企业管理标准化汇报(精选8篇)
汇报大纲
DS1标:
(一)项目经理部驻地建设情况
1、驻地选址和面积
为了展现高速公路管理者和建设者的精神风貌,树立文明、整洁、美观的形象以及实用且便于统一管理的需要,经过实地详细考察综合考虑后,我项目经理部驻地建设在主线-K0+200南侧约80米处,下洋水村新建水泥混凝土道路南侧永久征地内进行建设,此处紧邻施工现场,便于施工现场的协调指挥,并与G104国道相连,交通便利。经理部驻地占地面积3020平米,约合4.5亩。
项目经理部驻地主要由办公区、试验区、生活区和广场组成,办公区设计建筑面积345.6平方米,地面采用混凝土硬化处理并铺地板革。生活区的厨房、餐厅设计建筑面积为93.4平方米,采用砖混结构,地面采用混泥土硬化处理;职工宿舍区设计建设宿舍19间,建筑面积328.32平方米,采用砖混结构,地面进行砼硬化处理;职工之家设计建筑面积28.8平方米,采用砖混结构,地面进行砼硬化处理;生活区厕所、浴室等附属建筑设计建筑面积80.6平方米,采用砼砖墙体,地面采取砼硬化处理。试验区设计建筑面积 180平方米 ,分为试验办公室、水泥室、集料室、混泥土室、力学室、标养室等部分。广场中央设置篮球场(全场)占地约392平方米,其余为混泥土硬化路面。项目经理部驻地绿化面积483.59平方米,绿化率达到17%。驻地东南角厕所旁设置化粪池,在南侧围墙外设置生活污水处理池,所有污水必须经过净化处理达到排放标准后排放,确保对周围生态环境不造成污染。驻地北侧围墙设计采用铸铁栏栅,砖柱用白色磁砖装饰,东侧、南侧和西侧围墙设计采用绿色高速公路用隔离栅,大门采用不锈钢电动伸缩门。
经理部用水接入地方的自来水水源。水源的水质、卫生条件必须满足办公、生活需要。为了节约水资源和确保停水时项目用水应急需要,浴室和厕所房顶建蓄水池或储水桶,作为备用水源使用。项目设办公室为用水管理机构,专人监督,加强管理,供水管理员工发现有漏水现象,应及时向办公室报修,确保用水畅通,同时教育员工要养成节约用水的良好意识,做到随手关水龙头,不浪费一滴水。
经理部用电情况:食堂用电约20KW,职工宿舍用电约25KW,办公楼用电约25KW,试验室用电约30KW,根据以上计划累计用电量约为100KW,为确保办公生活用电,方便管理按供电可靠性要求,项目向当地电力部门申请安装500KW变压器一台,与拌和站、预制场合用。通过正确的计算,合理分配负荷,使三相均衡,配电箱内需设置自动空气开关、漏电开关、闸刀(三相或单相根据负荷类型确定),各配电箱必须作重复接地,现场所有设备必须实施一机一闸一漏电开关制,电器类型和规格按常规选择。在电气装置和线路周围不堆放易燃、易爆和强腐蚀物质,不使用火源。在电气装置相对集中场所,配置绝缘灭火器材,并禁止烟火,加强电气防火知识宣传。办公用电由部门负责人监督员工合理使用办公用电设备,做到定时开关灯,杜绝浪费。生活用电方面,由办公室不定期对各职工宿舍进行检查,督促职工合理、节约用电。门卫负责经理部院内用电管理,保证天黑开灯,天亮关灯;各办公室、宿舍禁止使用电炉、电磁炉等大功率用电设备;办公室负责组织专业电工定期对项目用电线路、电器检查,确保安全用电并监督员工宿舍的安全、合理用电情况。
2、办公和生活用房
办公区经过简单装修需具备展现公司良好企业形象,树立项目文明、整洁、美观的办公环境的要求。项目领导办公室布置岗位职责和总体形象进度图表,便于每天直观、详细地了解工程动态。各部门张贴岗位职责、控制图表、晴雨表等。会议室布置总体平面布置图、大中桥形象进度图、管理曲线、管理目标、四大体系图表等。
各职能部门固定办公设备配备:
经理部设员工食堂1个,由操作间、大餐厅、小餐厅等三部分组成,食堂设计布置以达到‚干净、整洁、卫生、实用‛为标准。操作间灶具配置齐全,并安装抽油烟机保持操作间卫生、空气流通,储藏室配备冰柜,保证肉类、蔬菜新鲜。大餐厅配置:大圆桌3张;凳子36把;柜式空调1台;小餐厅配置:转式圆桌1张;椅子12把;柜式空调1台;小型橱柜1个;消毒柜1个。
经理部水池边配热水器1个,供应员工正常饮水;洗衣机1台,为员工清洗被单、衣裤提供方便。
经理部建有员工浴室,其中女浴室面积17.28平方米、男浴室面积34.56平方米,完全满足员工洗浴之需要。
每个生活区配置大垃圾桶1个,每个宿舍配备小垃圾桶1个,以确保垃圾集中收集处理,保证住宿区干净、卫生。各部门办公室及职工生活区配置圆凳、开水瓶、拖把、扫帚等生活用品。
3、告示牌
施工告示牌:施工平面示意图和施工告示牌各设两块,企业简介,项目简介,安全生产告示,防电须知告示牌各设置一块。
民工工资发放告示牌:在项目经理部驻地及民工驻地已设置民工工资发放公示牌,公示发放人员名单,发放月份及金额,投诉电话等内容,每月如实公示民工工资发放到位情况。按照浙交监{1999}277号文有关规定在项目经理部及其他醒目位置设立。
(二)预制(拌和)场地及施工便道建设情况
1、预制(拌和)及施工场地设置
目前我部设置预制场一处,拌和站一处。拌和站计划设在主线-K0+300右侧30m处,充分利用主线与A匝道间永久征地进行建设,计划占地4252平米、合6.4亩;紧邻地方道路和G104国道,交通便利,生产、生活用水、用电均能就近解决,满足施工、生活的要求。拌和站主要由拌和站、办公区和生活区组成,为提高房屋安全性能和居住舒适度,房屋均用砖混结构建造。场区内设置拌和站污水处理池,各种污水通过暗沟引入处理池内,净化处理达标后排放,确证对周围环境不造成污染。拌和站硬化采取原地面清表后,根据地势的高低填筑碎石土,以高出原地面40cm为宜,面层用石屑找平后,浇筑15cm厚的C25混凝土,料仓隔墙采用50cm×150cm的7.5#浆砌片石隔墙。料仓分为3个(黄砂一档、碎石两档),占地为26×26m=676平米,确保存料充足,保证施工连续性。场区四周开挖排水沟和当地水系相连,保证场地的干爽。驻地的供水系统、供电系统、排水系统、宣传设施以及各细部尺寸按照美观、实用的原则并结合现场实际情况根据我公司以往项目经理部混凝土拌和站建设的成功经验进行设计实施。场地所需宣传材料、图表,如:形象进度图表、晴雨表等均由项目经理部统一部署格式、尺寸、材质要求集中制作悬挂。
预制场布置在第3联桥位处,利用9~11孔桥位位置,设置8个预制台座,总长65m,总宽30.5m。
2、砂石等地方材料堆放
砂石等地方材料堆放场地经过硬化处理,不同规格砂石料分隔堆放。钢材存放在钢筋加工棚内,做到不露天堆放。
3、预制(拌和)场地标识
预制场、拌和站内严格按照有关规定设置施工标牌,原材料堆放处标牌上注明材料名称、规格、产地、抽检时间、检验结果等内容。
4、临时施工便道布设
我部全线便道施工共计约5km,便道路面宽7m,设置向外2%的横坡,路面高出原地面50cm,结合当地的水系在适当位置设置过路涵(过路涵直径以不小于水沟过水断面为宜),并在便道外侧开挖顶宽1m,底宽0.5m,深0.5m的梯形边沟。
便道的安全维护:在便道的便道口,和与地方道路交叉的交叉口,分别设置警示、警告标志和施工提醒用语进行提示和警告。
便道的维护:在施工期间要加强养护和维修,保持路况良好和行车安全,确保晴天不扬尘、雨住即通车,不影响正常施工,不对环境造成污染。与相邻标段共同使用道路要主动修补、养护。
(三)路基工程现场施工管理情况 路基外观表面平整、边线顺直、边坡顺适,排水通畅。
(四)桥梁基础及下部构造现场施工管理情况
桥梁基础及下部施工场地平整,排水顺畅。沉淀池、泥浆池等合理设置,并做到用小彩旗进行封闭维护,做到不随意排放泥浆。混凝土采用集中拌和、砼输送车运送,砂石等地材以及钢筋等原材按规定堆放,拌和站设有地磅,模板、支架堆放整齐。
施工场地内有专人进行杂物清理,确保施工场地清洁、整齐。立柱、盖梁、梁板上标注构件编号、制作时间、养生周期,梁板还注明了张拉时间和封头施工时间和养生周期。立柱、盖梁脱模后采用塑料薄膜紧密包覆等养生措施,梁板养生期内定期洒水、覆盖。
(五)隧道工程施工现场管理情况
本合同段无隧道工程。
(六)工程材料管理情况
经理部有专项制度,明确原材料质量管理程序和责任人,所有材料采购管理均由项目部物机副经理负责,物机部进行操作。钢筋、水泥、碎石等材料进场严格遵照报检制度进行,检验合格材料与未检验材料分别堆放,不合格材料不得入库。
预制场、拌和站内不同规格砂石料严格分档、隔离堆放,做到‚条直层平‛。钢筋、钢绞线搭建雨棚并且架空堆放。
(七)档案资料管理情况
档案资料分管领导为项目总工程师,管理部门为工程部,工程部设专职内业管理工程师对档案资料进行管理,我部已经以文件形式将档案管理人员上报指挥部。为了规范档案资料管理,我部制定下发了《台缙高速公路DS1标内业资料管理办法》,并要求各部门严格按照该办法执行。
原材料、成品、半成品检验资料齐全。配合比、拌和加工控制和试验试验数据齐全。施工原始记录齐全。现场质量检验报告单等检验数据齐全。资料及时,与工程同步。资料述原性好,真实。资料填写规范,签认及时,无代签现象。资料归档规范,有专人负责。省、市质监局(站)检查反馈及时,资料齐全。监理、指挥部指令闭合,资料齐全。工程过程中遇到的非正常情况记录及其对过程影响分析齐全、完整。对质量事故、安全事故处理资料齐全。质保体系建立、完善。质保体系及检查程序运行良好。
(八)文明施工情况
我部对参加建设的项目部管理人员、分部管理人员以及施工人员均登记造册,参建人员进入工地一律佩戴上岗证。参建人员进入施工现场和施工作业中必须按规定戴安全帽等安全防护用品和劳保用品,派专职安全员进行检查落实。同时项目部为进入工地现场检查、查看的有关人员提供安全帽等相关劳动保护用品。
水泥砼拌和站设置了粉尘回收装置,有效控制烟尘污染。严格控制机械施工噪声污染,施工材料运输车辆覆盖防止抛洒。
我部大力加强宣传工作,增强职工的责任感,提高职工的工作热情。经理部、预制场、拌和站等主要工点均设置了安全生产及文明施工的宣传标语。以宣传栏的形式,积极开展整治思想、业务文化教育等为重点的政治思想教育工作。同时,按照有关规定在桥梁等质量和安全事故易发的施工场地,设置质量、安全警示牌、操作规程告示牌等,并公布质量、安全监督电话,主动接受社会各界的监督。
(九)安全生产情况 建立以项目经理为首的安全管理体系,制定了各项安全生产制度、安全生产作业规程、安全事故应急预案,由专职安全员负责监督、落实。
制定项目安全培训教育计划。确保每月至少开展1次的安全教育培训活动。执行新工人进场安全教育与岗前考核、危险告知制度。利用安全生产月大力开展安全生产培训、宣传活动。分工种开展各工种专业技术培训。加强日常安全宣传工作,逐步提高员工安全生产意识和能力。
坚持安全每日巡查、督察工作,及时发现隐患、下发督察意见书,确保及时消除安全隐患。坚持每月1次的安全综合大检查及评比、考核活动,奖优罚劣,不断推进安全生产管理工作。持续开展安全自查与检查相结合活动,确保安全生产工作受到全方位监管与控制。
严格执行项目安全生产会议制度,确保每月至少召开1次安全生产会议,及时下达安全生产指令,切实落实各项安全管理措施。严格实施分项工程安全技术交底制度及安全生产许可证制度,每项工作的开展之前必须具备安全生产条件。重点加强对高空作业、临时施工用电、危险物料使用与管理、上跨甬台温、104省道交通安全组织与实施的监督、控制工作。
现场工作人员安全帽、安全带、绝缘手套等劳动防护用品按要求配置发放,并严格要求作业施工时佩戴。标识、标牌、灭火器、防护网、警戒设施设置合理,安全标语醒目,警示作用明显。专职安全员定期检查,及时增设,及时维护。
DS2标:
(一)项目经理部驻地建设要求
1、项目部驻地选址:在沿江镇长甸二村,面积4747平方,项目部建设规范、交通、通电、通水、等条件良好。
2、项目经理部办公区、生活区、车辆、机具停放区等功能齐全,办公和生活用房1095平方;区内场地道路全部硬化,排水设施完善,庭院适当绿化,环境优美整洁;项目部公共场所应设置功能分区平面示意图及指路导向牌均已设置,符合文件要求。
项目部办公用规范、办公区内设有项目经理室、财务室、档案室、中心实验室、会议室等,各科室门口均挂设名称牌。会议室内管理图表均已上墙。管理图表应包括平面图、项目经理部组织机构框图、质量自检体系框图、安全管理体系框图、安全管理体系框图、工程进度柱状图、工程管理曲线图、开展劳动立功竞赛活动有关图表、各项规章制度、工程总体目标不、各部门职责、工作计划、晴雨表及管理人员考勤表。生活用房一般应设:宿舍、食堂、浴室、厕所等符合文件要求。
3、告示牌要求:
(1)施工告示牌:在项目经理部大门口左侧置设立施工平面示意图和施工告示牌。施工告示牌和施工平面示意图平面尺寸相同2块。
(2)民工工资发放公示牌: 在项目经理部驻地及民工驻地应设置民工工资发放公示牌,公示发放人员名单、发放月份及金额、投诉电话等内容,每月如实公示民工工资发放到位情况及时刊登。
(二)预制(拌和)场地及施工便道建设要求
1、桥梁桩基、梁板预制场拌合场2处,梁板预制场在长甸分离桥左侧,施工场地4处。梁板预制场设置材料堆放放区、梁板存放区、拌和区、作业区、模板、钢筋制作区,各施工区域布置合理。场内主要作业区、场内道路等均已硬化处理,排水设施完善。
2、砂石等地方材料堆放放场地已硬化,不同规格砂石料应分隔墙堆放,建钢材堆放规范、水泥存放散装水泥灌内。
3、预制(拌和)场内施工标识牌,有关原材料堆放处整齐,并注明材料品名、规格、产地、抽检时间、检验结果等内容。拌和设备前设有混合料配合比标牌,操作人员严格按施工配合比施工。
4、临时施工便道利用铁路便道一条,长甸分离桥左侧一条,沿江互通区一条,道路畅通,无扬尘。
(三)路基工程现场施工管理情况
1、路基工程K1+660-K1+756.5段政策处理未完成还没有开工,K2+640-K3+365段正在软基施工过程中,K4+295-K4+872段软基管桩塑料排水板、水泥搅拌桩施工完成,沿江互通区主线MK6+000-MK6+900、路基主线及A、B、C、D、E匝道路基放样准确,已填筑AK+000-AK230段挂线施工,路基宽度、标高、填筑层次分明符合规范要求,路基填筑已挂线施工,路基外观表面平整、边线顺直、边坡顺适,排水通畅。所以砂石材料堆放整齐,路基施工规范、符合文明的施工要求。
2、路基石方开挖K2+545-K2+650段路基上边坡只正在边坡第一台阶开挖土方,刷坡按图施工; K4+700-K5+100上边坡正在开挖全部采用光面爆破技术施工,挖方坡面规则、平整,无松动。爆破地点周围无房屋建筑建物,路基爆破已编制安全爆破专项施工方案,已经过监理、指挥部审核,并已上报当地有关部门批复准予施工,爆破现场安全员负责现场安全施工、爆破员实施爆破工作,责任落实到人,确保爆破安全。
3、MK6+286.9通道已开始施工,施工利用互通区桥梁预制场地作为路基构件预制、材料设备堆放场布置合理整洁、规范达标。
4、我标设置弃渣场两处,一处在K2+700-K2+800左侧,另一处在K4+750-K4+850右侧,是指挥部统一布置的,弃渣场地方案已在开工前与施工组织设计一起上报监理、及指挥部批准。弃方场地土地已通过关部门的同意。目前弃方堆放整齐,无水土流失和污染环境现象。为了利用和节约利用资源,现利用K2+700~K2+800右侧弃渣作为碎石加工场使用。
(四)桥梁基础及下部构造现场施工管理情况
1、桥梁基础及下部施工场地目前基本能做到场地平整,排水顺畅,由于政策处理原因,施工便道问题一直未能解决,而是利用桥墩间的空地修建临时通车便道,由于桩基础桩头开挖,大量土方需临时堆放在桩体四周,待桩柱施工完成后重新回填平整,另在桥梁场地两侧均已修挖排水沟,保证场内以及农田排水通畅。桩基础施工的泥浆排放设专用泥浆池,并及时外运处理,无乱排和污染事情发生。
桥梁基础及下部构造的混凝土均由拌和站统一集中拌和运输,拌和站、钢筋制作场的砂石、钢筋、水泥等原材料均按有关要求规范堆放。目前空心板预制场的拌和设备正在组装调试中,梁板预制砼均由该拌和楼供料,暂时砼由现拌和站供料。拌和站设有80吨地磅一台,已标定符合称重要求,结构模板均按要求堆放,及时进行修整,以备后用。
施工场地内,钢筋制作场内的新有水泥袋及钢筋头等杂物均设专人定时,及时清理,并分地点分类堆放,以保证场地清洁、整齐。桥梁的基础、立柱以及盖梁等构件钢筋外露部分,在短期不能施工覆盖的,已采用塑料薄膜外包裹,以防止钢筋锈蚀。
对桥梁的预制梁板上端头位置都标注构件编号,预制张拉压浆时间等信息,梁板砼施工后及时用土工布覆盖洒水、养生。
2、立柱砼施工后立即采用塑料薄膜紧密包覆养生,盖梁采用土工布覆盖洒水养生,确保构件砼质量。
(五)隧道工程施工现场管理情况
1、寺前张隧道出口端进洞,洞口场地布置、标志、标识、安全宣传按标化工程建设管理标准执行。洞口已设置进洞作业人员动态牌已设置,进洞施工作业告示牌齐全。
2、寺前张隧道内已安装通风、排水设备、设施已完善,在施工过程中严格按各环节施工工艺及各项安全管理制度,已做到钻孔、爆破、出渣、支护各工序有机衔接有序进行施工;电线、通风管、水管等整齐设置有条不紊,隧道右侧设置临时排水沟,临时排水顺畅、局部有少量积水,无扬尘,目前中导洞施工拱部渗滴水量较大,难以处治。
(六)工程材料管理情况
1、项目经理部已设置材料采购科室,材料科由江盈同志负责。材料科室各项管理制度制度健全,责任已落实到人,并建立原材料钢筋、水泥、砂、碎石等材料进场质量报检制度。进场检验合格材料进入材料堆场,未检验材料应分别堆放,对检查到不合格材料的材料一律清场,且所有材料均应进行标识,注明规格、产地、使用部位,进场日期及检测结果。
2、预制(拌和)场地内不同规格砂石材料已严格分档、分开堆放,砂石材料堆放整洁有序。
3、桥梁工程预制(拌和)场均使用散装水泥保护良好无袋装水泥,施工现场水泥搅拌桩使用袋装水泥,均放在干燥的棚内,为了防止水泥受潮一般尽量多库存,做到边采购边使用。钢筋、钢绞线等均搭建雨棚内架空堆放。
(七)档案资料管理情况
1、项目经理部已设置资料室,专门落实资料管理人员管理资料,资料负责人张霜,资料室建立健全了各项规章制度。各项施工原始记录、质检资料、审批完成后统一归档保存由徐江负责管理;试验检测资料由试验室杨秀德负责管理,项目部文档及上级文件由办公室程小红管理;安全档案由安全科李朝丰负责管理管理;工程进度合由合同科邓坤峰负责管理;待工程基本完成再由各科室移交档案室再统一归档,并由档案室负责整理成竣工资料。
2、本标段工程计量支付、变更设计等资料由合同科实行计算机,台帐、数据全面实行计算机联网管理,保证工程资料完整竣工上交归档保存。
(八)文明施工情况
1、我部已实行统一着装上岗,参建工程建设的管理人员,施工人员都建立了管理档案,并将人员到位情况分别定期报业主(指挥部)监理备案,参建人员(包括管理人员)进入工地一律佩戴上岗证和安全帽。
2、参建人员进入施工现场和施工作业中都按规定穿戴安全防护用品和劳保用品。并准备了足够的安全帽和劳保用品供检查的领导使用。
3、拌和站严格按照有关规定及标准建设,能够有效的控制烟尘污染和噪声污染,施工材料也采取了有效的措施防止材料沿途泄漏,不会发生污染道路、环境的事件。
4、相关宣传工作
(1)项目部大力开展了安全生产、文明施工宣传工作,增强了职工的责任感,提高了职工的工作热情。在项目部即驻地,预制拌和场等主要施工点都设置了以创优质工程,安全生产及文明施工等内容的宣传标语。
(2)项目部利用两个宣传栏,积极开展政治思想、业务文化教育等为重点的政治思想教育工作,并对施工场地有危险的或有安全隐患的及交叉路口都按要求设置了安全警示标牌,操作规程和告示牌等,并公布质量、安全监督电话,主要接受社会各界的监督。
(九)安全生产情况
1、基本要求,我部严格贯彻落实公路建设安全生产各项规章制度,建立健全管理体系,完善安全生产各项规章制度,保障参建的所有施工人员,设备及周边构造物的安全,同时采取一系列措施保障沿线人民群众和生产企业的生命财产安全。
2、建立了安全生产管理组织机构,并有足够的专职安全员保证满足施工安全,在每道工序施工中我部都会安排专兼职安全员进行旁站,确保施工安全,项目部每周不少于一次对施工现场进行安全检查,并执行每日巡查。
3、我部建立了安全事故应急预案,现场施工突发应急,制定了‚防汛、防台、防洪‛三防应急预案,并对爆破施工,高空作业,施工用电的事故易发部位施工处,我部监督施工队严格按照作业规程施工。
4、紧抓安全教育和培训工作,对每位施工人员都进行三级安全教育,并采取每月不少于一次的安全教育。
5、落实安全生产责任。项目部与施工队,施工队与工人都已签订了安全生产责任书,层层落实了安全生产责任。
6、完善现场安全设施。我部严格按照有关规范和规定,设置作业现场安全设施,特别是高空作业的防护栏,爆破作业防护设施。
DS3标:
(一)项目经理部驻地建设情况:
1、驻地选址和面积: 本合同段将项目经理部办公区设在沿江镇道头村,交通便利,便于管理人员到工地现场进行施工管理,也便于项目部和指挥部、监理及外界的联系,项目部占地面积约3300平方米,周围设围墙,入口处设自动拉门,在门墩处悬挂项目经理部名牌。
2、办公和生活用房:项目经理部办公用房、生活用房分开设置并均进行地面硬化处理及在公共场所设置花坛等绿化设施。项目部办公用房内设项目经理室、副经理室、总工室、工程科、质检科、财务科、合同科、机料科、安全保卫科、档案室、办公室、打印室、试验室、会议室,人均办公面积约25平方米。生活用房设宿舍、食堂、活动室、浴室、厕所等,人均生活用房面积约15平方米。项目部施工区设置在灵江大桥引桥11#~15#墩右侧,人均办公用房面积为10平方米,人均生活用房面积为6平方米。
3、告示牌:
施工告示牌及施工平面示意图在项目经理部大门口及涌泉岸施工现场醒目位置各设立两块,平面图、项目经理部组织机构框图、质量自检体系框图、安全管理体系框图等各种图标及项目经理职责、各部门职责、试验仪器操作规程、安全生产管理要则等各种规章制度均已上墙(共49块)。
(二)预制(拌和)场地及施工便道建设:
1、我项目部在灵江大桥引桥12#~15#墩主线内(150米,5000m2)设置了梁板预制场地1个,共布设台座10个,2个龙门架,工人生活区设置在灵江大桥引桥11#~15#墩右侧(2000m2)。项目部拌合楼设置在12#~15#墩右侧,内设1.5方拌和机两套,用于供应全线桩基、下部结构、所属范围内的梁板预制、桥面系及其他结构物,砼材料堆放区、拌合区、作业区、钢筋制作区均进行分开设置,对拌合场内主要作业区、堆放区及主要道路均进行硬化处理。预制场、生活区、拌和场地等场地均已硬化,排水系统完备,场地清爽整洁。
2、材料堆放场地(砂石料)1处,设置在引桥13#~14#墩右侧,占地2000m2,各个堆料仓用浆砌片石挡墙隔开,仓内已做了硬化,做好了防排水措施。钢筋加工场内设置钢筋存放场地、钢筋棚、成品存放库等,材料在各自加工场地堆放整齐,下垫上盖。
3、预制(拌和)场地标识:场内的材料标识牌已经按照相关规定注明了材料品名、规格、产地、抽检时间、检验结果等在拌和设备前设了混合料配合比标牌,并严格按照施工配合比施工。
4、临时施工便道、施工栈桥布设:为便于施工和材料运输,项目部在主线0#~15#墩主线内设置施工便道,并铺筑便道将马上公路与施工便道接通;同时为了解决主桥水上墩基桩施工,方便施工人员通过及砼输送管道布设,并解决部份材料的进出,我部在灵江大桥16#-20#主桥右侧(下游)、21-22#墩在主桥左侧(上游)搭设栈桥;施工便道与栈桥接通。(便道宽6.0m,长580m,栈桥净宽8.0m,栈桥共长640m)。便道顺直,排水通畅,由专人负责养护并洒水,施工栈桥由专人负责清理。
(四)桥梁基础及下部构造现场施工管理:
1、桥梁基础及下部施工场地平整,排水顺畅。下部构造的混凝土,采用集中拌和、罐车运送;砂石等地方材料以及水泥、钢筋等原材料相关要求规范堆放;砼拌和系统采用了自动上料、自动称重;模板、支架堆放整齐,并做到了及时整修。
2、施工场地内的水泥袋、钢筋头等杂物有专人负责,每天清理,确保施工场地内清洁、整齐。并有专门的地点分类存放。
3、桥梁构件等外露钢筋均采用塑料薄膜包裹,防止钢筋锈蚀。
(五)工程材料管理:
项目部采取有效措施,严格按原材料质量管理执行,检验合格材料与不合格材料分别堆放,并对不合格材料及时进行清场处理,预制(拌和)场地内不同规格砂石料进行分档、隔离堆放,水泥在水泥筒内存放,钢筋在堆放过程中进行下垫上盖。
(六)档案资料管理:
1、项目经理部安排了档案管理人员,使档案工作专人管理。建立、健全了各项规章制度,统一管理工程进度、质量、安全、合同及项目管理文件档案等各种档案资料;各项施工原始记录、质检资料、试验检测资料、合同管理文件资料、文件档案资料等齐全。档案资料归档及时,并严格按照公路建设档案管理有关规定归档。
2、计量支付、变更设计等资料采用书面版本结合电子版本的管理,及时准确的提供了计量及变更的相关数据资料,确保工程资料的真实性和完整性。
(七)文明施工:
1、我项目部实行了戴证和统一着装上岗。建立了高速公路建设项目人员管理制度,并将人员到位情况分别报业主(指挥部)、监理备案。施工人员和管理人员进入工地一律佩戴上岗证。工装(工作服)舒适、牢固、具有防护功能
2、施工人员进入施工现场和施工作业中严格按规定戴安全帽,电焊工、电工、起重工、场内机动车操作工等作业人员佩戴了安全防护用品和劳保用品。项目部各工区为进入工地现场检查、查看的有关人员准备了安全帽等相关劳动保护用品。
3、项目经理部大力加强了宣传工作,增强了职工的责任感,提高了职工的工作热情。项目经理部、预制(拌和)场和主要施工点设置了优质工程、安全生产及文明施工为主要内容的宣传标语。项目经理部定期以黑板报、宣传栏等形式,积极开展政治思想、业务文化教育等为重点的政治思想教育工作。并为特种操作人员聘请省内专家进行培训和考核。同时,按照有关规定在桥梁、山体开挖等质量和安全事故易发的施工场地,设置质量、安全警示牌、操作规程告示牌等,并公布质量、安全监督电话,主动接受社会各界的监督。
(八)安全生产:
本项目自2007年7月份进场以来,项目部在各级领导的大力支持和帮助下,认真贯彻落实上级一系列安全指示精神,坚持‚安全第一、预防为主、综合治理‛的方针,牢固树立‚以人为本的安全理念,紧紧围绕安全生产目标和安全工作总体安排,深入开展‚全员安全教育‛、‚隐患排查专项治理‛、‚用电安全专项整治‛等活动,强化以人为本,加强安全生产管理,营造浓厚安全氛围,保证项目部安全生产形势持续稳定。
1、建立安全生产管理机构,完善各项管理制度。
项目部成立后,迅速地成立了以项目经理罗海亮为组长的安全生产领导小组、‘三防’领导小组、社会治安综合治理领导小组等管理机构。并结合我项目部实际情况,制定了20多项工作制度和管理办法。项目部还同业主、公司,工区与班组长,班组长与班组成员分别签订了安全生产责任书;为栈桥施工工区配备专职安全员,并尽快理顺安全生产工作关系。使项目的安全管理工作在安全生产领导小组的全面领导下,进入了正轨。
2、进行精心策划,建设文明施工现场。
我们在学习借鉴其他项目部现场安全管理先进经验的基础上,结合本项目施工的实际情况对施工现场总体布局进行了精心的策划,使之更加科学、合理、规范。例如,设立了工区、班组级的安全生产责任牌;对泥浆池用彩钢瓦进行了围护;划分了安全生产施工责任区、落实了责任人;在各出入口设置了安全警示标志标牌;制作了水上作业、高边坡作业等专项施工区域设置规范的安全警示标牌和安全宣传标语。
3、加强教育培训,提高安全素质。
项目部按照施工需要,一是对每个进场工人进行三级安全教育,并进行考核合格后才可进场工作;二是定期对各施工班组进行了安全教育培训,使项目部所有人员对公司、项目部的安全理念、管理方式、工作思路、工作重点都有了更清楚的理解;三是采取设置安全生产标志牌,张贴宣传标语等方式加强安全舆论宣传氛围,营造安全施工的气氛,达到增强安全意识和提高安全素质。
4、坚持经常安全检查评比和奖罚分明。
在设立考核检查标准办法的前提下,每月两次由项目经理带领安全生产领导小组对现场、内业都进行全面检查,每季度综合考核一次。在考核过程中坚持公开、公正的原则,而且按照标准对工作成绩突出的工区、班组和个人给予一定奖励,这样做,比较有力地起到了促进各施工区域抓好安全施工的积极性。
5、认真做好抗台和救灾防御工作。
在抗台和救灾防御工作中,项目部根据上级的有关部署,结合本项目部实际情况对抗台抢险工作做了周密的部署和安排,专门召开了防台紧急会议,成立了项目部‚三防‛领导小组。及时对生活区域临时设施等做了全面的加固,项目部本着‚以人为本,关爱生命‛的原则,安排管理人员昼夜值班,不间断巡查,由于防御工作充分到位,今年的两次台风对项目部未造成大的损失。
6、加大安全投入,体现人性化管理,使用规范化安全设施。在安全生产费用提取和使用方面,按照不低于合同总价的1%提取并严格规范使用,主要用于安全防护、安全宣传、安全应急救援物资、安全员工具使用、人身意外伤害保险以及职工劳保用品的发放等。
在夏季高温季节,我们对项目部的食堂、浴室、防暑措施进行严格的检查,给所有施工人员发放防暑降温药品。我们的安全理念是,给项目部创造一个安全文明、充分体现人性化管理的施工环境。
同时我们严格要求各工区、班组必须使用规范化、高质量的安全防护设施,并对主要的安全设施要求都做了统一的规定,例如,对下部结构桩基施工泥浆池用彩钢瓦进行了围护;对于施工临时用电,项目部花了较大的力气。编制临时用电方案,设置多个变压器和规范临时施工用电线路,施工电源和接地保护统一为‚三相五线制‛,为了规范用电线路,我项目部投入数十万元之多,严格做到‚一机一闸一漏保‛。
7、加大特殊工种人员培训领证和对特种设备的检测。为使项目部特种作业人员和特种设备持证率达到100%,我项目部对电焊工、电工、起重工、架子工等特殊工种作业人员分批进行了培训,并已取得作业证书;机械设备检测方面,督促机料部门按照统一规范要求对装载机、吊机等场内机动车辆和特殊设备进行了检测,合格率达到100%。同时加强劳动防护用品的配备和及时发放。施工开始阶段每人都发放了安全帽、防护手套,水上作业等危险区域配备了救生衣、救生圈、灭火器等一系列应急救援物资,还对水上作业人员配备了加长的安全带。
8、加强社会治安综合治理工作。
多年来, 在国家、省、市标准化行政主管部门的正确领导和关心支持下, 巨化积极遵循和实践“恪守标准、规范行为、持续改进、追求卓越”的标准化管理理念, 一步一个脚印地做好企业标准体系的有效运行和持续改进工作, 作为全国首批试点单位之一, 2005年8月, 公司被国家标准化管理委员会确认为AAAA标准化良好行为企业, 为进一步规范和提升公司标准化管理水平迈出了可喜的一步, 现将近几年来巨化标准化的主要工作及成效总结汇报如下:
一、深入开展全员标准化知识学习、宣传活动, 培养和造就一支标准化专业人才队伍
一是把全员标准化知识的学习、培训制度化, 在每年的职工教育培训计划中, 分层次、分岗位明确各类员工标准化知识的学习内容和要求, 使每一位员工都能有针对性地获得本岗位执行标准和相关标准化知识的学习机会。
二是坚持“先培训、后上岗”的做法, 每年组织专兼职标准化员参加GB/T 1、GB/T 20000、GB/T 20001及企业标准体系、质量、安全、环保等各类管理体系系列国家标准的学习培训活动。据不完全统计, “十一五”期间, 全巨化共有取得标准化上岗资格证书、企业标准体系评审人员证书、各类管理体系内审员证书人员近800人, 约占全巨化员工总数的5%, 为巨化标准工作的有效实施提供了人力保证。
三是长期坚持开展标准化、计控成果的评审工作。“十一五”期间, 巨化组织修订了《标准化成果奖励管理办法》、《计控成果奖励管理办法》, 进一步规范了评奖的方法和程序, 突出并提高了对制修订国家标准、行业标准, 采用国际标准和国外先进标准等标准化成果进行奖励的等级和额度, 共评选出标准化成果124项, 计控成果71项, 使标准化、计控成果成为广大科技人员进行工作业绩和管理经验总结的有效形式, 为培养和提高他们的专业技术、管理水平起到了较好的促进作用。
二、建立完善企业标准体系, 改进和提高标准化管理水平
现代企业管理以标准化为特征, 科学、有效的企业标准体系, 对企业的生存发展起着举足轻重的作用。2005年8月, 作为全国首批试点单位之一, 巨化被国家标准化管理委员会确认为AAAA标准化良好行为企业。2008年8月, 通过浙江省标准化协会专家复审确认。同年12月被认定为浙江省首批标准创新型企业。
为切实抓好企业标准体系的运行管理, 有效实施全员、全过程的标准实施监督, 巨化坚持产品质量年度监督抽查制度, 每年由巨化检测中心对全公司50余种重点产品进行质量监督抽查, 采取日常检查、专业检查、系统劳动竞赛、职工代表巡视、绩效考评等形式, 由各级专业职能部门对所管辖单位相关专业标准实施情况进行监督检查。如:集团 (股份) 公司每季 (年) 组织工艺、安全、环保、设备、能源、计量、质检专业检查、百日安全赛、大轮班劳动竞赛;各分、子公司按月、季、年组织相关专业检查以及各类管理体系的内审、管理评审, 等等。所有检查均按PDCA模式有计划、有组织地实施, 在全公司上下营造了良好的标准化、制度化管理氛围。
根据《关于抓好已通过标准化良好行为企业试点确认单位的年度复审工作的通知》 (浙标协发[2005]13号) , 巨化分别于2006、2007、2008、2009年4次组织开展了体系自我评价活动, 其中, 第一、二、四次为部分体系评价, 第三次为全体系评价, 每次均按规定对发现的问题开具不合格报告, 要求责任单位落实整改, 经验证有效后予以封闭。结果表明, 巨化现有标准体系运行有序, 自我完善和改进机制得到有效建立, 巩固并保持了AAAA标准化良好行为企业水平。
三、积极参加国家、行业、地方标准化活动, 大力开展浙江省技术标准战略试点活动
“三流企业卖产品, 二流企业卖品牌, 一流企业卖标准。”谁掌握了标准, 谁就掌握了市场竞争的主动权。为积极、有效地参与国家、行业有关标准化管理活动, 巨化连续多年加入国家、省、市标准化协会等组织, 多个子、分公司参加了全国化学标准化技术委员会以及有机、氯碱、气体、气瓶类分专业标准化技术委员会, 有10余位同志被聘为相关标准化专业技术委员会委员。巨化集团公司总经理助理吴周安被聘为国家标准化管理委员会国际标准化人才库专家。
2009年8月, 衢州市首个省级以上专业标准化技术委员会——浙江省氟化工标准化技术委员会由巨化负责筹建并正式成立, 对较好地确立巨化在氟化工及其相关化工行业的龙头地位, 抢占行业竞争制高点具有十分深远的意义。
“十一五”期间, 巨化在积极做好具有自主知识产权核心技术的标准转化方面取得了显著的成绩。负责起草的GB/T7373-2006《工业二氟一氯甲烷 (F22) 》等13个国家标准, HJ/T 430-2008《清洁生产标准 电石行业》标准, 以及DB33/T646-2007《烧碱单位产品综合能耗交流电消耗限额及计算方法》等3个浙江省地方标准均正式发布、实施。
为切实加强氟化工生产过程废水及废气中有害物质八氟异丁烯含量的监测工作, 巨化集团技术中心完成了废水及废气中痕量八氟异丁烯含量测定方法试验研究, 并制定为巨化企业标准, 经省有关专家鉴定, 该方法具有自主知识产权, 达国际先进水平, 获得2008年度浙江省化学工业科学技术二等奖。
2009年, 作为浙江省危险化学品运输服务龙头企业, 巨化承担了浙江省危险化学品运输服务标准化试点项目, 使巨化标准化工作由化工产品技术领域向运输服务领域延伸。
四、积极采用国际标准和国外先进标准, 不断提升产品的技术含量和质量档次
由于国家对采标认定方法的改变, 巨化现有采标产品仅21个。为确保有条件采标的产品100%采标, 巨化积极跟踪和研究WTO/TBT协议、REACH法规、欧盟指令, 开展和推行SGS检验、TS16949认证等工作, 通过实物质量达标的形式, 为产品进入国际市场提供通行证。如:氟化巨化通过与日本大金巨化开展实物质量对标, 氟树脂级F22质量攻关活动取得突破性进展, 通过对二氯甲烷、F22、R134a等产品进行RoHS认证的形式, 较好满足了产品出口欧盟的需要。
五、以标准化为手段, 整体推进各项专业管理水平的不断提高
一是品牌建设成果显著。
“十一五”期间, 巨化氟化工、有机氯、碳化钙、硫酸、环己酮系列共22个产品获得浙江名牌称号, F22产品获得中国名牌产品称号, 实现了巨化及整个衢州地区中国名牌产品“零”的突破。
二是科技创新水平有效提升。
2006年巨化被确定为“全国知识产权试点单位”, 2007年成为“浙江省创新型企业”首批试点单位, 10项科研成果获得了省级以上科学技术奖, PFOS/PFOA替代品研发项目、新型氟聚合物ETFE、氟塑料加工酰氟、二苯甲酮等研发项目、干法乙炔节能技改项目、固体废渣综合利用项目获得国家产业政策支持, 实现产业转化。新建成投产的1.2万吨/年四氯乙烯、6万吨/年环己酮、12万吨/年硫铵改造第二套CDM等12个建设项目相继投运并发挥效益, 为巨化产品结构调整, 提升核心竞争能力发挥了积极作用。
三是节能减排、绿色环保理念深入人心。
“十一五”期间, 巨化不断制定和完善清洁生产、资源综合利用的各项管理制度, 已相继出台了《环境保护管理条例》、《固体废物管理办法》、《废气防治管理办法》、《节能降耗管理考核办法》, 以及《巨化集团巨化节能行动实施方案》、《巨化集团巨化节能管理考核体系实施方案》等系列管理制度, 为开展清洁生产审计, 以及能源审计、能源对标活动提供了管理依据, 收到较好效果:
巨化被评为全国首批千家节能行动企业、国家第二批循环经济试点单位、中国石油和化工行业首批“责任关怀”试点企业, 入选2007年浙江省20家“最具社会责任感企业”, 被评为浙江省2007年度节能先进集体、“811”环境整治先进集体。目前, 正在申报矿制硫酸循环经济标准化国家试点项目。
四是开展安全质量标准化活动, 建立安全生产长效机制
【关键词】企业;标准化管理;趋势
1.我国企业标准化管理工作应以市场为导向
我国企业只有按照市场的运作来实施标准化管理工作,才能发挥标准化管理的作用。以市场为导向具体表现为以下两点:
1.1认真研究并积极采用国际标准和国外先进标准
所谓国际标准是指国际标准化管理组织(WTO)、国际电工联合会(IEC)和国际电信联盟(ITU)制定的标准,以及国际标准化管理组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。采用国际标准或国外先进标准会给企业带来诸多好处。医师采用国际标准可消除技术贸易壁垒,为进入国际市场取得一个通行证;二是采用国外先进标准,实质上是将先进的科学技术直接转化为生产力,有利于提高产品质量;三是采用国际标准减少了研究和开发费用,从而降低了生产成本;四是采用国际标准可提高企业标准化管理水平。
改革开放以来,我国标准化管理工作的一项重要内容就是采用国际标准。尤其是加入WTO以后,尽量采用国际标准和国外先进标准成为我们的职责。为了在WTO的运行机制下和框架下将产品打入国际市场,企业有必要积极采用国际和国外先进标准,增强企业的竞争力。它有利于企业提高技术水平、改善产品质量、消除贸易壁垒和扩大产品出口。但是,在当前国际社会将标准和知识产权越来越融合在一起的事实面前,我国企业应当慎重参照国际标准制定自己的标准和直接采用国际标准,以免调入国外标准的专利陷阱。
适应市场竞争的标准同时也应是与国际接轨的标准。①因此,为适应市场的竞争,我国企业应当在认真研究的基础上积极采用国际标准和国外先进标准。首先,我国企业应对国际标准和国外先进标准进行充分地分析、研究,了解、掌握国际标准和国外先进标准的发展趋势,搞清与本企业产品相关的国际标准和国外先进标准及其发展动向,同时找出自己标准中的不足和问题,并采取相应的对策。其次,摸清本企业哪些标准可等同采用或修改采用;第三,要加快采用国际标准和国外先进标准的速度。
1.2把市场经济观念贯穿在标准化管理工作中
面对不断变化的消费者需求、日益缩短的产品和技术生命周期以及日趋复杂激烈的全球竞争等新现实,我国企业要增强其核心竞争力,就必须转变观念,把市场经济观念贯穿在标准化管理工作之中。要做到这一点,第一要从狭隘的单一性产品标准中脱离出来,摆脱单一的产品,做到小批量多标准,使产品多样化,以满足不断变化的消费者需求。第二要把标准化管理贯穿产品设计、生产、销售、售后服务的全过程。通过标准化管理工作不仅要求产品和技术生命周期缩短,产品质量水平提高,而且要搞好售后服务,使顾客满意。第三是随着时代的变化,与时俱进。随着人们生活水平的提高,还要使得产品符合环境保护的要求。
2.将科研与标准化管理相融合
企业作为科技创新的主体,是科技成果的传播使用者,也是技术标准制定的重要参与者和标准的使用执行者,它主体地位的确立必将会对技术标准、科技创新、成果转化之间起到推动作用。企业是实现标准化管理与科技创新协调发展的重要力量。②因此,我国企业要想保证自身产品的市场竞争力,就必须积极推进标准化管理工作,实现标准化管理与科技创新的协调发展。
2.1制定完备的企业标准体系
在科学技术的现代化和经济全球化的条件下,我国企业要提高自身核心竞争力,就必须制定相应的产品标准和对企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求制定标准。而这些标准结合起来就形成了企业标准体系,它是企业组织生产经营活动的依据。企业的标准体系应遵循“简化”、“统一”、协调”、“优化”的原则,建立起满足企业生产、技术和经营管理需要,以技术标准体系为主体,以管理标准体系和工作标准体系相配套,符合有关法律、法规以及有关的国家、行业标准规定的标准体系。
2.2努力实现科技创新,积极参与标准制定
(1)企业应增加对科研创新的经费投入。
按照世界银行统计数据, 2000年世界各国科技研发(R&D;)占国民生产总值(GDP)的投入比率(GRED)分别是:瑞典3.8%,日本2.8%,韩国2.7%,美国2.5%,埃及1.9%,俄罗斯1.1%,我国在1997年的数据是0.64%,2000是1%,2002年为1.23%,而在2000年世界的平均值即为2.1%。发达国家中GRED高的一个重要原因就是非政府的R&D;投入一般占全国R&D;投入的50%以上③。我们应当尽快使R&D;投入翻上一番,达到2000年的世界水平。而我们所谈论增加对科研创新的投入,并不仅仅意味着政府的责任,我国企业也应增加科研创新的经费投入。
(2)企业应增强自主创新能力。
首先,我国企业应重视自主创新能力的提高,把它放到一个经济社会发展的战略高度去认识;④其次,积极推动自主科技成果转化为技术标准,先声夺人,把它推向国际市场,使其国际化,得到世界各国的认可。
2.3培养具有现代化科学水平的国际标准化管理人才
标准化管理高端人才是指适应市场经济需求,能够独立承担企业各项标准化管理工作,能主持企业重大标准化管理项目开发、应用和课题研究,能组建、领导企业标准化管理整体建设、实事、应用和推广的高层次技术经营复合型管理人才⑤。
目前,发达国家的国际标准化管理人才较多,这为他们参与国际标准化管理组织的活动,参加国际标准的制定发挥了重要的作用。而我国目前这方面的人才较少,这对我国标准化管理的发展极为不利。因此,为适应国际标准化管理的趋势,我国企业应采取措施,大力培养标准化管理高端人才。一方面,可以进行长期、短期或某一专业方向的培训,加强对现有专业人员的培养,尤其要重视培养大批精通外语、熟悉WTO规则、具有技术标准和法规、质量管理和质量认证、国际贸易知识和经验的专业人才。另一方面,从我国相关院校标准化管理教育专业招聘专业标准化管理人才。
综上所述,我国企业只有在建立完备的标准体系基础上,通过技术创新和国际标准化管理人才的培养,积极参与国际标准化管理活动,才能实现标准化管理与技术创新的协调发展,保证自己的市场竞争力,确保我国的利益。
3.将标准与专利相融合
标准是一个经济和产业的秩序,是一种公共品,代表的是公共的利益。标准意味着一个解决方案,这个方案包含一系列的技术,因而标准实际上也是一系列知识产权的组合,是知识产权的载体。知识产权是标准的内容,知识产权是利益分配的根据,因此标准也就成为产业利益的工具。通过将自己的知识产权包装到公用的标准里,将标准与专利融合,是技术先行企业实现标准化管理的主要方面。
3.1将标准与专利融合
企业是参与国际标准制定的主体,我国企业可以首先通过研发技术,申请专利,通过持有专利和专利技术的交叉授权,获取进入标准游戏的基础.这就将标准与专利组合起来.具体有以下三种方式:
(1)追随标准。企业可以从实际出发,选择追随标准,努力学习技术,在产品和制造层面获取竞争优势。
(2)参与标准。企业可以着眼于自身的核心专利技术,选择参与标准,贡献技术,成为标准游戏规则的参与者和获利者。
(3)制定标准。企业可以选择在自己具有实力的领域,主导参与国际标准制定,从而在该领域制定游戏规则。
这就是标准的追随、参与和主导的组合战略。“以标准领导市场,以专利垄断和巩固市场”,让标准与专利相结合,这是当代企业标准化管理的最新发展趋势。一个非常成功的例子就是我国的中兴通讯公司。该公司根据国际标准的发展态势,形成了“技术专利化,专利标准化管理,标准国际化”的思路,加大专利与标准的融合,取得了明显的效果。该公司通过组合发展来参与国际标准制定的模式值得推广。
3.2积极组建技术标准联盟
伴随技术的快速进步,技术的复杂性和集成度越来越高,而在知识全球化的今天,单个企业的资源存在不足,客观上需要若干个拥有核心技术的企业将各自的专利技术共同贡献出来,按照约定的契约,进行专利联营,形成具有竞争力的技术标准联盟。技术标准联盟不仅是技术研发能力的提升,更重要的是标准秩序中新型的交易模式和组织模式。
企业结成技术联盟,共同制定产业标准,一方面,可以分散标准化管理的风险,避免一旦在产业标准竞争中失败,使得自己的技术与随后产生的技术标准不相容;另一方面,多家企业联合开发技术标准,易于达到较大规模的用户基础,提高产于标准制定成功的可能性。
企业技术标准联盟是跨国公司重要的技术创新组织形式。美国的软件、航空、工业自动化、电信、微电子、计算机和电子工业技术联盟盛行,其中85%的电子工业结成各种各样的战略技术联盟。⑥苹果、IBM、摩托罗拉、英特尔等IT巨头都积极组建和参与各种技术结盟。欧盟积极支持成员国企业组建形式各异的技术联盟。
为了顺应全球化的发展趋势,我国早在2002年就开始出现技术标准联盟。2002年10月,我国自主开发的3G标准TD-SCDMA产业联盟在北京宣布成立。这个产业联盟由国内的大唐电信、南方高科、华立、华为、联想、中兴、中国电子及中国普天等8家单位发起,共同签署《联盟章程》、《发起人协议》和《专利许可协议》三份核心文件,并发表《北京宣言》。目前,这个产业联盟得到了中国信息产业部的大力支持。作为该联盟主要成员的中兴通讯公司成绩突出,截至2003年12月底,累计完成国内专利申请已经突破1600项,近90%为高质量、高价值的发明专利。⑦依靠专利技术的支撑,中兴通讯公司获得了ITU-T新标准G·raman的起草权,这是中国企业在光通信领域首次主导起草国际主流标准。
我国企业组建标准联盟可采用三种方式:
(1)积极加入跨国企业发起的标准联盟。这既可保证我国企业自己开发的技术与随后产生的国际标准相容,也有利于我国企业学习国际上先进技术和成熟的商业运作模式。
(2)国内的几家领袖型企业可共同组建标准联盟。国内几家领袖型公司围绕核心技术进行联合投资、合作开发,不仅有利于改善我国企业的竞争结构,也有利于在某一技术领域减少国外大公司对我国的负面影响。
(3)与台湾地区在高技术领域紧密合作,利用台湾在IC、软件等领域的先进技术和市场占有率,结合大陆日益增长的影响力,建立面向全体华人世界的技术联盟,并努力将其推向全世界。
4.把标准化管理工作纳入到质量管理的框架中加以考虑
在计划经济体制下,企业的标准化管理工作是以政府为导向的,企业的生产和经营都是由国家有关部门统一调控,企业生产的产品只要符合标准通常是国家标准就为合格产品,企业也就完成了上级下达的任务。这种体制的企业标准化管理仅仅起到一个组织生产和为产品的生产把关的作用。而在市场经济体制下,企业只有以市场需求为主导,从产品的方案论证到设计、试制、定型以及生产全过程中都贯彻标准化管理,才能适应市场的变化,取得相应的经济效益。
在科学技术高速发展、全球经济一体化进程加快的今天,我国企业要转变计划经济体制下的旧观念,改变局部、片面地或从某一生产过程来考虑标准化管理作用的观点,应从严制、生产经营活动的总体过程来进行标准化管理工作;应该从源头抓质量,把质量控制和标准化管理工作贯穿于企业生产、服务的各个环节,促进产品的设计、工艺、质量、安全、环保、服务水平的持续提高。
5.企业应该建立健全和完善的企业标准体系
发达国家将信息、环保、安全等领域作为其标准化管理战略的重点,具有重要意义。信息技术是实现国民经济增长、推动信息化社会进步的重要基础领域,是当今技术标准争夺最为激烈的领域,也是最有希望实现跨越发展的领域。企业如果忽视了这一领域的标准与国际标准的一致性,也有可能丧失市场竞争力。而环境保护、资源循环及健康、安全领域是社会受益的公益性领域,是关系到消费者的切身利益,是社会可持续发展的重要领域。企业如果忽视这一领域的标准化管理工作,达不到市场上先进标准的水平,将会失去现有顾客和潜在顾客,从而丧失市场竞争力。因此,我国企业应该建立健全和完善的企业标准体系,不可忽视信息、环保、健康、安全领域的标准化管理工作,这是建立现代企业的前提和基础,标准化管理的作用需要通过标准体系才能地到有效的发挥。
6.结语
综上所述,在目前企业标准化管理发展新趋势下,我国企业必须采取相应的措施使自己的标准化管理工作适应国际标准新秩序,已在国际市场中获取竞争优势。
【参考文献】
[1]贾宁宁.论新形势下企业标准化管理工作的重新定位[J].信息技术与标准化管理, 2005,(09).
[2]张顺铃,汪娜.企业——标准化管理与科技创新协调发展的主体[J].现代企业,006,(11).
[3]李正权.论标准与质量的关系问题[J].国防技术基础,2006,(10).
[4]李祖明.标准与知识产权[J].法学杂志,2004(1),25.
[5]吴林海,崔超,罗佳.我国未来技术标准发展战略研究——基于跨国公司标准与专利的融合[J].中国人民大学学报,2005,(04).
[6]郑卫华.加强标准化管理科研带动标准化管理水平跨越式提升——《中国标准化管理“十一五”发展规划纲要》解读之三.世界标准信息,2006,(08).
[7]郑卫华.《纲要》制定的国际国内背景——《标准化管理“十一五”发展规划纲要》解读之一[J].世界标准信息,2006,(06).
[8]郑卫华.积极参与国际标准化管理活动——《中国标准化管理“十一五”发展规划纲要》解读之四[J].世界标准信息,2006,(09).
[9]李玉剑,宣国良.标准与专利之间的冲突与协调:以GSM为例[J].科学学与科学技术管理,2005,(02).
[10]冯建华,王晓勤.依靠标准化管理提高企业竞争力[J].中国标准化管理,2006,(12).
[11]GB/T3935.1-1996《标准化管理和有关领域的通用术语.第1部分:基本术语》.
内涵提升促发展
——XX中心小学“义务教育管理标准化学校”工作汇报
XX中心小学是一所农村寄宿制学校。学校占地面积29192平方米,校舍建筑面积7258平方米。现有教学班18个,学生897人,教职工58人。学校坚持“一切为了师生的发展”办学理念,倡导“不同生命、同样幸福”的幸福教育,精心打造校园文化,致力促进教师成长,努力提高管理效益,积极推进义务教育管理标准化学校建设。近三年来,学校先后荣获全国模范职工小家、全国青少年普法教育零犯罪学校、福建省文明学校、省德育工作先进学校、省语言文字规范化示范校、省知识产权普及教育试点校、省教育资源公共服务平台试点校及多项市、区级集体荣誉称号。
根据闽教基【2016】18号《福建省教育厅关于开展“义务教育管理标准化学校”建设与评估的通知》精神,我校成立了“义务教育管理标准化学校”建设领导小组,解读评估标准,制定实施方案,并严格按照文件中75条考评内容和考评要求对学校的全面工作进行了自评,自评分为94.5分,达到了管理标准化合格学校标准。现将自评情况报告如下:
一、主要成效:
1.依法办学,促进教育公平
(1)以《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010——2020年)》、《教育部关于义务教育学校管理标准》、《福建省人民政府办公厅转发省教育厅关于进一步规范中小学办学行为有关工作意见的通知》等文件为指导,规范招生行为,严格控制班额,规范学籍管理,规范考勤制度,规范作息时间,规范编班制度,规范教辅征订,执行“一科一辅”,严格征订程序,推进依法办学、依法治校、依法治教。
(2)完善特殊群体学生关爱服务体系。一是扎实开展留守儿童的教育管理工作,建立留守儿童档案、健全教师与留守儿童“大手牵小手”结对帮扶等制度,建设留守儿童之家,与闽南师范大学及上级有关部门联系,经常性开展留守儿童关爱活动,形成以学校教育为主阵地,学校、家庭、社会共同配合的关爱网络,让广大留守儿童体验到党政的关怀和社会大家庭的温暖,进而提升他们的幸福感。二是为寄宿生创建幸福家园,每间宿舍配有独立卫生间、洗衣池、晾衣架,统一添置双层实木床、鞋柜、棉被,提供热水洗澡、洗餐具,精心布置宿舍文化;生活上落实惠民政策,食宿免费,接送免费。并为住宿生提供优质服务,食堂管理规范化,宿舍管理制度化,生活指导经常化。三是落实《关于特殊教育提升计划(2014-2016年)的实施意见》,完善残疾儿童筛查鉴定、教育安置、学籍管理等机制,做好市级随班就读基地校工作,探索对随班就读学生的发展性评估,根据
趣。进一步优化班主任教师队伍,加强班主任队伍培训,通过读书,观看视频,听讲座、经验交流等方式,大力宣传优秀模范班主任事迹,不断提高班主任教师的管理和育人水平。二是鼓励每位教师加强学习,拓宽视野,自我学习,自我完善,自我提升。55周岁及以下的教师,要认真思考自身的发展现状,并根据自身实际,重新规划制定个人成长五年规划、计划,建立教师专业档案,通过自我反思、自我实践逐步实现近远景目标,从而促进自我专业的快速成长,过上幸福的教育生活。
(2)搭建教师成长平台,积极开展常规活动。一是学校采取“请进来,走出去”的培训方式,拓宽培训渠道,不断开阔教师视野。加大教育现代化进程,充分利用教育资源公共服务平台,积极开展“一师一优课,一课一名师”等活动,为教师提供各种锻炼和展示的平台。采取更加有效、更有力度的激励机制,让教师主动积极参加竞赛活动,展示自我风采,促进教师专业成长。二是以省、市、区课题为载体,扎实开展主题教研活动(每周三下午为语文教研时间,每周四下午为数学教研时间,每周五上午为综合组教研时间),学校领导带头深入班级,参与研讨。二是扎实开展好师生读书活动,管好、用好图书馆,让读书成为师生的生活需要,构建书香校园。三是关心教师生活和身心健康,每年开展常规性趣味文体活动,组织教师两年一次的体检。
4.落实常规,提高教育质量
一是严格落实教学常规。认真执行校历和作息时间安排,并开足开齐各门课程;重新修订、完善了《学校章程》《课的管理》等相关规章制度,从教师的备课、上课、作业批改、辅导和教学质量以及教育活动等方面提出了具体明确的要求,把全体教师的教学行为统一到规范的尺度之内。二是加强过程管理。不定时组织教导处、教研组对教师的课堂教学情况、培优辅差情况、学生作业布置情况等进行抽查、测评,并如实将情况在工作群公布,对存在的问题要求限期整改。三是开发校本课程。统筹规划整合课程,抓好三级课程管理,校本化实施国家地方课程,从道德、健康、科技、艺术、语言五个领域入手,开发了《三个一》、《养成习惯》、《可爱家乡》、《安全伴我行》、《舞动精灵》等校本教材,逐步形成具有自身特色的幸福课程体系。四是提升教育装备。根据各室的特点,重新装修了音乐舞蹈教室、美术教室、书法教室、实验教室、科技活动室、多媒体教室、心理咨询室、特殊教育资源教室、图书室、阅览室、计算机室、烹饪室、留守儿童之家等功能专用教室,2014年秋所有教室更新安装了电子白板和高拍仪展台、红领巾广播直播系统设备和文化艺术活动节目实时转播平台。目前学校基础设施完善,能满足教育教学工作开展的需要。五是建立资产台帐,采取财产分层管理的办法,由学校总务处负总责,再层层落实到个人。
5.安全稳定,建设幸福校园
抓实抓细校园安全。一是强化责任意识。学校以创建平安校园为目标,以《中
2015年家长尤国忠独资十五万元捐建了心天地互动阅读教室,黄辉煌出资近两万元捐赠了六台办公室空调;2016年黄伙成独资六千多元捐赠了多媒体空调;一年、二年级家委会筹资叁万多元捐赠了多媒体教室椅座。学校的家校协作被评为福建省德育工作重点项目,信息报道被省教育厅及多家媒体转载报道。
二、存在问题
学校地处农村,适龄残疾儿童跟班就读生数较多,缺乏专职的特殊教育教师来进行专业引领;学生成长记录袋有待进一步完善、充实;教育教学质量有待进一提升;受财力束缚,教师体检只能两年组织一次;面对信息化时代,又基于福建省教育资源公共服务平台试点校及泉州市教育信息化试点校,而教师的人手一台电脑仍没办法解决。
三、努力方向
争取得到教育主管及相关部门的支持,配备专职的特殊教育学科教师;积极筹措资金,配足教师电脑;探索提高教育教学质量新途径;落实教师一年一次体检活动。
各位领导、各位专家:
首先,我代表海通公司全体员工对各位领导及专家来公司进行安全工作指导表示热烈欢迎和感谢。根据区安监局《关于印发全区冶金机械有色从业单位安全标准化建设实施方案的通知》(永川安监„2011‟164号)有关指示精神,结合创建安全标准化企业工作流程,公司目前各项工作推进进展顺利,主要做了五个方面的工作:
一是健全了相关领导组织,前期基础工作比较扎实。工作展开以来,公司先后成立了以总经理为组长、副总经理和总经理助理为副组长的创建安全标准化企业领导小组,成立了基础管理组、电气管理组、热工燃爆组、机械管理组、作业环境与职业健康管理组等五个专业小组,成立了以总经理助理为组长、安全科科长为副组长的安全生产领导小组,成立了以主要科室领导和车间主任为组长的安全管理小组。这些领导组织的成立,为企业安全生产和安全标准化企业创建工作提供了组织保证。前期,公司积极推进创建安全标准化企业工作,配置了必要的安全设施设备及相关安全资源,向公司全体员工进行了企业安全管理理念的宣传贯彻,购买了中国机械工业安全卫生协会编印的《机械制造企业安全质量标准化工作指南》及其他相关安全法规文献,并从重庆安监局公众信息网安监四处专栏上下载了创建安全标准化企业-1-的有关文件、检查考核办法、评定等级规定等相关资料,统一进行了编印,下发给公司主要领导、中层干部和车间主任等安全领导小组成员,并召开了职责分工部署会、工作开展推进会、重点项目研讨会和安全问题汇总会,五个专业组组长分别就本专业的检查考核内容、相关制度法规、企业存在问题及下步整改措施等进行了集中授课和专题宣讲。同时,积极同政府安监部门进行沟通协调,不断完善公司相关规章制度,努力查找公司存在的差距与不足,层层部署,逐级负责,狠抓落实,前期基础工作抓得比较扎实。
二是进行了安全法规宣传,安全文化氛围比较浓厚。今年,公司相关领导每月进行一次安全法律法规及安全生产知识宣讲,主要专业技师下到车间进行现场操作指导,现场演示各工种、各专业安全操作规程,多次进行应急救援、消防灭火、抗旱防汛、综合治理等预案演练,先后外请安全生产专家授课4次,公司领导集中宣讲8次,公司办公室针对安全生产法规、消防知识、夏季安全管理、预防犯罪、机械加工安全常识等内容先后出宣传栏6期,在公司、车间各醒目位置张贴了各种安全生产宣传标语和口号,安全科、办公室共同制作、张挂安全警示标志标识100多块,较好地营造了浓厚的安全文化氛围。前期,公司内部就什么是安全标准化、创建安全标准化企业要做那些工作等问题组织员工进行了培训和学习,重点学习了《机械制造企业安全质量标准化工作指南》中有关考核评级办法、标准、内容和考评工作步骤、原则、方法、程序以及企业危险等级划分及计算方法等相关
章节内容,为创建三级安全标准化企业做了一些基础性的准备工作。
三是完善了安全规章制度,安全生产更加正规有序。今年,公司以抓安全生产必须抓制度建设为着力点,先后完善了“三同时”管理制度、安全管理生产责任制、安全会议制度、安全生产检查制度、安全生产奖惩制度、安全投入保障制度、领导带班作业制度、特种作业人员管理制度、安全生产事故隐患排查治理制度、事故应急救援管理制度、职业安全健康教育制度、重大重要危险源监控管理制度等十二项制度和安技装备台帐、安全防护用品台帐、安全工作考核奖惩台帐、安全会议记录台帐、安全检查及隐患整改台帐、安全教育培训台帐、安全生产事故台帐、安全生产网络组织台帐、安全经费投入计划台帐、应急预案演练计划台帐、特种作业人员台帐、重大重要危险源台帐等十二项台帐,真正把安全生产工作纳入了党委、公司的议事日程,从公司领导层面、中层干部到车间员工都十分重视安全生产工作,层层落实了安全管理生产责任制,针对安全生产制度不落实、落实不彻底、打“擦边球”、钻规章制度“空子”等现象,公司进行了反复教育,并实施了严格的奖惩。总体上看,公司目前安全规章制度比较健全,安全生产工作比较正规有序。
四是加强了安全教育培训,员工安全意识显著提高。安全教育是企业安全管理工作的重要组成部分,是预防和控制事故的重要手段之一。今年,公司从提高全体员工“安全第一、预防为主”的安全意识入手,对员工进行了深入细致的思想工作,帮助员工端正思想态度,提高他们对安全生产重要性的认识。在日常生产中,教育员工加强自我保护,不违章操作,不违反劳动纪律,切实做到“三不伤害”(不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害)。同时对公司各级管理人员进一步加强安全教育,确保他们在工作中起好带头作用,从关心爱护人的生命与健康出发,更加重视安全生产,切实做到不违章指挥。对于新进公司的员工,严格进行包括厂级、车间级、班组级在内的三级安全教育,教育内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和各种严禁事项等,经考核合格后方可进入操作岗位。同时,公司通过开展多种渠道、多种形式的安全教育活动,进一步提高了全体员工参加安全教育的积极性和进行安全生产的自觉性。安全教育形式因地制宜,因人而异,灵活多样,主要采取了以下形式:一是会议形式。主要有:安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。二是张挂形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片及安全宣传栏等。三是音像制品。主要有:安全教育光碟、安全讲座录象等。四是现场观摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防和应急预案演练、触电急救方法演示等。在重点搞好新员工三级安全教育的同时,还进行了安全法律法规、安全生产管理制度、岗位安全操作规程、安全管理职责、消防安全知识、特种作业人员相关法规、劳保用品安全使用知识等方面的教育。今年,进一步加大了安全培训经费的投入,累计投入安全培训经费达20多万元。通过培训,广大员工能够
做到遵章守纪,安全生产意识明显提高。
五是加强了安全日常管理,有效减少了各种事故发生。今年,着力完善了公司、车间、班组三级安全管理体系,公司成立了安全生产领导小组,车间成立了安全管理小组,班组设立了安全员,安全生产网络组织体系比较完善,初步形成了“班组长岗位蹲点抓安全、车间主任生产一线抓安全、公司领导时时处处抓安全”的良好局面。年内,安全科进一步完善了各项安全日常管理制度,健全了各种安全检查记录台帐,切实做到经常进行安全检查,重点纠正机械切削作业不戴眼镜、旋转设备作业戴手套、粉尘作业不戴口罩、噪声作业不戴耳塞、高空作业不系安全带、随意拆卸安全防护装置、气瓶间距不符合要求、现场作业场所杂乱、酒后上岗进行设备操作以及女工进车间不戴工作帽等违规问题。发现违规问题时,当面指出问题并立即进行整改,对存在的安全问题车间及员工不能及时整改、整改不彻底或员工态度恶劣、不服从管理者,视其情节轻重,采取“一般警告、严重警告、考核工资”的办法进行处理,情节较轻考核20元,情节较重考核30元,情节恶劣考核50元,对于严重违规可能引发较大安全责任事故的,一律严惩重罚。今年,各车间领导进一步加强了安全教育管理,充分发挥班组长的作用进行安全检查,狠抓车间安全生产,员工工伤发生率得到了有效控制,没有发生重大安全责任事故。
从前期自查情况看,公司还存在以下问题:
一是有的组织领导机构还不够健全。下一步,我们将结
合《工作指南》的相关规定,进一步建立健全各种安全工作组织,下大力狠抓安全工作责任落实,把每项大的安全工作任务进行分解,切实落实到人头,制定相关奖惩措施,切实达到“奖励鼓舞一大片、惩罚警醒一大片”的目的。
二是有的安全生产制度还不够完善。虽然以前公司制定了许多安全生产规章制度,但随着时间的推移,上级安监部门对安全生产工作的要求更加严格,有的安全生产制度已不适应安全工作新形势的要求,需要向这方面做得好的企业学习,进一步完善各种安全生产规章制度。
1、安全靠责任心。“在日常的生活工作中,在上班的每时、每分里,安全的隐患随时都像凶残的野兽张着血盆大口,盯着我们脆弱的肉体,麻痹的神经。只有按分守已、循规蹈矩、踏踏实实做人做事,强化安全意识,增强责任心,生产的安全才不受威胁。只有增强责任心,安全才有保障。”这是我厂一名技术员在周三培训备课本上一段话。生动的向全厂职工说出了责任心的重要性。抓培训,增强责任心。我们通过上级领导一贯严格要求的周三学习、周五安办会。即“整纪律”的要求,制定了详细的学习计划,坚持做到综合素质学习和业务学习两手并重。始终坚持站在“加强每名职工责任心”的高度来认识和对待学习,无论工作多忙,生产任务有多重,都始终坚持抓学习不放松。把抓学习作为提高职工综合素质的首要任务。职工培训严格“教考分离”,实行考试成绩与“双基”建设和月度安全绩效挂钩。特别增加自选教材,优秀员工讲经验、违章人员讲教训,有效提高了教育培训的质量。二是认真参加职教中心组织的提高员工素质的培训班。在五、六两月6人参加了电工、电焊、工商管理培训班。三是为了加大对安全技术培训工作的宣传力度,大力宣传参加安全培训的重要性和必要性以及参加培训后收到的效果。通过以抓人员素质的提高,来促进全体职工的责任心。目前在我厂已形成并保持了一种较为浓厚的学习氛围,岗位人员的整体素质有了一定的提高,为安全工的提高打下了基础。
2、安全靠人,人必须有一定的安全素质,即道德修养,责任心,业务技能,健康的身体等对安全进行舆论评价,为以德治厂赋予了实在内容。工资三公开,厂级、科级干部联责队组车间、下现场跟班制度落实情况等等保持了透明,任职工评说。培养技术人才,除在政策上为他们成长创造良好环境之外,将违章记录作为提拔重用的否决依据;安全监督检查在“下现场、抓三违、除隐患”规范检查外,强化道德薄弱时空的检查,如“零点查岗”、“回马枪”等等;一线二线互励互助,一线出现违章同时向第二道防线通报,女职工安全协管员日常抓宣传、车间队组建联保、协管结对子、帮教入家庭。以慈母心、夫妻爱、手足情把安全教育阵地延伸到、班组、家庭,形成浓郁的安全道德亲情文化。不懈的道德教育和评价,是“遵章光荣、违章可耻”的观念在回洗深入人心,职工自保、互保的意识和能力不断增强,比安全、赛贡献成为我厂工作的一大亮色。
3、安全靠领导,领导高度重视,提供良好的工作环境;思想是行动的先导,五月份我们在全厂干部中提出了“安全第一、质量第二、生产第三”的思想,并把它作为领导工作的方针,一切工作的安排和实施,首先考虑人的安全因素,超前做好安全预防工作;质量服从服务于安全,改善现场作业环境,逐步实现精细化管理。生产第三,不是不要生产,而是要在确保安全的前提下生产。二是通过抓科、队级干部。在全厂范围内认真实施了安全责任制,把安全目标与加强领导班子和干部队伍建设相结合。进一步加大对目标考评工作的组织力度。抓好了组织实施,加强督促检查,及时解决了安全工作中存在问题。由其是局安全隐患的落实与小分队活动隐患的排查。全月隐患处理率达到100%。各单位真正做到了把安全工作作为一把手工程,安全办每星期对隐患排查情况进行检查,看进度、查问题、找原因,研究改进办法。在全面提高干部队伍整体素质的基础上,突出增强科级干部为安全工作服务的意识和抓落实的能力。
随着LED照明技术的快速发展, LED灯具在电视演播室的应用日趋广泛。我国自行研制的影视LED聚光灯、成像灯、柔光灯等部分指标已经达到国际先进水平。由于LED光源发光效率高, 无辐射热、寿命长、安全性好, 亦可降低空调能耗, 使演播室综合节电可达70%以上, 同时LED灯具的显色指数、肤色还原性越来越接近传统光源, 技术指标完全能够满足影视舞台照明的专业要求, LED灯具以其明显的优势已经成为推动演播室照明技术变革的新型灯具。
广电行业标准《LED影视灯具技术要求及测试方法》的编制工作是在中国电影电视技术学会的推进下启动的。自2011年6月, 学会已向广电总局开始申报, 2013年2月, 正式启动《电影电视用LED灯具技术要求和测试方法》标准的编制工作。同年10月22日, 国家新闻出版广电总局正式向中国影视技术学会下达任务书, 标志着广电行业的第一个LED灯具标准将正式诞生。
经济学家马克·卡森(Mark Casson)曾经说,“企业家坚信自己是正确的,而其他人都是错误的。因此,企业家精神的精髓就是差异化,之所以会出现差异化,是因为人们对同一个形势作出了不同的解读。正是这一点才使得企业家显得如此重要。”
从本质上来讲,企业家精神就是以全新的方式糅合各种深刻见解,以创造市场的技能,因此,企业家精神是市场经济的动力之源,是发展经济、创造财富的源泉。企业家通过深刻的见解和远见发现机遇,然后集中必要的生产资源来抓住这些机遇。
当然,力求差异化,并不能保证你一定会成功,只能说它是成功的必要条件。仅仅谋求比竞争对手做得更好是很危险的,因为每一位竞争者都会从相同的角度定义“卓越”,导致竞争者之间出现严重的趋同现象,而这种结果背离了竞争者的初衷。竞争者越是谋求“做得更好”,他们在解决问题时的趋同现象就越严重。
差异化
现代世界中,竞争趋同的危害是很大的。只要我们从相似的立场看世界,我们作出的决策就会比较相似。想要在市场上获得胜利,管理者就必须在竞争趋同的情况下,对市场多样化地解读,制定多样化的战略,并且在市场竞争中,对这些解读与战略进行检验。
企业管理者如果作出与竞争对手相同的决策,无论这些决策听起来多高明,管理者都不会从中获得多少益处。若要获得真正的益处,管理者应该开辟出一条独特的发展道路,即便冒着犯错误的风险,也应在所不惜,因为这样至少会给自己一个自由的想象空间,从而获得领先甚至击败竞争对手的机会。
事与愿违的是,我们越是让自己的推理符合固有的逻辑,越是努力地以固有的知识作为决策的依据;越是遵循一般性的战略原则,就越有可能将企业推向平庸的境地。这是令企业管理者哭笑不得的事情,也是很多聪明人常犯的错误。
管理者要想推动一个企业取得成功,就要有勇气抵制这种显而易见却被众人认可的战略,看透标准版本的战略,不迷信风靡一时的管理理念,并敢于坚持自己的道路。过于追求逻辑性,就是选择了人云亦云、亦步亦趋,而这种行为注定让管理者带领他的企业步入平庸,走向失败。
一种观点认为,赢家只是在执行力方面比竞争对手做得更好、更快、更彻底。在市场竞争中,各个企业的战略目标大体上是相似的,是他们在实现这些目标的过程中,所表现出来的能力差异,最终出现了赢家与输家。
这种观点的问题在于,它没有认识到执行力与战略一样,也是以信念系统为基础的。如果想要让执行力成为竞争优势的基础,就需要采取一系列不同于标准执行方法的理念。力求“更好地执行”与“做得更好”一样,都不是成功的秘诀所在。
刻意追求卓越的结果,会让管理者事与愿违,尝到失败的苦果。如果事情本身的方向是错误的,你干得越起劲,就越是往毁灭的深渊靠近。组织管理学学者拉塞尔·艾可夫(Russell Ackoff)曾经说:对于错误的事情,我们做得越好,结果错得越严重。因此,当我们在做错误的事情的时候,纠正了一个错误,反而导致我们错得更严重。将错的事情做好,还不如将好的事情做错。
成功不易模仿
在不趋同的前提下,市场竞争中的赢家主要有两类:第一类,依靠自己的想象力和精力,在消费品市场、资本市场或者人才市场上,为自己赢得了独特的地位;第二类,依靠自己的创造性和毅力,在应对企业内部挑战的过程中,采取了新颖、有效的措施。
大多数企业的情况都位于这两个极端之间,它们发现自己陷入了平庸的境地而难以自拔。无论是外在的市场,还是内在的管理,这些企业与其他企业相比,都没有差异化特征。它们的战略在结果上,无异于抄袭了竞争对手的策略和做法。只要它们始终沿用这种战略,这些企业到最后,必然无法创造出独特的经济价值,而始作俑者,恰恰就是它们自己。
同时,在外部市场和内部管理上,具有差异化特征的企业如凤毛麟角。一般情况下,以产品独特见长的公司,都是由这样的设计工程师领导的:他们认为无论是企业的利润还是财务稳健性,其重要性都低于设计的完善性。
在汽车工业,保时捷长期以来一直是践行这种管理哲学的典范。相比之下,素以精益管理以及持续改进而著称的企业,一般是由注重节俭的设计工程师领导的。这些工程师对前沿技术、基础研究以及创新思想的耐心,是非常有限的。丰田公司明显体现了这种成功哲学。
那些将企业带入平庸境地的管理者,怀疑一切创新的、试验性的或者有悖于传统的观念。在他们的生存理念里,多半包括“顺从、控制、可预见性”等关键词。他们不喜欢有超出自己控制的事情发生。经常有企业管理者以及投资者说自己“厌恶惊奇之事”,可是我们不禁会问:“惊奇也就罢了,难道连惊喜也厌恶吗?”
然而,市场是冷酷的裁判。失败的企业往往追求安全,以求自保,但追求安全付出的代价,也会让这些企业感到无奈。
矛盾的是,很多现在摇摇欲坠的企业,比如通用汽车公司等,本身都曾经是非常独特的市场竞争者,但在其发展史上的关键时刻,它们丧失了开拓进取的勇气,实行了管理专业化和行为标准化的措施。这些举措就意味着它们不可避免地滑向了趋同和平庸的境地。
经理人因素
不过,对经理人而言,采取安全稳妥的做法是有道理的,因为一个企业的成功,对于受雇于该企业的经理人的意义,远远高于对于该公司股东的意义。正因为如此,经理人对待股东资本的态度,远远比股东期待的要慎重。因此,很多经理人在谋划企业发展的时候,还没有股东看得长远。
实际上,企业高管面临的评判标准,远远比股东面临的评判标准严格。如果企业在短期内遇到了挫折,那么其高管肯定要承受很大的压力。这就导致股东与职业经理人之间,出现了严重的矛盾和冲突。如果企业发展出现问题,经理人可能会失去工作,而且收入的稳定性,也会遭到很大威胁。相比之下,企业如果出了问题,对于股东而言,充其量只是其持有的证券组合中的一只股票蒙受一点市值损失。
经理人反感风险,是因为这种做法能最大限度地维护自己的利益,即便这样做会损害股东的利益,也在所不惜。经理人采取安全稳妥的措施,有多种表现形式,比如,过于循规蹈矩,过于害怕犯错误,过分注重资历,雇用过多顾问以防范自己失误,注重向竞争标杆看齐,推崇一些风靡一时的管理理念。各种形式的循规蹈矩中,也许危害最大的一种形式,就是把行业内的“最优做法”奉为标杆。矛盾的是,这种对企业极具危害性的做法,对经理人自身而言,恰恰是最稳妥安全的。
“最优做法”奉为标杆的危害在于,同一个市场中的所有竞争者在定义“最优做法”的时候,采用的标准会出现惊人的相似。因此,等到所有竞争者都开始追随、效仿这个“最优做法”的时候,他们的企业实际上就趋于相同了,失去了各自特色,因此也就失去了赚取财富的机遇。
过去的20年里,各种商学院和管理咨询机构催生的最不利于创造价值的管理理念,可能就是“最优做法”理念了。他们的初衷是催促落后者尽快赶上领先者,但结果却是创造了大量的平庸企业和失败者。
商业成功的秘诀不在于“最优做法”,而在于独特做法。优秀的管理层,会永远抵制任何有可能导致企业战略泛化的事情,包括任何会促使思维标准化的事情。效仿“最优做法”就是一种不会追求创新的思维。这只是工业领域的抄袭现象。平庸企业在寻求万无一失的战略的过程中,错误地认为成功可以通过公式化的方式获取。
平庸企业垂涎荣誉,也害怕失败。他们宁愿做一些防止错误的事情,也不愿做一些为成功奠定基础的事情。他们认为没有失误就是成功。但如果你坚持把“先确保正确”作为自己的制胜之道,不愿承担“先犯错误”的风险,你就有可能永远学不到任何新事物,永远不会进步,永远不会体验到真正的成功。
【企业管理标准化汇报】推荐阅读:
企业资金管理标准12-31
连锁企业的标准化管理问题研究06-29
企业质量管理标准09-16
化工企业安全标准化文件管理规定11-05
现代企业质量管理标准09-09
小微企业安全生产标准化管理手册10-24
企业管理汇报09-06
企业安全标准化工作自评管理制度12-26
上海市工贸企业标准化评审管理办法01-14
企业信息管理师国家职业标准10-07