可口可乐企业文化展示

2025-02-01 版权声明 我要投稿

可口可乐企业文化展示(精选8篇)

可口可乐企业文化展示 篇1

1背景:校园推介会现场

三名好友甲乙丙并肩谈笑着来到现场,落座后,招聘方华为公司代表入场。

公司代表:“各位优秀的青年才俊们,大家好,欢迎大家参加我们华为技术有限公司招聘会。我们华为技术有限公司是全球领先的信息与通信解决方案供应商。我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。我们以丰富人们的沟通和生活为愿景,运用信息与通信领域专业经验,消除数字鸿沟,让人人享有宽带。为应对全球气候变化挑战,华为通过领先的绿色解决方案,帮助客户及其他行业降低能源消耗和二氧化碳排放,创造最佳的社会、经济和环境效益。而多样性的创新型人才是我们能够取得如今成就的最关键的因素。今天我们来到上海大学,为的就是聆听你们的声音,在你们中寻找知音,寻找华为的未来!我们的第一轮面试将在在11月11日中午11时正式拉开帷幕,我代表公司热切欢迎大家加入华为这个大的家庭。

甲乙丙三人互相对视了一眼,点头,面色坚定,充满信心。

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2背景:第一轮面试现场

甲乙丙三人陆续走进面试现场,半个小时后,三人来到一家茶馆。

甲(面色略显难堪):真没想到,这次面试的内容要求会这样的具有挑战性,考官问了我好多专业性的问题,我真后悔在学校的时候打了这么多的酱油,有些问题完全是超出了我的能力范畴啊,真心后悔啊,当初要是多向教授问几个为什么,多认真完成专业课题作业,或许我今天的表现会好的多啊···我···(低下头,将面前杯中的水一饮而尽,无奈的)唉···”

乙、丙拍了拍甲的肩膀,乙,“兄弟,没事的,别丧气。我们知道你特别希望能够通过这轮面试,你对华为有着割舍不去的喜爱,但华为本身就是一家充满竞争力的企业,处处都有着竞争和进步。你就权当把这次面试当作一次历练吧,这次就算过不了,大不了下次再来。要知道华为本身是一家包容性很强的高科技企业,只要你哪一天完全具备了他们所想要的能力,你还用担心不能加入华为吗?”

甲抬起头,望了望乙和丙,面色坚定的:“嗯!你说的对,我回去以后要努力提高自己的专业技术能力,我肯定会再次回到这个舞台!你们继续加油,我们三剑客一定会在不久的将来聚首华为的。”

正在这时,乙、丙的手机铃声陆续响起,接过电话,两人面带微笑的对视了一眼。

甲:“好兄弟,你们下一轮面试要继续加油,带着我的梦想,华为,一定!”

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背景:第二轮面试现场

乙丙两人陆续走进面试现场,一个小时后,两个人面带喜悦和兴奋之色走了出来,甲迎上前去。

甲:“怎么样?这轮面试顺利吗?”

丙(很激动地):“哇,华为到底是一家有文化内涵的企业啊,我们整个面试过程中充分感受到了华为狼性的文化魅力,今天我终于知道为什么华为可以在短短21年间从无到有,从小到强了。华为团队精神的核心就是互助。华为非常崇尚“狼”,而狼有三种特性:其一,有良好的嗅觉;其二,反应敏捷;其三,发现猎物集体攻击。华为认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。通过今天的这轮面试活动,我终于理解为什么华为人会这般的执着和坚定,我现在迫不及待的渴望成为一个真正的华为人,我渴望在团队中得到自我能力的提升和升华。”

乙(面带兴奋之色):“嗯,你说的没错,很早以前我就听说华为把狼文化当作他们的图腾,我原以为也就是大概这么说说而已,文化这个东西说不清楚,很难去细化琢磨。但今天,我算是见识到了华为的强大了,他们把这样一种无形的文化根植到了每个人的华为人的内心深处,形成了一种无与伦比的凝聚力,今天见到的每个华为的前辈们都给了我们深刻的内心触动,我相信跟随着他们的步伐一定可以越走越辉煌!”

甲深情地望了一眼华为的标志,默默说了一句:“我一定也要到这里来。”

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背景:魔鬼培训之后

乙面色略显一点黯然,极为不舍地望着华为的大幅标志,很无奈地轻轻吐出:“唉,我以为进入华为就代表着无比优越的生活质量,我以为会像无数白领一样坐在办公室里吹着空调聊MSN,我以为所有的业务可以通过网络指点江山笑看业绩不停翻,原来所有的真实并不是这样······”

丙慢慢走向乙,手搭在乙的肩膀上:”我知道你为什么会选择退出,我知道你的心中有着无比广阔的蓝图,但我更知道任何事情必须一点一滴从最基础的坐起。华为之所以会成就今天这样的辉煌,我想正是印证了总监说的那句话,是人才,是人才给了华为创新的动力。每一个华为人心中都装着奋斗的激情,充满着青春的昂扬和无限的创造力,我们走到今天,本就该知道华为需要我们,需要一群可以奋斗的我们,我们彼此成就着彼此的梦想,有梦的人生才是最精彩的升华,有梦的企业才能给梦想绽放的舞台。我选择华为,因为我坚信华为给得了我未来希望,它能够圆我人生的梦想!“(进入深情独白阶段)

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独白

很早很早以前

我有一个梦想

希望用智慧让生活更美好

于是

不管工作还是休闲

不管顺利还是波折

我总是那个充满想象的我习惯思考前进的方向

很早很早以前

我有一个信仰

坚信靠努力使生命更辉煌

于是

无论平时或是周末

无论寒暑或是春秋

我总是那个充满渴求的我努力汲取知识的营养

只是

随着时间一点点流过

我有点感伤

因为我不知道

不知道怎样让能量凝结成力量

寻找 寻找

于千万茫茫人海之中

穿越过时间无际的洪荒

终于 我找到了

找到了这样的你

华为 华为!

你让梦想的种子得以生长

你让信念的花瓣能够绽放

因为你,我不在彷徨

因为你,我寻到希望

你给了我拼搏的勇气

铸就我团队的脊梁

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可口可乐企业文化展示 篇2

一、可口可乐在中国的本土化

中国大陆有着与美国截然不同的政治、经济背景,因此而形成的中国消费者的消费习惯和行为不同于西方消费者。

1979年,中美建交。同年,可口可乐进入中国,面对广阔的中国市场,开始了其本土化的探索。从70年代到80年代,可口可乐的广告仅限于告知性广告,仅是在报纸上登一则小广告,告知人们哪里有售可口可乐,其效果仅限于让大众知道可口可乐这个东西的存在。80年代中后期到90年代,中国的经济逐渐起步,电视广告逐渐为大众接受,可口可乐在中国的市场也进一步打开,此时的广告主要还是其母国的广告内容和形式——美国亚特兰大总部制作电视广告版本,加上中文解说,以原始的美式风格来刺激中国消费者。比如美国1982年的广告口号“这就是可口可乐”是由“It is Coke”翻译而来。从20世纪90年代末开始,可口可乐开始全面改变广告策略,包括启用中国明星,利用中国吉祥物进行广告宣传等。可口可乐的本土化,在这一时期以一种一往无前的美式精神展开。

这一时期,可口可乐的广告形式主要有三种。一是电视广告,电视广告以本土年轻人物为主角,以年轻人的狂欢聚会为情景设定。二是贺岁广告,可口可乐从1999年开始,每年春节都会推出新年广告大片,大都以团圆为主题。三是借助社会热点,抓住大众心理。可口可乐公司自1928年开始赞助奥运会,从未间断,是世界上连续赞助奥运会时间最长的公司。2008年的奥运会对于可口可乐来说更是一个重大的发展契机。另外,近几年,网络“萌文化”大肆流行,可口可乐推出昵称瓶,用流行的网络词汇如“白富美”“闺蜜”“纯爷们”“小萝莉”“天然呆”“大咖”等词汇吸引年轻消费者,这也是出于对社会热点的关注而作出的营销策略改变。

二、可口可乐的社交互动营销

可口可乐的社交互动营销,在世界各地都有成功的范例。通过这些营销活动可以看到可口可乐的企业精神:创新。

鲍勃·加菲尔德在其营销著作《疯赞》中提到这样一则故事:纽约长岛的圣约翰大学新建的密室中,可口可乐公司员工靠墙放置了一台自动贩卖机。当学生往贩卖机里投币买1瓶可乐时,偶尔会掉出来2瓶,甚至16瓶。有时候掉出来的是一束鲜花,有时候是一块意大利腊香肠比萨,有时是一个16英寸长的潜水艇模型。这些都是藏在墙后的可口可乐公司员工“蓄谋已久”的安排,对于只想买瓶可乐的学生来说,这是个巨大的惊喜。

公司还安排了一台摄像机记录下学生们吃惊的表情,并在添加字幕后将视频上传到Youtube上。2011年1月1日,可口可乐公司在Facebook主页上发布了这段视频。一年后,这段视频收获了1.5万个赞,点击率达到了400万。

另外一个值得分享的可口可乐贩售机是强制微笑照相机。“快乐”是可口可乐全球宣传的主旋律,可口可乐在秘鲁推出“Happy ID”项目,鼓励人们多多微笑。此外,还有两则表达可口可乐人文关怀及社会责任的营销案例。可口可乐在迪拜一个工人生活的地方设立了一个温馨电话亭——Hello Happiness。迪拜可口可乐联合扬罗必凯广告公司开发了一款可以用可乐瓶盖当通话费的电话亭装置,每一个可口可乐瓶盖都可以免费使用三分钟的国际通话费。最近,可口可乐的创新基因又一次刷新了人们对它的认识。在战争及冲突频发的中东地区,可口可乐以伊斯兰传统的“斋月”为主题,移除产品包装上的产品标识,只保留了白丝带,上面有一行特殊的小字——标签只适用于易拉罐,而不是人们(Labels are for cans,not for people),向外界传达了这样一个理念:世界上本不应该有标签和偏见。

可口可乐的营销实践和广告,借助当下发展迅速的新媒体渠道传播开来,与消费者在新媒体平台上形成互动,吸引消费者参与,以低廉的成本和较小的代价拓宽了发展空间。如其全球互动营销总监迈克尔·唐纳利所说:“我们的目标是在消费者心目中形成高于平均水平的印象,得到更高的消费者参与度。”

这些案例实际上是可口可乐通过社交互动的形式进行的营销活动,却为可口可乐赢来了更多的支持和消费者。这种真诚的社交互动,激发了消费者对于可口可乐这个品牌的追捧和热爱。可口可乐的企业文化,在这种互动的过程中潜移默化地影响着大众。

摘要:在全球化进程中,世界的政治、经济、文化都紧密地联系在一起,相互交织、渗透、影响。然而,全球化并不意味着世界的“一致化”“同质化”。同样,文化的全球化也并非等同于“西方化”。跨国公司这个与全球化相伴相生的经济体,其全球扩张的过程,是其实现商业利益及目标的过程,也是其企业文化传播的过程。跨国公司的企业文化传播,在不同的地域或国家会遇到不同的阻碍及困难,其所采取的营销策略也决定了其文化的影响力。企业文化的传播并不是一个一味迎合本地文化的过程,也不是一个一厢情愿填鸭式传播的过程。在社交网络发达的今天,不乏成功的跨国公司的企业文化传播案例,这对于跨文化传播具有全新的意义。本文将以可口可乐公司的为例,浅析跨国公司的企业文化传播方式,并探讨跨国公司的企业文化传播对于跨文化传播的启示。

关键词:跨国公司,文化传播,社交互动

参考文献

[1]鲍勃·加菲尔德(美),道格·莱维.疯赞[M].陈书,译.广东人民出版社,2015:129.

[2]吴华,李开.企业文化传播与市场营销关系的探讨[J].管理观察,2013(22):49-50.

国学经典文化展示大赛策划书专题 篇3

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一、活动意义:

国学经典是中华传统文化的精华,内容博大精深、蕴涵丰富的人文精神,在大学生中开展国学经典活动,有利于学生领悟国学文化精髓,汲取民族精神的丰富营养,促使学生形成良好的道德品质,提升学生的人文素养和审美情趣,培育学生的爱国情操、崇高志向、自强人格、诚实品质。

二、活动特色:

本次活动集知识性、文化性趣味性于一身,形式新颖独特、灵活多样、覆盖面广、覆盖面广、针对性强,可以照顾学生多层次的需求,做到大众化与精英化的有机统一。同时活动与《素质拓展证书》计划紧密相连,主要是为学生的素质拓展提供平台和机会。我系会视学生参与获奖情况给予相应的素质拓展加分。

三、活动对象:

信息工程系全体在校学生

四、活动形式:

展示内容在国学文化范围之内,以个人或集体的演出或朗诵为基础,可以辅以幻灯片、小品、歌曲、舞蹈等多种元素进行国学文化展示。要求所展示的国学内容能够展现中华文化的博大精深与悠久历

史,体现当代大学生 对国学文化的热爱与追求,内容与形式相辅相成、结合紧密。

作品展示形式示例:《诗经》朗诵+幻灯片展示;苏东坡诗词品析+歌曲+古典舞蹈;《孟子》朗诵+小品(展示情节);《红楼梦》选段朗诵+人物形象展示。

五、评选方法:

(1)各班在2011年4月25至27日间把参赛名单、参赛形式以及资料交到生活部陈奕庚处。

(2)2011年5月上旬开展初赛,甄选出1—2位(组)选手参与决赛。

(3)学生处举办决赛:比赛时间为:2011年5月下旬。注:决赛评判标准分为:展示内容30分,展示形式30分,综合展示效果40分,总分100分。

前期准备工作:

1、制作报名表

2、在4月25-27号收集好资料,如:PPT等

3、将所有选手进行抽签

大型连锁企业可口可乐演讲稿 篇4

当今世界五大饮料品牌中,可口可乐公司一举囊括了四大品牌:可口可乐、健怡可口可乐、芬达和雪碧,雪碧是国际市场上柠檬汽水的销售之冠,而芬达则成为世界上销售第一的柳橙汽水,可口可乐公司的成就可见一斑。

可口可乐它畅销全球近200个国家和地区,可口可乐公司的市值从1981年的40多亿美元攀升为1500亿美元,成为华尔街最有投资前途的公司之一。

在可口可乐公司的诸多传奇中,最值得一提的,也最具神话色彩的,就是它的神秘配方。1977年,当印度政府以要求知道可口可乐的配方作为进入该国际市场的条件进行要挟时,可口可乐公司宁可失去印度这样一个潜在的巨大市场,也不肯吐露配方的只字片言。

在联邦政府越来越严格要求食品公司必须在饮料的外包装上公布其配方。可口可乐公司不得不公布了其基本配方:苏打水、谷物果糖浆、蔗糖、酱色、磷酸、天然香料、咖啡因。

但还是对它的“天然香料”这最关键的1%三缄其口。

那上世纪80年代可口可乐公司更改它的配方,无疑是给自己带来了一场灾难。

“以客为尊”是可口可乐公司经营的基本策略,其具体的市场原则有3条,也就是3A策略——买得到,买得起,乐得买。就是市场上处处都有可口可乐公司的产品,消费者随处就可以买到,而且要价格便宜,让消费者喜欢,喝了之后还想喝。

被美国人誉为“可口可乐之父”伍德鲁夫认为,无论消费者何时何地想要可口可乐都能得到满足,推动装瓶商使饮料“需要时随手可得”并且强调如果Coke不能在消费者口渴时立刻得到,那么市场将永远失去。

伍德鲁夫先在美国市场推行一项创新活动,那就是采用自动售货机来销售可口可乐。在1937年,可口可乐公司推出第一台投币自动售货机。这样一来,便大大地扩大了可口可乐的销售面,无论何时、何地,顾客都能买到可口可乐。

1941年,日本偷袭珍珠港,美国对日宣战,时任可口可乐总裁的是罗伯特·伍德鲁夫,他在战火中看到了生机,想到了让可口可乐“参军”的良策。

伍德鲁夫的灵感:如果前方将士都能喝上可口可乐,不就成了海外市场的活广告吗?当地的老百姓受其影响,自然也会喝这种饮料。这不就等于间接地打开了外销市场吗?

伍德鲁夫命人印制了大量精美的小册子《完成最艰苦的战斗任务与休息的重要性》,这本小册子的主旨是宣扬可口可乐在战场上所能产生的巨大效用,而可口可乐对于战场上出生入死的战士们来说,已不仅是休闲饮料,而是生活必需品,与枪炮弹药同等重要。

可口可乐公司成功的利用了战争,在五年内实现了别人要用25年才能达到的海外经营规模,为以后成为世界饮料行业的霸主奠定了坚实的基础。难怪有人感慨万千地说:“如果两次世界大战当中只有一个国家得到好处的话,那就是美国;如果两次世界大战当中只有一个公司得到好处的话,那就是可口可乐公司。”

随着时代的进步和业务的发展,可口可乐公司的经营策略也在持续地调整之中,从1995年起,公司就提出了更具挑战性的3P策略,就是无处不在,物有所值,首选品牌。

现在可口可乐又推出了新4P策略:

大红广告(Paint it in red),随处可见的大红可乐招牌,吸引消费者的眼光; 渴望产品(preferred product)让消费者满足他们欲望;

尊荣形象(persuasive image),品牌形象的维护,让可口可乐长久以来的营销受到消费者的肯定;

物超所值(priced relative to value),人人都消费得起,人人都可以体会可口可乐带来的超值感受。

从3A到4P经营理念的成功实施,为可口可乐公司带来了庞大的市场、良好的声誉以及丰厚的利润。目前,全球98%的人已认识了可口可乐这个品牌,显示可口可乐无处不在的威力。

一个环游世界的旅行家在经过漫长的旅途后,来到荒无人烟的撒哈拉沙漠的腹地。他对自己的凌晨赶到有点厌倦了,于是就问司机道:“我们可不可以走到一个没有现代文明标志的地方?”司机不解地回头看着他,旅行家就补充说道:“就是看不到可口可乐的地方。”

在可口可乐公司要让产品“无处不在”的雄心之下,这样的地方即便是还有,也越来越少了。

可口可乐公司之所以能成为国际饮料业的“日不落王国”,并不仅是凭借这种饮料的独特口味,它的成功多半靠的是广告宣传。

可口可乐公司很早就意识到了广告在促进销售和产品发展方面所发挥的巨大作用。可口可乐前任老板伍德鲁夫有一句名言:“可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水,如果不去进行广告宣传,那还有谁会去喝它呢?”

可口可乐的广告在继承全球化广告风格的基础上,从当地的文化风俗出发,推出富有特色的本土化广告。

《财富》发布美国企业500强前100 百事可乐排名为43,可口可乐的排名为70,然而可口可乐的净利润却远高于百事可乐,百事可乐的营收我们通过数据可以看出约是可口可乐的1.5倍,然而获得的利润却只有它的一半多。

百事公司是全球最大的食品和饮料公司之一,成立于1898年,主要业务包括百事可乐饮料、菲多利休闲食品、佳得乐运动饮料、纯果乐果汁和桂格麦片食品。

有人问起百事可乐成功的秘诀,得到的回答是:我们找到了一个优秀对手,这就是可口可乐!以可口可乐为镜,百事可乐成长迅速,它的策略是:“永远比可口可乐在容量上多一点,永远陈列在可口可乐的旁边并努力比它多一些陈列空间,永远比可口可乐低5美分„„”

百事可乐自诞生以来,就一直生活在可口可乐的阴影中,它的价格也一直比可口可乐稍低一些。这在20世纪早期,更多的是一种不得已的选择,如果它的价格高于可口可乐的话,可能今天我们就没有机会看到这一品牌了。即使是现在,百事可乐的价格也总是比可口可乐要低一些,促销更多一些。

产品策略

可口可乐的产品组合十分单纯,只有饮料这一产品线。

百事可乐的则拓展了产品组合的宽度,先后采用合伙、兼并等方式使之多元化。百事可乐更加注重产品的多元化,除了各种饮料之外,还有休闲小食品,而可口可乐更多的是集中在饮料领域里,以饮料为核心,形成自己的产品组合。

1977年百事又进军快餐行业,先后将必胜客和肯德基收入旗下,进入多元化经营的高峰。

1997年百事分拆餐饮业务百胜(包括肯德基、必胜客、Taco Bell等)独立上市,1999年剥离百事瓶装(TSE:PBG),集中饮料和零食品牌建设营销,另外百事继续收购步伐,2001年收购司Quaker公司,将佳得乐(Gatorade)品牌归入旗下。

可口可乐拥有它的红色文化,而百事可乐则是蓝色文化,在百事可乐的广告中则更加侧重于一个个个性鲜明的形象。

有专家做过一个试验,测试到底是可口可乐还是百事可乐好喝。结果是百事可乐的口味更让人喜欢,因为百事可乐对大脑的兴奋程度刺激度更高。人们喝了百事可乐后会很兴奋。但是30年过去了,为什么这个好喝的百事可乐销量至今仍然没有超过可口可乐呢?于是,专家又做了一个实验,这次实验的仪器更加先进,测试方法更加精密。但是用照映仪探照的结果仍然验证了以前的结果,依旧是百事可乐更好喝。他们又进一步做了深层次的测试,让每个测试者喝两种不同的可乐,先喝可口可乐,再喝百事可乐。再不被告知名称的情况下,测试者都说第二个可乐更好喝。但只要告诉他们前面喝的是可口可乐时,这两位专家发现形势得到逆转,所有的消费者一致都说我刚才那个可乐更好喝。这一切说明是可口可乐的品牌才生了力量,而不是其产品的配方产生了作用。

品牌是一个企业重要的无形资产,是它的核心竞争力,要想在类似产品中脱颖而出,就必须树立自己的品牌。

据权威机构评估,可口可乐的牌子可值244亿美元。有了这笔如此巨大的无形资产,“可口可乐之父”伍德鲁夫曾自豪地说:“即使一夜之间在世界各地的可口可乐工厂都化为灰烬,我也完全可以凭可口可乐这块牌子从银行获取贷款,东山再起!”

分析百事可乐在中国文化中的得失 篇5

1898年8月28日,是百事可乐“Pepsi-Cola诞生的日子。1982年百事可乐进入中国市场。1994年,百事公司在中国的业务拓展取得重大突破,经中国政府批准在上海正式成立百事(中国)投资有限公司。这一投资性控股公司的成立使百事公司在中国的业务与投资发展融为一体。这则广告在1997年投放市场,但是后来据说与中国文化冲突遭到了禁播。

一个外国孩子不远万里为了学习中国武术独自一人上少林寺,又刻苦学习了十年,而且出现了击砖板,练臂力和脚力等少林功夫,体现了外国人对中国武术的喜爱,也是对中国文化、中国武术的宣传。画面中出现了少林寺和尚爱喝百事可乐表现了人人都爱喝百事可乐,也说明了外国消费观念生活观念对中国的影响,二者的融合显示了世界文化渗透的趋势以及两国的美好友谊。表现了中国文化在全球的交融,以及中国和外国文化的融合。

我想,百事可乐的初衷是好的,为了扩展和巩固在中国的市场,因而选择与中国文化息息相关的少林武术为题材拍摄了这部广告。但是,这个少林寺貌似不是那么正宗,因为百事可乐将少林寺的标志给替换掉了,门上和旗子的标志,和尚们头上也是百事的标志。这显得有些荒诞,尤其是最后在那个外国和尚学成时也在脑门上也印上和大家一样的百事可乐标志,最后师兄们向他祝贺,这说明只有印上百事可乐的标志才算学成。我觉得这样一来,中国文化在无形中被弱化了、剥夺了。少林寺和功夫都成了百事可乐的了,或者说是美国的了!先把广告中出现的少林寺是不是正宗的少林寺搁置一边,但是功夫确实中国功夫。广告中的少林寺将百事可乐的标志作为学成的象征,这则广告想要用幽默的方式表现出来对百事可乐的喜欢,但是反而因此弄巧成拙。

可口可乐企业文化展示 篇6

《1979年货物买卖法》中规定了三条重要的默示条款, 即:“货物符合合同描述”、“货物符合合同要求的质量”以及“货物符合合同约定的特定使用目的”。规定这三条默示条款的初衷是对传统英国法中“货物售出、概不退换”原则的纠正, 以保护买方, 特别是购买“将来货物”的买方的利益。但是在司法实践中, 英国法院执行默示条款的做法颇有矫枉过正之嫌, 这令造船厂处于十分不利的境况。首先, 船舶是极其复杂的货物, 对合同描述轻微的不符合很常见, 依据普通法中所谓“完美交货规定”, 理论上船东可以拒收。其次, 依赖造船厂对船舶质量是否“令人满意”以及船舶是否适用于特殊用途做出判断是不合理的, 因为造船厂可能没有这方面的专业知识。基于此, 英国在一些判例中弱化了默示条款的适用, 并在《1994年货物买卖和供应法》中做出修改, 使船东不能轻易的以小毛病为由拒绝接船或向造船厂压价。

本文将分析在司法实践中上述默示条款如何作用于确定造船方的法律责任, 以及造船企业如何合法排除这些条款的适用。

一、船舶必须符合合同约定的描述

《1979年货物买卖法》的前身是《1893年货物买卖法》, 其立法时主要考虑的是一般商品买卖。而对于船舶这种相当复杂的货物, 造船合同常包含大量对船舶的规范 (specification) , 而这些规范大都可以看作买卖法上的“描述”。一旦违反这些规范, 即使是轻微违反, 理论上买方也有权拒收船舶。由于船舶是极其复杂的大型商品, 很容易找出一些与约定规范不符的部分。而且从签订合同到船舶交付周期很长, 如果船市下跌, 买方就会恶意挑毛病, 拒绝接受船舶。因此, 对待船舶、飞机等复杂货物, 应该有不同的适用标准。比如, 在The Diane Prosperity案中, 合同双方根据“壳牌期租条款3” (Shelltime 3) 格式签订租船合同, 约定在日本新建一艘油轮。在合同签订时, 国际原油市场走强。在租船合同和其他文件中, 船东说明船舶将由大阪造船公司在第354号船坞建造。由于大阪码头出了一些问题, 因此船舶的实际建造地是大岛码头 (大阪公司拥有其50%的股份) 第004号船坞。除此以外, 船舶的一切物理特征全部符合合同约定。当约定交船期到来时, 国际原油市场骤降, 租方决定以船舶不符合描述为理由拒绝接受船舶。法院判决指出, 对于合同双方来说, 船舶在哪座船坞造的并不构成合同的重要部分, 因此, 所交船舶不符合此条款并不会造成船东的根本违约。关于“354号船坞”的表述并不构成对目标船舶的描述。船东交付的船舶就是合同约定的船舶。在本案中, 威尔伯福斯 (Wilberforce) 勋爵还认为像造船合同这种涉及复杂机器结构的买卖合同不应适用《货物买卖法》的第13条, 而应该像在其他合同中一样, 将买方是否具有拒收货物的权利取决于所违反的描述是否构成“确定”货物的主要部分, 如果是, 此条才构成条件条款。对货物描述条款这样的宽松解释也出现在Ashington Piggeries Ltd v Christopher Hill Ltd案中, 根据此案中迪普洛克 (Diplock) 勋爵的观点, 对船舶这种特殊货物可以以一个“合理买方”的看法为准则。如果一个合理买方认为交付的货物与他原先同意购买的一样, 那么买方就不能拒收货物。

为了阻止买方投机取巧, 以卖方交付的货物对“描述”微不足道的违反来规避自身应当承受的市场风险, 《1994年货物买卖与供应法》新加入的第15A条, 即针对不符合描述及其他质量方面的违约, 如果十分轻微, 以至于从客观来看买方拒收货物的行为是不合理的, 则此违约应被视为违反保证条款, 而不是违反条件条款。因此船东只能索赔, 不能撤回造船订单, 拒绝接收船舶。

二、具有“可售性”或“令人满意”质量的船舶

关于《1979年货物买卖法》第14条第2款的案例并不多, 但仍然可以从一些先例中看出法院在适用质量默示条款时的标准。例如, 在J.Samuel White&Co.Ltd v Coombes Marshall&Co.Ltd案中, 法院认为:船舶建造合同中的造船方有义务保证所建造的船舶具有适航性, 即使合同中没有具体约定这一义务。因此可以把适航性看作是船舶符合默示质量要求的标准之一。但是这一结论的前提是造船计划由船舶建造方提供, 如果造船计划是由船东提供的, 那么该计划设计不妥的责任不应在造船方。在Resbora Ltd v J.C.L.Marine Ltd案中, 法院也指出, 船舶建造方为买方设计并建造了一艘动力海船, 这艘船本身和船上人员的安全是非常重要的问题。海上发生火灾的风险大, 后果严重。船舶的安全性以及防火措施依赖船上的电气设备和电路的妥善设计安装。由于船舶建造方在电气设备的设计和安装方面存在严重的失误。此失误导致了船舶全损并危及船上人员的安全。因此, 法院判决建造方交付的船舶不符合船舶建造方对船舶质量应做出的默示保证。

在《1994年货物买卖和供应法》生效之后, “可售性”标准转变为“令人满意质量”标准。在新立法下, 如果船舶不安全, 仍然看作是对满意质量要求的违约。另外, 如果卖方没有提供足够的说明或提供了错误的说明书, 或者船舶安装了一些侵犯他人专利的将来有可能导致船东被诉的设备时, 也可以视为对令人满意质量条款的违反。

三、符合买方合同目的的船舶

此默示条款通常适用于建造专门用途的船舶, 而对适用一般设计标准的船舶不适用, 也与船舶的一般质量标准争议无关。例如, 在Britain Steamship Co.Ltd v Lithgows Ltd.案中, 马克思威尔 (Maxwell) 勋爵就认为散货船主机和航速问题的故障是质量问题, 不能够认定为对合同目的的不符。

问题是, 依赖船厂对这些专门用途做出判断是否合理?在The AquariusⅡ案中, 船东雇佣被告更换船上的“凸轮轴”。但在多次工程失败后, 船舶的主机被迫换掉, 而后经证实本套主机和“凸轮轴”用于别的船舶不会出现同样的问题。因此, 问题不在“凸轮轴”, 而是船舶本身的特殊构造, 导致凸轮轴有过多的扭曲震动所致。船东向被告索赔近70万英镑, 并指被告提供的凸轮轴“不符合合同约定的用途”, 有违货物买卖法的默示条款。船东认为被告明知凸轮轴是要安装在特定船舶中, 所有的安装工作又都是由被告完成的, 所以被告应承担该船的潜在问题导致凸轮轴不适用的风险。但上议院认为在这里依赖卖方的技术和判断是不合理的。在本案中基斯 (Keith) 勋爵认为, 在货物符合描述, 并没有特别通知卖方的情况下, 如果买方对货物的某些特别的需要没有得到满足, 卖方并不承担违反符合合同用途默示条款的责任, 无论买方自己是否意识到这些特别需要。由此可以看出, 大前提是在交付货物符合描述的情况下, 卖方不用对买方的特殊使用方式负责。而在Cammell Laird&Co.Ltd v.Manganese Bronze&Brass Co.Ltd案中, 原告造船厂向被告购买两只螺旋桨。虽然合同中约定了描述, 但也规定比如桨叶厚度让卖方自己决定。后来其中一只出现问题, 而此问题与造船厂提供的描述无关。法院最后判定卖方要为此负责, 因为买方可以合理依赖卖方技术和判断来解决合同描述没有包括的问题。

四、排除适用默示条款

《1979年货物买卖法》第55条规定合同双方可以使用明示条款排除关于符合合同描述、质量、合同目的和符合样品等默示条款的适用。但是这种明示的排除适用条款只有在被认定为合理的情况下才可以有效排除或限制默示条款的适用。因此, 合理性是排除默示条款适用的重要条件。

《1977年不公平买卖条款法》的附录2表明了判断“合理性”的几个方面。第一, 合同双方的相对谈判实力。因为这可以间接说明买方的要求是否可以得到合理满足。因此, 如果卖方处于垄断经营地位, 法院就必须慎重考虑排除条款的合理性。卖方则要提供更充分的证据证明排除条款是合理的。但是, 这并不是说只要买卖双方的谈判实力处于同一水平排除条款就一定合理。因此, 判断排除条款的合理性的方法也是在基本原则的指导下的个案分析。第二, 买方是否是被诱导而同意这一条款的, 以及买方是否了解排除条款的真正含义。第三, 根据普遍交易习惯和双方之前的交易经验, 买方是否知道或应该知道排除条款的存在和内容。

判断买方对排除条款的了解程度时, 应注意以下几点:首先, 一个为某项交易量身定做的合同文本相比格式合同更有说服力。其次, 如果买卖双方以前也从事过相似的交易, 那么即使是格式条款, 买方也不会轻易忽视。再次, 如果有一项交易惯例表示卖方的义务可以得到限制或豁免, 这将对买方大大不利, 因为作为商业人士, 卖方有理由推定买方在签订合同前已经认识到此条惯例及其影响。另外, 作为卖方的造船厂应避免使用臃长、晦涩的文字书写排除条款, 这会使人怀疑此条款对卖方义务的限制并不是贸易中惯常使用的。

如果买方会对货物的制造、加工或挑选提出特殊要求, 而这些特别要求会给卖方造成特别的麻烦。因此, 卖方很可能提出只有买方免除卖方的部分或全部默示义务后, 才接受含有特别要求的要约。另一方面, 买方之所以提出特别要求, 很可能就是为了避免因大批量生产而产生的瑕疵。因为买方愿意为自己对货物的特殊要求支付更高的价格, 他理应合法的拥有提出排除条款不满足合理性要求的主张。因此, 在这种情况下法院需要结合以上原则和案件的客观情况进行个案分析。

另外, 一些标准造船合同也会对默示质量条件的严重后果做出限制或豁免, 特别是这些质量问题是在交船后才被发现的。1974年日本造船协会 (shipbuilding Association of Japan) SAJ格式在第9条的第4 (c) 款规定:在本条中规定的担保代替或排除了其他任何规定于或暗含在法律、习惯或其他规范性文件中的责任、担保、保证和 (或) 条件。因为船舶是船厂为买方所建造和销售的。但如果船舶与合同描述不符, SAJ格式也明确规定买方可以拒收船舶。在本格式的第6条第4 (b) 款规定, 如果交付的船舶、船舶的一部分或任何设备与合同要求和 (或) 说明不符, 或如果船厂认同买方拒绝接船通知上所列出的不符点, 那么船厂必须采取适当措施纠正不符点。在这些纠正完成后, 船厂必须书面通知买方。买方必须在接到通知后两天内通知船厂他接受或拒绝接受船舶。

可口可乐企业文化展示 篇7

为加强建筑市场监管力度,进一步发挥建筑市场、施工现场两场互动管理作用,促进和保证守法规范企业多投标投好标,确保建设工程质量和施工安全,现决定在本市建立有不良记录企业投标前提示制度。有关工作通知如下:

一、列入有不良记录企业名单范围是:参与项目投标的本市和进沪施工企业、勘察、设计和监理单位,在投标资格预审前6个月之内发生死亡事故,以及有下列行为依法受到市和区县建筑业管理部门行政处罚的:

1、违反建设工程施工安全、工程质量和文明施工各项管理规定的;

2、违反资质和资格管理各项规定的;

3、违反招投标管理各项规定的。

二、上海市建筑业管理办公室负责对有不良记录企业名单的审核确定。

三、投标前提示应在建设单位或招标代理单位接受投标单位报名和评标时进行,即:市和区县招投标管理部门将列入有不良记录的各类企业名单,以书面提示单的形式,提供给建设单位、招标代理单位和评标专家,供资格预审和评标时参考。

四、市和区县建筑建材业管理各单位,应将执法查处情况及时输入市建筑建材业管理信息系统。经审核确定后,由市建筑建材业管理电子政务系统向社会公布。

五、市建设工程交易中心以及有条件的区县分中心,应及时将经审核确定后的各类处罚结果在交易大厅屏幕滚动发布,供有关单位随时获取信息。

六、在处罚告知阶段的各类企业,不列入有不良记录企业名单。

七、提示制度自二OO三年九月一日起实行。九月一日起受到行政处罚的企业将列入有不良记录企业名单。

上海市建筑业管理办公室

可口可乐企业文化展示 篇8

目前,中国经济的发展严重依赖煤炭能源的支撑作用.同时,近年来煤炭产量的迅猛增长,凸显对资源与环境的影响.至今,与我国煤炭粗放型和超产能生产相伴的矿难事故还没有完全得到控制,而同样十分严峻的资源浪费与环境(全自动氧弹量热仪,量热仪生产企业,差示扫描量热仪)破坏也亟待从煤炭开采的源头去解决.以2007年为例,中国全年生产

一、我国煤炭行业发展现状煤炭是我国的基础能源。近年来,受国民经济快速发展的推动,我国煤炭产量和消费量呈现快速增长的势头。煤炭产业市场集中度较低,现正处于整合阶段。

1、在能源生产消费中占据主导地位我国是“富煤、贫油、少气”的国家,这一特点决定了煤炭将在一次性能源生产和消费中占据主导地位且长期不会改变。目前我国煤炭可供利用的储量约占世界煤炭储量的11.67%,位居世界第三。(全自动氧弹量热仪,量热仪生产企业,差示扫描量热仪)我国是当今世界上第一产煤大国,煤炭产量占世界的35%以上。我国也是世界煤炭消费量最大的国家,煤炭一直是我国的主要能源和重要原料,在一次能源生产和消费构成中煤炭始终占一半以上。

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