品牌策略服务协议

品牌策略服务协议（共8篇）

品牌策略服务协议 篇1

合同编号：品牌服务协议

甲方：

乙方：

甲乙双方本着相互信任、平等互利、通力协作的原则，就甲方系列汽车的维修服务事宜，经过协商达成协议，共同严格信守。

1宗旨

双方在平等互利、精诚合作的基础上，共筑优质服务体系，满足消费者需求，实现双方共赢。乙方应满足以下条件

2.1硬件：

2.1.1具有封闭的厂房、场地及必要的设施、设备。

2.1.2配备必要的交通工具，能够满足及时、迅速的服务要求。

2.1.3配备专用的国内长途电话、传真机等通讯设备。

2.1.4配备专用的电脑、打印机、宽带上网等IT产品。

2.1.5有固定编制的专职站长、技术鉴定员、信息管理员、业务接待员、费用索赔管理员(可兼职)、维修技术人员、配件管理员（可兼职）。所有维修技术人员需经过专业技术培训，并持有甲方或政府有关部门认可的培训机构发放的技术资格证书。

2.1.6其它条件具体详见《服务商管理手册》(见附件1)。

2.2软件：

2.2.1拥有完善的管理制度。

2.2.2设有客户信息控制台帐、配件计划控制台帐，建立完善的客户档案。

2.2.3其它具体内容详见福田公司《服务商管理手册》(见附件1)。甲方的权利和义务

3.1甲方的义务：

3.1.1向乙方提供配件资料、维修技术培训与支持，将产品设计改进和采用新技术的信息及时通知乙方。

3.1.2向乙方提供合格品牌配件。

3.1.3定期向乙方结算保修服务费。

3.1.4根据产品特点和工作需要，为乙方进行人员培训，根据综合素质测评及培训考试成绩颁发上岗证。

3.1.5积极协助解决乙方无力解决的问题，必要时派人员到乙方参与指导工作。

3.1.6定期走访乙方，听取乙方意见和建议，了解客户需求、产品质量及行业状况等方面的信息。

3.2甲方权利：

3.2.1甲方有权对乙方的工作情况进行监督检查。

3.2.2根据本协议有关条款监督乙方工作质量，并按有关约定追究乙方责任。

3.2.3在乙方保证工作质量的前提下，委托乙方进行其它有关服务。

第 0 页0共 5 页

4乙方的权利和义务

4.1乙方义务：

4.1.1按照甲方EI标准对其门头和厂房、场地进行装修。

4.1.2 应积极履行甲方安排的各项服务指令，并严格按甲方的维修服务标准开展服务。

4.1.3 在承接甲方产品的服务工作中维护甲方的形象与声誉，按甲方的售后服务标准和服务规范，承担甲方指定产品的维修服务工作。

4.1.4 积极配合甲方做好产品质量跟踪，并按甲方要求及时向甲方反馈产品质量信息，以便甲方掌握产品整体状况，更好地为客户服务。

4.1.5 按甲方要求建立各种管理台帐和详细的客户信息档案。

4.1.6 维护甲方的市场秩序，不得使用非甲方品牌配件或高价销售配件。

4.1.7 不得以任何威胁和贿赂的形式干扰甲方人员正常工作。

4.1.8 对乙方违法用工造成的任何后果，由乙方自行承担，甲方概不负。

4.1.9 未经甲方同意未约甲方乙方私自借钱、物给甲方工作人员而给乙方造成的任何经济损失，甲方不予以承担。

4.1.10 乙方工作人员应穿着甲方规定的工作服为甲方客户提供服务，不得穿着其他品牌的工作服为甲方的客户服务，也不得穿着甲方工作服为非甲方产品客户提供服务。直至本协议协议期满或解除，乙方人员不得使用或保留任何与甲方相关的EI形象。

4.1.11 乙方可以接受甲方客户提供的有关产品缺点的评论和申诉，并有义务将这些信息报告甲方，维护甲方的利益，但乙方无权以任何方式代表甲方作出承诺，除非有甲方特别的书面授权。即使在本协议终止之后，乙方承诺五年内不将其所知的甲方信息（包括客户资料、质量信息、技术资料、配件清单、价目表及甲方产品的优缺点、客户的评论与申诉等）泄露给任何第三方，并且不将这些信息用于与本协议无关的目的。

4.2乙方的权利：

4.2.1 乙方有权在规定的期限内凭合格的工作单及相关凭证要求甲方结算保修服务费。

4.2.2 乙方对结算的保修服务费有疑问有向甲方提出查询或要求解释的权利。

4.2.3 因甲方现场工作人员存在工作失误或问题，乙方有权向甲方提出更换人员的请求；

5激励政策

甲方系列产品售后服务激励政策分为月度激励和星级激励两种，激励办法详见附件1之《服务商管理手册》相关规定。

5.1月度激励

甲方每月根据本协议对乙方进行月度激励，5.2星级奖励

甲方根据乙方业绩等各项指标定期进行星级评定，评定结果公布后，甲方按照星级系数对乙方结算保修服务费。服务费、差旅费、外出服务费及配件管理费

甲方的时代、奥铃、风景、欧马可、萨普、传奇系列各类产品的保修服务费、配件管理费、差旅费、外出服务费结算标准见附件2《福田汽车服务政策》。

7结算程序

费用报表及结算见当期的《福田时代、奥铃、风景系列汽车服务政策》(见附件3)、《服务商管理手册》。

8配件供应

8.1乙方与甲方签定协议后，应向甲方一次性付款购买万元的甲方品牌配件作为库存储备，保修期外产品，乙方只能按不高于甲方统一公布的零售价为客户提供品牌配件。

8.2乙方对甲方系列产品配件单独建帐，以便于甲方监督检查产品配件的使用情况。对于乙方积压配件，按附件1之《服务商管理手册》规定的积压件清退管理办法进行清退。

8.3乙方经甲方通知，有义务借出应急配件给甲方指定的单位。

8.4乙方按要求及时向甲方退回更换下的故障件，故障件清退及特殊故障件的处理，按甲方相关规定执行。否则，甲方可以不兑现服务费。

9违约责任

9.1在接到客户维修需求后，乙方应为客户提供及时、有效的服务，若乙方在维修服务中出现工作失误，或违背协议条款，导致客户投诉或发生有损甲方形象、声誉的事件，乙方承担全部责任和损失。

9.2乙方因服务管理不到位、服务指标异常，引起客户投诉或不满意等问题，甲方将对乙方采取即时激励和考评，必要时进行降低星级等级、降为不达标站并限期整改。经整改仍不能达标的，甲方可否决乙方当月月度激励甚至星级奖励，直至解除协议。

9.3因乙方原因给客户或第三人造成人身、财产损失导致甲方被索赔，甲方的所有损失（包括甲方支付给客户的赔偿额，甲方处理事故所支付的费用等）由乙方承担。如乙方不能主动承担责任，甲方有权从乙方的保修服务费中扣除。

9.4乙方如有以下行为，甲方有权按协议进行评价、解除协议，并扣除在协议有效期内应支付给乙方的奖励。

a)乙方严重违反本协议规定且在甲方通知其改正后的三十天内仍未改正到位的； b)乙方行为严重损害了客户利益，导致甲方信誉受损；

c)乙方合并、分立或者丧失独立法人资格；

d)乙方有弄虚作假行为；

e)乙方干扰甲方人员正常行使管理权力；

f)乙方有贿赂甲方人员行为；

g)乙方多次受到客户抱怨；

h)乙方被评为不达标服务商，且整改无效；

i)乙方丧失汽车维修经营权或服务能力；

j)如果继续执行本协议，甲方将遭受重大损失情况的发生；

9.5如甲方违约，乙方有权提出解除或终止本协议。

10合同的变更与解除

10.1本协议签订后合同的变更及补充内容由双方协商以书面形式约定；出现本协议9.4情况时，甲方有权通知乙方解除本协议或双方签订的其他协议；协议自甲方发出解除通知之日起30天后自动解除，甲方不需承担任何违约责任，也不需承担乙方的任何损失。10.2乙方企业名称、地址、法人代表、服务站长、开户银行账户、联系电话等如发生变更，需按甲方标准格式提前X日内通知甲方。

10.3在协议有效期间，为改善服务质量和管理，甲方保留修改服务标准、服务规范、费用结算标准和技术标准的权力。

10.4乙方不得因甲方未及时付款为由而怠于履行协议或解除协议。

10.5协议期满或解除后七天内，乙方应撤除相关甲方的标志（如门头灯箱等）；若是甲方出资所装备的标志，甲方有权收回。

11其它约定

11.1甲方除按协议约定向乙方支付服务费等相关款项外，不需承担乙方其他的任何费用、利润损失、其它特殊或间接或意外或后续的损失、应由乙方负担的税金和其它款项等。法律规定甲方代扣缴乙方应缴纳的税款时，甲方有权代扣代缴；甲方未从支付的协议款项中扣除时，乙方应向税务机关申报纳税。

11.2乙方承诺在签订协议前已书面告之甲方其与甲方关联企业之间签订的合同、协议及合同、协议履行情况，否则造成甲方与其关联企业为同一目的与乙方重复签订协议而造成的后果由乙方承担。

11.3乙方为满足签订本协议条件和满足甲方的服务要求而进行的任何人力和物力的投资，费用由乙方承担，甲方不承担任何责任和义务。

11.4如因双方之间签订的协议，补充协议，或发生的其它业务出现的争议，双方应协商解决；协商不成时，双方同意提交甲方所在地人民法院管辖。以前如有不同约定的，以本条约为准。

11.5在本协议有效期内和期满或解除后三年内，乙方对甲方的知识产权有保密义务。协议期满或解除后七日内，乙方应将所知悉的甲方的全部材料全部交还甲方。如乙方违反本条规定，应向甲方支付违约金拾万元。如本协议需办理有关登记手续和协议鉴证手续，由乙方负责办理并承担全部税费和费用。因乙方未办理相应手续给甲方造成损失的，乙方承担全部赔偿责任。

11.6乙方主要人员离岗、离职后应及时以书面告知甲方，否则造成的损失由乙方承担。11.7乙方开户银行：，帐号：，如开户银行或帐号有改变应书面通知甲方。

11.8本协议有效期：年月日至年月日。

11.9本协议一式两份，双方盖章后生效，甲方持存一份，乙方持存一份。

附件1：《服务商管理手册》

附件2：《福田汽车服务政策》

附件3：《福田时代、奥铃、风景系列汽车服务政策》

甲方：（公章）乙方：（公章）

法人代表：法人代表：

代理人：代理人：

地址：地址：

邮编：邮编：

电话：电话：

传真：传真：

业务联系人：业务联系人：

日期：

品牌策略服务协议 篇2

一、服务企业品牌及其特点

品牌不仅仅是一个名称, 而是一种符号化的产品, 与其他相比, 具有唯一性和排他性。品牌声誉和内在意义具有价值, 是消费者的识别的标识。

(一) 以有形资产或产品传递无形化的服务

服务本身是无形的, 但是无形的服务要借助有形的物体才得以实现。通过人员服务、环境服务、形象和性价比等来表达, 从而影响消费者对服务品牌的行为和态度。

(二) 企业品牌是服务品牌的基础

在服务企业中, 通常情况下服务品牌依赖于企业品牌。企业品牌起着主导作用, 当我们住宿宾馆的时候, 选择如家或者汉庭, 主要是企业的品牌, 它代表着宾馆的整体形象。

(三) 服务品牌的建设需要顾客的参与

服务的品牌是顾客的认可, 是顾客与企业直接发生接触, 包括与企业人员接触和环境、物的接触。在服务过程中, 顾客增加对企业的认知, 对各项服务的认知, 提高对企业提供各种服务的满意度。品牌的服务包含着不同程度的信息, 可以简化其他顾客的决策选择时间。

(四) 服务企业员工在品牌建设中起关键作用

一个品牌强势的服务企业, 员工是经过精挑细选, 精心培训的。品牌服务不是靠宣传和广告, 而是依靠员工的努力, 提高服务质量。在一家品牌酒店中, 员工打扫整洁的房间, 接待顾客, 让顾客有宾至如归的感觉。而这些单靠宣传没有员工的努力是达不到的。

二、打造服务品牌的基本思路

创建强势的服务企业品牌, 需要加强企业品牌的知名度、品牌服务信息和顾客对品牌的忠诚度。品牌知名度是顾客能够认出和想起某个品牌。品牌服务信息, 是提起品牌, 就会让顾客想起与之相对应的良好的服务、服务的特征。品牌忠诚度是顾客对品牌产生的态度, 在情感上依赖并且重复购买该服务。打造服务企业的品牌就应该加强这三个因素强度。

(一) 提高品牌知名度

服务品牌知名度的提高, 首要任务是顾客识别品牌, 通过各种手段, 让顾客认识该服务企业品牌, 并且争取广泛的顾客认可。什么样的服务品牌设计、什么样的服务感知、什么样的组织团队、什么样的文化氛围等。所做这些都是为了增加服务企业品牌特性, 都是为了让顾客不但知道该服务企业的品牌, 而且要把该品牌作为选择的对象。那么与其他服务企业相比, 该服务企业的品牌要具有超长优势, 其相关服务品牌的特性往往会给顾客带来实质的利益, 激发顾客购买的意愿。

(二) 丰富服务企业品牌的内在信息

所谓丰富服务企业品牌的内在信息, 目的是一旦顾客提起该服务企业品牌就能够联想到该品牌具有的比较优势, 差异化的服务。优质的服务环境, 尤其对于环境注入的文化氛围。这种文化氛围是根据服务对象和人群, 吸引儿童的动画墙壁和故事背景的娱乐场、北方乡村文化的农家院、古色古香的宫廷酒店都是赋予服务企业品牌的文化环境氛围。服务企业的品牌价格要与其价值相匹配, 这个价值包括服务的社会价值、精神价值和功能价值。服务企业品牌也包含着其个性化服务, 和独有的标示。

(三) 提高客户的忠实度

服务企业品牌打造成功与否衡量的标准不在于企业管理者的衡量, 而是在于消费者顾客的满意度。顾客满意度高, 才能产生重复消费, 才能吸引越来越多的新顾客来参与消费。维护服务企业与顾客长久的关系来提升顾客的品牌忠诚度。培育和保持顾客的忠诚的做法可以是给予重复购买者优惠和奖励, 加强与忠诚客户的关系管理。例如建立金卡、银卡、铜卡等, 为品牌忠诚的客户分类, 根据给企业带来利润多少, 并且不断提升高忠诚度顾客的优惠待遇。忠诚的顾客不仅仅其本身的消费增加给企业带来利润, 也会给服务企业带来比花钱宣传做广告还更有说服力的品牌宣传效果, 提升服务企业品牌知名度。同时忠诚顾客还能接受溢价服务, 为服务企业提供超额利润。

(四) 提升服务企业员工的管理水平

服务企业员工是直接接触顾客, 员工的整体素质面貌是对顾客满意和忠诚强化的关键因素。员工本身可以为服务企业提高服务质量、加强顾客对服务质量的认可度。所以要想提高服务企业品牌, 就要提高服务企业员工的管理水平。通过引进先进优秀的员工, 留住高素质员工、重视员工的培训等提高服务企业员工的素质。在管理员工过程中, 要训练员工的交流能力和行为管理, 使得员工能够增强品牌, 对为品牌发展做出贡献的员工进行奖励。增强员工的自豪高和归属感, 只有这样员工才能投入感情, 用心用行动打造服务企业品牌。

摘要：具有强势品牌优势的企业在很大程度上可以提高抗风险能力, 在经济危机来临时, 受冲击较小。我国服务业在国民经济中占有重要比重, 但是与西方国家相比, 不具有品牌优势。为了适应国际化经济发展形势, 提高我国服务业的国际竞争力, 本文提出了创建服务业的品牌优势的策略。

关键词：服务业,创新,品牌

参考文献

品牌策略服务协议 篇3

或许，从今往后，业界再也不宜称呼联发科为山寨电子产品的代言人了。

11月20日，联发科和全球领先的无线技术、产品和服务厂商美国高通共同宣布，双方就其个别拥有的专利池(包括CD-MA以及WCDMA的核心专利)达成集成电路产品方面的交叉授权协议。该协议是联发科与国际一线品牌的又一次牵手。这表明，未来联发科将可以销售符合主流3G技术WCDMA标准的手机芯片，其商业地位将因此迅速提升。

剥于新达成的这项协议，高通公司首席执行官保罗·雅各布同样表现出欣喜，他说：“我们的技术授权使得许多新厂商加入到3G市场的竞争中，并积极地设计具有创新性的无线设备，对此我们感到非常自豪。”目前，高通拥有世界上最多的CDMA和WCDMA的通信技术专利，并因此每年获得高达数十亿美元的营收。

《IT时代周刊》从联发科方面了解到，在此协议中，联发科的客户并没有获得针对美国高通公司专利的任何权利，他们需要从美国高通公司另外获得许可，才可以使用这些专利。同样，高通公司的客户也需要从联发科另外得到许可后，方可以获得针对联发科专利的权利。

试水3G大势所趋

长期以来，联发科在低端芯片市场上极其活跃，然而随着国际各大芯片厂商的竞争加剧，纷纷降低产品价格，联发科的低价优势被逐渐弱化。

此前，业界预计明年联发科董事长蔡明介的¨子将不会太好过，因为他在2G和3G(主要是TD于机)市场受到了来自大陆的展讯通信和台湾的Mstar的双面夹击。并且，虽然今年联发科的月出货量屡创纪录，但由于2G市场需求的缩水，以及尚未在3G领域上打开市场，业界预计其有可能将被展讯通信夺走超过15％的市场份额。

市场研究机构Strategy Analytics指出，联发科在手机芯片市场的份额为20％，利润仅次于高通，尽管低成本结构和强大的软件开发能力使其能与其他芯片厂商相抗衡，但高端芯片产品的缺乏始终制约着其增长。

“联发科面临的一些挑战需要克服，包括WCDMA、高端多媒体和应用处理器产品开发，以及与一线手机厂商展开合作，以寻求更多增长点。”Strategy Analytics手机元器件技术实践服务总监斯图尔特·罗宾逊(Stuart Robinson)介绍。

如今，联发科和高通达成的CDMA和WCDMA专利协议，使得联发科可以销售符合主流3c技术WCDMA标准的手机芯片，對联发科拓宽高端芯片市场起了关键性作用。

双方在联合宣布的消息中没有透露其他具体事宜，但本刊记者从联发科内部人员处了解到，联发科每出货一颗3G芯片，高通将可抽取6％的专利金。

不仅是这家台湾电子企业，业界厂商都在纷纷参与专利获取的队伍中。11月9日，三星斥资13亿美元，获得未来15年使用高通在CDMA、WCDMA和OFDMA方面专利的权利。

业内人士认为，联发科可以顺利取得高通授权，这代表着联发科正式取得3G入场券，除了国内市场外，联发科的市场名誉也将逐渐被“扶正”，从而光明正大地向国际一线品牌争取在3G产品上的合作机会。

身份正名

为了摆脱“山寨王”的称号，联发科一直都在努力尝试与国际一线品牌搭上关系，以给自己“扶正”。近年来，他们在市场上地位的改变也是有目共睹。

9月4日，联发科正式切入了欧洲最大电信服务业者Vodafone数款手机芯片方案，名正言顺地进军欧洲手机市场，并正式攻占欧美地区最大手机芯片大厂高通和德州仪器的原有阵地。

其实，早在2006年，联发科就通过手机代工模式拿到了Vodafone手机的订单，但当时基于保密原则，双方并未公开合作关系。如今，Vodafon醛于肯对外公开承认联发科的身份，这象征着联发科的市场影响力已今非昔比。

除此之外，联发科早前还得到了另外两家国际电子巨头微软和英特尔的支持，获得微软智能手机操作系统Windows Mo-bile的授权，得以将该操作系统植入到联发科的智能机方案中。此前，英特尔中国区总裁杨叙也放出信号，表示对山寨机的看好。在当时，媒体就争相议论联发科高擎的山寨大旗此后恐将易帜。

联发科在相对较短时间内成功建立起在手机芯片市场上的牢固地位。目前，该企业超过60％的总收入来自于手机芯片市场。半导体市场调研机构IC Insights近日公布了2009年前三季度的全球半导体20强最新榜单，联发科首次入围，名列第17位，他们在去年的排名还只位于第25位。今年前三季度实现收入近26亿美元，其中第三季度增长23％。

这家昔日被业界不屑一顾，甚至始终背着“黑手机之父”恶名的电子企业，靠着自身顽强的产品生产能力以及积极参与和国际大厂的合作，如今已逐渐摆脱过去不入流的名誉，并俨然成为能与国际一线品牌相角逐的企业之一。

联发科的迷惘

对于联发科与美国高通就CDMA及WCDMA专利达成的协议，联发科首席财务官喻铭铎强调，与高通达成的是专利协议，不是专利授权，因此联发科未来完全不需付给高通任何包含一次性与单晶片出货的授权金，但是手机制造商必须得到高通的授权。“目前，联发科有二次芯片设计(Design-in)协议的客户都已经通过高通的授权。”喻铭铎强调。

喻铭铎向媒体透露，就他目前所知，联发科的芯片设计客户(包含手机品牌与制造商)都通过高通的授权，至于3G手机出货的时程，仍须看客户的进度。本刊记者还从该企业内部获悉，联发科的第一颗WCD-MA 3G芯片已经在台积电小量投片试产，如顺利取得授权，可望年底顺利出货。

此前，关于高通有意进入TD市场的消息，业内人士担忧这是否会与联发科在晶片授权专利部分有所冲突。对此，喻铭铎不愿过多提及，仅表示由于联发科自己与大厂合作，专利授权没有冲突的部分，“若高通有意进入TD市场，与联发科没有太大关系”。

品牌合作协议 篇4

甲 方：广州xx母婴用品有限公司（以下简称甲方）

甲方地址：广州市x北路233号x广场4201室 邮编：51061

3联系电话：020-38x996

传真：020-3x338

2法定代表人：李x 注册号：44010x032143

乙 方： 景x（以下简称乙方）

身份证号码： 1322x6608272343

身份证地址：吉林省x县x镇西南街一委3组

收 货 地址： 吉林省x县x家属楼楼下x

收 货 人： 景x

一、协议总则：

1.甲、乙双方本着平等自愿、诚实守信、共同发展的原则，根据中华人民共和国有关法律、法规签订本协议。

2.甲、乙双方在互惠互利、优化整合双方资源、提高经营效率、降低运营成本的基础上，以促进公平、公正、有序及可持续发展的经营环境，为消费者提供质优产品，完善服务，不断提升可爱可亲服务体系在中国市场占有率，作为双方合作目的。

3.甲、乙双方的责任及义务仅以本协议为限，此协议有效期为一年，于 2011 年 08 月 03 日起至 2012 年 08 月 02 日止，协议期内不收取品牌管理费。

4.知识产权：可爱可亲经营模式的知识产权属甲方所有，乙方有权在本合同授权范围内合理使用，包括但不限于可爱可亲商号、可爱可亲商标、专利、外观设计、CIS系统、产品信息、厂商信息、标志和服务标志、教育体系标志、模式、样式、店铺管理模式、会计统计、专业教育研修程序及有关营运不可分割的统一系统等所有相关资源和技术。

5.甲乙双方为独立的民事主体，各自承担独立法律责任。

二、品牌合作及相关条款：

1.乙方可于协议期满前一个月向甲方书面提出续约要求，如乙方无违反本协议的情况，双方即可续约。双方续约后，乙方无需再向甲方缴纳品牌使用费用。如乙方没有提出续约要求，则于协议期满时视为自动解除合约，甲方有权要求乙方退回所有涉及甲方知识产权的相关物料。

2.甲方授权乙方使用“可爱可亲”品牌，在 吉林 省 松原 市扶余 区(县)开设可爱可亲 高级（级别）特许店，相互之间无产权及归属关系，乙方接受甲方授权后，其建立的品牌店按甲方确认的统一规范和模式进行管理，享受甲方的专业技术指导和接受甲方监督。

3.乙方确定最终经营店址后，必须以书面形式通知甲方并由甲方确认后方可进行装修和开业，甲方可以提出更改地址的意见，若乙方未根据甲方的意见重新选址，一切后果均由乙方自行承担。

4.乙方在未取得市级代理权时,不得使用以城市为名的店称,否则甲方有权取消其加盟权。

5.甲方授权乙方销售已经与甲方建立合作关系的国内或国外生产厂家或代理商的商品（国内或国外生产厂家或代理商要求设立专柜的需按其要求进行）。

6.甲方授权乙方使用可爱可亲母婴用品生活馆商号、商标、营销策划及相关的经营模式。乙方须按本合同的规定，在甲方统一的经营模式、经营管理方法下从事可爱可亲相关经营活动。

7.甲方授权乙方使用“可爱可亲”品牌及其相关品牌形象、视觉效果设计（包括但不限于：店铺设计方案、招牌设计方案、货架设计方案、商品陈列技巧等）进行店面的设计装修，并开展销售经营活动，以甲方提供的产品为其店内销售的全部产品（乙方向甲方申请自行采购的除外），并由乙方自主经营、自负盈亏。

8.甲方授权乙方使用“可爱可亲”品牌的使用权，本合同条款下之产品、经营方式和管理均具有不可转让性。乙方不得再行向任何第三方出借、转让使用权，乙方不得将甲方授予的一切经营权利私下转借给第三方。不得未经授权自行制作、复制可爱可亲品牌形象的物品或甲方的产品，不得在未经授权的场地展示可爱可亲形象物或出售甲方的产品和服务，否则将视乙方该行为为严重违约行为，甲方有权要求乙方做出赔偿。

9.乙方签约时一次性支付 高级（级别）品牌使用费￥_ 6.98 万元（大写陆万玖千捌佰元），获得甲方的正式授权。除本合同被依法撤销外，乙方无权要求甲方返还品牌使用费。

10.甲方授权乙方在约定区域范围内展开经营活动，其取得资格的方式是在符合本协议的第二章第9条款后（缴清相关的费用）即时生效。

11.乙方签约时缴纳品牌管理保证金_6000 元（大写 陆千 元），以确保本合同的完全正当履行。合同终止后三个月以内甲方全额无息退还保证金给乙方。若在经营过程中乙方出现以下 a、b、c、d、e、f、情况时，甲方将不予退还此保证金：保证金之前不是说没有吗？

a）乙方在双方合作终止后未妥善安置顾客

b）乙方在协议期满前未经甲方书面同意擅自结业；

c）乙方被客户投诉退赔或串货尚未解决

d)乙方未能履行本合同约定的条款。

e)乙方未能退回所有涉及甲方知识产权的相关物料

f)乙方未经甲方书面许可任意升、降价

12.双方签约后，乙方获得甲方一次性免费赠送市场价值_ 伍 万元的可爱可亲系列产品及相应级别赠送的仪器设备和CI形象产品。

13.乙方进货额每达到￥_10000__元时，甲方返还乙方品牌费￥_500_元，返至总额累计至￥6.98 万元为止(进货金额只计服装、玩具、可爱可亲自主品牌，特价产品除外)。增加奶粉等

14.乙方平均每月进货量不低于4000元。

15.在本合同有效期内及终止后，乙方及其雇员未经甲方书面同意，不得披露、使用或允许他人使用其所掌握的甲方的经营信息和商业秘密。乙方承诺采取必要的防范措施，保护甲方披露的经营信息和商业秘密。双方承诺对对方披露的所有信息承担保密义务。

三、经营方式及相关条款:

1.甲方授权乙方在其区域内可以以电话订购、店内零售的方式进行实体店铺的销售。

2.乙方在其授权区域，经营期间必须自行投入、自主经营、自负盈亏。即乙方合法享有可爱可亲母婴用品生活馆的全部经营权利和义务，并承担经营期间所发生的一切债权债务；甲方对其债权债务无须承担任何法律责任。

3.乙方在经营期间原则上只能经营已经与甲方建立合作关系的国内或国外生产厂家或代理商的产品以及甲方自行生产、提供或许可其经营的其他产品。如果乙方需要销售当地特色而我司未与该厂商合作的产品，可以向总部提出书面申请，经审核通过方可自行采购或由总部协调采购(但产品出现质量问题甲方不予承担任何的责任)否则甲方有权单方终止合同并要求赔偿。

4.乙方在经营期间，必须明码标价，按甲方网上公布或发货单的厂家建议零售价，根据当地市场的具体消费水平，可以上下浮动20%定价（厂商有保护价的除外），不得超低价销售专卖产品及假冒伪劣产品，否则甲方有权单方面解除本合同。

5.在经营过程当中，如乙方在一年半内确实由于经营不善等原因需要关闭，为了降低乙方的经营风险，总部可以考虑退货(乙方未在甲方处采购商品及贴有价格标签、陈旧、损坏、拆卸等影响第二次销售的除外)，其退货费用按乙方自甲方购入价的30%回收，运费由乙方承担；退回产品有效期必须为一年以上，食品类为两年以上，在该期限外，总部不予受理退货处理。

6.甲方为乙方办理发货事宜，发货及运输费用由乙方负责。甲方发货必须提供准确的发货清单，发货清单装入商品包装箱内，乙方凭发货清单验货，如有差异乙方应在货物到达后两天内以书面形式告知甲方，否则甲方视乙方如数收到和接受发货清单上所列的商品。

7.甲方应乙方要求向乙方提供免费培训，委派专业的销售专家协助乙方开业及人员培训，派出人员在培训期间的车旅费、食宿由乙方负责。

四、乙方之权利：

1.乙方有权优先获得甲方定期或不定期的产品、营销、推广、促销、市场等相关资讯。

2.乙方有权依本合同的要求向甲方或其代理订购与甲方建立合作关系的国内或国外生产厂家或代理商的孕婴用品，并在授权区域内开展经营业务。

3.乙方有权在其授权区域内通过电话订购、店内零售的传统销售方式进行销售。

4.乙方有权进行合理的打折让利促销活动，在其推广过程中产生的相关费用和折扣成本，均由乙方自行负担，但如果甲方有统一的促销支持则按政策执行。

5.乙方有权进行广告刊登，但应预先将广告文案送交甲方审核，经甲方同意后方可实施刊登，广告费用由乙方自行承担。

6.乙方在合同签署后48小时内享有单方解除权。在合同签署48小时后或乙方获取甲方经营资源后，该单方解除权即告取消。

五、乙方之义务：

1.为有效促进产品销售，乙方有义务对甲方统一制定的促销活动应完全了解其重要性和必要性，并竭力执行。

2.乙方在经营期间，应遵守先付款后发货的原则，甲方或其代理在确认货款到帐后组织发货,否则因货款未到账而导致发货时间延误由乙方自行负责。

3.乙方在本协议发生终止、解除、撤销或被宣告无效，应在30日内向甲方退还有关文件资料，撤消相关用户名和密码，以示履行保密义务。如果有关文件资料，用户名和密码等公司商业机密遗失、损毁、被盗等意外情形发生，应立即通知甲方，并对此造成的不良后果承担相应的责任。

4.乙方需认同并接纳甲方的经营宗旨、管理章程和运作模式，服从可爱可亲总部的管理与指导。

5.乙方对甲方订货信息系统内的商品价格有保密的义务，如乙方将进货价格泄露给与甲方建立合作关系的国内或国外生产厂家或代理商，导致厂商停止供货、抬价，或泄露给其他个人和单位以谋取私利，甲方有权要求乙方作出补偿并追究其法律责任，同时甲方可以单方终止合同。

6.乙方严格按甲方或其代理统一提供的可爱可亲母婴用品生活馆店铺设计形象要求进行装修，乙方自行负责其装修费用。开业后一个月内须将店铺的外景效果图和店内照片用快件的形式邮寄到总部，否则视为乙方违约,甲方可以提前解除合同。装修费不是说有报销的吗？

7.乙方须依法注册个体工商户，经营甲方资源。如乙方注册公司经营甲方资源，则乙方必须重新以公司名义与甲方签订本合同。

8.乙方联系方式（例：电话，邮箱等）如有变更，须于7个工作日内告知甲方，如因此造成的一切后果将由乙方承担，乙方经营地点及收货地点如有变更，须提前20个工作日向甲方提出书面申请，否则视为乙方违约，甲方有权单方终止合作，如乙方暂未确定店铺，在确定店铺前7个工作日内书面通知甲方，否则因此造成的一切后果将由乙方承担。

9.本合同期满后，甲乙双方未就继续履行本合同达成一致，乙方不得使用本合同第一条第4款规定的甲方知识产权，否则应赔偿甲方品牌费用￥6.98万元。是否还要收取费用？

六、甲方之权利：

1.甲方有权对乙方店内的产品陈列、零售标价、销售方式、信息反馈、售后服务、经营管理等方面进行指导和监督。

2.甲方根据市场发展的长远计划,有权提供宣传用品,如：海报、挂旗、宣传手册、站台广告、电视广告、广播宣传、卡通贴画等，并适时针对市场发布相应的广告信息。

3.甲方及其代理有权对乙方的营业状况、经营方式、营销技巧、产品销售、库存商品、价格制定等情况进行检查、核对或交流。

4.甲方及其代理可以对乙方开业期订购的首批产品的百分之壹拾伍进行调整发货，以更加完善乙方店内的产品资源。此项不容接受

5.如果乙方在合同期内违约造成甲方或其代理的经济损失和企业形象的破坏，甲方有权视违约情况要求乙方赔偿经济损失或追究法律责任。

6.换季产品（例如服饰、鞋帽）等在同季度内按甲方调剂政策予以调剂，跨季度的产品甲方有权不予调剂。

七、甲方之义务：

1.甲方或其代理负责维护乙方的经营权。为维护乙方的经济利益，甲方采取区域政策保护措施，甲方在授权乙方一定的区域内不得擅自授予其他投资商经营同样的店铺。但自愿连锁、直营连锁、网店、商场、超市内的店中店或专柜的经营形式除外；同时，乙方不能向授权商圈区域外串货。

2.如果甲方供应的产品因内在质量问题(乙方从总部以外渠道进货的由乙方自己负责)引起的经济损失或法律纠纷，根据相关法律条款由甲方出面协助乙方向与甲方建立销售合作关系的国内或国外生产厂家和代理商进行索赔或追究其法律责任。

3.甲方通过其订货系统和订货清单向乙方提供全国统一的优惠供货价格（一般按市场参考零售价计算从2.5折到7.0折不等，食品类、纸尿裤、强生等薄利产品按发货时的厂商供价行情的除外）信息给乙方，由乙方通过网上订货信息系统、传真、电子邮件、委托甲方客服人员等书面方式下单订货。

4.甲方保证对乙方的产品供应是长期稳定的。为确保该条款的实现，紧俏产品乙方应提前下订单，并给甲方不少于15个工作日的订单处理完成时间。

5.甲方或其代理负责向乙方提供统一的店铺设计方案，乙方自行装修制作，装修制作费用由乙方负责。甲方或其代理在乙方开店前统一安排宣传推广用品（包括吊旗、店员服装、开业气球、价格标签、物价牌、会员卡和购物胶袋等）,超过公司配额的开业用品乙方需另行付费购买。

6.甲方或其代理负责制定和修改可爱可亲母婴用品生活馆的经营手册、培训资料、管理模式、店铺管理章程、会员卡制度、销售策划方案等。

7.甲方有义务为乙方的个人资料及店铺信息进行保密，未经乙方许可，甲方不得将乙方的所有个人资料及店铺信息向第三方公布。

八、特别申明：

乙方确认，甲方已经全部按照相关法律法规的规定，向其履行了全部的信息披露义务，并明确认知其签订本协议的一切法律后果。

九、违约责任及相关条款：

1.本合作协议未尽事宜，由双方协商解决。如果产生有关本合同的存在、效力、履行、解释、终止的争议，甲方与乙方应协商解决，协商不成时，向甲方所在地广州仲裁委员会提请仲裁。

2.本协议自双方代表签字之日起生效，协议一式两份，具有同等法律效力。

十、补充条款：

1、报销路费及住宿费：￥2400元；报销哪方的住宿费？

2、乙方增加仪器配置：专业单人泳疗设备2套（价值￥7000元），多功能店铺专业收银机一台（价值￥4800元），多功能妊娠纹修复仪1台（价值￥8800元），豪华多功能瑜珈健胸仪1台（价值￥13800元），超豪华多功能美体塑身健身仪1台（价值￥9800元），高级婴儿理发椅及理发器1套（价值￥1980元），补充仪器款共计：￥46180元；

3、乙方享受阳光样板店政策；

4、乙方于2010年8月03日已支付品牌使用费及保证金￥119580元。

物流费谁给？

甲方：广州xx母婴用品有限公司（盖章）

甲方地址：广州市x北路233号x广场4201室

甲方代表：

签约日期：

乙方：

乙方地址：

品牌推广合作协议 篇5

领潮品牌推广合作协议

甲方：身份证号：

乙方： 中山市古镇领潮水晶灯饰品牌营销部

经甲、乙双方共同协商一致，达成如下领潮品牌推广合作协议。

一、甲方权力和义务：

1，甲方为_____________________________区域品牌推广经理。在协议期间按公司规定自主经营领潮品牌推广业务，若因业务发展需要可申请扩大业务团队，但团队经营和管理由甲方自负。

2，甲方要严格遵守公司各项制度，全力维护领潮品牌形象，协议期内不得从事其它经营事项。全年必须完成十个加盟商任务，若超额完成，乙方可以扩大甲方推广区域。

3，甲方按公司要求，严格填写行程表且按时向营销中心汇报业务进展情况。按营运中心要求执行广告宣传、业务推广等活动。

4，甲方发展加盟商从推广到加盟商开始营业完成工作，余下工作由品牌营运中心跟踪服务。但加盟商在经营过程中反馈到甲方的问题，甲方也要及时反馈到品牌营运中心。若营销中心在广告宣传产品质量、产品发货、技术培训、售后服务有不足之处需及时反馈。

5，甲方必须认真调查加盟商情况，不允许哄骗客户加盟，资料上报营运中心若不符合条件者不予批准加盟。

二、乙方权力和义务：

1，乙方在甲方推广区域内，在未终止协议情况下，不得另行安排他人从事品牌推

领潮水晶品牌营运中心

广业务。

2，乙方严格监督甲方业务进程。若进程缓慢或不能按时完成推广任务，乙方有权终止合作协议；若甲方长期不提供行程表，乙方有权终止合作协议；若甲方严重违反公司规定，乙方有权终止合作协议。

3，乙方全力做好产品宣传、质量保障、产品配送、技术培训和售后服务等工作。4，乙方按协议每月30日前支付甲方推广费用、若无业绩则不予支付，前期费用由甲方自理。

5，乙方支付甲方费用标准为：加盟形象店支付推广费用20000元/家，另报销差旅费4000元/家，加盟专卖店支付推广费用5000元/家，另报销差旅费1000元/家；加盟专卖区支付推广费用2000元/家，报销差旅费400元/家。

三，特别约定：

1，关于形象店、专卖店、专卖区的标准附后。

2，合同期限为____年，即从____年____月____日至_____年____月____日止。3，协议期内发生纠纷，若不能协商解决向湖北宜城市人民法院诉讼解决。四，其它事项：

1，未尽事宜补签协议内容具有同等法律效力。

2，本协议一式两份，双方签字生效。

甲方签字：

乙方签章：

品牌授权协议书 篇6

乙方： (以下简称乙方)

甲乙双方本着诚实互信，互利双赢的原则，经友好商定，现就甲方授权乙方使用“AAA”商标相关事宜达成如下协议：

一、授权范围

1、产品范围

仅限“XXX”牌

2、生产地点范围

仅限位于XXXXXX现有厂区内。

3、销售区域范围

授权产品销售由乙方自行负责，销售区域仅限XXX地区，同时现有“XXX”产品已在销售的网点乙方不能推广进入。如甲方除以上地区外要销售此产品可向乙方调货销售。

二、产品质量

1、乙方自行采购生产产品所需要的一切材料，但必须符合国家质量标准。

2、乙方必须按国家相关标准生产，合法经营，不得偷工减料、掺杂掺假，成品必须符合国家标准。

3、乙方生产、销售产品存在质量问题或不合格产品，所有问题由乙方自行负责。

4、甲方将定期抽查乙方产品质量和各项指标，乙方如被政府相关部门或甲方抽查不合格，乙方将承担全部行政处罚同时甲方将处罚乙方1万元--5万元/次。

5、乙方不得更改产品生产日期，同时质量问题不得在媒体曝光，如有则乙方需承担全部责任(罚款及善后处理等事项)，并按10万元---50万元/次赔偿甲方，同时甲方有权终止本协议。

三、品牌使用费

1、乙方销售前三个月甲方按乙方实际销售数量0.5元/箱收取。

2、乙方销售产品三个月以后，甲方按乙方实际销售数量1.2元/箱收取。

3、品牌使用费乙方按月交于甲方，即当月产生品牌使用费乙方须于次月15日前交于甲方。

四、违约责任

1、任何一方发生破产、撤销、资不抵债等足以导致其不能履约情形的.，另一方可解除本协议。

2、乙方存在违约或侵权行为的，甲方有权单方解除协议。

五、其他约定

1、本协议有效期为20xx年3月15日至20xx年12月31日止。协议期满后，经双方商议后决定。

2、本协议发生争议部份，由双方协商解决。

3、本协议一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。

甲方： 法定代表人： 地址： 电话：

乙方： 法定代表人： 地址： 电话：

品牌策略服务协议 篇7

在高校中, 图书馆起着重要的作用, 任何一所高校都不会缺少图书馆这样具有强烈的知识性气息的场所。图书馆是大学生的第二课堂, 能够帮助大学生掌握更多的知识, 使他们徜徉在知识的海洋里。图书馆里有许多的图书, 涉及到方方面面, 能够引起大学生的兴趣, 带领大学生更加深入地行走在知识的海洋里, 使他们认识到知识的宝贵。

图书馆能够带给学子更加浓郁的学习气息, 可以满足学生对知识的向往, 可以帮助他们找到各种各样的知识源泉。图书馆的建立符合学生的学习需要, 同时作为学校的一部分, 图书馆可以丰富大学生的课余生活, 能够帮助大学生培养种热爱阅读、热爱学习的习惯。

二、高校图书馆文化服务品牌建设的必要性

在大学生的高校生活里, 图书馆充当着重要的角色, 是学生们学习生活中不可分割的一部分。图书馆是一个学生聚集的地方, 那么只有图书馆加强自身的建设才可以赢得学生们的强烈拥护, 使学生们更加喜爱到图书馆学习和阅读。图书馆必须加强自身文化服务品牌的建设, 只有这样, 图书馆才可以以自身的优势赢得学生们的认可, 才可以使学生们更加热爱图书馆, 才可以激起他们的情趣, 引发他们经常到图书馆读书的热情。图书馆开设的意义就是要更多的学子加入到里面, 学习到更多的知识。因此, 高校图书馆一定要建立自己的文化服务品牌, 让更多的学子感受到图书馆的魅力, 使他们融入到图书馆的生活里, 为文化知识的学习而更加努力, 为自己能够更加具有学识而努力。

三、高校图书馆文化服务品牌塑造所面临的问题

(一) 高校图书馆没有引起学生的读书兴趣

高校图书馆建立的目的, 就是要让学生都来到这里汲取知识文化, 但是, 因为一些高校图书馆的宣传和传播工作做得不到位, 进而使图书馆没有在学生们中形成影响力, 造成图书馆冷冷清清。图书馆是一个学习阅读的地方, 应该做好宣传, 使其具有更加强大的影响力, 这样才可以形成相应的效果, 使图书馆成为学生们心目中理想的学习理想场所。

(二) 大学生没有足够的读书意识

在大学校园里, 由于个别大学生课业不是很繁重, 空闲的时间增多, 各种诱惑极大地吸引着他们, 一些学生沉迷于吃喝玩乐, 学习意识淡薄。因为时间都用在其他娱乐休闲活动上, 个别大学生根本无心读书, 更不可能走进图书馆。

(三) 图书馆自身建设不足

1. 图书馆图书不能做到及时更新

由于时代的发展很快, 所以对于知识的学习也是一种快节奏的, 就是说关于知识的学习也会随着时代的发展而发生着蜕变, 所以图书馆的图书要及时做出更换和调整, 但是目前高校图书馆由于经费紧张等问题, 出现图书陈旧, 各专业图书无法跟上学科发展的步伐, 不能得到及时更新的情况。如此, 许多年代久远的图书终日摆在图书馆里, 对学生们来说是一种无趣的状态, 图书馆没有足够的优势当然吸引学生的到来, 所以这就成为了图书馆的致命弱点。

2. 图书馆的服务水平不高

在个别高校里, 图书馆工作人员往往是兼职大学生或者是学校招聘的人员, 他们只会为大学生做出日常性的服务工作, 但是对于服务水平对于工作的重要性没有足够的认识, 所以, 工作中有可能表现出冷淡, 板起面孔, 服务意识差等缺憾, 这种服务水平很难使大学生感受到温暖, 也会影响学生的到图书馆借阅图书的热情。如此一来, 图书馆越发地失去了吸引了。

3. 图书馆的内部制度存在欠缺

在高校的图书馆中, 存在着差强人意的制度, 这些制度比较死板严格, 比如说, 只许学生在图书馆内读书, 不允许带到外面;比如说, 学生丢失书籍要处很重的罚金, 对学生造成负担。对此, 我们应该制定更人性化的管理制度, 比如允许学生借书到图书馆外, 同时提醒学生要注意书籍的保存, 以防丢失, 对爱护图书保护图书周全的同学给予小小的奖励。如此一来, 图书馆的制度变得明朗, 拉近了和学生的感情, 学生们也更加乐于到图书馆去看书, 而且能够真心地爱上图书馆。图书馆的制度变得更加适应学生, 大学生才能更加喜爱图书馆。

4. 图书馆工作人员素质不高

在图书馆中, 如果图书馆的管理人员和工作人员缺乏知识和服务素质, 这对图书馆的发展将形成一种阻碍。这种素质的低下严重的影响着图书馆的管理工作, 造成了图书馆工作的水平不高, 使图书馆面临着严峻的考验。素质低下的图书馆人员不能认识到图书馆工作的严肃性, 更加不能改善和提高图书馆的工作, 使图书馆工作不能良性发簪。图书馆工作人员和管理人员的素质在很大程度上决定着图书馆的发展和进步, 只有具备高素质的管理人员和工作人员, 才能够让图书馆工作更加深入人心, 使之蒸蒸日上, 能够受到学生们的喜爱。

(四) 图书馆文化服务品牌建设没有足够的动力

在图书馆文化服务品牌建设中, 图书馆对自身的建设认识不足, 不能很快地找到自身的缺点, 进而使图书馆的建设处于被动状态, 如今对图书馆文化服务品牌的建设, 能够引起图书馆发生巨大的变革, 可以改变图书馆的面貌。图书馆文化服务品牌的建设, 可以带来图书馆的口碑效应, 使图书馆充满吸引力。如果图书馆不能意识到其文化服务品牌建设的重要性, 就无法为其提供足够的动力, 这对图书馆的长远发展是不利的。

四、图书馆文化服务品牌建设的策略

(一) 加强图书馆的宣传和普及工作提高学生的读书兴趣

在广大的学生之中加大宣传和普及图书馆的重要性, 使图书馆能够成为学生们熟悉的场所, 通过对学生们的大力宣传, 使图书馆能够更加深入到学生们的心中, 使他们更加关注图书馆, 走进图书馆, 使学生们热爱上读书, 对读书形成强烈的兴趣。

1. 加强图书馆与学生之间的联系, 提高学生的学习意识

图书馆可以多举办一些活动, 利用活动的影响力来触及学生们的感知, 使他们对图书馆产生新的认识。通过活动可以使他们更加清楚地认识到图书馆的实质, 使他们爱上图书馆, 使图书馆的文化服务品牌建设更具成效, 也进而促进图书馆的品牌建设向纵深发展。同时, 图书馆的发展又对学生的学习产生反作用力, 使逐渐提高学习意识, 培养刻苦读书的朴素品质。

2. 及时更换和调整图书馆的书籍

要对图书馆的书籍进行及时的清理和置换, 能够使图书馆和文化同步更新。这样就会增加图书馆的吸引力, 使图书馆能够真正地成为学子渴求知识的殿堂, 也可以使图书馆的品牌建设更加得根深蒂固。

3. 提高图书馆的服务水平推动品牌建设

在图书馆的品牌建设中, 一定要注重服务水平的升级, 不断地给图书馆工作人员进行培训, 以提高他们的服务水准。制定严格的服务制度, 图书馆工作人员在服务中以质量为纲, 以推动图书馆的品牌建设为最终目标, 使图书馆文化建设更加深入人心。

4. 完善和改进图书馆的内部制度

要对图书馆内部的制度进行根本性的改善和调整, 使其更加适应大学生读书的需要, 使之更加的人性化。只有和学生们的节奏相适应, 富有人性化, 图书馆的内部制度更加方便地为大学生提供服务, 才可以更加契合大学生的阅读心理, 使图书馆真正发挥自身作用。

(二) 加强对图书馆文化服务品牌的认知, 提高品牌建设的动力

要不断加强图书馆文化服务品牌建设的认识, 认识到品牌建设的重要性。要意识到, 对图书馆进行品牌建设, 可以使图书馆更加具有优势, 使图书馆和大学生的学习生活联系更为紧密, 成为大学生真正的“第二课堂”。另外, 图书馆文化服务品牌的建设一定要和图书馆的发展联系起来, 要不断地强化和提高图书馆工作人员的服务意识, 使品牌建设的光芒照耀到每个人的心中, 点燃他们对图书馆建设的激情, 为图书馆品牌添加动力。

五、结语

服务塑造品牌 篇8

成都世纪城新国际会展中心展览(以下简称“成都世纪城”)总公司总经理左霖如此定位展馆自办展——成都国际汽车展览会的愿景。由成都国际汽车展览会可见，小到一个车展，大到整个公司的战略发展，成都世纪城向来注重塑造品牌、提升服务质量。左霖认为品牌从创立、成长到成熟，需要一个长期的发展过程，需要实施品牌发展战略管理，需要有明确的战略以及相应的实施策略，包括品牌定位、品牌形象树立、品牌经营和品牌文化形成等。

企业要想稳步发展壮大，必须要树立和打造自己的品牌，才能拥有核心竞争力，才能在竞争中立于不败。成都会展旅游集团是一个涵盖展览、会议、酒店、餐饮、娱乐、旅游、商业、住宅等多个领域的集团公司，旗下打造并拥有的品牌类别多样。成都世纪城作为集团旗下的展览总公司，如何在会展领域塑造品牌是成都世纪城永恒的课题，也是长期以来成都世纪城全体员工共同努力的目标。

作为会展中心，承接展会，服务质量至关重要。成都世纪城打造品牌时紧紧围绕“服务”二字，从“服务”的角度去思考、去定位、去策略、去经营、去创建!只有做到这些，才能真正拥有品牌，真正拥有特色!成都世纪城把服务当成工作内容不可分割的一部分，优质服务是创建品牌的基本要求。因此，“如何提升我们的服务品质以期达到创立成都品牌会展中心和品牌展会的目标，一直是企业工作的核心内容，”左霖谈到。

在多年的不断摸索和改进中，左霖带领成都世纪城采取措施、整合资源、调整改革，通过部门管理规范化、工作流程标准化、设施设备优质化、现场服务人性化等诸多方面的逐步完善、全方位提升成都世纪城的展场服务品质，在业内逐渐树立起品牌会展中心的形象；与此同时，成都世纪城针对自主开发主办或联办的展会，市场化运作、制定品牌国际化的发展战略，力争打造更多的品牌展会。

谈到品牌战略，左霖认为，成都世纪城作为成都会展旅游集团旗下负责展览场馆管理和展览公司运营的子公司，对于企业的品牌化发展规划主要从两方面考虑：一方面力争使成都世纪城继续作为业界知名的一流品牌会展场馆迎接四方宾客。另一方面，继续巩固成都世纪城的品牌展会——巩固“成都国际汽车展览会”全国四大汽车展之一的地位，且力争通过不断创新发展，全面提升展会的国际化程度，以期打造成为国际化水准更高的国际品牌展会。

左霖带领成都世纪城从“看得见、抓得住”的地方着手，重点抓急需解决的问题，完善近期发展规划，务实进取，展望新的发展征途，成都世纪城稳健而自信。