培训班老师职责范围
上级:人力资源总监 岗位职责
1、负责对新入职人员及新开门店人员的业务知识培训及素质类课程讲授,对参加人员进行考核。
2、负责检查门店的各项培训工作,总结分析培训效果,及时上报。
3、组织门店销售人员的产品知识培训。
4、组织公司各类知识培训、讲座、演讲等活动,并做好记录和存档。
5、编制培训规划,制定和实施专项培训计划。
6、组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。
7、设计培训评估体系并组织或协助培训效果。
8、跟踪外部培训市场的变化,发掘并利用外部培训资源。
9、安排和管理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请。
10、围绕公司人才需求的标准,与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培训,设计训练模式,激发员工的潜能。
11、根据公司经营方针和公司在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定公司培训规划和月度培训计划。
作为一名老师, 应该做到以下几点:
一、树立权威
威信是老师在教育教学中具有的使学生感到威严而信服的精神感召力。威信源于何方?
1. 丰厚的知识底蕴。
一个知识丰厚、个性成熟的教师, “传道”幽默生动, “授业”纵横捭阖, “解惑”头头是道, 学生听起来如沐春风, 接受“指点”心悦诚服, 并能学到书本以外的许多知识, 能不“信其道”而“亲其师”吗?
2. 高尚的师德风范。
唯有情趣高尚的教师才能培养出品味高尚的学生。因此教师要“读高品味书, 做高品位人”, 时时用“做人第一”的态度及人格风范感召学生, 塑造学生健全的人格, 从而得到学生的尊重。
3. 和谐的师生关系。
任何一个学生都愿意和老师亲近, 同老师交朋友, 并强烈期待着老师的关爱, 作为教师应以平等的爱唤起学生的尊师情感, 从而树立起自己的威信。
4. 高超的管理艺术。
管理是保证教育教学有效地运行所必不可少的条件。恩威并施, 奖惩分明, 严而不厉, 爱而不溺, 既有规有矩又因人而异, 只有这样才管理好一个班级。
二、实施民主管理
1. 民主选举。
即班委干部、课代表、参赛选手、三好学生以及各项先进等, 通过合理的民主程序, 由学生自己投票表决, 产生出自己满意的“民选代表”。
2. 民主决策。
学生是班级的主人。班级的各项事务如班级发展目标、管理条例、班费应在学生集体讨论的基础上, 消除分歧, 统一意见后贯彻落实。
3. 民主评价。
为达到评价的客观、公正、可靠、全面, 个体评价必须与群体评价相结合。对集体的评价, 则更应让学生主动参与, 全员参与。
目前存在三大民主管理误区。
1.“放手”管理变“放任”管理。
班主任包揽大权, “假民主、真独裁”者固然有之, 但更多的还是过多地依赖学生、相信学生, 因而对学生放任自流, 导致造成班风不正, 学生纪律焕散。民主管理既要“民主”, 更要“集中”。
2.人人有事做, 变成人人有官当。
在一个真正具有民主风气的班级内, 人人都是班级的主人, 学生与学生干部之间, 只有分工不同, 只有班级事务上的管理与服从, 而不存在地位上的尊卑观念。
3.“民主”被理解为“任何事都由‘民’来‘主’”。
实行民主管理的班主任, 不能把什么事都交给学生来做“主”。学生有限的精力, 必须主要投向学习。实行民主治班, 必须把有利于学生成绩的提高作为前提。
三、有爱就有希望
有爱就有希望。爱是一种情感交流, 感情投资。教师把炽热的爱, 通过言行举止, 传递给学生, 激起学生对教师的情感回应, 产生爱的共鸣, 从而乐于接受教师的教诲。如何实施“爱”的教育, 应从两方面入手。
1. 尊重人格, 爱得公平, 营造温馨班级。
学生只有水平能力的高低, 没有人格的不平等。班主任应尊重他们的人格, 与他们坦诚相见。不能偏爱优等生, 冷落中等生, 讨厌差等生。
2. 赏识学生的亮点。
班主任应该多走近学生, 观察他们, 了解他们, 以鼓励教育、赏识教育为主。赏识教育是爱心教育, 大凡有爱心的班主任总是能“见风使舵”地赏识学生, 鼓励学生。
教育工作是漫长而艰辛的, 不可能一蹴而就, 需要我们对学生怀有真挚的爱心, 结合新时期中学生的特点, 引导他们渡过人生的预备期, 没有爱就没有教育的成功。
摘要:当前, 教师工作方面出现了一些问题。我们赢以“奉献”精神为主题, 结合中学教学现状, 剖析、探讨对教师应具备的基本素养和思想行为。明确中学教师应尽力教育学生。
从广义的角度来看,培训应该包含授课、轮岗、师带徒、职责扩大、从实践中学、行动学习、自学等等。而在企业发展中,培训成了鸡肋,没有培训似乎显得企业不规范,有了培训效果却难以评估。因此,每年申请培训费用便成了一件难事,而对于培训的考核更是难上加难。
如我们所知,传统的培训更适用于提升员工的知识及能力,但对于经验及价值观等没有太大的帮助。而知识的积累不是企业最需要的,恰恰是经验、能力、价值观是企业最需要的。这些方面的提升,如果通过项目参与、职责扩大、在职指导、师带徒等方式,其效果将更为显著。因此,企业中的内部讲师队伍建设就显得尤为重要。
建设有效的内部讲师队伍
企业内部讲师队伍的建设,不仅包括内部培训老师的选拔,更是人才梯队建设的一个重要方面。在不少优秀的企业,如三星、沃尔玛等,很多优秀的员工都是通过讲师选拔脱颖而出的,能够成为内部讲师被大家当作荣誉。比如:三星有一个明星课程即新员工培训,这个课程最具特色的是,每期培训均设置一个辅导员的角色,而能够承担这个角色的人需要具备很多条件,如在三星的工作年限、工作业绩、是否核心人才等,且大家在三星的职业生涯中只能有一次机会做新员工培训项目的辅导员。因此,能够被选上是一件非常荣耀的事情,所有被选上的人员在执行辅导员角色的过程中,都非常认真,不断和新员工讲述自己在三星的经历、对三星文化的理解,以及表达出对这个企业的自豪,这种渲染的作用和价值远远超出了老师在台上的讲课。
不仅如此,很多大的企业,比如国美,有一个培训项目叫国美大讲堂,讲师从总裁开始,直至副总裁、总监。他们的讲授,不仅是知识与经验的传承,更多是企业文化与价值观、公司战略目标的宣导。高管带头,会积极正向地影响公司的培训文化以及全体员工对于培训的认知。
内部讲师制度同时也能解决由于知识员工离职带来的知识流失的问题。建立内部讲师制度,其实就是建立了知识管理体系,让优秀人才的知识与经验在企业里通过文字与行为进行传承。
内部讲师队伍的选拔与培养
内部讲师队伍的选拔是一门学问,在企业中无论做哪个方面的人才选拨,都要先建立符合企业目标的人才素质模型,对于内部讲师更是如此。
首先,价值观必须与公司的企业文化行为准则高度吻合;其次,能力要具备其所从事现岗位的技能,同时兼备讲师应具备的能力;再次,经验丰富,尤其要考量其在现岗位以及在本企业工作时间的长短;最后一点是业绩,这一点非常重要,它是一个员工是否为优秀员工的标签,是大家信服的标准。
而对于企业中的高层管理者来说,原则上不需要选拔,必须主动承担起内部讲师的职责。
内部讲师的培养也是一个重点,不能只让马儿跑,而不给马儿吃草。所以在培养的时候,首先要建立讲师的职级体系,并明确不同职级的晋升条件以及培养方式;其次,建立内部讲师俱乐部,定期举办沙龙,请各位内部讲师分享经验,以促进共同成长。企业中最好建立一个小的图书馆,给予内部讲师更多的资源来学习与沉淀;再次,提供充电机会,比如参加外部的公开课,回来后予以转训,既节约成本,又能体现出对本企业的针对性,同时也培养了内部讲师。
这个时候有人可能会问,这些内部讲师还需要工作吗?如果需要,如何来评价其业绩呢?这是一个好问题。
在企业中,内部讲师有两种状态,全职和兼职。大部分企业以兼职为主,益处在于使得讲师不脱离工作,其辅导将更有效。如果一个企业没有建立企业大学,建议还是以兼职为宜。对于兼职讲师的考核一般分为两个方面,一是本职工作岗位工作结果的考核,一方面是作为兼职讲师的人才培养结果的考核,两方面缺一不可,且都很重要。一个有意思的现象是,作为兼职讲师的员工,其业绩往往好于不做兼职讲师的人,为什么呢?主要原因是员工担任讲师时会有使命感,要给学员起到模范带头作用,因此做事时更用心!这可是另外的收获。
内部讲师体系的优势
相比于外部培训,内部培训是针对最渴望及最需要被培养的大多数普通员工,而最有效的方法就是“干中学”、“师带徒”、“带着问题去学”。显然,内部讲师队伍的建设在这些方面有着天然的优势:
熟悉企业,了解业务
很多从外面请来的培训公司或咨询公司,要么讲的是放之四海而皆准的东西,要么就需要先了解企业再对症下药。而内部讲师天生了解企业,因为他是企业中的一员。同时,企业内部的人对本企业的业务谙熟,对于员工出现的问题及困惑易于把握,易于交流。
价值观一致
其实无论是培训、培养、师带徒,其基础均为彼此价值观的统一,这是一切事务做好的基石,对于价值观的认知,当然是企业内的人更有优势。
成本低
目前从外部请老师做内训,价格较高,而内部讲师不但成本低,同时还可以随时询问并回答,提升了培训的有效性。
易于人才保留
员工为什么会留在企业?并非仅是因为薪酬,更多是文化的认同、有成长的空间、有能力发挥的空间、有好的领导等等。因此,当企业中推行内部讲师体系时,知识传承、能力发挥都有了更多的用武之地,更易于员工的保留。
当然,倡导内部培训并不是否认外部培训,后者的优势也是显而易见的,可以开阔思路、自我反省等等。所以,在选择何种培训形式时,更多的要从企业的需求出发,而不要为培训而培训。以一种开放性的思维去面对企业在不同阶段下的人才培养与培训目标,其结果会事半功倍。
(本文作者系资深人力资源从业者)
一、热爱本职工作,认真遵守学校的各项管理制度,注重教书育人,为人师表,言传身教,遵守师德,正确引导和教育学生。
二、教师的授课任务由教务处安排。
三、做好各项教学准备工作,认真备课,上好课;做好学生管理和课堂、课间及课后纪律管理工作。
1、去上课时要关闭办公电脑;
2、教师提前5分钟到达教室,准备好教学用具;
3、每次课堂要做到:
第一,复习。对当天上课已讲内容进行回顾。
第二,作业。明确当天作业情况,有针对性的对学生进行辅导,做到有规律、有条理;学 生做完其中一项作业时,应督促其进行下一项作业;在检查完学生的作业后,应及 时督促学生订正已错题目。
第三,预习。学生做完当天的作业以后,要让学生对第二天的上课内容进行预习。第四,学生完成当天作业以后,有计划地安排学生复习以前学过的内容,和相应的课外作 业。根据学生薄弱知识点,制定个性化的辅导方案和阶段小测。第五,联络。及时将当天的辅导情况汇报给家长和教务处。
4、严格遵守学校考勤制度,非特殊情况不得推迟上课时间或提前下课;确实需要调整的应及 时向教务处申请,经教务处同意后方可执行。
5、下课后应等家长接走学生后方可离开教室;家长未及时来接的学生应将其带到办公室等家 长,不得让其随意跑动。
6、下课后,将桌椅整理整齐,做好教室卫生(擦白板、擦桌子、扫地、拖地板),关好门窗。
7、上课要强调课堂纪律,学生应坐有坐姿,站有站姿,不得歪七倒八的,不得在课堂上喧哗、吵闹。
8、每次课做完适量作业可让学生休息5-10分钟;休息时不得让学生在走廊奔跑、喧哗、吵 闹、打架等以免影响其他学生写作业。
9、每次课都要点名(出席打“√ ”,旷课打“×”,病假打“O”,事假打“θ”),发现学生 没到课应及时了解情况,汇报给教务主管;如果事先没有请假按旷课计算,不补课;下课 后写好上课记录表。
10、及时将当天的辅导情况汇报给家长,如告知家长学生当天作业完成的质量,当天学生上 课表现及帮助学生进步的措施等(若有家长接送时)。
11.教务会时,提出在教学中碰到的相关问题,相互交流、讨论,取长补短,相互学习教学 经验。
四、严格按照学校制定的课程表上课,不随意调整、删减、增加教学课时,确实要调整或变 更的,应提前一周向教务处提出申请,经教务处研究后决定。
五、每天打扫教室卫生,保持教室的干净整洁。
1、管理老师认真遵守学校规定,履行本职工作,时刻牢记安全第一,逐步提高宿舍楼管理水平。
2、负责学生宿舍的全部管理工作,对宿舍楼各方面情况做到心中有数,对学生全面负责,关心学生,严格管理。
3、严格交接班手续,上班时间第八节前,下班时间早自习后,不见接班人不能擅自下班,每天24小时不准空岗,做好值班记录。
4、上班期间在值班室工作,做好各种登记,不准擅自离岗,按时开锁门,有事及时请假或换班;值班老师工作期间严禁喝酒、打牌。
5、负责学生住宿期间的安全保卫和公共财产保护。工作期间因失职、渎职等造成学生人身、财务损害的,根据情节轻重,宿舍管理人员承担相应责任。
6、每天组织学生做好宿舍内务整理及楼道值日,学生离开宿舍后,检查学生宿舍是否滞留学生,检查学生宿舍、楼道、厕所、水房卫生等情况,并认真做好记录,督促有关宿舍及时改正。依据学生宿舍管理规定,每天给宿舍打分,做好检查记录并公示,按月上报政教处。
7、加强与班主任的联系,保证班主任到宿舍楼的巡视,结合各方面共同管理好学生。
8、如有维修、检查、参观等活动,值班教师负责引领,开锁门等工作。
9、加强宿舍楼内学生纪律的检查。坚持经常巡视,对违纪学生进行批评教育,自己不能处理的及时上报政教处。
10、出现学生打架、生病等突发情况及时处理并报告值班领导。
11、及时发现宿舍内公物损坏情况,督促解决,及时上报安全隐患。
12、节水、节电、爱护公物。负责宿舍楼物品的报修,与总务处联系维修事宜。
13、使用、管理、培养学生干部,组织学生干部参与宿舍管理,对学生及学生干部反映的问题及时查实解决,关心学生干部生活,促进学生干部工作能力和学习能力协调发展。
14、及时总结工作中的问题,提出合理化建议或组织宿舍长会议,提高宿舍整体管理水平。
以“个人反思、同伴互助和专家引领”为主要形式的校本研训已成为当前学校推动教师专业发展的基本制度。然而, 在实施过程中, 城区学校的校本研训逐渐出现了“收益递减”的相对停滞现象, 而农村学校由于受校内软硬资源设施的限制, 校本研训陷于既无质又无量的境地, 有的甚至已名存实亡。城乡教育发展的不平衡给农村学校开展校本研训带来了一系列的困难, 我们通过对本地区义务教育阶段城乡学校的调研, 发现校本研训陷入了以下现实困境。
1. 物质资源匮乏。
近几年来, 政府加大了对部分农村学校的房舍及硬件设施的改造工作, 农村学校的物质资源相对有所改善, 但是相对于城区学校, 仍然有很大的差距。部分乡镇中心小学尚无一间多媒体教室, 没有一个能容纳本乡教师的培训教室, 教室里仍然只有黑板和桌椅, 办公室没有一台电脑。
2. 师资力量薄弱。
农村学校规模小, 师资力量薄弱, 教研骨干、学科领军人物少, 团队合作效果差, 校本文化建设薄弱, 即便培养出几个学科骨干教师, 一出名就上调进城了。因此, 农村学校的校本教研无法形成一个有质量的团队, 其校本教研的文化氛围也难以营造。俗话说“萝卜煮萝卜, 煮出来的还是萝卜”, 校本教研难以做到“同伴互助、骨干引领”。
3. 课程资源缺少。
目前, 我国校本培训的课程资源建设和开发相对滞后, 系统的培训教材普遍缺乏, 而且已有的培训课程资源不一定适合农村学校。不少农村完小的所谓校本培训和教研活动不过是读报纸、学习文件、安排工作之类, 涉及研读教材、教学设计、课题研究、课例探讨很少, 没有一所农村学校使用系统的培训课程。而且, 许多学校的校本培训根本就缺乏实效性的针对性。
4. 发展不均衡。
校本培训在不同地区和不同学校体现出严重的不均衡特点。城区学校、郊区学校、农村学校、偏远山区学校各方面条件的差异导致校本培训质量和效果上的产生巨大的落差。城区学校的校本研训相对更加规范有序, 有专人负责, 有专项经费, 有课题项目。同样的是农村学校, 在质量和效益方面却呈现出地区的差距和差异。
5. 专业发展动力不足。
教师的自我发展, 既是作为教师专业性的专业意识、专业知识、专业能力和专业精神的发展, 也是作为教师主体性的自由自觉的发展, 表现着教师的自我选择、自我设计、自我完善和自我创造的探索和实践。农村教师的生存状态在总体上是倦怠的、被动的和疏离的, 倦怠、被动和疏离的生存状态使他们缺少专业发展的欲望和动力。
6. 城区学校的校本研训也呈现出“收益递减”的态势。
受校内条件和资源的限制, 城区学校的校本研训也逐渐疲软。所谓同伴互助、交流, 很快就失去了原先的新鲜劲。个人反思也因工作、教学任务的繁重而流于形式, 有的教师甚至从网上下载一篇来应付学校检查。专家们前沿的理论、精辟的案例分析确实能给教师以耳目一新, 能起到专业引领的作用, 但学校资金有限, 请专家的价格不菲。城区学校的不少教师职称已评上, 荣誉已不少, 于是专业发展的动力不足, 继续进修的愿望不强。调查中发现, 拥有本科学历的小学教师数量农村学校多于城区学校。
二、对策思考
有效提升农村学校校本研训的质量, 促进城区学校校本研训的持续发展, 已成为摆在基层师训机构面前最迫切的任务。要走出这一实践的困境, 就需要引进“源头活水”来解决校本研修中知识与经验的持续更新, 如从书面材料中学习教育教学理论知识, “请进来”、“送出去”等。但教育是高度情境性的活动, 如此得来的知识和经验“纸上得来终觉浅”, 无法有效解决教育教学情境中的实际问题, 而且“请进来”、“送出去”成本过高, 城区学校尚且无法承受“经费之重”, 更遑论农村学校?面对这些困惑, 我们在调研的基础上, 开始探索和实践“县域范围内城乡培训共同体运行体系”。
“城乡培训共同体”是指城区教育相对发达的学校和农村学校在教师研训上实现最大限度地合作, 在城乡培训共同体县级领导小组的指导下, 共同开展形式多样、内容丰富的研训活动, 达到优质培训资源的共享, 以强带弱、以强促弱, 在学校和教师专业发展上获得双赢。县教师进修学校和教研室承担全县各片区教研活动布置的规划、管理, 片区各学校结成研训群体开展主题研训活动。
1. 成立县级指导团队
我们自2001年起开展城乡培训共同体培训实践, 经过多年的实践, 已逐渐形成了相对健全的运行机制。
(1) 成立城乡培训共同体县级指导团队。县级指导团队办公室设在教师进修学校, 由教体局分管副局长任组长, 教师进修学校校长和教研室主任担任副组长, 教师进修学校师训员和教研室教研员均为小组成员。领导小组负责城乡培训共同体运作的整体筹划。
(2) 实地调研, 完成片区划分。合理划分片区有利于共同体有效地开展培训。教师进修学校和教研室根据全县13乡镇地理位置的分布特点, 结合县教体局城乡结对支教学校的安排, 根据自愿自主的原则, 对全县义务教育阶段各中小学进行片区划分, 共结成9个城乡培训共同体。相对于农村学校来说, 街道学校是“强校”, 在软件环境 (师资力量、科研氛围、校园文化) 和硬件环境 (各类培训设备) 方面较强。
这样的结对, 街道学校的优质教育资源就可以“惠泽”弱校, 其示范辐射作用得到了最大限度的发挥。
2. 建立三级管理体系
有效开展县域范围内城乡培训共同体运作, 必须明确培训机构和各级学校的职责。为此, 我们在9个培训共同体成立培训工作站, 即县级指导团队下设9个工作站, 由各街道学校负责人或乡镇中心学校负责人担任站长。这样, 县域范围内城乡共同体就形成了三级管理体系。第一层级为城乡培训共同体县级指导团队, 第二层级为城乡培训共同体工作站, 第三层级为各基层学校负责人。各层级做到职责分明, 岗位到人, 层层落实, 教师实现自我管理。
3. 健全运行机制
县级指导小组每年召开一次城乡培训共同体培训启动会议, 聘请专家和名师开设相关主题的专题讲座, 协商并确定本年度的培训主题。各工作站制订详细的片区培训计划, 由县级批导团队审定其计划的合理性、科学性、可行性。县级指导团队在统筹各工作站的培训计划时, 尽量错开各工作站的培训时间, 以便到场督查。
4. 提供经费保障
城乡培训共同体培训的最大优势是城乡优质培训资源共享, 这大大节约了培训的成本, 如送教下乡、同课异构、学科沙龙等活动, 唱主角的全是各片区的教学骨干, 不用花钱请专家。片区内各学校之间交通便利, 缩减了差旅费开支。开设专家讲座的费用由县教体局审批拨付, 茶、水、电等费用则由所在培训点提供。
5. 建立培训师资专家库
为提高培训的品质和水准, 方便各培训工作站有效开展培训工作, 县级指导团队筹建了培训师资专家库。因为所开展的培训多是基于现场、基于课堂的培训, 所以在筹建专家库时, 我们以学科教研员、师训员、各校学科骨干为主。当某一个培训工作站开展培训时, 师资专家库必须做到及时派出相应学科的专业教师到场。如果培训活动是课堂教学观摩展示之类的活动, 则先派专业教师听课、磨课, 以保证观摩课的质量和效果。
6. 建立培训考核机制
(1) 加强过程管理。目前, 我们使用四种表格, 即《培训需求调查表》、《培训实时记载表》、《培训过程督查记录表》、《培训反馈表》。
(2) 建立培训考核机制。培训考核主要是由各培训工作站负责。年度培训结束, 各培训工作站根据点名册、过程记载、培训笔记、反馈表等档案核对参训人数和名单, 并将审核过的名单上报给县级指导团队, 由县级指导团队发放继续教育学分卡。
三、研训载体
专家讲座、课例研究、课题带动、送教下乡、同课异构、学科沙龙、观点报告、“归雁反哺”等培训模式, 都成为城乡培训共同体各工作站开展活动的研训载体。城乡共同体培训已成为县级全员集中培训、校本培训的有益补充, 全县上下也逐渐形成了“县级集中全员培训———城乡培训共同体培训———校本培训”的三级研训链。近几年来, 城乡培训共同体在培训实践中不断探索, 模式有所创新。
1. 同课异构、专家会诊
这是每个培训工作站开展培训时的必选模式。每年至少组织每一学科组织公开课、示范课的教学观摩, 实施“同课异构”的教学交流活动。工作站提前拟定公开课内容, 工作站下属的每所学校选派一位教师上同一教学内容的公开课, 其他教师观摩听课。课后上课教师互动说课, 参训教师自由评课, 最后由教研室学科教研员、教师进修学校师训员进行专业点评。这一类培训以课堂为教学阵地, 真正体现阵地“重心下移、阵地前移”的培训理念, 深受广大教师的欢迎, 每一次培训都能在最后达到教学研讨的高潮。
2. 学科联合教研
农村学校师资力量难以开展有效的学科教研活动, 有的学校的个别学科甚至只有一位教师, 长期孤军奋战, 客观上无法开展学科教研活动。城乡培训共同体运行以来, 我们开展了培训工作站校际学科联合教研活动。工作站内同一学科的教师定期集中学习, 共同研读教材, 研究课标和考纲, 研究单元目标的设计, 共享学科试题和资源库, 单元测试采用站内联考制度。在每年的县级学科优质课比赛之前, 开展以磨课、评课为形式的学科沙龙, 研讨学科课堂教学设计和教学艺术, 这样的学科沙龙相当于“智囊团”的作用。
3. 观点报告、共享交流校本特色
目前, 每一所学校都在开展校本教研, 不少校本教研还有自己的特色。因此, 城乡培训共同体工作站每年开设一次校本教研观点报告会, 每所学校汇报介绍各自学校的校本教研特色, 实现实践经验的共享。这类观点报告颇受老师们的欢迎, 有时, 还会被其他工作站邀请做报告。如澄潭中学校长多次被各培训工作站邀请前往做校本教研观点报告, 还多次受邀请前往外省 (市) 学校作校本教研方面的专题报告。
4. 送教下乡、归雁反哺
2001年城乡培训共同体成立时, 一般采用街道学校“送教下乡”的培训模式, 因所送课质量高、示范性强, 最初几年也受到广大农村教师的欢迎。送一次是“雪中送炭”, 送多了则成了“家常便饭”;“送教下乡”的总是几张老面孔, 缺少新鲜感;农村教师也不乐意永远“临渊羡鱼”, 他们也想“织网垂钓”。因此, 这两年我们把“送教下乡”与农村中小学骨干教师的“领雁工程”、“归雁反哺”活动相结合。城区街道学校“送一堂课”, 农村“归雁”也“送一堂”。广大“归雁”经过省、市级培训两个月的理论和实践的扎实打磨, 课堂教学水平往往不逊于街道骨干教师。这样的活动为农村“归雁”崭露头角提供了展示的平台, 也为街道骨干教师的专业持续发展起到了鞭策作用。
四、问题和思考
在实施城乡共同体培训的过程中, 我们现也发现了一些问题和困惑, 这些问题和困惑阻挠着培训品质的可持续提升。这就需要我们在实践中不断反思, 不断学习。
1. 城乡共同体培训师资库的品质有待提高
城乡培训共同体培训组建了培训师资专家库, 但总体来说, 师资专家库的品质仍然有待提高, 主要表现为本地特级教师少, 具有教育品牌效应的本地名师极为缺乏。
2. 普高、职高尚未纳入城乡培训共同体培训体系
目前, 城乡共同体培训只在义务教育阶段进行, 没有把普高和职高纳入这一体系, 他们的校本培训仍然在一校之内进行。但如果也能形成共同体进行研训, 则会获得更大的培训效益。
3. 共同体培训需要培训者的跟踪
目前, 县级培训指导团队只根据下面报上来的点名册、档案记录、培训反馈表等发放学分, 没有进行更深层次的有质量的考评。作为教研员和教师进修学校的师训员, 要进行跟踪调研, 特别要了解参训教师的真实想法和需求, 要调查这样的培训对教师的专业成长的有效度。
4. 共同体培训的研训主题无序化、重复化
目前, 县级培训指导团队对各培训工作站确定培训主题只起一个引导的作用, 基本上由各工作站根据实际情况自定主题, 自定方案。这一方面体现了自主、开放的培训理念, 但也导致了各工作站培训主题的无序化、重复化。虽然每一年的培训计划里能看到一些新名词, 但实际情况是“新瓶装旧酒”, 前一培训活动和后一培训活动之间缺乏有机的联系, 往往有零打碎敲之弊病。
5. 师训员的角色定位需要拓展和丰富
师训员在城乡共同体培训中要起到什么样的作用?要进行过程督查管理和考核评定, 要开展培训者培训, 要建立培训师资专家库, 等等。这就对师训员提出了专业要求, 师训员不仅是管理者、服务者, 而且要建立起学科专业的权威, 能凭借学科专业的学识和能力推荐培训主题、开展培训者培训, 能在具体的培训场景中进行专业引领、课堂点评。
摘要:城乡培训共同体培训作为我县中小学教师继续教育“一鼎三足”之其中一足, 发挥着另外两足不可替代的作用。这一体系创新了教师培训和教师教育的新模式, 使学校和教师获得“双赢”或“多赢”, 使共同体内各学校实现软件和硬件的资源共享。经过近十年的实践和探索, 县域范围内的城乡培训共同体培训已形成相对完备的运行体系, 也获得了有目共睹的成效。
关键词:县域范围,城乡培训共同体,体系构建,实践探索
参考文献
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[3]谢笠, 戚业国.建立校际教师专业发展联盟的实践和思考[J].教师教育研究, 2009 (5) .
关键词:新生代农民工;职业培训;政府;制度;组织;服务
中图分类号:D669 文献标志码:A 文章编号:1002—2589(2012)25—0046—02
农民進城打工的过程,是农村剩余劳动力自发地“离土”“离乡”,持续地乡城迁移的过程。进入21世纪以来,农民工群体由亦工亦农向全职非农转变;由城乡流动向城市融入转变;其内部构成向新生代农民工为主转变。国家人口和计划生育委员会2010年进行流动人口监测的数据表明,其中1980~1994年出生的(16~30岁)的新生代占农民工总数的47.0%,他们已经成为农民工的主体。
一、新生代农民工职业培训的产品属性
(一)新生代农民工获得职业培训是生存和发展的需要
从就业状况看,新生代农民工的岗位以一线生产或服务人员为主,就业层次较低,所从事的多是建筑业、餐饮业、纺织业、保洁业等,而且在许多工种上缺乏选择性。调查显示,2009年,新生代平均月收入为1660元,中生代与之相比要高140元,老一代则要低110元,总体上,他们的工资是普遍偏低的。我国的二元社会经济结构、特定的人口结构、东中西部地区发展的不平衡,以及民营企业灵活的用工政策,多种宏观因素共同导致新生代农民工的就业流动性很强。他们大多在刚迈出中学校门后,带着对传媒中、社会上成功人士的羡慕和崇拜,期盼通过自身努力实现梦想,但是他们的职业素养并不高,职业选择迷茫,职业规划欠缺。新生代农民工以独生子女为主,父母对他们的未来寄予了较高的期望,一定程度上造成了他们较高的就业意愿。在知识和技能逐渐代替简单体力劳动的背景下,职业技能是新生代农民工在就业中必须逾越的门槛。全国农村固定观察点系统的数据显示,接受过职业技术培训的农民工工资收入增长较快,职业培训是造成工资差异的重要原因。2003~2006年,接受过职业技术培训的农民工人均月工资增长了28.8%,增速比没有接受过职业技术培训的快8.7个百分点。尽管新生代农民工的首要需求,仍然是要依靠其基本技能求得生存于所在城市,但他们所需要的职业培训,是在应岗性的生存式培训之外,更着眼于中长期的发展式培训,即能力本位的现代培训。
(二)新生代农民工职业培训是准公共产品
社会产品可以分为公共产品、私人产品和准公共产品。新生代农民工培训在消费特征上具有排他性但无竞争性,是准公共产品。新生代农民工职业培训的供给主体主要有政府、用工企业和民办培训机构。就企业对新生代农民工的职业培训来说,企业对培训投资的动力不足,即使投资,培训也大多是短期的、岗位针对性强的,而不是基础性的、宽口径的。私营的培训机构趋向办低投入、少管理的培训。完全依靠市场调节为新生代农民工提供职业培训,无论从数量上还是从质量上讲,都是极其欠缺的。由于农民工职业培训的社会收益较高而私人收益相对较低,为增加人力资本投资提供了积极的外部性,正的外部性导致了投资主体缺位、培训供给不足,所以,政府作为市场调节的补充者和矫正者,应为开展农民工职业培训创造条件。
根据市场经济的内在要求,在对教育培训进行投资的过程中,原则上讲应首先充分发挥个人和企业对人力资本投资的积极性。但是,由于个人和企业的投资的自发性,导致供给结构不合理或供给不足,因此政府就需要通过制定政策对企业和个人投资加以引导。政府应制定政策措施,协调社会各方面办学资源,协调机制应发挥市场的基础资源配置作用,应使政府的辅助配置职能弥补市场失灵。
二、促进新生代农民工职业培训的政府职责
新生代农民工职业培训的政府职责包括三个方面:
(一)提供必要的制度安排
新生代农民工职业培训的发展离不开良好的法律环境和政策环境。国家应该通过立法规定农民工职业培训各参与方的责任和义务,对农民工培训的相关机构建设,经费来源和运作程序等作出规定。可以借鉴国外政府的立法经验,形成农民工培训的法律保障。近十年来,政府意识到职业培训对社会及农民工发展的重要性,及时进行了前瞻性规划,例如2003年出台《2003—2010年全国农民工培训规划》,2008年国务院《关于切实做好当前农民工工作的通知》等,旨在加强农民工职业技能培训,这些规划发挥了农民工职业培训中“掌舵”的作用。当前,要尽快使行政文件上升为法律、法规,从而将实施规划的过程转变为行政执法的过程。
(二)进行规范化的组织领导
农民工职业培训的顺利进行,需要具有规范化的目标、程序,其组织领导、资金投入、激励制度及培训资源的整合、各个部门的协调等,都需要政府组织。政府的宏观调控应采取直接调控和间接调控相结合、以间接调控为主的方式,综合运用行政手段、财政手段、金融手段、法律手段。应建立农民工培训工作部际联席会议制度,研究解决农民工培训工作中的一些重大问题,包括编制培训计划、落实扶持政策、综合协调等。各级地方政府要将农民工培训列入年度工作考核内容,实行目标管理。通过制定政策和制度创新,充分调动一切可以利用的资源,广泛开展农民工培训工作。
(三)在培训过程中提供全面服务
中央政府和地方政府在农民工职业培训过程中应提供全面服务,包括督促检查农民工培训计划的落实情况,培训经费是否及时到位,做好跟踪服务和就业指导工作等。新生代农民工的职业培训,是在应岗性的、短期的生存式培训之外,更着眼于中长期的发展式培训。为此,应该对于培训流程进行更加科学的设计,构建动态的、个性的培训需求分析模式,并由此制定分类、分层实施方案。要进行过程性的培训需求信息的调控和前瞻性的培训需求信息的预判,建立“培训前—培训中—培训后”的有效衔接机制和动态监控机制。要充分考虑他们在文化程度、技能水平、工作性质、年龄层次等方面的差异性,分别实施就业技能培训、技能提升培训、劳动预备制培训、创业培训等。在培训期满后,经劳动人事部门考核鉴定,应予合格者免费发放培训结业证书和职业资格证书。
三、新生代农民工职业培训的发展趋势
政府要研究将政府、市场、社会三方结合的培训机制,应该明确:第一,政府掌舵,市场和社会划桨的定位原则。农民工职业培训是农民工实现再教育的有效渠道之一,而教育是一项社会公益性事业,作为对公共事务进行管理的政府,对其进行干预具有合理性,但同时教育作为一项特殊的产业,也需要在市场和社会的环境中生存和发展。要让市场在资源配置的过程中发挥主导作用,政府则着重在市场机制的建立、发展完善市场和形成公平有序竞争环境方面发挥自己重要的作用。第二,政府要鼓励和引导社会力量开展职业培训,鼓励和引导社会力量进行监督。要针对农民工职业培训推出一定的激励政策,鼓励企业和个人通过各种形式提供资金和多种形式的赞助,多渠道地筹集培训经费,并建立相关的培训基金,从而保证培训经费的投入。企业是职业培训的重要供给主体,应鼓励企业依托所属培训机构或委托所在地定点培训机构,对农民工进行正式的和非正式的在职培训。确保农民工在企业内,享受和其他在岗职工同等的培训待遇,并重点加强农民工岗前培训、在岗技能提升培训和转岗培训。
农民工群体正在进行大规模的代际替换,新生代农民工与其父兄相比,在农民情结、成长经历、打工目的等方面有很大不同。老一代农民工进行的是地理上的迁移流动,主要目的是赚钱;新生代农民工所进行的则是一种社会流动,他们的必然归宿是市民化。适应城市并具备城市市民基本素质,实现从农民角色向市民角色转型,其有效途径就是学习。从我国产业发展的宏观层面看,技术进步迫使人的技能不断升级,以适应产业发展的需要。因此,在市场竞争和个人发展的双重压力下,新生代农民工学习文化和技能的愿望十分迫切。
国际之间的横向比较表明,我国企业在职培训的总体水平与发达国家之间存在明显的差距。我国产业工人中,初级工、学徒工水平和未进行技术等级认定的人员总数超过70%。而在发达国家的企业中,一般標准是高级工占15%~20%,中级工占60%~70%,初级工仅占10%~25%。当前,技能型人才数量不足,层次结构不合理,降低了劳动生产率,新生代农民工是产业工人的重要组成部分,理应加大职业培训促进其技能提升。
未来,政府要研究将对新生代农民工的职业培训逐步纳入国民教育体系,依托各种职业学校和就业培训机构培养农民工的职业能力。要实施新生代农民工教育培训中长期规划,将农民工教育培训重心从“输出地”转向“输入地”,从低层次的“转移就业前培训”转向中高层次的职业技能培训和在职教育培训。进一步健全、完善以政府为主导,以国家立法为保障,以不同层次和类型的培训主体,多层次、多方向、多目标的培训模式。创新培训课题、培训的方法方式,努力形成政府“买单”、培训机构自由竞争,农民工自主选择培训点、培训内容、培训时间的培训机制。
参考文献:
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[2]何坤玲.农民工职业培训中政府行为研究[D].武汉:华中师范大学,2011.
[3]田玉敏.新生代农民工群体就业特征分析[J].中国培训,2011,(3).
2、结合学校教学和季节特点,采取多种形式,开展健康教育,制定各项检查评比制度,有计划地培训各班卫生员。
3、定期进行学生体检、视力等检查,及时掌握学生生长发育和健康状况、营养状况、生活安排、学习状态和学生因病缺课情况。
4、积极开展常见病、多发病的防治,简易治疗与急救包扎处理以及近视眼、沙眼等的矫治工作。
5、做好传染病管理,配合好当地防疫部门预防接种和登记、统计工作。做到早发现、早报告、早隔离、早消毒处理。
6、坚持体育与卫生相结合,会同体育教师,定期检查体育器械与运动场地的安全,做好学生形态、机能、素质测量及体育运动强度和密度和生理测定。
7、实行教学卫生监督,对学生作息制度、课程安排、作业布置及课外活动等方面工作。
8、配合学校开展爱国卫生工作,督促各项卫生工作制度的落实。指导检查食堂卫生,膳食营养和饮水卫生工作。
9、认真学习,不断提高业务水平。积极参加各种卫生讲座和业务学习,使工作不断提高。
为了进一步规范教师值日工作,促进学校管理工作更加科学、有效,现将值日分工作细化,并将值日要求进一步明确:
一、值日职责:
1.认真填写《校务日志》。及时发现并处理校内偶发事件,重大问题马上向校长和上级有关部门报告。
3.课间、广播体操、午间管理时间要加强巡视;检查各项值日管理是否到岗; 4.协助行政值周老师完成值日岗位责任,对午间管理、大课间活动考勤管理,对上、下午教师上课情况做一次抽查,以维护学校正常的教学秩序。
5.值日人员不得擅自离开学校,如有要事需事先请假并调好班。6.值日时间于当天上午7:50至下午4:30,手机应处于开机状态。7.值日教师负责维护上下学校门口秩序,值日时间分别为中午放学(12:10—12:20)、下午上学(1:50—2:00),下午放学(3:45—3:55),其职责为维护学生离校秩序,严禁车辆骑进校园,不得闲谈聊天。(假如作息时间更改,站岗时间以更改后时间为准)
5.值日教师要参加大课间活动,维护秩序。
7.值日教师要坚守岗位,做到分岗不分家。值日教师如因病、因事、因公不能参加值日,应向行政值周老师说明且请人代替值日,代值日者应认真做好该岗位的值日工作。
9.值日教师要严格执行学校值日制度,认真履行岗位职责,学校领导加强抽查和记录工作,并与教师绩效考核挂钩。
希望各位值日老师严格执行“定岗、定点、定时、定人”的“四定”值日要求,把我们学校的值日工作做得更好。
茵果小学
一、负责舞蹈/瑜伽课程的课程准备及授课;
二、做好瑜伽课程课前、课后工作
三、充分精心准备每次上课所讲的动作或内容;
四、课后跟学员之间沟通,收集会员数据和意见。
五、助教老师的遴选与培养训练。
六、每个月与相关人员沟通课程安排,搞好每次的月活动。
七、准备每次新课的推广,课程资料,每月准备一些新的信息给学员。
八、负责教室内的器械的检查、维护、报修、清理工作。
九、根据会馆安排参加业务培训,并做好内部的交流与分享。
十、瑜伽和周边商品的推广销售。
2、团队建设培训激活团队气氛,效果得到了大多数员工、部门负责人和项目负责人的充分肯定。表示这种培训以后应多开展,团队游戏等培训方式也建议融入到各类培训中,提升员工参与培训的兴趣与积极性,并提高士气,增强部门交流与沟通;
3、充分结合各部门负责人的专业知识,灵活根据工作实际需要,合理安排时间;根据培训工作计划,在工作时间外做好员工培训,切实实施培训计划。
存在的问题与不足
1、交楼期间的培训,尤其是客服方面的培训时间不足与实际的工作需要相矛盾。一方面交楼楼盘大部分员工都是新招聘的员工,业务技能及物业服务知识都不熟悉,且交楼期间工作繁多,培训时间紧缺;讲师工作更多,培训准备时间极少,准备不充足,培训不全面,尤其客服方面的培训开展困难;另一方面,新手在没有经过系统培训的情况下直接上岗,边参与日常工作边跟老员工学习,缺乏系统学习规划,随意性很大,降低学习效率,同时也容易学到老员工不好的经验与个人习惯,影响日后的学习、成长与员工发展;更重要的是,缺少经验与学习的新手以这样的服务质量应对首次入住业主,未免给业主留下不好的印象,会为我们日后的工作带来不好的影响,甚至会影响我们恒大的整体品牌形象。
2、知识管理与学习体系不完善。公司制度、行业知识、职位技能准则等资料没有统一管理与更新,造成员工学习困难,出现表示想了解学习但又不知道到哪里去得到资料的情况。
3、文件管理体系不完善。交楼体系没有建立,所需资料与表格没有统一管理、规范与更新,造成工作效率低下,浪费了工作时间,影响日常业务、管理、培训等方面工作。
4、很多岗位培训有任务了事、走形式的趋势。缺少培训技巧、形式的创新及新观点新内容的灌输,使培训缺乏吸引力,降低培训的成效。
5、培训内容与对象的选择,针对性有待提高。存在老员工重复参与已认知知识的培训,而对于行业最前沿知识的汲取和对职业知识更深层次的学习与研讨的机会却极少的情况,影响人才的培养与发展。
6、维保修人员年龄较大,学习与接受能力较差,学习兴趣与动机较为欠缺。
7、公司的企业文化与特色未转换进工作及其他培训当中,帮助员工从培训中增强认同感与归属感的工作不足。
8、课程的的技术层面存在以下不足:讲师授课经验不足,紧张,言语组织不流畅,缺乏培训技巧;课程生硬,照本宣科,形式单一,全场性实用性互动不佳,气氛带动不够;课程主题不突出,逻辑与条理不清晰;普通话不正,对所介绍人物、所讲述课程内容与知识认识与了解不够深入,讲述不流畅,不够吸引力。
改进策略
1、尽快结合各项目部门落实新项目储备人员培养体系建设工作,优化新项目自主招聘与培训体系,大力推动与深化新项目新员工培训上岗课程体系完善。
2、与相关部门做好沟通协调,研讨具恒大特色的知识管理与分享体系,尽快做好知识管理体系管理人员确定与培训,并不断收集、丰富、定期更新与完善知识体系。
3、将文件管理体系纳入公司交楼管理体系的重要项目,同时联合其他文件管理体系一起,加强文件的统一管理,包括维护更新与发布传递。
4、开展TTT培训,激活培训管理与创新工作,学习国内外优秀培训技术,调动所有讲师,反思总结学习,开发具自己特色与吸引力的课程。
一、负责住宿学生归寝后的安全、纪律、生活、卫生管理。
二、负责学生作息管理。按作息时间组织督促学生、起床、洗漱,早餐、入寝、离寝、入睡。
三、负责学生就寝管理。学生回寝后,按要求认真及时清点人数,晚间采取抽查和定时点名形式,严防替寝、逃寝、漏寝现象。发现情况和问题及时通知主管领导和班主任。未发现学生私自离寝视为严重失职。
四、负责学生秩序管理。严禁学生喧哗、打闹、喝酒、吸烟、玩手机、无组织娱乐活动、就寝后说话、走动、串寝等。
五、负责学生安全管理。对学生进行经常性的安全教育。自觉排查楼内安全隐患,发现安全隐患及时排除或报告。重视和告诫学生上下楼安全,避免推搡、拥挤引发踩踏事件。学生出寝后及时清寝、及时关门、锁门。不得容留其他任何人在学生寝室住宿。
六、负责学生内务管理。检查并指导学生内务整理和值日情况,地面打扫、垃圾清理均干净彻底。重点检查床铺整理、物品摆放、异味清除,达到学校要求标准。
七、负责学生请假管理。凡在宿舍因事因病请假学生,均由主管领导和班主任,允许后履行请假手续。否则无权给假。有必要去医院的要履行请假手续。
八、负责宿舍的卫生工作,安排值日生,检查督促楼层走廊、洗漱间 的卫生。
九、舍务老师要立足本职,顾全大局,服务学生。把握工作原则,改进工作方法,关爱每个学生。严肃工作纪律,按时交接班,记好工作日记。经常召开寝室长会议,安排工作,解决问题。
十、完成学校交办的其他临时性工作任务。
茂林中学
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