路桥行业岗位职责

路桥行业岗位职责（共6篇）

路桥行业岗位职责 篇1

1、个人概况

本人***，来自**省**市**县，于2017年2月28日入职，在****部门从事**设计工作，工作年限**个月。

2、工作总结

自入职以来，自知自身的能力不足和经验缺乏，在部门领导的合理安排和同事的耐心教导下，虚心听取，勤学好问，顺利完成了各个设计项目。

外业工作是整个设计项目的第一步，也是整个内业设计的基础。作为设计的基础工作，全年共完成《***********》、《********建设项目》、《********建设项目》、《********工程》等项目的外业调查、静态数据采集、测量、放线等工作，约共107公里。

内业设计方面：配合项目上，在《********工程》初步设计项目中，配合路基路面专业，完成图纸修改、工程量算量等工作；《********工程》施工图设计项目中，配合安全设施专业，完成波形梁设置、图纸修改、标志标线设置、标志标线算量等工作；巩义《********》施工图设计项目中，配合项目负责人完成图纸修改、打印出版工作；中牟县《********道路》施工图设计中，配合项目负责人完成工程量算量工作。负责项目上，完成《********工程》实施方案修改工作；完成《********工程》投标文件技术卷的设计工作；完成《********》投标文件技术卷的设计工作；完成《********道路工程》设计工作。

前期工作中，由于初涉足设计行业，经验缺乏，能力不足，对整个设计过程不甚理解，期间离不开领导、同事的指导和点拨，工作效率较低。为了尽快熟悉设计流程，自身多学、多问、多听、多看，更得益于领导的合理安排和领导同事的耐心教导，自身能力逐步提高，明显提高了工作效率，在做到认真、仔细、少出错的基础上，基本具备了一般项目的独立设计能力。

3、不足和计划

2017年是我初来公司的第一年，自知经验欠缺、能力不足，参与项目及独立完成项目都较少。通过将近一年的工作、学习和努力，虽然积累了一些经验，但我深知需要学习的东西还很多，比如软件运用的熟练程度、山区道路的整体设计、遇到问题的应变能力、项目的沟通协调等方面还很欠缺。

2018年又是新的一年，自知不足自当奋进。我相信经验是项目积累出来的，我计划在在普通项目的基础上，尽量多参与难度较大的项目，主动申请工作任务，尽快提升自己的工作能力和解决疑难问题的能力，达到高技术设计水平。

4、体会和建议

作为项目设计的基础阶段，外业工作与内业设计同样重要。虽然辛苦，却是学习锻炼的难得机会。只要外业数据做到认真精细，内业设计阶段才能得以顺利进行。内业设计阶段必须以质量为重中之重，图纸质量既代表了公司形象，又是自身设计水平的直接体现。

路桥行业岗位职责 篇2

一、路桥施工企业应收账款的成因

1、当地政府大量基建工程导致拖欠款

当地政府为了当地经济的发展, 进行大量路基工程、桥梁工程、市政工程建设, 而进行大量的基建工程其资金投入额较大, 例如修一座几百米长地面桥梁, 动辄几千万, 甚至有的上亿, 大量的基建工程使当地政府财政吃紧, 当地政府往往考虑先建工程, 而在款项支付方面却没有足够的重视, 不仅占用路桥企业的保证金, 而且在路桥企业交付工程后当地政府往往由于资金不足问题而不断地拖延欠款, 从而形成了大量的未付的工程款, 导致路桥施工行业无法及时收回应收账款。

2、招标单位的确认存在滞后性

招标单位一般按照完工决算方式对施工企业给予款项的拨付。招标单位在路桥施工企业施工中会定期对施工单位的工作进度进行确认, 确认时程序多, 涉及内容多, 容易在确认过程中产生时间差;另外招标单位可能出于投资总额的控制对施工企业的工作量确认工作进行。从而导致招标单位在确认时间上晚于路桥施工企业所完成的工作量。而企业多以权责发生制进行收入和成本的匹配, 这就引起路桥施工行业应收账款的形成。

3、工程质量保证的需要

路桥施工行业所从事的市政工程、桥梁工程等项目具有金额规模大、长期使用的特点。为此招标单位往往会对路桥施工企业的所建工程的质量和期限提出一些要求, 具体表现在保证金方面, 保证金额度一般为投资总额的3%~5%, 并存在一定期限的试行期, 一般为一年左右。而施工企业的保证金也作为应收账款的一部分进行收回。

4、安全责任的需要

各地发生多起桥梁倒塌事件, 不仅给国家财产带来了巨大的损失, 而且很会造成人员伤亡, 给部分家庭带来了无法弥补的悲痛。为了保证人们的生命安全, 为人民创造良好的交通环境, 国家在重大项目上都会对责任人追究责任, 情节严重者甚至会判死刑。在各地路桥项目建设中, 招标单位也会对路桥施工企业下发安全责任书, 安全风险保证金为款项的5%左右, 在计算中也计入路桥施工企业的应收账款中。

二、应收账款对路桥施工行业的影响

1、影响了路桥施工企业的资金周转

路桥施工企业在从事路桥相关的工程建设时, 往往由多个工程同时开展, 或者依据计划准备开展下一期工程, 这就需要大量的资金支持做保障, 而这些项目工程容易产生数量较大的应收账款。路桥施工企业在应收账款收回时受多种因素的影响如招标单位还款能力不足等很难按照预期的时间进行收回, 现金的回收滞后于计划时间, 导致企业资金流出大于流入;同时路桥施工企业为了收回应收账款需要人工成本和管理费用, 增加了企业的额外支出, 从而导致路桥施工企业在资金周转效率方面受到影响。

2、容易形成坏账损失

路桥施工企业应收账款一旦超过应收账款回收期限, 往往对施工企业产生不利影响, 可能会产生坏账损失, 施工企业会做好坏账计提准备。在可能产生的坏账中主要有两部分, 一是保证金的坏账, 企业在施工前需要向招标单位工程保证金, 而应收账款的逾期很有可能引起这部分资金的坏账损失;二是工程款, 这部分资金时企业收入来源的主要部分, 一旦计入当期损益, 就会使企业遭受损失, 甚至会使企业陷入营运困难的困境。

三、路桥施工行业在应收账款管理中的一些问题

应收账款问题是每个企业面临的问题, 路桥施工行业在施工过程中应收账款管理存在如下问题。

1、缺乏对应收账款管理的风险估计

路桥企业众多, 竞争激烈, 路桥企业在竞标项目过程中, 往往为了争取项目而超出自身本企业承受能力而夸大, 不断压缩施工成本, 甚至会先施工后签合同以争取利于竞标的优势, 从而增大中标的可能性。但部分路桥企业在竞标前未对企业支付能力进行评估, 只重视项目所带来的预期收益而忽视了款项回收的风险, 引起在工程施工中不能及时获得所需工程款, 工程建设中大多出于企业的垫资。这种片面追求收益会增加企业的财务风险。

2、款项追缴力度不够

部分路桥施工企业在施工中将重点集中于项目的安全与质量上, 往往对工程施工中变更事项工作不够细致, 项目完工后不及时结算而开展下一个工程。应收款项逾期后不加大追缴力度, 使款项不断延期拖欠, 拖欠越久其追缴难度越大, 不利于款项的收回。

3、应收账款利用率不高

路桥施工企业在施工中会通过多渠道进行外部融资以满足施工建设的需要。据调查, 路桥施工企业中应收账款比重不断增加, 是企业资金收入的主要来源。而多数路桥施工企业尚未对应收账款进行有效管理, 若路桥施工企业能以应收账款方式进行融资手段的创新, 则可以增强路桥施工企业的融资能力。

4、严峻的外部环境加大了应收账款管理难度

业务进行招标时, 对项目方面有绝对的优势地位, 而路桥施工企业只能被动地对工程价格、质量、工期进行调整, 尤其在当今路桥企业竞争加剧的背景下, 业主会提出苛刻的条件, 这种竞标压价的方式使路桥施工企业在应收账款上容易处于被动地位。此外, 业主为了节省资金, 要对工程规模进行压缩, 甚至有的工程未被比准就要求施工单位进行施工, 而此时招标单位资金尚未到位, 路桥施工单位需要不断垫资才能使工程施工继续, 从而不利于企业应收账款的追回管理。

四、改善路桥施工行业应收账款管理的措施

针对路桥施工行业应收账款管理中存在的问题, 提出如下建议。

1、对客户信用进行评估, 慎签合同

路桥施工多为各地政府基建服务, 针对路桥企业所服务客户的特殊性, 路桥企业在进行竞标前, 应了解招标业主当地经济情况, 往期基建项目款项支付情况以及是否存在应收账款拖欠问题等, 依据企业所设定的信用评估体系进行打分, 达到企业信用要求则开展竞标活动。在竞标成功后, 在合同签订过程中, 为了避免合同签订人员的疏忽问题要组织人员进行会签, 根据会签内容找出问题, 针对存在的容易疏忽的问题与招标业主就合同内容进行商讨, 争取获得有利的合同内容。当合同签订以后, 合同双方应就合同内容如期限、款项交割日等问题进行合同交底工作, 确认双方的合同责任, 加深双方对合同的认识, 从而利于减少后期因上述问题产生的合同纠纷, 达到及时收回应收款项的问题。

2、完善台账管理制度, 预防合同风险

工程合同是路桥企业从事项目施工、项目款项支付、工程质量保证、工程期限的主要凭证。完善的台账管理制度利于路桥企业从合同起始阶段控制应收款项, 能够起到预防款项未付风险的作用。路桥施工企业应在承接工程前要对施工环境、技术要求、项目的施工难度以及质量要求做出全面了解, 并对在施工过程中常见的突发事件进行预判, 建立应急制度, 同时要结合审计、财务、造价等多个部门对合同的内容进行评审, 对应收款项过多的工程应要求根据工程进展进行阶段性付款, 避免因大量资金占用给路桥施工企业带来资金周转压力。此外, 通过完善台账管理制度, 对施工过程中各类明细进行详细记录, 就合同中结算、材料购买、设备租用、款项回收做好记录工作, 包括发生的时间、地点、数量以及单价, 利于路桥施工企业对施工现场现金流做出全面了解, 利于应收账款的管理。

3、加强款项追缴力度

应收账款是企业从事经营活动中产生的普遍现象, 在应收账款收回过程中, 虽然路桥施工企业会组织人员进行款项的收回, 但收回工作的力度仍不够。路桥企业应针对应收账款的额度进行有重点的区分, 加大对重大金额应收账款的跟踪追缴力度, 从合同建立初期要做好应收账款管理工作;同时要组织专门财务人员对企业现有应收款项进行对比, 对不同风险应收款项实行不同的追缴策略, 如对风险较低、信用好的招标单位应以互利的态度进行款项的收回。通过建立款项风险评估体系对应收款项进行评估, 对存在风险的应收款项如期限较长则要组织督促款项的收回, 若多次追缴不力, 则应该通过法律途径进行追缴。此外, 要强化追缴人员的责任意识, 要依据追缴情况与追缴人员的绩效相联系, 督促追缴人员认真做好本职工作。

4、做好应收款项的坏账准备工作

路桥施工企业要加强预算管理, 做好应收账款计提坏账准备工作, 路桥施工企业要根据谨慎性原则对应收工程款按款项额度计提一定比例的坏账准备金;同时要健全坏账核销制度, 对核销的坏账要规范审批过程, 并要加强核销的监督工作, 防止核销款的滥用, 为应收账款的事后管理做好预防措施。

五、结语

企业在从事经营活动中, 必然会因为业务往来关系存在各类应收账款。企业存在尚未收回的款项就会存在潜在的风险。路桥施工企业提高对应收账款管理的认识, 重视应收款项管理工作, 从合同建立前、到合同实施过程中以及到款项追缴过程中要为强化应收账款的管理创造条件, 加强路桥施工企业财务管理的内部控制, 规范应收账款管理, 从而利于路桥施工企业的款项及时收回, 为企业后续发展提供资金保障。

摘要：应收账款能否及时收回关系到企业资金的周转和企业正常的经营活动, 应收账款的存在使企业面临潜在的风险。本文以路桥施工行业为背景, 介绍了路桥施工行业的应收账款的成因并分析了应收账款对路桥施工行业的影响, 之后分析了路桥施工企业应收账款管理中存在的一些问题, 并针对路桥施工企业应收账款管理中的问题提出几点建议, 从而为路桥施工企业开展应收账款管理工作提供了思路。

关键词：路桥施工行业,应收账款,管理

参考文献

路桥行业岗位职责 篇3

关键词：路桥行业；党建；思想政治；加强

一、加强路桥行业党建工作的现实意义

加强路桥行业基层党组织建设，是推动路桥行业改革的迫切需要。为提高养护质量和水平，路桥管养体制和养护运行机制将向纵深推进，路桥养护将可能全面走向市场。在改革过程中，将引入竞争机制，职工身份置换，利益的调整，都需要基层党组织做好职工的思想政治工作，引导广大干部职工投身改革、参与改革，以确保为路桥体制改革的顺利实施。加强路桥行业基层党组织建设，是增强路桥行业党组织先进性的迫切需要。

二、当前路桥行业党建及思想政治工作存在问题

（一）党建思想认识不到位

单位领导对党建工作重视不够，党建工作“第一责任人”意识不强，“一岗双责”落实不到位，有严重的“重业务、轻党建”倾向，一些路桥基层党组织执政意识淡薄，重业务工作，轻党建工作的思想较为严重，党建工作不同程度地存在“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象，党组织活动不能正常开展，先锋模范作用不能正常发挥，在一定程度上又影响了党务工作者做好党建工作的责任和热情。

（二）党建工作内容不丰富

党建思想政治工作方法不多、措施不力、创新不够。主要表现在工作方式“僵化”、工作思路缺乏创新，党组织开展活动贯彻落实党建工作手段单调，基本停留在开会传达或是发文安排部署，甚至口头通知了事，只求有安排，不求落到实处，也不求创新与发展，致使党建工作无亮点，更无特色。个别党组织生活形式不灵活，满足于政治说教。在工作中对党员干部的教育监督职能没有得到充分的发挥，致使个别党员干部理想信念动摇，宗旨意识淡化，作风不实。

（三）党建工作机制不健全

党员干部教育制度不完善，党组织生活不健全，党内组织生工作无特色。“三会一课”制度坚持不好，批评和自我批评落实不够，民主生活活缺少创新意识和手段，存在流于形式的倾向，党建工作的载体创新不够，基层党建会“变味”成工作汇报会。党员队伍的管理与思想教育途径单一、枯燥，使部分党员缺乏大局意识、服务意识、进取意识。党内监督机制缺乏抓手，党组织的管理、监督职能难以充分发挥。基层党建工作的考核奖惩办法、党员的教育管理制度和激励约束机制尚不够健全和完善，党建工作缺乏必要的实施手段，号召力不强，推动力不够，工作难以开展。

三、加强路桥行业党建和思想政治工作的策略

（一）保持良好的凝聚力

路桥行业是我国社会主义进程中的一个基础力量，是需要有良好的凝聚力的，只有在上下一心的核心力量的支持下，路桥行业的建设才能最大限度地发挥其力量。良好的凝聚力是对于每一个员工都有较好的号召力，能够起到一个鼓舞人心的作用，党建和思想政治工作在不断发展和完善中能够形成一个完整的体系，通过系统性的党建学习，让路桥行业的各个部门、各个员工都能参与到学习中，在政治思想觉悟上不断进步。

（二）加强先进队伍的建设

一个系统的建设离不开先进个人和队伍的带头作用，这样的领导班子才能真正带动起党建和思想政治工作的发展。先进队伍的建设是要能够深挖党建工作中的核心政治思想的，能够不断去了解行业和队伍的现状，以完备的政治思想知识去开展工作，将思想政治的个人学习当作一件大事，将路桥行业的思想政治工作当作一件灵魂工程来完成。

领导干部首先自己要能够不怕吃苦，同时坚持不断学习，才能至上而下形成一股优良的思想政治学习风潮，才能形成一批吃苦耐劳的员工。领导干部要去体味基础员工的困难，在生活上给予一定的关怀，保持与群众对话的方便性，这样利于更好地开展工作，建设好队伍。

（三）紧跟时代步伐

在时代的不断发展中，在坚持毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想以及科学发展观的一系列中央思想路线的基础上，要能不断跟进党中央新的政策路线，保持高度的一致性和统一性。结合市场经济发展的特点，在实践中总结思想，在思想指导下参与实践，做到两者的互动和结合，思想政治工作才能有坚持的依托和前进方向。

创新精神是时代精神中一个核心内容，创新就是要不断运用新的手段、新的思维去应对新的市场环境和社会结构。路桥行业中的党建和思想政治工作是一个长期的、坚持改革精神的工作，也是路桥行业中的重点工作，只有在最前端的思想政治的领导下，才能更快更好地促进路桥行业的发展。

四、结束语

通过对如何加强路桥行业党建和思想政治工作的相关研究，我们可以发现，党建和思想政治工作的重要性决定了其在路桥行业中的地位，有关人员应该从路桥行业的客观实际情况出发，研究制定最为符合实际的党建和思想政治工作开展方案。

参考文献：

[1] 徐斌.以人为本加强高速公路职工思想政治工作浅见[J].改革与开放，2011（04）：88-89.

论金领岗位——路桥项目经理 篇4

随着近年来城市建设和公路建设的不断升温，道路与桥梁工程方向的就业形势近年来持续走高。一条条宽阔平坦的大道向四面八方不断延伸一样，土木建筑行业对工程技术人才的需求也随之不断增长。

随着经济发展和路网改造、城市基础设施建设工作的不断深入，在当前和今后一段时期内，路桥行业土建工程技术人员的需求量还将不断上升。再加上路桥和城市基础设施的更新换代，只要人才市场上没有出现过度饱合的状况，可以说路桥行业从业者一直有着不错的就业前景。随着我国执业资格认证制度的不断完善，土建行业工程技术人员不但需要精通专业知识和技术，还需要取得必要的执业资格证书。工程技术人员的相关执业资格认证主要有全国一、二级注册建筑师、全国注册土木工程师、全国一、二级注册结构工程师等。有很多不错的岗位，上任的前提条件就必须得持有相应的证件。如路桥标段的路基、路面、小桥涵的施工、测量等工作。

以项目经理为例，目前，市场上对该岗位大多要求有8年以上的工作经验，具有一级注册建筑师证书和交通部安全B证，而且能独立主持工程项目实施管理，具备优秀的组织协调能力，较强的施工组织、现场管理能力等。

要求这么高，薪酬自然也低不了，在北京、浙江、广东、江苏等路桥行业发达地区，由于经济发展明显，相关政策也非常完善，项目经理的平均年薪通常可高达20万，很多优秀者的年薪甚至达到了30

万，这其中民营企业的薪酬相较于国营企业会更高，但是国营企业的平常福利待遇会更加优厚。

项目经理也是个对学历有高要求的行业，该岗位的门槛是大专，一般大专毕业，拥有10年工作经验，平均年薪可达至22万，然而同样的工作年限，硕士毕业生的平均年薪可达至28万。不得不说，学历在一定程度上比金砖还值钱。

项目经理也是实实在在的运营管理型岗位，作为项目经理，必须要对整个施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理。而且要严格财务制度、懂得成本控制体系，成本管理、经济分析与核算。

各行业培训专员岗位职责 篇5

各行业的培训专员岗位职责有区别么?自然有，非但不同行业的培训专员岗位职责有所区分，且针对的培训对象(新、老员工)不同，培训专员岗位职责也有不同。下文中，世界工厂网就为您盘点各行业培训专员的岗位职责：

首先，为您总汇一般的培训专员岗位职责如下：

一、新员工培训专员岗位职责：(以江苏苏宁电器集团有限公司为例)

1、负责新员工培训管理工作;

2、协助新员工课程方案设计、课程开发工作;

3、负责新员工在岗培训工作;

二、专业培训专员岗位职责：

例一：(以中电电气集团有限公司为例)

1、协助拟订培训与发展计划;

2、公司内部培训需求调查，会同直属上级共同确认需求;

3、培训活动的具体执行和后勤协助，使得培训顺利完成;

4、执行培训效果评估工具，编写评估报告;

5、联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜;

6、管理员工培训档案，编制培训类报表和分析报告。

例二：(以郑州三全食品股份有限公司为例)

1、根据“培训计划”分区域组织培训计划的实施;

2、培训前期组织准备(提名、通知、材料、器材、场地等);

3、培训期间协助内部培训师现场工作(现场气氛、活动组织、评估收集、知识测评、行动计划等);

4、负责促销人员和业代培训的部分课程的讲授;

5、协助培训主管一起给新业务人员做“跟线辅导”;

6、协助培训主管一起跟进培训学员的“行动计划”;

7、协助培训主管一起跟踪“三个月绩效跟踪”;

8、给所有销售同事建立“个人培训档案”;

9、各销售单位培训需求收集，并协助其开展;

10、协助其培训主管完成营销市场系的工作。

例三：(以北京中佰研商用信息有限责任公司为例)

1、了解公司内部培训需求，会同直属上级共同确认需求。

2、制定与实施培训计划。

3、设计培训形式和方法。

4、设计培训评估体系并对培训效果进行有效评估。

5、独立对门店员工进行有效培训，提高员工的综合素质。

其次，汇总六类行业培训专员的岗位职责如下：

一、营销类培训专员岗位职责：(以模法(北京)管理咨询有限公司为例)

1、通过各种模式和渠道推广公司管理培训课程及其他相关培训产品;

2、主动开发新客户，并对目标客户进行深度跟踪服务,了解客户最新培训需求;

3、把握客户培训需求并进行分析，予以推进销售;

4、负责了解客户培训需求，并编写培训方案;

5、与相关讲师协调时间及培训内容;

6、协助进行培训的前期准备、实施及后期跟踪。

二、产品类培训专员岗位职责：(以索尼(中国)有限公司为例)

1.负责索尼消费电子产品的产品知识和销售技巧培训;

2.在索尼核心渠道门店和索尼直营门店进行索尼产品的销售实践，总结有效的零售经验和陈列方法并培训推广;

3.按照总部的计划和方向，召集并组织顾客参与索尼产品体验活动，向顾客正确传递索尼产品的价值和真实体验，提升索尼在消费者心目中的品牌形象，促进销售;

4.及时收集市场信息和顾客反馈并总结，按时向公司汇报。

三、IT类培训专员岗位职责：(以北京百纳威尔科技有限公司为例)

1.配合公司信息化进行部门人员的培训工作;

2.做好推进中信息反馈及整理;

3.协助IT技术人员做好系统改进工作。

四、医疗器械类培训专员岗位职责:(以九州通医药集团股份有限公司为例)

1、制定系统的培训方案，落实培训计划

2、组织交实施会议营销;

3、总部各种营销方案向分公司的专项培训宣导。

五、招聘类培训专员岗位职责：(以浙江三红集团有限公司为例)

1、根据培训计划负责培训组织、培训评估工作;

2、根据招聘需求协助开展员工招聘;

3、负责企业文化建设，内刊编辑等;

4、办理人事管理手续等。

六、教材开发类培训专员职位职责：(以江西塞维LDK太阳能高科技有限公司为例)

1、主要负责多媒体教材开发工作

2、整理、汇总、归档各类培训资料

3、网络学习的平台之管理

4、入职员工企业文化和价值观的培训及一些基础课程的讲解;

家具行业导购员岗位职责 篇6

1.工作时应保持服务礼仪站姿，精神饱满，面带微笑，并对进店的顾客主动点 头示意，礼貌用语

2.做好卖场的日常卫生工作，商品、饰品、玻璃、床品等复位和调换，设备安全检查

3.保管好卖场的商品、饰品，如有丢失或损坏，照价赔偿，导购店长4、6承担责任

4.服从上级领导的各项安排

5.做好订单的售前、售中、售后跟踪工作

6.每日填写顾客进店资料表并及时交给店长

7.积极进取、不断学习，掌握产品知识、销售技巧，提高自身素质

8.意向顾客的跟踪服务

9.一对一服务，售前、售中、售后一站式服务到底，能自行处理的就自行处理，不能的就与维修技师同去

10.对吹货的顾客统一口径，咨询店长后给予回复，不得擅自答复顾客付货时间，以免造成不必要的纠纷

11.订单要工整无误的填写好产品的型号、规格、颜色、尺寸、交货日期等，自己的订单自主吹货，超出付货期一个月未付货的订单（顾客因装修未完工，打电话通知过的除外）扣除签单导购100元滞留费

12.顾客更改送货日期的订单，以当日接到通知为标准，更改送货日期，并加以备注

13.如有卖场出现货，必须仔细检查商品，确认型号且没有质量问题的方可送货

14.投诉质量问题的，需维修或退换货的顾客，首先要表示歉意，然后按规定流程做售后服务

15.如遇到自己权限范围内或正常处理程序不能解决的售后服务事项，须及时汇报请示店长或总经理

16.订金不得少于20%，如顾客当时不够，必须告知顾客回来补交，方可报货，特殊情况除外

17.所有赠品登记入库，出库时，须填写“赠品登记表”