对团队合作的总结20

对团队合作的总结20（推荐6篇）

对团队合作的总结20 篇1

1、探险游戏：

需要裁判1人，解说1人。

说明：如有20人，分为4组，每组5人，每组选一人做探险者，另4人做援助者。探险者站成一排，剩下的援助者正对各自的探险者5米(距离不定)站成一列。

游戏开始，解说人说：“4位探险开始了他们艰辛的旅程，他们走到沙漠了，天气非常炎热，需要水!”各组援助者必须以最快速度跑过去将水送到探险者手中，由裁判统计分数，最快送到的记4分，往下依次记3、2、1分，最后分数高的组获胜。

游戏继续，解说人可以临场发挥探险者去到的地方和需要的东西。

意义：考核成员的反应能力和速度，也考团队合作!

2、可以玩班级排球赛.

游戏方法：两个同学各自手拿长绳的一端，高举于头的上端，也可以根据实际情况确定高度，绳子的两侧隔开两组同学，每组同学的数目可多可少，但两组同学的数目要相同，从而体现比赛的公平合理.比赛时不许用人体的其它部位，只能用肩和肩以上的部位，比如，用头顶，也可以用肩顶，如果汽球落到了地上，那就得认输了.但是汽球在一方顶时，不必限制次数，只要汽球能飞过绳去，到达对方场地即可.

意义：锻炼团队合作能力和统筹规划能力，激发每位成员的潜能。

3、集体抛绣球游戏

游戏规则：一局六名选手，两人一组，一人背筐，一人投球。背筐者努力接住来自投手的球，最后以接球的多少决定最后的胜负。此游戏主要考察两人的配合能力，看谁最后满载而归。 两人一组，一人背筐，一人投球。背筐者想尽办法接住球。接球多的一组获胜。

意义：考察个人应变能力和团队合作精神。

4、杀人游戏：

游戏流程(以12人游戏为例)：

1)法官将洗好的12张牌(其中有各3个警察牌、3个杀手牌及6个平民牌)交大家抽取。自己看自己的牌，不要让其他人知道你抽到的是什么牌。

2)法官开始主持游戏，众人要听从法官的口令。

3)法官说：天黑了，请大家闭眼(法官也可以说“低头闭眼靠后坐，请大家注意坐姿”等等，主要是维持公平合理的秩序，有经验的法官在新手多的场合要多提示，把规矩提前讲透)。

4)等大家都戴好面具后，法官说：杀手请睁眼。

5)抽到杀手牌的3个杀手轻轻将面具摘下，辨认自己的同伴。

6)确认完同伴后由任意一位杀手或众杀手统一意见后示意杀掉某人，如果意见无法完全统一，则由法官取其中多数人的意见(不给任何意见者被法官视为同意其他人的意见)。注意不要发出声音让别人察觉。

7)法官在示意确定死亡的人是谁了之后说：杀手请闭眼。

8)(稍后)法官说：警察请睁眼。

9)抽到警察牌的3个警察以相同的方式睁开眼睛，相互确认自己的同伴。

10)确认完同伴后由某一个警察或警察们统一意见后指出一个其认为是杀手的人，并由法官给出相应的手势来告知警察被指认人的准确身份。

11)(指认完成后)法官说：警察请闭眼。

12)(稍后)法官说：天亮了，请大家睁眼。

13)待大家都睁眼后，法官宣布这一轮谁被杀，同时，法官指示被杀者留遗言。

14)被杀者可以指认自己认为是杀手的人，并陈述理由。遗言毕，被杀者退出本局游戏，不得继续参与游戏进程。但如果其仍留在包房内，则在其他活人闭眼时亦必须闭眼，以防止影响活人正常继续游戏。

15)法官主持由被杀者右手边第一人开始逐一陈述自己的观点，发言必须说“过”以表示发言结束。每个人每轮只有一次发言机会，且除自己发言时间以外不得发表任何意见。

16)发言完毕，由法官主持投票。从本轮被杀者右手边第一个人开始进行投票，裁判叫到谁，想投票给他的人可以投票。每个人只有一次投票机会，也可弃权不投，投票时要尽量严格要求手要过头顶，避免跟票现象泛滥，在场外PK时，所有人必须投票。在只有1警1匪情况下，警察也有跳出来要求未知身份轮P的，4P的话，如果结果是3P，那进3P的需要再进行一次发言再投票。

17)投票完毕后，得票最多者视为被公决出局，可留遗言，然后退出本局游戏，此时，本局游戏第一轮结束。

18)按照上述顺序进入本局第二轮游戏，同样由裁判宣布天黑闭眼，然后重复以上过程。

19)留遗言人数与警察匪徒人数相同。即如果是3警3匪配置，则前面3个死人(包括被杀者和被公决者)可留遗言。其后死的人没有遗言。

20)直到某一种身份者全部出局，本局游戏结束。此时依照游戏胜负判定方法由法官判定本局结果。

意义：锻炼团队成员的推理能力和协作能力，有利于增强团队成员之间的了解。

5、“心有千千结”(亦叫解开千千结)：

操作方式：团体所有人手拉手围成圈，记住你的左侧和右侧人员，听到“松开手”的指令后，人员自行乱走，这时主持人说“停”，大家停止行走，并按原来的顺序牵手并想办法恢复圆圈，其中可以钻、转身等，但手不能松开。最终恢复成原先的圆圈或者两个小圆圈，也有可能无法恢复，但几率很小。活动完毕后可以引导参与者分享自己的感受，是否打开并不重要，重要的是如何分享，如何去引导组员去谈出自己的感受。

意义：这个游戏就和我们的心结一样，生活在一个大团体中，产生一些摩擦、隔阂、心结是很正常的，关键看我们如何去认识、如何去解开。

6、猜猜我是谁

操作方式：请大家每个人拿出一张纸，在上面写上自己的特点，但是不能写比较明了的信息，比如班长、课代表等等，要求写得简洁，并在最后写上自己的姓名。然后大家写的纸条来读，然后让大家猜所读内容是谁写的。

意义：考察团队成员之间的默契程度，增强成员之间的沟通与了解。

7、牵引

两人一组(如A与B)，A先闭上眼睛，将手交给B，B可以虚构任何地形或路线，口述注意事项指引A行进。如：“向前走...迈台阶...跨过一道小沟...向左手拐...”然后交换角色，B闭眼，A指引B走路。

意义：让人们体会信任与被信任的感觉。作为被牵引的一方，应全身心信赖对方，大胆遵照对方的指引行事;而作为牵引者，应对伙伴的安全负起全部的责任，对一举一动的指令均应保证准确、清楚。同时也可以锻炼两个人之间对彼此的理解，对彼此的信任和鼓励。

8、运篮球

分2排背篮球，拿两个篮球，两个人背靠背.手抓手，顶着篮球，走到一个地方回来，掉了就重新，最后看哪排的人赢咯，

意义：考察团队成员之间的默契，增强团队凝聚力。

9、寻宝大行动

游戏方式：先准备好“宝物”(即字条上可以写“表演节目、获得奖品等)，然后把宝物分布在各各隐蔽的地方，接着，各寻宝者开始找寻“宝物”，找到“宝物”的寻宝者不得随意打开“宝物”，由主持人对奖。主持人根据“宝物”的内容给“宝物”的主人对奖。比如：宝物里写着“学猫叫三声，奖励苹果两个”那么“宝物”的主人就得按“宝物”的内容去做，然后，主持人给予相应的奖励 。

意义：可以增进成员之间的了解，在寻宝的过程中加强各个成员的分析能力。

10、顶气球比赛

游戏规则：游戏开始前先把绳子沿场地的正中间拉开(像网球网一样)，然后双方排开用头顶球，哪方先落地为输，双方轮流发球。(注意只能用头，不能用身体的其它部位)

意义：体现配合能力和竞争能力。

11、明星秀

道具：电影或录像、歌舞表演 参加人员：自定

游戏规则：先由主持人播放一段电影或录像、歌舞表演让参加者来模仿，然后由观众评出最佳模仿者。

意义：锻炼团队成员的观察能力和模仿能力。

12、脑筋急转弯

用椰子和西瓜打头哪个比较痛? 头制造日期和有效日期是同一天的产品是什么? 报纸 为什么有家医院从不给人看病? 兽医院有一头头朝北的牛，它向右转原地转三圈，然后向后转原地转三圈，接着再往右转，这时候它的尾巴朝哪? 朝地人在什么情况下会七窍生烟? 火葬有一块天然的黑色的大理石，在九月七号这一天，把它扔到钱塘江里会有什么现象发生?沉到江底冰变成水最快的方法是什么? 去掉冰的两点小王是一名优秀士兵，一天他在站岗值勤时，明明看到有敌人悄悄向他摸过来，为什么他却睁一只眼闭一只眼? 他正在瞄准有一个人，他是你父母生的，但他却不是你的兄弟姐妹，他是谁?你自己 请你把九匹马平均放到十个马圈里，并让每个马圈里的马的数目都相同，怎么分?把九匹马放到一个马圈里，然后在这个马圈外再套九个马圈! 什么东西天气越热，它爬的越高?温度计

意义：观察团队成员的反应能力，易发现团队中的“聪明人”。

13、衔纸杯传水

游戏方式：人员选八名一组，男女交替配合。共选十六名员工，分二组同时进行比赛。另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内，再一个个传递至下一个人的纸杯内，最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内，最后在限定的五分钟内，看谁的缸内的水最多，谁就获胜。

意义：增进亲近感，考验成员配合、协作能力。

14、“带高帽”

游戏方式：每个人真心说出别人的优点。 意义：很好的加强团体协作精神。

15、串名字游戏

游戏方法：小组成员围成一圈，任意提名一位学员自我介绍单位、姓名，第二名学员轮流介绍，但是要说：我是后面的，第三名学员说：我是后面的后面的，依次下去，最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。

意义：活跃气氛，打破僵局，加速学员之间的了解

16、开火车

游戏方法：在开始之前，每个人说出一个地名，代表自己。但是地点不能重复。游戏开始后，假设你来自北京，而另一个人来自上海，你就要说：“开呀开呀开火车，北京的火车就要开。”大家一起问：“往哪开?”你说：“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说：“上海的火车就要开。”然后大家一起问：“往哪开?”再由这个人选择另外的游戏对象，说：“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑，没有反应过来就输了。

意义：可以增进人与人的感情，锻炼团队默契。

17、瞎子背瘸子

游戏规则：当场选六名员工，三男三女，男生背女生，男生当“瞎子”，用纱巾蒙住眼睛，女生扮“瘸子”，为“瞎子”指引路，绕过路障，达到终点，最早到达者，为赢。其中路障设置可摆放椅子，须绕行;汽球，须踩破;鲜花，须拾起，递给女生。

意义：沟通配合能力，活跃气氛

18、拥挤的公交车

概要：用胶带把三张报纸连成圆纸筒，比赛人员进入圆纸筒内跑到目标再折回的接力赛。

方法：

1、全员分成数队。

2、根据号令几个队员跑进纸筒内(人数不限)

3、跑到目标再折回，把纸筒交给下一组。

4、如果报纸破裂，纸箱内的人要当场用胶带修理好。

5、全员最快完成的一组获胜。

意义：锻炼个人反应灵敏度和团队指挥协作能力。

19、瞎子穿拖鞋

概要：蒙眼前进5步或6步穿拖鞋的游戏

方法：

1、各队轮流派出1人。

2、把拖鞋放在起点前方5步的地方。

3、回到起点蒙眼旋转三次以后出发。

4、能够准确前进5步，第6步穿到拖鞋教多的一组获胜。 进行中对方可以用错误的指示来扰乱。

意义：锻炼个人反应灵敏度和团队指挥协作能力。

20、沙包游戏

操作方式：

将参加游戏的人分为两组，一组扔沙包，另一组躲沙包。扔沙包的一组再分两组站在场地的两端，躲沙包的一组站在中间。两头扔沙包的轮流砸中间躲沙包的人，如被砸中则退下。如果躲沙包的人接住沙包，则可以让一个退下的人入场。如此进行下去，直到躲沙包的人全部退下，两组人互换，游戏重新开始。

对团队合作的总结20 篇2

一、儒家“和”思想的演化及释意

“和”的思想渊源可追溯到西周末年, 当时郑国的思想家史伯提出: 和实生物, 同则不继 ( 《国语·郑语》) 。“和”指事物多样性的统一, “同”指无差别性的单一事物, 意为和谐、融合才能产生、发展万物。这是关于世界起源的朴素辩证法观点, 表达了只有矛盾双方共存方能长出万物的思想。

春秋时期齐国大夫晏婴进一步提出: 和与同异 ( 《左传·昭公二十年》) , 认为只有矛盾对立才是相辅的、只有承认不同才是相济的, 表达了处理君臣关系的理想状态。

孔子理念中的“和”意为协调矛盾与差异, 使之和谐与统一。也就是说, 君子在人际交往中能够与他人保持和谐、友善, 但对具体问题的看法却不必迎合别人口味、苟同于对方。“和而不同”是社会事物和社会关系发展的重要规律, 也是人们处世行事应该遵循的准则, 是人类各种文明协调发展的真谛。

儒家思想对“和”的演化及释意反应了中国传统文化朴素的辩证法思想, 对于当代人的行事、处世、学习、工作、政治、军事等诸多方面均具有重要的指导意义。

二、儒家“和”思想中蕴含的团队合作理念

团队精神、团队融入及团队合作能力已越来越成为一个人乃至一个国家成功的必备素质。国务院早在1999 年即提出高校的素质教育“要重视培养学生的团队协作能力”“要培养学生的竞争意识及合作精神”。团队合作学习 ( cooperative learning) 的理论基础由社会心理学家Morton Deutsch于1949 年在比较了合作、竞争与个体三种学习模式异同基础上首次提出, 之后广泛应用于美国、英国等国家的教育过程中。实际上, 早在二千多年前儒家“和”的思想中就已闪耀了“团队合作”理念的光辉。

( 一) “和”揭示了团队合作的重要性

“和实生物”告诉我们, 单一物质相杂方成万物, 即单一物质和万物是相辅相成的, 个人成就了群体、群体也离不开个人, 提出了“团队”的雏形。儒家思想的传承人荀子提出: ……人能群, 彼不能群……故人生不能无群 ( 《荀子·王制篇》) ; 上下一心, 三军同力, 名声足以暴炙之, 威强足以捶笞之 ( 《荀子·国富篇》) 。荀子从战争角度揭示了团队合作的重要性, 对现今社会各个领域均具有重要指导意义。孟子对于团队合作精神也提出了自己的观点: 家必自毁, 而后人毁之; 国必自伐, 而后人伐之 ( 《孟子·离娄上》) , 意即丧失团队合作精神会导致极其严重的后果, 告诉我们: 团结就是力量, 团结就是胜利。孟子“天时不如地利, 地利不如人和”的观点也说明了团队合作的重要性。

( 二) “和”决定了团队成员的差异性

“团队合作”, 顾名思义, 需要由多个个体共同参与方能构成团队。凡是个体都存在差异, 学习动机、学习方式、思维方式、智商、情商、性格等诸多方面均有所不同, 甚至是彼此对立的、矛盾的。那么, 构成一个团队的成员是需要“同”还是需要“异”? 儒家的“和”思想已经揭示了答案: 和实生物, 同则不继; 和与同异。这就是说, 团队其实是一个矛盾的集合体, 它需要不同思想的撞击才能迸发出火花。

( 三) “和”蕴含了团队合作的原则性

“礼之用, 和为贵” ( 《论语, 学而第一》) 告诉我们团队合作的一个简单法则: 包容互助、合作发展。“和为贵”并非一团和气、和稀泥、附和他人、缺乏原则。“同则不继”“和与同异”“君子和而不同”“君子和而不流”是团队成员在团队里的处世原则: 因为团队成员是由文化、背景、性格等不同的个体组成的, 所以首先应该承认矛盾与差异存在的合理性, 能够彼此接纳, 然后尽量协调矛盾, 争取和谐、统一, 避免团队稳定性遭受破坏, 这就是“和”的理念。“同”只是简单的一致, 缺乏创新, 这样的团队名存实亡。“和”的团队有如动听音乐是“和六律”的结果、美味佳肴是“和五味”的结果; “同”的团队有如“以水济水, 谁能食之”、“琴瑟之专壹, 谁能听之”。

三、儒家“和”思想对大学生团队合作学习的指导意义

当代大学生最缺失的精神是团队合作精神, 主要原因是应试教育使家长和教师过度重视孩子智力的开发而忽视了人格的培养, 最终导致孩子融入能力的缺失。而大学生是未来的“社会人”, 他需要学会融入社会方能被社会所接纳。大学校园是大学生步入社会的桥梁, 儒家“和”思想可以通过团队合作学习模式帮助大学生建立团队合作意识、培养团队合作精神、提高人际交往能力, 有利于大学生自我创造意识的形成与发展, 更有利于大学生被未来社会所接纳。

( 一) “和”思想帮助建立团队合作学习理念

“和实生物”告诉我们, 团结合作方能协调发展。国际社会的发展、国家对高素质人才的需求、未来社会的需要均要求大学生具有团队合作精神, 这种精神要在大学生迈出校园之前建立起来。因此, 高校及高校教师有责任帮助大学生建立起团队合作理念。儒家“和”思想可以实现这一历史重任。

( 二) “和”思想帮助指导团队合作学习模式

儒家“和”思想不仅能有效地帮助大学生建立团队合作学习理念, 更能很好地指导大学生进行团队合作学习。我国高等医学教育为适应社会发展对医学人才的需求, 正在大力深化医学教育改革, MOOC、SPOC、PBL、CBL、翻转课堂等多种教学模式应运而生, 但无论哪种教育模式都离不开团队合作。“和”思想贯穿了各种教育模式, 能有效指导医学教育改革。

1. 整合课程。为全面贯彻落实教育部、卫生部《本科医学教育标准—临床医学专业 ( 试行) 》, 迎接教育部临床医学专业认证, 学校正在以教育部、卫生部《关于实施临床医学教育综合改革的若干意见》为指导, 遵循医学教育规律, 顺应社会发展需求, 以更新教育理念为先导, 以整合课程设置为主线, 以优化教学内容、改革教学方法为重点, 以完善评价体系为驱动, 实施临床医学专业综合改革。基础医学整合课程要求以“器官系统”为核心, 结合系统模块知识要求和能力培养特点、基础与临床特点、师资特点、执业医师考试要求及科研进展等, 打破学科界限, 围绕系统整合人体解剖学、组织学与胚胎学、生理学、病理学、病理生理学及药理学6 门课程中关于该系统及与系统疾病相关的内容, 系统阐述系统各器官的发生发育、正常结构和功能及病理情况下各种疾病病因、发病机制、临床病理联系等。基础医学课程整合过程中便贯穿了儒家“和”的思想, 以“和谐统一”为主线, 打破传统学科观念, 建立器官系统意识。

2. 教学模式。教学模式的改革是医学教育改革的重点。以“学生为中心”的教学模式层出不穷: 基础医学阶段重点开展以问题为中心的学习 ( PBL) , 临床医学阶段重点开展以案例为基础的学习 ( CBL) , 规模较大教学班重点开展基于团队的学习 ( TBL) 。先进的网络在线教学也冲击着大学校园: 大规模开放式在线课程 ( MOOC) 、小规模限制性在线课程 ( SPOC) 已成为教育新时代的宠儿。但无论何种教育模式均离不开团队合作, “团队合作”是新时代大学生学习的基本模式。传统的学习模式以竞争为主要途径和目的, 这种学习模式会促使学生将学习作为一种竞争商品, 将他人作为竞争对手, 将取得成就作为获胜目标, 将他人表现作为衡量成功与否的标准。而现代社会是一个大融通的社会, 这种单打独斗的学习模式已不适应时代的发展和社会的需求, 它需要团队的合作, 团队合作可以彰显合作魅力及合作效率。

团队合作精神现已作为人的品德正在成为人才素质内涵的核心构成, 而医学对患者的有效救治离不开医护人员的团队合作。儒家“和”思想是高校培养医学生“团队合作精神”、指导医学生“团队合作学习”的重要思想文化资源。高等医学教育要以“和”思想理解和谐; 以“和”理念鼓励创新; 以“和”文化开创中国高等医学教育改革里程碑!

参考文献

[1]贾俊花, 石柱君.先秦儒家思想与团队合作精神[J].社会科学论坛, 2006, 10:108-110.

[2]易亮, 曲敏, 黄越.培养团队合作精神的行为训练法[J].价值工程, 2012, (13) :222.

[3]农智杰.“90后”大学新生团队合作精神研究[J].学工视窗, 2010, (11) 80-81.

对团队合作的总结20 篇3

德国团队建设理论在德国教育研究领域是非常成熟的一个理论，其对团队的界定、团队构建的标准以及优秀团队构建的标准等对教育领域中的合作教学模式有着极为重要的影响。团队合作的成功因素主要看是否有开放的氛围、高度的责任感、较好的反馈能力、目标导向性、明确的管理、良好的组织协调、合理有效的角色分配、适宜的个人能力等。这些要素在体育小组合作教学模式中恰恰也是主要内容，因此将德国团队力量有机地运用到体育小组合作教学模式中，将有利于体育教学健康发展。

德国 团队理论 体育 小组合作 教学模式

在当前教育的大背景下，“小组合作”学习方式的必要性与重要性已经无需论证。虽然在众多合作学习的案例中不乏许多成功的经验，但更多的只是形式化的“小组合作”。所表现出来的形式简单，即几个人分成一组，七嘴八舌，谓之“小组合作学习”。那么究竟是何种原因导致形式化的“小组合作学习”形式出现？笔者经过认真分析，认为“小组合作学习”依赖于教师教学观念的更新、教学方式的转变，如果仍沿用以前习以为常、得心应手的一套教学程序，而不为学生更好地合作创造条件，那形式再变也是徒劳。教学中只有摸索出与之相匹配的教学模式，才能在很大程度上决定“小组合作学习”的成功。

一、德国团队理论

1.团队的界定

德国发达的教育理念向来会被其他国家极力效仿，其中的一些教育理论更是被推崇到极点。团队建设理论是其众多教育理论中比较有特色的合作理论之一。所谓团队应该是由数量不多的个人组成，彼此能力互补，他们共同完成一个工作目标，并对所要完成的任务共同负责。团队不同于小组，二者间有区别。小组所具有的特征是强调个人的工作成果，相互间的互补性较弱，注重个人的工作责任，有固定的领导人；而团队的特征是有共同的目标和成果，相互间是一种积极互补的协作关系，解决问题的方式是共同讨论与决策，所有组员都是团队的管理者。更具体而言，团队是目标明确（团队有明确起草的成文的目标；团队成员为完成目标做出各自的贡献；团队的工作应得到评估）、任务明确（学校领导小组已给团队布置了一个明确的任务）、角色明确（团队管理的权限应该明确，个人的能力、潜力和资质应被合理运用）、沟通渠道明确（要有团队会议的通知和会议记录，要开发高效率的工作方法，教师评审会可以了解到团队的工作表现）。

2.优秀团队标准

判定一个团队是否优秀有着相应的评价指标。首先看集体感的强弱，具体从团队意识、认同感、凝聚力等三个方面加以评定。其次看是否具有共同的目标，主要从工作目标、学习目标和人际关系目标上加以判定。第三看角色分配是否明确，主要从所期望的角色、所接受的角色以及所分配的角色加以判定。第四看团队合作规则，主要包括合作方式与合作必备条件。第五看团队的配比，主要从性别和人员数量上加以判定。第六看价值与规范，主要体现在是否具有成文法规（允许/不允许）。

3.团队成功因素

团队合作的成功因素主要有开放的氛围、高度的责任感、较好的反馈能力、成员个人的继续发展、目标导向性、明确的管理、良好的组织协调、合理有效的角色分配、突出的业绩、高效的工作方法、适宜的个人能力等。在一支优秀的团队中，其角色的定位应该是战略家（认清优势）、策划人（激发想象力）、动员者（建立相互联系）、组织者（注重效率）、团队工作者（塑造团队精神）、质量监督员（细心）、纪律监管员（鼓励自律）、协调员（毫无成见地协调团队成员）。影响团队工作的因素主要可以分为团队的外部环境、任务主题、个人和团队四个方面。其中团队的外部环境主要包括信息不足、缺乏反馈信息、工作压力；任务主题主要是对目标不同的的理解、缺乏评定工作成绩的标准、不明确工作任务；个人因素主要是缺乏动力、能力不足、胆怯不自信；团队因素主要包括成员的竞争对抗、相互接受彼此的问题及缺乏凝聚力。

4.团队的不同发展阶段

一个团队的发展阶段（团队发展时刻表）可以分成导向阶段（形成期）、磨合阶段（震荡期）、组织形成阶段（规范期）和运行阶段（执行期）四个发展时期。团队形成阶段的主要内容和要求是按规章办事且谨慎地摸索以及注重礼节性的交往；磨合阶段主要是团队潜在冲突的呈现、人与人的碰撞展现、小团体与帮派化发现与互溶、避免相互指责以及绝望思想的产生；组织形成阶段是发展新型人际交往方式，进行沟通与反馈，实现相互了解及接受；运行阶段团队的主要特征表现为灵活的自我管理，高效的沟通了解。

5.优秀团队的发展历程

从小组到一个优秀团队的生成要经历由工作小组到虚拟团队，由虚拟团队到潜在团队，由潜在团队到真正团队，再由真正团队到高效团队等过程。每一个过程都具有不同的任务和特征，以工作小组为例，在这个工作小组中，组员会自行寻找新的信息、建议和实例，出谋划策，以便今后在个人的工作领域中提升工作能力。这种工作小组并不谋求达到团队的高效率、高水平的目标，也没有共同的工作方式。而虚拟团队中虽然可以看到共同的工作目标，但缺乏小组特有的转变，并没有统一的小组工作方式。潜在团队中的工作组追求高效的工作目标和共同的工作方式，但它还没能发挥其对奉献精神、团队纪律以及相互间的责任感等方面的重要作用。真正的团队在人员配置上保持5～7人，各种能力合理搭配，每位团队成员都各尽其责，拥有相互间的责任感和集体观念，追求共同的和更高的目标以及拥有共同的工作方式。高效的团队具备实现目标所需的技能，并在一定程度上可以优势互补，让每个成员在团队中体现他的价值，而这需要一个漫长的过程。

二、体育小组合作教学模式的界定及问题所在

1.小组合作教学模式的界定

“小组合作教学”，初兴起于20世纪70年代的美国，70年代中期到80年代中期才得到了实质性的进展，成为一种具有创意与实效性的新型教学组织形式。目前，学术界对小组合作教学模式的定义为：学生在小组或团队中为了完成共同的任务，有明确责任分工的互助性学习。分析相关小组合作的研究文献，笔者认为小组合作学习的实质就是学生通过彼此间的互助去共同完成某一个或多个学习任务的一种学习方式。对于教师而言，这是一种实现教学目的、完成教学任务的教学策略。endprint

2.小组合作教学模式存在的问题

综合相关研究文献，梳理关于体育课堂小组合作学习的问题主要表现为学生准备不充分、教师运用不认真、小组分组不合理、组内团队建设不科学以及小组合作学习效果不明显等。在这些问题中，师生的态度和小组合作的方法与实施是最为突出的问题。在一些学生的思维模式中，小组合作学习就是几个同学在一起完成老师布置的练习任务；在一些教师思维模式中，小组学习是依据学生的排队位置或者学号等进行随机或者指定的分组，并赋予一定的练习任务和练习要求，最后检验一下学习成果，并给予一定的评价。所以，上述师生存在的问题也是导致小组合作教学策略在体育课中应用效果不明显的主要原因之一。

三、德国团队“理论”对体育小组合作教学模式的启示

1.体育小组合作教学模式建设的启示

团队与小组的根本区别，就在于角色与任务的不同。恰恰是这种区别导致我国小组合作学习只停留在团队建设的最初级阶段，所形成的小组也仅仅是机械式的，不能有效地将小组合作学习策略的优越性发挥出来。为此，笔者建议按照优秀团队的达成标准优化我国的小组合作学习策略。

2.体育小组合作教学模式达成的启示

德国团队建设理论认为，一个团队成长要经历导向阶段、磨合阶段、组织形成阶段和运行阶段四个发展时期；一个优秀团队生成要经历由工作小组到虚拟团队，由虚拟团队到潜在团队，由潜在团队到真正团队，再由真正团队到高效团队这样的成长过程。这给我们体育小组合作教学提供了借鉴的空间。体育课是以实践活动为主的课程，在学习的过程中需要同伴的帮助。同时，小组也需要得到来自团队的各种支持。团队的核心就是小组的核心，团队的核心人物就是我们小组的核心人物。体育教学过程是学生相互合作的学习过程，不管我们教学内容是什么，都存在着个体与个体、个体与集体间的合作关系，这就为小组合作学习提供了施展的平台。新的《体育与健康》课程在学习的目标上进行了五个领域的划分。参与目标：具有积极参与体育活动的态度和行为；用科学的方法参与体育活动。运动技能目标：获得运动基础知识；学习和应用运动技能；安全地进行体育活动；获得野外活动的基本技能。身体健康目标：形成正确的身体姿势；发展体能；具有关注身体和健康的意识；懂得营养、环境和不良行为对身体健康的影响。心理健康目标：了解体育活动对心理健康的作用，认识身心发展的关系；正确理解体育活动与自尊、自信的关系。社会适应目标：建立和谐的人际关系，具有良好的合作精神和体育道德；学会获取现代社会中体育与健康知识的方法。通过对团队理论的深入研究必将促进我们体育课小组合作学习策略的有效实施与运用。

3.体育小组合作教学模式构建的启示

一个良好的团队之所以能获得成功，离不开开放的氛围、高度的责任感、准确的反馈能力、清晰的目标、有效的组织协调以及合理而有效的角色分配等。同样，对于体育课小组合作学习策略而言，我们也需要给学生营造一个宽松自由的学习环境，需要通过具有组织能力和管理能力的核心领导者（小组长）。团队建设理论中对于角色的定位给出了战略家（认清优势）、策划人（激发想象力）、动员者（建立相互联系）、组织者（注重效率）、团队工作者（塑造团队精神）、质量监督员（细心）、订立制度者（明细职责）、纪律监管员（鼓励自律）、协调员（毫无成见地协调团队成员）等不同角色，这对于小组合作学习策略而言是非常具有借鉴意义的。那么，我们体育课上的小组长究竟要扮演一个什么样的角色，小组成员要扮演一个什么角色，都需要我们体育教师认真思考。

总之，小组合作教学过程中学生的活动以合作为主，团体间则以竞争为主。这不仅深化了学生的认识，更重要的是有利于培养学生的合作精神。小组合作学习促成了学生的集思广益与思路的拓宽，还有利于发展学生的言语理解能力、应变能力以及创新能力。德国团队建设理论及其核心理念为提高体育课堂小组合作学习的有效性带来诸多启示，但是，研究也使得我们认识到这种有效性的提升不是一朝一夕所能实现，它需要更多的借鉴、吸收以及磨合。

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参考文献

[1] 李琨.也谈体育教学中的合作学习.教学与管理，2005（15）.

[2] 宋雪冬.合作学习方法在课堂教学中的有效应用.辽宁师范大学学报，2001（4）.

[3] 黄超群.试论合作学习技能在体育教学中的运用.体育科技，2001（1）.

[4] 熊文，耿雷，李荣芝.对体育教学中开展“合作学习”的反思.体育学刊，2008（1）

[5] 燕纪元，张琦，徐淑敏.合作学习式体育教学模式探究[J].体育文化导刊，2002（1）.

[作者：胡光霞（1978-），女，黑龙江绥化人，吉林大学和平校区公共教学中心体育教研室讲师，硕士；顾克鹏（1982-），男，吉林辽源人，吉林农业大学军体教研部讲师，硕士。]

2021年团队合作培训心得总结 篇4

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2021年团队合作培训心得总结

首先我觉得建立和谐的人际关系是十分有必要的。作为一个团队，领导的最终目的是使其员工与公司共同进步与发展，那么建立和谐的人际关系，倡导友谊和爱心，彼此信任、尊重、关怀、相互理解、谦让、体谅、相互学习、共同进步，创造一个到处充满爱的氛围，这对企业是一个极大的推动力。如果彼此之间互相猜忌怀疑或者员工与领导之间的关系不和谐融洽，也将之间导致整个公司的运营与发展，这是个很___的事情。

其次，我们不妨把一个分校看成一个球队。分校长是教练，所有员工是球员。教练要有自己的体系就像分校长需要建立管理目标体系，只要把各项目标分配到人，每个球员就必须站好自己的岗位，各司其职，各尽其责。在面对问题的时候，齐心协力。也就是说目标是团队存在和发展的理由，为了一个共同的目标和理想，团队成员才会走到一起。目标是把人们凝聚在一起的重要基础，对目标的认同和共识，才会形成坚强的___和团队。所以要建立目标管理体系，要有导向明确、科学合理的目标;要把经营目标、战略、经营理念融入每个员工的头脑中，成为共识;要对目标进行分解，使每一部门、每一个人都知道自己所承担的责任和应做的贡献，把每一部门、每一个人的工作和企业总目标紧密结合为一体。设立共同目标要结合员工的个人意愿和目标，充分体现员工的个人意志与利益，将员工个人目标和团队总体目标有机融合在一起。

此外，彼此间的交流是十分必要的。我觉得这点任老师做得还是很不错的。她基本上每周在平时都会找人交流沟通。这样不仅可以避免不必要的误会，而且还可以增进人际关系，互相学习。

团队合作培训心得总结篇2

首先，十分感谢公司提供的这次培训机会。通过三天丰富、有效、紧张的体验式培训，使我对以往所了解的一些道理有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深的反思。

回想起这几天，我的团队，我的队友，那些让人激动的场面还清晰得浮现在我的脑海里，每个活动游戏在一遍遍的回味。在游戏当中，一个小小的同心竿却诠释了团队的整个含义。在兰老师的一声声“走”的命令下，在一次次的失误一次次的指责后，终于兰老师按奈不住，下令了暂停。在兰老师的引导下，我们开始认真的思考，这个游戏中最重要的问题在哪里:首先步伐与手要一致，其次眼睛要看准，还需队友配合。游戏还在继续。难道我们还要继续失败?在队友的齐心协力下，终于我们成功了。在那一刻我们彼此___着成功的喜悦。虽然我们输在了这个环节上，但使我明白团队的力量无坚不摧，没有___的个人，只有___的团队!没有规矩不成方圆。一个成功的团队造就无数个成功的个人。

在“天黑请闭眼”这个游戏的环节中，最初不明白这个游戏是一个什么概念?通过这个游戏，在老师的分析与引导下，最终明白:游戏过程中有很多人发现了问题，却不能抓住问题的核心。平时没有最好的使用简单的语言，易懂的言词来传达讯息,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。

在几位老师的安排下，我们还做了许多个游戏。通过次此培训使我明白团队精神就是要互相配合，互相关爱。对队友要耐心，关心，热心，尊重他人，严格要求自己!从这次培训的内容上看，这些都是我们把平时大家都很了解的道理实践化，也就是说我们是通过一个个的小小的游戏，通过各位老师的讲解，把团队思想挖掘出来，和以前的“纸上谈兵”有着很大的不同。通过实践的总结，让我们充分感受到了这些“鲜活”的道理。这样的印象可能是一生都无法抹去的……

团队合作培训心得总结篇3

通过学习和研究团队精神，使我们大家深受教育和鼓舞，团队精神就是新时期的一种___主义的升华和___主义内容的扩展，我们在工作的分工与合作就是离不开团队精神的支持，没有团队精神的支持就很难有我们各项工作的顺利开展，总之，团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。我们珍惜___的荣誉，珍视___的利益，以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现，我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表现，没有一个共同的工作目标一切都很难实现，___主义的具体表现就是团队精神，在我们工作中离不开团队精神的指引，团队离不开统一的指挥，才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得，这就是团队精神的巨大作用，在我们不同的历史时期，团队精神发挥了不同的作用，有一点是可以值得大家重视的就是，在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。

团队精神的心得体会我们总结了一下团队精神的实质就是一个单位或者一个___的凝聚力的所在。团队精神要想在工作中产生积极的影响，离不开团队价值趋向的定义，离不开团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力，离不开团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。

团队合作培训心得总结篇4

今天我们教师在刘老师的带领下共同学习了有关团队合作方面的一些的知识.我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通交流和相互协作。

刘老师带领我们做了一些关于团队协作的小游戏，通过这些简单有趣的小游戏，我深刻体会到大家在一起就是一个大家庭,一个团队.我认为所谓团队精神，就是团队成员共同认可的一种___意识，是显现团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。

完成活动后，刘老师和我们坐在一起，一同___了对团队合作的心得和感悟，期间，大家都阐述了自己的观点:所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证___的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是___文化的一部分。

团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的___荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为自由而全面发展的动力。

团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发员工作的主动性，由此而形成的___意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。

总之，团队精神有利于提高___整体效能，通过发扬团队精神，才能取得更好的成绩。

范文仅供参考

对团队合作的总结20 篇5

第1条创业规则：沟通能消除一切障碍

沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降，它是沟通的结果。

第19条创业规则：从业人员首先是架宣传机器

作为企业流动的广告窗口，不论穿行于大街小巷还是深入到城镇乡村，你必须一路口水一路歌，不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手，这是你最基本的工作任务。

当然，鼓动别人之前，先要鼓动自己!

第2条创业规则：永远保持进取，保持开放心态

谦虚是拥有开放心态的表现。在任何一个部门中，最赚便宜的是两种人，一种人勇于开拓进取，收获是自己的，失败是上司或老板的，更重要的是，这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心态的人，他们谦虚，他们可以有效接受别人的看法，所以他们的成功比别人快得多，自然收获也大!

第3条创业规则：把事情做在前面

什么算是敬业的标准?只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。

如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，很棒!

同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要知道，做在前面就可以去挑别人的刺，如果你想改变局面的话。

第5条创业规则：响应是个人价值的最佳体现

个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。

第6条创业规则：沿着原则方向前进

对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。

那么，如何才能做好事情?很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。

第7条创业规则：先有专业精神，后有人才

各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。

因为专业精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。

第8条创业规则：规范就是权威，规范是一种精神

有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。

规范是一种精神，一种可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。

第9条创业规则：主动就是效率，主动、主动、再主动

主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。

第10条创业规则：任何人都可成为老师

因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感，人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的，问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训，事实上团队中任何人都可成为你的老师，只要你虚心求教，而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识，而不是老师。

第11条创业规则：做事三要素，计划、目标和时间

永远要有计划，永远要知道目标，永远不要忘了看时间。

第12条创业规则：不要解释，要结果

竞争社会中，许多时候，解释是没有意义的，这意味着你想推卸或要别人来承担责任。

如果你不希望看到最后的结果，那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住：业绩会说话，成就会说话。

第13条创业规则：不要编造结果，要卷起袖子干活

不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人，首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕，经验表明，95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。

第14条创业规则：推诿无效

在失败面前，在错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。团队好比一根链条，总是推诿的人犹如链条中的沙子，会让其他人感觉特别别扭，并且会让人加深对你所犯错误的印象。

第15条创业规则：简单、简单、再简单

不要太夸张，不要虚张声势，更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情，如果你能完成得比别人更简单，就是好样的。

第16条创业规则：做足一百分是本分

一百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完美服务，是从业人员的工作标准。不要以为这是高要求，如果你能实现一百分，不过是刚刚完成了任务而已。

第17条创业规则：做人要低调，做事要高调，不要颠倒过来

低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持和声誉。

第18条创业规则：公司利益高于一切

公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。

第19条创业规则：团队至高无上

团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人，否则，没有一个从业人员能够不遵守现代人约法三章的生存和工作方式。

第20条创业规则：用老板的标准要求自己

对团队合作的总结20 篇6

一、团队合作中的“搭便车”现象及其影响

1.“搭便车”现象。

“搭便车”现象是个体利益与群体利益发生冲突的一种情境。当群体成员在进行利弊权衡的时候往往会做出有利于自己的选择, 而每一个成员在做出这一选择之后, 所有的选择结果累加起来就会造成严重损害群体利益, 得不偿失的恶劣后果。在团队合作中, “搭便车”现象具体表现为:团队成员会由于自身规避风险、懒惰等因素, 在活动时缺乏主动性、袖手旁观、坐享其成;或表面参与活动, 而实际却不卖力、不作为, 没有发挥应有的作用。这种擅自采取“搭便车”的行为, 最终所造成的恶果要由群体其他成员与之共同承担。长此以往, 不仅会助长团队内某些成员懒散、自私自利的态势, 也会滋长其他被损利益者的不满情绪和消极思想, 从而将整个团队置于分崩离析、岌岌可危的境地。“搭便车”者按照工作能力分类可分为有能力无作为型、自认为无能力无作为型和无能力无作为型三种。这就要求我们在具体研究分析过程中要对“搭便车”现象及其类别、产生原因有一个客观准确的理解认识。

2.“搭便车”现象对团队合作活动的影响。

“搭便车”现象对团队合作活动所造成的影响主要包括以下两个方面。首先, “搭便车”会降低团队的工作效率和成员忠诚度。由于部分成员“搭便车”的行为引起了其他成员的不满甚至效仿, 整个团队活动就会逐渐受不劳而获、坐享其成的机会主义观念的侵蚀, 从而严重地损害集体利益, 最终降低团队合作的工作效率, 使得成员对团队失去信心;其次, “搭便车”现象会增加团体活动在管理和协调上的成本投入。管理者对团队合作的期望是希望它为自己以最小的投入获得最大的回报, 而团队成员则恰好与之相反, 这就直接导致了团队成员费尽心思地利用各种办法采取“搭便车”的方式, 直接与团队合作的管理理念与管理方式相悖。管理者为了及时纠正这一不良现象就不得不增加成本投入, 耗费更多的精力。

二、团队合作中的“搭便车”现象产生的原因

1. 团队成员个体因素。

团队成员的个体因素主要体现在三方面, 既自我认知水平、情绪动机水平与自我需要层次。心理学研究表明, 认知水平较高的群体比认知水平较低的群体在组织工作中表现的更为积极, 尤其是认为自己无能力的自我否定认知会限制个体能力的发挥。当个体在团队实践活动中不能对自己有一个客观准确地认识和定位, 高估或低估个人的工作能力, 一旦在实践中受到挫折, 他们就会下意识地规避将来可能面临的风险, 在自保意识的作用下采取“搭便车”的行为。情绪和动机是个体心理动力系统的重要组成部分, 也是团队成员开展合作的原动力。积极的心理动力系统会引发团队成员积极工作的责任感, 而个人责任感会鼓励每个成员去认真、积极、尽全力参与团队活动。因此, 在有消极的情绪、较低的动机水平的个体成员身上, 很容易发生“搭便车”现象。另外, 从马斯洛的需要层次理论来看, 团队中低级需求的成员占据主导地位, 压制了高级需要成员的正常活动。低级需求往往注重物质收益, 而高级需求则对工作经验、个人心理状态有更高的要求, 日常工作中低级需求者一旦得不到满足, 他们就会想方设法地“搭便车”。

2. 团队整体因素。

团队因素主要体现在三个方面。首先是以个人需求为中心的团队价值环境导致正确团队工作伦理的缺失。以个人需求为中心的病态的团队价值环境会进一步强化以个人利益为中心的工作观, 极易内化成扭曲的团队工作伦理, 这就给“搭便车”现象培养了很好的滋生土壤。其次是团队活动目标对成员不具有刺激性。团队活动目标与成员的个体需求不相适应, 成员无法在活动中获得自我认可感与满足感, 也无法获得相应的回报, 也容易产生懈怠消极的心态。团队成员一旦丧失了团队活动的热情和积极性, 他们的工作态度也会随之产生巨大地转折, 从而大大提高“搭便车”现象产生的概率。此外, 团队活动结构的不合理。具体体现为团队活动在设计阶段未能充分考虑到每一个团队成员的个性特点, 不能充分发挥人力资源, 在增加活动结构优化成本的同时容易产生成员之间互相推脱责任的情况。这也与团队职能分工不明确、绩效考核机制不完善有莫大关系。一方面, 团队成员个人的职能分工不明确直接导致成员无法在自己擅长的优势领域开展活动, 进一步加大了人力资源的成本, 降低了团队活动的效率, 另一方面, 不完善的绩效考核制度让一些“搭便车”的员工产生了一种侥幸心理, 久而久之, 他们以为“搭便车”不会受到任何的实际处罚, 这就很容易造成恶劣影响进一步扩大, 在整个企业内部形成不良风气, 给整个团队、企业带来声誉上的严重影响。

三、团体管理者应对合作中“搭便车”现象的措施和建议

1. 建立合作、互惠的团队文化和团队规范。

建立良好的、积极向上的团队文化不仅能够增强团队成员的凝聚力和向心力, 也能约束和影响团队内个体行为, 使个体期望值与团队目标保持高度一致。管理者应通过重筑团队文化促成成员共同价值观的形成, 增强团队的凝聚力, 培养成员对团队组织的认同感、归属感, 营造成员之间合作、互助、努力奉献的团队氛围。管理者应以“支持者”角色从成员角度出发进行团队制度和文化的建构, 而不是“监督者”。管理者首先要做出关心和信任的表率, 与成员沟通交流, 满足其社交、心理需求;要充分授权, 采用高参与度与自我管理的形式加快形成团队合作与信任规范, 提高团队效率, 从而有效地解决“搭便车”问题。

2. 科学评估、筛选团队成员, 保证团队成员结构优化。

针对团队成员本身存在的一些问题, 管理者应当对团队成员进行科学评估和筛选, 避免无能力无为型人员及对团队活动缺乏热情与积极性的成员加入团队。团队在创建与扩招的活动中, 管理者应对应选者进行全面、细致的测试评估, 做到将“搭便车”的隐患扼杀在摇篮里, 以切实提高整个团队的素质水平, 提高团队的内在凝聚力和工作效率。管理者应充分研究和分析团队活动所需要的不同能力与业务素质, 综合考虑成员之间的性格互补、能力交叉、气质影响等问题, 切实帮助每一个成员在与他人的互动交流中自我得以提升。优化升级团队成员结构既能有效节约人工成本, 又能够最大程度上地激发团队成员的潜在能力, 从整体上提升整个团队的活动水平。

3. 设置合理的团队活动目标。

针对团队活动目标不合理这一问题, 管理者应当在充分考虑团队成员动作能力的基础上设置相应的团队活动目标。设置团队活动目标需要遵循两个原则。第一个是所设置的目标必须清晰明确。只有清晰明确的目标才能让团队中的所有成员对目标有一个清醒的认识, 在心理上对目标产生认同, 从而有效地发挥活动目标对团队成员的导向作用;第二是所设置的目标必须基于团队能力具有一定的难度。通过设置团队一时无法完成, 但是依靠成员协作、共同努力就可能实现的活动目标, 既在无形之中提高了团队活动能力, 又从整体上提高了活动目标的等级和层次。

4. 明确职能分工, 建立完善绩效考核制度。

建立有效区分团队成员知识转移与合作共享程度的考评机制和薪酬体系是完善团队激励与消除“搭便车”行为的关键问题。针对成员职能分工不明确、积极考核制度不完善这一问题, 管理者应当将团队活动设计的每一流程的任务进行细化, 具体分配到每一团队成员的身上, 实施人员责任制度, 要求相应的成员对自己所分配的活动负责, 充分发挥自身职能。另一方面, 通过建立完善的绩效考核制度, 有力震慑那些保有侥幸心理企图“搭便车”的成员, 一旦发现“搭便车”的现象, 予以严肃处理, 及时清除团队中的寄生虫和好吃懒做者, 重塑团队合作积极健康、勤奋上进的良好风气。