电子商务实务实践总结
商务管理系周干翠
经过本学期的实践教学,实践效果总体良好,学生对实践课程也乐于接受。现从以下三个方面分别介绍。
第一,实践教学是高职高专学校的一个特色,强调教学应突出能够锻炼学生的实践能力和动手操作能力,这是与综合性本科院校的显著区别之一。高职高专学生对课本上的枯燥理论比较难以接受,但是他们的动手操作能力很强,我们要抓住学生的这一特点,积极在平时的教学中引进实践教学,实践证明,学生对实践课程的热情都很高,效果也很好,学生对知识的掌握比单纯的解释理论要好。实践课程的成绩计入学生该门课程的总成绩,对学生是一种约束也是一种激励,这样学生可以更加自觉主动的参与到实践教学中来。
第二,实践教学与传统的讲解课本有区别,实践教学要求有更高更多的教学资源,针对财经类专业来说,可以考虑多开设机房,多安装多媒体,给学生更多的时间去阅览室阅读期刊,这样学生对学习的积极性更好的得到提高。教学资源与教学设备的匮乏容易制约实践教学的发展,也容易挫伤学生的学习主动性和积极性。
第三,教学软件还不能完全满足教学的需要,还没有专业的电子商务实验室,实践教学受到限制。另外,学生学习的目的性还不够明确,主动性还不能够令人满意。
通过本学期电子商务概论的实践课程的设置与实施,学生掌握了相应的知识与技能,总体上取得了良好的效果,学生在电子商务实验
项目驱动教学方法主要是指:在授课的过程中, 通过创设与项目相同的模拟环境, 根据实际的项目需求来制定教学计划, 并安排具体教学任务的一种教学方法。项目驱动教学方法是一种建立在建构主义学习理论基础之上的教学方法, 此理论主要认为知识的学习, 不应当大部分都来源于教师的传授, 而是应当学习者在一定的情境下, 通过他人的协助, 自主去获得知识的一个过程。学习是一个建构内在的心理特征的过程, 学习者并不是单纯的把外界知识搬运到自己的脑海当中, 而是通过原有的经验, 以及与外界的交流来产生新的理解。教学活动也不是单纯的教师向学生传递知识的过程, 学生更不应该被动的接受知识。而是应当在教师和同学的帮助下, 凭借自身的知识和经验, 来主动学习的过程。项目驱动教学法最主要的一个特征就是项目作为主线, 并且以实践作为主要的导向, 通过具体的任务作为学习的载体, 凸显出学生在学习当中的主体地位, 并且倡导学生之间的协作学习。项目制教学方法可以有效的帮助学生把知识的构建、素质能力的搭建和能力的发展共同融为一体。
在实际的教学过程中, 项目驱动教学方法组要还是通过科学的项目设计, 把需要掌握的知识点都融入到设计好的项目当中。通过设置合理的教学内容来积极的引导学生进行探索。学生在项目驱动教学中, 也要积极的利用情境等内容, 来充分的发挥自身学习的积极主动性, 通过学习来推动项目的实现。通过项目制学习方式来拓宽自己的知识面, 完善知识结构, 提高自己解决问题的能力。项目驱动教学方法主要是一个探索的过程, 一个教师积极引导学生进行学习的过程。同传统的教学方法相比较, 项目驱动教学法有很大的优势, 首先, 其能够充分地调动学生的积极性以及学习的兴趣。其次, 有利于加强对学生思维的训练, 提高学生的综合素质能力及创新能力。利于学生形成一个良好的探索学习精神, 帮助学生进行知识面的扩展。
2项目驱动教学法实施过程中应注意的问题
项目驱动教学法主要就是学生在教师的指导下, 通过一个项目, 来通过共同实现一个项目来进行教学。项目驱动教学方法对培养综合性人才具有很强的实践性。首先项目制教学改变了传统的以课堂为中心的教学模式, 并积极的引导学生在实验室、实训基地等环境中学习, 真正的实现了高等院校教育的初衷。其次, 通过项目设计, 既锻炼了学生的能力, 又完成了基本的授课内容, 还培养了学生对本专业的热爱。最后, 通过项目驱动教学法, 更加利于教师提高教学质量。教师可以从应用的角度出发, 来讲授基本的教学内容。这样就解决了传统教学模式只重视理论, 不重视实践的问题。在项目驱动教学法实施过程中, 应当重点注意以下几点。
2.1切实转变教学思想
高等院校要转变教学思想, 以学生为本。传统的教学方法往往都是以教师作为教学活动的核心, 几千年的传统使得教师很难放下自身的架子, 将自己摆在一个和学生平等的位置上进行交流。课堂气氛较为沉闷, 师生之间缺乏有效地互动。传统的教学模式很难激发学生学习的积极主动性, 在教学中的锻炼也是完全按照事先拟好的教学大纲进行, 教学与实践严重的脱节。项目驱动教学法成为改变这一不利现象的有效教学方式, 通过教学思想的转变, 建立起“以项目作为主导、教师作为教学的主线, 而学生作为学习的主体”这么一种方式, 来进行授课的转变。首先, 将传统的知识灌输转变成为启发、引导、组织。其次, 从在讲台上讲解转变成为学生之间的内部讨论和交流。项目驱动教学法当中的内容都是以学生作为中心, 每一堂课都会加强对学生综合能力的训练。
2.2良好的项目设计是教学成功的根本保障
项目驱动教学法一个重要的效果就是能够将传统的授课模式转变成为“兴趣驱动”的方式。因此, 教学项目的设计是整个教学的核心所在, 项目设计的成功与否, 直接关系到了教学效果。教师在进行项目设计时, 应当充分地重视对学生自主学习能力的培养以及学习兴趣的开发。紧扣教学内容, 理论联系实习, 制定切实可行的教学项目。项目首先要涵盖所要学习的知识点, 并且要体现教学目标, 来激发学生学习的积极性。从学生日常学习的实际出发, 设计一些学生较为熟悉的、日常经常接触到的项目。其次, 项目的设计难度要适中, 把握项目的难度。如果项目的难度过高, 则会导致大部分的学生对项目难以理解, 从而影响教学效果, 难以收到预期的效果, 导致学生对项目教学望而生畏。同样, 如果项目难度过低, 也会影响教学效果及学生学习的积极性, 容易让学生对项目驱动教学产生不屑。最后, 项目设计应当体现综合性和交融性。通过内容之间的交叉, 来促进学生对新老知识的融会贯通, 提高学生举一反三的能力。最后, 要为学生提供一个良好的学习环境。项目驱动教学法主要目的就是通过创建一个类似真实的模拟环境来进行教学。通过项目的需求要拟定教学人, 并且安排相应的教学环节。这就要求教师为学生提供一个类似于真实的模拟环境, 让学生体会到类似于真实的感受。
3项目驱动教学法在电子商务实务课程教学当中的应用
高校为学生开展电子商务实务课程的根本目的不是为了把学生全都培养成为电子商务行业的专家, 而是要通过基本的电子商务课程授课, 来帮助学生掌握基础的理论知识, 接受一系列系统思维的训练, 从而发展学生通过电子商务的思想来解决一些基本问题的能力。项目制教学方法进行电子商务的教学, 既为学生后期的学习发展提供了非常必要的基础条件, 又培养了学生的储备思维方式和解决问题的基本能力。不论从课程自身的特点来看, 还是从教学对象来看, 电子商务实务课程的实施都可以借助于项目驱动教学方法, 并且项目驱动教学方法也非常适合电子商务课程的大部分教学内容。高校开设电子商务实务课程一般都是在大二的第一学期或者第二学期。这个时候学生经过了一年的学习, 已经对大学生活有了基本的适应, 也有了一定的自主学习协作的经验, 具备了适应项目教学的潜质。电子商务实务课程又具有很强的实用性, 向学生传授电子商务相关的基础知识, 并且提高学生解决实际问题的能力, 提高学生整体的综合素质, 是电子商务课程的追求。通过现代教学理论研究表明, 对于重实践应用的课程, 就必须要采取“学和做”相结合的模式。学生在学习中做, 在做中又能深化学。通过学来指导做, 同时也在做中指导学。在电子商务实务课程当中进行项目制教学方法是符合现代教育基础理论的。当前电子商务行业在我国得到了飞速的发展, 拥有大量的新思想、新方法和实际案例, 教师可以针对学生的实际特点, 选择适当的项目。计算机技术的大量普及以及社会对电子商务行业的重视, 为电子商务课程开展项目驱动教学方法提供了必要的支持。这表明电子商务实务课程教学当中, 项目驱动教学方法具备了必要的条件, 在实际的教学过程中是切实可行的。
3.1选择合适的项目
项目驱动教学方法主要是通过激发学生学习的积极主动性作为授课的基础, 要求项目应当与课程有密切的联系。教学过程应当采取学生自主研讨的方式方法, 通过教师积极的引导和严密的组织来对教学效果进行保障。项目的选择是整个项目驱动教学方法的核心所在, 应当取材于学生日常生活以及专业学习当中的综合问题。在教学设计的环节, 教师应当充分地考虑电子商务实务的根本教学目标, 以及学生的特点, 选择和设计一些对授课内容有实际意义的项目。教师所选择的项目首先要保证涵盖教学内容当中所有的知识点, 能够充分地服务于教学, 体现基础的教学目标。同时又能激发学生学习和探索的欲望, 刺激学生的求知欲, 达到训练学生思维, 提高综合素质能力的目的。项目首先应当具有可行性, 学生应当对所选择项目的背景非常熟悉并感兴趣, 这样才能激发学生学习的积极性。项目的选择同时还要保证难度适中。因为项目的难度直接关系到整个项目驱动教学方法的成功与否。如果项目的难度过大, 学生难以接受。或者项目难度过小, 又会在一定程度上挫伤学生学习的积极性。
3.2重视学生个体的差异
现代教育学认为, 不同的学生对于知识的掌握有着不同的趋势。在电子商务实务课程的教学当中, 不同的班级、或者同一个班级当中不同的学生, 其智力、性格、学习习惯差异甚大。因此, 学生对知识的认知存在很大的差异, 应当充分的重视学生个体上的差异。在项目驱动教学方法实施的过程中, 如果不能很好地认识到这一点差异, 就不能处理好学生之间共性和个性之间的关系, 难以因材施教。在教学过程中应当对学生进行背景调查, 并且每个项目都应当有具体的完成目标, 给予不同的学生充分发挥自身能力的空间。
3.3明确学习目标原则, 进行教学控制
学习目标明确与否直接影响到了学习的质量, 想要在电子商务实务课程中实施项目驱动教学方法, 就必须制定明确的学生学习目标。为了保证项目驱动教学方法的落地实施, 必须要保证教学方法实施的效果, 尤其是要坚持教学控制和评价的原则。其主要内容有两方面, 一是教师对学生学习效果的评价, 目的是为了更客观地反应出学生的学习状况。另一方面就是学生自身的反思, 要不断的对项目完成情况进行思考, 并且不断检查自己的学习进度。
4总结
项目驱动教学主要是通过建构主义学习理论作为基础, 既可以巩固基础知识, 又能够推动学生综合素质能力的提升。因此, 在电子商务实务课程当中, 应当对项目驱动教学方法采取足够的重视和应用, 以保证教学效果。
摘要:项目驱动教学法的关键是做好项目的设计, 把需要掌握的知识点都融入到设计好的项目当中。通过分析项目驱动教学法在 (电子商务实务) 课程中通过选择合适的项目, 并重视学生个体的差异, 处理好学生之间共性和个性之间的关系, 以保证项目驱动教学方法实施的效果。
关键词:项目驱动教学,电子商务,教学,应用
参考文献
[1]任澎, 尹成波.任务驱动和项目驱动相结合的教考模式研究[J].当代教育理论与实践, 2014, (05) .
[2]彭荣华, 陈玲霞.基于项目驱动大案例教学模式的“电子商务法”课程标准的开发[J].开封教育学院学报, 2014, (04) .
关键词:模拟软件;电子商务实务课程;实践研究
一、模拟教学法
上世纪50年代起源于德国的模拟教学法,它包括模拟情景和模拟设备,是指人为创造的经济活动仿真模拟环境或设备,作为以行为导向为主的专业的实践教学场所和组织形式。模拟软件教学法是基于计算机和网络信息技术,创建的虚拟市场系统,这种虚拟市场是在封闭的经济体系内与其他模拟公司发生“业务”关系,可以包含所有真实公司的所有商务活动,学生可在模拟环境中,不同的领域,包括买卖公司、消费者、银行、物流等,进行轮岗操作实习,经历市场的全部运营过程,了解和弄清其各环节之间的联系,而不必承担任何经济活动风险。
模拟软件教学法集中体现了行为导向教学法的核心理念:一是以学生为中心、自主性学习为主;二是学生参加教学全过程:创建网店、收集并发布公司信息、生产产品、处理订单、在线支付、反馈控制、评估成果;三是教师是学习的组织者、咨询者和伙伴。这种教学法能使学生掌握实际职业能力,培养综合职业素质,达到应用型人才的需要。
二、模拟软件教学法在电子商务实务教学中的实践
电子商务实务是一门实践性和操作性很强的课程,以讲清概念、强化操作为重点,在培养课程体系上,需要通过一些环节使学生对电子商务特点和应用领域有感性认识,但是现有条件不可能使每个学生有机会到真实的公司去体验,模拟软件为我们提供了模拟现实条件,使职业学校的应届毕业生能立即融入到公司的组织结构中,胜任岗位工作。
(一)模拟软件教学法在本课程中应用的前提条件
1、相关课程的开设。在开设电子商务实务课程之前或同时,必须开设电子商务概论、商务英语、国际贸易、网络营销、物流管理、网络技术应用、电子商务解决方案等相关课程,学生通过学习相关的基础知识,掌握一定的学习技能,能够对不同的电子商务模式作市场行情调研以及客户情况的调研,能利用网络技术搜集和发布信息,熟悉相关商务英语词汇和专业术语,可以利用互联网络进行网店创建、利用计算机以及办公软件制作各种单证等。
2、教师的素质能力要求。要求教师思想上必须肯定模拟软件教学的实际价值,掌握行为导向的实训原则,能熟练掌握模拟软件的操作规则和流程,熟悉岗位技能要求,具备一定的专业能力、教学组织能力和与人交往能力,以及相应的企业商务实践工作经验。
3、软硬件的支持。设置计算机网络条件下模拟实验室,配备良好软、硬件设施,购买一套既有电子商务交易平台(B2B、B2C、C2C)、网络营销平台、CA认证、物流平台、电子银行、EDI等单项操作又有综合技能训练的职场模拟平台,使学生全面体验电子商务的实际操作流程。
(二)模拟公司教学法在本课程中的具体实施过程和内容(以德意软件中B2B企业与企业间的交易为例)
1、模拟环境的筹建。教师在实施模拟软件教学时,根据软件系统的具体工作内容,将授课班级的学生进行分组,各组成立若干模拟公司,并设立供应商、采购商、物流公司、电子银行、CA认证中心等组织机构,由学生担任各部门成员,互相之间分工协作。模拟市场成立后,确定公司经营产品或服务范围,以组(公司)为单位开展外贸业务活动。
2、电子商务交易模拟。
①模拟外贸公司交易前准备。注册B2B交易的三种角色,即分别注册虚拟公司供应商、采购商、物流商。注册前,先到“电子银行”模块“企业网上银行”申请各自企业的银行账号,同时为了交易安全,企业会员登陆和企业银行登陆前都要进行CA验证,所以注册企业银行帐号和企业会员后都需要下载CA数字证书。基本流程如下图一:(以采购商为例)
②数据初始化。B2B中三种角色的初始化,建立相互之间的商务关系。包括供应商在后台生产产品并网上发布,物流商要创建自己的仓库并购买车辆,以及采购商向供应商申请成为签约商户和供应商向物流商申请物流服务。
③电子合同的签订。根据模拟公司商定的有关商品信息及运输保险、支付条件等内容,草拟合同文本。买卖双方就草拟的合同中条款进行网上洽谈、修改,直至双方达成一致,形成最终的购(销)合同文本,双方代表签字并交换合同文本。
3、模拟业务流程。
采购商在前台选购商品,订单就会出现在相应的供应商的订单处理中,供应商处理订单后,交给采购商确认,经过二次确认的订单就可以生成销售单。供应商委托物流商把货物送达采购商,采购商作收货确认后,给供应商支付货款,供应商给物流商支付运费。见图二
(三)模拟公司教学法在本课程中评价方法
评价包括学生对老师讲授内容评价和老师对学生的基本能力测评,目的主要是为了激发学生在模拟环境下的创业动力和学习主动性,公平公正地评价每一位学生,以考核应用能力为主,将过程考核与目标考核相结合,并把考核贯穿于整个教学过程。应用能力包括自我管理能力、交流能力、解决问题能力、设计创新能力和操作能力,评判的方式由平时记录考核、独立作业和集体成绩几部分组成,其中集体成绩是每当一个阶段学习完成后进行一个总结和反馈,可以由各模拟公司利用PPT的方式向由教师和推选出的学生代表组成的评议组进行演示,介绍在模拟公司的业务经营过程、合作解决问题的经验教训和体会,最后由评议组现场评议并提出整改意见。
(四)模拟软件教学法在电子商务实务课程中的实施效果
1、模拟软件的教学方法使学生身入其境,不再感到学习的枯燥无味,而是积极主动地参与模拟公司所需的信息资源的搜索、创建网店,进行电子交易的操作实践,以用促学,从做中学,边用边学,自主学习的动力很高。
2、学生通过仿真的模拟软件训练,对电子商务的运作流程有了全方位的认识,掌握了基本业务操作方法,对本课程的外延知识,例如:CA认证、电子银行、EDI贸易等也有了进一步的融会贯通,充分地发挥了他们的学习潜能,为适应未来的职业工作需求打下了良好的基础。
3、学生在模拟公司的经营活动中明确了企业的经营目标、业务范围和组织机构,加强了学生之间的团结协作、遇到突发事件时的应变能力、工作不顺时的受挫能力,即综合职业素质的培养,有助于提高学生的创业能力,为学生进入真实的社会打下了良好的基础。
三、模拟软件教学法在电子商务实务教学中存在问题
1、软件的缺失。现电子商务模拟系统软件缺少统一标准,各个系统根据各自的理解设计而成,各具特色。例如:博星软件偏向B2C交易,注重细节,每个角色分工很细,而德意软件却强调B2B交易,关注的是交易中上下游公司之间的合作和业务往来,对于各公司内各部门没有涉及,都忽略了EDI贸易的设计,还有对物流公司的模拟仿真业务不健全,在这里只是相当于供应商的仓库而已。
2、学校重视不够。电子商务实务可以概括整个专业的全部操作任务,课时安排、硬件的配备和软件购买都不能满足教学需要,虽然目前市场上已有的教材和软件不能满足中职学校的需要,但是学校组织或者各校联合组织计算机专业和商务专业教师,开发适合自己学生所需的教材和软件也未尝不可。
3、学生认识不够。在模拟的环境下,学生的工作责任性不强,职业素质得不到真实培养。例如:在虚拟银行,不用考虑购买实力,产品定价不符合实际,签订合同的条款因为不受法律制裁,乱七八糟不成条文,退货拒收现象随意发生等等。诸多问题呼吁各行业专业和教育界同仁一起探索,终究会找到解决途径。
问题虽在,但实践证明,较之传统的讲授法,以行为导向案例分析法、课堂讨论法以及项目教学法等,模拟软件教学法更能促进学生巩固对基础理论的理解,掌握岗位所需知识及其要求,加深对职业道德的认识,加强他们对职业技能的掌握,了解员工之间、部门之间的协作,提高学生的学习主动性和积极性,从感性认识提升到理性认识。
参考文献:
1、华洪珍.论情景模拟教学中教师的责任与角色定位[J],广教育学院学报,2004(5).
2、(美)罗伯特?B?科兹马.大学教学法[M],北京:高等教出版社,1987.
3、徐静.模拟教学法的内涵阐释[J],苏州大学学报,2005.(10).
目的:熟练掌握在网上进行交易的流程,不管是作为买方还是卖方,都可以熟练操作。
任务:完成网上银行,支付通,B2B,B2C,C2C,G2B等一系列操作,分别扮演不同的角色来进行买卖。结果:熟悉了B2B,B2C,C2C,G2B等平台交易的流程不管是作为卖家还是买家,都可以很熟练的操作。总结:经过一个多月的上机实践,我收获颇多,在此之前我只是在网上买过几次东西,而那个时候我只是作为单纯的买家。突然觉得网购是那么的简单。我只要鼠标点几下,隔两三天接个电话东西就到手了。这种交易属于自从来到机房C2C,而我更是单一的买家。自从来到机房实践我才知道原来不简单。我们进行的实验是电子商务应用模型和电子商务支付的操作,包括B2B,B2C,C2C,G2B实践。B2B是企业与企业间的的交易,交易次数很少,交易金额大,交易对象很广泛,而且要签协议。B2C是企业与个人的交易,用户数量大。C2C是个人与个人间的交易比较大众化。G2B是政府在网上进行产品和服务的招标和采购。投标费用大大降低。
一、判断(10*1’)
二、问答(5*6’)
1、市场调研怎么做?
答:程序:明确调研目的→选中调研对象→制订调研提纲→实施→资料分析→调研报告。
2、电商渠道有哪些?(写5个)
答:(1)电子商务直营渠道。如:淘宝网、QQ商城、拍拍网等;
(2)电子商务分销渠道。如:京东商城、亚马逊、当当网等;
(3)电子商务团购渠道。如:美团网、拉手网、百度糯米等。
3、O2O的核心?(支付)
答:O2O的核心在于在线支付,一旦没有在线支付功能,O2O中的online不过是替他人做嫁衣罢了。就拿团购而言,如果没有能力提供在线支付,仅凭网购后的自家统计结果去和商家要钱,结果双方无法就实际购买的人数达成精确的统一而陷入纠纷。
在线支付不仅是支付本身的完成,也是某次消费得以最终形成的唯一标志,更是消费数据唯一可靠的考核标准。尤其是对提供online服务的互联网专业公司而言,只有用户在线上完成支付,自身才可能从中获得效益,从而把准确的消费需求信息传递给offline的商业伙伴。无论B2C,还是C2C,均是在实现消费者能够在线支付后,才形成了完整的商业形态。而在以提供服务性消费为主,且不以广告收入为盈利模式的O2O中,在线支付更是举足轻重。
4、最后一公里的解决方法
答:(1)顺丰便利店(2)苏宁实体店(3)校园邮局
(4)地铁自提点(5)自助取物柜(6)菜鸟驿站
5、客服服务质量(提高)
(1)对客户表示热情、尊重和关注(2)帮助客户解决问题(3)迅速响应客户需求(4)始终以客户为中心(5)持续提供优质服务(6)提供个性化服务
三、材料分析(3*14’ 三小问4’、5’、5’)材料中:市场定位、渠道、推广
专业:xxxx
年级:大一
班级:xx班
姓名:xx
学号:xxx
实习单位:国美电器电子产品柜台
1、实习时间:
xxxx年01月xx日至xxxx年02月05日共15天
2、实习目的:
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展下,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。
3、实习内容:
xxxx年1月xx日至2月05日,为期两周的时间,我在长治市国美电器公司电子产品柜台从事销售工作首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的实习请求。实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类电子产品的说明,牢记各项特性。我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。另外,我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。
我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
两周下来,虽然很累,但是我感到很充实,因为我从中体会到劳动的快乐并且积极向社会迈进去一步。也许有了这次的体验,会使我在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一难关。
4、实践结果及总结体会:
为期两周的实践活动结束后,我领到了xx0块工资,虽然不多,但对于我的人生旅途却是一段难忘的经历。而且在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与快乐,这些都是在学校里无法感受到的。而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作。在这里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,不一样的工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的综合能力!
由于是短期工,有没有太多经验,所以我的这次实习是无偿的,很感谢店主给了我这次实习的机会。同样,学校的实习要求也对我起到了督促作用,多方的支持使我有了这样一次圆满的实习经历。通过这次实习,我接触到了一些不同形式的奖惩制度,例如:定量提成制,弹性提成制等等一些制度,这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热情,不得不佩服商人们的智慧。还有,就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者,例如:定量减价制、赠品制、代金券等等,也是很多销售方法,使我大开眼界。另外,在推销商品时,针对同一现象的不同说法,也会对销售结果造成很大影响。迎合顾客的心理是很关键的,也这恰恰能映射出一个优秀销售员的专业能力及专业素质。我们依然要不断摸索,即使是有丰富经验的“老”销售员,不断的学习才是不断进步的捷径。这次实习是在销售这方面的服务业,同样,对于我将要从事的旅游类、酒店类服务业,大多数经验也是适用的。这次实习是我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。这次实习,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富,是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。因此,社会实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历实习。
1.就业前景不容乐观
近几年, 随着高校不断扩招, 专科生在就业方面日益严峻。高职院校的毕业生毕业后应立即能上岗, 不需要企业进行培训, 只有这样, 在就业方面与本科生比才能有优势。因此加强实践教学显得尤为重要。
2.实践课程体系不合理
审计实务专业学制三年, 共六个学期, 每学期20个周, 其中学生在学校学习五个学期, 实习一学期。结合学院的实际情况, 共存在以下几个问题:
(1) 校内审计集中实训只有一个周, 由于校内实训室数量少, 学生人数多, 实训安排从1班开始到末班, 不能安排在同一周, 导致大部分班级审计只学到一半就要开始校内集中实训, 无法达到实习环节的预期效果。
(2) 从学院的教学计划来看, 校外顶岗实习主要安排在大三的最后一个学期即第六学期进行。 而审计课程是安排在第三学期学习。由于时间上存在差异, 大部分同学实习的时候理论部分印象不是很深了, 以致学生很难做到理论联系实际。
3.教材内容不配套
审计实务专业对实践能力有较高要求, 在教学中如果运用教、学、做一体化的教学方式, 对提高学生的实践能力有很好的帮助。但是, 对于审计专业而言, 审计实训体系不够完善, 没有现成的教材, 缺乏现成的教学资源。
4.顶岗实习通常流于形式
(1) 由于顶岗实习时间是大三最后一个学期, 学生都是在校外企业实习, 相对来说老师很难掌握学生的实习情况。尤其是好多学生认为学院的校企合作企业工资少, 实习了1~2个月后就跳槽了。还有一部分学生直接不实习, 想等到毕业时再找工作, 半年实习时间白白浪费。
(2) 缺乏稳定的校外实习基地。审计实务专业选择实习单位只有两种, 一种是在企业内审部门做内审, 另一种到会计师事务所。由于大部分中小企业内部不设置内部审计部门, 即使设置, 由于存在保密性, 也不可能大批量的接收学生。另外, 事务所工作繁重, 要求高, 无法对大批学生进行培训。
5.教师缺乏企业实践经验
学院教师大多是从高校毕业直接进入教师岗位, 没有进入企业工作过, 虽然学校每年都会派送教师到企业顶岗实习, 但是时间较短, 无法达到预期的效果。多数审计实务专业的实训指导教师都没有企业实践经验, 指导学生实训缺乏实践性。
二、审计实务专业实践教学改革思路
1.改进实践课程体系、加强实践教学
鉴于当前社会经济形势对应用型人才的需求, 为提高学生实践积极性, 实践教学应贯穿专业学习的始终。 对于审计实务专业, 学生每年都应该去企业进行顶岗实习。当然, 大一的学生专业课还没学完, 因此, 可通过参观校企合作企业, 激发学生的学习积极性, 丰富感性认识;到大二、大三后, 随着专业知识的深入, 可以进入到学院的校企合作企业进行顶岗实习。无论是采取何种具体措施, 重点都应放在开发学生的审计技能、拓展他们对审计的理解和增加他们的审计实践经验等方面。
2.突出职业能力, 加强教材开发
在专业核心课程上逐步开发校企合作、工学结合教材, 教材尤其要体现实践性, 以支撑专业教学改革的进行。
3.积极推进校企合作, 共享人力资源
为使培养的学生符合社会、行业、企业的需求, 使同学们在学习时能够理论联系实践, 应采取“请进来”和“走出去”的办法。一方面, 聘请校外工作在一线工作岗位, 有企业实践经验的人员作为学院的校外兼职教师, 并且参与到学院的人才培养方案、教材的修订等方面;另一方面, 与企业建立长期合作关系, 成立订单培养班, 让学生到企业顶岗, 利用实习基地, 实施课程教、学、做一体化, 学生通过这一阶段的学习, 能够与企业零距离接触, 达到一毕业就能上岗的实践能力。
4.加强教师队伍建设
采取引进、培养、提高, 走出去、请进来等多种渠道, 不断加强教师队伍建设。鼓励教师通过自身努力, 取得相关职业资格证书;采取脱产与业余相结合的办法, 让青年教师下企业参加业务实践, 积累工作经验;建立兼职教师数据库, 形成相对稳定的兼职教师队伍;加强与企业的沟通联系, 把企业一线实践经验丰富的会计专家, 引入学院校外兼职教师数据库, 每学期根据实际从数据库中聘请兼职教师到校兼课、指导实训。
参考文献
[1]张春.高职院校会计专业岗位化课程体系和教学内容改革研究[J].财会通讯, 2011, (2) .
这个暑假,通过我妈妈的介绍,我成功的进了一家电子厂做绘图员。他们电子厂以前的绘图员因为身体不舒服请了一个月的假,恰好我的到来填补了这个缺陷。但是一开始我上手的时候,的确非常的不得心应手。后来还好另外找了一个师傅带了带我,虽然就是简简单单实践两个月,但是大家都非常认真的对待我这份工作,而我这份工作也在电子厂有巨大的作用。当我进来那天,经理就跟我说,进来之后一定要把自己当做正式员工去看待,因为这个岗位在我们电子厂有很重要的位置。当时我也感受到经理是非常认真的跟我谈这件事情的,所以我也下定了决心要做好这件事情。
随着自己慢慢的深入和了解之后,对这个工作也已经非常顺手了。我慢慢的真正变成了一名电子厂的员工。即使这个环境让我仍有一些介怀,但是看着大家乐呵呵的工作态度,我也不由受到了影响,我也开始觉得能够在这样一个质朴、真实的集体中工作将会是一次非常不错的经历。
通过我对电子厂客观的分析,我发现电子厂的技术人员还是非常缺乏的,比如绘图员来说,专业技能好的确实不多,我作为一名大学生,很多时候知道的比他们还要多一些,但是他们的实践经验是高于我很多的,在他们的身上我也学习了很多,至少我知道自己并不是全能的,即使自己的专业成绩在大学是数一数二,但是对于实际来讲,对于这份简单的绘图工作而言,我确实仍有很多缺乏的地方。
摘要:在现如今这个飞速发展的网络时代,以网络为中心的电子核心技术正在对人们生活的世界产生着重要的影响。以这种网络技术作为核心的电子商务新时代已经在生活中越来越不可替代。电子商务作为经济发展的重要新力量,从各个方面改变着传统经济流程,而在这个新时代、新环境下,传统财务管理与传统会计实务,也必然会发生相应的重大变革,以适应新时代的新要求。
关键词:电子商务;会计实务;互联网+
中图分类号:F275 文献标志码:A 文章编号:1674-864611-0144-02
一、电子商务的简述
1. 电子商务的基本概念
电子商务的基础是互联网信息技术, 是在技术、经济如此发达的社会里, 能够驾驭信息技术和商务规则的人, 这些人可以对电子工具, 如电话、电视、计算机等, 进行系统化的应用, 从而达到高效率、低投入的从事商品交易活动的总称。在这个电子商务的定义中, 特别强调了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准, 明确了电子商务发展的最终意义, 同时对电子商务在发展中的基本要求进行了规范。而且通过这个定义还特别强调了人的重要性, 通过人将环境、人、工具、劳动四者之间的关系密切的联系起来了。电子商务的出现是社会发展的产物, 不仅代表着时代的进步, 还代表着企业利润的增加和工作效率的提高。
2. 电子商务的特征
与传统的商务形式存在明显不同, 电子商务具备自己独特的特征。第一个特征是电子商务进行的交易活动范围非常广, 可以不仅仅局限在某一个地区或者某一城市;第二个特征是电子商务交易的形式非常新, 对技术的要求非常高, 因为电子商务主要依托在互联网信息技术;第三个特征是电子商务对交易的地点、时间没有局限, 从而增加了交易的便利性和快捷性, 这个特征的产生是由于电子商务依赖在互联网技术;第四个特征是电子商务的安全性低, 出现漏洞的概率非常高, 这也是由互联网性质决定的。
二、电子商务对会计实务的有利影响
1. 改变了传统会计实务模式
随着计算机网络技术的快速发展, 电子商务应运而生, 它的出现使得会计信息载体发生了变化, 从而实现了无纸化。企业会计人员可将业务所需数据直接录入和传输到计算机, 不但节省了资源、降低了成本, 而且增加了信息存储的方便性。传统的会计核算系统逐渐被无纸化输入系统代替了, 这也赋予了无纸化输入系统具有全面性、高效性的特点。通过电子商务来处理数据信息, 可以对数据分类、维护和转化实现网络化, 这种网络化模式大大提高了信息处理的效率, 避免了很多重复的工作, 甚至可以做到一次输入多次使用的理想模式。追求最大效率的企业也逐渐把生产、销售、财务想网络化转变, 这种转变提高了信息库存储的多样性, 而且将信息获取的主动权交给了用户。电子商务还可以实现在线活动, 但是这种在线活动需要对系统进行实时处理, 由于电子商务独特的特性, 要求数字微波通道进行严格的规划, 这样可以保证信息传播顺利进行。
2. 提高了会计信息处理效率
随着电子商务的广泛应用, 企业对信息处理方式也做成了相应的改革。其具体的改革方式如下几个方面。第一个方面是实时性信息收集。电子商务的应用改变了传统纸质储藏信息的方式, 大大提高了信息传递的速度和效率。这种改革大大缩短了投资方、客户和供货商获取信息的时间, 从而实现了信息的实时收集。第二个特征是开始解体了传统会计信息处理凭证。由于纸质时代、手工制作纸质的会计凭证、账簿等存在占据空间大、保存方便性差等缺点, 使得电子商务逐渐取代了这种传统的记录方式。电子商务加快了信息查找的速度和分类, 同时通过网络可以快速发现记录的错误。第三个特征是会计信息处理方式主动化。随着市场经济快速的发展, 电子商务对信息处理的效率大大的提高。同时, 将信息处理的主动权交到了信息处理者身上, 实时报告系统可以让客户第一时间获取相应信息, 而且对员工的工作综合素质有所提高, 而且还可以实现个性化信息的需求。
3. 简化了会计记账方式流程
会计的发展是一个漫长的过程, 在这个过程中借贷记账是最常用到的方法。但是在网络快速发展的今天, 借贷记账体现了以前未体现的缺点。第一个缺点是借贷记账一定方式对于借和贷的区分不够明确, 这种不明确往往会带来经济损失。第二个缺点是统一性不高, 借贷科目科目的确定是借贷的前提, 这样增加了程序性的复杂性, 从而增加了成本。第三个缺点信息交换的频率高, 而且电子商务时代的到来增加了会计信息的繁杂性。第四个缺点是会计信息系统的借贷模式比其他信息系统更滞后。这些缺点影响了传统的会计实务流程。业务流程调整成本衡量的标准是降低成本、改善企业管理观念。传统会计业务流程的依据是劳动分工论, 该流程更注重个人作业的效率。这样重个人作业的后果导致了会计整个流程中的环节连接不顺畅, 系统性不高。而在电子商务进入到会计业务中, 可以大大提高处理的会计信息的统一性和综合性, 这样对信息的处理和应用更加方便。
4. 促进了财务报告体系的改革
会计信息报告随着网络技术的发展, 使得网上实时报告模式不在受到技术的限制而得以实现, 这种网上实时报告不仅可以提供定期的信息、综合信息, 还可以提供实时信息、明细信息, 不但可以为债权人、投资者提供信息, 还可以向社会大众提供。这种网上实时报告给传统财务会计报告模式带来了很大的挑战, 这种挑战主要表现在三个方面, 第一个方面表现在会计报告所要表达的目的上, 向投资者和债权人提供管理人员经营责任的信息是传统会计重点强调的地方, 而在未来的发展方面更侧重于将有助于决策的信息提供给使用者:第二方面是报告周期长短方面, 不受到时间和空间限制的报告模式更受大家所青睐, 所以传统的着眼于分期假设和成本效益原则约束的定期报告将被取代;第三方面是报到的要素上有所改变, 传统的会计报告的主要要素是资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润等, 而在新兴的网络会计报告模式将对这些要素进一步划分, 从而对企业生产的具体过程和注意事项更加细致化, 这也是网络会计模式发展的大趋势。
5. 会计核算方法的选择更加科学性和合理性
传统评价选择会计方法的评价标准时核算是否简便, 而随着网络会计模式的发展, 评价方法的选择以是否科学性和合理性为评价标准。通过合理性和科学性可以增加会计工作的效率, 同时大量节省人力、物力, 这样大大降低了成本, 提高了企业的经济效益。因为企业追求的最终目标是利益, 而在企业运行的过程中需要尽量避免不必要的经济损失, 而且通过提高工作人员的工作效率可以侧面的降低企业的成本。而且有的会计业务需要耗费大量的人力和物力, 尤其在会计核算方面。所以选择合适的会计核算方法需要慎重。尤其在商务会计出现的今天, 所以在选择会计核算方法时需要增加其科学性和合理性。
三、电子商务对会计实务的不利影响
1. 电子商务导致会计信息矛盾的产生
电子商务时代在给企业带来便利的同时, 也带来了一定程度的矛盾。尤其在电子商务发展刚起步阶段, 信息超载的同时带来了信息的不完整性, 这两者产生了严重的矛盾性, 而且信息超载和纸质期时代带来了严重的企业经济危机。换而言之, 繁杂的会计信息增加了企业人员寻找自己所需信息的难度系数。以追求个性化信息为特点的电子商务, 使得实现标准化的难度增加, 这种个性化和标准化两者之间产生了严重的矛盾。由于企业的信息需要保密, 而资源共享增加了信息保密的浓度, 所以企业权衡利弊, 控制了信息资源共享的程度。
2. 电子商务冲击了权责发生制
企业会计确认的一项基本原则是企业权责发生制。权责发生制包含的内容比较广, 当期的收入和费用的确认包括当期已经发生的收入和消费的费用, 不管这些收入和支出的款项是否已经收到和支付。换而言之, 在当期没有实现的收入和发生的费用, 即使这项款项已经收到或者支出, 也不能将其作为当期的收入和支持的费用。进行这些规定的原因也是由于在实际工作中, 企业会出现发生的交易业务无法和货币的收支相吻合。例如, 已经发生的销售却没有受到具体的款项, 又如已经支付的款项却不属于本期的产生的活动, 即不可以将其计算在本期活动中。通过权责发生制可以实现收入和费用的配比, 从而可以反应企业的实际经营状况和财务收入状况。收付实现制是另一种确认企业会计收支的确认基础, 与权责发生制不同, 这种确认规定, 当期收入和支付款项无论发生与否, 或者是否属于当期的生产经营活动, 都需要将其确认在当期的收入和费用中, 但是这种确认方式不存在收入和费用配比问题。
3. 电子商务环境下需要会计报表重新设计
在电子商务的大背景下, 电子商务会计是一种新兴的会计计量方式, 它的出现对财务报表反应产品收益成果、财务情况的准确性提出了更高的要求。电子商务模式的大环境下, 网络公司出现了有实体店面和无实体店面的两种, 无实体店面的网络公司知识单纯的靠销售无形的产品作为收入来源。为了克服传统会计只针对实体物资的弊端, 规范和批露信息使用者和信息发布者之间的不对称性, 需要对会计报表重新设计。而这种重新设计主要表现在两方面, 第一方面是资产负债表的再设计, 电子商务模式下催生了无形信息产品的产生, 这些无形产品包括电子书、音响制品、数据库和各种应用软件等。这些产品与传统有形的产品存在很大的差异, 所以在资产再设计过程中要把这些产品的特有信息表达出来。电子商务时代, 不仅对人力资源占据重要的地位, 而且信息技术和知识的也至关重要。尤其在近些年, 信息技术快速发展的今天, 信息产品的更新速度比以前更快, 在企业的竞争中占据了越来越重的地位。对资产负债表的再设计可以从流动资产、货币资金、流动负债、短期借款、交易性金融资产、应付票据、应付账款、应付职工薪酬、存货、在建工程、开发支出、流动负债合计、非流动负债、资本分积、盈余公积等方面进行。第二方面是利润表的再设计, 电子商务的出现为企业带来了扩张资本规模、企业价值链的机会。实现了电子商务可以提高企业的经济效益、省掉了企业交易过程中很多不必要的繁琐过程。电子商务会计信息有利于决策者进行判断, 而对于利润表的再设计过程中要充分意识到这一点;另一方面随着信心产品的不断扩增, 在会计报告中对企业利润的再设计中要充分体现信息产品的利润。所以在利润表再设计要从主营业务收入基础上, 增加其他业务收入、电子商务贸易收入、公允价值变动损益、投资收益, 从减少主营业务成本、其他业务成本、电子商务实施成本、信息产品研发费用、 (电子商务) 营业税金及附加等方面着手。
四、结语
电子商务时代的到来是社会进步发展的必然趋势, 而且电子商务的出现是会计信息处理的一场重大改革。随着电子商务时代的到来大大提高了企业会计实务效率, 这样大大增加了企业竞争的核心力。因为会计商务的出现不仅仅是一种商业活动, 而是对经济提升效果更高。会计商务的出现为会计信息处理带来很多的好处。但是电子商务的发展仍然有很大的空间, 在很多方面仍然需要改进和进步。希望通过本研究的论述有利于电子商务的发展, 最大程度上促进企业的发展。
参考文献
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按照学校计划,为培养学生职业道德和职业技能,增强学生就业能力,促进学生全面发展,12电子两个班于2013年3月4日至2013年3月29日进行了为期4个星期的生产实践。其中,我在3月11日至3月22日进入XX照明电器有限公司负责12电子(2)班的生产实践带队工作。
在工厂期间,我严格按照《生产实践指导教师工作手册》的指引,照料好学生的日常生活,登记好学生出勤情况,做好厂方与学生的纽带——及时发现学生生活或工作中的不足,并做好学生的思想教育,保证了12电子(2)班大部分学生的良好工作状态。
一、准时吹响集结号,带领学生按时上下班。在工厂负责学生生产实践的辅导工作,每周工作六天。星期一到星期六,每天早上六点四十五前我就会到达第四座员工宿舍五楼叫醒学生,然后到饭堂吃早餐,七点十五分左右集合队伍——作适当的集合讲话:指出不良情况,提出改进措施等,七点三十分前带领学生进入生产车间到达工作岗位开始工作。十一点二十分左右再进入生产车间集合队伍,清点人数,保证无误后再带学生到饭堂吃饭。饭后到下午一点是午休时间。下午一点,又到宿舍叫醒学生,一点二十分集合,一点三十分前带领学生进入生产车间到达工作岗位开始下午的工作。下午五点二十分左右再到生产车间集合队伍,清点人数,保证无误后再带学生到饭堂吃饭。
二、常到车间巡查,保证学生工作状态良好。很多学生是第一次到 工厂工作,开小差、找各种理由偷懒、随便走动……是学生进入车间后常有的现象,如何减小这些现象,提高学生的工作效率?最有效的方法是老师加强巡查,发挥监督作用——我通常每隔三十分钟到六十分钟就进入车间巡查一次,发现缺岗或出勤不出力者,就及时做好相关学生的思想教育或者动员他们去和老员工、班组长沟通——主动找活干,让学生真正参与到生产中去,体验生产实践的苦与乐。
三、认真批改学生日记,了解学生思想动态。每天,我都要花差不多两个小时的时间批阅学生上交的生产实践日记。在批阅学生日记过程中,我真正感受到学生的工作体验和思想进步——几乎每天的日记都有学生这样表述:做完一天的活才知道爸妈的工作是有多么辛苦,以后我会努力学习,长大后好好报答父母;到华日公司已经十三天了,今天和昨天一样是装灯,不过今天比昨天多装了几百盏灯,争取过几天能比得上那些老员工;时间过的好慢啊,度日如年,希望生产实践快点结束,回到学校学习——校园生活是最开心的……学生的心情和思想在日记上表露得淋漓尽致,我也切身体会到他们的苦与乐——参加生产实践确实辛苦,但他们体验了工作的单调乏味,感知了父母的血汗钱来之不易,难道还不会珍惜现有的学习机会?通过学生的日记,我知道了部分学生很想换岗位,于是及时和厂方沟通,做好了学生的换岗工作,安抚了学生的情绪。
四、做厂方和学生的纽带,减少学生问题,避免给厂方和学校添麻烦。进入工厂,作息制度和生活内务没有像在学校管得那么严,小部分学生会把生活上的坏习惯得以放大,例如学生在宿舍乱扔垃圾——保安 就向我投诉了两次,我得知后,及时对“学生买零食回宿舍吃”做出了规定:买零食可以,但是不可以乱扔胶袋、果皮、纸壳等垃圾,一旦发现并发现谁扔的,就罚他把全栋宿舍的楼梯清扫一遍。渐渐的,学生扔垃圾现象明显减少。在制灯车间,有几名学生因为工作态度不认真,经常走动,被人事科的管理人员点名说不要这几名学生,要求老师带他们回学校——经过我和负责生产管理的余经理沟通后,多给了这几名学生一次机会,把他们调到了装配车间做检查、分装灯泡工作。在后来的巡查中,我特别加强了对这几名学生工作情况的检查,使他们安分了很多。
五、做学生的临时监护人,确保学生身心健康。出门在外,有些生活用品是必需的——每天晚上七点左右,我会带上八至十名学生花上半个小时到厂区附近的商场购买生活用品,来回过程中都要求他们排队和靠路边行走,确保不发生安全事故;学生出现生病情况也在所难免——前后我带过八人次到罗村医院看病,其中有一名叫罗泽宇的学生晚上发烧,需要打点滴,看完病回到工厂已经是晚上十点多了。
12电子班学生已经胜利完成了生产实践任务,12电子(2)班在生产实践过程中出现过极个别学生打架和盗窃等不良现象,一定程度上抹黑了班级和学校的声誉,给日后学校再安排学生到XX照明有限公司参加生产实践增添了变数。但是,12电子(2)班大部分学生工作学习是认真的,后期他们进步很大,厂方和带队老师都有目共睹。在最后一天的表彰大会上,余洪伟等五位学生被评为优秀实习生,奖励了五百块奖金,还有十位学生被评为良好等级,奖励了二百块奖金。
组织学生外出参加生产实践,达到了预期目的,为了把这项工作办得 精益求精,我提出以下建议:
1、派往同一厂区的学生不要超过30人,如果超过30人的需要派2个辅导老师。一般来说,一个辅导老师跟踪20名学生是比较恰当的,但如果带学生去看病看了一个上午,其他学生就没人看了。
2、同一个班级不要去同一个厂区,最好分开两三个厂区,避免捣蛋的学生聚集在一起,否则难于管理。本次12电子(2)班就是平时比较调皮的学生引起了麻烦,给班级和学校抹了黑。
3、把学生派到专业对口的生产实践岗位。12电子(2)班本次生产实践做的活多为插灯管、剪灯芯、装灯泡、打包装……与电子电工的专业知识联系不大,学生锻炼了意志,但是学不到什么专业知识。
4、养成教育很重要。在生产车间和饭堂里,我们的学生比普通生产工有比较大的区别是:学生没有那些“非主流”那样标新立异,学生的发型和衣着还是比较端正——像人样。但是,因为学生中有抽烟、随手扔垃圾、言语不文明的坏习惯,遭到厂方诟病。
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