大学生外贸实践报告

大学生外贸实践报告（共6篇）

大学生外贸实践报告 篇1

(三)要虚心学习，不耻下问。在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。不要觉得老是问问题是很丢脸的，让别人觉得你什么都不会，其实，我们的确在这些方面还是什么都不会的，只有问了别人，自己操作过后，知道怎么做了，那下次再做的时候就不用麻烦别人，并且也可以从中学到或者自己再钻研出一些更好的方法来。

(四)要明确目标，坚持到底。平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

(五)要形成良好的习惯。

我总结了以下的10点:

1、收到每一个询盘都要有所记录，客户的名字，电话，公司名及其它相关的信息都最好记在笔记本上。

2、为每一个客户都建一个文档，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来;(不防在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为:接收到的邮件，发出去的邮件;收到的邮件要定期导出;

3、寄出去的样品要及时的进行跟踪，不防有计划的联系一下客户，随时出集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“水泡”;

4、接到询盘，不要急的回，首先了解一下对方的公司，及一些相关的信息，并且查下对方国家所在的时区;

5、在贸易通上找到的客户，最好能和对方要得他的msn或都其它常用的聊天工具，因为买家一般的时候不会上贸易通的，这样可以为以后打好基础;

6、多多的收集一下和自己公司的同类产品的信息及图片，其它是哪些有自营出品权的公司，这样，卖别人的产品，自己也可以赚钱，而且，说不定还能卖出一些自己的产品;

7、多到论坛去看看，看看别人都遇到了什么问题，不知道的要记下来，以防以后自己遇到了，又不知所措了。

8、不防结交一些同行的朋友，必要的时候他们说不定可以帮的上你的忙;

9、货代没有什么不好，试着交几个做货代的朋友，到时我们走货还是哪个骗宜走哪个;

10、业佘时间要多多的学习一下英语，因为英语可是做外贸的工具，要做一个很成功的业务员，英语一定要好的!

大学生外贸实践报告 篇2

在上期对影响独立学院自我管理因素的调查中发现, 影响班级自我管理的因素主要为学生个性差异、班委能力与个人领导魅力、班级人员结构、班级建设、辅导员在班级管理中的作用等等。

根据查结果, 以广东外语外贸大学南国商学院班级为实践对象, 提出实现独立学院班级自我管理的三个重要方面。

一、以“建”促“管”, 加强班级建设, 提升班级自主管理意识

班集体是学生学习生活的基本单位, 它对学生的影响是多方面而且是深刻的, 班级建设是促进班集体形成并完善的一个必要且重要手段, 良好的班级建设有利于学生人生观、价值观、世界观等的形成, 对激励学生努力学习、学生身心健康发展、维系师生关系等都发挥着重要的作用。因此, 加强班级建设是大学班级管理中非常重要的一个模块, 对实现班级自主管理有一定的促进作用。

(一) 班级干部队伍建设。正所谓“火车跑得快, 全靠车头带”, 班干队伍作为班级的“火车头”, 在班级管理中起着不可或缺的引导作用。因此, 班级干部队伍的构成、队伍素质能力及其稳定性等对班级建设有着重大的影响。为此, 班级干部队伍的建设要从选拔、考核、组建、激励等方面进行严格的管理。

1.学生干部的选拔要抓住“想干、能干、会干”三个标准。“想干”即“有心干”, 许多人认为班委应当能者居之, 可是班级自我管理是一场耐力赛, 这时候, “有心”比有能力显得更为重要, 因为学生干部的工作性质更多体现在服务上, 这就意味学生干部必须拥有奉献精神, 要有为服务同学而付出更多的时间和精力的准备。“能干”即工作能力, 而这能力不仅仅只体现在工作效果上, 同时其沟通交际能力、学习创新能力、心理承受能力等也需具备。“会干”即工作的主动意识, 有心有能力是基本的要求, 但其积极性、主动性及悟性更是体现其工作效能的重要方面。所以, 在选拔学生干部时, 这三个标准缺一不可。

2.学生干部的考核要标准化。设定科学化、规范化的班级绩效指标, 要保证整个绩效实施过程中有准确具体的记录, 例如班级考勤率, 四六级通过率, 计算机一二级通过率, 期末考通过率等。绩效考核要遵循公平客观、结合奖惩、差别原则, 制定明确的标准, 运用科学的方法, 对班委的工作进行客观描述。通过班委内部互评, 班级同学对班委工作评判, 辅导员的考评, 形成对班委考核的综合评价, 检验班委工作的成效, 以此激发班干部工作的积极性。

3.在学生干部中实行相应的激励制度。让管理者在管理过程中或他人身上收获成就感和满足感有利于提升干部队伍自信心积极性及团队协作能力。因此, 每个学期对优秀学生干部进行表彰, 让全心全意为同学服务的干部有了“名分”, 从而更乐意为此卖力。也激励干部团队里的“边缘人”, 向优秀看齐。所以这次实践中以广东外语外贸大学南国商学院管理学院班级为例, 对在职、连任和曾经担任过的班委进行了一次优秀干部评比表彰。会后做了一次意见反馈收集, 结果显示:94%的在职和连任干部表示“对评选结果很满意, 会更加卖力去做事”, 而曾担任过又获奖的91%表示“对过去的付出有一个完美的交代, 即使不是干部依然会第一时间为集体贡献所需”。

4.把握班级干部换届选举的时间与次数。世间任何事物都有保鲜期, 班级干部的管理热情也不例外。根据调查显示, 绝大部分人认为班委换届次数与班级凝聚力有关系。班委换届时间有讲究, 换届次数太多或太少都会影响班级管理。由于新鲜感与精力有限, 对于班级管理者而言, 在举办第七次活动之后思维开始步入“胡同”, 难以再想出创新的点子或活动。对于班级被管理者, 后来面对一次次雷同的班会活动等, 参与热情也渐渐呈下降趋势。根据对广东外语外贸大学南国商学院众多的班级调查数据显示, 班干部最好的任期应在一年, 在步入第三个学期应该开始进行班委换届。

(二) 班级文化建设。班级文化是校园文化建设的重要组成部分, 同时也是凝聚班级力量的精神支柱, 构建班级文化可以很好地推动班级管理, 对促进班风校风有着积极的作用。

1.制度文化建设。班级制度建设不仅为学生提供了评定品格行为的内在尺度, 而且使每个学生时时都在一定的准则规范下自觉地约束自己的言行, 使之朝着符合班级群体利益, 符合教育培养目标的方向发展。“没有规矩, 不成方圆”, 因此, 根据班级的实际制订一系列的班级规章、制度有利于班级的正常运行与活动开展。班级制度建设应在全体成员集体表决的基础上, 认真组织实施, 坚持“依法治班”, 使班级形成“事事有人做, 人人有事做”的良好局面。建设优良的班风, 能在班级成员的心理上产生巨大的内在的激励因素, 增强班集体的向心力和归宿感。

2.班级形象建设。一个班级的形象是一个班级的重要标志, 良好的班级形象对优良班风的形成有重要的促进作用。班旗、班歌、班徽是班级形象建设的起始点。设计时, 班级管理者应调动全班学生人人参与, 班级全体成员共同决策。在班级活动、班级比赛等各种场合予以展示。班旗、班歌、班徽作为班级和班级特色的标志有助于学生对班级产生认同感和自豪感;更为重要的是他们的设计活动有助于挖掘学生的创造力、合作力, 加强班级的凝聚力, 增进学生间的了解和信任。

3.营造民主和谐的班级氛围。良好的班级氛围有助于学生在集体中找到认同感、归属感和责任感。在班级建设过程中增强学生的参与意识, 让学生知道每个人都是班级的主人, 参与到班级的日常事务管理和决策中来, 形成一种公开公平大家其参与的良好班级文化氛围。

4.班级社交媒体建设。班级社交媒体的建设直接关系到一个班级信息的接收、班级的对外形象以及对班级舆论的导向。所以, 构建良好的班级社交媒体是班级建设中不可或缺的部分。在对调查对象关于发放接收信息时使用社交媒体的情况调查中, 60%的班级发放通知选择使用“飞信”, 即类似短信群发功能, 35%的班级只通过QQ群、或微信群发送通知, 5%的班级很多时候通过课间传达, 所以社交媒体的使用在大学中已成非常普遍的现象。另外, 通过班级社交媒体平台, 向学生班级传播正能量, 传播正确的舆论导向, 有利于班级形象管理的同时, 能增强学生对班级的向心力与认同感。

(三) 班级活动建设。大学班级相聚时间少, 没有固定的座位、固定的课室, 许多大学生下课后便匆匆离座。根据调查显示, 86%大学生聚会活动以宿舍为单位, 其中部分也以学生组织、部门为单位, 很多时候班级活动却少人问津。

正因为大学生活更自由化, 班级管理需要通过活动凝聚人心。据统计, 广东外语外贸大学南国商学院每年度被评上优秀的班集体每个学期活动维持在3-4个。也就是基本上1~1.5个月就会有一次班级活动。因此, 班级活动的组织策划与开展对班级凝聚力及班级管理有着很好的促进作用。但若为了活动而去“活动”, 敷衍了事草草开始, 最后只会花去了力气和时间, 效果不佳, 而且很大程度上会降低学生对日后班级活动参与的积极性。所以班级活动的管理很重要, 从开展班级活动的经验总结中得出, 班级活动建设应注意:

1.班级活动应该要有前瞻性。临时策划活动效果不佳。应尽量在每个学期开学时, 班长组织班委开展讨论, 做好学期的整体规划。其中包括学期活动的次数、活动日期、活动形式、活动负责人等。

2.班级活动次数要适中。班级管理者应先大概决定活动次数, 对于低年级班级 (大一、大二) , 班级凝聚力处于上升阶段, 活动次数可选择一个学期3-4个, 也就是普遍1-1.5个月举行一次活动, 而高年级可适当减少。

3.活动形式避免单一化, 尽量形式多样。活动类别可分为文娱类、体育类、学术类, 而每个班可以先根据自身氛围选择该学期应该要以哪类为主。此外, 班级管理者最好每个学期组织集体出游一次, 更大程度上帮助班级各个同学更快融入集体。关于活动形式的选择如下:

文娱类:主题班会、联谊派对、聚餐、模仿秀、社交舞会等。

体育类:球类 (篮球足球羽毛球) 友谊赛、室外运动等。

学术类:辩论赛、问答形式挑战、学术心得交流会等。

4.活动策划与开展要全面。活动的策划要有计划性, 包括活动前期中期后期各个阶段都要有详细的方案, 活动的组织与实施, 大到整体活动的安排, 小到活动中的每一个细节, 都要有明确的计划。同时, 要做好活动应急预案, 以保证活动能顺利开展。活动结束后及时总结评估, 找出不足以便下次更好地开展。

二、侧面引导, 发挥多方面作用, 引导班级实现自我管理与服务

实现班级的自我管理与服务, 除了不断发挥班级自主建设的作用, 同时, 正确的引导与推动更有利班级效能的发挥, 能让班级建设, 特别是新生班级建设少走很多“弯路”。

实行班级导生制, 以老带新, 发挥班级导生在班级管理的引领作用

新时期的班级导生制是指由学校通过推荐竞选程序选拔一批在各方面优秀的高年级学生协助辅导员对低年级学生 (主要是大一新生) 所在班级在学习生活等方面进行引导帮助和组织管理。通过“以老带新”管理机制, 有效辅助辅导员开展班级管理和思想教育工作, 在师生间发挥着重要的桥梁和纽带作用。同时, 导生与班级学生年龄差距较小, 无论是在思想抑或是行为都有所接近, 他们没有教师的身份和威严, 更易于接近与沟通, 这种朋辈的身份的高年级学生能让新生在短时间内更容易适应大学环境。另外, 导生学习的专业与所带班级相同或相近, 在学习上能给予相应指导, 有利于班级更快凝聚与和谐建设。

在对实践对象的调查中显示, 实行了“导生制”的班级学生表示融入大学生活更快, 班级自我管理更有条理性。这种新型干部“导生”对于班级的管理起到良好的推进作用。

(一) 充分发挥班级辅导员在班级管理中的主导作用, 为班级建设提供保障。半数以上学生认为辅导员在班级自我管理中担当着指导、监督角色, 能有效促进班级管理。大学里师生关系大多捆绑于课堂之间。而辅导员作为学生在学习生活上的指导老师, 起着举足轻重的作用。从调查中可知, 学生对辅导员在班级管理中的期望值依然较高。在班级管理建设中, 辅导员应处于指导引导的位置, 为班级管理建设提供相应的建议与策略, 引导班级科学有效地发展。

三、坚持总结班级自我管理经验, 在总结中提升班级管理技巧

进行高效班级管理秘诀之一是贵在坚持总结经验。不管做什么事情, 总有其优缺点, 总结的意义在于扬长避短, 为了更好的发展。无论是班级建设、班干团队建设、导生带班或活动开展等都需要通过探索实践, 在实践中总结经验。

1.坚持班级干部内部总结。定期开展班委会议, 各班委对其职责任务进行汇报, 对近期管理工作或班级开展活动进行总结, 导出问题所在, 共同商议解决。

2.在班级内部实行定期反馈意见收集, 可在班级中通过发放调查问卷等形式, 收集班级人员对班级管理建设中存在的问题并提出建议措施, 实现班级事务共同参与的同时, 也能对班级建设管理进行总结提升。

3.定期组织跨年级、跨专业管理者的经验交流会。让各班班委在会上总结本班管理经验、分享本班管理亮点, 另外, 邀请高年级优秀班级的优秀班干部分享他们的管理经验以及给新生班级提出一些实际可行并有效的建议;另外设计提问环节。各班班委针对自己班级的情况, 向高年级优秀班干代表和其他班级的班委提问, 寻找面对同样的问题, 其他人或其他班级的解决办法。在这种互相交流学习相互感染的过程中, 不仅能增强班级管理者的管理信心, 同时也能形成一种班级互学互比的良好氛围。

四、结语

实现独立学院班级的自主管理需要不断探索和研究, 只有抓好班级建设这一主线, 发挥班级干部队伍的核心主导作用以及辅导员和班级导生的引导带领作用, 适时进行经验总结, 才能扎实有效地做好班级建设与管理工作, 实现班级的自主管理与服务, 推动大学生健康成才与成长。

参考文献

[1]钟晓龙.大学班级自我管理的实践.社会科学文献出版社, 2008-05-01.

[2]董鹏中.精英之门—高校学生干部实训教程[M].北京:中国标准出版社, 2009:174-175.

[3]陈东升.新时期独立学院班级管理建设探索[J].沙洋师范高等专科学校学报, 2012, 13 (2) :60.

[4]郭毅.班级管理学[M].人民教育出版社, 2002-05-01.

外贸社会实践报告 篇3

实习单位: 巩义市华瑞重工机械厂

巩义市华瑞重工机械厂位于中国河南省巩义市，巩义市华瑞重工机械厂

是一家冷轧带肋钢筋设备、钢筋调直机、钢筋切断机、冷轧扭设备、钢筋延伸机、拉丝机、制钉机、弯曲机等产品的经销批发的私营独资企业。巩义市华瑞重工机械厂经营的冷轧带肋钢筋设备、钢筋调直机、钢筋切断机、冷轧扭设备、钢筋延伸机、拉丝机、制钉机、弯曲机畅销消费者市场。巩义市华瑞重工机械厂的产品在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。巩义市华瑞重工机械厂经销的冷轧带肋钢筋设备、钢筋调直机、钢筋切断机、冷轧扭设备、钢筋延伸机、拉丝机、制钉机、弯曲机品种齐全、价格合理。巩义市华瑞重工机械厂实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任

实习时间: 2011.11.5-2011.12.20 实习目的:（1）通过毕业实习，使理论知识与实践经验相结合，进一步加深对本专业知识的理解；（2）通过在华瑞机械公司的外贸实习，加深对外贸行业的认识。

（3）培养我的社会实践能力，为今后走向社会，服务社会做好充分的准备。

一、实习内容与经历

我在实习单位从事外贸业务员的工作。在这一过程中，我采用了注意观察、虚心请教等方式，锻炼了口语交流 书面表达等多项技能，巩固了外贸知识，初步了解了公司的具体业务知识，积累了工作经验。为以后从事外贸工作打下了良好的基础。实习内容：根据相关的国际贸易法律与惯例，结合所学知识与国际贸易实践，用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语，对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。实习目的：通过在单位的实习锻炼英语听 说 读 写能力，掌握实用的外贸技能，实践和巩固贸易知识，熟悉外贸业务，在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程。为即将的就业打牢基础。1 要熟练掌握寻找客户的方法。

寻找客户主要有两种方法：使用b2b平台；用google搜索和其它网络搜索。我们公司使用的付费的b2b平台是阿里巴巴，搜索关键词和图片更新是非常重要的事情，每天更新图片是我们的第一个工作，只有图片更新的快，网站上的排名才能靠前，才容易被客人搜索到。对于关键词的运用，一般来讲同一个产品可以有两种或两种以上的英文说法，那么我们就应该把每个不同说法的关键词都输入一遍，看看他们不同的效果和搜索内容，也了解一下外国对该产品的通常说法。免费的b2b平台，你只要多看多搜索，然后把搜索出来的进行整理分类，同时可以和其他朋友一起分享，尽量扩大自己的平台数量，增强公司的影响力和产品的宣传力度。

对于google搜索和其它网络搜索，我们主要使用的是google搜索，毕竟国外用google比用baidu多，输入公司产品的关键词进行搜索。

2、要选准目标客人及吸引客人。

要知道哪些客人会对你的产品感兴趣。比如我们的产品是机械设备，一般目标客户就是那些用于生产机械设备的行业。吸引客人则可以采取以下方法：一是广告效应，只有你的广告打的好，才能有人看，有人买。比如：专业技能和良好的售后服务，产品的价钱，产品的同等价值等等，所以要在创意广告上下些功夫，用你的优势影响客人。二是使用企业邮箱，公司有企业邮箱的尽量用企业邮箱或者是付费邮箱，一般的邮箱如：126，163等，其中有一部分会被国外服务器屏蔽掉；另外，客人看到你邮箱地址为企业邮箱地址的时候，也会多出一份信任。三是搜索排名，排名越往前越容易被客人搜索到，毕竟客人没有耐心一直翻到几十页之后找供应商。所以，靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权。四是页面内容要尽量做到专业并经常更新，一个完美的页面会给客人一种安全感。毕竟，网站是客人了解你的第一步。五是要写好开发信，这个是比较重要的。首先，开发信的内容不要太多，更不要罗嗦，客人是没时间看你长篇大论的，否则几眼后便会把你的邮件当广告帖丢进垃圾箱。开发信的内容主要以公司介绍，产品优势和认证为主，如果没有产品认证，你可以加一些良好的售后和产品的专业角度吸引客人。

3、学会分析询盘。多读几遍，把它读明白，反复思考寻盘的内容，不要着急回邮件，要对客户进行一下分析：一.分析客户的类别，是大外贸，大工厂，中小型贸易商，还是同行寻价。二.了解客人需求：客人来自哪里？要什么产品？怎么样的包装方式？是否需要认证？贸易术语中的哪种价钱？客人的目标价（高价，客走；低价，质量无法保证）；同时要了解不同国家的生意习惯，比如欧美国家比较看重交货期。

三.了解客人的公司：方便考察客人的信用情况，人有问题也就代表着经济也会有问题。另外你也可以下载google地图，方便查看客人公司的准确地址。四.要了解客户详细的联系方式：msn或者电话，以方便进一步跟进对方。

4、要学会与客户沟通

与客户沟通是一门很大的学问，对外贸来讲是极其重要的。首先与客户沟通不能紧张，与客户进行平等的沟通；其次要记住自己是为客户服务的，要尽量站在客户的角度上考虑问题，替客户解决问题，而且沟通的过程中要有礼貌，要微笑，这样才能使工作顺利开展，甚至可以赢得朋友；再次要有原则，对于自己不能实现的或者违犯原则的要求绝对不能答应；最后要善于化解矛盾，既然自己和客户代表不同团体的利益，则当然会存在利益冲突，自己要善于去调和矛盾，以求得问题的解决。

二、实习收获

（一）、关于回复邮件

1、要先了解对方国家的时差，不要看到邮件，心里一高兴就马上回过去给客人。采购商一般只找1-2家供应商，他的一个询盘，有可能会有很多家供应商回复给他，第二天，他到公司打开邮件的时候，就会从上往下看邮件，直到他选择完他需要的供应商为止，那么，下边没看到的邮件他很有可能不看了，因为他已经找到了供应商。这说明我们要先看对方的国家时差，保证邮件在他上班前发送到对方，邮件才有可能在最上边，才有可能最先被他看见。

2、要重点选择好邮件的主题。不要小看这个主题，这牵涉客人判断你是垃圾邮件还是他要找的供应商邮件。比如，如果客户看到邮件主题是报价一般就不 会那么轻易拖进垃圾箱。

在处理电子邮件时，要遵循八字方针：简单、可信、恰当、快速。a.简单：语言要简炼，不要罗罗嗦嗦，言之无物。很多国外商人的耐心是很差的，关键就在于能否很好的把握买家询盘的真正意图，从而给他他最需要的最有针对性的答复。b.可信：简单并不是要省略最基本的礼仪，任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意，在电子邮件的后面，一定要附上详细的联系方式，包括姓名、职位、公司名、电话、传真、e-mail地址、网址等信息内容，给对方一个很正规的印象。c.恰当：充分利用电子邮件传递图片的优势，这样更能说明问题，同时也可以降低成本。发出邮件之前，要仔细的检查一下，有无拼写或语法错误，尽量把可能给别人的不良印象减到最小。

d.快速：买家总希望尽快地得到回复，如果对客户的查询回复太迟，不仅会失去商机，而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。即使是不能立即回复的问题，也应该在内部商议后给予明确答复。

（二）、关于产品报价 认真做好产品的报价。在报价前，要了解产品的数量，款式，付款方式等。报价的格式最好以表格加图片为主，这样看起来比较专业和正规。报价核算是一个复杂的过程，要在了解各项信息和深刻理解实际成本、报价算法的基础上才能将计算结果算得更加准确，才不容易少算漏算，同时还需要十分仔细，往往会因为一招失误而满盘皆输。进出口业务中，收到对方报价后立即成交的情形很少出现。讨价还价是常有的事情。因此接下来要做的是还要对对方的还盘进行核算。摆在我面前的任务是，如何正确对待客户的还价？接受还是重新报价。首先针对还价进行必要的核算，了解在价格降低以后对出口商预期利润的影响程度，其次分析了在构成价格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些变化和调整以保证自己的利益，同时告知对方了我方原价的合理性，此次重新报价为初次交易的特别报价，希望对方能理 解和接受。

（三）关于交易磋商

对于客户的提问，如果你不知道，请不要告诉客人你不了解，那代表你对该产品并不专业，客人会考虑换专业的人和他谈。回复邮件的时候尽量把客人给你的邮件写在上边，因为供应商太多，所以客人不一定能记住你是谁？问了你怎么样的问题，所以你把他给你的邮件写上，他就明白了。跟踪客户时不要太频繁的发邮件给客户，那样会让客人产生反感，要根据不同的情况选择时机。比如客人没有回复我们的报价，那么我们就应该隔天或隔两天再发一封给客户，问问他是否收到你的报价或者有没有什么问题。随后，你可以每周给他发一封邮件，此时应该是传达你的问候，不要时刻和他谈生意上的事情，那样会让对方觉得你太利益。

三、实习体会

在实习期间，我了解了基本的贸易业务知识，学会了电脑制作外贸销售合同，以及按信用证和t/t要求制作装运及收汇单据，熟悉了通过电子邮件、msn、雅虎通与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价，了解了专业外贸公

司目前的发展现状，由于今年受到金融风暴的严重影响，对商业的影响尤其是对进出口企业的影响非常大。由于是以冷轧带肋钢筋设备产品为主的贸易公司，所以对冷轧带肋钢筋设备产品要有一定的认识，所以到公司的第一天，我就对各种机械设备产品进行了学习以及各个产品名称英文表示。

通过随后几天的学习，把公司要出口的主要机械设备的名称、英文名称、成分、用途等都有了大概的了解，就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料，把有用的资料筛选出来，通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后，就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、msn、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流，对英语的要求很高，通过不断的学习，英语也有了很大的进步。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好，就很难展开工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。通过与国外客户的交流，确定基本的订单意向，通常在客户下订单之前会给我们业务部相关的order/inquiry，主要针对产品的性能，价格及价格条款进行初步确认。目前，由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响，产品价格竞争日益激烈，买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此，客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间，业务员通常是面对很多客户询盘，在精力和时间有限的前提下，作为一个业务员如何筛选何为目标客户，何为流动客户，以达到优化业务，能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后，得到客户确认的offical orer/purchse。接到客户订单，说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了，这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节，如商检、运输、保险、金融收汇（付款方式）、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。我们还要根据相关的国际贸易法律与惯例，结合我国的实际情况与国际贸易实践经验，以重工业机械产品出口贸易的基本过程为主线，以具体出口商品交易为基础，针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能的一个考验。另外，通过与国外客户确定订单之后，就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作，做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。之前，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好外贸工作必须处理好外贸方面的各种关系。

在此次的外贸业务实习中，我学到了很多东西，我感觉到了要想做好外贸 工作，必须要拓展自己的知识面，要学习如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们普遍接受和经常使用，并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此，在学习本课程时，必须根据“学以至用”的原则，结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则，并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨。这样我们在做国际业务时就能减少麻烦，能更顺利的完成订单。这段时间的实习，使我学到很多东西，尤其是在与客户的交往方面。对于

一 个成功的业务员来说，先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在msn里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

正确处理客户的抱怨：

一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，对方就下线了。但是下次再和他谈时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象，也许他就是在考验你，所以要想做好业务员，尤其是像外贸业务员，我们根本见不到客户，更要细心谨慎。在此次实习中，也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神，我们将是一团散沙，没有凝聚力，也就完成不了订单，业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

相信，有了这一次实习的经历，无论是今后的学习，还是工作，甚至是

生活，我都会更加清楚，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好；相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作，做好外贸业务。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。实习是每一个学生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。通过这段时间的实习工作，让我能够对外贸业篇二：外贸公司毕业实习报告

毕业实习报告

一、实习的目的与意义 1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。

在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉自己将要从事行业的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解 并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；认识供求平衡、竞 争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习内容

时间过的飞快，在xx外贸有限公司为期两个月的实习结束了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实践之中，因为任何知识都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。

首先我介绍一下我在公司所要做的事情： 1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的 order inquiry 给我们业务部，做一些细节上的了解。2.报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好 performa invoice 给客户做正式报价。3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单 purchase order。4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部 让她给工厂下订单，安排工作计划。5.业务审批。6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是 t/t 付款的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为 要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户 是否收到货物。发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何 批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 ：

一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。成功的 人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是： 聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了，出来工作,不再有人告诉你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。

三、收获与感想

八个星期的实习，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校 里，不断完善和学习工作总结，认识自身不足。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。经过这次实习，我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识，更重要的是，这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多不足，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力，尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢 于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机 会，让我受益匪浅。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工 作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。在成功结束实习后，通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎

么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟 练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风 险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露 出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一 名优秀的商务人士。篇三：暑期社会实践报告之外贸公司实习 外贸公司实习报告 一．实习背景 在大学的学习生活中，实习是不可缺少的一部分。我大学的专业是建筑学，但毕业以后我并不想从事建筑行业，我的想法是毕业后到上海从事外贸行业，上海这个城市处处都有着激烈的竞争，而这正是我想要的生活。为了能够与以后的理想结合，大二我已经到外贸公司实习了一个暑假，而平时也在学习一些外贸方面的理论，为了将学到的外贸知识应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候，能够更快更好的体会到理论的精髓所在，体会到理论与实践的区别。从而巩固自己所学的知识，增强发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而做到理论与实际的融会贯通。二．实习过程和实习总结： 上海的上班时间是早9晚5，实习第一天 早上8点20起床，然后步行20分钟到单位。因为有点关系的原因所以没有经过应聘就直接成去实习了，嘿嘿可能我离他们员工的标准还有点距离吧，重头开始做起还是有点压力的，但是我会努力的，就当自己是一个连书都没有读过的人来学习！我是最早一个到公司，快9点了门都还没有开上班时间是9点，原来小公司对迟到这方面抓得都不是很严。小公司有小公司的好处大公司有大公司的好处。9点多了人都到齐了理解给我介绍了一下公司主要干什么的然后给我分配了一些很简单的事情要我去打电话催货让我练胆说完就把我交给一个在这里干了深长时间的资深员工可以尊称她为师傅了。一听到她要我去打电话这时我脑海里第一时间想到就是10000的人工服务。不需要那么专业吧想着都有点怕，要是那样那我的差距太大了！他们从事的是外贸生意所以英语要求很高我的英语很烂所以也只能干些比较简单的活了。我学的是建筑学专业，在平时学习中对国际贸易这门学科基本也懂一点，现在开始后悔刚开始我还真的胆子小不敢打不知道怎么说，普通话也说的不标准毕竟这关系到公司的荣誉又怕说错话或者突然一下把要说的话都忘了，不能让别人看出我是新手的样子，所以打之前我都反复的在脑海里重复要说的话再打，拿起电话打了以公司的名义的第一个电话，因为对他们的产品都不是很了解所以他们说的是什么我都不知道就只能以数量来问。原来打电话都这么难啊。后来又连续的打了几个电话，开始慢慢有点适应了，两个小时我只打了3个电话，也接了不少个，原来我坐的那个位子的电话是总线，别人打来除了领导那里就是我这里先响有找他们的然后再转给他们他们都是一人一间办公室，我们员工都是在客厅里。一个上午也让我基本了解了办公室里电话的用法还有传真机的用法，其实传真很简单，就是因为大学里没有机会接触，才不会使用。步骤a.如果是接传真，拿起电话，按“启动”键，然后挂电话。b.如果是发传真，先拨对方传真号，听到“吱?”之类的声音之后，按一下“启动”键，注意的是传真的内容必须要朝下放，学到了不少！我还学会了一些物流里基本的一些知识，因为他们还需要把货物通过物流发到国外所以装箱封箱之类的事都需要自己做用哪种方式运输业是有讲究的，箱子的大小和重量都是会影响最终运输费用的，一个厘米的差距都会高出很多运费。如果用海运还要考虑箱子会进水等问题，所以封箱环节也很重要！因为这些损失都是要自己承担，所以装箱也是很重要的环节，原来理论知识也是很有用处！今天就这样过去了，第一天的收获就不小，让我知道了在办公室里工作应该懂得的最基本的知识。第二天也是负责接电话，发传真，装箱封箱之类的比较简单的活，但是却很累！早上10点不到电话就开始响了都是我负责接，听师傅说今天要发一批货出去所以会很忙，办公室里堆了好多大大小小的已经封好的箱子可能就是这些了。发货前还需要验货，就是还要把封号的箱子再拆开检查一遍，再

重新封好。这道工序是必须的。晚上7点的时候就有人来拿货了，因为是运到美国的所以也让我见识了一下报关表和需要注意的一些事情。今天就这样过了。

第三天中午市场部经理突然问我会不会office办公软件，这个对我来说太简单了啊，原来她是要我用excel把客户的订单打出来，因为在学校里经常会用到office所以对我来说太简单了，把他们之前做单子做下修改就可以了，很快就完成了任务。今天的主要任务是打装箱标识他们称为唛头以及英文装箱单 packing list，在小公司学本事，大公司学做人这句话一点不假啊，在这里的确感觉很实在，每天多多少少都能学到点东西。本事学到手后，做人也要重视，将来真正踏入社会之后，有本事能进厂，会做人才能做的久，坐得高。这之前也看见老板发脾气碰见了很刁难的客户，遇见这样的客户是正常的，还有一些经销商对货源及不负责任，产品的质量很差，不过也不能把别人怎么样毕竟便宜。做生意讲的就是一个信誉，诚信社会才能发展！做外贸诚信更是重要至极，有好口碑，生意才能兴隆！

来了快一个星期了，对公司的一些环节也有了大致的了解，也可以不用像刚来的时候了，领导要你干什么你就干什么了，可以主动的去找事情做，看哪里需要帮忙的都可以去帮帮忙了。这样也不会再没有事情做的时候无聊了。每天主要的任务还是负责接电话，打电话，发发传真，跑跑腿等等。毕竟我还不是正式的员工，有些事情也不会交给我来做，毕竟没有经验，所以还是先从最简单的做起了。

今天经理要我帮公司的产品做些loge出来，正好原来也学过网页设计之类的课程，基本也会一点，寒假在家里也自学研究了ps应该都能用的上。今天一个下午业余的时间就在弄那个图片，到了下午5点的时候才做好，经理还觉得满意，然后再我的上面做了一下修改，到了下班时间刚好弄好，对自己还蛮有成就感的！但由于我们实习时间和条件有限，在公司我们只能进行大概的了解，具体的实际操作流程我们还是很欠缺。由于是贸易公司，所以对贸易知识要有一定的认识，所以实习的时候，相关人员告诉我们关于他们的一些贸易业务，也让我们感受到“读万卷书，行万里路”的真谛。实习期间，根据公司领导的安排，我们主要是参观公司的各个车间操作，虽然时间很短，但要在三周内学习完，还是有一定难度的。但是，我觉得值得，也并不觉得辛苦，毕竟是学习到了点东西。当自己真正去实践一次的时候，甚至是非常简单，只是我们并不了解，而觉得神秘，才把它们复杂化罢了。

此次实习中，也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必须随时处于一个团队中，不可能孤立存在，我们能够顺利完成此次实习，与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神，我们将是一团散沙，没有凝聚力，完成实习也就无从谈起。我们不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信，有了这一次实习的经历，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清楚，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好；相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。三．实习感想： 第一，要有坚持不懈的精神

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

第二，要勤劳，任劳任怨

我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。第三，要虚心学习，不耻下问

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度

平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我熟练地掌握英语交际语，能够自如地与外国人交流，同时让我懂得英语真的很重要，我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。实习是每一个学生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在书本上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?篇四：外贸公司暑假实践报告范文

外贸公司暑假实践报告范文------英语0913 叶冰倩 33号

暑假结束之后，我就要是大二的学生了。在大学的第一个暑假，我想参加到社会实践中来，毕竟这是第一次机会了，我不能够错过，我应该在暑假进行一次很好的锻炼，让自己在大学得到更好的能力。今年暑假，我就在这种思想下，度过了我的暑假，我也参加了两个月的社会实践。

我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升，以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们商务英语专业的学生们来说，或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说，去外贸公司实习对我们来说非常重要。

短短的实践已经结束，静下心来回想这次实践真是感受颇深。我们知道暑期实践是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实践，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。

通过这次的实践，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实践，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这段时间的实习，我主要有以下感想：

一、要确立明确的目标，并端正自己的态度。平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

二、要有坚持不懈的精神。作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

三、要勤劳，任劳任怨。我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。

四、要虚心学习，不耻下问。在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们这些大学生们提供了广泛接触基层，了解基层的机会。深入基层，同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去，到基层中去，把个人的命运同社会，同国家的命运联系起来，才会是我们成长成才的正确之路。

“艰辛之人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。虽然我只是一名大一的学生，还有三年才走上社会，但面对社会激烈的竞争，我还是应该提早走进社会，认识社会，适应社会。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”。社会实践是我们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。虽然这份工作与我的专业不挂钩，因而我不能通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高，紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平，但是，通过实践，我还是可以将原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化“天降降大任于斯人也。必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤„„”。最重要的是积累了不少的经验。

夏日的燥热与喧闹依然存在，但我的心却始终不为之疯狂。我默默地用我的热情去触及我身边的一切事物，再一次的时间让我重新认清自己，反省自己。这次的活动总体给我的感觉是辛苦但又是值得的，我们通过亲身实践，听到了，看到了很多平时被我们所忽略的细枝末节，增加了我们与社会的正面接触，了解社会，走进社会，不至于我们身在校园就沾沾自喜，对校外的生活却是一无所知，无法很好的适应社会。这次活动对我们自身的能力也是一次关键的考验，在失败中不断总结，不断丰富，不断加强，面带微笑，最终走向成功。

大学生外贸实践报告 篇4

姓名：

学号：

班级：英语1012班

系院：外国语学院

实践单位：斯里兰卡曼克尚思驻义乌分公司

实践时间：2012年7月13日至2012年8月17日

时间如流水，一晃大学生活已经度过了一半，即将大三的我们也要开始考虑毕业后的工作问题了。而在现今社会，大部分用人单位在招聘时都打出 “有经验者优先”的旗号，可刚离开校园的我们最为缺乏的就是社会工作经验。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，这个暑假我决定去亲身体验一下真正的社会。

这个暑假我来到了拥有世界最大小商品城的义乌，因为这里外贸业比较繁盛，需要用到英语的工作特别多，所以我希望能在这找到一份跟自己专业对口的工作，这样有助于我的专业学习，对以后正式工作也会有很大的帮助。但是作为一个还没有毕业的大学生，要找一份暑期工很不容易，特别是在义乌这个竞争激烈的城市更是难上加难。经过一个多星期的面试，期间有外贸翻译，少儿英语老师，外贸采购员，还有前台，但都以没经验被拒绝，最后终于找到了一份不要求经验可以从零开始教我的工作。是在曼克尚思中国办事处做外贸业务员。曼克尚思是斯里兰卡的一个外贸公司在义乌的分公司，主要出口各种抽屉

锁，灯具，钉子等五金工具到斯里兰卡。因为我刚工作不久就是他们穆斯林的斋月，所以我工作的那个月公司的业务不是很忙，这对我这样的新人来说是非常好的学习机会，公司的同事有更多更充分的时间来教我关于外贸的知识。尽管是英语专业出身，因为还没开始学习商务英语，所以刚开始的学习还是非常吃力，仅仅是那些外贸术语就让对于外贸一无所知的我感觉压力很大。但为了让自己真正地得到锻炼，我还是坚持了下来，渐渐地熟悉了之后，公司开始安排我在网上找找产品价格，跟踪一些订单的进程,及时和客户邮件联系等。

经过一个多月的实习，我大致了解了外贸的流程：

1.客户询盘。

2．报价磋商。

3．签立订单。

4．下达生产通知。

5． 验货。

6．制备基本文件：制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

7．办理商检。

8． 租船订仓。

9． 安排拖柜，将货物运送到货代仓库。

10．委托报关。

11． 获得运输文件。

12． 准备其他文件：商业发票、装运通知、装箱单。

13．交单。

13.1．采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。

13.2．采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。

13.3．如果T/T收汇的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。

14．业务登记：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。

这一个多月的外贸工作经历，也让我基本掌握了一些外贸术语。如：T/T（telegraphic transfer）电汇，L/C（letter of credit）信用证，FOB（free on board）装运港船上交货，PO（purchase order）采购订单，PI（proforma invoice）形式发票，、CI（commercial invoice）商业发票，PL（packing list）装箱单，B/L（bill of lading）提单，consignee收货人，G.W.（gross weight）毛重，N.W.（net weight）净重，shipping marks唛头，measurement尺码，quotation报价，shipping agent货运代理，balance余款，freight collect运费到付，freight prepaid运费预付，container货柜/集装箱，drawback退税„„

一个多月的实习很快就过去，我对外贸业务有了初步的了解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的帮助。实习中同事们对我的帮助也很大，教会了我作为职场新人应该如何做人做事。在这一个多月的实习中，我深感到自己所学知识的局限。由于五金方面外贸英语知识的不足，开始时的工作进行的十分艰难，让我感到很有压力，也使我深刻认识到只

学习英语还是远远不够的，如果以后真正在公司工作，还要在最短的时间内掌握与之相关的专业知识，才能更好的进行工作。这次实习也让我认识到自己的不足，在大学这最后两年中，我应该在加强专业知识学习的同时多注重对自己工作能力的锻炼，熟悉办公软件的操作，以便毕业后更好更快地适应新环境。

大学外贸实习报告正文 篇5

关于在浙江东方集团新业进出口有限公司的实习报告

摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了进出口有限公司的主要业务范围，对于接受订单、打样、修改样品、出货以及单证处理有了一定的了解。也体会了外贸过程中的一些意外状况。真实感受到了以前只有在课本上才看到的贸易过程和单证样本。进行了一次理论与实际相结合的实习。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

关键词：进出口；单证；样品实习单位简介

浙江东方集团股份有限公司的前身为浙江省针棉织品进出口公司，成立于1992年。公司抓住机遇，经省政府批准进行资产重组，组织实施了现代企业制度试点方案，成为全省百家试点企业之一。1997年12月，“浙江东方”在上海证券交易所成功上市；1998年，公司开始推行二级企业改制，到2001年完成了外贸主营业务子公司、外贸实业、电脑公司的改制，在集团内部构筑了新型产权关系。

浙江东方立足外贸主业，在发挥针棉织产品特色的基础上，形成了以服装、服饰、家用纺织品为主导，涉及十余个门类，三千多个商品种类的出口优势，公司有专业性进出口公司14家，控股、参股生产企业七家，形成了接单、设计打样、生产、储运各环节紧密配套、管理规范的贸易体系。浙江东方在抓好核心业务的同时，利用上市的平台，抓住商机，积极投资新兴产业，在房地产业、新材料新技术开发、金融证券等领域形成了一定的产业投资规模，如今已成为以进出口贸易为龙头，多元并举的现代化、综合型企业集团。

新业进出口有限责任公司就是浙江东方集团旗下的子公司，主营袜子、围巾、帽子等配饰的进出口。最擅长的是做袜子的进出口业务，订单品类繁多。在去年的全国袜子出口中排名第六。

2实习主要过程

此次实习的目的在于通过在浙江东方集团新业进出口有限责任公司的实习，熟悉进出口贸易工作的整个流程及工作中存在的风险与对策等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。

第二，学习对外贸易的基本流程，了解从接下订单到出货的整个过程。

第三，学习打样过程中与客人和工厂的沟通技巧，在最短时间内打出符合客人要求的样品。

第四，涉足单证工作，了解外贸各个阶段应该具备的单证。

第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。实习主要内容

初次来到公司，第一感觉就是办公室的同事都很热情、和善，与想象中的大不相同。过去从各种渠道听到各种关于实习生被刁难的事例。于是在进公司之前，我的心情非常忐忑，生怕自己应付不来。一到办公室，就有一个年纪相仿的小前辈帮我收拾桌子，还跟我说以后大家相互帮助，这使我的心情突然放松了不少。办公室里，每个人都很忙，他们中间，有的是业务员，有的是业务助理，有的则专门从事单证工作。由于我初来乍到，对一切都很陌生，做的最多的事情就是按照同事的模版，给一些样品写吊牌，并将挂上吊牌的样品按要求分成几分，寄给不同的地方。一周下来，做的都是一些零零碎碎的事，但是收获还是颇多的。我了解了外贸工作的一般形式，袜子等产品的包装方式、组成成分，还观察了人与人之间的相处方式。

第二周开始，我已经习惯了早出晚归的生活，在公司中与同一个办公室的同事的关系也不错。有什么我能做的事情她们总会叫我做，有时候我也会主动问问还有什么可以做的。做外贸的样品都是优先寄给客人，遇上自己没有样品留底的时候，就需要拍照片留底。平时拍拍照片，给照片按款号命名也是我的工作之一。这周，我学会了填订单明细表。一张表格中包括很多项目，例如，订单编号、O/S NO.、客户代号、出单日期、工厂交货期、数量、颜色及尺码搭配等等。填了一些订单明细表后，我发现这份工作十分需要一个人有清醒的头脑，一个数字的错误可能会导致严重的错误。比如说数量的错误，将会使货品在交货日无法运出；交期的错误将直接导致公司毁约，给公司带来经济损失。

第三周，我做的最多的工作便是在网上上传产品图片及信息。这个网站叫中国制造网，注册时用的都是真实的公司信息。我们将自己在做的产品图片及详细的信息放上网，供那些买家浏览。买家可以在网站上与我们进行各种交流，我们会尽量解答她们的疑惑，这一点有些类似淘宝网上的交易。通过一系列的交流后，如果买家对我们的产品感兴趣，就会向我们下正式的订单。所以说做好中国制造网站的上传工作可以帮助公司寻找新的客户。虽然短期内不可能有客户下单，但是，从长远看来，对公司的营运还是有帮助的，至少可以起到宣传工作。在中国制造网上传资料也是需要有一定技巧的，要多次强调关键字，并且资料越详细越好，这样才能保证客户搜索的时候我们的产品列在网页的前面。

接下，我做的比较多的是excel表格，包括袜子的头卡统计、价格贴统计以及UPI号码归类等。比如说，每个牌子、每种产品都有其自己设计的头卡。在生产时，头卡的数量必须与袜子的数量相对应。少了会不够包装袜子；多了，则是一种浪费，增加不必要的成本。同一个款式、不同尺寸的袜子头卡不同；不同款式、同一尺寸的袜子头卡可能相同。我要做的工作就是把用同一种头卡的袜子数量统计出来，发往辅料工厂进行生产。这是一项考验细心的工作。数字统计的错误同样会给整个出口过程增加额外的成本和精力。因此，做完一遍，我总会再认真地检查一遍，尽量保证数据的正确性。

我还跟着一位前辈学习了一些简单的单证知识。见到了那些原本只在课本上看到过的单证，例如，信用证、核销单等等。还学习了在财务处登记账务，以便他们开出票据。

第六周，除了一些日常工作外，我还花了一天时间去工厂。是公司中的一位专门负责工厂的同时带我去的。主要目的是带客人去验货。众所周知，外贸工作其实就是在工厂与客人之间搭起桥梁的工作。我们陪同客人去工厂验货，就是将三方聚集在一起，由客人的代表负责验货，如果中间出现问题，我们能及时向工厂反映，并在最短时间内做出决策。除了验货，我还参观了工厂生产袜子的过程。车间里一排排的机器隆隆作响，一只只设计独特的袜子几分钟便出来一个。另一个车间，许多工人围着一张长方形的桌子在给袜子订头牌，做包装。完成后的袜子便装入一个个的瓦楞纸箱中准备运送出货。送到目的地后，一拆封就可以上货架拍卖。这一次的工厂参观使我看到了一双小小的袜子的复杂工序。我们平时不经意的挑选与购买，却包含了这么多刻意的努力。

最后两周，我做的还是一些日常小事，比如，给样品写吊牌、拍照片、给图片加文字说明、复印等，但是从同事们工作的交流中，我也了解了一些程序。在得到客人的订单，并确定了交期后，一系列的工作都展开了。我们要根据客人的要求进行打样，再将样品寄给客人确认，一般情况下，样品都要经过好几次的修改、寄样，才能得到客人的确认。遇到特殊情况，可能还会出现产品无法在交期之前完成的问题。这时候就体现了外贸工作的桥梁作用，一方面，我们要向客人解释原因，求得她们的谅解，给我们延缓交期。另一方面，我们又要催促工厂加紧赶工，尽量按订单步伐进行。外贸工作中充满着变数，一个人必须头脑清醒，才能做出正确的决定。否则一些后果都会在最终的金钱数据中体现出来。

4实习的主要收获和体会

在这八周的实习中，我最大的收获就是对进出口公司基本业务有了大概的了解，并对其中一些流程等进行基本实践。在提高专业水平的同时，其他方面也获得了很大的收获，学到了许多学校里所学不到的东西，比如，工作中与同事的相处方式、新人进公司应该注意的事项。作为一名即将走出校园的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼，为我今后更好地投入工作起到了指导性作用。

首先，我体会最深的一点便是工作要认真、仔细。外贸工作中涉及到大量的数字，有厂家交货日期、到货期、订单编号、颜色代号等，最重要的还是数量与价格，每个数字的错填都可能导致严重的后果。可以说，外贸工作就是围绕着这些数字进行的，每个数字就代表一个指标。比如说，一旦确定了到货期，我们就要安排一个合理的工厂交货期以保证货品能按时到达。任何一个环节的失误都会延缓整个工作流程。遇上坚决不肯延期的客户，我们就需要赔付大量的违约金。

其次，工作时候的心态很重要。新人进公司一定要低调一点。毕竟职场是一个全新的环境，一个人在学校的成绩有多么出色，只能说明他接收能力强，这并不代表他可以在公司嚣张。理论与实践之间总是有距离的，新人在公司要虚心向前辈请教，无论多琐碎的事情都要做，正是这些小事的积累才能成就一个人的人生事业。

最后，实习生活也给我的人际交往上了精彩的一课。工作中与同事交往的首要准则必然是以和为贵，凡事要多体谅同事，不以取笑同事为乐，团结才能创造业绩。但工作上遇到应该力争的情况，每个人都要大胆说出自己的想法，这时候的反对并不是敌对，而是给公司提出另一个计策。必须牢记工作中的意见不和并不影响私下的友谊。做人要学会公私分明。

搭建外贸实践平台,实现多方共赢 篇6

这种模拟的实训或者虚拟平台的搭建虽然让学生熟悉了相关课程的内容,掌握了课程的相关知识,但是这种“纸上谈兵”和现实中的外贸操作还有很大距离。尤其是很多学生对和外贸相关的产品了解有限, 对外贸的流程的了解仅是课本知识的再现。现实生活中的外贸要比课本上的复杂得多,更能锻炼和提高学生。因此,突破原有研究的局限,把学生的外贸实践由虚拟拉到社会现实、进入实实在在的展会、实实在在的企业,让学生通过建立虚拟外贸企业全面深入了解外贸产品、走进社会参加社会实践了解如何与外商沟通交流、进入实体外贸企业通过做实体外贸企业的兼职业务员积累一手的外贸实战经验,从而为其将来的就业打下坚实基础,真正实现学生做中学,学中练,学练一体,学生的外贸知识、外贸技能、外贸经验同步提升的目标。

一、搭建虚拟平台,让学生在虚拟仿真外贸实践中积累经验。

由于学生必须在学校里学习, 难以抽出固定的时间去企业实习,尤其是很多学生仅仅掌握一些外贸的皮毛知识,对外贸易产品、外贸流程等还不很熟悉,在这种情况下,可以利用当前互联网比较普及、学生上网比较方便等优势,在他们在学校学习期间,搭建网上外贸虚拟平台,通过仿真外贸实践积累经验。

随着互联网的兴起和电子商务的发展,目前有很多B2B外贸网站,如阿里巴巴、环球资源网、伊西威威、中国制造网等。学生可以根据自己的兴趣爱好, 首先选定将来希望从事进出口的产品, 然后根据自己选定的产品有针对性地选定自己搭建虚拟平台的B2B网站。比如,有的同学将来希望从事电子产品的进出口,可以通过电子商务广场(www.ecplaza.net)这一网站注册并搭建;如果有的同学希望从事纺织品的进出口,则可以通过伊西威威(www.ecvv.com)平台注册。

一般来说 , 一些知名 的B2B网站一般 都会提供 免费注册 ,作为没有 外贸经验 的新手 ,刚开始最 好选择免 费注册 ,虽然成为免费会员看的信息受到一定限制, 比如一天只能发几份信函,只能阅读一定数量的客户信息等,但是作为新手而言,只要能通过平台找到客户的相关信息,了解如何通过这些网站提供的平台如何建立自己公司的网站,上传公司的相关资料,熟悉产品,等等。通过反复操作,学生对如何操作使用这些外贸网站平台寻找自己的客户、推广自己的公司和产品有了相当了解,并在和意向客户的邮件来往中逐步积累了外贸实战经验, 为下一步社会实践平台的搭建打下了坚实基础。

二、搭建社会实践平台,让学生在展会中和外商面对面。

通过搭建网上虚拟平台,通过和潜在客户的交流沟通,学生对自己将来所要从事的外贸产品有了更多、更深的了解,对客户对产品的要求、产品的价格、规格等有了更直观的体验。在积累了一定的虚拟外贸操作经验后, 学生可以利用节假日时间尽可能参加各种外贸展会, 通过和外商面对面的交流沟通,进一步增强外贸实战能力。我们要根据各个地区的特点和优势,有针对性地搭建社会实践平台,让学生利用一切可能的机会参加展会锻炼、提高自己,为将来进入企业,搭建企业实践平台打下坚实基础。

对于我校学生而言,由于地处苏南、临近上海,常州及邻近地区的展会比较多。根据学生的实际情况,我们在众多展会中选择常州经贸洽谈会、常州动漫节、常州横林国际地板节等展会,有条件的同学可以自行组织到南京、上海参加更多的外贸展会,进一步了解产品的发展动态,并通过和参展人员的面对面的交流,积累第一手的国际贸易实战经验。

常州国际横林地板节一般在每年的四五月份进行, 横林作为中国地板之乡, 其出口的地板站到中国全部地板出口的半壁江山,学生可以在地板节期间亲临横林,不仅可以进一步熟悉地板产品,了解中国、世界地板行业发展的最新趋势,而且可以和来自世界各地的地板进出口人员交流沟通, 为将来从事这一行业打下坚实基础。

另外,常州每年8月份举办的常州国际动漫节、每年9月底举办的常州经贸洽谈会也是让学生走出课堂、走进展会、走进外贸一线的极好机遇。

三、搭建企业实践平台,让学生在实战中积累、提高和成长。

学生通过网上虚拟平台的搭建和磨砺,通过社会实践平台的锻炼和洗礼,一部分学有专长的学生完全可以凭借长三角和苏南地区小微外贸企业众多的优势,利用自己的外贸专长和当地的企业结合,为当地企业服务。为此,搭建企业实践平台, 为优秀学生提供尽可能多的外贸实战机会就势在必行。

常州外向型经济发达, 周边有很多小微企业从事国际贸易业务。由于当前人力成本的增加,很多小微企业经济实力有限,很多企业通过外贸公司把自己的产品销往国外。通过调研发现,很多小微企业也想自行发展外贸,但是由于企业规模所限,还无法养活一名外贸全职人员。在这种情况下,我们搭建了企业实践平台, 选择了一批信誉较好的小微企业作为学生的企业实践平台,通过签订校企合作协议,让学生利用课余时间为合作企业网上代寻客户、和目标客户沟通联系,在企业参加展会时作为企业的展会翻译, 在外国客户来场参观时作为合作企业的陪同翻译等多种合作方式。并约定,如果学生和客户谈成一笔交易, 就按照该笔成交订单的利润的一定比例提成,以便充分调动学生积极性。

业务合作提成完善充实学生的社会外贸展会实践平台;通过和常武地区周边的小微外向型企业合作, 通过利用业余时间为常州外向型小微企业做兼职业务员的方式, 搭建外贸操作实体企业实战平台,按照了解产品、了解客户、操作实践的渐进模式打造虚拟与实体企业共存的外贸实践平台, 使之成为学生了解、掌握外贸实际操作、积累外贸实战经验的依托,为学生将来的就业、实现学习与就业岗位的零距离、为学生的可持续发展和将来的创业打下坚实基础。

当前, 很多学校经贸类学生的外贸实践或者通过是根本没有任何实习平台, 仅仅通过校内老师纸上谈兵的讲授或者企业兼职教师的讲座形式向学生灌输相关知识; 或者是投入一些资金,通过购买一些外贸实务操作的软件,让学生通过在实验室的模拟操作掌握外贸流程获得外贸操作的虚拟经验。这两种教学方式对学生将来的就业十分不利。因为传统的无任何实习的口授, 学生很难对外贸的业务具体操作有具体形象的理解;通过教学软件这种“纸上谈兵”的教学方式,虽然教师便于控制, 但是软件中的操作和现实生活中的操作差别太大, 学生毕业进入工作岗位后还会有一个比较长的岗位适应期。

通过打造虚拟与实体企业共存的外贸实践平台, 学生通过建立网上虚拟外贸操作平台、通过参加社会实践、通过参与企业实践平台,可以无限拉近学生和现实企业之间的距离,让学生直面实际外贸业务操作中的各种情况和问题, 培养学生的职业素质和操作技能, 对学生今后很快适应工作岗位和将来的创业,有非常重要的意义。

摘要：高职经贸类型专业学生外贸实践问题可以通过搭建虚拟外贸实践平台、社会实践平台和企业实践平台等方式,通过学生了解外贸流程、熟悉外贸产品、参加展会社会实践,校企合作,建立企业实践平台实际操作等过程,实现学生对外贸易实践由理论到实践、由模拟到实战的质的跨越,为学生将来尽快适应外贸工作要求和创新创业打下坚实基础。