空调销售常识（共7篇）
1、在异常情况下应立即拔下空调器的电源插头
由于常有停电发生，所以有些家庭购买了逆变器或自发电设备用于停电时照明或向家用电器供电。有些逆变器或自发电设备输出电源的电压幅度、波形和频率不符合国家标准，即使空调器处于待机(没有开机)状态，也可能会造成空调器室内电机或其他电气零部件的损坏。因此，对使用逆变器或自发电设备的家庭来说，要特别注意在停电时须立即将空调器的电源插头拔下，以防止空调机组被损坏。此外，在空调器有被雷击的危险、进行清洗保养或运转异常时，也应立即断开空调器的供电电源。
2、空调温度不可调得过低
盛夏使用空调时，室内外温差以不超过8℃为宜。开冷风时不要直吹人体，满头大汗进入空调室前，应把汗擦干，换掉湿衣。
3、不宜长时间滞留在空调室内
空调室内较干燥，人停留时间太长了，咽喉部常会感到干疼，皮肤也会感到发干。如果长期呆在空调房里，易使人的调节功能降低，影响健康。
4、尽量使窗帘等可燃物避开窗式空调器
许多事故就是因窗帘布等可燃物阻挡了空调散热而引起的。
5、确保室外机有足够的通风空间
室外机的吸、排风口前不要堆放物品，尽量不要在室外机上方安装雨棚，应留有足够的空间以利通风，否则会使制冷能力降低，严重时则会导致停机。
6、注意用电安全
切勿在分支电路上连接电源。电源插头、插座和空气开关以及电源线的线径等应符合国家标准和产品说明书的要求。应经常检查线路、插座和闸刀是否安全可靠，并应做到室内无人时关闭空调，切断电源。
7、空调保养知识
①、空调器最好不要连续长时间运行。
②、空调器的空气过滤器应每月清洗一次，以免过滤网堵塞影响风量。
③、经常用软毛刷或吸尘器清除冷凝器的灰尘。
④、分体式空调要注意不要碰坏或碰伤连接管路的接头。
目前家庭中最常使用的空调是挂式空调和柜式空调, 且大多数家庭主要是根据家中的空间来决定使用哪种空调。
(1) 挂式空调。优点是这类空调不会占用太多的家庭空间, 适应更多的家庭环境。缺点是由于安装在高处, 则给清洁维护造成一些困难。二则就是一次安装后, 若想挪个地方就不容易, 安装之前要考虑周到。
(2) 柜式空调。优点是柜式空调拥有很大的制冷、制热量, 适合客厅等大面积的环境使用。外形美观大方, 有一定的灵活性, 清洁维护方便, 缺点是会占用一部分家庭空间。
2 匹数与面积
选择空调最为重要的是空调的匹数和房间面积的关系, 若想要购买空调可以参看表1。空调的命名比较长, 例如KFR-23这样的命名方式很难看懂, 先来介绍一下这个数值是什么意思。其实重要的是横杠后面的数字, 它代表了空调的制冷/热能力, 也就是功率, 比如-23, 也就是制冷量为2300W。从这里了解的信息, 可作为购买空调的参考。
购买空调的消费者一定会还会注意到空调的型号特别长, 这些字母又代表了什么呢?K—房间空调器;F—分体式房间空调器;C—窗式房间空调器;Q—嵌入式空调;Y—移动式空调;R—热泵型;D—电辅热型;BD—热泵辅助电热型;BP—变频;ZBP—直流变频;FZBP—无氟新冷媒。
3 空调能效标识
不只是空调, 其它的家电产品 (洗衣机、冰箱、电视) 也会贴有相对应的能效标识。从能效标识上能看到空调能效等级, 等级越高 (1为最高) 说明这个空调能效比越高, 也就越节能。除此之外, 还能从这标识上看到这款空调的型号, 这也防止了有些卖场空调型号标注不清的情况。为了适应新的要求, 让空调更加环保, 空调的能效标识在2010年已经有所变化。
根据国家质检总局、国家标准化管理委员会发布的《房间空气调节器能效限定值及能效等级》强制性国家标准 (以下称新国标) , 定速空调 (又称定频空调) 能效准入等级已于2010年6月1日升级, 原有3级、4级、5级的低能效产品由于达不到准入门槛, 企业将不能生产, 原2级能效在新国标中变为3级, 是入门等级, 即标准实施以后产品达到市场准入的门槛, 原1级能效变为新国标中的2级, 表示节能评价值, 即评价空调产品是否节能的最低要求, 新标准中的1级则能效最高。
4 特色功能有哪些
空调的功能越来越丰富, 除了一些主流的无氟变频功能外, 还有很多附加功能可以选择。这些功能虽好, 但是也让空调的价格高出不少。在选购时可以根据自己的实际需求来选择适合自己的产品。下面介绍几种主流的空调特色功能。
(1) 除甲醛。顾名思义, 这个功能可以吸附装修中产生的甲醛气体。能够达到这样的效果是因为这款空调使用了RCD催化分解技术, 这个功能目前只有在海尔的新品空调里可以见到。
(2) 物联网。所谓物联网就是借助无线网络让物物相连。这类空调的特别之处就在于在它的内嵌式显示屏上方带有一个摄像头, 它能够和3G手机进行互动, 通过这个摄像头观看家中情况。配备国际领先的红外传感器, 能自动感知人体存在, 当房间有人闯入时, 空调会自动将闯入者拍照发送给主人, 并及时拨打视频电话, 实现安全报警。当用户离开, 红外传感器检测到房间内长时间无人时, 将自动关机, 实现智能节电。
个人消费市场低迷不振一直是令商家头疼的老大难问题。原先以为只要降价就能吸引顾客，现在看来也只是“一厢情愿”。确实，面对需求日益多样化的顾客，要吃准消费者的喜好是一件十分困难的事。被逼入绝境，一些企业别出心裁，不拘泥于传统法则，采取各种偏离常识的销售策略，反倒出奇制胜，取得令人羡慕的经营业绩。
Panasonic电工：不是所有昂贵商品都难卖
Panasonic 电工出产的纳米离子吹风机系列产品的畅销，说明并不是所有昂贵的商品都难卖，关键是看你怎么个卖法。该系列吹风机2010年3月份的销售量达到50万只，比上年增加了20% 。尽管它的市场销售价格高达1万〜1.6万日元，比普通吹风机3000日元左右的售价高出不少，但依然挡不住市场热销的势头。要了解其畅销的秘密，可以去东京地铁池袋站相邻的地下商街看看，或许可以找到答案。那里有一个Panasonic电工开设的面向女性消费者的美容沙龙（beauty lounge）。
一走进这个如同高级化妆品商店的店堂，迎面就能看到一长溜18个用来化妆的小隔间。其最大的卖点是顾客只要花费300日元，就可以在这里自由使用店里所有的化妆品化妆，可以免费使用Panasonic电工的吹风机。Panasonic电工的纳米离子“Nano Care”吹风机能够将极其细微的水珠吹入头发，使头发湿润，保持水分。
按照人们通常的认识，吹风机是用来吹干头发的，但Panasonic电工的这种吹风机却“反其道而行之”，给消费者提供的是保养头发的作用。按照常识，家电商品通常是在家电商店里销售，但在家电商店里，销售人员只能靠“三寸不烂之舌”反复游说，无法让消费者直接体验其独特功能。于是，Panasonic电工独辟蹊径，专门在闹市区开设美容沙龙，让消费者像体验高级化妆品那样，感受纳米离子系列吹风机的独特魅力。
美容沙龙的选址也大有讲究。之所以选择在东京地铁池袋站附近的地下商街，是因为那里是附近立教大学女学生上学的必经之路，周围还有很多商务楼，坐地铁来上班的女白领也不少。这个美容沙龙从2009年4月开出至今，已有2万多人免费体验，其中二十来岁的青年女性占了七八成。
周密考虑了潜在顾客的流动规律而开设的美容沙龙，自然吸引了许多年轻女性的注意力。为充分利用它集聚人气的优势，Panasonic电工还拿出了很多其他相关的家电产品供顾客体验使用，以传达其商品的价值，同样采用了纳米技术的蒸汽美容器就是其中之一。这是一种将细微离子的水蒸气喷在脸部、促进面部血液循环的产品，售价为1万〜3万日元，价格不菲，但去年的销售量达到50万只，比上年增加了3成。这种美容产品若在家电商场，女性消费者得卸妆了才能试用，而在美容沙龙这样的场合，因为使用之后可以重新化妆，获得了无数爱美女士的芳心。
试用商品和实际的购买行为有着很大的关联度。据Panasonic电工的调查显示，约有15%的试用者最后会去购买相应的商品。美容沙龙虽然不销售产品，但会向有购买意向的消费者推荐附近的家电商场，让她们以合理的价格买到满意的商品。
这种美容沙龙的作用，不单单是提高已经推向市场的商品的认知度，还肩负着探知市场调查中无法了解到的顾客真正需求用途的使命，便于更有针对性地开发新的产品。
比如，女孩子用来整理发型的烫发剪，原先以为是个人使用的美发用具，而实际上有很多是朋友之间用来相互为对方卷发的，这个结果让生产商有点意外。因为之前也访问过单身的家庭，并没有发现这种情况。后来通过观察发现，当他人使用烫发剪为对方卷发时，手很容易触碰到调节温度的开关，常常会不知不觉地出现温度变化。也就是说，如果是一个人自己使用的话，就没什么问题，但朋友之间互相为对方卷发的话，温控开关该做得更有硬度才好。于是，Panasonic电工决定在开发新的烫发剪产品时对温控开关进行改良。蒸汽美容器也是一样，原先是按照家庭使用每天15分钟左右的规格设计的，但在美容沙龙的顾客体验中发现，很多人会使用更长的时间。若超出设计标准，长时间使用，水蒸气的喷射就有可能不正常，据此，Panasonic电工决定在设计新机型时加以改进，扩大水蒸气出口。
就这样，Panasonic电工采取不拘泥于常识的方法来挖掘消费者的隐性需求，并将这种隐性需求体现在下一个新产品上，使得其家电产品在市场上总是受到消费者的欢迎。
Forever21：意外场所蕴含商机
通过细致分析顾客的行为模式，在让人意想不到的地段开出新店，开出一家，成功一家——美国休闲时装企业forver21跳出传统框框的束缚，取得的成功也是令人注目的。
“为什么它老是在H&M的附近开新店？”看到forever21一年内连续在东京开出3家新店，好奇的人们或许会这么问。是的，留心一下可以发现，forever21总是选择在瑞典同行H&M分店附近设店。H&M是forever21最大的竞争对手，两家企业的主力商品都是以年轻人为目标的低价休闲时装。为跟上时尚潮流，新品的周转期极短。照常识看来，既然有着相同的顾客群，该尽量避开对手才是，但forever21却紧紧咬着H&M，H&M把店开到哪里，forever21就跟到哪里。为什么？forever21公司的CEO唐畅（Don Chang）的解释是：确实，我们公司和H&M是竞争对手，但是，两家公司的商店靠在一起反而能产生吸引更多顾客的集聚效应。两家企业在开设大型店铺时都会事先互相通气，彼此尽量在相近的地方开分店。
不仅如此，在选择分店的位置时，forever21还会事先细心模拟顾客的行走路线。比如2010年4月开张的银座分店，其位置就选择在位于人流密集的东京地铁银座站和H&M分店之间的中点，都位于银座中央大道的东侧。这样，乘地铁前往H&M购物的顾客就有了两次经过forever21分店的可能。2010年5月开出的新宿分店的位置挑选也是费尽心机。从来往行人众多的JR新宿站的南出口步行前往H&M，中途必定能看到forever21的店铺，而且，和银座店一样，也是位于道路的同一侧。
在相互竞争的关系中寻找到利于自身发展的契合点，这是forever21的高明之处。
日本可口可乐：“组合销售”出叠加效应
“我从不赞同消费者不见踪影的说法。只要认真搜集数据并加以分析，就一定能找到合适的销售方法。”日本可口可乐公司负责超市销售策略的资深经理小松周治充满自信地说。
收集市场数据，日本可口可乐采用的是一种名为“SONAR”的信息分析工具。这种信息分析工具可口可乐公司已在全球市场推广，日本可口可乐公司是2008年引进的。它是以几百人为调查样本，要求调查对象详细留下购买饮料的记录，比如什么时候、通过什么渠道，抱着什么目的，购买了何种饮料等。这样的调查，让消费者的购买行为清晰地呈现了出来。公司然后对这类数据进行分析，根据分析结果来考虑该采取什么样的促销手段以获得最大销售额。
最近的一次调查让日本可口可乐公司明白，相比较学习、游玩时，人们更多的是在用餐的时候喝可口可乐。于是，公司立即转变了原先的销售策略，把可口可乐饮料放在与其一起消费的可能性很高的食品卖场出售。比如在冷藏匹萨、炸鸡等与可口可乐“关联度”很大的食品出售处边上设一个饮料专架，放上可口可乐，供顾客方便购买。
另外，日本可口可乐还加强了与面粉生产企业的协作关系。比如日式煎饼、烤章鱼包之类的食品与可口可乐一起消费的可能性很大，日本可口可乐公司就主动与面粉生产商联系，在全国各大超市设立专柜，将可口可乐和煎饼专用面粉放在一起销售。这种组合性的方法能促进产品的销售，所以面粉生产企业很乐意接受；而对超市方面来说，因会带来番茄沙司、蛋黄酱、紫菜等食品配料的动销，也会积极配合。现在，日本可口可乐公司与“日清制粉”合作，共同促销的商品数量已占了全部销售量的21%。
“人们现在更喜欢一边大嚼日式煎饼，一边喝可口可乐”——日本可口可乐公司正是通过细致的数据分析，把握住了市场需求的转向，颠覆了只有在卖饮料的地方才出售饮料的常识，实现了销售额的大幅度增长。
GILT公司：故意设置限制激起顾客消费欲
传统的网络商家总是以搜索引擎中的“曝光率”和网页中的销售商品尽可能让顾客一目了然的“便利性”作为竞争的两大要素。要吸引尽可能多的顾客访问自己的网站，销售最大数量的商品，网络商家就必须在“曝光率”和“便利性”上下工夫。
但是，现在已有越来越多的网上商店开始颠覆这种常识了。你在搜索网站上看不到它的商品；即使是上了它的网站，如果仅仅是想浏览一下的话，你也无法知道它正在销售什么样的商品；就算成了它的客户，你的购买行为也会受到种种限制。这种模式换成时下一种时髦的说法，就是“谢绝打酱油的人”。
2009年3月，在日本开张的美国网络商家GIFT公司就是一个设置各种门槛刺激顾客消费欲，从而带来销售额持续上升的典型网络企业。
进入在美国拥有数百万会员的GILT网站www.gift.com，你只能看到一个log in(开始)的页面，你根本没法知道这家网站经营些什么商品。填写各种资料、设置好自己的用户名和密码，好不容易成了它的会员后，进入店铺，你可以看到GIFT经营着各种品牌的商品，但是这些商品上架后只保持54小时的有效时间，到时候必定撤下，浏览者必须在这个时限里决定买还是不买。而且，会员将自己欲购买的商品放入“购物篮”的时间限制也只有10分钟，超过10分钟，“购物篮”里的商品会被强制性地放回货架上。网页上也不显示库存的数量，你无法知道哪种商品何时会售罄。
所有这些限制性手段都与通常的网络营销法则“背道而驰”。这样的经营手法能带来旺销吗？事实是，GIFT集团近年的销售增长异常惊人。企业建立的2007年的，销售额只有1亿日元，到2008年猛增到25亿日元，2009年更增加到170亿日元，2010年则超过了400亿日元。
GIFT集团的网上销售模式被称为“限时抢购”，正被越来越多的网络商家所应用。这种网络销售模式达到了让品牌产品制造商、消费者和网络商家多赢的效果。
对于品牌产品制造商来说，产品积压是其最大的烦恼，无限制地抛售会造成对品牌形象的损害，而采用特卖会、直销等方式，既容易弄坏商品，还得支付场地费和人力开支，而在会员制的“限时抢购”网站，这些弊端都可避免。对于消费者来说，最大的好处是能以不贵的价格，足不出户买到心仪的名品，而会员制和限时抢购之类的种种限制条件反而满足了消费者的某种购买欲和尊贵感：“只有现在、只有我才能买到它。”对于网络商家来说，因为设置了只向自己的会员出售的限制，能够从担心品牌价值受到伤害的产品制造商那里以较低廉的价格进到货，再加上自己独特的经营方式，也省去了广告开支。
经营着“超一品.com”网站的日本AOS技术公司也是一家故意设置“限制”来刺激消费的企业。“当我知道一天居然能卖出1000台体重秤，确实是大吃一惊。”这家公司的社长佐佐木隆仁回想起某天销售业绩十分感慨。
相比较一些“限时抢购”的网络商家，“超一品.com”网站的限制更显得奇怪。这家网站一天只卖一种商品，销售时间是24小时，每天更换一种新商品，而且销售的价格仅为市价的6〜7成，型号过时的家电商品折扣更大。由于商品出售的价格保证是市场最低的，网民也省去了先访问“价格比较网站”查价格的时间。很多网民养成了每天访问“超一品.com”看看有没有自己需要的商品的习惯，有的话只要按下“购买”钮就可。每天只出售一种商品，最大限度地省却了顾客挑选的时间和精力，让他们的消费行为显得更干脆，类似的网络商家也越来越来多。
（编辑：可潇wqz3217@163.com）
互为竞争对手的Forever21和H&M经常把分店开在相距不远的地方，两家公司的商店靠在一起反而能产生吸引更多顾客的集聚效应。
说话通常是为了与别人沟通思想，要达到这一目的，首先当然必须注意说话的内容，其次也必须注意说话时声音的轻重，使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话，另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。
从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。有些人，因为有凑近和别人交谈的习惯，又明知别人顾忌被自己的口沫溅到，于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”，样子难看也不够大方。
因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做，既让对方感到有种亲切的气氛，同时又保持一定的“社交距离”，在常人的主观感受上，这也是最舒服的。
1、如何利用形象给客户留下美好第一印象
着装影响着外界人们的对我们的态度
穿得要象你自己：规则就是规则，很多时候不容置疑。
中国人讲究“当位”，是处于与自己身份相当的位置；恰当的身份与恰当的位置，则成为“当其位”，而当其位者，则无咎，或吉。着装度，当如此“位”。
2、不同场合的着装要点
公务场合的着装
社交场合的着装
休闲场合的着装
3、职业人士的形象规范
职场男性的风度体现
做一个优雅的职业女性
配饰和丝巾的使用
我们的着装影响着外界对我们的态度！穿着成功不一定保证
你成功，但不成功的穿着保证帮助你失败!
二、商务“行为举止”礼仪
站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧男士标准站姿女士标准站姿标准坐姿握手――这5秒钟意味着经济效益眼神――传递内心热情的第一通道微笑――运气和财富的交换器
三、电话约访礼仪
1、电话约访流程
引起接电话者的注意
介绍自己
说明你打电话的原因
一个认证或征询性的阐述
定好会面事宜
2、电话约访礼仪
声音的魅力：单纯使用某一种音阶会话法，以致语言枯燥乏味。
保持平和的心态：任何生意都有三种可能性
第一反应不值得大动干戈：拒绝是人们的本能反应
讲话的技巧：多用敬词和谦词，避免生硬的表达方式
销售人员在与客户进行电话交谈时，务必要注意以下方面的
问题以免造成沟通上的障碍：难懂的专业术语、技术用语、地方方言、不一般的用词习惯、复杂的信息、心理障碍、偏见、不同的背景等。
四、拜访和接待客户的礼仪
1、拜访客户的礼仪
做好销售准备：形象准备，销售工具的准备，产品知识的准备
进入客户公司：守时守信是原则，过好秘书这道关，因小失大的行为
与客人会面：留下一连串好印象的关键时刻
告退的礼仪：去时应比来时美
2、接待客户的礼仪
客人的引导礼仪：走廊，会客室，楼梯，电梯，外出
会客室内的接待礼仪：奉茶，茶文化，咖啡礼仪
送客礼仪：得体送客，避免客人的误会
3、不同商务场合的位次排列
位次排列的重要法则
为什么中国传统礼仪标准和国际商务礼仪的要求不同？
各种场合的位次排列方法：谈判场合、会客场合、宴请场合、会议场合、拜访客户、乘车
接待客户的行家都是人际关系的天才！不恐惧，不退缩，主
动接近客户的积极态度，是所有接待工作的源泉。
五、良好的沟通是关键
1、破解客户冰封的大门
交浅不可言深：流利话，义气话，高远话，浅近话，质直话
恰如其分地应答：“有兴趣”的应答，“有同感”的应答，“验证对方”的应答
察言观色换话题：对客人来讲，他时时刻刻都希望能听到自己感兴趣的东西。
赞美之道：最真诚的、发自内心的赞美给他，相信客户会乐于享受你对他的赞美。
开场白的设计：建立我是客户的顾问和参谋的形象
2、切入主题
探询客户需求：只有发掘出客户的特殊需求，并能令我们的产品满足客户的需求，或者解决客户的问题，产品的这些特点才具有价值。这也是成功销售的关键。
倾听的礼仪和技巧：谋定而后动！
空调销售安装合同1
甲方：_____________________
乙方：___________________
根据《_____》及其他有关法律、行政法规，结合本项目的实际情况，经甲、乙双方充分协商，签订本合同，共同遵守。
一、承包范围和内容
1、乙方应严格按照甲方认可的设计及以后的设计修改变更、甲方指令组织安装。
2、项目具体内容包括：风机盘管，主机安装、配合调试(不含主机吊装，主机基础，机械开孔及主电源部分)。
二、承包方式
本项目合同采用总包工包料(标准配件均为市场常用品牌)方式，盘管安装单价为_________元每台(含风管风口三速控制开关)，模块主机安装单价为_________元每台，按实结算(不含税)。
三、工期和保修
1、本合同签订并按合同要求款到乙方帐户后，乙方开始进行室内安装。
2、甲方提前通知乙方进行室内安装，室内工程工期为自乙方进场之日起7天，整个系统调试完毕时间，乙方配合装修公司进度。
3、由于不可抗力、或因重大设计变更导致工程量的较大增减、或甲方同意的其他原因，工期可相应顺延。
四、质量标准及竣工验收
1、本项目空调验收效果：参照舒适性空调国家标准验收。
2、甲方验收签字或乙方提出验收三日内甲方未提出异议，视为验收合格。
五、付款方式
1合同签订后，甲方向乙方支工程款壹万元整，乙方按甲方要求安排施工。
2余款工程完工一次性支付。
六、双方责任
1甲方责任：
（1）提供乙方施工所需场地。
（2）严格按合同规定的付款方式支付合同款项，如有违反，所造成的一切损失由甲方承担。
（3）提供系统正常运转的且能供乙方施工调试系统的水电条件。
（4）甲方或委托施工现场协调人员负责协调物业管理公司、装修公司及乙方相关事宜。
（5）如甲方要求穿梁施工、结构承重防水及与物业公司的接洽由甲方负责。
（6）对确认后的施工图纸、变更图纸及变更单签字。
（7）如甲方需设计变更，在不影响空调效果前提下，经双方协商一致，形成正式书面协议，作为合同补充部分并相应调整工程款，造价以预算书单价为准。
2、乙方责任：
（1）接受甲方的监督与管理。
（2）建立健全防火和施工安全等制度和措施，遵守并执行国家及市有关施工噪音、环境保护、安全施工、文明施工和夜间施工等规定。
（3）工程竣工后清理场地，拆除临时设施，打扫室内外卫生。
七、违约责任
1、合同签订并生效后，甲方无故不执行合同，如给乙方造成备货备料方面的损失，由甲方承担。
2、本合同签订生效后，甲方不按合同约定时间付款，乙方工期可相应顺延。
3、保修期内，如若因工程质量问题造成的直接经济损失由乙方负责。如若乙方使用材料品牌与合同附件不符，甲方有权要求更换成附件中指定品牌。
4、如发现安装质量问题和安装质量缺陷，乙方必须在接到甲方电话或书面通知后的8小时内派员进行维修。
八、其它
1、本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效;并安装完毕经甲方验收合格;保修期届满，本合同终止。
2、本合同一式二份，双方各持一份。
甲方:______________乙方：______________
日期:______________日期：______________
空调销售安装合同2
买方(以下简称为甲方)：______________
住址(送货地点)：____________________
联系方式：_________________________
卖方(以下简称为乙方)：__________空调
注册地址：_________________________
法定代表人：_______________________
甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上就买卖空调一事达成如下协议：
第一条甲方以每台2300元的价格购买乙方出售的_______立式空调50台，型号为_______。
第二条甲乙双方在合同上签字(盖章)后，甲方当下支付全部货款，乙方为甲方出具正式购物发票。
第三条甲方自合同签订后四十八小时内家中留人以备接货和配合装机，并保证所留送货地址和联系方式准确无误。货物送到后，甲方有权检查货物包装有无破损，但不能打开包装。甲方在乙方安装人员没在场的情况下私自打开包装，视为乙方已按合同交货，乙方不再承担任何货物与合同不符的违约责任。本条约定的时间自双方签字之时的下一小时开始计算。
第七条违约责任
1.甲方在双方签字后两个小时内没有支付货款，应赔偿乙方全部货款_______%的违约金，并继续履行合同。
2.甲方违反本合同第三条的约定没有接收货物，应赔偿乙方全部货款_______%的违约金，乙方有权自主另行选择送货时间。
3.甲方提供的送货地址和联系方式不准确导致送错地点或延迟送货，甲方应赔偿乙方因此而造成的损失。
4.乙方在甲方付款后不能出具正式购物发票，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方全部货款并支付甲方全部货款_______%的违约金。
5.乙方在第四条约定的时间内没有按时送货或没有按时安装，每顺延一小时，乙方支付给甲方10元的违约金，如在48小时内没有送货，只按安装延迟计算违约金(因甲方原因和不可抗力除外)。
6.乙方交付的货物与本合同第一条约定的型号不符，乙方负责更换为约定型号的货物，如因此导致送货或安装延迟，按第5项处理。
7.乙方交付的货物损坏或安装后不能正常使用，按第6项处理。
8.乙方安装人员索要超出第五条约定的费用，甲方有权拒绝支付。
9.安装过程中因安装人员的原因造成甲方损失的，乙方照价赔偿。
第八条本合同自甲、乙双方签字之时起生效。
第九条未尽事宜，由甲、乙双方另行协商解决。协商不成按第十条处理。
第十条本合同发生争议后应协商解决，协商不成，任何一方应向甲方住所地法院起诉。
第十一条本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方(签字)：_______乙方法定代表人(签字)：_______
本合同的签订时间为：_______年_______月_______日
空调销售安装合同3
甲方：(以下简称甲方)，地址：
乙方：(以下简称乙方)，地址：
根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律法规之规定，甲乙双方本着自愿、平等、互利、诚实、信用的原则，就甲方向乙方购买空调一批，并由乙方负责安装调试开通，经协商一致签订如下合同共同遵守：
一：标的名称、型号、产地、数量、价款如下：
注：1、格力空调包修6年，免安装费。
2、隐蔽工作工期7天
3、现货
4、实际价格以最终项目工程登录为准。
二：产品质量
1、乙方供应的空调产品质量以空调的样品和说明书的技术数据为标准。质量必须符合相关国家标准，并符合国家产品质量法有关标准。
2、乙方保证其供应的空调设备为全新的合格产品。乙方承诺所提供产品质量符合国家质量法要求。
三：交货期限
空调安装工期和甲方装修同步配套进行。本工程为包括土建和电气施工内容，所涉土建和电气项目由甲方负责与其他专业协调，乙方负责提供技术要求。2月日前完成空调设备安装调试开通工作。合同供货范围包括所有空调设备、技术资料、安装、安装材料等，但在执行合同过程中发现任何漏项或短缺，在发货清单并未列入而且确实是乙方供货范围该有的，并且是满足合同附件对合同设备保证值要求所必须的，均由乙方负责将所缺设备、技术资料、安装、安装材料等补上，且不计入费用。空调设备在安装完毕后，乙方同甲方一起进行空调调试运行验收。因空调设备质量问题或安装等原因出现差错，由乙方完全负责。空调的安装调试由乙方负责，甲方要免费提供空调安装过程中水、电等必要条件及其他相应配套措施。
四：交货地址
甲方指定地点
五：验收方法
货物到达目的地后，双方根据装箱单对货物的包装、外观和数量进行清点检验。如发现任何不符之处经双方代表确认属乙方责任后，由乙方处理解决。此次验收仅对货物的包装、外观和数量进行检验，最终质量以甲方验收合格为准。安装调试后对空调设备运行性能进行验收，以空调连续稳定正常运行效果良好为准，由甲方组织各相关方参加，最终结论以各方签字为准。在未征得甲方书面同意情况下，乙方不得擅自更换合同设备的主辅材料的品牌、型号等及安装工艺，负否则甲方有权向乙方收取合同金额25%的违约金，并由乙方无偿调换回原来主辅材料的品牌、型号等及安装工艺。
六：安全责任
由于空调设备安装属于专业技能操作，乙方应派有相应资质技术人员安装。如因安装期间发生的安全事故所产生的法律责任和一切费用由乙方承担。
七：付款方式
1、签订合同时支付合同总价的30%作为订金，即人民币(大写)元(元);
2、设备到达现场支付合同总价的20%，即人民币(大写)元(元);
3、空调设备安装并调试完毕，经甲方验收合格后支付合同总价的45%，即(人民币)元(元);
4、余款5%作为质保金，保修期到期后7天内无息返还;
5.、每次付款前乙方必须提供符合甲方所在地税务要求的发票，支付到95%时提供全额发票。
八：合同总金额
合同总金额人民币(大写)元(元);
九：违约责任
乙方未能按照本合同的第三条规定的期限交货并完成安装调试运行，乙方按1000元∕天向甲方支付违约金，同时甲方有权解除合同。甲方应按合同约定期限支付乙方工程及设备等款项，若逾期支付，甲方按1000元∕天向乙方支付违约金。若乙方提供的空调设备不符合合同质量的规定，乙方应在甲方提出异议十五日内给予无条件免费更换。
十：质量保证期
质量保证期：从验收合格之日起24个月。乙方在接到甲方书面或者电话等其他通知后1个小时内，立即派遣合格维修人员达到甲方所在地维修，直至修复为止。空调设备安装调试期间，派专业技术人员对用户免费提供技术指导、培训，直至用户全部掌握运行操作，熟悉日常保养。保修期内由于乙方原因造成故障由乙方负责处理，由于甲方操作失误造成故障产生，乙方负责进行排查处理，但相应费用由甲方承担。保修期满，免费上门服务只收取配件费用。对同一部件连续出现二次故障的配件，由乙方免费提供直至甲方满意。说明书、保修单及相关产品合格证等在竣工验收时乙方交甲方签收。
十一：公证费由提出一方承担。
十二：解决合同纠纷的方式
本合同在履行过程中产生纠纷，由双方协商解决。若不能协商解决时，应按下列第种方式解决。
1、向仲裁委员会申请仲裁。
2、向合同履行地人民法院起诉。
十三：其他约定条款
十四：本合同壹式肆份，双方各持贰份，本合同未尽事宜，由双方另行协商并以书面形式予以补充，补充合同视为本合同不可分割部分与本合同同具法律效力。本合同自双方签字盖章之起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
空调销售安装合同4
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》
等有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为甲方销售及安装空调设施设备事宜，达成如下协议：
第一条、工程项目概况：
1．工程名称：
2．工程地点：
3．承包范围和内容：
本工程乙方负责美的中央空调系统的安装、调试达到正常运行标准。
4. 工程期限：自乙方进入施工场地后 内完成空调系统的安装调试，并达到正常运行标准。
第二条 工程质量要求：
本工程达到：《采暖、通风与空调工程施工质量验收规范
GB50243一20xx》标准。空调设备满足系统安全使用要求，外形美观，走管、走线合理规范。
第三条 工程价款：
本合同项下的工程总金额为 元，大写： 元整。该款项以甲方确认的中央空调施工预算清单的内容为依据。在施工、安装、调试过程中因甲方要求增加的工程项目，按双方协商的价款予以结算。
第四条 工程价款的支付方式：
1、本合同签订的当日，甲方向乙方支付工程价款总额 %的工程款即 元；
2、乙方的室内、室外机组进入施工现场当日，甲方向乙方支付工程价总额 %的工程款即元。
3、乙方在中央空调设备安装完毕并调试正常运行后，甲方向乙方支付工程价款总额 %的工程款即 元。
第五条 保修条款
本合同约定的质量保修范围仅指空调主机设备（人为因素除外）。质量保修期从中央空调设备安装完毕并试正常运行之日起计算，保修期为 月。
保修期内因甲方工作人员操作失误及甲方其他人为因素导致中央空调设施设备出现事故，乙方只提供免费维修义务，所需更换的材料费用由甲方承担。
第六条 甲方的权利义务：
1、甲方在乙方进入场地前三日内提供施工所需的场地；
2、甲方向乙方免费提供施工所需用水、电、热力、电讯等施工条件，并保证乙方施工期间的正常合理需要；
3、甲方协调施工场地内各交叉作业施工单位之间的关系，保证乙方按合同约定顺利施工，如因甲方不能及时有效协调各交叉作业施工单位之间的关系，导致乙方不能施工的，工期顺延；
4、甲方应在本合同生效后，在具备安装空调设施条件下，提前7日内书面通知乙方进入工地施工；
5、甲方指派 为施工现场甲方施工代表，其职权为代表甲方传达相关指令、通知；办理施工过程中的经济签证、变更设计；签署施工过程中相关工程进度表；协调本工程现场及外部关系，以及其他代表甲方的事项等，如 不在施工现场，甲方同意由 、 签署乙方提供的与施工相关的资料、文件、通知、工程进度表等，协调本工程现场及外部关系；
6、甲方应对乙方提供的中央空调施工图纸及预算清单等进行审核，并书面予以确认，并向乙方进行技术交底；
7、工程未经验收，甲方提前使用或擅自动用设备，由此而发生的质量问题，经济损失由甲方承担责任。
8、甲方在施工现场免费提供临时库房，用于乙方材料及设备存放。
9、乙方在空调系统安装完毕后通知甲方，甲方应在接到乙方的通知后十五日内组织人员对空调系统进行调试验收，逾期不进行调试验收的，视为乙方的空调系统调试验收合格。
第七条 乙方权利义务;
1、严格按照施工图纸及设计使用要求进行施工；
2、乙方施工完毕交付甲方全套的设备资料、并负责免费培
训业主指定的操作人员，达到熟练上岗操作；
3、施工现场文明施工、挂牌上岗、着装整齐；
4、如果施工过程中甲方要求除合同以外的其它施工项目内容，按合同单价或经济签证增加的工程量支付给乙方相应工程款项；
5、乙方进场后须听从甲方的合理安排，接收业主管理的监督，进场的各种手续需备齐。
第八条 由于以下原因造成工期延误，工期相应顺延：
1、 甲方不能按本合同条款的约定提供开工条件；
2、 工程量变化和设计变更；
3、 一周内，非乙方原因停水、停电、停气造成停工累计超过8小时；
4、 工程款未按时支付
5、 不可抗力；
6、 其他非乙方原因的停工。
乙方在以上情况发生后3日内，将延误的内容和因此发生的 追加合同价款向甲方或甲方代表提出报告，甲方或甲方代表收到报告后3日内予以确认、答复，逾期不予答复，乙方可视为延期及要求已被确认。
第九条 设计变更
1、 甲方变更设计，应在该项工程施工前15天通知乙方；
2、 对于乙方已经施工的工程，因甲方设计变更造成乙方 材料、设备积压，甲方应全额承担乙方因设计变更造成的积压材料、设备款项。由于甲方设计变更造成乙方返工，工期相应顺延，因返工所需的材料、设备、人工费、运费等应全额追加为合同价款，因此给乙方造成的损失，由甲方承担。
3、 所有设计变更，双方均应办理变更洽商签证。
第十条 违约责任
1、 甲方应按本合同约定的期限足额支付相应的工程款 项，如逾期支付，每逾期一天按该期应付款项总额万分之五承担违约金。
2、如因甲方原因造成工程中途停工或使用功能变更，甲方应按 元/天支付乙方停工费用；如需乙方返工，甲方应以经济签证的方式另行核算工作量并增加工程价款；如给乙方造成材料设备倒运，甲方应支付相关的运输费用。
3、本合同约定的空调安装施工项目，未经乙方安装调试完毕并达到正常运行时，甲方或甲方工作人员提前使用或擅自动用设备，导致发生质量问题，甲方应对该损失承担全部责任。
4、乙方如不能按本协议约定的期限内完工，应按剩余工程价款总额日万分之五承担违约金。
5、本合同生效后，因甲方原因导致本合同不能履行或不能 全部履行的，乙方有权单方面解除本合同，甲方应按本合同价款总额30%承担违约金。
6、本合同生效后，甲方在 个月内不通知乙方进场施工，视为甲方不履行本合同，甲方应按本合同价款总额30%承担违约金。
第十一条 因发生不可抗力因素导致工程无法按时完工，甲乙双方不承担违约责任，双方就后续事宜协商处理。
第十二条 解决合同纠纷的方式：执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决，如协商不成，可提交乙方所在地人民法院管辖。
第十三条、本合同未尽事宜，双方可通过签订补充协议的方式予以完善，补充协议与本合同具有同等法律效力。
第十四条 本合同自双方签字盖章之日起成立，自乙方收到甲方支付的首付款后具有法律效力。本合同一式肆份，甲乙双方执二份。
甲方印章： 乙方印章：
甲方负责人： 乙方负责人：
联系方式： 联系方式：
签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日
空调销售安装合同5
需方：____________________________________(以下简称甲方)
供方：____________________________________(以下简称乙方)
依照《中华人民共和国经济合同法》及其相关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，达成如下协议：
一、产品名称、型号、数量
___________________________
二、合同价款及付款方式：
1、合同价款：
人民币金额(小写)：_________(大写)：_________
2、付款方式：
2.1合同签定即付合同价款的
2.2设备及人员进入甲方安装现场，甲方验收合格后付合同价款的(人民币_________元);
2.3工程结束甲方验收合格后两日内，甲方付清余款人民币_________元。
三、工期：
1、工期为日历日，具体从_________至_________竣工。
2、如遇下列情况，工期做相应顺延：
2.1甲方在合同规定开工之日前未能准备好施工用水、用电等开工条件;
2.2在施工过程中遇到停水、停电或其他影响到正常施工作业的情况;
2.3甲方提出设计变更造成施工量增加;
2.4因遇不可抗力因素(如：自然灾害、战争等)。
四、变更：
合同签定后如果需要变更，合同双方应协商一致，并签定本更协议。
五、验收标准及保修
1、验收标准
按照国家标准验收。
2、保修
2.1保修期：合同生效之日起，在正常使用状态下，整机保修一年，压缩机保修三年。
2.2在保修期内，若因设备本身或安装质量等原因引起的故障，乙方负责免费维修;如果因为甲方错误操作等原因造成设备不能正常使用，则由乙方负责排除故障，但相关费用由甲方支付。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
空调销售安装合同6
购买方： (以下简称甲方) ，地址：
销售方： (以下简称乙方) ，地址：
根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律法规之规定，甲乙双方本着自愿、平等、互利、诚实、信用的原则，就甲方向乙方购买 格力 空调一批，并由乙方负责安装调试开通，经协商一致签订如下合同共同遵守：
一：地址、型号、数量、价款如下：
二：产品质量
1、乙方供应的空调产品质量以须符合相关国家标准，并符合国家产品质量法有关标准。
2、乙方保证其供应的空调设备为全新的合格产品。乙方承诺所提供产品质量符合国家质量法要求。
三：交货期限
1、空调安装工期和甲方装修同步配套进行。本工程为包括土建和电气施工内容，所涉土建和电气项目由甲方负责与其他专业协调，乙方负责提供技术要求。201 年 月 日前完成空调设备安装调试开通工作。
2、合同供货范围包括所有空调设备、技术资料、安装、安装材料等，但在执行合同过程中发现任何漏项或短缺，在发货清单并未列入而且确实是乙方供货范围该有的，并且是满足合同附件对合同设备保证值要求所必须的，均由乙方负责将所缺设备、技术资料、安装、安装材料等补上，且不计入费用。
3、空调设备在安装完毕后，乙方同甲方一起进行空调调试运行验收。因空调设备质量问题或安装等原因出现差错，由乙方完全负责。
4、空调的安装调试由乙方负责，甲方要免费提供空调安装过程中水、电等必要条件及其他相应配套措施。
四：交货地址
1、甲方指定地点五：验收方法
1、货物到达目的地后，双方根据装箱单对货物的包装、外观和数量进行清点检验。如发现任何不符之处经双方代表确认属乙方责任后，由乙方处理解决。此次验收仅对货物的包装、外观和数量进行检验，最终质量以甲方验收合格为准。
2、安装调试后对空调设备运行性能进行验收，以空调连续稳定正常运行效果良好为准，由甲方组织各相关方参加，最终结论以各方签字为准。
3、在未征得甲方书面同意情况下，乙方不得擅自更换合同设备的主辅材料的品牌、型号等及安装工艺，负否则甲方有权向乙方收取合同金额25%的违约金，并由乙方无偿调换回原来主辅材料的品牌、型号等及安装工艺。
六：安全责任
由于空调设备安装属于专业技能操作，乙方应派有相应资质技术人员安装。如因安装期间发生的安全事故所产生的法律责任和一切费用由乙方承担。
七：付款方式
1、签订合同时支付合同总价的30%作为订金，即人民币元( 元 );
2、设备到达现场支付合同总价的20%，即人民币(大写)( 元 );
3、空调设备安装并调试完毕，经甲方验收合格后支付合同总价的45%，即(人民币) 元(;
4、余款5%作为质保金，保修期到期后7天内无息返还;
5.、每次付款前乙方必须提供符合甲方所在地税务要求的发票，支付到95%时提供全额发票。
八：合同总金额
合同总金额人民币(大写) 元( 元 ); 九：违约责任
1、乙方未能按照本合同的第三条规定的期限交货并完成安装调试运行，乙方按1000元∕天向甲方支付违约金，同时甲方有权解除合同。
2、甲方应按合同约定期限支付乙方工程及设备等款项，若逾期支付，甲方按1000元∕天向乙方支付违约金。
3、若乙方提供的空调设备不符合合同质量的规定，乙方应在甲方提出异议十五日内给予无条件免费更换。
十：质量保证期
1、质量保证期：从验收合格之日起24个月。乙方在接到甲方书面或者电话等其他通知后1个小时内，立即派遣合格维修人员达到甲方所在地维修，直至修复为止。
2、空调设备安装调试期间，派专业技术人员对用户免费提供技术指导、培训，直至用户全部掌握运行操作，熟悉日常保养。
3、保修期内由于乙方原因造成故障由乙方负责处理，由于甲方操作失误造成故障产生，乙方负责进行排查处理，但相应费用由甲方承担。
4、保修期满，免费上门服务只收取配件费用。对同一部件连续出现二次故障的配件，由乙方免费提供直至甲方满意。
5、说明书、保修单及相关产品合格证等在竣工验收时乙方交甲方签收。
十一：公证费
由提出一方承担。
十二：解决合同纠纷的方式
本合同在履行过程中产生纠纷，由双方协商解决。
十三：其他约定条款
十四：本合同壹式肆份，双方各持贰份，本合同未尽事宜，由双方另行协商并以书面形式予以补充，补充合同视为本合同不可分割部分与本合同同具法律效力。本合同自双方签字盖章之起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
空调销售安装合同7
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、行政法规之规定，甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经协商一致甲方向乙方订购大金空调一批，并由乙方负责安装调试开通，同意签订如下合同条款共同遵守：
一、产品名称、型号、产地、数量、金额
二、产品质量
1、乙方供应的空调质量以上海大金产品的.样本和说明书上的技术数据为标准。质量必须符合相关国家标准，并符合国家产品质量法德有关规定。
2、乙方保证其供应的空调设备是全新的合格产品。乙方承诺所提供的产品质量符合国家产品质量法要求。
三、交货时间
1、空调安装工期跟甲方装修同步配套进行。XX年设备安装调试工作。
2、合同供货范围包括了所有空调设备、技术资料、安装、安装材料、风管等，但在执行合同过程中如发现有任何漏项和短缺，在发货清单中并未列入而且月日前完成空调安装。
3、确实是乙方供货范围中应该有的，并且是满足合同附件对合同设备的性能保证值要求所必须的，均应由乙方负责将所缺的设备、技术资料、配件等补上，且不计费用。
4、空调设备在安装完毕后，乙方与甲方一起进行空调调试运行验收。因空调设备自身质量问题或安装出现差错，乙方应完全负责。乙方负责协调设备安装及调试运行的负责人为：，联系方式为：。
5、空调的安装调试由乙方负责，甲方要免费提供空调安装过程中的水、电等必要条件及其他相应配套工作。
四、交货地点：
甲方指定场地。
五、验收方法
1、货物到达目的地后，双方根据装箱单对货物的包装、外观及件数进行清点检验。如发现有任何不符之处经各方代表确认属乙方责任后，由乙方处理解决。此次验收仅是对货物的包装、外观、数量等的检验，最终质量以甲方验收合格为准。
2、安装调试后对空调设备运行性能进行验收，以空调连续稳定正常运行效果良好为准，由甲方组织各相关方参加，最终结论以各方签字确认为准。
3、在未征得甲方同意情况下，乙方不得擅自更换合同设备的主材、辅材的品牌、型号等，否则甲方有权向乙方收取合同总额20%的违约金，并由乙方无偿调换至原品牌的规格、型号。
六、付款方式
1、设备到现场支付合同总价的70%，空调设备安装并调试完毕甲方验收通
2、过后支付到合同总价的95%，余款5%作为质保金，保修期到期后无息返还。
3、每次付款前乙方必须提供符合萧山当地税务要求的发票，支付到95%时提供全额发票。
七、合同总金额
合同总金额为人民币（大写）：元。
八、违约责任：
1、若乙方未能按合同第三条所规定的交货期交货并完成安装调试运行，乙方按1000元/天向甲方支付违约金，同时甲方有权解除合同。
2、如乙方交付的空调不符合合同质量的约定，乙方应在甲方提出异议十五天内给予无条件免费更换。
九、质量保证期
1、质量保证期：保修期自验收合格之日起二十四个月。乙方在接到甲方书面通知和电话通知后1小时内，立即派合格的维修人员到达甲方所在地维修，直到修复为止。
2、售后服务方面，乙方所坚持的原则是先解决问题，后分析责任，把用户的损失减少到最低程度。
3、保修期内乙方免收配件及修理费用（非质量因素除外），保修期满后备品或易损件的更换只收材料费。对同一部件连续出现二次故障的配件，由乙方免费提供直到甲方满意。
十、解决合同纠纷的方式：本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协商解决，协商不成，当事人双方同意由合同履行地人民法院管辖，本合同履行地为：（￥元）。
十一、本合同壹式玖份，甲方执陆份，乙方执叁份，同具法律效力。本合同自双方盖章之日起生效。
甲方：____________乙方：____________
法定代表人：____________法定代表人：____________
委托代理人：____________委托代理人：____________
签订日期：________年____月____日签订日期：________年____月____日
空调销售安装合同8
甲方： （以下简称甲方） 甲方：
乙方： （以下简称乙方） 乙方：
根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律、行政法规之规定，甲、乙 双方本着平等互利、诚实信用的原则，经协商一致甲方向乙方订购 大金空调 一 批，并由乙方负责安装调试开通，同意签订如下合同条款共同遵守：
一、产品名称、型号、产地、数量、金额
二、产品质量 2 1 1 3 2 2 管
1、乙方供应的空调质量以上海大金产品的样本和说明书上的技术数据为标 准。质量必须符合相关国家标准，并符合国家产品质量法德有关规定。
2、乙方保证其供应的空调设备是全新的合格产品。乙方承诺所提供的产品 质量符合国家产品质量法要求。
三、交货时间
1、空调安装工期跟甲方装修同步配套进行。XX 年 设备安装调试工作。
2、合同供货范围包括了所有空调设备、技术资料、安装、安装材料、风管 等，但在执行合同过程中如发现有任何漏项和短缺，在发货清单中并未列入而且 月 日前完成空调
2 确实是乙方供货范围中应该有的， 并且是满足合同附件对合同设备的性能保证值 要求所必须的，均应由乙方负责将所缺的设备、技术资料、配件等补上，且不计 费用。
3、空调设备在安装完毕后，乙方与甲方一起进行空调调试运行验收。因空 调设备自身质量问题或安装出现差错，乙方应完全负责。乙方负责协调设备安装 及调试运行的负责人为：
联系方式为：
4、空调的安装调试由乙方负责，甲方要免费提供空调安装过程中的水、电 等必要条件及其他相应配套工作。 交货地点：
四、交货地点：甲方指定场地。
五、验收方法
1、货物到达目的地后，双方根据装箱单对货物的包装、外观及件数进行清 点检验。 如发现有任何不符之处经各方代表确认属乙方责任后， 由乙方处理解决。 此次验收仅是对货物的包装、外观、数量等的检验，最终质量以甲方验收合格为 准。
2、安装调试后对空调设备运行性能进行验收，以空调连续稳定正常运行效 果良好为准，由甲方组织各相关方参加，最终结论以各方签字确认为准。
3、在未征得甲方同意情况下，乙方不得擅自更换合同设备的主材、辅材的 品牌、型号等，否则甲方有权向乙方收取合同总额 20%的违约金，并由乙方无偿 调换至原品牌的规格、型号。
六、付款方式
1、设备到现场支付合同总价的 70%，空调设备安装并调试完毕甲方验收通
2、过后支付到合同总价的95%，余款 5%作为质保金，保修期到期后无息返还。
3、每次付款前乙方必须提供符合萧山当地税务要求的发票，支付到 95%时 提供全额发票。
七、合同总金额
合同总金额为人民币（大写） ：
八、违约责任：
违约责任：
1、若乙方未能按合同第三条所规定的交货期交货并完成安装调试运行，乙 方按 1000 元/天向甲方支付违约金，同时甲方有权解除合同。
2、如乙方交付的空调不符合合同质量的约定，乙方应在甲方提出异议十五 天内给予无条件免费更换。
九、质量保证期
1、质量保证期：保修期自验收合格之日起二十四个月。乙方在接到甲方书 面通知和电话通知后 1 小时内，立即派合格的维修人员到达甲方所在地维修，直 到修复为止。
2、售后服务方面，乙方所坚持的原则是先解决问题，后分析责任，把用户 的损失减少到最低程度。
3、保修期内乙方免收配件及修理费用（非质量因素除外） ，保修期满后备品 或易损件的更换只收材料费。对同一部件连续出现二次故障的配件，由乙方免费 提供直到甲方满意。
十、解决合同纠纷的方式：本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协 商解决，协商不成，当事人双方同意由合同履行地人民法院管辖，本合同履行地 为： （￥ 元） 。
十一、本合同壹式玖份，甲方执陆份，乙方执叁份，同具法律效力。本合同 自双方盖章之日起生效。
甲 方： 乙 方： 法定代表人： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人：
签订日期：XX 年 月 日 签 订 日 期：XX 年 月 日
空调销售安装合同9
合同编号：
签订地点：
甲方：（以下简称甲方）
地址：
电话：
乙方：（以下简称乙方）
地址：
电话：
甲乙双方根据诚实信用原则，就乙方向甲方销售、安装和改装中央空调事宜达成协议，为了保障双方的合法权益，签订本合同。
一、双方约定
乙方根据甲方指定品牌、型号购买并安装 中央空调。
二、安装工程概况
1、工程名称：
2、工程地点：
3、工程范围和内容：
（1）乙方负责空调系统的室内、外机组的安装；
（2）冷媒管、水管等空调管道制作安装（管道根据图纸及现场实际情况进行安装）及保温；
（3）室内、外机控制线、温控器安装（不含主机电源连接线）；
（4）风系统制作与安装；
（5）系统开机调试。
三、合同总价
1、销售及安装总造价：
2、如遇下列情况，合同总价将相应增加：
（1）甲方改变设计导致费用增加；
（2）非因双方之原因变更设计导致费用增加；
（3）非因乙方原因的工程延期而导致的费用增加（如甲方资金未能按时到位、现场不能施工或施工难度增加等）；
（4）在施工中新增加了工程项目；
（5）其它。
四、工程期限
1、隐蔽工程工期为
2、实际交工期按照主机开机调试时间计算，风口及温控器的安装固定时间内受装修进度影响不计在内。
3、如遇下列情况，由乙方用书面形式通知甲方顺延期限：
（1）甲方未按照合同约定支付预付款、工程进度款而影响施工进度者；
（2）甲方在合同规定开工日期前，未能准备好施工用水、电、施工场地及其他开工条件；
（3）发生重大设计变更，如：系统布置变更、材料材质变更等；
（4）在施工中因停水、停电或其它原因限制施工时间；
（5）因电源未引到位影响调试验收的；
（6）因遇人力不可抗拒的因素（如台风、水灾、自然原因发生的火灾、地震等），而影响工程进度；
五、材料、设备供应（见附件）
六、工程质量、验收、保修及售后服务
1、双方一致同意：乙方交工时甲方经检验未能提出异议则视为质量符合甲方之要求。若甲方不能及时组织验收，因此导致的一切后果概由甲方承担。
2、交工验收中如发现有不符质量要求，需要返工的工程，乙方应与返工。
3、已竣工未验收工程，在交工前甲方不得动用，否则视同交验；并承担由此而发生的质量或其它问题。
4、保修及售后服务承诺
（1）保修期：设备部分整机保修期依生产厂家之规定进行保修12个月，压缩机保修三年，从工程调试验收合格之日起计算。
（2）甲方应指定人员与乙方进行联系，并将人员名单以书面形式提交给乙方，当联系人变化时甲方应及时将变化结果告诉乙方。
（3）在保修期内因系统部分质量、工程质量问题引起的故障，由乙方负责维修，应须更换之零件，费用由乙方负担。因甲方操作失误等人为因素引起的故障，乙方负责排除，费用由甲方负责。
（4）说明书、相关产品合格证书、调试验收单等在竣工验收时由乙方交甲方签收。
（5）保修期内，甲方需要对工程进行修改时，乙方有权根据修改的工作量收取劳务成本费。
（6）乙方负责甲方原有中央空调及承包范围内中央空调两年的维护、保养。
（7）免费保修期内，乙方对甲方每次提出的安装质量问题应在2天内整改，乙方接到甲方电话后1小时内赶到现场，超过时间乙方没有回复，甲方有权另请其它人员负责维修，维修所产生的费用（工价上浮30%）在乙方的质保金内扣除。
七、付款方式
1、签订合同后当日内，甲方支付乙方预付款式，即人民币大写元整（小写 元整），乙方收到此款后开始组织材料设备进场；
2、隐蔽工程安装完毕后三日内，甲方支付工程款给乙方即大写整（小写 元整）；
3、安装调试完毕后七日内，甲方支付工程款给乙方（包含增加工程部份），即大写 元整（小写 元整）；
4、扣该工程款人民币大写元整），作为质保金，以甲方投入使用之日起计算，满两年后20日内退付质保金。
八、双方义务
1、甲方义务
（1）、甲方指定安装位置及要求，提供乙方施工材料存放用地，施工用水、电，包括清除障碍物。甲方负责提供电源到乙方指定位置；
（2）甲方应协调乙方与其他专业的配合工作；
（3）甲方应与物业协调好乙方施工的有关问题，室外机安装位置和因工程改动需改动建筑结构的地方，应由甲方事先征得物业部的同意，并应在进场施工前办好相关手续，如乙方按照施工方案进行施工的过程中，由于甲方原因致使相关管理部门的干预，被迫停工造成的损失，应由甲方负责；
（4）甲方参与工程质量和施工进度的监督；
（5）甲方负责主机设备和附属材料的进场验收、工程竣工验收，协助保护好安装后的设备，防止被盗及损坏；
（6）在本合同履行过程中，甲方对知悉的乙方商业秘密有保密义务；
（7）及时付款义务
2、乙方义务
（1）乙方在施工过程中，必须严格遵守甲方物业管理制度，必须严格执行安全施工操作规范、防火规定、工艺规范及质量标准；
（2）乙方负责设备及附件的购置、运输、加工、制作、安装及交付甲方使用；、
（3）乙方需按照双方商定的方案进行安装并保证工程施工质量和施工进度；
（4）乙方应保证施工现场的整洁，应做好成品保护及甲方财产保护工作；
（5）由于乙方原因造成工程延期或设备损坏，应由乙方负责；
（6）在工程施工中发生非乙方原因致工程不能正常进行时，乙方必须立即通知甲方，但不承担因此造成的损失。
九、违约责任
1、根据公平原则，工程质量不合格的，乙方负责无偿修理。
2、甲方未能按照合同约定履行自己的义务，应赔偿乙方因此遭受的实际损失。
3、合同规定的合同款项未付清前，乙方所售设备及安装工程的附属材料的所有权归乙方所有，同时乙方有权终止所售设备及安装工程的保修期服务。
4、若甲方应付工程款逾期2个月未付，乙方可要求甲方支付应付工程款20%的违约金，继续履行合同并赔偿实际遭受的损失，还可以解除合同并不退已付款且要求赔偿实际遭受的损失。
5、签订合同后，若甲乙双方单方毁约，毁约者按合同总价款的20%赔付对方。
十、本合同在履行中发生争议时双方应通过友好协商方式解决问题，若协调不成，在合同签订地法院提起诉讼。
十一、未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
十二、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。
十三、合同附件包括预算清单、工程图纸，为合同不可分割的一部分，与合同同时生效。
十四、本合同自甲、乙双方签字、盖章之日起生效，期满后自动失效。
甲方（签章）：
法人代表：
乙方（签章）： 法人代表： 委托代表人： 委托代理人：
年 月 日 年 月 日
空调销售安装合同10
甲方：（以下简称甲方） ，地址：
乙方：（以下简称乙方） ，地址：
根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律法规之规定，甲乙双方本着自愿、平等、互利、诚实、信用的原则，就甲方向乙方购买 空调一批，并由乙方负责安装调试开通，经协商一致签订如下合同共同遵守：
一：标的名称、型号、产地、数量、价款如下：
二：产品质量
1、乙方供应的空调产品质量以质量必须符合相关国家标准，并符合国家产品质量法有关标准。
2、乙方保证其供应的空调设备为全新的合格产品。乙方承诺所提供产品质量符合国家质量法要求。
三：交货期限
1、空调安装工期和甲方装修同步配套进行。本工程为包括土建和电气施工内容，所涉
土建和电气项目由甲方负责与其他专业协调，乙方负责提供技术要求。201 年 月 日前完成空调设备安装调试开通工作。
2、合同供货范围包括所有空调设备、技术资料、安装、安装材料等，但在执行合同过程中发现任何漏项或短缺，在发货清单并未列入而且确实是乙方供货范围该有的，并且是满足合同附件对合同设备保证值要求所必须的，均由乙方负责将所缺设备、技术资料、安装、安装材料等补上，且不计入费用。
3、空调设备在安装完毕后，乙方同甲方一起进行空调调试运行验收。因空调设备质量问题或安装等原因出现差错，由乙方完全负责。
4、空调的安装调试由乙方负责，甲方要免费提供空调安装过程中水、电等必要条件及其他相应配套措施。
四：交货地址
1、甲方指定地点 五：验收方法
1、货物到达目的地后，双方根据装箱单对货物的包装、外观和数量进行清点检验。如发现任何不符之处经双方代表确认属乙方责任后，由乙方处理解决。此次验收仅对货物的包装、外观和数量进行检验，最终质量以甲方验收合格为准。
2、安装调试后对空调设备运行性能进行验收，以空调连续稳定正常运行效果良好为准，由甲方组织各相关方参加，最终结论以各方签字为准。
3、在未征得甲方书面同意情况下，乙方不得擅自更换合同设备的主辅材料的品牌、型号等及安装工艺，负否则甲方有权向乙方收取合同金额25%的违约金，并由乙方无偿调换回原来主辅材料的品牌、型号等及安装工艺。
六：安全责任
由于空调设备安装属于专业技能操作，乙方应派有相应资质技术人员安装。如因安装期间发生的安全事故所产生的法律责任和一切费用由乙方承担。 七：付款方式
1、签订合同时支付合同总价的30%作为订金，即人民币（大写） 元（￥ 元 ）；
2、设备到达现场支付合同总价的20%，即人民币（大写）元（￥ 元 ）；
3、空调设备安装并调试完毕，经甲方验收合格后支付合同总价的45%，即（人民币） ）；
4、余款5%作为质保金，保修期到期后7天内无息返还；
5.、每次付款前乙方必须提供符合甲方所在地税务要求的发票，支付到95%时提供全额发票。
八：合同总金额
合同总金额人民币（大写）元（￥ 元 ）； 九：违约责任
1、乙方未能按照本合同的第三条规定的期限交货并完成安装调试运行，乙方按1000元∕天向甲方支付违约金，同时甲方有权解除合同。
2、甲方应按合同约定期限支付乙方工程及设备等款项，若逾期支付，甲方按1000元∕天向乙方支付违约金。
3、若乙方提供的空调设备不符合合同质量的规定，乙方应在甲方提出异议十五日内给予无条件免费更换。 十：质量保证期
1、质量保证期：从验收合格之日起24个月。乙方在接到甲方书面或者电话等其他通知后1个小时内，立即派遣合格维修人员达到甲方所在地维修，直至修复为止。
2、空调设备安装调试期间，派专业技术人员对用户免费提供技术指导、培训，直至用户全部掌握运行操作，熟悉日常保养。
3、保修期内由于乙方原因造成故障由乙方负责处理，由于甲方操作失误造成故障产生，乙方负责进行排查处理，但相应费用由甲方承担。
4、保修期满，免费上门服务只收取配件费用。对同一部件连续出现二次故障的配件，由乙方免费提供直至甲方满意。
5、说明书、保修单及相关产品合格证等在竣工验收时乙方交甲方签收。 十一：公证费 由提出一方承担。
十二：解决合同纠纷的方式
本合同在履行过程中产生纠纷，由双方协商解决。若不能协商解决时，应按下列第 种方式解决。
1、向 仲裁委员会申请仲裁。
2人民法院起诉。 十三：其他约定条款
十四：本合同壹式肆份，双方各持贰份，本合同未尽事宜，由双方另行协商并以书面形式予以补充，补充合同视为本合同不可分割部分与本合同同具法律效力。本合同自双方签字盖章之起生效。
甲方： 乙方：
签字（盖章） 签字（盖章）
银行账号：银行账号：
签约日期：签约日期：
空调销售安装合同11
业 主： (以下简称甲方)
施工单位： (以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律，法规的规定，在平等、自愿的基础上，甲乙双方就甲方向乙方购买并由乙方安装中央空调工程达成如下协议：
第一条 甲方订购产品规格型号及数量
第二条 工程承包范围、内容及承包方式
第三条 产品的运输方式、到货地点、交货方法和费用负担：
1、 运输方式：乙方汽车运输至甲方指定地点.
2、 交货地点：工地现场。
第四条 产品的安装、调试、验收：
乙方负责产品的安装、调试。甲乙双方商定： 年 月 日之前，乙方派出工程技术及施工人员到达工地现场开始安装施工，乙方全部工程的完工与甲方装修工程完工同时进行，所需设备均按双方约定时间进场到位。施工工程费用及施工人员日常费用由乙方承担。
第五条 价款、结算方式及期限：
1、 本工程合同协议价为人民币:113000.00元 (大写：壹拾壹万叁仟元整)。(备注：本合同价款不含税金，如产生税金由甲方承担)。
2、 乙方设备运到施工现场，经甲方确认后，甲方当日支付人民币56500.00元 (大写：伍万陆仟伍佰元整)。
3、 乙方室内工程安装完毕，甲方当日支付乙方工程款人民币45200.00元(大写：肆万伍仟贰佰元整)。
4、 剩余工程款11300.00元(大写：壹万壹仟叁佰元整)到 年 月 日结清。
5、 甲方未全额支付合同总价款，工程材料及设备权所有权属乙方。
第六条 违约现任
一、 乙方责任：
1、 如果乙方未按合同规定时间交货，每迟交一天，乙方应向甲方支付价款总额1‰的违约金，但违约金总额不得超过价款总额的20%。如乙方在达到此限额后仍不能交货，甲方可考虑终止合同，因此造成甲方的损失由乙方承担。甲方认可的除外。
2、 由于安装不合质量要求，造成的责任由乙方负责。
二、 甲方责任：
1、 甲方中途退货，应向乙方偿付合同款总额的20%的违约金。
2、 甲方未能按合同规定时间支付工程款，每迟一天，甲方应向乙方支付合同款总额的1‰的违约金，但违约金额不超过合同款总额的20%。
3、 如甲方在达到此限额后仍不能付款，乙方有权终止合同，按有关法律规定处理。
4、 甲方如需调整产品型号，应及时通知乙方，并承担乙方重复运输、保管、材料损失等有关费用。
5、 由于甲方原因造成不能按期完工，其责任由甲方承担，而且工期顺延。
第七条 工程验收
1、 工程完工后，乙方通知甲方进行调试验收;
2、 甲方在得到乙方验收通知后3日内进行验收，逾期则视为工程验收合格;
第八条 产品质量及工程保用
1、设备质保期按设备厂家承诺时间为限：乙方所安装的工程从调试验收合格之日起十二个月为工程安装质量维保期。
2、在保用期内若因工程本身质量事故，由乙方负责综合维修，费用由乙方负担。若因甲方操作失误而造成事故，乙方负责排除，但一切费用由甲方负责。
3、工程未经验收，甲方提前使用或擅自动用，视同验收合格且由此发生的质量或其它问题，由甲方承担责任。
4、安装工程如发生故障，乙方在接到甲方通知24小时内作出回复并立即派出技术人员到现场维修。对保用期后的所有零备件及服务费用，乙方应给予优惠。
第九条 仲裁
因执行本合同所发生的或者与本合同有关的一切争执，由签约双方友好协商解决;如双方经协商后仍不能解决时，提交达州仲裁委员会仲裁。按照申请仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败方负担。
第十条 合同生效
本合同一式二份，甲方执一份，乙方执一份，自双方签字之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
空调销售安装合同12
甲方：
乙方：
日期 年 月 日
1. 甲方与年月吸顶机(5P) 每台 元人民币。共 台。主机部分 元整。
2. 内外主机费用部分包含：安装费、支架费、特种作业费。
3. 辅材部分： 内外机铜连接管、十二芯内外机电源线、保温管、打孔、铁螺纹杆、PVC下水管、合计按每米 元人民币。总价依据最后使用总长和单价计算。
4. 由于大多数内外机连接管过长，安装调试后必须要加注原厂冷媒以达到正常制冷效果，冷媒每瓶10公斤装 元。最后依据使用总量依据瓶数计算总价。
5. 自合同生效之日，甲方需预付所有空调内外机主体部分资金给乙方。
6. 乙方确认收到主机款项后负责把所有机器安装完工调试。完成工作量后的三个工作日内由甲方验收确认。
7. 甲方验收完成后需支付乙方余下的工程尾款。
8. 自空调安装之日起整机保修2年整(自然灾害和人为原因除外)。
9. 过保后，由与卖方特定的长虹售后商关系。可享受成本维修这一优惠服务。
10. 此合同一式两份，甲、乙双方各持一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
空调销售安装合同13
甲方：__________________
乙方：__________________
甲，乙双方秉着真诚合作，互惠互利的原则，就乙方所售出的空调甲方提供安装，维修服务达成如下协议：
一、甲方必须服从乙方的统一安排和分配，并就乙方所售出的空调以最快速度，最好质量给用户提供安装，维修服务，尽量做到日事日毕,旺季日安装量须达24台以上。
二、甲方在提运，安装空调之时必须核对清型号，并负有保全责任。在安装分体机之时，安装前必须对室内机通电运行检查。
三、甲方对乙方所售出之空调给用户保修或维修服务，并实行城内____小时，城外____小时服务到位，否则乙方可对甲方作出处罚决定。
四、如属甲方安装原因引起的故障，甲方必须负全部责任。
五、甲方在安装或维修完毕之后，必须填写安装，维修单据，收回废旧零件及时交给乙方，以便乙方上网结算，否则乙方有权将迟交单据不予结算。
六、乙方按甲方每天所交回乙方的安装卡经审核无误后，按如下安装费标准结算给甲方;维修费按工厂标准每单乙方扣除_______元支付。
七、甲方必须有足够的服务能力来为乙方服务，否则乙方有权作出其他改变。
八、甲方必须切实保证安装，维修安全，安装维修之时必须穿上达乐工服并配戴安全带，发生工伤事故由甲方负全部责任。
九、甲方在给用户安装空调之时，如果没有用铁架必须拿回给乙方，否则一经乙方证实进行2倍罚款。
十、甲方交给乙方____元(从安装费中扣出)作为例约保证金。
十一、甲方必须确实配合乙方工程勘查并出具准确方案，同时对工程信息负有严格保密的责任。
十二、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，经甲，乙双方签字当即生效，有效期一年从签字之日起生效。
甲方：______________乙方：______________
代表：______________代表：______________
身份证号：_________________
为了使空调能够更好的普及, 聪明而智慧的厂家们开始新一轮的技术革新, 空调朝着更节能、更舒适发展了。空调如今已经拥有数亿消费群, 成为普通百姓生活的必需品。而在市场经济的激烈竞争中, 企业也经历着生存与发展的洗礼, 企业除了本身产品质量有保证外, 销售渠道对其发展也十分重要。为了分析美的公司的空调销售渠道, 本文着重分析我国空调销售渠道的状况。
1 空调产品总体特点分析
1.1 空调产品属于消费类产品的选购品
按菲利普·科特勒对消费品的分类, 消费品可分为方便品、特殊品和非渴求商品。其中, 空调产品属于选购品, 消费者购买时会注意品牌、经销商、产品的技术水平, 空调性能指标, 有关认证以及价格。同时, 消费者也需要专业的导购人员来指引其购买。图1中价格是消费者购买空调时所考虑最多的因素, 其次是能效级别。
1.2 空调生命周期长
一般来说空调的生命周期为8至10年, 所以消费者选购空调时会比较严谨。
1.3 空调销售季节性明显
多数产品销售都有季节性, 尤其是空调, 淡旺季的差别就更明显——每年5月至8月这4个月内, 空调销售就以占全年销售40%。从空调销售趋势上看, 大致上呈“V”字型, 而空调的加权平均价格到最低。
1.4 空调拥有率因各地地域差异存在明显区别
由于气候条件不同, 越往南方的城市空调拥有率越高;居民收入和生活水平越高的城市拥有率就越高。
1.5 消费行为进入品牌消费时代, 消费心态注重实效
空调消费已经进入品牌时代, 不同的空调以不同的诉求, 突出自身的优势去吸引消费者。纵观城市居民购买空调的心态, 讲究实际效果还是他们考虑的主要因素, 如价格、省电、静音等, 而第一外形、功能、功率等其他因素的考虑则放在次要地位。
2010年上半年, 中国空调市场品牌结构较2009年并未出现大幅变动。格力以41.6%的品牌关注比例位居冠军, 美的和海尔分列亚军和季军, 品牌关注比例为20.4%和11.8%。三菱电器领军的第三阵型品牌关注比例均未超过5%, 市场话语权较小。图2与图3共同显示, 整个空调市场最被受关注的品牌为格力, 其次是美的, 第三是海尔。这三大品牌的竞争很大程度上影响中国空调的走势。消费者多数选择的都是这三大品牌。
空调不同类型具有不同的功能以满足消费者的需求, 根据空调的类型, 我们将空调分为窗式空调、壁挂式空调、吊顶式空调、嵌入式空调五大类。窗式空调:一般安装于窗口, 外形单一, 噪音较大, 一般不适合家庭使用, 现已基本被分体式空调替代;分体壁挂式空调:安装位置局限性小, 易与室内装饰搭配, 具备超宁静工作特性, 噪音低, 具有多重净化功能, 操作方便, 美观大方, 适合一般家庭使用;吊顶、嵌入式空调:基本上是商用机系列 (2P-3P) , 制冷制热功率强劲, 不占用地面空间, 一般适合商场等一些公共场所使用以及家庭小型中央空调首选。
根据空调功能, 可以将空调分为单冷式空调和冷暖式空调。单冷式空调:不具有制热功能, 适用于夏天较热或冬天有充足暖气供应的地区。冷暖式空调:具有制热功能。
根据其制热方式又可分为热泵型和电辅助加热型。热泵型适用于夏季炎热、冬季较冷的地区;电辅助加热型因加了电辅助加热部件, 制热强劲, 所以适用于夏季炎热, 冬季寒冷的地区。
2 我国空调行业渠道整体现状简析
目前, 空调销售渠道呈现出三大特点:一是以百货业为代表的传统渠道市场影响力不断下降, 以连锁经营形式为主的家电专业渠道份额上升, 特别是国美、苏宁等专业家电销售连锁店市场影响力越来越大;其次空调专卖店形式多样, 市场潜力巨大;此外, 整个空调市场销售重心向二、三级市场转移。部分全国性空调厂商已经意识到了二、三级市场的巨大潜力, 并依靠其强大的品牌号召力和自有渠道分销的能力向下渗透, 随着空调市场的激烈竞争, 空调厂商在家电连锁、百货业态、专卖店、区域代理之间做着艰难的选择, 空调销售渠道迎来大整合时代。
而中国空调流行行业变革的格局趋势便已经显现, 新的格局书打破旧有各种利益力量的一种动态平衡。近几年, 空调企业经历由卖方市场向买方市场的转变, 转以市场为中心, 以终端为中心, 以渠道为中心, 以顾客为中心的局面, 因此, 如何有效的规划和管理营销渠道, 降低渠道成本, 提高渠道反应速度, 实现企业利润最大化已成为空调企业重中之重的战略问题。在竞争越来越激烈的空调行业, 各个企业需要结合企业本身的特点、产品特点、原有分销特点来制定适合自己发展的营销渠道形式和分销渠道模式, 设计合理的营销组织, 创新出适合企业自身条件的独有运作方式, 以求建立起企业的核心竞争力。
3 我国空调市场渠道的基本模式分析
中国空调企业营销渠道模式主要分为批发商带动零售商模式、零售商为主导的营销渠道系统、厂商股份合作制合作模式和区域总代理制。其中零售商为主导的营销渠道系统、厂商股份合作制合作模式和区域总代理制又分别成为海尔模式、格力模式和志高模式。
3.1 批发商带动零售商模式
这种销售模式主要是批发商负责分销, 制造商负责促销和共同承担售后服务。一个地区内往往有几个批发商, 公司直接向其供货, 再由他们向零售商供货。
3.2 海尔模式——零售商为主导的营销渠道系统
渠道政策在海尔模式的分销网络中, 百货店和零售店是其中主要的分销力量, 海尔工贸公司就相当于总代理商, 所以批发商的地位很虚弱。零售商为主导的营销渠道系统的有利也有弊, 它可以提高企业利润水平;占据卖场位置, 有利于品牌建设;可以实现精益管理, 提高市场应变能力和由于和零售商之间长期稳定的关系, 营销成本大大降低。但渠道建设初期需要消耗大量的资源;收效慢;管理难度大。
3.3 格力模式——厂商股份合作制
格力渠道模式最大的特点就是格力公司在每个省和当地经销商合作建立销售公司, 即所谓“以控价为主线, 坚持区域自治原则, 确保各级经销商合理利润”的多方参股的区域销售模式, 与各地市级的经销商也成立了合资销售分公司, 由这些合资企业负责格力的销售工作。
3.4 志高模式——区域总代理制
这种模式可以发挥批发商的积极性。由于享有垄断利润, 代理商会全力以赴的投入到销售中去, 而制造商利用代理商的网络可以迅速打开局面;制造商一般对于代理商有全年销售额以及淡季投入资金等方面的要求, 可以在短期内筹集到一笔资金, 对于很多小品牌来说这是非常重要的事情;由于制造商可以省去一大笔用于建设分公司的费用, 大大降低了固定成本, 而将之转变为变动成本。
空调行业从起步之初, 关于渠道的争夺就没有停止过, 似乎谁先拥有渠道谁就成功了一半。素有“渠道为王”说法的空调行业, 经历了品牌的整合后, 渠道的洗牌和变革也在不断进行着。从最初的专营店、百货商场、超市连锁、专卖店再到如今越来越强大的全国连锁, 空调渠道由单一的小打小闹到更加规模化和市场化发展, 与此同时, 以格力、美的等国内大品牌在内以及三菱重工等外资品牌为代表的品牌自建销售公司模式在近几年也越来越不容小视。
摘要：本文首先介绍我国空调产品特点, 为下一步分析我国空调渠道作铺垫。接着简单介绍我们空调市场销售渠道现状, 特别介绍了我国空调销售渠道的三大特点。最后介绍我国空调市场渠道的四种模式, 分别是批发商带动零售商模式、海尔模式、格力模式和志高模式。
关键词：空调,销售渠道,模式
参考文献
[1]邬振耀.制冷与空调.上海交通大学出版社, 2007.
[2]江乐兴.渠道为赢.中国致公出版社, 2009.
[3]黄金火.连锁经营.武汉大学出版社, 2009.
【空调销售常识】推荐阅读：
美的中央空调销售势不可挡06-19
空调常用术语06-05
空调实习总结07-01
空调售后整改报告09-15
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空调十大品牌品牌介绍05-30
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宿舍空调管理制度06-13
空调质量保证书07-03
通风空调工程资料07-03
