7教师与家长沟通制度（精选10篇）
家校联系是教师与家长及时沟通交流，共同研究、促进学生健康成长的重要途径。也是增进教师与家长之间相互理解，相互信任，共同解决学生学习生活中困难的基本措施。我校根据本校实际情况特制定以下基本制度：
一、开学初，班主任教师要及时统计学生家长信息及联系方式，以便随时联系。
二、教师要积极主动的与家长取得联系。采取正确的方式（如电话、微信等）向家长提供学生在校的学习情况，做到公平公正，不隐瞒，不虚报。
三、每学期利用家长课程招开四次家长会，使家长能及时了解孩子的在校学习与生活情况。开家长会之前，班主任要根据本班实际制定好方针计划，争取与每位家长进行沟通交流。各任课教师也要与学生家长见面交流。
四、充分发挥班级家长委员会的作用，通过他们协调家长与家长之间的关系，协调家长与学校之间的关系。并听取家长合理化的意见及建议，充分的运用到班级的管理中。
五、班主任与任课教师及时对学生进行家访。本制度纳入教师业绩考核中，由学生护导部负责实施
家长、学生评议教师制度
为做好学校教育教学工作，使全校教师共同树立“尊重人、理解人、关怀人、帮助人”的良好美德，注意运用民主与科学的思想从事教学及管理等工作，让家长、学生参与学校管理，特制定家长学生评议教师制度。
为做好学校教育教学工作，使全校教师共同树立“尊重人、理解人、关怀人、帮助人”的良好美德，注意运用民主与科学的思想从事教学及管理等工作，让家长、学生参与学校管理，特制定家长学生评议教师制度。
一、评议内容
1.上课不接打手机。在教室内不吸烟，仪表端庄，教学态度亲切。
2.上课不迟到、不旷课、不拖堂。
3.备课认真，讲课熟练，语言准确，重点突出。4.课堂学习气氛热烈活跃，学生学习积极性高。
5.教学效果好，学生参与、探究、动手能力，收集和处理信息能力获取新知识能力、分析解决问题能力有所提高。
6.课堂管理严格，无歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生的行为。
7.关注全体学生，师生关系民主、平等。
8.教学辅导及时、耐心、细致，顾及全体，照顾个别。9.作业布置，题量适中，批改、讲评及时认真。⒑在老师教育下，学生学习生活习惯有明显进步。
二、评议方法（1）组织评议
学校每学期对教师进行满意度评议，对任课教师分班测评，测评表依照县教育局通知精神。部分学生家长，学生全员参与填表。每次测评后，由测评领导组（含教师代表）进行统计，计算出满意率。同时测评结果将作为考核、绩效认定、职务评聘等方面的依据之一。
（2）确定等次
考核设优秀、良好、一般、不满意四个等次。考核小组向每一位被考核教师反馈考核评价意见，并作为教师师德和业绩评价内容。
学校问责制度
为严肃学校行政纪律，规范学校行政及教师行为，提高学校行政效能，促进教育教学质量，现制定学校问责制度。
一、问责对象
不履行或不正确履行工作责任、造成不良影响和后果的学校全体教职工。
二、问责原则
问责坚持权责统一、实事求是、公正公平和追究责任与改进工作相结合、教育与惩处相结合的原则。
三、问责的主要内容
(1)教育、教学质量下降；或发生教育教学事故；
(2)体罚和变相体罚学生，造成不良影响的；
(3)对所属职责范围内的事项推诿不办理或拖延办理的；
(4)无正当理由，在规定时限内未完成交办工作的；
(5)学生出现伤害事故，或造成学校财产重大损失；
(6)未按规定管理和使用公章的；
四、过错的处理
对于违反问责规定主要内容的教职工人员，根据其工作差错事实，情节轻重及违反规定造成后果大小，对责任主体做出适当的处理。情节轻微的，未造成不良影响或后果的，给予个别批评教育，并要限期整改；情节较重、造成不良影响或后果的，责令责任主体在学校行政会议上作说明，并予以口头警示、通报批评或其他惩罚；情节严重、造成恶劣影响和重大损失的，引咎辞职并报上级教育行政部门备案。
学校工作满意度调查制度
1、指导思想：
以学生的个性发展为核心，构建和谐的师生关系。学校将开展教学满意度调查作为切实提升学校教学管理的实效性的有效措施。通过调查了解学校教师教育教学现状，及时发现问题，寻找有针对性措施，完善各教育教学环节，提高教学质量，提升学校办学水平。
2、调查方式：
采用调查问卷的形式或电话随访、座谈会的形式。
3、调查对象：
学生家长
4、调查周期：
每学期一次（一般在期末考试前两周）
5、实施流程：
（1）宣传动员：学校通过一封信或召开家长会、座谈会宣传教学满意度调查的意义，讲解调查操作步骤。
（2）学校在学期结束前安排各年级学生家长或部门分责任、人大政协代表完成调查问卷或座谈。
（3）数据统计：教导处负责对调查结果进行数据处理。
关键词：教师,学生,家长
引言
作为一名教师, 要面对的是很多的学生, 同时也就说明要面对很多的家庭。教师所面对的家长可以说是一个很复杂的群体, 他们来自社会的各个阶层, 文化水平不同, 社会地位不同, 经济条件不同, 对孩子的要求和教育方式也不同, 因此, 与家长沟通也是教育工作中的一个部分。
本文作者结合自己多年的工作经验, 来介绍一下作为一名教师要如何与学生的家长进行沟通。
一、以真诚为前提, 尊重、理解家长的看法
沟通是一门艺术, 所有的沟通都要以真诚、尊重、理解为前提, 教师与家长的沟通也不例外。教师和家长的沟通都是从关心孩子的角度出发, 我认为只要适当地掌握沟通的艺术, 我们就会得到家长的支持和信任。
教师和家长沟通的出发点都是关于孩子的教育问题, 在教育孩子问题上, 教师同家长同样重要, 因此教师与家长的沟通十分必要的。教师在与家长沟通的过程中, 一定要保证人格上的完全平等, 无论家长是什么身份与社会地位, 都要保持平等的原则, 这是沟通的前提。
在内容的沟通上, 教师不要一味地以批评孩子为主, 要委婉地表达自己的想法, 本着为孩子考虑, 为家长考虑的宗旨, 不要伤害孩子或者家长的自尊心, 要以提高孩子学习成绩和综合素质为目的。如果学生犯了错误, 或者必须和家长反映时, 也要选择家长可以接受的方式, 同时要学会发现学生的优点, 每一个孩子都有自己的优点, 也要学会提出表扬。因此, 班主任绝对不能训斥家长, 给家长盛气凌人的感觉, 这是极不尊重学生更不尊重家长的做法, 要坚决杜绝。另外, 更不能把学生的过错强加在家长身上, 这样很容易造成教师和家长之间的隔阂, 不利于教育工作的顺利开展, 对孩子的发展也没有好处。在面对问题时, 作为学生的教师, 要学会寻找办法解决问题, 用心平气和的方式同家长探讨、商量选择最合理的途径去解决问题, 这不仅能达到教育学生的目的, 也能赢得学生家长的理解和尊重, 有利于今后各项工作的开展。
二、听取、尊重家长意见
教师在与家长沟通的过程中, 听一听家长的意见是十分关键的, 家长与孩子朝夕相处, 作为孩子最亲近的人, 他们一定了解孩子的秉性, 因此, 听取家长的意见对于沟通来说是十分必要的。教师与家长有效的沟通对孩子的发展有着绝对的好处, 尤其是随着我国整个民族素质的提高, 家长的文化水平也在不断提高, 家长对于教育自己的孩子也有着独到的见解, 作为老师我们不妨听一听他们的意见, 和他们对学校教育做出的一些评价, 都是我们应该学习和借鉴的。因此, 班主任要放下“教育权威”的架子, 经常向家长征求意见, 虚心听取他们的批评和建议, 以促进自己的工作。这样做可以拉近老师与家长的距离, 久而久之, 家长们会更加诚心诚意地支持和配合老师的工作, 维护老师的威信。
三、要讲究方式, 艺术沟通
沟通的艺术非常重要, 其实所谓沟通的艺术就是本着尊重他人的原则, 我们在与学生家长沟通时, 无论是同优等生还是同后进生的家长说话, 我们都应该从正面称赞入手, 即使是说缺点, 也要让家长感觉你不是在批评孩子, 而是在为孩子担忧, 是关心爱护自己的孩子。要创造同喜同忧, 和谐融洽的谈话氛围, 同时把沟通的重点放在教育方法的交流上。其实, 家长平时在教育孩子方面也有很多迷茫, 的确很希望能和老师进行一些探讨, 而教师这时如果能表现出专业的教育素养, 家长会更加信任和支持你。
四、结语
总之, 教师与家长沟通是教育工作中的一部分, 更是一门艺术, 每一个合格的教师都应该认真学习该如何与家长沟通的艺术, 从而促进教育事业的有效开展。
参考文献
[1]李学侠.新形势下如何做好幼儿家长工作的新探索[J].教师, 2011 (19) .
[2]陈立凤.中小学教师与家长在沟通中存在的问题及对策[J].现代中小学教育, 2005 (11) .
[3]李冰.情境再现式园本教研:如何与家长进行沟通[J].早期教育 (教师版) , 2010 (09) .
[4]张新莹.心灵的沟通腾飞的翅膀——浅谈教师与家长沟通的艺术[J].现代教育科学 (中学教师) , 2011 (04) .
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[6]陈立凤.中小学教师与家长在沟通中存在的问题及对策[J].现代中小学教育, 2005 (11) .
[7]白瀚.新形势下的教师如何增强与家长的有效沟通[J].新西部 (下半月) , 2008 (06) .
开学的第二周，我设计了一张“家庭联系卡”。它没有绚丽的色彩，也没有精美的图案，却包含着我的真诚和责任心。它的内容很简单，却都是我迫切想得到的信息。如家庭的联系电话、学生的性格特点和特长爱好以及家长对该学生的教育建议等等。卡片由学生转交给他们的家长，很快我就收到了反馈。反馈的结果令我非常激动，我的真诚换来的是家长们的坦诚。从每一位家长娟秀或豪放的字迹中，我能看出家长们对待卡片的态度是非常认真负责的。家长仔细分析了自己孩子的性格特点。针对孩子在以往的学习和家庭生活中存在的不良习惯作了详细的说明。褒贬穿插，没有丝毫的袒护。例如：
张津玮同学会关心、体贴别人，感情细腻，但性格偏内向，因不善言辞而不爱表现，纪律性不太强，好动。
孙浩洋同学比较活泼，观察力和上进心较强，比同龄孩子略显沉稳，但有时想得太多。
朱哲同学活泼好动，脾气急躁，注意力不易集中。
孙正堂同学性格好强，对新事物充满好奇。
顾昊同学不够自信，渴望表现自己，却又害怕表现自己。家长、老师的表扬会让他忘乎所以。 从联系卡中，我还了解到班级的小能手真多呀!全班共有54名学生，其中43％的学生对钢琴、二胡、小提琴、电子琴能熟练演奏，并取得相应的等级证书；40％的学生爱好短跑、乒乓球、篮球、游泳等体育运动；13％的学生擅长软笔书法……此外，手工制作、英语、绘画、舞蹈、象棋、唱歌、电脑等都是大部分学生的爱好，涉及的范围非常广泛。
在这张联系卡上，家长们同时对班主任的工作提出了许多殷切的希望和宝贵的教育建议，令我感动之余受益匪浅。如：
请老师多给孩子一些表现自我的机会。若发现孩子的闪光点请适时给予表扬，以增强他的上进心和自信心。激发他更强的荣誉感。
多启发、多引导，鼓励为主、批评为辅；注意培养孩子的团队精神和合作意识，教育与鼓励孩子多做家务。
因孩子粗心、注意力不易集中，做事缺乏持久力，故请老师多从简单重复方面锻炼其持久力。
对这个孩子无须深刻的批评，一些暗示性的表扬及鼓励性的话语会更有效果。
加强自律性，多采用激励方式教育，进行理性、效率训练，提高其自我情绪调节的能力，养成积极向上的心态。
教师如何与家长沟通
・・教师如何与家长沟通家庭是儿童与世界最早的接触点，是一切教育的开端，更是小学生接受教育和影响最持久、最广泛的地方。国内外的教育专家普遍认为：在当今时代，教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题!现代的学校需要家长们的积极参与其工作。而如何与家长进行联系、沟通，至关重要。 一、电话访问 多赞美，少批评。孩子都是父母心目中的宝贝，没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状，所以，老师要多表扬孩子的优点、成就，例如：“这孩子长得很可爱”“挺聪明的”，家长在听了这些好话后，自然较听得进去老师诉说孩子的其他缺点，以及需要父母加强管教孩子的种种了。 因人而异，运用共同语言。老师如与家长语言不通，或受教育程度不一致，不注意语言的运用，就难以沟通。对于受教育程度低，平常也不关心教育的家长，满口“教育改革”、“期望教育”，家长哪里听得懂。应针对不同对象，转化成家长能理解的语言，才能达到沟通的目的。注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何?老师要懂得控制自己的情绪。称赞肯定时，语气要坚定;诉说孩子问题时，语气要婉转。 电话既方便又普遍，是个很好的亲师沟通媒介，在老师的善用下，那一条线会成为拉近距离，凝聚力量的“感情专线”。二、举行家长会 这是学校与家庭的集体工作方式，创造条件，请家长到学校来参观、听课、座谈。了解学生在学校的学习生活环境，直接提出意见和建议，参与并指导学校工作。 学校通过会议，向家长汇报学校教育教学的工作情况及今后工作计划，并向家长提出教育的具体要求，听取家长的意见。共同研究改进工作，从而协调学校教育与家庭教育的关系。 举行会议前要有充分准备，目的要明确，内容要充实，中心要突出。会议时间的选择要周密考虑，便于家长出席。家长会可以促使广大家长关心学校、关心孩子，并积极主动协助学校教育孩子，从而有效地完成学校与家庭的联系工作。 三、建立联络簿 设计：联络簿是很好的亲师沟通渠道，有的老师把它当成“作业交待簿”。除了交待作业、提醒携带物品外，没其它用途。老师还应把对学生的关注、鼓励、评价写在联络簿上，让家长了解“老师很关心孩子的成长与表现”。 批阅：老师对每天的联络簿不要怕麻烦，坚持做到亲自批阅，及时批阅，而且对学生反映的问题要及时解决。四、临时性的会议 家长有时在路上遇到老师，或直接来校找老师，气氛可能是平和的，也可能是紧张的;家长可能是温和理性，也可能蛮横无礼。由于这种会议并不在老师计划之内，在毫无准备、资料掌握不无的情况下，教师尤宜慎重其事。 了解家长的来意。也许家长会开门见山地说明来意，也许会迂回地询问某件事情的经过。老师可礼貌地询问对方对该事件的了解情况及看法，掌握他的.会谈目的。 对家长的感受表示理解。不必急于与家长进行辩论，只需专心聆听，了解他的感受。并表示理解他的心情，肯定他的用心。等心平气和后再进行解释。 表达对学生的关心。家长真正关心的是：老师是不是关怀我的孩子。不管何种沟通方式，都应让家长觉得老师关心自己的孩子。 总之，新时期的“教育改革”及学校教育系统的开放化，要求学校与家庭加强联系。亲师沟通的良好与否，直接影响到老师的教学与班级经营。
一个孩子的健康、健全成长，仅靠学校或仅靠家庭都是不够的：教师观察不到孩子在家的情况，家长也很难看到孩子在校的表现，需要的是两者之间的合力，教育才会有针对性和连贯性。应该说，这是校园人际关系中难度较大的一种关系。因为家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同，要让他们都能与学校“步调一致”，真的很不容易。为培养创造性人才提供一个良好的大教育环境。教师与家长必须做到互相配合，和谐施教，共育新人。
一.“尊重”是教师与家长沟通的前提
尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。
教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。
二、“家访”是教师与家长沟通的重要手段。
1、教师的家访。每次家访最好事先与家长约定，不做“不速之客”，以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行，最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与重视，另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爱心，讲话要注意方式，要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家长必然会成为教师的朋友。切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的脸。
三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术。
首先，教师应平等对待学生，在思想上多和学生交流。教师应确立平等观念，做一个有爱心、有耐心的班级工作的领导者。在同一个班级的学生中，一开始就客观存在着一些明显的差异，比如家庭的经济条件的好坏、学习成绩有优劣等，但这些差异是教师有针对性进行思想教育工作的出发点和立足点，而不是教师对学生采取不同标准的依据。作为教师，如果对家庭经济条件不一样、家庭社会背景不一样、学业成绩不一样、正取或借读的学生，采取不平等的待遇，势必极大地伤害学生的自尊心和自信心，同时也降低了教师在学生心目中的威信。在我心目中每一个同学都一样，不管你的家长是谁，你的成绩如何，都同样是我的学生。比如，在安排学生的座位，按学生的实际情况和个子的高矮来安排，而不是根据其他关系的。在批评犯错误的同学，包括平时对待每一个同学时，都注意每一个眼神、表情甚至每一个细微的手势，因为同学有时会因教师的一个不经意的眼神、手势而使他的自尊心受到伤害，认为你处事不公平。
在日常的学习生活中，教师要处处关心学生，多同学生交流。在中学阶段，学生的自我认识能力和社会认识能力有了很大的发展，但由于社会阅历浅，经验不足，自我认识和自我评价还不成熟，因而家庭环境就会影响部分学生的情绪，如父母经常吵架、离异等使学生产生焦虑、抑郁的心理，情绪波动较大，甚至产生厌学情绪。中学生生活在一个复杂的现实世界，由于受到各种消极因素的影响，他们往往会产生这样或那样的缺点，需要及时排除或疏导。这就要求教师的工作必须经常深入学生实际，掌握学生的思想脉搏和心理状况，注意学生的言行动向，善于抓住苗头，当学生中的一些不良现象尚在萌芽状态时，就加以提醒制止，做到防患于未然。对于犯了错误的学生，要一方面进行严肃的批评，提出制止他这种不良思想萌芽的要求；另一方面，进行启发诱导，用科学的道理和正面的事例来引导他认识读书学习的重要性。
第二、要采纳学生合理的建议教师在工作中必须广泛听取学生的意见和建议，及时采纳正确的意见和建议。因为当学生得出的意见和建议得到教师的肯定并得以实施时，就会产生一种满足感，主动性和参与意识就会得到进一步强化。同时也要鼓励他们多提出合理的意见和建议，使管理学生的方式?
第三、教师应及时作好家庭和学校的沟通工作。现在不少学生家长无暇顾及子女，而又对子女寄托了很高的希望，因而把教育子女的重任推给了学校，推给了教师，并对教师提出了很高的要求。这些家长一般只满足学生物质生活上的需求，注意孩子的学习成绩的好坏，而往往忽视了学生的实际情况。这样一来对学生的发展是非常不利的。这时候，作为教师，应在分别了解家长和学生的心理需求的情况下，做好家长和学生之间的沟通工作，使家庭教育和学校教育能够和谐统一，使学生得到较好地发展。
一、掌握科学育儿知识, 指导和支持家庭教育, 取得家长的尊重与信任
随着社会的发展和人们物质文化水平的提高, 孩子越来越成为家庭的重心, 家长对孩子的期望值也越来越高。特别是农村的家长, 在家庭教育方面存在着许多问题和误区, 如重智轻德, 重知轻能, 忽视全面发展;溺爱, 保护多, 包办多, 过高期望, 导致在教育上违背规律;重生理轻心理, 忽视对孩子独立人格的培养……这些问题与误区限制了家庭教育优势的发挥, 对儿童的健康发展极为不利。因此, 教师应掌握科学的育儿知识, 帮助家长树立正确的教育观念, 指导和支持家庭教育, 使其与幼儿园教育同步, 从而取得家长的尊重与信任。
首先, 让家长形成正确的儿童观, 了解幼儿身心发展的规律。如一个中班家长向老师诉苦说:“我这个孩子太调皮了, 在家光知道玩, 也不知道学习, 人家邻居的孩子成天在家做题、写拼音……”碰到这种情况, 教师应针对中班幼儿的年龄特点和身心发展规律, 耐心地向家长作出解释, 让家长知道, 学前儿童各个时期的发展应该遵循一定的发展规律, 人为地违背幼儿的发展规律, 让幼儿提前去学这学那, 容易使孩子产生厌学心理, 影响幼儿将来的正常发展。通过一番指导, 家长的心里便有了底, 再看自己的孩子快乐地玩也不着急上火了。同时, 通过这样的沟通, 教师在家长心目中的形象也变得高大起来, 家长更加尊重并信任老师, 在家庭教育中的一些疑难就会经常跟教师交流, 并积极配合教师的工作, 使幼儿教育达到事半功倍的效果。
其次, 帮助家长树立正确的教育观、成才观, 让家长认识到实施全面发展教育的重要性, 保障幼儿身心健康和谐发展。当今社会, 许多家长“望子成龙, 望女成凤”心切, 花成千上万的巨资给孩子报特长班, 而且这股风也刮到了农村, 因此, 经常会听到有家长对老师说:“你们这里中心园也不办特长班, 人家某某地方的个体园就办英语班……”对于这样的跟风家长, 教师不应漠视或讽刺, 如“你愿意上英语班就送孩子去个体园好了。”而应该运用全面发展的儿童教育观, 耐心地与家长交流、沟通, 让家长知道幼儿期的发展应是全面的, 偏重任何一方或削弱任何一方都是不正确的, 但不同的儿童在某一方面可能有突出一些的表现, 即各有所长, 不能片面地看待孩子, 拿自己孩子的短处 (长处) 跟别人孩子的长处 (短处) 相比, 或者一心只想培养小神童, 只要孩子健康快乐, 和谐发展, 家庭教育就成功了。通过这样的沟通, 家长往往会打消盲目攀比跟风的念头, 对教师也会心存感激, 从而更加尊重和信任老师。
二、把握与家长沟通的技巧、方法, 尊重家长, 争取家长的理解、支持与配合
1.尊重家长, 给家长保留面子。孩子在幼儿园里犯了错误, 需要与家长沟通时, 一般应避开接送孩子的高峰, 应将家长单独约在其他人听不到的地方交谈, 交谈的语气尽量要温和、委婉, 不掺杂任何主观色彩和情绪, 要避实就虚, 自然引出主题, 使家长减少心理顾虑, 并且要淡化孩子的缺点和错误, 掌握家长容易接受的限度, 而不是一味地指责和批评。例如, 有一天, 烁烁将鹏鹏的胳膊咬伤了, 教师应将烁烁的妈妈叫在一旁, 语气尽量要平和:“烁烁妈, 烁烁是个懂事的孩子, 一贯与小朋友友好相处, 可今天他把鹏鹏的胳膊咬伤了。你先别急, 事情并不严重, 我已经帮鹏鹏处理好伤口了。当然, 也不能只怪烁烁, 是鹏鹏先动手拿他彩笔的, 孩子只是不会正确处理, 情急之下才下口咬的。你也不要过多地责怪孩子, 咱们只是要让他知道, 以后遇到类似的事情应该怎样处理 (或告诉老师, 或让他拿去用好了) , 让孩子通过这件事, 得到进步和提高。”烁烁妈一个劲地点头表示赞同老师的意见, 并愿意配合老师带孩子向鹏鹏及其妈妈道歉, 将大事化小, 小事化了。教师这样尊重家长, 给家长留足面子, 令家长产生内疚感, 觉得给老师添了麻烦, 就会主动配合老师处理好事情, 教育好孩子。
2.以爱感人, 以真诚换取家长的信任。作为一名幼儿教师, 首先要有一颗爱心, 爱孩子, 爱幼儿园, 把爱的甘霖洒向每一个心灵的角落, 特别是那些孤僻和调皮的孩子, 更需要教师的爱。一个轻轻的抚摸, 一个热情的拥抱, 甚至是一个赞许的微笑……无时无刻不在传递着我们的爱, 而正是这些爱, 奠定了我们与家长沟通的基础。当孩子被别人抓伤时, 因为有平时爱孩子和认真负责的基础, 再加上我们真诚地向家长道歉, 不推卸错的责任, 如烁烁咬伤鹏鹏的事件中, 当鹏鹏妈来时, 我们一脸歉意和心痛, 说:“鹏鹏妈, 都是我们不好, 没保护好鹏鹏, 没有及时处理好他俩的争执, 结果使鹏鹏受伤了, 我们都很心痛, 要怪你就怪我吧。以后我们会多加注意, 保证类似的事情尽量不再发生。”再加上烁烁妈的配合道歉, 鹏鹏妈赶紧说:“不要紧, 孩子嘛, 哪能没有磕磕碰碰的事, 你们当老师的也不容易, 我们能理解。”一场风波就这样化解了。
3.沟通语言因人而异。与家长沟通时, 教师应针对不同的家长用不同的语言来沟通。对一些家长可以用专业术语, 这些家长对教师的专业要求比较高, 与这部分家长沟通时, 如果用一般性的日常用语, 会引起家长对我们专业能力的质疑。而对大部分家长应使用通俗易懂的日常用语。对比较随和的家长, 教师可以说得直率些, 有些家长自尊心比较强, 易将谈论孩子的缺点视为对自己的批评, 并感到压力, 这时我们就要特别注意评价语言的使用, 决不能用“迟钝”“调皮”等字眼来形容孩子。另外, 每个孩子都有其自身的特点, 教师在向家长介绍孩子的发展情况时, 要先扬后抑, 客观地评价孩子, 不能带有任何的主观色彩, 更不能过于笼统, 应有针对性。
三、树立服务意识, 实实在在地为家长服务, 为孩子服务
1.良好的服务态度, 真诚的服务行为也是与家长建立良好沟通关系的基础。幼儿园的孩子因为年龄小, 自理能力差, 经常会有大小便解在裤子里的现象, 此时, 一个称职的幼儿教师便应立即扮演妈妈的角色, 帮孩子清洗屁股, 换洗衣裤, 用自己的不怕脏和累换来孩子的干净舒服, 解除他们的尴尬, 从而得到家长的认可和尊重。
2.《幼儿园工作规程》中提出:“幼儿园同时为家长参加工作提供便利条件。”因此, 尊重、理解、平等地对待家长服务于家长使家长安心、放心、舒心, 也可以说是另一种非语言沟通。家长有时因事接孩子晚了, 即使是最后一个孩子, 我们也不应给家长脸色看, 更不能指责, 而应该用理解的语言来宽慰家长, 如“没关系, 我能理解”, 或“别担心, 您的孩子在这里玩得很好”, 也可以说:“以后您要有事, 可以提前来个电话, 这样您可以更放心。”听到这样说, 家长的心里会充满感激, 以后会更加主动地支持配合幼儿园的工作。
3.教师要尽量满足家长在孩子的保教问题上提出的合理要求, 帮孩子改掉一些不良的习惯。因为在孩子的心中, 老师是至高无上的, 可以不听爸妈的话, 但是老师的话一定会听。因此, 家长拿孩子无可奈何的时候, 就会请老师来帮忙。经常会听到家长这样说:“老师说一句, 比我们说十句也管用。”当然, 也会碰到个别家长对老师不够尊重, 甚至提出一些无法满足的无理要求, 对此, 教师应保持冷静的心态, 主动沟通情况, 耐心解释, 坦诚交流看法, 取得家长的理解。
最后, 教师还应采取多种途径与家长沟通, 如坚持家访制度, 建立家长委员会, 定期召开家长会, 开设育儿专题讲座, 发放《家园联系册》《致家长的一封信》等, 特别是要充分利用家长接送孩子的机会, 及时交流幼儿在家在园的表现, 发现问题及时解决, 相互配合, 更好地实现家园共育, 使每一个孩子都能够健康快乐地成长。
摘要：家庭是幼儿园主要的合作伙伴, 工作中如何取得家长的理解和支持, 是幼儿园工作的一个重要环节。因此, 教师如何通过各种途径正确处理与家长沟通, 如何建立平等合作的伙伴关系, 如何在教育上达成共识, 以达到教育的最佳效果是值得我们研究的一个课题。
关键词：沟通,合作,艺术
参考文献
[1].《幼儿教育》.2011年第11期.
[2].宁征的《开放教育》.
一、摆正位置，思想上与家长等距离
家庭和学校是学生学习生活的两个重要的环境。教师和家长是在不同时间、不同地点、不同环境下对学生进行教育工作的，因此，建立一种地位平等、相互尊重、相互信任的关系十分重要。
1.明确共同目标，互相尊重信任
家长与教师其实是同盟军，都是孩子健康成长的引路人，肩负着教育孩子的重任，对孩子的成长起教育、引导和示范作用。教师与家长加强联系，目的是共同的，因此他们之间是等距离关系，不存在身价、地位的高低之分。新修订的《中小学教师职业道德规范》第六条明确规定：“尊重家长，主动与家长联系,认真听取意见和建议,取得支持与配合,积极宣传科学的教育思想和方法,不训斥、指责学生家长。”因此，教师要以真诚与平等的态度对待学生家长，取得他们的信任，争取他们的配合，共同探讨对孩子的最佳教育方法，以达到共同教育的目的。
2.积极接纳家长，虚心倾听建议
任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。现在，随着整个民族素质的提高，家长的知识素养也在不断得到提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。教师只有诚心诚意，才能打动家长的心，才会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。
二、立场一致，沟通时与家长近距离
处理教师与家长之间关系，最重要的就是在教育过程中有共同一致的立场。因此，教师应与所有的家长近距离相处，主动与家长联系，沟通感情，互相理解，谋求一致，采取协调的步骤。
1.主动联系，谋求一致的教育立场
对所有教师来说，每次新接班后的第一次家长会都至关重要。只有家长信任教师，他们才会积极配合做好孩子的教育工作。因此，每次新接班时，教师都应该精心地准备家长会讲稿，向家长们介绍自己，如学历、工作年限，自己曾经取得的成绩及自己的教育教学能力，目的是让家长更多地了解自己，从而取得他们的信任。
2.共同探讨，研究有效的教育方法
有些家长认为自己文化素质较低，又无教育学方面的修养，或者由于工作繁忙，对教师表示对教育孩子无能为力。此时，教师要帮助家长改变错误的教育观念、教育思想、教育态度和教育方法，促其纠正，使家长的教育水平得到提高。只要家长真正地认识到教师对他们的孩子发自内心真诚的关爱，他们自然也会想方设法对孩子多加督促与关心，把孩子教育好。
3.多样沟通，达到理想的教育效果
定期地召开家长会是教师与家长共同探讨教育问题、指导家长的重要途径之一。家长会上，教师可以将自己的教育目标、思路公布，将自己的教育方法传达，家长们也能互相交流。家长会切忌流于形式，缺乏实效。家访是传统而有效的沟通手段，教师上门显得有诚意，有利交流。此外，通过手机、网络等现代通讯交流，都能够强化学校与家庭之间的联系，对孩子的教育起到良好的效果。
三、将心比心，心理上与家长零距离
对教师来说，其所接触的家长是千差万别的，尤其是在对与学困生家长的交流问题上，教师更要有智慧，要有爱心和耐心。教师在与这些家长沟通时，要设身处地，善于转化角色，做到真正地急家长所急、想家长所想，努力把解决问题、共同帮助、教育孩子进步与成长作为出发点，即零距离沟通。
1.指导家庭教育要有信心
信心是成功的一个不可或缺的条件，尤其是对学习基础较差、表现不够好的学生家长，这一点显得更加重要。因此，教师要鼓励家长树立信心，提醒家长在孩子面前不说丧失信心的话；要通过有效的规劝，增强家长教育好子女的信心。
2.进行家校联系要有诚心
与学困生家长之间的沟通，必须避免告状式的家校联系，不能在家长面前一味地数落孩子的不是。有时家长也像孩子一样需要鼓励，以此来帮助他们相信自己的孩子。如果教师在与家长交流的时候，先肯定了孩子的进步之后，再指出一点小小的不足，家长往往比较容易接受，通常会表现出乐于配合教师的行为，在此基础上再共同探讨进一步教育的方法，就会有所收获。家长在一个具有耐心、富于同情心、善于倾听的教师面前，常会被“软化”得通情达理。
四、维护形象，与功利性家长远距离
教师与学生家长间的交往，应当是“君子之交淡如水”，不带任何功利色彩。这样做，既有利于教师对学生的教育，也维护了为人师者的形象。师生关系是人际间最纯洁的关系。如果教师与学生及其家长之间染指功利色彩，则必然会污染师生关系。其结果，既会给当事学生形成教育障碍，又会在周围同学间造成不良影响，使教师形象受到贬损，其负面效应不可忽视。教师与家长沟通时，应不卑不亢、坦坦荡荡，做到与功利性家长远距离。
“远远近近总关情。”在教育不断发展的今天，如果我们将平等对待家长、尊重家长作为一种理念，贯穿于与学生家长相处的每一个细节，在与家长的沟通中注意方法，实现有效沟通，让学校教育与家庭教育达成共识，必能促进教师和家长之间的关系和谐融洽，最终帮助教师更好地完成教育工作，培养出一代代社会的栋梁。
作为一名一线的老师，我清楚地认识到，教师在学校协调中起着主导和指导作用。尊重家长、善待家长是我们做好工作的前提，教师的观念发生了变化，与家长沟通的多了，教育效果自然也就更好了。下面我从以下三个方面来谈：
一 用孩子这个桥梁拉近学校、老师、家长之间的距离。
古人说：“师者，传道，授业，解惑也。”这话讲得是一位教师应教给学生做人的道理，把丰富的知识传授给学生。作为新时代的老师，除了“传道，授业，解惑”外，更应该用新的思想，新的理念武装自己，从多方面不断地完善自己，做一个新时代的好老师。
1付出真爱，感受教育
每个人，每个年龄段，都需要真诚的关心，真诚的爱。天真可爱的孩子也需要很多的爱。老师的爱更是他们心中的一缕阳光，温暖着他们的心。老师只有从心底里去真诚的爱学生，才能让学生信任老师，喜欢老师。学生的信任和喜欢，除了给老师带来了无比的幸福外，也让孩子在不知不觉中拥有了自强和自信。学生感受到了老师的爱，对学习也更感兴趣了，变得爱学和乐意学。爱会改变一切，会给我们带来意想不到的收获。理解孩子，尊重孩子
我们现在不少听到“理解孩子，尊重孩子”这一类的话。但在真正的教育教学中，似乎做得还不够。传统的师道尊严常常让老师面对学生时显得高高在上，没有耐心的去倾听孩子的声音。我们在教育中，应该和孩子站在同一水平线上看问题，用孩子的眼光看世界。让我们找回儿时的童心与纯真，真正的理解孩子，尊重孩子，读懂孩子。保持好心态，拥有健康
健康是人人都追求的。真正的健康包括两种，一种是指身体的健康，一种是指心理的健康。身体的健康是物质的概念，心理的健康则是精神的范畴。我们都知道健康的身体是革命的本钱，对我们很重要。但是，健康的心理同样不容忽视，它是获得快乐和成功的保证。作为老师，在紧张而繁忙的工作中，需要面对许多的竞争和巨大的压力。我们就更需要学会调整自己，保持良好的心态，用健康的心理面对一切。只有自信、开朗、豁达大度的园丁，才能浇灌出新世纪灿烂美丽的花朵！
为了使每个孩子都可以成人，都可以成才。使每一个孩子都在班级生动、活泼、健康的发展。我尽最大努力与孩子们建立起民主、平等、和谐的师生关系。在课堂上，老师讲带领孩子们一起学习、探究、质疑问难，让每个孩子的智慧火花在每节课上闪亮。
让每一位学生都快乐的地度过在学校的每一天，教书又育人！爱每一个孩子，使他们因为有这样的班主任，每天能快乐充实；同时他们在获取书本知识的同时还学会了做人。这是我做教师一天的重点！即是我做班主任一生的重点。
当你的行为感染了学生，当学生真的喜欢了你这个老师，他就能理解老师的良心用苦。孩子必然要把每天在学校发生的事情讲给家长听。家长看到自己孩子的进步，孩子懂事了，又知道了很多新鲜事，家长会对你老师更加敬重的。
二．通过家长会展现本班的特色，体现教师的专业才能，赢得家长的信服。
当学校教育与家庭教育有机结合起来，形成合力，教育就会取得良好的教育效果，而家校合作的基础则是教师，特别是班主任与家长的沟通、交流，这是家校之间能否建立良好关系的关键。为了充分利用家庭教育这一教育资源，增强教育效果，班主任应该掌握一些与家长沟通的方式方法，以达到事半功倍的效果。
1．家长是“三位一体”教育中的重要教育资源。
一个班级是由学生、教师、家长三部分组成，是三位一体的。家长是班级体的重要组成部分，家长走群体的教育资源。这个群体中蕴藏着许多资源优势，班主任老师把家长视做教育对象还当成教育资源，这是观念问题，每位家长都在教育自己的孩子，只是有的家长的教育思想不够正确，教育方法有时掌握的不够好。作为班主任，有责任提高家长的教育素养，把他们视为教育资源并进行利用、发挥。把家长中好的教育方法在班级宣传,家长之间互相探讨,老师从中做正确引导。
2家长会用多种多样的方法与家长沟通交流，在沟通中体现人文思想。
无论是教师与家长在教育观念上的分歧，还是在教育出发点上的分歧，只要形成直接冲突，就必然会带有感情方面的冲突。因此感情疏通就成为解决问题的一种必要手段。使用此法时，可采用两种途径：一是与家长直接沟通情感，这有利于教师与家长互相说出心理话，使知情统一，顺利达成认识上的一致、情感上的相容。但这条途径不适用情感冲突激烈的情况，因此，有时我们也必须采用间接沟通情感的形式。如通过对学生的真诚关心与爱护解决情感冲突，或通过其他人中表达自己的情感，以求达到谅解等。
三.掌握沟通的技巧,利用各种方法与家长沟通。
从沟通学的角度说，与人交谈时，要善于体谅对方心情，说话得体适度。在对方面前，随着环境的不同，我们改变言谈的方式、语气、措词，这种灵活的应变态度，就是为对方着想，如果我们和家长交谈，你的话能使家长心领神会而顿生感激。双方的关系也日趋完美。
1.距离之美
和家长初次见面，双方因不熟悉而有距离之感，只要顺其自然，日久自然见人心，这种陌生感也会渐渐缩小。但是即使双方的关系很密切了，也仍需保持这种距离。因为距离产生美的。
班主任老师是家校合作的基础，桥梁，班主任老师在平日的与家长沟通中要更新教育观念。老师面对的家长来自不同的社会阶层，从事不同的职业，年龄、性格、文化修养等方面都有差异，因此，与家长交谈时要因人而异，在交谈过程中，要充分考虑家长的心理承受能力，注意说话的态度和语言的技巧，尽量积极地、正面地、具体地向家长反映孩子在学校的表现，减少“告状”的情况；与文化修养较高、重视教育的家长交谈时，可与他们一起探讨教育现状，认真听取他们的意见；与文化修养层次低的家长交谈时，应和蔼可亲，多谈一些实际的问题，并且要以尊重、虚心的态度对待家长，不要以为只有自己懂教育，认为自己比家长高明。这样才能取得家长的信任、理解和配合，共同教育孩子。
2用心倾听，给予回应
我们老师更应积极、主动的关注他们，经常的与他们保持联系，并注意沟通的方法交流的地点，以尊重为先，让他们感受到老师对他们孩子的关爱，以我们的真诚引得家长的合作。在这里也让我更深的体会到，与家长面对面的交谈是多么的重要，尤其是对那些“挑剔”的家长。有时一句很普通的问候，一种愉快的语调，会给人留下良好的印象。
3.采用角色置换法，用情和家长沟通并掌握一些沟通技巧。
现代社会的人们生存压力非常大，而每个家长又有其“烦恼”的问题，班主任老师在跟家长交流时一定是以一种理解的，商讨的心态去面对家长，让老师的“苦心”“好心”得到家长的“好报”。
4.沟通的方式
（1）家长会
（2）家访谈话
家访谈话要有方向、有目的，讲究艺术，切不可漫无边际地闲聊。否则，既浪费了自己的时间，也耗费了家长的热情，使家长对老师的谈话失去兴趣。在反映学生在学校的学习、行为表现情况时，不要一味地告状、批评学生的种种不良行为或只提优点，说好的方方面面。却要以表扬为主，从赞扬的角度切入话题，对学生的缺点却用借桃喻李委婉地指出，通过表扬别的学生在某个方面的优点来提醒家长，让家长明白自己的孩子在这方面的不足，知道今后该朝那个方向努力。这样，不仅在家长面前给学生留了脸面，拉近了师生距离，也使谈话气氛活跃，场面融洽和谐。
（3）个别沟通
（4）书面联系。
（5）短暂交谈
(6)约谈（见面谈）
每次考试之前我都用这种方法和家长联系，告诉家长时候考试开始，重点复习什么，争取家长的配合。也是家长更进一步了解老师的用心。教育是艺术，班主任与家长的沟通更需要艺术。只有艺术的沟通才能更好的发挥家庭教育的优势，孩子才能在良好的环境下健康成长。
班主任经验交流材料
盐城市尚庄中心幼儿园 孙加玲
【摘要】和谐的人际关系是和谐社会的重要基础，没有人与人之间的和谐就无所谓社会的和谐。同样，在幼儿教育工作中也需要有这样和谐的人际关系，才能体现幼儿园的办园宗旨，那就是“为幼儿提供优质的服务”。在这其中，做好与幼儿家长的交流沟通工作，是为幼儿提供优质服务的重要环节。在幼儿教育中，家长工作起着至关重要的作用。《3-6岁儿童学习与发展指南》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，帮助家长提高教育能力”。因此，教师要与家长建立平等合作的伙伴关系，积极寻找教育幼儿的最佳切入点，在教育上取得共识，从而共商教育策略，协同进行教育。家长的积极参与能使我们的各项活动起到事半功倍的效果。他们会成为我们教师的合作伙伴，同时也能提高家长的素质，更好的促进了幼儿的多元化发展！
关键词：幼儿教师 家长 有效沟通 策略
和谐的人际关系是和谐社会的重要基础，没有人与人之间的和谐就无所谓社会的和谐。同样，在幼儿教育工作中也需要有这样和谐的人际关系，才能体现幼儿园的办园宗旨，那就是“为幼儿提供优质的服务”。在这其中，做好与幼儿家长的交流沟通工作，是为幼儿提供优质服务的重要环节。在幼儿教育中，家长工作起着至关重要的作用。《3-6岁儿童发展指南》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，帮助家长提高教育能力”。因此，教师要与家长建立平等合作的伙伴关系，积极寻找教育幼儿的最佳切入点，在教育上取得共识，从而共商教育策略，协同进行教育。家长的积极参与能使我们的各项活动起到事半功倍的效果。他们会成为我们教师的合作伙伴，同时也能提高家长的素质，更好的促进了幼儿的多元化发展！
作为幼儿教师，每天要面对的不仅仅是幼儿，还有我们的家长朋友。在家园合作过程中,教师要经常与家长进行有效的沟通。但是由于教师与家长在教育观念、思考角度、对孩子的期望等方面总是或多或少地存在着差异,因此双方在沟 1 通方面存在着很多问题。所以教师在与家长沟通的时候要有一定的艺术性。充满艺术性的沟通可以使双方心情愉悦，沟通起来很容易，既能解决问题，又让彼此都感觉很亲切，也能让家长对老师产生信任，拉近家长与老师之间的距离、赢得家长的信任与支持，为以后的进一步的家园共育奠定良好的基础。因此，在保证良好的保教工作的同时，做好家长工作，加强家、园合作，成为教师的另一项职责。
家园共育是幼儿健康成长的基础，也一直是幼儿园工作的重要组成部分。孩子能够茁壮成长，更是老师和家长的共同愿望。随着教育理念的不断更新，很多家长对教师的教育指导不再唯马是瞻，他们重视幼儿的早期教育，有了自己的教育理念。家庭和幼儿园教育是影响幼儿身心发展的两大方面，这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到事半功倍的效果。因此在幼儿教师与家长沟通工作中双方交流的好坏，直接影响到幼儿园的反馈教学。有的家长育儿观念会与教师冲突，使教师工作不能很好地进行，因而导致双方合作不愉快。为了达到家园同步的配合教育，家园双方要围绕着孩子的发展经常联系、相互沟通交流、注重方式，让家长了解具体教育目标及幼儿各方面的发展，与幼儿园取得共识，从而使家园同步教育更有效地促进孩子的发展。
首先有利于家园之间相互配合，共同促进幼儿更好的成长
“家园共育”的本质就是家庭和幼儿园共同教育幼儿。只有幼儿教师和家长之间相互配合，才能共同促进幼儿更好的成长。幼儿教育离不开家庭教育，教师对幼儿实施教育需要家长的支持，同样家长也需要教师的理解和帮助。
由于各方面不同的因素导致家长在对待幼儿的教育问题上所持的态度、观念各不相同，从而其处理问题的行为、方式方法也就自然不同，甚至有些极端。有些家长主张采取粗暴的打骂，有些家长则主张哄骗。此时，幼儿教师有责任通过不懈的沟通工作转变家长的这些不正确的观念和行为。家长观念转变了，那么家长的家教水平也提高了，自然而然地也会自觉配合幼儿教师的工作。
要达到“家园共育”的目标，幼儿教师仅仅是转变家长的观念还是不够的，应该通过与家长的长期沟通，让家长正视家庭教育与幼儿园教育之间的关系的同时，2 还要让家长了解幼儿园的教育目标，了解教师的工作，明确家园配合的重要性。只有在互相了解的基础上，才能使家长有可能来配合幼儿园的一切工作。真正做到“家园共育”。
其次有利于幼儿教师与家长之间相互学习，资源共享，共同提高。幼儿教师在与家长的沟通中，绝不能以为仅仅是幼儿园单方面在帮助家长提高科学育儿水平，还应认识到幼儿教师在与家长进行沟通的同时，也是向家长学习的好机会。这样不但帮助教师拓宽思路，而且也调动了家长的主动性、积极性，让家长拥有参与幼儿教育的兴趣，有利于促进家长与教师之间的合作，密切家园关系。
作为幼教育工作者，与家长进行有效的沟通是每个幼儿教师必须具备的能力。事实上，幼儿与家长相处的时间比教师多得多，家长肯定比教师更了解自己孩子的脾气、性格和兴趣爱好等等，在教育孩子方面或多或少积累了一些经验，虽然不一定是成功的经验，但对于幼儿教师来说，总会有可以借鉴的地方。幼儿教师在与家长进行沟通时，可以和家长进行必要的经验交流，不仅可以进一步了解幼儿在家的表现，并可以从中发现自己在教育工作中的不足之处，及时调整教育方式。
幼儿教育是一项系统工程，需要家庭和幼儿园以及社会的共同努力，才能促进幼儿健康成长。而幼儿教师与家长通过沟通交流建立和谐关系是幼儿教育成功的重要基础。
那么，幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢？
一、与家长沟通要建立在一个共同的目标上，那就是爱孩子。这是基础，也是关键。
在沟通的时候，要让家长时刻体会到老师对孩子的爱及关注，这样能很快拉近教师与家长之间的距离，使沟通能够顺利进行。要让家长了解我们和他沟通的目的是争取家长的配合，更进一步的教育好孩子。例如：我们可以这样开始，某某家长，你好，某某小朋友以前吃饭很好，不挑食，可是最近我发现他吃饭总是挑食，我也给他讲过了挑食的坏处，但是效果不太好，我觉得这样下去会影响他 3 的生长发育，我想了解一下是不是孩子最近身体不舒服，还是家里的饮食习惯发生了什么变化？我觉得这样沟通家长会立刻感觉到老师对孩子的这种关爱，在这样的前提下的沟通应该是很顺利的。
二、要选择合适的时机与地点。
大多数情况下我们是用接送孩子的时间，这时候，我们要充分对家长观察进行观察，如果家长一副急匆匆的样子，这时候我们就不要追着家长谈话，因为家长或许有事要急着上班或去做其它事情，即使家长耐着性子处着面子和你说话，也达不到沟通的目的。如果不是特别着急的事情，就可以以后再找时间，如果是简单的交流与沟通，比如说几分钟就能解决的，可以用这个时间，所以我们在沟通之前，自己心里要明白我们要做的事和要说的话大概需要多长时间。如果几分钟以后没有达到共识，那老师要先行结束谈话，可以这样说：“某某家长，这样吧，您先去上班，等您有时间的时候我们再继续探讨这个问题好吗？”老师可以和家长预约下次谈话的时间，在老师和家长时间都很充裕的时候，沟通起来能更从容、详细一些，这样处理能让家长感觉到老师的体贴入微，甚至联想到老师对成人都如此体贴耐心，那对孩子就会更好了，这样对今后开展工作更有利。其次是地点的选择。如果是谈论孩子的优点，那可以在任何地点都可以，如果是和家长沟通要改正孩子的缺点，那地点的选择就十分的重要。第一、要避开其它的家长，给家长以充分的尊重。避免当着其他人的面让家长难看、尴尬，下不来台，老师也会给家长留下不好的印象，以后的工作就难以开展了，因为有的家长会尽量的避免和老师接触，如果是这样还怎么进行家园沟通达到共识呢？第二，要避开孩子，不能当着孩子的面和家长谈论孩子的缺点，避免孩子产生老师在向家长告状的误会，这样孩子会对老师产生抵触情绪，不利于产生良好的师幼关系，破坏老师在孩子心目中的美好形象，不利于老师在孩子心目中产生威信。第三，要选择一个相对安静的环境，避免不必要的干扰，有利于谈话的顺利进行。
三、选择谈话方式要因人而异。
对于不大熟悉的家长，在正式谈话开始前，为了避免紧张，可以向家长关切地询问孩子的生活情况，如：孩子每天什么时候睡觉、起床，在家里喜欢做什么 4 事？平时喜欢和什么人玩，等等。这种做首先消除家长的紧张情绪，还能让家长体会到老师会孩子的关爱。
对于较熟悉、性格直爽的家长，或者谦虚、诚恳的家长，可直接进入正题，指出孩子近阶段的进步与存在的问题，并互相商量对策；
对于脾气急躁、虚荣心强的家长，应多提孩子的优点，并委婉地指出孩子的缺点，缺点不要一下子都提出来，每次提一两个，这样家长心理上能接受，其它的缺点要等下次再提出，否则提出太多的缺点他难以接受。其次安排家长参加开放日活动，用事实说话，让家长自己发现孩子的问题，在家长产生解决问题的愿望时，再与其进行沟通。
对于一些不关心孩子的家长，应直接指出问题的严重性；
对于宠爱、放任孩子的家长，应宣传科学的育儿知识，推荐一些相关的育儿杂志、书籍给家长阅读，或建议、安排家长参加有关专家讲座，以丰富家长的科学育儿知识，并详细分析孩子在集体生活中的表现，让家长明白溺爱孩子的不良后果，提高家长的认识。、谈话时要注意：
谈话内容要始终集中在孩子身上，尽量多介绍孩子在园积极正面的表现，多询问孩子在家里的情况。提及到孩子时要说：我们的孩子如何如何，我们班的孩子怎样怎样，会让家长觉得很亲切。尽可能以第一人称——我来表达要说的内容，而不要用你来提出要求。如你的孩子最近经常迟到，我担心他会错过很多非常好的活动，而不是说;别让你的孩子再迟到了，他会错过很多非常好的活动（切记：不要总说你家孩子）
要多倾听家长的意见和看法，不要随便打断家长说话。倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，教师越是乐于倾听，家长就越愿意交流。二是便于我们从中捕捉信息。家长有时会因孩子在园的一点表现而喋喋不休，追问不停。有时候我们可能会感到不耐烦，但是无论如何我们都要时刻保持亲切的笑容，去面对他们，去体谅做父母的心情，以一个教师特有的耐心去面对他们，通过换位思考去了解他们，使他们相信自己有能力，有信心把他们的孩子教育好。与此同时还 5 要巧妙答复与引导。如：您的意思是„„您刚才说的话我是这样理解的„„，您看对吗？等等，倾听时可多用开放式的提问，如为什么？你觉得呢？你觉得怎么样等，尽量少用封闭式的提问，如：是不是？对不对等。交谈一段时间后可略作总结，以表示理解和认同，如果始终是教师为主，家长可能会厌烦。
在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。当家长情绪不好时，最好不要再追着家长谈话，适时的转换话题或结束话题，等家长情绪好转时再沟通，或者绕开态度强硬、性格固执的家长，转而去找孩子家中比较通情达理的容易沟通的人进行沟通。比如和爷爷奶奶辈不好达成共识，那就转而找孩子的父母沟通，再由孩子的父母去做爷爷奶奶的思想工作。
无论采用何种方式的沟通，它的前提是：爱孩子！要让家长体会到老师对孩子的爱！在爱的基础上进行有效沟通。
四、掌握非言语技巧。
（一）与家长交流事要保持目光的平行交流，就是平视家长，避免用仰视、俯视的眼光或游离的眼神。（目光游离说明你不自信，所以你的语言也就不具备说服力，也不要目光炯炯的，不要走两个极端。）眼神要和蔼可亲。
（二）用发自内心的微笑、善意的表情、点头等表示对家长的尊重，身体前倾，间或以“对！是！”等短语回应来表示对他的话题很有兴趣，要让家长感觉到你对孩子的重视及你对解决问题的决心。
（三）注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。要始终用温和的眼神注视着对方。
五、做家长工作，尤其要注重换位思考。从家长角度看待问题，及时地与家长交流沟通。
当家长对我们的工作产生不满时，教师要认真分析家长的意见，理解家长的正当发泄，接纳家长的合理化建议，就会转变家长的态度，得到家长的理解和支持。所以对待家长的不满、抱怨甚至愤怒，应真诚地与家长沟通，以得到家长的信任和理解。如果确实是自己不对，要诚恳地向家长道歉。要始终尊重家长。如果家长的情绪激动，嗓门很大，则自己越要控制好自己的情绪，讲话的就越要温 6 和语速也要越慢。
在交流技巧上要注意向家长询问一些可以自由回答的问题：如果您是我，应该怎样做才好呢？尽量不要反问，否则会让家长反感。如：为什么别的家长没意见？为什么你要我这样做？
一些教师听到家长的指责和抱怨，往往会本能地为自己辩护，这样只会激化矛盾。即使你很愤怒，也要面带微笑，认真倾听，千万不要抢着说话，你只要做到三个字：让他说！还有，要把“不可能，我绝对没有说过那种话”等辩解词换成：“别着急，我了解一下情况，让我们看看这件事该怎么解决。您放心，我一定给您满意的答复”等等。让家长将不满、抱怨甚至愤怒发泄出来，如果家长的言辞带有侮辱性，则暂时找个借口回避，要面带微笑说：我还有别的事。今天就先到这里，以后再谈。
往往家长在发泄一通以后会担心：老师会对他的孩子不好，记住千万不能因为家长的过激情绪而影响对他孩子的看法，应更加关爱他的孩子，要让家长惭愧，这样做的效果远远胜于表白。
沟通是为了孩子，更好的沟通除了了解每个孩子的个体情况，对于家长的情况，你也需要了解，这样你收到的效果会更好。
六、特殊情况的处理。
沟通的目的是达成共识，人与人的沟通是很不容易的，随着时代的进步与发展，家长的自身素质和教育能力也发生了很大的变化，这就对教师做好家长工作和沟通工作提出了更高的要求。以下是对不同类型的家长采取的不同的沟通方式。
（一）故意刁难凭空想象型
这类家长大多经济条件比较好，有知识，有个性，对待这样的家长要热情、真诚、主动，你越不理我，我越要接近你。例如有个小朋友的家长每次接孩子时很少进班，每次都在门口招呼一声就走，如果进来了，肯定是有问题，有一次送孩子时这个小朋友的妈妈说：“老师，你们是不是没有茶给小朋友喝呀？这时老师请她一起来到保温桶看看有没有水，并对她说：“你可以问问我们的小朋友我 7 们每天是不是有茶喝？”他妈妈有点不好意思地说：“噢，不用了”自此这位家长渐渐地和老师的话多了，也不再给老师挑毛病了。
（二）过分呵护溺爱型
例如：有一位妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着、渴着，所以每天接孩子时总带着吃的和饮料，导致孩子每天下午几乎不怎么吃饭，就等着妈妈来接，然后吃妈妈带来的东西。针对这种情况这个班的老师及时与她妈妈进行交流，先是把幼儿园每天的食谱拿给她看，然后又找到杂志和有关资料，让她明白营养过剩和不良饮食习惯的害处，渐渐地这位家长们明白了科学膳食的道理。同时通过他们的沟通，无论是在生活上还是学习教育上，幼儿园和家庭达到了与家长沟通的目的，但最重要的是用教师的爱、幼教经验、科学育儿的知识去换取家长的信任，这样家长工作中的难题就迎刃而解，家长工作就不难做了。
记得有位哲人说过：“掌握了沟通，就掌握了世界”，总之，跟家长沟通是一门艺术，它需要幼儿教师从家长的角色出发，把握好家长的心理，因症下药，因人而异，真正抱着“一切为了孩子”的心理，双方平等进行沟通，才能赢得家长的信任，共建互信的桥梁。
参考文献：
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幼儿教师与家长的沟通06-16
幼儿园教师与家长的沟通计划09-13
教师与家长的谈话06-17
教师与家长的作文500字05-31
自闭儿家长如何与老师沟通06-16
如何与家长交流沟通演讲稿07-19
与幼儿园家长沟通后的反思06-03
浅谈班主任如何与家长沟通-班主任工作艺术06-05
家长对教师征求意见表06-28
一年级教师开家长会07-27
