商业公司调研报告

商业公司调研报告（精选10篇）

商业公司调研报告篇1

商业贿赂工作自查自纠报告

为了充分贯彻落实省国资委和集团公司的相关文件精神，2011年，公司根据集团公司的统一部署，积极主动地开展了治理商业贿赂专项活动。通过反复学习，加深领会，公司全体干部充分认识到此次专项治理工作目的和重要意义，更加明确执行规章制度和操作规程的重要性、必要性，联系本单位工作实际，对照制度执行情况和操作规范性进行自查，做到边学习、边对照、边检查、边整改。为了将此项工作落到实处，公司领导班子审时度势，迅速在公司掀起了开展专项治理活动，通过全面传达会议精神，达共识，找差距，增信心，抓落实，提高了全体干部积极参与专项治理工作的自觉性和主动性，在全公司营造了良好的氛围。现就活动开展以来情况自查如下：

一、积极贯彻，充分领悟文件精神内涵

治理商业贿赂是党中央、国务院做出的重大决策和部署，是实现经济社会又快又好发展的迫切需要，是建立健全惩治和预防腐败体系的重要内容，也是当前各项工作发展的保障。公司在收到国资委、集团相关文件和相关要求后，立即召开全体干部会议，要求全体干部认真学习,统筹兼顾，合理安排，按照方案内容、抓检查、抓整改，扎实有效地推动治理商业贿赂工作有效开展。通过学习，大家一致认为：只有扎实开展治理商业贿赂活动，并与开展不正当交易行为专项治理活动等结合起来，才能有效遏制违法违规事件的发生，为健康发展创造良好环境。

二、加强领导，积极落实治理组织体系

治理商业贿赂工作是一项严肃的管理工作，也是保障事业持续健康发展的内在需求。为使文件精神落到实处，公司及时建立了以董事长张传国同志任组长，张朋同志、陈青为副组长，其他有关党员同志为成员的“治理商业贿赂专项工作”领导小组。

三、结合实际，按方案认真开展自查

我们围绕“标本兼治、实行综合治理，统筹谋划部署，稳步有序推进，明确工作重点，解决突出问题，严格把握政策，维护发展大局”的指导原则，按照上级会议精神和自身工作实际，重点自查自纠了采购环节、集团客户销售环节等方面不正当交易和不正当交易行为。领导小组对物资采购管理和招标投标、产品销售开展自查，主要步骤㈠是对照法规查制度，根据国家有关法律法规、政策，检查管理制度、比质比价采购制度是否健全完善。㈡是对照制度查程序，根据有关规定和管理制度，检查物资采购控制程序，对供应商进行评价、选择及控制，按采购文件实施采购，物资备件购销等程序的履行情况。㈢是对照程序查台帐。根据工作程序和管理要求，检查报表、文件、合同及其副本或补充协议及备忘录等台帐是否完整规范。通过近阶段治理商业贿赂专项工作的开展，从自查的情况看，公司各项制度能够覆盖到各项业务，各项业务操作均能够按照有关规定办理。在管理上严格检查供货商的资质，把好供货渠道和物资质量，没向供应商索要、收受财物或其他好处，不接受用户和供应商的吃请，没有与有供应关系的单位获取不正当利益等不正当交易和商业贿赂行为。目前，无工作人员被接受赠送现金、物品或者其他有价证券等受贿和索贿的行为。截止目前无不正当交易行为的投诉和举报。下一步工作安排：

1、认真对待自查和专项检查过程中发现的线索，动员企业内部人员反映和举报商业贿赂问题。

2、进一步规范物资采购行为，加强监督管理和制约力度，强化队伍素质、改进工作作风、充分发挥自律和监管作用、预防商业贿赂的产生。

3、加强对集团客户销售等工作环节的监督检查，从关键岗位、薄弱环节入手，完善管理，堵塞漏洞，建立打击和治理商业贿赂的长效机制。

四、扎实推进商业贿赂治理工作

采取多种形式，防止走过场，严格实行“双线”问责制，即对业务工作人员在业务操作过程中发生的违规、违纪问题进行问责；对监督不力、失职渎职行为进行责任追究。按照“法人负责，分级自查、双线问责”的原则，严格自查自纠和案件排查工作责任制，各部门相互监督。对自查自纠和案件排查中发现的问题，隐瞒不报、整改不力、纠正不及时、处理不严肃的，对有关部门、有关责任人实行问责，严肃追究党纪、政纪责任。加大不正当交易行为的排查力度，严肃查处商业贿赂行为。设立和完善了举报制度，拓宽案源渠道。鼓励内部人员举报投诉，充分调动和发挥干部、员工举报商业贿赂问题的积极作用。

五、着眼解决深层问题，健全防治商业贿赂的长效机制。一是牢固树立科学发展观。公司坚决摒弃重业绩轻道德、重发展轻内控的倾向，实行科学有效的绩效考核办法，加大对违法违规行为及其责任人的追究力度，营造遏制不正当交易行为和反商业贿赂良好内部环境。二是加强操作风险管理。全体干部将治理商业贿赂与不正当交易行为专项治理工作相结合，切实降低违规违纪事件发生率，提高内查发现率和堵截率，严厉打击商业贿赂活动，巩固反不正当交易专项治理成果。三是加强企业文化、廉政文化和商业道德建设。要求全体干部树立廉洁奉公、遵纪守法、爱岗敬业的行为规范，提高全体干部对不正当交易行为和商业贿赂危害性的认识，改变和纠正商业贿赂是“润滑剂”、“潜规则”等错误观念，营造良好的企业文化氛围。

六、存在的问题

个别人员存在思想认识偏差。一是认为治理商业贿赂专项工作是领导及某些部门的事情，与己无关。二是认为治理商业贿赂与经营管理工作没有多大的联系，根本谈不上出现商业贿赂现象和不正当交易行为。三是认为行贿方是主动的，不解决行贿问题，受贿也解决不了。

七、下一步工作计划

1、进一步提高思想认识。结合公司特点，继续组织全体干部加强学习，不断提高思想认识。一是要充分认识开展治理商业贿赂专项工作的重大意义，切实把思想统一到集团公司的部署要求上来，增强自觉性和紧迫感。二是要认识到对收受贿赂存在侥幸心理，其后果是严重的。无论谁收受贿赂，都是违纪违法，必定会受到法律、纪律的制裁。

2、突出抓好“三大教育”。一是开展人生观、价值观、权力观和社会主义荣辱观教育，引导全体干部学习当代模范人物以及身边优秀人员的先进事迹，牢记“八荣八耻”，树立正确的人生观、价值观和荣辱观。二是开展法制教育和警示教育，使全体干部认清商业贿赂的严重性和危害性。三是开展职业道德教育，教育全体干部正确认识未来的职业生涯价值取向，进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性。

3、精心组织主题实践活动。结合本单位实际，精心组织开展多种形式的主题实践活动。如邀请有关部门的领导作预防职务犯罪和反腐倡廉工作的专题讲座，组织观看反腐倡廉专题片，组织廉政歌咏比赛和知识竞赛等。

我们相信，有集团公司的坚强领导，有全体党员干部的充分支持，通过不断健全防治商业贿赂长效机制，公司一定会将反商业贿赂工作做得更加深入、更出成效！

商业公司调研报告篇2

东风公司首次以企业文化报告和企业文化指数的形式, 系统回顾一年来东风公司践行“和”文化战略的情况, 并对文化建设情况做出科学客观的评估。

东风公司首次公开发布《商业道德公约》, 以此约束和规范东风公司及关联企业、商业伙伴的行为, 为建设更加规范、诚信、公平、透明的商业生态圈作出积极贡献。

东风汽车公司董事长、党委书记徐平说, 东风将积极践行企业“和”文化战略, 致力于发挥在商业道德建设领域的引领示范作用, 不断推动事业做强做优, 努力续写物质文明和精神文明建设的新篇章, 为实现汽车强国梦、中国梦做出新的更大贡献。

文化成为东风公司的“钢筋铁骨”

东风企业文化报告分文化引领力报告、文化生产力报告、文化润泽力报告三个部分。呈现了2014年东风企业文化建设取得的成果, 既是东风对践行“和”文化战略的总结与回顾, 也是藉此期待社会各界对东风文化建设进行一次集中检阅。

2014年, 在“和衷共济, 和悦共生”价值观引领下, 全体东风人倾情投入到共筑“中国梦”、共圆“东风梦”的伟大实践中。东风之“和”, 穿越市场与疆域的边界, 在东风事业的沃土生根开花, 浸润并滋养着神州大地。

2014年, 东风公司始终坚持自主发展、开放发展、协同发展、绿色发展、共赢发展。16万东风员工, 努力创造新生活, 也尽享新生活带来的喜悦。

2014年, 因为东风的努力, 380万个家庭圆了拥有汽车的梦想;因为东风的创造, 128万辆自主汽车引领中国品牌自豪向前;因为东风的贡献, 十堰, 襄阳, 武汉, 广州等十多个城市, 获得发展新动力;因为东风的加盟, 东风和标致雪铁龙集团, 丰富了世界汽车工业融合发展、共进共荣的创新样本。

不断增强的文化力, 进一步强化了东风公司的战略定力, 推动和促进了东风各事业单元在中国梦和东风梦的召唤下, 不忘初心, 登高望远, 畅想未来。

东风汽车公司党委副书记周强在东风公司企业文化建设暨商业道德公约发布会上说:“一个民族的觉醒, 首先是文化的觉醒;一个国家的崛起, 必然伴随文化的兴盛;一个企业的命运, 同样取决于文化的力量。

首创“企业文化指数”

在观察和研究国内外优秀企业, 并深入研讨的基础上, 东风公司首创了“企业文化指数”, 并正式对外发布。创立“企业文化指数”, 是东风对现代企业文化建设的一次积极探索和创新, 也标志着东风企业文化管理达到一个新的层次。

“不能被量化就不能被管理”, 通过企业文化指数构建的不同维度的系统数据库, 做到可量化、可评价、可贯标, 让企业文化管理成为继经验管理、科学管理之后的管理3.0版, 逐步构建起基于可评估的文化管理绩效体系, 使其成为助力企业转型与变革的新引擎。

企业文化既是无形的, 也是有形的。东风公司将积极开发好、运用好、管理好企业文化指数, 推动优秀文化基因融入发展战略、融入经营管理、融入制度流程, 进一步践行东风文化、弘扬东风文化、发展东风文化, 为事业发展注入持久动力。

企业文化指数 (Corporate Culture Index, 简称CCI) 是以年度为基期, 用于衡量企业文化核心理念实现的程度或变动趋势, 即企业使命价值主张、企业愿景目标主张的实现程度以及在此过程中企业价值观被接受与实践的程度。

在全面推进深化改革、全面依法治国的时代背景下, 东风公司总结40多年的发展实践经验, 秉承东风“和”文化及社会责任“润”计划, 对标国际商业惯例和社会责任指南IS026000, 制定了《东风公司商业道德公约》。

《东风公司商业道德公约》包括产业报国、合规经营、公平交易、诚信沟通、清正廉洁、崇尚创新、共享共赢、关爱员工、保护环境、包容性发展等十大行为规范。

《东风公司商业道德公约》是东风继发布“和”文化战略之后, 在精神文明建设领域作出的又一项重大举措。商业道德公约是东风实践的“和”文化, 行动的“和”文化, 是东风“和”文化战略的丰富与升华。

国际化战略迈上新征程

4月20日, 东风汽车公司携旗下东风乘用车公司、东风商用车有限公司、东风日产乘用车公司、神龙汽车公司、东风本田汽车公司、东风悦达起亚汽车公司、东风裕隆汽车公司、东风小康汽车公司、东风柳州汽车公司、东风雷诺汽车公司、东风英菲尼迪汽车公司、郑州日产汽车公司、东风越野车公司等13家整车企业参展。

东风公司今年的参展主题是“让汽车驱动梦想”, 此次总计参展面积达2.1万㎡, 参展车辆169台, 其中首发车型28台, 概念车8台, 新能源车5台, 动力总成16款。展品覆盖乘用车、商用车、新能源汽车以及关键动力总成等领域, 其强大阵容再创历史新高。其中, 东风自主品牌旗舰车型“东风1号”量产车, 东风风神AX3, 东风风行S500、F600、景逸XV等5款车为首发车型。同时, 东风还展出了纯电动车东风风神A60 EV和E30L以及A15发动机、A14TD发动机、6DCT变速箱等关键总成, 展现了东风公司在传统汽车、新能源汽车、互联网智能汽车三大领域的领先技术储备。

2014年3月26日, 在中、法两国元首见证下, 东风汽车集团股份有限公司和标致雪铁龙集团在巴黎签订《关于增资入股的总协议》, 东风汽车公司向标致雪铁龙集团定向增发股份投资8亿欧元, 占股14.1%, 成为与法国政府、标致家族并列的第一大股东。同时, 东风与标致雪铁龙集团还建立了全球战略联盟。

一年来, 东风汽车公司与标致雪铁龙集团一道, 坚守“共赢、公平、创新”的合作原则, 积极落实各项协议, 深入推进协同项目, 推动全球战略联盟结下了累累硕果:标致雪铁龙集团中国进口车业务由神龙汽车公司总代理;合资组建国际公司纳入神龙汽车公司管理;打通东风汽车集团内部乘用车产能合作, 形成制造领域的产能协同;首款战略结晶东风风神L60上市等等。

东风沃尔沃、东风雷诺及东风格特拉克等新合作项目的有序推进, 优化了合资事业结构, 助推了自主事业发展。东风英菲尼迪公司建成投产, 使产品进一步延伸至豪华车领域。

2012年, 东风汽车公司对外发布了“DH310”海外中期事业计划, 进一步明确了战略性“走出去”的目标、路径。近3年来, 东风汽车公司积极推进海外事业战略转型, 探索海外运营模式, 建立了以资本为纽带集团统一的出口体制, 加快了海外事业基地的建设。

安然公司的“商业贡献” 篇3

安然公司的案例究竟给人们带来什么？

我们在多大程度上意识到了这些启示？

戴维·约翰逊是家族企业Campbell Soup雇用的第一个外人,这使得他有机会成为公司治理的创新者。他认为,董事会的首要目标是确保股东的长期收益。如果董事会关注的是成效,而非意见的一致性,那么有效的公司治理就具有竞争优势。董事会的基本职责是雇用和评估CEO,监控有明确目标的战略计划的执行。董事会应该潜心于连续性的计划、内部的发展和绩效的奖惩,并对董事会成员进行评估。然而,现在仅有20%的公司董事必须面对绩效测评。

戴维把经理们的绩效奖励与其所持有的股权份额挂钩,对董事们也同样适用。他认为,少而高效的会议更能促使董事们有效的工作。董事会主席不必循规蹈矩,应该给能干的董事们以额外的培训。戴维还开列了问题董事会的征兆清单,包括错误的评估、过于看重行业排名、问题的长期议而不决以及结构的不断重组。

伊丽莎白·贝利(Elizabeth E. Bailey)是沃顿商学院商务和公共政策系的教授,还是多家公司的董事。她认为,公司治理政策应由股东、董事会和经理层共同制定。董事会的作用应该围绕管理层掌握公司核心这一思想来确定,但是必须确保其中包含了股东利益。

她指出,那种认为管理层如果没有人持续监控,就会产生私下交易的想法,这不过是人们从安然公司事件联想出的,是个案而已。董事会也可以启用外部人来监控管理层。这包括会计师、律师、信誉良好的代理机构、投资银行和顾问、媒体、分析家以及公司治理的监管部门。此外,诸如会计和审计等法规标准也起着重要作用。法规在监管金融领域和市场方面起着重要作用。

戴维·拉尔科尔(David Larcker)是沃顿商学院的会计学教授,也是一位高管薪酬方面的专家。他说,研究显示,如果CEO兼任董事长,CEO的薪酬就会很高,并且规模庞大的董事会也倾向于增加薪酬。董事会规模越大就越倾向于错误决定。此外,任期长的董事会常常伴随着高额的管理费用。

拉尔科尔的研究还表明,无论薪酬是否维持一种特权,它将来在主导公司发展方面都起着更加直接的作用,或者这一作用集中会表现在公司的其他方面,比如雇员、顾客、技术等。董事会不应该只是简单地依赖薪酬基准,或只是与对手竞争薪酬。

商业公司调研报告篇4

赂工作情况的报告

广东省农村信用社联合社肇庆办事处：

根据省联社•广东农合机构2014年案件防控工作实施方案‣、•转发广东银行业治理商业贿赂领导小组关于转发上级†近期治理商业贿赂工作要点‡的通知‣（粤农信联发„2012‟210号）以及广东省农村合作金融机构2014年廉洁从业与案件防控治理工作会议精神，农商行股份有限公司（以下简称“本行”）领导高度重视，多次召开治理商业贿赂领导小组工作会议，落实工作责任，采取各种切实可行的措施，结合案件防控治理工作，加强操作风险和道德风险管理，健立健全内控管理和防治商业贿赂工作机制，进一步推动了本行党风廉政建设，促进本行合规、稳健发展。现将本行2014年开展治理商业贿赂专项工作情况报告如下：

一、2014开展治理商业贿赂专项工作情况

（一）加强治理商业贿赂工作的组织领导

根据各级监管部门开展治理商业贿赂的有关工作要求，本行领导班子高度重视治理商业贿赂工作，成立了以董事长为组长，行长为副组长，副行长、行长助理以及各部室、支行负责人为成员的治理商业贿赂工作领导小组，并把治理商业贿赂工作列入今年党建和案防的重心工作，组织各部门、支行负责人，认真贯彻落实各级监管部门关于开展治理商业贿赂工作会议精神及广东省农村合作金融机构2014年廉洁从业与案件防控治理工作会议精神，确保治理商业贿赂工作切实、有效开展。

（二）加强学习教育

1、开展纪律教育学习月活动。2014年8月，本行组织全体党员干部员工到肇庆市委党校反腐倡廉预防职务犯罪警示教育基地参观学习，并集中观看了•被玷污的净土—广东省科技系统系列腐败案反思录‣、•纵欲之鉴—广州市原副市长、原增城市委书记曹鉴燎案警示录‣等专题纪律教育片。通过这次对全体干部员工治理商业贿赂和案件风险防范意识的教育，进一步提高了辖内干部员工廉洁自律的意识。

2、加强党风廉政建设学习教育。根据省联社党委•广东省农村合作金融机构2014年党委(党组)中心组理论学习计划‣精神，结合本行实际，组织全辖各支部通过利用民主生活会、中心组理论学习会、党支部会、党小组会等学习方式，组织全体党员干部、非党员的领导干部和全体员工，认真学习党的十八大对加强党风廉政建设和反腐败工作的重要论述，深入把握中纪委向党的十八大提交工作报告中部署的加强党风廉政建设和反腐败工作的各项主要任务，积极推进本行继续深入开展廉政（洁）风险防控检查工作，进一步提高反腐倡廉建设科学化水平。

3、构建案防教育的长效机制。本行根据•广东省农村合作金融机构2014年案件防控治理工作实施方案‣的指导思想，以人为本，始终将员工的思想教育放在第一位，各机构严格落实每月不少于一次组织员工认真学习各级案防文件精神，剖析案例，切实提高本行全体干部员工的拒腐防变能力。

（三）落实层级负责的案防责任机制

根据银监部门和省联社的2014年案件防控工作部署，本行制定了•农商行股份有限公司2014年案件防控工作实施方案‣，明确董事长为总行案件防控第一责任人，行长、副行长及班子其他成员对所分管业务和网点的案件防控负责，各支行、职能部门负责人作为本支行、本部门的案件防控第一责任人对所管理的支行和业务条线负管理责任，全员承诺防控本岗位、监督相关岗位的案防责任，形成一级抓一级、层层抓落实、人人齐参与的案件防控工作责任机制。同时组织层级签订了•廉洁从业责任书‣、•案件防控责任书‣、•党风廉洁建设责任书‣、•反赌博责任书‣、•反赌博承诺书‣等案件防控责任书，将案防目标和案防责任分解落实到各个部门、岗位、员工，确保案防目标责任清晰到位。同时，实行领导分片挂点责任制，落实分管领导承担起对案防工作的检查、督促、指导之责。

（四）多法并举，严密防控商业贿赂行为发生 2014，本行按照各级银监部门和省联社、省联社肇庆办事处等有关精神，通过开展不正当交易行为自查等专项检查和采取重要岗位轮岗换岗等方式，从源头上严密防控商业贿赂行为发生。

1、认真开展不正当交易行为自查自纠工作。组织辖内各机构每季度重点自查自纠发生在授权（授信）管理、产品开发和营销、基建工程、房屋租赁、大宗物品采购、票据承兑贴现、中间业务、出具信用证（保函、资信证明）、结算、IT及不良资产处置等环节的不正当交易行为。重点排查授权（授信）管理、基建工程、营业网点（办公用房）装修、大宗物品采购、广告制作发布、不良资产处置等环节的商业贿赂案件，对易发多发不正当交易行为和商业贿赂案件的业务环节进行分析，有的放矢地开展商业贿赂专项治理工作。

2、开展各项业务专项检查。2014年，本行通过深入开展2014年第一周期存款风险滚动式检查、2014年大集中系统柜员操作权限管理检查、固定资产购建专项检查、金融统计执法检查、大额贷款风险排查，非法集资排查、挤兑风险隐患排查、内控制度执行力突击检查、员工异常行为排查、电子银行业务专项检查、安全保卫工作专项检查、自助设备专项安全检查、中间业务专项检查、价格收费自查和整改规范工作、非法集资广告资讯信息清理排查、反洗钱工作专项检查、主要业务风险排查、金融市场业务自查、2014年第二周期存款风险滚动式检查、支付结算业务检查、资金业务检查、资本和财务管理检查、银行卡信息安全防范风险排查、资产保全业务检查等多项专项检查，通过对重点业务、管理环节、重要岗位、重点人员进行深入排查，从源头上堵塞各种漏洞，有效防范了商业贿赂、不正当交易等行为的发生。

3、加大轮岗换岗力度。为切实防范案件风险，本行严格落实岗位轮换制度，2014年，本行对辖内45名中层干部实施交流和对48名信贷员、会计等重要岗位人员实施了岗位轮换，进一步防范操作风险和道德风险。

4、推行诚信举报制度。本行通过在在辖内所有网点设立举报信箱、公布投诉（举报）电话等方式，加强社会各界人士及本行员工对本单位、员工违法违纪行为的监督，构建内外结合的防治商业贿赂体系。

5、加强外部监督工作。2014年，本行积极与高要市纪委等外部部门的协调沟通工作，及时掌握本行干部员工是否存在被外部举报的情况，进一步加强对本行干部员工的管理。此外，本行还在全体干部员工中推广“肇检预防”微信公众号，利用肇庆市人民检察院廉政教育及预防职务犯罪信息平台，进一步强化预防职务犯罪工作。

（五）构筑治理商业贿赂的长效机制

本行从制度入手，突出治理商业贿赂的长效机制建设，对现行内部控制制度进行全面清理，对一些经营管理工作规程进行了统一与细化，明确管理责任人及责任。2014年，本行累计修订和完善了•农商行股份有限公司客户电话投诉处理操作规程（试行）‣、•农商行股份有限公司招标管理办法‣、•农商行股份有限公司采购管理办法‣、•农商行股份有限公司案件问责工作管理暂行办法‣、•农商行股份有限公司公务接待管理办法(暂行)‣、•农商行股份有限公司授信风险经理管理办法(试行)‣、•中共农商行股份有限公司委员会干部管理暂行办法‣、•农商行股份有限公司自主发行理财业务管理办法‣等56项内控规章制度和操作流程，对各个营业网点的各项业务、各个环节、各个层面进行控制和监督，形成防范、治理商业贿赂的制度基础，建立完备的防治商业贿赂内控体系。

二、2015年工作计划

今年以来，本行在治理商业贿赂工作中取得了一定成绩，全体干部员工对治理商业贿赂工作的重要性的认识进一步加强，依法合规经营的意识不断增强。2015年，本行将继续从建立健全防治商业贿赂的长效机制出发，继续开展治理商业贿赂活动，计划开展以下几方面工作：

（一）进一步加强宣传教育。本行将继续深入开展治理商业贿赂宣传教育工作，提高全体员工对治理商业贿赂工作的重要性的认识。

（二）继续推行诚信举报制度。通过设立举报信箱、举报电话广泛接受员工的监督、举报，定期收集治理商业贿赂工作信息，及时打击商业贿赂行为。

（三）构建防治商业贿赂工作长效机制。根据防治商业贿赂工作要求，继续深化自查自纠和专项检查相结合的检查监督机制和上报机制，构建防治商业贿赂工作长效机制。

特此报告。

商业公司防汛预案篇5

一、公司概况：

商业公司有**大楼、**大厦、住宅楼、公司办公楼、**商厦、原**公司办公楼、住宅楼、物流配送中心、**超市及配送部、**超市、**超市等商业网点，分布在**、**、**、**、**这五个乡镇。建筑物以楼房为主，全部为砖混结构，尚无危房存在。从历年水文气象资料看，**商

厦和**超市应作为我公司的防汛重点区域。一旦进入雨季，防漏和疏通排水管道是我们要重点解决的问题。

二、组织及准备

今年要以“安全第一、常备不懈、预防为主、全力抢险”为指导思想，遵循团结协作和局部利益服从全局利益的原则，实行公司主要领导负总责，分管领导负直接责任。上下配合，分工负责，实行岗位责任制。

本公司全体干部、职工都有参加抗洪抢险的义务。

领导干部及广大党、团员是抗洪抢险的主要力量。

1、指挥机构

（1）公司防汛工作由防汛领导小组统一指挥。防汛领导小组由董事长**任组长，监事会主席***，总经理**，副总经理**、**任副组长，各基层单位负责人为成员，公司办公室负责日常具体工作。

2、防汛领导小组工作内容、分工负责情况

（1）编制全公司防汛预案。

（2）组织安全检查。一查重点区域整治防抢措施，二查各网点对预案的落实情况，包括预案的学习与宣传，防抢措施，人员组织，物料准备，撤离路线，安置地点等。

（3）公司办公室在汛期每天定时收集天气预报、河道水位、政府有关部门发布的汛情等信息，为领导小组决策提供依据，当好参谋。

（4）公司领导小组的决策命令分别由各网点包抓领导安排实施并检查落实。

（5）各网点包抓领导在出现灾情时要下到基层，亲临一线直接领导抢险救灾，并统计实情，报公司办公室，汇总后上报*局办公室。

3、准备

（1）各商业网点负责人要严格按照责任思想认识到位，责任分解到位，物料准备到位，措施落实到位，人员组织到位和对人民负责的精神，努力做好防洪抢险的各项准备工作，争取主动权。

（2）各网站要及早查明排水路线，疏通排水沟道，必要时提前修好临时排水沟。按照疏堵结合的办法，拥好土梁，改变水流方向，防止雨水进入库房和营业室。各网点分别准备雨具*件。

（3）**超市院子较低，要与相邻单位协商、疏通足够流量的排水沟。并准备锨镢等到工具**把。

（4）**商厦要备足砂袋，堵好门口，防止洪水侵入。准备砂袋**条。

三、防、抢、撤方案

1、公司防汛领导小组及时转发局防汛领导小组发布的通知、通告、命令，并及时组织执行。

2、当连续降雨和河道行洪时，分管领导要及时下到包抓网点，组织人员用砂袋堵好洪水可能进入的通道，相机转移较低部位的商品。

3、防汛信号的传递

（1）通知用电话传达。

（2）通告、命令通过县广播、电视台发布。

（3）城关地区撤离命令直接听从县抗洪指挥部电动报警，其信号为一长声为准备，一长声一短声为撤离，两长声为解除。

（4）县防汛车、公安局警车、公安消防车警笛报警，同时用车载喇叭通知人员撤离。

（5）其他乡镇的网点听从当地政府的通知。

四、加强领导、服从指挥

防汛工作事关大局，必须树立全局观念，分级负责，分片包抓，听从统一指挥，严格执行预案。违反本预案规定，有下列行为之一的，视情节轻重和危害后果，依法依纪，作出严肃处理。

（1）不服从公司防汛领导小组调度或不执行上级领导机关指令的；

（2）玩忽职守，延误汛情或在紧要关头临阵脱逃的；

（3）措施不力、指挥失误，造成损失的；

（4）散布谣言、扰乱工作秩序的。

附：抗洪抢险领导分工表。

商业公司物业经理职责篇6

1.负责项目统筹管理工作，完成项目经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;

2.负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;

3.负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

4.负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度;

5.负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象;

6.负责项目经营业绩指标的分解和推动达成，项目前期招商及案场运营管理;

7.完成领导安排的其他工作

公司物业经理职责21、协助总经理做好项目公司物业团队建设，协助总经理做好编写物业公司管理制度、岗位作业指导书及岗位职责等工作;

2、协助总经理做好项目的承接查验、分户验收等工作;

3、协助总经理做好项目的收楼统筹、收楼相关文件编制等工作;

4、协助总经理做好项目日常管理等工作;

公司物业经理职责31、全面负责商务办公大楼小区的物业管理工作;

2、具体(1)负责制定全年的主要经营收入和经济指标及考核和落实措施的方案初稿;

(2)负责完善办公楼物业管理的各项管理制度和流程;

(3)负责小区办公楼建筑和设备维修、绿化维护的计划制定和实施，建立维修一览表和台账记录;

(4)负责管理办公楼租赁的营销、接待、跟踪、谈判、签约的工作开展情况，对租赁收入完成情况负责;

(5)负责本小区保安、保洁、维修人员等工人的招聘渠道的联系和招聘报公司审批

公司物业经理职责41、负责物业项目的经营管理工作;

2、负责完成项目公司的各类经营责任指标;

3、负责项目公司人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等;

4、负责及时掌握物业管理外部资源信息，如政策法规、行业动向等;

5、负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

6、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系;

7、所负责项目公司多种经营业务的开展，以达成业绩指标;

8、积极响应集团及物业总公司号召，完成领导安排的其他工作。

公司物业经理职责51、负责物业项目的全面管理，直接分管人事、财务工作。

2、指导财务工作，及时了解部门经营情况、费用组成，对财务审批和重大事项进行决策。

3、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导中心、安全工作，对部门安全管理负主要责任。

4、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进。

5、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等。

6、熟悉客户情况，建立良好的客户关系。

7、对外与政府部门建立良好的公共关系等。

公司物业经理职责61、全面负责安防、保洁绿化、停车场、消防等管理工作，统筹管理商业物业部各项工作;

2、负责制定广场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

3、对外包方工作进行监督、考核、管理、培训，以达到广场在安防、保洁、绿化、品质方面的标准;

4、负责与政府各部门、单位的沟通与协调工作;

公司物业经理职责71、全面负责对所辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行ISO9000质量管理和IS014000环境管理体系，完成管理目标和经济指标，营造具有蓝城特色的物业氛围;

2、制定管理处、月度工作计划并组织实施，业务上接受公司和上级部门的指导和监督;

3、负责检查、监督各项制度的执行情况，做好案场服务、园区管理、营销活动执行、会议协助等相关工作;

4、合理调配人员，协助各岗位的分工协助，责任到人，同时关心员工生活，确保项目部员工有良好的精神面貌和积极的工作态度;

公司合同法与商业欺诈篇7

关键词：欺诈,惩罚性赔偿,虚假陈述

古语有云“人无信不立”。我国明清时代的晋商、徽商之所以能维持数百家基业不倒, 享誉全国, 与其言而有信和“言必行、行必果”的诚信品格有着直接的关系。在市场竞争中, 很多企业和公司鼠目寸光, 不惜通过欺诈蒙骗客户来获取不当的合同利益。这不仅侵害了相对人的合法权益, 破坏了市场的公平竞争, 还影响了社会经济的发展, 严重阻碍了社会主义和谐社会的构建和中国梦的实现。随着现代科技的发展尤其是信息技术的不断更新, 商业诈骗也随之不断换代, 欺诈的主体和行为更加多样化, 手段不断翻新, 应对也更加棘手。国内著名的LG“巧克力手机案”, “三鹿门”事件等都是典型的商业欺诈。如何应对日趋严重的商业欺诈现象, 成为我们不容回避的问题。

一、商业欺诈的历史沿革

1. 我国古代法中“欺诈”规定。

我国的欺诈立法, 最早可见于三国魏律中“诈伪”罪, 北齐时改为“诈欺”, 北周时复为“诈伪”, 后为历代沿用;唐律第九篇为《诈伪》, 共27条, 专门规定国家对诈欺和伪造的惩治。“诈伪”既包括危害国家安全和经济利益的公罪 (政治性的伪诈) , 如伪造皇帝印章、官文书、兵符等, 处刑极重;也包括侵财的私罪, 处刑“准 (窃) 盗论”。大明律亦设诈伪一卷。我国古代法“民刑合一、诸法合体”的特点, 使得有关“欺诈”的规定仅限于刑法, 从未从民法角度予以规制, 与现代法中的欺诈制度相去甚远。但对欺诈行为的严厉打击, 无疑对我国当代法治建设具有积极意义。

2. 西方法律制度中的欺诈规定。

在西方, 公元15世纪的西欧城市法“严格禁止其会员在工商业活动中的欺诈行为”, 罗马法也有欺诈侵权的规定, 优士丁尼的《法学阶梯》第四卷第四篇规定“不法侵害”包括“实施恶意欺诈, 导致某些事情作成, 也实施了不法侵害。”因此, 一般而言, 罗马法让欺诈得作为侵权法之内容。

有关欺诈的侵权法律制度在资本主义发展中不断完善。1804年的《法国民法典》规定了欺诈的概念、法律构成要件和法律后果等, 为世界民法理论的完善作出了重要贡献;最初, 大陆法系国家是从契约角度对欺诈行为进行惩治的, 随着市场经济的发展, 法德等国开始在司法解释或判例中确立欺诈为侵权行为, 同时制定特别法如反不正当竞争法, 对具体的欺诈行为进行规制。在自由资本主义时期, 英美法系国家信奉绝对的市场主义, 认为要求市场主体对经济损害承担侵权责任, 会妨害意思自治。早期法律或判例中的欺诈仅限于故意的不实陈述, 随着各国对消费者权益保护的重视, 诚实信用原则在立法和司法实践中不断强化, 过失的虚假陈述也被认定为侵权行为。

二、商业欺诈存在的原因和影响

1. 商业欺诈存在的原因。

首先, 经济学博弈。在市场经济发展的初级阶段, 商业欺诈会不可避免的大量存在。在市场经济中, 交易双方都是理性的经济人, 假设诚实交易能给双方分别带来10个单位的收益, 则欺诈交易会给欺诈者带来20个单位的收益, 当然他也会失去与相对方下次交易的机会。从经济学的角度讲, 当法律监督不够时, 欺诈交易的收益会大于其违法成本和诚信交易的收益, 企业选择欺诈的可能性就会大增。

其次, 法律本身存在缺陷。外在的监督无疑会对交易中的欺诈形成威慑。作为最有强制力的监督惩治手段, 法律理应成为打击欺诈的首要选择。然而, 违法行为的发生, 是因为违法者认为违法的预期收益大于预期成本。我国现行法对商业欺诈的立法不完善、执法不严、惩罚不重等诸多问题使现实中欺诈收益远大于欺诈成本, 导致欺诈交易“野火烧不尽, 春风吹又生”。

再次, 公众的法律意识淡薄。徒法不足以自行, 欺诈现象的遏制, 还需要公众的积极举报和配合执法。但我国民众对欺诈行为“大事化小、小事化了”, 无疑助长了欺诈者的嚣张气焰, 不利于打击欺诈法律制度的实行。

2. 商业欺诈的影响。

商业欺诈严重侵害了消费者的权益, 不仅使消费者蒙受经济损失, 有时甚至带来人身伤害, 如山西发生的酒精勾兑白酒案致人失明甚至死亡。若企业一味依赖假冒别人, 不注重自身品牌建设, 最终可能面临法律严惩甚至陷入企业破产倒闭的困境。

三、商业欺诈的构成要件

1. 商业欺诈的概念。

欺诈通常以故意做虚假陈述, 或作出本人不信的陈述, 或不顾其真实性而进行陈述等方式构成, 并意图使人据此作出行为。”作为专业法律术语, 欺诈与现实中的欺骗有所不同。商人对产品的吹嘘, 广告对商品性能的夸张等, 大家司空见惯, 虽有欺骗性质, 但未必构成欺诈。现实生活中的欺诈既可能发生在交易领域, 也可能发生在生产领域, 商业欺诈只是欺诈的一种。

2. 商业欺诈的特点。

首先, 欺诈发生的领域为商业领域, 即交易领域。但若商业欺诈中的商业作此种解释, 会缩小其适用范围, 不利于其救济功能的发挥。服务行业的欺诈也应归入商业欺诈范畴, 以遏制服务行业的欺诈之风。因此, 此处的“商业”不仅包括商品交易领域, 凡涉及经济交易的行业都属商业领域, 如服务业、广告业等。其次, 侵权主体的广泛性, 商业欺诈的侵权主体不限于商事主体, 自然人也可成为商业欺诈的侵权主体。利益游离在法律之外, 被称为“法益”, 法律应当对利益加以保护, 在于法无据时, 可类推其他权利, 或适用民法基本原则进行保护。同样地, 欺诈侵权的客体包括财产权和人身权。欺诈使对方当事人意思表示不自由, 侵犯他人之自由权, 自由权在法理上属人格权。

3. 商业欺诈的构成要件。

侵权行为主客观要件的齐备是侵权人承担侵权责任的前提条件, 也是法官据以判案的定性标准。商业欺诈的构成要件有五个方面, 即实质性虚假陈述、知悉陈述的虚假性、引诱受害人信赖的意图、受害人合理信赖并据此行为和损害事实。

第一, 实质性虚假陈述。欺诈的核心是实质性的虚假陈述, 即陈述为受害人决定是否交易或作出行为的关键依据, 对受害人的决断影响重大。其内容是对事实的虚假陈述, 而对观点、意图、法律的虚假陈述一般不构成欺诈。但有原则就有例外。美国判例法规定了如下例外情况: (1) 若形成合理观点需一定的知识或经验, 法院允许非专业人士信赖专业人士的意见; (2) 双方之间有信托关系, 如当事人与其代理律师。 (3) 被告谋取了原告之信任。 (4) 若意见是对既存事实的陈述, 则听者可信赖之。 (5) 被告明故意利用原告弱点, 如文盲等。 (6) 被告阻止原告调查事实。虚假陈述之方式, 除故意提供虚假信息或对真实状况进行歪曲外, 还包括隐瞒影响交易、构成交易重大前提的信息。虚假陈述多以谎言为主, 但不限于此, 还包括如下方式: (1) 行为, 如出卖二手车时将里程表调回; (2) 隐瞒, 如出卖房屋时将渗水处进行遮盖; (3) 沉默, 特殊主体负有披露义务而未向相对人披露。

第二, 知悉陈述的虚假性, 包括明知陈述虚假和对虚假陈述不负责任。明知陈述虚假而向相对人陈述, 是直接故意欺诈。未知陈述内容的真实性仍向相对人陈述, 是间接故意欺诈。我国在确立商业欺诈的构成要件时, 其主观要件可确立为故意, 包括明知陈述不真实和严重不负责任。

第三, 引诱他人信赖之期望。虚假陈述或被转述进而影响第三人。但并不要求虚假陈述者对所有不特定之人承担责任, 而仅限于陈述者故意引诱之对象。但若表述者明知虚假信息会传播到第三人, 且会对其行为产生实质性的影响, 也需对该第三人所受损害承担侵权责任。

第四, 原告信赖并据虚假陈述而行为。若原告未虚假陈述影响, 则不构成欺诈侵权。此外, 原告行为方式须与被告所希望的一致, 否则仍不构成侵权。当然, 并不要求原告所信赖的虚假陈述是其行为的惟一依据, 只要虚假陈述足以促成其行为即可。合理信赖的标准以普通人为准。

第五, 损害后果。损害须是欺诈行为所导致的直接后果, 即受害者因信赖谎言而行为的后果, 包括有形后果和无形后果。无形损失指精神损失, 当然可根据精神损失对侵权人处以惩罚性赔偿。

四、我国商业欺诈法律控制体系的建立

我国商业欺诈法律控制体系应包括制度建设和机构建设两个方面:

1. 制度建设。

(1) 损害赔偿制度。根据民商法损害赔偿制度的宗旨, 损害赔偿是对受害者权利和利益的补救, 使其恢复到受侵犯之前的状态。损害赔偿重弥补不重惩罚。因此, 商业欺诈之损害赔偿的范围, 通常是赔偿实际损失。但实际损失原则不能对欺诈者发挥警示和惩戒作用, 且客观上欺诈者并未实际受惩罚。鉴于实际损害规则的局限, 美国法院在实践中发展了交易可得利益规则, 即原告为交易付出的实际价值和被告所述可得之利益的差额应予补偿。从维护诚信出发, 立法可允许诚信的市场主体选择对自己最有利的规则适用。

通说认为, 英美法中的惩罚性赔偿最初起源于1763年英国判例Huckle V.Money案。早期的惩罚性赔偿主要适用于诽谤、诱奸、恶意攻击、私通、诬告等造成名誉损害和精神痛苦的案件。1850年代后, 惩罚性赔偿广泛适用于各类案件。我国消费者权益保护法规定, 经营者提供商品或服务有欺诈行为的, 应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失, 增加赔偿的金额为商品价款或服务费用的一倍。学界一般认为这就是我国法律中的惩罚性赔偿。毋庸置疑, 这一规定对保护消费者权益和惩戒不法商家具有积极意义, 但该法条仅适用于消费者, 适用范围过窄, 而双倍赔偿的惩戒作用有限, 且对责任的性质含混不清。笔者认为, 建立惩罚性赔偿制度, 需包括两个方面。一是适用条件。首先, 主观要件包括故意、被告具有恶意或具有恶劣动机、毫不不尊重他的权利、重大过失。其次, 造成损害后果。二是赔偿数额的确定。[]英美国家的惩罚性赔偿最大的问题就是赔偿数额的不确定性, 但这不是废弃惩罚性赔偿制度的理由。

(2) 社会信用制度。当前我国欺诈现象如此严重的一个重要原因是社会信用制度的不完善。欺诈交易成本低收益高, 且即使欺诈败露, 对自身名誉影响不大, 这就是欺诈者肆意横行。反观发达国家, 系统完善的信用制度体系使失信者无立足之地, 个人的信用记录有存档, 而失信记录会影响其未来的交易甚至日常生活。我国也应建立信用体系, 建立诚信档案, 使市场主体能够查阅到欺诈者的失信记录, 提高交易的安全性和可靠性。

(3) 市场准入制度。市场准入制度的建立可避免不具有相应资质的主体进入市场进行交易, 从而防止一些非法企业欺诈消费者。市场准入制度需对进入市场的主体条件进行严格规定和严格审查, 可有效减少虚假注册公司的欺诈行为。

2. 机构建设。

反商业欺诈需大量的专业人才和财政投入, 一般的政府机构往往难以胜任。建立专业机构是打击商业欺诈的决定性举措之一。1985年, 美国成立了国家卫生保健反欺诈协会;1999年, 欧盟成立了欧盟反欺诈办公室。这些专业机构在反欺诈中的作用十分显著。我国也可建立专门的反商业欺诈机构, 使其独立于政府, 以保证其更好的开展工作, 在案件处理中能保持公平和公正。

参考文献

[1]罗结珍译.《法国民法典》.法律出版社, 2009年版

[2]徐爱国.《英美侵权行为法学》.北京大学出版社, 2010年版

[3]胡雪梅.《英国侵权法》.中国政法大学出版社, 2011年版

[4]石宏, 许传玺译.《侵权法重述——纲要》.法律出版社, 2011年版

[5]叶孝信.《中国法制史》.北京大学出版社, 1996年版, 第161页

[6]林蓉平.《中外法制史》.中国人民大学出版社, 1999年版, 第121页

[7] (古罗马) 优士丁尼, 徐国栋译.《法学阶梯》.中国政法大学出版社, 2005年版, 第445页

[8]《牛津法律大辞典》[Z].光明日报出版社1998年版, 第350页

[9][美]文森特.R.约翰逊, 赵秀文等译.《美国侵权法》.中国人民大学出版社2004年版, 第275页

从公司内外收获商业创意篇8

美敦力(Medtronic)，这个世界上最大的医疗设备制造商，开发了激励大脑和心脏、泵送药物、监测血糖含量、修复瓣膜和固定脊柱的设备。该公司需要不断的新创意来改进产品，传统上这些创意源自内科医生。

为了完善这些创意，美敦力越来越多地在公司内部采用社交网络技术，并且向世界各地的发明家征求方案。“我们目前尝试使用新技术来利用那些平常视野以外的创意来源”，迈克·赫斯(MikeHess)说。他是该公司创新部门的副总裁。

美敦力的内部社交网络平台的基础是微软的SharePoint软件，这是一个帮助用户建立网站和管理文档的工具。“但是我们已经让它更好用、更社交化。”赫斯说道。

这家公司在全球范围内雇用了大约5000名研发科学家和工程师，在不同的州和国家工作的材料科学家和工程师互相提出问题，并了解是否另一个团队已经解决了某个特定的问题，他说。

该公司开发了以特定主题为中心的社区页面，类似于Facebook上的粉丝页面。“当新人加入到某一机构或某个项目领域时，他们要获取一些知识。”他说，“比方说，在具有不同特性的各种医疗产品中，我们使用大量的材料。我们采用社交网络让有关这些材料的信息更加系统化。”不过，赫斯并没有提供产品创新成果的实例。

“很多公司倾向于专门化，把具有特定专家知识的人集中在一起，那样会制造信息孤岛。而在公司内部敞开言论，将增加知识从一个区域向另一个区域的流动。”亨利·切萨布鲁夫(HenryChesbrough)说道，他是加州大学伯克利分校哈斯商学院加伍德企业创新中心(Garwood Center for CorporateInnovation)的学科主任。“美敦力起步于心脏起搏器，但是他们现正在开发能在大脑中工作的设备。许多从心脏分支了解到的情况可能对神经系统有帮助。”

切萨布鲁夫补充说，像维基一样的社交网络工具正逐渐改变一些组织机构内部的等级。“在传统的公司里，知识作为组织内部的一种能力来源，被隐藏和保护在特定的团体内部。”他说，但是有了这些工具，“每个人都是平等的。这把实体组织的等级拆解为一个更加公平的运动场。”

为利用公司外部的专家知识，美敦力采用一个称为“创新动力”(Innocentive)的工具，这是一个开放式创新网络，供各家公司在其中匿名地简要说明他们想解决的特定难题或技术问题。之后世界各地的人们投标，而提出问题的公司可以决定它是否选择其他人提供的技术。

商业公司招商佣金标准篇9

一、① 非主力店、次主力店：招商团队拿整体招商客户年租金的3%（其中主谈者为1.5%，另外1%为管理佣金=总经理0.5%+招商总监0.5%，其它辅助招商人员0.5%）② 主力店（1000平米以上）：招商团队拿整体招商客户年租金的3%（其中主谈者为1.5%，另外1%为管理佣金=总经理0.5%+招商总监0.5%，其它辅助招商人员0.5%）

具体执行办法：

1、招商部的招商佣金采用底佣加管理佣金与奖金的体系，部门的总佣金为成交铺位的首年平均租金的3%，具体比例按照店铺的大小、招商难易程度、商家品牌等因素综合考虑。

品牌系数：一线城市及本市大型商业内品牌，难度系数为1.5，即在基础奖励政策上*1.5

招商难度系数：品牌为总公司统一分配开店计划，逐级审批，总部核店的知名品牌，难度系数为1.5，即在基础奖励政策上*1.5

2、主力店可按照平均年租金的3%进行发放。采取联营扣点模式的商户，佣金以奖金的形式由公司批准后核定标准发放。

联营扣点商户按照10元/㎡发放，乘以招商难度系数和品牌系数。（其中主谈者为1.5%，另外1%为管理佣金=总经理0.5%+招商总监0.5%，其它辅助招商人员0.5%）

3、由总经理、招商总监及招商经理单独洽谈的客户，佣金招商主管不参与分配。

4、首年平均租金不包括物业管理费用，客户签订正式租赁合同并交纳不低于两个月的押金及租金情况下，可报请公司发放佣金。

5、佣金发放办法：采用当月报，次月发放的方式

1、招商经理、招商主管佣金的50%当月发放。应得佣金的20%在隔月发放，30%在开业当月发放。

2、总经理、招商总监佣金的50%当月发放。应得佣金的20%在隔月发放，30%在开业当月发放。

3、招商秘书佣金由总经理按照工作表现在部门总佣发放。应得佣金的60%在次月发放，30%在开业当月发放，10%开业后半年内发放；