网络营销是什么?网络营销有什么优势？（共15篇）
网络营销主要有：网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。
网络营销有哪些优势?
1、网络营销用户群体宠大，受众面广
据可靠数据显示中国的网站已经超过了6亿，全世界就更多了，而他们44.71%的网民经常使用 (每天多次使用)搜索引擎，每天使用一次搜索引擎的用户也占到17.2%，也即每日使用搜索引擎用户数高达61.91%，意味着已有超过半数的网民开始依 赖搜索引擎的使用，
而基于这种用户基数及构成，搜索引擎已经成为企业市场推广的重要营销工具。
2、成本低、速度快、更改灵活
在较短的周期进行投放，也可以根据客户的需求很快完成制作，而传统广告制作成本高，投放周期固定。另外，在传统媒体上做广告发布后很难更改即使可以改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做广告能够按照客户需要及时变更广告内容。这样，经营决策的变化就能及时实施和推 广。
3、就业、创业多种选择
智能移动时代的娱乐内容怎么做?砸大钱讲究制作的节目, 分分钟被一个“乱入”或“恶搞”的视频盖过风头, 努力的是我, 红的却是你?专业电视电影人于是不禁反问:“网络, 你的作品是什么?”
全球电子商务巨头阿里巴巴创办人马云10年前说:互联网将改变人们的生活。当时大家以为他是一个骗子。10年之后的今天, 他成了中国首富。
10年前敲打电脑键盘在网络搜寻各路消息, 10年后的今天你还只停留在用桌上型电脑上网, 会被认为很“Out”。
人手一机的时代也已过去, 智能移动时代, 口袋里掏出手机, 包包里拿出平板电脑, 处处可上网刷屏、社交、娱乐、购物等获得海量的资讯。传播平台与方式被智能移动的功能颠覆性地改变, 用户不再受到空间与时间上的限制, 同时产生了更大的视频娱乐需求。
电视观众大幅度下降
美国视频网站Dramafever副总裁朴贤在论坛介绍, 该公司在美国制作亚洲内容, 每个月的观众有80%, 相等于3500万名观众来自非亚洲裔。他说, 根据该公司的调查, 大多数在网上观看娱乐视频的用户, 都是从早上睁开眼睛, 一直到晚上睡觉前, 都是挂在线上, 其中51%用户都是同时关注好几个娱乐网络平台, “杂食”是网络用户的关键习性。
“从2013年开始, 随着智能电子产品不断提升发展, 促使美国人花更多时间呆在网络中, 另一方面, 从2009年至2013年之间, 收看电视的观众下降了40%。”
与此同时, 调查数据也显示, 有关51%的多平台用户占了该网络视频市场总消费的84%, 他们一个月平均在特定平台逗留4至5个小时。
手机便利用户倍增
朴贤表示, 自该公司推出了智能手机应用程序后, 付费用户激增了5倍之多, 能让用户“走到哪儿, 看到哪儿”的便利, 成功为该公司带来更大的收益。
“在美国, 很多传统公司为了争取更多的观众而进入了这个新媒体的行业, 相信未来会冒出更多新媒体平台, 面对越来越激烈的竞争, 必须拥有专属的内容, 才能培养出忠实的客户。”
点击率造就收益
数据会说话, 种种研究已证明, 现代人利用智能移动电子产品观看视频、节目与电影, 已远远将家用电视抛在后头。或许人们还有开启电视的习惯, 然而有一个画面你一定不会感到陌生:开着客厅的电视, 盯着手上的手机或i Pad。
拥有17年电视制作经验的美国A+E电视网中国区总经理区咏卿表示, 互联网改变观众收看视频的习惯, 目前中国有6.32亿网友, 2014年在中国电视播出的收视率只有5%, 可是在网络点击率已达到44%, 同年上线电视节目视频传播占35%, 而网络点击量有高出一半多的73%。
节目资讯达致双赢
然而, 新媒体公司如何靠着网络来赚钱呢?收费?招揽广告?区咏卿告诉你, 新媒体收入模式五花八门, 并且还在拓展中。
她分享该公司旗下一个例子, 一个以室内家具设计、装修内容的节目, 在节目中所采用的每一个家具, 都与特定的家具品牌共同合作, 观众在网络欣赏节目的同时, 亦获取大量关于产品的资讯。
她表示, 这是一种观众与商品互动的关系, 有了订购资讯, 观众在网上就可随手订购所喜爱的商品, 这样的节目模式, 达到同时赚取广告收益与售卖商品的双赢目的。
“新媒体公司的收入模式还在不断发展中, 观众付费、广告收益、版权买卖、结合商品、广告置入、平台的分成、点击率的收入, 与不同频道共同研发的项目、版权的培育, 皆为目前大部分新媒体公司的正在进行的收入模式。”
掌握用户者得天下
此外, 百度副总裁王湛说, 网络时代的商业模式, 衍生了一句流行语——“羊毛出在猪身上”, 意思就是用“免费”的手段掌握海量的用户, 再让用户变成付费的客户。
在互联网的产业链中, 掌握用户者得天下, 任何一个网络视频累积出一个可观的点击率, 就是广告置入的最佳平台, 内容赚了观众与知名度, 平台赚了广告费与用户, 而广告商则赚了客户。
说得白一点, 在传统媒体眼里的“花红”, 在网络世界是主要收入。
网络, 你的作品是什么?
传统媒体结合内容与平台运作来吸引观众, 新媒体网络平台尤其社交网将视频、内容转来转去, 吸引无数网友的眼球, 累积节节上升的数目字坐收广告分红, 传统媒体质问:网络, 你的作品是什么?
比起严谨、耗资巨大财力、物力制作出来的节目作品, 网络视频多为碎片式的资讯与内容, 更好一些或许是低成本制作, 绝大部分是个人自助式地架起镜头的表演。
小米副总裁陈彤认为, 互联网时代拉近专业与非专业制作的距离, 一个动辄百万资金的作品, 与一个人自拍的内容, 都可公平地上载到互联网去吸引观众。
他说, 以目前网络视频作品普遍而言, 尚未出现一种全新的、更有影响力的文艺作品代表, 可以确定的是, 要在网络世界突围而出的视频, 将会更激烈, 尺度更大, 甚至更脱序的内容。
对于传统媒体与制作公司而言, 网络所给予作品更快节奏的宣传方式, 让影视作品在传统电影院、电视、平面媒体之外, 另一个得以生存与推广的平台与空间, 算是一种“Bonus”。
其中, 中国目前大受欢迎的《万万没想到》迷你剧, 就是典型的网络作品代表, 每集3分钟的内容, 独树一格的语言风格与“万万没想到”的搞笑剧情, 将“脱序而不失控”风格发挥得淋漓尽致, 被誉为“第一网络神剧”, 点击率以亿计算。
《万》剧幕后制作公司万合天宜是一群充满创意的广告人, 除了推出广受欢迎的迷你剧外, 亦兼顾影视制作、艺人经纪、品牌推广、媒体文化营销以及周边产品的经营, 可谓是一家典型靠着网络起家的全方位制作公司。
但是, 目前整个亚洲市场上, 像万合天宜这类靠网络崛起而站稳脚步的公司, 相对而言还是较少, 主要还是制作公司与网络“跨媒体”合作的例子较多。
优酷土豆集团内容执行长朱向阳说, 砸大钱去制作一部只供在网络播放的作品, 是极为冒险的事, 因为没有人会保证, 该作品一定爆红。
我一般短信答复是：“谢谢你对赞伯的认同！请你具体和赞伯的行政经理赵经理联系”。不少人马上会给我发另外一条短信：“麻烦您告诉我赵经理的联系方法”。
收到这样的短信后，我一般不会再给他回短信，而其中的很大一部份人就再也没有消息了。
为什么我不再给他们回短信呢？在我看来，你既然能找到我的电话号码，你至少有能力找到赞伯行政经理的联系方式。你至少可以从网上搜索到成千上万条赞伯公司的信息，你也可以通过很多营销的杂志发现赞伯的联系信息，你还可以通过进入赞伯的网站等等措施，轻而易举的找到赞伯的联系方法。
如果你能找到我，你却找不到我们的助理，我就很难相信你是一位营销人才。连这点困难都解决不了的人，我也很难相信他具有营销潜质。
什么叫营销人才呢？很多人，包括很多的企业家给我提出这样的问题。
我就告诉他们：世界上至少有两种活，中国富人家的孩子是不干的。一是体育。你什么时候见过一位部长的孩子成为世界体育冠军的？你什么时候见过一位县长的孩子成为世界奥运冠军？没有！因为体育太苦了，太累了！一般来讲，得了世界冠军的最后会闹出一身病。得不了世界冠军的，基本是白辛苦。所以体育是穷人孩子做的一件事情。
中国富人家孩子不会做的另外一件事情就是营销。因为营销也太苦，太累了啊！你见过哪一位高干的孩子成了营销专家吗？不要说县长的儿子不会去做销售，乡长的儿子也不太可能作销售。即使他们做销售，也是卖他们乡里的地，那叫搞房地产！销售也是穷人孩子干的事情。
光会吃苦还不够，还必须学会思考。
我读过一则故事：一个小伙子砍树，非常卖力地砍，第一天砍了二十棵树，第二天砍的更勤奋，结果只砍了十八棵，第三天尽管更加努力，却只砍了十六棵。他很懊恼，去问师傅。师傅反问道：“你磨斧头了吗？”年轻人困惑说：“磨斧头会耽误时间啊？”师傅说：“磨刀不会耽误你砍树的，相反只有斧头磨快了，树才能砍得更容易，更快。”
思考就是磨刀！没有发自内心的思考，就不会有真正的智慧。
营销人员另外的特质就是，思考清楚以后的行动，而且是迅速的行动。没有行动再多的思考也无用。
网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是大量的客户通过互联网搜索，找到某网站、商铺，查看商品卖点，给我们打电话或以其它方式与我们联系，由一个潜在客户变成有效客户的过程称之为网络营销。也理解成：以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
以上说的，就是对网络营销的定义，应该有人会很好奇，网络营销这个专业好不好呢，有什么发展前景呢？
简单来说，市面上的公司越来越多，越来越多的公司开始弄网站，而且很多的公司也开始把重点放在了网络上，因为，现在网购已经逐渐的成为了一种潮流，曾经，一个公司，一个店铺，想要提高销量，在街头发传单，在商场搞促销，在电视上放广告，借此达到提高订单多盈利的效果，然而现在，越来越多的人买东西喜欢去百度一下，淘宝淘一下，显然，网购已经开始融入生活，代替枯燥的逛商场了，所以，越来越多的公司也开始在网上投放广告，在页面里投放广告，开淘宝店，在百度上竞争排名，甚至逛个网页都会有弹出窗口，百度知道，百度贴吧里，广告贴也开始逐渐增加，很多吸引人的促销信息，也比比皆是，那么，这些是由谁来做，当然是网络营销师，虽然我们现在在网络上看到了好多的广告信息，但是，也只是一部分的公司网站，还有一大部分的公司网站无人问津，为什么，因为有一大部分的公司聘不到网络营销师，所以他们的网站无人问津，他们的销量一直低谷，订单量远远追不上那些每天流量超高的大公司，现在市面上，网络营销师的紧缺，当你迷惘，学完了找不到工作的时候，完全没有必要担心，只要好好学，一定有好工作，只要好好工作，一定有高薪。
网络口碑在网络营销中具有重大的价值，未来发展空间必定不可预估的。单仁网络营销课程认为其作用主要体现在以下三个方面：
第一、网络口碑营销可以帮助企业在新产品上市阶段迅速引爆声音，引发更多人的关注。当有新产品上市，企业最关注的是让更多的人关注自己的产品，关注的人越多，产品获得销售的可能性越大，那么这时，网络口碑营销能通过策划起到重大作用。而通过其他的广告灌输要花费的成本高得多，远远不如网络口碑营销来得好。
第二、网络口碑营销可以对网络负面的声音进行监控和果断处理，将比较差点的口碑加以淡化，起到保护企业及产品口碑的作用。这是因为在网络上，不同的网名会成为各种话题的参与者，也就不可避免地会出现各种真面和负面的声音，如果没有口碑营销进行平衡，那么当负面声音大于正面声音时就会直接给企业及产品口碑带来完全的消极影响。当企业出现各种危机公关时，要想不让负面影响扩大化，需要有效利用网络的及时传播和互动作用，才能很好的处理危机公关。
第三、网络口碑影响会将产品的卖点体现得淋漓尽致。在产品推出初期，消费者只能占一小部分，有更多人则是在观望，因为他们还没有完全信任这个产品。这时口碑营销通过宣传可以对扩散产品的卖点起到立竿见影的作用。要想拉拢消费者让他们迅速购买决策，企业就需要在网络口碑上下足功夫。
网络口碑营销能够带来上述的几个重要作用，那么策划一个成功的网络口碑营销方案需要具备那些条件呢?
首先，要有有效的渠道。有效的渠道指的是能控制多少网络资源，最主要的是指论坛资源。相信有大多数人都知道、、等走红网络的事件。说得简单点，就是你能搞定多少论坛的管理员、版主，同时要保证你的话题有一定的质量和足够吸引人，还需要结交社区中的活跃用户(即那些等级高、经常在线发帖、有权威的活跃账户用户,这些活跃用户会在帖子回复、用户参与度提升上起到很大的引导作用)。还有微博资源，你需要去找到一些具有权威性的微博名人。你必须找到足够多的网络媒体资源，让他们去帮助你传播，才能让网络口碑影响最大化。
其次，要有成功的企划。成功的企划好比一枚炮弹，好的炮弹能打得很远，威力也很大。目前有很多的网络口碑营销刚开始的时候策划都十分精彩，但是时间久了就会缺乏活力。一个企划制定的话题是否足够好，我们更看重的是它的主动传播率，因为好的话题、好的策划自然而然会被转载、传播至更多的用户。
另外，一个好的方案需要有强大的执行力。只有在网络口碑方案的每一个环节都予以高度执行，网络口碑才能打响，否则一切都成为了空谈。
现在搞网络营销的太但单一了 ，发个垃圾邮件就喊着自己是网络营销了。
就是到大街上发传单的说自己在搞专业的市场营销一样。小儿科的可笑。
什么是真正的网络营销呢?
1,网络营销最早由谁提出我到现在都弄不清楚.那位知道敬请赐教.谢谢.至于网络营销的概念问题...争论了几年也没什么结果啊.总之只要我们知道他是某人或某企业为了开拓市场或制造影响提出的一种概念就好啦.
2, 将EMAIL做为网络营销的手段之一,并不是简单的发送病毒式营销邮件,那样的效果只会适得其反,得不尝失!在进行EMAIL营销前必须做许多工作的准备工作,首先必须真正了解自己的产品或服务;其次进行准确的市场定位,寻找到您的目标客户;第三,制作精美的HTML EMAIL,尽量简洁,可以马上吸引客人的视线,才不至于被当成垃圾处理;最后,要处理好客人的回复,真正的作到将客人的咨询,转换为真正的利润,毕竟这才是营销的最终目的!
3,谁从网络上赚了钱，谁就是成功的网络营销者!谁利用网络抓住了传统渠道没有的业务，谁就是网络营销的成功者!我还没有，所以我不是，可能说的也不对，
。。 所以从某些方面来说，网络营销论坛就是一个最成功网络营销案例子，因为老海赚到银子了，是不是，哈哈
4，不一定，我不赞成这样的看法。赚钱的多的话，那他就是成功的网络营销者。或许是你们太现实的缘故。眼光应该放远一点。除了钱还有什么比钱更加有价值的?
5，只有营销，没有网络营销(网站推广www.51hlht.com)，网络只是手段，如果有网络营销，那就有电话营销，传真营销，报纸营销，杂志营销了，可笑!可悲!
6， 随着市场的进步,科技的发展!营销手段也随之多样化,因此称之为网络营销,电话营销等,又有何不可呢?每一种营销方式都有其优点,及方法,将其深入的研究才能得到最佳的营销结果,达到最终目的!
1 问题现象
当光纤制作完成连接到交换机以后, 发现1号光缆的通信正常, 而2号光缆两端计算机互ping不通, 其中连接1号教学楼的编号为1号的光缆, 连接2号教学楼的编号为2号的光缆, 还有很多到其他大楼的也无法连通, 详细情况如表1所示。
2 故障排查
与学校老师沟通, 光纤布线完工后, 没有要求工程商进行链路验收测试, 工程商只用红光笔验收证明每一根光纤都是通的, 没有每条链路准确的长度、衰减的报告, 更别提OTDR曲线图。
将光纤链路与设备断开, 并用FLUKE FTK光缆检测包进行损耗测试 (如图1所示) 。
结果让大家都大吃一惊, 网络中心到2号楼光纤链路的衰减值达到了7d B以上, 远大于1000Base-LX (1310) 标准中4.7d B的极限, 也远大于根据TIA 568B.3标准的要求。
3 故障定位
用FLUKE FT500光纤接头视频检测放大镜对光纤链路配线架上插座进行检查 (如图2所示) , 发现插座较脏, 将跳线和插座都用高浓度酒精进行清洁, 再次用光源和光功率计进行损耗测试, 发现衰减值有了很大的提高, 收发都在4.2d B左右, 接上交换机光卡, 再进行连通性PING测试, 发现IP层可达到, 网络已通。
但我们认为该链路经清洁后的损耗与其长度仍有较大偏差, 故障定位工作还没有结束。建议学校老师对每一条链路进行损耗和OTDR测试, 对损耗不达标的链路通过OTDR进行故障定位, 找到不合格的熔接点或其他故障, 进行彻底修复, 清除后患, 为光纤老化等留出余量。
4 结束语
齐白石的故事表明，消费者的购买欲很容易被需求的强度左右。
效用价值理论认为，物品的价值主要取决于效用，即物品带给消费者的满足感。这种满足感并不完全等同于物品的物理属性或化学属性，而是更多地依赖于使用者的主观心理体验。比如食物给人满足感的大小，经常取决于人的饥饿程度，而非食物本身的精美程度。传说，朱元璋幼年因家贫而被迫出家，经常到寺外化缘维生。一次，他三日粒米未进，奄奄一息，一个老婆婆将一锅用残羹剩饭、青菜豆腐烧成的“珍珠翡翠白玉汤”给他，他狼吞虎咽之后回味无穷，直到做了皇帝仍思念不已。待请来那位婆婆如法炮制，却完全没有了当年的滋味。这种现象，《孟子·尽心上》中称为“饥者甘食，渴者甘饮”。
齐白石的“双簧”，正是利用“饥者甘食”所做的饥饿营销。商品的价格经常由供需关系决定，当市场投放量多于需求后，积压得越多消费者越缺乏购买动力。相反，当人们觉察到自己想要的物品数量有限时，可能提高对其价值的认定，商品的供应量越小价格上涨幅度越大。深谙此理的生产者或销售者会故意调低产销量，人为地制造短缺，用供不应求的紧俏气氛来吸引消费者注意，激发消费者的购买欲望。消费者由于求购急切，很容易帮助商品维持较高的售价和利润。此种营销方式被称作饥饿营销，常见的限量销售、限时抢购等都属此列。
很多艺术家的限量创作起到了饥饿营销作用。门采尔是德国19世纪成就最大的画家，作品总是被抢购一空，一青年人向他请教成功秘诀：“我画一幅画往往只用一天，可为什么卖掉它却要等上一年？”他回答：“不妨倒过来，花一年的功夫去画，那么只要一天就可以卖掉！”大艺术家吴冠中的信条是“不满意的画绝不能让它流传出去”，他有一个保持多年的“毁画”习惯，对作品稍感不满便毫不犹豫地亲手毁弃。因此，他的画在市场上经常被收藏者抢购。这些艺术家控制数量虽是为了精益求精，但在客观上增强了买家的饥饿感。
“限量制作”的复制型艺术品同样如此。按照国际惯例，每一件雕塑品的复制上限是8件，雕塑家通常为了声誉而严格控制复制量，在完成设定好的数量之后会销毁模具，有些雕塑家甚至承诺仅制作单件。雕塑家限量复制的作品一般都刻有作者姓名、铸造编号和版权所有，复制的数量越少，价格越高、升值空间越大。所以，雕塑作品在国际收藏市场也有众多实力藏家追捧，欧美市场上拍卖价在2000万美元以上者屡见不鲜。
饥饿营销在艺术品拍场比较普遍。拍卖人经常为了刺激竞买人的饥饿感而制造稀缺。当拟上拍的作品很多时，会将其拆分成若干场，以形成单一场次里的稀缺。拍卖师一般会将最稀缺的拍品安排在前面，以充分调动现场的竞争气氛。在形成热烈的竞买场面时，拍卖师往往会缩小加价幅度、加快报价节奏，制造“机不可失、时不再来”的紧迫感。竞买人在场内的紧张气氛中，没有足够的时间去理性思考，通常无法守住心理价位，急切加价。拍场的饥饿营销，也被无法渲染现场气氛的在线交易借鉴，比如“易拍全球”等在线交易平台，便参照传统拍卖规则推出了限时竞拍，让网上出价的买家在限定时间内“价高者得”。
2、营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3、营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现“围绕主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明了”的要求。
4、营销策划方案的基本结构是：
第一部分：营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
（1）营销策划的全称。
基本格式是:××银行关于××××营销策划书
（2）营销策划的部门与策划人。
营销策划:××银行××分（支）行客户部
主策划人:×××、×××、×××
（3）营销策划的时间。
××××年×月×日
第二部分：营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分：营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
（1）项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
(2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
(3)主要优劣势分析。
主要优势分析：围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析：主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足，.错开自身的弱项。
主要条件分析：主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分：营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。第五部分：营销执行方案（即保障措施）
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。制订营销执行方案应考虑以下问题：(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系;(2)把握本次营销活动的重点和难点;（3）确定本次营销活动应采取的策略；
（4）弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件，确定好策划预算:(5)本次营销团队人员的组成，各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色;(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统（;7）完成本次营销策划任务的时间安排（分阶段任务）；
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施;(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
5、写作指要
撰写营销策划方案，应注意把握以下几个要点：
1．要突出买点。说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的买点，让读者一看就明白，一看就心动，以说服领导采纳。
2．要突出创新。不要把策划书当作计划书来写，因为计划无需创意，只处理细节，而策划必须要有创意。
CNNIC发布的第32次调查报告显示，截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，其中手机网民规模达4.64亿，使用手机上网的人群占比半年内从74.5％提升至78.5％。移动互联网营销成为2013年营销领域的热点。
从应用形式来分析，三年前，移动互联网用户规模和智能手机的普及程度没现在这么高，因此，开发APP和“互动游戏”等形式成为主体。以汽车企业为例子，有的汽车品牌选择制作互动性极强的游戏，让用户在游戏中了解汽车的外观、性能；有的汽车品牌自己开发汽车品牌APP，让消费者可以通过手机进行试驾、了解各类参数等等。
从2013年开始则进入一个全新的对消费者精准定位的“应用”时代，一些成熟的、高价值的移动互联应用成为品牌广告投放的重要入口。例如，墨迹天气、万年历等，由于掌握了大量而稳定的移动互联网应用，因此成为很多品牌争先恐后选择的广告投放对象。同时，一些满足白领和高价值用户的工作和生活需求的应用，也成为了移动互联网营销的香饽饽，例如，从2012年底至今，宝马、斯巴鲁、标致、现代、大众、雷克萨斯、马自达、别克、雪佛兰、Jeep等十余家国际知名汽车品牌，纷纷出现在已拥有3.5亿高价值用户的“有道词典”的移动互联网应用上。而在有道词典上，诸如内容植入、图片植入、触发式Banner广告投放等传播资源，也成为多家国际知名汽车品牌争抢的香饽饽。
那么，这样的一个变化意味着什么?或许我们可以从移动互联网的生态演进逻辑来分析。
在移动互联领域，每隔一段时间就会涌现出几款明星产品，特别是游戏产品，会产生巨大下载量，莫名其妙地就红了，这让手机游戏成为移动互联的一道独特风景线。但是，此类明星产品风靡的周期非常有限，如果不能快马加鞭的开发出升级换代产品，该游戏很快就会被人忘记。如此来也匆匆，去也匆匆，这样的“流星”产品可以在短期内满足一些品牌的传播需求，但是却无法获得持续的用户和营销价值，因此很多企业很难对这样的应用持续投入重金。与手机游戏相关的娱乐应用，一样有着类似的情形，无论是曾经火爆一时的唱吧、陌陌，还是近期流行的百度魔图，都曾经在短期内就达到一个海量级的流量，但很快归于平静，广告主还没有弄明白怎么回事，就烟消云散了。在投资者的推动下，迭代速度的增加，以及不断的捕获新用户的要求，也让其很难在短期去思考如何为品牌提供持续的营销服务。
因此，很多品牌最终选择了拥有忠诚度较高的、真正解决用户工作或生活的实际需求的应用，作为移动互联网营销的重点投入方向。原因在于，这类应用消费者有着稳定的使用习惯和使用时长，黏性和忠诚度都比较高，有助于品牌持续的与消费者进行沟通。在我们最近一项针对移动互联网广告的研究发现，广告主认为，在满足高价值用户工作和生活的应用上，投放显示类广告(条幅广告－banner、弹出广告、全屏广告)，投放模式已经成熟，而且覆盖和到达用户比较精准，对于品牌而言，可以构建持续的沟通通路，而不是昙花一现，甚至有的品牌已经开始每年投入固定的预算给这些应用。
以网易旗下的有道词典为例，有道词典的用户层次和素质更高，都是日常工作、生活、学习、娱乐中会涉及到翻译问题的用户，而且这个群体有着非常明显的国际化倾向，这个与汽车品牌希望捕获的目标群体是完全匹配的，因此，有十几个汽车品牌2013年都加大了对于有道词典的广告投入。事实上，这样的应用还有很多，例如百度旗下的百度地图导航、高德地图以及E代驾等，都是以白领和高价值用户为主体。
另外，在今天这些支撑用户刚性的工作和生活需求的移动APP的界面背后，还有庞大的支撑APP的产业链，例如在有道词典的背后，是学英语和翻译服务的产业链；在类似百度地图后者高德地图的背后，是消费者位置和生活消费需求的聚合，这也就让这些APP的营销想象空间更大。这就和2013年不断传出的苹果IOS7与很多汽车厂商进行深入的智能化合作的新闻一样，移动互联网已经进入一个应用对决应用的时代，消费者面对海量的APP，最终沉淀下来继续应用的，一定是那些真正满足刚性需求的非娱乐应用。因此，对于品牌来说，选择高价值的APP进行品牌信息的传递，就是抢占消费者新入口的重要战略选择。
此外，除抢占高价值移动互联网营销的入口之外，这些移动互联网应用还可以与品牌“内容营销”结合，这样的模式相比简单的游戏植入，以及游戏互动而言，所赢得的消费者的记忆度和品牌印象会更深刻。例如在我们的调查中发现，消费者希望，品牌在移动互联网上的显示类广告一定要和应用的场景相关，以及要有更打动消费者的创意文案；甚至，品牌如果可以输出品牌内容，则更能受到消费者的青睐，例如在天气类的应用中植入空气净化器、服装电商等等信息，在有道词典这样的应用中输出一些有关品牌的双语版本的最新资讯，让消费者潜移默化的接触到品牌，就会更有效。
在星巴克之前，美国人自己在家泡咖啡，而且还是速溶咖啡。所以星巴克要做的事情难的不行，因为他首先得改变消费者长久以来喝咖啡的习惯：由在家、公司转变成在咖啡厅，并且它还把喝咖啡变成了一件“奢侈”的事情，顾客要付远比从前多的多的钱。
所以从一开始，星巴克就明白想要做成这件事，就必须打造出一流的顾客体验，才能转变顾客的消费习惯，心甘情愿的“奢侈”一把。
所以现在的星巴克用全自动咖啡机，设置最流畅的动线，节约每一个操作、不浪费一秒时间，都是为了能够抽身出来将顾客具象成一个个的个体来提供细致服务，增强顾客体验。
所以：
星巴克不给拿铁咖啡拉花，却要把每个顾客的名字写在杯子上
星巴克的服务员不送餐到餐桌上，但是他们(至少英国的星巴克是)可以随时变出一块尿不湿，还帮带小baby的妈妈温奶瓶
星巴克不卖现制食物，但是它蛋糕、甜点的摆放方法可以写满几页纸，不同种类的蛋糕、不同数量的蛋糕都要用不同的盘子
这样的例子还有很多，让顾客们感受到细致入微的、个体化的服务，是星巴克营销的一种方式，它通过体验营销顾客的情感，积累口口相传的口碑，不把希望寄托在让顾客被动接受广告输入上。
做有责任感的企业在这个充满价值观的世界狂刷脸
还有什么方式可以刷存在感呢，在这个价值观站队要准的世界上，星巴克的选择是通过“做点好事”来获得免费并且充满正能量的报道。
在韩国：世界地球日活动
配合世界地球日的主题，韩国的星巴克推出一项活动：如果你买了星巴克的外带，就会随杯附赠一包种子和混合了咖啡残渣的种植土，并且还可以通过扫码获得详细的种植教程。
(一个杯托上附带一粒种子)
结果这个充满环保理念的营销小玩法立即吸引了大批顾客，后续在全球51个国家推行，最终有以“亿”计数的顾客参与了进来，虽然其中有多少顾客是单纯被这个活动吸引过来的无法统计，但至少大量顾客自发在网络上晒出照片，证明自己是“可爱”又“时尚”的环保达人。
在美国：每天捐赠13,700份未售完食物
经过几年的前期准备(主要是保证物流的安全性)，今年3月22号，星巴克宣布与非营利组织Food Donation Connection (FDC)和Feeding America合作，美国境内7600家门店开始捐献当日未售完食物，试图为解决美国的食物浪费和贫困人口的就餐问题贡献一份力量。据估计，截至今年星巴克将捐献5百万份食物，而星巴克的计划是前捐献出5千万份食物。
(星巴克员工在整理即将捐赠的食物)
政策一出就吸引媒体争相报道，承担社会责任成为星巴克此类大公司使命的一部分，但也为其获得正向评价与关注背书。
在中国：员工房补，给伙伴开家长会
星巴克今年宣布将为所有正式员工提供员工租房补贴，星巴克对于“伙伴”的照顾一直享誉餐饮界，尤其是在中国，星巴克定期举办员工家长会，目的是希望加深员工的家人对星巴克品牌的了解，让员工可以更多的获得家人的支持和鼓励。
也是因此，星巴克的粉丝中有大批是自己的员工，就得益于星巴克总能在关键时刻站好队，给员工甚至家属传达正能量。
BI网站今年有一篇关于星巴克的文章很有意思：作为就率先在店内为顾客提供免费WiFi的星巴克遇到了一个难题，越来越多的流浪汉开始大举占领星巴克的空间，蹭它的网，用它的厕所洗澡，总之就是不消费还给其他消费者造成了很大的困扰。
而星巴克是怎么回应的呢，它让公司的法律团队出版了一本“普及未成年流浪者的法律权益”的小册子放在店内，希望在充分表达人文关怀的同时，能够帮助这些流浪人员找到一些解决困境的方式。
正常消费的顾客会因为星巴克对于保护他们权益的“不作为”而感到愤怒吗?我想他们非但不会，还会对星巴克产生加倍的好感，因为他们感受到星巴克是一家有人文关怀和社会责任感的公司。而部分未成年的流浪汉也可能会因为获得手册的指导而转向向政府申诉自己的正当权益，而脱离只能在星巴克寄宿的流浪生活。所以星巴克用一种一般公司无法想象的涵养和公关技巧，在一定程度上解决了这个其实很多企业都为之颇为头疼的问题。
从这点看来，星巴克的确是最会处理顾客关系，将品牌价值观植入点滴的公司之一。同是国际品牌，星巴克每年的营销预算比可口可乐、麦当劳少的多，但是顾客口碑却一点也不差，星家在instagram共有19,000,000照片索引，全都是顾客自发剖图，没有一张是花了钱的广告，怎么可能?
(用户自发的传播会带来真正的“口碑”)
网络新闻服务是有共同爱好的Internet用户为了相互交换意见组成的一种无形的用户交流网络，它相当于Internet的电子公告板，
网络新闻是按照不同的专题组织的。志趣相同的用户借助网络上的一些被称为新闻服务器的计算机展开各种类型的专题讨论。
USENET是网络新闻服务器的主要信息来源。USENET完全是一个民间自发建立的、使用Internet交换信息但又不完全依赖Internet进行通信的用户交流网络。
网络文学的基本现状是，自身很活跃、很热闹，但人们对它的关注和评价却很肤浅。由于缺少实实在在的阅读，社会整体对网络文学的关注还仅停留在“量”和“体”的外部和浅层。将“量”作为网络文学巨大成就的重要标志，暴露出了论者对文学的无知和对显性指标的崇拜。对于网络文学，我们既不能将其简单地归入传统文学中，也不能将其粗暴地拒于文学之外，网络文学自身的价值、特色、写作规律，还应该植根于对网络文学作品阅读的关注和评说中。
从社会整体对网络文学的关注中，我获取的最大量信息概括起来或可用如下两字而蔽之。
第一个字谓之为“量”。具体点说就是数量多、体量大、点击量高、吸金量强。数量多指的是网络文学的作品很多，据不完全统计，中国目前网络文学签约作者数量超过百万，每年上传作品的数量也接近一百万部。体量大指的是网络文学单个作品的体量动辄三四部、五六部者甚多。点击量高指的是某部网络文学作品获得数以百千万的点击量都并非天方夜谭。至于吸金量强则是说网络作家的“造富能力”好生了得。
第二个字谓之为“体”。具体地说就是各家都在力图为网络文学定性，试图回答网络文学的本体是什么？概括起来大体上亦不外乎如下四说：一曰传统文学之类型说，即网络文学无非就是传统文学中的类型文学，且多为玄幻、武侠、言情和戏说历史等四类；二曰非文学说，即网络文学多芜杂，压根儿还谈不上是文学；三曰互渗说，即网络文学与传统文学并非完全对立而是相互渗透；四曰另起炉灶说，即传统文学的那套话语已无力诠释网络文学，因而需要新建另一套话语体系方能言说。
这一“量”一“体”，前者说的都是网络文学现阶段最外观的一些特点，这些特点与文学本身基本上没什么关系。业内人士都知道，文学产量的多少与质的优劣从来就没有必然的对应关系，也就是说这些“量”与文学自身的价值本身是毫无关系的。而所谓“体”，尽管试图评析网络文学的文学特色，但这样的评析也着实皮毛了些。比如说它是类型文学这不算错，但类型文学本身同样也有优劣之别。比如说网络文学与传统文学并非完全对立而是相互渗透，这话也几乎等于没说，只要是文学，又有哪一种能够与文学传统截然不同呢？再比如说网络文学需要另一套话语体系方能言说，那到底又是一套什么样的话语体系呢？究竟是文学的还是其他的，则一概语焉不详。至于认为网络文学压根儿还算不上文学则是从根本上将其拒之于文学之门外，这样固然简单，但恐怕也会因其简单而不成为一个办法。由此看来，我们似乎可以得出这样一个判断：一方面，所谓网络文学的写作在互联网上闹腾得风生水起、热闹得很；另一方面，人们对它的关注与评价则基本上还都是停留在最外围、最皮毛的层面。如果我们对网络文学的关注持续停留在这样的外部与浅层，那不是一种无能的表现就是学风的浮躁。
那么，对于网络文学，什么才是人们真正该关注的？答案只能是回到文学自身，回到文学写作的内部，就作品说作品，就写作说写作。离开了对作品的阅读，对网络文学的任何关注与评说都是苍白的、虚无的和想当然的。其实与传统文学一样，对文学的任何关注，无论是传统还是网络，不读作品就没有发言权。
（选自《文汇报》2014年7月12日，有删改）
On one hand,INTERNET has many advantages.We usually search information or send E-mails for study for it can rise the working efficient.Online-shopping is a new and convenient way to buy things so that it is also popular among the young people.So we can inferm that the INTERNER has a lot of advantages.
On the other hand,INTERNET also has many poor sides.Spending so many time on online games is almost the worst.The result is that people may find they have less interest in the work and study and than getting in a poor circle.Another aspect is that lacking the face-to-face communication,the chatting and trade on the INTERNET become less and less believeable.So we can inferm that INTERNET has many disadvantages.
2013年年初，我国多地出现了持续较长时间的严重雾霾，如何治理，引起热议。在今年的两会上，环境税作为治理的经济手段，成为一个热门话题，财政部、环保部和国家税务总局等都在积极推进有利于生态环境建设的税法制度。那么，什么是环境税，它有什么作用？
环境税也称生态税、绿色税，是20世纪末国际税收学界兴起的一个概念。它可以把环境污染和生态破坏的社会成本，内化到生产成本和市场价格中去，再通过市场机制来分配环境资源。当前，我国并没有征收环境污染税的正式法律，相关的只有国务院2003年颁布的《排污费征收使用管理条例》。根据该条例，排污费缴纳者为直接向环境排放污染物的单位和个体工商户。可以看到，我国目前排污费的征管对象是污染排放量较大的企业，收费目的是用经济手段调整企业的环境行为，督促企业减少污染物的排放。而城市中的机动车尾气污染、居民生活用水污染、城市生活垃圾等个人行为都未列入排污费征收的范围。另外，由于《排污费征收使用管理条例》并不是正式的法律，而且收费者为地方环保部门，容易出现因地方保护主义导致的执法不严、监管不力等情况。
我国目前环境税出台的重点，首先应该是“费改税”，将排污费的征收权收归税务机关，使其具有法律效力。十二届全国人大二次会议审查的《关于2013年中央和地方预算执行情况与2014年中央和地方预算草案的报告》中提到，2014年财税改革工作重点包括加快推动环境保护税立法工作。
除了排污费转税之外，二氧化碳税也是财政部考虑适时征收的税目之一。首先，通过对生产化石能源的企业征税，可以促进非化石能源和绿色能源的开发利用，并提高能源利用效率。其次，对二氧化碳征税还可以影响汽油价格。我国目前已经有车辆购置税和消费税。如果政府出台环境税，并对汽车生产商或经销商按汽车排量征税，一方面会增加购车成本，使消费者购车时更谨慎；另一方面也能够促进汽车行业的转型升级，引导汽车生产商生产、消费者购买小排量、低能耗的车。
世界其他国家在征收环境税方面有一些经验值得我们借鉴。比如对高污染车辆征税：日本取消对生物燃料征税，对低排放车辆减税，使低排放量和混合动力车变得流行；挪威降低了柴油燃油税税率，同时降低使用柴油车辆的排放税，这是因为行驶相同距离，柴油车的二氧化碳排放量比汽油车少，此举增加了柴油汽车的销售量和使用量；荷兰专门设置了针对各种机动车辆征税的税种，以及市政环保税，根据汽车的行驶里程数向车主征税，高峰时段时，汽车吨位越大、排量越高，车主需缴纳的税额就越高。
一些国家还针对废弃物征税：瑞典对住宅和商业废弃物征税，减少废弃物填埋量，增加回收量；芬兰对瓶罐和塑料容器征税，对可以重复利用的容器则免税，减少了不可回收利用废弃物的产生量；挪威对含有氟的产品征收特别税，使得环保的冰箱销售量大幅提高，这些冰箱在回收处理时也比较容易。
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