银行普惠金融工作

银行普惠金融工作（精选8篇）

银行普惠金融工作 篇1

我市被选为全省开展农村普惠金融试点县（市），按照《我市市开展农村普惠金融试点实施方案》的要求，我市我行负责辖内12各镇和街道的农村普惠金融试点工作。在推进普惠金融“八项行动”行动中，我行积极配合市政府开展工作，也取得了一定的成效，现将开展情况汇报如下：

一、主要工作开展情况及成效

（一）继续开展县级综合征信中心的建设

自2012年起，依托人行的农户信用信息系统，我市我行积极采集贷款农户的家庭成员信息、生产生活信息、经济收入信息、借贷信息等，提早一步践行了农户信息的收集工作。现在我市市政府已制定普惠金融试点工作方案，建立县级综合征信中心，我市我行积极主动提供本社信贷客户的征信记录，特别是不良贷款信息，以实现政府部门和银行机构信息互联互通，共建共享。

（二）继续推进信用村建设

我行在2014年3月开始，与我市政府紧密合作，在镇江镇开展诚信社会建设试点工作。一是在镇江镇试点，将个人征信报告作为各机行政机关事业单位审批事项的基础条件，例如农村建楼建房与信用记录挂钩。二是在全镇范围内，成立有乡镇、村委会干部、农户代表及我行组成的农户信用

评定机构，对农户整个家庭信用等级进行评定，符合条件的将颁发“信用之家”的牌匾给该农户家庭，并接受全体村民的评议监督。三是公示赖债户名单，打击逃废债行为。针对赖债公职人员、企业单位、当地有名气老板进行重点清收，将其赖债行为公之于众，坚决打击赖债行为。

（三）大力促进乡村金融服务站、乡村助农取款服务点的建设

1、村级金融服务站：为切实推进XX市农村金融产品和服务方式创新工作开展，进一步促进农村金融综合服务站的功能效用，为农户提供安全、便捷、丰富、高效的金融服务，在省、市行和人行市支行的大力支持下,我行从2012年起积极发展农村金融综合服务暨助农取款点工作，使村民足不出村，在家门口就可以享受存取小额现金、查询余额、转账、持卡消费等业务，极大丰富了农民群众金融服务消费环境。截至2018年1月末，我行挂牌金融服务站点25个。

２、乡村助农取款点：为积极贯彻落实国家“强农、惠农、利农、便农”政策，加快农村地区银行卡受理终端布放，改善农村支付服务环境，为农户提供安全、便捷、丰富、高效的金融服务，解决农村金融服务空白地区农民取款难的问题，在省、市我行及我市人行的大力支持下,我行从2012年起积极发展农村金融综合服务暨助农取款点工作，金融服务触角从乡、镇延伸到村、组，农民足不出村就能享受便捷的 2 金融服务，广大乡镇居民对我行银行卡助农取款服务工作给当地居民在金融支付工作上所取得的便捷给予了高度赞扬。截至2018年1月末，我行已在全市乡镇设立了115个助农取款服务点（其中25个点已升级为农村金融综合服务站），安装助农取款POS机115台，助农取款服务点乡镇覆盖率达100%。据统计，至2018年1月末，我行设立的助农取款服务点（农村金融综合服务站）已累计办理业务3535笔、取款金额647910元。目前我行助农取款POS特约商户机具已经全部升级“全民付”功能，增加了充值话费、代缴电费等服务，使村民像城里人一样享受现代金融服务。同时，为完善助农取款服务点服务功能，在服务站建立“送金融知识下乡”长效机制，采取宣传栏和电子显示屏等载体，及时将金融知识告知客户，提高农业生产科技含量和市场风险防范能力。

3、乡村离行式柜员机。开展离行式柜员机下乡，是我行服务“三农”最好体现，有效解决了当地村民存取款难的问题，深受群众欢迎。我行分别在XX、XX、XX明湖商场共5个地方安装离行式柜员机5台，为广大客户提供存取款服务和支付结算服务，改善农村地区支付服务环境，方便群众办理金融业务。

4、粤信通间联POS机业务。我行在2014年8月正式推出粤信通间联POS业务。该项业务是依托于省行开发的间联

POS系统的综合POS业务，既有传统的消费收款功能，又有很多特色业务功能（如转账、积分兑换、助农取款、电子现金、缴费等），具有手续费率低、业务功能全、结算速度快、终端设备多等优势。至2018年1月末，我行已成功报放47台粤信通间联POS机具。

（四）积极开展农村产权抵押担保贷款

农村产权主要是“三权”问题，农村房屋宅基地使用权、土地承包经营权、林权）的问题，三权的流转是国家的大趋势，这是制约农村金融发展的关键因素；一旦“三权”抵押完善，将盘活农村农民的资产存量，加快农村金融发展，活跃农村金融市场，激发农村内在活力，真正实现农村普惠金融。我行目前已经开展了集体土地、林权、水域、滩涂等贷款业务。具体情况如下：

1、土地承包经营权抵押担保情况。我市市政府拟在我市市镇江镇开展金融服务站试点工作，我行已经向政府提出建议，加快农村三权交易流转平台的建设，将平台建设结合其他几项普惠金融工作一起做。设立农村产权登记、交易平台，把土地承包经营权从确权、交易、流转等方面盘活起来，我行制定制度并开发创新金融产品配合，政府司法、房产、国土等部门齐参与，确保农村产权交易有法可依，抵押能处臵变现。

2、农民住房财产权抵押担保情况。我行早已开发了对

集体土地房屋的抵押担保贷款，积极满足当地农户生产经营活动的资金需求，但在实际设定他项权利中只是对集体土地上的房屋进行房产抵押登记，集体土地使用权无法进行抵押登记。

3、林权贷款情况。积极开办林权抵押贷款，根据《关于林权抵押贷款的实施意见》要求，我行制订《我市市农村信用合作我行林权抵押贷款业务操作实施细则》，开展林权抵押贷款业务。至2018年1月末，我行林权抵押贷款xx户，贷款余额xx万元；累放xxx户，累放金额xxx万元。

（五）积极开办“政银保”合作农业贷款

积极开办农民合作社“政银保”贷款业务，目前已调查省级合作社我市晟丰水果专业合作社、我市市xx龙眼荔枝专业合作社2户，并积极与当地农业局、保险公司就相关事项进行沟通已同意我市xx水果专业合作社贷款申请1户，金额200万元，我行已完成审批手续，现我市保险公司已按相关手续报省保险公司审批。至目前，现已发放2笔，金额200万元，用于流动资金和购建固定资产。

（六）妇女小额担保财政贴息贷款

2011年以来，我行把妇女创业贷款作为支持三农的重要内容和面向农村、惠及千家万户的民心工程，积极主动地跟市妇联等相关部门沟通，充分利用国家贴息优惠政策，推行“政府主导、多方配合、共同推进”的工作机制，以更有实

效的行动推动支农惠农贷款工作。截至2018年1月末，我行累计发放妇女创业贷款xx笔，贷款金额xxx万元、养殖业、服务业以及商业等多个行业，范围覆盖全市28个乡镇、街道办，直接或间接带动5000多名农村妇女创业就业，有效解决了农村妇女发展创业的资金难题。

一是高度重视，周密部署。积极主动地跟市妇联相关部门沟通，高度重视妇女创业贷款的推广工作。制定由我行“三农“贷款专营中心专门管理、协调市妇联开展妇女小额担保贷款工作，并组织开办培训班，向信贷员讲解妇女创业贷款知识和业务流程要点。

二是精选扶持对象，积极扶持典型。为了扩大妇女创业贷款在广大农村的影响，通过选择典型户扶持推广，激发妇女创业致富的愿望，我行和妇联积极合作，在养殖业和种植业各选扶持典型，推动产生效益。

三是降低担保门槛，放宽担保条件。申请贷款的妇女人数很多，但能成功申贷的人却很少。主要原因主要是担保人难找，为解决担保难这个难题，我行和妇联多次召开协调会，担保人的条件由原来规定由公务员担保，放宽到有稳定收入的公职人员担保。经调研和集体研究后，我行决定将贷款对象由原来仅限农业户口的妇女扩大到城镇非农业户口的妇女。这些措施的及时调整，激发了广大妇女的创业热情，为妇女创业扩大经营规模，进一步发展起到了积极作用。

四是简化申贷手续，开通“绿色通道”。对妇女创业贷款落实“三优一简”，即优先放款、优化费用、优质服务、简化办事程序，开辟信贷“绿色通道”，为农村妇女创业提供方便、快捷、贴身的金融服务。同时，我行充分发挥网多面广的优势，信贷员和各网点全方位为妇女创业客户服务，从贷款流程的各环节以及结算等服务都主动帮助客户解决实际问题。

（二）工作成效：我行“农家女金钥匙”创业贷款工作得到省组织部、省妇联以及XX、我市两级政府的肯定，并被省妇联向全省各市推广学习。2013年，“农家女创业贷款”被评选为XX市金融业支持经济社会发展“十件实事”，是我市市唯一一家上榜的金融机构。2014年7月6日，XX卫视《XX新闻联播》、XX新闻频道分别以“弘扬群众路线，聚焦作风建设”为主题相继播报了我市我行积极主动帮助农村留守妇女走上创业路。XX日报、我市有线电视台等媒体对我行扶持妇女创业进行了专题报道；2014年8月份，得益于我行大力开展妇女创业贷款，我市市妇联被省妇联授予“扶持妇女创业小额担保财政贴息贷款项目（2011-2013）工作优秀奖”。

（七）发放金融扶贫贷款

为贯彻落实省政府办公厅《关于开展扶贫小额贷款试点工作的意见》（粤府办[2010]58号精神，进一步做好扶贫开

发“双到”工作，推动我市扶贫小额贷款试点工作稳步工作，我行联合地方政府印发《我市市扶贫小额贷款试点工作实施方案的通知》，积极发放扶贫小额贷款。

二、存在问题及下一步工作计划

在推进普惠金融工作中做了大量的工作，但也存在一些问题：一是开发了诸多符合客户需求的金融产品，但在营销观念上，还存在滞后现象；二是信用体系仍有待健全完善；三是推动“普惠金融”的发展未与风险控制同步。四是普惠金融有些项目现阶段很大部分都是成本支出较大，收益甚微。例如助农取款业务，我行投入了大量的人力、物力，包括服务站点的广告牌、业务办理流程、向群众宣传普及金融知识的宣传专栏、提供给商户的保险柜、点钞机、登记簿、按季度发放给商户的补贴以及按结算支付给POS机维护公司的费用等。据统计，我行投入的助农取款和农村金融综合服务站前期建设费用达xx多万元，2013年发放给助农取款点商户的补贴费用达xx万元，支付给POS机维护公司费用约x万元，而我行仅收入手续费x万元，投入与产出非常不平衡，收入甚微。

下阶段计划和目标：一是积极按照《我市市开展农村普惠金融试点实施方案（征求意见稿）》，根据方案分工和所负责的区域，结合我行实际，做好乡镇示范点工作，全面推进八项行动。二是为推进普惠金融工作建立数据库，为发展

“普惠金融”夯实基础。三是优化产品开发流程，开发符合客户需求的各类产品，为发展“普惠金融”创造条件。四是配合政府及人民银行等相关部门，大力改善当地信用和支付环境，净化金融环境，为发展“普惠金融”提升质量。五是切实改进农村金融服务，积极探索和推广“夜市银行”等特色经营模式。通过增设柜员机、远程视频银行等模式，扩大服务半径，提高服务站对金融服务空白乡村的覆盖率。进一步推进助农取款点建设，丰富银行卡助农取款服务功能。

XX银行

银行普惠金融工作 篇2

银监会日前对监管组织架构进行了重大改革, 不仅将原有部门进行拆分, 还专门设立了如银行业普惠金融工作部、城市银行部等部门, 将机构和人员编制向前台监管部门倾斜。调整后, 银监会内设22个部门中, 监管部门由此前的11个增加至17个。另一大亮点是简政放权, 明确风险监管主体职责, 强化事中事后监管, 明确了总会与派出机构之间的责和权。

点评:面临新形势、新常态, 监管机构应需而动。对于P2P行业的监管, 此前一直没有明确的具体部门和指导意见, 本次调整可以说是弥补这方面监管空白的重要一步。

银行普惠金融工作 篇3

“通过创新发展网络金融服务和渠道，进一步扩大金融服务的广度和深度，提高金融服务的覆盖面和渗透率，为金融服务的需求方提供平等享受金融服务的机会和途径。” 广发银行有关负责人说。该行“普惠金融”策略已在网络金融方面落地执行。

平等-国内首家实现网银跨平台全面应用

今年9月，广发银行网上银行对外推广其最新研发的跨平台网银应用控件，能全面满足广大苹果电脑及非IE浏览器客户直接登录使用广发网银，并能通过Key盾/令认证办理各项资金管理和投资理财业务。这一应用的推出，让长期被排除在各行网银服务覆盖范围之外的上亿非IE内核浏览器及苹果Mac操作系统的用户，可享受到与微软Windows操作系统及IE内核浏览器用户同等的网银服务体验。

据悉，广发银行是目前国内银行中唯一一家实现全面支持Mac和Windows操作系统，以及IE、Safari、Chrome和Firefox等各大浏览器办理网银业务的银行。

免费-业内首推手机银行“流量智省”服务

今年10月，广发银行携手广东移动正式推出手机银行“流量智省”服务。从此，客户在登录和使用广发手机银行产生的移动流量费用，将由该行统一支付。粗略估算，此服务每年将为广东省内的广发手机银行用户节省百万元流量费用。这不仅将“普惠”服务升级，也再次填补了国内银行业同类产品的空白。

据广发银行人士透露，该服务在年内完成广东省试点后，下一步将面向全国范围推广。此外，早在今年5月，广发银行已率先在全国600多个网点完成Wi-Fi铺设，为客户提供省时、省心、省钱的免费无线网络服务。

便利-全国首推“离行式”24小时智能银行

今年9月，广发银行首家“离行式”24小时智能银行在广州隆重推出，在24小时智能银行服务区里，屏幕设备上会同步出现客服真人视频，全程指导客户“自助”完成业务办理。不管白天或晚上、上班或下班，客户都能与银行客服人员进行远程视频实时咨询、办理开户、领卡等业务。据悉，广发银行将陆续将这种摆脱传统物理网点依附的“离行式”智能银行面向全国推广，从而将24小时 “金融便利店”深入社区，深入百姓生活。

银行普惠金融工作 篇4

2014年8月25日中国邮政储蓄银行祁连县支行正式设立营业网点，自成立以来，充分依托覆盖城乡的网络优势，始终坚持“服务三农三牧、服务中小企业、服务社区”的市场定位，自觉承担起“普之城乡，惠之于民”的社会责任，支持地方经济发展，服务社会大众民生，走出了一条大型商业银行“普惠金融”的可持续发展之路，被老百姓亲切的称为“百姓银行”、“社区银行”、“绿色银行”。

一、开展普惠金融工作采取的主要措施

支行秉承可持续的“绿色信贷”发展理念，重点支持符合绿色信贷理念的“三农”、消费和小微企业领域。邮储银行高度重视三农金融服务工作，始终把支持三农经济平稳健康发展作为履行企业社会责任的内在要求，形成了多层次、广覆盖的“三农”金融服务体系，初步探索出了一条大型零售商业银行服务“三农”的特色发展之路。支行原开办业务有农户联保贷款、农户保证贷款，且自开展普惠金融以来，祁连县支行不断加大和政府部门合作，有效利用政府风险防控资金，解决农牧户、贫困户、返乡大学生等客户群体贷款难、担保难问题。先后推出了再就业小额担保贷款、农民专业合作社贷款、家庭农场（专业大户）贷款、“授信池”贷款、互助基金担保贷款、“公司+农户”贷款、“双基联动”合作贷款、承包土地的经营权抵押贷款、农民住房财产权抵押贷款等十多种涉农贷款业务产品。

二、开展普惠金融取得的主要成效

截止2017年4月，我行累计发放各类小额贷款1.99亿元，累计为全县1400多名名农牧户提供了贷款支持。现贷款余额2900万元。

三、普惠金融亮点、特色工作

2015年8月，我支行与祁连县扶贫局、祁连县团委签订了“青春创业”扶贫贷款协议，与祁连县农牧局签订“授信池”贷款合作协议；签订了“产业化扶贫小额贷款”合作协议，和祁连县的城西社区签订了“双基联动”贷款合作协议。根据所签订的协议，按照各县扶贫等部门注入的贷款风险防控资金制定工作计划和信贷支持目标。全部风险防控资金均按照1:10的比例撬动银行资金。具体实施情况如下：

（一）、“青春创业”扶贫贷款，祁连县按照省扶贫办的文件要求风险防控资金为80万元，累计发放90户，金额1491.3万元。超出部分的保证金有当地扶贫局以公司活期存款的形式注入。

（二）、“产业化扶贫”贷款取得的成效。“产业化扶贫”贷款主要针对当地建档立卡贫困户、能人大户、产业园区、龙头企业、专业合作社等。祁连县扶贫局和我行约定，按照我行实际发放的贷款存量，以活期存款的形式注入资金，作为“产业化扶贫”贷款的风险防控资金，2016年末共发放小企业2户，金额达2400万元（祁连县亿达公司、祁连东星旅馆有限公司）。带动贫困户200户。能人大户、种养殖合作等产业化扶贫贷款截止目前累计发放120笔金额4527.9万元。

（三）、农牧“授信池”贷款。该项目保证金账户开立在邮储银行省分行，在我县支行无保证金，我行已发放贷款1笔，金额100万元。

四、开展普惠金融取得的主要经验

（一）、加大信贷产品研发，优化信贷产品，以信贷业务为重点，支持全州实体经济发展

一是在现有信贷从业人员的基础上，增加信贷从业人员，通过业务培训，提高信贷从业人员综合素质。支行将从各方面对信贷领域给予最大限度的支持，从而保证信贷业务顺利推进。

二是采用限时服务，提高信贷审批效率，2015年我行开展了小额贷款“三天放款”的专项活动，旨在提高贷款处理效率，2016年省分行授信管理部制定授信指导意见，并对贷款进行限时服务。

三是加大信贷产品创新，优化产品要素我行先后已经推出了农民专业合作社贷款、专业大户贷款、小额循环贷、“青春创业扶贫行动”大学生创业贷款、再就业小额担保贷款、“授信池”贷款以及产业化扶贫小额贷款。

（二）加强“银政”合作，有效解决农牧民抵押质押担保难、融资成本高问题

近年来，支行不断加大和政府部门合作，有效利用政府风险防控资金，解决农牧户、贫困户、返乡大学生等客户群体贷款难、担保难问题。先后推出了再就业小额担保贷款、“青春创业扶贫行动”大学生创业贷款、产业化扶贫小额贷款、“授信池”贷款业务等。“银政”合作模式贷款，一方面解决了农牧区农牧民及小微企业贷款融资抵押担保落实难的问题。主要表现在和政府合作类贷款，对于抵押担保要求较低，且部分贷款产品由政府部门“风险防控资金”作为主要担保方式，极大程度上解决了农牧民担保难问题。另一方面政府合作类贷款，政府一般都采用全额或部分贴息的方式，有效降低了农牧民贷款融资成本高问题。政府合作类贷款，我行均开辟“绿色通道”，采用优先审批的制度，解决了农牧民贷款慢的问题。

（三）大力推进移动金融

一是“移动展业”服务，2016年，邮储银行青海省分行成为总行推广“移动展业”的首批试点行，通过我行近期研发的移动展业对我行中高端客户及农牧民需要我行办理业务的客户，进行上门服务。我行客户经理仅需一台移动智能终端(pad)，就可在客户家中完贷款现场调查、实地拍照、建档等信息录入采集及开卡，并通过4G网与个人信贷审查审批系统连接，完成后台实时在线审批，大大缩短了业务受理时间。

五、普惠金融工作存在的不足

（一）、可抵押品少，无论是广大的农牧民，还是个体工商户、中小微型企业，抵押担保物的缺少是制约其获得贷款的最大“瓶颈”所在。

（二）、金融扶贫政策宣传不到位，农户对金融扶贫的定义理解不到位，许多农户将金融扶贫贷款与政府“救济金”挂钩，认为是政府发放的资金，可以不用还款，给银行带来了较大的风险隐患。

六、普惠金融工作的意见建议

（一）加快抵质押担保模式探索，落实农民住房财产抵押和农村土地承包经营权抵押落实。

（二）加快“信用户”评定，构建良好信用环境

七、下一步普惠金融工作打算

（一）加快抵质押担保模式探索，落实农民住房财产抵押和农村土地承包经营权抵押落实

普惠金融工作总结 篇5

践行“中国梦” 普惠金融的基本含义是能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务。每个人都应该有获得金融服务的权利。安徽宿州宿州农商行成立于2011年12月12日，宗旨就是服务“三农”经济、服务小微企业。经过两年多的发展，我行截至2014年3月底，存款达14.4亿元，贷款达10.4亿元，其中涉农贷款余额6.2亿元，占比近60%，小微贷款余额7.6亿元，占比近70%，个体工商户贷款余额1.7亿元。占比近17%。为服务本地小微企业和促进“三农”经济发展尽了绵薄之力，让现代金融改革发展的成果能够更好地惠及“三农”和小微企业、个体工商户等弱势群体，在实现全民共同富裕、复兴伟大的中华民族这一“中国梦”上躬身践行。现将宿州农商行在发展普惠金融工作中的些许做法总结报告如下：

一、机构设立下沉，普惠金融惠及城乡“三农”

自上个世纪九十年代中期以来，几大国有银行加大撤点减人等改革力度，造成目前县域和农村极端缺乏金融机构，为普惠金融的发展增加了难度。我行从创设之始就意识到了这一问题，把在县域及农村增设物理营业网点当作是普惠金融工作的头等大事。我行成立于2011年12月12日，当年便设立埇桥区支行，2012年设立泗县支行，2013年灵璧县支行、萧县支行、砀山县支行先后开业，2014年蕲县支行已经试运营，同时朱仙庄支行、符离支行目前都已经完成装修，预计都将在2014年上半年开设营业，另外又在泗县草沟镇、萧县黄口镇、砀山李庄镇规划选址，2014年下半年至2015年我行至少还将有3个乡镇设立营业网点。

县域及乡镇营业网点的设立，极大地延长了我行发展普惠金融工作的半径。2013年，我行在四县一区全部拥有营业网点后，当年县域存款达到6.7亿元，占全部存款比50%以上，让县域广大城乡居民在存款服务上多了一份选择；同时贷款业务发展更为迅猛，2012年底，我行2.7亿元的贷款基本都为埇桥区的贷款户，但是2013年，县域贷款余额达4.7亿元，占比达近60%，为县域经济发展贡献了一份力量。预计2014年我行加大力度在乡镇设立营业网点后，将为我们更好地开展好普惠金融、惠及县域、惠及城乡、惠及“三农”提供良好的发展平台。

二、借助科技平台，普惠金融——现代金融

现代科学技术的发展，已经将人民的生活带入了信息化社会，我们如果不能提供现代高科技的金融服务，就不是真正意义的普惠金融。提供不了现代金融，广大城乡居民最终也会抛弃我们，普惠金融工作的目的也是要将现代金融改革发展的成果惠及广大城乡居民。因此，我行在创设之始就以高标准来要求自身。我们接入了“安徽农金”这一高科技银行金融平台，我行发行的银行卡是银联识别卡，一卡在手走遍全球；我行个人与企业网银可以通过人民银行大小额支付系统与国内各银行相互转账汇款；我行pos机业务通过银联标识，随时刷卡、即时到账；短信通业务，账户余额变动即刻通知；转账电话，把银行搬到家。几乎城乡居民所需要的现代金融服务，我行目前都能够提供，这些现代金融产品也受到了广大城乡居民的欢迎。两年多来，我行共发行银行卡3万多张，开设网银账户500多个，开办pos业务300多台，开办转账电话20多台，开办短信通业务6000多户，让现代金融服务直接惠及广大城乡居民。

三、大力加强宣传，普惠金融润物无声

随风潜入夜，润物细无声。宣传对于普惠金融工作来说，从表面看不出多少实际效果，但在广大城乡居民的心中却增加了他们对现代金融产品的更多认识与了解。我行自开业以来的2年多时间里，为了更好地做好普惠金融工作，先后召开了6次银企对接会，组织14次集中宣传活动（其中进学校宣传活动2次，进社区宣传活动6次，进村组宣传活动3次，进街道宣传活动3次），组织出动员工80多人次，散发宣传单15000多张。在散发宣传单的同时，我们还广泛利用现代宣传媒体，先后投放近30万元的广告宣传费用，在广告车上、广告墙上、过街条幅上、led宣传屏幕上等进行宣传，扩大我行社会影响的同时，更把现代金融产品宣传深入到千家万户，使广大人民充分享受到现代金融改革发展的成果。

四、加大信贷支持，普惠金融践行“中国梦” 2006年诺贝尔和平奖得主、孟加拉乡村银行总裁尤纳斯教授说：信贷权是人权。我们只有每个人拥有金融服务的机会，才能让每个人有机会参与经济的发展，才能实现社会的共同富裕，建立和谐社会与和谐世界。让每个人获得金融服务机会，就要在我们金融体系内部进行创新，包括制度创新、机构创新和产品创新。由于大企业和富人已经拥有了金融服务的机会，建立普惠金融体系的主要任务就是为传统金融机构服务不到的小微企业和“三农”客户提供服务。因此，我们为了更好地做好普惠金融工作，在金融顾问职能转变、贷款业务品种及贷款业务流程上进行了创新。

首先是客户经理转变为金融顾问。客户经理转变为金融顾问并不仅仅是一个名称的改变，我们要求金融顾问要懂得更多的金融知识，了解更全面的金融业务，为客户量身打造各类金融服务。现代金融产品与金融需求层出不穷，不同的客户需要不同的金融服务，金融顾问要以自身素质的不断提高来适应客户的需要、市场的需要和现代金融发展的需要。

其次是在贷款业务品种上，我们结合本地本行实际情况，多方参考与借鉴他行成功经验，创办新的业务贷款品种。一是创办最高额抵押贷款，帮助“三农”、小微企业和个体工商户等弱势群体客户解决评估与抵押贷款中的一些难题。目前我行无论是小微企业的流动贷款还是“三农”及个体工商户的生产经营贷款，如果采用房产抵押的，我们均可以向客户提供最高额抵押登记业务办理贷款，一次性评估和登记，可以连续使用三年信用额度，保证客户在贷款到期归还贷款后，可以迅速续贷，减少客户在第二年和第三年评估与登记的麻烦。目前，我行采用最高额抵押贷款余额达3.5亿元，受到了广大客户的喜爱；二是推出了小微企业联保贷款业务，制定了小微企业联保贷款业务办法。目前，我行小微企业联保贷款余额1.2亿元，有效地解决了部份小微企业贷款难题；三是推出了农户房产按揭贷款业务，制定了相关业务管理办法。目前，我行农户住房按揭贷款余额4000多万元，占我行住房按揭贷款比例65%左右，为广大农户进城购房解决了实际问题； 再次是对贷款流程进行了革新。广大“三农”、小微企业、个体工商户等弱势群体客户与银行信贷部门交往少，对银行的一些要求很陌生，总是对银行的相关要求感到很麻烦。为此我们对信贷流程进行了改革，减少了一些不必要的中间程序，细化贷款流程图，对贷前调查、贷中审查、审批、贷后等各环节设定限时服务。要求每名客户经理在收到客户申请后，要在1个工作日内完成初审，对能贷或不能贷要及时给予客户回复；对能贷的贷款要给予客户1张贷款材料清单，让客户一次性准备齐全材料，减少客户来回周折；不能贷的贷款要给予客户明确回绝，不让客户产生其他想法，减少与客户之间的误会；客户贷款材料送齐后，要求客户经理5个工作日内完成调查并报送贷审会，不给客户经理拖、懒、散的机会；贷款审查、审批完成后，要求客户经理加快投放贷款速度，早投放、早收益。以上各种革新完成后，我行贷款速度大大加快，目前在广大贷户中，我行贷款办理速度最快已经成为共识，我行最快的单笔贷款速度在3日内完成，其中还包含了周日的一个休息日。贷款流程的革新，贷款速度的加快，极大提高了我行开展普惠金融工作的效率，为促进地方经济发展做出了积极的努力。篇二：某银行基础金融服务情况汇报 ***银行基础金融服务情况汇报

**银行辖内设立营业网点*个，其中：农村网点*个，城区网点*个，从业人员*人。根据银监局相关要求，我行对辖内基础金融“村村通”服务情况进行了调查，现汇报如下：

一、基本情况 截止9月末，我行在辖内*个网点共布放自助取款机*台、存取款一体机*台；布放pos机*台，其他机具*台，其中：助农取款服务机具*台，自助机具到村覆盖率*%，累计办理查询、存取款及转账业务*余万笔。全行累计发行福祥卡*万张，拓展手机银行用户*户，网上银行用户*户，累计办理各项查询、转账、缴费业务*余万笔。累计代理发放各项涉农补贴*万笔、金额*万元。

二、主要做法

（一）领导重视，统筹安排

作为服务农村金融的主力军，**银行坚持“改制不改向、更名不改姓”，始终坚持立足农村、支持农业、服务农业的“三农”服务理念，董事会下设成立了专门的三农发展规划委员会，统筹安排农村金融服务工作。

（二）开展宣传，稳步推进

近年来，我行先后开展了送金融知识下乡宣传活动*场、手机银行业务推广宣传*次、金融知识进校园专题活动*次；举办了“**杯”**比赛、**走进*银行、***有礼助学活动等宣传*场；在*个营业网点布放宣传展台*份、业务宣传资料*余份，对辖内基础金融服务进行了广泛宣传和推广。

（三）合理规划，拓展服务

年初，我行就对辖内布放自助设备及自助机具进行了合理规划，对金融服务空白区域及部分农村网点布放自助机具情况进行了摸底统计。截止9月末，我行在**社区、**园区增设自助银行*个，计划布放自助存取款机具*台，在各近郊农村网点增加在行式自助取款机*台，可为辖内*万余户农户提供方便快捷的金融服务。

三、存在不足

（一）农村基础金融服务仍有空白区域。农村基础金融服务是一项综合性的工作，涉及到多方面要规划、推动、落实。目前我行辖内仍有**、**、**乡镇未设立营业网点。

（二）业务宣传力度有待进一步加强。作为全市网点最多的金融机构，我行在业务宣传上做了大量工作，但仍有部分村组未覆盖到，今后我行将进一步加强进村入户的业务宣传。

（三）普惠金融服务能力有待进一步提升。改制后的*银行，开展普惠金融的责任更大，我行在辖内推行了*卡、手机银行等新业务新产品，在此基础上，将推出**、**等产品，进一步丰富金融产品服务普惠金融。篇三：金玉普惠年终安全工作总结 金玉普惠年终安全工作总结

2014年已经结束了，在2014年的工作中，我们做到了最好，在不断的发展中，我们企业经受住了金融危机的考验，顺利的度过了企业发展的最困难的时刻，相信只要我们在明年的工作中继续不断的努力，我们企业就会得到更大的发展!企业的安全管理工作也很重要，一直以来我们都是很重视的，时刻也不曾放弃!回顾一年来，在公司各级领导的关心和工作的指导下，在和谐的工作环境中，在全体员工的共同努力下，我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针“安全第一，预防为主，全员动手，综合治理”的工作指导思想，狠抓安全专项管理。下面就我今年安全工作情况汇报如下： 我们的工作措施是：

一、建立考核机制，落实安全责任我们把安全工作切实摆在各项工作的首位，与各架子队层层签订安全生产目标管理责任书，各部门，架子队“一把手”是安全生产的第一责任人，安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾，实行“一票否决”凡安全工作不到位的部门和个人，一律不得参加评先。增加了安全运行奖，加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度；加大了对事故队主要领导、责任区领导、安全员的考核力度；加大了对违规违章的治理力度，严格执行现场开取“违 规单”制度。同时，对工作责任心强，发现较大事故隐患，避免事故发生的有功人员，给予一次性奖励50——100元，鼓励职工提合理化建议，举报险肇事故和违规行为，凡对强化安全管理，预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念，把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位，将安全承诺签订到每一位在岗职工，形成了“金玉普惠资产管理有限公司统一领导、单位全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络；做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，促进了各级安全生产责任的落实。

二、完善安全管理制度体系，依法规范安全生产管理分析近期其他兄弟单位事故原因、教训，对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规，进一步细化了安全生产责任追究制度，重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度，形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系，实现了全面依法管理。

三、深化全员安全评价，注重安全教育培训

我们不断创新丰富安全评价的方法和内容，建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制，把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容，预知预控，提高了安全评价的系统性和有效性，使全体职工的自主参与程度，安全管理水平得到了明显提升。我们注重抓教育培训，加大对各部门负责人、安全管理人员、人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、青工文化教育、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作，培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训，提高了领导者的安全责任意识，专业人员的安全管理水平，作业人员的安全文化素质。

普惠金融 篇6

作为天然具有普惠基因的一家银行，江西邮储银行在普惠金融实践上，正保持着这种滴水穿石的“定力”。成立10多年来，该分行围绕如何更好发挥资源禀赋，创新普惠金融产品，提供高质量普惠金融服务，进行了深入的研究，倾注了大量的资源，积累了丰富的经验。尤其是2014年1月，江西邮储银行行长肖天星刚到江西，就对全省各级分支行提出新的发展思路，并推动构建了国家政策、监管要求和发展目标协同内化的普惠金融服务体系。在全分行成立了省、市、县三级“三农”金融、小微金融服务工作领导小组，并由各级分支行行长担任组长，将普惠金融服务工作提升为全省“一把手”工程，且坚持每月召开一次“两财”“两小”领导小组会议、每日作一次三农和小微金融服务工作情况通报，4年多来从未间断过，以永远在路上的作风和坚韧执着的精神推进普惠金融事业。

2018年6月6日上午，江西邮储银行召开了今年1-5月份全分行经营分析视频会议，再次深入学习贯彻5月31日中共中央政治局会议精神、人民银行南昌中心支行关于2018年金融助力江西脱贫攻坚“夏季整改”工作要求、近期江西银监局系列监管要求、邮储银行总行小企业金融业务发展和扶贫督导会议精神等，部署近期重点工作任务，用坚强有力的作风保障高质量实现普惠金融等各项工作“双过半”。

“全分行要增强‘坐不住’的责任感，用‘拼’的勇气确保小微金融‘红旗’高扬；增强‘等不起’的紧迫感，用‘抢’的意识推进‘三农’金融服务工作；增强‘慢不得’的危机感，用‘争’的劲头狠抓消费贷款转型。”该分行行长、党委书记肖天星号召全分行坚定信心与决心，奋发作为，心无旁骛争创“第一等”普惠金融工作。并再次部署各级“一把手”要发挥领跑作用，站在更高层次落实邮储银行总行李国华董事长关于小微企业金融业务发展管理的“四点要求”和“五个亲自”工作要求，把上级精神与本地实际结合起来，把对上负责与对下负责结合起来，确保邮储银行总行、江西省分行普惠金融等各项工作部署得到第一时间贯彻落实，不出现“时差”“偏差”“误差”，坚决杜绝“慢半拍”“看不齐”“不看齐”。重点提出各市县分支行要在落实“刚性”监管要求上走在前列、坚持小微等普惠战略上走在前列、走访营销上走在前列。

为避免让资金问题成为脱贫致富的拦路虎，打通高质量普惠金融工作落实链条，该分行既从战略上战略部署上“扣紧扣子”、又在承接任务上“勇挑担子”、还在工作落实上“钉好钉子”。从今年5月24日开始的上两周，江西邮储银行所有在家的领导班子成员均深入到挂点联系的市县分支行开展了调研督导工作，驰而不息推进党建、普惠金融、案防、市场乱象整治、业务发展和“双过半”等政治任务、监管任务、发展任务和民生任务的高质量落实。该分行还优先保障小微和三农队伍的刚性配备，进一步倾斜绩效考核导向，提高普惠金融、小微贷款、涉农贷款和精准扶贫等指标考核权重；并优先保障普惠贷款业务发展的额度需求，继续倾斜内部定价政策；同时，该分行党委还将把“两增两控”等指标完成情况纳入今年党委巡察和督导督办的重要任务之一，进一步增强了该分行做好普惠金融工作的思想、行动和政治自觉。此次经营分析视频会上，该分行还提出要打好普惠金融“持久战”，咬定青山不放松，一抓到底，常抓不懈。并重点部署了深化市场乱象整治工作、案件防控建设、资产质量管控、作风建设等工作，进一步筑牢了覆盖面更广、品质更高的普惠金融服务的稳定根基。

在普惠金融实践上的一马当先和持之以恒，带来的是江西邮储银行普惠金融质效的嬗变，并成为了该领域的引领者。尤其是今年以来，该分行普惠金融实践更是将优势转变为胜势。截至今年5月底，该分行各项贷款结余1458亿元，继续列全省银行业第8位和全国邮储银行第10位，其中实体贷款占比超90%；涉农贷款结余超576亿元，结存服务涉农主体近23万户，名列全省前茅；小微企业贷款结余超409亿元，结存服务的小微个体超8.4万户，完成小微企业贷款“增量”监管目标近197%，成为江西金融服务实体经济、服务“三农”和小微企业的重要力量。近两年来该分行共在全国、全国邮储银行、全省各类会议上介绍了10多次普惠金融服务工作经验，吸引了全国邮储银行6家省市区分行及当地党委、政府分别派员来赣学习交流。该分行还以综合得分列全国邮储银行第一名的成绩，荣获了“2017中国邮政储蓄银行小微金融管理标杆行”称号。今年3月份，该分行农村小水电金融服务工作还得到了在赣检查的国家审计署高度肯定，并被要求报送经验材料编入国家审计署审计报告。今年前5个月，该分行小企业法人贷款净增超16亿元，列全国邮储银行第3位，提前10个月完成了邮储银行总行下达的全年净增计划，计划完成比列全国邮储银行第1位。出色的普惠金融工作，也赢得了中央及各级媒体每年近20000篇次的点赞报道。其中，2017年中央农村工作会议、新华社《国内动态清样》和央视《焦点访谈》均对该分行支农支小等普惠金融工作进行了大力推广。

银行普惠金融工作 篇7

一、普惠金融体系的内涵

普惠金融这一概念是由联合国在推广2005小额信贷年时首次广泛运用, 并从此为人们所熟知。其基本思想是通过小额信贷、小微金融等方式有效地、全方位地为社会所有阶层和群体提供金融服务, 让每个社会成员在产生金融需求时能及时地、有尊严地享受高质量的、方便的金融服务, 进而通过微观个体的发展促进整个经济的可持续发展。

普惠金融包含四层含义:一是服务对象的包容性, 可以接纳各类客户, 特别是边远地区和少数民族地区、城乡居民;二是服务渠道的便捷性, 包括物理网点和电子渠道;三是产品的全面性, 能够向客户提供存款、贷款、汇款、结算支付、理财等一揽子的金融服务;四是经营模式的商业化, 而并非政策性或者是扶贫性。因此, 构建普惠金融体系, 对于完善现代金融体系, 健全金融服务网络, 有效运用金融手段促进经济可持续发展, 特别是通过小额信贷和小额融资服务帮助农村和城市地区低收入群体提高生活水平、降低贫困程度具有重要的意义。

目前, 国际上许多国家的政府和学者都很关心“普惠金融”, 其中实践最为成功的当属孟加拉国的“格莱珉乡村银行”, 其覆盖面之广、灵活性之强确实堪称普惠之名。我国学者也早在2005年便开始关注和思考“普惠金融”这一概念, 金融机构在近几年也为建立普惠金融体系做出了很大的努力。

二、民营银行参与普惠金融体系的比较优势

从当前各国的实践来看, 普惠金融体系的主力仍然是具有“草根”性质的社区型的小金融组织, 如社区银行、信用合作社、贷款公司、资金互助社等, 民营银行要参与普惠金融体系建设, 既是一种战略的选择, 也是基于自身条件的现实考虑。

(一) 战略定位优势

监管层明确了民营银行“中小型”的定位。所谓中小型银行, 是指在一定的区域范围内, 按照市场化原则自主设立、独立运营, 资产规模不大, 主要服务于小微企业和居民家庭的地方性商业银行。这样, 可以明确:民营银行是以盈利为目标的、民营资本控股的“股份制银行”, 而且是区域性的中小银行。服务对象就是小微企业和居民家庭, 这些正是普惠金融最关键的领域。民营银行“立足小微金融的市场定位”, 这是监管层对民营银行的市场定位作出的明确界定。这样定位的目的, 主要是为了解决小微企业融资难问题, 对现有银行体系功能进行补全。

(二) 产权制度优势

民营银行具有清晰的产权结构。民营银行由若干战略出资人和众多中小股东共同组成股份有限公司, 清晰的产权制度是民营银行的核心竞争力所在, 也是民营银行生存和发展的制度基础。股份制、股份合作制是民营银行产权结构的基本形式, 与国有银行相比, 民营银行自负盈亏, 具有内在约束机制与激励机制。服务对象主要以中小企业和居民群体为主, 它们的需求者和供给者都是自负盈亏的独立经营主体, 避免了政府对银行经营活动的直接干预, 使银行的盈利性目标不受政府的政策性目标的干扰, 能够高效地实现股东利益最大化。

(三) 信息和成本优势

决定金融业发展的根本因素是信息以及建立在信息基础上的信用。中国之所以要办民营银行, 主要是要解决信息不对称的问题。不完全的市场是现实的, 在不完全的市场中信息费用总是存在的, 制度的目标是尽量降低社会总成本。国有银行没有办法去识别借贷企业将来有无可能归还贷款, 而且小企业贷款金额少, 还不够大银行的审贷成本。要解决这个问题就必须培养草根性的民营银行, 让和民营企业在一起生长起来的民营金融家来参与组建民营银行。通过与中小企业的长期合作, 对中小企业经营状况的了解逐渐增多, 来减少中小金融机构与中小企业之间的信息不对称程度, 形成高质量的信贷资产, 相互依赖的稳定性银企关系, 促进银企间的良性循环与可持续发展。

(四) 组织与机制的优势

民营银行服务的客户群存在明显的小型化、个性化、特色化的特点。民营银行可利用其机构精干、管理成本低、决策迅速的优势, 对这种客户提供高质量的服务。加上独立自主经营激励机制强, 办事效率高等制度优势, 为客户提供灵活优质的金融服务。在对中小企业融资时, 对中小企业的监督更加有力。相比国有大银行, 更可能在风险较高的中小企业融资市场中盈利。由此可见, 相对国有商业银行和外资银行, 民营银行具有很强的核心竞争能力。

三、民营银行在普惠金融的作用

(一) 服务民营小微企业及农村金融

我国的金融结构很长一段时间内还将以国有银行、大型的股份制银行为主体。现有的金融结构决定了我国面向中小企业、小微企业的金融服务是不足的, 尤其是农村, 我国的农村金融体系仍然难以有效满足农村地区的金融需求, 机构网点覆盖率低、可持续发展能力差、农民“贷款难”等问题仍然存在, 尤其难以对基层农村经济组织和中低收入农民提供全方位、有针对性的金融服务。这就为民营银行发展提供了很大的市场空间, 所以民营银行应该发挥他在民营经济、小微企业及农村金融方面的服务优势, 做小微企业金融服务机构的领先者、农村普惠性金融发展的实验者、社区银行金融服务的创新者。

(二) 完善多元化、相互竞争的普惠金融体系

普惠金融体系的构建体现了社会公平, 构建统一的包容性的金融体系, 需要多层次金融机构的参与。鼓励发展民营银行, 不仅能促进形成银行业的竞争格局, 打破国有资本在金融业的垄断现状, 调整金融市场结构, 让公众能够从中选择最适合自身需要的银行, 还能提高金融经营效率、改善金融服务质量, 最终形成多层次、高效率、充分竞争的普惠金融体系。只有在这样的格局中, 金融机构才能够从公众选择中找到自己的定位, 我们的市场经济才会公平, 民营银行在金融服务普遍性和有效性方面才能发挥更大的作用。

(三) 推动民间资本阳光化

民间资本充足, 投资欲望强烈, 但没有比较合适的投资渠道, 大量游离于正规金融体系之外的民间游资已成为潜在的经济与社会问题的导火索。允许具备条件的民间资本依法发起设立中小型银行等金融机构, 民间资本阳光化运行, 盘活整个社会资源、用好资金, 有利于让民间资本发挥活力, 增加金融服务供给, 提高金融市场效率, 促进实体经济健康发展。在一定程度上也可以说, 民营银行将金融领域的民间资本阳光化了, 更利于监管。

摘要：设立民营银行发展普惠金融, 是我国金融市场发展的必然趋势。民营银行参与普惠金融的作用是:服务民营小微企业及农村金融;完善多元化、相互竞争的普惠金融体系;推动民间资本阳光化。

关键词：民营银行,普惠金融,小额贷款

参考文献

[1]何广文, 李莉莉.大型商业银行的小额信贷之路——兼论与新型农村金融机构间的合作机制[J].农村金融研究, 2011 (5) .

[2]周孟亮, 李明贤.普惠金融视野下大型商业银行介入小额信贷的模式与机制[J].改革, 2011 (4) .

[3]焦瑾璞.构建普惠金融体系的重要性[J].中国金融, 2010 (10) .

[4]杜晓山.小额信贷与普惠金融体系[J].中国金融, 2010 (10) .

银行普惠金融工作 篇8

今年是国务院印发《推进普惠金融发展规划（2016-2020年）》的第一年，“普惠金融”被提上了国家战略高地，那么，金融机构又是如何践行普惠金融的呢？普惠金融的未来是否充满期待？

“无湘不成军。”记者从华融湘江银行了解到，在金融战线上，作为湖南人自己的银行，该行通过不断提升金融服务的覆盖率和满意度，在服务中小微企业、提升百姓生活质量、助推地方经济发展等方面不遗余力，让普惠金融“久旱逢甘霖”。

聚集力量，拓展普惠金融的深度和广度

普惠金融重点在于“普”与“惠”，那么，如何来诠释这两个字的内涵呢？

工欲善其事，必先利其器。近年来，华融湘江银行通过不断延伸金融服务覆盖面，初步形成了分工合理的金融服务网络，满足了不同地域、不同层次社会公众的金融服务需求。截至2015年末，共有14家分行和1个营业部，181个营业网点。与此同时，华融湘江银行加快互联网金融体系建设，先后完成了网上银行、手机银行、微信银行、直销银行等线上渠道布局，电子银行签约客户达225万户，电子银行交易笔数2768万笔，交易金额4283亿元。

今年3月30日，华融湘江银行直销银行“华融e银”正式上线。该产品研发初衷是聚焦“长尾”客户，聚合“草根”力量，把金融服务送达长期被忽视的普通客户。

它借助无卡虚拟电子账户，利用移动互联网渠道，实现跨区域获客，突破了城商行跨区经营受限、物理网点少、经营成本高、网点排队难、理财门槛高、应用场景太少等诸多老大难问题。

同时，华融湘江银行还与深圳前海微众银行、蚂蚁金服、陆金所、京东、百度、步步高云猴等企业积极拓展业务合作空间，不断拓宽普惠金融的深度和广度。

华融湘江银行工作人员告诉记者，下一步，华融湘江银行将按照“轻型化、综合化、特色化、智能化”发展要求，围绕智慧银行、社交金融、O2O等新兴领域，积极创新金融服务模式，服务百姓日常生活。

扶持小微，鼓励大众创业万众创新

“融资难”、“融资贵”一直是困扰小微企业发展的瓶颈。华融湘江银行通过与30余家担保公司开展担保贷款业务、与多家保险公司开展履约保证保险贷款业务、与税务部门开展“税联贷”业务，借助外部“增信”，解决了1000多家小微企业融资需求。

2015年，该行通过减少融资搭桥行为、精简规范收费项目为小微企业减费3500余万元，通过调低小微企业贷款利率向客户让利1.3亿元。2015年，该行办理续贷业务近700笔，金额达45亿元，有力地保障了小微企业客户正常经营资金需求。

特别是“给力贷”小微产品体系，针对小微企业创立、成长和成熟等各个生命周期，能够满足不同行业、不同类型、不同规模小微企业的融资需求。

除继续支持湘潭槟榔、益阳米业和黑茶、醴陵瓷器、邵阳皮革等产业外，华融湘江银行还对湘西十八洞村猕猴桃种植、怀化娃娃鱼养殖等特色农业给予支持。通过发放“创业贷”，华融湘江银行扶持了数百名下岗工人、退伍军人、残障人士等弱势群体进行创业。

精准扶贫，将普惠细节落到实处

习近平总书记在湘西考察时，曾提出了“精准扶贫”的重要思想。今年3月10日，由人民银行湘西中支联合华融湘江银行湘西分行在花垣县十八洞村设立的金融扶贫服务站正式挂牌。湘西花垣县县委、县政府立足本地实际，为十八洞村量身定制了发展猕猴桃产业的发展带动脱贫计划，种植项目达1000亩。虽然政府拿出了300万元启动资金，但仍有上千万元的资金缺口。

华融湘江银行通过灵活组合各种信贷产品，以流转土地经营权做抵押，给予5年期项目贷款1000万元，为精准扶贫该村的猕猴桃产业提供了资金后盾。此项目的成功实施充分体现了华融湘江银行的支农力度，该种合作模式作为国内标杆受到了推广。该项目所采用的“股东加国有公司保证担保”是一个解决抵押物不足的有效方式，具有较强复制推广效应。

记者从华融湘江银行了解到，2015年信贷资金发放到位后，猕猴桃基地建设进展顺利，预计三年可挂果，届时年产值可达到2500万元，年利润1700万元。十八洞村每户村民年均可增收2.6万元，产业区的农户土地流转每人年均可增收2000元以上，劳务收入每人年均可增收1万元。

华融湘江银行李新华副行长表示，十八洞村金融扶贫服务站是湖南省首批53个试点村之一，该行将以服务站为切入点，加强与村支两委的沟通联系，创新金融服务模式，为农户提供基础金融服务，加大金融扶贫力度，切实发挥好服务站的功效和作用，助力十八洞村产业脱贫。

支农惠农，涉农信贷落地生根

一方水土养育一方人。湖南是农业大省，在扶持“三农”方面，华融湘江银行优先满足涉农客户以及扶贫项目信贷需要，增强贫困地区“造血”功能，为新农村建设和县域经济发展做出了积极的努力。

记者了解到，该行研发了林权抵押、循环贷、仓单和应收账款质押等新产品，开发了模式化的涉农贷款经营模式，先后推出了工业园区融资、供应链融资、商场融资、科技孵化模式和认股权模式，打造了以株洲时代新材、湘潭心连心超市为核心企业的供应商保理池融资模式、以岳阳新华联为核心企业的下游经销商厂商银模式，打通了一条新的批量服务“三农”客户渠道。

华融湘江银行控股子公司湘乡市村镇银行与湘乡市政府合作推出了“中小微企业信用担保贷款”，创新开发了农业土地承包经营权质押贷款、林权抵押贷款，不断发掘农业客户需求。各项贷款余额8.21亿元，其中涉农贷款余额7.98亿元，占比97.2%。2015年，该行向人民银行申请了6000万元支农再贷款，加大了对涉农经济产业的支持力度，进一步增强了信贷供给能力。

截至2015年12月末，华融湘江银行涉农贷款余额150.28亿元，占全部贷款余额的19.20%，新增贷款余额比年初增长27.37%，2015年新增涉农贷款占全部新增贷款为17.86%；涉农客户持续增长，目前已达6800余户。

便民惠民，优质与低成本并驾齐驱

为了给广大客户提供更优质的服务和低成本交易渠道，华融湘江银行进一步加大了惠民力度。如华融卡ATM跨行取款免收手续费、网上银行汇款免收手续费、手机银行汇款免收手续费，个人异地本行柜台取现免收手续费，档案查询免收费等。

该行在电子支付产品研发上不断创新，通过与支付宝、财付通等知名fg=方支付公司的合作，支持支付宝钱包、微信支付、滴滴打车等手机线上支付产品，为大众提供了方便快捷的移动支付解决方案。

除此之外，该行还持续推出增值服务，包括举办“安愉人生免费义诊”活动、“华融杯”业主球类比赛活动、捐赠图书进贫困山区活动、共建社区书屋、代收邮件活动。另外，该行发起了“华融湘江银行·绿色助学行动”，支持湖湘学子完成学业。截至2015年9月，该行共出资640万元，资助贫困学子2000人，取得了良好的社会效益。

未来，华融湘江银行将继续加大普惠金融力度，不断延伸普惠金融的内涵，提升品牌价值与核心竞争力，走出一条普惠金融的可持续发展之路。