信用社资产管理部年度工作总结(精选12篇)
信用社资产管理部年度工作总结2007-02-06 09:49:26
过去的一年,我部在联社领导的直接关心下,在联社各部室、基层各社的支持配合下,紧紧围绕联社年初提出“不良贷款下降和经济效益提高”的工作思路,强调以人为本,以强化信贷管理为突破口,全力抓好不良贷款速降和新增贷款的管理,以此带动我社利息收入,全面实现效益的明显好转,较好地发挥部门的职能作用。回顾一年来,主要做了以下几方面工作。
一、××年工作回顾
(一)主要成绩。到××年月底止,全县农村信用社不良贷款余额为××万
元,完成压贷实绩万元,占万元压贷任务指标的;完成实收利息万元,占万元收息任务的。年末贷款余额××万元,比上年底的××万元净增万元,增幅,占万元营销贷款任务的;抵债资产帐面余额万元,比年初增加万元。此外,我部认真做好资金计划、头寸调度、拆借以及信贷、会计报表统计报送工作,配合做好利率改革试点、重大事项等工作,一年来实现安全无事故,确保了各项工作顺利进行。
(二)狠抓不良贷款“双降”和利息收入。
⒈大力配合抓好“开门红”工作,打响全年工作的第一炮。一是及时配合各部室初定“开门红”及全年压贷、收息、营销贷款任务,供联社班子决策参考。二是结合实际制定《农村信用社“开门红”不良贷款攻坚工作方案》,将不良贷款清收任务分解到社和联社攻坚组,充
分发挥攻坚组的作用,取得显著成效,一季度完成压贷实绩万元,利息收入万元,分别完成“开门红”任务的和,其中攻坚组完成压贷万元、收回不良贷款利息万元。三是及时总结“开门红”工作经验,制定及完善全年工作计划,指导各社开展各项工作。
⒉围绕联社清收不良贷款的工作思路和计划要求,不折不扣贯彻执行。针对今年不良贷款清收工作任务,我部将清收不良贷款工作作为去年工作的重中之重、难中之难。首先是采取一切行之有效的清收办法,如以物抵债、依法收贷、债务重组等清收不良贷款。其次是在经营目标责任制考核办法中细化不良贷款管理指标。三是积极发挥联社攻坚组的作用。我社收回的不良贷款中,主要是几方面:一是通过上门催收收回现金和起诉收回现金,其中起诉拘留人,变卖电站收回万元、变卖船只收回水运公司万元、拍卖房屋间收回万元,变卖
财产收回黄某旧贷万元。二是通过以物抵债收回万元,主要是与借款人协议以及通过法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵偿贷款,其中最大宗的是××镇府用地皮抵偿其下属村委会、企业全部欠款本金万元、财政局以土地抵偿其下属财务公司贷款万元、水电物资公司用土地抵偿贷款万元。三是通过办理借新还旧和承担债务等形式重新落实历年旧贷万元,较突出的有:通过债务承担落实××中学历史债务万元,通过落实担保办理石场老板杨某借新还旧贷款万元。四是利用财政偿还学校工程欠款机会,与教育局、借款人协商,收回不良贷款万元。
(三)以人为本,狠抓正常贷款管理防止新增不良贷款。
⒈加强培训,考试上岗,提高信贷岗位人员业务操作水平。今年月份,我部组织全县信贷岗位人员人就信贷管理制度、操作规程、档案管理、法律法规
等内容进行专门培训,并进行了闭卷考试,有效促进信贷岗位人员熟知贷款管理的各项规章制度,提高业务操作水平、办事效率,提高防范贷款风险能力。
⒉规范贷款档案管理。按照省信合办的统一要求,我部及时制定新的贷款档案管理规定,并于月日起正式实施,改变以往贷款档案管理混乱、各自一套的做法,对新发放贷款的档案实行规范化管理,明确各信贷岗位责任人从贷款各个环节防范风险。
⒊制订利率定价机制。年初,我部根据人民银行关于全面放开贷款利率浮动区间的文件精神,充分考虑我社经营成本和贷款客户的承受能力等实际,及时草拟出台《农村信用社贷款浮动利率管理办法》,该管理办法对指导全县信用社发放贷款提供很大的帮助,得到了各社的普遍欢迎。月份,适逢国家利率调整和我社停止利率改革试点,我部主动
配合联社制定相关应对措施,并结合实际,相应调整了贷款利率。
⒋认真做好新增贷款发放和管理,防范新增不良贷款。一是加强考核,将新增贷款到期收回率和展期率纳入全面的经营目标责任制考核办法中,并细化至贷款档案资料、贷款诉讼时效、展期合法性,同时按照新的贷款档案管理规范各岗位职责,加强对每一笔贷款的全程跟踪。二是完善贷款的授权授信制度,重新规定各社的审批权限,调低信用贷款发放额度,建立联社信贷管理岗位及贷款责任认定委员会,制定《农村信用社贷款审批委员会工作暂行制度》,进一步提高信贷管理水平。三是在自筹资金贷款方面,贯彻落实国家宏观调控政策,严禁发放钢铁、水泥、电解铝等行业贷款。四是做好支农贷款和下岗失业人员小额担保贷款的发放及管理,保证“三农”资金的及时到位,着力解决农民贷款难的突出问题同时,根据上级的政策文
件要求,对照发放条件,及时审批发放每一笔下岗失业人员小额担保贷款。
(四)善始善终做好利率改革试点的各项工作。在利率改革试点期间,我部能够积极配合联社做好利率改革试点各项工作。一是存款资金的统筹安排,有计划运用资金。二是定期做好资金成本及效益分析,配合上级进行利率改革试点调研。三是继续做好利率改革试点各项报表的统计报送工作,按质按量完成上报任务。四是停止利率改革试点后,留足准备金,制定突发事件处置预案和各种有效应对措施,做好突发事件的风险防范,以及资金组织、调度计划等。五是认真总结利率改革试点的经验及做法,为日后利率市场化和农信社改革积累经验。六是做好国家法定存款利率上升及我社停止利率改革试点后组织存款资金的结构、成本变化趋势分析,为明年财务收支预测打下基础。
(五)认真开展信贷风险排查,做好信贷管理工作的自我完善。今年,我社的贷款规模继续保持较快的增长势头,全年累计发放各项贷款万元。我部充分认识到,贷款总量的增加对我社消化历史包袱,提高经营效益固然重要,但贷款质量更为重要。为此,我部始终坚持贷款管理是关键这个道理,一方面通过市计算机中心定期下载数据监控到期贷款情况、新增不良贷款变化情况,及时采取措施化解风险。另一方面经常性安排人员下乡指导信贷工作,尤其是新贷款发放步骤、档案管理、贷后跟踪检查等进行现场指导。三是配合开展信贷大检查,全年先后多次联同市银监分局、人民银行县市支行、联社稽核监察部对信贷管理进行检查,纠正了各种存在问题。
(六)做好资金计划和头寸调度以及信贷、会计报表统计报送等相关工作。在过去的一年,我部继续按照联社的安
排,认真做好辖区内资金需求预测和调度,根据不同时期的资金情况统筹安排,使资金最大限度发挥效益。同时合理安排联社和各社的现金库存,及时调度头寸,既保证了现金的正常支付,又防止了过多的不生息资金积压。此外,我部还认真做好信贷、会计报表统计及报送和支农贷款台帐管理、信贷咨询登记系统、非现场监管系统数据的录入汇总、上报和各类报告、制度撰写等工作,基本上做到及时、真实、准确、完整,得到了联社领导和上级部门的肯定。
(七)其他工作。农信社改革在即,我部深感责任重大,在时间紧任务重的情况下,积极配合做好各项前期准备工作,目前贷款的清产核资工作基本就绪,函证、贷款清查等部分工作已经展开,力争明年一月份完成该项工作。此外,在抓好日常业务工作的同时,我部积极参与联社统一开展的纪律教育活动月以及“两保一促”教育工作,保证各项活动
不走过场。
二、工作中存在问题
综观一年来,我部能够主动做好本部门的各项工作,较好地发挥部门的职能作用,为联社全面完成市信合办分配的各项工作任务作出了积极贡献,在各方面工作中取得了较好成绩,但还存在不足之处,主要表现为:一是未能很好地发挥联社攻坚组的作用,年初制定的不良贷款攻坚方案因种种原因未能全年实施;二是未能很好地计划运用资金,造成一段时间内资金处于紧张局面;三是不良贷款清收成绩不理想,贷款起诉执行难问题依然突出,不良贷款的下降主要还是依靠接收抵债资产;四是抵债资产处置工作不甚理想;五是组织开展信贷岗位人员培训学习以及下基层指导信贷工作仍有待加强;六是未能实施更为有效的贷款管理,个别新发放贷款潜在较大风险。
三、××年工作计划
展望明年,我部将在联社的统一领导下,努力发挥部门职能作用,全力做好贷款清产核资、贷款营销、不良贷款攻坚、贷款管理、培训信贷员和农信社改革等各项工作,力争实现农村信用社经营效益的根本性好转,计划××年的主要目标任务分别是:一月份完成贷款清产核资工作;完成压减不良贷款个百份点,营销贷款万元,实现贷款利息收入万元努力压减风险资产比例全面实施贷款五级分类。把农村信用社的信贷资产管理工作作为明年的中心工作,并着重抓好以下几方面工作。
(一)以人为本,全面提高信贷管理水平。一是加强培训,提高素质。组织信贷岗位人员进行新业务知识、新司法解释及《合同法》、《担保法》、《贷款通则》等法律法规知识培训和考试,务
求使信贷岗位人员业务操作水平有新的突破。二是提高信贷资产风险防范意识,降低风险资产比例,出台信贷员等级评定制度,强化信贷员考核机制。三是强化各项制度的落实,加强检查和奖惩力度,坚决杜绝有法不依、有章不循的现象。
(二)摸清底数,做好清产核资工作,积极营销贷款,优化信贷资产质量。一是要确保一月份全面完成贷款的清产核资工作,全面真实反映我社的信贷资产质量,积极推进农信社新一轮改革。二是通过走出去、请进来的办法,实施精品业务工程,积极寻求优质贷款客户,努力降低信用贷款规模,提高信贷资产质量。
(三)争取开办抵押贷款保险、个人房地产按揭贷款和社团合作贷款业务。一是要求所有抵押贷款业务必须购买保险,既可降低信贷风险,又可增加
代办保险中间业务收入。二是向银监部门申请开办个人住房按揭贷款业务,填补该项新业务的空白。三是通过与××公司、水果流通大户、农产品收购大户合作,逐步实现养鸡业、水果种植业、农产品收购加工业的贷款封闭运行,防范信贷风险。
(四)继续做好专项支农贷款的管理,最大限度发挥信贷支农的作用。
(五)逐步建立新增不良贷款、应收未收利息定期通报机制和贷款业务查询系统。为进一步促进贷款业务的稳健发展,加大对新增不良贷款和应收未收利息的考核力度,有效控制多头贷款、异地贷款业务,我部计划按季通报新增不良贷款情况,并建立辖内贷款业务查询系统。
(六)继续发挥攻坚组的作用,实行新的不良贷款攻坚思路,条件成熟时,建议联社成立资产保全部。
(七)认真做好资金计划、会计报表统计和信贷咨询管理系统、各类信贷报表的统计上报工作。
一、基本情况
1. 贷款总额及结构情况
截至2013年12月底, XX市农村信用社 (含农商行, 下同) 各项贷款余额为331.45亿元, 同比增加43.15亿元, 增长14.97%。其中:农业贷款余额为273.5亿元, 非农贷款余额为9.49亿元, 贴现余额为48.45亿元。
2. 不良贷款及其结构变化情况
截至2013年12月底, XX市农村信用社不良贷款余额为50.12亿元, 同比增加18.2亿元, 增长57.02%, 不良贷款占比15.13%;按五级分类次级类47460万元、可疑类449641万元、损失类4128万元, 分别占不良贷款余额的9.47%、89.71%和0.82%。
3. 抵债资产总额及机构变化情况
截至2013年12月底, XX市农村信用社抵债资产总额为4980万元;2013年XX市农村信用社已处置的抵债资产总额为761.61万元, 同比减少1170.83万元, 减少60.59%。共涉及辖区7家县级联社。
二、抵债资产管理中存在的主要问题
1. 作价虚高
抵债资产作价有债权债务人双方协商、社会中介机构评估、法院判决三种方式。受道德风险、地方保护等因素的影响, 述三种方式产生的抵债资产价格多存在虚高问题。
2. 质量较差
从实际情况看, 抵债资产多属无奈接受, 一般为位置偏僻的土地厂房、市场滞销商品、落后的机器设备、旧机动车辆或需要大额资金启动的企业, 变现难度大。
3. 取得费用高
一笔抵债资产落实到贷款人名下, 一般需要经过法院、资产评估机构、产权登记部门、税务管理机关等多个环节, 需交纳多种税费。部分支行为了节省费用, 接受的抵债资产往往不办理过户手续。
4. 处置不及时
财政部《抵债资产管理办法》规定, 不动产应当自取得之日起两年内处置完毕, 动产应当自取得之日起一年内处置完毕。但相当一部分抵债资产没有按此规定处置。其原因:一是资产抵贷后, 即冲减不良贷款, 不良贷款清收任务便告完成, 如果处置, 其潜在风险会成为现实损失。二是管理人员交流频繁, 新任职人员对前任留下的抵债资产处置积极性不高。三是抵债资产搁置时间长, 损失风险大, 无人愿意承担处置损失责任。
5. 抵债资产监督管理不到位
按照农村信用社管理制度规定, 对抵债资产的日常管理要求定期 (半年或一年) 进行一次实地盘点处置, 以了解抵债资产的保管状况, 确保账实相符。但各支行对抵债资产管理不够重视, 未按要求定期进行检查, 致使待处置抵债资产管理中的问题长期得不到解决, 由于管理不善造成抵债资产的二次流失、浪费、贬值, 形成抵债资产损失。
三、对策研究
(1) 地方政府作为地方金融机构的主管部门, 应在农村信用社处置不良资产, 防范金融风险方面, 给他们提供一些政策上的支持, 适当减免信用社在接收和处置抵贷资产中, 比如房地产、土地类资产、车辆等资产过户、登记、评估等方面的费用, 农村信用社要加强与政府各有关部门的沟通, 尽力争取他们的理解与支持, 特别是对地方政府及其有关部门有权调整的税费, 应积极与之协调, 争取优惠政策。
(2) 规范抵债资产会计核算。农村信用社要按照国家抵债资产管理有关文件要求, 规范抵债资产的有关会计核算和账务处理工作。
(3) 加强对社会评估中介机构的监管。财政部要加强对社会评估中介机构的监管工作, 有关行业协会组织要强化社会评估中介机构的自律工作, 要制定统一的评估程序及标准, 使资产评估更加科学合理, 避免使国家或集体财产受损。
(4) 强化司法配合和倾斜。建议国家立法及司法机关考虑对金融涉诉案件的审理程序能够进一步简化, 如在各级法院成立特别法庭或在法院内设立特别审判小组, 专门审理与执行涉及银行不良资产的诉讼等, 以切实提高金融机构管理处置不良资产的效率, 最大限度地减少金融机构涉案资产的损失。
(5) 银行业监管部门应加强对人的管理, 把抵债资产管理情况纳入农村信用社高管人员任职期间考核, 强化高管人员的责任意识, 对违法违规的高管人员, 依据有关法律法规进行严厉查处。
(6) 强化营销, 努力拓宽资产变现渠道。农村信用社要积极探索抵债资产处置方式方法, 对外要加强与中介机构的合作, 通过公开出售、联合拍卖等多种渠道和手段处置抵债资产。对内要健全和完善资产处置变现激励机制, 采取灵活措施, 加大处置力度, 最大限度减少资产损失。
嘉实基金管理有限公司囊括了面向中国大陆资产管理行业评选的十项大奖中的三项,成为该奖项最大的赢家。嘉实基金被《亚洲资产管理》授予“年度最佳合资基金公司”(JV House of the Year)和“年度最佳ETF管理者”(ETF Manager of the Year)奖项,总经理赵学军先生荣膺“年度最佳CEO”(CEO of the Year)。
嘉实国际资产管理有限公司荣获香港地区资产管理行业“年度最佳离岸中国基金公司”(Best Offshore China Fund House)奖项,旗下管理的基金DWS China Equity Fund凭借其优异的5年期投资业绩表现被评为“大中华区年度最佳股票型基金”(Greater China Region Equity)。
嘉实基金在2010年厚积薄发,业绩骄人,规模稳进。晨星数据显示,嘉实主动管理的偏股方向基金(股票型、激进配置型、标准混合型)全年整体平均业绩回报为11.20%,在规模前20家公司里居首。银河数据统计,截至2010年年底,前十家基金公司中,排在第二名的嘉实基金资产规模达1603亿元,与第一名华夏基金的差距已从2009年的千亿左右缩小至600亿左右。
我们资管中心负责管理的退休人员(含挂靠对象)共有60多人,其中离休干部8人。为了完好地服务好这些老同志,我们首先是加强离退休党支部班子建设。经局党委研究决定,安排了四位年龄相对较轻、身体健康、政治素质高的同志组成新的离退休党支部。新班子成立后每月15日组织部分离退党员开展政治和政策学习,沟通了思想,提高了老同志的政治觉悟和政策水平。第二,积极为老同志办实事。这次提高机关离退休人员津补贴政策出台后,我们立即组织清查摸底,为老同志落实相应待遇,解决了过去部分同志职务职级方面的遗留问题,在资金来源方面积极向上级领导汇报,在局党委的努力下,取得财政支持,实现资金全额拨付。由于牵涉面广,资金数额大,办理时间较长,引起一些老同志的误会,但经办的同志十分耐心地做好说服解释工作,受到了老同志的一致好评。第三,关心老同志身体健康。重阳节前根据局党委安排,我们组织了全体老同志到人民医院进行了一次全面的身体检查,资管中心的同志亲自到现场为每一位老同志发放体检表,帮助行动不便的老同志办理有关手续,活动取得了较好的效果。
二、扎实做好信访工作,切实履行维稳职责
我们资管中心承担着全县商贸改制企业全部的信访接待工作任务,担子重,压力大,针对严峻维稳形势,我们坚持把工作做在前头,切实了解民情,把功夫用在平时,牢牢把握工作主动权。一是办事不推诿、工作求实效。原肉食公司屠宰场5名临时工的养老保险和经济补偿问题在肉食公司改制后一直没有得到妥善处理,我们通过与劳动局、改革办等部门多次协商,今年7月已得到圆满解决,当事人十分满意。二是与信访对象面对面交流,认真听取他们的利益诉求,切实为他们解决困难。对于原肉食公司退休职工付振东信访问题,我们多次对其反映的问题进行调查落实,形成翔实的文字材料上报县政府有关部门和县纪委。特别是今年
九、十月份,付振东同志病情出现反复,多次到信访局等有关部门吵闹。我们通过苦口婆心上门与其谈心做工作,多次到县医保站反映其特殊情况,解决了其退休职工医疗保险,安排家庭病床分两次落实了3000元的医疗费用。经多方努力做工作,付振东同志目前病情基本稳定,情绪基本正常,为全县维稳办了一件大事。三是加强疏导及时处置热点问题。今年7月6日,原物资和商业系统参战退伍军人赴市政府上访,接到信息后,我们在分管领导的带领下,赶赴岳阳对他们进行耐心说服,当日将他们劝回××。8月13日,离休老干张志君要求解决异地医保的问题,9月18日,退休干部赵东海反映要求享受老干待遇和住房货币补贴等问题,通过我们向各级领导和相关部门反映并与当事人沟通逐件进行了回复,当事人目前基本满意。总之,我们始终坚持依法依规办事,对合情合理的要求,有政策的想千方百计满足,不合政策的做耐心细致的思想工作,认真解释使其理解,做到把问题解决在基层,把矛盾解决在萌芽状态。
三、强力实施资产管理,保证国有集体资产安全运行
资产管理是我中心的主要工作任务,今年来,我们对商务局所有的国有集体大宗资产认真进行了清理登记,依法进行管理处置,并按规定上报。年初为了配合沿河北路改造,我们组织了商贸公司北门资产的拆迁。一方面把握好政策和资金管理关,另一方面组织原商贸公司职工代表充分听取广大职工的意见,整个拆迁过程合法、公开、合理,职工十分满意。
四、积极做好局办公楼搬迁改造前期工作,把中心工作办出色
为了适应商务工作飞速发展的形势,提高国有资产利用率,局党委决定商务局机关整体搬迁到原商业总公司办公楼办公,此前,需对这幢已用了三十年的旧房子进行维修改造。为了保证这项中心工作的顺利进行,我们克服重重困难,积极组织办公楼区域内5户住户的搬迁工作,由于工作人员姿态高,工作细致,目前搬迁工作即将完成,为施工队进场创造了良好的条件;按照上级要求,改造项目所需的规划、设计、预算、评审、招投标等工作,我们在分管负责人的具体指导下,经过两个多月的努力,已顺利完成全部程序。
五、分线工作争先创优
我们资管中心虽然人少事杂,但在日常管理、开源节流、廉洁自律等方面都取得了很好的实效,同时在搞好资管中心各项工作的同时,我们还协助局人事、政工、老干、“万村千乡”和“家电下乡”等工作,都得到了分管领导的肯定。
在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到我们商贸资产中心在资产增值、信访维稳等方面还有一些差距,将在今后的工作中下大力加以解决,争取明年的工作再上一个新台阶。
明年工作设想
**年工作将以争先创优,构建和谐社会为主题,明确指导思想,突出工作重点,开拓创新,努力完成目标任务,确保各项工作认真落到实处。
一是进一步搞好资产的运行和管理;
二是创新思想,努力完成好分线工作。
=个人原创,绝非网络复制,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成财务管理资产管理与政府采购管理岗位所在的单位)财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好财务管理资产管理与政府采购管理岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的财务管理资产管理与政府采购管理工作任务,履行好×××(改成财务管理资产管理与政府采购管理岗位所在的单位)财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成财务管理资产管理与政府采购管理岗位所在的单位)财务管理资产管理与政府采购管理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成财务管理资产管理与政府采购管理岗位所在的单位)财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高财务管理资产管理与政府采购管理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**(改成财务管理资产管理与政府采
购管理岗位所在的单位)财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××财务管理资产管理与政府采购管理工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成财务管理资产管理与
一、根据自身特点,确立发展思路
如何把信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股,为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构,如何充分发挥农村信用社的农村金融主力军作用和联系农民的金融纽带作用,更好地支持农村经济结构调整,促进城乡经济协调发展?市信用联社一班人认真分析自身的特点和优势,他们认为:信用社与其它商业银行的区别在于它是一家具有独立法人资格的银行类机构;是典型的地方性银行,贴近民营企业、贴近市民、贴近三农,点多面广。相对其它金融机构,其信息更具对称性,便于沟通、便于服务。与此同时,过去由于种种原因信用社资金包袱重,发展不够快。经济决定金融,金融反作用经济。目前伴随xx经济发展进入快车道,地方金融发展理所当然应进入快车道。市联社针对过去经营理念模糊、保守甚至摇摆的实际,决心咬定发展不放松,狠抓发展机遇,坚持在发展中规范,在规范中发展。边发展边规范,边规范边发展。重点以“三农”和市域中小企业为主要支持对象。明确一般乡镇以支持“三农”为主,竟、岳、皂等工业大镇以支持中小企业和个体工商户为主。充分发挥自身优势,实现社企、社农双赢。
二、以支农为已任,着力推进小额农贷扩面增量
1、严格支农要求。针对部分信用社存在的“小额农贷饱和论”和“小额农贷亏本论”,市联社重申了“信用等级评定面、持证农户授信额度内贷款需求满足率必须达到100%”的“双百”方针。并对基层社支农工作提出了四个“不动摇”:严格遵循“扩面升级、增量提速、力求高效”总体思路不动摇;严格遵循“扩大视野,伸长触角,主动出击,引客进门”营销策略不动摇;严格遵循“艰苦奋斗、雷厉风行、敢于负责、开拓进取”工作作风不动摇;严格遵循“联社领导包片、中层干部包社、信贷人员包村包放包管包收”工作责任不动摇。认真制定信贷支农考核办法,做到了春耕备耕生产资金投放早、投量足、投面广,为完成农贷投放任务打下了基础。一季度,全社共调查农户xx万户,建立农户经济档案xx万户,调查面达到100%;评定信用农户xx万户,发放农户贷款证xx万本,其中一级信用农户xx万户,农户贷款证授信总额xx万元。
2、夯实支农根基。
为了执行好政府提出的“加大金融生态建设力度,完善社会信用体系”及“不断加大支农信贷力度,加速农业产业化进程”的有关要求。
(1)继续开展农村信用工程建设。一季度全市评选出21个信用乡镇、85个信用村,分别占乡镇数和村级数的`75%和11%。
(2)继续推行农户贷款证管理。实行“一次核定,随用随贷,余额控制,周转使用”信贷管理办法,持证农户办理授信额度内的贷款,只需凭“二证一章”(贷款证、身份证、农户印章)就可直接到信用社网点办理,像持有活期存折一样方便。
(3)继续实施小额贷款延伸管理办法。开办农户联保贷款,满足大额贷款户需求。仅多宝一个信用社今年就发放联保贷款近200笔,金额近xx万元。
3、放大支农效应。
(1)支持“优势产业”。实施“名品战略”,推进农业区域化布局、规模化生产、产业化方向发展,形成镇有特色、村有强项、户有专长的产业板块。如支持发展张港镇、小板镇、杨林办事处的蔬菜,多宝镇革新村的地膜花生、油菜,黄潭镇万场村的黄金瓜、黄花菜,岳口镇的植桑养蚕、生猪,石河镇的优质稻米,拖市镇的棉花,胡市镇的立体养殖业等,形成了农村新的经济增长点。
(2)支持“优势企业”。实施“名企战略”,着重扶持全市有规模、信誉效益俱佳、有发展潜力且以生产高附加值农产品和农产品深加工为主的“农”字号龙头企业,实行“一次核定、分次发放、到期收回、有效再投”的信贷管理办法,促使企业进一步发展壮大。目前,全社共支持发展农副产品加工企业138家,其中龙头企业1家,省级龙头企业2家。
(3)支持“优势产品”。实施“战略”,信用社支持的岳口镇健康合福油脂有限公司生产的色拉油、渔薪镇杨场酱品、小板镇“黄金”牌西红柿、张港镇“和玉”牌花菜等10多个产品进入了武汉等大中城市超市。张港的“和玉”牌花菜畅销全国,并远销俄罗斯等国家。(4)支持“优质客户”。实施“黄金客户”战略,把从事农产品种养加运销的个体工商大户和民营企业当作长期合作伙伴,实现社企双赢。
4、形成支农机制。
(1)建立健全工作联系点制度。明确将涉农龙头企业——xx市永康油脂化工有限公司和多宝革新村、胡市曹李村、渔薪王湾村、张港彭湖村、小板范岭村等五个村作为联社领导班子的支农示范点,并要求各社也要相应建立支农示范点。遍布全市的联系点成了信用社了解农村基本情况的信息点,成了农村“双百文明”建设的模范点、成了“信用工程”建设的带动点。
(2)建立健全“三百优”评选激励制度。
(3)建立健全“三查”制度。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持填写“三查”记录簿。对万元以上涉农贷款坚持按月收息,全程参与信贷资金循环与监控。
(4)建立健全经常培训制度。努力培养出一支过硬的信贷员队伍。
(5)建立健全信贷员背包下乡制度。在信贷人员中开展了“进百家门、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送项目”等活动。在多宝镇农村现流传着这样一首歌谣:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托车,黄挂包,信合‘邮差’家家跑;手机响,彩铃闹,一个电话他准到”。这已成为我市农信社信贷支农便农的真实写照。
三、拓宽信贷领域,着力推进民营企业扩规上档
围绕产业规划,把支持民营企业作为拓宽信贷工作领域的切入点,重点支持了股权结构合理、法人治理完善、财务状况较好、公司管理运作规范、有发展前景的公司,达到了社企“双赢”。
1、转变思想,创新意识,树立“现代企业”理念。
在信贷业务上实行四个转变:即从单一支持传统农业向支持规模农业转变,从支持农户向支持“公司+农户”民营企业转变,从支持农业向涉农工业转变,从分散使用、粗放管理信贷资金向适度集中、讲求效益方面转变。
2、深入调查,细分客户,找准信贷“支撑点”。
通过调查,对民营企业有选择性支持,同时,对支持的客户进行细分,划分重点支持客户,一般支持客户,尝试性支持客户,以此为基础,在贷款发放额度上进行划分。目前,明确可发放xx万元以上贷款的民营企业有x家,xx万元贷款民营企业有x家,xx万元的34家。如对重点支持的老客户xx油化、xx棉麻、xx精米、xx油脂、xx制纱等近x家民营企业,一季度已累放贷款近xx万元;今年信用社支持的新增企业有金骏制衣(贷款xx万元)、天铭泵业(贷款xx万元)、成田制药(贷款xx万元)、新东方置业(贷款xx万元)等,另外还有12家已进入信贷审查与审批程序。
3、严格评估,及时授信。
为掌握民营企业生产经营情况,市联社要求从民营企业的诚信度、道德风险、管理能力、资产状况和资金流量等八方面进行分析。根据分析情况,对民营企业有关指标进行量化并逐项评分,得分80分以上为支持户,90分以上为重点支持户,同时进行授信,核定贷款限额,采取一次核定,随用随贷、周转使用,简化了贷款手续,及时解决了民营企业资金缺口。仅xx年至xx年4月间,全市农村信用社已对xx户民营企业进行了信用等级评定和授信,累计发放贷款xx万元,培植了一批黄金客户。如xx棉麻有限公司,与信用社建立信贷关系,当年发放贷款xx万元,年底产值较上年翻了1翻;第二年信用社又发放贷款xx万元,其生产规模、产量、产值、利润得到了较快提升,该户在汪场镇还购置土地xx亩,建起一个花园式的生产厂区,—xx年,信用社累计向该公司发放贷款xx万元,目前,公司年产值xx多万元,创利税xx多万元,生产规模位居全省同行业的前列。
4、灵活变通,优化服务。
(1)专门成立了信贷营销部,向市民、个体工商户、中小企业提供开放式信贷服务,支持城镇经济发展。
(2)实行服务。市联社规定:流动资金贷款从受理到决定是否发放在14天内办结;固定资产贷款不超过1个月办结;改每周召开1次审贷会为每周2次。
(3)灵活服务。与担保公司合作,对有发展潜力,暂时不能提供有效抵押的中小企业提供担保贷款。同时,注重法人(个人)信用和市场前景分析,强调第一还款来源,对有些黄金客户尤其是老客户在资金需求增大后,可以发放部分信用贷款。
(4)提高抵押贷款发放比例。对担保抵押贷款,按评估值计算,不动产由原来的50%,动产由原来的30%分别提高到70%和50%。
(5)实行差别利率。根据客户信用度和所处行业、贷款规模大小实行差别利率。对信用度高的黄金客户在基准利率基础上上浮不超过50%,对信用状况一般的上浮不超过50%-100%。
5、强化管理,确保安全运行。为加强民营企业贷款管理,规避贷款风险,市联社专门制定了民营企业贷款管理办法。
(1)规定“一户一社”,采取借款户选择信用社及信用社选择借款户的办法,一个借款户只能在一家信用社开户,避免了一户多社贷款的现象。
(2)对上报审批的民营企业贷款,信用社必须认真填好贷款调查,形成调查报告,做到内容真实,完整,要素齐全,对报审贷款资料不全,调查报告不详细的,市联社一律退回。
(3)市联社负责对报审贷款审查,并签署审查意见,提交审贷委员会审议后并及时下发批复。
(4)信用社接到贷款批复后,严格按照要求办理贷款发放手续,凡先发放后报批及不按批复办理有关手续的,一律按违规放款处罚。
(5)健全民营企业信贷档案资料,信贷员每个季度必须对民营企业进行贷后检查,市联社对贷款大户每半年进行检查,形成检查材料,反馈风险问题,认真整理和完善档案,发现缺少档案或档案资料不全的,对有关责任人进行处罚。
6、加强沟通,营造互动氛围。联社每年定期召开民营企业主恳谈会,就双方如何践行承诺,加强合作,实现社企共同发展等议题进行探讨,加深了社企相互了解,融洽了社企关系。xx油脂是xx市省级龙头产业化企业,信用社从实际出发,xx年贷款xx万元予以支持,今年4月份计划再上报省联社申请xx万元。
一、农村信用社抵债资产会计核算中存在的问题
(一)抵息资产账务处置不妥。《农村信用合作社财务管理实施办法》第53、54条分别规定:“信用社取得的不能当即变现的抵债资产,应根据其计价价值的大小,冲减贷款本金与应收利息”;抵债资产按规定变现后“其净收入与计价价值的差额冲减当期利息收入”。就是说,抵利息资产的损失要在变现后才能冲减利息收入,这种做法既不符合谨慎性原则和收入确认条件,也不符合应收利息核算的规定。财政部《关于缩短金融企业应收利息核算期限的通知》规定,金融企业贷款利息自结息日起,“贷款利息逾期90天以上,无论该贷款本金是否逾期,发生的应收未收利息不再计入当期损益,在表外核算,实际收回时再计入损益。对已经纳入损益的应收未收利息,在其贷款本金或应收利息逾期超过90天(不含90天)以后,金融企业要相应作冲减利息收入处理”。
(二)抵债资产科目设置不科学,抵债资产账实不符。一是抵债资产变现损失账务未作反映。中国人民银行、国家税务总局《关于调整农村信用社应收利息核算办法的通知》文件规定,“取消”1293待处理抵债资产损失’科目,将该科目余额分别转入相关的呆账贷款类科目中”。《农村信用合作社财务管理实施办法》第54条规定:抵债资产变现后“当变现净收入低于抵债资产计价价值及贷款本金,同时贷款本金还低于计价价值时,其净收入与贷款本金之间的差额应视同呆账,作冲减呆账准备金处理”。也就是说,只有在一家企业的整笔抵债资产全部处理完毕后,才能作呆账核销处理。但在实际工作中,大部分抵债资产不可能一次性处置变现,需要分期分批处置,由于各种客观原因,有一些资产很难在短期内处置,对每一次处置时已发生的损失,相关部门未设立专门科目反映该项损失,长期在抵债资产科目核算,使抵债资产科目账实不符。二是抵其他费用资产未设专门科目反映。例如诉讼费、评估费,按规定诉讼费应由败诉方承担,但在实际操作中,一般均由农村信用社垫付,在“其他应收款”科目核算,待法院判决裁定时,法院将企业资产判抵诉讼费等费用,因此形成了“抵费用资产”,由于未设置专门科目,对已抵资产的诉讼费等费用仍在“其他应收款”科目核算,造成账实不符。
(三)抵债资产税费负担较重。抵债资产不仅在取得时要缴纳各种税费、过户费,而且在保管过程中要支付各种保管费用,如代管人员工资、场地费等,抵债资产出租、出售后还要缴纳营业税、房产税等税费,加重了农村信用社的负担。
(四)抵债资产管理不严。一是财会部门未将抵债资产视同自有资产进行财务核算,抵债资产的管理、监督检查出现较严重的失控。二是抵债资产核算太过于笼统,多品种大数量的抵债物资只用一个“抵债资产”科目就将其全部包括其中,造成抵债资产会计账务核算混乱。三是由于未过户、价值难以确定等原因,部分抵债资产游离在会计账务核算之外。四是部分信用社违反制度规定,擅自将债务单位的抵债资产留作自用,而不在会计核算系统中反映。由于抵债资产不计提折旧,大多数抵债资产使用几年后其净值渐趋于零,导致其可变现价值与账面价值发生严重背离,虚增资产价值。这样,不仅不能正确反映农村信用社不良贷款及全部资产的真实形态,而且极易造成抵债资产流失,并导致某些工作人员私自从中谋利,形成贪污犯罪行为。
(五)未计提减值损失,违背了谨慎性原则。《金融企业会计制度》第56条规定:金融企业应当在期末对抵债资产逐项进行检查,如果抵债资产实质上已经发生了减值,应当计提减值准备。《农村信用合作社会计基本制度》第7条虽也规定了“会计核算遵循谨慎性原则,合理确认和核算可能发生的费用和损失”,但对抵债资产计提减值准备未作明确规定,在实际核算时,未对已经发生损失的抵债资产计提减值准备,使抵债资产账面价值与实际价值不一致,影响了会计报表的真实性和可信度。同时,由于未及时计提资产减值准备,人为地减少了当期支出,形成了虚假利润,加剧了经营风险。
二、改进抵债资产会计核算的建议
(一)加强对抵债资产的管理。一是财会部门要将抵债资产视同自有资产进行财务核算,落实专人负责抵债资产的管理、监督检查。二是对抵债资产要进行分门别类核算,对“待处理抵债资产”科目按抵债资产实物形态不同设置二级科目,分别核算抵债房产、机器设备等。三是对现有抵债资产进行全面盘点,及时办理抵债资产过户手续,坚决杜绝账外抵债资产、抵债资产未经批准擅自使用等违规行为。对账实不符的,要查明原因,按会计制度规定进行盘盈、盘亏账务处理,使抵债资产账实相符。
(二)要积极争取各种政策优惠,减免各种税费。要加强与政府等有关职能部门协调,在接收、过户、登记和处置等环节争取减免税费等优惠政策,特别是工业用地转为商业用地、划拨用地转为国有用地、集体用地转为国有用地三项收费的减免,以及过户房产税的减免,切实减轻农村信用社的财务负担。
(三)接受抵债资产时的会计处理。
1.抵债资产应以资产公允价值作为入账价值,该价值扣除相关费用后的余额与当事方协议或法院、仲裁机构裁定抵债金额之间的差额作为重组损失,具体分录为:借记“抵债资产——入账价值”、“营业外支出——债务重组”科目,贷记“贷款”、“应收利息”、“应交税费”等科目。如:甲单位欠乙信用社贷款本息1 200万元,双方协议以设备若干台抵偿,该设备市场公允价值为1 000万元,双方协议抵债金额为1 200万元,乙信用社应入抵债资产科目1 000万元,确认债务重组损失200万元,同时销记应收甲单位贷款本息1 200万元。
2.抵债资产入账后应根据协议或裁决依次冲减贷款本金和利息,如果协议或裁定的抵债金额既包括本金和已确认的表内利息,还包括在表外核算的应收利息,信用社应据实冲减,具体分录为:借记“抵债资产——入账价值”科目,贷记“贷款”、“应收利息”、“利息收入”等科目。
3.信用社对欠贷户实施以资抵债后,对于未还清的贷款本金和利息应继续追索。其中:贷款符合呆账条件的,转入呆账贷款科目核算;表内应收利息超过90天未收到的,转表外科目核算。
4.抵债资产抵债金额大于应偿还贷款本息,信用社需向对方支付补价的,应按协议或裁定处理:规定立即支付补价的,贷记“现金”或“银行存款”科目;规定不需要立即支付补价,贷记“其他应付款”科目。
(四)抵债资产保管期间的会计处理。
1.保管期间进行减值测试。根据《企业会计准则第8号——资产减值》的规定,信用社应当在资产负债表日判断抵债资产是否存在可能发生减值的迹象。存在下列迹象的,表明抵债资产可能发生了减值:(1)资产的市价当期大幅度下跌,预计短期内难以恢复;(2)有证据表明资产已经陈旧过时或者其实体已经损坏;(3)资产超过2年未能处置;(4)其他表明资产可能已经发生减值的迹象。抵债资产存在减值迹象的,应当估计其可收回金额,可收回金额应当根据抵债资产当前的公允价值减去处置费用后的净额与抵债资产预计未来现金流量的现值两者之间较高者确定,减值损失一经确认,在以后会计期间不得转回。具体分录为:借记“资产减值损失”科目,贷记“抵债资产——跌价准备”科目。
2.抵债资产保管期间发生的收入和支出,应区分不同情况进行处理:出租产生的收入、应交税金、维护费用等,应作为“其他营业收支”处理;资产闲置期间发生的收入和支出,记入“营业外收支”科目。
(五)抵债资产处置时的会计处理。
1.信用社不得擅自使用抵债资产,确因经营管理需要将抵债资产转为自用的,视同新购固定资产办理相应的审批手续,按转为自用抵债资产的账面净额和发生的处置费用记入“固定资产”等科目,具体分录为:借记“固定资产”、“抵债资产——跌价准备”科目,贷记“抵债资产——入账价值”、“银行存款”、“应交税费”等科目。
一、积极参与全社经营,为好领导的参谋长。
为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深入基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我们按照领导的意图,紧密围绕农村信用社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以规范操作行为为突破口,不断完善内部管理办法并狠抓落实。首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定,继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法,制定出台了《工效挂钩,目标经营责任制考核办法》,修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法,逐步健全了各项管理制度。与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度,规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。
二、认真完成领导交办的工作任务,当好领导的勤务兵。
办公室工作的`另一大特性就是服务,为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务兵角色。为此,我们认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音。
一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来,作为票据兑付的主要负责部门,我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作,为了圆满完成这项工作任务,我们认真学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法,在深刻领会精神实质的基础上,结合全县实际,制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处置考核办法,划分了科室职责,细分了岗位任务,下达了清收与处置任务,明确了每一个环节的责任人和奖惩办法,充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动性,有效促进了票据兑付工作的顺利开展。与此同时,我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求,每季末及时向人行报告业务发展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展情况,并认真归纳总结上年工作成绩,及时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况,使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有了较全面的认识,促进了社员关心、帮助信用社发展的信心和决心,较有效地推进了改革进程。
二是积极协调处理代办站干集体上访问题。撤销代办机构,建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神,防范案件风险的一项措施,但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题,从而引发全县代办站干集体访问题,为了妥善解决这一问题,我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干,主动查依据、讲政策,并多次深入基层各社走访站干,耐心解释政策,寻找解决途径,在历时两个多月,多次咨询劳动、仲裁、法律部门,充分与上访代办站干协商的基础上,达成了解决共识,并制定出台了解聘代办员养老补贴办法和解聘协议书,指导、督促各社解决移留上访问题。至目前为止,除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外,原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。
三、努力拓展信息宣传源,当好领导的智囊袋。
上半年,我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状,进一步提高全员思想认识,强化宣传工作的组织领导,建立健全激励考核机制,通过采取有效措施,狠抓宣传调研工作,积极为领导决策掌握第一手资料。
一是切实加强组织领导,建立信息宣传源。我们在积极要求联社配备写作人才的同时,不等不靠, 主动想办法,定措施,加强信息宣传工作,及时成立了由分管主任主抓,临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组,由全县17个营业网点聘用联络员,建立信息直报点,重点负责动态信息的反馈,由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传,有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱“独角戏”的问题。
二是严格激励考核,调动全员积极性。一是继续完善宣传信息工作目标责任制。制定出台了《宣传调研工作考核办法》,分解下达了宣传调研任务,要求各社每月至少向办公室反馈信息三条,对于有价值的信息,由办公室组织人员协助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容,实行季度汇总考核和年终总评。
三是加大奖励力度。对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000元、500元、200元的奖励基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人30的奖励基金,以充分调动全员信息宣传和撰写稿件的积极性。
四、改进作风,练好“内功”,努力提高服务水平
办公室职责主要是搞好服务,因此,服务是办公室的根本职能。为此,上半年我们牢固树立服务意识,谋事而不谋利,奉献而不索取,自觉培养吃苦精神,甘作无名英雄,始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程,力争使领导满意、部室满意,基层满意。
1、认真组织开展学习教育和文明服务活动。省联社组织开展“五讲五树五跨越”学习教育和“文明服务月”活动以来,作为主管部门,我们办公室确定专人负责,认真组织实施,及时成立了活动领导组,制定了活动方案,明确了阶段任务,落实了工作措施,确保了活动实效。
一是加强组织领导。及时成立了以理事长为组长,主任为副组长,分管主任主抓,综合办公室具体承办的学教活动领导组,制定了学教活动实施方案,全面召开动员会议,号召全县干部员工深入开展“五讲五树五跨越”学教活动和“文明服务”月系列活动,在全县农村信用社掀起了活动热潮。
二是积极营造宣传氛围,充分利用各种宣传手段大造宣传声势,共印制悬挂标语30余条,印制宣传资料10000余份,并充分利用“主题日”开展反洗钱活动,使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时,进一步增强了全员的反洗钱活动知识。
三是周密部署,狠抓落实。在活动中,我们及时为全员购置学习用具300余件,发放学习手册160余册,并要求各社以社为单位办起了学习园地,制定了严密的学习计划,严格了学习考勤记录,明确了学习要求,并组织联社机关人员利用班前半小时对“五讲五树五跨越”的学习内容进行了集中学习,并对照制度要求,写心得,寻不足、找差距、认真进行整改。通过认真开展“五讲五树五跨越”学习教育和文明服务月活动,使服务质量得到了提高,社容社貌明显改观,实现了先进带后进,服务促业务,质量求效益的目的。
一、xx 年业务经营总体情况: xx 年度,我社各项存款余额 xx 万元,比年初净增
长 xx 万元,完成全年任务的 xx %,其中低成本存款
xx 万元,占比 xx %;各项贷款余额 xx 万元,比年初净增长 xx 万元 , 完成全年任务的 xx %;五级不良贷款为 xx 万元,比年初下降 xx 万元 , 完成全年任务的 xx %;表外不良贷款全年收回 xx 元,完成全年任务的 xx % ;实现贷款利息收入 xx 万元,完成全年任务的 xx %;中间业务收入 xx 万元 , 完成全年任务的 xx %。
为进一步提高农村信用合作社非现场监管工作效率,充分发挥非现场监管的作用,更有效地防范和化解金融风险,促进农村信用社健康稳定地发展,现决定对《农村信用合作社资产负债比例管理暂行办法》(银发〔1997〕491号)中的比例管理指标进行修改。修改后的资产负债比例管理指标为:
一、流动充足性指标
(一)备付金比例
备付金余额与各项存款余额的比例减去法定存款准备金比例(8%)不得低于3%。
(二)资产流动性比例
流动性资产与流动性负债的比例不得低于25%。
(三)存贷款比例
各项贷款余额与各项存款余额的比例,年末比例不得高于80%。
(四)对流动负债依存率
流动负债净额与长期资产的比率不得高于30%。
(五)中长期贷款比例
1年期以上(不含1年期)中长期贷款余额与1年期以上(不含1年期)存款余额的比例不得高于120%。
(六)拆借资金比例
1.拆(调)入资金余额与各项存款余额的比例不得高于4%;
2.拆(调)出资金余额与各项存款余额的比例不得高于8%;
3.净拆(调)入资金余额与流动负债的比例不得高于4%。
农村信用社资金余缺通过联社调剂资金解决,监控指标为拆(调)入资金比例和拆(调)出资比例;县联社监控指标为净拆(调)入资金比例。
二、资产安全性指标
(一)贷款质量指标
逾期贷款余额与各项贷款余额的比例不得超过8%;呆滞呆账贷款余额与各项贷款余额的比例不得超过7%。
(二)呆账贷款抵补率
贷款呆账准备金与呆账贷款的比例不得低于50%。
(三)单户贷款比例
1.对最大的一家客户贷款余额不得超过本社资本总额的30%;
2.对最大的十家客户贷款余额不得超过本社资本总额的1.5倍。
三、资本充足性指标
(一)资产风险加权后的资本充足率指标
1.资本充足率:资本净额与加权风险资产总额的比率不得低于8%。
2.核心资本充足率:核心资本与加权风险资产总额的比率不得低于4%。
(二)资产风险加权前的资本充足率
资本总额与资产总额的比率不低于6%。
(三)呆滞呆账贷款抵补率
核心资本、贷款呆账准备金之和与呆滞呆账贷款余额的比率。
四、收益合理性指标
(一)资本利润率
利润总额与资本总额的比率不低于5%。
(二)资产利润率
利润总额与资产平均余额的比率不低于0.5%。
(三)利息回收率
本期实收利息与本期应收利息的比率不低于90%。
(四)非利息收入比率
非利息收入与各项收入的比率。
(五)资产费用率
费用总额与资产平均余额的比率。
拆(调)入资金比例、拆(调)出资金比例、呆滞呆账贷款抵补率、资本利润率、资产利润率、利息回收率、非利息收入比率和资产费用率等为监测指标,其余均为监控指标。监测指标中拆(调)入资金比例、拆(调)出资金比例按月监测,其余每半年监测一次;监控指标中资产流动性比例、对流动负债依存率、中长期贷款比例、净拆(调)入资金比例、资产风险加权后的资本充足率、核心资本充足率和资产风险加权前的资本充足率每半年监控一次;其余各项指标每月监控一次。
——**分社****年工作先进材料
当金融危机带给全球的危机进一步加深的时候,**分社却迎来着危机的浪潮逆流而上,各项存款余额突破了*******元大关,****年元月底比上年存款总额增长了******万元,出色地提前完成了**信用社下达的全年****万元的任务。这辉煌的业绩不仅谱写了**分社发展历史上的新篇章,也为**农村信用社存款“春天行动”交上了一份圆满的答卷,可谓是:再立潮头扬风帆,又踏层峰辟新天!
五大服务抓存款
**分社主任***常说:“服务是一种理性化的商品,在当今社会,服务就是生产力,就是效益,服务跟不上,你就是辛辛苦苦从外边找来客户也留不住。”为了推动“优质服务活动”向更深层次发展,牢固树立“客户第一、服务至上”的观念意识,就要靠个性化、特色化的服务。**分社时时强调服务的重要性,不断总结经验,实施了以“细节服务、亲情服务、互动服务、完美服务、快乐服务”为主要内容的五大服务理念,把服务当成**的特色品牌全力打造推介给客户,要求全员始终抓住“服务”这条主线展开工作。
1、“细节服务”: 追求细节是“用心服务”的关键,金融是需求的产物,它不是账面游戏,信用社在网点覆盖上与国有银行相比有巨大的优势,**分社提倡把金融服务延伸到居民的家门口,把贴切的服务和居民要求一致,顺应客户的要求,一切从细节做起。例如,在分社的每一个人,都要常备零钱,一边随时满足顾客的找零或者换零钱
需求。优质服务只是做为**所有员工最基本的要求,而不是最终的要求,他们始终把优质服务做为服务的底线,每一个员工,在对待每一件事情上,都要将服务做到最细微的情节,包括一句亲切的问候语,一句微笑的再见,都要求的十分严格。
2、“亲情服务”:**分社具有良好的人脉基础,这些关系资源和宝贵财富,打好“人脉牌”,在工作中,多主动上门,请人来访,征求并听取客户的意见,烘托出人气。抓客户回访,以心换心,以情感人,牢固建立起忠诚度、贡献度双高客户群。为进一步提升客户服务质量,抢占高端客户市场,开展“客户回访服务月活动”,由班子成员、员工组成走访团,有重点、分层次的定期深入企事业单位、社区、工业园区,及时把握重点客户的需求状况、经营情况,经常设身处地的为客户解决困难、提供支持,上门宣传和营销我社业务品种及有关信息,争取客户真诚的支持。通过深入开展客户回访,发展和巩固黄金客户群体,建立起较为稳定的客户群,做到全面覆盖,实现存款稳步发展。在过年、过节的时候对他们发放小礼品,进行短信拜年,这些礼品虽然经济价值并不是很高,但是体现了一种人性化和亲情关怀,从心底打动客户,体现了一种人性化的关心和关爱,体现了**分社时刻将这些客户放在心上。工作中分社注重运用“亲情化”服务手段联系客户,员工之间已经形成了这样的默契和承诺,只要客户一踏进**的门,**就会靠优质的服务影响他、感染他,让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户,决不让客户带着半点遗憾离开**。
3、“互动服务”:**改变以前坐等生意上门的老传统,主动开展互动、联动,不仅要走出去,还要请进来,如一些在外经商的客户,无暇照顾家中老小,分社员工就经常上门看望、关照,使这些身在异乡的客户深受感动。一些企业在申办手续碰到困难时,**利用自己信息灵、接触面广等特点,主动为企业相关业务知识的咨询,**还筹备开展“银行开放日”活动,做好现场服务,主动联系周边的夏家店等学校,利用周末期间让学生到分社参观并亲自自己尝试开户,将自己的压岁钱和零用钱存入银行,这样不仅培养了学生们正确良好的理财观念,不乱花钱,进行了勤俭节约教育,还促进了分社校园卡的发放。同时在学校还开展作文竞赛,进行勤俭节约的征文比赛,由分社提供奖品,集社会活动和业务宣传以一体。这正是:投之以桃报之以李,这些针对性很强的措施迅速收到了成效,不仅老客户回头率高了,新客户的开户量也在明显增加,这些都为**分社拓展优质客户打下了坚实的基础。
4、“完美服务”:**分社的领导班子十分注重服务的完善性和周密性,提倡业务要尽可能做到尽善尽美,他们不仅从业务技能上通过不断学习培训,规范了业务操作规程,理顺了业务操作流程,提高了业务办理质量,特别是在办事效率等方面较以前有了明显提高。而且每逢月底、月初和春节在这些业务量会出现猛增的情况下,提前做好了资金调配和人员分配,增加窗口和柜台,提前做好各种预案,今年春节期间虽然出现了业务量集中办理的情况,但是由于事前准备充足、工作筹备周密、运作得利,使得春节期间没有收到很大的影响,秩序井然有序。
5、“快乐服务”: 工作固然是为了生计,但比生计更可贵的,就
是在工作中充分挖掘出自己的潜能,发挥自己的才干,得到一种成就感和乐趣,这样的成就感和乐趣就是体现自己的人生价值的一部分。**通过加强业务培训和文明礼仪培训提高员工队伍素质,在业务受理过程中,不但做到高效快捷、耐心细致,更做到来有迎声、去有送声、全程微笑服务,以“优质、高效、文明、规范”的服务赢得客户的赞誉、支持和存款。员工快乐工作,客户愉悦接受服务,形成了良好的互助循环局面。
提升形象促发展
**分社以上级领导组织开展的“文明规范服务竞赛”活动为总抓手,坚持以客户为中心,切实提高服务质量、服务水平和服务效率,增强社会公信力,打造高品质的文明服务平台和行业服务品牌。不仅仅从五大服务上使得存款量得到支持增长,而且还从硬件和软件两各方面使得自己的形象得到提升,实现了四大转变。
**分社利用营业室搬迁新址装修后整洁明亮的环境,提升了自己的形象,统一着装、标识标牌,放置意见卡和服务箱,从硬件上全面改变过去的精神面貌,让客户来了有回家的感觉、一种春天般的享受,使得到这里来办事的为之眼前一亮。同时优化服务软件环境,**提出了优质服务人人心里必须树立“五个突出”:即对待客户突出一个“礼”字,说话和气突出一个“美”字,关心客户突出一个“帮”字,认真负责突出一个“准”字,讲求功效突出一个“快”字,把优质文明服务融会穿插于每一个工作细节当中去,把自发的服务意识转变成自觉的服务习惯,真正做到了工作环境转变、工作作风转变、服务态度转变、分社风气转变,使得**分社走上了健康快速的发展之路。
今年以来,我县农村信用社系统的安全保卫工作在县联社的领导下,在市办保卫科和当地公安部门的直接指导下,认真贯彻执行党中央、国务院关于农村经济和金融工作的方针、政策,学习贯彻执行“三个代表”的重要思想,紧紧围绕省、市农村信用社工作会议要求,以“防诈骗、防抢劫、防盗窃、防计算机作案、防洗钱,确保农村信用社财产和职工生命安全”为重点,坚持执行“预防为主、群防群治、突出重点、保障安全”的方针,经过全县干部职工的共同努力,全县所辖网点未发生任何大小案件事故,实现了无盗窃、无抢劫、无诈骗、无火灾事故、无现金事故、无人员伤亡目标,保证了我县农村信用社体制改革的顺利开展和信用社业务的正常营运,提供了良好的安全经营环境,实现了全辖农村信用社安全营运无事故。现将一年来工作总结如下:
一、加强领导,落实责任制度
1、加强组织建设,提高认识程度,切实把安全保卫工作作为各项重中之重的工作来抓。年初,我们首先成立以联社一把手为组长,主管副主任为副组长,其他职能科室为成员的“三防一保”工作领导小组,同时要求基层信用社也成立了相应的组织,定期不定期的召开安全保卫工作专题会,研究部署各个阶段的“三防一保”工作,及时传达上级文件精神,监督落实安全保卫制度,整改安全隐患。真抓实管,把防案任务落实到每个岗位、每个员工,形成上下联动,群防群
治、综合治理保安全的格局。
2、为切实做好我辖区的安全保卫工作,从年初开始,联社把安全保卫工作列入重要议事日程来抓,按照“谁主管、谁负责”的原则。联社主任为安全保卫工作第一责任人,对安全保卫工作负总责。信用社与联社、职工与单位,层层签订了《安全保卫责任书》、《社会综合目标管理责任书》,交纳安全风险抵押金,制订奖惩并举、经济挂钩的防范措施。各信用社与驻地四邻及公安部门建立了联防关系,签订了《联防协议》,成立了联防小组,拟定了联防方案,把安全保卫工作内容制度化、详细化、具体化。做到任务、要求、目标、责任奖惩兑现的办法,具体明确,一级抓一级,把任务落实到社、到岗,形成了全员参与、责任明确、齐抓共管的防范体系。同时,结合XX实际,重新修订了《XX县农村信用社安全保卫工作管理规定》,印发了《营业、守库、押运、持枪、管枪、武器使用等规定与责任书》,对《农村信用社安全保卫工作基本制度》、联社主任、分管领导、信用社主任、保卫科工作人员工作职责等内容进行了充实,基层信用社做到,制度上墙,措施到位,技能熟练,内容清楚。为保卫工作打下坚实的基础。
二、加强安全检查,提高业务技能及防护设施建设
1、为提高员工安全意识,联社领导及保卫科全体同志每月对全辖网点进行一次全面的检查。同时,采取常规性检查与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专题查相结合的办法,时刻掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。一年来,我们采取“四查、四看”的方法,即:查制度看落实、查管理看漏洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式努力把安全保卫工作做细、做好、做到实处。同时,对检查出有安全隐患的单位就地解决,全年累计检查网点700余次,共查处违反安全保卫制度规定进行经济处罚60人(次),;行政处分7人;经济处罚52人;书面检查31人。其他问题,及时下发整改通知书,限期整改,不留隐患。、联社保卫科为提高基层信用社临柜人员的安全防范技能,从五月份开始在不影响白天工作的同时,以社为单位,以营业机构为学习小组,历时四个月,集中和分散相结合的办法,学习了《XX县农村信用社社会治安、综合治理及安全保卫、出纳工作管理规定》、《农村信用社营业、守库、押运期间的操作规程》、《金融系统防火防暴的基本知识》及“残损人民币兑换办法”进行了系统的教育和灌输,使之达到领会与应用,十月份进行了考试,考试成绩均在80分以上,基本达到预期目的。同时,在六、七月份由市公安局、消防支队组织的消防安全培训中,我们抽调业务骨干20人参加培训,后经安全知识及实地灭火演练考核,成绩均在90分以上,6月份根据省银监局,中国人民银行郑州支行,省公安厅的要求联社组织全辖一线员工认真进行了安全上岗知识培训及考试,最后参加培训的399名员工全部合格,并获得安全上岗证书.3、加强物防建设。我们牢固树立“花钱保平安”的思想,贯彻从安全出发、从实际出发的原则,制定科学合理的安全设施建设计划,区别轻重缓急,分步实施,加大资金投入力度。今年来,在经费紧张的情
况下,先后投入资金,着重对“营业场所、金库、守库室、运钞车、报警设施、消防器材”等环节的防范设施建设,进行了改建和维护、更换。全年共改建网点7处,其中:柜台防护改建4个,金库改建3个。维修报警器材、110联网报警系统45处。如:XXX信用社、XX信用社、XX信用社等网点。改建后的网点提高了信用社的知名度,确保了员工的人身安全。
4、为了保证现金调运途中的安全,联社除每天早、晚将城区内二十一个网点的款、帐接送外,改变基层信用社用普通车辆非武装押运的局面,实行统一武装押运,降低了风险、减少了费用。全年累计行程65000余公里,押运款项6.5 亿元,全年实现安全调运无事故,并规范了运钞操作规程.三、加强联社机关夜间值班工作。联社班子成员、机关全体同志轮流带班、值班,随时掌握基层信用社夜间带班、值班、守库情况、库存情况、报警系统、车辆管理(夜间)及其他情况等,并做好记录备查,切实有效的监督信用社的安全保卫工作。
四、加大加强节日期间的安全检查力度,重大节日前有领导带队分组逐网点进行检查,节日时有保卫科同志又对安全防护设施薄弱的网点、部位进行了重点和反复检查,由于措施得力,检查到位,使我县农村信用社在节日期间全辖所有营业网点均安全经营无事故。
五、按上级行要求,认真开展防假、反假、识假人民币的宣传工作,利用宣传栏、过街横幅、新闻媒体、农村逢节逢集深入到基层宣传假币的危害性和保护人民币的重要性,增强人民群众识假、防假、反假意识,采取多种形式,扩大社会影响,通过曝光典型案件,以案释法等方式,震慑和防范假币犯罪,提高广大人民群众防范假币的意识和能力。
六、认真落实河南省公安厅、郑州中心支行组织的金融安全防范技能练兵比武活动,全辖员工人人参与,认真学习。同时,联社抽调部分人员参加市信合办组织的安全防范练兵比武知识竞赛。通过参加市公安局组织的培训和我们组织的封闭学习使我县参赛员工在市办组织的知识竞赛上取得了好的成绩,七、做好挂点社工作,与联社保持高度一致
按照联社年初工作安排,保卫科##年挂点社是XXX信用社,为使年初签订目标管理任务的实现,保卫科在做好其本职工作的同时,经常下基层,为信用社出谋划策,帮助基层社解决一些实际问题,互通信息,协调关系,改变机关作用,树立机关形象。一是做好旺季三收资金回笼工作,算好季、月、周进度帐,便于及时掌握,做到心中有数;二是利用双休日协助挂点社部分员工进行催收,努力完成不良贷款下降任务;三是积极开展安全防范教育,使职工的安全意识得到了进一步增强,确保了农村信用社财产及职工人身安全。一年来,通过XX社干部职工的共同努力,基本和超额完成了联社下达的各项目标任。
八、加强法制教育,搞好综合治理
按照年度工作要求,认真做了社会治案综合治理工作,经常对职工进行了法制教育,提高了职工的法律意识,要求基层社经常学习有
关法律法规,教育职工做一个守法公民,全辖今年未出现治案案件和刑事案件,未出现集体上访事件。同时,联社继续被市、县文明委评为“文明先进单位”,确保了联社的良好外部形象。
一年来, 我们保卫科全体同志虽然做了大量工作,取得了一定的成绩,但距市办的要求还有一定的差距,还存在诸多漏洞。案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。主要表现:①是安全防范意识有待进一步增强。少数职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如XXX信用社XXX分社、XXX分社、XX信用社及分支机构的房屋、电源线路老化隐患等问题。②是安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅2辆,同时还要承担日常全辖信用社款项调运任务,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的GPS卫星定位系统也待安装。③是安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强
针对上述问题,我们XX联社保卫科有决心、有信心在今后的工作中找差距、查隐患,努力解决阻碍安全保卫工作的突出矛盾,把此项工作抓实、抓好、抓出成效。年末岁首,元旦、春节将至,##年
【信用社资产管理部年度工作总结】推荐阅读:
提高农村信用社的信贷资产质量06-12
信用社员工年度考核个人总结12-07
农村信用社信贷员18年度工作总结07-14
信用社财务会计部2007年度工作总结01-23
农村信用社年度工作总结及明年工作规划06-16
信用社年度述职报告09-08
农村信用合作联社2020年度工作总结07-06
农村信用社主任年度个人述职报告10-12
农村信用联社18年度工作计划02-01
信用社(银行)理事长年度述职报告材料07-26