班组安全管理的重要性(精选8篇)
一、加强班组安全文化建设,塑造班组安全管理的灵魂
安全文化是一种独具特色的文化现象,是进行安全管理的有效形式,它以人为本,以文化为载体,通过文化的渗透提高人的安全价值观和规范人的行为,是安全管理的灵魂。班组作为参与管理的最基层组织,既是安全生产的直接承载者,又是各项安全制度、措施的直接执行者,更应该认真研究加强班组安全文化建设的新途径、新方法和新手段,从提高组员的安全思想境界和维护组员的安全权益入手,大力进行“我懂安全、我要安全、我会安全”的引导,动用一切手段进行全过程、全方位的安全理念、安全价值观的宣传和灌输,使“自己的安全自己管,指望别人不保险”、“我的责任我知道,我的责任我落实”的安全理念真正变成每个组员的自觉行动。
二、创新载体,加强教育,增强组员的安全意识
在安全管理中,人是第一要素,起着决定性的作用,从煤矿发生的各类事故中不难看出,大部分都是人为因素造成的。因此,加强安全教育,增强组员的安意识,杜绝不规范行为,就显得尤为重要,也是一项长期而艰巨的工作,必须要用科学的方法,合理、规范、持之以恒地开展。要注意创新安全文化载体,积极构建安全意识教育的平台。当前,我们盛泉公司66个生产班组中普遍采取了“班前安全宣誓、一日一安全提醒、现身安全说法、发动家属给组员寄送安全家书、建立全家福亲情牌板、给组员发送安全手机短信”等安全教育方式,并在学习室、工作现场和组员宿舍等场所张贴安全谚语、安全警句,从视觉系统到听觉系统进一步增强了组员对安全的感性认识,把先进的安全管理理念深深地烙在了组员的脑海里。除此之外,笔者认为,要让组员对安全的认识由感性上升到理性,还应该积极探索教育载体的不断创新。一是要积极推广并坚持好“手指口述”管理法,以此规范组员的作业习惯。“手指口述”管理法是国际认可的先进安全管理方法,是针对煤矿高危及操作环节复杂等特点,创新的一种通过心想、眼看、口说、手指的指向性集中,按危害辨识、预防和培训的策划对工作程序中的关键环节进行确认。通过这种方式,促使组员深思牢记安全操作过程及作业要领,是规范组员安全生产行为、落实安全措施、杜绝习惯性违章、确保安全生产的有效管理模式。目前,许多煤矿都在推广此法,盛泉公司也不例外,但关键是要做到持之以恒地坚持,并抓好向班组自主管理的延伸,提高职工主动执行“手指口述”操作法的自觉性,使管理要求和正确的操作流程成为每个人潜意识的一部分和日常的行为习惯。二是开展班组危险预知预防活动,增强安全事故的控制和解决能力。班组在工作前,要利用班前会等时间发动组员讨论分析工作现场情况,对每一项工程全过程的各个环节进行剖析,从中找出人为的.、设备的、环境的以及管理方面的危险点,并制订出相应的预防措施,根据危险预知情况进行安全教育,落实安全操作规程和岗位责任制,不断提高安全预知预防能力。
三、丰富内涵,强化培训,提高组员的业务素质
1 提高员工的安全认知意识
领导要树立起安全知识宣贯的超前意识。公司领导或安全管理人员每月参加一次班组举行的安全活动,对基本的安全知识进行分析和讲解,这样既达到了宣传安全工作的目的,又对班组安全生产工作有了进一步的了解。
领导的重视和参与更能激发员工对搞好安全生产工作的积极性,提高员工对安全生产工作重要性的认识。使员工认识到参加班组安全活动教育不是为了应付谁而参加,而是为了“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”,有效地提高自身安全意识,最终是保护了自己。这样就形成了领导和员工共同搞好安全生产的潜力和合力。
安全思想意识的认识到位,行动也会随之到位,班组员工也就能把安全意识落实到各项实际工作中去,真正达到“安全第一、预防为主”的目的。
2 创新安全活动方法
班前班后会的安全教育是体现班站安全活动质量的重要环节,对于消除安全隐患、杜绝事故发生起着关键的作用。
班组长和安全员是安全生产工作的核心环节,提高班组安全教育质量关键在于他们。在安全教育活动中却常看到,部分班组长和安全员虽然有较丰富的工作实践经验,但是搞起班组安全教育来却不知怎样搞才好,安全教育形式枯燥无味。只注重学习宣读文件和依据文件指示行事,没有灵活性和趣味性,采取的手段也单一化,注重经济考核处罚手段,不注重教育疏通引导,使员工产生抵触情绪。安全教育单纯,缺乏针对性、实效性;活动方法简单,只讲大道理,未进行细化分解,使安全教育缺乏实用性。因此,要引导班组长、安全员对安全思想教育有充分认识,把班组安全教育工作认为是自己的分内之事,要把安全教育工作纳入中心工作之中。
各级领导要长期坚持不懈地对班组长、安全员进行加强班组安全思想工作的再教育、再宣传、再灌输,使班组长、安全员学会如何做好、宣传好班组安全教育工作。班组长素质提高了,在班组安全教育工作中就能充分发挥重要作用。
班组应举行多种多样、内容充实、有趣味性的安全培训活动,从学习方法、教育方法到学习内容。把班组长、安全员的好经验、好方法进行交流,现身说法,在员工中产生共鸣。应加强对安全生产法规、安全生产知识等方面的培训,尤其是怎样进行班组安全教育方面的培训,提高班组安全活动的质量。
3 多样化互动进行安全活动
在班组安全活动中,通常以班组长的照章宣读为主,往往是文件内容念得多,规程谈得多,就事论事多,缺少班组员工之间的交流互动,班组员工始终是强加和被动接受者,达不到安全教育的应有成效。应从提高安全教育质量的角度出发,开展安全教育活动应形式多样,提倡互动式学习,变被动为主动,可以起到良好的实际效果。
牢固的安全意识往往需要多次反复学习。树立“安全第一”的思想,不是贪一日之功就能完成的,而是需要进行长期、反复的安全思想教育才能见效果。但在反复安全教育中,要力求形式新颖,晓之以理,动之以情。经常采用一种形式的教育,受教育者的心理上就易产生反感和抵触情绪,久而久之就没有了激情。要使安全教育达到良好的效果,就必须采取多样化教育,可采取安全讨论、班前会、安全活动日、安全展览、黑板报等形式进行安全宣传教育。
让员工成为班组安全活动的主角。员工在安全活动中畅所欲言,班组安全活动质量就可以大大提高。因此,要充实安全活动的内容,改变以往的安全活动读文件、评比会等形式,以员工喜闻乐见的形式进行班组安全活动,比如对事故通报,让每位员工结合实际针对事故原因谈谈认识看法,应如何做好防范措施,现场工作应如何布置安全措施等,既让员工在轻松愉快的氛围中掌握了安全知识,又达到了安全教育的目的。
变强加灌输式为主动启发式。使班组员工产生自觉意识,把安全意识贯穿到自己的工作中。多开展安全理论学习、安全技能培训和岗位技术练兵,并结合事故应急预案演练、,增强自我保护意识训练,查找隐患,纠正自身和身边的违章活动。
实事求是地说,越是“上面”的检查,效果有可能越不好。因为他们对基层不甚熟悉,往往是“晴蜓点水”走过场,原则性地提出一些问题,还常常被下面一些“表面文章”所迷惑。最熟悉、最了解工艺操作流程,最能及时发现生产事故隐患的是在班组这一级上。因为他们是直接的操作者,天天要与设备打交道,哪个地方容易出问题,他们心里最有数。一旦出事首先殃及的是自己,这些利害关系他们心里也最清楚。因而,“自查”的效果应是最好的。
但现实情况却是上面来检查的“规格”越高,下面就越是重视,应付上面的检查,重视程度远大于班组日常“自查”。为什么班组安全“自查”的效果不好呢?原因是在班组长身上。选谁当班组长往往看重的是其“人缘”如何,责任心太强的班组长容易得罪人,有这样的“老好人”把关,查改隐患被看成是“自毁声誉”,批评当然是“轻描淡写”,对违章操作处罚自然也最具“人情味”;另外是班组长作为班组安全生产第一责任人,本该是“领头羊”,但他的权利、义务、责任被逐级“弱化”了,没权、没整改资金,提一些合理化建议反而被认为是在“挑刺”,抓安全成了“名誉责任”,“自查”因此成了难查。
摘 要:过去,我们的班组建设和管理的发展是不平衡的,甚至对班组建设的重要性缺乏应有的认识,看不到搞好班组建设给经营、管理带来的效果。其实在市场经济条件下,企业面临的竞争形势非常严峻,加强班组建设和管理,显得十分必要和紧迫。本文主要阐述了班组建设的重要性及搞好班组建设的几种途径。
关键字:班组建设 管理 企业重要性
班组是为实现既定的组织运行目标,由同工种或者性质相近、配套协作的不同工种员工组成的独立小群体。它是位于生产经营最前沿的基本单位,是企业最基层的生产管理组织,是一个企业最基本、最关键的组织形式,是企业各项工作的具体执行机构,也是企业生产经营的核心集体。班组管理水平和人员素质的高低,反映了企业生产能力和经营管理水平,是“安全第一,预防为主”方针的落实和企业生存发展的关键。因此,我们有必要按照胡总书记的“学习贯彻落实科学发展观”的新思路,对班组建设进行认识和重新定位,重新确立班组建设在企业文化建设、制度建设、经营管理中的重要性。
1、班组是实现企业发展壮大的有效载体,是企业各项生产活动的落脚点。每一个班组的活动都是企业生产活动的一部分,班组是企业生产的经营活动中的重要环节,生产流程一环扣一环。任何一个环节出现了问题都直接影响到企业生产任务,班组对铁路企业安全管理影响重大。铁路运输作为交通运输大动脉,线路遍布全国,需要机、车、工、电、辆等五个不同部门的协同合作,才能确保铁路运输的安全畅通。正是铁路自身的性质决定了它是高度集中统一、联动的社会化大生产。虽然各工种、各班组的生产活动是分散的,但绝对不是孤立分散的,班组是组成铁路运输安全生产链条上不可缺少的环节,任何一个环节的断裂,都会使一定范围乃至全局的正常运输秩序遭到影响和破坏。在生产过程中,每个班组都承担着繁重的生产任务,对本班的人员管理、生产计划、质量管理、安全管理负有很大的责任,各项工作的完成好坏决定了整个企业的指标完成的好坏,同样班组的人员素质决定了企业管理水平,是企业发展和职工的收入不断提高的保证。
2、班组是企业孕育、培养技术人才的重要阵地,是企业职工实现人生价值的舞台。各级管理人员、职工不但要提高对班组建设的认识水平,而且要积极地投身到班组建设中去,把企业的利益和职工的利益紧密联系起来,激发班组成员抓好班组建设的信心和决心,只有大家上下统一认识,齐心协力,在工作中积极解决可能出现的困难和问题,为企业的发展献计献策,企业才能有所发展。
3、班组是企业管理的基础。班组管理是企业管理的基础,生产班组由生产工人组成,生产工人是铁路运输安全活动的实践者。铁路运输中的各项技术指标、工艺规程、规章制度,都要在班组中实施,而作为制定安全管理制度依据的大量原始记录、统计台帐等,都要由班组提供。同时,班组在第一线从事生产实践,最了解生产关键环节和生产潜力所在,安全管理上的问题和薄弱环节,也最容易在生产班组的实践中反应出来。这样,生产班组为制定安全管理制度提供了事实依据、时间场所和经验手段,成为铁路运输安全管理的基础。
4、班组建设是提升企业竞争力、是实现现代化铁路管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平和人员素质提高了,企业的竞争力增强了,铁路的现代化管理水平提高了,企业的形象和效益才能得到更好的体现和发挥。因此,大力加强班组工作建设,增加班组软、硬件设施,开展创建学习型班组活动,使广大班组和职工认识问题、思考问题、解决问题的方式发生了变化,学习能力、创新能力、自主管理能力、凝聚力和安全生产意识不断提高。
搞好班组的组织建设,有利于企业增强竞争力,改善生产现场,保证安全生产,提高职工素质和企业济效益具有十分重要的意义。因此搞好班组建设应注意做好以下几项工作:
一、提高对加强班组生产现场管理重要性的认识
生产现场管理是企业管理的重要组成部分,是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏,即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平,企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地,班组建设的好坏,直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定了企业的人才培养和发展战略。因此班组建设在企业中的地位和作用尤为重要。只有加强班组建设,让基层班组充满生机和活力,企业才会有较好的经济效益,才会有旺盛的生命力,才能和谐稳步发展。
二、营造良好工作、学习氛围,为班组建设奠定基础 良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围,团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证职工的思想稳定,提高职工的工作热情,更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。将企业文化延伸到基层,同时为职工提供创新学习的方法和渠道,营造学习氛围,使职工真正做到工作学习化、学习日常化,促进职工的全面发展。建立学习制度。基层班组建设要建立学习制度,营造学习环境,端正学习态度,培养学习兴趣,强化学习纪律,养成学习习惯。在组织学习过程中要密切联系实际,选好学习内容,合理安排时间,学习方式要新颖、多样化,学习要由浅入深,加强讨论,互相启发。
三、关心职工、加强民主管理
领导和职工之间应融洽相处,关心职工生活和工作,为职工办实事,改善职工生活水平,增强企业凝聚力。生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。开展职工思想动态分析,开展职工谈心活动。通过活动可真实了解职工思想,及时采取有效对策,确保职工有奋发向上的良好精神面貌。
四、班组建设工作要科学化管理,不能搞形式
基层班组的工作方针、目标、任务、安全责任等要细划到人,这样不仅可以保证企业总体目标的贯彻和落实,且有利于工作的检查和考核,确证工作能按计划实施,逐步使班组在生产经营,目标管理、职工生活等走向科学化。其次中层以上领导要重视基层班组建设与管理,把班组建设列入重要议事日程,切实抓好班组的组织建设、思想建设、作风建设和文化建设。部门工会应加强职工小家建设,组织职工参与企业民主管理工作,开展劳动保护、劳动竞赛和各种健康有益的文体活动。班组作为企业的最基层,企业各部门的各项管理要理顺关系,科学管理,把各方面的力量调动起来,协调起来,尽量避免班组建设多层管理。多层管理易造成混乱,易变为一种形式。总之,班组是实现企业生产经营管理目标的落脚点,只有调动全体员工的积极性和创造性,正确处理好班组的责、权、利关系,增强职工的责任感,才能提高企业生产经营管理水平,促进企业各项任务目标的完成。
五、强化职工培训,创建学习型班组,开展班组达标管理工作
加强职工培训,主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的培训,提倡人人爱学习,人人要学习的管理理念,围绕企业发展的实际情况,确定培训内容和学习方式,把职工教育落到实处,将培训、学习成绩记入个人档案,与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。同时,企业应制订可操作性的学习达标标准,标准内容力求系统考虑企业发展规划,实行整体推进,分步实施,同时,应把班组学习达标工作的总目标分解到每个职
工,通过强化考核,细化管理,确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作,企业还应建立有效的激励机制,鼓励先进班组和个人。
六、健全组织、权责分明、加强领导
为切实加强组织领导,保证班组建设工作健康有序地进行,应成立班组建设工作领导小组,行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长,分管领导任副组长,各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组,具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。是班组各项工作有序开展。
七、提高职工素质
班组职工队伍的素质往往是决定企业发展的决定因素。因此,加强班组建设,就必须把全面提高班组职工素质作为一项重要工作来抓。
一是必须从提高班组长整体素质入手,做好班组长培训工作。要制定出切实可行的培训计划并分期分批有步骤地对班组长进行培训。大胆起用一批有文化、能吃苦、肯钻研、会管理的优秀人才,充实和加强班组长队伍,促进班组管理水平的提高。
二是加强班组思想政治建设。要围绕企业生产经营中心开展思想政治工作,增强职工的责任感、使命感,着力提高职工的思想政治素质。
三是开展技术练兵、业务竞赛等形式多样的班组活动,不断提高职工的业务水平、文化修养、职业道德等素质,确保企业经济效益不断提高。同时要把提高职工队伍素质和规范管理有机结合起来,把安全管理、劳动纪律等规章制度的落实贯穿于班组管理进程中,逐步实现班组管理标准化、规范化、制度化,努力把班组建设成为精干、高效、团结、务实的战斗队伍。
八、建立长效班组管理机制
建立健全班组建设管理办法和制度,在执行中根据企业发展不同时期出现的新情况、新特点进行修改和完善,确保班组建设工作持续、健康、有效的发展。加强班组长选拔任用机制、激励约束机制。健全和完善班组职工的岗位职责和各项规章制度,严格执行绩效考核,从而激发班组长和班内成员的工作热情,使班组管理形成科学化、标准化、程序化、制度化的管理基础体系。其次要把加强班组建设工作与创一流企业相结合,从而提升企业整体管理水平,推动企业向高层次发展。
在科技进步日新月异的时代,我们要充分认识班组建设的重要性,培养职工团队意识和主人翁意识,充分调动职工的积极性,始终坚持以人为本,用发展的观点分析问题,用培训的观点解决问题,号召班组成员善于学习、勤于思考,激发职工勤奋工作的热情,为每位职工营造浓厚的学习氛围,发挥每个职工的创新思维能力,通过班组建设不断为企业培育出高品质、强竞争力的职工,培育出独具特色的班组精神,为企业的健康发展奠定良好基础。
参考文献
班组的安全责任要“重担众人挑”。虽然班组长是班组安全生产的第一责任者,但每个职工也应当明确自己肩上的担子。班组的安全工作不是班组长和安全员等少数人的事情,“众人拾柴火焰高”,只有做到全员参与,齐抓共管,才能真正实现班组安全形势的稳定。如果不能充分调动大家的参与意识,不把压力分解到每个职工身上,仅凭班组长等少数人的努力,实现安全生产只是句空话。建立健全安全生产责任制是把企业安全目标任务落实到每个工作岗位的基本途径。班组应按工种岗位的安全职责,分解细化年度安全目标,制订实现目标的实施措施,由班长与班员签订安全生产责任状,明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利,做到一岗一责制,以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,职责明确、功过分明,从而把与安全生产有关的各项工作同班组成员联结、协调起来,形成一个严密高效的安全管理责任系统,形成“处处有岗卡,关关有守兵”的牢固安全防线。通过落实安全生产责任状,使安全生产规章制度和安全操作规程得到贯彻,保障各项安全工作的开展。同时,还要形成“安全联保”机制,做到一人违章,株连班组,人人安全,大家受奖,做到责任到人,监护到位,措施到项,这样才能确实保证达到“三不伤害”及设备安全运行的目的。
四、组织好“两会一活动”
班组开好班前会、班后会,组织好“安全日”活动,是班组长和安全员日常管理工作中的首要事项。班前会主要针对当天工作,简明扼要地提出安全注意事项,分析当天工作的危险点及防范控制措施;班后会主要总结当天安全情况,表扬安全生产好人好事,处罚违章违纪行为,分析发生“未遂”或异常原因,制定对策并统计上报。
“安全日”活动要有实质内容,有针对性,讲求实效,要解决安全生产中的实际问题,总结安全生产方面的经验。班长在每次安全活动时,应联系本班的生产实际及存在的问题,有针对性地选择学习内容,并结合近期其他单位的事故、障碍情况,联系《安规》的有关条文加以分析讨论,鼓励大家发言,以起到吸取教训、总结经验、集思广益的效果,使班组成员在学习中进一步熟悉《安规》内容,加深印象。要经常邀请领导参与班组的安全活动,使职工的意见和建议能及时向上级反映。选择行之有效的安全活动课题。在每次安全活动前,班长应针对当前大范围的安全形势和本单位的具体情况,以及一些较普遍的重点、难点问题,选择一到两个操作性强的课题进行学习和讨论。所谓“重点”,即上级安全生产方针、目标在本班组落实的关键点,创建安全合格班组需要做的主要工作和有关反事故措施等;所谓“难点”,即长期制约班组安全生产或影响班组系统安全的主要问题,这类问题是班组安全活动需讨论和解决的主要方向。为确保整个生产系统长期、平稳的安全运行,积极发动班组成员预测事故隐患以实现超前管理,进而创建高质量的安全合格班组无疑应是班组安全活动的课题来源之一。安全活动要不拘一格,形式多样。不要每次都在会议室里,由班长主持学习,可以采用现场会、座谈会、演讲等形式,可以轮流主持,可以搞培训和案例分析,查找隐患,提合理化建议以及正确操作演示等。
五、工作中严格遵守安全规程,认真执行“两票”、“三制”
事故的发生都是违反《安规》,不正确使用“两票”(工作票、操作票)造成的。所以,要防范事故,就要严格遵守安全规程,认真执行“两票”、“三制”。
对工作票做到三不办理、一不工作。工作票填写不符合规格要求不办理,现场安全措施不正确、不完备不办理,工作完毕未经验收合格不办理;一不工作,即应开工作票而无票不许工作。
执行操作票做到三审(批准人、监护人、操作人),三清楚(调度下达命令清楚、操作命令清楚、操作人员重复命令清楚),二查(查漏洞、查设备双重编号),二落实(发布命令时交待问题必要时考问落实,执行操作和任务时三秒思考、核对设备、唱票与手势要落实);在操作前想一想,操作后看一看,不留尾巴一丝不苟。
交接班做到六清(运行方式清、检查设备清、检修交待清、安全措施清、异常现象及设备缺陷清、领导指示清)。接班前及巡回检查做到五到(该走的走到,该闻的闻到,该摸的摸到,该看的看到,该听的听到)和两个重点检查(关键设备部位重点检查,运行薄弱设备重点检查)。
六、开展标准化作业
所谓作业标准化就是在对作业系统调查分析的基础上,将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解,以科学技术、规章制度和实践经验为依据,以安全、质量、效益为目标,对作业过程进行改善,从而达到优化作业程序,逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。班组作业标准化是预防事故、确保安全的基础,它能够有效地控制人的不安全行为,尤其能够控制“三违”现象的产生。班组作业标准化把企业各项安全要求优化为“管理标准、技术标准、工作标准”,并在作业单元上严格规定操作程序、动作要领。把整个作业过程分解为既互相联系,又相互制约的操作程序和动作标准,把人的行为限制在动作标准之中,从根本上控制违章作业,特别是习惯性违章作业,保证班组人员上标准岗、干标准活、交标准班,从而杜绝了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。
开展标准化作业,要抓住四个要素:标准化作业程序和险情预测表;现场作业,分析危险源,抓住危险点,干活不冒险;一线工人做到“三个三”(三明确:明确任务、明确作业方法、明确安全和质量要求,三保证:保证作业安全、保证工作质量、保证工作进度,三不伤害:不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害),提高安全素质;两先两查,有始有终,闭环管理(每次作业前,要根据工作任务和现场条件,先学习安全规程有关条文和有关安全文件、通报;根据工作任务对工艺和质量的要求,先学习运行规程、检修规程有关条文和有关技术条件,掌握理论依据。每次作业后,由工作负责人、安全员对现场做全面检查,具备收工条件时,人员才能撤离现场,办理完工手续;每天工作结束后,再晚再忙都要由工作负责人、安全员组织召开检查总结会,总结经验,吸取教训,做到有始有终)。
七、坚持不懈地抓好反习惯性违章工作
狠抓反习惯性违章是实现“三不伤害”的重要保证,是杜绝事故的重要途径。事故统计分析结果表明,大部分事故的原因不是作业工作量大、作业时间紧迫、作业技术复杂、作业人力不足,而是习惯性违章。剖析事故的原因,几乎都与习惯性违章有关联,基层班组是习惯性违章行为的多发区。所以,要有效地预防事故发生,就必须狠抓班组反习惯性违章工作。通过抓好班组反习惯性违章这个重点,进而推动整个反违章工作的全面开展。
当然,以上提到的抓好安全技术培训,提高班员的安全技术素质,组织好“两会、一活动”,严格遵守安全规程,认真执行“两票”、“三制”,开展标准化作业,都是搞好反习惯性违章的有效手段和途径。但是开展反习惯违章必须加大宣传教育力度,结合本班组的工作实际和容易发生习惯性违章的环节,认真分析本班组的习惯性违章表现,采取先“打预防针”的办法,大造声势,罗列习惯性违章的表现,张贴于班组、车间醒目处,提出反习惯性违章口号作为安全警示。根据有关安全生产规程、制度制定出预防习惯性违章的实施细则,使职工养成遵章守纪的良好习惯。对于发现的习惯性违章,要真抓严办;对屡教不改的不能姑息迁就,要严肃处理,采取小题大做的办法,把“未遂”当“已遂”对待,将他人的“未遂”当做自己的“已遂”,从中吸取教训,制定整改措施。
在生产班组建设中作用的思考
工会组织作为工人阶级的组织结构,在构建和谐社会的发展过程中,在企业生产班组的建设中,做好工会工作是实现这一目标的一个重大机遇。工会的性质决定了其工作就是做好员工利益和企业发展的协调关系。重视这种协调关系,无疑丰富和充实了工会工作的内容,激发了工会工作的活力。认真把握构建和谐社会的重要意义与基本要求,深刻分析这一重大任务给工会带来的机遇与挑战,积极发挥工会在构建和谐社会中的重要作用,摆正位置、明确态度,是我们面临的首要问题。而工会在班组中的作用,只要班组的工会组织解决好以下几个问题,就能有效地促进和谐社会发展的进程,提高企业快速发展的步伐。
一、构建和谐社会给做好工会工作带来了几个作用
和谐社会的核心问题是“以人为本”。高度重视人的问题,把人作为社会的主体、企业的主体,体现了“三个代表”重要思想和科学发展观的基本要求,贯穿了以人为本的思想理念。对于企业的发展,其作用体现在以下几个方面。
首先,工会是做人的工作的,当人被推崇到这样一个极为重要的位置时,无疑为工会做好人的工作、做好员工的工
作创造了有利的思想基础和社会环境。在基层班组,落实这一工作的首要条件,就是要全面提升班组员工的思想基础和社会条件,企业搭建平台,员工完成动力创建。
其次,和谐社会高度重视利益关系问题。它强调人与人之间、人与社会之间、人与自然之间、人自身物质与精神之间关系的和谐,即利益均衡、机会公平、心态平和。工会做为协调利益关系工作的群众组织。重视利益关系问题,无疑丰富和充实了工会工作的内容,激发了工会工作者的活力。此外,和谐社会高度重视社会组织的作用。它强调创新社会管理体制,建立健全党委领导、行政负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。重视社会组织的作用,无疑为发挥工会组织的作用,拓展了广阔的社会空间和活动领域,搭建了良好的平台。班组工会组织在全面落实上级工会精神的基础上,实现班组建设为企业发展服务,就有了坚实的依托。
二、构建和谐社会给工会带来了新的挑战
首先,和谐社会中员工的需求更加多样,层次更高,领域更宽。不仅是基本层次的需求,如经济利益的需求,还包括政治层次的需求、精神文化层次的需求;不仅有生存层次的需求,还有发展层次的需求、自我实现层次的需求等。这给工会工作提出了新的要求。如果不能提升工会工作层次和领域,有效满足员工这种多样化、多层次的需求,工会组织就有可能被员工冷落。
其次,和谐社会中社会利益与劳动关系的多样化,造成协调难度加大。和谐社会作为社会结构与员工内部结构合理、关系协调的社会;工会不仅要参与协调劳动关系,还要参与协调社会利益关系,不仅要参与协调劳动者与经营者之间的关系,还要协调劳动者内部不同群体之间的关系等。对工会的协调能力与水平提出了新的更高的要求。
此外,和谐社会中社会组织多样化,员工选择空间增大。目前活跃的各类人事招聘,或多或少地对员工产生一定程度的影响,人才资源的竞争,为员工的发展创造了发展的空间,给企业的管理、和谐带来了巨大的压力。如果工会不能尽快掌握竞争机制的工作方法,就有可能使一些员工疏远工会维护权益的渠道,最终不利于和谐社会的构建。
问题之一:工会组织用于工会工作的精力和时间有限。在工作时间、责任心程度以及业务熟练等方面明显不足,由于兼职工会本身有自己的专业工作,平时很少有精力和时间去谋划工会工作,在一定程度上难以全面兼顾工会工作,使很多该做的工作没有及时做或没有做好,一方面增加了工会的工作压力,另一方面也在一定程度影响了工会组织建设。问题之二:工会组织员工专业知识缺乏,工会工作的创新与发展有限。由于工会对专业知识的要求程度不是很高,导致工会组织在员工培训和在教育方面的力度显得明显不足,工会员工整体专业知识缺乏, 更缺乏工会法律、劳动法
律、劳动工资、社会保障、劳动争议调解、劳动保护等方面专业知识,在工会工作创新与发展中,往往茫然不知所措,不能创造性地开展工作,影响了工会的正常发展。
问题之三:不重视工会工作,尤其是企业的个别车间和部门,多数班组工会组织,主要作用或职工认同的作用主要体现在:主持、主办节日文娱活动,逢年过节走访慰问员工家庭,而其做为职工群众的一个组织,为职工办实事、释疑解惑,引导班组员工参与班组管理的作用不明显或已丢失,班组工会与车间管理的有序衔接不够,从而使班组工会在企业各车间和职工当中所处的地位受到冲击和削弱。
三、如何更好地发挥工会组织在班组建设中的作用
怎样才能更好的发挥工会组织在企业班组建设中的作用,不但要客观认真的分析存在问题的原因,更要有明确的发展思路,确立当前和长远的发展目标,不但要充分发挥在组织领导中的作用,同时也要发挥在生产建设中的重要作用,努力做到和企业的发展和谐一致。
上面提到的三大挑战,一是从内部,体制内原有的员工有可能对工会工作的满意度不高,导致员工积极性的流失;二是从外部,体制外的各种合法或非法组织,以各种合法或非法手段影响员工,影响员工情绪。所以,单纯认为构建和谐社会只有机遇而没有挑战,这本身就是一种隐患,就是一种挑战。
班组工会成员要努力成为素质高、业务精的专家。对于广大工会员工而言,要成为素质高、业务精的专家,并非一蹴而就的轻易之举,这是一个比较长的实践过程。为此,探索社会活动方式。坚持科学发展观。发展是硬道理,只有发展企业才能生存,生产经营才会顺畅;坚持“以科学为先导,以技术为支撑,以工会为依托,以管理为保障”的企业人性化发展思路,走企业与员工共同发展的道路。围绕企业的发展思路,逐步改变过去单纯围着单位开展活动的工作方式,探索形成一套新的运作方式。走多元化发展的道路,搞好与企业发展的关系,使自身的工作方式方法与社会的运行节奏相互衔接、相互协调。这既有利于工会作用在班组的充分发挥,也有利于和谐社会的顺利构建。
因此,要善于建立广泛的社会联系,参与公益事业等社会活动,完善工会组织领导下的维权机制,开发社会各类资源,从而延伸工会的手臂,形成班组工会与企业发展的良性互动。
关于发挥工会组织
在生产班组建设中作用的思考
落实安全责任关键取决于企业中班组长对落实安全责任的重视程度。因为班组长与生产一线工作人员一起面对生产中的各种安全问题, 对工人操作和现场安全生产情况最了解, 与班组成员的切身利益、安全责任利害关系最为密切, 是“兵头将尾”, 对安全责任落实起着承上启下的作用。所以, 做好班组安全责任落实工作是班组长的一项重要职责。
(一) 班组长的安全责任
一般情况下, 基层生产班组是可以做到安全生产的, 但在单位时间内定额过重、赶时间等情况下, 就有可能不按操作规程办事, 甚至是违章指挥、违章操作, 由于班组长和职工的利益是捆在一起的, 这种情况下很难坚持原则站出来制止违章行为, 事故隐患时刻存在。有很多的生产安全事故, 究其根源, 很重要的因素就是麻痹大意、心存侥幸, 有了隐患发现不了, 甚至是视而不见。由此可以看出, 班组长落实安全责任的意义和作用不可低估。抓住班组长落实安全责任这个环节是非常关键的, 只有班组长这层人员真正落实了安全责任, 生产一线的安全生产局面就会有很大的改变。
加强班组安全责任心、落实安全责任的关键是班组长要明确责任, 并具备相应的能力。要定期对班组长进行法律法规和安全生产知识的教育培训, 培养他们如何管理班组安全, 怎样去做班组成员的思想工作;要定期考核班组长执行安全操作规程和安全目标完成情况, 使之增强对自己班组的安全责任意识。班组长在生产中要建立班组安全生产目标责任制, 使安全工作的成效与分配挂钩, 做到赏罚分明。要结合本岗位安全生产要求, 分析身边事故案例, 让班组成员真正从思想上认识到违章的严重后果, 从行动上自觉做到遵章守纪。班组长更要严格要求自己, 要不断加强学习、提高自身素质, 结合本组实际开展各类安全生产活动, 使职工潜移默化地接受安全理念。
(二) 班组长应具备的安全素质
班组长通过教育具备较多的安全技术技能、熟练的安全操作技能, 还要具备以下安全文化素质:
1、强烈的班组安全需求。珍惜生命, 爱护健康, 把安全作为班组活动的价值取向, 不仅自己不违章操作, 而且能够抵制违章指挥。
2、深刻的安全生产意识。深悟“安全第一、预防为主”的含义, 并把它作为规范自己和全体同志行为的准则。
3、自觉的遵章守纪习惯。不仅知道与自己工作有关的安全生产法规制度和劳动纪律, 而且能够自觉遵守, 模范执行。
4、勤奋的履行工作职责。班前开会做危险预警讲话, 班中生产进行巡回安全检查, 班后交班有安全注意事项。
5、机敏的处置异常的能力。如果遇到异常情况, 能够果断地采取补救措施, 把事故消灭在萌芽状态或尽力减少事故损失。
6、高尚的舍己救人品德。如果一旦发生事故, 能够在危难时刻自救救人或舍己救人, 发扬互帮互爱精神。
二、巩固班组长在安全文化建设中的突出地位
企业安全管理机构中最基层的管理者就是班组长。他们是企业的带头兵, 发挥好他们在安全管理中的能动作用, 是一个企业安全管理的最基本也是最直接的保证。巩固班组长在安全文化建设中的突出地位, 应从以下几点考虑:
(一) 要择才而用
为了使班组成员之间凝聚力, 需要班组长工作积极、吃苦耐劳, 这仅是作为班组长的一个必要条件, 但不是充分条件。如果这个人技术文化素质低、没有管理水平, 他可能带领这个班组胡干蛮干, 空有一腔热情却使班组得不到正常发展。因此, 选拔班组长应该考虑这个人的整体素质, 如技术文化素质、工作积极性、责任心、有较强的安全意识及组织、管理水平, 这样的班长在现代化的电力企业中才能胜任。
(二) 对班组长定期进行安全知识培训
企业应定期对班组长进行安全培训工作, 一是要加强安全基础培训, 如安全规程、安全规章制度等。二是在巩固基础的同时, 再融入新的知识。因为现代化的企业在飞快发展, 一些新的安全技术、新的管理模式不断出现, 如果他们得不到及时的培训, 他们的知识就显得越来越贫乏。只有不断加强对他们的培训, 逐步提高班组长的安全意识及安全管理水平。这样才能使班组长符合现代化企业安全管理的需要。对企业的发展起到一个促进作用。
(三) 制定相应的规章制度
在明确班组长必须采取安全目标管理的前提下, 发挥他们的主观能动性, 支持他们合理地行使自己的职权, 为班组开展安全目标管理提供组织保证和依据。另外, 班组长经常在工作现场, 对工作现场的状况比较了解。如果扩大班组长的安全职责, 授权他们不仅管理自己班组的安全, 也可以有权监督其他班组的安全违章行为, 这样安全工作就形成一个齐抓共管的局面。
三、班组长在安全文化建设中的具体实践要求
安全生产是企业永恒的主题, 而班组是企业的细胞, 一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此, 要实现安全生产, 班组长在安全文化建设工作中的具体实施办法尤为重要。
(一) 班组长要做到以人为本
搞好班组安全文化建设, 重在以情感人, 以言服人, 以行化人, 做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。
1、做班组员工的贴心人。安全工作不同于其它工作, 涉及工作现场的方方面面、各个角落, 它需要需要班组员工群策群力, 共同努力。当好班长首先要明确自己所负的责任, 不但对工作要尽心尽责, 还要时刻关心班组成员的生活和工作, 及时了解职工的思想动态, 要做到“时时处处了解人、真心真意尊重人、实实在在关心人”。在实际工作中, 要用道理启迪、用行为召唤、用典型引路, 靠人格的魅力带动和激励大家。如果班里的成员在某些方面遇到了困难, 要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境, 这样时间久了, 职工都把班组长当成他们的知心朋友, 工作起来会更有默契。
2、做班组员工的领路人。班组需要培养和发扬职工终身学习的风气, 不断进行充电, 吸收新知识, 创新思路。培训是班组安全文化建设的基础。在抓职工培训上, 要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际情况, 有针对性地组织开展班前会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习, 做到寓教于乐。同时, 班组在培训工作中要改变那种“头痛医头, 脚痛医脚”和“不出事故不培训, 出了事故才培训”的做法, 激发职工兴趣, 让班组职工从培训中不断提升素质。要积极倡导终身学习, 提高班组全体成员的综合素质, 通过班组全员的互动和学习实践, 提高职工的学习能力和创新能力。
3、做班组员工的带头人。抓安全生产工作, 必须做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素质不高或企业的安全投入不够, 更是人的思想在作怪。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作, 不是一朝一夕、一蹴而就的事情, 应从最基础的环节抓起, 从转变人的观念抓起。作为班长, 应把集体利益放在第一位, 要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金分配等工作时, 应先同班组成员进行商量, 将大家的意见集中起来, 看有哪些矛盾。工作中无论遇到什么困难, 都要充分发扬民主, 集思广益, 讨论后做出决定。
4、做班组员工的明白人。企业安全生产、职工的生命安全与企业的改革发展和稳定息息相关, 许多事故教训使我们深刻认识到:“预防”是安全生产的一条基本原则。班组长要善于观察每位职工, 及时发现其情绪的波动。如果发现不安全的情绪因素, 要及时采取方法使其工作不受影响。另外还要倾听班组成员的意见。班组成员是企业生产的主体, 班组长要经常听取大家对安全工作的意见和建议, 从班组成员的言谈中能得到有益的启发, 从而更好地开展工作。要多与班组成员进行思想上的交流, 做班组成员的知心朋友, 多与班组成员谈心, 多了解他们的困难, 并想方设法帮助解决, 这样会充分调动起班组职工的积极性。班组长要准确找出管理中的薄弱环节和存在的问题, 积极认真地制定措施和办法, 解决问题时要切合实际, 切忌走形式, 走过场, 切忌说模棱两可的话、办模棱两可的事。
(二) 班组长应正确处理好的三个具体问题
1、正确处理好班组安全与生产速度的关系。在实际工作中安全与生产往往发生冲突。而生产速度以安全作保障, 安全就是速度。班组长一定要树立“安全第一”的思想, 在工作中追求安全加速度, 避免安全减速度。安全生产速度成正比关系, 一味强调生产速度置安全于不顾的做法是非常有害的。当安全与生产速度发生矛盾时, 应暂缓生产速度, 保证安全是正确的。
2、正确处理好组员的思想情绪和安全生产之间的关系。企业安全事故中, 大部分是因为违章作业而发生的。事故与操作人员的心理因素、生理因素有很大的联系, 非理智行为在引发事故中占很大比例。因此, 班组长应对班组内每个职工的生活习惯、精神状态了如指掌, 班长一定要会察言观色、眼光敏锐。班组长应及时作好职工的思想工作, 合理安排职工的工作。
3、合理安排好班组安全自检工作。班组长要充分认识安全自检的重要性, 定期对自己的班组进行安全自检工作。利用每天早会进行工作部署, 包括对前一天的工作的分析总结, 在当天的工作基础上进行危险点分析。针对每个工作项目所包含的人、物、环境的不安全因素, 制定切实可行的防范措施, 杜绝事故的发生。只有经常性开展班组自检活动, 才能了解本班组的安全情况, 才能知道本班组运行是否有效, 才能进一步作好班组的安全管理工作。
关键词:班组管理;复合型人才;项目经理负责制;ABB角工作制;岗位定期轮换制 文献标识码:A
中图分类号:F426 文章编号:1009-2374(2016)06-0161-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.06.080
班组是企业最基层的组织单元,是企业各项工作的落脚点,也是各项知识的汇聚点。随着企业发展,班组承载的业务越来越多,与相关专业的工作配合也越来越多,而班员是各项业务的执行单元。因此,加强班组管理,培养既懂业务又会管理的复合型人才是班组建设的重中之重。当前班组的主要运作模式为管理方面实行班长一人负责制,班组成员参与度较低;技术方面执行业务专人负责制,不同业务分工之间的交流较少。由此导致班组成员管理能力提升缓慢,技术广度和深度不足,成长成才速度跟不上公司发展的需求,因此班组管理模式亟待改进。
莱芜公司调控中心建立基于项目经理负责制、ABB角工作制和岗位定期轮换制即“三制模式”的班组建设管理新模式,实现了班员的技术业务和管理能力由点到线、由线至面的拓宽和提升,加速“T”型人才培养。同时以月度为周期,开展组间竞赛,建立考核机制,对所有项目的所有角色进行考评。在管理上建立了项目经理、班长助理、副班长、班长成才通道,以业务和管理双轮驱动促班员成长成才,打造适应建设“一强三优”现代公司需求的复合型人才,实现班员与班组、班组与企业同步发展。
1 三制模式的理念
1.1 项目经理负责制
莱芜公司调控中心摒弃传统的“一人堂”的管理模式,实行“项目经理负责制”。根据业务特点对工作进行分类,划分项目小组,选出“项目经理”。项目经理需全程跟踪小组工作的前期准备、方案制定、人员安排、计划实施、组织协调和整改提升等各个环节,对小组所有工作的推进方法、进度、质量全权负责,实行所有项目的全寿命周期闭环管理。
1.2 ABB角工作制
为了做到工作补位同时加快新员工成长,莱芜公司调控中心建立“ABB角工作制”,项目经理作为A角,两名协助人员分别为B1角和B2角,激发全体人员的工作积极性。若项目的A角不在,则由B1角接手项目;若A角和B1角同时不在,则由B2角接手项目,确保项目时时有人负责,保证工作的连续性。
1.3 岗位定期轮换制
为了拓宽人员业务视野,建立季度“岗位定期轮换制”,将班组各项目小组排列成序,采用项目经理即A角顺时针轮换、双B角逆时针轮换的“双循环”机制。所有成员交流学习,多岗锻炼,增强技能,既能强化内部监督,也能避免和排查工作中的习惯性不足和盲点。
2 强化班组管理,打造复合型人才
2.1 细化“三制模式”,助力人才建设
基于项目经理负责制,莱芜公司调控中心自动化运维班结合自身业务情况,划分三个项目小组,即主网运维组、配网运维组和综合组,其中主网运维组主要负责调度自动化系统(EMS)和备用调度自动化系统的运行维护;配网运维组主要负责智能配网自动化系统(DMS)的运行维护;综合组主要负责机房管理、仓库管理、分站自动化设备管理、班组建设和对标指标管
理等。
项目经理负责制细化了分工,进一步明确了责任,做到“事事有人管、人人是专责”,打造全班一盘棋、人人有担当的局面,充分调动全员工作积极性,班组管理实现由“事事找班长”到“时时找经理”的转变,创新了班组管理的新思路。
根据ABB角工作制,每个项目小组选出一个A角和两个B角,其中A角为项目经理,A角和B1角由经验丰富的老员工担任,B2角由从事本专业不足三年的新员工担任,充分发挥“传帮带”的作用。第一任项目经理以工作业绩、工作特长、工作经验和工作思路为考评依据,在班组内部采用项目竞聘、投票选举的方式决出。ABB角工作制使不同角色在工作中互为补充,打破了过去“各自为战”的惯例,避免了工作缺位和错位的现象,既确保了工作的连续性和稳定性,提高了工作效率,也培养了业务和管理“多面手”。
在以上两种制度的基础上,莱芜公司调控中心推行“岗位定期轮换制”,将各项目小组排列成序,采用项目经理即A角顺时针轮换、双B角逆时针轮换的“双循环”机制。所有角色每季度轮换一次,但为保证工作的连续性和稳定性,ABB角的轮换时间分别为季度初、季度中和季度末。岗位定期轮换制让每一个班组成员参与到班组的各项工作中,有效促进班组工作的顺利推进。
该制度的实施为每个班组成员打造了业务学习和能力锻炼的平台,使普通班组成员从过去单纯的做技术、搞服务,转变为既懂技术又通管理的复合型人才,实现了班组建设与个人成长的双赢。
2.2 开展组间竞赛,落实业绩考核
为激发员工工作热情,增强工作积极性和主动性,结合“三制模式”,莱芜公司调控中心制定《调控中心绩效考评管理办法》和《班组建设管理考核实施细则》,班组开展组间竞赛,将各项工作从安全管理、劳动纪律、职工培训和业绩提升四个方面进行量化和细化,制定详细的考核标准和奖惩规定,每月对每组的三个角色进行打分,并将考评结果作为班组奖金二次分配和年度先进工作者评定的重要依据,营造了比、学、赶、帮、超的氛围。
通过业绩考核,实现多劳多得和奖勤罚懒,同时将每月评选出的优胜项目经理,在班组竞赛专栏中张榜公布,起到了表扬先进、激励后进的作用,达到提升班组绩效管理水平、保障安全运行的目的。
2.3 设置班长助理,加快人才成长
为加强人才培养和管理,帮助班员尽快成长,莱芜公司调控中心创新管理思路,在班组中设置班长助理,建立了项目经理、班长助理、副班长和班长通道成才渠道。班长助理的主要职责包括协助班长组织开展班组日常工作,根据每个班员的特点结合“三制模式”分工,合理安排好各项工作任务。班长助理应主动加强与班长及班员的沟通,从班长的角度思考问题、处理问题,在实践中不断提升自己的业务能力和管理能力。同时,班长也应对班长助理的工作安排是否合理进行监督和指导,帮助其尽快成长。
3 结语
基于“三制模式”的班组管理,使班组工作职责分明、责任到人,实现工作任务量化分解和全员落实,同时又明确了人才培养和职责互补。三制融合,工作中既有分工,又有协作,相互补位、同步驱动,促进了班组建设的有效推进。结合业绩考核和班长助理制,打造出技术上“精一会二懂三”,管理上既专业又全面的复合型
人才。
参考文献
[1] 刘寿红.班组精细化管理[M].北京:新华出版社,2009.
[2] 徐征,等.2015年调控班组建设专业化管理提升实施方案[R].国网山东省电力公司,2015.
作者简介:刘恒杰(1971-),男,国网山东省电力公司莱芜供电公司高级工程师;贾凤(1988-),女,国网山东省电力公司莱芜供电公司工程师;陈绪菊(1978-),女,国网山东省电力公司莱芜供电公司助理工程师。
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