新进护士岗前培训总则(精选6篇)
当前我国护理事业的发展已进入科学、法制的运行轨道,随着以人为本,以病人为中心的整体护理的变革,要求护士工作中不仅要为患者提供高质量的技术服务,还应要做好职业防护,遵循护理常规。为此,护理培训围绕以上几个方面为新护士制订培训计划。目的是使他们能更好的适应医院环境,成功实现角色转变。
此次岗前培训从理论与操作两方面着手。设置的理论课程有:护理部概况及职业规划,服务风格及理念、护士服务礼仪、医德教育、消毒隔离与院内感染、职业暴露防护、规范化护理书写、护理核心制度、法制法规、临床护士执业防护、护理应急预案、护患沟通等。操作培训项目有:CPR、简易呼吸器的使用、临床常见基础护理技术操作、专科护理技术、管道护理、压疮护理。
由于新进护士临床经验少,为确保操作培训质量,采取分组培训的形式。
培训结束后及时予以反馈,并进行考核。
新护士岗前培训是护士毕业后的第一次教育, 由于毕业于不同地区的护校, 在不同等级的医院实习, 每个人的自身素质也有所不同, 为使她们以饱满的热情走上工作岗位, 尽快适应医院护理工作的要求, 全心全意地为患者服务, 确保护理质量, 做好岗前培训十分重要。只有接受岗前职业道德教育、遵守规章制度的教育、护理文件书写及急救护理技术等方面的培训, 新进护士才能更好地进入临床工作。现将具体措施介绍如下。
1 教育护士热爱本职工作, 要有爱岗敬业的精神
针对社会上一些对护士工作的偏见:“医生是脑力工作者, 是知识分子, 护士只是一个跑腿的, 患者到医院是为找大夫的”等等, 个别护士从进院就有一种消极的心理, 工作不积极, 没有上进心, 对学习缺乏兴趣, 缺乏危机意识。对于这类护士, 我们会派出高年资护士现身说法护理工作的重要性, 以端正她们对待护理工作的态度。护理是以维护和促进健康, 减轻痛苦, 提高生命质量为目的, 运用专业知识和技术为患者提供服务的工作。护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分, 与人民群众的健康利益和生命安全密切相关。作为一名医护人员, 敬业精神至关重要, 敬业精神就是要忠于职守, 热爱本职工作, “以病人为中心”, 全心全意为患者解除痛苦, 对工作精益求精, 对患者极端负责, 淡薄名利, 关爱患者, 甘于奉献。所以, 树立正确的工作态度十分重要。
2 教育护士养成守时的良好习惯
守时是我们的传统美德, 守时不仅仅能让自己有时间观念, 同时能让整个周围的人们有序。守时的观点和做法不仅仅是自己的一种承诺, 更是对别人的一种尊重, 在这个物欲横流的社会中, 我们应该保持自己的最后承诺, 按时去做自己承诺的事情, 这不仅是一种美德, 同样也是一种社会责任。如果你很守时达到约定, 就等于是尊重别人。护士要按时护理患者, 准时实施治疗和护理, 同时要不断提高工作效率和护理效果。
3 教育护士要遵守医院的规章制度
医院规章制度是医院一切业务和行政管理工作的基础与准绳, 是全体医护人员共同遵守的规范和准则。规章制度是协调和处理医疗及其他各项工作的依据, 在规章制度面前, 人人平等, 任何人不得超越和违反。
新进护士必须详细认真地了解医院各项规章制度, 并牢记在心, 以此来规范自己的行为。尤其要加强对交接班制度、分级护理制度、查对制度、危重患者抢救制度、护理会诊制度等重要制度的了解。
4 教育护士要有医疗安全意识
医疗安全是指医院在实施医疗救治过程中, 患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能损害、障碍、缺陷或死亡, 其核心是医疗质量。
医疗安全与医疗效果是因果关系, 医疗安全直接影响社会与经济效益。不安全的医疗会导致患者病程延长和治疗方法复杂化等后果, 不仅增加医疗成本和经济负担, 有时还导致医疗事故引发纠纷, 影响医院的社会信誉和形象。医疗安全, 重于泰山, 因此, 加强新进护士的医疗安全意识, 也是岗前培训的一个重要内容。
5 教育护士加强医院感染意识
医院感染是指住院患者在医院内获得的感染, 包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染, 但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。护士因其职业特点与患者、家属及其他医务人员接触最频繁, 也最密切, 是医院感染管理的一个重要方面。护士如能正确认识及掌握医院感染各种有关知识与技术, 就可以大幅度减少医院感染的发生和扩散。因此, 对护士加强医院感染诊断、监控和治疗技术的培训, 是目前提高医院管理水平的主要内容之一。
6 教育护士要加强法律法规的学习
随着医学的发展和群众维权意识的增强, 以及医院各项工作透明度的增加, 医疗机构的医疗纠纷及差错不断上升。因此, 加强护士的法律法规意识, 正确处理护理工作与患者的切身利益, 防止护理差错及纠纷的发生, 是当前不可忽视的问题。
7 教育护士要有良好的医德医风
何为医德?顾名思义就是医护人员应有的职业道德, 它所对的受众是患者, 医德受经济、政治、文化的制约。医务人员的职业道德品质与广大患者的切身利益密切相关。何为医风?医风就是整个医疗行业里应有的良好的行业风气, 医疗作风同时也是社会精神文明状况的具体表现。
自古有道未学医先学德, 因为医生及所有从业人员的一切行为和言行直接关系到患者的生命苦乐, 也关系到治疗的最后结果与预后, 医德也直接影响到整个社会对于医疗从业人员的观感。医德医风, 是一种职业道德, 它直接联系着患者的生命安危、疾病痛苦。医德医风, 也是指导医务人员之间, 医务人员与社会、与患者发生联系过程中的行为规范。
护理临床思维是指护理人员在临床实践中对病人健康状况的评估、诊断、护理、预防等思维过程或思维活动[1]。新护士进入ICU工作,由于工作环境的改变及专业知识面缺乏等情况,在进行科学的临床分析时,面对病人繁杂的临床表现很难透过现象抓到本质,解决关键问题。针对新进护士临床思维存在的问题,进行分析研究从而提出和实施针对性的应对方法,对提高ICU新进护士护理理论水平和临床实践技能是很有必要的。
1新进护士临床思维存在的问题
1.1临床思维的被动性:传统的危重病护理教学模式着重灌输式教学,往往是教师讲,学生记,教师似乎成为绝对和必然的正确者,护士的学习过程中处于被动接受的地位,护士学到的只是具体的知识点而不是思维方法。
1.2临床思维的经验性:新进护士思维偏重于感性认识和经验,在自己过去科室长期接触或护理某些疾病,会形成一定的经验思维模式,俗称思维定势,这种思维定势的形成往往造成新进护士忽视一些危重病症的特殊表现,忽略了对病人的细微变化的观察、影响早期发现问题、解决问题。
1.3临床思维的依赖性:先进的仪器及监测手段为观察病情提供了有利条件,但是方法的先进并不等于结果必定正确。如果盲目的依赖监护仪器设备所提供的数据及图像,容易延误病情。如病人有时T波过高,心电监护仪器可能就将病人的心率数成双倍,新进护士就可能会盲目把数字记下来。这时指导老师就会告诉他们,如果你看看病人的有创血压波形和数脉搏,就会发现病人的心率没有那么快。
1.4临床思维的表面性:思维的任务在于透过现象抓住本质,新进护士很难透过现象看到本质,不能应用临床护理知识对各种现象进行全面分析。如看到呼吸机高压报警时,就只想到病人气道阻塞,却忘了查找呼吸机管路折叠、气道痉挛等因素。
2对策
2.1规范新进护士专科理论培训,提高监技能:针对ICU新进护士临床思维过程中缺乏重症医学的基础知识,我科对新进护士进行1-2周的脱产专科理论及技能的培训,帮助他们尽快的适应自己的岗位工作,培训的主要内容有ICU各岗位职责、机械通气的临床应用、血流动力学的监测、危重患者的心理需求及护理等等知识。
2.2严格考查带教资格,提高带教老师素质:高素质的带教老师是保证临床医学教育质量的关键。我科要求带教老师,应该具备丰富的理论知识和临床经验,最好是大学学历或取得ICU专科护士证书者,有5年以上临床经验,责任心强、事业心强,要深得同事的敬佩和欢迎,还要使病人及家属乐于接受。对新进护士我科实行1-3月的跟班带教制度,即新护士在专科理论培训完后,跟指定的带教老师上班1-3月并考试合格后,再单独上班。
2.3加强护理教学查房:教学查房是一项理论紧密联系实际的教学活动。护士长要很好地利用这一机会,结合病例让新护士学习正确分析病情的临床思维方法。教学查房时应针对病人存在的问题,用系统化整体观念综合分析。我科要求护师以上职称的护理人员都必须书写并主持护理教学查房,同时新进护士在1-3年内也要求他们提交查房病历。在教学查房时,鼓励新护士提问及回答问题,在护士长及专业指导老师的指导下培养他们的临床思维能力。
2.4定期举办讲座:由于医学知识更新速度加快,为了让新护士更快地适应临床工作,我科定期举办专题讲座,使他们获得新的理论知识,开拓了视野。
2.5加强晨间提问:在晨会交班后,护士长对夜班工作进行评价,并结合病人病情等进行相关知识提问,主要包括专科理论知识,"三基"知识等,一般在15min左右,不影响当天的工作。通过3年的实践证明,该方法有利益提高新进护士的理论知识及专科知识。
2.6定期进行案例讨论:对于临床上的一些疑难病例,新护士在以前的工作岗位可能没遇见过。在疑难病例讨论中要求每个新进护士发表意见,最后由护士长或教学老师作出启发式的讲评和小结。这样,既丰富了新护士的理论知识和临床经验,也避免他们形成先入为主的思维模式,培养新护士自主学习和创造性学习的习惯,达到培养临床思维的目的。
总之,每个新进护士都要经历入新科室的不熟悉阶段,临床思维能力的培养是提高护理人才素质的关键。对于刚刚接触ICU的新护士,缺乏专科临床经验,掌握科学的思维方式就显得更为重要。帮助新进护士建立科学的临床思维方式,对于他们今后在临床工作中能够做出正确的临床决策,提高护理理论知识和能力至关重要。
参考文献
姓名 分数
一、单选题(每题4分,共60分)
1、手术器具及物品、各种穿刺针、注射器等首选的灭菌方法是(B)
A.戊二醛浸泡10小时 B.压力蒸汽
C.过氧乙酸浸泡30分钟
D.福尔马林熏蒸24小时
2、院感预防控制对病室内的空气及地面应采取的措施包括(A)
A.定时通风换气,必要时空气消毒;地面湿式清扫,遇污染时消毒
B.定时空气消毒,必要时通风换气;地面干式清扫,遇污染时清洁
C.定时通风换气,必要时空气消毒;地面干式清洁,遇污染时清扫
D.定时空气消毒,必要时通风换气;地面湿式清扫,遇污染时消毒
3、医护人员进入治疗室、处置室、换药室、注射室内的要求是(C)
A.不必衣帽整洁,既可执行技术操作
B.应衣帽整洁,既可执行技术操作
C.应衣帽整洁,严格执行无菌技术操作规程
D.不必衣帽整洁,只要严格执行无菌技术操作规程即可
4、国家对传染病实施以什么为主的方针:(C)A.治疗 B.控制 C.预防 D.以上都是
5、三种隔离标示中,下列哪种是正确的:(D)
A、蓝色表示接触隔离
B、黄色表示空气隔离 C、粉红色表示飞沫隔离
D、以上都是
6、病人床单、被套、枕套每周更换的次数是(C)A.1次 B.2次 C.1-2次 D.3-4次
7、传染病房医务人员在诊查不同病种的病人之间应如何洗手(B)A.普通洗手 B.严格洗手与手消毒 C.外科刷手 D.手消毒
8、抽出的药液、开启的静脉输入用无菌液体与启封抽吸的各种溶媒有效期分别 为(C)
A.1小时;12小时 B.1小时;12小时 C.2小时;24小时 D.2小时;36小时
9、多重耐药菌患者采取的隔离措施是:(C)
A.标准预防+空气隔离;B.标准预防+飞沫隔离;C.标准预防+接触隔离; D.标准预防 +严密隔离; E、标准预防+保护性隔离。
10、盛装的医疗废物达到包装物或者容器的多少时,应当使用有效的封口方式。
(C)
A 1/2 B 2/3 C 3/4 D 4/5
11、《医院感染管理办法》何时起施行?(A)
A、2006年9月1日 B、2006年10月1日 C、2006年12月1日 D、2007年1月1日
12、传染病分哪几类?(A)
A、甲类、乙类、丙类 B、甲类、乙类 C、甲类、丙类、戊类 D、甲类、乙类、戊类
13、甲类传染病指哪些?(A)
A、鼠疫、霍乱 B、麻疹、天花 C、非典型肺炎、爱滋病 D、肝炎、肺结核
14、无菌物品开包后有限使用期限为(B)小时。
A、48 B、24 C、10 D、4
15、医院感染病例报告时限:(C)
A、10小时 B、48小时 C、24小时内,最迟不超过48小时 D、2小时 E、不用报告
二、多选题(每题3分,共30分)1.安全注射的六个方面是:(ABCDEF)A、重视环境的准备 B、认真执行手卫生 C、熟悉操作规程 D、严格无菌操 E、物品管理 F、警惕锐器伤
2、医护人员(包括门诊分诊台)在何种情况下可使用手消毒剂(AD)
A.接触发热病人后
B.接触血液、体液和被污染的物品后
C.脱手套后
D.接触患者后无条件洗手时
3、医院感染是指(ABCD)
A.住院病人在医院内获得的感染
B.在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染
C.不包括入院前已开始或入院时已处于潜伏期的感染
D.医院工作人员在医院内获得的感染
4、医院感染的传播途径主要包括(ABCDE)
A.接触传播
B.空气传播
C.水、食物
D.医源性传播
E.生物媒介物传播
5、护士在抗感染药物应用中应遵循的原则包括(ABCDE)
A.掌握各种抗感染药物的药理作用 B.掌握配伍禁忌和配制要求
C.准确执行医嘱
D.观察病人用药后的反应
E.配合医师做好各种标本的留取和送检工作
6、医疗废物的分类为:(ABCDE)
A、感染性废物 B、损伤性废物 C、病理性废物、D、化学性废物E、药物性废物。
7、环境卫生学监测项目包括(ABC)
A.空气
B.物体表面
C.医护人员手
D.消毒液
E.医疗器械 8.安全注射是指:(ABCDE)
A 对接受注射者无害、B实施注射操作的医护人员不暴露于可避免的危险 C注射的废弃物不对他人造成危害的注射。
D 其中包括:1.注射人员戴无菌手套进行注射。2.被注射者的注射部位干净被消过毒。E 以上都对
9、手卫生的五个时刻是:(ABCDE)
A、接触病人前 B、清洁/无菌操作前 C、接触患者血液/体液后 D接触病人后 E接触病人周围环境物品后
10、手卫生合格的判断标准是:(A B C)
A、卫生手消毒:10cfu/cm2 B、外科手消毒:5cfu/cm2 C、以上都对
三、判断题(对的打√,错的打×,每题1分,共10分)
1、标准预防的概念是,认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性,须进行隔离,不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与粘膜,接触上述物质者,必须采取防护措施。(√)
2、锐器伤的预防:如不慎被锐器刺伤,应立即采取相应保护措施,清创,对创面进行严格消毒处理;并进行血源性传播疾病的检查和随访。(√)
3、医院感染病例报告时限:院内感染病例在24小时内,最迟不超过48小时报告。(√)
4、使用后的一次性使用医疗用品及一次性医疗器械视为感染性废物。(√)
5、加强医务人员手卫生是有效预防和控制多重耐药菌传播的措施之一。(√)
6、甲类传染病和纳入甲类传染病管理的乙类传染病应于2小时内以最快的方式向当地县级疾病预防控制机构报告,对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和病原携带者在诊断后,应于24小时内进行网络报告。
(√)
7、传染病人或者疑似传染病病人产生的生活垃圾均属于感染性废物。(√)
8、控制医院感染最简单、最有效、最方便、最经济的措施是洗手。(√)
9、空气传播是指带有病原微生物的微粒子(≤5um)通过空气流动导致的疾病传播。(√)
10、根据《中华人民共和国传染病防治法》相关规定,将人感染H7N9禽流感纳入法定乙类传染病;将甲型H1N1流感从乙类调整为丙类。
(√))
甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、高致病性禽流感的病人、疑似病人或病原携带者时,应于2小时内以最快的方式向当地县级疾病预防控制机构报告。发现其他传染病和不明原因疾病暴发时,也应及时报告。对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和病原携带者在诊断后,应于24小时内进行网络报告。
(√)甲类传染病和纳入甲类传染病管理的乙类是2小时上报到疾控中心 叉叉熊 16:43:52 乙类和丙类是24小时内网络上报到疾控中心。
6、甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、高致病性禽流感的病人、疑似病人或病原携带者时,应于2小时内以最快的方式向当地县级疾病预防控制机构报告。发现其他传染病和不明原因疾病暴发时,也应及时报告。对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和病原携带者在诊断后,应于24小时内进行网络报告。
参加首届肿瘤专业护士培养新进展培训班心得体会
9月16日至19日利用3天时间去乌市参加由新疆护理学会举办的首届肿瘤专业护士培养新进展培训班,使我受益匪浅,培训班由资深肿瘤界护理专家讲课,具体内容有(1)肿瘤专业护理的特点与发展,介绍了国内目前已有的专科护士包括肿瘤专科护士,而且肿瘤护理是艺术中的艺术,作为一个肿瘤专业的护士,你不仅是一名拥有临床知识和专业技能的看护着,你还是一名老师、一名听众、一名可信耐的人,你要帮助他们度过生活最艰难的时刻,这使我深深感受到肩上的责任重大。(2)提升肿瘤专科护理服务新理念,讲了肿瘤专科护理概念,癌症患者健康新理念,肿瘤专科护理服务理念的思考等。(3)肿瘤专科护士的职业危害和安全防护,要提高护士的自我防护意识,避免对护士身体的危害,关注自身健康,要关爱肿瘤专科护士。(4)PICC穿刺技术的应用,作为专科护士要懂得穿刺的技术含量和减轻患者痛苦对我们护理人员来说也是一项安全的技术,能有效降低医疗纠纷发生。(5)肿瘤化疗患者的血管通路的选择,这一课对我影响很深,这是我科护士必须要掌握的原则和以后改进的方法。(6)肿瘤患者的营养支持护理和肿瘤患者心理及社会支持等。期间聂淑娟和国新珍护理前辈又给我们讲了目前护理新的动态和方向。此次学习对我来说收获很大,非常感谢院领导给我这次学习的机会。
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候抽出时间写写工作总结了。那么要如何写呢?以下是小编为大家整理的新进护士个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
新进护士个人工作总结1七月中旬,迎着夏日的骄阳,我踏入了XX市第XX医院的大门,成为这个大家庭中的一员,我为能在这样一个具有光荣历史和丰富文化底蕴的环境中工作学习而骄傲。
静脉配置中心的运行,新病房大楼的落成,电子病历的实施,医院进入飞速发展的阶段,作为医院的一员,我们感到骄傲,更应珍惜这来之不易的工作岗位。
“病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助。”护士是一个崇高的职业,我为选择护士这个职业而欣慰,然而做一个好护士却不是简单的。一个好护士必须是热爱护理事业的,她必须忠诚于患者的利益,视患者的利益高于一切,也像南丁格尔说的那样“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”。
一名好的护士应该具有扎实的专业理论知识,掌握各种疾病的症状、体征和护理要点,能够及时准确地制定护理计划,了解最新的护理信息;还应有娴熟的护理操作技能,熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,高超的护理技术不仅能够大大减轻患者的痛苦,而且能够增强自己的信心,给人一种美的感受;也应具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息,能够为病情恢复提供较大的帮助,满足病人需求。
另外,护士应有健康的身体和心理,坚定的意志力,良好的人际关系,全面负责的道德观念,高度的责任感和主动服务意识,在工作中不仅能服从领导安排,接受批评,应有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,保持最佳的情绪。
作为临床护士,与病患者接触最亲切,在平时的工作中,除了做治疗护理外,还应经常深入病房和患者交流,给予病人亲人般的关怀,时刻了解他们的要求,满足他们的需求,为病员分忧解难。南丁格尔曾经说过:“护士是没有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与患者沟通时要讲究语言艺术,把握说话分寸,通过得体的微笑,使患者感到关爱!
作为刚刚踏入工作岗位的新护士,要学习的东西还有很多,我将在今后的工作中加强学习,不断提升自己的业务水平,时刻本着“对病人说到位、做到位、规范到位、关怀到位”的护理工作目标和“诚心、恒心、信心、爱心、耐心”的执业理念,以高度的工作热情,用更多灿烂的微笑服务患者!
新进护士个人工作总结2今天是我作为新护士入职医院的第三周,目前我在工作当中还是没有遇到什么没办法独自解决的问题,工作一种都是以一个十分顺利的效果进行着,就是熟练度方面还是有待加强,这两周的事情,让我直接是看明白一件事,我是十分适合护士这个职业的,我在这方面的天赋是非常好的,果然在工作当中才是最为锻炼人的,这才两周,我就跟换了一个人似的,各个方面都得到很大的成长。
一、思维敏捷,多学多问多看
我虽然说并不是第一次当护士了,我之前也是在医院实习了一年的,所以说我对护士的理解还是有点的,不至于在工作岗位上还跟个新人一样,啥也不会做,但是不得不说我现在在医院的妇产科工作,这个科室我之前实习的时候就待了不到一个月,对于这方面的工作,我还是比较陌生的,毕竟我那个时候我也没有深入的了解过,就只是按照医嘱进行治疗护理,纪律病情而已,我可以说现在就是在从零出发,但是我知道作为护士,就是医院最庞大的一股中坚力量,所以我就在工作的时候,多去学习别人的工作方式,依葫芦画瓢还不会吗?然后再多询问下,在医院工作,问题太多,的确是挺招人烦的,但是你不问,导致最后出问题,那就不是自己能承受的了的,所以我这两周变着花样的去多学多看多问,尽可能的让自己更像个妇产科的护士,事实证明我是做到了。我目前的工作情况,是一致得到了大家的认可。
二、医患关系,重视起来
因为我们这里是妇产科,一般来我们这里住院的都是待产的妈妈们,但是现在的孕妇很多都会出现产前焦虑的现状,心情思绪不坚定,这对生孩子都是非常不好的因素,所以我们作为护士帮患者缓解这种焦虑也是应该的,我一开始是不知道应该怎么做的,但是我特别的请教了主任,然后就一个个的开导她们,让她们不再那么的害怕,要知道过分的惊慌和恐惧是会导致早产的。
三、时间不长,做出的贡献很大
我虽然才来到这儿才两周的时间,但是上次遇到一个孕妇需要手术了。按照惯例是需要几个护士进去帮忙的,但是有个护士临时突发情况,不能够参加手术接生,我当时就报名顶上了,我没有丝毫的犹豫,因为我知道但是在场的只有我的工作经验最为丰富了,我总不能让实习生上吧,最后我在手术室里完美的配合主任,把孩子接生了出来,后来出来的.时候,我也是得到了主任的赞赏,说我在居然第一次进手术室这么的冷静,说我是块璞玉。我相信我一定能成为一个合格的护士。
新进护士个人工作总结3转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
新进护士个人工作总结4这一次能够在护士这份事业上持续往前,还得感谢医院给我的这一次机会。从大学毕业之后,我整整休停了几个月,因为在实习中遇到了一些很打击我的事情,所以我便暂停了几个月,一直在家里修养。后来随着大学同学的鼓励,我终于再一次的鼓起勇气,重新出发。而最终,我也成功的踏入了我们医院,成功的在护士这份事业上延续自己的使命了。对于这一切我都非常的感谢,这给了我希望,也给了我莫大的勇气和动力。
来到医院已经有一段时间了,以前也实习了大半年,所以一些基础我已经掌握了。虽然自己还有很多不足的地方,但是我通过自己的努力,慢慢的将自己带上了一条更加迅速的道路。这一段时间里,我感慨更多的是这一份事业给我的责任感,以前实习的时候,我就是因为自己责任感不强,所以犯了一些错误,给自己也带来了很大的打击。
这次再次上岗,让我深切的感受到了,作为一名“白衣天使”,不止要纯熟的专业技巧,更是需要一份浓浓的责任感,这是作为一名护士必修的一课。也是我此次事业的一次良好开端。所以这一段时间内,我的状态一直都很稳定,每天准时上下班,遵守医院的纪律和制度,绝不给我们的这个集体带来不良的影响。
这都是平日工作中的一些基础,但同时也是我最应该注意的一部分。只有从基础做起,才有可能迈向更好的明天,才能让我每日之中都进步一些,有一些不一样的成长。这是我这段时间里感触最深的一点,也是开始将我改变的一些原因。
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