美导老师做什么(精选5篇)
悬赏分:0 | 解决时间:2009-4-19 20:50 | 提问者:63分钟
最佳答案
第一节
美容导师的职责
一、美容导师的角色定位
美容导师在化妆品、美容公司的地位是非常特殊的,她既是公司做市场开发和发展的军师,也是连接公司和客户的桥梁和纽带,更让消费者对产品项目及公司产生信赖感的催化剂。美容导师在美容市场中扮演的角色兼具业务员、公司与美容院之间工作协助者、美容师,美容老师等四种角色,可以说美容导师具有市场管理和技术服务的双重功能。1:代表公司形象的“对外窗口”
a)作为美容导师,是公司直接派到加盟店的老师,是直接和公司加盟商老板、美容师及消费者打交道的,其个人的形象,言谈举止,能力等,实际上都能从某种程度上影射出公司的企业文化,公司的实力等。
b)因此,美容导师的形象毫无疑问会影响到公司的利益。人们常说“员工制造公司”,所以你不仅仅是公司的财产,而且你的待客态度,电话应付技巧,培训美容师的方式及销售产品的技巧等都代表着公司的服务宗旨和形象,如果你稍有疏忽可能会带来很坏的影响和后果。
c)待客态度不好,可能会被加盟店老板和美容师认为你素质不佳,能力欠缺,从而引起退货或对公司不满甚至终止交易。所以作为美容导师,你一定要认识到你是直接代表公司面对客户,你的形象也是代表公司的形象,服饰的得体整洁,职业的微笑,中肯的建议,都会给对方一个完美德形象,增加客户对公司的信心,拉近双方的距离。
2:传播公司“经营理念的使者”
美容导师要清楚自己是公司和客户之间的中介,其主要职能之一就是把公司的背景实力,企业文化与经营方针战略,推出的新产品和新项目的功能与质量效果价格及促销方式和服务内容等信息准确的传递给客户,实现促进销售的目的。3:消费者购买产品的引导者
美容消费者购买美容产品和接受美容项目时,要涉及到很多专业知识,如产品的功效性能,有无副作用,顾客当皮肤类型及服务承诺,每个环节都包含了很多专业的知识,所以美容导师要求一定很专业才可以更好的引导顾客消费,为客户提供优质的服务。
4:将公司的产品推荐给客户的专家美容导师要对推销的产品和技术服务有绝对的信心,并且必须做到三个相信:相信自己所代表的公司,相信自己所推销的产品,相信自己的推销能力。只有这样才能很好的发挥自己的工作职能。5:市场信息的搜集者
美容导师作为公司和客户之间的中介,除了传播公司的信息外,还肩负着将客户的意见向公司反馈。美容导师要具备较强的反映能力,应变能力与丰富的业务知识,对美容市场的敏锐,同时也需要对美容市场的信息作大量的搜集,归纳,分析和总结等工作,对区域市场的整体发展水平的把握,对竞争对手的优劣与市场活动的认识,对消费者购买心态的把握等,为公司体统准确的市场依据。6:公司产品技术服务的专家
美容导师必须熟练而准确的了解和掌握产品仪器的功能,性能使用注意事项及操作手法等,并且培训好加盟店的美容师,以防止产品在使用过程中出现意想不到的事故,使所有使用产品的顾客得到完善的服务,这是作为美导最基本的条件也是最大的责任。
7:顾客皮肤的专业顾客
许多顾客往往对自己的皮肤类型,特质及皮肤的各种问题缺乏了解,对使用什么产品进行治疗或护理往往一知半解,又的甚至盲目跟风用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就需要美容导师有一定的医学知识,包括生理和心理学知识,帮助顾客分析并找出根本的原因,指导顾客及使用化妆品。8:培训加盟店美容师成为使用产品项目及销售的行家
美容导师在公司接受系统,全面的培训后,最终被委派到美容院进行工作,通常为期一个月的时间,所以要尽快的培训好加盟店的美容师,让其对相关的产品知识和项目仪器的操作有全面的了解,及相关的注意事项,并且要培训其很强的销售技巧,引导消费者消费,提高加盟店的业绩流水。9:美容院问题的诊断专家
如果一家美容院经营上出现问题,美容导师需要有能力快速的找出该美容院经营部景气的原因,并协助老板去改进并及时的把相关信息反馈给公司,这样可以增进加盟商与公司的紧密友好合作关系。二:美容导师的工作职责与要求 一):美容导师的常规工作职责
在传统观念中,许多人只是把美容导师当作技术人员而已,在这样的观念下,美容导师的职责往往只限于为顾客进行美容服务,不但造成了人力资源的浪费,更使得一些原本非常重要的职能长期被忽视,美容导师的职责是: 1. 搜集信息
在现代营销中,商业情报比任何时候都重要,营销情报系统已经成为整个管理,营运系统的基础,它包括竞争对手情报、消费者情报、消费者满意度、其它品牌情报甚至行业动态等多个方面。在美容院,导师是和顾客交流较多的成员,因此,往往也是最敏感的感受器。2. 顾客关系管理 在传统营销中,美容院和顾客之间还只是交易导向,但是现在只有不断的加强顾客的忠诚度,长期留住顾客,才能获得长期的竞争能力,这个不断加强顾客忠诚度的过程,就是顾客关系管理。在美容院的经营中,由于服务的附加价值很高,顾客和美容师的关系往往很密切,所以会出现顾客跟随美容师流失的现象,所以美容导师要懂得去引导美容师和顾客。3. 消费者教育
消费者教育本质是一种沟通,是一个价值传播的过程,事实上,它远比一些短期促销更重要。想培养顾客的忠诚度必须有良好的沟通才能达成。避免出现美容院的专业程度与顾客严重不对称,引起顾客对美容院的抵触情节。4. 销售推广
美容院与顾客达成交易的过程中,美容导师的作用是很重要的,作为美导不能把自己定位成单纯的技术人员,而更应该是销售推广人员,这样才能更大的发挥美导的职能,为公司和美容院及自己创造更大的价值。5.品牌传播
无论是对于加盟店还是对于公司,美容导师的服务都可以视为品牌价值的传播过程。品牌价值的传播是通过每一个细节来完成的,所以美导更应该时刻注意自己的一言一行,都是在进行品牌价值的传播。6. 美容师的培训与指导
美容导师不仅仅是美容师,更是美容师的老师,对加盟店美容师的培训,也是美容导师工作中的重要一环,培训内容应该包括品牌背景、职业道德、公关礼仪、行业展望、专业知识(皮肤、产品、医学知识、仪器、项目、手法知识)以及沟通和销售技巧。
二):美容导师的岗位责任制度 1. 岗位责任制度
①通过自己的努力提高专业技能和销售水平,增加整体业绩 ②搜集并汇报市场反馈信息
③制作规定的报表定期向公司汇报
④协助执行公司组织的全国性或地区性推广活动 ⑤充分了解产品,项目,并对公司和自己建立信心 ⑥做好终端形象维护,保持整洁,良好,专一的形象
⑦平时要多学习和积累专业和相关的知识,以便应对不同的顾客,一崭新,前卫的服务方法来提高服务水平⑧平时要多研究顾客的心理,以便有更多的销售方法针对不同的顾客采用不同的技巧
⑨多了解所在美容院的经营过程及经营状况,并采纳收集相关的资料,及时向上级汇报情况,以便对市场更好的把握 ⑩对于加盟店,在售后服务中应给予指导和店内人员培训,并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动,增加其经济效益,保证每月汇款 第二节
美容导师应该做什么 首先请看一则招聘启事:
招聘美容导师(会所招聘)
1、形象气质佳,沟通谈判能力强,掌握各类美容技术,具备较强的推广销售能力,国语流利;
2、工作积极、主动、有责任心,自律性强,执行力强;
3、有丰富的美容知识、优秀的销售技能和管理经验,能够指导顾客解决疑难美容美体问题。备注: 两年以上美容工作经验,有美容师证优先。
这是一则再普通不过的美容导师的招聘启事,它的要求并不苛刻。可是负责招聘的老师告诉我们:“很难找到合适的人。”为什么?美容导师除了都要维护终端外,还要进行市场开拓和管理,筹划组织推广活动,是名副其实的全能销售人员。招聘公司对于来应聘的人员通常会问同一个问题:你认为作为一名导师应该做些什么?大多数人的回答都不全面。一脸的茫然告诉他们,这些人对于导师的工作任务太不明确,他们不能很好的胜任导师的工作,那么,美容导师究竟应该干什么呢?
就这个问题,记者采访了一些代理商、厂家以及专门负责培训的老师。这些说法可能仍然不全面,但至少代表了一方观点,告诉了我们,市场需要的美容导师是这样的:
美容导师应该做什么?
美容导师已经成为目前我国美容化妆品领域稀缺的人力资源。据相关资料显示,近年来,全国的美容人才供需排行榜上,具有高度责任感和强烈职业意识的美容
一、创设民主开放的课堂氛围
我国传统的“师道尊严”的观念, 往往是教师居高临下, 我教你学、我说你听的单向传递, 而这造成了师生之间的不平等性和情感、心理上的距离感。这种师生角色地位的恒定化, 桎梏了学生的个性, 束缚了学生的创造性思维, 极大地影响了教学效果的提高。教师在课堂上应当变支配者为引路人, 应当改变过去那种居高临下的姿态, 放下身段关注学生的个体差异和不同的学习需求, 爱护学生的好奇心、求知欲, 在平等互助的气氛中与学生研究探讨, 共同完成学习任务。只有真正的民主平等的师生关系建立起来了, 才有课堂上的师生间情与情的相融、心与心的相通、教与学的相长、师与生的互促, 学生的主体意识、主体精神和个性特长才会有形成的“土壤”和“养分”。也只有在这样的情境中, 学生的创新意识才能受到激励, 学生的创新能力才能得到发展, 文本多元解读才得以真正开展。
现在许多老师都认识到了创设民主开放的课堂氛围的重要性。但什么是真正的民主型课堂呢?对于学生的解读, 如果老师仅仅采取类似“存而不论”的赞赏态度是不够的。老师对每一个学生的意见都表示“赞赏”, 而不鼓励彼此交流和磋商, 那么, 有可能使学生产生一种误解, 以为包括自己在内的每一个人的意见都是“真理”。这是一种掩耳盗铃式的“民主”。从形式上看, 每一个人都得到了尊重, 但深入思考, 我们就会发现, 这是有其名而无其实的“假民主”, 因为他鼓励每个人都自我欣赏, 而不是在自我尊重的同时, 倾听他人的意见。杜威认为, 作为教育过程的民主和作为社会生活过程的民主都应遵循这样两个原则:一是尊重别人的所想、所需和所虑;二是通过相互协商和相互咨询, 汇集所有个人的观念与愿望。他强调, 自由地表达与交流磋商这两个观念, 应是教育过程之中民主的精髓。教育过程的民主, 不仅是每一个学生都拥有发表自己意见的机会, 还需要彼此之间的交流、磋商, 在这两个前提之下, 就某一问题达成多数人的共同意见, 即达成“共识”。假如老师能够在鼓励多元解读的同时, 把包括自己意见在内的其他意见放在一起, 进行交流, 在此基础之上找到合理的解答, 那么, 一种真正意义上的民主过程就产生了。
二、抓好文本切入点
什么是“元”?“元”即统一, 有系统的, 要集中到一个中心。如果一元都做不到, 谈何多元?拿到一篇文章, 随便叫学生谈谈你对这篇文章的看法, 学生从不同的方面去谈, 以为这就是多元, 其实这是对多元解读的误解。每篇文章都有很多“看点”, 似乎也都可以作为教学的着力点, 但我们在处理教材时不能胡子眉毛一把抓。一个教师教学水平如何, 还可在处理教材上见功夫。我们应该在处理教材时, 善于抓住文本切入点, 牵一发而动全身, 有效进行文本多元解读。如果不在文本上下功夫, 满足于对话、讨论, 讲一些没有连贯性的话语, 并不能完成语文教学的任务。我们应该根据文本特点, 从文本出发, 在文本内容、文本语言、文本主旨、人物形象等方面, 设置一个主问题, 进行多元解读。
比如鉴赏小说时, 我们可以设置一个主问题, 或者从主旨出发, 或者从人物形象出发。因为小说的人物形象是小说的三要素之一, 同时也是把握小说主旨的钥匙, 它往往具有立体化的特质, 加之阅读活动个体化的特征, 学生理解中的艺术人物理应不同, 这给我们鉴赏人物提供了求异和创新的可能。我们不应也不能用一种统一的模式界定学生的理解。我们在分析文学形象时, 应以一种辩证的理性面对学生有创造性的思考争鸣。而文学作品的主题常常具有多元性, 不同的读者能够从不同的角度, 以不同的思想方法认识到种种具有个体差异性的主题。鉴赏《项链》这篇小说时, 我们可以设计一个主问题, 或者把握这篇小说的主旨;或者是鉴赏玛蒂尔德的形象。根据主问题, 我们还可以提一系列的问题。提出的问题要有系统性、连贯性, 要有层次, 有逻辑性, 只有这样, 课堂才不会流于花哨, 学生才能在一节课上真正学有所获。
三、充实自己的知识储备
学生虽然是千差万别的个性, 但由于他们自身的知识结构体系并未成功搭建和阅读经验的不足, 难免会在阅读时产生偏离文本真实意图的阅读。学生的心智没有发展到一定的高度, 文本里的许多东西他们看不到, 他们觉得一望而知, 而实际上他们并不知道, 而语文老师要做的就是要让他们明白这一点。这需要老师有充分的知识储备。
在教学陶渊明的《归园田居》时, 一些学生读到了诗人远离污浊的官场, 摆脱羁绊, 找到了精神归宿。由此, 下了陶渊明“独善其身”的结论。其实, 对陶渊明而言这个结论是片面的。怎样让学生明白这个结论的片面性呢?这时, 语文老师可以补充陶渊明的另一些诗词。如《杂事·二》“……风来入房户, 中夜枕席冷。气变悟时易, 不眠知夕永。欲言无予和, 挥杯劝孤影。日月掷人去, 有志不获聘。念此怀悲凄, 终晓不能静”, 又如《咏荆轲》借咏史, 继承了建安那种慷慨激越的诗风, 热烈赞颂了“雄发指危冠, 猛气冲长缨”的荆轲。歌颂其侠气, 歌颂其不惜生命勇于除暴的精神, 惋惜其失败。可见, 结合具体作品, 理想与现实, 进取与隐退始终纠缠着他, 使得诗文中既有怡然自得的田园生活的描写, 也有壮志未酬、伤时愤世之情的抒发, 以及疾恶除暴的“金刚怒目”式的倾诉。通过这样的补充, 学生对陶渊明的了解就会更客观、更全面。
要想学生有半桶水, 教师得先有一桶水。特别是现代社会的高速发展, 给语文老师提出了更高的要求。我们要参与课改, 多看学者专家提供给我们的一些新的东西, 更新知识系统, 完善自己的知识结构与心理素质。要具备自觉的思考精神, 人靠思想站立, 如果我们仅仅是照搬别人的东西, 而没有自己的思想, 那么我们也很难成为有个性的语文教师。同时, 我们还要有强烈的发展意识, 关注当代社会广阔的信息环境, 适应学生从多维角度提出的各种问题。
为什么是中国?中国有什么特殊?从最初的外资引入,到山寨横行、智能手机换代潮起,外资走衰,整个过程,中国经历了全世界任何其他国家恐怕都难以完整经历的两大变化:
一大变化是,培养出了世界上最多的手机人才队伍(严重过剩,大约大厂商一半,山寨一半,且互相流动),随时可以应召(从大厂挖人或者从山寨招募)。而如今活跃在小米、锤子中的手机制造与设计主力,基本都来自曾经辉煌一时的摩托、诺基亚等“被解散”流散的主力。
第二大变化是,造就了世界规模最大、最集中、最开放的水平产业链条,你可以在深圳找到各个环节的供应商,并非常乐于提供服务(世界的其他地方没有,只有中国有)。
历史上,都是谁在做手机?
在20个世纪90年代,GSM标准初步形成,这可能是最成功的技术标准之一,这么多的利益组织居然在国家林立的欧洲成功的实现了GSM应用(怪不得欧盟能够诞生)。有了欧洲的成功实践,移动通信得在以全球迅速发展。
起初,是技术的发明者们做手机(也背负着最沉重的垂直产业链条)。技术标准和知识产权的拥有者主要是技术厂商,也因此自然是他们先来做手机。爱立信、摩托罗拉大家都不陌生,他们自己就是手机的品牌,又都提供系统解决方案给运营商(那时的几个领导厂商是全能型的)。
他们自己设计手机,定义手机的功能,参与所有的环节:主要芯片(如基带、射频等核心通信器件)都是自己设计生产,其他的如工业设计、结构设计、硬件、软件、模具,供应链管理,生产加工,无线网络测试等环节都是在自己的体系中完成,这是一个庞大的垂直体系,为了推出一款手机,你必须拥有大部分的技术和生产供货体系、销售、售后体系。完成一款手机需要1~2年(需要几千人的队伍)。
这种庞大的体系负担太重,效率低,不能适应激烈的市场竞争。调整办法是保留核心业务,其他业务逐步剥离,最终,把全部自有的垂直体系变成多个部分外包的水平的体系:终端部门可以水平的组合第三方供应商的优质资源,完成手机推向市场。特别要指出的是后来的手机王者Nokia、Samsung,Apple都没有自己的手机基带芯片,Samsung甚至从来没有过有影响力的OS。可见,所谓核心技术并不是唯一的指标,品牌的整合能力才是王道。
之后,运营商逐渐获得控制权(强盛时他们的品牌盖过了厂商的品牌)。手机用户需要支付通信费用,运营商利用这个入口优势逐渐有了越来越大的话语权(比如,运营商可以提供补贴,减少用户的购机门槛)。
当时如日中天的诺基亚都无法挡住运营商的影响力。曾经最大的运营商沃达丰的定制要求庞大到只有很有实力的终端厂商才能玩得起,在日本有一段时间,运营商几乎可以完全按照自己的意志要求厂商生产手机,这也导致日系的品牌在国外表现很差,因为他们在国内的积累,很难用到国外的市场,运营商繁琐的定制体系极大的影响了创新。
只有顶级品牌,才能不用理会运营商的定制需求,后来的苹果就是其中之一,非常强势,这是很罕见的。由于主要的销售渠道被运营商控制,影响力小的终端品牌对终端的话语权很少,和运营商之间有很强的依附关系,强势的运营商品牌盖过了终端提供者的品牌。
那么,具体到国内,当时中国都是哪些人可以做手机呢?
一开始是政府指定。20世纪90年代,中国政府对掌握GSM标准的国外厂商开放中国市场,但条件是政府发放牌照给指定的一些企业,这些企业(国企)能够经营手机终端业务,不用缴纳GSM专利费。
这个好似保护国内品牌的政策实际造成了很多问题,最后不得不取消。国内这些有牌照的企业那时完全没有技术,做出一部手机是个难题。由于手机当时是个极高利润的市场,超额的利润引发了不可遏制的市场冲动,各路大军挺进这个市场。
闻风而来的民营手机设计公司迅速利用机制的优势从国外购买、或者大规模从外资通信企业挖人等手段获取了所需的技术和人才,把手机设计方案卖给国有品牌公司,这些公司只要贴牌,并利用自己的产线生产(甚至生产都是外包)、渠道销售就能向市场提供手机。有了手机设计公司的助阵,品牌可以轻装上阵,一时间国产手机挺红火,手机设计公司的日子也很好过,促进了更大规模的招兵买马,几年中就新培养了大量的人才,新的手机设计公司不断涌现。
经过一段时间的发展,我们进入了山寨机的逆袭时代——这种不可阻挡的力量后来震惊了世界。为什么我们不能做手机?
市场的扩大引得更多的民营资本进入到这个领域,但那个时代十余家基带芯片厂商给出的芯片方案大都是半成品,支持也差,手机设计公司做出一个稳定的产品需要半年甚至一年的时间,这对市场需求来讲是个巨大的瓶颈和门槛。这时,一家原来做DVD多媒体芯片的台湾公司MTK瞅准机会突然杀出,提供整套接近完成的手机方案,虽然一开始功能、性能一般,但是时机非常好,巨大的游资正需要这样的平台,有了这个接近成品的方案,十几个人的小团队几个星期就能做出一款手机。
MTK也因此不断的发展壮大。因为那时候拍照还没有放开,因此,私自做手机的小厂商就是和政府政策对抗的山寨了,这个名字起的很形象(现在手机拍照的限制虽然已经放开,但大家还是习惯性的称弱小品牌和没品牌的为山寨)。
山寨机的兴起给原来的设计公司、国有品牌以巨大的打击,造成了原有体系的迅速瓦解,手机人才源源不断涌向深圳,纷纷成立自己的设计小公司,红火的生意又培养了更多的手机产业从业者。手机设计公司的泛滥,使得希望在这个领域淘金的外来力量进入行业的门槛大大降低,激烈的竞争使得所有行业的秘密都能清楚楚楚的摆在他们的面前,几乎是完全透明,也因此,各路人马得以顺利进入到这一市场中。
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中国独有的市场环境给了山寨厂商以机会。首先是国有品牌的“牌照”保护,他们只是贴牌就能赚大钱,这种堂而皇之的腐败摧垮了很多厂商的意志,最终这些正牌军几乎全部都覆灭了,山寨却从星星之火发展到燎原。其次是中国有个巨大的草根市场,这个市场对质量要求不高,喜欢高仿,山寨机正好把握了草根群体的心态。另外,政府没有知识产权保护的行动,也不监管质量,放任器件从香港的走私逃税,这一切使得山寨得以迅速发展。巨大的过剩的从业队伍不断分化,产业环节进一步细分,成本进一步下降,规模又进一步扩大。
山寨机其实就是当今中国文化的一个表象和产物,代表一个庞大群体的文化需求。大家可能会笑,但你不妨回顾一下:诺基亚给我们带来的是欧洲的一种文化气息,三星带来的是韩国文化,苹果是一种美国文化,成就他们的是背后的文化和世界对这种文化的接受度。
在这个行业里,出现过很多人物(但是大多数技术派人物似乎大多没有话语权,因为他们除了技术和从业经验外并不掌握资金和渠道等市场资源,历史惊人的相似,那时的专业人士也只能依附掌握资源的江湖大佬,一直鲜有话语权),掌握资源的大佬和现在的老罗一样,大都是很有情怀的,他们对产品非常狂热,是偏执狂的产品经理,整日里滔滔不绝,指点江山。
可惜,他们那时候没有社交网络传播,所有的都成了故事,不被人知。有一点要提到的是他们中的一些人使中国的手机走向了世界,在很多地方扎根,给世界带来了如今的中国文化气息。
这导致部分的结局是这样的:
1、培养出了世界上最多的手机人才队伍(严重过剩,大约大厂商一半,山寨一半,且互相流动),随时可以应召(从大厂挖人或者从山寨招募);
2、造就了世界规模最大、最集中、最开放的水平产业链条,你可以在深圳找到各个环节的供应商,并非常乐于提供服务(世界的其他地方没有,只有中国有);
3、击垮了大部分国有品牌;拖垮了很多世界品牌;拖住了中国移动这种世界最大、利润最高、垄断最强的运营商的脚步,使得中国仍然存在巨大的手机零售市场,保留了用户购买零售机的使用习惯(这对于很多发达市场都是不可想象的,强大的运营商和大厂商基本是控制全部市场,但在中国,就是山寨、大厂商和运营商三足鼎立的格局。
当然,这和TD也特有关系,政府把这个东西让移动做,让它错过了进一步控制市场的机会);促进了MTK和高通的崛起,使得其他手机基带芯片公司被边缘化,高通的5模13频,使得一个手机能兼容世界现存的所有网络制式,通信技术的一个高峰;华为、中兴的逆袭成功,原来对天发誓不碰终端的华为舒舒服服f 进入了这个市场,华为有网络端的深厚技术积累,终端有海思的核心芯片,是国内乃至世界通信业的当之无愧的技术巨擘。
做手机的中国新模式崛起
所谓的天时、地利、人和,如今,从来没做过手机的挑战者一举超越,成为智能手机的主导者,形成崭新模式:
1、iPhone的兴起(之前没有做过手机的计算机公司的手机之路),采用硬件扩展模式(Hardware Eat Sofotware)
互联网的的迅速发展,使得互联网出现在手机上是技术发展和市场需求的必然。很多厂商前仆后继在这个方向进行了探索,一直没有气候。终于,苹果在合适的时机推出了革命性的产品。虽然稚嫩,但好在强大的对手们在开始没有反扑,后来又昏招叠出,使得苹果利用宝贵的时机发展了起来。一次成功,成为新霸主。现在,智能手机已经超过功能手机的市场份额,成为主流。这里总结一下苹果创造的模式:
(1)粉丝经济早就强势文化影响力:历史上,喜欢苹果的都是小众,但这个小众不断壮大,在文化上的影响力逐渐盖过了微软代表的PC的实用、商务型的文化,苹果是粉丝经济的又一个代表作。利用粉丝的示范效应,以及美国文化在全世界的影响力,改变了世界,也是美国强势文化的一个证明。举个例子,卖到中国的产品曾经一半是靠华人背过来的,正式卖到中国市场的产品的也不需太多理会,有人会买了当礼物送,缺wifi送wifi,不会麻烦苹果,不会操作的,派人上门教,坏了,上门帮你处理,总之,苹果有一段时间在中国的待遇可能算是粉丝经济巅峰表现了,夹道欢迎,排除万难,帮你传播。这种登峰造极可以从每年万种期待的苹果的发布会,几乎每天可见的免费的被各类媒体猜测和报道等来证明,总之,在大家的帮助下,使得苹果成为现金储备最高的公司,市值最高的公司。
(2)生态链整合,创立当今的智能手机标准:苹果虽然没有基带芯片(使用高通的),之前从来没有做过手机,但是他就是按照他的全新理解,用iPhone和iOS,App Store,iCloud,iPad,iPod,Mac,OSX以及多个重量级软件应用等系列产品维护了一个庞大的生态体系,他确立了如今智能手机的标准(可某种程度类比当初IBM确立PC机标准一样):硬件形态是直板大屏幕、单一机型每年迭代(每次性能几乎提升1倍)、软件扩展用Appstore、硬件扩展通过配件等;苹果整合了实力最强的供应商体系,世界最好的硬软件技术在涌向苹果。
(3)通过硬件扩展:硬件成功后,用生态链的优势吸收优秀的东西进来,不断扩大设备体系的互相支撑,在这个基础上不断推出自己的互联网服务,力图吞噬软件和互联网的地盘。
有不少中国竞争者在模仿以上的这几个套路,有句话说的好,如果苹果不知怎么办了,业界也都失去了方向。
2、谷歌的兴起(之前没有做过手机的互联网搜索巨头的手机之路),采用软件扩展模式(Sofotware Eat Hardware)。
苹果公司在OS上其实有30年的技术积累,在品牌、硬件领域也有30年的积累,乔布斯的跨界经历,以及iPod的成功,使得Apple夺取了互联网手机的先机,苹果的iOS自家专有。
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而此时,市场上没有合适的互联网手机OS:linux群龙无首各自为战,微软举棋不定,Nokia突然放弃Symbian,关键时刻,谷歌把一个小公司Android收购过来,利用谷歌如日中天的互联网神一般的地位,把一个从来没有市场化的产品推向前台,由于免费开源,加上谷歌的领袖地位,在市场急于追赶iPhone的背景下,Android得到宝贵的发展机会。国内厂商有机会免费获得一个被世界认可的软件平台,搭上便车,就能交出一款智能手机产品。
这正是市场需要的东西,也因此,谷歌一战成功,顺利成为手机业的一个新霸主。
3、移动互联网模式的兴起(他们不需要做手机,可是智能手机会用他们的服务),采用服务扩展模式(Service Eat Everything)。
也因此,廉价的Android手机遍地都是,使得BAT的微信、淘宝、百度、高德、其他(游戏、视频等)的手机版得以大量部署,使得中国迎来了移动互联网的时代。中国的多个互联网巨头经过尝试最终没有做手机,原因很多,也许是因为他们的服务已经成为每个智能手机的必备,加上谷歌收购MOTO后又卖掉,证明互联网的巨头可以不拥有智能手机业务,但他们仍然有能力把他们的服务部署在每个智能手机上。可怜的中国运营商一直这么多年的努力,手机上的服务没几个受欢迎,这绝不是巧合,爱立信现在开始替运营商维护设备,谷歌自己要建设网络覆盖,未来的运营商的产业地位堪忧。
部分的结论是:他们联手做掉了Nokia,形成了世界手机产业的新秩序、新模式(Sumsung等国际、国内厂商,以及后面的强大的供应商体系也有很大贡献,但篇幅关系,只能略过不表了)。目前阶段,手机的产业的争夺,都可以归纳到以上这三种模式。不要小看第三种模式,很多智能手机后知后觉的用户之所以要买智能手机,是因为他们必须要使用微信、车载导航、打车软件等服务而不得不为之,他们不那么关心手机的品牌,使用的是谁的操作系统,他们是要上面的服务。
英语老师、相声演员为什么能在中国做手机?
有四个趋势是有迹可循的:
1、新媒体环境造就,粉丝经济兴起,产业虚拟化。
其实,我们是被媒体控制的,媒体一直引导着你的价值取向。现在的新媒体现象冲垮了之前的媒体,原来的电视、广播和报纸、街面广告成本太高并且没有那么多互动性,不利于粉丝经济,互联网不一样,低成本直接链接每个人,社交网络群聚效应明显,借助新媒体形式,少量的人和组织,在精准把握社会心理的条件下,就能够影响成千上万的人。不用在央视争抢标王,只要在网络上制造话题,善于炒作,就会有关注,就会带来资源。
你一睁眼,拿出手机,看看微信,就会传来被几个主要媒体控制的信息,几乎你每天都能看到雷军创造的小米的消息,小米不需要花钱买,就能传播,就像全世界媒体免费帮苹果传播一样。技术好像不重要了,手机产业后面的巨大的技术积累、脏活累活,难度大的事情,花钱多的活都有各种大厂、供应商在干,一般人不知道他们的存在,他们贡献了这个产业99.99%的技术,国内所有品牌(华为、中兴除外)所有的技术贡献加起来可能超不过0.01%。他们做的事情就是整合,但就是这点整合,使他有直接面对消费者的机会。因为产业虚拟化了,供应链厂商站不到前台。
手机的背后是文化的认同,品牌的市场是其所代表的不同文化圈子的选择。现在的中国很多人群是需要细分品牌的,需要有文化认同感的品牌符号。如果你能抓住这一点,你仍然有一些机会。就像小米抓住了一个人群,想创造一个文化圈子一样,如果罗永浩和王自建能够找到一个够大的人群,创造出一种文化氛围,就有一定的生存基础。这个条件是如此重要,所以把它列为头一位。
对于生下来就赶上这个美好时代的人们,享受科技和繁华可能就是他们的本分。他们站在上海和北京的街头,习惯了宏伟的摩天大楼,并不关心建造这些大楼所需要的技术和资金,只需踩在脚下,使用就好。面对iPhone,iPad, 他们不知道这背后无数人类科技的智慧的结晶究竟来源自哪个厂商,技术到底有多牛。他们只需要在这上面找一种新的玩法就好。后台的技术厂家被隐藏在后面,而你的任务是给你的潜在客户创造一种吸引他的文化感觉,你就可能把你做的手机卖出去。通过社交网络,你有可能掌握巨大的话语权,这是现在的手机老鸟们所没有的,他们只能咬牙切齿的听老罗胡喷而没有办法,无奈地在坐在角落里看着老罗、小米们热热闹闹、打打闹闹。
所以,如果你有巨大的号召力,有几十万铁杆肯花钱的粉丝,如果你又有商业头脑,懂得运作,能组织一个高效文化营销团队,另外如果你能忽悠1个亿以上的风险投资,那你真就有一个很好的开始啦(做一款手机需要很多资金,但也不一定需要靠风险投资,你的技术方案风险小的话,可以说动资金平台帮你,前辈们都是这么玩的啊)。
现在成功的,大多都不是原来做手机的吗?
2、过剩的技术团队和成熟的供应链,社交网络,电商平台(在中国,这些条件都具备)。
深圳的大量手机团队,最近Nokia又裁撤数千人,这些团队,到处游荡,寻找机会,中国是世界手机人才最充沛,也最过剩地区。他们走到哪个角落,就会出现新的手机策划的案子。由于有了社交网络,这种消息会不绝于耳,所以,你不要以为是某个明星心血来潮准备做手机,大部分是被这些人忽悠的结果。
这些人手里有方案、有技术、熟悉供应链,一旦有机会,是能折腾出动静来。虽然4G的门槛高,但是总会有人能把技术拿出来,不用担心,你真要有资源,是完全有机会找到专业队伍追随的。电商平台是初创手机公司销售的好办法,你自己的掌控力高。发展起来后,再和渠道、运营商打交道也不迟,可别小看传统的渠道和运营商,如果能大量压货,那可是条销售捷径。
《我们为什么做老师》读后感
我为什么当老师?我为什么活着?是不是心不在焉地上着班,吃饭睡觉,日复一日,机械重复?是为了活着而活着吗?我们为什么当老师呢?人的生存要有他的目标。做老师,在我的人生中带给我什么样的快乐?有哪些的成就感?我们做了老师,对于学生意味着什么?要做怎样的老师?教书、育人,引领学生的成长。春蚕吐丝,为了学生而奉献,社会更进步,我们心里明白自己所做的事情和意义,同时享受着当老师得快乐。
看了《我们为什么当老师》我学到以下的知识:
一、它告诉了我当老师是一项有意义的事。
教书不是一项按部就班的工作,它甚至是一项富有挑战的工作,“教书就意味着冒险”,年复一年,我们都要迎接新的学生,每次都有一个崭新的开始。教师的一生要有多少学生啊!如果在你的教书生涯中,你给每位学生都是积极地影响,想想,那是一件多么愉快的事情!你还能说你的付出没有意义吗?“许多人都不知道,教书有多难,而要教好书又有多难。他们不清楚,要做一个好老师你必须要有多聪明”。在教书的职业生涯中我们自身的知识和个性人格都在这个过程中一起成长和完善。每天,我们面对的一群是学生,他们是一群孩子,是未成年人,他们来到学校求学,他们是可爱的,你能感受到他们的活力,和他们在一起,你会感觉更年轻。他们有不同的个性的,他们会有这样那样的不当举措,犯这样的样的错误,甚至让人懊恼沮丧。但是做为老师,我们明白,我是老师,我们的责任就是教育他们影响他们。教书的职业让我们更懂得宽容和爱,我们在学中教,在教中学习,教书让我们的心智更加成熟。我们明白,学生最需要的就是一个情绪稳定、始终如一的成年人和他们一起度过学习时光,最好是个有着宽大胸怀的人。我们要宽容学生的一些缺点和所犯的错误,要更加善于去发现学生的优点,感化他们的心灵。“教书让我终此一生都能满足自己是有用的、是被感谢的那种心理需求”。教书就是我们的精神之旅。
二、它告诉我怎样来当一个好老师。
成为对所有学生都有影响的老师。高素质的教师当然要有深厚的与课程相关的知识、有效地教学方法,以及娴熟的沟通技巧。要想成为对所有学生都有影响的教师,教师们更应该成为热忱的终身学习者,他们要埋头于自己的工作,并捍卫他们的学生获得良好教育的权利和他们作为知识分子和专业人士的权力。作为老师首先就要有爱心,与学生团结在一起,并能心灵相通;挑战主流知识体系的勇气,勇于创新;即兴发挥;对社会公正的热忱。
为什么做老师,是因为这份工作让我感到光荣;一个个学生的进步让我感到喜悦;让我体现人生价值与意义。我为什么做老师,是因为天真无邪孩子熏陶影响着我保持着一颗珍贵的童心。我为什么做老师,是因为学校的环境和谐温馨。我为什么做老师,是因为校园环境幽雅美丽,空气清新。我为什么做老师,是因为学校环境有利于我学习,不断地探索、思考,丰富自己的学识与道德修养,尽管我物质上并不富裕,但我却是精神上的富翁。
要当好教师,要有科学的思维方式。在工作中,对待问题要多问“为什么”,学会理性的思考进行分析。我想我会积极的乐于请教,勇于思考,广于阅读,善于积累,勤于写作,努力去理解厚积薄发的深刻含义。我也认为只要今天的我比昨天有进步,长此以往,必然将越来越好,从而尽可能达到自己所可以达到的最好程度,同时也就为教育事业做了自己最大的贡献。做一个好教师是我一生的追求,我为之付出青春和全部的热忱,我无怨无悔。
做为老师,我有一颗善良正直的心。我爱我的学生,尽力做好自己的本职工作,认真的上课,厌恶敷衍。但是这是远远不够的,我还是欠些沟通能力,我要试着和学生,同事和领导多沟通。一个优秀得教师要具备良好的沟通能力,我不行,今后要努力克服。
做什么?
·适度地表达自己的悲伤,让那个男人可以真切地感受到他给你带来的痛苦。你要让他觉得你是那么地期盼他,渴望他回到你身边,等那个男人消除了防御之心,你才慢慢地流露出真实的想法来,这时男人可能已被你的真情击穿。
·在你们身体接触的时候,你要让他感受到你们之间的亲密。在谈及你们的分歧时要有节制地哭,并且让那个男人感觉他对你好,你就会快乐。
·要利用一切可利用的资源,比如孩子与父亲的关系。前期你要稍微替那个男人隐瞒一下,往往知道的人越少男人回头的可能性越大。
·要故意夸大你们共同拥有的生活兴趣和爱好,让男人觉得失去你就会失去他喜欢的生活方式。
·尽管你心中还有不平与怨恨,表示你已经原谅了他是很重要的,不原谅等于把他推向另一个女子。
不做什么
·大吵大闹寻死觅活会让男人感觉继续留在你身边如处身地狱,顿生害怕之心。贬低另一个女人或找她算账也是不可取的,更不能做的事是到男人单位去闹。
·不要在在面对危机时变得过度依赖,以为要让男人觉得离开你你就会活不了。讨好男人也是不可取的,在危机时刻女性更要保持一种自尊。
·自己是受害者,却替男人考虑是不可取的。
·挑起孩子对丈夫的愤怒和拒绝也是不可取的。这是一种惩罚行为,如果你的目标是想那个男人回来,那么,这样做不仅违背你的初衷,也糟蹋了孩子对亲情的美好感受与信任。
什么可做可不做
·把危机告诉共同的知心朋友或父母,但不能像祥林嫂那样到处去倾诉。
·咨询心理医生,尤其是咨询对婚姻调整有经验的医生。心理医生会帮助你找到更有效的方法来实现你保卫爱情和保卫家庭的愿望,同时心理医生可以帮助你疏导情绪,使你重建婚姻信心,抚平创伤,在面对男人的时候更有情绪的管理能力。
·咨询离婚律师,你需要做最坏的打算,开始对家庭财产做一番考虑。一旦婚姻走到死胡同,你可以立即申请财产保全。要警惕男人的拖延战术,缺少道德修养的男人在离婚前大多会转移财产,在没有完成的时候,他拖着你,或者会答应给你多少多少,等一切资产转移完成后再跟你翻脸,一副要命有一条,要钱没有的无赖样。
·婚内分居或者暂时的分居,适当的矜持是可取的,有尊严的女人常常选择暂时的分房,等那个男人有悔意的时候再接受他。有身份的人会选择两个人暂时分开,大家都需要时间来思考。
·如果你不想有一个情人,就不要找异性朋友倾诉。这个时候女性心理极其脆弱,容易被异性的关心感动,这样会把本来就很复杂的情感问题变得更为复杂。
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