新员工入职开场白(精选11篇)
各位新同事,大家××好,非常欢迎大家来到咱们××公司这个大家庭,你们的到来为我们这个团队注入了新鲜的血液,相信你们会给公司带来新一番的景象,同时我也相信你们在公司提供的平台上尽展风采,实现你们的梦想。
你们这一次的新职培训由我进行,我是集团公司人力资源部的人事专员××,看着大家从应聘到一层层的选拔面试,我感触颇深,想起当年自己来到公司的情景仿佛昨日,再次祝贺各位通过面试。
在这里我作为一名老员工想跟大家探讨一下我的工作的感触,做好一份工作,我始终坚信学习、积极、热情、坚持。
学习:任何知识和技术都离不开学习,毛主席曾教导我们说过:“活到老学到老”,作为公司的一名新人,刚毕业的大学生来说我们最初阶段就是要不断的学习,向老同事学习,向主管学习,学习业务,学习团结协作,不断提高自己的工作效率,提升自己的业绩。
积极:一个人要有一个勇往直前的心,不怕困难,勇于挑战,积极面对问题,寻找解决办法,人是在不断的解决问题中成长的,我们应该有积极的心态,才能不断在工作中实现自己的人生价值。
热情:对待同事热情,对待客户热情,对待工作热情,让我们在工作中时刻保持那份热情,才能屏蔽外界的负能量,才能让我们的心不受外界浮躁的干扰,这样我们才能在工作中有所得,有所益。
坚持:无论做什么贵在坚持,只有不断坚持,你才能在同一岗位做出不一样的成绩,工作不管是简单还是复杂,做久了你就是专家,人要受得了冷落,耐得住寂寞,才能看到不一样的风景。
关键词:岗前培训,新员工,入职培训体系
新员工是企业的新鲜血液, 关系着企业的发展和希望。如何让新员工快速进入角色、融入企业之中、为企业带来生机和活力, 如何加强企业员工对公司的认同感、归属感?如何缩短新员工进入新环境的“磨合期”, 迅速提高新员工有胜任能力?这是员工培训工作的一个重要课题。所以及时、规范、全面的新员工入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤, 也是企业做好留才工作的第一步。
新员工入职培训又称岗前培训、职前教育, 是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程, 是员工从一个团体融入到另一个团体的过程, 是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。入职培训, 是沟通企业与新员工的一座桥梁, 这座桥梁搭建得是否能展现企业的职业精神、是否有足够的彰显魅力的形式、是否能保证新员工顺利掌握任职所必需的基础技能和安全常识以及是否利于我们企业界定新员工所擅长的专业技能, 是我们入职培训工作需要重点关注的问题。
新员工入职培训的基本目的是要让新员工了解有关企业的基本背景情况.使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时.了解工作的流程与制度规范, 帮助员工明确自己工作的职资、程序、标准, 并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等, 从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位, 更好地规划职业生涯, 新员工能够看到自己在企业的发展前景, 才能安心工作, 并通过个人的努力去争取自身的发展, 进而通过自身的发展促进企业的发展。否则, 就容易造成新员工的流失, 使企业成为“人才流动的中转站”。
电力企业是技术密集、人才密集、专业性强的行业, 新员工入职培训又是员工职业生涯的第一次技能培训, 对其明确自身角色定位、规范职业发展有重要的意义, 目前, 我们也看到电力企业新员工培训中普遍存在的一些问题及原因分析。
1. 培训体系没有按培训对象分类, 培训目的不明确
大多电力企业在新员工入职培训工作中, 习惯按部就班地进行培训, 培训方案简单, 培训内容千篇一律, 没有新员工自身的特点以及结合本人的职业生涯规划, 进行相应的培训, 培训效果不佳。
2. 培训内容与工作实际脱节
在新员工的入职培训中, 出现培训内容与工作实际脱节的现象, 培训机构劳民伤财, 新员工培训因对实际工作没有帮助, 既浪费时间, 又打击新员工的培训热情, 使培训起负面的效果。
3.培训手段单一
新员工入职培训手段单一, 没有灵活性, 总是以填鸭式的被动培训为主, 没有交流互动的新方法, 缺少应有的体验与思考。
4.培训评估缺乏
新员工培训结束后, 缺乏有效的培训评估, 对培训内容是否合适, 培训方法是否单一, 培训效果如何, 培训工作如何改进等问题没有评估和调查, 使培训没有持续改进。
总结以上问题, 关键要建立新员工入职培训体系, 这个体系应根据新员工的实际情况, 岗位需求, 结合职业生涯规划, 做好培训过程管理, 对新员工的培训目标、培训内容进行集约化管理, 并做好培训考评工作。所以, 有效的新员工入职培训体系应分为四层:培训原则、课程开发、评估体系和师资队伍。
1.培训原则
培训应遵循服务于企业战略规划, 与企业发展目标一致, 讲究实效, 着眼工作实际, 开创双赢局面, 树立清晰的培训目标, 注重实效。
2.课程开发
培训的类型根据学习内容与学习过程的不同特点, 可以把培训分为知识、技能和态度三种类型, 知识培训是第一层次, 也称为“认知能力的学习”, 要求员工学习各种有用知识并运用知识进行脑力活动, 促进工作改善, 技能培训是第二层次, 员工某项技能的操作能力, 是要通过掌握操作技能, 在实际操作中学会处理和解决问题的技巧和能力。态度培训是第三层次, 主要涉及对员工价值观、职业道德、行为规范、人际关系等内容和项目培训。
根据电力企业专业性强的特点, 新员工入职培训方案应遵循知识够用、技能必备、模块化的原则开发课程, 分为理论知识和专业技能知识两大类, 理论知识以专业技能为导向, 注重理论知识与技能操作之间的衔接, 专业技能以基础技能为基础, 由浅入深, 循序渐进。技能培训要实施标准化, 实训时按照操作规程、作业指导书、操作卡, 明确每一步的操作目标和方法, 做到规范操作。培训方法要形式多样性, 灵活性, 使培训效果最大化。
3. 完善的评估体系
培训效果评估体系是依据培训目的和要求, 判断培训效果和质量的过程, 只有坚持过程评估和结果评估相结合, 并贯穿培训全过程, 通过四级评估方法, 进行问卷调查、考试考核, 综合指标评定等评估手段, 才能真正促进培训目标的达成。
4. 师资队伍建设
由于新员工刚从学校毕业, 理论水平高, 学习能力强, 但缺少实际操作能力和自主解决问题经验不足, 所以培训师要结合实际, 采用灵活多变的培训方式, 由灌输型向能力提升型转变, 发挥新员工的主观能动性, 促进培训工作有突破性进展。师资队伍建设要采取企业专职老师和企业兼职老师相结合的方式, 加快有实际经验的师资队伍的培养。
在新员工入职培训具体实施过程中, 要根据人才发展规划和工作实际需要, 经过具体的培训需求调研和培训策划, 制定新员工培训计划, 重点要在每一个培训阶段明确提出具体培训目标、培训内容和培训考核要求。二是要根据不同培训阶段采用不同的培训方式, 采用轮岗见习、师带徒, 岗位实践调研等方式, 引导新员工有序顺利成才。
新员工入职培训过程分为三级安全培训、岗前教育、轮岗见习、专业岗位实习等四个阶段。入厂三级安全培训和岗前教育重点培训企业文化、职业素养、安规知识等内容;轮岗见习是安排新员工到企业各部门、各岗位了解工作业务流程及相关规程规定;专业岗位实习是根据工作的需要, 安排到生产一线班组, 核心岗位进行实践锻炼。专业技能培训分机、炉、电所、化学和热工等多个专业, 采用集中授课, 由现场经验丰富、技术扎实的专业人员担当培训师, 分专业分单元, 给新员工进行言传身教, 把设备详细资料、技术、技能有效传授给新员工、把典型事故进行分析, 把安全隐患交代清楚。新员工入职培训要合理安排和使用培训资源, 按岗位专业地制定个性化的培训方案及培训内容, 是入职培训的关键, 要做好专业知识与岗位实际的无缝对接, 是考核该培训成功与否的重要标准。
结束语
关键词:新员工;入职培训;方案
一、如何设计新员工入职培训方案
(一)培训需求分析
培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求,才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析:
首先,进行企业分析。先确定企业的培训需求,以保证培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。
其次,进行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
最后,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的培训来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。
(二)培训方案各组成要素分析
新员工入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源,培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合,具体分析如下:
1.培训目标。培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标,培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。
2.培训内容。一般来说,新员工入职培训内容应包括以下三个层次:
知识培训,是入职培训的第一层次。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训,是入职培训的第二个层次,录用新员工不可避免地要走这一步。通过技能培训,让他们了解企业的情况,了解本企业他人的工作,促进各类人员之间的沟通和协调,使他们从企业整体利益出发共同合作。
素质培训,这是入职培训的最高层次。素质高的员工尽管他可能暂时缺乏知识和技能,但只要有正确的价值观,有良好的思维习惯,有较高的目标,经过适当的培训后,就能很快地适应企业的各项生产经营活动。如果因为招聘把关不严,录用了素质低的员工,经培训不改的,应及时清退,否则,饴害企业。
3.培训资源。培训资源(又称培训指导者)可分内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工。利用内部资源,可使新员工和培训组织者多方都得到提高。外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。对于新员工入职培训来说,内部资源和外部资源各有优缺点,但比较之下,还是首推内部培训资源,只有在企业业务确实繁忙,分不开人手或企业内部确实缺乏适当人选时,才选择外部培训资源。当然,如果能把外部资源和内部资源结合起来使用有,那就更好了。
4.培训日期。培训日期选择的原则是什么时候需要就什么时候培训。设计新员工入职培训方案时就必须把入职培训安排在企业挑选、测试、录用员工程序履行完毕,新员工正式加盟本企业之时进行。这时候的新员工都需要通过培训熟悉企业的工作程序和行为准则,不失时机的安排培训是最恰当不过的事。
5.培训方法。培训方法的新异,是培训效果的催化剂。培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种方法都有不同的特色,在新员工入职培训中,要依据企业的需要和可能,合理地选择采用。
6.培训场所及设备。在讲授企业概况等共同知识时,课堂可以在教室、会议室。若介绍各部门的业务技能,则决定了最适宜的场所是工作现场。新员工入职培训的设备包括教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录相等。在企业财力、物力所允许的情况下,培训设备要与时俱进,尽可能多样化、灵活化。
7.培训纪律。纪律是搞好培训的保证。在设计新员工入职培训方案时,应该制定相应的培训纪律。
二、培训方案的评估与完善
培训效果如何、培训的投入是否值得,一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。
第一,培训效果的评估
良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。
第二,培训评估报告
培训评估最后要提出培训评估报告。评估报告主要有三个组成部分:一是培训项目概况,包括项目投入、时间、参加人员及主要内容等;二是受训员工的培训结果,包括合格人数,不合格人员及不合格原因分析;三是培训项目的评估结果及处置:效果好的项目可保留,没有效果的项目应取消,对于有缺陷的项目要进行改进,对于某些部分不够有效的项目可以进行重新设计和调整,对于某些领域欠缺的项目可以新增。
第三,跟踪反馈
培训报告确定后,要及时在企业内进行传递和沟通。培训评估报告应传递到如下人员:一是受训员工,使他们了解培训的效果,以便在工作中进一步学习和改进;二是受训员工的直接领导;三是培训主管,他们负责着培训项目的管理,并拥有员工人事聘用建议权;四是组织管理层,他们可以决定培训项目的未来。
首先,欢迎您加入本公司,为了能让您有一个更好的工作环境,尽快熟悉本公司、了解本部门和本岗位的工作情况,使我们合作能够轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关规定。
一、员工须认真学习和严格遵守国家法律、法规及本公司、本部门的规章制度、劳动纪律。
二、员工要爱岗敬业、尊重领导、服从管理和安排;要发扬爱护工厂、热爱工作岗位、关心同事、搞好有关生产、生活、业余文化生活等相关事宜。
三、员工进入工作岗位,必须严格按照生产设备操作规程进行生产,做到安全、均衡、文明生产,保证生产能够按时、按质、按量完成上级指定的生产任务。
四、入职:员工入职时须向公司办公室提交个人身份等有关有效证件原件和个人近期一寸彩色照片
两张,上述证件原件在办公室查验核实并复印后将立即返还员工。
五、试用期间待遇,正常情况下新进员工的试用期为一个月,一个月内不能享受公司规定的带薪休
息。试工10天内,被认为不适合工作岗位而辞退的员工,按基本工资和实际考勤数结算工资;自己要求离职的员工,视为自动放弃该试工报酬,不予结算工资。
五、离职:员工无论任何原因和情况离职,都须提前一个月(特殊岗位二个月)在公司人事部领取
离职申请表并按公司规定办理好离职手续。对正常离职人员的工资公司将按当月工资发放日如期发放。未办正常离职手续,因特殊情况紧急辞工的,视为该员工同意公司扣除其总结算工资的50%以支付培训费、紧急核算手续费等补偿。试用期内离职人员、公司辞退人员(即违反公司规章制度或不胜任此工作岗位者),工资于我司当月发放工资日在保安室领取﹙违反规章制度者将按照犯错的程度给予相应的处罚﹚。
六、劳动纪律:要求员工佩戴厂牌,穿工作服上班,严禁员工上班期间串岗、睡岗、严禁员工之间
吵架、斗殴,员工不得代人打卡,否则打卡人和被代大卡人每次各罚款50元。
七、请假:员工请假须填写《请假单》并经过有相应审批权限的主管签字后方为有效,无请假者或
请假未获批准擅自离岗者按旷工论处,旷工一天公司将给予扣除当事人3天基本工资的处罚。员工在未告知的情况下擅自离岗,一律以旷工论处,连续旷工2天或者一个月累计旷工3天者按自动离职处理,并视为放弃结算当月薪资的权利。
八、进餐:公司有内部食堂提供就餐,员工就餐应该严格遵守公司相关规定。要在食堂进餐的员工
需先在公司办公室登记,并发放餐牌。食堂一般不接受非本公司人员进餐。
九、住宿:公司提供住宿,具体安排调配将由公司行政部统一安排,员工宿舍一般6-8人/间,电费
超出补贴额度的,按实际使用金额人均在员工当月工资中扣除。
人事行政部
企业对新进人员培训的内容主要有:
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
二、介绍公司的规章制度和岗位职责,三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调及流程。
四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
六、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;
来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。进公司的第二天。带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引。介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着。又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想总结一下:
一、态度决定一切
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与。的接触,让我印象颇深的是。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
二、认真第一 要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习
一、企业新员工入职培训的目的
(一) 帮助新员工熟悉企业文化, 增强新员工对企业的认同和归属感
对于企业人力资源部门而言, 如何引导新员工熟悉、理解继而认同企业文化是首要问题。在新员工培训中, 通过对企业历史、发展历程、公司愿景、使命、价值观、规章制度等方面的企业文化培训, 增强新员工对企业的熟悉、认同, 使新员工从心理上接受和拥抱企业, 在心理上与企业融为一体, 产生归属感, 进而在日后的工作中迸发出巨大的工作热情。
(二) 帮助新员工熟悉工作岗位
对于企业而言, 新员工入职培训需要将新进员工从“社会人”快速转变成为“企业人”。要帮助新员工快速熟悉自己的工作岗位, 进入工作角色, 新员工入职培训扮演着非常重要的角色。这要求企业各相关部门在入职培训中, 向新员工讲清相关岗位所需的技能、管理规范、对应的工作流程, 以及新员工工作岗位在企业组织架构中的位置、上下级关系、与其他岗位的业务往来关系等相关事宜, 从而使新员工有一个良好的工作定位并快速进入工作状态, 同时为日后开展实际工作, 提高不同岗位间的沟通效率, 提升遇到问题时内部协调一致解决问题的能力等, 做了及时、积极的准备。
(三) 为新员工提供展示才华的舞台并全面了解新员工
新员工在接受企业安排的培训内容的同时, 希望有机会向企业及同事们充分、全面地展示自己。通过精心设计的入职培训项目, 可以为新员工提供展示自我的平台, 同时帮助企业全面发掘员工的优势及劣势, 把握其思想状态及性情特点, 为企业日后跟进员工思想状态, 深入挖掘员工潜力, 将合适的人放在合适的位置上提供相关信息支持。
二、企业新员工入职培训中常见的问题
(一) 企业各级管理者对入职培训的认识存在误区
这主要表现在如下三个方面。第一, 认为新员工入职培训只是走过场, 没有实质意义;第二, 认为资源或经费应该投入到企业经营的其他方面, 而非入职培训;第三, 认为入职培训应由人力资源部门单方面完成, 不涉及其他部门。
(二) 培训内容单一、不贴合企业实际
主要体现在如下两方面。第一, 培训内容较为单一。培训较多地停留在企业介绍、企业规章制度陈述、管理层介绍等方面的内容, 缺少团队合作、沟通、职业生涯引导等方面的内容。第二, 企业没有认真编撰适合本企业、有针对性的固定的内部培训教材, 培训讲义大量使用来自网上下载的资源, 没有从企业实际出发, 编撰并形成适合本企业的入职培训教材等问题, 导致新员工培训如同隔靴搔痒、流于形式, 新员工对公司的认识不深入, 对企业文化的理解不透彻。
(三) 培训方式较为陈旧
目前大多企业新员工培训采用如下三种方式。第一, 陈述式培训, 即人力资源部门人员采用课堂式培训方式对企业章程、企业愿景和企业文化等进行单向宣贯, 新员工重点在听和记笔记, 缺乏双向沟通和有效互动。第二, 示范式培训, 即安排相关岗位人员讲解工作流程, 示范操作规范, 新员工重点在听和看示范, 缺乏实际操作和确认是否领会环节。第三, 参观式培训, 即带领新员工参观企业各部门, 让新员工熟悉工作环境, 新员工重点在参观, 对企业文化和工作环境认识较为肤浅。
(四) 企业新员工入职培训缺乏反馈机制
培训结束后, 没有做进一步总结。对于培训取得了怎样的效果, 哪些地方有待改进完善, 没有形成相关的总结报告。在培训中观察到的一些现象, 没有及时给企业管理层和相关部门沟通、反馈。缺少循序渐进、不断完善的反馈机制。
三、企业新员工入职培训的对策
(一) 群策群力、共同建立完备的企业内部三级培训体系
通过建立公司级、部门级及班组级的三级培训体系, 明确各部门在新员工入职培训中的职责和培训内容及各级培训内容侧重点, 做到各级培训目的明确、重点清晰, 同时使企业各级管理者都参与到培训中来, 这有助于提高各业务部门的培训意识, 形成企业良好的新员工入职培训文化。
(二) 调动多方积极性, 采用多种方式丰富新员工培训内涵
1.建立伙伴机制 (Buddy System) 。企业在内部挑选表现优秀且有爱心的老员工担任新入职员工的伙伴 (Buddy) , 主动在新员工入职之初, 提供各种生活及工作上的帮助, 使新员工尽快熟悉生活、工作环境。由于担任伙伴 (Buddy) 的老员工通常是新员工相同级别、与新员工在同一部门工作的同事, 这使得伙伴机制更具亲和力, 并易于在企业内部形成良好的团队合作文化氛围。为更好地激励担任伙伴 (Buddy) 的老员工, 企业可以考虑设立伙伴 (Buddy) 奖励基金, 用以伙伴开展工作及激励优秀伙伴。
2.推行导师机制。所谓导师制, 即通过拥有丰富的企业知识、专业技能及管理经验的资深管理者或技术专家向新员工进行岗位知识、工作技能、职业建议、心理建设等方面的传授、指导和帮助的一项管理机制。企业导师制既是企业依靠内部人才快速培养适于企业发展的主力员工的管理机制, 也是企业在智力层面营造的高效互动模式及沟通平台。利用导师在职业技能及职业发展上对新员工的传、帮、带, 可以加速新员工在职业技能和职业发展方面的成长, 促使导师和新员工在知识转移过程中交流更深层次的工作经验及体会, 为新老员工带来工作满意度和绩效的共同提升, 最终达到提升组织绩效的目的。
3.引入多元化培训方式。除了传统的课室培训外, 引入如小组讨论、成果汇报、管理层会见沟通会、军训及拓展训练等多元化的培训方式, 有助于打破单一、单项的培训模式, 变新员工“被动接受”为“主动学习和体验”, 提供新员工展示自我的平台, 为新员工入职培训注入生机与活力。多种培训方式的应用, 使新员工参与培训的意愿更高, 培训效果更佳。军训及拓展训练更是体现“在做中学”的良好手段, 军训重在训练新员工的组织、服从及纪律意识, 培养吃苦耐劳的基本素质。经典的拓展训练项目如“天梯”“孤岛求生”“背摔”等可以使新员工迅速打破隔膜、融入团队、增进团队合作的效果;有目的地在拓展训练中加入抗挫折训练的内容和引导, 有助于新员工提升在入职后遇到实际挫折时的抗挫折能力, 做好相应的心理准备。
4.提升各级培训管理及培训人员的培训能力。打造一支高素质的培训管理及内部培训师队伍, 是保障新员工培训取得良好效果的必要条件。培训管理及内部培训师需要具备良好的素养及培训技能, 包括对公司文化的熟悉和认同、培训需求分析能力、课程的设计能力、课件的制作能力、促动技能 (Facilitation Skills) 等。企业定期组织各级培训管理人员及培训师参加提高培训技能的培训、开展培训师职业大赛及组织培训经验分享会等是在实践中被验证行之有效的手段。
(三) 加强培训反馈
企业人力资源部及各相关业务部门加强新员工培训的沟通和反馈, 及时将入职培训中观察、发现的问题及经验教训及时加以沟通、反思、提炼和总结, 是打造学习型组织, 提升企业学习力的具体体现, 有助于企业持续改进和完善新员工入职培训。
四、结语
新员工入职培训是企业员工培训及发展的一个重要组成部分, 是一项系统性工作。作为新员工入职适应的重要一环, 新员工入职培训的效果直接影响到新员工能否顺利度过其在新入职阶段所面临的知识、技能和心理的“不应期”, 能否提高新员工与企业的契合度, 激发新员工对企业的认同感, 以及影响到入职后的工作积极性。设计、组织并实施好新员工入职培训, 是加强企业自身管理水平的需要, 也是企业稳定员工队伍, 弘扬企业文化、建设高绩效团队的需要。只有与时俱进、不断改进和完善新员工入职培训方式, 充分利用各种手段, 调动各方积极性, 才能取得新员工入职培训的良好效果, 实现企业与新员工的互利共赢。
参考文献
[1]王林林.新员工培训的问题和对策探讨[J].魅力中国, 2009 (11) .
关键词:中小企业;员工培训;入职培训
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1006—8937(2012)23—0060—02
企业每年的人力资源规划中总会纳入一定数量的新员工,这些新员工是企业为了可持续发展而补充的新鲜血液。新员工进入企业后,为了最大化开发新员工的人力资本价值,首先应该对其进行入职培训。因此,研究新员工的入职培训有着重要的实践意义。
1 新员工入职培训的意义
新员工在新进入一个企业初期,具备一定的心理、行为特征。这些特征在新员工身上存在一定的共性。
①对组织中的一切充满好奇。在完全陌生的环境下,新员工会产生强烈的好奇心。例如:组织的结构、组织的历史及荣誉、组织的产品业绩、组织的领导及员工等充满好奇。
②渴望被新的组织接受,尽快融入到组织中去。
③渴望工作表现和才干被组织认可。
④担心入职前承诺的薪酬福利等是否兑现,在组织中的职业发展通道是否明确。
以上特征基于新环境的陌生状况而产生,其中一些特点如果不及时通过培训加以引导,可能会产生一定的负面情绪。因此,笔者认为针对新员工的入职培训总体有以下几个重要意义:
首先,帮助新员工尽快融入到组织中,从而实现“组织社会化”。它是指将组织中的新员工转化为企业的有效成员的过程。
其次,使新员工增强对企业的认同感和归属感。通过对新员工的入职培训,新员工了解企业的历史、荣誉和企业文化,在培训中逐渐建立工作关系和同事关系,深入了解企业,从而减少了刚入职时的陌生和距离感,逐渐产生归属感。
最后,帮助新员工尽快适应工作岗位的要求。新员工在新的工作环境下,由于不熟悉组织的结构和价值观,也不熟悉组织的技术和业务知识,因而人力资本价值很低。但是通过培训可以提高人力资本价值利用率和招聘投资回报率。
除此之外,新员工的入职培训还有降低离职率、有助于人力资源部门深入评估招聘效果等作用。
2 中小企业新员工入职培训现状
2.1 中小企业概念的界定
2011年7月4日颁发的《中小企业划型标准规定》将中小企业划分为中型、小型、微型三种类型,并从业人员、营业收入、资产总额三个指标来具体划分。因此,笔者认为中小企业是与大企业相比,在这三个指标上都相对较小的企业。
2.2 研究中小企业新员工入职培训的意义
将中小企业区别出来,研究其新员工入职培训在于中小企业在国民经济中占有重要地位。首先,中小企业虽然实力不大,规模较小,但是在全国范围来说,数量多,在国民经济中起着中流砥柱的作用。截止2009年3月底,在工商部门注册的中小企业占全国企业总数的99%,创造的产品和服务的价值占GDP的比率超过50%,上缴税收占43%。因此对于中小企业的研究具有重要的现实意义。其次,中小企业也是主要的就业渠道,提供了大量的就业岗位,大量的人力资本都集中在中小型企业,因而中小企业的新员工入职培训也是开发人力资本价值的主要渠道。
2.3 中小企业新员工入职培训存在的问题
中小企业由于其规模和从业人员数量的限制等特点,在新员工入职培训上与大企业相比,存在着一定的差距:
第一,对于培训重视程度不够。很多中小企业并没有专门的培训部,甚至有很多小型企业连规范的人力资源部门都没有。在组织结构不完整和人员配备不足的情况下,新员工的入职培训便流于形式。更关键的是,中小企业的培训大多有强权色彩,培训管理人员执行的大多是老板的意思,并且企业老板及高层管理人员往往更关注能直接产生经济效益,能够立竿见影产生结果的部门,对于培训部门的工作不够重视。
第二,培训方式僵化。大多数中小企业的培训往往是以讲座讲授为主,且培训内容缺乏科学合理的设计。这使得新员工的入职培训变得可有可无,也收不到良好的培训效果,这也是中小企业老板及管理人员不重视培训的一个重要原因。
第三,缺乏对培训效果的考核。培训效果的考核可以使企业和个人对于培训是否达到效果进行反馈,如果缺乏培训效果相应的考核便会使得新员工对于入职培训漠不关心,并不重视,同时也很难考核培训部门的工作和培训成果。
3 中小企业新员工入职培训的对策
针对中小企业新员工入职培训中存在的问题,结合中小企业的特点,笔者认为可以从以下几个方面加强中小企业新员工入职培训。
3.1 中小企业应重视新员工的入职培训工作
从高层管理人员着手,从思想观念上意识到新员工入职培训的重要性。从组织结构上重视,为新员工入职培训投入充足的人力、物力,即使不能设置专门的培训部门,也要使培训工作有专门的人员负责统一管理。
3.2 进行培训需求分析
培训需求分析是指在规划与设计人力资源培训与开发活然后采用的一定的分析方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、能力等方面进行系统的鉴别与分析,以确定企业是否需要进行培训与开发活动及培训的内容的一种活动或过程。
3.3 培训内容的设计
新员工的入职培训一般分为两个层面:一层是企业层面的培训,所有新员工都必须参加;另外一层则是部门层面的培训,根据各岗位和部门的要求以及培训需求分析的结果设计培训内容,相应部门的新员工参加即可。
3.4 培训方式的选择
新员工培训方式应该根据本企业的组织结构和发展特点,设计多样化的培训方式。目前可供选择的富有成效的培训方式主要有演讲法、角色扮演法、行为示范法、视听教学法、企业内部网络培训法等。企业应根据组织和员工特点,灵活采用多种方法相结合的方式。
3.5 培训效果的评估与控制
为了使培训工作收到良好的效果,除了要做好前述四个方面的措施之外,还要重视培训的评估和控制。评估包括阶段性评估和终期评估,阶段性的评估是为了监测培训效果朝着预期方向进行,终期评估是为了总结培训成果,为下一轮的培训提供经验和借鉴。同时,培训部门也可以考虑使培训结果与新员工入职后的薪酬绩效等考核联系起来,这使得新员工能够重视入职培训。并要将新员工入职培训的结果和成绩存档,为后期的绩效考核、人事变动等提供依据。
4 结 语
企业要不断发展,员工是赖以生存的根本性条件,而新员工则是可持续发展的重要条件。重视新员工的入职培训,可以使企业的人力资本价值得到最大化开发,从而为企业提高经济效益做好了充足的“人力”准备。企业应该先思想上重视新员工入职培训,进而从行动上努力。
参考文献:
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[4] 牟蕾.我国中小企业新员工工作适应管理研究[D].镇江:江苏大学,2010,(6).
[5] 王静.浅谈中小企业新员工培训中存在的问题及对策[J].商业文化,2020,(8).
首先欢迎你加入我们的团队,我公司秉承以人为本的管理理念,奉行“诚信、谦和、博学、进取”的管理方针。希望能让你很快的适应公司的环境,并尽快的投入到工作中。在正式工作前你必须了解并知会以下内容:
一、必须仔细阅读理解公司的的员工手册,以后工作中必须严格按照员工手册里面的要求开展工作,并严格遵守员工手册里面的规章制度。
二、试用期限和待遇:试用期1-3个月,试用期第一个月每周日休假(国家法定节假日另外安排休假),试用期工资1200-2000元,我们将根据从你简历和沟通了解到的工作经历和能力在试用10个工作内确定你的试用期工资,试用期第一个月只报销外出服务交通费用,无其他补贴。
三、试用期考核方法:
1、试用期内迟到不得超过3次(迟到时间不超过15分钟),无早退记录;
2、试用期内无客户投诉服务态度不好记录;
3、试用期内无造成公司和客户损失的工作失误;
4、试用期内无同事反映工作态度不良记录;
四、正式员工薪酬标准 基本工资:
基本工资由技能工资和工龄工资组成,确定后在一段周期内不会变动。
技能工资是根据你的实际工作能力,参照目前公司在职技术能力与你相当的员工来确认,由公司管理人员讨论参照对象,如无合适对象将直接由管理人员研究讨论确定,技能工资按IT服务人员从800元起、办公设备服务员从1000元起,内勤工作人员从1000元起,每上调一个级别增加100元。
工龄工资是根据你在其他公司从事本行工作年限核实(需提供入职和离职时间证明,社保记录是重要的凭证)后折半计算,一年工龄工资100元。绩效工资:
绩效工资目前公司分两种计算方法,最通用计算方法是按工作量计分制,员工手册有详细说明请参照,目前适用职务如:办公设备维护、公司日常IT服务工作;按客户设备数量和工作任务包月计算方法 和福利津贴(包括:餐补、房补、全勤奖、话费补贴(必须开通电信手机号码并加入公司集团网,特殊岗位手机号码由公司统一办理)、其他福利性补贴),大客户服务岗位有销售提成。
五、转正需提交资料
公司为正式员工购买社会保险,不允许不买社保。本市户口需办理求职登记卡和计划生育证明,外地户口男性只需提供身份证复印件,女性需提供计划生育证明。
转正时需提供县级以上医院的职业健康检查报告。
正式员工工资采用银行转帐,目前公司采用建设银行服务,请你及时办理银行卡并复印签字交给公司财务。
最后祝你在****这个家庭里能开心度过每一天,努力学习,早日成为我们正式的一员!请你试用期满后加入员工内部Q群:******* 和公司论坛:***************,先入群后找管理员要邀请码注册论坛帐号。
公司与你友好协商确定你的试用期工资是:
元,试用期工作不满5天离职的不计算工资,只提供全额交通费报销。
签字:
一、入职
1、通知入职
相关部门的经理需在履历表填写入职意见、时间,并提前把入职者的资料送人力资源部,统一由人力资源部通知新员工入职时间和办理入职需带物品,如未按此规定执行者处以50元的罚款。
2、新员工入职当天,需持以下证件至人力资源部报到:(如有新员工的证件不齐,需要求其在三天内补齐。特殊情况<如遗失或正在补办中>需经部门经理批准,但在规定的时间内仍未补齐证件,部门经理将10元/天的处罚,依次类推);
1)身份证原件
2)学历证原件
3)一寸彩色照片一张
4)美容院人员必须办理健康证,其他职位须办理乙肝五项检查证明;
5)暂住证
6)户口本、担保人(适用于司机、递送员和财务职位者)非广州户口递送和司机需要广州户口担保人,或指定但保人
7)递送员需要缴纳500元押金(由主管代收),美容师需要缴纳300元押金(由店长代收)
8)健康证或乙肝五项检查证明在入职之日起1周内提交;暂住证3天内提交发票、15日内提交原件(扫描件),逾期未提交者处以10元的罚款,并承担因此而导致的一切后果 ;
3、人力资源部负责办理入职人员:
1)需将其学历证、身份证及照片(要求背书中英文名)于员工办理入职手续后一小时内进行扫描,并存于相应的位置,并将新员工上交的资料于当天归还各人。针对不在广州本地的美容院特殊情况,采取先入职,再由美容院负责人把新员工的资料输入OA的招聘专栏中,再由人事负责人将其转入到该部门。以方便开通邮箱和背景调查,过后再补齐资料(在开通邮箱当天各家美容院店长必须告知资料上交到人力资源部的具体时间);(条件成熟后请各部门联络大使负责收集和扫描相关证件,放在人力资源部指定文件夹。)
2)要求新员工正确填写《紧急联系单》及写一份一百字以内的个人介绍。<紧急联系单>要求务必写上其祖籍联系人和本地紧急联系人的电话号码。
3)在员工入职当天下班前,须将员工的个人资料输入人事OA,自我介绍录入电脑和扫描后的照片等放入公用软件上指定位置归类存放,同时把相关资料增加至内部网页。
4)新员工入职当天需对新进人员进行企业文化培训,并要求新入职员工要在当天在内部网公告栏向全体员工自我介绍。
5)人力资源部相关负责人在新员工入职当天10点前把新员工的中英文名、所在部门、手机号和住宅电话等相关资料EM至前台、负责考勤的文员和电脑部并抄送资产管理人、人力资源部、该部门的经理和联络大使。
注意:取英文名流程:
1)在入职当天,新员工在人力资源部备用的英文名录中选择英语名;
2)如是由员工自己取的英文名,当天需要经过Judi老师确认无误后,方可开通邮箱,开始使用;
3)如果员工在开通邮箱后需要修改英文名,需经部门主管同意,同时,因修改英文名后邮箱用户名、OA资料、ACT用户名等均需要进行更改,加大了电脑部及管理部的工作量,故公司需要收取10元/次的费用;
4)如因英文名拼写不对或其他原因,被麦可、Grace或David要求更改英文名的,可以向人力资源部提出进行特殊处理。如未及时通知人力资源部,直接要电脑部修改者,则罚款10元/次。
4、人力资源部负责考勤的员工将在员工入职当天给新员工发放一张考勤卡,(在实现远程设置之前,人力资源部会发给相关部门一些备用的门禁卡,请各管理联络大使负责当天为新员工发放考勤卡并马上通知人力资源部负责考勤的人员,其负责设置)。
5、电脑部在收到人力资源部邮件后,当天10点半前给新员工开通邮箱用户名和分机号,OA权限和内部网相关权限,同时把邮箱开通情况、分机号OA权限和内部网相关权限开通情况EM告知人力资源部和相关部门。(特殊情况人力资源部将邮件或电话另行通知)
6、人事负责人必须在收到邮箱开通邮件后,马上(当天11点前)将欢迎词发送到新员工邮箱,并抄送给该部门经理和人力资源部负责人。
7、人力资源部需在收到新员工入职资料的当天更改内部网的电话号码薄。
8、人力资源部或相关部门经理须在员工入职当天将员工的薪资发送给财务部负责人,抄送人力资源部负责人和grace。
9、背景调查:
a、新员工入职填写紧急联系单,必须认真详细填写;
b、三天之内人事负责人,必须对新员工的户籍和本地电话、联系人进行调查,并且在OA中注明调查结果、日期,并且签名;
c、如不属实,必须当天询问新员工,对于不配合者,视情节处理,严重者开除。
10、人事文员需在员工入职一周内把入职人员相关的资料送规定处存档。不得自行留存。
11、购买保险负责人需在递送员(保额20万元)和其它公司规定需购买意外保险的人员入职两天内办理保险事宜。司机的意外保险在其入职一周内(保额六万元)给予办理。行政司机一个月加保额(总保额20万元)。
12、递送员或美容师或其他有必要收取的押金由其主管或店长当天负责收取,收取押金当天后发邮件给财务和人力资源部人事管理员,财务收到押金后需当天邮件告知人力资源部人事负责人,人力资源部才会正式办理入职手续,如有特殊情况,需要申请上级领导批准并财务邮件通知人力资源部方可延迟交纳,否则暂不予办理入职,不给予发放工资,直到交纳押金为止。人力资源部人事负责人负责监督跟进工作;
13、各部门主管应在部门员工入职三天内把员工的面谈记录送到人力资源部,或由部门自行输入OA的招聘专栏中并EM告知人力资源部。
14、对于异地入职人员,实行主管负责制:
a、入职当天请联络大使将入职员工的资料输入人事OA中,并当天EM通知人力资源部,人力资源部当天负责开通邮箱等权限;
b、有网络问题等特殊情况的,需要联络大使当天将入职员工的中英文名、职位、本人电话和紧急联系人及其电话、户籍住址等情况EM人力资源部。
c、将有员工本人和主管签名确认的证件复印件和照片等一起于一周内邮寄到人力资源部(收到)。主管需审核原件后签名确认。
15、如各主管、人力资源部、电脑部相关人员在以上的步骤中有拖延,将被处以10元的罚款,隔天加倍。(特殊情况需由部门主管批示)
16、现各部门监管新员工入职流程的负责人如下:
人力资源部人事管理:Kitty
人力资源部考勤负责人:Anna.LI
行政部前台:Angela
购买保险负责人:Shelby
人力资源部人事文员将在员工入职三天内对其进行背景调查并记录在履历表和OA中。如有发现虚假资料,该员工将被开除。
17、入职培训手续的办理:广州本部定于每周一、周四,其它办公地点的入职手续可在当地办理同时将各项员工资料扫描件发送至人力资源部备案。
二、培训
人力资源部在每周一和周四针对入职的具体情况对新进人员进行培训,各部门需提前安排好时间,对于外地入职的新员工可自行组织安排培训,但需将培训计划提前三天通知人力资源部进行具体安排,若违反此规定人力资源部有权不予以支持,并处于20元的罚款。
培训内容涉及:公司简介、公司架构、公司文化、公司制度、经营方式及业务的分布范围,简述公司各部门主管、员工的简单工作性质。(十人以上需组织大型的新员工培训)
在入职一个月左右,新员工需要参加人力资源部组织的新老员工分享会。
三、分配
1、本部门联络大使需提醒新员工入职当天需要以个人名义在内部网公告栏向全体人员自我介绍(如名字、岗位、职责、分机等)。
2、各部门主管需要安排人员带领新员工到各部门进行介绍。
3、由部门主管介绍本部门情况,并安排新入职人员的具体工作及进行专业培训。
4、人力资源部将保持与用人部门的联系,对新入职人员的试用期进行考察。
四、考核
人力资源部需协同用人部门在新入职人员入职15-20天内进行试用期(3天、15天、30天)的共同考核、商讨,确定是否正式录用。对考核不合格的,将予以转岗再试用或辞退。入职3天内被辞退的不计算工资(入职培训时人力资源部需向入职者说明)。负责人:Kitty
五、正式录用
凡经考核合格者,将转为公司正式员工。
六、以此规定为准,并按此规定执行。
管理公司
首先,欢迎你加入本公司,为了能让你有一个更好的工作环境,使我们的合作更加的愉快,请仔细阅读本公司有关规定:
四川省华友盛世装饰有限公司
简 介
一、企业概况
四川省华友盛世装饰有限公司总部位于自贡市盐都大道中段东大国际川南家居建材城内。公司成立于2014年11月,注册资金1000万,2015年11月成立南湖分部;总面积约5000平方米,其中装修建材、家具等展厅面积则接近3000平方米,板仓库房面积约2000平方米。主要经营房屋室内外装饰装修、房屋施工及维修、园林绿化工程、钢结构工程、建筑防水工程、房屋建筑工程、建筑幕墙工程、金属门窗工程、水暖电器安装作业分包、家政服务、房屋经纪、销售、建筑装饰类材料、家装饰品、五金交电等。
公司拥有员工150人,其中管理人员20人,占职工总人数约13%;施工工人100人,占职工总人数约66%。
公司不仅拥有10余名高级设计师,擅长时下最流行的现代、简欧、中式、地中海、欧式等装修风格,可为客户提供个性化差异的室内设计服务;更拥有20余名有着家装、工装工程项目10年管理经验的项目经理,对装修过程中的每一道工序都了如指掌,带领着一批拥有同样经验的专业装修队伍,能为客户提供安全无忧的工程管理服务;同时还有超过30余人的后勤服务团队,为客户在装修期间遇到的各种问题进行沟通处理,并做好装修完工后的售后服务,让客户在房屋装修整个过程中拥有至高无上的尊贵体验。
公司是唯一一家与自贡市广播电视台结为战略合作伙伴的装饰公司,还与中国装饰行业翘楚北京尚层装饰有限公司缔结了友好互促联盟,持续经营约三年以来,获得社会各界认可,并被邀请成为自贡市室内装饰行业协会理事单位、诚信示范单位、《四川省区域性地方标准》实施标准示范单位、环保达标试点企业以及消费者维权·诚信服务倡议单位,2015年年底被东大川南国际家居城评为“2015优秀展位”,2016年四川省装饰协会为公司颁布“行业自律、优质服务、先进企业”的荣誉。
公司秉承“质量第一、信誉至上”的经营理念,联合国内170多家知名家居建材企业,通过服务创新、技术创新、工艺创新、材料统一配送,致力于在质量、售后、设计、环保、服务,五大方面满足客户全方位的家装体验。
二、公司经营情况
公司自开业以来,采用全新的营销模式,在自贡装饰装修市场开辟出一片全新领域。工程项目遍及自贡市四区两县,含自贡电视发射塔的塔体和演播厅的装修工程、东方威尼斯、南湖国际社区、南湖公馆、泰丰国际城、贡爵府、蓝光贡山壹号、龙湖森林、紫荆城邦、南湖印象、水岸豪庭、新加坡花园、华商公园里、晶泽华府、金域华府、富顺西城一号、荣县学府苑等在内诸多大型楼盘。
三、公司发展规划
在国内经济持续低迷的大环境下,面对装饰装修激烈的市场竞争,首先公司将整合装修建材资源,去莠存良,保证装修质量,树立公司品牌形象,赢得客户口碑;其次通过大刀阔斧地进行营销模式创新,在两县区域快速发展连锁咨询点,并取得国内知名建材及家居品牌经销授权,将公司的整装模式深化,进一步控制建材商中间差价,将产业中游集中整合到公司内部,增强企业市场竞争力;最后坚持与国内大型知名设计公司缔结友好互促联盟,并建立市内优秀设计人才行业交流平台,带领并引导自贡市装饰装修行业走向健康有序的发展方向。
新员工管理制度须知
一、办理入职
1、新员工到岗第一天需先到行政部报到,行政部人员带领新员工到其任职部门,交付给部门负责人。由部门负责人负责新员工入职培训,带新员工熟悉公司内部机构和办公环境。
2、新员工到岗第二天需到行政部提交身份证、学历证书、职称、工作经历等证明文件的复印件,领取基本办公用品(本子及笔)。
3、新进员工,前7天为考察期,由部门负责人进行考察,7天之内(含)无论是辞退或自动离职,不计薪资。
4、凡已入职的员工,在7天观察期后,需到行政部填写《入职申请表》附件[1]为其办理入职,并领取职工胸牌及签署订制工作服协议等,入职日期为实际到岗日期。
5、新进员工,7天观察期通过后,行政部安排学习公司企业文化和量工作服并领取全套个人办公用品。
二、员工转正
1、公司规定员工试用期为3个月。
2、新员工试用期满后,到行政部领取《转正申请书》
附件[2],并填写转正申请交部门负责人审查合格签字后交行政部上报总经理,由总经理审批通过后即为正式员工。
3、转正后,行政部安排签署公司劳动合同。
4、部门负责人也可根据员工试用期的工作表现决定是否提前转正,若需提前转正,部门负责人需到行政部领取《转正申请书》
附件[2]
填写后交予行政部,行政部上报董事会后由总经理签字审批通过后方可提前转正。
三、离职
1、员工离职需提前30天以书面形式向部门负责人提出申请。
2、部门负责人在员工提出离职申请后,应立即向行政部提交人员招聘计划,离职人员需在行政部招到新员工并入职后,才能办理离职手续,不办离职手续的员工,均无工资。
3、办理离职需填写《离职申请表》
附件[3],办好交接工作,经部门负责人签字同意,行政部审核签字(归还在行政部已领取的所有办公用品、钥匙及员工工牌等),财务部审核签字(结算工装费用、工资及其他费用等),总经理审批同意后方能离职。
4、员工办理离职后,工资在离职的次月10日进行发放。
四、裁员与辞退
1、公司需要减员时,应提前一个月通知被裁人员。
2、有以下情况者公司有权辞退或解除聘用合同:(1)员工因健康状况差无法承担工作;(2)聘用合同期满无需续聘;(3)严重损害公司形象和利益者;
(4)严重违反公司的规章制度,经教育仍不改正的;(5)有违法行为等行为。
五、出勤及公休制度
1、上班作息时间:上午9:00(周二是8:30)—12:00,中午13:30—17:30,根据公司实际情况,实行每周六天工作制,公司规定休息日为每周三,国家节假日是否放假或者放几天按公司实际情况灵活安排。
2、员工上下班实行办公室签到制,因公办事或外出办事须提前一天告知部门负责人,部门负责人同意后到行政部如实填写《员工外出登记表》附件[4]、《进场登记表》
附件[5]、《设计师外出量房登记表》
附件[6],否则视为无故旷工处理。
3、员工必须按时上下班,迟于规定上班时间或早于规定下班时间5分钟视为迟到早退;超过1小时无故未到工作岗位,或累计迟到早退三次以上以及擅离职守者视为旷工。
4、凡有缺勤者应受到相应的经济处罚:迟到早退一次给予批评警告,二次乐捐50元,每月累计迟到早退五次扣除半月工资。旷工一天扣除三天工资,每月累计旷工三天及以上者,给予开除处理。
5、每天早上9:00公司例行早会,每周二全体员工赶8:30公司安排锻炼,当月迟到一次者给予批评警告,二次者乐捐50元。(以此类推,50元累加,上不封顶)。若因公外出不能按时参加者,必须在17:30之前将水印照片和共享位置一并发至钉钉公司群,否则视为旷工处理。(水印照片、共享位置情况必须属实,若一经发现存在作假成分,乐捐500元。)
6、原则上公司每周一下午17:30召开夕会,全体员工不得缺席;若因公外出不能按时参加者,必须在17:30之前将水印照片和共享位置一并发至公司群,否则视为旷工处理。(水印照片、共享位置情况必须属实,若一经发现存在作假成分,乐捐500元。)
7、公司休息日安排值班的员工,后期补休时需到行政部填写调休申请单,原则上只允许周一至周五正常调休。家装顾问部周六、日调休流程: 行政部领取《家装顾问部调休申请单》
附件[7]
————设计部负责人签字同意(根据情况判断调休人调休当天无客户进店方可签字)————部门负责人审批签字——分管领导审批签字 设计部周六、日调休流程: 行政部领取《设计部调休申请单》
附件[8]
————家装顾问部负责人签字同意(根据情况判断调休人调休当天无客户进店方可签字)————部门负责人审批签字————分管领导审批签字 后勤周六、日调休流程: 行政部领取《后勤部调休申请单》
附件[9]
————部门负责人审批签字(根据调休人调休当天工作情况判定)————行政部主任审批签字同意。
8、部门负责人调休、请假,在行政部领取《部门负责人调休申请单》附件[10]《部门负责人请假申请表》
附件[11]
且必须由总经理直接同意签字方可生效。
9、员工请假在行政部领取《员工请假申请表》
附件[12]
后,经部门负责人和分管领导审批同意后方可生效。(请假时间在一天以内由直属主管批准,一天及以上需报总经理批准,三天(含)以上需上报董事长批准)。因特殊情况不能及时填写请假申请表时,需在返回公司1天以内补办。
10、公司提供员工午餐,员工凭餐券领取午餐,餐券在行政部领取,一人每天仅限一券,不得代拿和帮拿。若发现代拿和帮拿,视情况处罚。
11、公事出车必须填派车单,并盖行政部章,否则不予发车,司机根据派车单地点行驶。用车人不得在车内大声喧哗,不乱扔杂物、乱动车内设施,不得转道办私事,下车办事告诉司机大约需要的时间,时间久的可让司机先返回公司,将车主动让给别人,提高车子使用率,尊重司机师傅的劳动,若借用公司车办理私事者,一经发现,乐捐500元。
12、考勤管理人员违反考勤制度,弄虚作假,对应该考核的迟到或旷工、请假等非出勤情况,不予考核或从轻考核,经有关部门核实后,将视其情节轻重给予警告以上处分,给予双方警告处分,并各乐捐200元起。
13、在公司上班满一年,可带薪年假3天,多一年多一天,上不封顶;调休年假时需到行政部填写《年假申请单》
附件[13],由部门负责人签字后交予总经理审核签字同意后方可生效。
七、工作人员工作守则
1、工作人员上班时须穿工作服,佩带工作证,衣冠整洁,打扮大方得体,精神饱满,违者乐捐100元起。
2、按时上下班,有事、因病须请假或因公外出须向上级部门申请,且必须到行政部领取相关假条。(部门经理有请假半天权限,请假一天必须上报总经理签字确认,超过一天以上必须上报董事长签字确认。)否则按旷工处理。
3、爱护公司设备设施,保持工作环境及办公设备的清洁卫生。
4、工作时间在办公场所不得高声喧哗、喝酒、不得争斗吵骂、说脏话,做不文明的事以及做与工作无关的事,违者乐捐50元起。
5、未经上级允许,不得随意搬移办公设备,改动办公设施,不得公物私用,否则乐捐100元起,损坏公物照价赔偿。
6、每天下班前必须认真做好清洁卫生,收捡好办公资料,关闭电器电源以及关好门窗后方能离去,未遵循者乐捐50元起。
7、全体员工不得做有损害公司形象和公司利益的事,不得做有损他人利益的事,不得侵公利私,不得弄虚作假,应诚实劳动,合法创收,一经发现违犯者给予无薪开除处理。
八、保密规范
1、由于竞争的存在以及对公司的责任,每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于在公司工作的合同期内,而且还包括退休或离职后,将承担这种义务。
2、务必保管好持有的公司涉密文件。未经授权或批准,不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。对非本人职权范围内的公司机密,应做到不打听、不猜测、不传播。
3、公司的发文、资料等限定人员使用的文件资料要注意保存,其他工作人员不得随意翻阅。
4、工资信息属公司保密内容,任何人不得向考勤人员、财务人员及公司其他任何员工打探工资信息,任何员工均有保守公司及个人工资信息秘密的义务,对打探他人工资信息、向他人或公司外部人员散布工资信息者,一经查实,将给予降薪20%的处分,情节恶劣或造成严重后果者,给予开除除名处理。
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