新媒体运营培训总结

新媒体运营培训总结

新媒体运营培训总结 篇1

首先，我们来了解一下，新媒体的概念。新媒体称之为新，即是相对于旧而言的，因此，从广义上，新媒体是指新形式的媒体，具有相对性。

例如，相对于口语传播，报纸的产生可以称之为新媒体，而到了广播、电视诞生后，电视可以称之为新媒体；互联网时代，网络电视、贴吧、论坛、博客、微博、微信等，较之于过去的广播、电视，就称之为新媒体；所以，相信在不久的将来，微博、微信也很快会成为旧的媒体，被别的新媒体所替代。

而在狭义上，新媒体指的是计算机信息技术时代的一种媒体表现。联合国教科文组织给新媒体下的定义是：以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。如数字电视、电子杂志、新闻移动APP、B站等，都是新媒体。

有人的地方，就有媒体，有媒体的地方就有技术。可以说，新媒体依托于新技术，有新技术就会催生新媒体。新媒体之所以新，在于它能够高效的集合受众，其实媒体的本质是“引流”工具。

这里，我设置了一个问题：大家可以想一下，在生活中最常用的新媒体应用或工具都有哪些？试想一下，这些新媒体对自己的生活带来了哪些影响？生活离得开这些新媒体工具么？ 知晓了新媒体的概念，我们来了解一下新媒体运营。

新媒体运营，是通过互联网手段，利用微信、微博、知乎、一直播等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。

通过策划品牌相关的一系列优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或精准推送消息，以提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，来达到相应营销目的。要做好新媒体运营，一般而言，我们必须了解以下五种最常用到的工具与网站。

做任何事情，我们都有一个不断学习、模仿、练习、总结的过程，新媒体运营也一样。我们

首先要知晓一些学习如何运营新媒体的网站、微信公众号、或是应用APP。例如，一个“插坐学院”的微信公众号，就是专门教你如何运营微信公众号的学习的平台。

其次，在写作文章或是编辑图文的时候，可能会需要查找一些文章素材，知道当下最热门的新闻、文章有哪些，这时候我们就要用到如“搜狗微信”、“爱微帮”等一类的文章素材网站； 第三，如果想要发布的信息、图文具有吸引力，让人赏心悦目，并让阅读者乐意转载分享，我们就必须用一些排版、配图工具对编辑的文章进行排版、美化、设计。例如，我会经常用到135编辑工具进行排版，会到花瓣网、千图网等免费网站搜索自己想要的图片。这里，要强调一下，作为新媒体运营的初学者，一定要有版权意识，我们在百度上搜索的很多网络图片是可能涉及侵权的，对一些小的企业、新媒体平台而言，任意使用网络图片，可能不会带来多大的问题，但如果是知名的大企业，阅读量动不动就100000+的新媒体平台而言，就要小心使用。

最后，对于新媒体运营而言，我们要学会数据分析能力，学会做数据新闻。我们要知道当下大众最关注的话题、网络热点是什么。用户关注什么，我们就提供什么，利用“紧抓网络热点”的营销策略，往往会使得新媒体运营工作事半功倍，甚至收获更多。

常用到的数据分析平台，如百度风云榜，新浪微博热搜、新榜、清博指数等。通过这些平台，我们就可以轻易获晓各类热点榜单，以及做得最好的一些新媒体平台。

那么，在新媒体运营过程中，有哪些可借鉴、学习的技巧呢？这里，我主要总结了以下六大技巧，掌握了这些小技巧，可以让初学者更快地上手，将一个新媒体平台运营好。第一：明确受众目标，确立自身定位。一个运营者只有清楚自己平台的定位，明确了受众目标，才能有针对性地组织策划内容与活动。例如，高校的新媒体平台主要面向的是学生群体，媒体类平台其主要是针对区域内的居民用户，读书类的其受众自然就是一些爱好阅读、喜爱文学的群体，电影类就是面向电影发烧友等。

第二：图文编辑时，要一丝不苟，不要忽视任何一个可能出错的细节。也许你并不在意，但即便只是一个错字，就可能使得用户对平台内容的精准性、可信度产生怀疑，而取消关注。在图文编辑时，我们要认真对待，不要出现任何明显的错误。如标题太长，遮住了背景图，文章中出现错字或是重复，网络图片的水印没有处理掉、图片模糊等等一些小错误。第三：注重时效性，紧跟网络热点。利用网络热点进行营销，可能是我们新媒体运营最常用

到的一种手段，而且效果可谓十分显著。只要网络热点利用得好，增粉、100000+的阅读量其实都是分分钟的事。例如引爆网络的王宝强马蓉离婚**，王宝强深夜发表离婚申明不过片刻，新浪微博热搜立马被引爆，而接下来的一天，从微博、朋友圈到微信公众号，几乎整个网络都被这一消息给刷屏。有数据显示，仅 8 月 14 日一天，提到「王宝强」的头条号文章就有 10629 篇之多，其中 106 篇阅读量突破 100 万+，而各类文章的总阅读量达到了惊人的 7亿！

第四：建立特色栏目，适当固定内容类型。新媒体平台吸引用户关注并长期支持的动力在于，平台的内容是吸引人的，是用户需要或感兴趣的。因此，在确立平台定位的基础上，要针对受众用户的特点，建立平台的特色栏目。有特色、够有趣，用户自然乐意转载分享。例如，人民日报的微信公众号就设立了夜读等特色栏目；同时，要适当固定平台发布的内容类型以及发布时间，以培养用户的关注习惯。例如一个营销平台的公众号，其内容就主要固定为销售、观察、干货、案例、职场、管理等多个板块，每天发布的内容，都与之相关。另外，还有一个读书号将每天发布的时间固定在早上七点，长期关注的用户就知道每天早上七点进行关注阅读了。

第五：不定期策划线上互动活动。互联网时代，新媒体运营最重要的是什么？是与用户进行良好互动，给予其最佳的体验感。因此，要注重不定期策划线上互动活动。如策划一个线上活动，送电影票，读书活动送热销书，抽奖、砸金蛋等线上小游戏等等，以提高关注用户的活跃度与参与积极性。

第六：定期分析数据，并对运营作相应调整。互联网用户最是善变的，一不高兴就对你取关了。因此，作为一个新媒体运营者，要定期对后台的用户数据进行分析，如阅读习惯、关注人群的属性特征、哪一类图文最受用户欢迎等等，进行总结，写作用户数据报告，并对平台的内容定位做出相应的调整。

讲完了新媒体运营，接下来，我们学习如何做好高校的新媒体运营工作。

高校的新媒体运营，主要是指通过利用学校官方网站、校园论坛、微博、微信公众号等新媒体平台工具发布重大新闻、通知公告、活动信息等，为全校师生提供服务，对外进行宣传推广，以提高学校的知名度、影响力，维护学校的正面形象。新媒体平台是高校连接全体师生、对外宣传的重要载体。

那么，如何运营好高校的新媒体呢？这里主要提供五点策略： 第一：明确受众目标，确立平台定位。

高校新媒体的目标人群：主要是全体在校师生，其次是校友、关注本校的社会人士，如想考取本校的学生以及家长等„„

内容定位：主要是发布学校重大新闻、活动通知等，各项学校查询服务，以及关于学生学习、生活的一些趣味文章。

运营目的：为全体师生提供服务；对外宣传，提高学校影响力。

第二：开设校园特色栏目，适当固定部分内容板块。如浙江大学的微信公众号就开设了系列特色栏目，其查询大厅一栏可以查询包括课表、成绩、讲座信息等全部学校查询服务，南京大学微信公众号的青年之声栏目也受到学校师生的喜爱与关注。因此，可以设置爱悦读、大学生情感驿站等色栏目，并定期发布一些固定板块内容，如学术分享、学霸的日常等。第三：多开展校园线上互动活动。如定期开展校园征文活动，阅读show、寻找校花、校草活动，校园网络歌王活动等，以提高学生的活跃度与参与互动积极性。

第四：坚持原创，借力网络热点。新媒体运营，依然是以内容为王。要坚持提供优质的原创内容，充分发挥大学生的创作力，想象力。同时，要学会借力网络热点，重大节假日，组织与策划平台内容。

第五：培养一支专业化的新媒体运营团队。有的人擅长写作，有的人对排版设计独具天赋，有的人爱好摄影、摄像，有的人喜欢视频剪辑。术有所攻，各有所长，团队的力量更强大。所以，要培养一支专业化的新媒体运营学生队伍。

新媒体运营培训总结 篇2

近日, 新奥特中标江苏省盐城广播电视台建设全媒体高清制作网融媒体运营平台项目。

该项目将依托盐城电视台现有节目制作网络系统, 建立一个以内容产业为主体的数字化网络平台。从全媒体角度战略部署, 实现内容资料管理, 人员、车辆及设备等资源指挥调度、解决新媒体内容的汇聚、梳理、检索和应用, 解决传统内容的网络化处理以及与新媒体发布平台的衔接, 实现传统节目与新媒体节目相互支撑;新闻节目高清化制播, 满足新闻类节目的直播和准直播需求;将传统新闻制播业务向办公区域进行有效延伸;与现有媒资系统互联互通, 将电视媒资系统外延到办公网全媒体业务平台中;部署高安全区系统, 实现系统间的互联互通、素材的安全导入导出;建立系统监控系统, 方便网管人员及时预知及快速定位和解决问题。

新媒体运营，敢问路在何方？ 篇3

前不久，万达集团又一次成了各大网站论坛以及朋友圈的流量担当。然而这次的舆论焦点并非“网红”收割机王思聪，也不是去年在万达年会上“出道”的王健林，而是一张招聘广告。

招聘广告上，“新媒体运营资深经理”这一职位不足为奇，吸引眼球的是这张寥寥数行的招聘广告中的几个红字：“薪资范围：50-70万”。即便招聘这一岗位的万达集团所在的上海市在2015年度以6774元地域平均月薪夺得桂冠，但比对万达这一“天价”年薪，瞬间变的不值得一提了。

原来，不光选老婆，工作也有红玫瑰白玫瑰：梦寐以求的，未必有想象得那么好；从前不在乎的，未必有那么差。

在这个新媒体运营官走红的时代，我们那颗文艺的心终于也能找到归宿了。

新媒体让我们参与和改变了这个时代

传媒这东西其实很年轻。

媒体本身就是工业时代的产物，农业时代，人类还尚在自给自足的温饱期，媒体是人们连想都不敢想的一个奢念。

既诞生于工业时代，媒体自然被烙上了工业时代的烙印：标准化、流程化、规模化，诸如此类。是互联网的出现，改变了这一格局，把传统的媒体概念打碎，去标准化，去流程化，去规模化，将其变成了以人、以用户为中心的新格局。这一商业形态的颠覆，消除了传统媒体商业模式赖以为根基的两端，即内容生产垄断端和内容发布及分销渠道垄断端。互联网的出现，让人人都可以成为内容的生产者，人人都可以成为自己发布的渠道，这打开了传媒的新局面——正如美国《连线》杂志所说：“让所有人对所有人传播。”

在过去的两年里，随着新媒体大部队异军突起，大量报纸、杂志集体死亡。过去“称霸的诸侯”早已不敌今日的“诸子百家”。媒体百年一遇的大变革骤降，这是媒体人参与和改写历史的最好时代。

面对门户大开的新媒体世界，人人都有成为焦点的可能。但新媒体绝不是多数人们想象中的发发微博、微信，逗逗趣，抽抽奖这么简单。微博虽然式微，却仍是最有时效性的大平台，如果你微博没能玩好，微信也很难玩儿得很好。

在这个人人皆可能成为媒体的年代里，如何博得注意力，是一个值得研究的新课题。正因如此，在过去两年的中关村创业大街里诞生了一家创新型企业：ZMO新媒体学院。创始人牟家和及其团队通过对新媒体的探索与实践，走在了互联网+工具课的最前沿——通过“线上+线下+社群”的服务模式，陆续推出《自媒体运营官》《首席微信官》《粉丝社群官》《数据分析官》《产品经理课》等一系列自主研发的互联网+时代的新岗位、新能力、新人才培养课程，吸收了2000余位收费会员，成功举办了20场会员专属课程，100余场线上分享课程，成为中国最全面、最落地、最实用的互联网+工具课学习社群。而从这里走出的新新人类，正在参与并改变着这个时代。

新媒体运营官的出路何在？

在这个被新媒体包围的时代里，各大招聘网站都被“新媒体运营”这一岗位充斥着，优秀的、全方位的新媒体运营官几乎成了每家企业的标配岗位。

作为营销的一部分，新媒体运营官所有的产出，都是为了最终提高你服务的产品或厂商的销路和知名度与美誉度。

当然，有些人对新媒体运营官的定位就是做个文案，每天写一篇文章，再转发一些热点文章或搞笑的段子，领导让写什么就写什么，完全只是一个任人摆布的小角色。而真正优秀的新媒体运营官要有自己的独到见解和立场，你甚至要比老板更清楚应该怎么做！同时也需要思考更多：

在段子手抱团的年代，什么内容才会引起转发？

什么样的广告植入真正有效？

你是否知道微信公众号应该加入哪个自媒体联盟？

你是否知道逻辑思维为什么做得如此成功？

你是否知道江宁公安在线为什么是最好的政务微博？

日前最火的话题是什么？是否与你的工作有关？你能从哪些独特的角度将自己公司的产品植入这些焦点事件之中？

……

当策划能力，对媒介的了解，对热点话的敏感度，对人性的洞察力，对大数据的分析能力发生化学反应后，一个优秀的新媒体运营官应运而生。

经历职场的历练，新媒体运营官不仅会沉淀下来对市场脉络的感知，对行业的理解，对大众心理的理解和渗透，对尔虞我诈的商业市场背后一系列企划的洞悉，还会提高精神的修养与文笔。因此，即便当一个平台没落了，你还能够有足够的运营能力在另一个平台迅速崛起。

不仅如此，优秀的新媒体运营官在职业发展上潜力无限。不仅会PS一些幽默搞笑的图片，剪辑视频，借用各种工具做出一个Demo，还熟知各家知名网站广告刊例价以及网站的流量及性价比，知道什么样的内容适合放在什么样的渠道，拥有微博大V资源以及微信自媒体大号资源，等等。而这些能力在未来的职业发展中，将使他价值连城，其职业发展空间也因此而极其广阔——不仅可以运营新媒体，还可以做媒介、BD、策划、数据分析、网站运营，甚至可以做编程，并因其对用户的了解还可以转做产品官……

然而，面对这一新兴行业，多数人仍在探索之中。从对行业的了解到成为新媒体大拿需要漫长的实践过程，行业新手不仅需要借鉴成功的经验，也需要加入新媒体行业的圈子，向更多的人不断学习，积累人脉。

一代人做一代人的事，一代人创造一代人的历史。在过去，人们靠寄生于一个平台而生存，这种虚无缥缈总让人缺乏安全感；而新媒体时代带给我们的工作与生活更多可能，靠技术与资源吃饭或许更让人向往。

新媒体运营工作计划总结 篇4

(一)坚持按照市委市政府对外宣传工作要求，宣传好中、省和市制定的各项人力资源和社会保障方针政策，紧紧围绕各个时期人力资源和社会保障的中心任务开展对外宣传工作，正确引导舆论，促进人力资源和社会保障工作健康发展。

(二)围绕“民生为本、人才优先”的人力资源和社会保障工作主题，全面、客观、准确地反映工作实绩，主动接受人民群众监督，增进人民群众对人社工作的认知和了解，坚定科学发展信念，增强科学发展信心，推动又好又快地实现工作目标。

(三)坚持树立全局观念，做到对外宣传与业务工作有机协调、高度一致，恪守职业道德和工作纪律，拓宽宣传渠道，统一宣传口径，保持实事求是、严肃活泼、奋发向上的良好作风。

二、建立完善对外宣传工作机制

(一)对外宣传职责分工

对外宣传工作以业务单位为主体，局政策法规科承担相关组织协调工作，局属各单位、各科室结合具体工作开展宣传报道工作，并根据需要负责提供宣传稿件和相关素材。对外宣传的新闻信息必须符合有关法规、政策和保密的要求，坚决防止发生泄密事件。对外宣传新闻信息必须经局分管领导审核同意，重大宣传内容、重要宣传稿件由局长签发。局政策法规科负责重大宣传新闻信息的初审和报送，研究和拟定对外宣传工作计划、活动方案、工作安排，以及对外宣传工作总结和目标考核。

(二)新闻信息规定

1.举办政务新闻会。新闻采取定期和不定期方式相结合。年初由局政策法规科制定年度新闻会计划，各部门按照计划定期有关信息;遇突发事件和紧急情况，报请局主管领导同意后按照《市人民政府新闻办法(试行)》(府办发[]11号)要求和局“政务新闻发言人制度”有针对性地安排，局政策法规科和涉及部门共同组织实施。

2.新闻信息有关规定。局出台的非重大政策措施，一般由局政策法规科以新闻通稿的形式按程序提供给新闻媒体或网站，在本局网站进行刊载或通过政府信息公开的新闻信息由局办公室按照相关程序办理;各科室其承办的重大调查报告、研究课题或社会关注度高、影响大的重要信息，应明确范围，并经报请相关领导同意后，报局政策法规科联系新闻媒体予以;未经审核批准，不得以局机关名义对外重要信息，如以个人名义对外撰稿、评论等，必须申明属个人学术观点，责任自负。局属各单位也应制定相关的规定。

(三)接受媒体采访规定

1.局政策法规科归口管理新闻媒体采访工作，负责受理和协调媒体的采访要求，各科室或局属单位不直接受理新闻媒体采访申请。

2.新闻媒体申请采访局领导或向局领导约稿，由局政策法规科根据新闻单位的采访要求，报经局领导本人同意后，安排采访及约稿事宜。

3.新闻媒体申请采访局有关科室或局属单位，由局政策法规科根据新闻单位的采访要求及采访提纲，商有关部门并请示分管领导后，安排对有关科室或局属单位的采访事宜。

4.科室或局属单位接受采访任务后，要认真配合采访工作，尽快提供可公开信息资料或协调落实被采访人员和采访时间，并对采访内容进行核稿。对发生变化或确实无法安排的采访要求，应当及时反馈局政策法规科并与媒体沟通，以便调整采访计划。一般情况下，不通过电话接受媒体的采访。

5.除根据需要安排的采访活动外，机关工作人员不以公职身份主动向媒体发表谈话或接受采访。如情况特殊和确实需要，应当征得局分管领导的同意，并及时向局政策法规科通报。禁止以“不愿意透露姓名的官员”等形式向媒体透露不确定信息。

6.国外新闻机构驻中国记者和港澳台地区记者的采访，须经市外宣办同意，由局政策法规科直接受理和安排。

(四)妥善处理新闻媒体的舆论监督

由于各种原因被电视台、电台、报纸、网站等新闻媒体曝光的，要及时向局政策法规科通报，通过多种渠道积极与新闻媒体协调沟通，采取情况说明、召开专题记者会等方式正确引导舆论、妥善解决矛盾、合理处理问题，避免造成负面影响。造成恶劣影响的，按照局相关规定进行严肃处理。

三、加强对外宣传工作的队伍建设

按照“归口管理、分级负责”的原则，局属单位分管领导、各科室负责人要亲自抓对外宣传工作，并在本部门落实1-2名写作能力较强的同志作为兼职宣传员具体负责。兼职宣传员是全局宣传工作的骨干力量，局属各单位、科室要为宣传员的工作创造条件，提供支持。要适时召开兼职宣传员会议，专题分析、讨论、研究宣传工作，确定每个时期的宣传工作重点。要建立制度化的培训机制，加大培训力度，原则上每年对宣传员进行一次业务培训,促进对外宣传队伍提高采写技能、掌握法规政策、掌控网上舆情、全面提高应急能力和处理水平。

四、明确对外宣传工作的目标任务

为切实加强对外宣传工作，将对外宣传工作纳入年度目标绩效考核内容，作为局属各单位、科室评先评优的重要依据，主要考核项目为局属各单位、科室在各类媒体的投稿量、提供新闻线索数量以及处置媒体舆论监督的情况等。年底对表现突出、成绩显著的部门和兼职宣传员给予表彰和奖励。

(一)保质保量完成采编的新闻稿件任务

局属各单位、科室按照职责分工，围绕工作重点和特色亮点，及时撰写高质量的新闻宣传稿件，通过各级各类新闻媒体宣传报道。局政策法规科每半年向各部门统计媒体用稿情况，年终集中确认成绩。其中，局属单位每年至少10件，机关科室每年至少5件，计分办法按照中、省级媒体刊物(含党报党刊)每件5分，市级媒体刊物每件1分，网站(不含本局网站)每件1分，开设专题微博并坚持长期2分。另为支持电视台“以案说法”专题节目，提供新闻线索的每件计1分，被节目采编播出的每件计2分。各部门目标任务见附件1。

新媒体的运营新理念剖析 篇5

有个传统媒体的发刊词叫一出生就枝繁叶茂，对于新媒体来说，这绝无可能。我们一出生就面临着围追堵截。但是我们依旧要茁壮成长。

我们集团旗下有一家电子杂志公司摩客网，虽然不及poco 有那么多形形色色的会员，不及zcom 放了那么多本杂志，但我们做到了电子杂志领域跨国500强企业的第一单投放，第一单就拿到了几百万的收入，而且到现在为止，公司盈利很好，这在电子杂志业内是独树一帜的。

我在和客户接触的过程中，曾被戏谑说：几张图片在那动一动，在网上拷贝点文字，包装成杂志的外形，电子杂志就这么称呼自己是媒体，卖起广告来了？这确实是一贯浮躁的新媒体市场的现状。也是我们集团无论花多大代价，一直在力图避免的。

我们一直清醒意识到一个问题：新媒体不是新人做的媒体，媒体是有专业性的。我们请了平面杂志知名的主编们来公司做内容，我们也一直在和传统媒体恋爱，大家可能知道，解放报业集团是我们的股东之一，拿解放报业集团来说，全国范围内近500名专业摄影记者及文字记者，和遍及全国的采编、制作、发行和广告等各方面的专业人才，这是个宝库，大量的传统媒体资源没有被开采和挖掘，站在巨人的肩膀上，才最有可能做出好的媒体内容。回看目前的新媒体市场，由于大多没有原材料，内容同质化现象非常严重，还有很多在内容编排上打起擦边球，所以只能是自己把自己当作媒体。

版权的合法性风险更是阻止了广告客户对新媒体的长期规模化投入，虽然，可能流量还不错，但流量终究掩饰不了商业模式的先天不足，只能说给人看看。

还有一些新媒体公司也和传统媒体走在了一起，但只是把传统媒体简单的电子化，那真是把一盘菜又热了一遍，怎么吃都是剩的，而且传统媒体自己雇两个人就

能做了。事实上，传统媒体给我们提供了丰富的原材料，怎么能炒出一盘新菜是考验大厨的功力的。小饭馆做的鲍鱼，你会点吗？

新媒体是有一定技术壁垒的，在这波数字化浪潮中，传统媒体千万不能错过时机，也许只是一时的犹豫，就可能会落后于其他人了，但在没有足够的人力、财力、行业经验等资源储备的情况下，与新媒体公司合作是最好的选择。传统媒体提供内容资源，新媒体运营商提供价值增值，提供全方位的端到端的多媒体内容产品的外包运营服务，双方共享品牌、渠道、客户等资源，实现共赢。

新媒体 与 广告公司

这两年，各广告巨头纷纷在成立自己的互动营销部，就是为了适应新媒体的迅猛发展，但无疑，新媒体和广告业的融合才刚刚开始。基于新媒体的广告专业化服务和营销平台还是远跟不上市场的需求的。

新媒体广告是无法直接应用传统媒体的广告学理论的，因为媒体传播介质、传播方式、用户行为习惯、消费习惯等多方面因素都发生了变化。什么样的新媒体广告的技术标准、技术规格、定价基础、效果评价方法、投放理论等，都还没有形成规范，都需要新媒体的运营商和广告业的同仁们一起去开创。

iMEDIA 正在做这样的事情。我们在帮一些传统的广告公司进入新媒体的市场，我们在新媒体广告创意与制作、新媒体媒介评估购买投放、新媒体广告效果评估与监测等各项领域都积累了大量的经验，希望能够与广告公司进行分享，期望为旧有的广告业的链条中增加一个环节，大家分享价值增值的收益。

广告主的诉求无非在于：选择恰当的媒体，在恰当的时间，向恰当的人，投放恰当的广告

这里面蕴含了两个字：“匹配”。除了因媒体内容的不同，读者自然进行了分众之外，新媒体真正让精准的匹配成为了可能。

广告公司只有与新媒体公司更加紧密的沟通，也才能够充分的利用新媒体技术所带来的便利，才会更容易在未来竞争中占据优势。

新媒体与企业

新媒体能给企业带来的革新性变化恐怕大多数人还都没意识到。

新媒体给企业打开了一扇门，它不是单纯的广告哪怕是富媒体广告，而是营销管理、品牌管理、数据服务的结合体。美国有本著名的新经济杂志Business2.0，不妨我们借用这本杂志的名称来描述这种伟大的商业变革——商业2.0，因为这样的升级换代已经不仅仅涉及新媒体和营销了，是涉及整个商业领域的各个环节。

有一段时间了，网络营销这个词已经臭大街了，弹小框冲流量、论坛灌水都成了有些服务商网络营销服务的一部分，甚至群发email 的都开始言必称CRM，我查了一下，你用baidu 搜索CRM，三屏之内除了卖软件的没有有用的信息。这说明什么，国内对于CRM 的认知都在非常浅的一个层面，让一个个不懂CRM 的人，去说服也不太理解CRM 的真正意义的企业？搞笑。这是新媒体的荣幸更是新媒体的悲哀。

事实上，新媒体服务商可采用先进的多媒体技术手段，帮助企业定制各类产品和服务，包括企业杂志、产品杂志、企业内刊、培训手册、多媒体宣传片等，让企业的行销利器全面的数字化。还可利用广泛网络渠道及其影响力，以各种活动形式，协助企业完成特定目标的推广活动。这些内容看似简单，实际操作中却是相互关联而又匹配成完整方案的。但遗憾的是，即便是在管理咨询界，像营销咨询、品牌咨询等都是薄弱的一块。这些并没有因为新媒体介质发生变化而有突飞猛进的发展，所以新媒体对于企业的服务还停留在广告的层面上。马云说阿里巴巴拿着望远镜都找不到对手，郭凡生回敬说不是眼睛出了问题，就是望远镜出了问题。事实就是这样，我们给房地产业的客户做的解决方案应用了VR（虚拟现实）技术，就是和以前的多媒体楼书有天地之分了。其实这样的技术并非高不可攀，只是企业没有意识到这样的需求，新媒体也没有意识到这样的商机。央视黄金招标会，那么多

腰缠万贯进不去场的民企老板们，那才是钱啊。我们要告诉他们，要促进销售，其实你有更好的选择。对于新兴的新媒体来说，这些企业或许才是真正的蓝海。

新媒体与个人

提到这个话题，不由得不想起一本书：长尾理论。我发现，国内畅销书的热捧总能代表一方利益集团。那些所谓的web2.0公司们快把这本书当圣经了。但是你看，借助千万点击的徐静蕾博客这样的名人效应，新浪博客的流量超越了新浪新闻的流量，但新浪的营收中有多少是博客贡献的呢？恐怕这是新浪的苦闷之一，也是我们今天探讨的有趣话题。

从经营的角度，媒体本质上是一个产品。你说个人杂志，澜杂志做的很成功，那是专业团队制作并运营的，个人媒体只有进入到已有的商业的体系中，才有商业的可能。而实际情况呢，遥想当年，多少今日网络豪杰在四通利方上一人注册十几个用户名，为的就是自己发帖自己回复，能满足“出名”之快感，基本上没有产品化的可能。

拿我们公司来讲，我们为航母级的传统媒体做过一揽子的数字媒体解决方案，也顺手把个人杂志、个人报纸、多媒体blog 等等个人化媒体的解决方案都做出来了，但这个东西至少目前，是没有人买账的，如果有一天，能向发行方收费倒是个可以考虑的选择。怎么讲呢，大家都看过商场里的大头贴机，成年人肯定不屑了，但是却是大中学生小情侣的最爱，所以盛行多年至今而不衰，廉价＋个性——面向个人的新媒体解决方案的方向——大头贴是榜样！

我还想讲一个例子是彩虹机，我始终觉得技术永远是够用就行，抛开技术导向的制肘，提供个性化的选择，个人新媒体的商业化才有可能。我相信，绝大多数中国人分不清博客与播客、WEB2.0和1.0，新媒体强化太多技术概念没有任何意义。当老头老太太都用起数码相机的时候，宝丽莱一次成像彩虹机依旧在流行，甚至成为最POP 的时尚玩意！这就是年轻人的个性，因为个性，可以忍受图象模糊、对焦不准、成本高昂，或许他们其实不关注这些。

个性化的新媒体就是这样，张三明白，这是张三时报就OK 了，管它是几点0还是什么多媒体呢。曾经有本杂志搞1元促销，生存了没多久就死掉了，但是对于个人新媒体产品来说，1元1本也可能迸发出骇人的商业力量。

当然，新媒体首先要去构建主流商业模式，创造主流营收，才有可能进一步利用长尾理论去创造更高的商业价值。——这个次序是无法本末倒置的。别给自己垃圾时间垃圾运营找借口，没有见过谁深陷经营的泥潭找不到出路，能靠长尾来成功的。如果新浪没有稳定的营收支撑，它肯定做不出来庞大的名人博客，而只能会成为第二个博客中国。

新媒体技术及运营解决方案

刚才和大家分享了我眼中，新媒体之于传统媒体，新媒体之于广告公司，新媒体之于企业，新媒体之于个人的商业价值。我们iMEDIA 一直致力于在这个全新的行业里，确立上下游的供需关系和利益双赢格局，并作了很多有益的探索。iMEDIA 不仅为客户量身定做领先的数字媒体解决方案，更为客户提供基于这种数字媒体的整合行销方案。我们不仅是数字媒体的运营商和供应商，更是数字媒体商业价值的创造者和提供者。

我想跟大家分享一下去年底，我们在多哈亚运期间和央视国际一起做的成功案例。多哈亚运会是北京08年奥运会前最大的一次洲际综合运动会。央视国际拥有独家新媒体版权。我们从硅谷、台湾都抽调了技术骨干来，围绕独家视频版权这个稀缺资源，我们将6路直播信号都接上了网，包括电视上没有的内容。因为多哈和北京有5个小时的时差，无数个不眠夜下，我们成功的建设、维护了网站、视频直播、视频点播、电子杂志、手机杂志、网络内容和电视的互动、前方记者和网友的互动等等，我们用最短的时间完成了这个盛宴，受到了各级领导的表彰。

光把产品做好只是一方面，仅仅完成了我刚才所说的数字媒体解决方案提供；更重要的是我们还实现了经营上的突破，给CCTV 这样的媒体巨头创造了新媒体领域的商业价值。中国移动、诺基亚、多普达等知名企业的视频广告，第一次在主

流媒体的视频平台上播放。这一个个奇迹的创造在今天回忆起来，我仍然很自豪。

我想在座的各位新媒体同仁，也都曾经创造过一个个新媒体的奇迹，我们所做的事情，没有任何已有模式可以遵循，但我们心都向着彼岸，贵在我们大家一如既往坚持不懈的努力，才能打造出一个个中国新媒体的超级奇迹！

结语

新媒体运营实习日志 篇6

实习第二天，今天一大早8点我就到了台里。实习证还没办好，但早上进门没有人拦我，很惊讶!不过下午进门时又被拦了，打电话到办公室，证明有我这个人，老师没下来接我，但是还是让我进去了，但保安说仅此一次!哎，下午的这个保安很严，没昨天的好说话。我说明天还要来的，他说下次一定要老师接，明天上午还是他!哎，真担心明天的进门问题。

因为是新人，没有人带我出去采访，有点小失望，但这一天也失很充实的。今天一天我都在干被认为最枯燥的事，当然也确实很麻烦，那就是听采访的带子，把同期声一字不差的记下来以便于做字幕，因为那个片子不是一般的新闻，带叙述性，所以很长，我们也听了很久，而且带浓厚的方言，所以很难辨别，听起来很辛苦，在那个时候，我最大的感慨是——推广普通话是一件利国利民的事!

听完带子后又快到5点了，又准备打电话，今天打电话的实习生不多，而且昨天一个打电话很猛的女生没来，所以很没气氛，没怎么打。昨天没说那女生的，这里说一下，她是一实习生带来的，东北的，不停地打电话，还是用自己手机!有传闻说打了20多个，也有说打了38个，具体多少我们也不清楚，但确实很猛!后来她连饭都没吃就走了。哎，东北人就是实诚啊!

新媒体运营培训总结 篇7

一、手机媒体广告运营与发展的价值

新媒体时代, 手机不再是简单的通讯工具, 它承载着越来越多的功能。依托传播技术的进步, 手机媒体广告也日趋明显地增加了产出的价值。具体表现在以下几个方面:

(1) 具有大众传媒媒介的属性和基本功能。作为第五大媒体, 手机媒体具有大众传播的属性和基本功能。和网络、电视、广播和报纸相比, 无论是使用频率还是覆盖范围, 都拥有更大的强势。其最大的优势, 则是拥有的用户数量。

(2) 具有高度的融合性。和其他四种媒体相比, 手机媒体的融合性极高。它同时拥有报纸的功能、收听广播的功能和电视传播的功能、网络的功能。可依附多种传播媒体渠道, 来传播和投放广告。不仅会产生非同寻常的广告效应, 同时也会使社会劳动成本降低。

(3) 具有便携性。作为人们交流和沟通的必备工具, 手机可方便人们对广告信息随时随地进行接收, 并对最新的商业咨询能够及时掌握, 也为无缝传播广告夯实了基础。所以手机具有一定的便携性和移动性, 是一般广告所无法比拟的。

(4) 能够准确定位目标客户。手机用户的手机终端往往不会与他人共享, 这就为识别广告定点提供了便利。同时, 客户在对某一运营网络注册使用时, 会将个人信息留下。这样通过对网络技术充分利用, 运营商能对用户的业务使用情况和日常行为进行跟踪, 能够为用户提供准确和有针对性的广告信息。

(5) 内容的互动性。手机广告和传统的媒体广告的单向传播不同, 它是一种互动式的传播。在接收到广告信息后, 消费者可通过短信和电话的形式, 做出回应。这样广告商得到了用户的反馈信息, 而用户也获得有用的信息, 可谓是实现了双赢。

二、手机媒体广告的发展中存在的问题

手机媒体广告有着较为单一的传播方式。无法向受众呈现出全面的广告信息。手机规格分为两种:智能型手机和非智能型手机。而手机更是拥有着众多的品牌。从低档到高档一应俱全。这样就为手机媒体广告的选用方式上, 给运营商带来了难题。有的手机不能收发一些彩信, 而有的手机却可以对APP和WAP形式的广告进行接收。这样在对广告传播方式进行选择的时候。广告运营商往往还是钟爱文字短信的方式。而商品或服务的广告, 是传播的主要内容。但对服务或者产品的介绍上, 却不是很详尽和全面。

广告运营商往往有着较为模糊的广告发布目标, 同时还有待健全相关的法律和法规。对手机用户市场并没有细分, 就开始进行广告轰炸。而由于法律法规的不健全, 广告发布者在缺乏一定法律的约束下, 未经手机用户的许可, 就对手机使用者以强制侵入的形式, 进行广告宣传, 这种做法既得不到有效根治, 又让人不堪其扰, 同时也不能及时保护手机用户者的合法权益。久而久之, 会受到手机用户的抵制, 引发用户的强烈不满, 同时还会使广告传播的预期效果受到影响。

三、手机媒体广告的运营策略

基于新媒体视角下, 需要广告商深度开发移动市场, 并且做好和广告发布商之间的合作与配合。既要不断革新传播技术, 同时还应有效利用资源配置, 改观各方的传播理念。

(1) 有效利用各方资源。手机媒体广告是一个整体运作的过程, 包括最初的制作、提案和策划以及到最终的效果评估和执行。而手机用户群、移动运营商、广告发布者及广告运营商、广告设计中, 都贯穿于各个环节中, 并且每一个环节都是相互依存, 紧紧相扣的。所以各方都要最大限度地发挥其自身固有的资源, 并且还要将自身最大的产出比进行量化。

广告设计者应制作出新型的广告类型, 与手机媒体传播相适应, 同时还要满足广告主的要求。将制作的费用在可变成本内控制, 同时尊重广告者的初衷进行设计。既要和广告运营商之间的沟通关系良好, 同时也应和广告主进行积极的互动, 以取得用户反馈的信息, 通过搜集资料, 为后来广告的决策和市场的投放, 提供有价值的参考。在获得广告的雏形之后。广告运营商应结合市场的细分情况和预先进行的调研, 在决定将广告向哪些广告发布者手中投放。其宗旨是在获得利润的同时, 也实现了广告的传递。

(2) 采取多种形式的广告。广告往往有着千变万化的方式, 但将商家的服务或者是商品向商家传达, 是其最终的目的, 进而对消费者的行动、情绪和意向产生影响。作为广告类型中的一种, 手机媒体广告可扬长避短, 与自身的优缺点相结合, 对不同的传播方式进行革新。目前的手机媒体广告除了音频式、彩信式和文字短信式比较常见外, 还有一些应运而生的新方式。1) WAP网站式广告。这种广告传播方式, 是在手机WAP网站上进行的, 利用无线互联网进行传播的技术。比较常见的WAP网站是在手机页面的末端或者是顶端, 悬挂广告信息。有着不太显著的传播效果。而现在可以对滚动字幕的广告方式充分借鉴, 以增强传播效果。这样不仅会引起手机用户的主意, 还会增加同一个广告区域内承载的广告信息数量。而将链接设置到每一则广告信息上, 方便更加详细地了解手机使用者的详情, 这样可使页面出现广告的篇幅减少。2) 3G视频式广告。随着不断下调的网络资费和日益革新的通信技术。在手机媒体广告领域中, 将会是不断扩大3G视频式广告的使用范围。3G视频式广告类似于WAP网站的广告, 需要较高的成本和技术。正常情况下, 应保持5~15秒广告持续的时间。一则3G视频广告的持续时间应以市场调研为主。

(3) 采用电子商务模式。它是以交易为目的, 满足交易功能的电子商务式手机广告。运营商在此种模式下, 可建立一种交易平台, 借助于手机终端, 用户可对自己感兴趣的信息进行浏览。而一些商品的广告信息就是在浏览网页的时候看到的。利用互动式交易, 在对现有的增值业务融合的同时, 可真正实现手机广告的效益。通过现有的增值业务, 开展整个手机广告业务的全部交易过程。这样既促进了增值业务的发展, 也带动了广告业务的发展。结合业务发展需求, 移动运营商需对手机广告的电子交易平台不断进行丰富, 通过不断的壮大和发展, 最终完成各种增值业务的互通。同时根据需要, 对手机社区功能、手机博客等一些新的附加业务进行开发。在对产品信息获取后, 用户不单单可以购物, 还可发表看法, 评论购物经验, 将广告商品质量等信息提供给其他的用户。

手机广告采用该种模式的关键是:一是如果运营商互联网运作能力较强, 能对交易平台独立开发, 则在发展的初期, 可与那些有较高知名度的购物网相联合, 对广告业务进行发展。二是数据传输速度应与客户实际访问的需求相满足。三是对客户使用的各种增值业务。例如, 手机支付、手机定位和飞信等, 给予支持。四是所经营的手机广告, 应富有特色和人性化, 要有清晰的图片和短小的介绍内容。

四、结论

作为互动式广告的一种, 手机媒体广告是经过通信网, 由移动通信运营商进行承载, 利用移动媒体, 对信息进行传播。它具有网络媒体的固有特征, 能够对接受者的行动、态度和意图产生影响, 比互联网的传播优势更强。任何地区只要有信号覆盖, 对于广告信息, 手机使用者都能随时随地地正常接收。因此, 在新媒体视角下, 手机媒体广告有着广阔的发展前景, 本文对手机媒体广告的运营策略进行了探究。

摘要：我国媒体广告市场和发达国家相比, 在发展和运营方式上, 规范化和系统化的特征并不明显。本文用经济学和传播学的相关知识相结合, 基于新媒体视角下, 分析了我国当前手机媒体广告市场的发展与运营的现状, 并在此基础上, 提出了手机广告的运营策略。

关键词：手机媒体广告,新媒体视角,意义,问题,策略

参考文献

[1]项立刚.3G时代媒体的特点与变化[J].青年记者, 2009 (09) .

[2]王灿发.手机媒体发展与无线营销[J].广告人, 2008 (07) .

[3]曹微.手机广告商业模式分析[J].移动通信, 2008 (07) .

[4]周涛.基于感知价值的移动商务用户接受行为研究[J].杭州电子科技大学学报 (社科版) , 2007 (04) .

[5]Oliver Behrendt.面向新一代多媒体手机的解决方案[J].世界电子元器件, 2002 (05) .

[6]何德华, 鲁耀武.移动营销:基于短信息服务的消费者接受实证研究[J].商业研究, 2009 (04) .

[7]周涛.基于感知价值的移动商务用户接受行为研究[J].杭州电子科技大学学报 (社科版) , 2007 (04) .

新媒体运营述职报告 篇8

尊敬的各位领导：

一年来，我在连锁酒店各领导和同事的关心、培养下，结合自身实际努力工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，认真开展工作，完成领导交办的各项工作任务，在同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了全面的进步。现将这一年来的点滴工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。

一是对于本岗位的工作和认识，通过网络线上渠道多方考证，博采众长，完成对于微信公众文章的编写。工作当中对于微信公众号文章的编写以及对于网站文章的发布，不仅来源于自身的灵感，同时也结合酒店的立场与时间媒体事件多方的结合，并且参考了像各酒店的公众号精品文章以及相关自媒体，如网易新闻，搜狗微信等等。致力于每一篇温馨文章都能获得粉丝的青睐，并且提高扩大酒店的影响力度。打造酒店的品牌效应。在新媒体专员的工作中，同时也要打造出新媒体的核心竞争力。突出自媒体时代的优势。形成粉丝黏性。同时在工作当中也要加大对于各店的推广力度，对于软文的把握，在推广产品的同时要做到“肥而不腻”的感觉。认真的换位思考，考虑到客户的感官以及产品的接受能力。每一句话，每一个字眼都达到精益求精认真对待的境界。结合自身的岗位特性辅助各店推广，与时俱进，推陈出新，在创新方面，更要脚踏实地不能天马行空，在结合技术的角度，把相关的线上活动做好，达到事半功倍一劳永逸的效果，同时针对各店的地理位置，节日环境以及人文做出好的线上营销方案，通过公众号来获取目标群众的方式，快速的掌握并实践活动方针。

二是本的工作完成情况。在对于酒店的熟悉程度日渐提高的过程中，微信文章的质量以及适应性也得到逐步的提高，同时对于粉丝的定位以及活动推广的时机有了具体的把握。在尝试了多种线上活动之后，比如“小黄鸡自动陪聊”“关注送红包”“大转盘”“刮刮卡”以及各种节日活动。微信的质量粉丝也得到了提升，并且对于酒店的宣传推广得到了很大的效果。通过自行购买的服务器搭建的微信公众平台，也对自身的专业知识水平通过了考验，对于酒店各方的预订流程也有了充分的把握。使我积累了更多的工作经验。同时系统的多方活动模块更是充分彰显了公众号的趣味性。在通过修改酒店网站模板的过程中也得到了全面的发展。在网站发相关软文以及同步公众号文章的同时，也做到了，网站漏洞修复，以及SEO优化。

对于现阶段的别样红系统的学习也充分的掌握工作细节以及微信相应的模块配置，健全并完善了公众号相应模块的功能。并且对于相关工具的使用，也积累了大量经验，无论是dreamweaver还是ps还是phpstudy，在网站建设以及改图的工程中也体验到工作的乐趣。知之者不如好之者 好之者不如乐之者。

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三是中短期工作计划及长期发展规划，在做好文件上报下达工作的同时。同时还要对工作有长远的期望和规划。哲学家海德格尔曾经说过：我们在脚踏实地的同时，还需要仰望天空。在未来的工作计划当中，短期计划应以发展公众号推广效果为目标，需要扩大酒店品牌影响力，以及粉丝质量。长期目标需要立足于酒店的未来发展，在通过微信公众号打造成完整的销售链，不仅局限与售房与售卖会员卡的盈利模式。打造成售房-售生活用品-售生活保障-售旅游规划-售出行，等全方位一条龙式的生态链模式。打造极致的生活体验。同时还要通过自身的技术水平，完善技术上的空白。打造售房APP，自助开房等等完整的生态理念。纵享轻奢主义带来的品质与便利。活跃雅在悦酒店文化生活，树立健康向上、文明和谐的文化。结合自身所学的专业知识，积极协助各店进行推广酒店，在今后的工作中我会努力向他人学习，并结合实践慢慢积累经验，争取做到少一些浮躁，多一点沉淀，积极配合领导把各项工作做好，成为一名优秀人。

述职人：XXX2017年8月25日

新媒体运营实习报告 篇9

武汉雄楚中西医结合医院有限公司集医疗、保健、教学、科研为一体的大型现代化专业综合医院。该院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的办院方针，遵循“服务大众，健康大众”的服务宗旨。武汉雄楚中西医结合医院有限公司经营范围：中医、内科、外科、中西医结合科、医学检验科、医学影像科。

二、实习岗位及实习过程

1、实习岗位：

新媒体运营

2、实习过程：

第一天走进公司的时候，与网络主管进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，而是先让我熟悉一下环境，了解了一下网络运营部的状况，包括其规模、部门、人员分工等。在这实习最开始的时候，我深深的感受到自己所学知识的有限以及专业技能素质的薄弱。从事这一岗位除了必须掌握很多的专业知识和实际理论外还需要熟练的实际操作能力以及灵活创新的想法，要理论和实际相结合。然而很幸运的是一进公司便可以跟着项目熟悉业务。但由于经验不足，在校的时候实际锻炼的机会也比较少，所以在开始的时候，感到有些力不从心，觉得学到的都用不上，也不能及时的想到好的方案，但在领导和同事的帮助下，经过几天的磨合我也慢慢的走上了轨道，逐渐融入到了日常的工作之中。

通过前两天的工作实践，基本了解了医院的流程。经过了几天琐碎的工作任务的锻炼，也使我学到许多在课本中无法涉及的内容。遇到不明白的就虚心向同事学习请教，慢慢摸清了工作套路，也逐渐发挥了自己的作用。由于企业是个年轻的企业，要想在激烈的竞争中获得更好的发展，企业宣传很重要。当今社会处在一个媒体信息爆炸的时代，企业如果利用好了媒体，对企业未来发展的帮助将是巨大的。

而公众号现在异常火爆，而医院自身公众号运营并不是十分理想，为此我作为实习生也加入这一团队。如何把公众号做上去是目前团队的任务，网络主管让大家各自出一份策划书集思广益共同谋划(策划书见实习作品)。而相对于网站上推广公司，我提出以下几点方法：

其一：同盟网站共同推广。一个人的精力时间和聪明才智毕竟太小，同样一家医院的能力也是有限的因此，要懂得借用外力。同其它医疗行业达成宣传共识。在宣传自己医院的时候，顺便也捎带上别的医院或医疗同行。别家医院在宣传时也同样附带本医院网站链接，用同样的劳动，得到更多的收获。

其二：百度知道进行提问，做好SEO搜索引擎优化。就是在百度知道上提出问题然后用另外账号进行回答，涉及医院的地址、环境、医院医师及治疗案例等，这样可以增加公司曝光率。

其三：持续推送优质内容，以美观的排版和优质内容吸引阅读量以提升转化率。

在此过程中，领导给了我很多的动手实践的机会，在业务很忙的期间，他不忘教我一些简单的基本技能，刚开始我还以为那是十分的简单，但做起来的时候发现自己却无从下手，还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单，尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。

共识。在宣传自己医院的时候，顺便也捎带上别的医院或医疗同行。别家医院在宣传时也同样附带本医院网站链接，用同样的劳动，得到更多的收获。

其二：百度知道进行提问，做好SEO搜索引擎优化。就是在百度知道上提出问题然后用另外账号进行回答，涉及医院的地址、环境、医院医师及治疗案例等，这样可以增加公司曝光率。

其三：持续推送优质内容，以美观的排版和优质内容吸引阅读量以提升转化率。

在此过程中，领导给了我很多的动手实践的机会，在业务很忙的期间，他不忘教我一些简单的基本技能，刚开始我还以为那是十分的简单，但做起来的时候发现自己却无从下手，还弄错了很多的地方。原来这种工作并不是那么简单，尽管看起来很简单但也需要更多的动手实践。

因为实习时间比较少并没有特别大的项目要我做，但是日常的工作也比较繁琐，因为对工作刚涉及所以往往自己要付出很大的努力，在不断探索的过程中我也学到了很多的东西。实习进末期，我明显感到自己在广告方面进步很大，尤其是许多实际的问题，在实习的过程中得到了很好的解决，一些书本上难以理解的东西，在师傅的帮助下，得到了很好的理解。领导也看到了我的进步，经常勉励我再接再厉，并不断的激励我，使我在岗位上更加有信心。在师傅的指导下，我和公司的职员共同完成了微信以及百度的推广工作。主要工作包括平面广告的制作，文字排版，图片选择和搭配，文字的处理以及数据分析工作中应注意的问题。这其中离不开师傅的耐心指导和帮助，让我有了很大的进步。这使我认识到了技术与实践的重要性，也使我认识到了自己的诸多不足，给我以后的`工作积累了十分丰富的经验。

此次短暂的毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结，在总结的过程当中对曾经学过的知识在实践的基础上进行一次淘沙式的复习，比如网络营销学和市场营销学等在实际的操作当中有很重要的地位的学科再次进行学习，这对以后的工作有很大的帮助。心平气和的去解决了。

三、实习总结和体会

在实习中发现，自己接触的东西太少，所学的知识根本不够用，而用到的也只是微乎其微，能用到的也是大多数互联网公司所看重的。在这次实习中我发现在互联网这方面的专业技能人才较少，一般都是通而不精，也很少发挥各自优势和主观能动性。这一现象很难适应如今飞速发展的社会，很难面对这一行业的激烈竞争。抵挡不住大互联网行业的强烈攻势。这一现状到目前为止外界交流的不断深化中，可能会面对难以面对地激烈竞争，所以我们需要强化自身优势，勇于创新尤其是在媒体行业中不能一直固守、僵化。

在这次实习过程中我基本掌握了活动策划、文案制作的一些基本工作技能，体会到了网络运营是一项极需创造性的工作。要做出成绩，就必须有专业的知识和严谨认真的工作态度，这让我的心理落差感到非常的大。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，因此在以后的学习中应更加努力，让自己掌握好更多的专业知识，更好的运用电子商务这门科学。经过三年的理论学习，我们更渴望走到社会中去，走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我们的能力。所谓“人是社会中的人”，如果脱离了社会，那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会，脱离了实践，任何理论都只是纸上谈兵而已，它们就失去了它们本身的意义。然而，当我们真正接触到社会时，难免会有些手足失措。而这样一来，通过不断的实习，我们慢慢的接触社会，熟悉社会，又在这其间不断地提高自己的实践能力，交际能力，增加自身的工作经验，为以后的工作积累经验。

在实习期间，我严格要求自己，能做到按时上下班，按时完成工作;能虚心向前辈、同事学习;能不论任何情况尽职尽责跟进工作。在实习的这段日子，我觉得非常有意义，日子过得很充实积极，不夸张地说，这是我大学三年以来，收获最多的一段时期，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

短暂的实习生活过去了，心情很复杂，可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们，留恋的是部门的同事和朋友们。回顾实习生活，感触是很深层的，收获是丰硕的。

我学到了很多在学校书本上所学习不到的知识和技能。经历的这次活动，也让我在实践中得到了更多的锻炼，同时，我也对同事之间的沟通和合作有了一个更高层次的认识，在共同完成一个目标的时候，同事之间的沟通和交流能让我们在共同的探讨中发现问题、解决问题。

四、对实习单位的建议

1、官方公号推送时间不固定，发送量较小，无法获取潜在的种子用户，阅读量无法保证。

2、信息排版比较乱，无法跟进市场流行的排版方式，阅读体验比较差。