顶岗报告总结(共9篇)
转眼间半年的时间过去了,眼看我的实习工作就要结束了。一想到这里心中突然有一种说不出来的失落,难道是因为我即将要离开这个我挥洒激情的地方吗,我想是的。在这里的这半年我过的非常充实,而且真正学到了我要学习的东西,不管是在与学生的相处还是在教学生方面都有了很大的进步。但是,也是在这半年当中我真正了解并体会到了当老师的辛苦和不易。老师这项工作真的是一个良心活,我可以当一位合格的老师,但是相反我也可以是一名优秀的教师,这只在于我的一念之差。
在刚进入到实习的过程中,我曾经迷茫过甚至退缩过,但是通过这半年的实习我竟然喜欢上了教师这个职业。刚进入这所实习学校的时候,学校由于教学楼的原因使得我们每位老师不得不步行去别的学校去上课,而我们实习生也不得不被迫同其他老师一样过着按点上班按点下班的日子。对于我们习惯了大学那种随心所欲、懒散惯了的生活,这确实引起了我们的反感心理。但是站在讲台上的那种欲望并没有因此而消退,反而更加期待破茧成蝶的那一刻。当我真正站上了讲台,激动而兴奋地心情不言而喻了。但是没过多长时间,突然感觉到这种生活经索然无味了,没有了当时的激情澎湃。后来的一件事更使我对教师这个职业失去了信心,可能是由于我的管理原因至使个别男生对我的管理办法产生了反感,从而也反感了我的生物课。我当时真的觉得自己所为他做的一切竟然换不来他的一点点理解,反而对于他来说竟然是我自己心甘情愿的。顿时,感觉自己再往自己头上浇凉水,从头到脚、里里外外凉的很彻底,凉的竟没有一定温度。从那以后我便对这个在别人眼里看似崇高的职业长生了反感。
而且不光是我,连我们一起实习的其他实习生也与8-2班的个别男生长生了冲突。那位实习生竟然把其班的一位男生的衣服给撕破了,就因为这件事情学校还特意给我们开了一个“尊师爱生”的主题班会。由于这个班会的开展确实在8-2班产生了一定的影响和效果。但是好景不长,没过几天2班又变成了原来的那种状态。从那以后我便对他们班不再抱有任何希望,所谓“希望越大,失望也就越大”,现在我终于深刻体会到了这句话的含义。我曾经真心的希望我的到来可以改变他们,可以让他们变成每位老师心中的好学生,即使他们的成绩不是很好,但是现在我发现都是徒劳。从此,我便放弃了他们,上课我也不讲课就让他们自学。有一天我去上课就发现班上少了一多半的学生,我问班长:“他们都干嘛去了?”班长说:“我也不知道”。(范文网 )这时候在班上上课的那些学生央求我说:“老师咱们趁他们现在不在您给我们讲课吧”,我说:“咱们的课程已经进行的差不多了,我也只能是带着你们一块复习”,学生们又可怜巴巴的看着我说:“老师您带着我们复习也行啊”。我看着他们那渴望知识的目光不忍心拒绝他们,他们还都是孩子呢啊,我说:“那好,咱就一起复习吧,赶紧把书拿出来”,紧接着进入了复习。刚复习了一段时间之后,其他学生便都进来了,班里立刻就跟开了锅似的乱,眼看复习就这样戛然而止了。看着刚刚乞求我讲课那几位学生突然觉得自己有点对不起他们,就因为班里的那么几个不学习的学生影响的班上其他想学习的学生也不能学习。我竟然对自己的做法感到了愧疚。就这样我们以这样的状态度过了期中考试,迎来了我们将要搬进新教学楼的时刻。
这天是刚下完雪路上厚厚的铺着一层积雪,寒冷的天气并没有冲淡学生们搬回新教学楼的激情。在白雪的映衬下,学生们排着整齐的队伍在老师的陪同下,有说有笑的来到了我们的新教学楼。在等待搬桌椅的时候,我所教的几个班的学生都关切的问我“老师我们搬回来之后你还教不教我们了啊”甚至有的学生问我“老师你们什么时候走啊?”。我突然觉得这两个月来的辛苦我没有白费,竟然感觉到当老师也是一件很幸福的事情。搬回来以后我被学校分到七年级任生物的教学。七年级学生给我最大的感受就是要比八年级的孩子听话,而且他们会说上那么几句抖了的话来赢得老师的笑容。一下子就觉得自己喜欢上了这个职业,并且爱上了三尺讲台。而且我也希望在我以后的教学生涯中可以成为一名优秀的教师真心的教好我的每一位学生。
这半年的顶岗实习我真的学习到了好多的知识。例如在教学方面:这半年来我多次被我的实习学校安排接待省级和市级的检查,曾经还有省级的生物教学专家来听我的生物课,并且在听完课研讨的时候给我提出了好多值得我学习的意见,前几天我还接待了秦皇岛市十八中的生物老师。我觉得这样的听课活动不仅提高了我上课时的技巧和胆量,更加变现出了实习学校对我在是期间的工作的肯定。在班级管理上,首先要做到以心教心。作为一名合格的老师,首先要有爱心与责任心,正如苏霍姆林斯基所说:“教育首先是关心备至地,深思熟虑地,小心翼翼地去碰触年轻的心灵。”我觉得班主任要有责任心,要懂得付出,能够付出!我们老师是教育学生的关键责任人,管理的是被父母寄予无限希望的孩子,所以我作为老师,时刻都记得自己的责任,尽心尽力地关心学生,真正为学生着想。让学生都体会到了我是真心的关爱他们,认识到“管什么都为你好”,在学生的这种心态下,故意调皮捣蛋违反纪律的情况就会大幅减少。其次是要做到精细化的班级管理。精细化的班级纪律管理,是以爱护学生,唤起学生的自知为目的的。爱是沟通师生情感的桥梁,是班级纪律管理的动力和基础,是打开学生心灵的钥匙。当我们用精心的态度、以精细的管理唤醒了学生的自觉自律意识的时候,班级纪律管理也就成功了。当然本学期,不可否认,需要改进的地方还有很多。班级部分同学学习主动性不强,上进心缺乏,成绩不够稳定;寝室就寝纪律不是很好,有待于进一步提高;班级个别同学生活散漫,行为习惯尚需进一步养成等等。比如部分学生的厌学情绪严重,听课状态不好,心不在蔫。有的在课上睡觉,写信,照镜子,吃东西。老师留了作业或是不做,或是跟好同学的作业抄。还有的同学和老师玩“猫和老鼠”的游戏,老师在一个样,老师不在就得过且过。
教师的工作真的是一项复杂而又辛苦的工作。要做一位好的人名教师必须要有一颗高度负责的责任心。
一、调查方法
本次调查采用问卷调查法, 辅以现场观察法。共向国际商务专业的学生发出问卷48份, 实际收回问卷48份, 回收率为100%, 在实际收回的48份问卷中, 剔除其中不合格的2份问卷, 得到有效问卷46份, 在实际收回的有效问卷中, 男生人数为16, 女生人数为30, 有效回收率为95.8%。
二、调查效果
国际商务专业的学生全部集中在珠江三角洲的企业实习。从调查中可知, 82.6%的学生集中在商贸企业实习, 17.4%的学生选择在服务业企业实习, 而其他一些生产企业则没有学生愿意去。这主要是由专业性质和培养目标决定的。学生在商贸、服务业企业实习, 实习的职位主要是做销售员 (业务员) 占65.2%、文员 (包含跟单员) 占21.8%、服务员占13.0%等。在实习中, 只有10.9%的单位是包食宿, 大部分都是不包住的。对于在实习期间的工作待遇方面, 有10.9%学生的工资 (补贴) 是在500~1000之间, 这部分企业通常是包食宿的, 89.1%的学生工资 (补贴) 在1000~1500元之间, 在生活成本较高的珠三角, 这笔收入仅仅能维持学生的基本日常生活需要。学生对实习单位工作安排的满意度调查中普遍偏低, 只有23.9%的学生是感到满意, 76.1%的学生感到不满意, 这也导致学生频繁地更换实习单位, 23.9%的学生在实习期间更换1次, 47.8%的学生更换2次, 17.4%的学生更换3次及以上, 换岗的次数较频繁。
学生对实习效果满意度的反馈中, 50%的学生认为通过顶岗实习很大地提升了实践动手能力, 这也符合了学校安排这次实习的目的;对于在实习中所用到专业知识的掌握程度, 19.6%的学生认为能熟练掌握, 65.2%的学生认为一般, 15.2%的学生认为很差;而对于人际交往能力方面, 仅有21.8%的学生认为大大提升了人际交往的能力, 54.3%的学生认为一般, 23.9%的学生认为很差, 从中可以看出中职生在人际交往方面的能力严重不足。
通过这次实习, 学生们在对待未来的就业、自身的能力和专业知识的认识上有了新的理解:15.2%的学生打算继续升学深造, 78.3%的学生明确表示毕业后直接就业, 并且要加强自己的沟通和表达能力;93.4%的学生表示专业知识的学习很重要, 尤其是实践性较强的《国际贸易实务》、《外贸函电》等课程知识的学习。
三、分析和讨论
根据实习调查结果, 我们发现实习过程中出现的问题并对问题进行如下探讨。
(一) 学生的换岗较频繁。数据显示47.8%的学生在实习期间更换2次, 17.4%的学生更换3次及以上。学生这么频繁地更换岗位, 主要是由两方面的原因引起的:一是企业的工资待遇满足不了学生的基本需要或者工作的环境学生难以适应;二是学生的心态没有调整好, 对工资待遇方面的期望过高, 并且缺乏吃苦耐劳的精神, 不能安心踏实地从基层工作做起, 存在着眼高手低的情况。
(二) 课程设置不够科学合理。学生普遍认为所学到的专业课程内容跟不上实际的变化, 并且理论性过多, 实践性不足, 与市场需求有脱节;而关于人际交往、演讲与口才和礼仪等人文社会课程的设置不够重视, 甚至没有, 学生对这方面的知识了解非常有限, 导致他们在人际交往、口才表达、待人接物方面存在着障碍。
(三) 实习管理有待完善。学校对顶岗实习的管理有很多地方仍待完善:譬如学校虽要求实习生要记录每天的工作情况, 最后还要有实习报告, 实习过程中有专业教师指导, 但实际的情况是学生记录的实习日志和实习报告都比较马虎, 甚至是空洞无物。而实习指导老师大都是通过电话、QQ等方式了解实习情况, 进驻企业现场指导学生的老师较少, 这是因为实习指导老师很多都不是专职的实习老师, 他们是兼任带实习, 本身还肩负其他繁重的教学任务, 对实习的指导会有不到位的地方。
四、启示和建议
国际商务专业的顶岗实习既可以让学生在实践中发现自身的问题, 又能够检测职业教育教学质量, 指导我们进行人才培养计划的修订和有关课程的教学改革。针对实习中暴露出来的问题, 今后的顶岗实习应从以下几个方面进行改进:
(一) 增强学生的岗位意识。作为一名中专毕业生, 毕业后走向社会, 大多是从事劳动性、营销性的一线工作, 基本上都要从基层做起。每一个岗位都有他特定的作用, 干一行, 爱一行, 专一行, 是一种岗位责任。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强学生的岗位责任, 可通过在上思想政治课、职业生涯规划或就业指导课程时向学生宣讲必须深入到生产一线、脚踏实地工作的理念, 使他们形成良好的职业道德, 只有这样, 才能磨练和增强他们的岗位责任感。
(二) 完善课程设置。学校应及时跟踪市场需求的变化, 有针对性地调整和设置专业;以就业为导向, 以提高学生职业能力为目标, 改革课程体系, 使其更加贴近企业工作流程, 学生进入企业后能够胜任工作。为此, 专业课的设置应更加贴近实际, 要科学分配好理论、实践教学的课时, 理论教学要导入实践案例进行分析, 实践教学要以理论为基础, 这可以加深学生对专业知识内涵的理解。以《国际贸易实务》课程为例, 教师除了应在课堂上对国际贸易基础理论知识的讲授, 还可以让学生上机操作国际贸易单证软件, 通过模拟训练增加学生实践动手的能力, 甚至还可安排学生到从事进出口的企业参观学习增加感性认识;在基础课的设置方面, 可设置关于人际沟通与礼仪、演讲口才等课程, 这可培养学生的人文素质和科学素质, 从而全面提高学生的综合素质。
(三) 加强顶岗实习的管理。学校对顶岗实习的管理可以从前中后三方面入手:首先, 实习前应有相应的岗前培训:一是安全教育, 二是岗前技能的强化, 如推销、语言表达、礼仪等方面;实习过程中可选派专职教师下到企业中, 这不仅管理学生, 还可承担起检验教学内容与实际需求的差异, 并能够锻炼教师自身的教学和技能水平, 同时也是学校“双师型”教师培养的一条重要途径;最后, 学生在实习过程中每天要认真详细记录实习日志、实习报告等, 实习结束后, 学生的实习日志、手册和报告等都要上交专业科, 专业科要对学生的实习成绩进行评价并总结, 分类归档管理。
总而言之, 中职学校的顶岗实习是连接产教结合、校企合作的关键环节, 我们应尽可能探索有效的方法促进顶岗实习的完善和发展, 从而推动职业教育的科学发展。
摘要:顶岗实习是中职学校教学环节的重要组成部分。本文通过对国际商务专业学生顶岗实习的调查, 对实习中存在的问题进行分析探讨, 并提出相应的建议。
关键词:顶岗实习,国际商务,中职教育
参考文献
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[2].金玛莉, 江岳军.教育实习调查报告[J].湖北教育学院学报, 2006, 2
天津职业大学旅游管理学院10级旅游管理2班 实习单位:天津万丽泰达酒店及会议中心 实习时间:2012年7月16日—2013年3月20日
伴随着大三时间的到来,我们专业顶岗实习的时间也慢慢向我们接近。早就在大学校园里呆烦厌的我们也好像出外面看看,拿我自己来说也会有一点小的激动和默默地期待。经过我们的应聘面试实习单位最后终于定下来了,我和我们班的俩个同学被分在了万丽泰达酒店。
天津万丽泰达酒店位于天津经济技术开发区,连接北部最大的港口,有10多条高架及高速公路,交通十分便利。万丽酒店是一家五星级酒店,拥有543间豪华及会所客房,包括13间标准套房、26间行政套房和1间总统套房,所有的客房都可俯瞰美丽的市容街景和绿草如茵的高尔夫球场。酒店拥有逾5000平方米的顶级宴会及会议设施。其中有可分割的1056平方米的大宴会厅;有通向停车场1056平方米的展览馆、可容纳800人的演艺厅及14个面积不等的会议厅。我就在我们酒店的宴会厅实习的。
酒店是一个综合各类各色人才、汇集和传播各种信息的复杂社会的缩影。经过这次的顶岗实习,我受益匪浅,为不久的将来踏入社会提供了一次重要的锻炼机会,总结收获如下:1.服务意识的提高,对于酒店服务行业来讲,服务质量无疑是企业核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且能够使顾客倍感尊容,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人露出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服时刻都有为客人提供最好的意识。2.服务水平的提高,礼貌是一个人综合素质的集中反映,要敢于开口向向客人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到、眼到、神到;在适当的时机主动为客人提供服务。对于客人的要求要认真倾听,尽权力去满足,尽管有些不是我们职责范围内的事情,也要尽力帮其转达。3.工作能力的提高,通过这次实习,我深切的体会到自己有能力做的事情必须自己去解决的这个道理的深刻内涵。只有培养自己的独立处事能力,能够做到自己的事情自己做这样才能更好的锻炼自己的处事能力,才能发现自己的不足,才能发现自己的不足,才能有更多的思考空间,才能在工作中不断进步。4.沟通能力提高:作为一名服务员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往服务员说的一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是我们服务人员必须学习的课程。
当然通过这次实习除了收获了许多社会经验之外也意识到了本身的不足之处:
1、自身不足与缺点:通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近九个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
2、我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。从总体上来看这个酒店的经营管理,从我这段时间的实习中可以总结出酒店存在如下几方面的不足:1应该改变传统的对待员工的态度。人是管理的主体,这是所有管理者都应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们;管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务通过这次实习除了收获了许多社会经验之外也意识到了本身的不足之处:
1、自身不足与缺点:通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住酒店的客源主要是国内客人以及一些少数外国客人,但是在一些国家法定长假期间,光临酒店的外国客人也挺多的。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
2、就业前景据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。
从总体上来看这个酒店的经营管理,从我这段时间的实习中可以总结出酒店存在如下几方面的不足:1应该改变传统的对待员工的态度。人是管理的主体,这是所有管理者都应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们;管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服帮助下级在工作中做出优异成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。
我还是比较荣幸能在五星级酒店当个服务员,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱,但是我们一定不会贫穷,因为我们富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,其实,富有的人生不难找,它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。更让我感到高兴的是,酒店的员工都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”
你们好!
我是财务二班的胡苹,于7月8日离校至今,一直在四川西汉电子科技有限公司实习会计。
由于该公司是刚成立的,在财务上只有很少的原材料购入业务,所以很少有账务处理,大多是空闲时间,鉴于此,公司把我调到了研发部工作,平时就做配料、造粒、测试数据,有时候处理些文字、数据档案工作。在研发部用到的大多是电学和化学方面的知识,在初.高中时自己的化学就特差,现在正是一个学习的机会。每天都重复简单而重要的工作,平淡而充实地生活与学习,在这里有三个人说了三句话对我影响很大:一个是董事长的父亲说的“能者为师,长者为师,智者为师”,他要我虚心向我的会计老师学习,学习她那种对事业的热爱与直执,学习她那种敬业精神,学习她那种不断学习的精神;一个是我们的副总说的“复杂的事情简单做,简单的事情重复做”,他要我们做试验要注重每一个实验结果,不断总结、发现、深究,日积月累,得出新的结论,不断地前进与发展;还有一个是我们的总工说的“质量决定品质,品质决定成败”,他要我们注重每一个细节,一个细节可能会引起一个重大的突变,同时要我们力求完美!
在这里也发生了一件不愉快的事情,有一天下午,研发部和生产部要配一个18的大料,同时做试验,我要要配一个350克的小料。这两个方案中都要用到NiO和CuO。他们就先用的NiO,等我用NiO的时候,发现在NiO里面有CuO了,也就是混料了,这下那十几公斤的料都不能用了。还好,当时我配料的时候有副总在,他很生气,就叫我去把那两位参加配大料的同事喊回来,问他们怎么会事,可,他们不但不承认,反而,言下之意说是我干的,想诬陷他们,我太年轻,又刚从学校出来,不能忍受这样的诬蔑和误会,心中觉得很委屈,伤心,难受之下就收拾东西准备走人。到宿舍想想,又不是我做错事情,为什么要我走,要走也要证明自己是清白之后在走呢!可,想想回去又要面对他们两个,我实在做不到,徘徊,茫然不知怎么办,后来副总上来了,他给我讲了他的`人生经历,举了很多例子来开导我,鼓励我,让我重新走进研发室和他们共事,从那天开始,我就对自己说:社会不比学校,凡是都要时时注意,时时小心,时时当心。
我们都是写书的人,每天都在写人生这本书,我们周围的人就是我们的读者,为什么我们不把书写得更好更亮点呢?我们不要被有些作者影响,走自己的路,做自己的事,别被他人影响或同化,那样人生才算完美。
第一次走进工厂生产,第一次写实习汇报,第一次对工作进行心得感悟,有很多想说,有很多想写,仿佛又很难用文字来描述。总之,一切都雨过天晴了,请老师放心!
胡苹
班
级:杨 子 班 姓
名:连 锦 花 班主任: 钟
飞
培训日期:2014.7.8—2014.8.23
一、实训时间
2014.7.7—2014.8.23
二、实训地点
中国石化扬子石油化工股份有限公司PTA厂、均苯四甲酸二酐实训装置、煤制甲醇实训装置
三、实训目的与内容
1、实训目的
通过到为期7周的实训,了解车间生产情况,从而加强实际生产观念,并逐步把已学的理论知识和生产实际联系起来,巩固已学专业基础课和部分专业课程的有关知识,并为教授化工原理、化学反应工程等后续课程打下基础。通过实训,了解本专业的一些实际生产操作技能,了解更多的专业技术知识及应用状况,拓宽专业知识面,并培养理论联系实际实际的工作作风,树立安全第一的生产观念,提高分析问题、解决问题的独立工作能力,加深对专业的理解和认识,为进一步开展专业课程的教学积累实践经验。
2、实训内容
在短短的七周时间里我们在南化院的老师的带领下学习了扬子石化化工厂的精对二苯甲酸生产工艺,均苯四甲酸二酐生产工艺及操作、煤制甲醇生产工艺及操作,并且初步了解了化工厂的生产流程及运转概况。
四、实训收获与体会
顶岗培训是职业技术学院的年轻老师的一门重要实践性课程。通过顶岗培训可以让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。它增强了我们的动手能力、协作能力、专业技术能力和对社会的认知能力。为我们自己的教学工作岗位,起到指引作用。
顶岗培训不同于课堂教学,课堂教学中,老师讲解,学生领会,而顶岗培训则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自己去实践学习。通过实际操作,一方面可以巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼,从而可以更好的把理论知识转化成教学语言传授给学生。
对我们学院来说,顶岗培训是我们学院教学的重要补充部分,是我们教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分。它与我们今后的职业教学活动有着最直接的联系,顶岗培训可以让我们逐渐完成从纯理论教师转变成双师型教师的过渡。
因此顶岗培训是国家为把我们这些从事职业教育的教师转变成技能型教师,实现我们人生价值的主要途径。它是校内教学的提升。可以说,对于我们学院的大中专学生来说,一个有企业背景的老师来给他们授课是很重要的。教师顶岗培训的成功与否,直接关系到我们教出来的学生以后对社会的适应能力和前途。
我们先后去扬子石化PTA化工厂顶岗培训,之后我们又回到南京化工职业技术学院校内的实训基地进行煤制甲醇半实物半仿真实训、最后又来到南京化工职业技术学院校外教学工厂进行均酐实训。通过这三大块的实训让我从不同的角度对化工厂得以了解,起初,因为是初次接触各个流程工艺,在工作的起步阶段就面临着挑战,在不断学习的同时我也在不断的调试自己,秉承“知识改变命运,岗位成就事业”的理念,把握机遇,应对挑战,在实践中提高和丰富自己,总结自己在转型期的思想碰撞,从而为自己的人生和职教生涯奠定一个良好的基础。
通过顶岗培训,拓宽了我的知识面,增加感性认识,把所学知识梳理归类,不断进行总结纠正。增强了从书本学不到的人际交往能力,合作能力,语言表达和沟通能力,并了解到当前化工企业的现状和发展前景随着时代发展的最新动态。通过顶岗培训,大大激发了我向实践学习和探索的积极性,为今后从事教育工作打下坚实的基础。
有感情才会有水平,面对这份来之不易的顶岗培训机会,我倍加珍惜,进而转化成为努力学习的不竭动力,不断在鞭策和引导自己,积极上进,勤奋有为,爱岗敬业,在培训中实现自我价值。逐步完成角色的转化,渐渐退去身上作为一个教师的傲气,开始有了几分社会人的成熟与干练,适应了新的工作生活环境,专业知识上有了新的进展和突破,思想意识上有了新的认识和提升,学会思考与辩证的去看待问题。零距离的亲身感受化工企业文化和精神所在,实践出真知,事实雄辩的解释了许多过去我不理解,不明确的问题,更加坚定了自己的选择,明确了为之不懈奋斗的理想和目标,在今后的工作和前进道路上,以信仰和理念为精神驱动,扎扎实实,兢兢业业,拼搏进取,在自己的岗位上不断做出新的成绩,用自己优异的业绩来回报学院以证明自己对它的忠诚。
我在南京化工职业技术学院的培训可以分为三个阶段概括。第一阶段,培训,安全培训,技能培训,规章纪律培训等等,第二阶段,跟着师傅学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能,第三阶段,学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情况。
对于我们没有现场经验的实习人员来说,没有现场工作经验,所以在工作的开始阶段面临着巨大的挑战。尤其是在某些操作使用和保护上,我深切的感受到科技进步的巨大推动力。这一方面彰显了科技进步对生产力发展的推动作用,另一方面也在催促我们要不断学习进步,了解并掌握科技创新的最新成果,适应现代化的需要。
为期2月的顶岗培训,是近距离接受化工企业文化,是迅速成长,脱胎换骨;是理论联系实际,专业知识付诸工作环节,寻求到自我发展的平台的;是珍惜机遇,努力工作,时刻以一名化工厂正式员工的标准要求自我。在这半年的顶岗培训中,感触良多,收获颇丰。
在这段的时间里,我成功的完成了实习任务,实现了从学者到工人的转变,学到了专业知识,学到了很多与人沟通的技巧,为人处事的道理,也增强了社会责任感,以下是我的几方面收获总结:
思想收获:通过这次顶岗培训,我感觉自己最大的变化就是思想变得成熟了,不再像以前那样茫然,那样幼稚了,我开始学会用工人的思维去思考问题处理事情,不光为自己思考,也采用了换位思考的方式为别人思考。我的世界观和价值观也变得成熟了,不再做白日梦,而是懂得了通过脚踏实地的工作去实现自己的社会价值和人生价值,给社会创造财富,给自己创造美好的未来。社会是很现实的,也是很公平的,一份付出就会有一份收获,不要幻想未来,要做一个有思想的实践者。我体会了作为一个社会工作人员要担得起“责任”二字,每个人都要认真努力,对自己所管的的区域或工作负责,一丝不苟做事,不然给公司造成的损失是我们个人弥补不了的。
作风收获:在培训的期间,我学会了一种严谨的工作态度和精益求精的工作作风,作为现场操作员,平时没什么大事但会有很多琐事、杂事,这就需要我们耐得住性子一丝不苟的处理,不能急躁、马虎了事。做事要雷厉风行,讲求效率,快速响应,不能拖泥带水。还要精益求精,追求创新,永不满足,带着激情去工作。
劳动纪律收获:南京化工职业技术学院给了我们顶岗培训的机会,我们就得严格按照南京化工职业技术学院的管理规定履行自己应尽的义务。我一直保持自己按时上下班的良好习惯,按时出勤,不请假、不迟到、不早退,遵守公司的规章制度和员工守则。工作时尽心尽力,遵守职业规范。听从领导安排,遵守道德和法律规范。爱惜地使用公司的公共物品等。通过履行这些劳动纪律,我觉得自己最大的收获就是自律。在学校有规章制度监督我们的行为规范,而在企业里没有人会去教你如何做,完全凭自己的素质和意识,但是当你违反了企业规定时,收到的直接就是罚款单了。所以,养成良好的劳动纪律是一个企业人员具备的最基本的素质。
安全意识收获:我的工作大多数在现场,而现场到处都是管道、阀门等,所以安全是一个非常重要的方面,每次进出现场,我们都穿戴好工作服,带好安全帽,杜绝安全隐患,工作中看到了那么多的安全事故,接受了那么多的安全培训和演习,学习了那么多的安全
知识,增强了我的安全意识和自我保护意识,让我更加小心安全隐患,更加懂得了健康和生命的可贵,更加珍爱生命。
“安全第一”是一个永恒的主题,对于我们个人来说,活着,才是一切的前提和基础而对于一个企业来说,只有做到了安全生产,才会健康发展,和谐发展。面对每次的安全培训学习,我深知安全的重要性。可是隐患不排除,安全这根弦绷得再紧也会有受伤害的时候,所以我们不敢保证不出安全事故,但是正如安全员讲的那样,安全是一切的保障,安全对于我们来说至关重要,谨记安全,时时讲安全,事事讲安全,思想上多一道防线,工作上多一份认真,安全上才能多一份保障,从事化工工作,一定要坚决克服侥幸心理和麻痹思想。把事故降到最低,这是时代的呼吁,是众望所归。因为还有什么比幸福的活着更重要。
培训期间,在企业领导的指导帮助之下,我学会了更多在学校学不到的东西和知识,将理论知识有效地应用与实践中。
在倒班师傅身上我学会了如何与人团结协作,齐心协力完成我的工作。同时,我仍然没有忘记学习,有时间我就学习其他相关知识。
时刻保持良好的精神和工作状态,积极创新,善于发现,提出自己的合理化建议。利用空余时间,继续努力学习各种专业知识,拓宽知识面,深入学习。
在实践中积累经验,学习与人沟通和交往。虚心请教,学习如何处理紧急事故,增强管理能力。
从学校进入工作岗位,身处的环境在改变,自然会产生比较。书本上的知识与现场的实际操作,理论与实践,认知想象与劳动体会之间或多或少的会存在一些差距,同时,通过比较也会更加理性的看待自己所处的环境,学会用三只眼去看问题。
顶岗培训是我们真正变成双师型教师的开始,也是我们真正踏上职业教育岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己的知识已经够多,但是接触到实际后,才发现自己知道的是多么少,这时真正领悟到“学无止境”的含义。
培训的日子让我收获了我所教大学课本上没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了真正意义的理论联系实际,也学会了保持自强不息和持之以恒的良好心态。
顶岗培训是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗培训,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。
1 顶岗实习概况
在院领导的大力支持下,分院师生的共同努力下,分别与安徽康佳电子有限公司、昆山昆颖电子有限公司、陕西康佳电子有限公司、深圳康佳电子有限公司等多家企业建立了顶岗实习合作关系,这些企业以生产电子产品为主,可为学生提供焊接、装配、设计等岗位,基本上与学生的专业知识相吻合。每年分派不同的班级赴企业参与不同生产任务,使学生提前感受企业的文化氛围、规章制度和生产流程。
2 顶岗实习动员与安排
在学生进行企业顶岗实习之前,一般由分院领导、带队指导教师、班主任等集中召开了顶岗实习动员大会。让学生了解企业状况,清楚顶岗实习是教学的重要环节,学生去企业要遵守各项规章制度,注意生产安全、人身安全和财产安全,在此前提下按时上下班,认真完成企业分配的工作任务。
2.1 学生参与企业顶岗实习的目的
顶岗实习是我院各个专业人才培养计划中的一个重要组成部分。它的一个重要功能就是运用平时所学的基本知识和掌握的基本技能完成企业的生产任务,分析学校的教学和企业的任务之间的差距,并通过一到两个月的实习使学生逐渐对企业有一个较为清晰的认识,为毕业后顺利走上工作岗位奠定基础。
2.2 学生参与企业顶岗实习的定位
学生在企业的统一安排部署下开展各项工作,进企业第一天一般为入长教育,由各个部门的领导和主管分别就不同的岗位和职责进行培训,强调注意事项,明确各项规章制度,有不懂的地方向企业的老员工虚心请教,勤动手勤动脑,如遇突发事故及时向主管进行汇报,尽快适应企业的生活环境和生产环境,融入企业的大环境,成为一个名副其实的好员工。
在企业实习,学生对自己的定位要准确,首先,不能像在校时课堂、食堂、宿舍的三点一线要求自己,而是承认自己是企业一员,服从企业的统一安排,不迟到不早退,不消极怠工,工作上不能带有个人情绪,能从全局出发,不计个人得失,尊重企业的其他员工,能与他人和谐相处。另外,在企业工作时,也要不断总结,认真分析企业任务和自己所掌握的知识技能的差距,并且有一双发现的眼睛和善于学习的心,了解行业的最新发展趋势,结合个人的实际情况,完成一定的工作量,向学校和老师提交一份满意的答卷。
3 顶岗实习过程简介
尽管每个班实习的企业不同,但是基本的工作岗位大同小异,分别为焊接、装配和调试。
根据以上三个不同岗位将各班学生分成三组,每个组选一个学生代表,协助教师管理学生,处理日常的一些事务,按照实习时间长短不一,三个岗位再进行轮岗,使每个学生能接触不同的岗位,熟悉不同的操作流程,对企业的生产有一个全面的认识。通过这几年的实习情况来看,在带队教师的引导下,学生都能按照企业要求完成生产任务,为企业的生产增砖添瓦。
实习期间学生按时上下班,认真工作。教师的情况与学生不同,尽管不下企业岗位参与实际工作,但是每天早中晚按时考勤,及时了解学生的工作状态,发现学生开小差,有工作上的情绪,教师要积极与学生沟通,做好学生的思想工作,帮助学生走出工作上不适的阴影。如果发现学生生病或因工伤需要住院等突发状况,教师最好陪同前往医院,给予照顾,争取早日康复。
学生根据自己的岗位分别撰写实习日志,记录每天的的工作过程,教师可以将本实习日志作为后续考核的主要手段,为学生评定不同的成绩等级。经过多批次的实习,所有学生表现良好,考核合格,达到了预期的目标。
4 学生顶岗实习工作总结
近年来,我院一直在倡导“工学结合、校企合作”的办学模式,这与高职院校人才培养目标一致 :即为国家培养高素质高技能技术人才。电子信息分院目光前瞻,卓识远见,“校企合作”的步伐走在了学校其他分院的前面。大力推广顶岗实习,使电信学院的学生都有机会在毕业之前走出校门,体验企业生产一线的具体工作。通过与康佳公司的合作,不仅为企业带来了一定的经济效益,同时也为教学增加了丰富多彩的课堂,使学生倍加珍惜学校的学习机会,更加深刻体会父母供养自己上学的不易和艰辛。
此外,在企业中,还有个别学生对顶岗实习认识不清,定位不准,存在消极怠工的问题。带队教师及时发现问题,找个别学生谈话聊天,为积极参与投入到实习做好保障工作。对于环境和生活习惯不适的工作给予耐心疏导,使他们慢慢融入企业的生产和生活的氛围中,同学之间相互帮助,相互学习,身心愉快的参与实习,创造价值。
河北师范大学体育学院宁晋三中实习
转瞬间我们已经来到宁晋支教一个月了,一个月我们二十几名同学一同走过,有过刚来到讲台困惑,有过对学生们叛逆的无奈,有过学生们对老师热爱的感动,有过和老师们一起娱乐欢乐,但是更多的是对于教育事业那种无私奉献的精神的追寻……
我们这所学校是属于宁晋的一所二流学校,在大多数面前就是将那些没有升学希望但是家长又不想让他们过早进入社会的“看守所”。我们得知学校的具体情况后,大家都感到了前所未有的压力,我们是来支教的,那么如果是这种情况,我们如何让让我们来这里的价值得到体现呢??好多个问号就这样把我们刚到宁晋的那种新鲜感冲刷下去了怎么办啊?于是我们开始通过各种渠道学习如何教育这一类的学生找指导老师指导,找学生交谈,甚至打长途电话与在其他地区实习的同学交流,就这样大家渐渐对学生们了解起来,从年轻的小老师,到上课时是老师,下课时是朋友,就这样大家都慢慢对职教集团的学生熟悉起来,作为一个体育老师我想我也是这样做的,那么我就为大家讲讲我的实习经历。来到我的实习地点宁晋三中,学生们怎么说一开始就特别喜欢我这个体育老师,可能是一位喜欢一个体育人那种积极阳光的性格吧!(*^__^*)嘻嘻……可是大家可能不知道,我的第一节课上的是政治课哦。别那么惊讶,说你一个体育老师怎么可能会上政治课呢?事实就是这样,我第一节课就是讲给高三八班听的,顺便介绍一下高三八班吧。(高三八班,是宁晋三中班级量化,考试成绩,平时表现最差的一个班级)可是等我去给高三八班上课的时候先给大家讲述了一下我当年的情况,其实跟他们一样,甚至还不如他们,我告诉他们你们在这个讲堂上可能不会把考试成绩提高多少,但是我希望你们能在这个课堂上明白你们将来在社会上将要面对什么,将来如何让在社会上立足。那么你就必须先学会尊重你自己,组中你身边的人,你的同学,还有你的老师。希望大家在这堂课先明白自己来这里接受高中最后几个月教育的目的。不为了了学习文化也要为了将来怎么学做人!大家听我讲完后果然就安静了许多,之后由于自身经验不足还是降了一些别的内容,学生们都听得很认真。现在高三八班的学生都还记得我给他们讲的那一节课。
讲的太多了,还是介绍一下我的工作内容,每天五点半起床,进行广播操训练,说实话那天真的好冷啊,冻死人了,但是看到学生们都学得那么起劲我浑身就有用不完的力量,其实每天早起也很开心的。认识那么多可爱的学生,还可以早起锻炼身体,不错不错…
中午吃完午饭就去组织学生训练队形,中午还好,阳光明媚和可爱的孩子们在一起和惬意的o(∩_∩)o哈哈~
下午第三四节课我就去带队训练了,他们是宁晋三中第一支专业训练队伍,虽然场地条件很差但是学生们那股子拼搏的精神就让我想起来当年我们在田径场上奋斗的时刻,很苦很开心,比学赶帮这就是我们体育人。
三中的学生文化底子很差,但是头脑很活,我觉得对于这类中学生不能封杀他们的个性,但是又不能过分的纵容,事实上那与管理就在于不能很好的把握对于这类学生管理的度上。
为了更加适应时代发展的需求,我决定利用这次实训时间到社会中去实习去锻炼我。我决定走出武汉,走出湖北,而且马上也要实习了,可以提前去体验一下。马上我的大学生活也快过完了,下学期就到了实习的时候,在学校学习了两年多时间,掌握了足够多的专业知识,现在面临实习的我们,应该把我们在学校所学的专业知识应用于实践中,这样我们所学的知识才有它的价值。
并且最近学校有很多招聘单位过来招学生去实习,在这次实训过程中,我通过校园招聘、网上投简历以及好朋友亲人的介绍找过也面试过许多公司,对于所面试的公司,有的是我看不上公司觉得太小或工资太低或觉得即使自己进出了也没什么前途,还有的是公司选择人的时候要求太高,我们没有经验不符合他们的条件,所以这样再找实习单位时纠结了很长一段时间。最后我通过校园招聘进了江苏省昆山市好孩子儿童用品有限公司。
当时进这家公司时候,我弟弟所在的公司金星运动器材有限公司正准备找一个跟单员,所以我弟弟也跟老板说过让我过去,可是那家公司是一家外贸公司,跟单员也许我可以去做,可是我知道我去了也没有太大的发展前途,所以最好我还是选择了好孩子,因为我决定等我有钱有机会的时候我要创业,创业的对象是关于儿童的服装、玩具等等一系列东西。而好孩子正好是生产儿童用品的一家公司。虽然我知道我现在离我的梦想很遥远,可是我要朝着自己的梦想前进。
2012年10月15日在学校参加的招聘会,10月28日早上八点四十五坐上前往苏州昆山的动车,当时跟我一起过来的我们学校的有三十多人,可是他们我们都不认识,所以等我同学把我送上车的时候,我就孤身一个人来到昆山好孩子集团。下午三点多的时候就到了这家公司,可是等我们所坐的车一进门我就知道这明明就是一家工厂。然后就跟我们安排了宿舍,这里的宿舍跟学校的差不多,也是八个人一件的那种,可是就是没有卫生间,只有公共的浴室,对于这个我完全不能接受,到了五点招我们过来的人事那边的人就跟我们发了饭票带我们去食堂吃饭,我们来到食堂,打饭的阿姨说那饭票值4元钱,意味着只有一个荤菜一个素菜,然后我们就打了饭和菜,可是吃第一口我们都感觉那菜完全是嗖的,而且饭也是冰凉的,当时我们那群学生就那样眼睁睁的看着那饭菜,没有一个人动筷子吃。当时我们的心情是异常的凄凉,可是我们知道我们既然已经来到了这里,还没有开始工作就撤退,这样选的我们太不成熟了。
接下来两天经过了体检、入职培训、专业技能培训、安全培训、管理才能发展培训以及公司组织发展要求的其他培训和签订协议。最后把我们分配到不同的事业部,我们,我们一起来的九位女生和二十几位男生被分配到金工二车间,这里面是关于儿童玩具推车的零部件的金加工。三十号上午就把我们带进这个车间参观了整个车间,车间内虽然轰鸣声不断,但给人的感觉是杂而不乱。因为该公司的产品主要外销,所以现场5S"整理、整顿、清扫、清洁、素养”。宽大的车间内分成若干流水线,机器摆放整齐有序,车间内工作去和非工作区用黄色警示线分开,体现了工厂对安全的重视。写有“质量是生存的根本”的宣传栏又道出了质量的重要。标有“改善儿童生存环境,提高儿童生存质量”说明了该厂的使命。工人们都在熟练认真的操作机器。整车间透露出一种严谨的气氛。
开始我们观察师傅操作机器,最后就自己操作,每天做完之后浑身酸痛,虽然每天带着耳塞,围裙,套袖,可是每次下班衣服还是很脏,再想想我们过来之后住那样的宿舍,吃着连猪吃的都不如的菜,再加上这样的工作环境和工作内容,每天就那样永无止境地踩着机器,觉得毫无意义,有时真正有种想走的冲动。可是仔细想想我们远来到这里也不容易,而且我们刚刚从学校走出来,在学校学习与工作之后的落差肯定会很大,而且对于我们以前从来没吃过苦的学生在以后的道路上肯定会遇上各种不一样的挫折,有必要体验一下,吃点苦,这样也许可以更好的磨练的我们,而且我也知道二十几岁参加工作的时候,不管你喜欢还是不喜欢,都要认真去做,因为这是你步入社会的第一份工作,你要懂得从工作中积累经验和教训,因为这本来就是一个不断积累经验的阶段。放弃你不切实际的幻想,面对就业的困难,好好调整自己,给自己加油充电,真正优秀的人才,企业一定会喜欢的。踏踏实实地做好分内工作,然后从工作中得到意想不到的经验。
因为刚来这里要求我们从基层做起,所以我们必须先从操作工做起,我们的主要工作是关于儿童推车零部件的金加工,每个零部件都要经过几道程序,机床分为落料模、成形模、冲孔模等等,主要掌握断料、倒毛刺、封口、切R机、所管、冲压、弯管、手湾、整形、抛光等等技能。
自己在实习期间还有很多体会体会。一是自主学习——工作后不再像在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,师傅们从不吝惜自己的经验来指导我们工作,让我们少走弯路。二是积极进取的工作态度——在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。三是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
我想,通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪。第三动手能力太差,看着师傅做的很好,总觉得挺简单,但自己实际操作起来却发现真的是非常困难。第四是沟通能力还不是很好,每次遇到什么问题不会主动请教师傅们,自己对公司的想法也不会主动找领导讨论。
顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程。经过顶岗实习能够让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。它增强了我们的动手本事、协作本事、专业技术本事和对社会的认知本事。为我们今后实实在在的踏上工作岗位,起到指引作用。
顶岗实习不一样于课堂教学,课堂教学中,教师讲解,我们领会,而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自我去实践学习。经过实际操作,一方面能够巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,能够获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼。
对我们XX学院来说,顶岗实习是我们学院教学的重要补充部分,是我们教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分。它与我们今后的职业生活有着最直接的联系,顶岗实习能够让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡。
所以顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的主要途径。它不仅仅是校内教学的延续,并且还是校内教学的总结。能够说,对于XX职业学院的大中专学生来说,没有顶岗实习,就没有完整的教育。顶岗实习的成功与否,直接关系到我们以后对社会的适应本事和前途。
我从事的是外轮理货工作,由于没有接触现场,在工作的起步阶段我就面临着挑战,在不断学习的同时我也在不断的调试自我,秉承“知识改变命运,岗位成就事业”的理念,把握机遇,应对挑战,在工作实践中提高和丰富自我,总结自我在转型期的思想碰撞,从而为自我的人生和职业生涯奠定一个良好的基础。
二.实习时间:XX年X月X日起至XX年X月X日止
三.实习单位:XX公司
青岛港始建于1892年,是具有1历史的国家特大型港口,包括青岛老港区、黄岛油港区、前湾新港区、胶南董家口港区四大港区。主要从事集装箱、原油、铁矿石、煤炭、粮食等各类进出口货物的装卸、储存、中转、分拨等物流服务和国际国内客运服务,与世界上130多个国家和地区的450多个港口有贸易往来。现有员工16000多人。目前,世界上有多大的船舶,青岛港就有多大的码头。青岛港的母亲河和发祥地大港分公司,她像一位老者,每一天迎来送往世界各地的船只,倾听海边潮起潮落,仰望天空云卷云舒,见证了一个世界港口巨人成长的艰辛与喜悦,见证了太平洋西岸航运枢纽的诞生,见证了改革开放三十年的雄伟巨变。
XX公司两大服务品牌“理出真情无限”和“集装箱船舶理货零时间签证”,正式获得山东省版权局版权登记保护。至此,XX事业在创立品牌公司的道路上,又前进了具有里程碑意义的一步。据介绍,XX公司“理出真情无限”品牌的核心资料为:真诚、超值、亲情化、个性化。该服务品牌拥有八大服务名牌的支持,其中“集装箱船舶理货零时间签证”是开全国理货系统先河的服务品牌,其核心在于减少理货单证完船签证时间,在港口装卸作业结束的同时完成理货签证工作。按每艘船节俭2小时计算,5年间即减少船舶在港停时6万多个小时,折算成天则是2500多天,按租船市场租船价每一天1万美元计算,即节俭2500多万美元。在培育服务品牌的过程中,XX公司在理货作业现场坚持“一排队一盯箱,四点一线保质量”,认真落实“六不承诺”,一年365天坚持落实“理货作业现场24小时监控”机制,坚持征求每一个客户的意见,使公司的管理水平在全国理货系统始终处于一流水平。“理出真情无限”服务品牌的创立,大大提升了青岛港外轮理货服务的层次,取得了良好的经济效益和社会效益。5年来,XX公司共理船舶近40000艘次,创理货收入3亿多元,人均创收、人均创利均高居全国理货行业第一名。
四、实习资料:
我在XX公司的实习能够分为三个阶段概括:
第一阶段:培训,安全培训,技能培训,规章纪律培训等等,
第二阶段:跟着师傅学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能,
第三阶段:学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情景。
由于外理公司是涉外单位,所以我们不仅仅代表青岛港人的形象,更代表着中国人的形象,所以我们在工作的过程中,必须时刻坚持我们外理人形象,为船方和货主把好关、负好责,时刻体现公正合理的原则。对于我们没有现场经验的新理货员来说,没有现场工作经验,所以在工作的开始阶段面临着巨大的挑战。尤其是在中端的使用和保护上,我深切的感受到科技提高的对港口发展的巨大推动力。这一方面彰显了科技提高对生产力发展的推动作用,另一方面也在催促我们要不断学习提高,了解并掌握科技创新的最新成果,适应港口现代化得需要。
五.顶岗实习体会:
为期几个月的顶岗实习,是近距离理解青岛港企业文化,感受青岛港魅力所在的几个月;是迅速成长,脱胎换骨,在工作中完成主角转化的几个月;是理论联系实际,专业知识付诸工作环节,寻求到自我发展的平台的几个月;是珍惜机遇,努力工作,时刻以一名青岛港正式员工的标准要求自我的几个月。在几个月的顶岗实习中,感触良多,收获颇丰。
(1)思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获:在这几个月的时间里,我成功的完成了实习任务,实现了从学生到社会人的转变,学到了专业知识,学到了很多与人沟通的技巧,为人处事的道理,也增强了社会职责感,让我的思想、作风、劳动纪律方面有了很大的改善。
(2)爱国主义、职责心加强、素质提高:经过这段实习,青岛人的爱国主义感染了我,同时经过与同事相处,让我更加了解职责心对于一个企业的重要性,再有就是个人素质的提高也影响着企业形象等。
(3)安全意思加强:这项工作更加让我感受很深的便是“安全第一”,人的生命仅有一次,无疑是珍贵至极,所以在工作中必须要时刻提醒自我安全是一切的保障,安全对于我们、企业来说是至关重要的。还有什么比幸福的活着更为重要呢
(4)职业技能、技术水平方面的收获有了很大的提升:实习期间,在公司领导的指导帮忙之下,我学会了更多办公软件操作和使用,如Word、Excel、扫描机、打印机、复印机等的使用。在学校学习的电子商务知识、ERP系统知识和理货知识也得到了应用和巩固,将理论知识有效地应用与实践中。
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