大学家具厂实习报告(共7篇)
时间:5月
地点:老校区家具加工厂
学号:
班级: 工业设计
姓名:
指导老师:
主要实习内容:
在孙淑英老师的倡导下,在xxx日,我们来到老校区的家具工厂进行调研学习。在调研中,我们在家具厂师傅的热心指导下,积极参与实习调研中。简短的调研学习过程,既紧张,又新奇,收获也很多。通过调研,使我对家具的生产有了深层次的认识,深深的体味到xx老师课堂上用心良苦的一句一句教导——“设计不是凭空想象的。” 我想,在我即将大四的时候,这将是我宝贵的一段经历。
调研实习是每个大学生必有的一段经历,让大学生参与到社会当中实践会加强实践动手能力,更能学到课堂上学不到东西。
这次调研,让我学到了不少东西,除了浅层次地学习了有关专业的技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。把课上的知识和调研的结果进行总结,这让我更加深刻的了解了板式家具的制作过程。
1.板式家具生产工艺构成要素及主要流程:-
一个完整意义上的板式家具生产工艺流程要从原材料的准备,经过木工制作、油漆涂饰到最后产品包装入库等诸多环节和步骤组成。提到板式家具生产工艺在很多人看来十分简单,三步一体的开料、封边、打孔,所用的设备也无外乎开料锯、封边机、排钻。结构要点无非是32系列拆装连接件等,其实实际上的板式家具生产工艺要远比这些复杂得多,同样是一块板件,有些只要一两道工序就可以完成,而有些则十数道甚至数十道工序才能够完成。如抽屉底板,只要开料就可以,而如一块较复杂的地柜面板其结构是蜂窝空心,面木皮,边实木封边且有边型,上面还要镶嵌玻璃。单一面板的加工就要二十几道工序才能完成,所以说板式工艺的复杂程度同产品的外观设计、产品结构、用料以及生产线上产品品种的种类数量等诸多因素息息相关,涉及的要素越多就越复杂。板式生产工艺的主要构成要素:原材料、工艺文件、机器设备、操作工人以及相应的品质和生产管理系统。其中原材料准时到位是整个工艺流程的前提和基础,而工艺文件则是整个加工流程和管理活动的行动依据,工艺文件要全面细致。板式家具工艺文件大概有:效果图、三视图、零部件分解图、零部件加工图、五金配件清单、包装方案、安装示意图、原材料明细表(BOM)、零部件加工工艺流程表、产品使用说明书。其中零部件加工图要与零部件加工工艺流程表结合使用并与生产线上的零部件产品同步运行效果最佳。零部件加工流程表里面的主要内容要涵盖名称、规格、数量、用料、批次、加工注意事项、特殊检验标准、工时、工序及序列号等基本内容。机器设备和操作工人则是加工保障。
板式家具的制作过程:
开料:电子开料锯或推台锯。加工工艺:大幅面素版据切时应平起平落,每次开料不超过三层;人工锯切后的板件大小头之差应小于2mm;锯切后的板件应置于干燥处堆放,每个货位允许堆放五十层左右,同时将工艺卡片写清。
定厚砂光:宽带砂光机。加工工艺:进行定厚砂光要求芯料两面削量均衡;要求每次
单面砂削量不得超过0.5mm;砂磨时,要求前后芯料首尾相连接连续进料。
涂胶:手工或滚轮机。加工工艺:经涂胶的材料胶量应均匀地涂布在材料表面上。无漏胶。边沿无余胶溢出。
组胚:由人工在组胚工艺台上操作。加工工艺:薄木与单板的纤维方向一致。
胶压:冷压机或热压机。加工工艺:将板胚放入压机,加压,稳压,卸压,覆面板堆放。裁边:精密裁边圆锯机和双面裁边锯机。加工工艺:覆面板裁边时先经刻痕锯在其背面锯出一条切槽,以切断覆面板背面的纤维,防止产生崩裂现象。
封边:直线封边机,曲线封边机,异性封边机。加工工艺:覆面板封边要求:结合牢固,密封,表面平整,清洁,无胶痕,确保尺寸与形状的精度。
加工成型边:立式铣床,回转工作台铣床,镂铣机。加工工艺:立式铣床加工覆面板需较大幅面。回转铣床可加工各种弯曲成型的覆面板。镂铣机可进行铣槽及雕花。
加工装配孔:多轴排钻。32毫米排钻机。
表面修整:卧式砂光机,立式砂光机。加工工艺:对于覆面材料进行休整处理以提高光洁度。
2.板式生产工艺(工艺设计)同产品造型设计、结构设计的关系:-
我觉得三者之间是一个相互影响相互依存的关系。首先产品的造型设计不能脱离板式家具的主体特征,要能够实现并适应板式家具生产工艺的各项要求。另外,受欢迎的产品造型,会带来产品的大批量,大批量又是板式家具发挥其工艺优势的前提,结构设计是产品造型和工艺的联系纽带,它既是产品外型的内在骨架又是产品工艺生产的灵魂所在。一个合理而又简洁的产品结构设计能为产品的量产工艺创造有利的先阶条件,而一个高效能的合理生产工艺流程设计又能有效地降低产品的生产成本,为产品最终能够立足市场,并且受到消费者的青睐,给予有力的支持。所以要想有一个高水准的产品工艺设计就要先从产品的造型设计抓起。这也是国内家具设计队伍不成熟的主要根源,设计师本身的专业知识就不够全面,认为设计就是外观设计,至于产品的结构、生产工艺就不重要了,或者了解一下就可以了。其实产品本身的结构以及其生产工艺是产品外型设计的灵魂之所在。
3.我对板式家具的看法:板式家具表现形式丰富
板材家具是以人造板材为基材、使用五金件连接而成的家具。常见的人造板材有胶合板、细木工板、刨花板、中纤板等。
板式家具常见的饰面材料有薄木(俗称贴木皮)、聚酯漆面(俗称烤漆)、木纹纸(俗称贴纸)、PVC胶板等。后两种饰面通常用于低档家具,而天然木皮饰面、钢琴烤漆用于中高档产品。目前市场上一些板式家具的贴面越来越逼真,光泽度、手感等都不错,钢琴烤漆的工艺也日渐精湛,当然价格也很昂贵。
优点:外观出众
板式家具受人欢迎主要是因为它具有多种外观,款式新颖、色彩鲜艳、木纹清晰以及不变形、不开裂、防蛀、价格适中等优点成为家具类别中的新一族。可以说板式家具在外形设计变化更多,更具个性。现在市场上销售的现代家具大多为此类家具。板式家具的结合通常采用各种金属五金件,装配和拆卸都十分方便,加工精度高的板式家具可以多次拆卸安装。
缺点:不环保
板式家具的缺点多在不环保上,比如在于有些厂商以刨花板等材料生产,而贴面又没有将其全包上的话,易释放对人体有害的甲醛。使用甲醛超标的人造板生产的家具,会造成室内环境的污染。消费者在购买时要注意,可打开柜门或抽屉闻一下,如果有强烈的刺激气味,则多属甲醛。
4.如何鉴别板式家具
最后家具厂的老师还教会我们如何判断板式家具的好坏。判断板式家具好坏的第一
步,就是辨别其用何种板材。打开柜门,在合页槽和打眼处仔细观察,可以看出板式家具用材是密度板还是刨花板。一般来说,合页槽和打眼处都裸露出内部构造,刨花板剖面类似蜂窝状,结构粗松,密度板内部结构均匀,密度适中,所以很容易看出是刨花板还是密度板。
其次就是判断板式家具用什么贴面。高档的板式家具一般用实木贴面,常见的有黑胡桃、樱桃木、柚木、水曲柳、楸木等。联邦也有贴实木木皮的家具,健威的樱桃木系列、曲美的橡木系列、皇朝圣木系列都是实木皮贴面家具。
贴纸是指板材表面贴三聚胫胺板、木纹纸等化学饰面板,健威的白橡系列、红苹果、香港皇朝、嘉豪何室在贴纸家具中工艺最精湛,达到几可乱真的地步。
要搞清楚家具是贴木皮家具还是贴纸家具,最简便的方法是观察花纹,实木贴面有自然的节疤、色差及纹路变化,再有就是用手触摸,手感不同,实木贴面有凹凸感、立体感。其次就是注意封边材料的优劣,封边有没有不平整、翘起现象。
烤漆工艺越来越先进
在低端板式家具中,还能见到传统的上漆工艺。而中高端板式家具,则多为烤漆,目前最好的要数钢琴烤漆板式家具,这也是板式家具最常用的表面工艺。
据了解,目前最多的烤漆为八层,一般优质的板式烤漆家具都为六层烤漆。
关键词:发展心理学,大学生,家具设计
发展心理学(Developmental Psychology)是研究心理发生发展规律的学科。人的心理伴随着客观世界、社会实践的变化而不断发展。人的身心发展与年龄有密切的联系,既表现出连续性,又表现出发展阶段性,以年龄为界限产生发展的不同阶段。发展心理学研究的重要意义之一就是可以为教育事业及相关事业服务,其研究成果揭示了人的一生心理发展的客观规律,能够为与其相关的教育、服务、医疗等各方面提供支持和帮助。发展心理学在新世纪更侧重于应用领域方面的运用,更致力于解决实际的问题,基于发展心理学的家具设计便是其应用的发展趋势之一。笔者一直以来较为赞同著名心理学家詹姆斯·卢格的观点:“发展心理学以人的一生发展为方向的研究要求,对任何一个年龄阶段的要求都应同过去及未来的发展阶段联系起来进行。”从这个观点我们可以看出发展心理学关注的是一个动态的发展的过程,其内含的科学观点和研究思路可以作为我们解决实际问题的依据和参考。
国外对于大学生家具的研究较国内要稍早,这与国外的发展心理学研究早于国内有关,其研究成果比较丰富,在实践领域的应用也更广泛。随着东西方文化的交融,国内这方面的研究也越来越多,对不同人群和阶段的心理研究也越来越重视和细化。当代大学生是一个充满朝气和能量的群体,其在大学生涯中很多方面都会对接下来的人生阶段有影响,充分注重其心理需求,设计出符合其身心需求的家具,心理研究人员和设计师共同致力于研究的领域。
大学生所处的是一个特殊的阶段,在生理上,已经成年,各项人机尺寸与成年人无异,在各类产品和家具的使用方面,也具备了成年人的能力。在认知方面,已经具备了较为健全的能力,在大学阶段接受的更多的是专业知识技能和进一步自我学习的能力。在心理发展方面,具有两面性,一方面是相对成熟性,另一方面则是不稳定性,前者指的是伴随着年龄的增长和阅历的增广,心理成熟度上较前一青少年阶段有了明显的提升,后者指的是该阶段心理发展容易受到周围环境和人物的影响,呈现不稳定性。结合家具设计自身的特点,在空间布局、家具功能、使用方式、安装和维护等方面具有很大的影响。在设计过程中,尤其需要关注的是如何方便安装和维护、如何有效利用寝室空间和合理规划、如何优化家具功能。
一、方便安装和维护:
关于这一点的考虑主要是出于对寝室家具使用特点来说的,随着高校学生公寓的建造和普及,寝室家具作为最重要的配套设施,本身对于其使用寿命、安装维修的便捷性、家具质量、安全因素等具有较为严格的要求。因此,我们在进行寝室家具设计的过程中,要注意材料的使用,加工的环保性和使用的安全性因素考虑。结合成本和批量化生产,材料使用安全环保的材料,加工过程中避免使用危害性交大的化工制剂,结合安装维修的便捷性需求,可采用模块化的设计方法,将寝室家具的诸多部件以国际通用的32mm方式固定,各个部件之间采用标准间组合和连接,同时注重各个模块之间的兼容性,在有多种组合方式的同时,尽量简化模块的结构。
二、有效利用和合理规划寝室空间:
大学生在该阶段的心理发展呈现出一个重要的特点,即既要保持心理上的独立性,又迫切希望能够融入集体,因此四人间的学生公寓在人数安排上可以说是比较合理的,从某种角度来看,符合其心理需求。而且寝室空间作为日常生活之用,本身就需要具备日常生活所需的功能空间规划,比如学习区、休息区、洗漱区以及其他。我们在进行寝室家具设计的过程中,首先需要有效利用空间,例如阳台空间,完全可以通过巧妙地改造,在晾晒之外作为储物和小型交流的公共空间;其次是要合理规划空间,既要保持学习的安静和休息空间的私密,又需要有交流的公共空间,以满足其在心理上的不同需求。因此可以考虑在设置家具时,多增加一些活动的装置,以便通过自由组合,变化出多种使用功能,以满足除了学习休息之外的其他需求。
三、优化家具功能:
随着居住实践的延长,通过调研,发现很多大学生反映家具不够用,或者说是使用空间不够,总觉得寝室很拥挤,塞满了这种各样的生活学习用品。针对这一情况,我们在设计过程中就必须要考虑如何优化家具功能,是的家具的设置在某种程度上有一种引导作用,引导使用者正确使用家具,而且学会规划家具使用空间,通过家具模块之间的变换,变化出多种功能,以满足不同时期的不同需求。这是从个人使用的角度来分析的,我们还需要考虑作为一个整体的其他需求,例如室友间的沟通交流、小型寝室活动的开展等。在模块化设计的基础上,还应该考虑公共家具的设置,而这一点又可以与活动家具结合起来,在设计中,可以将学习或者储物区的家具与公共家具结合,通过模块和家具的活动性,根据需要,变换样式,从而实现功能的优化。
总体而言,大学生寝室家具设计既要考虑大学生的生理特点和需求,又要充分考虑其心理特点和需求,运用模块化设计的方法,优化寝室家具的功能,以一种发展的眼光来看待大学生整个大学期间的心理变化,使得寝室家具不仅可以满足起生活学习所需,又能够对起身心发展起到一定的引导作用。
参考文献
[1]、赵莉.大学生心理素质及价值观相关研究[J].山东:中国成人教育, 2012.3
[2]、潘燕峰.大学生心理健康与校园文化建设[J].山西:校园心理, 2012.1
关键词:大学生宿舍 家具设计 人性化
一、大学生寝室家具设计的现状
作为一个学习设计的学生,我深知设计并不是凭空而来,有据可依、有理可依的设计才是一个好设计。而创新设计,更是需要有生活经验与感受的设计师。做为一名当代的大学生,我们应具有实践创新精神和动手能力,通过学习专业知识和设计上的改变来使得更多的人受益。我们发现现在的高校宿舍住宿条件有缺陷,尤其体现在宿舍家具方面,同学们对宿舍家具的现狀不满意,我们通过对各大高校宿舍进行实地调研来充分了解情况,利用所学的知识以及设计思路上的创新来进行更好的改进。通过此项目制作,使我们认识到设计创新的重要性,同时对本专业的学习有了新的认识,开拓了新的思路。
高校学生公寓是大学生在校期间学习和生活的重要场所。主要满足大学生日常的休息、学习、交往、储物、就餐等多种要求。通过分析学生传统公寓家具设计已有的功能及学生体验、对学生公寓家具的功能新需求,进而提出了宿舍家具增添收纳功能,优化结构设计,解决上下铺分布不均衡;提供照明设施;增设利用率大的书架;保障个人空间的私密性等一系列学生公寓床铺功能创新的途径和方法。
设计一款合理的箱体式床体是学生宿舍比较理想也是较为现实的学生用床,但其结构设计上存在许多缺陷和弊端急需改进,这是此项创新设计的重点。难点是要设计出的产品不仅仅是个睡觉的地方,还要考虑到学生们的心理,因为宿舍对于大学生四年的大学生涯来说,是个家,是个避风依靠的港湾,需要温暖,人性化舒适化的设计。吃饭,睡觉,学习,娱乐等,需要在这个空间内进行。所以要设计出个性化、舒适化为一体适合同学们学习、生活和休闲的空间场所。
根据我校实际情况,并结合中国多数高校,我对大学生宿舍的家具布局做了以下简单的概括:书桌,大学生宿舍书桌是最常见的宿舍家具,但一般的书桌都没有发挥它应有的功效。对于各类专业的学生书桌在尺寸上,功能上,没有考虑到特殊的东西放到特殊区域,对于东西少的人而显得空旷对于东西多的人来说显得狭小无比,如果一间宿舍都是艺术生的话,更不可能满足每个人同时在书桌上作画或是完成模型制作的需求。座椅,经大量调查,许多同学大部分的时间不会坐在座椅上,有的同学相比之下更喜欢坐在桌子上,为什么?因为大部分宿舍家具不配有衣架,所以到了秋冬两季,同学们进入宿舍后常常会把衣服搭在椅背上,冬天的棉服、羽绒服会占去了座椅一半的位置,再加上书包占去的位置,剩余的空间不能满足人机工程学舒适的要求,坐面的压力分布过于均匀,久坐会让人感觉很不舒服,腰酸背痛。柜子,根据我校情况,宿舍内有两种柜子,一种是隐藏式的,在床铺下方一字排开;一种是叠放式的,竖向排成一列。隐藏式柜子由于位置低,而且会影响下铺同学上下床,所以一般用来存放夏冬的被子等不常用的东西。叠放式柜子2到5号柜子在位置上没有什么太大问题,而1号(最顶端的柜子)和6号(最底端的柜子)使用起来就相对困难了'在柜子上的分配问题,可能就会在同学间产生摩擦,使室友相处不融洽。床铺,大学生宿舍床铺大概是问题最集中的宿舍家具了。因为除去学习部分,大学生们最主要的休息场所就是床铺了。大学生多数都是没有住宿经验的“新人”,对上下铺是充满好奇的。但是慢慢的住上铺的弊端就显现出来了,上下床不方便,半夜上厕所不安全等等。笔者最初选择这个题目研究就是因为住在上铺的室友的一句“咱总不能老让别人给你递水吧!”
二、大学生宿舍家具问卷调查及分析
这项问卷的调查对象均为北京市在校攻读的大专生、本科生,有效份数40份。
调查结果显示:被调查的大部分学生都对现有的宿舍家具不满意,而对于现有家具不满意之处,主要是家具种类少;细节设计不人性化(柜子尺寸,梯子脚蹬处不舒适等);家具款式老旧等。整体来说,大学生对宿舍家具功能的需求是显而易见的,在功能还不能满足的前提下,对颜色与造型的要求就有些奢侈。
三、对今后大学生宿舍家具设计提出的新设想
现代家居的材质种类繁多,但是对于大学生来说,最适合的材料还是木质家具。木质家具有厚重感,容易营造温馨的氛围,自然舒适,更贴近家的感觉和风格。对于床铺的改进意见,笔者有一个大胆的设想,将床铺改为可移动式,可以自由调节高度,平衡新鲜感与实用性,更重要的是节省空间,使宿舍家具更人性化。只要确保设计细节的安全性,我们相信这种更灵活的宿舍家具设计是可行的。据调查,现多数的高校,他们只是片面的考虑到学生宿舍家具所占的空间而很少会从学生使用功能的角度去考虑。每个人都会有自己的生活习惯、学习习惯,我们大都是作为一个独立的个体融入到集体生活中来,有的同学不习惯睡上铺,这其中就需要一些协调的工作,但是为什么不能让每个人都满意呢?将以往固定的床铺,改变为可上下移动式的床板,在床板的侧面设置一个简洁的遥控装置,控制床板的高度,实现高度随心调节;按钮会采用夜光材料,在夜晚也可以轻松找到,床板移动运用的是与叉车升降相同的原理,是由钢板焊接而成的结构件,具有滚轮组,储物柜外侧具有上下方向的槽形轨道,保证床板与储物柜外侧只能轨道作上下运动。从储物空间来看,宿舍面积与空间都是一定的,但如何在现有基础上增加空间使用率也是存在的问题之一。笔者的设计将整面墙打造成储物柜,并进行合理的分区,分割为图书区、衣物区、杂物区,其中图书区又按照常见的图书尺寸分为三类,既实用又节省了空间。由此一来,宿舍家具被统一称为一体,风格简洁又实用,不同于以往家具的古板,有一种科技感与人性化相融合的新鲜使用体验。
四、总结
随着人口的增加和城市化进程的发展,人们的生活空间变得越来越小,而人们的需求却不断的提高,因此,在有限的生活空间内,实现更多功能变得尤其重要。此项研究旨在现有的宿舍家具中,加入和整合更多的使用功能,更好的节省和利用空间,设计出符合现代人们情感的,更加舒适的家居产品。一体化的设计更是响应北京居住环境拥挤和提倡低碳生活节能环保。既可满足当今社会发展的实际需求,又可以培养我们的创业能力,实现以创意调整产业结构的目的。此项目为提高我们的创新精神和科研能力,同时培养我们的就业能力和实践动手能力,对促进我校应用型人才培养,加强我们科研和创新能力提供切实可行的理论依据。
03工管(1)林振锋 2003534133
在这之前真的很少机会到企业里面认真地实习一下,之前的我还是很自信满满的,自觉能够应付很多企业面临的问题,说白了还有点自负。到四川走马观花式的参观访问“大企业”,什么长虹企业,长安汽车等等,不在话下,虽然他们的生产流水线也给我们进行了展示和讲解,但是个人觉得这样也只是蜻蜓点水,九牛一毛,根本没有什么深刻的印象。实习,顾名思义就是要实践一下,哪怕是一点点的机会,所以四川之行勉强只能算是参观,而不能谈得上是实习。而在五一假期,为了完成任务,我硬着头皮去了实习,刚开始确实有点反感,但是后来真的比起想象当中有意义多了,着实的学到了很多东西,一些书本所无与伦比的经验,经历,精彩。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,这句话确实不假,也就是曾老师平时所说的“三分理论,七分实践”,二话有异曲同工之妙。不到企业里面踏踏实实的干一场,是不能体验到企业的处境,企业的问题,更谈不上为企业分析问题,解决问题。企业所面对的问题不是我们能在书本上所熟悉的,是不断的变化,更新,所以把书本上那些理论硬生生的套在上面,后果只会适得其反,所以必须具体问题具体分析,要懂得变通。这样的一份经历,带给我得不单是一种经验,更重要的是我对自己的一个定位,对社会的一种重新认识,而且还是确立未来目标的立足点。“千里之行,始于足下”,决定了要立足现在,从低做起,才能取得成功。
具体说来,我们的这次实习是到南海沙头镇西桥工业区的广燕家具厂,虽然企业规模不算很大,但是“麻雀虽小,五脏具全”,应该有的部门都有了,企业的职能也得到了落实。时间是在五一假期的五天里,和往后几个周末。我们小组有三个成员,各自负责企业的一个部分,而我主要是对家具厂里面的库存问题进行了深入的观察和分析。
首先,谈的是家具厂的原材料库存。据这家企业负责人介绍这家企业的原材料采购重要是着重于自身产品的档次来决定采购原材料的,其次在与单价,质量和按所需要用时间来决定采购数量,所以家具厂的原材料需求是在接到定货单以后才能确定的,同时原材料(板材)的供应商是在海南省或者广西,路途相对较远。基于以上的情况,个人觉得家具厂应该采用MRP(物料需求计划),这样决定外购什么样的板材,生产哪一种的家具成品,什么物料在什么时候开始订货或开始生产,订多少,生产多少,每次的订货和生产批量是多少。MRP的制定不是基于过去的统计数据,而是基于未来的需求,说白了就是“来了订单,开始工作”。首先,在接到产品订单的时候,家具厂可以列出“物料清单”,(如图1),这样可以简单明了地反映出相对零部件及其物料的最晚开始加工或者订货的时间,这样可以避免不必要的库存。由于各个部件的加工采购的周期不同(例如创型,抛光,打磨等),所以各个订单的下达日期仍有先后顺序。即在保证配套日期的原则下,生产周期长的物料先下定单。由于板材的订购通常是在海南或者广西,所以这样的订单要先下。而生产周期较短的后下订单,这样就可以作到在需要的时候所有的物料都齐备,不到需要用的时候不过早投料,从而达到减少库存量和减少占用的资金的目的。其次,要慎重的注意库存记录。现在库存中有哪些物料,有多少,已经准备再进多少,从而指定新的加工,采购计划时减掉相应的数量。在考虑原材料订购的同时要注意到数量折扣的问题。数量折扣是指随着订货量的增大,供货商一般会降低产品的价格。虽然说家具厂的板材通常是与订货量挂钩的,也是说通常只是一对一的关系,单独的需求量不多,但是家具厂还是可以根据一段时间(一个月或者一个季度)的平均市场需求进行订货,从而可以在“数量折扣”的问题上做一下“文章”。但是大批量订货的同时
家具厂管理分析报告
TO:张小姐、刘总
你们好!
很高兴认识你们,并给我一个与你们交流的机会,并有幸参观了公司的家具厂,现就我短暂的5分钟的所见结合目前家具行业的发展从管理的角度给予分析,并提出我个人的看法与见解,不是之处还请见谅以及给予指正。
在以走马观花的形式将家具厂的生产车间以及办公区观览了一遍,给我的第一个念头就是:家具厂的现状以及存在的问题是整个家具行业存在的一种通病——杂乱无章、库存巨大。同时也让我有些不理解,家具厂没有木磨、披灰、油磨、底面油工序,少了目前家具行业最难管理的四大工序,而生产效率低、产品质量还没有保障,的确让人有些难以理解。家具厂的现状与公司的经营理念与发展目标相差甚大,严重脱节,从表面分析,确因人或某个管理人员的问题,但从管理的角度分析则是整个管理系统的问题,也就是整个家具厂没有系统的管理方法以及作业标准,而家具行业都有一个通病——我行我素,个人经验主义严重,再加上一般企业通常都用行业技术性人员,所以在产品设计、工艺改进以及管理上很难去创新,从而严重影响以及制约了整个公司的发展。其具体原因分析如下:
一、公司的整体系统管理方法不完善,没有贯穿到家具厂,同时也没有将公司的整体目标分解到家具厂,导致家具厂的整体管理与总公司脱节。一个工厂如没有明确的管理目标(比如:产值目标、质量目标、成本控制目标、生产效率目标等),就没有管理方向,管理就不知从哪里入手,同时家具厂没有作业标准以及没有系统的统计方法,从而使整体管理无法可依,也不能为整体管理策划提供有力的统计数据,从而无法有效的去认真总结、分析和改进,从而使家具厂的整体管理停步不前。
二、家具厂没有完善的绩效考核机制,做好做坏、做多做少一个样,出现的问题没有认真的去分析改进,同时也没将责任落实到个人以及去承担,从而使所有的管理不能正确及时的贯彻和执行下去,也就达不到公司预期的效果。
三、家具厂没有良好的培训制度,导致公司的愿景目标、经营理念以及相关方针政策不能正确及时地灌输到公司所有的员工,从而导致公司与员工不能共识,也就不能共鸣,久而久之就导致公司员工的整体素质跟不上公司发展的脚步,反而起副作用。“管理始于培训,也终于培训”。“不学习的管理是企业最大的成本”。所以家具厂根本就不能去谈成本控制。
以上三个原因就是导致家具厂出现现在的现状的主要原因,如不能进行系统的去改革,只是去“头痛医头,脚痛医脚”的话,是很难去改变现状的,也可说是绝对不可能去改变。那如何系统的去改革,具体建议事宜如下:
一、结合公司整体的愿景目标以及经营理念制定家具厂的经营目标以及质量方针和质量目标,建议如下:
1、家具厂的经营目标是:年产值1500万(具体用之前12个月的统计总数除以12再剩以1.3),之后每年增长30%。
2、家具厂的质量目标:成品出厂合格率≥99.7%,客户重大投诉等于“0”次,一般投诉≤3次/月。
3、生产效率目标:产品交货及时率≥90%(根据现状三个月后达成此目标);
4、成本控制根据前12个月的统计数据而定。5、5S现场管理目标:根据5S现场管理评定标准≥90分以上,重大工伤等于“0”次,一般工伤(费用在300元以下)≤1次/月。
6、新品开发每个系列1款以上/月(必须有专职的产品设计师)。
二、根据公司的整体目标以及结合家具厂的实际情况以及各项管理目标,将各项管理目标落实到部门及个人,做到人人有目标、事事有人管、管理不漏项。同时建立健全家具厂的各项基本管理制度,包括:企业基本管理制度(员工守则、绩效考核标准、薪酬福利标准等)、程序文件、工艺文件、岗位作业指导书、产品质量检验标准以及方法、统计方法与统计技术,从而使整个家具厂的管理工作有章可循、有法可依,使之做任何事情都讲标准、讲程序、讲方法。使公司员工一进场就明白自己的岗位职责以及作业方法,明白哪些该为,哪些不该为。因为家具厂的管理目前还处在人制阶段,要想平稳过渡到法制阶段以及文制阶段必须先将家具厂进行规范化、标准化,建立系统的管理方法,让系统来自动推动家具厂稳步健康的向前发展。
三、结合家具行业特性,制定家具厂的5S现场管理规定与实施方法,大家都知道5S是企业管理的基础,是产品质量与安全的保证,是企业形象好坏的体现所在,所以对家具厂的生产与办公现场按《精益生产》管理模式的要素结合家具厂的行业特性进行合理规划和调整,并划定置线,将生产现场的所有设备、物品进行分区定位放置,是整个生产均衡同步化的生产。同时组织管理人员每日对其检查一次,对检查结果必须进行认真的分析,及时解决异常,对多次重复出现的没有得到改进的部门负责人做出严肃的处理。
四、在产品质量以及成本控制上,合理运用《零缺陷管理》管理模式,树立:“第一次就把事情做对,每一次都把事情做对”的工作理念,并将其管理重心放在工程部部,树立产品质量以及成本是设计出来的的理念,因为产品的质量、生产工艺以及成本在产品设计时就已经定死了,后期生产时极难去改变,所以产品的设计是产品质量、生产效率以及生产成本的关键所在,比如:材料的选材、尺寸搭配设计直接影响原材料的利用率;产品结构的合理性以及工艺要求直接影响产品质量的稳定性以及生产效率。而家具厂的产品基本都是定做,所以在产品质量控制上将产品试装环节作为产品质控制的重点工序,对试装效果进行照相,同时如实填写试装报告,经生产、品质、工程部相关人员共同评估确定合格后经相关人员审核批准后方可打包入库发货。对客户投诉均需以报告的形式进行原因分析,制定有效的纠正预防措施及时解决处理,同时对造成损失的投诉其损失必须由相关责任人承担。当然,人无完人,工作难免出错,也可制定异常费用标准,如在控制范围内可不做损失赔偿处理。总之,对工作中的失误必须做到四不放过,即:找不到原因不放过、找不到责任人不放过、没有改进方案不放过、员工没受到教育不放过。
五、在生产管理方面,合理运用《精益生产》管理模式结合家具厂自身的情况制定一套适合自己的生产管理模式,根据“视觉色”家具厂的特性是不会存在什么成品库存的,任何一套产品都是客户急需的,按板式家具的行业要求,需木磨、披灰、油磨、底面油的生产周期为7-12天,而做三聚氰胺的话生产周期为3-5天,而家具厂的产品不能配套出货,重点问题就出在生产计划和物料统筹上,所以目前的重点是:抓好产品物料的统筹以及生产异常的处理。也就是任何一个产品均需制定《物料需求计划》,包括自制和外购,各相关部门必须按时完成,如没有按时完成的必须有书面的原因分析以及解决办法,对生产上出现的异常在30分钟内不能解决的立即上报部门负责人协调处理,直到解决为止,杜绝问题
石沉大海,同时对生产过程中影响产品生产效率的工序及个人严重的必须做出处理,以免同样的事情重复发生。
六、建立员工培训制度,“企业管理始于培训,也终于培训”。给员工培训就是给员工最好的福利,所以要求家具厂的一线员工每月不少于一次的操作技能、质量标准以及安全管理培训,管理人员每月不少于2次的管理培训。使公司所有员工在工作实践中不断地学习、成长、提升,从而提高公司员工的整体素质以及整体管理水平,从而满足公司发展需要。
七、建立良好的企业沟通机制
1、建立“员工集体早会”制度,及时将总公司的发展要求与指示灌输给公司全体员工,从而统一公司全体员工思想,统一步调,及时跟进总公司的脚步向前发展。
2、建立“生产沟通协调会议”制度(每日一次),及时协调解决产品实现过程出现的一切问题,包括:人事、设备、安全、生产、质量等问题。
3、建立“周管理例会制度”(每周一次),及时协调解决部门与部门之间的问题,并对一些新的管理方案进行讨论,对所有的问题解决以及新的管理方案实施均必须制定负责人、监督检查负责人、以及考核处理办法,以加强会议的有效以及执行力。
4、建立“周品质管理分析会议”,对该周的产品质量异常以及客户投诉进行总结分析,重点讨论重大质量事故,制定有效的纠正预防方案加以预防,杜绝同类异常重复发生,从而逐步提高产品质量,实现客户满意。
5、建立“月总结会议制度”(每月5日),对当月家具厂的整体运营状况进行总结分析,包括:销售、产品设计、生产、质量、采购、现场、安全以及下月管理计划等,并以书面的形式以及数据化向总公司汇报。
6、建立“员工沟通协调日”及时协调解决员工与员工之间、与管理之间、与公司之间存在的问题,接收员工的投诉、建议、抱怨,对员工的所有投诉与抱怨均需认真调查分析,并采取措施解决,同时以书面的形式回复;对员工的建议也要进行认真讨论,对好的合理划建议给与奖励,从而实现群策群力,提高员工的责任感。
八、进一步完善家具厂的企业文化,树立公司员工的核心价值观,因为核心价值观是企业本质和永恒的原则。作为企业经营的一套永恒的指导原则,核心价值观不需要获得外部的认证;它们对企业内部的员工具有内在的重要价值,具体做法是将公司所有管理制度通过早会、培训灌输给员工,使员工慢慢养成遵章守纪、爱学习的习惯,从而使公司所有管理制度形成一种企业文化——视觉色公司自己的企业文化。
以上方案与建议只是我个人的一个初步的建设性方案,具体还需在企业管理制度以及岗位作业指导书中阐述。
谢谢!
顺祝:
生意兴隆!
财源广进!
XXX
随着我国民族地区家具卖场实力的不断增强,家具销售企业经营自有品牌成为未来家具市场的发展趋势之一。这一独特的家具销售营销模式通过对上游资源的有效整合,能更大程度地满足市场需求,发挥流通环节的竞争优势。本文是小编为大家整理的家具销售实习报告范文,仅供参考。
家具销售实习报告范文一:
一、实习目的:
(一)了解各种家具的销售流程,家具及室内装饰所需的各种材料;
(二)增加对家具销售行业的认识,了解家具销售的相关细节;
(三)巩固工商管理专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。
(四)用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常管理工作的本质与规律。
二、实习日期
xx年x月x日到xx年x月x日
三、实习单位及简介
实习单位: XX家私
公司简介:XX家私迄今为止以有26年历史,在益阳市经营四个大型卖场,经营面积已达万余平方米。目前有职工57人,年销售额达一千四百多万元人民币。旗下所经营的品牌大多为国内一线品牌,如皇朝家私、中至信欧式家具、年年红红木家具等。欧式、中式、古典、现代风格迥异,品种繁多,皇朝立志于打造规模化,系统化专业化的家具精品市场,主要服务于益阳及周边地区的中高端消费人群。企业近年发展成为了益阳本土家具销售企业龙头老大。
公司精神:团结→创造人性的基本动力
策划→创造企业持续发展的平台
效益→创造企业发展与员工简直的源泉
服务→创造客户成功的时针
企业价值观
(一)以高度的社会责任感,促进企业可持续发展;
(二)责任共担,共享;
(三)与公司同舟共济,与员工共创辉煌;
(四)先有付出,才有回报。
四、实习主要内容
(一)实习岗位:导购
(二)实习工作职责
1.熟悉家具销售的流程
2.负责自己区域卫生打扫和卖场的整理
3.接待客户,并向其推荐相关合适的家具
(三)对公司的看法
XX家私,十六年的品牌经营经历使企业饱受各种艰辛,创造了辉煌业绩的同时奠定了其家具零售龙头企业的位置。其所拥有的品牌、服务、规模是其它企业所无法比拟的。坐享益阳市场高速发展的经济和日益增长的消费者购买力等巨大机会。然而随着市场经济的不断发展,国内外家具零售巨头的进驻益阳市场,反观本企业,起步早,产品优势不明,价格制定不合理,品种繁多,针对性不强,销售渠道单一,店面销售人员流动性高等成为了制约本企业发展的关键因素,为顺应时代的潮流,通过对整个行业的发展趋势和本企业现状分析,寻找出一条适合本企业发展的市场营销战略,以求得在日益激烈的市场竞争中生存和发展。
目前公司存在的主要问题:
1.品牌繁多,产品针对性不强
尽管XX家私拥有很多国内一线品牌家具,但是由于其品牌的针对性不强,顾客很多时候并不了解真正什么一线品牌、二线品牌。同时本企业所经营的产品,在激烈的市场竞争中,没有明确的市场定位,产品差异化不明显,是单个品牌销售业绩低迷的关键。以软体沙发为例,市场上知名的沙发名牌为左右沙发、顾家工艺沙发、芝华士沙发。顾家工艺沙发以其优良的营销策划团队在激烈的市场竞争中占据软体沙发的中坚位置。芝华士沙发,作为后起之秀,以其功能性沙发为特色,头等舱沙发为其宣传主题,同样也取得不俗的销售业绩。左右沙发,作为国内首家专业沙发制造商,其质量优势没有凸显,款式更新过缓使其在激烈的市场竞争中优势地位殆尽。
2.产品价格定价不合理
尽管XX家私旗下拥有的多是国内一线品牌,但许多消费者对其品牌并不了解,其对XX家私的第一反应是其产品十分昂贵。产品的定价没有依据益阳市场行情和竞争对手的情况而定。例如中式家具品牌中国概念,其定价明显高于市场能接受的价格,消费者难以接受。左右沙发的定价明显低于其他同类品牌,使之在消费者心中的地位逐渐下降。
3.销售渠道过于单一
除了店面销售,XX家私很少挖掘其他销售渠道。随着市场经济的发展,以往等待顾客上门的销售模式明显已经不能适应市场变化。现在高端家具销售与设计师的联系就显得尤为重要,同时上游合作伙伴如房地产商、建材商是快速有效获得准确信息源的关键。
4.店内销售人员良莠不齐
XX家私和其他家具销售行业一样,店面的销售人员流动性大,员工培训不足,除了少数员工参加过皇朝和中至信的厂家培训外,其他员工很少得到专业系统培训。
五、实习心得
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
虽然平时在工作时只是接待客户打扫卫生,几乎没用上自己所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。端正心态和学会面对自己的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。在实习过程中,除了课堂说学的和老师说讲授的知识外,我觉得还有几点是非常重要的。
(一)真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去行政部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。
(二)沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到行政中心,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
(三)激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
(四)“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。
(五)讲究条理:
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,管理,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的知识。
家具销售实习报告范文二:
一、实践目的:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现社会,招聘会上都总写着”有经验者优先“,可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我决定在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。而且,我深感到我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话:知识犹如人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作,但我也积极的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最后我还是经过同学的介绍在玛茜做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,而且又能够锻炼自己的口才。
销售是一项很锻炼人的工作,无论具体销售的是什么产品,都能提高一个人的能力,当然这也与个人在过程中的表现有关。20xx年8月份本人有幸进入一家家具店担任销售助理,10多天的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这10几天做销售助理实习的工作情况作如下报告:
二、实践内容:
1、实践概况:
暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做销售助理。我所在的店是玛茜,玛茜主要经营软床、茶几。产品是面向中高层收入的人群。促销前的短暂培训,了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班,下午2点上班5点下班。到达店后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。
2、产品的熟悉 :
家具销售在此前的工作中从没接触过,因而刚开始店里虽然安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖家具时怎么向客户推销。为了尽快掌握家具知识,我找来了公司所有有软床茶几产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解了家具知识,还了解了一些实木的一些知识。通过学习,我很快熟悉了店里经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关家具的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。
3、学习业务流程:
做好日常管理工作。销售助理工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信息统计,然后把这些提供给领导,这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。
熟悉产品之后,我开始接触与销售有关的工作。当时带我的业
务领导正和一个客户洽谈。为了谈成项目,领导不断向客户介绍玛茜产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有很多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多,不但熟悉了业务流程,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,如何掌握分析客户心理等,当然也非常感谢带我的领导不吝指教。
三、实践结果:
实践了一个月,对于销售家具的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你”看看“的人基本上不是有意向买家具的人。当他们对你所销售的这个牌子的家具感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是家具的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
虽然一开始我是比较木讷的,不过俗话说熟能生巧,经过一天的锻炼我慢慢适应了,往后就比较顺利了,我没有推销出产品,但我的工作态度还说的过去的。
四、实践心得
1、在这次实践中,我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。我相信说的多了,能力在不知不觉中就提高了。
2、在社会上要善于与别人沟通,语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通,这是需要长期的练习在学校是接触的人不是很多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变,才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记”祸从口出“这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
3、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴
4、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最佳状态,办事效率就降低了。
五、实践总结
实践中我学到了很多,也吃到了很多的苦,这些都是不能够对外人说的,我只好自己默默的承受,这些都是成长中的烦恼,只有经过了阵痛,经过了很多的事情,这样才会做到更好,也许自己还是对社会了解的太少,也许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是最好的!在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过积极参加社会实践活动,认识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,真正达到了受教育,长才干,作贡献的目的。
家具销售实习报告范文三:
一、实习时间
xx年x月x日
二、指导老师
沈楠
三、实习地点
家具市场(运达家具市场、盛隆家具、家乐家具、世纪阳光家具城等)
四、实习目的1.收集家具产品的有关图纸、照片、资料等信息。了解产品在市场流通时间这环节的产品展示以及店面装潢等相关信息。
2.了解具体的家具产品的功能、结构原理、造型、色彩、工艺、加工、装配等各个环节
3.了解与课题相关产品的生产、销售等情况,了解课题在国内外同类产品或相近研究产品的技术水平和发展趋势
4.了解各种家具的制造工艺及室内装饰的流程;
5.了解家具及室内装饰所需的各种材料;
6.增加我们对本专业的认识,了解本专业的相关细节;
7.让我们在对本专业的认识的基础上了解更多的与本专业相衔接的行业,增加同学的就业面;
8.通过现场实习,增加同学们的实践经验,方便就业。
五、实习内容
今天,沈楠老师带我们工业设计专业的学生去参观了汉中市家具市场,这是我第一次去家居装饰城。
学习了设计以后,看待每一样产品就和以前不同了,更多的是从设计的角度出发,去思考,去感悟。而这次我感触最深的是设计师要比用户更深入地去了解每一件产品,体会每一件产品,感受每一件产品在使用过程中的每一个变化以评判产品的好坏优劣,从而能够设计出更好的产品,所谓更好的产品,那么就一定要是顾客在使用过程中感受到产品的”体贴“、”周到“,给用户带来使用中的愉悦的心情。也就是说,每一次使用产品的过程都可以看做是产品与人的无声交流,而背后所蕴藏的是设计师与每一位用户的”贴心交流"。在此次认识学习之前我就很希望能够去关注家具行业,并且能深入地了解家具市场,所以我对家具的一些相关的知识了解了一下,下面就是我了解到的一些家具知识。
1.家具的含义及其特征
从字意上来看,家具就是家庭用的器具;有的地方以叫家私,即家用杂物。确切地说,家具有广义和狭义之分。广义的家具是指人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的一类器具。狭义家具是指在生活、工作或社会实践效中供人们坐、卧或支承与贮存物品的器具与设备。
家具不仅是一种简单的功能物质产品,而且是一种广为普及的大众艺术,它即要满足某些特定的用途,又要满足供人们观赏,使人在接触和使用过程中产生某种审美快感和引发丰富联想的精神需求。所以说,家具既是物质产品,又是艺术创作,这便是人们常说的家具二重特点。
家具的类型、数量、功能、形式、风格和制作水平以及当时的占有情况,还反映了一个国家与地区在某一历史时期的社会生活方式,社会物质文明的水平以及历史文化特征。
2.家具的构成要素
家具是由材料、结构、外观形式和功能四种因素组成,其中功能是先导,是推动家具发展的动力;结构是主干,是实现功能的基础。这四种因素互相联系,又互相制约。由于家具是为了满足人们一定的物质需求和使用目的而设计与制作的,因此家具还具有功能和外观形式方面的因素。下面阐述这四个要素的主要内容及相互间的关系。
1.1材料
材料是构成家具的物质基础,在家具的发展史上,从用于家具的材料上可以反映出当时的生产力发展水平。除了常用的木材、金属、塑料外,还有藤、竹、玻璃、橡胶、织物、装饰板、皮革、海绵等。然而,并非任何材料都可以应用于家具生产中,家具材料的应用也有一定的选择性,其中主要应考虑到下列因素。
(1)加工工艺性。(2)质地和外观质量。(3)经济性。
(4)强度。(5)表面装饰性能。
1.2结构
结构是指家具所使用的材料和构件之间的一定组合与联接方式,它是依据一定的使用功能而组成的一种结构系统。它包括家具的内在结构和外在结构,内在结构是指家具零部件间的某种结合方式,它取决于材料的变化和科学技术的发展。如金属家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的结构特点。
另外,家具的外在结构直接与使用者相接触,它是外观造型的直接反映,因此在尺度、比例和形状上都必须与使用者相适应。例如座面的高度、深度、后背倾角恰当的椅子可解除人的疲劳感;而贮存类家具在方便使用者存取物品的前提下,要与所存放物品的尺度相适应等。按这种要求设计的外在结构,也为家具的审美要求奠定了基础。
1.3外观形式
家具的外观形式直接展现在使用者面前,它是功能和结构的直观表现。家具的外观开花依附于其结构,特别是外在结构。但是外观形式和结构之间并不存在对应的关系,不同的外观形式可以采用同一种结构来表现。外观形式存在着较大的自由度,空间的组合上具有相当的选择性,如梳妆台的基本结构都相同,但其外观形式却千姿百态。
家具的外观形式作为功能的外在表现,还具有认识功能,因此,具有信息传达和符号义;还能发挥其审美功能,从而产生一定的情调氛围,形成一定的艺术效果,给人以美的享受。
1.4功能
任何一件家具都是为了一定的功能目的而设计制作的。因此功能构成了家具的中心环节,是先导,是推动家具发展的动力。在进行家具设计时,首先应从功能的角度出发,对设计对象进行分析,由此来决定材料结构和外观形式。
在准备好了这些家具知识以后,我就兴高采烈的和同学一起开始参观并且了解家具了我主要是以自己喜欢的家具为主线来参观各个家具商场,在参观这些家具商场的时候还时不时的问问卖家,以便从他们那里得到我想要的信息。
在参观的过程中,我也发现了现在越来越多的设计融入了文化的元素,比如说融入欧式的元素,那么颜色就以棕色为主,沙发床具的设计多加上类似于哥特式的尖角圆顶,花纹一般都比较复杂,装饰性的东西比较多,沿袭了巴洛克的风格,家中一般多设有壁炉,而现在大多数是仿真的壁炉,里面还有电动的火的效果,看起来也很有感觉。而中式的设计就大多是红木的家具,加上镂空的雕花,雕刻的大多数和长寿吉祥有关的图案,也凸显了中国传统的一些特点。至于座椅,就更具有中国古典的特色了,大多沿袭了中国明代的特点,方方正正的实木桌子,配上毛笔、砚台等物品,确实古色古香。中国人喜欢红色,正所谓大红大紫也就象征着喜气洋洋,所以中式风格中窗帘、地毯等装饰用品大多为红色。
另外一种风格我也很喜欢,就是现代简洁风,配色大多是黑白色,家具简洁整齐,空间较大,给人以简约干练的感觉,但是,每一样产品都体现了人机工程方面的考虑,给人舒适的体验。下面我就主要谈一下我在参观过程中对窝喜欢的软体家具和藤制家具介绍一下。
2.软体家具主要指的是沙发、床类家具。
2.1美式沙发
美式沙发最大的魅力是非常松软舒适,让人坐在其 中感觉像被温柔地环抱住一般。目前许多沙发已经全部由框架加不同硬度的海绵制成。而许多美式沙发座仍在使用弹簧加海绵的设计,这使得这种沙发十分结实耐用。在买这种沙发前一定要量好客厅的面积,一般来说只有20平方米以上的大客厅才能考虑买这种沙发。
2.2日式沙发
日式沙发最大的特点要数它的成栅栏状的小扶手和矮小的设计。这样的沙发最适合崇尚自然而朴素的居家风格的人士。小巧的日式沙发,透露着严谨的生活态度。因此日式沙发也经常被一些办公场所选用。这种沙发对于老人也是适用的。因为对于一些腿脚不便,起坐困难的老人来说,硬实的日式沙发使他们感到更舒适,起坐也更方便。
2.3中式沙发
中式沙发
中式沙发的特点在于整个裸露在外的实木框架。上置的海绵椅垫可以根据需要撤换。这种灵活的方式使中式沙发深受许多人的喜爱;冬暖夏凉,方便实用。
2.4欧式沙发
欧式沙发
富于现代风格的欧式沙发大多色彩清雅、线条简洁,适合一般家庭选用。这种沙发适用的范围也很广,置于各种风格的居室感觉都不错。近年较流行的是浅色的沙发:如白米、米色等。沙发根据用料不同又分为布艺沙发、皮沙发、皮配布沙发等等。
3.藤制家具
藤制家具它们大都将藤制品细化成卧房、客厅、庭园三大系列,既有欧美款的粗犷豪华、东南亚款的精致细巧,也有极具中国传统文化气息的古朴典雅。除了它的实用性,设计师更多强调的是它的艺术性,成为了名副其实的时尚家具。
藤艺家具基本上分以下几类:
室外家具,如花园、游廊边摆设的小圆桌、靠背椅、躺椅等;
客厅家具是藤艺家具中最为完美、最具风格的,一套用红藤芯编成的客厅家具,细腻、流畅,造型和色彩上力求古朴,尽显工艺美;
此外,藤艺小摆件也是千姿百态。藤艺台灯造型别致,光线柔和,温馨典雅。藤艺吊灯简洁而不失单调,与现代装潢追求自然的风格协调统一。在现代的家庭中偶尔陈设几件藤制家具,美观大方又具传统特色,在时尚中透出几分朴素,体现了主人的格调和品位。在颜色方面,现代藤艺家具的色彩具有诗情画意,银灰色的宁静、古铜色的浪漫、红棕色的沉着、墨绿色的神秘,晶莹透亮,光滑圆润。更多的漆以透明色,保持了藤材本身特有风格,其蕴含的自然与纯朴,让厌倦了都市繁华与喧闹的人们很自然地找到那种慰藉心灵的感觉。目前在国内最知名的腾器品牌应属艺藤居、名藤轩、翡翠腾器了。
六、收获与体会
通过这次参观汉中市家具市场让我对家具有了重新的的认识。它不仅仅是休息娱乐的工具、不仅仅是摆设装饰。不同的家具给予人们不同的视 觉与精神享受,能塑造不同的气氛。好的家具当然需要很好的工艺、繁复的工序。一件好的产品的制作考虑到方方面面,要考虑它的使用 舒适性、造型美观、和周围的环境气氛更要考虑到精神层次的享受,追求高品质的生活。同时我还认为认识实习,是应该在我们真正接触专业课的之前进行的,是以了解各种家具的制造工艺及室内装饰的流程,了解家具及室内装饰所需的各种材料,增加我们对本专业的认识,了解本专业的相关细节等为主的实践性教学环节,是我们了解本专业的一次认识活动,是进一步学习专业专业课的基础。
1 对象与方法
1.1 对象
采用整群抽样的方法选择该厂各个车间噪声作业人员197人为作业噪声接触组,不分性别,年龄≥20岁、工龄≥1 a;选择无噪声接触和身体健康的,并且排除曾从事噪声作业的该厂其他无噪声环境工作人员200人作为对照组,不分性别,年龄≥20岁、工龄≥1 a。对所有调查对象均详细询问职业史、既往史,并由专业医生进行心血管检查,排除既往有高血压史、冠心病史、糖尿病史及其他跟心血管有关的其他疾病。两组人员具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 问卷调查
采用整群抽样问卷的调查方式,调查活动在调查人员的主持下进行,现场发放问卷,答题时间充分,收集个人噪声暴露职业史、既往史、家族史、个体防护情况和自觉症状等资料。
1.2.2 作业现场的噪声测定
依据《工业企业设计卫生标准》(GBZ 1-2010)的要求,采用GS 5670XA型噪声级计测定作业环境中的噪声强度[dB(A)]及声压级。
1.2.3 高血压诊断方法及其标准
在正常作业时段,待作业工人休息20 min后,采用坐位方式和台式水银柱血压计,测右上肢肱动脉的血压。按世界卫生组织制定的高血压诊断标准:安静状态下收缩压≥140 mm Hg和(或)舒张压≥90 mm Hg以及服用降压药者。
1.2.4 心电图检查
采用上海维世康ECG-1212型心电图仪,在安静状态下对受检者作12导联测定并记录,以下壁T波改变、窦性心率不齐、T波改变、P波改变、电轴左偏或电轴右偏、肢体导联低电压、窦性心动过缓或过快、完全性束支传导阻滞、不完全性束支传导阻滞、早博、ST-T改变作为判断心电图异常的条件。
1.2.5 累积噪声暴露量(CNE)计算
根据调查内容,CNE按以下公式计算[1]:CNE=暴露噪声的等效A声级+10 Log噪声作业工龄。(注:噪声国家标准:新建企业每天接触噪声8 h,A声级,允许噪声强度为85 dB(A)。老企业90 dB(A)。
将接触组工人按接触CNE大小分为4组:<120、121~130、131~140和>140 dB(A)组。观察CNE与高血压和心电图异常的关系。
1.2.6 统计分析
所得数据经核对后,采用EpiData 3.1软件建立数据库,使用SPSS 17.5软件统计包进行整理、归纳和统计分析,用卡方检验对噪声暴露与高血压患病率、心电图异常检出率,作业工龄、累积噪声暴露量与高血压患病率、心电图异常检出率进行显著性分析。但由于此次未对两组比对人员的年龄、工龄、性别进行标化,可能会存在一些偏倚。
2 结果
2.1 一般情况
本次共调查197名接触组工人,年龄20~58岁,平均(43.45±7.79)岁;接触工龄为1~35 a,平均(15.86±12.43)a。调查200人非噪声暴露的对照组作工人员,年龄20~59岁,平均(43.94±10.41)岁;工作工龄为1~38 a,平均(19.08±10.13)a。被调查对象均已排除有高血压遗传病史及其他与高血压相关疾病有关的情况,两组人员具有可比性。
2.2 作业现场噪声强度测定情况
对该家具厂10个现场作业岗位进行噪声强度测定,其等效A声级均值为(88.07±12.98)dB(A),所有噪声测定点噪声强度均超标,不符合《工业企业设计卫生标准》(GBZ 1-2010)关于噪声强度最低要求。
2.3 噪声暴露与高血压患病率的关系
由表1可知,接触组的高血压患病率明显高于对照组,经卡方检验,χ2=4.450,P<0.05,两组工人的高血压患病率差异有统计学意义,可认为噪声暴露可引起作业工人血压升高。
2.4 噪声暴露与心电图异常率的关系
由表2可知,接触组的心电图异常率明显高于对照组,经卡方检验,χ2=4.246,P<0.05,两组工人的心电图异常率差异有统计学意义,可认为噪声暴露可引起作业工人心电图异常。
2.5 CNE与高血压患病率和心电图异常率的关系
由表3可知,随着CNE增加,高血压患病率也有升高趋势,经卡方检验,χ2=5.081,P<0.05,结果差异有统计学意义,可认为随着CNE的增高,高血压患病率也随之增高,即存在着剂量-反应关系;心电图异常检出率经卡方检验,χ2=0.852,P>0.05,结果差异无统计学意义,尚不能认为异常心电图检出率随CNE的增高而升高。
2.6 工人工龄与高血压患病率和心电图异常率的关系
由表4可知,高血压患病率经卡方检验,χ2=1.528,P>0.05,结果差异无统计学意义;心电图异常率经卡方检验,χ2=1.748,P>0.05,结果差异也无统计学意义。尚不能认为随着工龄的增加,两者的异常检出率随之增加。
3 讨论
近年来广大学者对噪声危害越来越重视,噪声对心血管系统危害的研究逐渐增多[3],但国内外报道结论并不一致,有些认为噪声暴露可引起血压升高和心电图异常,但有些却出现相反的结果[4],认为噪声暴露反而会引起血压降低。本次调查结果显示,噪声暴露组与非暴露组的高血压患病率差异具有统计学意义(χ2=4.450,P<0.05),说明噪声暴露可以引起血压升高。此外,从表2可看出,暴露与非暴露组之间的心电图异常检出率也存在统计学差异,说明噪声暴露可影响心脏正常传导,从而引起心电图异常,以上2个调查结果都与盛夏萍等[5]的研究结果一致。由表3可见,随着CNE的增加,高血压患病率随之增高(χ2=5.081,P<0.05),可见两者之间存在着剂量-反应关系,这跟林金模[6]的研究结果一致。而心电图异常检出率却没有剂量-反应关系(χ2=0.852,P>0.05),这跟林金模的研究结果相反,可能与许多因素有关,如不同工厂的工人CNE不同,即调查对象具有不同质的一面;随着近几年对噪声对心血管的危害逐渐重视,防护措施也随之加强;而且检查技术和治疗方法都比以前先进和高效;此外,可能因为2个研究的对象年龄和性别的构成结构不同,导致结果有差异等。表4可知随着工龄的增长高血压患病率和异常心电图检出率虽然有呈增高趋势,但经过统计学检验后,χ2=1.748,P>0.05。即无存在剂量-反应关系,这可能跟工人的长期工作中身体逐渐适应环境有关,也有可能随着工龄的增长,经验增长,工人的健康意识也逐渐增高,会在日常生活中注意自己健康保健等有关。
近年来,我国经济发展迅猛,企业规模和数量在不断扩大,但相当大的一部分企业存在着一定噪声污染,这对从事该工种作业工人的身心健康造成很大的危害,为了进一步调查研究作业场所噪声对心血管系统的影响,因此,选择某大型家具厂进行噪声与心血管关系的流行病学调查也极具代表性。噪声对人体的影响是多方面的,其中对听觉系统的影响研究较为深入并且为大多数人所了解,同时也引起了相关生产企业部门的注意,在预防措施上有所加强,但对心血管的影响却被大多数人所忽略,Ising等[7]曾提出长期噪声暴露可引起垂体-肾上腺素轴的功能发生改变,造成血管舒缩功能障碍,导致高血压的学说。刘移民等[8]认为噪声刺激外周交感神经活性增强,合成和释放去甲肾上腺素增多,从而引起高血压。本文调查结果显示,长期接触噪声与高血压的发病率和心电图异常率之间有阳性关系(P<0.05),且随着CNE的增加患病率也有所增加,存在着剂量-反应关系(P<0.05)。有必要说明的是,导致高血压,心电图改变的其他危险因素[9],如职业紧张、吸烟、饮酒、家族史等,由于考虑到复杂性与时间仓促性,本次调查未给予标化,可能会对结果产生偏倚,有待进一步做深入研究。
生产性噪声普遍存在于生产作业场所,噪声危害问题一直是我国企业普遍未能有效解决的问题,从调查结果来看,我国经济的快速发展,伴随着存在噪声污染的工业企业大量出现,其所带来的噪声污染给作业工人的身心造成了极大的伤害。保护作业工人的健康,保护作业工人的心血管系统,在噪声污染日益严重的今天显得更为重要。虽然在工作上不能完全避免噪声,但是能够尽可能地降低噪声的强度,也是一个保护作业工人心血管系统的重要措施。而降低噪声强度对政府及企业来说可从几个方面考虑[10]:首先是改进高噪声设备或改变施工方法等技术措施,控制或消除噪声源,这是从根本上解决噪声危害的一种方法;其次是用吸声和消声技术控制噪声的传播;再其次就是制定合理的卫生标准,将噪声强度限制在一定范围内,是防止噪声危害的重要措施。对个人来说可佩戴防噪耳塞,定期体检,如果发现问题应及时治疗,保持情绪稳定、愉快,工作之余加强锻炼身体,注意饮食健康,杜绝高血压饮食。
综上所述,噪声污染的危害虽然存在,但是可以采取相应的防护措施,只要企业认真落实相应防护工作,就可以把噪声危害降到最低,从而保护作业工人的身心健康,保证我国经济可持续发展。
摘要:目的 通过对某家具厂噪声作业工人的心血管功能指标测定,了解噪声与心血管疾病患病率之间的关系。方法 采用横断面调查方法,以某家具厂噪声作业工龄1年以上的197名工人作为接触组,以该厂非噪声工作者200名工人作为对照组。通过测定环境噪声暴露水平与工人体检,探讨环境噪声与工人的血压、心电图异常患病率的关系。结果 接触露组高血压患病率与心电图异常率均高于对照组(均P<0.05),且高血压患病率跟累积噪声暴露量有剂量-反应关系(P<0.05)。结论 噪声可以对心血管功能产生损害。
关键词:噪声,心血管功能,血压
参考文献
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