生产与运作管理认识(精选8篇)
aaaaaa生产与运作管理综合实习报告
专业信息管理与信息系统
班级063408
1学号
姓名
实习类别时间2011.6.20-2
4指导教师
一、实习的目的生产运作是现代企业的基本活动之一,生产运作管理也是企业众多管理活动中最为重要的工作之一。企业的竞争是通过产品来体现的,产品是企业生产运作的结果,生产运作管理水平在很大程度上影响着企业经营的最终绩效。现代竞争对产品的时间要素、质量要素、成本要素、服务要素及其环保性提出了很高的要求,这就要求企业在生产管理过程中充分关心以上各种要素,现代生产运作管理的重点也是体现在以上几个方面。
通过生产与运作管理综合实习使学生对生产与运作管理课程的理论知识和方法(生产系统的设计﹑运行与维护方法)如何应用于企业日常运作管理过程中有比较深刻的认识,结合实际, 加深对课程知识的理解。
具体任务如下:
①巩固、深化生产与运作管理课程所学的理论知识和方法;
②培养学生分析和解决生产运作管理实际问题的初步能力;
③熟悉管理人员工作职责和工作程序,获得一定生产系统运作管理的知识;
④虚心向工人和技术人员学习,培养热爱专业、热爱劳动的品德。
二、实习流程
这次是我们信息管理与信息系统专业的92人按班分为两组,由班长担任组长,组长按老师计划书的安排,负责各组成员按时参加实习。
实习单位有两个,分别是天鹰集团和中平能化集团,实习小组轮流对两个单位进行实习。在单位学习参观后,再查询相关资料,结合学习的相关知识,总结实习报告。
三、实习基本内容
中平能化集团
1、企业基本情况
中平能化集团创立于2008年12月,由原平煤集团和神马集团联合重组而成。集团拥有两家上市公司、两个国家级技术中心和博士后工作站,形成了煤炭采选、尼龙化工、煤焦化工、煤盐化工、煤电五大支柱产业和现代物流、高新技术、建工建材、机电装备四个辅助产业体系,拥有一批在全球、全国具有比较优势的产业和产品。2008年,该集团完成营业收入681亿元,实现利税78亿元,位居中国企业500强第80位、中国企业效益200
佳第92位,预计今年营业收入将突破800亿元。最近,该集团确定在今后一个时期,加快向实现营业收入千亿元的目标跨越,奋力挺进世界500强,建设具有国际竞争力的新型能源化工集团。
尼龙产业是中平能化集团的核心产业。目前,该集团工业丝、帘子布规模居世界第一,尼龙66盐、工程塑料规模居亚洲第一,是亚洲最大尼龙化工生产基地。公司主要产品有尼龙66盐、己二酸、己二胺、环己烷等。主产品尼龙66盐是纤维和工程塑料的优良原材料,广泛应用于高级合成纤维、工程塑料、汽车、电子电器、机械仪表仪器、航空航天等工业。但是,产业链还不尽完善,国外的原料和技术垄断还没有得到有效破解,产业发展还面临诸多制约因素。
鉴于此,该集团立足于发挥企业独特的资源优势,致力打造全球最具竞争力的尼龙化工产业链,研究制定了“十二五”尼龙产业项目规划。20万吨尼龙66盐项目以提高66盐产能为核心,完全采用拥有自主知识产权的世界一流技术,将煤炭采选、煤焦、尼龙、化纤、氯碱等上下游产业链为一体,形成世界上最为完整的尼龙66产业链,将构建起最大关联度、最好成长性、最强竞争力的战略支撑产业。专家认为,该规划方案编制内容较完善,规划科学,有可操作性,符合尼龙产业市场发展要求。该项目规划完成后,预计可年新增营业收入230亿元。
2、企业生产运作过程
化工工业正面临着严峻挑战,要求进一步深化科技体制改革,以市场为导向,加快科技开发、成果转化及推广,对动荡的市场、低薄的利润、苛刻的产品和环保问题做出及时反应。利用生产数据库,使领导和生产管理职能部门提高水平和分析、评价、指导生产的能力,利用应用软件来优化装置操作、调整产品结构,发挥装置深度加工优势,开拓国际市场。尼龙化工公司引进美国日本等先进设备来提高公司的综合水平,曾经实行过一套自动化管理的方案,因为内部各部门不是足够的协调,目前大部分过程仍为人工操作。
库存是企业组织生产管理的重要组成部分。尼龙化工公司拥有自己的仓储设备,合理化的仓库管理规定和流程和安全消防设备。
仓库的作业流程为,签订仓储合同、验收货物、办理入库手续、货物保管、货物出库。物料进货时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的货物入内。入库时,仓库管理员必须差点物资数量、规格型号、合格证件等项目、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与送货单一致。生产车间内所有
物品摆放应按照以划分的区域进行摆放,还要及时保持车间内的整洁。
尼龙化工公司是采用自有仓库仓储,相对于公共仓储而言,企业利用自有仓库进行仓储活动可以更大程度地控制仓储,管理也更具灵活性。
平高集团有限公司
1、企业基本情况
平高集团成立于1970年,通过30多年的发展已经成为我国高压、超高压及特高压开关重大装备研发制造基地,是首家通过中科院、科技部“双高”认证的高压开关行业高新技术企业。公司占地面积76万平方米,总资产66亿,拥有国家级技术中心及河南省高压电器研究所等研究开发机构,曾获得多次荣誉称号。
公司拥有4家分公司,14家全资或控股子公司,其中平高电气为上市公司,河南平高东芝高压开关有限公司和平高安川开关电器公司是中日合资公司。公司总部现有员工7695人,从业员工6930人,其中工程技术人员855人(高级工程师45人,教授级高工8人,享受政府津贴7人,市拔尖人才9人),管理人员1249人,技术工人3353人(工人技师和高级技师174人)。
面对未来,平高集团有限公司将秉承“努力超越 追求卓越”的企业精神,发扬“精品装备电网 创新成就未来”的价值追求,谋求企业与社会的共同发展,努力拼搏,精心将自身打造成为“具有领先自主研发能力、国际一流品牌的输配电设备制造企业”。
2、企业生产运作过程
公司产品LW6-550型六氟化硫断路器于1985年通过荷兰KEMA试验站验证,是我国第一个通过国外著名实验室试验产品,继该系列产品之后我公司又有LW10B-363/550型六氟化硫短路路、GW4_126/145/252型、GW27_550800型、GW28_550型、GW28_550型隔离开关;JW8_550/880型接地开关等产品通过实验室验证。公司自行研究开发的LW10B_550型单柱双端口六氟化硫断路器和ZF12_126(L)型组合电器,分别于1998年和2001年全面通过了意大利CESI柴西实验站的各种容量试验。
平高集团为国家电力建设提供了大量优质的、直到1100kV级的开关设备,其设计与制造能力一直与国家电网的发展同步,通过技术引进和近十年的消化吸收,已逐步建立齐全的专业制造能力,先后建成数控加工中心、壳体加工生产线、大型铝、铜件电镀生产线、表面涂装生产线、铝合金铸造生产线,引进环氧浇注绝缘件生产线、GIS/GCB装配生产线,形成比较齐全的高压开关制造工艺体系,全面具备相关领域的设计、加工、装配、检测、试验手段。
(1)机械加工能力
(2)大型壳体焊接能力
(3)电镀、喷涂生产线
(4)绝缘浇注
(5)计量与检测
(6)产品组装能力
四、专业知识在实习中的应用
在参观的过程中,了解了库存管理在实际中的应用。理论付诸于实践的时候就要考虑到很多细节的问题。为了使管理有效地进行,库存管理还有很多的规定和制度。
1、商品出、入库房要记账,实行一物一卡制。记账要有原始凭证,无原始单据一律不能进帐,原始单据必须有各自的编号。库房管理员登记“商品增减卡”,坚持每月核对账目和抽点商品,做到帐物相符。
2、商品要分类存放。库房按商品类别及工作流程划分为各个存储区,各类商品要分类存放,同类商品集中存放,不得混放。
3、商品存放应科学、合理、整齐、有序,严防商品翻倒。
4、库房内要保持卫生、整洁。货区内不得存放任何无标记或者“商品增减卡”上无记录的商品。
5、库存商品应包装完好,发现破损及时更换。用防静电材料包装的商品,要按原包
装形式存放。标注存放要求的货箱,应按要求存放,以避免造成商品的损耗与毁坏。
6、库房内要求温度保持在摄氏0~40摄氏度以内,湿度在20~90%以内,每天上午记录一次实际温、湿度情况。发现异常现象要及时报告。“温、湿度登记表”要妥善保存。库房的温度表、湿度仪,每半年要更换一次。
7、防止商品受潮,雨季尤其要注意,必要时要通风。晴天时要开窗换气。易受潮商品包装箱内要放防潮剂,并定期巡查,防潮剂失效应及时更换。
8、库房管理安全第一。
9、出、入库商品的装卸搬运应由库房主管负责控制,严禁野蛮操作。
10、库房保管相关原始单据一年。
五、实习体会
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对学生而言,也可以使每一个学生有更多的机会,了解企业的生产过程,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置,能够更好的面对严峻的就业形势,弥补自身存在的不足。
总而言之,本次实习,是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多乐趣,我总结了在生产与运营管理的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注企业的相关信息,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高实践能力,真正做到学以致用。
六、经验总结
本次实习,时间很短,但对于我们来说,还是从中学到了很多知识。两个不一样的企业,展示的是不同的管理方式,不同的生产流程,不同的管理理念,和不同的核心思想。中平能化尼龙化工公司的参观实习进一步学习了仓储管理的过程与要点,在平高集团则学习到了企业的经营理念和文化精神,还有不断学习的80年制学习思想。
一、关于生产运作管理的研究和主要观点
1. 关于生产运作战略的研究
生产运作战略在企业的经营活动中处于承上启下的地位, 向上要遵循企业的经营战略, 通过生产与运作战略环节把经营战略细化、具体化;向下要推动生产与运作系统贯彻执行具体的实施计划, 以实现经营战略的目标。
根据陈荣秋的观点, 生产运作战略主要包括3方面的内容: (1) 生产运作的总体战略 (自制或购买、低成本和大批量、多品种和小批量) ; (2) 产品或服务的选择、开发与设计。产品或服务的开发与设计可采取作跟随者还是领导者、自己设计还是请外单位设计、花钱买技术或专利、做基础研究还是应用研究四个策略; (3) 生产运作系统的设计。同样有四个方面的策略:选址、设施布置、岗位设计、工作考核和报酬。齐二石则从生产与运作的集成战略和竞争战略来说明生产运作战略的内容。集成战略包括纵向集成和虚拟集成两个方面;竞争战略即为迈克尔.波特的总成本领先战略、差别化战略和目标集聚战略。叶广宇等人 (2001) 则是分析了制造业企业的生产运作战略的主要内容, 根据他们的观点, 生产运作战略包括明确竞争重点、生产运作总体策略和生产运作系统的设计。
在生产运作战略构建上, 齐二石认为应该通过竞争优势要素来构建生产运作战略, 现在有六种基本竞争优势要素:即成本、质量、快速交货、柔性、服务, 还有即将出现的环保。在构建生产运作战略时要考虑以下问题:聚焦和权衡问题、订单赢得要素和订单资格要素, 以及聚焦核心能力等问题。叶广宇等人提出生产运作战略的制定, 应充分考虑企业赢得市场的各种要素和企业自身生产能力两个方面。其中, 企业赢得市场的各种要素包括:对顾客需求的认知与满足程度、交货时间、质量、性能和服务、顾客成本、学习和创新能力等;企业自身生产能力包括:技术、系统和人的能力及对整个供应链的管理能力等。徐学军 (2000) 则重点研究了企业应如何制定生产运作战略, 并提出相应的具体步骤: (1) 回顾企业经营战略的要点; (2) 陈述生产运怍系统的使命与任务; (3) 拟定生产目标; (4) 外部环境分析; (5) 内部条件分祈; (6) 竞争位置分析; (7) 描述生产运作系统的理想横式; (8) 确认关键的问题; (9) 制订生产运作战略; (10) 制订战略计划。
2. 关于生产运作系统的设计问题的研究
在国内, 对生产运作系统设计的研究大同小异, 基本上都包括:产品开发、工艺设计和技术选择;生产和服务设施选址;生产和服务设施布置等问题。
于产品开发和工艺选择, 申元月认为新产品发展可以朝向多能化、复合化、微型化、简化几个方向。产品开发的动力主要来自于两个方面:一是需求的拉动, 另一方是技术的推动。湖南湘潭江麓机电科技有限公司的余珞珈通过理论与实验论证引进HRPS一1V快速成型系统, 可以有力地推动了新产品研发工作。新研发的水泵叶轮、蜗壳等, 将最大可能地提高水泵效率、减少开发试制成本, 降低模具制造风险, 缩短新产品开发周期, 提高新产品研发的成功率。邬适融 (2010) 提出内包、外包和众包式进行组合的方式开发新产品, 并将专有网络和开放网络有机结合, 共同提升新产品的开发速度和市场接受度。
在生产和服务选址上, 王非认为离散设施选择问题的研究已经经历了零散研究、系统研究、不确定性研究三个阶段;离散选址问题包括中值问题、覆盖问题、中心问题、多产品问题、动态问题、多目标问题、路径选址问题、网络中心选址问题8个子问题。秦颖认为, 设施选址其关键在于必须考虑收入、成本、费用等因素。设施选址首先要选位, 即选择在什么地区设置厂址;其次是定址, 地区选定之后, 具体选择在该地区的什么位置设置设施。
关于生产和服务设施布置, 学者们的研究主要集中于运筹学、数学、计算机技术在选址中的应用研究。张毕西 (2004) 则借助计算机的高速运算能力, 采用智能最优化算法, 提出了在非等面积生产单元布置条件下, 缩减解空间的两阶段优化布置法。南开大学的张威则提出, 工厂的设施布置应当严格遵循工艺流程, 充分考虑车间、库房各部分、机器设备、在制品的存放等的配合关系, 使布局合理, 使物流过程合理, 最终达到提高生产效率, 制造出低成本、高品质产品的目的。对设施布置的优化设计, 要结合工厂的实际情况综合考虑, 以最小的付出获得最优的效果。
3. 关于生产与运作系统的运行和控制的研究
要进行生产, 企业首先要编制生产计划和生产作业计划;然后, 组织制造资源, 保证计划的实施。在实施中, 要以计划为标准, 对实际生产进度和库存进行控制。北京诺基亚航星通讯系统有限公司战伟国 (2003) 发现在实际库存管理运作过程中, 定量订货和定期订货这两种基本模型往往不易发生, 经常由于一些具体条件限制而衍生出其他具体库存控制模型, 如边生产边使用的订货模型、既定服务水平下的订货模型、允许适度缺货情况下的订货模型、批量折扣模型等等。对库存控制进行了研究, 库存系统为库存物资的管理和控制提供了组织机构和经营策略。
生产与运作系统的控制一般从物料需求计划到企业资源计划, 质量管理, 供应链管理等方面着手。对于这些方面不论是理论上, 还是在实际生产中应用都比较成熟, 处于不断完善和探讨新理论的阶段。值得一提的是在质量管理中, 六西格玛开始成为新锐理论并逐步得到应用。
然而很多学者在研究中发现, 现有的生产运作系统在运行中, 还存在着问题。张毕西 (2003) 发现企业订单生产式运行模式中存在诸多问题:需求波动导致生产系统运行不均衡, 随机干扰多、完工期难于确定, 人力资源管理难度大, 质量保证体系难于建立等。另外, 市场环境与消费者需求是多变的, 在面对不稳定的外部环境时, 我国制造业企业要考虑如何以柔性的生产运作系统来应对外部压力, 而不应该只追求生产的稳定性。
4. 关于现代先进的生产与运作系统的研究
20世纪90年代以来出现的诸如:精益生产、并行工程、企业重建、MRP—II、ERP、CIMS、敏捷制造、定制技术等一连串新思想, 计算机网络是最大“祸首”, 是挑起世界经济急剧变革的罪魁。它们的出现对现有生产运作系统产生了巨大的冲击, 刺激着与经济全球化和信息技术相适应的现代先进的生产与运作系统的出现。
董梅 (2007) 在浅谈精益管理时提出, 精益管理代表了在众多行业和领域丰富的实践经验和深刻的管理思想, 其核心都在于最大限度地降低各种形式的浪费, 不断提升价值流效率。精益管理从根本上着手, 将节约及持续改善融入系统, 逐渐形成企业自身的精益文化, 站在客户的立场审视企业活动, 力求提高价值流效率。田英认为, 现代先进的生产运作系统应该是精益生产模式, 具有企业流程再造的能力, 或者引入了精益的六西格玛管理。陈荣秋则认为全面质量管理, 准时制生产, 敏捷制造, 计算机集成制造系统, 都是先进的生产方式。齐二石认为先进的生产运作系统可能包括计算机集成制造系统, 敏捷制造系统和大规模定制。
如何建立一个简单的现代生产运作系统, 王韶春认为要做到:调整生产形态, 在实施这一战略过程中, 公司着重完善计划安排、库存控制、全面质量管理三项工作;完善的物流系统是保障, 应该做到全员生产保全, 确保设备稳定运行、杜绝质量事故, 追求零不良。
二、研究的不足
上述关于生产与运作的多角度研究及其学术观点无疑对促进我国生产与运作管理能力的提高有重要作用, 为该领域的研究提供了许多研究思路和研究方法方面的启示。但这些对于解决目前我国生产与运作中的问题还存在着不足:
1. 关于生产运作管理的研究匮乏
通过搜集资料的过程发现, 对生产与运作方面研究的专门的文献很少, 都是就某一个方面, 并且定性的研究居多, 有关定量研究的成果并不多见, 这影响了该领域研究的严谨性、科学性。
2. 缺乏从实证的角度对生产运作战略的研究
对生产运作战略的研究基本上都是教科书里面的一些系统化的理论, 在文献中这方面的内容极少, 从实证角度的研究更是少之又少。
3. 过于集中研究模型和方法的应用, 缺乏具体形式的研究
计算机的出现为设施选址和布置提供了极大方便, 数学模型可以在计算机上模拟操作进而更方便快捷的运用到现实中来。在选址和设施布置上, 学者们的研究过多的集中在模型和方法的应用上, 而对于设施布置的具体形式, 以及具体某个行业或同类产品的设施布置之类的研究却很少, 理论上虽然丰富但是实践上的具体应用还体现的比较少。
三、结束语
[关键词]生产运营管理;实践教学;模式
《生产运作管理》是现如今高校管理类专业的专业核心课程,该课程内容涉及学科众多,对学生的前期知识积累要求较高,目前传统的教学中重理论讲解,对实践环节投入相对较少,大多停留在课堂简单案例分析的阶段,这就让学生对学习该课程变得更加困难,学习效果不理想。企业实习与企业调研作为高校实践教学的重要平台,对学生动手能力和创新能力的培养具有重要作用。本文将探讨如何发挥学生为主体,借助企业调研构建《生产运作管理》课程实践教学新体系。
1.《生产运营管理》课程教学改革
本次教学改革对象为成都信息工程大学银杏酒店管理学院2012级信息管理与信息系统专业学生,在课程的教学内容、教学方法、教学组织形式、实践环节及最终考试形式上进行了相应的改革尝试,具体做法如下:
1.1教学内容设计上的改革《生产运营管理》作为一门管理类的综合性课程,涉及交叉学科众多,单纯的理论讲解让学生难以接受,所以在课堂教学过程中应该综合理论学习与实例分析,新加入学生的课外企业调查活动,提高学生本身的课堂及课外参与度,积极发挥以学生的主体性,刺激学生的求知欲。这样既为《生产运营管理》增加了鲜活的实践资料,又培养了学生的综合能力。
1.2《生产运营管理》教学方法、教学组织形式改革《生产运营管理》主要是研究企业生产系统的设计、运行、维护和管理,这对在校大学生来说是相对抽象的,仅通过课本知识是难以很深入理解的。为了达到预期的教学效果,让学生对课程产生学习兴趣并获得丰富的收获,在教学方法及教学组织形式中,不断进行创新,有利于教师与学生及学校三方获益。为此本次教学改革,在传统方法相结合的基础上,还增加了以下教学方法:
第一,多媒体辅助教学。多媒体教学虽然在高校已经非常普及,但是大多数教师仅是把它作为陈列课本世纪知识的一个工具,极大了缩小了多媒体在现代教学中的作用。在《生产运营管理》的教学过程中,应该多运用多媒体给学生呈现课本中没有涉及到但又是与本课程极大相关的知识,图表及影片,这样既提高了学生学习兴趣,又增加了学习的知识面。
第二,增加实际案例分析。案例分析是课堂上教会学生如何运用课本知识的一个有效方法,大学课堂的理论讲解少不了案例的支持,但课本上的案例都比较的陈旧,数据比较过时,使得对不断变化的现实问题的支撑力降低,所以在这次的教学改革过程中,不断的增加新案例,对实际问题进行剖析,会更加增加教学过程的科学性,也更会大大吸引学生的注意力。
第三,引入形象图表分析。生产运作管理作为一门综合性交叉学科,理论综合性较强,学生接受困难。在教学过程中,不断的增加简单新颖的形象图表有利于学生对理论知识的深刻理解,在学习过程中更容易的接受知识并灵活的运用。
第四,有效利用学院网络平台应用。纸质版的传统作业提交形式已经开始让不少大学生感到没有新意并且越来越不认真对待。在本课程的教学过程中,取消学生的纸质版作业,改为利用学校网络教学平台来有效连接学生——作业——老师,既让学生感觉到创新,又提高了学生的参与,把被动作业变成了主动作业,大大的提高了学生的学习和作业兴趣。
第五,小组学习讨论。小组学习法已经普遍运用于各个高校的各种课堂中,既有利于学生之间的沟通,也为学生与教师的沟通增加了更多的机会。本课程在教学过程中,主要是让学生进行小组案例讨论,并在有限的准备时间后向全班同学展示各组最终讨论的结果并加以解释,这不但让学生参与其中,而且培养了相互沟通,团队合作的精神,提高了学习在课堂中的兴趣。
2.《生产运营管理》教学实践改革
《生产运作管理》是高等学校经济管理类各专业的主干课程,其传统教学中一直存在重理论轻实务、重科学知识轻传授能力的问题,其实践教学环节比较薄弱,大多停留在实验室教学的阶段。企业实习基地作为高校实践教学的重要平台,对学生动手能力和创新能力的培养具有重要作用。本文将探讨如何依托高校企业实习基地,构建《生产运作管理》课程实践教学新模式。
《生产运作管理》实践教学新模式与传统的实验室教学具有很大的不同,它将充分依托企业实习基地,根据企业实习基地的条件和生产实际进行实践教学体系设置,主要包括课程认识实习、课程设计实习、企业考察实践等三个方面内容。
2.1课程认识实习
本课程认识实习是结合课程教学内容要求,组织学生到企业实习基地参观企业生产车间、生产工艺流程、生产物流、库存管理等,使学生对实习企业的生产运作过程和设施有初步的感性认识,对本课程的深入学习打下基础,这是一种比较好的理论联系实践的实践教学方法。课程认识实习一般安排在课程理论教学的前期,时间大约为半天或一天,主要学生参观企业实习基地为主。
2.2课程设计实习
在课程理论教学结束后,让学生自行组织进入当地的一些比较熟悉的企业进行生产运作流程的考察,了解企业的实际运行情况,并要求学生利用自己所学知识和方法,对企业在生产与运作过程中出现的相关问题,进行分析并提出解决方案,从而完成本课程的设计。课程的设计实习的时间可以定为两周,让学生在调查过程中有充分的时间去了解企业和企业的文化,为本课程学习提供一定的实际案例支撑,让学生能够更好的把理论运用于实际生活当中去。
2.3企业考察实践
本课程的企业考察实践是利用寒暑假社会實践机会,学生以小组的形式,由专业老师带队组织学生进入社会实际企业进行实地考察与生产实践。企业的实践时间安排定为半个月。在去企业之前,教师与学生共同讨论在企业中可能存在的一些问题,并结合课本资料进行一定程度的讨论,明确在实际实践中要完成的目标与任务,让学生有目的的进入企业实践。企业生产实践可以提高学生观察问题、分析问题和解决问题的能力。
3.结论
通过此次课程的教学环节及实践环节的改革,大大提高了学生们对本课程的学习兴趣,激发了学生对课程学习的热情,加深了对课程本身的理解和对实践项目的掌握;同时减化了课程的难度,让学生在学习过程中更加的主动积极。
参考文献
[1]陈荣秋.《生产运作管理》(第三版)[M].北京:科学出版社,2015
[2]陈荣秋,马士华.生产与运作管理[M].北京:高等教育出版社,1999.
科研项目
2014-2015,四川省教育厅教学改革科研项目。
企业生产与运作管理——以家乐福超市的生产运营为例
一、家乐福简介和库存控制问题的现状
(一)家乐福简介
家乐福(Carrefour)成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11000多家营运零售单位,业务范围遍及世界三十个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元,员工总数超过43万人。2005年,家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。目前在北京家乐福拥有六家门店,分别位于:静安庄,白石桥,海淀黄庄,双井,方庄等。家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所,为消费者带来更多的实惠和便利,并携手和各商业伙伴为当地经济的繁荣做出贡献。
(二)库存控制的概念及现状
库存控制就是以控制库存为目的的方法、手段、技术以及操作过程的集合,它是对配送中心的库存(包括原材料、零部件、半成品以及产品等)进行计划、协调和控制的工作。配送中心库存控制的内容,主要是根据市场需求情况与配送中心的经营目标,决定配送中心的库存量、订货时间以及订货量等。具体地说,配送中心库存控制的核心内容就是要解答以下问题:何时补货(订货)?补充(订货)多少?库存系统的基本库存、安全库存、周转率等各是多少?配送中心库存控制的目标有两个:一是降低库存成本,二是提高客户服务水平。
在库存商品的管理模式上,家乐福实行品类管理(Category Management)来优
化商品结构。一个商品进入之后,会有POS机实时收集库存、销售等数据进行统一的汇总和分析,根据汇总分析的结果对库存的商品进行分类。然后,根据不同的商品分类拟订相应的库存计划模式,对于各类型的不同商品,根据分类制订不同的订货公式的参数。根据安全库存量的方法,当可得到的仓库存储水平下降到确定的安全库存量或以下的时候,该系统就会启动自动订货程序。
(三)家乐福库存控制存在的问题
1.信息化程度低
配送中心作为供应链管理中的重要节点企业,要实现快速有效的响应客户要求,其与上游的供应商、制造商、下游的零售商、销售商之间必须实时传递需求预测、库存状态、生产计划等重要数据。为此,需要对整条供应链的信息系统模型作相应的改善,通过系统集成的办法,使供应链中的库存数据能够实时、快速地传递。但是,目前许多零售商或销售商的信息系统并没有很好地集成起来,当配送中心需要了解用户的需求信息时,常常得到的是延迟的信息和不准确的信息。
2.忽视不确定性对库存的影响
配送中心在运作中存在诸多的不确定因素,如订货提前期、货物运输状况、订货产品的质量、运输时间、需求的变化等。为减少不确定性对配送中心的影响,首先应了解不确定性的来源和影响程度。很多配送中心并没有认真研究和跟踪其不确定性的来源和影响,错误估计产品的流动时间(提前期),造成有的产品品库存增加,而有的产品库存不足的现象。
3.缺乏科学的库存控制方法
现有的库存管理方法以经验管理为主导,没有合理地设定安全库存、订购点、订购批量等参数,缺乏科学的库存控制方法。因而,企业需要建立一套科学完整的库存管理系统,在科学预测的基础上,既能保证供应,又不会沉淀大量的流动资金负担沉重的库存维持费用。
4.缺乏合作与协调性
为了获得满意的运营效果,配送中心需要协调和供应商、制造商、零售商之间的活动。协调的目的是使满足一定服务质量要求的信息可以无缝地、流畅地在整个链条中传递,从而使得其自身能够实时响应客户的需求,形成更为合理的供需关系,适应复杂多变的市场环境。问题在于,在协调的过程中,各利益群体之间缺乏信任和信息透明度。为了应付市场的波动,各利益群体不得不维持一个较高的安全库存,付出更高的代价。
要进行有效的合作与协调,组织之间需要一种有效的激励机制。在企业内部一般有各种各样的激励机制加强部门之间的合作与协调,但是当涉及到企业之间的激励时,困难就大得多。问题还不止如此,信任风险的存在更加深了问题的严重
性,相互之间缺乏有效的监督机制和激励机制是供应链企业之间合作性不稳固的原因。
5.不准确的交货状态数据
当顾客下订单时,他们总是想知道什么时候能交货。在等待交货过程中,也可能会对订单交货状态进行修改,特别是当交货被延迟以后。我们并不否定一次性交货的重要性,但我们必须看到,许多配送中心并没有及时而准确地把推迟的订单交货的修改数据提供给用户,其结果当然是用户的不满和再订货率的下降。
二、库存控制问题的解决对策
为保证配送中心在高效、低成本的基础上进行运作,针对配送中心在库存控制过程中存在的问题,本文总结了以下几个对策。
(一)提高配送中心的信息化技术水平
配送中心作为供应链上的重要节点,其要完成的是一种物品的配送服务,这种服务的完成,涉及到运输、仓储、装卸搬运、流通加工、包装、配送、信息处理等诸多环节,所使用的资源在空间上相互分离,在处理的时间上又前后有序,在数量上又要精确匹配,正因为如此,仅仅依靠传统的作业方法是难以达到物流的高效率的。配送中心要实现其高效率、低成本的物流服务,必须以现代化的物流管理信息系统为基础,将现代先进的管理方法和理论融入管理软件之中来支持它的经营决策与作业管理,从而实现自身的系统化与高效率。
目前,我国配送中心应用较多的信息化技术包括产品识别条码(BC),企业资源计划系统(ERP),管理信息系统(MIS),电子数据交换系统(EDI),地理信息系统(GIS), 自动分拣系统(ASS), 柔性物流系统(AGV)等。各配送中心可以根据自身的资源状况和发展要求,采用相应的信息化技术,从而提高物流管理水平,节约人员成本,改变目前这种作业效率低下的状况。
(二)建立库存控制绩效评价指标体系
绩效评价是对运作业绩和效率的一种事后评价与度量以及事前的控制与指导,从而判断是否完成预定的任务与目标、完成水平、取得效益和所付出成本。所以建立库存评价指标体系对于配送中心进行库存控制具有重要意义。
建立库存控制绩效评价指标体系的关键在于对绩效评价指标的选择,基于配送中心的运作特点和要求,我们主要从库存控制成本、客户服务水平、库存控制质量、以及仓库布置水平去考虑。其中库存控制成本主要指标包括订货成本、存储成本和缺货成本;客户服务水平指标包括准时交货率、订单完成时间以及收发货准确率;库存控制质量的主要指标包括:库存物资供应率、库存物资循环率、订单满足率和库存物资损毁率;仓库布置水平主要从仓容利用率和物资进出库所花费时间两方面去考虑。
(三)采用科学的库存控制策略
1、连续性检查的固定订货点和固定订货量策略
该策略的基本思想是:对库存进行连续性检查,当库存降低到订货点水平R时,即发出一个订货,每次的订货量保持不变,都为固定值Q。该策略适用于需求量大、缺货费用较高、需求波动性很大的情形。
2、连续性检查的固定订货点和最大库存策略
该策略和(R,Q)策略一样,都是连续性检查类型的策略,也就是要随时检查库存状态,当发现库存降低到订货点水平R时开始订货,订货后使最大库存保持不变,即为常量S,若发出订单时库存量为I,则其订货量即为(S-I)。该策略和(R,Q)策略的不同之处在于其订货量是按实际库存而定,因而订货量是可变的。
3、周期性检查策略
该策略是每隔一定时期检查一次库存,并发出一次订货,把现有库存补充到最大库存水平S,如果检查时库存量为I,则订货量为S-I。经过固定的检查期t,发出订货,这样周期性检查库存,不断补给。该策略不设订货点,只设固定检查周期和最大库存量。该策略适用于一些不很重要的、或使用量不大的物资。
4、综合库存策略
该策略是策略(t, S)和策略(R,S)的综合。它有一个固定的检查周期、最大库存量S、固定订货点水平R。当经过。一定的检查周期后,若库存低于订货点,则发出订货,订货量的大小等于最大库存量减去检查时的库存量,否则,不订货。也有用S代替R,将该策略记作(S,S)策略。
(四)利用供应链库存控制方法
1、快速反应(QR)
快速反应是由美国零售商、服装制造商以及纺织品供应商共同合作开发的一种整体业务概念,是指在供应链中,为了实现共同的目标:提高顾客服务水平和降低
供应链总成本,至少在供应链的两个环节之间进行的紧密合作。其目的是减少整个供应链的库存,最大限度地提高整个供应链的运作效率。其特点是供需双方告别过去的敌对关系,建立起合作伙伴关系以提高向最终用户的供货能力,同时降低整个供应链的总库存量和总成本。
2、有效客户响应(ECR)
有效客户响应是生产厂家、仓库和零售商等供应链成员相互协调和合作,以更好、更快、更低的成本满足消费者需要的供应链管理系统,把以前处于分离状态的供应链联系在一起,形成同步一体化的复合供应链,以更好地满足消费者的需要。
3、供应商管理库存(VMI)
供应商管理库存是一种用户和供应商的合作策略,在一个由供需双方共同达成的目标框架下,由供应商代替销售商来负责管理库存,从而达到降低库存量、改善库存周转,进而实现库存水平最优化的目的。
4、联合库存管理(JMI)
联合库存管理是一种供应链中上下游企业权责利平衡、风险共担的库存控制方法,是解决供应链中由于各节点企业的相互独立库存运作所导致的需求放大现象,进而提高供应链同步化程度的一种有效的库存控制方法,它强调供应链中企业间的互利合作。比如,地区分销中心就体现了一种简单的JMI思想。
5、协同式库存管理(CPFR)
xxxxxx 学期伊始,许多课本便发到了我们学生的手中。当《生产与运作管理》这本书出现在我的眼前时,我的心中顿生一些疑惑。什么是生产与运作管理呢?生产与运作管理与我所学的专业人力资源管理之间又有什么样的联系呢?老师形象生动以及深情并茂的讲授,使我对这门课程产生了浓厚的兴趣。
随着这门课程的学习,前面的我的两个疑问得到了解决。其一,什么是生产与运作管理呢?生产与运作管理就是指为了实现企业经营目标.提高企业经济效益,对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。它的实质可以用三句话来讲:对有增值转换过程的有效管理;技术可行,在经济合理基础上的资源高度集成;满足顾客对产品和服务的特定需求。其二,生产与运作管理和人力资源管理之间又怎样的联系呢?企业组织一般有市场部、生产与运作部、销售部、财务部,而人力资源部与这几个部门之间的关系是息息相关的。人力资源部虽然在企业组织中属于辅助部门,但是他对企业的其他的部门有着指挥与监督、激励与鼓舞的作用。除此之外,人事部门还负责对企业的员工进行招聘、培训、绩效考核、奖惩、职位调整配置等方面的事务。因此说,人力资源管理与生产运作管理有着密不可分的关系的。
经过一个学期的学习,这门课程的主要内容大致分为以下几个部分:生产与运作管理的概论、设施选址与布置分析及其方法、工作设计与业务流程再造、流水生产线组织、综合生产计划、生产作业计划与控制、企业资源计划和质量管理。在学习这门课的过程中,老师对一些理论及案例的讲解,让我颇有些许感悟与启发。下面就来谈一谈。
首先,工艺专业化的布置方法的介绍,让我了解了,原来每个工艺的布置,并不是想当然的想怎么布置就么布置,而是根据一些科学的方法,如物料运量图法、作业相关图法、从至表法、线性规划法、计算机辅助布置等,进行有效合理的布置。其中作业相关图法给我的印象最深。什么是作业相关图法呢?即通过图解,判明组织各组成部分之间的关系,然后根据关系的密切程度加以布置,从而得出较优的总平面布置方案。在这次金汉斯的调研中,我们便使用了这种方法,对金汉斯内部布局进行分析。我们将金汉斯内部总体上分为七大部分,分别为:服务台、座位区、供食区、厨房、后勤部、舞台及厕所。首先将关系密切程度划分为A、E、I、O、U、X六个等级(A代表绝对必要,E代表特别重要,I代表重要,O代表普通的,U代表不重要,X代表不予考虑),并给出相应的分值,然后再结合关系密切程度表,得出服务台、座位区、供食区、厨房、后勤部、舞台及厕所这七部分之间关系的作业相关图以及相关程度表。从这个作业相关图中我们得出供食区与厨房之间的关系为E,而供食区与后勤部之间的关系为U,所以我们认为厨房与供食区的关系比后勤部与供食区的关系要重要的多,因此,我们将原来金汉斯内部布局图上的后勤部与厨房的位置进行了对调。这两者位置的调换,不仅使后勤人员服务路线的减短,而且还使其服务的路线不会与刚进餐厅的顾客行走路线产生冲突(不会使顾客看到服务员收取的餐具中的残羹冷炙),可谓是一举两得之措。
其次,对学习曲线的认识。什么是学习曲线呢?即随着企业员工熟练程度的提高,即使在不增加设备和人员数量的情况下,企业的生产能力也会不断提高,当提高到一定程度后,这种趋势会趋于平稳,我们把这种现象称为学习效应,把学习效应中存在的某种规律,用曲线的形式描绘出来,这条曲线就称为学习曲线。老师通过一些举例,生动的给我们介绍了学习曲线。如中国的女足为什么在与美国女足比赛时,第一次会以0比几十的优异成绩获胜,第二次打个平手,而第三次、第四次及以后就被美国女足打的落花流水呢?在对此问题的上老师就用到了学习曲线来对其进行分析。中国女足属于职业选手,在比赛之前都经过了好几年的专业的严格训练,使她们已经达到了学习曲线的标准阶段,即纵使经过很多场的比赛她们从中获得的学习效应几乎是为0,不会因为经历丰富而使她们的技能大大的提高。而美国女足则不同,她们大多数都是业余选手,她们还处在学习曲线的学习阶段,即第一次比赛是因为没有经验而败,随着比赛次数的增多,她们的学习能力就越强,即从每次比赛中都能够吸取一些经验和教训,与中国女足在以后的比赛中就节节胜利。通过学习学习曲线的内容及其相关知识,我觉得在英语的学习过程中出现的一些状况也可以用学习曲线来解释。例如,每天背一百个英语单词,半个月下来不间断的每天都重复背这一百个单词,我们会发现一个很有趣的现象,我相信这个现象每个人都可能有体会过的,即第一天背这一百个单词花的时间最长,随着时间的推移,一天背这一百个单词花的时间会越来越短。直到某几天发现这几天背单词的时间花的差不多相同时之前,可以说我们的学习处于学习曲线的学习阶段,即通过不断的学习我们要达到某一效果所花费的时间会越来越短,我想这也是为什么老师们从小学到初中再到高中一直以来都强调的“学习需要‘持之以恒,夜以继日’”的原因吧!
答:供应链管理对中国出口企业有较大的难度,因为要整合的资源更多,整个链条更长、更复杂。对于生产型出口商和贸易型出口商,需要采用不同的供应链管理的策略,但路线是一样的,就是从内部出发向外部延伸,先从自己内部的信息化建设着手,再逐步向外部延伸,向合作伙伴、第三方管理机构和服务机构延伸。比如,生产型出口企业实施MRPII(制造资源管理)管理,大型综合出口企业实施ERP(企业资源管理)管理,中小型出口企业尽早实施客户关系管理(CRM);在这个基础上,将企业的内部物流分出去交给第三方专业的物流中心,与合作伙伴共同来整合和优化自己的供应链,自己则专注于技术开发、生产和全球市场营销,与自己供应链上的所有各方一起获利和发展。
位于江苏省苏州市的苏州纽威机械有限公司是一家中外合资企业,专业从事生产和销售各种阀门设备。由于公司的不断发展和企业管理规范化的要求,决定采用先进的制造资源管理系统MRPII系统来提高公司整体管理水平和有效的控制企业的库存、生产、销售、采购和财务管理的各环节。在这个基础上,公司就可以向同样信息化程度相当的合作伙伴来共同搭建自己供应链。
“供应链管理是一个理念,是现代管理软件设计者们设计出来的一个新概念。”中国著名软件提供商——东大阿尔派深圳分公司的技术总监边威博士介绍说。边博士主要从事MRPII、物流、供应链管理等方面的研究。他介绍,企业在原材料采购、生产、产品流通过程中,企业与企业之间存在着一种协作关系,那么,供应链管理就是要与这些有协作关系的企业建立起更紧密、更高效、更低成本的一种新型业务关系,在提高客户服务水平的同时,努力降低运营成本;在提高对国际市场反应速度的同时,给全球的客户以更多的选择。
跨企业协作
供应链管理是指跨越企业的“围墙”,在企业本身、供应商和客户之间建立跨企业的协作,以此来追求和分享市场机会。因此,供应链管理覆盖了从供应商的供应商-供应商-客户-客户的客户这一全部过程,包括外协和外购、制造分销、库存管理、运输、仓储和客户服务等。
随着涉及的资源和环节的增加,对供应链的管理就会变得十分复杂,信息技术成为监控所有环节的重要条件之一。比如在计算机行业,客户可能有成千上万种硬件和软件配置需求,这些需求必须得到满足,如果计算机企业不愿意储备大量的预先配置好的库存产品,就必须建立快速的供应链计划和管理体系。一个企业内部也可以形成一个供应链,如3M公司内部就有由30多家独立运营单位形成的一条供应链。而更多的时候,供应链在到达最终用户之前,需要跨越多个企业。“供应链解决方案”的贡献,是能够为企业提供智能化的决策支持信息,帮助发展企业业务,提高市场竞争力。这种方案不仅提供使业务流程自动化的管理工具,而且能够通过因特网为企业职员、供应商和客户提供方便快捷的信息访问,最终达到提高产品质量、增加收入的目的,并能保持客户的忠诚度。
供应链管理近在眼前
供应链的概念初看容易给人一种过于理想、比较虚和遥远的感觉,然而实际工作中,不论是正在运行的各种方式和手段,还是传统的原材料采购、生产计划、仓储运输、出口营销、客户服务等,都需要局部的计划、分析、监控,“供应链管理早就存在各种形式的实践中。”边威这样认为。
随着当今因特网的发展,整个社会信息化程度的逐步提高,市场竞争的加剧,出口企业有必要也有可能利用最新的信息技术和计算机技术,将传统的、局部的、手工操作的工作和流程,全面优化升级为计算机管理系统。改变传统的、分割的、低效的、浪费的工作方式和手段,代之以高效科学的计算机系统来管理的方式和手段,这是中国出口商面临的最大的挑战和机遇。因为以前的竞争是企业与企业之间的竞争,以后的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。
一、教材的选择
国内教材多样, 侧重点各个不同。目前国内重点高校较多采用国外原版教材如史蒂文森编写的《运营管理》, 但国外原版教材内容不符合国人习惯, 选用的案例大多是国外案例, 笔者个人认为不太适合独立学院这一层次的学生。使用较多的国内教材是陈荣秋、马士华编著的《生产运作管理》, 也已印刷到第三版。笔者认为教材一定要选择适合独立学院本科层次教学的教材, 应与时俱进, 不与社会生产脱节, 多多增加服务业的相关内容, 增加当前国内企业新的案例、新的前沿理论, 增加定量分析方法的练习题等内容, 使其内容上更贴近企业生产管理的实际。
二、课程知识体系的设计与改进
1. 与其他专业课之间的知识衔接关系分析。
本文从“生产运作与管理”专业课程的具体内容出发, 针对本专业课程体系, 梳理了课程之间的知识衔接关系以及知识重复点, 这对建立本课程的知识体系和本专业的课程建设都有积极意义。根据山西大学商务学院工商管理专业人才培养方案列出了表1, 表1给出本课程与部分相关课程之间的知识关联程度、修读学期及知识重复程度。表中第3列表示课程间的知识关联度, 数字越大, 代表关联程度越强。同时, 课程间必须考虑教学优先顺序, 否则, 严重影响后续课程的教学。根据表1课程间关联分析, 本课程作为专业必修课, 安排在第五学期学习。知识衔接上, 先修课程有管理学、项目管理等课程, 而后续课程有战略管理、ERP、质量管理学等专业课。
2. 与其他课程之间的知识重复性分析。
解决课程之间的知识重复问题, 将有利于建设本课程特色鲜明的知识体系。本文通过调研其他关联课程的教材和相应教案, 并与本课程原有知识体系进行比较, 本课程与各相关课程之间的知识重复部分并提出建议, 见表2。
3. 设计与改进本课程的知识体系。
由于生产运作管理这门课程极具实践性, 其内容与理论随着时代和技术的发展不断更新和变化, 在建设课程知识体系和授课过程中, 要突出课程特色, 提高教学内容的逻辑性和系统性, 紧随时代前瞻, 加大教学案例的比重。新设计的本课程教学内容具有如下特点:第一, 根据本专业的课程设计, 针对重复性的教学内容, 删除了质量管理、项目管理、MRP企业资源计划等内容, 共节约了15个课时。第二, 课程建设将教学重点放在生产系统设计、运行方面, 教学内容分为三个层次:第一个层次是生产运作战略决策, 第二个层次为生产运作系统设计决策, 包括生产运作流程设计、生产运作能力规划、设施选址、设施布置等;第三个层次为生产运作系统运行模块, 包括生产运作计划、库存管理及精益生产方式等内容。
四、实践教学体系
目前国内高校通用的实践教学方式有企业现场参观、案例讨论、经营模拟游戏、现场录像播放、企业管理人员讲座等。经调研, 学生最感兴趣的当属企业现场参观, 但其最大的难点在于对应的企业实训基地太少, 即使参观也是走马观花, 时间短, 针对性差。建议学校给予一定的政策支持, 可引导学生进行暑期实践, 纳入实践学分。此外邀请经验丰富的企业管理人员针对实践性强的教学内容召开讲座, 或聘任企业专家担任客座教授, 让学生更多的了解现代化企业的经营理念和管理方法。
五、结语
生产运作管理是与实践联系极为密切的管理类专业课程之一。本文以培养“培养具有现代商务理念、创新意识和创业能力的高级应用型人才”办学理念, 进行教学改革探索, 着重设计了课程知识体系, 梳理了与其他课程的知识衔接性, 解决了与其他课程的知识重复问题, 并从教材、课程知识体系构建、实践教学体系等方面提出了有效建议, 提高了学生的应用能力。
参考文献
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【摘要】校内生产性实训基地建设是高职院校校企合作深化的必然选择,全面加强生产性实训基地建设及运作管理,培养高素质技能型专门人才,是当前高职教育面临的紧迫任务。本文在对东莞市几所高职院校的校内生产性实训基地进行调研的基础上,分析了这些院校在生产性实训基地建设和运作管理方面存在的不足之处,并提出了相应的解决对策。
【关键词】校内生产性实训基地;产教合作;工学结合
高职教育的目的是培养应用型的高级技术人才和相应级别的专业人员,如何加快培养高素质技能型专门人才,是当前高职教育面临的紧迫任务。加强校内生产性实训基地建设及运作管理,创造良好的实训教学环境,将学校教学与企业生产整合,解决学生实操性薄弱、就业能力低下的问题,是摆在东莞市每一所高职院校面前亟待解决的问题。
一、校企协同共建校内生产性实训基地的意义
东莞市是一个以制造业为主的城市,拥有鞋业、服装、玩具等多种类型的企业,如何将东莞市的制造业与高职院校生产性实训基地建设结合起来,减少企业投资的成本,加强学生就业的能力,是当前人才培养工作中十分重要的任务,亦具有十分重要的意义。
校内生产性实训基地建设实现了基地的可持续发展,基地按照企业的运行模式,将学校教育与企业经营深度融合,使基地从原先的“消耗型”向“创造型”转变,同时,充分发挥生产性基地的人、财、物作用,促使基地建设持续发展。
校内生产性实训基地企业化运行实现了人才培养与社会的零距离对接。实训基地引入企业真实的工作情景,学生在全真的生产环境下进行实训教学,掌握綜合操作技能,并受企业的生产氛围和生产文化的影响,为顺利走上工作岗位做好铺垫,是学校培养人才与社会零距离接触的好机会,促进学校实训教学质量的提升。
校内生产性实训基地建设是提高办学质量、增强社会服务能力的必要手段。加快高职院校校内生产性实训基地建设步伐,不断改善实训条件,提高实训基地管理水平,促进产学研合作办学,加快经济和社会所需技能型人才培养,以实训基地建设带动职业教育,不断提高人才培养质量和学校的办学质量。
二、东莞市校企协同共建校内生产性实训基地现状调研分析
笔者通过调查东莞市三所高职院校了解到,东莞市三所职业院校先后与多家企业进行合作,目前共设立校内生产性实训基地10多个,包括顺丰速运、东莞新创数码有限公司等。经分析,以上三所院校在校企合作共建生产性实训基地方面虽已取得了较大成绩,但仍存在以下不足之处:
1.基地功能发挥不当,开发不力
学院对实训基地建设的定位目标不明确,服务意识薄弱,缺乏统筹校内生产与实训的经济效益之间的双赢能力,缺乏资源的整合开发功能。专业教师因缺少企业实际操作经验,在实训项目开发上缺乏实践性、可操作性、及时性,难以适应市场的需求。
2.实训教学组织能力薄弱,教学水平难以发挥
各职业院校在利用校内生产性实训基地安排实训教学内容时,没有从典型性、系统性等方面考虑,实训项目规划不全面,项目与实际应用接轨不密切,无法将实训项目与专业建设、课程建设、团队建设很好地对接。实训指导老师实践技能薄弱,缺乏企业经验,教学水平难以发挥。
3.基地与企业的管理存在难度
校内生产性实训基地是一个身兼校内实训基地及企业生产基地的双重身份,然而基地、企业之间的管理亦存在一定的差异,如要适应实训教学的需要,却难保证完成企业的生产进度,实训教学、生产进度双方面的管理存在较大的难度。
三、校企协同共建生产性实训基地运作管理解决对策
东莞市高职院校校内生产性实训基地的建设需要依托行业、企业筹集资金,并积极研究校企协同共建的新模式。学校提供场地和管理,企业提供技术支持,从学生的职业需求和企业的生产需要出发,协同构建适合校企共赢的新模式。具体而言,可从以下几个方面入手:
1.制定科学的生产性实训基地建设规划
根据学校专业建设的需要,结合东莞市当前的经济、企业的情况,相关高职院校、行业企业专家要对所建生产性实训基地的需求进行调研,召开专家论证会,从必要性、可行性、合理性等方面考虑,制定出科学合理的基地建设规划方案,并合理布局,校企共建,建设出一批既适合教学又适合生产的实训基地,有效地覆盖学校的各类专业。
2.充分发挥基地的功能,从教学、生产、科研、鉴定、培训和服务等多方面综合考虑
校内生产性实训基地的建设需要投入较多的费用,因此,学校在规划和建设时,要充分考虑基地的综合功能,避免单一性。通过与企业的紧密合作,充分发挥企业的作用,基地功能应以教学为主,融生产、科研、鉴定、培训、服务等为一体,充分发挥其多功能的综合作用。
3.加强建设与管理,实现人才培养与生产经营的双赢局面
高院院校校内生产性实训基地的建设,符合了教育规律和经济规律,但应加强其建设和管理,妥善安排学院的教学和企业的生产,避免出现冲突的局面。通过校企的深度融合,重新塑造学院老师、学生、企业师傅的身份,创新校企合作的工学结合培养模式,建设以工作为导向的课程体系,融“教、学、做”为一体,实现人才培养的社会效益与生产经营的经济效益的同步。
4.建设具有“双师素质”和“双师结构”的教师与管理队伍
高职院校要制定优惠政策,通过多种途径,吸引企业人员从事生产性实训教学和管理工作;通过校企合作,提升学校生产性实训基地教师和管理队伍的整体实力,保证学校的实训教学质量,共同推进基地的综合功能。
5.建立长效机制,实现可持续发展
高职院校和企业之间应进行有效的协商,共同建立和完善合作机制,确定校企双方的共同目标,正确把握校企双方的利益平衡点,避免矛盾冲突。在教学实训和生产经营上采取一致的措施和行动,在校内生产性实训基地的建设和管理中,形成双方共定的内容,从课程体系建设、实训教材编写、双师队伍建设、生产实训管理、考核评价方案、校企文化建设、教育资源共用、育人成果共享的生动局面。
总之,当前校内生产性实训基地建设仍存在一定的问题,但如能建设好校内生产性实训基地,将为学生提供更好的实操环节,提高学生的专业能力和职业能力,解决企业生产的需求,更好的服务于学校和企业。
参考文献
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