架，追求项目效益最大化的管理形式，实现权责一致，提升项目管理能力的管理目标。

公司要适时研究探讨项目管理形式。可以多样化，不搞一刀切。

5，关于统筹管理问题

公司是一个企业，是一个庞大的系统。在任何环节、任何地方出现问题，都会给系统带来影响。我们每个基层单位，乃至每个人，都是系统的一部分，不要把自己同系统孤立起来，更不要对立起来。公司的目的只是要使整个系统有效运行。

在企业管理中，我们每个单位和每个人都有相对独立性，都与全局关联。宛如下棋，输赢系于每个棋子。“一招不慎，满盘皆输”。如果整个战局都输了，无论哪个棋子，即使再有能耐，又有什么意义呢？要求各单位按公司系统要求去做。

*社保费用缴纳问题，再困难，此款都得缴。*人力资源管理松散，互相乱用，状况要改变。*各种报表要及时填报。*经营协调问题，必须尊重大局。*重大事项报告制度执行要严肃。*基层汇报，报喜不报忧，报忧不报喜都不对。反映问题要真实、具体。*关于分配问题，要严格按照分配规定执行：班子实行经营责任制、项目实行目标责任制、员工不能按点工，要在统筹考虑的基础上，实行计件制。*上下一致协调问题。公司要有全局意识，基层要听招呼。机关服务要到位。

总之，管理必须规范。只有规范，才有规矩，才能形成合力，形成竞争力。

c、管理需要提升

我们在去年初曾强调过，XX年是公司的管理恢复期。这种恢复，不是恢复到原有的状态，而是系统管理的恢复，是指上面所提及的管理规范。如果我们只是做到了这种恢复，做到了这种规范，也只能说明我们正走到管理工作的起点上。今年，应该是管理提升年，我们要做到管理提升，就必须有所前进，有所提高。

首先，思想意识上必须进一步提升。有什么样的思想，就有什么样的思路；有什么样的思路，就会有什么样的出路。我们今年组织了几次活动：一是参加省电视台活动，目的不是去凑热闹，而是证明我们管理团队的存在。领悟谁是英雄？只有战胜自己，才是真正的英雄！二是少数人听台湾培训师余世维主讲的《蓝海战略》，是经营战略管理、经营思路的启迪。三是组织听任中求《细节决定成败》的报告，是管理做实做细的探究。我们联系实际了没有？我们思考了没有？我们思想上有震动没有？我期望大家不但要有震动，还要有思考，并通过思考，来调整我们的行为。我相信大家会体会到公司的用意——把公司带向光明。因此，我们的思想会统一起来，管理认识会统一起来。如果，我们的思考或认识始终不能统一起来，不仅是能力问题，也是态度问题。我们不得不考虑：不换思想就换人！

其次，管理能力上要进一步提升。我们不管以前做什么，做到今天这一步，亦不容易，也证明其有某一方面的能力。我们不要低估自己，但千万不要高估自己。低估自己，容易自卑、小心；可高估自己，却能使人狂妄自大，目空一切，别人什么都不顺眼，只有自己才是正确的，只有自己的贡献才是最大的。有的同志在工作中，总是试图证明自己做了什么什么，而没有考虑所做的效果是什么。以前有句口头禅：没有功劳也有苦劳。但苦劳并不等于功劳。有时候，苦劳也可能是无用功。

因此，我们需要能力的进一步提升：一是正确认识环境（市场、政策、法律。法规）；二是正确认识职责所在；三是正确认识或评价自己；四是向实践学习，即在干中学，向有经验者学习，向能者学习，“三人行必有我师”；五是向书本学习。只有不断学习，不断实践，才有能力的提升和进步。

D、管理需要发展

在我们公司的今天，谈管理发展似乎是不切实际的事。但事实上，讲管理必须考虑发展，而管理本身就是发展的问题。

我们现在所谈的管理发展问题，即不要把目前的管理形式固化，或者是只能是这样，而不允许探讨、改革、创新。而我们要在哪些方面探讨、改革、创新呢？

一是经营责任制需要改革。

二是培训模式上，要以项目为主、实用为主、提高为主，同时兼顾发展方向（管理方向、技术方向）；培训管理上，要统一规划，分步实施；统一证件管理（不要造假）；培训方向上，培养既懂技术也懂管理的人才。要重视对整合人力资源的培训。

三是在用人体制上，要依据法规，要采取灵活多样的用工形式，不搞单一化，但必须严格执行劳动法规，做到能进能出。

要建立人才框架体系，形成合理的配置结构。要建立人力资源数据库，做好人力资源准备。提高整合社会资源能力。

四是在分配体制上，按绩效原则、技能贡献原则，合理拉大分配差距，能者多劳多得，智者多劳多得，形成收入能高能低的体制。有条件的情况下，可以探讨新的分配方式。

五是在项目管理上，要研究合宜的管理模式，重在权责统一上，重在效能体现上。公司要专门研究之。我们不能照搬别人的模式，但应该吸取其有效的经验教训。模式不一定统一，可以探讨，但必须符合实际，促进项目管理管理进步。

六是在经营上，实现公司品牌效应，不要把经营主导权放在中介人或联合经营者身上。

七是在管理组织框架上，要跟得上形势的要求，如有必要，可做适当调整，以适应时代之要求。

八是公司的发展方向，即公司的管理体制问题。在稳定目前状态的情况下，可以作深入的研究：一是国家政策调整方向；二是我们本身发展的要求。不管怎样？我们要向好的方向发展。所谓好的方向，就是我们争取实现的愿景：公司稳定发展，个人在贡献与收入同步增长的同时，人的价值得到提升。要保有现在的管理团队，并保持这个管理队伍的健康发展。无论如何，要把现在的事情做好，把管理搞上去，把项目做好，我们才有资本，才有条件谋划我们自己的发展。

以上我们说管理需要稳定，需要规范，需要提升，需要发展，是有层次的管理，而不是谈管理的阶段性。

管理问题上不会出现惊天动地的事情，管理就是踏踏实实地干好每件事情，并在干事情当中敏锐地发现问题并予以及时整改。管理既是复杂的事情，也是简单的事情。但是做好了就是不简单。管理是会出效益的。我们要向管理要效益，不要重项目，轻管理。只要我们用心，只要我们努力，就能使管理提高。德辉书记多次强调，要求我们的干部：想干事、能干事、干成事，能共事、不惹事。我想通过大家的共同努力。必定能推动公司每天进步！

年底基金公司或现降薪裁员潮篇2

“现在发行基金，渠道都需用重金去‘砸’。”一位基金公司人士日前在接受《金融理财》记者采访时慨叹。而“重金”是何份量？据了解，基金发行除了向银行承诺一定比例的尾随佣金以及交付全部的认购费用之外，还得向银行的客户经理进行个人激励，且激励分量正在提升。

基金公司的利润空间在步步让利之下不断缩小，加上“久旱不雨”，大行情迟迟不来，于是有业内人士感叹：经营压力若如此持续下去，年底或有基金公司会被迫降薪裁员。

盈利空间被挤压

近期新基金发行依然不易，一些特定主题类型的产品风光不再，募集份额在10亿以下的案例也不少见，其中部分还出现在大基金公司。日前，一家正拟发行新产品的基金公司人士向记者表示：目前市况下，基金发行还得靠渠道发力，但这需要“用重金去砸”。

一位基金公司人士透露，各类型基金产品情况不同，货币基金等让利相对较低。以股票型基金为例，目前除了认购费用全部拱手让给银行之外，尾随佣金大约要付到五成。在发行过程中还有一个不成文的“规矩”，也就是还需给销售基金的银行客户经理进行个人激励。现在大致是按照千分之三的比例来进行，即每销售1000万元基金，要给银行客户经理3万元激励。按此来算，如果基金募集规模为10亿元，基金公司需拿出300万元来“犒劳”银行销售人员。

“以前没这么多，对银行销售人员个人的这种激励比例大概是千分之一点五或千分之二，现在又提升了。总体来说，大公司高一些，小公司实力不够，给得少一些。”另据记者了解，一些小基金公司的尾随佣金比例可能已不止五成。

或出现降薪裁员

在步步让利之下，基金公司的盈利空间正日益被挤压。“基金公司辛苦一年才赚1.5%的管理费，但一开头银行就可以拿走1.2%的认购费。光从这一点来看，真正赚钱的不是管理基金的人，而是销售基金的人。”一位业内人士这样感慨。“让利让到这个份上已赚不了什么钱，但在没有大行情的情况下，活下来是第一要务，所以基金还得发。”这是另一位基金从业人员的看法。

发行不易的形势也曾使不少基金公司寄希望于分级债、黄金主题等创新或特色产品，但这些产品与普通的股票型或债券型基金相比，客户群体更为狭小。一旦投资需求被满足之后，同类基金产品的吸引力就会下降，这使一些基金公司更感艰难。

记者了解到，尽管在资产规模缩水的背景下，资本回报率很高的基金业整体仍在盈利，但行业竞争的加剧和证券市场的不景气若长期持续，一些基金公司可能难以维系以往的成本支出。一位基金公司人士表示，“最近交流下来，一些职位比较高的人士觉得，如果行情继续低迷，基金公司的盈利继续被挤压，到年底可能就会有公司撑不住导致降薪裁员。”

据悉，虽然基金业平均薪酬水平仍然远远高于其他许多行业，但若降薪来临，可能还是会比较严重地打击从业人员士气。原因在于这些“金领”人士往往职业期许甚高，行业的停滞和薪酬水平的下降会让不少人重新审视继续坚守的机会成本。

公司财务年底个人总结篇3

一、认真学习，进步本身业务素质

自己的作业岗位虽然在后勤，但自己始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法令法规，每晚的中心新闻30分和地方新闻是必看材料，了解事要事，增强法令意识;二是认真学习《管帐法》等法令、法规，用心参与管帐资历培训、年审等，促进作业更好更有用的展开;三是经常向行家里手学习，比方：在电脑操作中遇到不懂、不会的问题，就立即找张兴旺教师或者XX教师讨教、讨论，讨教、讨论后，就在脑中记一遍，然后在笔记本中记载下来，再加以灵活运用，直至完全把握停止。

二、勤勤恳恳，乐于贡献。

自己的作业岗位在校园财政室，财政作业小事多，心要细，要求高，压力，因次在处理每一件事时，都往往存在着必须的困难和杂乱的矛盾。尤其是在校园欠债、经济不宽地步情况下，债务要还，校园的经费也要正常的运转。在这即要保运转，又要偿还债务的情况下，作为财政作业人员，就要当好校园领导的顾问，精打细算，统筹规划。在这心要细、压力、小事多的作业环境中，作为财政作业人员，既要有宽阔的胸襟和乐观主义精神，又要有公无私，廉洁奉公，吃苦耐劳，勤勤恳恳，爱校如家，不图名利，公正正派，埋头苦干，不计较个人得失、处处以校园利益、师生利益为重的贡献精神。总归，作业千丝万缕，自己始终本着认真细致的情绪来完结每一项作业。

三、认真履行责任，效劳于教育教育。

一心一意为公民效劳的遵旨，既是一种崇高理想，又是一种要求，更是一种实际行动地点。校园财政作业担负者相应的不行推脱的责任，只有立足于自己的作业岗位，结合自己的特别的作业特色，完结自己担任的任务，才是为公民效劳的表现。该办的事，要认真细致的坚决办，不迁延;能办到的事立快，不等不靠;不好办的事，想方设法去办，不推不拖。一切为校园、为教师、为学生着想。在效劳于教育的同时，严格依照上级规则，实施出入两条线管理，严格遵守财经纪律，做到有计划的运用经费，从严把握开支。依照法令、法规及上级主管部门的要求，单据报销均需主管校长、分管领导批阅签字方可报销。

四、狂妄自，做好传、、带作业。

武装年底总结工作会议讲话篇4

今天，市委、市政府和军分区在这里召开大会，主要是传达军委扩大会议和两级军区党委(扩大)会议精神，总结去年武装工作，部署新年度工作任务。刚才XXX传达了上级会议精神，等一会，XX市长还要作重要讲话，希望大家认真贯彻落实。我受分区党委的委托，代表分区党委总结～年工作，部署～年工作任务。

第一、讲一讲去年武装工作的基本情况

二OO四年是全党全军深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六精神、全面建设小康社会取得良好开局的一年。军分区各级以“三个代表”重要思想为指导，以军委、总部和两级军区指示精神为依据，按照省军区党委的总体要求和分区党委年初提出的“突出首位、抓住龙头、打牢基础、确保稳定”的工作思路，与时俱进，开拓创新，狠抓落实，～完成了各项工作任务，分区和民兵预备役建设呈现稳步发展、整体推进、全面提高的良好局面。

(一)思想政治建设抓得实。各级坚持以学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神为主线，以党委班子和干部队伍建设为重点，狠抓思想政治建设各项工作的落实。注重抓好理论学习，提高理论素养。根据上级有关要求，分区党委中心组和机关、民兵预备役部队以学习贯彻十六大精神为主线、以学习实践“三个代表”重要思想，为全面建设小康社会做贡献为重点，全面开展了以学习新《党章》“三个代表”重要思想、“三个代表”重要思想学习纲要》以及《江泽～防和军队建设思想学习纲要》的学习教育活动。在全年的理论学习过程中，注重抓好学习制度、人员、时间的落实，并着重抓了“四个结合”：把参加两级军区的轮训(分区今年均参加了三次以上的轮训)与党委中心组学习结合起来;把集中组织与个人自学结合进来;把室内课堂与社会大课堂结合起来;把理论学习与分区建设和官兵思想实际结合起来。通过学习教育，使广大官兵和民兵预备役人员对十六大提出的思想理论、奋斗目标和大政方针有了更深的理解，对中国特色社会主义事业的政治信念更加坚定，高举旗帜、听党指挥的思想基础进一步牢固。党委班子建设进一步加强。分区党委认真贯彻落实省军区党委《关于贯彻落实党的十六届四中全会精神，进一步加强省军区部队党的建设的决定》，深入开展以“讲党性、正风气、强素质、谋发展”为主题的教育整顿，认真查找和解决党委班子存在的突出问题，增强了班于的原则性、战斗性。去年3月，分区班子部分成员作了调整，新老班子成员做到相互学习、交流思想、互通情况，自觉维护团结，保持了工作的连续性。“一班人”认真贯彻落实“十六字”方针，坚持民主集中制原则，集体领导观念进一步加强。深化学习教育，分区官兵和民兵预备役人员整体素质有提高。分区在去年对干部进行“重事业、讲奉献、爱本职、强素质”和“尊于爱兵、兵兵友爱”等专题教育整顿的基础上，着重在巩固提高上下功夫。重点完成了体制编制调整改革教育、法制教育、国防教育、民兵预备役季课教育等，全年开展各项教育活动415次，从而增强了高举旗帜、维护核心、听从指挥的自觉性。平时注意加强对干部的培养教育，鼓励于部自学成才和参加地方、军队各类函授学习，使干部队伍的整体素质有了新的提高。特别是在学习贯彻十六精神、“三个代表”重要思想和革命人生观教育活动中，结合思想实际和工作实际，采取多种形式，增强学习教育的针对性和有效性，取得了明显的效果。通过学习教育，进一步加深了对“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质的理解，加深了对中国特色军事变革和体制编制调整改革的认识，增强了事业心、责任感，激发了立足本职做好工作的决心和热情。

(二)对台军事斗争准备工作抓得紧。分区党委始终把做好对台军事斗争准备工作作为“龙头”紧紧抓住不放，以此为中心带动其它工作的展开，不断促进对台军事斗争准备各项工作的落实。着眼“参战支前”，提高组织指挥能力。为扎实做好对台军事斗争准备，满足战时国防动员的需要，提高参战支前和遂行任务的能力。经报市委市政府同意，于2月份，组织了首次海上XX动员演练，征用XX290艘，XX镇、XX局、XXX局、XX支队等三十二个单位参加了演练，为战时我市海上XXX动员征用积累了经验。通过演练，增强了全～防观念，提高了分区机关的组织指挥和协调能力，演练活动受到了市委、市政府领导的充分肯定和高度评价。在演练活动中，XX镇党委、政府、XXX、XXX领导高度重视、全力支持，XX镇武装部做了大量的工作，武装部36名干部工作积极主动，任劳任怨，精神可嘉。着眼摔打、锻炼部队，坚持从难从严训练。8月，分区机关和民兵高炮分队290余人，坚持从难从严要求，自带帐篷、营具、被装，打地铺睡帐篷，自带炊具、餐具，搭建临时伙房和组织伙食，在XXX组织了民兵高炮分队实弹射击，XXX民兵高炮十连十五班首次在实弹射击时击落拖靶一个，荣记集体三等功一次，XX镇党委、政府高度重视，及时组织人员慰问高炮分队人员。部队野外驻训管理和炮阵地管理受到省军区领导的表扬。着眼“过得硬”，坚持一流标准。去年，市委、市政府和军分区在组织XX海上演练时，根据市领导指示，对XXX、XXX、XXX、XXX、等镇区的民兵应急分队进行了应急拉练，其中XXX民兵应急分队仅用了8分钟就到达了演练现场，受到了市领导的高度赞扬。7月份，分区组织海上民兵骨干30人进行了海上集训，取得总分第一的好成绩。10月上旬，省经济动员办公室对我市的经济动员潜力情况进行了检查，给予了很高的评价。注重加强军事训练和业务培训，分区机关干部、全市专武干部和民兵营营长军事素质有提高。去年第三季度，为高标准完成省军区下达的民兵师XXXX作战室内想定作业任务，分区邀请了XXX陆军学院的XXX教授就军事电脑标图、想定作业对机关干部进行了业务培训，较好地完成了想定作业121份，受到省军区通报表彰。为进一步提高专武干部和民兵营长的军事素质和业务能力，分区组织了全市专武干部进行了集训，分21批对全市民兵营长进行了轮训，收到了较好的效果。为落实市党政领导干部过军事日制度，丰富军事日内容，我们邀请了XX军事XX院XXX教授来为市党政领导、人大、政协党员领导，国防动员委员会成员，市委、市政府正副秘书长和分区干部上军事课，深受好评。为落实市委、市政府和军分区指示，市国防教育训练基地组织学生军训15000余人。加强了对人防工作的指导。根据市委、市政府指示精神，军分区指导市人防办组织实施并完成了《XXX市防空袭方案》呈审稿，报省政府、省军区审批。于去年5月1日，市政府、军分区组织了我市第五次防空袭警报试鸣，从而进一步促进了人民防空工作的落实。精心组织，征兵任务～完成。去年征兵工作在兵源咸少，新的体检标准适龄青年体检合格率大大降低的情况下，全市各级领导高度重视，全民动员，严密组织，～完成了征兵任务。XX镇党委书记XXX，主动要求增加征兵名额，全镇超额完成了征兵任务，这种顾大局的精神值得我们学习。去年，全市共有125903名适龄青年报名，报名率为95%，共征集新兵1470名。

(三)深化城市民兵工作调整改革，基层武装部正规化建设步伐加快。根据X办[XXXX]XX号文件、XXX城市民兵调整改革电视电话会议和“XXX会议”精神，分区于去年5月、7月分别召开了两次全市民兵预备役基层建设会议，在XXX、XXX、XXX武装部抓了正规化建设先行试点，并在XX民营企业XX公司成立了民兵五个连。目前，全市113个基层武装部正严格按照“XXX会议”精神和分区部署大力加强武装部硬件和配套设施建设，其中，XX、XXX、XXX、XX、等镇起点高、力度大。9月份，分区又分别带工作组下基层武装部进行了为期三十五天的基层民兵营(连)正规化建设调研，基本摸清情况，于10底出台了《加强和改进城市民兵工作的意见》为～年8月前全市所有基层武装部正规化建设达标打下了基础。

(四)坚持从严治军，管理教育工作抓得实。分区党委高度重视管理教育工作，把安全稳定工作作为一项重要任务来抓。去年，根据周边环境和分区实际情况，狠抓军区驻城市部队管理教育和XXXX管理教育工作会议精神的贯彻落实，认真贯彻～关于治军的指示精神，重点进行了“五个教育”，组织了“四项检查”，开展了“三个活动”，制定了“二个方案”，克服和纠正了“五个问题”。并对使用假军车、假军牌实施了整治，对XXX市军车运行秩序实施了定点检查，2月初召开了驻军整治假军车、假军牌联席会议。根据群众举报，于3月11日会同公安部门查获了一起买卖假摩托车军牌窝点，查获挂假军牌摩托车10辆，假军牌12幅，假证件 6本。另外，为加强安全保卫i作，分区与XXX公安局成立了联防联治工作小组，开展了分区周边10000米范围内的社情调研，掌握了基本情况。积极开展了军人军属维权工作，协调有关部门较好地处理了18起涉及军～益问题。

(五)充分发挥桥梁纽带作用，军政军民关系密切。去年，分区领导和机关在积极投入争创“XX双拥模范城”活动中，协调市民政局完成了对全市39000多优抚对象的政策落实，协调安置随军家属112名、小孩上学78名，截止去年8月共协调军警部队创建共建点146个，分区与XXX镇民营企业XX公司结成了共建对子，拓宽了军民共建活动的领域，创新了共建的内容和方式。为迎接“XX双拥模范城”检查组的检查，协调指导驻军单位树立宣传标语牌2800快，协调军警部队派出校外辅导员1210多人次，给学生上法制课、国防教育课230多次，受教育的学生202490人次。政治部共组织慰问敬老院、学校等活动145次，加深了军民情谊，增进了军民感情。在军地双方的共同努力下，创建“XX双拥模范城”的工作取得了明显成效，XXX首次被评为“XX双拥模范城”。

(六)注重发挥民兵预备役部队在“三个文明”建设中的积极作用，较好地完成了市委、市政府赋予的急难险重任务。各级围绕中心工作，发动民兵预备役人员积极参加我市“三个文明”建设。在致富奔康中发挥了带头作用。广大民兵预备役人员响应市委、市政府号召，积极参加扶贫帮困和慈善万人行等活动。去年，广泛发动广大民兵预备役人员开展扶贫帮困、助学助残等社会公益活动，慈善捐款279万余元，与140个贫困家庭的学生结成帮扶对子。在抢险救灾中发挥了突击作用。全市共组织民兵预备役49000多人次投入抗台风抢险救灾，抢护围堤多处，确保了国家财产和人民群众的生命安全。在去年9月抗台风过程中，广大民兵预备役人员在市“三防指挥部”的统一指挥下，不畏艰难，连续战斗，～完成了市“三防指挥部”下达的任务，受到了市领导和广大人民群众的高度赞扬。在维护社会稳定中发挥了骨干作用。去年，全市共组织民兵预备役官兵36000多人次维护社会治安秩序，配合地方公安部门破获案件79起，清理坟场20多处。2月16日，从XX流窜到XXX的一伙卖葡萄干的商贩因强买强卖与群众发生集体器斗，XXX镇民兵应急分队人员在武装部的统一组织指挥下有效地制止了这起恶性事件的发生。

(七)营院基础设施建设进一步完善，医疗卫生保障措施得力。在市委、市政府的关心支持下，初步完成了分区机关营院物业管理社会化改革，营区保洁绿化工作得到了改善。9月份完成了对战士宿舍楼维修改造工程，11月对分区伙房餐厅进行维修改造。计划于元月完工。这两项工程的维修改造，大大改善了分区官兵、员工的生活居住条件。此外，计划生育、新闻报道、地方志编撰、保密档案等工作，都取得了较好成绩。

去年工作虽然取得了一些成绩和经验，但也存在一些薄弱环节：一是干部队伍的能力素质与形势任务的要求还存在不少的差距;二是管理工作还存在一些薄弱环节;三是对台军事斗争准备重点、难点课题研究攻关的力度不大，措施不力，缺泛积极性和主动性，没有出什么成果。

第二，讲一讲今年的主要工作任务

二00五年是继续深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神，加速推进中国特色军事变革和对台军事斗争准备的重要一年。最近召开的XX扩大会议和两级军区党委(扩大)会，对今年工作做出了总体部署，提出了明确要求。各级一定要认真学习领会XX扩大会议和两级军区(扩大)会议精神，认清形势，明确新任务，大力推进全市武装工作和民兵预备役部队建设创新发展。

根据军委、总部和两级军区指示精神，二00五年军分区工作总的要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六届四中全会精神与江泽～防和军队建设思想，紧紧围绕“打得赢”、“不变质”两个历史性课题，把思想政治建设摆在首位，积鞭应加速推进中国特色军事变革的要求，抓紧做好对台军事斗争准备，进一步加大从严治军力度，按照“突出首位、狠抓龙头、业管理、谋求发展”的基本思路，与时俱进，开拓创新，扎实工作，～完成上级赋予的各项任务，努力把我市武装工作和民兵预备役部队全面建设提高到一个新水平。

(一)深入学习贯彻“三个代表”重要思想，大力加强思想政治建设。加强民兵预备役部队思想政治建设，最根本、最核心的就是要坚定不移地高举“三个代表”重要思想的伟大旗帜，牢固确立“三个代表”重要思想在军队建设中的指导地位。要继续深入学习贯彻“三个代表”重要思想。在全面掌握“三个代表”重要思想科学体系的基础上，以江泽民《论国防和军队建设》为基本教材，以《江泽～防和军队建设思想学习纲要》为重要辅导材料，着重学好江泽～防和军队建设思想，增强贯彻落实的坚定性和自觉性。分区党委中心组要分专题组织学习，并结合军区和省军区举办的师团职干部轮训班，分期对团以上干部进行轮训。分区机关官兵和民兵预备役人员主要结合政治教育和季课教育组织学习。要按照总政和省军区的部署，在全市民兵预备役部队中广泛开展“学习实践‘三个代表’重要思想，积极投身中国特色军事变革”教育活动，引导官兵思变革、谋打赢，立足本职作贡献。下半年，要根据省军区要求，深入开展“弘扬和培育民族精神，为国防和军队现代化建设作贡献”教育活动。要大力加强党的建设。深入开展党对军队绝对领导的教育，坚决抵制“军队非党化、非政治化”和“军队国家化”等错误思潮的影响，不断强化军魂意识。要认真学习贯彻全军党的建设座谈会精神，进一步确立以“三个代表”重要思想为指导，围绕中心任务抓党建的指导思想，全面促进各级党组织的思想、组织、作风和制度建设，不断增强创造力、凝聚力和战斗力。分区党委要进一步解决好“讲党性、正风气、强素质、谋发展”的问题，着力加强党委班子、分区机关和民兵预备役部队建设，不断提高民主集中制建设和党风廉政建设的水平。加强党员队伍建设，深入开展保持共产党员先进性教育活动，充分发挥党委的核心领导作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。结合半年、年终工作总结，组织全市武装部部长进行述职。要认真抓好《政工条例》的学习贯彻。按照省军区要求，广泛兴起学条例、知条例、用条例的热潮，增强依据条例开展政治工作的意识和能力。要高度重视隐蔽战线的斗争，确保部队纯洁巩固。

(二)抓紧做好对台军事斗争准备，大力加强国防后备力量建设。认真贯彻军委扩大会议和“XXX”会议精神，按实战的要求和打赢的标准，加大力度，加快进度，把各项工作落到实处。要认清形势、居安思危。为应对台海局势的突变，分区机关和各武装部要切实加强形势战备教育，我军根本职能教育，不断增强责任感、紧迫感和使命感，突出做好应急准备，认真做好各项战备工作。要扎实抓好按纲正规施训。坚持依法治训，认真落实训练大纲和有关规定。要落实首长机关每天1时间体能训练制度。第二季度，分片组织一期普通民兵营营长集训，重点训练研究民兵分队登陆战斗基本理论及战法训法;第二季度，组织一期全市专武干部集训;第三季度，参加省军区组织的省、方向、群三级指挥所网上演练，组织一期民兵高炮营2个连的集训。深化重点难点问题试验攻关。年内，参加XX警备区组织的民兵特种作战分队干部骨于集训;第二季度，参加省军区组织的导弹操作手、对空观察员集训;第三季度，要按照《军分区对台作战重点难点问题研究攻关规划》组织抓好民兵工兵分队的编组及训练;第四季度组织民兵信息分队骨干集训。重点抓好民船中队编组落实，明确民船中队的编成和任务，继续抓好XX支队、大队、中队的输送航渡编队训练。要加强首长机关训练。认真贯彻XXX军区党委《关于全面加强军官训练的决定》，把机关训练作为按纲施训的重点，加大落实力度。抓好军事理论和科技知识的学习;加强体能、技能训练，突出指挥谋略训练，切实提高军官综合素质，以优异的成绩迎接省军区第三季度检查考核。第四季度，会同市人防部门，组织一次城市防空袭战斗课题室内战术作业，完善XXX城市防空袭预案。

(三)适应“两场”需要，大力加强民兵基层建设。随着城市化进程不断加快，城市民兵比重逐年加大，调整改革显得十分迫切，各武装部要围绕如何适应“战场”和“市场” 的需要，按中发[XXX]X号文件和X发[XXX]XX号文件要求，切实把城市民兵调整改革各项工作落实到位。要按照省委、省政府、省军区“XXXX会议”.的要求，进一步加强镇区武装部正规化建设和民兵预备役基层建设。要充分发挥地区高科技力量雄厚的优势，提高民兵防空、科技参战支前、海上(登岸)、应急维稳四支骨干力量建设。与市委组织部、市人事局协商研究，理顺专武干部进出渠道，按照选拔配备条件规定，配齐配强专武干部。要协同市有关部门加强对村委直选工作的指导，切实把年纪轻、素质高的人选拔到民兵营长岗位上来。要抓好民兵预备役法规制度建设，根据中央、省的有关政策规定，结合本地区实际，研究制定具体贯彻意见。

(四)适应军队体制编制调整改革需要，大力加强机关干部整体素质建设。按照军委要求和省军区的部署，6月份前完成军分区体制编制调整改革任务。体制编制调整改革是一项阶段性的中心工作，我们要以此为契机，大力加强于部队伍整体素质建设。要加大对于部的培训力度。深入贯彻落实全国人才工作会议精神和全军实施人才战略工程座谈会精神，加大于部培训力度。通过集中培训、以会代训、领导帮带、岗位练兵和选送院校培训等办法，提～部队伍的素质，力求人人成为“多面手”和本职工作的行家里手，使之适应中国特色军事变革的需要。要结合体制编制调整改革和安排于部转业，优化结构、保留人才。要深化干部队伍思想教育。继续抓好“重事业、讲奉献、爱本职、强素质”教育，进一步振奋精神状态，增强事业心、责任感。教育中要注重解决安心不尽心、精神不振作、标准不够高等问题。要深入抓好反对拜金主义、享乐主义以及军人道德教育，引导干部自觉抵制“酒绿灯红”和消极腐朽思想的侵蚀，防止于部在金钱、女色问题上犯错误、栽跟头。要加大监管力度。抓好条令条例和规章制度的落实，用制度和纪律教育于部管理于部，严肃查处违纪违法的人和事。要加强对于部的跟踪管理，尤其是“八小时”以外的管理，形成制度完善、管理严格、执纪严明的管理网络和遵规守纪的良好氛围。

(五)严格标准制度，大力加强保障能力建设。适应对台军事斗争准备的要求，坚持“一保战备、二保生活”的方针;进一步提升军事斗争后勤准备的整体水平。要加快民兵哨所配套设施建设，尽快投入使用。抓好码头、港口等部队集结、装载地域相关保障准备工作。强化后勤针对性训练。第二季度参加省军区组织的师团单位后勤部(处)长集训;认真抓好参加军区联勤部参谋(助理员)尖子比武准备工作，力争取得优异成绩。积极推进后勤改革，重点推进医疗保障、油料保障社会化;加大经费统管力度，提高后勤管理水平。

装饰公司年底总结&下年计划篇5

2014年悄然而去，2015年已然开启。毕业纠结到工作新始的总总，太多的辛酸，太多的无奈，太多迷惘„„理想与现实的碰撞，终会怎样？棱角渐圆，会滚得更远吗？上半年的逃避、嘻娱不再想诉，只想简言道工作至今的心历！

一、上年总结

感激领导数月来的指导和栽培，在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的宝贵财富“思考力”，我开始了为一生去思考去规划，在我看来这就是2012年最大的成就。2014年，自己武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同时也建立了自信。在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题，解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。这几个月，我还明确了要以“身体健康，家庭和睦，修增智慧，和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源，有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。这些是我在居众收获到的智慧。

2014年9月21日有幸能加入集腾装饰，追随蓝总至今。集腾是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来，业绩虽然并不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处，合作并进。学到了业务拓展技能，运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对集腾装饰的文化，使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。介入集腾是我第一次进行完全业务性工作，相比较销售型业务工作集腾更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以，我更适合生存在团队之中。在业务上，电话营销是我的弱势，很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这也是要加强的地方。

在团队中，我还要继续改正的毛病还有很多，比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露容易起冲突，过度表现自我不谦虚等等。对这个行业到现在也是认识初浅，还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺，做法，集腾本公司的工艺，产品了解还远远不够。这些需要去学习。公司的制度，运作，文化，都非常适合我们。公正，公开，公平。每个人都有机会，只要勇于把握。对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。在过去的一年里，进步和碰壁总是相伴一路的，庆幸的是能遇到周平，遇到这帮兄弟姐妹。

2014年总结如上，望领导批评指导。预祝2015集腾辉煌继续，同事们再创佳绩！

二、2015年计划

（一）、分析环境计划

1、人口环境:伴随着楚雄市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.2、经济环境:楚雄的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,楚雄的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.（二）、学习计划

A、学习内容

1、公司的企业文化------成立时间，成立结构，主营项目，特定群体等

2、公司的相关管理制度--------作息时间，值班表，业务值班表，派单制度，巡检制度，施工管理制度，等

3、装饰行业前景

4、工作签单流程

B、1、装饰技能学习，答客问

2、实战演习（客户——业务）

3、材料学习

4、工艺学习

5、市场部内部管理规定

C、1、竞争对手分析

2、渠道建设

3、小区推广疑难问答

4、核心竞争力学习

5、电话营销实战问答

（三）、具体实施

名片、户型研发、客户登记表

基本流程：

1、业务员跟客户接触索要联系方式（或现场量房）电话通知设计部经理，安排人员进行量房量房后（市场人员填写客户登记表）交市场部经理1份（存根1份）与设计师配合电话联系约访客户（这时候设计师占主导地位）注：客户登记表要在第二天晨会以前交上。

2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档（已备确定客户来源）（业务员手中留有存根本大法）注：（2天一个电话来进行约访）

（四）、制订每日工作流程表

没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而

你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

（五）、一天时间安排

1、早会学习（8：20—8：40）

每天早上学习，业务部和设计部集中在一起，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。

2、设计跟进（8：40—9：00）

业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。

3、打电话（电话拜访、电话跟进）（9：00—9：20）

与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动（9：30—17：00）

这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去。

5、回公司打电话（17：00—18：00）

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析

业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。

7、晚上要列出当天名单（客户、人际关系）

希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。

（六）工作方式以及内容：

第一阶段：，让客户知道我们的存在，扩大知名度。向临街店面发传单，给楼盘小区每个单元，每户发送传单。搜集楼盘信息整理为文档。

第二阶段：主动出击，寻找客户阶段。公司内部员工，在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度，争取熟人客户。

现职：业务经理

公司出纳年底工作计划（经典）篇6

第一、进一步强化员工成本控制意识，严格控制借款审批流程

这项工作离不开直接主管各部门的管理人员的管理;同时财务部对新员工加强成本报销和控制的宣传，老员工带新员工继续严格借款、节约成本、7天抵用的优良作风;采用严格的项目申请审批制度和经理一笔到位制度。项目抵销的报销严格按照借方明细进行审批。除个人批准外，财务部门不得核销责任人的借方，并按银行规定收回贷款或从工资中扣除。

第二、加强经常项目的征收

要求所有项目负责人配合这项财务工作。对于每个项目的正常收款，严格要求各项目部销售秘书按照银行财务部制定的佣金结算管理办法，按时间提交销售报告和佣金结算报表。除法定节假日外，财务部每月5号左右汇总各项目上报的数据，并将当月的资金收付计划上报董事会办公室。

第三、配备财务人员

财务部的工作量日益增加。鉴于目前财务工作运行良好，本着为银行节约人力资源成本的原则，财务部建议至少增加一名主管会计，负责日常会计处理和成本报销审核控制。出纳负责日常收支和资金收付计划，加强往来账款的紧急工作。成本会计负责根据银行的绩效考核方案核算银行的人力资源成本提成，并协助清理往来账目。

第四、日常工作

认真完成月度原始凭证审核、纳税申报、凭证装订、合同管理等日常工作，如财务档案及代理策划、现金银行收付、佣金核算及分配、会计核算及当期收款等。，确保不出差错，做好资金安排，保证银行资金的正常运转。

第五、配合其他部门完成银行交办的其他工作

公司年底总结电视片制作脚本篇7

【出总片头

【画面：红旗飘飘、喜报频传、旭日东升、巨轮破浪等画面。

·旁白·红旗猎猎舞东风，捷报频传伴我行；

激情满怀求发展，水务航母又起程。

（集团董事长张国祥《放歌七月》中的诗句。）

【画面：集团董事长张国祥视察运营公司和运营公司领导、职工在一起的场景。

·旁白·情牵百姓需求、心系企业担当、胸怀历史使命、肩负社会责任。这三年，水务运营公司在沈阳水务集团的正确领导下，以科学发展观为引领，以“城市更美好，水务创一流”为目标，一路拼搏、一路跋涉、一路奉献、一路高歌！

【推出标题字幕：

走向辉煌

——沈阳水务运营管理有限公司巡礼

【画面：公司挂牌成立、领导班子开会、主要领导特写等。

水务运营公司及所属单位标志性画面集锦。营业收费窗口，管网维修现场，加压泵站，报捷书、职工自豪的笑容等画面。

·旁白·三年来，拥有在册职工4004人，党员1252名的水

务运营管理有限公司全体干部职工满怀对全市人民及所有用户的赤诚之心，发扬“勇担责任、甘于奉献、超越自我、团结协作”精神，向着“供水安全、服务高效、效益卓越、市民满意”的目标阔步迈进。

在开拓进取中快步成长，在真诚服务中满载收获。三年来，运营公司综合收入已由2008年的5.4亿元增涨到2011年的8.9亿元，增幅达到65%；水费收入由2008年的4.6亿元增加到6.5亿元，增幅达41%。企业实力日益壮大，职工的幸福感进一步增强。三年，风雨兼程，继往开来，几多荣耀、几多自豪已牢牢镌刻在记忆深处。

【出篇章字幕：

科学发展——党建助推企业提升

【画面：公司领导班子集体学习、共产党员在行动、挂牌上岗、共产党员工程精品、营业查收状元榜等党建工作相关画面。

·旁白·科学发展靠班子，凝心聚力靠支部，攻坚克难靠党员。近年来，在集团党委的正确领导下，运营公司党委坚持“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，以促进社会和谐为目标，以开展“创先争优”活动为契机，开展以“共产党员在行动”为

载体，全面推进运营公司党的思想、组织、作风和制度建设，努力提升党员能力、组织活力和党务实力，使党的建设更好地为企业又好又快发展服务。三年来，运营公司通过开展反腐倡廉教育，常敲警钟，保持党风；通过开展政风行风教育，形成良好作风；通过开展“五项”技能比武大赛，提高职工从业能力；通过开展创建“四好班子”活动，打造和谐团队；通过开展共产党员“挂牌上岗”活动，加强党员队伍建设；通过开展创建“共产党员工程精品”活动，真正见实效、出成果；通过开展“六小工程”精品创建活动，确保职工队伍稳定；通过开展“营业查收状元榜”活动，打牢经济基础……

【画面：创先争优大会、共产党员进社区、红马甲便民服务队活动等画面。皇姑区塔湾经销公司外景、职工工作、奖牌特写等画面。

·旁白·其中，在创优争先活动中，不但涌现出了党建“十面红旗”及运营公司“十大标杆”集体和个人，还创造性地开展了“共产党员工程”，并通过 “红马甲共产党员便民服务队进社区”、和 “千名党员进社区、千家万户问民情、千方百计解民忧”及“履行责任、践行义务、服务百姓”等主题活动的实施，为社区用户提供延伸服务，使供水服务体系建设进一步加强，皇姑营业分公司塔湾经销公司获得2009年沈阳市“青年文明号” 荣誉称号，被水务集团评为“先进集体”。

这些活动的开展，极大地激发了职工的工作干劲和热情，职工精神面貌焕然一新，企业经营面貌明显改观，企业实力显著提升。

【画面：防汛抢险、社区义务奉献、助残献爱心等活动资料。

·旁白·江海横流显本色，人间正道是沧桑。

公司成立三年来，全公司凝成一股力量，承受住各种考验。特别是在防汛抢险中、在盲人大院助残献爱心活动中、在社区义务奉献活动中、在公司的发展壮大中……一个个先进集体成绩卓著，一名名优秀共产党员脱颖而出，铁军精神彰显耀眼风采！

【人物特写画面与同期声：

（每个人结合自己的工作发表几句感言）

1、优秀共产党员标兵苏家屯营业处维修队长佟宝昌特写及同期声。

2、沈河营业处测漏科科长叶振飞特写及同期声。

3、和平营业处加压维修队队长高振科特写及同期声。

4、大东营业处营业科科长陈铠特写及同期声。

5、铁西营业处经理刘广军特写及同期声。

【出篇章字幕：

责任先行——一切为了人民利益

【画面：二次加压泵站和供水管网改造资料。

（沈河中街工程、泵站改造现场）

·旁白·履行社会责任，服务沈城百姓。

三年来，运营公司以解民忧、惠民生、暖民心为服务的出发点和落脚点，对全市存在各类供水问题的407处二次加压泵站和505公里供水管网进行改造，受益人口达134万人，实实在在地解决了百姓吃水难问题。在体现水务人“一切为了人民利益”服务承诺的同时，彰显以人为本的时代精神。

【画面：服务热线，电话银行、网上银行缴费，门户网站、数字化客户服务、报纸上刊登的服务电话、百姓送锦旗等画面。

·旁白·恪守为民之责，坚持管理创新。三年来，在细化管理、优化服务的进程中，运营公司始终坚持“供水胜于救火，责任重于泰山”的服务理念，通过体制、机制、管理、技术和观念创新，实施服务热线系统升级、服务网格化管理、服务质量综合评价等措施，全面实行了“管网维修不过夜，服务热点问题处理不过夜”的工作模式。并推行银行代收水费、电话银行、网上银行缴费。为强化责任意识，公司还通

过设立“首席责任人、首席协调员”、公开领导服务电话、建立门户网站、建立数字化客户服务系统，通过政府民心网、政务公开网等对用户投诉信息及时反馈，在最短时间内解决百姓吃水难问题。

【画面：苏家屯营业分公司移动收费站及用户踊跃缴费、工作人员紧张收费、用户夸奖的特写镜头。

·旁白·“一切为了人民利益”，既是运营公司庄严的承诺，也是实实在在的细化服务。近年来，运营公司苏家屯分公司还特别针对区域广泛、人居较散的特点，创造性地开发出了移动收费系统，每逢周末，当移动收费站开进新建住宅小区为居民大院进行延伸服务时，百姓不无不竖起大拇指夸赞说：“真是太方便了！”

【画面：运营公司各区分公司与区政府联动和现场办公解决问题的画面。

·旁白·按照集团董事长提出的“四个主动”的要求，各区分公司和区政府实现了无缝对接，高效快捷地解决百姓吃水难问题。大东区政府定期召开例会，解决楼内漏水问题；沈河区政府建立数字化转办件平台，以转件的形式高效快捷解决用水问题；铁西区政府全力配合，区长亲自带领区政府各部门现场办公、逐一解决……

【画面：白天巡线、夜间抢修、围观百姓鼓掌、获奖牌匾等画面。

·旁白· “供水服务无小事，百姓需求是大事”。

按照集团的要求，运营公司真正做到了抢修不过夜、维修不停水、水质不超标、消灭低压区。全体职工也已经形成了“出门就上班、上班就巡线”的责任意识。通过全力解决与百姓生产生活息息相关的供水服务热点、难点问题，近两年用户投诉率逐渐下降，创历史最低水平，连续两年在全市“百姓口碑榜”评选活动中荣获“百姓口碑榜金榜行业”称号，并荣获“市政风行风评比第一名”的好成绩。

【出篇章字幕：

励精图治——一切为了发展需要

【画面：苏东水源改造、军区联勤部社会职能移交、怒江街配水管路改造、南塔水源输水管线加固改造、市街管网改造等工程画面。

·旁白·蓝图绘就正当乘风破浪，任重道远更须策马扬鞭。

2011是水务集团重点工程项目遍地开花之年，运营公司积极参与了沈阳市苏东水源改造、沈阳军区联勤部社会职能移交、怒江街配水管路改造、南塔水源输水管线加固改造、市街管网改造等重点工程的施工建设，目前市街管网改造10.8公里的任务已

全部完成，多项工程取得了突破性进展。水务基础设施的升级改造，这些重点工程项目的竣工和投入使用，将会使市民的饮用水实现质的飞跃，从而达到城市更美好，水务创一流。

【画面：集团董事长张国祥、邹军副总与运营公司领导一起到万科、保利、华润等开发商进行现场走访的画面。

·旁白·东风过处满眼春，上门服务暖人心。根据集团提出的“主动服务、超前服务、延伸服务”的理念，以“一切为了发展需要”为根本宗旨，在集团的正确领导下，运营公司对全市重点项目确定项目联系人，并开通了“绿色通道”，实行重点项目零距离服务、贴身服务；通过主动走访用户，在一线解决问题；对手续不全的重点项目采取“先上车后买票”，允许在竣工前办完手续。集团董事长张国祥、邹军副总与运营公司领导一起到万科、保利、华润等开发商进行现场走访时，开发商说到：上门为用户服务，沈阳公用服务行业中你们是第一家，作为开发单位我们真是既感动又感谢！

【出篇章字幕：

以人为本——一切为了职工群众

【画面：国庆佳节运营公司领导班子集体深入基层与职工面对面探访民情、体察民意、共同分享快乐的画面。

·旁白·一切为了职工群众。今年国庆期间，运营公司为确保沈城供水大局稳定，各战线上干部职工24小时坚守工作岗位，而公司领导班子更无一天休息。从10月1日到7日，运营公司总经理文伟、党委书记张贵华及全体班子成员，先后走访看望了节日期间坚守在小区二次加压泵站工作岗位上的值班人员、基层单位用户服务中心的受理人员、石佛寺给水管线移位工程施工现场和大二环高官台街沈吉铁路旁供水管线漏水抢修现场，慰问战斗在抢修一线干部职工。副总经理关伟带领相关部室负责人到铁西营业分公司建北收费站、副总经理关燕就改造老旧泵站走访了皇姑营业分公司的柳湖绿园五星级泵站”和“泾河11号泵站”。三年来，许许多多个节日就是这样度过，领导与职工在一起，艰难困苦齐担当；干部与职工在一起，幸福快乐共分享。

【画面：各种企业文化活动画面集锦。（登山，拔河、大合唱等）

·旁白·文化是民族的血脉，是人民的精神家园，更是企业发展的强大精神动力。三年来，运营公司通过经常开展职工乒乓球、羽毛球、足球、篮球、跳绳、拔河、台球、书法、绘画、摄影、登山、朗诵、大合唱等文化活动，浓厚的文化氛围充分调动了广大职

工的积极性，增强了职工的幸福指数，职工精神面貌焕然一新，企业建设焕发勃勃生机。

【画面：领导主持职工拔河比赛、垂钓比赛及职工在比赛中的快乐画面。

·旁白·“认真学习，快乐工作，开心生活”是企业文化的宗旨；“我参与、我运动、我健康、我快乐”是企业文化的理念。今年，运营公司以庆祝建国62周年和集团党委开展“我和我的祖国”主题系列活动为契机，组织开展了一系列活动。10月14日，沈阳“水务杯”职工拔河比赛在砂山职工活动中心拉开序幕。10月25日下午，在风景秀丽的苏家屯专业钓场举办了 “依水垂纶、韵盈金秋”2011运营公司“水韵”杯垂钓比赛。两大主题活动为丰富职工文化生活，提高企业凝聚力、向心力，营造感受生活、格调高雅的文化氛围，树立一种全新、内敛、稳健的新运营文化起到了积极推动作用。真正实现了让广大职工与企业“共谋发展、共促和谐、共享繁荣”，进一步激发了广大干部职工热爱生活、爱岗敬业的激情。

【画面：“三个一切”、企业宣传展板及获得的荣誉等特写画面。

·旁白·“一切为了人民利益、一切为了发展需要、一切为了职工群众”。经过三年的探索与实践，运营公司先后被评为沈阳市企业文化先进单位；沈阳市组织工作创新先进单位；沈阳市先进职工之家；沈阳水务集团党建示范基地。走出了一条以担当承载责任、以拼搏面对困难、以服务诠释精彩、以成就见证辉煌的企业发展之路。

【出篇章字幕：

领导关怀——东风鼓起远航风帆

【画面：领导视察工作的画面。省委常委、市委书记曾维视察运营公司画面；市人大常委会主任赵长义、副市长邢凯，在集团董事长张国祥陪同下视察了和平区民富泵站画面；沈阳市市长陈海波一行在集团董事长张国祥的陪同下，视察了大东区大北泵站。市人大主任赵长义、副市长邢凯及沈河区副区长王琳、区人大王副主任检查沈河营业分公司太清宫泵站画面；市委常委、副市长邢凯出席2011年沈阳市居民供水二次加压泵站改造启动仪式画面。

·旁白·鲜花开满宽广的大道，东风鼓起远航的风帆。水务运营公司的发展，得到了省、市、集团等各级领导的关怀和支持。三年中，省委常委、市委书记曾维曾先后三次到运营公司进行走访慰问；市人大常委

会主任赵长义、市长陈海波、副市长邢凯等领导多次到运营公司视察。

【出篇章字幕：

面向未来——凝心聚力再创辉煌

【画面：总经理文伟、党委书记张贵华讲话特写镜头。

（内容是对运营公司三年工作的回顾以及未来展望。）

·旁白·走过三年，运营公司的业绩辉煌耀眼；面向未来，企业发展的激情依然豪放。

总经理文伟讲话特写：„„

党委书记张贵华讲话特写：„„

【画面：大海、彩虹、运营公司外景、职工群体形象的画面。

·旁白·激情，如大海浩荡；蓝图，如彩虹璀璨。在省、市领导的关怀下，在水务集团和运营公司的坚强领导下，沈阳水务运营管理有限公司4000名干部职工正同心同德、同心同向、同心同行，脚步铿锵、意志坚定，朝向新的、更加宏伟的目标奋勇前进！

【画面：白云、江河、群山、朝阳、水务运营公司领导职工挥舞手臂一起向前的画面。