日式用餐礼仪

2024-06-16 版权声明 我要投稿

日式用餐礼仪(精选11篇)

日式用餐礼仪 篇1

换鞋

面朝房间脱下鞋子,用手将鞋子拎起调头往内放

注意背对包厢将鞋子脱掉,这是不礼貌的

座位安排

主人或长辈应该坐在靠近内侧,离门口最远的地方,其他人依据身份重要性依次落座

如果是私人聚会,通常会由该付钱的人坐在离门口近的地方

坐姿

正式坐法:应该是双脚跪坐,双膝并拢,双腿弯曲,臀部放在脚后跟上,大腿压住小腿,左右脚掌交叠

用餐前

双手合十说: いただきます(我开动了)

一是:感谢食材

二是:表示告知对方要用餐了,并提醒大家一起用餐

筷子的摆放

筷子取出后,筷袋应纵排于食物左侧,或放置坐垫旁。筷子则横摆,用餐中途要将筷子放回筷枕,一样要横摆,筷子不能正对他人。筷子如果沾有残余菜肴,可用餐巾纸,将筷子擦干净,不可用口去舔筷子,分不雅观。如果没有筷枕,就将筷套轻轻的打个结,当作筷枕使用。

用餐

用手托着盘子

筷子和筷子是不能相碰的,不要给对方夹菜

吃拉面时:要发出痴痴的声音,表示对主人食物的赞扬

吃生鱼片时

一是把芥末放进碟子里,和酱油拌均匀后直接蘸着吃

二是把生鱼片的一边放上一点点芥末,然后夹起生鱼片在另外一边蘸上一点点酱油,芥末和酱油注意不要混在一起

用餐完毕

把用过的筷子重新放回纸袋,摆回筷枕上,把纸袋上方折一下,表示筷子已经用过

用餐后

双手合十说 :ごちそうさまでした(我吃饱了)

离开时

日式用餐礼仪 篇2

1. 日式礼仪文化介绍

1.1 日式礼仪教育介绍

日本的孩子从牙牙学语开始就要进入到家庭礼仪教育的系统影响中, 父母根据惯例坚持培养孩子学习基础的礼仪日常口头用语, 同时身体力行地教孩子日常生活中最基础的那些行为准则和规范;到了孩子入读幼儿园和小学后, 他们就进入到更成熟的礼仪体系教育中。礼仪是日本中小学基础教育中的必修课。在日本小学生的礼仪守则里面, 包括了接人待物的礼仪规范都有详细的介绍。当日本人长大成年走上社会后, 他们进一步接受社会的礼仪教育, 日本企业对新入职的职员进行入职培训中, 也包括礼仪训练, 其中包括坐姿、站姿、发型、衣着、鞠躬的角度、打电话的口气、不同场合的用语, 以及个人适合的表情, 甚至包括如何为他人带路和开门, 以及如何端茶奉茶、如何和主管交谈等等, 都有相应的礼仪规则。不少用人公司甚至把数百页的礼仪手册发给新员工, 旨在规范每个人的行为和举止, 提升礼仪水准。此外, 日本还有不少机构和组织以及个人投入到推广和开展各类礼仪培养活动。

1.2 日式礼仪文化的重要意义

在现代社会里, 礼仪对每个人来说, 将会成为一个人内涵思想、文化背景、社交技能的外在表现;对社会来说, 是一个社会精神文明、素质水平和生活品质的体现。在各行各业中, 大家同时面对着激烈的市场竞争, 需要处理纷繁复杂的人际关系, 更使得礼仪文化变得尤为重要, 礼仪使人和人之间更有效的沟通, 社会更多了一种判断个体与机构竞争力的参考值, 而企业也能够通过礼仪水准在竞争中另辟蹊径, 获得成功。

礼仪教育是每个人综合竞争力教育中的一项重要内容, 一个人的礼貌程度、对礼节的重视、对自己仪容的把控、在仪表上给人留下的印象, 都是这个人内在品质的外在表现。只有通过礼仪教育和长时间的内化个人礼仪修养的实践训练, 调整不合适的、违背礼仪准则的言谈举止, 才能够使原有一些不理想行为慢慢转换为得到认可正面行为, 对学校而言, 也可以培养出比一般人更高水准的内在修养, 从而使学生养成良好的行为习惯, 提高个人竞争力。而在服务类的行业中, 这种个人综合实力的提高, 无疑会使得个人有很好的职业发展, 也会使得企业实现健康有竞争力的发展。

2. 航空服务职业教育发展的前景

2.1 以客户体验为中心的航空服务

在航空公司的服务体系中, 乘客对不同航空公司提供的空中服务这一板块感到比较强烈的同质化程度。换而言之, 每个航空公司在空中的服务流程、内容、环境和服务的方式往往大同小异, 很难做到有差异度。这是由于对空中服务这一环节而言, 现行的服务品质主要体现在两个方面:飞机的机型、座位空间布局这类硬件, 以及服务人员的综合素质。硬件这部分的提升很大程度上受限于技术、成本等现实因素, 短期之内很难有很大程度的改观。然而提升工作人员的软性服务能力, 能很大程度提升航空服务的体验, 乘客的大量时间集中在空中服务的环节内, 客户体验成败皆在细节, 客户体验的第一线即服务人员与客户的互动, 所以提升服务人员的服务无疑是最有效的。

2.2 以客户体验为中心的企业文化

要真正让一个企业实践“以客户体验为中心”这样的管理与培训理念, 就要让关注客户体验这种意识落实到企业的文化中, 形成一个内化的价值观。因此可以驱动整个企业以及企业里的员工。所以, 想要建立以客户体验为目标的服务文化, 就要调整与优化企业的管理模式与组织架构。制定出可以衡量的客户体验检验模式, 辅以不同类型的奖惩体系, 鼓励相关人员走进客户、了解客户的真实感受、倾听客户的声音, 继而推动整个企业的服务品质。

3. 日式礼仪在我校教育的重要意义

我校推崇的“标准化军事化管理, 培养绅士与淑女;以日式礼仪训练为主, 强化社交能力培养”这一办学理念, 恰恰是由于理解了日式礼仪对人内在与外在的影响, 由内而外的培养出行业内顶尖的专业人才。

在校内日式礼仪教育, 势必将会营造出对学生创造力和创新精神的重视, 把这种能力视作学生未来竞争力的核心, 也是行业顶尖企业的智力资本和核心的人才储备。学校通过日式礼仪, 培养宽容的校园氛围, 让学生体会到得到尊重、理解彼此、关怀彼此的以人为本的校园管理文化。人性化的教学营造学生对职业的认同感和专业自豪感。带着这种自豪感进入到职场, 在企业中也形成独特的礼仪文化, 不仅成就自己的事业, 也成就公司的发展, 以及行业的进步。礼仪文化这看似无形的力量会成为人和制度、人和学校、人和企业之间的凝合剂, 成为学生未来发展的巨大潜力。

近年来, 在航空服务领域, 顾客满意度对企业发展的重要性以及得到了广泛的认可, 实现商业上成功的企业也感受到了巨大的调整。不同于曾经的竞争方式, 这个以人才作为核心竞争力的领域也传递出了对高素质人才的渴求, 尤其是在航空服务领域中, 内在修养突出、服务工作专业的人才已得到极大重视。通过日式礼仪教育在校内的加强与贯彻, 我校不仅可以帮助学生实现自己的职业价值, 更是为行业输出大量优秀人才, 也能建立起业内的专业口碑, 吸纳更多优秀人才, 形成良性循环, 推动整个行业的专业化进程。

参考文献

[1]左蕾.人才培养模式存在问题及对策浅析——以航空服务专业为例[J].科技信息, 2010, 19:285+300.

[2]王旭.日式商务礼仪中迎接来客时的基本表达[J].日语知识, 2010, 05:26.

商务用餐礼仪论文 篇3

首先是以商务活动为主。就是说在商务用餐当中,进餐只是一种形式,真正的内容是继续谈商务话题,占的比重超过了50%。

商务用餐的形式分成两大类,一类是比较松散的自助餐,或者是自助餐酒会。另一类是正式的宴会,就是商务宴会。商务宴会通常还有中式宴会和西式宴会两种形式。

1、自助餐和酒会

自助餐酒会有它自己的特点,它不像中餐或者西餐的宴会,大家分宾主入席,直接就开始用餐的过程,而是一般会有嘉宾,或者主办方,由他们先即席发言。

在嘉宾发言的时候,应该尽量停止手中的一切活动,如取餐或者是在进餐,都应该停止下来。通常自助餐不牵扯到座次的安排,大家可以在这个区域中来回地走动。在和他人进行交谈的时候,应该注意尽量停止口中咀嚼食物。

一般公司采用商务自助餐这种形式,它最突出的一点也是体现出公司的勤俭节约。所以在我们用餐的时候,要特别注意尽量避免浪费。

2、中餐宴会

①使用公筷。

给其他人夹菜的时候,要特别注意用公筷。

②敬酒。

在商务用餐中经常会遇到这种情况:主办方非常热情,不停地夹菜,不停地劝酒。在正式的商务用餐中,应该尽量避免这种情况的出现。也就是说,我们作为参与者,要客随主便,但是我们作为主办方的话,要特别注意其他人的习惯,有可能对方不胜酒力,或者说这个菜他并不是很喜欢吃,那么在让菜的时候,应该尽量地为他人着想,尊重他人的习惯。

③喝汤。

在喝汤的时候,声音要尽量小,不要影响他人。

④座次。

在商务用餐的时候,一般也牵扯到座次的问题。在这里教大家一个最简单的方法:你可以从餐巾的折放上,看出哪个是主位,哪个是客位。一般主宾位的餐巾纸的桌花和其他人的是不太一样的。如果你不了解情况,也可以问一下餐厅的服务员,哪个位置是主位。如果餐巾纸是折好放在你面前的,没有桌花的话,我们应该看什么呢?主要是以门为基准点,比较靠里面的位置为主位。

3、西式宴会

①主菜都需要用刀切割,一次切一块食用。

②面条用叉子卷食。

③面包需用手撕下小块放入口内,不可用嘴啃食。

④喝汤时不可发出声音。

⑤水果是用叉子取用。

⑥正确使用餐具:左叉固定食物,右刀切割。餐具由外向内取用,每个餐具使用一次。

入席与用餐礼仪 篇4

二、用餐时的礼仪。

1、吃西餐最麻烦的是如何正确选用餐具。餐具的选用可遵循下列原则:依上菜顺序从外向里选用餐具,通常叉置于餐盘左侧,刀和匙置于右侧。其中最大的匙是喝汤用的,最大的刀叉是食肉用的。

2、喝汤。喝用盘子盛的汤时,要用汤匙从桌沿向桌中心的方向盛去;汤少了时,可以用左手稍微将盘子边提起,朝前面斜着盛。有时汤是用杯子来盛的,这时,不能用汤匙舀来喝,面应把勺子放在杯托里,端起杯子直接喝。汤太烫时,不能用嘴吹,可用勺子搅动使之冷却。喝咖啡或茶也是这样。

用餐接待礼仪 篇5

在餐桌上其它不当举止

有的人士在食物上桌以后,立即把所有的食物都切好、分好,但盘子中的食物分量看起来不能太多;含着满嘴的食物说话;一口咬下的食物过多、过大;吃的太快(实际上吃饭要要有节奏的);把胳膊支在桌子上;对待服务生的态度很粗鲁;谈论过于个人化的话题,或者是其它不合适宜的话题;说话的声音过大;过早进入商业话题。

在用餐上面,一般要先进行5-10分钟的非正式谈话,让对方先放松下来,打破僵局;有的人士在吃完之后,自己把盘子给叠起来,其实这是服务生的工作。

日本用餐礼仪 篇6

一、用餐仪态:

首先要注意的是姿势要正确,要用左手端碗盘、挺胸,将碗盘拿到口边如此不但看来美观,还有利于消化。

二、摆设:

日式餐点的摆设,最基本的形式是以食用者的.方向来看,左侧放置汤碗,右侧放置饭碗,并呈一横线排列,而筷尖置于面前。

三、上菜顺序:

在较正式的场合,首先上饭、汤点以及生鱼片、凉拌料理等前菜,而后配合用餐的进度,再依煮卤料理、烧烤料理的顺序出菜。

四、享用方法:

1、喝汤:汤碗如果有盖子,就用左手扶好碗,用右手拿下盖子,内侧朝上放在碗的右侧,用筷子轻轻压住汤料,闻一闻香味,先喝口汤,再吃汤料,吃完后盖回盖子。

2、煮卤菜:用左手拿好菜皿,如果是分别煮好的炖菜有味重和味淡的,就交替着吃。

3、煎烤的菜:如果是一尾鱼,就从上侧开始一口一口吃,吃完上侧后,把鱼大骨拿掉放在盘子的内侧,然后吃下面的肉,绝不能把鱼翻过来,鱼刺集中放在一个地方不要乱放。

4、油炸菜:用左手拿着沾汁,一边沾一边吃。如果是像炸菜饼这种一口吃不完的菜就在盘中先用筷子分成适当的大小再吃。

5、日本清酒:双手拿起酒瓶把酒倒入杯内,小心别被烫到。用右手拿起酒杯,用左手托酒杯底部缓缓入口。

法国用餐礼仪学问 篇7

在法国,无论是正规的宴会还是朋友聚餐,餐桌上的礼仪几乎都是相同的。就餐时,将餐巾放在膝上,双手放在餐具的两侧。一顿正式的法国大餐下来,至少要用20几把刀叉,如果餐桌上有蜗牛、牡蛎什么的,那么餐具就会更多一些,餐具的使用顺序是从外向里使用,刀和勺在右侧;叉和餐巾在左侧;玻璃杯在右侧;碟子(沙拉、黄油碟)在左侧。

吃沙拉的时候,不要用刀切生菜,而是用餐叉把它折叠成小块。吃水果时应先用刀把水果皮去掉,用餐叉来吃。需要注意的是,奶酪吃完后不要让主人再添,这样是不礼貌的。

就餐时,餐桌上可能会摆放着好几个玻璃杯,注意:最大的杯子用来盛水,稍小的用来盛葡萄酒,最小的用来盛白葡萄酒。喝红葡萄酒时要拿杯子的上部,因为手的温度会使酒散发出香味,也可以拿酒杯的腰部;但喝白葡萄酒和香槟时,一定要拿酒杯的腰部,以保持酒的凉爽,而且酒杯里总是得留一点酒,不能把酒全部喝光。

喝汤时调羹向外舀,这样可以避免滴漏,从调羹的侧面喝汤,不能发出声音。喝汤可以将唐蝶朝外倾斜,以使调羹舀到最后一滴汤。喝酒或喝汤后应该用餐巾拭嘴。吃鱼的刀叉要小些,左手握鱼叉,叉齿朝下。鱼刀是用来剥离鱼肉,将鱼肉推到鱼叉上。吃肉类的刀叉最大,握刀的右手食指应放在刀背上,离刀柄一英寸远,左手拿叉齿朝下。沙拉的刀叉也有专用的,是餐具中最小规格的。蜗牛钳的使用很简单,将蜗牛夹起,用特别的勺将肉拉出。

用餐时,当自己不知道怎么使用某些餐具时,最好是看看主人是如何使用的,再进行模仿。餐具一旦拿在手上就不能再碰到餐桌;如果中途想休息一会儿再继续用餐,就应该将刀叉交叉放在盘子里呈时钟8:20状,刀子在下,叉子在上,叉齿向下,使刀叉看上去像个倒着的V形;就餐结束,刀叉应该平行斜放在盘子里,刀叉头指向10点。

法国的用餐注意事项

法国菜作为精致优雅的代表,其较为注重法国餐桌的文化及禁忌。刀叉的使用在这一方面就尤为重要了。

正常情况下在用餐以前,所有法国菜所需要的刀叉等工具就会被侍者准备好,规范的放在餐桌之上。刀叉放在盘子的两侧,刀在右边,叉在左边,叉与刀的尖部都朝上,需要注意的是到的刀刃方向是朝向盘子的。

刀、叉、勺又各分成三种:前菜刀、主菜刀、甜点刀;前菜叉、主菜叉、甜点叉;前菜勺、主菜勺、甜点勺;当然也有可能还有可以将黄油抹在面包上的黄油刀已经备好可供你使用。很多人比较在意的就是刀叉的手执方式了,答案就是左叉右刀。一般情况下侍者会将刀叉为你摆好,你只需要从最外面的刀叉开始向内使用就可以了。

用餐顺序

餐前酒

餐前酒一般为香槟或气泡酒,一律放在恒温的酒柜中收藏。 它的最大特点是气味芳香,刺激食欲。

前菜

家常菜中的前菜大多是沙拉、汤和肉酱等。但在高级料理中,前菜其实是重头戏,想象力和创意层出不穷,不同餐厅极少重复。常见各种海鲜,也会出现小份的意面,一般分量较少。

美味的法式汤类,有浓浓的肉汤、清淡的蔬菜汤和鲜美的海鲜汤。如果汤太热不能喝,不能用嘴去吹,要等到自然凉下来再喝。

主菜

正餐中的重头戏,往往是最夯实、最贴心、最复杂的菜,直接决定了餐食的成败。主菜主要以肉类、海鲜为主。鱼类大多包括煎鲈鱼、煎三文鱼、龙虾以及蟹类,做法大多为白汁勾芡或以白葡萄酒,白兰地等蒸煮,口味比较清新,适合轻饮食的客人。

如果主菜选择了鱼类,则可以搭配白葡萄酒食用。而肉类则包括鸡肉,羊肉,牛排,猪肉,鸭胸等各式肉类,做法多为煎烤,佐以红酒或肉汁调制的酱料。 如果主菜选择了肉类,则可以搭配红葡萄酒,鸡鸭肉可搭配勃艮第的新酒,而牛肉羊肉等则可以选择波尔多的陈酒,不同的酒类搭配对于主菜的鲜美程度来说也是很重要的一个影响因素。

甜点

酒会用餐文化礼仪 篇8

1、酒会特色,穿戴着装方面尽量不要浓妆艳抹,保持清新淡雅、干净整洁的妆容即可。其次是酒会允许“迟到早退”,即白领们参加年终酒会时,并不必像出席正式酒宴或饭局那般准时出席。一般来说,迟到一刻钟、早退半个小时都是可以的。再次,酒会也不像正式宴会那般安排座次,即酒会通常没有固定座位,白领们在用餐、饮酒和与人交谈时,站着即可。最后,酒会的形式是比较自由开放的,即可以与你的“菜”进行自由交流。

2、用餐礼仪,首先需要了解的是,标准的酒会用餐顺序依次为开胃菜、汤类、热菜、点心或甜品、水果。其次,在取餐过程中,应该遵守秩序,排队取餐,切忌插队、哄抢等不文明行为。再次,取餐时切不可一次取满盘,而应养成多次少取的习惯,即每次只取食一点,食物不够时可以多次取食。最后,每次取回的食物最好全部食用,不要浪费。

3、饮酒礼仪,饮酒礼仪可谓是酒会中最重要的礼节。首先,饮酒顺序一般为,先低度酒,后高度酒,最后少量烈酒;先喝白葡萄酒,后红葡萄酒。其次,因为酒会发源于西方,而西方人讲究优雅地品酒,即小口地浅尝辄止,所以在酒会中切不可“中国式”的豪爽牛饮。再次,也不可以“中国式劝酒”,即在酒会中不要吆喝“感情深,一口闷”之类的劝酒话,更不可对同事、朋友进行灌酒,否则即被视为不文明行为。最后,就算心情再嗨皮、酒再美味,饮酒时都应当适可而止。切勿过量饮酒,如果一时贪杯喝高了,最好请同事相伴回家。

4、注意个人举止,酒会中的个人举止很为关键。首先,应用左手拿酒杯或餐点,这样做是为了当同事、朋友上前与你握手时,保证你伸出的右手是干净的。其次,当他人谈话时,不可轻易插嘴或打断谈话,也不可叨叨不绝地和某人一直谈话,让人感觉你有“霸占”对方的感觉。再次,取餐完毕时尽快离开,确保后面的人可以尽早取餐。

用餐礼仪

一、掌握餐序

酒会一般以酒水为主,食品从简,餐序不像正式宴会那么繁琐,但用餐时,依照合理顺序进行,既能保证自己吃饱吃好,又使自己不失风度,免出洋相。标准的酒会餐序依次为:开胃菜、汤、热菜、点心、甜品、水果,也有很多酒会不备热菜。鸡尾酒可以在餐前或吃毕甜品时喝。酒会上用餐,切忌大吃大喝,最好做到合理搭配,取食有度。

二、排队取食

在酒会上用餐时,无论是去餐台取菜,去酒吧添酒,还是从侍者的托盘中取酒,都应做到礼貌谦让,遵守秩序,排队按顺时针方向进行拿取。取食时切忌显得急不可待,吆五喝六,或者加塞儿、哄抢,不顾及他人需求,这既影响了他人进餐,又使自己的形象大打折扣。

三、多次少取

“多次少取”是参加酒会就餐时的一条重要原则。由于酒会采用自助形式,要由宾客自己取食,因此宾客取食时的表现成为其礼仪素养水平的重要表现。取食时,“多次少取”是取食礼仪的关键所在,意即选取菜肴时,对自己喜爱的食品或其他尚未品尝的食品,都要每次只取一点,不够可以下次再取。取回的食品必须全部吃完。切忌过分贪婪,吃相不雅。大取特取,或是铺张浪费,都会给人留下不好的印象。

四、禁止外带

酒会上一般酒水和食品供应充足,宾客可按自己需要享用,但这只限于在酒会之上,绝对不可“吃不了兜着走”,或“顺手牵羊”,将食物和酒水等带走,那样是非常失礼的。

禁忌

1.参加酒会,最好不要迟到,特别是忌讳迟到很久的的现象出现,所以参加酒会时,要尽量准时。当然,如果真的有特殊的理由,则可以提前告知举办酒会之人。需要注意的是,迟到固然不好,但是早到也会给主人带来麻烦。而且、有时候由于交通堵塞,无奈迟到了,则应该向主人真诚地表示款意。当应邀参加座席式的晚复和午宴时,最多提前5分钟至10分钟到达就可以了迟到15分钟也能得到大家的谅解。如果你到得较早,那么就应该在同周围转一转,到约定的时间再进去,这是对主人最礼貌的做法。

2.酒会中,大家通将都会遇到握手的情况,这个时候记住要用左手拿杯,然后用右手和他人握手。握手的前提是手必须是干净的,而且握手的力度不能太松,当然也不能太紧

3.注意向主人致礼。在酒会上,主人会站在会场入口处问候自己请来的客人,客人也需要向主人致礼。但有些人却并不懂这些,他们置主人于不顾,径直走进场内,这种行为是非常不礼貌的,会让主人心寒和尴尬。

4.不要一直抢着和重要的客人说话,因为重要客人也有自己的事情要办。你这样做会妨碍人家的安排,招致大家的不满。

5.点头哈腰末必是合适的。酒会上,两个人之间的间候通常是以握手的方式进行的。此外,外围也有鞠躬的礼节,但那是对国王或教皇等地位很高的人,或是仆人对主人才有的礼节。一般来说,握手时微笑着平视对方就可以了,外国人、尤其是发展中国家的人,碰到点头哈腰的人很容易报之以轻视的态度。

6.不要总是霸占着餐点桌,这样会让其他客人没有机会前去用餐。

7.宴会上不要发出“噪音”。“喝汤时不要弄出声音”,这似乎已经成为了餐桌礼节中的金科玉律。其实不光喝汤,喝红茶、吃牛排都不应该弄出大的响动。

8.喝完酒后,千万不要把自己的酒杯当做烟灰缸来使用,否则是非常不礼貌的。

9.要重视与其他聚餐者同一步调,因此绝对不能过早的把吃空的盘子给撤掉。因为如果只剩下一个客人没有吃完的时候把其他客人的盘子撤掉就等于是在催促那那位客人,这会让人感觉很尴尬。

酒会穿衣禁忌

(1.衬衫下摆不要露出来,应将其藏到裤子里。

(2.不要系上西服外套的最后一颗纽扣。穿着三颗纽扣的西装时,只需扣上最上面和中间的扣子,或只扣中间一颗也可以。如果里面穿着西装背心,应将上衣的三颗扣子全部解开,西装背心最底下的一颗纽扣也不能扣上。

(3.衬衫一定要露出袖口。

(4.坐下时,切记要将西服纽扣全部解开。

(5.不要过分凸显皮带。

(6.裤子一定要烫出笔挺的裤线。

韩国用餐礼仪 篇9

用餐时还要注意不能端着碗吃饭,用汤匙时,不同时用筷子,用筷子时,把汤匙放在桌子上,餐具不能搭在碗上。

韩国人喜欢酒,跟中国的无酒不成席有点相似,但韩国人在用餐时不会喝太多的酒,如果想喝酒,会等吃饭后去酒吧喝个痛快。餐桌上饮酒只是个热身。

在韩国的敬酒与饮酒也是很讲究礼仪的,韩国人喜欢互相斟酒,一个韩国朋友告诉我说,如果对方不给你斟酒,他会一辈子孤单,自己斟酒则视为不礼貌的行为,因为你剥夺了对方给你斟酒的权利。

给对方斟酒时,右手拿酒瓶,左手放于右腕或右肘下,左手伸展托右腕或右肘。身体前倾以示礼貌。对方给自己斟酒时,也要点头示意感谢。饮酒时晚辈和女孩子一定要侧过身,用手挡住酒杯然后喝光。

用餐中长辈会给晚辈添菜,以示关心,晚辈无论是否爱吃,都不能用手挡住碗拒绝,长辈给晚辈添菜时,晚辈一定要起身但不用站起来,以深深点头示意鞠躬答谢。第一碗的饭一定要吃干净,不能剩下。如果长辈过于热情,第二碗以后的饭或菜是可以剩下的。

用餐中,不可以挑出自己不吃的食物或佐料,更不能用筷子翻菜。如果遇到鱼刺或骨头不能吃的食物时,要侧身避开用餐的人,吐在纸上包好,不要随便乱扔。

吃烤肉的时候,将包好的烤肉一次性放入口中,右手放,左手遮嘴,女孩子一定要侧过身,不能直接对着长辈把烤肉放入口中。

就餐完毕后,要保持筷子、汤匙和碗的洁净,不能粘着食物,汤匙和筷子放在开餐时的位置摆好,用过的纸巾要叠好。

酒会用餐文化礼仪 篇10

一、掌握餐序

酒会一般以酒水为主,食品从简,餐序不像正式宴会那么繁琐,但用餐时,依照合理顺序进行,既能保证自己吃饱吃好,又使自己不失风度,免出洋相。标准的酒会餐序依次为:开胃菜、汤、热菜、点心、甜品、水果,也有很多酒会不备热菜。鸡尾酒可以在餐前或吃毕甜品时喝。酒会上用餐,切忌大吃大喝,最好做到合理搭配,取食有度。

二、排队取食

在酒会上用餐时,无论是去餐台取菜,去酒吧添酒,还是从侍者的托盘中取酒,都应做到礼貌谦让,遵守秩序,排队按顺时针方向进行拿取。取食时切忌显得急不可待,吆五喝六,或者加塞儿、哄抢,不顾及他人需求,这既影响了他人进餐,又使自己的形象大打折扣。

三、多次少取

“多次少取”是参加酒会就餐时的一条重要原则。由于酒会采用自助形式,要由宾客自己取食,因此宾客取食时的表现成为其礼仪素养水平的重要表现。取食时,“多次少取”是取食礼仪的关键所在,意即选取菜肴时,对自己喜爱的食品或其他尚未品尝的食品,都要每次只取一点,不够可以下次再取。取回的食品必须全部吃完。切忌过分贪婪,吃相不雅。大取特取,或是铺张浪费,都会给人留下不好的印象。

四、禁止外带

酒会上一般酒水和食品供应充足,宾客可按自己需要享用,但这只限于在酒会之上,绝对不可“吃不了兜着走”,或“顺手牵羊”,将食物和酒水等带走,那样是非常失礼的。

禁忌

1.参加酒会,最好不要迟到,特别是忌讳迟到很久的的现象出现,所以参加酒会时,要尽量准时。当然,如果真的有特殊的理由,则可以提前告知举办酒会之人。需要注意的是,迟到固然不好,但是早到也会给主人带来麻烦。而且、有时候由于交通堵塞,无奈迟到了,则应该向主人真诚地表示款意。当应邀参加座席式的晚复和午宴时,最多提前5分钟至10分钟到达就可以了迟到15分钟也能得到大家的谅解。如果你到得较早,那么就应该在同周围转一转,到约定的时间再进去,这是对主人最礼貌的做法。

2.酒会中,大家通将都会遇到握手的情况,这个时候记住要用左手拿杯,然后用右手和他人握手。握手的前提是手必须是干净的,而且握手的力度不能太松,当然也不能太紧

3.注意向主人致礼。在酒会上,主人会站在会场入口处问候自己请来的客人,客人也需要向主人致礼。但有些人却并不懂这些,他们置主人于不顾,径直走进场内,这种行为是非常不礼貌的,会让主人心寒和尴尬。

4.不要一直抢着和重要的客人说话,因为重要客人也有自己的事情要办。你这样做会妨碍人家的安排,招致大家的不满。

5.点头哈腰末必是合适的。酒会上,两个人之间的间候通常是以握手的方式进行的。此外,外围也有鞠躬的礼节,但那是对国王或教皇等地位很高的人,或是仆人对主人才有的礼节。一般来说,握手时微笑着平视对方就可以了,外国人、尤其是发展中国家的人,碰到点头哈腰的人很容易报之以轻视的态度。

6.不要总是霸占着餐点桌,这样会让其他客人没有机会前去用餐。

7.宴会上不要发出“噪音”。“喝汤时不要弄出声音”,这似乎已经成为了餐桌礼节中的金科玉律。其实不光喝汤,喝红茶、吃牛排都不应该弄出大的响动。

8.喝完酒后,千万不要把自己的酒杯当做烟灰缸来使用,否则是非常不礼貌的。

9.要重视与其他聚餐者同一步调,因此绝对不能过早的把吃空的盘子给撤掉。因为如果只剩下一个客人没有吃完的时候把其他客人的盘子撤掉就等于是在催促那那位客人,这会让人感觉很尴尬。

酒会穿衣禁忌

(1.衬衫下摆不要露出来,应将其藏到裤子里。

(2.不要系上西服外套的最后一颗纽扣。穿着三颗纽扣的西装时,只需扣上最上面和中间的扣子,或只扣中间一颗也可以。如果里面穿着西装背心,应将上衣的三颗扣子全部解开,西装背心最底下的一颗纽扣也不能扣上。

(3.衬衫一定要露出袖口。

(4.坐下时,切记要将西服纽扣全部解开。

(5.不要过分凸显皮带。

(6.裤子一定要烫出笔挺的裤线。

(7.袜子要足够长不能露出小腿。

宴会准备礼仪

宴会具有很重要的礼仪作用,有严格的礼仪要求。宴请宾客是一种较高规格的礼遇,所以主办单位或主人一定要认真、周到地做好各种准备工作。

明确对象、目的、范围、形式

对象。首先要明确宴请的对象。主宾的身份、国籍、习俗、爱好等,以便确定宴会的规格、主陪人、餐式等。

目的。宴请的目的是多种多样的。可以是为表示欢迎、欢送、答谢,也可以是为表示庆贺、纪念,还可以是为某一事件、某一个人等等。明确了目的,也就便于安排宴会的范围和形式。

范围。宴请哪些人参加,请多少人参加都应当事先明确。主客双方的身份要对等,主宾如携夫人,主人一般也应以夫妇名义邀请。哪些人作陪也应认真考虑。

对出席宴会人员还应列出名单,写明职务、称呼等。

形式。宴会形式要根据规格、对象、目的确定,可确定为正式宴会、冷餐会、酒会、茶会等形式。目前世界各国礼宾工作都在改革,逐步走向简化。

选择时间、地点、确定宴会时间

应从主宾双方都能接受来考虑,一般不选择在重大节日、假日,也不安排在双方禁忌日。选择宴会日期,要与主宾进行商定,然后再发邀请。

地点的选择,也要根据规格来考虑,规格高的安排在国会大厦、人民大会堂,或高级饭店。一般规格的则根据情况安排在适当的饭店进行。

邀请

宴会一般都要用请柬正式发出邀请。这样做一方面出于礼节,一方面也是请客人备忘。

请柬内容应包括:活动的主题、形式、时间、地点、主人姓名。请柬要书写清晰美观,打印要精美。请柬一般应提前两周发出,太晚了不礼貌。

安排席位

宴会一般都要事先安排好桌次和座次,以便参加宴会的人都能各就各位,入席时井然有序。

席位的安排也体现出对客人的尊重。桌次地位的高低,以距主桌位置的远近而定。以主人的桌为基准,右高、左低,近高,远低。

座次的高低,考虑以下几点:

以主人的座位为中心,如果女主人参加时,则以主人和女主人为基准,近高远低,右上左下,依次排列。

把主宾安排在最尊贵的位置。即主人的右手位置,主宾夫人安排在女主人右手位置。

主人方面的陪客,尽可能与客人相互交插坐,便于交谈交流,要避免自己人坐在一起,冷落客人。

译员安排在主宾右侧。

有关中餐用餐基本礼仪 篇11

在我们了解我国现在的餐桌礼仪之前,我们应该先来探讨一下“中国古代餐饮礼仪”,因为我们今天的餐饮文化是对过去的继承,在历史的基础上发展而来的。

看完这些,让我们一起进入我们今天的话题吧。

1、座位篇

其实,在餐桌上座位也是有讲究的,让我们一起来看这篇“中餐礼仪的席位礼仪”,怎么样是不是大有所获呢,了解了这些之后,可以让你在餐桌上,不会因为不了解这些而出出丑。

一般而言,座位的分布是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。如果是圆桌,主陪应正对大门口上菜方向,其次副陪坐在主陪的正对面。主客和二客坐在主陪的左右两侧。三客四客坐在副陪的左右两侧。总而言之,离主客的位子距离越近身份越尊。相同的距离,左侧尊于右侧。

如果是方桌,则男女主人各坐一头,其次客人一个男女混插着坐,男主宾坐在男主人的右手旁,女主宾坐在女主人的右手旁。但这种宴请方桌一般出现在国外,中国还是以圆桌为主。

如果你是宴请者,在客人来之前应该在门口站等迎接,如果你是被邀请者,要听从主人的安排落座。如果来的客人身份特别尊贵,那种大领导级别,主人要看情况将主人之位让出,自己坐主宾位。

2、点菜篇

我们都知道在客人入席之后,应该开始点菜了,那你知道该怎样点菜吗?先来看看这篇“中餐订餐及点菜礼仪”吧。

这里要分几种情况,如果你是在外饭店宴请宾客,你应该等到大多数客人都到齐之后,再开始传阅菜单开始点菜。在点菜之前最好提前做功课了解一下宾客的喜欢,如果不知道喜好,有忌口的菜品一定要知道,在点每道菜之前都要征求一下在座各位的意见。“你觉得这道菜怎么样?”“有人不能吃海鲜吗?”此类问话。

一般组合成员有多少人,点比人数多两到三道菜足矣。如果男士较多,可以适当加量。菜品最好荤素搭配,有冷有热,尽量做到全面,如果宾客多是外地人,可以选择一些有特色的本地菜肴。选择档次适合的饭店,控制好预算。

如果你是被邀请赴宴者,点菜的时候不要过于主动,如果主人盛情邀请你点菜,可以选一些价格中等,一般人不忌口的菜。随后也需要征求大家意见。不要根据自己的喜好挑挑拣拣。

有一点要注意,点菜的时候不要与店员关于菜价谈价还价,这样会显得你请客不爽快大方,如果真的对菜价有疑问,可以在饭店前台协商。

3、吃饭篇

吃饭之前,最好洗净手,但注意手上不要留有水渍。吃饭应该要等主人动第一筷,随后宾客才能开始夹菜。

其实,在吃饭的时候,也有很多讲究,为避免犯一些小错误,还是先来看看这篇“中餐礼仪之吃的方式及规则有哪些”吧,希望可以帮助你,给别人留下好的映象。

夹菜的时候要文明,不要专盯着一碗菜夹,一次夹菜不宜夹得太多;等菜肴转到自己面前再开始动手,不要先于邻桌夹菜,不要站起身来夹对面的菜,这样十分不好看;不要在别人夹菜的时候转桌;喝汤吃东西不要发出声音;不要吃得过急,细嚼慢咽宜于消化;嘴里有食物不要忙着张嘴跟别人讲话;不要玩弄筷子碗盘;如果对方没有帮夹菜的需求,不要轻易夹菜给别人;吃完后剔牙不要用手,用牙签剔牙是适当用餐布遮挡。

在我们中餐的餐桌上摆放了很多的餐具,你知道要怎样使用吗,先跟小编一起来看下这篇“中餐礼仪-中餐餐具的使用”吧,可千万别闹了笑话哦。

其他宾客没有吃完,没有特殊情况不要轻易离席;在别人说话的时候要放下筷子以表尊重。

在餐桌上使用筷子可是有很多的禁忌的,先来看看这篇“中餐使用筷子礼仪及点餐礼仪”,千万不要一不小心就犯了错误哦。

4、喝酒篇

在中国的餐桌上,喝酒可是一门学问的,喝酒之前,咱们先来看看这篇“中餐宴席喝酒的方法和注意事项”吧,可以很好的帮助你得到别人的信任哦。

如果桌上有领导,要等领导之间相互敬完再轮到自己,敬酒记得一定要双手捧杯,自己的杯子要比别人的杯子略低;可以多人敬一人,但不能一人敬对人,除非你是主人或者身份贵重;你敬别人,如果没有碰杯,那喝多喝少双方随意,但你最好比对方喝的多,要知道是你敬别人酒;如果碰杯,最好全部喝完,但不要逼迫对方喝完,一句“我干了,你随意”简单大方。

在酒桌上,肯定会有交际,那你想知道该怎么做吗,先来看看这篇“中餐酒桌上的言语交际礼仪”吧,希望可以帮助你。

如果没有贵宾,按顺序依次敬酒;敬酒时要有说辞,不要光喝不说;领导客户杯里没酒了,记得及时添上;要开车的或者有重要事情的人不要瞎起哄灌别人酒;看出老板不胜酒力,在适当的时机帮忙挡酒代酒,如果老板自己很能喝,兴致很高还能继续就不用瞎凑热闹。

敬酒是主人敬客宾,客宾回敬,接着客宾互敬,没有轮到你绝对不要喧宾夺主,这样是对主人很不尊重的行为。

5、茶水篇

在餐饮快结束的时候,这时大家一般可以喝茶了,喝茶可是很有讲究的哦,那你想知道吗,先来看看这篇“中餐敬茶的礼仪是什么”吧。

茶具要清洁,茶叶不宜过多也不宜过少,味道不宜过淡也不宜过重。如果宾客有自己的喜好可以提前通知。不管茶杯是大的还是小的,倒的茶水要适中,茶温也要适中,不要过满,要是泼洒出来打湿地板或是衣裤,双方尴尬,过少只没过茶地显得小气。

递茶是一手扶杯身一手托杯低,接茶也是这样。客人茶杯里没茶了,要及时添加,可以招呼服务员加也可以让其将将茶壶留在桌上,自行添加。

6、离席篇

在我们吃饱喝足之后,可以离开了,但是,先别急,离席也是有门道的,先来看看这篇“中餐入席礼仪及离席礼仪”吧,这样可以提升你整场宴会的修养哦。

如果是中途离席,这时饭宴正热闹,不要一一告别,以免一哄而散,跟主人和旁边几位打声招呼即可。随后一定要向宴请者说明离席理由,致以歉意。离席也不要招朋唤友地走,这样一次性较多人离开,主人心里肯定不好受,别犯这种错误。

如果是宴席结束,所有人都准备离开,宾客应该一一向主人致谢,表示对此次的款待十分满意。

湿毛巾的用法:

如果服务员送上一块湿毛巾,你应礼貌地接下并轻轻擦拭一下自己的双手,然后放在桌沿上,绝不能用它擦脸或脖劲和手臂,哪怕你此时汗流浃背。

餐巾的用法:

当主人示意用餐时,你可将桌上的餐巾拉开平铺在自己的双腿上,中式餐是将餐巾完全打开,西式餐则是将餐巾打开到双*为止。当你中途因故离开座位,可将餐巾稍微折一下放回桌上,但绝不能将餐巾放在椅子上。

如果用手取食,可用洗手洗清后用餐巾擦干。

如果用手取食,可用洗手水洗清后用餐巾擦干。

用餐完毕,可用餐巾轻轻擦拭嘴唇和嘴角,然后顺势放在餐具右手边,但不可放在椅子上,也不能叠得方方正睚地放在一边。

筷子的用法:

规范的握筷方式是用右手大拇指和食指相对,五指握在筷子三分之二处。用餐时,应先用公筷或汤匙将所需菜肴夹到自己餐盘中,然后再用自己的筷子慢慢食用。

用筷时,一忌每次夹菜太多,二忌夹菜到自己餐盘时滴汗不断,三忌用筷在桌上*齐,四忌用筷在菜盘中挑选,五忌用筷在汤中洗刷,六忌用筷敲打餐具,七忌用筷指点人,八忌用汤匙盛汤时手里同时拿着筷子。

如果有骨头之类杂物,应用筷子放在嘴唇间将杂物新年好送至你自己的碟盘中,不能直接吐在桌布上。

汤勺的用法:

汤勺专用于喝汤,不宜用来进食,但可以与筷并用,帮助提取食物。

盛汤时,应放下筷子再用汤勺。用完汤勺,应将其放在自己的碟盘中,不能直接放在桌布上。

与西餐喝汤持汤匙从自己一方由里向外盛汤的方式不同,中餐喝汤通常都持公用的大汤勺将汤从汤锅中盛至自己的小汤碗,然后端起汤碗用小勺或直接就着在碗口喝。

饮酒的方法:

1.祝酒

应由主人和主宾先碰杯,如陪同上司赴宴,你则随同在上司之后对对方碰杯,碰杯时应目视对方以示敬意。

2.斟酒

倒酒时,应一手执瓶身,另一手轻扶瓶侧,脸带笑容,全神贯注,姿态优雅而认真地将酒慢慢倒入对方杯中。 啤酒宜斟满,让泡沫注溢至杯口;甜酒宜倒至杯的八成;白酒或烈性洋酒倒至杯的三分之二强。

3.接酒

别人为你斟酒,你应一手持杯,一手扶住杯底,微笑对人并轻声道谢。

防止醉酒的方法:

超过自己酒量的敬酒,含笑婉拒。

赴宴前稍微吃些东西或喝瓶牛奶或吃些含油多的食物。

举杯浅尝即止,然后用微笑及敏捷的动作,将对方手中的酒瓶取过来为他斟酒,使他没有机会为你斟酒。

保持满杯的状态,因为杯一空,别人自然会给你倒酒。

假装已有醉意,多跑几趟洗手间,可躲掉一些喝酒的机会。或者涂一点腮红,假装因酒精作用而脸红,也可打消别人的敬酒意图。

征求护花者,有时可以男同事或熟人代喝,相信会有不少人乐意表现男子汉风度为你解围。

应付醉酒男性的方法:

当你看到上司或邻座的男客微醉时,不妨趁他人不注意时偷偷倒一杯茶给他,这种体贴入微的表现会获得对方的好感和感激。

当男性酒后失态时,有下述几种方法可以巧妙地予以化解:

1.当男性步履蹒觚来劝酒时,借口上洗手间,回来再换个座位。

2.当对方频频劝酒时,你可取出事先准备好的助消药,当着他的面吃下并且告诉他:“我的肠胃不好,不能再喝了,实在对不起!”相信他不会逼人太甚。

3.当对方借着酒意偎依在你身边时,你可不动声色地突然抽身,待他站不稳定时再扶他一把,佯装无意地说:“您喝得太多了,不要紧吧?”这样一来他自然会不好意思。

4.当对方借酒装疯对你搂搂抱抱时,你可用无奈与无助的姿态和语调带笑向邻座其他男性求援,这时自然会有人挺身求救,这样做也不致使失态者觉得难堪。

5.当酒宴结束,对方借着酒意对你纠缠不清时,你也可请其他女宾找个借口为你解围。

男性酒后失态也许因为他喜欢你,对此你不要反应过度怒颜相向,以免破坏气氛,造成不好的局面。

席间交谈:

如果你是单独赴宴,周围没有熟人,有时不免会感到紧张孤单,坐在陌生男性旁边则更会感到拘谨,不知该说些什么才好。聪明的女人在这样轻松的场合,会自我调节,尽量自然地和旁人聊聊天,找些大家都感兴趣的话题。

当其他人对此附和并滔滔不绝谈话时,你最好成为他的听众,并不忘频频点头或附和几声表示赞同。你也可以选择和风趣幽默的人同桌,这样容易谈笑风生融洽气氛。

如果酒宴中途冷场,你可能斟酌或劝酒等方式来搞热气氛。

餐后水果的用法:

用餐进入尾声,常有一道水果助兴,不同的水果有不同的食用方法:

梨和苹果,应用刀削皮后切成四或八瓣,再用刀削去核,然后拿着吃(或用牙签插着吃)。削皮时刀口向内,由往里削。

香蕉应用手剥皮,用刀切成小块吃,整根拿着吃是不雅的举止。

橘子应用手剥皮,一瓣一瓣地吃。

橙子应用刀切成四或八瓣,像吃西瓜一样,将皮剩下。

葡萄要用手一个个摘下来吃。

西瓜、菠萝、哈密瓜等水果通常都是去了皮切成块放在盘子里大家分着吃,吃时用叉。如有果核,应用手掌托在嘴边,将果核吐于掌中,然后放在盘沿,不能放在桌布上。

牙签的用法:

女性一般不宜在众人面前使用牙签。酒宴上必须使用时,应将双手捂住嘴轻轻地剔。用过的牙签应放在盘内,不能放在桌布上。

喝茶的方法:

喝茶时,左手托杯,右手执杯耳,或两手捧住杯,放在嘴边,轻轻吹开漂浮在上面的茶叶,慢慢品饮。

中餐用餐礼仪

一.用餐

1.宴会,通常指的是以用餐为形式的社交聚会。可以分为正式宴会和非正式宴会两种类型。

正式宴会,是一种隆重而正规的宴请。它往往是为宴请专人而精心安排的,在比较高档的饭店,或是其他特定的地点举行的,讲究排场、气氛的大型聚餐活动。对于到场人数、穿着打扮、席位排列、菜肴数目、音乐演奏、宾主致词等,往往都有十分严谨的要求和讲究。

非正式宴会,也称为便宴,也适用于正式的人际交往,但多见于日常交往。它的形式从简,偏重于人际交往,而不注重规模、档次。一般来说,它只安排相关人员参加,不邀请配偶,对穿着打扮、席位排列、菜肴数目往往不作过高要求,而且也不安排音乐演奏和宾主致词。

2.家宴,也就是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言,家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛,使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意,彼此增进交流,加深了解,促进信任,通常,家宴在礼仪上往往不作特殊要求。为了使来宾感受到主人的重视和友好,基本上要由女主人亲自下厨烹饪,男主人充当服务员;或男主人下厨,女主人充当服务员,来共同招待客人,使客人产生宾至如归的感觉。

如果要参加宴会,那么你就需要注意,首先必须把自己打扮得整齐大方,这是对别人也是对自己的尊重。 还要按主人邀请的时间准时赴宴。除酒会外,一般宴会都请客人提前半小时到达。如因故在宴会开始前几分钟到达,不算失礼。但迟到就显得对主人不够尊敬,非常失礼了。

当走进主人家或宴会厅时,应首先跟主人打招呼。同时。对其他客人,不管认不认识,都要微笑点头示意或握手问好;对长者要主动起立,让座问安;对女宾举止庄重,彬彬有礼。

入席时,自己的座位应听从主人或招待人员的安排,因为有的宴会主人早就安排好了。如果座位没定,应注意正对门口的座位是上座,背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座,自己再找适当的座位坐下。

入座后坐姿端正,脚踏在本人座位下,不要任意伸直或两腿不停摇晃,手肘不得靠桌沿,或将手放在邻座椅背上。入座后,不要旁若无人,也不要眼睛直盯盘中菜肴,显出迫不及待的样子。可以和同席客人简单交谈。

用餐时应该正装,不要脱外衣,更不要中途脱外衣。一般是主人示意开始后再进行。就餐的动作要文雅,夹菜动作要轻。而且要把菜先放到自己的小盘里,然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时,要小口进食,两肘向外靠,不要向两边张开,以免碰到邻座。不要在吃饭喝饮料、喝汤发出声响。用餐时,如要用摆在同桌其他客人面前的调味品,先向别人打个招呼再拿;如果太远,要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙签轻轻剔牙。

喝酒的时候,一味地给别人劝酒、灌酒,吆五喝六,特别是给不胜酒力的人劝酒、灌酒,都是失礼的表现。

如果宴会没有结束,但你已用好餐,不要随意离席,要等主人和主宾餐毕先起身离席,其他客人才能依次离席。

3.便餐,也就是家常便饭。用便餐的地点往往不同,礼仪讲究也最少。只要用餐者讲究公德,注意卫生、环境和秩序,在其他方面就不用介意过多。

4.工作餐,是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴,为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而用用餐的形式进行的商务聚会。它不同于正式的工作餐、正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围,意在以餐会友,创造出有利于进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。

是借用餐的形式继续进行的商务活动,把餐桌充当会议桌或谈判桌。工作餐一般规模较小,通常在中午举行,主人不用发正式请柬,客人不用提前向主人正式进行答复,时间、地点可以临时选择。出于卫生方面的考虑,最好采取分餐制或公筷制的方式。 在用工作餐的时候,还会继续商务上的交谈。

但这时候需要注意的是,这种情况下不要像在会议室一样,进行录音、录像,或是安排专人进行记录。非有必要进行记录的时候,应先获得对方首肯。千万不要随意自行其事,好像对对方不信任似的。发现对方对此表示不满的时候,更不可以坚持这么做。工作餐是主客双方“商务洽谈餐”,所以不适合有主题之外的人加入。

如果正好遇到熟人,可以打个招呼,或是将其与同桌的人互作一下简略的介绍。但不要擅作主张,将朋友留下。万一有不识相的人“赖着”不走,可以委婉地下逐客令“您很忙,我就不再占用您宝贵时间了”或是“我们明天再联系。我会主动打电话给您”。

5.自助餐。是近年来借鉴西方的现代用餐方式。它不排席位,也不安排统一的菜单,是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陈列在一起,根据用餐者的个人爱好,自己选择、加工、享用。

采取这种方式,可以节省费用,而且礼仪讲究不多,宾主都方便;用餐的时候每个人都可以悉听尊便。在举行大型活动,招待为数众多的来宾时,这样安排用餐,也是最明智的选择。

二.慎重选择时间、地点

中餐特别是中餐宴会具体时间的安排,根据人们的用餐习惯,依照用餐时间的不同,分为早餐、午餐、晚餐三种。确定正式宴请的具体时间,主要要遵从民俗惯例。而且主人不仅要从自己的客观能力出发,更要讲究主随客便,要优先考虑被邀请者,特别是主宾的实际情况,不要对这一点不闻不问。

如果可能,应该先和主宾协商一下,力求两厢方便。至少,也要尽可能提供几种时间上的选择,以显示自己的诚意,并要对具体长度进行必要的控制。另外,在社交聚餐的时候,用餐地点的选择也非常重要。首先要环境优雅,宴请不仅仅是为了“吃东西”,也要“吃文化”。

要是用餐地点档次过低,环境不好,即使菜肴再有特色,也会使宴请大打折扣。在可能的情况下,一定要争取选择清静、优雅的地点用餐。其次是卫生条件良好,在确定社交聚餐的地点,一定要看卫生状况怎么样。如果用餐地点太脏、太乱,不仅卫生问题让人担心,而且还会破坏用餐者的食欲。还要充分考虑到,聚餐者来去交通是不是方便,有没有公共交通线路通过,有没有停车场,是不是要为聚餐者预备交通工具等一系列的具体问题,以及该地点设施是否完备。

三.怎样安排“双满意”菜单

根据我们的饮食习惯,与其说是“请吃饭”,还不如说成“请吃菜”。所以对菜单的安排马虎不得。它主要涉及到点菜和准备菜单两方面的问题。

1.点菜时,不仅要吃饱、吃好,而且必须量力而行。如果为了讲排场、装门面,而在点菜时大点、特点,甚至乱点一通,不仅对自己没好处,而且还会招人笑话。这时,一定要心中有数,力求做到不超支,不乱花,不铺张浪费。可以点套餐或包桌。这样费用固定,菜肴的档次和数量相对固定,省事。

也可以根据“个人预算”,在用餐时现场临时点菜。这样不但自由度较大,而且可以兼顾个人的财力和口味。被请者在点菜时,一是告诉作东者,自己没有特殊要求,请随便点,这实际上正是对方欢迎的。或是认真点上一个不太贵、又不是大家忌口的菜,再请别人点。别人点的菜,无论如何都不要挑三拣四。一顿标准的中餐大菜,不管什么风味,上菜的次序都相同。

通常,首先是冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,最后上果盘。如果上咸点心的话,讲究上咸汤;如果上甜点心的话,就要上甜汤。不管是不是吃大菜,了解中餐标准的上菜次序,不仅有助于在点菜时巧作搭配,而且还可以避免因为不懂而出洋相、闹笑话。

2.菜的准备

在宴请前,主人需要事先对菜单进行再三斟酌。在准备菜单的时候,主人要着重考虑哪些菜可以选用、哪些菜不能用。优先考虑的菜肴有四类:

第一类,有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候,这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。

第二类,有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这些特色菜,恐怕要比千篇 一律的生猛海鲜更受好评。

第三类,本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。

第四类,主人的拿手菜。举办家宴时,主人一定要当众露上一手,多做几个自己拿手菜。其实,所谓的拿手菜不一定十全十美。只要主人亲自动手,单凭这一条,足以让对方感觉到你的尊重和友好。

在安排菜单时,还必须考虑来宾的饮食禁忌,特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视。这些饮食方面的禁忌主要有四条:

1.宗教的饮食禁忌,一点也不能疏忽大意。例如,穆斯林通常不吃猪肉,并且不喝酒。国内的佛教徒不吃荤腥食品,它不仅指的是不吃肉食,而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。

2.出于健康的原因,对于某些食品,也有所禁忌。比如,心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人,不适合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼,胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃甲鱼,高血压、高胆固醇患者,要少喝鸡汤等。

3.不同地区,人们的饮食偏好往往不同。对于这一点,在安排菜单时要兼顾。比如,湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物,少吃甜食。英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。

4.有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,国家公务员在执行公务时不准吃请,在公务宴请时不准大吃大喝,不准超过国家规定的标准用餐,不准喝烈性酒。再如,驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点,还有可能使对方犯错误。

在隆重而正式的宴会上,主人选定的菜单也可以在精心书写后,每人一份,用餐者不但餐前心中有数,而且餐后也可以留作纪念。

四.席位的排列

中餐的席位排列,关系到来宾的身份和主人给予对方的礼遇,所以是一项重要的内容,在不同情况下,有一定的差异。可以分为桌次排列和位次排列两方面:

1.桌次排列

在中餐宴会活动中,往往采用圆桌布置菜肴、酒水。排列圆桌的尊卑次序,有两种情况:

第一种情况,是由两桌组成的小型宴请。这种情况,又可以分为两桌横排和两桌竖排的形式。当两桌横排时,桌次是以右为尊,以左为卑。这里所说的右和左,是由面对正门的位置来确定的。当两桌竖排时,桌次讲究以远为上,以近为下。这里所讲的远近,是以距离正门的远近而言。

第二种情况,是由三桌或三桌以上的桌数所组成的宴请。在安排多桌宴请的桌次时,除了要注意“面门定位”、“以右为尊”、“以远为上”等规则外,还应兼顾其他各桌距离主桌的远近。通常,距离主桌越近,桌次越高;距离主桌越远、桌次越低。在安排桌次时,所用餐桌的大小、形状要基本一致。除主桌可以略大外,其他餐桌都不要过大或过小。

为了确保在宴请时赴宴者及时、准确地找到自己所在的桌次,可以在请柬上注明对方所在的桌次、在宴会厅入口悬挂宴会桌次排列示意图、安排引位员引导来宾按桌就坐,或者在每张餐桌上摆放桌次牌(用阿拉伯数字书写)。

2.位次排列

宴请时,每张餐桌上的具体位次也有主次尊卑的分别。排列位次的基本方法有四条,它们往往会同时发挥作用。

方法一,是主人大都应面对正门而坐,并在主桌就坐。

方法二,是举行多桌宴请时,每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向,有时也可以面向主桌主人。

方法三,是各桌位次的尊卑,应根据距离该桌主人的远近而定,以近为上,以远为下。 方法四,是各桌距离该桌主人相同的位次,讲究以右为尊,即以该桌主人面向为准,右为尊,左为卑。

另外,每张餐桌上所安排的用餐人数应限在10人以内,最好是双数。比如,六人、八人、十人。人数如果过多,不仅不容易照顾,而且也可能坐不下。根据上面四个位次的排列方法,圆桌位次的具体排列可以分为两种具体情况。它们都是和主位有关。

第一种情况:每桌一个主位的排列方法。特点是每桌只有一名主人,主宾在右首就坐,每桌只有一个谈话中心。

第二种情况:每桌两个主位的排列方法。特点是主人夫妇在同一桌就坐,以男主人为第一主人,女主人为第二主人,主宾和主宾夫人分别在男女主人右侧就坐。每桌从而客观上形成了两个谈话中心,如果主宾身份高于主人,为表示尊重,也可以安排在主人位子上坐,而请主人坐在主宾的位子上。

为了便于来宾准确无误地在自己位次上就坐,除招待人员和主人要及时加以引导指示外,应在每位来宾所属座次正前方的桌面上,事先放置醒目的个人姓名座位卡。举行涉外宴请时,座位卡应以中、英文两种文字书写。我国的惯例是,中文在上,英文在下。必要时,座位卡的两面都书写用餐者的姓名。

排列便餐的席位时,如果需要进行桌次的排列,可以参照宴请时桌次的排列进行。位次的排列,可以遵循四个原则。

1.右高左低原则:两人一同并排就坐,通常以右为上座,以左为下座。这是因为中餐上菜时多以顺时针方向为上菜方向,居右坐的因此要比居左坐的优先受到照顾。

2.中座为尊原则:三人一同就坐用餐,坐在中间的人在位次上高于两侧的人。

3.面门为上原则:用餐的时候,按照礼疫例,面对正门者是上座,背对正门者是下座。

4.特殊原则:高档餐厅里,室内外往往有优美的景致或高雅的演出,供用餐者欣赏。这时候,观赏角度最好的座位是上座。在某些中低档餐馆用餐时,通常以靠墙的位置为上座,靠过道的位置为下座。

五.中餐餐具的使用注意事项

和西餐相比较,中餐的一大特色就是就餐餐具有所不同。我们主要介绍一下平时经常出现问题的餐具的使用。

1.筷子

筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子,通常必须成双使用。用筷子取菜、用餐的时候,要注意下面几个“小”问题: (1)不论筷子上是否残留着食物,都不要去舔。用舔过的筷子去夹菜,是不是有点倒人胃口?

(2)和人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像指挥棒似地舞着筷子。

(3)要把筷子竖插放在食物上面。因为这种插法,只在祭奠死者的时候才用。

(4)严格筷子的职能。筷子只是用来夹取食物的。用来剔牙、挠痒或是用来夹取食物之外的东西都是失礼的。

2.勺子

它的主要作用是舀取菜肴、食物。有时,用筷子取食时,也可以用勺子来辅助。尽量不要单用勺子去取菜。用勺子取食物时,不要过满,免得溢出来弄脏餐桌或自己的衣服。在舀取食物后,可以在原处“暂停”片刻,汤汁不会再往下流时,再移可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着吹回来享用。

暂时不用勺子时,应放在自己的碟子上,不要把它直接放在餐桌上,或是让它在食物中“立正”。用勺子取食物后,要立即食用或放在自己碟子里,不要再把它倒回原处。而如果取用的食物太烫,不,可以先放到自己的碗里等凉了再吃。不要把勺子塞到嘴里,或者反复吮吸、舔食。

3.盘子

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