程序员自我修养(精选8篇)
解答:
局部变量存放在栈中,全局变量和静态数据存放在静态存储区,在二进制代码中,显示在数据段。
对于一个进程的内存空间而言,可以在逻辑上分为3个部分:代码区,静态数据区和动态数据区。动态数据区一般就是堆(heap)栈(stack)。
堆和栈是两种不同的动态数据区,栈是一种线性结构,而堆是一种链式结构。
栈:只要栈的剩余空间大于所申请空间,系统将为程序提供内存,否则将报异常提示栈溢出;
在Windows下,栈是乡下生长的,是一块连续的内存区域。这句话的意思是栈顶的地址和栈的最大容量是系统预先规定好的,在Windows下,栈的大小是2M(也有的说是1M,总之是一个编译时确定的常数,栈的大小由编译器设定),如果申请的空间超过栈的剩余空间时,将提示overflow。
堆:首先应该知道操作系统有一个记录空闲内存地址的链表,当系统收到程序的申请时,会遍历该链表,寻找第一个空间大于所申请空间的堆结点,然后将该结点从空闲结点链表中删除,并将该结点的空间分配给程序,另外,对于大多数系统,会在这块内存空间中的首地址处记录本次分配的大小,这样,代码中的delete语句才能正确的释放本内存空间。另外,由于找到的堆结点的大小不一定正好等于申请的大小,系统会自动的将多余的那部分重新放入空闲链表中。
堆是向高地址扩展的数据结构,是不连续的内存区域。链表的遍历方向是由低地址向高地址。堆的大小受限于计算机系统中有效的虚拟内存。由此可见,堆获得的空间比较灵活,也比较大。
栈是由系统自动分配,速度较快。但程序员无法控制。
堆是由new分配的内存,一般速度比较慢,而且容易产生内存碎片,不过用起来最方便。
栈由编译器自动分配释放
堆由程序员分配释放
静态存储区由系统释放
2.对ELF文件装载的总结
ELF文件装载的步骤如下:
首先在用户层,bash进程会调用fork()系统调用创建一个新的进程,然后新的进程调用execve()系统调用执行制定的ELF文件,原先的bash进程继续返回等待刚才启动的新进程结束。
在进入execve()系统调用后,Linux内核就开始进行真正的装载工作。在内核中,execve()系统调用相应的入口是sys_execve(),sys_execve()进行一些参数的检查复制之后,调用do_execve()。
do_execve()会首先查找被执行的文件,如果文件找到,则读取文件的前128个字节(主要是判断文件类型)。当do_execve()读取了这128个字节的文件头部后,然后调用search_binary_handle()去搜索和匹配合适的可执行文件,search_binary_handle()会通过判断文件头部的魔数确定文件的格式,并调用相应的装载处理过程,比如,如果是elf文件,则调用load_elf_binary();这个装载函数的主要步骤是:
(1)检查ELF可执行文件格式的有效性,比如魔数、程序头表中段(Segment)的数量;
(2)寻找动态链接的“.interp”段,设置动态链接器路径(与动态链接有关)
(3)根据ELF可执行文件的程序头表的描述,对ELF文件进行映射,比如代码、数据、只读数据。
(4)初始化ELF进程环境,比如进程启动时EDX寄存器的地址应该是DT_FINI的地址
(5)将系统调用的返回地址修改成ELF可执行文件的入口点,这个入口点取决于程序的链接方式,对于静态链接的ELF可执行文件,这个程序入口点就是ELF文件的文件头中e_entry所指的地址;对于动态链接的ELF可执行文件,程序入口点是动态链接器。
当load_elf_binary()执行完毕,返回至do_execve(),再返回至sys_execve()时,上面的第5步中已经把系统调用的返回地址改成了被装载的ELF程序的入口地址了。所以当sys_execve()系统调用从内核态返回到用户态时,EIP寄存器直接跳转到了ELF程序的入口地址,于是新的程序开始执行,ELF可执行文件装在完成。
下面总结Linux中动态链接的过程
一、首先理解与动态链接相关的几个段
与动态链接相关的几个段(sections),下面这几个段既可以在共享对象中,也可以在可执行文件中(当然,通过静态链接生成的可执行文件是不存在如下段的)。
1.“.interp”段,指明了动态链接器的位置
2.“.dynamic”段,可以看成是动态链接下ELF文件的“文件头”,这里面保存了动态链接器所需要的基本信息,比如依赖于哪些共享对象,动态链接符号表的位置、动态链接重定位表的位置、共享对象初始化代码的地址等。
DT_SYMTAB动态链接符号表的地址“.dynsym”的地址
DT_STRTAB动态链接字符串表的地址“.dynstr”的地址
DT_STRSZ动态链接字符串表大小
DT_HASH动态链接哈希表地址“.hash”的地址
DT_SONAME本共享对象的“SO-NAME”
DT_RPATH动态链接共享对象搜索路径
DT_INIT初始化代码地址(这对应于“.init”段的地址)
DT_FINIT结束代码地址(这对应于“.finit”段的地址)
DT_NEED依赖的共享代码文件,DT_REL动态链接重定位表地址
DT_RELA
DT_RELENT动态重定位表入口数量
DT_RELAENT
3.“.dynsym”动态符号表,这个表只保存了与动态链接相关的符号
4.“.rel.dyn”段和“.rel.plt”段。“.rel.dyn”实际上是对数据引用的修正,它所修正的位置位于“.got”以及数据段;而“.rel.plt”是对函数引用的修正,它所修正的位置位于“.got.plt”
二、然后理解动态连接器的作用和实现方法
在Linux下,动态连接器ld.so实际上是一个共享对象,操作系统同样通过映射的方式,将它加载到进程的地址空间中。操作系统在加载完动态链接器之后,就将控制权交给了动态链接器的入口地址(与可执行文件一样,共享对象也有入口地址)。当动态链接器得到了控制权之后,它开始执行一系列自身的初始化操作(自举),然后根据当前的环境参数,开始对可执行文件进行动态链接工作。当所有动态链接工作完成之后,动态链接器会将控制权交到可执行文件的入口地址,程序开始执行。
动态链接器入口地址即是自举代码的入口,当OS将进程控制权交给动态链接器时,动态链接器的自举代码即开始执行。自举代码首先会找到它自己的GOT。而GOT的第一个入口保存的即是“.dynamic”段的偏移地址,由此找到了动态链接器本身的“.dynamic”段。通过“.dynamic”中的信息,自举代码便可以获得动态链接器本身的重定位表和符号表等,从而得到动态链接器本身的重定位入口,先将它们全部重定位。从这一步开始,动态链接器代码中才可以开始使用自举的全局变量和静态变量。
三、动态链接器完成链接的过程
完成基本自举以后,动态链接器将可执行文件和链接器本身的符号表都合并到一个符号表当中,我们可以称它为全局符号表。然后链接器开始寻找可执行文件所依赖的共享对象,在可执行文件的“.dynamic”段中有一种类型的入口DT_NEEDED,它所指出的是该可执行文件(或共享对象)所依赖的共享对象。并将这些共享对象的名字放入到一个装载集合中。然后链接器开始从集合里取一个所需要的共享对象的名字,找到相应的文件后打开该文件,读取相应的ELF文件头和“.dynamic”段,然后将它相应的代码段和数据段映射到进程空间中。如果这个ELF共享对象还依赖于其它共享对象,那么将所依赖的共享对象的名字放到装载集合中。如此循环直到所有依赖的共享对象都被装载进来为止,当然,链接器可以有不同的装载顺序,如果我们把依赖关系看做一个图的话,那么这个装载过程就是一个图的遍历过程,链接器可能会使用深度优先或者广度优先或者其它的顺序来遍历整个图,这取决于链接器,比较常见的算法是广度优先。
当一个新的共享对象被装载进来的时候,它的符号表会被合并到全局符号表中,所以当所有的共享对象都被装载进来的时候,全局符号表里面将包含进程中所有的动态链接所需要的符号。
当上面的步骤完成后,链接器开始重新遍历可执行文件和每个共享对象的重定位表,将它们的GOT/PLT中的每个需要重定位的位置进行修正。因为此时动态链接器已经拥有了进程的全局符号表,所以这个修正过程也显得比较容易,跟我们前面提到的地址重定位的原理基本相同。重定位完成之后,如果某个共享对象有“.init”段,那么动态链接器会执行“.init”段中的代码,用以实现共享对象特有的初始化过程,比如常见的,共享对象中的C++的全局/静态对象的构造就需要通过“.init”来初始化。相应地,共享对象中还可能有“.finit”段,当进程(指可执行文件对应的进程)退出时,会执行“.finit”段中的代码,可以用来实现类似C++全局对象析构之类的操作。
如果进程的可执行文件也有“.init”段,那么动态链接器不会执行它,因为可执行文件中的“.init”段和“.finit”段由程序初始化部分代码负责执行(我们将在库这一部分学习程序初始化)。
四、对链接过程中出现版本交会问题的解决方法
动态链接库在查找共享库过程中,会出现次版本号交会问题,此时通过基于符号的版本
机制方案来解决。程序员可以在链接共享库时编写一种叫做符号版本脚本的文件,在这个文件中指定这些符号(导入和导出符号)与集合之间及集合与集合之间的继承关系。链接器在链接时根据符号版本脚本中指定的关系来产生共享库,并且设置符号的集合与她们之间的关系。实际上是这样子的:
1.在构造共享对象时,在共享对象中加入符号版本脚本文件,得到的共享对象就含有版本信息
2.若其它共享对象或可执行文件引用此共享对象,则其中就会包含相应的版本信息
关键词:勤奋学习,自我完善,教师修养
在大力发展现代职业教育的时期,加强教师的职业道德修养建设具有重要意义。那么,加强教师职业道德修养的主要途径和方法有哪些呢?笔者认为最起码要做到如下两个方面:
一、勤奋学习
学习是人类生存和发展的必要条件。教师是育人的人,教师只有先学好才能教好,学是教的基础,所以学习对教师来说是十分重要的。
学习的内容不仅有书本知识和实践技能,还应当包括教师自身的修养。教师要不断学习新知识,不仅学习本学科的知识,也要学习人文知识和其他相关知识。同时,教师还要熟练掌握现代教育技术等教学必需的技能。只有这样,教师才能不断提升自我,才能适应现代教育对教师的基本要求。学习是修养的前提。古人对学习境界的追求是这样的:“博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之”,这也是我们教师应有的学习态度和不懈追求。
(1)勤奋学习,要发扬“学而不厌”的精神,要求在学习内容上不厌其“博”,不厌其“专”,即尽量要多学一点,学广一点,不要浅尝辄止,要“尽其理”“读书穷理”,敢于攀高峰。“学而不厌”还要求教师在学习态度上具有不畏艰苦、终身不息的品质。伟大的文学家、思想家和革命家鲁迅先生曾经说过:“倘能生存,我当然仍要学习。”这种生命不息,学习不止的顽强精神是值得大家学习的。
(2)勤奋学习,必须学习教师修养理论。我们要重视学习教师修养的基本理论。人类在长期社会实践中,积累了丰富的教师修养理论,在学习古今中外丰富的教师理论时,要批判性地继承和发展教师修养理论,不断提高社会主义教师修养水平。
(3)勤奋学习,必须学习专业知识,学习教育理论,尽可能多学一些有利于提高教学修养水平的自然科学知识、社会科学知识和思维科学知识。因为知识本身不仅是—种修养内容,而且还能塑造人的性格。一个缺乏知识的人,必然缺乏见识和才能,必然不可能达到全面的、较高的修养水平。我们不仅要有饱满的教学热情,而且还要抓紧一切空余时间,专心研究本专业知识,包括教育学、心理学、教学法等。这些都是勤于进取、精于业务的具体表现。
(4)勤奋学习,必须善于从师。孔子云:“三人行,必有我师焉。”大凡事业上有所成就的人都很重视择师而行,虚心好学。教师作为人类灵魂工程师,要求有较全面的、较高的素质,更有必要广泛地向一切有专长的人学习。不仅向专家学习,工人、农民、商人都可拜其为师。教师之间更应互相学习,取长补短。教师还应该真诚地向自己的教育对象——学生学习。这不仅是贯彻正面教育原则和积极性原则的需要,也是以学生为镜子,对照自己的言行,进行自我调控的需要。
二、自我完善
教师修养是教师本人素质的全面提高,主要依靠自我锻炼、自我陶冶、自我教育,逐步自我完善。外界的督促、检查、帮助不能代替教师个人的主观努力,离开了教师的自我教育、自我完善,外界的督促、帮助也就失去了作用,就不会形成良好的修养。
(1)要客观了解和评价自己。正确地认识自我,是自我修养的前提。教师要客观认识自己的学识水平怎么样,职业能力怎么样,师德水平怎么样,同行和学生的评价怎么样。在此基础上,以教师的职责、教师的职业道德准则、优秀教师的修养规范自己的言行。
(2)要有创造精神。教育要进步,要发展。新的教育思想、新教学大纲、新教材、新教法以及学生的不断发展,都要求教师创造性地进行教育教学工作。可以说,离开了“创造”,教师就无法工作,“创造”是整个教育教学工作的核心。教师也只有在这种不断创造的工作需要中,才能产生自我完善的迫切动机。当然,要创造性地工作,就必须多学习、多实践、多总结,把别人的经验或理论引进来,结合自己的实际,创造性地实践运用,并在此基础上不断总结,以形成新的经验和理论。在这个过程中,要重视相互交流,取长补短。这样,就能逐步提高和完善自身的素质。
人工智能是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器。可以设想,未来人工智能带来的科技产品,将会是人类智慧的“容器”,这可是无数“程序猿”的毕生追求。不光是人工智能,最近火热的虚拟现实技术,以及正在研发过程中的第五代移动电话行动通信标准(5G),都和计算机技术密不可分。下面,我们就来了解两个最为典型、最容易被混淆的计算机类专业:计算机科学与技术专业(以下简称“计算机专业”)和电子与计算机工程专业。
计算机:真的不是帮你修电脑的专业
曾经有一个法学专业的同学不怀好意地告诉我,他们老师经常帮“程序猿”打离婚官司,原因往往都是男方不育。他不知道他那超级夸张的表情,已经明晃晃地把“造谣”二字都写在了脸上。我淡定地回击:“没事,我们专业就业率高、薪水高。”“可是你没有女朋友啊!”“搞得好像你有一样。”“可是我们专业女生多啊!”
除了经常能听到“‘程序猿都是‘单身狗”这种看似有道理的话,估计我们班的同学遇到最多的问题就是:“你会修电脑吗?”“不会。”“那你不是学计算机的吗?咋连电脑都不会修!”“我们学的是编程啊……”我们计算机专业真的不是学修电脑的!请问蜡笔小新到鱼店能买到猪肉吗?
修电脑主要分为两个方面——软件方面和硬件方面。
软件方面:包括软件故障、系统配置故障、系统崩溃等。
硬件方面:驱动故障(设备无法使用)、器件故障(USB烧了、硬盘坏了)等。
那么,计算机专业都学习什么呢?本科的课程大概有两类。
基础课:高数、离散数学、数值分析、统计学、线性代数、大学物理、模拟电子线路、数字电路等。
专业课:程序设计语言类(包括JAVA、汇编等)课程以及软件工程、数据库系统、算法导论、数据结构、接口技术、计算机组成原理等。
通过对比可以知道,如果是与编程相关的软件故障,或许计算机专业的人会懂一些,一般软件的问题,比如怎么在Office中插入不连续页码之类的,计算机专业的人肯定不知道。在系统配置方面,计算机专业的人也许会设计一个简易的操作系统(实际上本科生没几个人能做到),至于怎么配置windows,怎么安装windows,计算机专业的课程里是没有这些知识的。
在硬件方面,也许计算机专业的本科生能设计一个ALU(CPU里的一块计算单元),但要计算机专业的人修主板,恐怕没几个人会。
所以,修电脑跟计算机专业的人所学习的内容完全没有相关性。同理,学中文的人不一定认识所有的作家,学生物的人也不一定认识各种奇怪的动植物……
·院校推荐·
重点高校:中国人民大学、清华大学、北京科技大学、北京交通大学、北京邮电大学、东北大学、同济大学、上海交通大学、东南大学、中国科学技术大学、暨南大学、武汉大学、华中科技大学、中南大学、华南理工大学、四川大学、电子科技大学、西安交通大学、西北工业大学等。
一般高校:北京信息科技大学、天津理工大学、大连民族学院、山西大学、辽宁师范大学、长春理工大学、黑龙江大学、南京邮电大学、杭州电子科技大学、杭州师范大学、宁波大学、淮北师范大学、山东科技大学、山东工商学院、重庆邮电大学、西安石油大学、青海师范大学、大连工业大学、南京工业大学、浙江理工大学、广州大学、桂林电子科技大学、重庆理工大学等。
电子与计算机工程:冰与火之歌
电子与计算机工程专业跟计算机专业开设的基础课程基本类似,包括电路硬件知识和计算机基础知识等。但是电子与计算机工程专业开设的时间较晚,开设的院校也极少,高校的培养方式也很单一,属于计算机大类中比较冷门的专业。而计算机专业作为信息领域的核心学科之一,开设时间早,开设的院校众多,属于非常热门的专业。
虽然开设这个专业的院校比较少,但是随着科学技术的日益发展,越来越多的电子项目需要依靠计算机工程来开发和完成,而计算机工程和电子工程密不可分。当今社会最急需的计算机人才大多是偏向软件方向的,而电子与计算机工程培养的是兼具硬件与软件开发技能的人才,其前景不可估量。
电子信息产业是目前国内外发展最迅速的领域,我国在制定面向21世纪科学技术发展战略计划中把电子与信息技术的发展列于首位。电子与计算机工程专业的毕业生就业范围广,不受行业限制,近三年的就业率均超过90%。
就业范围:毕业生可以在邮电、通信、金融、电力部门以及电子信息与计算机应用领域的高新技术企业从事科研开发和技术管理工作。
基础课程:电路理论系列课程、电子技术系列课程、计算机技术系列课程、通信原理及应用、信息理论与编码、信号与系统、数字信号处理、楼宇自动化、数字图像处理等。
//推荐院校//
上海交大密西根学院对该专业常年招生,但招生人数少、学费贵,报考分数比其他非联合学院专业的分数要低,只要达到上海交大的提档线就可以了。上海交大密西根学院是上海交大和美国密西根大学(该校在全美高校中研究经费排名第一,其工学院有超过半数的专业位列全美前五)共同建设的工学院,旨在全面借鉴密西根大学的成功经验,快速建设一个国际一流的研究型高等教育机构。该专业采用全英文教学,有50%以上的外籍教授。
密西根学院电子与计算机工程专业的培养方式根据出国时间分为两种,一种是“2+2”,一种是“4+1”。“2+2”,即大学前两年在上海交大就读,两年后通过考核的学生将赴美国密西根大学的安娜堡校区,自行选择与电子与计算机工程专业相近的专业(有十几个可选)继续学习。毕业后,除了拿到上海交大的学位证书,还可以拿到密西根大学的学位证书,即双学位。如果没能达到“2+2”的录取标准,或因为经济条件不足,也可以选择另一种模式“4+1”,即本科四年在上海交大学习,毕业后拿到上海交大的本科学位,然后直接到密西根大学本硕连读,不需要参加考试,可将在上海交大所修的学分直接转入密西根大学。
清华法学院为厅长博士澄清
王进文昨天在电话里证实,微博上发布的内容确实是他本人发布。他在微博上曝光的“山东省国土资源厅一把手”是徐景颜。
王进文称,徐景颜系清华大学法学院在读博士,同为2010级,但同学均未见过本人。他还在微博上呼吁:“法学院指导教师严格要求,为人民服务,勿滥发文凭,危害一方。”昨日,廖莹表示,徐景颜是清华大学法学院论文博士,每月集中2天学习;清华大学对论文博士有严格招生规定;每次上课均有考勤记录,徐景颜目前能完成各项学习任务,“只有两次因公请假,但事后都予以补课”。
廖莹在电话里解释说,论文博士不是全日制博士,学校和学院对二者的管理并不同。论文博士相当于以研究为主,他们的课时安排跟全日制博士生课时安排是不一样的,论文博士生都是在职学习,他们在第一年做课程学习,之后专门做论文研究,不需要上课,且第一年上课均是在周末上课。
因此徐景颜跟王进文并非同班同学,“因此他也肯定见不到徐景颜”。
“论文博士”无需入学统考
廖莹称,论文博士,清华大学有一整套关于论文博士的管理规定,他们要提交研究计划,需要进行面试,但不需要跟全日制博士生入学统考,“不是只有法学院才有,学校招收这种类型的博士也有二三十年了,其他学校也有。这是一个正常的招生类型”。
论文博士入学后会明确论文写作方向和指导老师,一旦正常毕业则是“双证齐全”(毕业证和学位证),“法学院对此有严格安排,达不到要求是不能毕业的”。这样的论文博士并不只徐景颜一人,据了解仅徐景颜所在的班就有十来人是论文博士。
论文博士多是在职攻读,廖莹称,在法学院的论文博士中,有政府机关或一线工作人员,也有国企人士。但相对而言国企人士学习动力并不大,而政府机关或在一线工作的人,因为面临的很多法律问题和公共管理问题,他们的学习动力更大。
在我做了18年销售之后,我终于觉得可以对这个话题谈些什么。
1、销售人员需要天分吗?
答:当然,个性仍然是最重要的。1产品知识有什么难的?只要不傻,肯学,关于产品、客户、市场的知识是最快被掌握的内容。而个性,基本上你是无能为力的。销售人员的天分表现在几个方面:灵活性、感染力、敏感度、自我驱策、以及社交模式随时切换。
2、销售人员的表达能力重要吗?
答:重要,但没有“挖掘客户的需要”那么重要。听、领会、理解是基础,是第一步;在此基础上选择适合的案例、数据、设计情感化的故事来进行表达是第二步。没有第一步,就没有第二步存在的必要性。
3、如果没有培训,销售人员怎样培养自己的能力?
答:第一步,当自己去面谈客户时,把对话录下来,然后复盘。当你作为一个第三者去听的时候,你可以发现一大堆问题。不自信、被客户牵着走、对客户的问题不敏感、没有正确回答客户的提问、提问太少而介绍太多、没有逻辑性、缺乏总结、没有让客户留下深刻印象等等。同时,你可以收集一些常见的客户问题。第二步,观察你身边的高手。最好也是录音、复盘、学习良好的表达、逻辑、感染力,并自己进行模拟。第三步、对销售过程中的重要环节、如需求分析、表达呈现、异议处理,都要准备问题仓库,并完成标准的回答。第四步,多练,死命练,直到这些模式刻入脑中,成为你行为模式的一部分。
4、销售人员的时间管理应该怎么做?
答:
1、在所有的销售任务中,开发新客户的重要性大于任何其他任务。
2、为所有的客户联系人,建立一个定期联络提醒(自己设计不同的联络周期)。
3、所有面谈,在当天立即回复客户邮件,将会议记要发给客户,并感谢客户。
4、所有邮件,确保2小时(棒极了)、6小时(还不错)、24小时(可以接受)的回复级别。
5、所有的等候时间、路途之间都可利用与客户保持普通联系。
邀请你的客户和他的朋友一起来参加。
10、做大客户,销售人员一定要暗箱操作吗?
答:这要看你的选择。你可以选择利用一些非常规的手段来获得生意。但我可以告诉你,如果你不用这些方法,也依然有机会表现卓越。以我02-07年一家最著名的欧洲咨询公司工作的经验来看,完全没有任何应酬,没有任何暗箱操作,数百万的生意同样可以轻松拿下。而我自己08-13年的工作经验,多家合作五年的大客户依然没有任何的暗箱操作。当你的专业能力和前瞻性的服务为客户带来价值,客户会乐于选择和你合作。
11、如何让客户引荐新的客户给我?
答:
1、不必要求客户这么做。但经常曝光自己的销售成果和为客户带来的价值,让客户自己觉得有此必要。
2、每次客户的推荐,都必须及时感谢客户,并通报跟进和服务的进度、结果,以示尊重。
3、为客户推荐一些他可能需要的资源、信息、和人际网络。
4、当你有一些超值服务、免费活动的时候,第一时间让你的客户知道,6、80%的邮件都应该在200字内完成,80%的电话都应该在5分钟之内完成。
7、为自己的每一次拜访进行一个打分,预判销售成功概率。逐渐减少自己成功率不高的活动。
8、为自己的客户建立地区管理档案,出差到一个地方,立刻给所有客户群发短信问候。
5、老销售如何提升自己的能力?
1、改变过去习惯的沟通方式,在每次客户拜访中,尝试一种新的开场白或结束语。
2、为自己找到一个新客户,从头开始建立关系。
3、找到一个进入门槛特别高的客户,给自己一定的期限,要攻下这个客户。
4、请一些关系比较好的客户到公司交流,了解他们的需求和对自己的看法。
6、如何快速成为一个成熟的销售人员?
答:首先是肯做:努力,勤奋,比别人更多接触客户,磨练技巧。其次是认真做:每次都要设定目标,之后要有思考、总结、改善计划。不懂思考、不善规划的销售人员不太容易提升为一个卓越的销售人员。
7、我是一个新销售,如何让客户接受我?
答:要相信客户是很公平地在选择他的机会。因此,你只有在所有的竞争对手中脱颖而出,你才会有一些机会。沟通中一定要注意:树立自己的专业形象、表达自己的服务意愿、体现对客户的理解和关注、从个人角度提出对客户有价值的建议或方案。当客户感觉到你真诚、有经验、配合度高、对客户业务熟悉、而且并能帮助客户获得更多的价值,客户自然会选择你。
8、在第一次拜访之后,如何再做跟进?很怕客户拒绝。
答:自己先不要慌,心态要好。注意,每次跟进都是一次加强客户对你认知的绝好机会。所以,你要聪明一点,把跟进做得有趣一些。形式、内容上都可以进行变化。“每次为客户带去一些新的信息”,是让客户不太有压力的跟进法。
9、如何让客户记住我?
倪鸣
有人说大学是青春转折的一个驿站,是人生征程中的一片广阔海洋,是锻造生命的一个大熔炉。她能铸就一个光彩照人的人生,也能溶解一个前途无量的生命。大学生在这里提升还是在这里沉沦,全靠内心的道德自觉。
曾经的我对于道德的理解,一向模糊、朦胧、不清,总觉得道德是每个人与生俱来,不需要学习,不需要修炼,更无从说起,孰人道德高尚孰人道德次之。而且我也一直不清楚道德具体涉及哪些领域,脑海里零星的概念仅停留在从小父母的谆谆教诲与再三叮嘱,遵守交通规则,不随地吐痰,不乱扔垃圾……也正是在这种模糊的概念中跌爬长大的,所以内心一直以来有一个声音在呼唤,在呼唤我去思想道德修养领域里学习探索道德的真谛。
《四书五经》里的经典国学内容,让我们用现代人的眼光去汲取国学,让我们在现代化社会的大背景下品读国学,享受国学的源远流长与博大精深。同样,也是这股内心的暖流引领我积极地参加“日新读书社”置身于一群热血青年的氛围中,秉承着国学无年龄之分,国学无学术之别,国学无知识积累之深厚,国学无国界等原则,在国学的海洋里遨游,理解感悟并崇尚“仁爱”,主张“仁者爱人”,强调“推己及人”的内涵,真正领悟了孔子强调的“己所不欲,勿施于人”,“己欲立而立人,己欲达而达人”,及“孝悌也者,其为仁之本与”等含盖自身修养与孝道的精髓,孟子强调“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,“亲亲而仁民,仁民而爱物”等仁民爱物思想,荀子则强调“仁者自爱”。墨子从人和人之间的相互尊重和功利原则的角度,提出“兼相爱,交相利”的思想。推崇仁爱原则、崇尚和谐、爱好和平是中华民族的优良传统和高尚品德。在读书会里没有批判只有各抒己见,没有卑微奉承只有相互尊重,没有利益纠纷只有无价的思维在尽情放飞……我们共同学习共同进步共同分享共同成长,“求同存异”是我们不变的追求,是我们进行的前提,是我们秉承的原则。我觉得在读书会这个大家庭里,社会变得单纯得可爱,知识变得简单得深刻,人心变得透明得剔透。继承爱国传统,弘扬民族精神,这是我们身为炎黄子孙所必须同时也是最基础的道德内容之一。
《大学》的开篇就是阐述遵守事物发展规律,修养自我德行,意志真诚的重要性。“ 大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善.知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。物有本末,事有终始。知所先后,则近道矣。古之欲明明德于天下者,先治其国。欲治其国者,先齐其家,欲齐其家者,先修其身。欲修其身者,先正其心。欲正其心者,先诚其意。欲诚其意者,先致其知。致知在格物."其大致意思是大学的宗旨在于弘扬光明正大的品德,在于使人弃旧图新,在于使人达到最完善的境界。知道应达到的境界才能够志向坚定;志向坚定才能够镇静不躁;镇静不躁才能够心安理得;心安理得才能够思虑周祥;思虑周祥才能够有所收获。每样东西都有根本有枝未,每件事情都有开始有终结。明白了这本末始终的道理,就接近事物发展的规律了。古代那些要想在天下弘扬光明正大品德的人,先要治理好自己的国家;要想治理好自己的国家,先要管理好自己的家庭和家族;要想管理好自己的家庭和家族,先要修养自身的品性;要想修养自身的品性,先要端正自己的心思;要想端正自己的心思,先要使自己的意念真诚;要想使自己的意念真诚,先要使自己获得知识;获得知识的途径在于认识、研究万事万物。
为人君,止于仁;为人臣,止于敬;为人子,止于孝;为人父,止于慈;与国人交,止于信。是故,足以见得“仁、敬、孝、慈、信”也是君子所履行的道德。现在的我通过对于经典国学的品读,更加深入得了解了道德不仅仅局限于一些基本的社会公德,它还包括家庭美德甚至职业道德。这三方面一起叫做道德的三大领域。而至于当初那份对于道德的模糊概念渐渐有了清晰的轮廓。接下来通过系统地学习《思想道德修养》,进一步了解并理解道德的内涵与道德的真谛。“道德属于上层建筑的范畴,是一种特殊的社会意识形成。它通过社会舆论、传统习俗和人们内心信念来维持,是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、原则规范和行为活动的总和。”这里介绍了道德的本质,道德的约束或维系的途径以及道德的具体内容。不由分说,它推翻了我之前错误的理解道德是与生俱来的观点,纠正了我在道德本质上的认识。马克思主义认为,道德作为一种社会现象,社会关系的形成是道德赖以产生的客观条件。道德是社会关系的产物,只有形成了人与人、人与社会之间的相互关系,才会产生道德。在此,这一坚定的理论彻底纠正了我的幼稚观念,有助于我更好的了解道德,进而遵守道德最终锤炼出优秀的道德品质。
“个人在道德意识、道德行为方面,自觉地按照一定社会或阶级的道德要求所进行的自我审度、自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善的活动,被称为道德修养。道德修养体现在一个人的世界观、人生观、价值观上,体现在一个人的工作生活和社会交往上,体现在一个人的一言一行上。”道德修养就是自我反思,时刻从道德的三大领域进行对应的自我反思,完善其身。在当今社会主义的大背景下,弘扬社会主义道德具有特殊的时代性。社会主义道德要以为人民服务为核心,以集体主义为原则。使我体会到生活在大社会里,不是单为我一个个体而活,我还有义务服务人民,这叫做一种责任,一种赋予新时代青年的责任。现今大学生的诚信道德也倍受关注,我作为一名大学生,就必须自觉加强诚信道德建设,把诚信作为高尚的人生追求、优良的行为品质、立身处世的根本准则。在社会主义社会里,我是一个公民,在职业的范畴里,我是一名大学生,在家庭里,我为人子女,所有生活在社会里的个体和我一样,拥有着多重身份,履行这些身份的前提是具有高尚的个人品德与道德修养,加强个人品德建设贯穿于社会公德、职业道德和家庭美德建设的始终。公共生活领域随着经济社会的不断发展而逐渐扩大,这是人类社会发展的必然趋势。既然我生活在公共秩序里,就有义务也有责任为构建和谐社会献出自己的力量。在思修课堂上老师曾布置过让我们列举出身边所见到的一些不文明行为,其实也就是一些不道德的行为。这些又我小时候父母的那些耳熟能详的叮咛与嘱咐,当初还不懂事的小孩,在父母的教诲下学会做人的道理,其实那些东西一辈子都受用,是做人的最基本原则。在繁忙的公路上,多一点等待,交通秩序就顺畅很多;在食堂用餐前,多一分排队的意识,速度就快很多;在用餐过后,多一个端盘的动作,后一位同学就方便很多;在公交车上,多一次让座,年老多病的人家心里就安心很多;在垃圾桶旁,多一个手势,公共环境就美化很多„„有时为了赶时间,有时为了赶进度,有时为了自己那一点小小的自私,明知很多事情不该做,很多事情不道德,连儿时的自己都无法捕捉,将不对视其为理所当然,将不对视其为下次一定,将不对视其为他人不知,人真是越大越没了当初那份羞耻之心,尽做些连小朋友都不齿的事情。社会公德作为社会公共生活中应当遵守的行为准则,成为整个社会道德体系的基础层次。我作为一名社会共民,应自觉培养公德意识,养成遵守社会公德的良好行为习惯,“文明礼貌,助人为乐,爱护公物,保护环境,遵纪守法”为社会公德的主要内容,我要重新拾起儿时的启蒙教育,培养羞耻之心,将优良的社会公德贯穿始末,让优秀成为一种习惯。
在这个社会分工精细的时代,“360行行行出状元”,职业活动是人类社会生活中最普遍、最基础的活动。因此渗透于职业活动中职业道德不仅对各行各业的从业者具有引导和约束作用,同时也是保障社会持续、健康、有序发展的必要条件。不同的职业对应有着不同的职业道德与职业规则,从事不同职业的行内人应具有不同的职业素养,但是在这些不同中也存在着共同的职业道德内容。“爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会”是主要的具有社会主义特色的职业道德成分。银行的职员应具备为客户保密的职业道德;餐饮业的经营者应具备为客户提供安全放心的食物的职业道德;土木建筑师应具备为客户提供质量过硬材料优质的建筑设施的职业道德;在校学生虽未直接与社会产生效应,但在学校学习也应自觉履行遵守学校的规章制度,尊敬教职员工,努力勤奋学习等义务,学生以学习为己任。几十年前,周总理还曾说过“为中华之崛起而读书”,现今中华早已崛起,但仍要努力学习,甚至更加努力,为中华之兴旺为中华之发展而读书,用知识为祖国添砖加瓦的责任一刻也没松懈,我要马不停蹄,不辱国家使命!国是千万家,家是最小国,事业的成功往往离不开幸福美满的家庭,国家的兴旺往往离不开千千万万的和谐家庭。家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,家庭美德在维系和谐美满的婚姻家庭关系中具有十分重要而独特的功能。家庭美德涵盖了夫妻、长幼邻里之间的关系。其基本规范是:尊老爱幼,男女平等,夫妻和睦,勤俭持家,邻里团结。在我温馨的家庭中,我是父母的女儿,是奶奶爷爷的孙女,是外公外婆的外孙女,是侄子侄女儿的小阿姨„„是晚辈的同时又是长辈,尊老爱幼是我必须履行的美德,中国自古以来就是一个讲究父慈子孝的国度,"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的观念深入人心,在国学经典《弟子规》当中的总叙部分就提出《弟子规》,圣人训:首孝弟,次谨信;泛爱众,而亲仁;有余力,则学文。其阐述的是古代圣人对学生的教导:首先要孝敬父母,尊敬兄长,然后要谨慎约束自己,对人诚实守信,博爱民众,并亲近有德行的人。做好了这些若是还有余力,就可以去学习文化知识。在这本经典里把孝道放在一切德行之首足以见得“孝”的重要性,在《弟子规》中讲述了大量尊老爱幼的经典故事,为人的礼节,仁义之道,谦逊的态度等自我德行修养以及勤奋好学的优良德行。“父母呼,应勿缓;父母命,行勿懒;父母教,须敬听;父母责,须顺承。出必告,反必面;居有常,业无变。事虽小,勿擅为;苟擅为,子道亏„„”这些摘录于《弟子规》里的名言名句,都是先辈们流传给我们的典范,它教导一朝一代的后人如何为人子女,如何孝顺父母,如何尊老爱幼,如何履行家庭一员应尽的职责,如何实现家庭美德。
当父母进门时,一声呼唤;当父母疲惫时,一杯暖茶;当父母吃饭后,一次刷碗;当父母呼唤时,一声应答;当父母期盼时,一个电话问候;当父母渴望时,一个满意答复„„这些点点滴滴的小事在日常生活中重复上映,每一次的谢幕都是父母舒心的微笑,这些就足够了,我要让父母知道我的生命都是他们给予的,没有什么能比这更为神圣,孝顺父母是我一辈子的事,是我必须履行的义务,也是我发自内心的感动。我欠他们的太多太多,多得我要用我的一生来还,多到我要把孝顺当做一种习惯,可能现在我能做的只有这些微不足道的小事,但是我相信无数件微不足道的小事累积一辈子也是我一生中最伟大的一件事。
一、高校档案管理人员个人修养现状
1.档案管理人员档案科学文化与专业动手能力普遍偏低。高校档案馆(室)的管理过程中,工作人员的综合素质是一个重要的问题。但据调查了解,大多数高校对档案管理工作不够重视,在高校档案管理员中,普遍存在低学历及非专业人员从事档案管理现象。
(1)科学文化素质偏低。特别是在云南高校中,档案管理人员科学文化素质偏低,新技术知识能力缺乏的状况普遍存在。从事档案管理工作人员中,本科以上人员很少,大都是专科及以下学历人员,并且很少有档案专业毕业人员,大多属于半路出家。管理人员严重缺乏档案、图书、情报、文献编纂学等专业基本知识,及与档案密切相关的计算机学、管理科学、公共关系学、心理学、信息科学、预测科学等方面的知识。对档案的保管方法和处理缺乏专业的知识,在档案管理过程中常出现遗漏或损坏等现象。
(2)专业动手能力偏低。随着档案管理数字化、网络化进程的不断发展,档案中的数据和技术的应用都需要档案管理人员提供帮助才能得以发挥作用。但因从事档案管理工作的人员普遍专业知识水平低,管理模式具有很强的滞后性,在大多数高校内档案管理都属于手工操作,无论在管理、分类、储存,还是查阅方面都无法满足师生及社会发展需求。大多数档案管理工作人员还不具备计算机操作管理及网络技能应用等相关方面的知识,导致档案数字化、网络化进程的滞后,直接阻碍了档案的科学化、系统化管理。
2.档案管理人员思想道德修养及心理素质偏低。因档案工作固有的幕后性、隐藏性、间接性,及其产生效益的滞后性,极易被人们所忽视,致使档案人员的劳动成果很难得到社会的认可和尊重。很多档案人员也因此自甘堕落,不思进取,本着“做一天和尚撞一天钟”的态度,缺乏工作责任心和责任感,对原始资料的收集上并不注重,导致出现档案缺失的现象。更缺乏服务意识,甚至有的档案人员还会出现心理失衡,认为社会不公等消极心理。
3.档案管理工作人员缺乏创新意识。因档案地位的特殊原因,档案管理人员大都没有外出培训学习的机会,也缺乏到兄弟院校和其他单位进行交流学习和实践锻炼的理念,就不可能接触到国内及国际的各种先进档案管理经验,更不可能有创新意识。档案管理人员也因此故步自封,在本校的档案馆(室)按照老规矩、老思路按部就班地工作,不思进取,致使档案管理工作停步不前,从而出现提供信息的滞后性,失去了档案的服务功能和提供决策依据功能。
二、配合高校文化建设,努力提高档案管理人员个人修养,推动档案事业的持续发展
1.加强思想道德修养。作为档案管理人员,首先要提高思想道德认识,重视思想道德情操,坚定思想理念。具有良好的思想道德修养才能运用所掌握的知识为社会造福。不注重思想道德修养,即使掌握了丰富的知识,也难以避免人格上的缺失。我们要使自己的思想道德境界不断升华,得到提高。严格遵守国家的法律法规和社会公德,具有较强的组织纪律性;能以身作则,讲究诚信,尊敬领导,尊重长辈,团结同事,顾全大局;坚持做人与做事相统一,老实做人,踏实做事,扎实工作。
2.加强档案科学文化修养。档案科学文化修养就是熟练掌握档案专业知识,并在实际工作中应用这些知识较好地管理和利用好档案资源,增强处理和解决档案方面各种问题的能力,不断推动档案管理建设和发展。它是一种专业理论知识在运用中的不断积累和总结,要靠长时间坚持不懈努力地学习专业理论知识和实践锻炼,在工作中不断地学习,总结经验,通过参加档案知识培训和各种档案文化交流,自觉接受先进档案理念的熏陶,掌握更多的档案及相关领域知识,提高实际工作技能,使理论与实践技能不断提高,个人的魅力也因此不断提升。
3.提高专业实践动手能力。作为一名高校档案管理人员,不仅要具有深厚的理论功底,还必须具有较强的动手能力。在信息时代不再是整天忙于收集、整理、进库取卷等烦琐低效的工作,而是负责将丰富的档案信息数字化,提供给利用者的不再只是纸质档案,而是大量的电子文件,通过专用网络向社会传播,使档案成为重要的信息资源。所以管理人员对计算机及网络知识的应用技能就显得更加突出重要。为此,我们在不断提高理论知识并在档案管理中加以实践锻炼的同时,还要不断学习加强计算机及网络技能的应用,掌握自动化、网络化技术,成为一个既懂计算机技术、网络技术,又精通档案业务的复合型人才,才能适应档案数字化建设的需要,确保数字档案信息的安全性,才有可能成为一个真正具有档案专业知识文化涵养的人,才能实现档案的科学化、规范化、系统化管理。
4.与时俱进,树立终生学习理念。在知识爆炸的现代信息社会,知识的更新速度呈几何级数上升,档案管理人员要紧跟时代潮流,及时调整更新自己的知识结构。随着新的技术革命的深入发展,对档案管理人员知识及素质无论从广度还是深度都提出了更高的要求。档案学逐渐向多学科相互交叉渗透的综合性学科发展,包括社会科学、自然科学、应用科学等。因此,档案管理人员应具备丰富的档案、图书、情报、文献编纂学等专业基本知识,了解计算机学、管理科学、公共关系学、人际学、心理学、信息科学、决策科学、预测科学等方面的知识。所以,档案管理人员须树立终身学习理念,建立每天学习一小时的学习制度,自主学习,不断充实提高,以壮大自己的内涵发展。
5.加强心理修养。心理修养就是心态、自我调控能力。档案工作大多是幕后工作,选择了这项工作,就需要有耐得住寂寞,耐得住清贫,不计名利,默默奉献的精神,但在现今社会,攀比和虚荣心是一种常见现象。作为档案管理人员特别是青年档案人员,一定要提高心理修养,树立积极、健康、乐观、向上的心态,把工作当作实现自身价值的需要,培养默默无闻,认真奉献,不计名利,具有强烈的责任心和高度的责任感,在平凡的工作岗位上作出不平凡贡献的心态,通过自身的努力不断提高个人心理修养,并因此获得成功的智慧。
6.增强创新意识,增加师生的档案文化意识,推动档案文化建设发展。作为高校档案管理人员,在有了深厚的理论功底和较强的实践能力的同时,还要走进课堂教育实践,以课堂为主要空间,以行为实践为主要形式,共同推动档案文化建设。也可以通过举办培训、会议等多种形式和途径,努力增强师生的档案意识,宣传档案法律法规,吸引更多师生走近档案,了解档案,利用档案。要积极转变思想观念,增强创新意识,要大胆打破自己以往思维定式和习惯做法,引起校领导对档案工作的重视,从而让档案资源积极有效地服务于学校的教学及管理工作,及时、准确地为领导的决策提供依据,为各部门工作提供可靠的信息,更好地发挥档案信息资源为各项管理工作服务功能,并创造一定的社会经济效益。
高校档案文化建设说到底是人的建设,人的建设最终又涉及我们的个人修养。个人修养是一项长期系统工程,能否有效地建设好高校档案馆(室),促进档案事业的持续稳定发展,需要每个档案管理人员的积极主动参与。那么,我们每个档案管理人员就有义务努力提高自我素质修养。
参考文献
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[2]邓迎珍.加强档案队伍建设,提高档案人员素质[J].内江科技,2009(10).
时势造英雄,但时势也让英雄成为易耗品。英国首相府的人事变动再次证明了这点。干得好好的首相卡梅伦,却由于在退欧问题上一招不慎,就被扫地出门,不得不从住了6年的唐宁街10号搬出去。
这种对时事变化的感慨只是人类视角,对于担任首相府“首席捕鼠官”的花猫拉里来说,不过是一出“眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了”的闹剧而已。不管谁搬来和它分享唐宁街,拉里都是悠闲地晒太阳,有一搭没一搭地执行捕鼠职责,更把主要精力放在卖萌上。
有趣的是,宠物的这种自我定位竟然获得了公众的支持,早在3年前就有英国赌博公司开出盘口,将卡梅伦被逐出首相府的赔率定为1赔2,而拉里被逐出首相府的赔率则是6赔4,这意味着,人们更看好卡梅伦被逐出首相府,而拉里会留下。
一语成谶。3年后,卡梅伦走开,拉里留下。在那只猫的眼里,自己才是唐宁街真正的主人。在闲暇时,它可能会翻开本子,继续阅读那本它已经研究了好几年的《宠物的自我修养》。
从哪里来:一起进化
《宠物的自我修养》开宗明义就要说明宠物是从哪里来的。对于拉里来说,回答这个问题并不难:它最初来自街头,后来进了收容所。
之所以能高就首相府,是因为在2011年的一次电视实况转播中,一只大黑老鼠从唐宁街10号大门前招摇过市。于是,首相府从巴特西猫狗收容所找猫来对付鼠患,而作为颜值担当的拉里一举击败诸多竞争对手,堂而皇之地加入了英国公务员系统。
拉里很快就适应了当官的游戏规则——和不少尸位素餐的英国公务员一样,它在领了一年多薪俸后,才捉到了第一只老鼠。
有人将猫不再善于抓老鼠看做是一种技能退化,而从另一个角度看,这其实也是作为宠物的一种进化。
和宠物狗相比,猫进入宠物圈子的资历要浅得多。
人们驯养狗的祖先可能出现于3万多年前。在比利时的戈耶洞穴发现的狗头骨化石证明,人类从那时就已将狗作为伙伴来协助放牧、狩猎和放哨。中国最早的犬化石是在河南发现的,位于新石器时代的贾湖遗址中。
而骨骼化石记录表明,家猫的祖先在狗已经陪伴了人类两万多年后才进入人类社会。这一差距与我们对两种动物驯化程度差异的直观感受是一致的:狗想成为“人类最好的朋友”,猫则不是那么黏人。
猫狗的先来后到也是和人类社会的进化联系在一起的。毕竟在采集、狩猎乃至游牧的阶段,拥有尖牙利齿且又忠心耿耿的狗的用处要大得多。而只有社会发展到了农耕定居的时代,人们生产的余粮变多了,开始大规模仓储了,这时才遇到新问题:偷粮的啮齿类动物横行,给人类造成巨大的损失。好在与此同时,以老鼠为食物的猫也被吸引到人类聚居区,并被逐渐驯化为人类的帮手。
在这个过程中,人和驯养的宠物是一同进化的。由于摄取的食物变成以熟食为主,和其祖先相比,人和宠物的牙齿都变小了一些,表现出适应淀粉类食物的迹象。
此外,经过人类驯化的哺乳动物的皮毛,在不需要适应环境的颜色后,变化出了各种各样的颜色。与此相同,人类的色素沉着开始发生变化,许多人群肤色变浅。
猫狗等被驯养的宠物都有一系列极为相似的特征,比如软趴趴的耳朵,以及比野生祖先小的大脑。因为自从和人类生活在一起,这些动物要生存下去就不需要思考那么残酷的自然问题;它们能够轻易得到人类的残羹剩饭为食。
在紧密共处的过程中,人类和他们的宠物开始患同样的疾病,从而重塑了整个种族的免疫系统——从这个角度讲,宠物从哪来,确实和人类休戚相关。
发展路径:才艺大比拼
当宠物的命运与人类的发展最初捆绑在一起的时候,是出于刚性需求,比如狗会看家,猫能捉鼠,而人则能为这些动物提供稳定的食物来源,以及躲避风雨的干燥安全的住所。不过这种依存关系越发展,人类的地位就越强势。而对于宠物来说,获得主人的关爱和欢心,不一定非得固守看家捕鼠之类的老一套。
比如,英国首相府的宠物猫拉里走的就是卖萌路线。它睡觉和晒太阳的时间显然比捕鼠的时间长。由于这只“御猫”失职,英国位高权重的大臣们甚至要亲自动手捕鼠。可这种失职并没有减少拉里的受欢迎程度,这只猫甚至有一个独立的社交媒体账号来记录其日常。
就在英国首相宝座交接的过程中,拉里在推特上问,“有谁认识一位好的猫咪美容师吗,我要好好打扮,在周三给一个人留下一个好印象”。
拉里社交媒体运营团队所提到的这个人当然是首相府新主人特里莎·梅,在他们看来,讨好新首相,还得要卖萌。
靠脸吃饭是宠物的必备技能之一,但又不是所有的宠物都具备这样良好的先天条件。在这种情况下,不断开发新技能才是宠物自我修养的正确打开方式——从这点上看,家里的猫猫狗狗间也有着隐形的“宫斗”情节。
有的猫就在捕鼠卖萌之余开发出了摄影这个酷炫的技能。美国南卡罗来纳州安德森市的一位工程师于尔根·佩尔托德突发奇想,把自己设计的一台微型相机绑到了他的猫“李先生”的项圈上。李先生在社区里游荡时拍下的照片被放到网上后,一炮而红。它不仅成为了国际媒体的焦点,还在纪录片《猫用相机:一部电影》中闪亮登场。这部电影进入2012年的电影节,甚至摘得了几个奖项。
拍照这样的技术虽然算得上风雅,但和被炒作出的章鱼保罗相比就相形见绌了,后者甚至修炼成了传说中的“大预言术”。
章鱼保罗,生于英国,在德国长大。在2008欧洲杯和2010世界杯两届大赛中,它预测14次,其中猜对13次,成功率飙升至92%,堪称不折不扣的“章鱼预言帝”。
2010年10月,章鱼保罗在德国的奥博豪森水族馆去世,享年2岁半,一代“预言帝”终成传说。
终极关怀:宠物的归所
猫狗等宠物在陪伴了人类上万年后,凭借其不断发展的技能,逐渐获得了一些人类特有的待遇。比如,市面上出现了宠物美容院、宠物治疗师和宠物服装。
宠物和人一样,既有相互陪伴的美好时光,也免不了会经受生老病死这些艰苦时刻的考验。有人敏锐地发现了商机,比如给宠物提供一份猫寿保险,或者狗大病保险。
这个市场很诱人。以美国为例,全国的宠物猫狗数量超过1.4亿只,而购买保险的比例约在1%至2%之间。美国宠物产品协会表示,预计每年美国人为宠物的支出为555亿美元,其中约有四分之一是医护费用。
不少项宠物的医疗费用足以让慷慨的主人感到心疼。美国人克里斯·阿什顿进入宾夕法尼亚大学沃顿商学院攻读MBA项目仅一个月时,他的宠物猫博迪停止了进食。在被送至当地一家诊所检查之后,一岁大的博迪被转移到了一所规模更大的动物医院,接受了近一周的重病特别护理。
博迪此次生病的医疗费用总计5000美元。当医生告诉克里斯账单金额时,他的脸色变得惨白,入读商学院已经让他债台高筑。但他也没有放弃,因为博迪是他的心肝宝贝。
高额账单给了克里斯一个创业灵感。从商学院一毕业,他马上就成立了一家宠物保险公司,为宠物急救和疾病提供保险。现在的营业收入已经超过5000万美元。
在美国各地,越来越多的兽医开始提供临终关怀服务,并在推销的时候宣称,这种方法能够给宠物以及他们的主人提供一种不那么焦虑的死亡体验。
与人类的临终关怀类似,宠物关怀也意味着摒弃激进的治疗方式,为它们提供止痛药,乃至抗焦虑药物。
不同之处在于,对动物进行临终关怀的时候,能够选用安乐死。事实上,这类服务中,安乐死占了大头。当宠物的大限到了,兽医就会在客厅、卧室,或者家人感到舒服的任何地方为其实施安乐死。
当然,对宠物的这种最终关怀,则属于宠物主人的自我修养的一部分。
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