如何树立个人品牌(共8篇)
企业培训师如何树立个人品牌,个人品牌是需要培训师在长期的培训工作中显示的其独特的、不同一般的价值。比如记者行业,某人客观公正的职业道德、独特的采访能力、很犀利的文字、很大器的构架等都属于个人品牌的内容。
它跟企业产品、产品品牌一样,既要有一定的知名度,又要有一定的信誉度。
可口可乐的总裁说,如果某一天早上醒来,可口可乐被大火烧个干净,但仅凭“可口可乐”这四个字,一切马上就可以重新开始,这就是品牌的力量,一个人也一个,有了名气,有了属于自己的品牌,有了自己的身价,此生就没有真正的失去!
企业培训师需要个人品牌
个人品牌的建立是你销售自己从而在商业上取得成功的重要一环。个人品牌的建立是一个持续的过程正如你不断认识自己的过程。你自己强大了,品牌也亦然。在全球化导致工作竞争加剧的今天,个人品牌的提升也显得尤为重要。
有了个人品牌正如像金子那样发光,你能在人群中崭露自己,就能步入精英的行列。
身份能增强一个人的竞争力,可以使你的客户放弃心理戒备,是你获得有形收入的无形资本,让你在业界拥有更多的话语权。
像乳品业的牛根生、汽车业的李书福、艺术界的陈丹青、学术界的郎咸平、相声界的郭德纲、IT业的李彦宏与马云、地产业的王石与潘石屹、体育界姚明和刘翔、娱乐业的时尚先锋超级女声李宇春以及培训界被称为“中国第一培训师”余世维的等等。
为什么想起这写行业我们就自然而然的想起他们呢?这就是品牌的力量,一个人如果有了个人品牌就会提高个人以及业界的影响力,甚至于一个时代的符号和标志。
企业培训师个人品牌效应
在培训市场的竟争中,培训师的品牌是一种武器,也是一种力量,更是一种竟争力。企业培训师如果有了个人品牌就有了竞争的筹码,这对于学员来说就意味着一种信任,一种追求;这时候客户购买的就不是你的课程而是你的品牌。随之就会产生一些品牌效应:
1、课酬提升
2、个人价值的体现
3、客户范围广泛
4、更多的人脉关系
5、培训客户质量不断提高
企业培训师个人品牌塑造条件
1、要有知识涵养
培训师就是传授知识、技能、经验的,应当是学高为师,身正为范,应当是知行合一,率先垂范;培训师要在给知识、给技能、给经验的过程中,首先是要在学员面前给思想、给意识、给方法,让学员亲其师、信其道。
能力不强的人要想建立自己的个人品牌是很难的,犹如一个企业的产品的服务态度再好,但如果三天两头出故障,也会让客户避而远之。所以说知识涵养是打造个人品牌最重要的保证。
2、准确定位
要建立个人品牌,必须进行个人品牌定位。这就要求培训师首先对自己要有一个清醒的认识。对自我的认识,要知道你擅长的领域是哪一块,你讲这个课程能够给你的学员带来哪些收获,能不能够真正的帮助企业解决问题等。
其次就是找出自己与他人的不同点,这是个人品牌定位的关键。在中国专业从事培训工作的企业机构、培训专家以及老师队伍很强大,但是,却只有余世维一个人肩负责任改写了中国培训业的“成长史”。我们看了下边这段话就不难理解了。
网友评论说:“听余世维的课更像是在看舞台剧,他有着深厚的表演功底,他擅于借助语言及语言以外语调和肢体动作来达到表演的效果,说余世维是一位培训表演大师,毫不夸张。
余世维非凡的舞台表演功夫、大量使用彩色图片投影以及传统投影仪展示,使人有有身临其境的感觉,保
持思想的高度集中。在语言方面,余世维运用大量口语,很少有管理学的名词,特点是延伸、重复、夸张。”还有一次武汉报纸媒体在采访余世维时,就同样是培训师、同样是台湾人的曾仕强认为管理之道在于东方智慧,让余世维谈谈个人的看法?
余世维的回答是:“西方管理与东方智慧不可偏废,有顺序。我们要先学法家行为规范,再才能到儒家的人性与人本。曾先生是管理学博士,国学修养也很深,自然能约束自己、不悖人伦。但在我们许多人身上,东方智慧差不多丢光了。
《中庸》云:君子慎独也。都说用人不疑,我主张用人要疑。当前,强调西方制度管理很重要。”
以上内容也说明了余世维的与众不同之处,他有自己的授课风格,也有自己一套独特的思想理论体系。
3、坚持不断的学习
为打造个人品牌不断充电。建立个人品牌是一个长期的过程,即使已经形成了个人品牌,而要保持个人品牌也还必须不断地学习新知识、补充新内容。这样你的个人品牌才会有永不衰竭的后劲。
奕舟讲师经纪帮助培训师树立个人品牌
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2、树立讲师个人品牌效应
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讲师经纪与讲师共同分析讲师个人的瓶颈,制定并实施系统的推广方案。在这个过程中,我们将进行深入的了解、沟通,确保双方足够的认识。
5、互动合作
耐克为什么这么火, 因为它有光辉的形象。
麦当劳为什么有魔力, 因为它有光辉的形象。
教学和企管, 有些方面是相通的;课堂和市场, 有些层面上是相同的。
所以, 上好第一堂音乐课, 将学科品牌的形象魅力充分展示给我们的客 户——既聪 颖又挑剔 的孩子们, 就显得非常重要。
人们对事物的第一印象往往是最深刻的, 心理学家艾宾浩斯曾指出:“保持和复现, 在很大程度上依赖于有关的心理活动第一次时注意和兴趣的程度。”“先入为主”是人们普遍的一种心理倾向, 这在教学中也不例外——对于刚刚接触音乐课的小学生来说, 上好新学期第一堂课是非常重要的。
站在新学 期第一堂 课的讲台上, 孩子们好奇的目光打量着他们的新老师, 内心充满了无限的期待, 期待着新老师带给他们亲切的问候、美妙的歌声, 期待着和老师一起在音乐的世界中畅游。
作为新时代的音乐教师, 我们是否思考过第一堂音乐课该怎样做才不辜负学生期待的眼神呢?第一堂音乐课如何开展才能让学生对老师的形象和音乐学科的魅力过目不忘、持久回味?
笔者有以下感悟:
一、端正思想, 常规训练
在与学生长期共同相处的过程中, 树立规范化的课堂纪律显得尤为重要。不能说所有的孩子都缺乏自觉性, 但是缺乏自觉性的孩子占了大多数。虽然音乐学习是在轻松愉快的气氛中进行的, 但是, 严明的课堂纪律才是一切活动得以顺利进行的保证。如果在课堂教学中教师无法及时传达给学生有效新奇的信 息, 那么他们就会迅速地去寻找自己感兴趣的方面, 导致课堂陷入混乱, 最终形成无法控制的场面, 一旦这种情形成为音乐课的主流, 那么想要挽回就困难很多。
因此, 在课堂状态的把握上, 教师要有主动权和责任心。让学生养成良好的音乐学习习惯, 并不是一朝一夕的事情, 需要教师不断地强调不断地纠正, 也需要教师的毅力与耐心。
新学期的第一堂音乐课, 我都会明确提出音乐课的常规, 但不会机械而 又严厉地 重复所谓 的“规矩”。以进教室为例, 上课铃打响后, 学生在音乐教室外的场地排队等候, 一方面可以平复课间玩耍带来的过于兴奋的情绪, 一方面在心理上做好上课的准备。之后伴随着轻松愉快的音乐有序地进入教室, 音乐的选择可以是本节课即将学习的新歌 , 也可以是 已经学过 的歌曲。低年级学生可以选择欢快的音乐律动进教室, 或者在老师的要求下像“小猫咪”一样随着柔和的音乐轻手轻脚地进教室。在这一过程 中, 学生的注意力都集中到音乐上来, 在心理上首先为接下来的音乐学习做好了准备。
即使是像进教室这样一个简单的活动, 也体现了音乐课有趣又有序的常规, 其他像看指挥手势演唱、听琴声做动作等简单的常规也是非常有效的。我相信从细节入手点滴渗透并且做到循序渐进, 慢慢地形成良好的音乐课堂教学纪律, 对提高音乐课堂教学的实效能起到事半功倍的作用, 使我们的音乐课堂教学活而不乱, 变得更加民主、有序、和谐。
二、崇拜教师, 热爱音乐
除了训练有素的课堂纪律和常规, 学生对教师的情感导向在长期的音乐学习中起着至关重要的作用。因此, 教师在第一节音乐课上所展现出的个人魅力和专业修养是学生对教师崇拜和对音乐向往的内在动力。
优美动听、声情并茂的演唱, 娴熟自信的演奏, 富有个性的教学方式, 亲切随和的教学氛围, 负责任的教学态度都可以成为学生喜爱音乐课的原因。
基础教育阶段的学生, 尤其是低年级学生, 天真活泼、模仿力强, 具有很强的向师性, 这对教师来说是一个非常有利的条件。在学生的心目中, 教师的形象异常高大, 他们对教师怀有特殊的信赖。
所以, 教师在第一节音乐课上的仪容姿势、言谈举止、风度态度、歌舞弹唱所传达出的信息, 无疑是学生衡量教师学识修养、人格魅力、品德涵养、专业水准的一把尺子。作为美的传播者, 音乐教师除了注意灵活的教育教学方法之外, 还应尽可能讲究自己的仪态及服饰, 不仅要求整洁大方, 还应兼具时尚色彩。课堂上表情亲切、动作端庄自然, 语言规范、富有感染力和激情, 为学生视觉和听觉多重感官带来强烈的愉悦感, 继而在精神上获得美的熏陶, 并深化对教师的信任感。
三、精心设计, 出奇制胜
如何上好第一堂音乐课, 还是需要音乐教师做足功夫的, 备教案、备学具自不必说, 最重要的是要对音乐课进行精心设计和准备, 安排学生感兴趣的音乐活动, 给他们足够的展示自己的机会, 巧妙设计环节之间的衔接, 甚至组织一些新鲜有趣的交流话题, 给学生留下深刻印象的第一堂课, 必定是成功的第一堂课。
在这里, 我要重点指出的是, 教学内容 很重要 , 但教学形 式更重要。以什么样的形式吸引学生的 注意力, 将精彩纷呈的音乐课堂演变成对学生具有强大吸引力的知识磁场, 让学生在这个多维磁场里处处能感受到音乐的因子氤氲弥漫、碰撞心灵, 才是第一堂音乐课的关键。
关键词:打造;校长的个人品牌
中图分类号:G471.2 文献标识码:A 文章编号:1000-8136(2009)27-0151-02
21世纪是一个讲求品牌的时代。美国管理学者华德士指出:新世纪的工作生存法则就是建立个人品牌,建立品牌已经不仅仅是企业的需要了,个人要想在职场竞争中稳操胜券就必须打造个人品牌,即具备精深的专业技能,独具特色的工作风格,别人不可代替的价值。对于校长来说,打造好个人品牌不仅有助于个人专业的发展,更能推动学校事业的发展。
校长的个人品牌是指校长在学校管理实践过程中所应培养和习得的、在工作中应具有鲜明个性的能力和品行。从某种意义上讲,校长的个人品牌就是管理能力加个人人品。
很多校长往往没有意识到个人品牌的价值,原因很简单,他们通常不认为自己也是品牌,这样的校长既缺乏自我建设的意识,又缺乏自省的意识。
对校长来说,打造个人品牌的过程便是校长实现个人成长的过程,也是校长个人价值增值的过程。在这个过程中校长个人的综合能力得到了提升,形成了自己独特的管理方法与艺术,个人的人格魅力也得到了广泛的认同和赞誉,这一切都使得校长个人在学校管理的岗位上更具有竞争力。
从学校外部来说,校长的个人品牌一旦形成并通过学生家长被社会广泛认同后,它产生的巨大品牌效应将为学校的发展赢得非常有利的社会舆论氛围,从而产生某种巨大的、无形的推动力,使得学校的生源、办学资源、发展空间和机会都会得到改善,并走上良性循环的轨道。从学校内部来看,校长的个人品牌一旦形成并被学校教职员工所认同,学校发展便获得了强大的内部凝聚力。校长的个人品牌对学校的教职员工还具有强烈的示范性,在校长的示范和感染下,教职员工也将注重个人品牌的打造,并从中获得个人综合素质的提升和个人价值的增值,实现自身专业发展,学校师资队伍的整体实力最终也将得到提高。
校长该如何打造自己的个人品牌?
1准确定位
校长打造个人品牌,首先要进行“品牌定位”。要弄清几个问题:你想要成为什么样的校长?你的工作有价值吗?你有价值吗?校长的个性不同,个人的品牌定位就不同。校长要找出自己的特点:别人认为你最大的长处是什么?最值得人注意的个人特点是什么?你自己最大的不足是什么?校长还要把自己个人品牌的建设与学校的发展目标结合起来,你要建设一所什么样的学校?你的个人品牌对于打造这样的学校有无帮助?校长还要考虑全校教职员工的感受,你的个人品牌能否容易为教职员工所接受?总之,校长打造个人品牌既要把自己的个性展现出来,又要实事求是,符合自己和学校的特点。
2不断学习
校长的个人品牌是建立在高水平的个人业务技能上的。要不断学习新知识、补充新内容,完善自己的知识结构,练就新的工作技能,保持自己在知识、技能领域的青春和活力。特别要注意增强对学习内容的针对性和知识内容的选择性,要围绕自己个人品牌的定位来加强相关知识的学习。一般来说,现代的校长必须时刻注意教育科研的前沿动态,及时补充学习新的教育理论,保持自己教育理念的与时俱进,还要注意研究和掌握现代管理理论的变化和管理实践活动的创新。
3注重修养
校长在打造个人品牌时,要注重自身修养,讲究职业道德和个人信誉,注重仪表仪态和谈吐,塑造个人良好形象。个人的品牌是一种文化的积淀,是一种文化力,因此,校长的人生观、世界观、价值观都应该处在一个较高的层面上,并持之以恒地形成一种基于文化的亲和力和感染力。
4创造特色
没有特色的品牌不具有生命力,也无法成为真正的品牌。具有鲜明特色的个人品牌更易为他人接受、认同和理解。所以校长要打造好自己的个人品牌,必须要有鲜明的个性,必须要在特色上下功夫,而要打造特色必须懂得创新,唯有创新才能创造品牌和保持品牌。一个人云亦云、亦步亦趋的校长是不可能树立起自己的个人品牌的。校长还要明白,如果为了试图取悦所有的人,而模糊了自己个人品牌的定位,最终也将无法打造自己的品牌。
5讲求忠诚
个人品牌讲究持久性和可靠性,更要有忠诚度,这样才能赢得信赖。要打造自己的个人品牌,校长要忠诚自己的事业,忠诚自己的学校,全身心投入到学校的管理工作中。工作是表现个人品牌最直接的方式,它同时也体现了校长积极向上的人生态度。校长要清楚自己的身后有几十、几百甚至数千双眼睛看着自己。你忠诚事业的榜样的力量将是无穷的,将激起全校教职员工们干事业的热情。校长不仅要对事业和学校忠诚,还要忠诚自己的教职员工。校长无论做什么事,都要言行一致,表里如一,对同事要坦诚相见;对上级要忠心耿耿,对下级要一视同仁,这样便能赢得广泛的信任。校长要知道,全校的教职员工才是你成就事业真正的帮助者、支持者和后援团。
6唱响品牌
校长的个人品牌打造同样离不开包装和宣传。唱响品牌是校长打造个人品牌不可缺少的外力。校长包装和宣传自己个人品牌不能为了树立绝对权威而搞个人崇拜,校长可以把自己个人品牌的包装和宣传与履行职责,实现学校发展的任职承诺结合起来。在承诺中宣传自己,唱响自己的个性之歌。但是,过分包装将会适得其反。
How to Make Principal Individual Brand?
Ji Xiangyan
Abstract:Regarding principal makes individual brand not only to be helpful to personally the specialized development, can promote the school enterprise’s development. Makes individual brand the process is principal realizes individual growth process, is also the process which principal the individual value rises in value. Then, how to make principal individual brand? The accurate localization, studies unceasingly, pays great attention the training, the creation characteristic, emphasizes loyally, sings the loud brand.
任何一个身处职场的人都会在辞旧迎新的时期盘点一下过去一年的收获,同时规划一下崭新一年的自我发展。那么应该如何树立正确的个人职业发展目标呢?这是值得每一个职场人士慎重思考的问题,这将决定着你将在多久的时间内成为你想成为的人。笔者总结了自身的人力资源从业经验和管理咨询经验,结合职场朋友的职业发展经历,从树立正确的个人职业发展目标的三个步骤,以及在追求个人职业发展的几点建议两个方面与读者探讨这个问题。
树立正确的个人职业发展目标的三个步骤
第一步、认清自我|博锐|17
大家应该都听过著名的“斯芬克斯之谜”的故事:幼年时需要四条腿走路,中年时则是两条腿走路,而到老年时却变成了三条腿走路„„谜语的答案就是“人”本身,但绝大部分的人在第一次听说这个谜语时都无法猜出正确的答案。这个故事很好地反映了一个非常重要的问题:许多人其实并不能全面、客观地认识自己。“全面”是指要正确地认识自己的综合素质,包括:形象气质、性格特点、兴趣爱好、专业技能、知识水平等各个方面的内容;“客观”是指要恰当地评价自己,作为一名职业人士,更为重要的当然是评价自己在职场中的地位,区别于其他职场人士的优势在哪里?职场中的哪个位置更适合我的发展?
微软、盖洛普等国际知名企业对待“选对人重要”还是“培养人重要”这两个问题的选择答案都是前者,也就是说一个人的成功主要得益于先天素质而不是经验积累,因此正确地认识自己非常重要。下图是素质构成的“洋葱模型”,其中处于外层的知识、技能是最容易通过后天习得的,而处于核心的价值观、态度、自我形象、个性、品质、动机等则是很难通过后天培养改变的,而它们恰恰是决定一个人是否能够胜任某项工作或很好的完成某项任务,驱使一个人做出优秀表现的个人特征的关键因素。因此,通过一些科学的测试手段帮助自己全面、客观地认识自己将是树立正确的个人职业发展目标的首要步骤。笔者建议可以通过一些专业的测评手段来达到全面、客观地了解自己的目的。
谈到这里可能有人质疑了:难道连自己都不了解吗?通常情况下,每个人都会对自己有一定的了解,诸如:知识、技能、兴趣、行为处事方式、个性等,但有相当一部分人对于自己的价值观、态度、自我形象、内在动机等内在的素质却认识不到,或者认识不够客观,因此需要借助一些科学的手段来达到正确认识自己的目的。只有更全面、客观地了解自己了,才能够做到扬长避短,更有针对性地确定自己的职业发展目标,避免做出一些不切实际的选择,从而实现自我价值的更大体现。
笔者咨询过的张某就是一位较为典型的对自己认识不够客观的例子。张某是一家通信公司财务部负责投资管理和合同审计的主管,有着让朋友羡慕的工作环境和收入,但他工作的很不快乐,经常是每天高高兴兴上班去,满腹怨气回家来,而且有时还因此和妻子闹得不愉快。张某分析自己最大的缺点就是脾气大,在工作中特别容易和他人产生冲突。通过详细的面谈,笔者了解到张某对待工作一丝不苟,勇于维护企业利益,总是不留情面地指出合同中存在的大大小小的问题。有时对方在特别着急时就总是希望他审得差不多就行,只要不出现大问题就可以了。但张某从来不会少审一遍,或差不多就签字放行,而且对于希望他能“手下留情”的人向来是“横眉冷对”,于是和周围的同事都搞得关系特别僵。张某自己也非常苦恼,都快五十岁的人了,成天和大家搞得不愉快,自己心里也堵得慌,可是自己这个臭脾气吧,一上来劲总是管不住自己„„通过专业手段的测试,加上一个多小时的面谈,笔者了解到张某的关键问题并不是“脾气大”这个表面问题,而是沟通能力非常欠缺。
在处理合同审计这件事上,他总是容易把某个事务中存在的问题转移到某个人的身上去,从而引发两个人之间的冲突。找到了问题的根源,笔者给张某一些改进的实质性建议,半年后再次回访时,他的心情已经好了许多。
第二步、认清职场
任何事物都有两面性,个人发展同样如此。在正确认识了自己以后,是否就可以更好地实现个人职业发展了呢?可以,但还远远不够。大家都明白,在我们选择用人单位的同时,用人单位也在挑选我们,因此正确地识别职场中的人力资源供求状况对于个人职业发展将非常重要。这些问题包括但不限于:
哪个行业更适合我?这个行业在整个经济环境中的发展前景如何?
哪类企业更适合我?这个企业在行业中的竞争力和发展前景如何?
哪类岗位更适合我?这个岗位在企业中的地位如何?
什么样的企业文化更能够获得我的认同,使我工作时更加愉快?
什么样的上级更适合我,我又更倾向于什么样的下级?
„„
有太多的问题需要在个人职业规划时提前考虑到,树立个人职业发展目标时一定要看到自己职业的长期发展方向,以实现在一定时间内保障自己的发展需求和工作激情的维持,只有实现这两者的发展机会才是理想的个人职业发展目标。
笔者最近认识的一位朋友曾经拥有不错的职业经历:商业管理大专毕业后进入一家著名的大型零售企业做总经理秘书,因为业绩出色两年后被提拔为一家零售店的副店长,一年后顺利升职为店长,成为当时该集团最年轻的店长,当时她只有25岁。很遗憾的是,她并没有延续这样的发展趋势。因为失恋,她辞了职,在家休息了半年,后来陆陆续续地帮朋友做一些事情,但都没有正式的工作。当自己终于走出感情的阴影时,她发现自己已经27岁了。后来一家广告公司招聘客服人员,她看到离家很近,就去应聘并上了班,现在做到了部门主管„„第一次听到她的经历时,我从心底里感到可惜,本来可以成长为一名优秀的职业经理人的她由于欠缺对自己职业生涯的规划,三十多岁了还是一事无成。经过交流,笔者发现她性格开朗,喜欢与人打交道,而且沟通能力、协调能力均十分出色,加上原来的职业经历,建议她从以下几个方面规划自己未来的发展:一是确定方向。由于现阶段她主要负责一些部门内部管理,更多是行政和业务的结合,因此建议她在未来锁定行政管理,进而辐射到行政人事管理,这样可以充分发挥她在沟通、协调方面的优势;二是确定行业。最好是零售行业和广告行业,或者相关、相近的行业,这样求职才会有竞争力;三就是确定未来三年的努力目标。笔者的第一个建议是她利用业余时间攻读一个行政管理或人力资源管理的本科学位,第二个建议是更换一个符合自己职业发展方向的工作。从表面上,这位朋友已经至少错过了五年积累的黄金年龄,但是只要调整好自己的奋斗方向,树立好合理、恰当的目标,并为之付出持续不断的努力,相信她一定可以越走越好。
第三步、主动寻找自我与职场的最佳结合点
只有找到自我与职场发展的结合点,才能使自己真正融入这个行业和这个企业,才能在个人职业发展的方向上做到把握自我,进而把握其中的行业规则,既能够做到展现自我,实现个人价值的最大体现,又能够有效规避行业风险,克服企业内部的发展障碍。
拿职场人士都需要面对的求职来说吧,笔者建议朋友们结合目标职位的素质模型来分析自己的优劣势,即素质测评中常提及的“胜任力评估”。企业所需要的人才应该具备哪些素质和从业经验?我的竞争优势是什么,而不足又在哪里?正所谓“知己知彼,百战不殆”,只有充分地了解了用人单位的需求后,才能够有针对性地采取应对措施获得职位,也才能够真正了解这个职位、这个企业是否符合自己职业发展规划。如果与自己的发展不相一致,即使某些条件很诱人,建议你还是应该更为关注自己的“长远利益”。具体来讲,大家可以从以下两点分析自我发展与企业发展是否存在结合点:
1、自己和所在岗位的优化度,能否在完成岗位职责的同时发挥自身的潜力和作用?
2、自身的发展规划和所在企业、行业的优化程度,是否能够在企业、行业发展的同时获得自身价值的提升? 如果答案都是肯定的,那么这个职位值得你用心地做下去,这个企业值得你为她奋斗下去。
小巩和小范是A企业同时招聘的本科毕业生,两个人各有特点,分别被安排做了客服专员和研究专员,一年之后,两个人均做出了不错的业绩。A公司向来注重培养年轻人,也给予大家转岗的机会。小巩特别希望能够转岗自己更加喜欢的销售,小范则希望转岗市场。于是小巩就主动找公司人力资源部询问,在得知没有空缺以后,就去了一个事业部做客服主管;结果半年后事业部的销售岗出现了空缺,小巩经过测试各项素质均符合职位要求,另外由于提前申请,再加上毛遂自荐,和这半年的业务管理经验,他顺利完成了自己的职业转变。再来说说小范,其实他的资质和工作能力均优于小巩,但由于在自我发展规划上不够清晰,于是一味地听从公司的安排,成了A企业一块非常优质的“砖”,哪里需要哪里搬,三年下来,在职业发展道路上反而比小巩走得慢了不少。
几点建议
当然每个人在寻求自我发展的道路上都会遇到一些问题,甚至是困难,如何做到既要坚持原来的发展目标,又能够保持较好的适应性呢?
1、良好的心态是成功的一半。每个人的心中都有一个梦想,每个人也会为了这个梦想奋斗过或正在奋斗着,但在前进的道路上,我们总是会无法避免地遇到一些挫折。只要拥有一个稳定、健康的心态,才能在遇到问题时正确地对待它、克服它,并且从中汲取经验和教训,从而超越它。
2、保持既定的好习惯将事半功倍。人入职场就好比是参加一场没有终点的长跑,要成为最终的赢家,必须持续地努力,不断地进步。要注意养成生活、工作中的良好习惯,诸如科学的作息安排、恰当的身体锻炼,职业的言谈举止等等,这些习惯不仅可以保持身心健康,提升自己的职业形象,还可以帮助自己在职业发展道路上乘风破浪,顺利抵达成功的彼岸。
3、建立良好人脉,培养自己的情商。在未来的职场中,拥有高情商无疑是成功职业人士的必备,从锻炼自己的团队精神和意识开始,逐步建立起自己在部门、公司,以及周围的朋友圈中的良好人脉,并与他们坦诚交往。另外,在你的朋友中,一定要结交一些从事人力资源管理工作的朋友,他们会在你遇到职业发展问题时给予一些不错的建议。
4、每天进步一点点。一个人可怕的不是不会,而是不学。即使你毕业于名牌大学,即使你已经成为企业的中坚力量,即使你„„无论你已经成为什么,只要你还需要进步,学习就是惟一的解决之道。
5、关注目前任职企业内的人事变动,留意可能的职位空缺。当出现与自己的职业发展目标更加契合的职位空缺时,你应该自信地为自己争取更大的发展平台。
6、关注企业和行业的动向。随时关注任职企业、乃至整个行业的发展前景,及时做出灵活的调整,避免因为宏观上的一些变化导致自身职业发展受到意外的挫伤。
7、平衡好工作与生活。工作与生活是相辅相成、息息相关的,哪一个处理不好都会影响到另一个的和谐,只有达到二者之间的平衡,才能谋求一个人更大意义上的发展。
一、线上品牌推广
固定的网络身份
进行线上个人品牌推广首先应该有一个独特并且固定的“艺名”,就像我个人的网络身份—三达,我真正的名字很普通,没有办法,为了打造个人品牌只能另起名称了,如果你的名字很特殊,那么完全可以用你的名字来打造个人品牌。用户名就相当于我们在网络中的一张身份证,只有有了一成不变的名称,我们的个人品牌才能积累下来。当我们在网络中发布信息时一定要用自己唯一的网络身份,QQ用户名、论坛ID、博客用户名、个人专栏······还有一点是个人头像的设计,最好是使用固定而且能给人一种靠谱感觉的图像,这样看到头像就会自然地想到你。
个人博客
打造个人品牌必须要有属于自己的阵地,在这个阵地里我们有自己的发言权,能够分享自己最精华的经验。这就是个人博客,建议大家都建立一个独立域名的博客,可以用自己的名字或者有一定含义的域名来注册。在博客里面分享自己的经验,当然这些文章必须能够为浏览者提供最有价值的内容,每篇文章都是精心整理的干货,不求量但求质,并不一定要每天更新文章,毕竟写一篇精品原创是很费时间和精力的,可以控制在每周一篇,如果时间充足的话可以控制在每周2篇,再次提醒,必须是原创干货。想要打造个人品牌就不能把自己的经验藏着掖着,这样你永远都打造不出个人品牌。写原创精品文章对新手来说可能有不小的压力,对于新手三达建议大家定点写文章,比如想写一篇网络营销量化考核方面的文章,我们可以搜集各种相关性文章,取其精华去其糟粕,最后用自己的话写出来,这样的文章也不失为一篇精品文章。个人博客要想养起来一定要有超强的执行力,每周最少要写一篇文章,坚持下去一两年后肯定会有非常大的收获。值得大家注意的是,我们建设品牌博客不要把自己困在SEO的思维里面,个人品牌博客首先一定要有值得推敲的干货,然后才是SEO,个人品牌博客建设中精品文章远远要比SEO难得多。
论坛积累
首先我们可以去行业论坛版块发布经验分享型文章,这时候我们就不要抱着发外链的思想了,我们要做的是个人品牌,不是优化,文章的质量必须要高,如果可以做成热帖、精华帖、置顶帖那就再好不过了,
文章里面必须要嵌入自己的品牌名,这样可以在别人的时候留下你的个人信息。笔者曾经写过一篇文章叫《网络营销从业者个人发展方向指南》,短短几天的时间转载量就达到一百多,在文章里面嵌入自己的信息,这样一百多篇文章里面都会有我们的信息,这样的个人品牌推广就会无形中慢慢积累起来。小贴士:本文由点睛在线联合创始人三达原创,本人主要从事网络营销工作,想看作者更多文章,请搜索“点睛在线-三达“,转载时请保留此版权信息。
问答平台
这里所讲的问答平台指的不是百度、奇虎、SOSO这些问答平台,这里我们利用的是论坛板块中的问答平台,搜索引擎自建的问答平台做个人品牌批量化执行是主要问题。如果想做的话一定要团队做,构建自己的问答团队,推广团队品牌,这样利用问答做团队品牌效果还是不错的。
到论坛问答版块帮助用户解决问题,当然不能和发外链绑在一起,我们做的是个人品牌,不是外链。问答平台个人品牌的积累需要的时间就更长了,想让用户记住你就必须频繁性地和提问者交流互动,慢慢积累自己的名气。注意一点,回答的内容一定要能够为疑问者解决问题,万不可打酱油似的短短一两句话就结束了一个问题,这样的回答不仅没有多少效果,而且会被认为你就是发外链的。
回答问题时也有很多小技巧:最好是回答没有人回答过的问题,这样我们的回答才能在第一位,首先就可以被看到,提高了曝光率。此外在回答前加上自己的个人品牌名称,并且要高亮显示,这样在提高回答曝光率的同时也相应地提高了个人品牌名称的曝光率。在每个回答的底部也要写一个漂亮的标签,在标签里面加个人品牌名称,并做好描文本,方面更多的人找到你。不管是接业务的还是寻求问题的,对自己都有好处。值得注意的是,问答平台的积累万不可贪多,维护好一两个就可以了,多了会严重分散精力,而且着力点非常分散,效果也会很不理想。
个人品牌专栏
内容:
21世纪是品牌角逐的世纪。品牌已经超越了人力、技术、资金等资源,成为企业的核心资源。面对激烈的全球市场竞争,品牌是获取竞争优势的最强武器。因此企业要保持可持续性发展,必须不断丰富企业品牌的内涵,提升品牌的创新能力,才能尽快提升本企业在全球市场中的核心竞争力。
企业如何创新品牌,保持企业的核心竞争力?根据本人的工作经验,我认为可以从如下四法则来进行:一是以传统品牌创新现代品牌法则;二是以单一品牌创新结构品牌法则;三是以贴牌创新互置品牌法则;四是以全面品牌创新服务品牌法则。
解释:
对于一个企业来说,品牌比产品本身更重要。拥有了好的品牌,就等于拥有了“特别经营权和品牌忠诚度”,它在市场上也就有“独领风骚”的魅力。因此,品牌需要不断创新。
一、以传统品牌创新现代品牌法则。在高新技术层出不穷的今天,企业仅拥有传统品牌是远远不够的,而是要对传统品牌不断创新,注入新的科技含量才能使其保持价值不衰。如上海“华生牌”电扇,曾是中国首屈一指的名牌产品,在二十世纪三十年代,华生电扇曾经风行中国和东南亚大半个世纪,但改革开放以后,却在市场经济竞争中逐渐销声匿迹。究其原因,是因为该品牌没有实施创新而遭市场淘汰。“桂花”牌是我公司出口滑石粉的传统品牌,许多做滑石业务的客户都知道这个牌子。但原来我们的滑石粉只是被当作化工原料来推销,销量非常有限。为了扩大销量,我公司对该品牌实行了创新,即通过投入技术,增加了该产品的科技含量,对该产品进行深加工,使该产品不仅可以做工业原料,同时还可以做化妆品、生物医药等产品原料。因此“桂花”牌滑石粉的销路迅速打开,现在,“桂花”牌滑石粉已畅销日本、东南亚和欧美。商家拥有了一个品牌,如需将品牌下产品作大,可以借鉴此方法。
二、以单一品牌创新结构品牌法则。单一化品牌是指所有的目标都承载于一个品牌之上。这种策略从某种角度来说,能壮大企业的声势与实力感,提高新产品的成功率,但它往往不能满足更多地开发产品和市场的需求。如果企业能按照
市场潜在需求,形成市场合理的产品结构与品牌结构组合,将会有利于提高企业产品竞争力。如“昂立公司”开发的“昂立一号口服液”,该产品品牌问世以来,该公司以昂立一号为依托,顺势推出系列产品如:昂立多邦、昂立美知之、昂立西洋参、昂立养生酒等产品,这些产品借助“昂立一号口服液”的品牌优势,几乎囊括了不同人群的多种畅销保健品,昂立美知之品牌成为了知名的女性美容品牌。我公司在推销石灰膏产品时,使用了此法则,取得了较好效果。如我公司的“建”字牌是石灰粉的牌子,该牌子在香港市场是一著名品牌,“建”字牌石灰粉在香港销量名列第一,但我公司的石灰膏产品在香港却因竞争不过广东的产品而卖不出去。为了将石灰膏打入香港市场,我公司将石灰膏注册为“建”字牌,通过“建”字牌的效应,买家开始接受和使用我们的产品,我公司的“建”字牌石灰膏也借势进入了香港市场。商家欲将一个品牌下的多个产品推入市场时,可以采用这一法则。
三、以借助品牌创新互置品牌法则。贴牌是指企业通过合同方式委托其它同类产品厂家生产,并直接贴上自己的品牌商标。实行贴牌,企业可以通过品牌联盟,借助其它知名企业的品牌,扩大国际经营,提升国际经营能力。但企业在贴牌中,自己的产品品牌也有可能逐步被异化的风险。而互置品牌是借助于各自企业的品牌、商标、信誉等,互为贴牌制造与经营,以品牌建立广泛的市场同盟体。如上海缝纫机厂向昆明缝纫机厂输出“飞人”品牌时,实行联营定牌生产,10年来该企业产品产量累计达90多万台,产品在西南市场供不应求。另外如广州珠江钢琴,它们收购了一家具有很好美誉度的德国小企业,通过它的品牌去占领市场,两年就把韩国企业赶出了美国市场,许多美国家庭以为他们消费的是德国品牌。我公司出口的铸铁管也是借用“香港振亚公司”的“钻石牌”之势打开香港市场的销路的。可见,商家运用贴牌制造,能迅速培育本企业产品的品牌,迅速打开市场销路。
四、以全面品牌创新服务品牌法则。在个性化需求日益增多的市场发展中,服务顾客、满足顾客需求是企业经营的最高目标。如 TCL公司,在全国手机三包政策的出台之前,TCL手机就承诺三包。它是全国第一家实施手机三包的移动通信公司。TCL公司由于树立了很好的服务品牌形象,该公司的手机在市场逆境中脱颖而出,到2002年4月底,TCL手机就销售了160万台,居国产手机第一。当前,如由于受资金约束,国营外贸公司自营出口难做,我公司也意识到
了惟有创新服务品牌,才能保持发展优势,从而积极发展服务贸易,通过国际贸易服务,拓展了新路子。可见,服务可以成为品牌拉近顾客的黏合剂,服务可以提高了企业的美誉度和企业形象。商家在考虑创新品牌服务时,必须跳出传统的产品经济竞争思维,把服务放到比产品与价格竞争更高的位置上。
1 规范真诚的“窗口服务”
所谓“窗口服务”,就是通过采用拓展服务窗口功能、落实标准化建设、提高员工外在形象及内在素质等方式,将座收窗口搭建为牌楼供电所与客户沟通的桥梁,使客户感受到供电服务的温馨、真诚,营造和谐共赢的服务氛围,提高了服务质量,树立了品牌形象。
1.1 固化流程制定新标准
工作中,牌楼供电所建立健全了内部服务管理标准。共甄别技术标准20项,修订工作标准46项,梳理规章制度42项,编制作业指导书67个,搭建起科学系统、透明适用的标准体系, 建立起工作目标明确化、工作内容标准化、工作步骤流程化、工作记录格式化、工作行为规范化、工作改进常态化的“六化”管理模式。“事事守规矩”,帮助该所员工实现了从“游击队”到“正规军”的转变,确保了为客户服务的规范可靠。
1.2 品牌标识视觉新冲击
牌楼供电所按照《国家电网公司品牌标识推广应用手册》要求,从供电所门楣到背景板,从上墙制度到各类宣传展板,从门牌、工作人员岗位牌、胸牌到各种工作记录,全部统一更新为国家电网标识,实现了品牌标识统一规范,让国网品牌在员工和客户心中扎根。
1.3 便民设施提供新便捷
牌楼供电所在客户集中地区设置6个座收站,方便交费。营业厅建设进行了全新设计,流程、承诺上墙,让每个走进营业大厅的人,都能清楚每项业务的办理程序;改造营业柜台,配备了桌椅、雨伞架、饮水机等服务便民设施,方便客户业务办理;摆放用电咨询、业扩报装、报修服务等业务提示牌,在资料架上摆放各类用电资料,安装自动查询系统,方便客户信息查询;购置便民伞、小药箱等,方便客户不时之需。该所针对赶集日交费人流集中的情况,增设收费窗口,方便客户交费。为方便客户监督服务质量,该所开启了公开电话及用户意见本等多扇用户投诉、举报“窗口”。
1.4 服务质效得到新提高
牌楼供电所着重加强前台人员礼仪培训,并规范各窗口服务人员仪容仪表、行为举止、接听电话等行为,推行“只要您一个电话,其余的事情我来办”的代理服务。定期开展“服务之星”“微笑大使”评选,使“先”和“优”的标准具体化、形象化。积极引进第三方评价机制,聘请3名具有代表性的行风监督员对服务进行监督,2012年召开了3次行风监督员和重要客户座谈会。通过采取走出去、请进来、问卷调查等形式加强与客户的沟通,了解客户对供电服务的需要,解决实际问题,改进服务作风。在政府组织的行风测评中,该所名列前茅。
2 高效透明的“业扩服务”
牌楼供电所积极开展阳光业扩工程,认真梳理检查规章制度、业务流程、工程管理制度等,制定了一系列有效措施。严格规范营业窗口信息公开及功能设置,公示办理程序、服务和收费标准,设置外网终端,提供自助查询服务,促进业扩工程市场进一步公开透明;规范业扩报装档案资料管理,资质档案随档保存,建立大客户跟踪服务制度,对重要用户和特殊用电客户,坚持上门走访、召开恳谈会等特殊服务;健全业扩报装流程监督检查机制,对新装增容的客户100%回访。
牌楼供电所进一步优化业扩工作流程,实行“首问负责制”,各项业务受理“一口对外、内转外不转”。建立业扩透明工作监督体系,通过拓展业扩报装渠道、加大业扩“三不指定”落实力度、深化业扩工程“绿色通道”,建立公开顺畅的业扩服务平台,保障了业扩服务的便捷、透明、高效,实现了电力市场开拓及满足地方经济发展、人民生活需要的多赢。该所还不断挖掘电量增长点,响应“家电下乡”,努力实施新农村电气化建设,已建成5个电气化村。2012年完成售电量3624.97万千瓦时,同比增长32.4%,电费回收双结零,综合线损率连年下降。
3 超值可靠的“电网服务”
3.1 电网建设升级服务硬件
以增强服务能力为目的,牌楼供电所加快电网硬件建设,积极申请资金,完善扩充电网终端承载能力。该所下辖10千伏线路9条,总长229.5千米,0.4千伏及以下线路703千米,配电变压器290台、总容量28130千伏安,为做好优质服务工作创造了坚实的硬件条件。
3.2“超值服务”优化服务软件
以提升服务质量为目的,牌楼供电所积极推行“多想一些,做细一些,更快一些”的“超值服务”,将“电话叫,电工到”“用电有困难,都找电工帮”等电力公告牌挂到了每个村组。为方便农户报修,该所发放了“便民服务卡”,分区公布服务电工姓名、联络号码和岗位责任。提倡“让老百姓的灯早亮起来”的抢修服务理念,全程控制、监督抢修服务的受理、出发、到达、修复、回访5个环节,抢修工作统一部署、合理布点,提质提速提效。该所电力110全天24小时值班,2012年共出警26次,抢修人员到达现场平均时长缩短8.25分钟,故障平均处理时长缩短24分钟,实现了“零客户投诉,零抢修事故”目标。安家园南院地埋的10千伏电缆线路被施工挖机不慎挖断,该所第一时间便组织力量抢修,作业人员顶着烈日,从当天下午3点一直抢修到次日凌晨3点,终于恢复了供电,得到了客户高度肯定。
3.3 社会履责彰显服务品牌
以彰显服务品牌为目的,牌楼供电所积极健全保电管理机制,全力服务党和政府的重点工作。开展保电应急预案梳理工作,加强检查督导,确保重点时期及重大活动的电力供应。2012年,完成节假日保电、高考保电等重大保电任务12次,很好地履行了社会责任,打响了企业服务品牌。
4 亲情送暖的“延伸服务”
牌楼供电所在工作中一视同仁,将客户视为家人,走进园区、社区、农村和困难家庭,延伸服务项目,拓展服务渠道,完善服务内容,常态开展亲情送暖的“延伸服务”,使企业品牌固化于民心。
4.1 走进园区服务企业
该所以安全服务为主题,定期前往辖区工业园提供用电指导、咨询服务,协助其制定合理用电方案、降低生产用电成本;每年对园区重点客户进行2次用电安全检查和安全培训,为其配备客户代表,随时沟通联系。
4.2 走进社区心系居民
该所以供用电文明社区共建为主题,将供用电服务向终端客户延伸。与社区签订文明共建协议,设置社区供电服务经理;定期进入小区进行用电业务受理、电力知识宣传、用电咨询,开展安全用电知识讲座;在社区设立供电服务宣传园地,宣传电力相关知识和法规;与社区建立供用电秩序维护合作机制,定期开展用电秩序检查,治理影响文明社区建设的用电问题;建立客户走访常态机制,定期走访客户,收集意见,解决用电难题。
4.3 走进农村惠及农民
牌楼供电所地处偏远山区,供电范围1600平方公里,21000多户用户零散居住在4个乡镇,39个村,由于交通不便、信息化程度低,交费手段难以拓展,百姓按时交费十分困难。面对这种情况,该所组成了8人走收小队,每月19~28号上门服务。因为农民兄弟都是日出而作、日落而息,走收人员常天没亮出发,有时为等一个用户回家要等到晚上8点多;最远的走收点只10户人家,每户月均电费3块多,却要骑摩托走上3个多小时。该所还主动拓展延伸服务内容,在抄表收费、接线搭火、维修家电等的同时,代购生活急需品,用义务服务为百姓排忧解难。此外,还以惠农保电为主题,开展了“春灌保电”“抗旱保电”“迎峰度夏有序用电”3项活动,对39个村的低压线路进行了拉网式大检查,消除安全隐患87处,保证了线路健康运行。为2个镇、1个乡、200多户需要移动抗旱的农村用户免费安装表计、调试抽水机,并在抗旱保电期间每天组织3个流动服务队前往田间地头指导抗旱用电设备的使用,进行义务安全监护。
4.4 走进困难家庭帮扶群众
牌楼供电所以“青春光明行”活动为主题,把“爱心活动”贯穿到“四个服务”中。成立了“牌楼青年服务队”,推行一把钳子、一卷胶布、一卷保险丝、一支试电笔、一块抹布、一个笔记本的“六个一”便民服务,2012年定点帮扶孤寡伤残户30余户次,帮助解决困难群众用电难题60余户次,树立了良好的企业形象。
“为民服务创先争优”活动在该所的深入推进,使供用电服务理念在该所辖区内得到了广泛认知与认同,为该所培育了软实力,增强了硬实力,推进了服务流程规范化、标准化和精益化,树立了供用电服务品牌的良好形象,提升了供电服务品质和客户服务满意率。近年来,该所先后荣获湖南省电力公司“农村供电所规范化服务示范窗口”“标准化示范供电所”等20余项荣誉。
山东鸿明铝业有限公司,位于“江北大型的铝型材生产县”临朐县东城经济开发区,公司具有高端铝型材挤压生产线和先进的铝型材生产、检测设备,并拥有一支技术力量雄厚的职工队伍。公司一贯坚持“以技术创新,确保质量提高;以管理创新,确保质量稳定;以服务创新,确保客户满意”的质理方针。实施名牌战略,不断向建材行业一流水平迈进。
哈尔滨市宏益实业有限公司
哈尔滨市宏益实业有限公司始创于1991年,历经23年的发展,现已成为集研发、制造、营销为一体的集团型企业。是中国东北区规模较大的海绵生产企业。其核心产品“宏益好床垫”掌握行业领先技术,是东三省较大的床垫供销企业之一。自面市以来家喻户晓,深得百姓口碑,无论从其品牌形象、品质保障及人文关怀上,“宏益好床垫”早已奠定了其行业领导者地位。
广东坚美铝型材厂(集团)有限公司
广东坚美铝型材厂(集团)有限公司(以下简称坚美公司)始建于1993年,是一家集铝合金建筑型材、工业铝型材和铝合金门窗幕墙研究、设计、生产及销售于一体的现代化大型铝型材生产企业,坚美公司以其雄厚的技术实力,强劲的研发创新能力以及优质的产品及服务,在国内与国际市场上享有很高的声誉。
山东鲁丽钢铁有限公司
山东鲁丽钢铁有限公司(以下简称鲁丽钢铁)于1993年建厂。2011年被《山东省钢铁工业“十二五”发展规划》确定为山东省重点扶持发展的钢铁企业,“支持鲁丽钢铁发展优质棒材,高强度螺纹钢筋,建设建筑用钢加工配送基地,实现产品和服务向下游延伸”。 公司目前拥有螺纹钢和管坯钢生产许可证,“鲁丽”牌管坯钢、优质碳素结构钢被确认为“山东名牌”产品,具有良好的市场信誉。
中天钢铁集团有限公司
中天钢铁集团有限公司坐落在长江三角洲中心地带,业务涵盖钢铁、物流、酒店、教育、外贸、港口、研发、体育等多元产业,成为工信部首批符合《钢铁行业规范条件》的45家企业之一。目前,集团产品已形成管坯钢、合金带钢、工业圆钢、工业线材等多个品种优特钢系列,主要产品包括热轧带肋钢筋、焊丝钢、硬线、轴承钢、弹簧钢、冷镦钢、帘线钢、PC钢棒、锚链钢、齿轮钢等。
崇州市三江钢铁有限责任公司
崇州市三江钢铁有限责任公司成立于2000年,前身是崇州市乡镇企业,位于崇州市三江镇。公司主要生产Φ10-25mm螺纹钢、Φ6.5-12mm线材,是一家专业从事钢材贸易及钢材加工、配送一体化的企业,经过10几年的磨炼,在用户和钢材流通领域中享有良好的声誉。公司以“诚信为本,质量至上”为原则;用户的需求是公司追求为服务标准;从而更好的为新老客户提供更优质、人性化的服务。
重庆市永川区新泰防水材料有限公司
重庆市永川区新泰防水材料有限公司是专业研制生产各种新型防水材料的综合性企业,公司主要产品有“SBS”、“APP”、690卷材,及丙烯酸脂环保型防水材料,“SBS”改性沥青防水乳液、氯丁胶乳沥青防水材料,PVC弹性油膏、沥青清漆、防水隔热粉、堵漏王防水(剂)等。公司以“高质量、高水平、讲信用,不断进取及大规模多元化发展“的思路与策略,充分发挥技术力量和灵活经营体制,使本公司综合实力不断增强。在新世纪里同社会各界新老朋友一起共创辉煌。
希丁安(哈尔滨)家具有限公司
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