保险代理人模拟试题

保险代理人模拟试题（精选8篇）

保险代理人模拟试题 篇1

一、是非题(本题共有1０小题，每小题1分，不判断或判断错误均为0分；正确的涂“A”；错误的涂“B”)１、根据我国《保险法》的规定，经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费，不得超过其实有资本金加资产总和的四倍。（）２、根据我国《保险法》的规定，保险公司应当妥善保管的有关业务经营活动的完整账簿、原始凭证及有关资料的保管期限，所有保险合同自生效之日起计算，不得少于五年。（）

３、根据我国《保险法》的规定，保险公司的业务范围分为人寿保险、健康保险和意外伤害保险等业务。（）

４、根据我国《保险法》的规定，保险代理人是根据被保险人的委托，向被保险人收取代理手续费，并在被保险人授权的范围内代为办理

保险业务的机构或者个人。（）

５、根据我国《保险法》的规定，在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境外保险的，应当向中华人民共和国境内的保险公司

投保。（）

６、根据我国《保险法》的规定，保险公司可以完全自主办理再保险，无须按国务院保险监督管理机构的规定办理。（）

７、根据我国《保险法》的规定，保险是指其投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人按照合同约定，到期承担给付金责任的商业保险行为。（）

８、根据我国《保险法》的规定，在对违反规定的保险公司进行整顿过程中，被整顿保险公司的原有业务继续进行，保险监督管理机构也

无权停止被整顿公司接受新的业务。()

９、根据我国〈保险法〉的规定，保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的，保险行业协会可以向人民法院申请对该

保险公司进行重整或者遗产清算。()

10、根据我国《保险法》的规定，个人保险代理在代为办理人寿保险业务时，不得同时接受两个以上保险人的委托。()

二、单选题（每题1分，共90分、每题的备选答案中，只有一个是正确的，选对得1分，多选、不选或错选均得0分）

1.下列所列的意外伤害中，属于特约保意外伤害的是（）

A.自杀遭受的意外伤害B.吸毒遭受的意外伤害C.醉酒遭受的意外伤害D.医疗事故造成的意外伤害

2.保险代理从业人员在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。这所诠释的是职业道德原则中的（）

A.守法遵规原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则

3.人身保险以外的其他保险的被保险人自其知道或者应当知道保险事故发生之日起，一定时间内不行使向保险人请求赔偿的权利，则投保人或者被保险人的索赔权利即因自动放弃而失败。这一时间限制是。（）

A.30天内B.6个月内C.1年D.2年内

4.储蓄与保险一样，都是具有以以剩余资金做未来所需准备的特点。但是与保险不同的是，储蓄的受益期限是（）

A.本金返还期B.本息返还期C.利息返还期D.收入返还期

5.人寿保险核保中，以下属于非影响死亡率要素的是（）

A.投保人与被保险人及受益人之间的关系B.种族C.职业D.习惯

6.在投资连结保险中，保险公司计算单独投资账户价值考虑的因素包括（）。

A.投资单位数和投资账户资产B.投资单位数和投资账户负债C.投资单位数和投资单位价格D.投资单位数和投资账户权益

7.根据《保险营销员管理规定》，中国保监会不予发《资格证书》人员的情形之一是（）

A.因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾3年的B.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾3年不逾4年的C.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾4年不逾5年的D.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾5年不逾6年的8.由于个人或团体的疏忽或过失行为，造成他人财产损失或人身伤亡，依照法律、契约或道义应负民事法律责任的风险被称为（）

A.责任风险B.社会风险C.信用风险D.动态风险

9.在我国健康保险经营实务中，保险人对疾病保险所做的投保规定是（）

A.作为附加险种投保B.作为独立险种投保C.作为辅助险种投保D.作为组合险种投保

10.养殖业在利用自然力方面有较大的灵活性，与种植业相比，对养殖业威胁最大的可保风险是（）

A.自然灾害B.意外事故C.疾病死亡D.人为因素

11.保险客户服务是保险经营的重要环节之一，保险客户服务的目标是（）

A.实现社会效益最大化B.实现客户满意最大化C.实现业务结构合理化D.实现效益增长快速化

12.在人寿保险费厘定过程中，通常考虑的定价假设包括（）等

A.利率假设B.增长率假设C.增值率假设D.利润率假设

13.保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯、资讯、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于（）

A.售前服务B.售中服务C.附加服务D.售后服务

14.在财产保险的核保中，保险人通常对投保人所投保的房屋，要检验其所处的环境是工业区，商业区还是居民区。保险人考虑的这一核

保要素属于（）

A.保险财产的占用性质B.投保标的物的主要风险隐患

C.保险标的物所处的环境D.头把人的安全管理制度的制定和实施情况

15.当被保险人的损失由于第三者造成时，在保险人赔偿前，如果被保险人未经保险人的同意而放弃对第三者请求赔偿的权利，则结果是

（）

A.被保险人还可以向保险人请求赔偿B.被保险人依然有权向第三者请求赔偿

C.被保险人放弃向保险人请求赔偿的权利D.被保险人依然有向第三者和保险人同时请求赔偿的权利

16.在长期人寿保险中，投保人把原保险单改为展期保险单的过程中，保险期限由（）而定。

A.已交保险费的金额B.保险责任C.趸交保险费的金额D.现金价值

17.在自愿原则下，投保人与保险人双方在平等的基础上，通过订立保险合同而建立保险关系的一种保险叫做（）

A.社会保险B.法定保险C.自愿保险D.国家保险

18.依照我国《民法通则》规定，被撤销的民事行为被认为是（）

A.从行为开始无效B.从行为人请求撤销时无效C.从行为被撤销时无效D.从判决生效是无效

19.在人身意外伤害保险中，未来可能领取保险金的人包括（）

A.被保险人或受益人B.被保险人或投保人C.投保人或受益人D.投保人或代理人

20.参加资格考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是（A.允许其继续参加考试，但是其考试成绩无效，该考生1年内不得参加资格考试

B.停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效，该考生3年内不得参加资格考试

C.允许其继续参加考试，其考试成绩部分无效

D.停止其继续参加考试，其考试成绩折半计算

21.在人寿保险经营过程中，与均衡保费定期保险相比，保费递减定期保险的退保率所表现出来的规律是（）

A.均衡保费定期保险的退保率高于保费递减定期保险的退保率

B.均衡保费定期保险的退保率等于保费递减定期保险的退保率

C.均衡保费定期保险的退保率低于保费递减定期保险的退保率

D.均衡保费定期保险的退保率等于或低于保费递减定期保险的退保率

22.根据我国《民法通则》，下面属于无民事行为能力人的事（）

A.不满10周岁的未成年人B.10周岁以上的未成年人

C.16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的公民D.残疾人

23.人身意外伤害保险的含义之一是被保险人必须有（）

A.因客观事故造成死亡或残疾的结果B.因客观事故造成伤残或疾病的结果

C.因人为事故造成死亡或残疾的结果D.因人为事故造成伤残或疾病的结果

24.在人身意外保险中，对于不可保意外伤害，在其条款中应当明确列为（）

A.除外责任B.附加责任C.特约责任D.基本责任

25.就合同的效力而言，投保人对保险标的不具有保险利益的保险合同属于（）

A.约定无效合同B.全部无效合同C.部分无效合同D.条件失效合同

26.在长期人寿保险合同中，当投保人申请退保时，其现金价值的表现形式是（）

A.退保金B.退保费C.保险费D.准备金

27.在万能保险中，净风险保额与现金价值之和就是（）

A.全部的现金价值额B.全部的累积价值额C.全部的生存给付额D.全部的死亡给付额

28.在我国，从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的考试，取得（）

A.保险公估从业人员资格证书B.保险从营销业人员资格证书

C.保险代理从业人员资格证书D.保险经纪从业人员资格证书

29.保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中，保险经纪人的委托人是（）

A.投保人B.保险人C.代理人D.营销员）P306

30.依法成立的保险合同对当事人双方产生约束力的状态被称为（）

A.保险合同成立B.保险合同生效C.保险合同作用D.保险合同静止

31.在失能收入损失保险中，免责期间可能中断，如果被保险人短暂恢复后（一般限定为6个月以内）再度失能，则确定免责期的方法是

（C）

A.以两段失能期间中较短的一个计算免责期B.以两段失能期间中较长的一个计算免责期

C.将两段失能期间合并相加计算免责期D.将两段失能期间合并相减计算免责期

32.在寿险契约保全中，保险人对客户提供的因住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同

权益、履行合同义务等服务，所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（）

A.合同权益行使B.保险关系转移C.将两段失能期间合并相加计算免责期D.将两段失能期间合并相减计算免责期

33.在财产保险合同中，确定保险金额的基础是（）

A.保险标的B.保险价值C.保险利益D.保险事故

34.某人投保普通家庭财产保险，室内财产的保险金额为2万元。在保险期限内发生火灾，造成其室内财产损失2万元，并且有5000元的施救费用。其中出险时室内财产的价值为4万元。那么，如果不考虑其他因素，保险公司对施救费用的赔偿金额是（）

A.0.25万元B.0.5万元C.1.5万元D.2万元

35.根据《保险营销员管理规定》，保险营销员的主要业务是（）

A.为投保人提供相关服务B.为受益人提供相关服C.未被保险人提供相关服务D.为保险人销售保险产品及提供服务

36.根据《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员资格证书的保管人是（）

A.保险公司B.单位领导C.保监会D.持有人

37.在保险合同的争议处理中，通过法院对另一方当事人提出权益主张，由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的争议的处理方式是

（）

A.诉讼B.仲裁C.协商D.辩解

38.在保险事故中，同时发生多种原因导致损失，且各种原因发生无先后顺序之分，对损失都起决定性作用。若这些原因均属被保风险，则保险人对该损失的正确处理方式是（）

A.不予赔偿B.部分赔偿C.全部赔偿D.比例赔偿

39.王某以其妻李某为被保险人，向A人寿保险公司和B人寿保险公司分别投保定期寿险和终身寿险，保险金额分别是30万和50万。现

发生保险事故导致李某死亡，则保险人给付的保险金额为（）

A.20万元B.30万元C.50万元D.80万元

40.根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括（）

A.向客户出示展业证P310B.向客户明确说明保险合同中的责任免除

C.阻碍投保人履行如是告知义务或者诱导其不履行如实告知义务D.在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动

41.根据《民法通则》的规定，未成年人李某的父母已经死亡，下面可以成为李某的监护人的是（）

A.李某尚未满16周岁的姐姐B.李某所在地的居委会C.李某患有严重精神病的叔叔D.人民法院

42.在人寿保险合同未发生保险事故或保险合同未满期之前，发生投保人申请的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费少于应付

保险费的，保险人通常采取的措施是（）

A.予以更正并拒绝给付保险金B.予以更正并剔除保险合同部分责任

C.予以更正并要求投保人补交保险费D.意义更正并要求被保险人放弃部分权利

43.王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元；向乙保险公司投保了家

庭财产两全保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为2万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元。那么甲保险公司应该赔偿的金额是（）

A.6000元B.4000元C.20000元D.30000元

44.在团体人寿保险中，团体中参加保险的在职人员通常被称为（）

A.被保险人B.投保人C.受益人D.关系人

45.如果投保人违反告知义务的行为是因重大过失、疏忽而致，而未告知事项对合同解除前所发生保险事故没有严重影响，保险人对此保

险事故的正确处理方式是（）

A.不承担赔偿责任也不退换保费B.承担赔偿责任C.可以相应扣减保险赔偿金D.承担保险赔偿责任并退还保费

46.某保额为100万的足额财产保险合同被保险人在发生推定损失100万元后，向保险人提出委付。保险人接受委付并支付保险赔款100

万元后，取得保险标的的全部所有权。保险人在处理保险标的物是获得收益110万元。根据保险代位求偿原则，对超过的10万元的正确处理方式是（）

A.归保险人B.归被保险人C.归保险行业组织D.由保险双方比例分享

47.保险营销员从事保险营销活动，利用行政权力、行业优势地位或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同，根据《保险营销员管理规定》，将由（），并依法处以罚款

A.所属保险公司给予记过B.保险行业给予警告C.消费者协会给予记过D.中国保监会给予警告

48.国内水路，陆路货物运输保险基本险的保险责任包括（）等

A.遭受雨淋所致损失B.保险货物本身的缺陷或自然损耗

C.由于运输工具搁浅、触礁造成的损失D.战争或军事行动造成货物的散失

50.某投保人在投保时间对被保险人具有保险利益，三年后，投保人与被保险人之间的关系发生变化，并导致投保人丧失对被保险人的保

险利益。假设此时发生保险事故，导致被保险人死亡，则保险人承担保险责任的情况是（）

A.保险合同继续生效，保险仍然给付保险金B.保险合同效力中止，保险人无须给付保险金

C.保险合同效力终止，保险人拒绝给付保险金D.保险合同自始无效，保险人不必给付保险金

51.依照《民法通则》规定，委托代理可以采用书面形式，但是委托书授权不明时对第三人承担的民事责任应该（）

A完全由被代理人承担B完全同代理人承担

C由被代理人和代理人共同承担D由被代理人承担，代理人负连带责任

52.在团体人寿保险中，保险人对不同团体分别制定保费费率的依据是（）

A风险程度B投保人数C参保比例D保险金额

53.在长期护理保险中，其免责期与保险费之间的关系是（）

A免责期越短，保险费越低B免责期越短，保险费越高

C免责期越长，保险费越高D免责期长短与保险费高低无关

54.在人寿保险经营过程中，与保险给付总额达到平衡的项目是（）

A附加保费总额B纯保险费总额C储蓄保费总额D营业保费总额

55.各投保人或被保险人应按其风险的大小，分担保险事故的损失与费用，这种费率厘定所体现的原则是()

A适度性原则B合理性原则C公平性原则D盈利性原则

56.在执业活动中，要求保险代理从业人员依靠专业技能和服务质量展开竞争，这诠释的是职业道德原则中的（）

A客户至上原则B勤勉尽责原则C公平竞争原则D专业胜任原则

57.根据《民法通则》，我国公民与外国人离婚适用的法律为（）

A我国法律B外国法律C第三国法律D受理该离婚案件的法院所在地法律

58.从表现形式上看，职业道德所呈现出来的特点是（）

A实践化和具体化B具体化和单一化C具体化和多样化D个性化和多样化

59.根据我国《反不正当竞争法》的规定，对经营者购买商品以受贿论处所针对的购买行为是（）

A以明示方式接受折扣并如实入帐B以季节性低价购得所需商品

C暗中收受回扣购得所需商品D以明示方式收受佣金并如实入帐

60.在人寿保险定价方法中，营业保费等价公式法的最适用的寿险产品是（）

A简单的寿险产品B复杂的寿险产品C组合的寿险产品D投资的寿险产品

61.在风险管理中，风险识别是指（）

A对企业、家庭或个人面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定

B对企业、家庭或个人已经发生的风险加以判断，归类和对风险性质进行鉴定

C利用概率论统计理伦，估计和预测风险发生概率和损失程度

D对损害物品的价值进行合理的估计

62.查验被保险人以往的事故记录保险核保的要素之一，保险人一般从被保险人过去一段时间的事故记录中可以看出被保险人对保险财产的管理情况，保险人在查验事故记录时，通常选取的时间段为（）

A一到二年B二到三年C三到四年D三到五年

63.寿险公司“孤儿”保单服务的具体内容包括（）等

A生存给付、续期收费和保全服务B合同权益行使和合同转移服务

C保单错误的更正、保险金和退保金给付服务D保全服务、保单收展服务和全面收展服务

64.在我国，投资连结保险产品的特点之一是（）

A保单价值根据该保单在某一投资帐户中占有的单位数及单位价值确定

B保单价值根据该保单在每一投资帐户中占有的单位数及单位价值确定

C保单价值根据该保单在某一投资帐户中占有的单位数及帐户总值确定

D保单价值根据该保单在每一投资帐户中占有的单位数及帐户总值确定

65.在投资连结保险中，死亡保险金额的设计方法之一是（）

A给付保险金额和投资账户价值之和B给付保险金额和投资账户价值之差

C给付保险金额和投资账户价值之积D给付保险金额和投资账户价值之商

66.财产保险和各种险种名称都有不同的特点，其中，海上保险是（）

A按照风险事故来命名的B按照风险因素来命名的C按照风险发生区域来命名的D按照保险标的来命名的67.在我国，因欠交保费而导致合同效力中止的，投保人可以向保险人申请复效的期间是（）

A３０天B半年C１年D２年

68.根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传可根据情节单处或并处警告，没收违法所得等处

罚措施，而情节严重的，工商行政管理部门将对其采取的处罚措施是（）

A拘役B依法追究刑事责任C责令停业整顿、吊销营业执照、D立案调查

69.展业证遗失的，根据《保险营销员管理规定》，其通常采取的处理方式是（）

A更换B重考C补发D免检

70.在保险承保中，对于属于标准风险类别的保险标的，保险公司通常作出的承保决策是（）

A正常承保B优惠承保C附条件承保D特约承保

71.某日天下大雪，一行人被A、B两车相撞致死，后经交通警察查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致，那么，在该起事故中行人

死亡的近因是（）

A大雪天气B酒后驾车C、A车撞击D、B车撞击

72.在贷款信用保险业务中，投保人是（）

A购买方B借款方C贷款方D监管方

73.根据《保险营销员管理规定》，中国保监会披露保险营销员资格证书、展业证信息以及保险营销员的诚信记录载体是（）

A指定媒体和文件B指定媒体和网站C内部简报和文件D内部简报和网站

74.保险行业自律组织制定的规范从业人员行为的规则对保险代理从业人员的行为所起的作用是（）

A间接约束作用B直接约束作用C无限约束作用D有限约束作用

75.建筑工程承包合同保证保险中，承保工程有人因承包人不能履约而遭受的预付款损失的险种是（）P209

A供应保证保险B投标保证保险C履约保证保险D预付款保证保险

76.根据我国《消费者权益保护法》的规定，当广告的经营者发布了虚假广告损害消费者合法权益，而广告的经营者又不能提供经营者的真

实名称、地址时，承担赔偿的责任者应当是（）

A商品或服务经营者B工商行政部门C消费者协会D 广告的经营者

77.根据 《民法通则》的规定，下列选项中应当为其设置监护人的是（）

A完全民事行为能力人B被保险人C残疾人D未成年人和精神病人

78.在风险管理中，以提供基金的方式，对无法控制的风险做财务上安排的风险管理技术类型属于（）

A分析型风险管理技术B控制型风险管理技术C财务型风险管理技术D定量型风险管理技术

79.根据保险原理，一次风险事故可能造成保险标的损失的范围被称为（）

A风险单位B事故单位C损失单位D标的单位

80.保险合同对当事人双方诚信的要求远远高于其他合同，其主要原因是（）

A保险标的的不确定性B保险合同双方地位的不平等C保险合同的复杂性D保险双方信息的不对称性

81.在长期护理保险保单中，保险人可以在保单更新时提高保费费率，但提高保险费率的基本要求是（）

A必须一视同仁地对待同样风险情况下的所有被保险人

B必须一视同仁对待不同风险情况下的所有被保险人

C必须明显区别地对待同样风险情况下的所有被保险人

D必须明显一致地对待不同风险情况下的所有被保险人

82.根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动应当（）

A遵守法律、行政法规和保险行业协会的有关规定

B遵守法律、行政法规和中国保监会的有在规定

C遵守法律、行政法规和所属保险公司的有关规定

D遵守法律、行政法规和国家工商局的有关规定

83.在采用均衡保费前提下，各交纳的保费总额是相等的，那么，其中包含的纯保费部分和附加保费部分的变化情况是（）

A纯保费部分和附加保费部分也是相等的B纯保费部分递增和附加保费部分也是递增的C纯保费部分递减和附加保费部分递增D纯保费部分递增和附加保费部分递减

84.在解释合同时，对保险合同中使用的专业术语，应按照本行业的通用含义解释，这种解释是（）

A文义解释B意图解释C补充解释D立法解释

85.按照我国保险法的规定，人身保险所包括的险种有（）

A人寿保险、健康保险和年金保险B人寿保险、年金保险和失业保险

C人寿保险、年金保险和意外伤害保险D人寿保险、健康保险和意外伤害保险

86.反映一个国家保险的普及程度和保险业务发展水平的常用指标是（）

A保险密度B保险深度C保费收入D市场集中度

87.王某向甲保险公司投保了金额为１万元的家庭财产保险，其爱人的单位为每一位职工向乙保险公司投保了保险金额为３万元的家庭财产保险，在保险期内，王家发生火灾，造成损失２万元，根据我国保险法的规定，甲保险公司应该赔偿（）

A０.５万元B１万元C１.５万元D２万元

88.采用保险协议书形式订立的保险合同，如果因保险合同含义清而发生争议，并非保险人一方的过错，其不利后果的承担者就是（A保险人B投保人C被保险人D保险人和被保险人

89.根据我国《反不正当竞争法》的规定，监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员滥用职权，玩忽职守，不构成犯罪的，将给予（A拘役B刑事处罚C民事赔偿D行政处分

90.在风险管理发展过程中，安全工程、法律风险管理、信息系统安全等风险防范手段的出现意味着（）

A巨灾事故的频发B全球性的风险管理联合体的涌现

保险代理人模拟试题 篇2

保险代理人在保险市场的地位与作用

保险代理人作为保险中介, 是连接保险人和投保人的桥梁, 在为众多保险客户的投保提供“通路”的同时, 拓展保险业务的市场范围。实践证明, 保险代理人是保险业繁荣的重要推动力, 是保险市场的重要组成部分。

保险代理人执业活动是保险公司保险业务的延伸, 是保险人和客户之间的桥梁。保险代理人在保险市场的作用主要包括三方面:其一, 延伸和扩展保险业务经营范围, 推动保险业繁荣发展;其二, 保险机构通过保险代理人将保险信息传递给保险客户, 唤醒其潜在的保险需求, 为其提供便捷渠道;其三, 为保险客户提供持续、有效、高品质的服务。保险公司通过保险代理人的保险代理业务获得大量的市场信息, 有助于保险公司适应市场变化的需求, 不断完善有关保险服务条款和经营策略, 改善保险业务流程, 提高保险市场竞争力和最大限度的开发保险需求。

现行保险代理管理模式弊端

1. 保险代理的人法律地位不明确

保险代理产生主要原因是保险人与客户之间存在“信息不对称”现象, “保险-代理-客户”是保险法律关系的主体要素。《保险法》设置了大量条款来限制保险人, 最大限度地保护投保人的利益, 却忽视了对保险代理人的执业行为的规制和监管, 这是《保险法》最明显的立法理念缺陷。保险代理人与保险公司是代理关系还是劳动关系普遍存在争议。如果二者之间是劳动法律关系则意味着保险公司要受《劳动法》的约束, 必须为保险代理人提供相应劳动保障;如果二者之间是代理关系则是代理人自己保障自己。根据2006年保监会答复贵州保监局《关于保险个人代理人在保险公司中法律地位问题的请示》时表示, 个人保险代理人属于保险代理人的一种, 其与保险公司之间属于“委托-代理”关系, 但是在具体法律关系中, 应由双方通过协议决定。该答复尽管明确保险代理人与保险公司之间的“委托-代理”关系, 但是并没有解决具体法律关系中双方权利和义务。在现行保险代理机制下, 保险公司与保险代理人签订的是委托代理合同, 二者之间完全是委托代理关系, 即意味着保险代理人不是公司员工, 与保险公司之间不存在劳动合同关系, 因而无法享受保险公司的各种福利和各种社会保障。同时, 绝大多数保险公司却对保险代理人规定了严格管理制度, 为其设定了诸多义务和责任, 出现了权利与义务“不对等”的不合理现象。“委托-代理”关系导致保险代理人的法律角色定位模糊, 普遍缺少职业的归属感和责任感, 成为保险公司的“边缘人”。

2. 佣金提取机制存在缺陷

保险代理人“佣金制”由友邦保险引入中国内地市场, 并一度成为寿险业营销主渠道。保险公司与代理人之间相对“松散性”的佣金关系, 造成保险代理人才流动性较快, 违规违法成本很低, 退出的机会成本很小, 在一定程度上诱发了保险代理人“短期”行为, 即片面追求保费收入, 并且出现多家代理或频繁跳槽行为。同时, 目前国内寿险公司的佣金提取采取“前期迅速递减制”, 即保险代理人每销售一份寿险, 即可从代理的寿险公司拿到一定比例的佣金, 而且在以后几年内将佣金全部提完。这种佣金提取机制虽然能激发保险代理人的开发客户的潜能, 但却忽视了保险代理人应当承担的由其不当行为导致的投诉、退保等不确定风险。

3.保险代理人诚信机制缺失

保险代理人一直是保险法中诚信原则适用的盲点。诚信原则是保险业发展的生命线。恪守承诺, 竭诚服务, 是保险行业的信条。保险业具有很高的专业性, 保险代理人比投保人更具有信息优势, 特别在保险条款和保险服务方面。告知义务是保险代理人诚信执业的主要内容, 代理人应将保险相关信息如实告知投保人。但是由于保险代理人普遍缺乏职业归属感和责任感, 心理上有“短期”意识, 有些保险代理人为了提高自己的业绩, 在执业过程中出现故意曲解保险条款、夸大保险利益回报、甚至欺骗客户等不良行为。保险代理人诚信缺失不仅侵犯有些投保人的合法权益, 影响保险公司的社会形象和经济效益, 而且有损保险市场的健康发展。

保险代理人管理模式创新

1.明晰保险代理人法律地位

保险代理人法律地位的明晰是改革保险代理人制度的前提, 也是规范保险代理人制度的主旨。立法机关应对保险代理人的“尴尬”身份进行界定, 明确其权利义务, 强化监管部门职责, 规范保险代理人队伍执业行为。保险机构应重新审视保险代理人的地位和作用, 对其进行“改制分流”。例如, 吸收较为优秀的保险代理人成为公司员工, 建立劳动合同关系;培训其他保险代理人并建议转入保险代理公司工作, 使其成为代理公司的合法员工, 确立保险代理关系。这样既有利于监管部门监管保险公司和代理公司的市场行为, 又有利于明确保险公司的管理职责和增强保险代理人的归属感和责任感。

2. 改革佣金制度

改革现行佣金分配制度是规范保险业健康发展的迫切需要。佣金制度对保险代理人有着激励和约束作用, 但是现行的佣金制度由于集中支付在初期, 刺激代理人的长期利益。对保险代理佣金制度改革的基本思路是:一方面, 降低初年保费的佣金比例, 调高以后各年的佣金提取, 以长期的经济利益弱化代理人“短期行为”的动机;另一方面, 在后续佣金的发放上, 应综合考察保险代理人的退保率、投诉率等指标, 根据其业绩设立相应的奖惩机制, 对考核结果优秀的保险代理人予以经济奖励, 反之则予以惩罚, 增加代理人的违约成本。

3. 健全保险代理诚信机制

保险代理人诚信管理, 关键在于建立机制, 使保险代理人的诚信行为能够从这种机制获得好处和利益。具体而言, 首先, 建立保险代理人信用评价机制。从国际经验看, 建立保险代理人信用体系是铁定的。保险代理诚信机制构建可以借鉴旅游管理部门对导游从业人员管理机制, 建立保险代理人诚信网络查询系统, 向全社会公开其执业信用记录。其次, 要完善保险代理人信息披露制度。作为保险业监督机构, 保监会应采用现代信息化技术, 建立代理人的信息查询系统, 让客户能够通过信息查询系统便捷查到代理人个人信息, 从而有利保护自身合法权益。最后, 完善保险代理人“失信处理机制”, 制定具体措施, 惩罚保险代理人失信行为。保险行业内部要加强信息协作的力度, 充分实现保险代理人诚信信息共享。同时还可以建立风险抵押制度和代理人执业风险保险制度, 防止保险代理人“失信”行为出现, 从而有效地保护客户和保险公司的合法利益。

选对保险代理人 篇3

王女士的经历并不鲜见，事实上，保险行业内也确实有这样的代理人，为了自己的业绩或佣金，有的给消费者推荐不合适的保险；有的避重就轻，只谈保障，不谈免赔、拒赔范围，还有的夸大收益，不指明风险，误导消费者购买……

代理人专业素质至关重要

与快速消费品不同，保险产品是一种为日后生活风险进行防范的金融产品，消费者对风险出现时的情况缺乏体验，每个消费者因为自身的环境、条件不同，对产品类型的需求也不同。因此，在消费者选择保险产品时，代理人的专业程度是至关重要的。

一个合格的代理人，能够针对消费者的情况和需求，推荐适宜的产品组合，清楚准确地介绍产品的特性，并做到全程服务。这种全程服务不仅体现在销售过程中，更重要的是，在消费者进行理赔、续期等后续服务时，往往会对需提供的票据手续感到茫然，此时代理人也是消费者最好的帮手。

一个优秀的代理人，除了能给消费者做好保险产品的服务，更能为其提供综合财务分析和理财规划等金融服务，如怎样把储蓄、股票、基金保险等金融投资进行合理地配置等。这对代理人的职业素质提出了很高的要求，既要有真诚热心的服务态度，又要具有过硬的专业技能。可以说，代理人的质素是各家保险公司在激烈的市场竞争中可以脱颖而出的根本。

优秀代理人如何炼就

针对保险代理人素质层次不齐的问题，保监会建立了一系列的培训机制，各保险公司也纷纷推出了自己的培训计划。其中，光大永明人寿保险公司的培训独具特色、可圈可点，被业界人士奉为圭臬。

创建四大学院

为了使公司的代理人都能有“儒者的良心、侠客的热情、隐士的智慧、法家的仲裁”，光大永明建立了一个规范的培训基地，根据一个员工不同的发展阶段，从代理人发展到职业经理人，每一步都有专门的培训课程。光大永明将北美、东南亚的先进营销理念与天津寿险实际相结合，建立了光大永明四大学院——行销学院、领袖学院、财经学院和自我管理学院。

行销学院是初始训练基地。光大永明推出代理人资格证考试培训、新人基础培训、快捷成长90天培训等相关培训，使一名代理人从入职开始，在1个月、3个月、6个月、12个月及以后的不同阶段都有培训紧紧相随，帮助代理人成功。

领袖学院的培训内容结合了美国经理入学会(GAMA)的营销管理专业课程(AMTC)、美国寿险市场调查学会(LIMRA)的外勤管理专业课程以及专业人士的实际管理经验，提供具前瞻性的战略思维和管理培训。

财经学院聘请海内外知名专业理财规划师和资深投资专家，进行财经知识和投资技巧的全方位培训。早在2003年，光大永明就国际和国内的金融市场不断推出了财经专题培训，包括家庭理财、税务，消费者行为学、债券、基金以及社会保险等。

自我管理学院通过光大永明重塑自我的封闭培训形式，传授企业文化与经营理念、国际百万圆桌会员(MDRT)的成功哲学和顶尖业务员的心理建设，锻炼代理人克服一切困难的信心、毅力、勇气与能力。

正是这套颇具特色的培训体系，为光大永明培训在业内贏得了极高的声誉。

开启永明之路

继创建四大学院培训体制之后，2009年年初，光大永明公司又引进一项名为永明之路(The sun LifeWay)的寿险顾问培训项目，这是一套国际领先的、标准化的、行之有效的代理人招募和培训体系，致力于更加关注投保人在人生不同阶段的需求分析，为他提供更适合，更全面的财务保障，也将代理人引领到更高的专业高度。该体系吸收了永明金融在全球市场代理人招募和培训方面的成功经验，包括在加拿大、中国大陆、印度尼西亚、菲律宾、中国香港等国家和地区的调研和总结，并在进入每一个国家时都会听取当地意思进行合理的本地化修订。永明之路将从2009年开始计划在亚洲市场的所有国家推行，中国将是第一个受益的国家。

永明之路向2009年初起加入光大永明的寿险代理人提供完备的、系统的新人培训和招募选才培训。使参加培训的代理人能够得到最先进的寿险专业培训，有助于提高其专业技能，永明之路培训体系有助于提高业务人员的诸多能力，包括代理人首年留存率、提高保单销售规模和保费、销售人力增长、业务人员强烈的归属感、减少违规销售、增加代理人收入以及增加管理职人员收入等。而通过代理人的服务，这项培训也将最终惠及投保人。

链接：

光大永明人寿保险有限公司成立于2002年4月22日，由逾百年海外寿险经骏的加拿大永明金融集团与实力雄厚的中国光大集团携手组建，总部设在天津，是中国加入世贸组织后第一家在中国开业的合资寿险公司，也是中国北方第一家合资寿险公司。

目前，公司已相继在天津、北京、浙江、江苏、上海、广东及重庆等一线省市开设分支机构，经营地域覆盖环渤海、长三角、珠三角以及中西部地区，并开拓了代理人、银保、团险、高端理财、电话行销等多种销售渠道。

保险代理人模拟试题 篇4

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.按照我国个人抵押贷款房屋保险的规定，当房屋造成部分损失经保险人赔偿后，在下一个要自动恢复到原保险金额，其主要条件是__。A．被保险人应办理续保手续 B．经保险人同意

C．被保险人应补交相应保险费 D．双方重新签订保险合同

2.按照年龄误告条款，如果投保人投保时误告了被保险人的年龄，但并未因此导致合同无效，仅导致少交保险费的，保险人有权__。A．要求补交保险费

B．在给付保险金时，从保险金中扣除少交的保险费 C．根据少交保险费的数额，相应减少保险责任的范围 D．根据少交保险费的数额，相应增加除外责任的项目

3.下列哪项不是分红保险的红利领取方式__ A．以现金方式给付 B．抵缴保费 C．保单红利贷款

D．存放在保险人处以赚取利息

4.下列__不属于财产保险经营业务。A．财产损失保险 B．责任保险 C．信用保险

D．长、短期健康保险

5.我国各家人寿保险公司经营的重大疾病保险的基本特点包括（）等。A．是一个独立投保的险种 B．规定有180天的观察期 C．提供了切实的疾病保障 D．保险合同保险期限较长 E．保险费缴付的方式灵活

6.不属于经营团体保险的保险公司内部风险管理方法的是__。A．完善理赔制度 B．完善理赔流程 C．加强理赔人员培训 D．保证可分配盈余

7.由于保险和赌博都具有______，因此保险利益原则规定，投保人的投保行为必须以保险利益为前提，这就把保险与赌博进行了本质上的区分。A．随机性 B．可测性 C．射幸性 D．有偿性

8.甲县人民政府为建宾馆，向该县银行贷款500万元，届期未能偿还，银行便向人民法院提起诉讼。该案所涉及的法律关系。A：不是平等主体之间的民事法律关系 B：应属政府行政行为

C：是管理者和被管理者之间的纵向经济关系

D：是平等主体之间的民事法律关系，应由民法调整

9.当要对被保险船舶进行修理时，被保险人要对受损船舶的修理进行招标以接受最有利的报价。此类招标经保险人同意并被接受时，保险人赔偿被保险人发出招标通知书之日起至接受投标时止所支付的燃料、物料及船长船员的工资与给养，但最高不得超过船舶当年保险价值的__。A．30% B．20% C．50% D．10%

10.以下哪些为正确的叙述：__ a．目前中国保监会规定保险公司应至少将分红业务当可分配盈余的80%分配给客户b．保险公司一般账户的收益，资本利得和损失会对变额年金的单独账户产生影响 c．变额年金产生的历史原因是为抵御退休收入免受通货膨胀的侵蚀d．目前市场上的投资连结产品收取的费用中，为维护保险合同有效向投保人收取的服务管理费用是初始费用 A．c、d B．a、b、c、d C．c D．a、c、d

11.我国核发《保险代理从业人员资格资格证书》的机构是____ A：《保险代理机构管理规定》 B：《中华人民共和国保险法》 C：《保险代理从业人员执业行为守则》 D：《保险代理从业人员职业道德指引》

12.关于民事责任的承担方式，下列说法不正确的是。A：消除影响、恢复名誉、赔礼道歉属于非财产责任 B：承担民事责任的方式，只能单独适用，不能合并适用

C：人民法院审理民事案件，可以予以训诫、责令具结悔过、收缴进行非法活动的财物和非法所得

D：情节严重的可以依照法律规定处以罚款、拘留

13.在我国货物运输保险中，运输的货物按性质可以分为__。A．沿海船运货物、内河船运货物

B．陆运货物、水运货物、空运货物和邮运货物

C．一般货物、一般易损货物、易损货物和特别易损货物 D．直达运输货物、联运货物和集装箱运输货物

14.如果发生事故后，被保险人已经从第三者责任方取得损失的全部赔偿，则______。A．保险人与第三者共同分担损失 B．保险人可以扣减相应的保险金 C．第三者有权向保险公司求偿 D．保险人不再承担保险赔偿责任

15.关于永久丧失劳动能力的定义有许多的不同，商业保险中常见的全残定义不包括下列__。A．相对全残 B．原职业全残 C．收入损失全残 D．列举式全残

16.在人身意外伤害保险中，意外事故的发生被保险人遭受人身伤亡的结果之间存在内在的必然的联系，即意外事故是____ A：投保人的陈述 B：保险的调查 C：被保险人的陈述 D：被保险人的病历

17.下列保险营销员的行为符合法律规定的是__。

A．甲保险营销员为了使客户购买保险，向客户承诺购买保险后给予其10%的回扣 B．乙保险营销员私自向投保人收取保险费以外的保险信息介绍费

C．丙保险营销员为了使客户更加了解某个新的保险产品，该保险产品与原来的保险产品做了一个客观的、全面的比较

D．丁保险营销员在保险营销活动中未经保险公司同意，擅自将保险费率提高，从中谋取利益

18.按照投资回收时间的长短，可以将投资分为长期投资和__。A．直接投资 B．短期投资 C．项目投资 D．间接投资 19.是出口信用保险合同的被保险人。A：本国进口商 B：本国出口商 C：外国进口商 D：外国出口商

20.两个以上的公民按照协议，各自提供资金、实物、技术等，合伙经营、共同劳动的组织形式是____ A：险种 B：缴费方式

C：投保人财务状况 D：家族病史

21.寿险公司对个人客户保险金的支付，最适合采用的支付方式是__。A．现金 B．银行转帐 C．POS 机刷卡 D．网上支付

22.一般而言，人身保险纯保费的构成部分包括____ A：最低保证年金 B：最高保证年金 C：远期保证年金 D：近期保证年金

23.保险利益是保险合同成立的前提。某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险，而保险公司拒保。这说明书投保人对保险标的所具有的保险利益必须是____ A：市场调研 B：细分市场 C：确定营销险种 D：确定营销组合

24.保险代理机构、保险代理分支机构及其业务人员在开展保险代理业务过程中，不得有欺骗保险公司、投保人、被保险人或者受益人的行为，下列选项中不属于欺诈行为的是__。A．隐瞒与保险合同有关的重要情况

B．捏造、散布虚假事实，损害其他保险中介机构的商业信誉

C．泄露在经营过程中知悉的被代理保险公司、投保人、被保险人或者受益人的业务和财产情况及个人隐私

D．挪用、截留保险费、保险金或者保险赔款

25.关于永久丧失劳动能力的定义有许多的不同，商业保险中常见的全残定义不包括下列__。A．相对全残 B．原职业全残 C．收入损失全残 D．列举式全残

26.{单选26}

27.{单选27}

28.{单选28}

29.{单选29}

30.{单选30}

31.{单选31}

32.{单选32}

33.{单选33}

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40.{单选40}

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43.{单选43}

44.{单选44}

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46.{单选46} 47.{单选47}

48.{单选48}

49.{单选49}

保险代理人模拟试题 篇5

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.__，中国人民保险公司成立，揭开了中国保险业发展的新篇章。中国人民保险公司的资金统一由人民银行“保本运营”，以支援国家建设，这也标志一个垄断经营的具有国家制度特征的保险市场的建立。A．1959年10月20日 B．1949年10月2日 C．1949年10月12日 D．1949年10月20日

2.根据侵权行为的行为方式不同，可以将侵权行为分为__。A．一般侵权行为和特殊侵权行为 B．单独侵权行为和共同侵权行为 C．积极侵权行为和消极侵权行为

D．为自己负责的侵权行为和为他人负责的侵权行为

3.激励-保健理论中的保健因素不包括__。A．办公环境 B．劳动保护 C．固定工资

D．职务上的责任感

4.下列各项措施中，能够减少退保损失的包括__等。①在产品设计时，将退保风险带来的预期损失考虑在保费中②提高保单后续服务的质量③加强销售人员的培训④尽可能缩短保险期间

A．①②③ B．①③④ C．①②③④ D．①②

5.保险代理机构未经批准动用保证金，情节严重的，中国保监会可以限制业务范围或者责令其停止接受新业务；对该保险代理机构直接负责的高级管理人员和直接责任人员给予__，并处1万元以上3万元以下罚款。A．警告 B．撤职

C．撤销其资格证书

D．责令其3年内不得从事保险代理业务 6.随着人们对人力资源认识的深入，现代人力资源管理的内容逐渐演变为__。A．工资的管理 B．人力资本的管理 C．知识资本的管理 D．人力资源的管理

7.保险责任是保险合同的基本事项，通常包括__。A．基本责任和特约责任 B．主要责任和次要责任 C．基本责任和特定责任 D．一般责任和附加责任

8.我国应当允许企业年金DB、DC计划并存，主要原因有__。①经济成分具有多样性②资本市场不完善③居民投资意识缺乏④可以解决转制职工安置 A．①②③④ B．①②③ C．①②④ D．②③④

9.定存式年金的显著特点之一是：退保收费期和当期利率保证期相挂钩。__ A．对 B．错

10.按照我国个人抵押贷款房屋保险的规定，当房屋造成部分损失经保险人赔偿后，在下一个要自动恢复到原保险金额，其主要条件是__。A．被保险人应办理续保手续 B．经保险人同意

C．被保险人应补交相应保险费 D．双方重新签订保险合同

11.《保险法》不适用于__。A．中外合资保险公司 B．外资独资保险公司 C．外国保险公司分公司 D．农业保险

12.2008年3月15日，大连海运公司以其“旅顺”号货轮作抵押向某银行贷款1000万元，双方签订了书面的抵押合同，并且办理了抵押登记。3月25日，“旅顺”号从大连出发，驶向美国夏威夷。3月27日，“旅顺”号遭遇特大风暴而受损，面临倾覆危险，之后受到美国阿尔斯通号货轮的救助，勉强驶入日本冲绳的港口进行修理，发生修理费若干。因大连海运公司没有支付修理费，日本某造船厂将“旅顺”号留置。请问：依据中国《海商法》的规定，“旅顺”号发生的上述费用及权利，应该得到最先受偿的是__。A．某银行的抵押权

B．阿尔斯通号对救助费用的请求权 C．在日本冲绳的港口停留所产生的港务费 D．日本某造船厂的留置权

13.简易人寿保险可以通过____的方法来防止逆选择。A：意外和伤害 B：意外和疾病 C：疾病和伤害 D：疾病和事故

14.附加费率主要是根据保险公司的__来确定的。财产保险公司的__主要包括：按保险费的一定比例支付的业务费、企业管理费、代理手续费及缴纳的税金；支付的职工工资及附加费用。

A．管理费用 B．销售费用 C．营业费用 D．成本费用

15.在阶级社会里，道德具有鲜明的阶级性，没有共同性。__ A．对 B．错

16.下列关于海洋石油开发保险的描述最妥当的是______。

A．以海上石油开发过程中的财产、责任、费用为保险标的的一种保险 B．以海上石油开发过程中的费用为保险标的的一种保险 C．以海上石油开发过程中的财产为保险标的的一种保险

D．以海上石油开发过程中的责任、费用为保险标的的一种保险

17.在C++语言中，main函数默认返回一个__类型的值。A．int B．float C．char D．void

18.20 世纪70 年代末，受石油危机和经济滞胀的双重打击，英国开始向“非福利化”改革。由此引发的员工福利计划变革的特点包括__：①强制雇主提供企业年金；②企业年金模式的改变；③健康医疗保障的变革；④劳工责任保险的推广；⑤员工福利计划的内容日益灵活、人性化。A．①②③④ B．①②③⑤ C．②③④⑤ D．①②③④⑤

19.机动车辆保险中，车辆发生全部损失后关于赔偿金额的计算下列说法正确的是__。A．如果保险金额等于出险当时的实际价值，其计算公式为：赔偿金额=(实际价值-残值)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔率)-绝对免赔额

B．如果保险金额低于出险当时的实际价值，其计算公式为：赔偿金额=(实际价值-残值)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔率)-绝对免赔额

C．如果保险金额高于出险当时的实际价值，其计算公式为：赔偿金额=(实际价值-残值)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔率)-绝对免赔额

D．如果保险金额高于出险当时的实际价值，其计算公式为：赔偿金额=(实际价值-残值)×事故责任比例×(1-事故责任免赔率)×(1-绝对免赔率)-绝对免赔额

20.以下哪一项不属于风险沟通的作用？（）A．履行法律赋予公众的知情权

B．提醒公众在重大灾害事件降临前夕，做好各项应急准备工作 C．改变公众对风险的态度和行为

D．利用公众恐惧心理减轻政府承受的压力

21.____是指以被保险人生存满一定时期为条件，由保险人负给保险金的责任。A：死亡保险 B：定期保险 C：生存保险 D：限期保险

22.寿险公司税后利润分配的顺序为__。①提取法定盈余公积②提取法定公益金③提取总准备金④支付税收滞纳金 A．④①②③ B．②①③④ C．①②③④ D．①②④③

23.按照保险金额的确定方式分类，保险合同的种类分为____ A：保险合同客体变更 B：保险合同主体变更 C：保险合同内容变更 D：保险合同标的变更

24.在意外伤害保险中，下列将构成意外伤害保险的保险责任。A：被保险人在责任期限内患上了某种疾病 B：被保险人在责任期限内遭受了意外伤害 C：被保险人在责任期限内死亡或者残疾 D：被保险人在责任期限内支出了医疗费用

25.在阶级社会里，道德具有鲜明的阶级性，没有共同性。__ A．对 B．错

26.{单选26}

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28.{单选28}

29.{单选29}

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49.{单选49}

保险代理人模拟试题 篇6

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.所谓保险利益是确定的利益，其含义是指____ A：有偿合同

B：双务合同

C：射幸合同

D：附合合同

2.______规定了一个领取年金的最低保证确定年数，在规定期间内，无论被保险人生存与否均可得到年金给付。

A．退还年金

B．确定给付年金

C．定期生存年金

D．终身年金

3.热毒蕴结带下过多的治法是__ A．清热解毒

B．清热止带

C．清热泻火

D．清热利湿

E．利湿解毒

4.股份制保险公司遵从一般公司的治理结构，其中权力机构是（）。

A．股东大会

B．董事会

C．工会

D．监事会

5.保险经纪人制度是在__形成、发展成熟起来的。

A．美国

B．英国

C．法国

D．西班牙

6.下列不属于保险代理机构不得动用保证金的例外情形的是__。

A．注册资本减少的B．出资减少的

C．依照《保险代理机构管理规定》进入清算程序的 D．保险代理机构增加注册资本

7.年金领取人身故时已领取的年金金额低于其购买年金产品所支付的成本，则保险公司将一次性给付其差额部分。这种年金产品属于__。

A．现金退费年金

B．分期退费年金

C．最低保证年金

D．弹性延期年金

8.代理人超越代理权所为的民事行为，其法律后果是。

A：经被代理人追认后，被代理人才承担责任

B：代理人与被代理人负连带责任

C：被代理人与第三人负连带责任

D：一经告知被代理人，即对其有约束力

9.在我国社会主义法律体系中，居于核心地位、具有最高法律效力的是__ A．民法

B．刑法

C．宪法

D．行政法

10.我国《消费者权益保护法》中第一次规定了适用惩罚性赔偿制度，下列选项中，当经营者__，消费者可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔偿其损失。

A．不具备产品应当具备的性能而事先未作说明

B．所售产品包装上未注明出厂日期和保质期

C．谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”

D．出售国家明令淘汰的产品

11.下列哪项不是可保风险应符合的条件? A：风险应当是纯粹风险

B：风险必须是投机风险

C：风险必须有导致重大损失的可能

D：风险必须具有现实的可测性

12.风险管理中，损失一般不包括__。

A．实质损失

B．额外费用损失

C．收入损失

D．精神损失

13.根据我国《反不正当竞争法》的规定，下列机构中，有权对不正当竞争行为进行监督检查的是。

A：乡级工商行政管理部门

B：县级工商行政管理部门 C：市级税务机关

D：省级消费者协会

14.在疾病保险合同中，__是指通常规定合同生效一段时间后，保险人才对被保险人事先存在的条件履行保险赔付责任的一段时间。

A．推迟期

B．观察期

C．缓冲期

D．免责期

15.借鉴西方国家的征税模式，从长远来看我国今后对商业养老保险计划可以实行__征税模式。

A．ETE B．TEE C．EET D．ETT

16.保险经纪机构为投保人垫付给保险公司的保费，在保险经纪机构的会计核算中，应当进行记录的会计科目为__。

A．借记“应收账款——垫付保费”

B．借记“应收账款——代垫费用”

C．贷记“其他应付款——协作业务费用”

D．贷记“应付账款——代收保费”

17.团体保险的“团体”应是一定数量以上的人组成的集合体，团体的成立应不以取得保险为目的。此外，团体保险的“团体”还需要满足的要求有__：①参加团体保险的团体成员一般为在职员工；②团体成员必须具有一定的流动性；③保险金额依照惯例确定；④参保人数与参保比例应达到或超过最低标准；⑤企业单独承担保费或企业与员工共同分担保费。

A．①②③④

B．①②③④⑤

C．①③④⑤

D．②③④⑤

18.下列说法，符合我国精算师职业道德准则的是__：①精算人员应采取必要措施保证其提供的资料和精算结果清晰和公正；②精算人员在其职业生涯的一段时间内必须遵守诚实和公正的原则；③诚信是精算人员职业道德的核心；④精算人员必须维护行业以及个人的声誉。

A．①②③

B． ②③④

C．①③④

D．①②③④

19.重复保险是投保人对原始风险的横向转嫁，属于__。

A．风险的第一次转嫁

B．风险的第二次转嫁 C．风险的第三次转嫁

D．风险的第四次转嫁

20.在住院保险中，住院时间长短与住院费用高低之间的关系一般是__。

A．住院时间越长，住院费用越高

B．住院时间越长，住院费用越低

C．住院时间越短，住院费用越高

D．住院时间长短与住院费用高低无关

21.当客户未指定保险人时，保险经纪机构应当__。

A．向与自己有长期业务联系的保险公司询价

B．帮助客户选定价格最高的保险人

C．向多家保险公司进行公开招标

D．向一家与自己关系最好的保险公司询价

22.在保险事故中，同时发生的多种原因导致损失，且各原因的发生无先后顺序之分，对损失都起决定性作用，若这些原因均属被保风险，则保险人对该损失的正确处理方式是____ A：普通消费者

B：利害关系人

C：所有经营者

D：消费者协会

23.财产保险合同适用的印花税税率为______。

A．千分之一

B．万分之二

C．万分之三

D．万分之零点五

24.一般将纯保费进行修正，不以均衡纯保费为责任准备金计算基础，而以修正后的纯保费作为责任准备金计算基础而求得的责任准备金叫做__，或称为修正责任准备金。

A．纯保费责任准备金

B．实际责任准备金

C．真实责任准备金

D．假设责任准备金

25.借鉴西方国家的征税模式，从长远来看我国今后对商业养老保险计划可以实行__征税模式。

A．ETE B．TEE C．EET D．ETT

26.{单选26} 27.{单选27}

28.{单选28}

29.{单选29}

30.{单选30}

31.{单选31}

32.{单选32}

33.{单选33}

34.{单选34}

35.{单选35}

36.{单选36}

37.{单选37}

38.{单选38}

39.{单选39}

40.{单选40}

41.{单选41}

42.{单选42}

43.{单选43}

44.{单选44}

45.{单选45}

46.{单选46}

47.{单选47}

48.{单选48} 49.{单选49}

保险代理人模拟试题 篇7

一、保险个人代理人的概念

《中华人民共和国保险法》 (以下简称《保险法》) 第117条规定:保险代理人是根据保险人的委托, 向保险人收取佣金, 并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或个人。通说认为保险代理人可分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人。其中, 个人代理人是指根据保险人的委托, 向保险人收取代理手续费, 并在保险人授权范围内代为办理保险业务的个人。保险个人代理人在保险人授权范围内, 可以从事代理销售保险单和收取保险费的相关业务。而申请从事保险代理业务的前提即为持有《保险代理人资格证书》。

二、保险个人代理人制度的不足

(一) 监管法律体系不完善

1. 立法体系不健全。

我国保险监管的实践时间较短, 缺乏相应的理论和实践经验, 针对保险个人代理人的监管法规存在明显不足, 缺乏实质性内容, 无法指导监管行为的有效实施。同时, 在实体法视野中, 《保险法》虽设专章规制了保险代理人及保险经纪人的行为, 但是原则性规定居多, 缺乏实际操作性。

2. 立法内容不完善。

在立法中, 针对保险个人代理人的监管措施无法做到具体和全面, 缺乏约束力。例如, 准入标准过低, 导致个人代理人的整体素质无法得到保障;在职前培训方面存在具体规定的缺位, 企业自主权过大;涉及处罚时则主要依靠罚款的手段, 方式单一, 震慑力不足。

(二) 技能培训的缺位

我国的各家保险公司对个人代理人日常的培训并不少, 如各种“晨会”、“例会”等。但这些培训形式上重“训导”, 而非真正的“职业训练”, 这就导致较多个人代理人缺乏法制观念, 责任意识淡薄, 职业道德不足, 业务基础不扎实, 因而在招揽业务时就倾向于借助哄骗、欺瞒等手段, 甚至踏入法律的禁区, 从而致使违法案件的频发。

(三) 佣金制度不合理

我国对保险个人代理人的报酬实行的是无底薪的佣金制。在这个制度下保险个人代理人既没有底薪, 也没有必要的费用报销, 更无法谈及“三险一金”的保障, 他们的唯一可靠有效的收入来源就是通过推销保单获得的佣金及相应的奖金, 这些收入均不确定且不可知, 因而保险个人代理人对自身所做的工作缺乏责任感, 对所属公司缺乏归属感。许多个人代理人并没有将从事保险业务当作自己的正当职业。他们在业务开展过程中, 存在较为严重的短期行为。因此, 佣金制度改革迫在眉睫。

三、完善保险个人代理人制度的建议

(一) 加强对个人代理人的监管

1. 建立保险个人代理人的资信披露制度。

通过资信披露制度, 一方面能让保险人和投保人了解个人代理人的服务水平、技术水平及市场行为规范, 从而做出正确的选择, 同时激励个人代理人提高服务水平和技术水平, 诚信、守法经营。另一方面也有利于投保人对个人代理人进行资信甄别, 挑选资信较好的个人代理人, 使资信差的个人代理人退出保险市场, 从而促进保险代理市场健康发展。

2. 建立保险个人代理人授权制度。

《保险法》规定, 保险人必须承担保险代理人在授权范围内所实施的行为而带来的相应责任。因此, 保险人有必要通过保险合同加强对保险个人代理人的管理。建立保险个人代理人差别授权制度, 一方面可以控制保险个人代理人由于其素质或经营水平的局限给保险人造成的责任风险, 另一方面对保险个人代理人素质的提高也有不小的促进作用。

(二) 加强培训力度

保险公司应建立长期系统的培训计划, 加强对保险专业知识以及保险理财规划方面的培训, 并相应丰富资格考试的层次性, 以促进其专业知识的增长, 提高其展业技能。在这方面可借鉴美国相对成熟的运作模式, 即将针对保险代理人的培训分为行业统一教育和公司教育, 前者包括的课程为一般课程考试、大学课程考试和专业课程考试, 后者则注重销售方法及展业技巧等实践操作方面。

(三) 改革佣金制度

笔者认为应当建立保险个人代理人的底薪制度, 而该底薪的来源即为其佣金, 并针对不同的个人代理人, 依其资质不同建立相应的标准。这样一来, 能够有效降低保险个人代理人的收入风险, 增加其福利保障。但同时也存在异议, 即该制度将会给保险公司带来较高的佣金支付风险。实则不然, 前述底薪制度之利是从个人代理人角度而言, 而该弊则是从保险公司自身利益出发的, 出发点不同, 自然该弊处无法驳斥其利处的存在。同时, 需要指明的是, 虽然该制度会增加保险公司的制度风险, 但从整体而言, 它能够增加代理人违规行为的机会成本, 抑制其短期行为, 并间接增强其对保险公司的归属感。

参考文献

[1]唐运祥.保险中介概论[M].北京:商务印书馆, 2000.

保险代理人成功三大秘籍 篇8

目标必须明确

一位刚刚入职的代理人说目前还没有给自己定目标。在他看来，当前最重要的事是做好业绩，给自己一个准确的定位，朝着正确的路线慢慢向前移。每天完成自己认为可以达到的一定数量的保费，坚持与客户聊天，增进与客户的友谊。一天天地成长，一天天地摸索，不用去想远期的发展如何。

赵女士入行刚满1年，她认为，公司会给她安排好一切，只要跟着公司的发展规划走，公司提供给代理人每次的培训机会她都会积极参加，个人的目标自然会实现。

其实上述两种情况具有普遍性，这也是好多保险代理人会没有归属感和会有间歇性“疲劳综合症”的原因，没有目标或失去目标对代理人来说的确是非常可怕的。

“明确目标，实现个人目标值，非常重要。不确定自己的奋斗目标，当遇到挫折的时候，会造成巨大的伤害，会因此而离开代理人这个行业，之前的努力也会荒废。”一位精英代理人建议，新人应该把入司后转正设为自己第一个目标，转正后要朝着晋升主管的方向努力，在这期间，要给自己列一个周密的计划，让自己能按照计划前进。

目标必须要有，而且越明确越好，个人的发展目标最为重要，确定的目标是努力的依据，也是对自己的鞭策。目标给了自己一个看得见的射击靶。没有目标，就不可能有成功，它决定着个人的行动导向和对机遇的把握。不给自己定目标，也可能在某一段时间里一步步地顺利向前迈进，但从长远来说，很容易迷失在挫折与困惑之中。

规划细到每一天

有了明确的目标之后，必须要有详细周到的计划，要规划好自己的每一天，每年、每月，每周、每日都要给自己一个新的计划，并且一定要完成。

必须要把一个总体目标分解或一个个细分易记的目标，以至写到具体的行事计划中。比如现在已经知道你的目标是要向寿险营销冠军的宝座冲刺，那么，有必要把“冠军”这一总体目标分解一下，即如何具体达成“冠军”的可行步骤。如时间规划方面，人际交往方面，与客户及准客户的合作方面，需求增加的知识方面，完善、诚信的服务方面，达成的收入方面……如此一来，“冠军”梦想才具体而清晰，并具备了丰富的内涵，并非是毫无人情味及爱心的干巴巴的数量堆积而已。

新人还要尤其重视六个大规划。

1习惯规划。成功的人必有成功的习惯，失败的人也必有失败的习性。用心去发觉良好的工作习惯，然后，坚持力行。

2档案规划。有系统的资料建文件与分析，是行销人员经验的累积。它可以增加工作效率，提供市场分析功能，让您事半功倍。

3开拓规划。行销人员若能开创性发掘准客户，无疑是为个人未来收入开出一张长期的支票。点要先连成线，再形成面，再构成体。

4进修规划。不管是透过公司会报，或是参与其他教育训练课程+以及自我阅读进修等渠道，皆有助行销人员增广见闻，提升工作能力。

5远景规划。圆梦必先有梦，逐梦成败在驱策力，目标管理至关重要，有明确标杆才不致迷航。勇敢宣示你想要的晋升。得奖或刷新纪录，都伟大。

6财务规划。行销人员既然是客户理财顾问，就更应该为个人及家庭做完善的财务规划，而且必须是权威且有效益的财务拓展计划。

培养不断学习的心态

要想在寿险代理人道路上一直走下去，必须要积极进取，因此。良好心态的养成和保持非常重要。一个优秀的代理人，必须具有不断学习的心态。有了这种积极的心态，各种所谓的展业技巧才会在磨炼中自然成型。其实在保险销售中客户才是最好的老师，客户提出的问题才是金子。

其实保险公司的培训也是很好的学习机会，它最大的作用就是提醒，看看其他精英都做了些什么，自己差距在哪，看到差距，就要努力不断地改进。如果自己不学习，相信不久就会败下阵来。抓紧每一次的培训机会，不仅学习保险专业知识，还要学习保险相关的知识，比如理财、证券、医疗等等，提高自己的综合能力。

在展业技巧方面，每个代理人都应该坚持走自己的路，形成自己的展业风格。而这种不断学习的心态，是每个志存高远的代理人都必须具备的东西。

《保客》提示：

在保险代理人的职业规划中，必须明确个人的奋斗目标，从挫折与失败中学习，在每次失败的时候，不被这表面的失败而影响，而是从这次失败中学到一些平时学不到的东西。

要在团队中成长，一个人走远路，会艰难、枯燥，而一群人走远路，会觉得愉快。团队的力量是不能忽视的，它发挥的作用往往超乎想象，一个成功的保险代理人一定要在团结协作中成长，做一个能完全融入到团队中的人。

针对自己的情况，给自已设定出一个一咬牙就能达到的目标，如果每天能做到20访，这其中1访为促成，2访为说明，3访为寒暄，而剩下的则作为见面就可以。在拜访过程中，计划好自己的时间和拜访路线，代理人应以客户时间为主，一旦出现特殊情况，而不能如约拜访的话，也可以另做打算，所以在拜访前，最好把当天要拜访的客户路线统一起来，在一条线上，这样会节省时间，也不会有更大的失败感。

做到工作量规划、线路规划、时间规划，尽可能地把零散的时间用来自身学习，比如在去客户家中的路上，把整块的时间用来与客户面谈，而傍晚的时候，用来锻炼非常重要。在给自己充电的时候，看书是必不可少的，针对自己的问题，看一些能解决这些问题的书籍，从中寻找经验，借鉴别人成功的经验也是应该做到的，和身边的人交流探讨，使总结得到升华。寿险新人的基本功

(1)寿险新人需要对于一些常见的寿险险种必须熟练掌握，掌握卡折式意外险，是基本功、是保险的敲门砖，必须熟练掌握。重大疾病险和养老险是你生存下来必修的一门课。想赚更多佣金的话，那么理财险你一定要熟知。 这些险种的条款新人一定要非常熟练，以便解答客户的疑问。

(2)寿险新人必须熟记一些寿险所能联系到的重要数据。

理财险需要掌握的数据

银行利率1年期，5年期各多少利率?通货膨胀率多少?CPl是多少?各种投资方式需要了解一些。股市当前多少点位了?股市近日走势如何?股票的一些基本常识必须掌握，客户要跟你谈股票，你不能是个门外汉。基金的一些基本常识也需要了解，期货和外币基本知道就行。

重大疾病险、养老险需要掌握的数据

必须对社保五险一金等了如指掌，以便客户跟你说他有社保不需要保险了，你有话可说。另外，对一些大病需要了解，哪些病大概需要花多少钱，如果有重疾险能减少多少费用。能减轻多少家庭负担。此外还需要具备一些基本的保健和长寿常识，在与客户拉近关系时能用的上。

(3)寿险新人需要多跟随主管去市场磨练(最重要的一项)。