通辽市水务局政务公开工作总结2010（共10篇）
推进政务公开是践行“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民的具体体现；是推进民主行政、科学行政、依法行政的重要举措；是建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容；是实现经济社会及水务工作科学发展的重要工作方式。近几年，我局按照推行政务公开工作的要求，将政务公开工作列入重要议事日程，纳入工作总体部署，加强组织领导，健全工作体系，落实任务措施，努力推进市直水务系统政务公开工作，不断提高水行政工作的透明度和办事效率，切实保障人民群众对水务工作的知情权、参与权和监督权。现按照检查内容要求将有关工作情况汇报如下：
一、政务公开工作
㈠强化组织领导，健全工作机构
2010年，我们按照局领导班子及各单位领导的变动情况，及时调整了水务系统政务公开领导小组。调整后的领导小组以局党组书记、局长刘凤武同志为组长，副局长李建民、纪检组长宫万江同志为副组长，直属单位和机关各科室负责人为成员。同时下设办公室具体负责全局政务公开的实施工作。局党组高度重视政务公开工作，多次在局务会上强调工作的重要性。同时，还认真研究制定了一系列相关的规章制度和政务公开工作实施细则。今年还在编印《通辽水务》内刊，要求局属单位及各科室指定信息员的同时，对各单位政务公开人 员进行了落实和培训，对各单位和信息员的信息报送提出了具体要求。
㈡政务公开内容保障情况
我局政务公开领导小组认真研究制定了《通辽市水务局政务公开实施细则》，并根据公开内容以不同形式将信息对外公开。在政府网站的通辽水务局网页上将部门职能、许可审批事项、水利政策法规、行政执法依据、部门工作动态等内容进行公开；其中一些内容同时还在政务公开栏、电子屏幕、《通辽水务》内刊上进行公开。对于单位内部领导干部廉洁自律情况、单位财务收支情况、干部任用考核和奖惩情况，我们通过会议和文件的形式进行公开。
㈢目录编制及立档归卷情况
我局按照有关文件要求，编制了内容科学、全面、准确的政府信息公开目录和指南，并上传到网站上。同时还根据情况及时对相关信息进行更新维护。对于政务公开的相关文件，我们在正常收文归档的同时，还进行复印整合存放，以利于学习查找。
㈣政府信息管理情况
我们制定了比较完善的政府信息发布、审核制度，包括《政府信息主动公开制度》、《政府信息依申请公开制度》、《政府信息发布审核制度》等，明确了审核内容、范围和程序。同时指定了由局办公室的专职人员负责政府信息管理工作，做到及时、合法发布信息。
㈤政务公开载体建设情况
目前，我局在市行政审批大厅设立了水务局和自来水公司二个服 务窗口，受理各类涉水许可、审批项目。在我局职能范围内，共有开发建设项目水土保持方案审批、建设项目水资源论证审批、取水许可、自来水接水及断水等5个许可、审批及公共服务项目纳入行政审批中心服务窗口办理。去年，我们配合政务服务中心将5项内容绘制了流程图，并固化上网，可以实行网上办理。在通辽市水务局网站上，我们对所有审批事项的内容、办事程序、前置条件、审批依据、承诺时限、收费标准都进行了公开。
在网上公开方面，我们按照政府的统一要求在《中国通辽》网站上建设了子站，并设立了政务公开和政府信息公开网页。指定由局办公室专职人员负责日常网络信息更新，信息更新比较及时，每月大约会更新40条左右的信息。在向新闻媒体报送稿件的同时，也将稿件上传至网站上。我们还积极向报纸、广播、电视等新闻媒体报送稿件，宣传水务工作，公开政务信息。
在政务公开形式方面，我们还通过政务公报、政务公开栏、电子显示屏、社会公示、听证会、评议会、办事指南、宣传资料、监督电话等形式公开，电子触摸屏、咨询会、群众旁听等形式暂未开展。我们将《通辽水务》内刊的编发做为政务公开的一项重要工作来抓，确定每月至少发刊一期，刊物除在水务系统内传阅外，还主动报送市委、市政府、市人大、市政协、水利厅等领导部门及旗县水务部门，今年已发刊12期，刊物发行量近5000份，传阅数已达数万人次。信息在内刊上刊发的同时，我们还上传至水务局网站上，使更多的群众能够了解水务工作信息。对于一些重点信息，我们还会上报至政府信息科，期望得到领导的重视。
㈥制度建设情况
我们建立健全了《政府信息主动公开制度》、《政府信息依申请公开制度》、《政府信息发布审核制度》、《政府信息公开保密审查制度》、《政务公开工作考核办法》、《政务公开责任追究办法》、《新闻发布和新闻发言人制度》等六项制度。内部公开制度和监督评议制度虽未制定，但在《通辽市水务局政务公开实施细则》中有专门规定。联席会议制度我局未制定。
㈦监督保障措施
我们主动接受市政务公开领导小组及办公室的监督，自觉接受人大、政协、监察、审计、新闻单位及上级行政机关的监督。对外公布了举报电话、电子邮箱，受理群众投诉。
㈧《2010年全市政务公开工作要点》下发后，我局高度重视、认真研究、积极部署、保证落实。为使民生重点工作饮水安全工程顺利实施，我们专门编制了《饮水安全工程宣传手册》发放给广大农村牧区的群众，详细说明饮水安全工程实施的目的、实施程序、资金来源等相关情况，积极推动了项目的开展。我们修订和完善了政府信息公开指南和公开目录，健全了信息公开申请受理机制。按照工作要点的要求，我们规范了网站的各项内容。在政务公开信息报送工作方面我们还有欠缺，今年仅在民生工程进展方面报送了4期督查专报，今后要努力加大信息报送力度。
二、行政审批工作 ㈠项目进厅情况
我局5个许可、审批及公共服务项目纳入行政审批中心服务窗口办理，且所有相关费用也都在大厅交纳。2009年政务公开工作检查后，检查组指出了我局在进厅办理工作中存在的不足，我局领导对此项工作进行了重点布置，要求入厅项目全部在窗口办理。截至目前，共经大厅办理取水许可审批 项、自来水接水及断水审批
项；建设项目水资源论证审批今年因受项目取水规模及发改委项目立项要求限制，全部由自治区水利厅审批，我市未接到权限范围内的审批申请；水土保持方案审批今年共有5个，我局在工作自查中发现，该项目审批虽录入了大厅的管理系统，但未在大厅进行收发件，对此问题我们今后将进行重点整改。
㈡窗口工作情况
因涉及行政审批和公共服务，我局在审批大厅设立了水务局和自来水公司二个窗口，但其所涉及项目均在“一个窗口”内即可办理完毕。窗口的工作人员能长期保持稳定，都能按照审批中心的规定在岗办公，并严格履行请假制度和安排替岗人员，中途换人也严格执行相关制度，单位分管领导也会按期进行巡视和指导。窗口人员工作中能够做到礼貌热情、使用文明用语，对办事人的询问做到有问必答，准确、具体、耐心。
㈢审批公开情况
我们印制了审批及公共服务项目办理“服务指南”，并置于窗口方便群众查询。审批的各项内容和相关要求也都在政府网站、审批中 心和本单位公示栏上进行了公开。自来水的服务专用章也纳入了窗口管理。
㈣办件管理情况
在办件中我们做到了“一个窗口受理、一个窗口出证、一个窗口收费、一个程序办理”；不存在两头或多头受理，体外循环的情况；能够按照收退件管理有关规定进行办理；办件有规范的审批流程，能够严格按照程序办理；能够做到将办件程序和所需材料一次性告知申办人；办件资料、数据及收费窗口工作人员能够及时录入管理系统；能够按要求给申办人出具“办理回执单”；审批项目业务档案规范，文件资料齐全，有准确的办理编号和序号，办证收费数据资料录入及时、完整、准确；窗口有规范的台帐，并按规定记录办理信息。
㈤收费管理情况
我局职能内的水土保持方案审批、建设项目水资源论证审批、取水许可等许可审批项目均不涉及收费，自来水接水及断水是收费的公共服务项目，收费有明确的法规依据及收费许可证，在工作中能够做到按规定收取。在5项审批中均未涉及罚款；自来水接水及断水服务收费为用户出具正规票据；不存在违规收费和“搭车”收费问题。
㈥重大事项联审情况：2010年市政府未要求我局及自来水公司参加重大事项联合审批。
㈦办件时限承诺情况：我局各项审批及公共服务项目均做出了限时承诺，2010办理的各项审批均在承诺时间内办结。按照市政府的有关要求，我们还在法定时限内，对承诺时限进行了压缩。㈧办事结果情况
截至目前，我局在审批大厅窗口共受理各项审批申请
件，包括取水许可
件、自来水接水及断水
件、水土保持方案审批5件。其中取水许可、自来水接水及断水共68件已办结，水土保持方案审批的7件正在办理中。所有办件的办事结果都无差错，也未接到办事群众的投诉。
三、存在问题及工作打算
一、组织贯彻学习及机构建设情况
为使我们在执行中能够按照规范操作，按要求推进，确保执行有力、落实到位，不变行、不走样。我局领导把阳光政府四项制度作为学习穿越小说网 http://的重要内容，组织进行集中学习。认真组织全局干部职工学习了县委、政府、纪委等有关文件精神和《××县人民政府办公室关于做好当前实施阳光政府四项制度有关工作的通知》龙政办传200947号、《××县人民政府关于实施重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度的通知》龙政发200933号、《××县人民政府办公室关于印发重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度实施细则的通知》龙政办发200959号等文件精神，进一步提高干部职工对“四项制度”重要性和必要性的认识。
二、政务、党务公开情况
(一)切实推进阳光政府四项制度各项工作。按照龙政办传200947号、龙政发200933号和龙政办发200959号文件要求，领导小组负责人认真履行职责，切实推进工作。完善建立了实施平台，安装专线电话1部，完善网络连通建设，强化业务学习，培训了两名兼职的96128政务信息查询专线联络员，建立了四项制度工作机制和网上发布机制。一年来，县水务局涉及重大决策听证事项没有;重要事项公示了2009年扩大内需中央投资人饮安全项目;重点工作通报事项了三岔河水库工程建设进展情况、八0八水库松白干渠一期防渗工程竣工、邦焕大沟建设情况、八0八病险水库除险加固工程情况、黄家河小流域综合治理工程通过市级验收和坪子寨水库除险加固工程情况。政务信息查询0项，其中“96128”政务查询专线从5月份建立起来，没有接到专线电话查询;网上查询已按要求发布22个单位常见查询问题、水务局工作职责和水务局基本情况，公开了20项行政许可项目内容和办事时限。
(二)按本文来源：公务员在线http://照要求，按时上报情况。按照龙政办传200947号要求，每月1日前将本月“阳光政府四项制度计划月报表”和每月4日前将上月“阳光政府四项制度开展情况材料(包括听证、公示、通报事项详细目录和查询次数)”上报相关部门;每月23日前，将“96128政务信息查询专线”来电及事后回复登记表报县网管中心。
(三)在水务局大院内设专栏公开了办公示意图、水行政审批工作流程图、水行政执法办案流程图、取水许可工作流程图和水土保持方案办理流程图，方便了前来办事的群众。
(四)认真贯彻落实责任政府四项制度。一是制定了《××县水务局推行行政负责人问责办法和服务承诺制、首问责任制、限时办结制实施方案》，在方案中明确了指导思想和目标任务，细化了实施方法和步骤，为水务局实施“四项制度”指明了方向。二是制定了《××县水务局服务承诺》，明确服务承诺五项为：实行政务公开，推行透明办公;坚持依法行政，规范行政行为;实行限时办结，提高工作效率;坚持廉洁勤政，维护群众利益;加强内部管理，强化监督机制。三是制定了《××县水务局行政问责办法》明确了问责原则、问责人范围、问责事项、问责方式、问责程序和投诉事项办理，强化了水务系统领导干部的行政责任，提高了行政负责人依法行政的意识，提升了执行力和公信力，提高了工作效率。四是在办理行政事项时，严格按限时办结制要求办理。五是结合工作实际开展监督检查。结合解放思想大讨论中查摆的存在问题，机关作风整顿中思想观念、执行能力、工作纪律以及工作作风方面的存在问题，开展了系统内部的批评与自我批评，对局机关开展服务承诺制、首问责任制、限时办结制的落实情况按月进行监督检查，对照开展行政问责。六是做好社会监督工作。设立了举报和投诉电话(6121342)，接受广大干部群众、社会各界和新闻媒体的监督。
(五)每个季度利用宣传栏和黑板报公开了财务的收支情况、重大事项决策和人事变动。
20xx年以来，在县委、县政府的领导下，我局始终坚持把政务公开作为推进政府职能转变的重要推手，围绕工作计划，认真组织实施，取得了较好的`成绩。现将今年来的工作汇报如下:
一、围绕重点，强化公开
20xx年，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕政府分配统一栏目，扎实推进信息公开。全年主动在XX县商务局信息公开网站共公开信息349条，其中“机构领导”信息3条、“人事”信息8条、行政职权信息35条，规划计划7条，预决算及三公经费信息7条，招标采购信息6条，代表建议、委员提案办理回复信息2条，公开更加及时规范。公民、法人或其他组织要求办理依申请公开事项2项。在今年新增的重点领域栏目公开共发布16条，其中政策法规类12条，财政资金类2条，公共服务于民生类2条。未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案及申诉案。
二、围绕问题，强化改进
由于我单位工作人员结构不合理，年龄老化，加之对政务公开工作重要性认识上存在一定程度上的偏差，信息公开的主动性、及时性、规范性有待进一步提高。针对上述问题，我局一是加强制度建设，从制度上保障信息公开工作的及时性、规范性;二是加强干部的宣传教育，提高其认识，增强做好信息公开工作主动性;三是强化统筹协调，提升工作效率。
三、围绕目标，强化安排
2010年宜居云阳建设工作总结及
2011年工作计划
2010年，我局在县委、县府的正确领导下，在上级有关部门的指导帮助下，深入学习实践科学发展观，全面落实县委、县府《关于建设宜居云阳的决定》等文件精神，加大供水经营管理和建设, 构建和谐供水环境，较好地完成了2010年的建设任务。现就我局本工作总结如下：
一、加强领导，规范管理，积极推进宜居工作
一是强化职能职责，确保供水正常秩序。强化供水服务管理，严格执行企业各项规章管理制度，建立健全部门职能职责及办事流程，转变工作作风、服务态度，规范办事程序，认真处理用户的来信来访，保证供水的各项工作规范运行。同时，向社会公开服务承诺,水质水压符合国家生活饮用水标准。经过大家的共同努力维护了正常的供水秩序，确保安全、有序供水。
二是加强安全生产管理，确保正常有序供水。供水企业成立了供水安全生产领导小组，编制完善了供水应急预案，负责对所属供水区域进行安全隐患排查、整治，杜绝各类安全事故发生。
三是加强安装维护管理, 加大供区的拓展力度，为企业的长远发展奠定基础。近年来，随着云阳县城区域的不断拓展，给县城供水自来水企业务带来了大好发展机遇，在水务局、水投集团公司的统一安排下，积极推进了城市拓展区的供水管网安装工作，主要加大了对北部新区、工业园区B区的供水管网铺设及人
和工业园区、复兴场镇供水工作，保证了规划区及复兴场镇的生产生活用水需要。
二、全力做好供水工作，服务宜居云阳建设
2010年1-10月，通过水务全体职工的共同努力，县城新增供水管网6.87公里，改造供水管网2.38公里，完成投资911.8万元；新建、改扩建乡镇供水工程完工5处，村镇集中供水工程10处，完成总投资8041万元，解决14.79万人口的饮水安全问题，农村卫生用水率达到52.5%。
一是强化水质管理，加强日常水质监测，确保供水安全。县城区内共设置6个水质检测点，由所属水厂化验室负责检测。水源水及出厂水每日检测浑浊度、细菌总数、总大肠菌群等九项常规指标，管网水每月坚持九项常规指标不少于2次。监测合格率100%。同时，每月委托县疾控中心对管网水29项常规指标和出厂水42项指标不定期抽检一次，并出具检测分析报告。市市政管理委员会每年不定期抽检1——2次。连续3年抽检合格率100%。
二是努力提高生产过程中的质量管理。坚持每小时测定沉淀池、澄清池、滤池、和出厂水浊度、余氯含量，并将检测中发现的问题及时反馈给生产班组，严格滤池管理制度和操作规程，确保水质达标。
三是及时报送了每个月的信息和统计报表，为领导及时掌握有关信息提供了依据。
三、存在问题
经过1-10月扎实有效的开展工作取得了部分成绩，但还存在一些问题和困难，主要表现在：
1、供水经营管理尚存在薄弱环节。外力破坏和自然灾害造成的管网事故时有发生；供水管理还需进一步加强，员工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高，安装维护工作任务艰巨,管网漏损率仍然居高不下。
2、供水基础设施建设资金投入大、任务重，须得到政府和部门的大力支持和配合。
四、2011年工作打算
2011年，是 “十二五”开局之年。按照县委、县政府的总体要求，我局将抓住发展机遇，迎接挑战，进一步做好供水各项工作，在提高售水量、抄表率、水费回收率及降低水损率方面狠下功夫，为宜居云阳建设做出应有的贡献，主要抓好以下几点：
1、认真做好供水各项工作, 保证供水水质、水压、水量符合饮用水相关规定,确保安全稳定地向市民提供优质合格的自来水。
2、深入抓好供水安全生产、经营服务管理，强化员工的技能培训、素质教育和思想政治工作,引导营业、安装服务人员熟练掌握各项工作业务，提高业务水平,确保按期完成供水建设的全年目标任务。
3、大力推行优质服务，提高供水服务水平，及时处理用户投诉来信、来访工作。
一、加强领导，明确责任
为加强信息工作，我局明确一名副局长主抓信息工作，各科室处所都明确一名信息员，专门负责信息。年初制订了信息工作计划，并将信息任务分解到各科室和基层司法所，制订了《司法行政系统信息调研奖励办法》，明确了责任，推动了信息工作的开展。
二、突出宣传重点，提升宣传品位
今年信息工作突出中央三项重点工作、优化发展环境、司法所规范化建设、法务网格建设等，在突出重点的同时，积极报道与司法行政业务息息相关的人和事，注重以正面宣传为主，慎重负面宣传的指导方针。在加强市内宣传的同时积极搞好外宣工作，争取省、市媒体对我区司法行政工作的关注。
三、加强阵地建设和队伍建设
为切实推进我局信息工作，我局克服资金困难，大力加强阵地建设，充分利用现代媒体，多渠道、多角度、全方位地向社会宣传司法行政工作的新成就、新形象。各科室、处、所明确一名宣传通讯员或信息员，为外宣小组提供素材。投入2万元购买了专业照相机等信息采集设备，明确专人负责全局新闻素材收集。加强新闻队伍的培养，鼓励他们参加各种形式的新闻培训和学习，努力造就一支高素质的新闻信息采集、编写队伍。
自2009年以来，在县委、县政府的增强领导下，我局在水行政环境保护工作中做了一些工作，也取得了一定的成绩，具体情况如下：
一、法律法规宣传情况
2009年元月至2010年4月，我局积极组织开展了四次法律法规的宣传活动，重点是在世界水日、中国水周、法制宣传月、水土保持日、环境保护日，组织本局干部职工开展法制宣传月活动，宣传方式：县城内领导电视讲话，电视公益广告播放一周，上街设立宣传法律法规政策咨询点，发放宣传资料；本局组织干部职工开展法律法规政策学习四次，参加人员126人次；乡镇采取派局里工作人员于赶集日下乡进行宣传，每个村出一期宣传栏、每个团寨张贴宣传标语3-10张，特别是对县城生活用水的水源区的乡镇，如黄土乡、坪坦乡、双江镇芋头村等组织局机关干部职工、乡镇机关单位和学校人员共同清理河道白色垃圾活动。自2009年以来，开展法律法规宣传活动，县领导电视讲话三次，在县城、乡镇设立宣传点16场次，接受咨询人数370人，解决群众疑难问题35个，发放宣传资料4570份，发放宣传画400张，办宣传栏246个，张贴宣传标语968张，出动宣传人员540人次。通过开展
法律法规宣传活动，群众的水法律法规、环境保护意识明显得到增强。
二、加强河道管理措施
㈠严厉打击涉河违法行为
自2004年以来，我局每年开展河道管理专项联合整治活动，参加的部门有水务、公安、工商、国土、环保、畜牧水产以及所在的乡镇人员。按县政府规定的河道划定可采区、限采区、禁采区。2009年以来，对本县禁采区河道开展联合整治活动，依法取缔非法采砂作业船只8只（其中木脚乡2只、临口镇3只、下乡乡2只、双江镇1只），依法查处3处涉河违章建筑（坪坦乡2处、双江镇1处）。
㈡规范河道采砂及涉河建设项目的水行政许可
根据相关法律法规的规定，我局严格把好审批关，对河道采砂和涉河建设项目的申请，实行一次性告知制度，对不符合规定的申请，坚决不予审批并告知，为今后的河道管理工作奠定了良好的基础。
三、饮用水源保护情况
对饮用水水源的保护工作，我们采取了一系列的保护措施，重点采取了以下措施：
一是出台《通道侗族自治县饮用水源地保护条例》，通过地方性规章明确饮用水水源的保护措施；
二是划定饮用水水源保护区，在水源保护区内安放保护标志；
三是在饮用水源保护区内的乡镇，开展创建城乡清洁卫生重点治理活动，要求每个乡镇建立垃圾处理场、每村每个团寨建好垃圾池，明确保洁员清扫环境卫生，加强农户改厕工程建设和沼气建设推广运用，严格整治河道倾倒垃圾、废弃物等。
四是对饮用水水源保护区内，严格对农药、化肥的使用必须符合国家饮用水安全标准。
五是对全县农村安全饮水工程建设，实行卫生部门先进行水质检测，水务部门后实施项目建设的办法。
四、加强水域流量调度
我县小水电站发展较快，全县共有水电站53座（已生产运营水电站49座、在建5座），对电站蓄水和下泄流量进行统一调度，特别是对本县主要河流播阳河、双江河、洋须河等三条河的流量下泄调度，由上级防指和县防汛指挥部进行统一调度。如2009年9月6日，我县发生洪灾，播阳河水水势迅猛急需泄洪，减轻上游受灾压力，我县防汛办在县防汛指挥部与市防汛指挥部的统一指挥下，向下游安全泄洪，确保上、下游因泄洪无二次灾害。另外，我局对水电站、水库在抗旱期间的用水进行调度，确保农业生产急需用水。
一、总体情况
2020年，宿州市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面落实省局和市政府有关政务公开工作的文件要求和工作任务，大力推进政府信息公开工作，切实加强政务公开平台建设，拓宽信息公开渠道，创新信息公开形式，丰富信息公开内容，及时发布主动公开信息，及时回应社会关切，有力保障纳税人、缴费人和社会公众的知情权、参与权、表达权和监督权，有效发挥了政府信息公开对建设法治、服务、责任、效能、廉洁税务机关的促进作用。2020年1月1日至2020年12月20日，国家税务总局宿州市税务局通过政府信息公开网站发布信息700条，通过国家税务总局宿州市税务局门户网站发布信息827条，通过宿州税务新媒体发布信息1404条。
（一）健全政务公开工作机制
宿州市税务局成立政务公开工作领导小组及办公室，明确组织领导架构、职能职责和工作运行机制，加强对全局政府信息公开工作的统筹推进，确保政务公开工作高效推进。建立健全政府信息发布审查机制、保密审查机制、政务舆情回应制度等工作管理机制，调整优化审查流程，统一规范表证单书，夯实政务公开工作制度基础。在对全市税务系统的绩效考核工作中，把主动公开基本目录建设、信息发布、互动回应等工作纳入考评体系，以绩效管理为抓手，助力提升全系统政府信息公开工作质效。
（二）完善公开规范操作流程
结合实际，严格落实省局和市政府相关政务公开文件要求，对主动公开、不予公开、依申请公开、动态调整等作出具体规定，加强管理、明确职责、规范流程。健全公文公开的审核机制，文件起草部门把好公开属性选择“第一关”，认真做好公文公开属性的审核、复核工作。深入学习省局编发的《行政管理工作制度汇编》，梳理汇总政府信息公开工作相关法律法规，提升市局机关科室、单位政府信息公开工作能力和水平。
（三）集优多样形式公开信息
构建简约便民政务公开体系，重点在于解决好服务群众“最后一公里”的问题。按需衍生，推动政务公开。以纳税人办事需求为导向，办税难点痛点为出发点，将纳税人的现实需求转化为政务公开信息的呼应。截止目前，宿州税务微信公众号已发布政策解读类信息300余条，程序操作类信息100余条，注意事项类信息80余条。形式多变，推动政务公开。加强市局新媒体编辑部建设，把握电脑端和移动端两个维度，运用图文、h5、音视频三种人民群众喜闻乐见的表现形态，强化政策解读，程序操作，难点解析，案例引导等内容。2020年3月份，市局“复工复产路，税声徐徐来”税务主播讲政策第一期《支持新冠肺炎疫情防控税收优惠政策解读（增值税篇）》直播1小时，浏览量即突破10000人。目前，宿州税务新媒体粉丝约3万，年阅读量超35万，特别是今年下半年，粉丝量较同期翻一番，影响力位于宿州市直部门前列。
（四）强化教育培训提升公开能力
加强对全市税务系统政务公开联络员的教育培训，提高政务公开认识和能力。举办全市税务系统新媒体综合业务培训班，开设政务公开课程，邀请省局、拂晓报社、市政府政务公开专家进行专题讲解、案例教学，提高了政务公开人员理论素养和操作能力。市局召开政务公开工作暨舆情管理工作推进会，传达省局和市政府政务公开工作、舆情管理工作的最新要求，牢固树立政务公开既是税务机关法定职责，也是依法行政的根本需要的理念。着重从提高站位、压实责任、严格考核等方面进行意识提升。一以贯之抓好政务公开工作要规范、全面、及时，不敷衍，不拖延。积极参加市政府办公室组织的集中办公和相关业务提升培训，拓宽知识渠道，熟悉最新政策。
二、严格规范依申请公开工作
始终做好依申请公开信息的答复准备工作，要求全系统信息公开发布员深入学习依申请公开答复规范，通过案例学习、模拟演练等形式拓展答复能力。
（一）畅通公开渠道。按照《条例》要求在网站开通依申请公开功能，及时公布政务公开联系邮箱、电话、部门地址、办公时间等，方便申请人通过在网站填写申请表、或通过纸质邮件的方式提交申请。
（三）规范依申请答复。积极稳妥推进市局政府信息依申请工作，制定政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，提升依申请工作的规范性。拓展依申请公开渠道，优化在线申请平台。依法依规进行答复，政策法规部门对答复进行合法性审核。
三、存在的主要问题及改进措施
根据《**县人民政府办公室关于印发**县人民政府政府信息公开工作评议考核办法的通知》（陆政办发[XX]102号）、《**县人民政府关于印发**县政府信息公开施行办法的通知》（陆政发[XX]57号）文件精神，我局领导高度重视，安排政府信息公开专人对XX年政府信息公开工作进行总结，现将有关情况综合如下：
一、基本情况
**县商务局现有**招商网、**县商务之窗、**县电子政务门户网站、**县商务局政府信息公开网站四个网站，现在正常运行的有商务部提供的**县商务之窗和**县商务局政府信息公开网站，自开通以来，四个网站还没出现过重大网络安全事件，各网站都由我局人员自行监管，定期更新，及时发布商务公开信息，为公众方便快捷地了解**起到了较好的宣传作用。
1、领导重视，机构落实
为保证我局重要网站的安全，我局严格按照“统一领导、归口负责、综合协调、各司其职”的原则、“属地管理、分级响应、及时发现、及时报告、及时救治、及时控制”的要求，明确成立了由局长陈红钢任组长，党支部书记朱学林任副组长，办公室主任王有培、政策法规科科长陆康冲、招商引资科科长他石红、外事科科长刘双林、政策法规科李翠娥为成员的**县商务局政府信息公开领导小组，负责我局4个网站的安全工作及突发互联网网络安全事件应急处理工作。同时，明确了由局办公室按照“谁主管、谁负责，谁运营、谁负责”的原则，实行责任制和责任追究制，依法对互联网网络与信息安全突发事件进行防范、监测、预警、报告、响应、指挥和协调、控制。在出现安全事件后，对计算机系统和网络安全事件的处理提供技术支持和指导，遵循正确的流程，采取正确快速的行动作出响应，提出事件统计分析报告。
2、专人专管，务求实效
自XX年初**县人民政府办公室下发《关于做好施行〈中华人民共和国政府信息公开条例〉准备工作的通知》（陆政办发[XX]10号）以来，我局领导就安排专人对我局的政府信息公开工作进行全面准备，认真学习政府信息公开的有关文件，积极参加政府信息公开培训，对涉及商务的有关法律法规、发展规划及行政认可的事项进行全面梳理，编制公开目录和公开指南，并按时上报到县政府信息产业办。至XX年12月10日，我局共发布各类信息70条，其中：机构职能信息4条，法律法规依据信息16条，行政执法信息4条，商务发展规划4条，招商引资信息2条，四项制度信息5条，公开指南信息2条，商务动态信息29条，其它信息4条。
3、双网并用，加强宣传
XX年，我局充分利用政府信息公开网站和商务之窗加大对我县商务、招商引资政策的宣传力度，二、存在的问题
下一步工作将围绕**县政府信息公开网站监测情况通报情况进行完善。
1、进一步全面规范政府信息公开目录，做到目录内容与站内信息的一致性，及时更新目录内容；
2、进一步完善政府公开内容。重点做好机构职能、法律法规政策、发展规划、行政执法及动态信息的分类，保证信息内容的完整性；
3、进一步做好政府信息公开网站建设工作。及时更新图片，合理布局网站页面，做到图文并茂，保证页面美观。
4、全面梳理和整理商务法律法规、行政执法信息，做到每天至少有2条信息发布。
为科学应对互联网网络与信息安全突发事件，建立健全互联网网络与信息安全应急响应机制，有效预防、及时控制和最大限度地消除互联网网络与信息安全各类突发事件的危害和影响，按照《**县人民政府办公室关于印发**县互联网网络与信息安全事件应急预案的通知》要求，结合我局实际，对我局互联网网络与信息安全情况进行自查，现将有关情况综合汇报如下：
一、基本情况
**县商务局现有**招商网、**县商务之窗、**县电子政务门户网站、**县商务局政府信息公开网站四个网站，自开通以来，四个网站还没出现过重大网络安全事件，各网站都由我局人员自监管，定期更新，及时发布商务公开信息，为公众方便快捷地了解**起到了较好的宣传作用。
二、主要做法
（一）领导重视，责任明确
为保证我局重要网站的安全，我局严格按照“统一领导、归口负责、综合协调、各司其职”的原则、“属地管理、分级响应、及时发现、及时报告、及时救治、及时控制”的要求，明确成立了由局长陈红钢任组长，党支部书记朱学林任副组长，办公室主任王有培、政策法规科科长陆康冲、招商引资科科长他石红、招商局工作人员刘双林、李翠娥为成员的**县商务局互联网网络安全应急领导小组，负责我局４个网站的安全工作及突发互联网网络安全事件应急处理工作。同时，明确了由局办公室按照“谁主管、谁负责，谁运营、谁负责”的原则，实行责任制和责任追究制，依法对互联网网络与信息安全突发事件进行防范、监测、预警、报告、响应、指挥和协调、控制。
（二）防范为主，加强监控
我局随时宣传普及互联网网络与信息安全防范知识，树立常备不懈的观念，经常性地做好应对互联网网络与信息安全突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备，提高基础网络和重要信息系统的互联网网络与信息安全综合保障水平。加强对互联网网络与信息安全隐患的日常监测，发现和防范重大互联网网络与信息安全突发性事件，及时采取有效的可控措施，迅速控制事件影响范围，力争将损失降到最低程度。
（三）责任到人，监测到位
我局明确了由计算机水平较好的他石红、刘双林、李翠娥对我局的四个网站及网络安全进行管理，在出现安全事件后，向委托管理计算机系统和网络的单位报告，由其提供技术支持和指导，遵循正确的流程，采取正确快速的行动作出响应，处理发生问题的系统，检测入侵事件，并采取技术手段来降低损失，提出事件统计分析报告。
四、下步工作打算
1、基础年级全体任课教师，轮流讲公开课。语文、数学、英语，每周安排一节；政治、历史、地理、物理、化学、生物，两周安排一节。每学期每位教师承担公开课不超过1节。
2、公开课一律在专门的公开课教室里进行，讲完即评；评课亦在指定的评课室或公开课教室里进行。
3、讲课时间、评课地点，由教务处统一安排。各教研组提供本组教师讲课的先后顺序。教龄在三年以下的教师，尽量靠后安排。
4、要求同学科教师每节公开课必听，评课必参加；号召跨学科教师，积极参加相关学科的听、评课活动。每节公开课，都向全校开放，没课的教师，都可以参加听、评课活动。
5、教师听课要求亲自签名，不可以代签，教务处有专人负责。评课由教研组长负责组织，并填写统一印发的《甘旗卡二中评课记录》，交教务处存档。
6、原则上要求每节公开课，都要制作课件，使用多媒体。讲完课后，课件需交教务处，存入甘旗卡二中课件库。
7、评课时要做到人人发言，既讲亮点，也要提出不足或需要改进的地方。学术之争，畅所欲言，切勿心存芥蒂。
8、每位教师讲完公开课后，要关闭电脑，切断电源，并负责要求本班学生将纸片、杂物等垃圾带走，保持公开课教室卫生。评完课后，由教研组长负责关窗锁门，并要求本组教师将纸片、杂物等垃圾带走。讲课室和评课室的钥匙，务请及时归还教务处。
9、包组领导参与并督促本组听评课活动，请教研组长及时通知包组领导。甘旗卡二中
一、统一思想认识，进一步增强防范和处置非法集资的责任感和紧迫感
各级各有关部门充分认识到非法集资活动的严重性、危害性和处置工作的艰巨性、长期性，切实增强防
范和处置非法集资工作的紧迫感和责任感，时刻保持高度警惕和高压态势，有效防控，坚决打击非法集资活动。目前我局所属行办和企业没有发生非法集资的现象。
二、加大宣传力度，切实增强社会公众的法律意识和对非法集资活动的抵御能力
局属行办和有关企业进一步加大了宣传力度，广泛利用电视、广播、会议宣传等多种形式，大力宣传国家有关防范和处置非法集资活动的各项政策措施，教育群众自觉抵制非法集资，从源头治理非法集资滋生和蔓延的环境；从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，剖析典型案例，增强公民的风险意识和辨别能力。认清非法集资的危害性。各单位按照《湖南省人民政府办公厅（关于依法整治非法集资切实维护社会稳定的通知）》的要求，结合单位实际，制订相应的实施方案，并组织落实。
三、开展风险排查，认真做好对非法集资活动的监测和预警工作
局属行办切实负起本单位内非法集资活动的监测和预警工作，建立非法集资活动的监测预警体系，指定相关机构和专门人员，通过建立健全群众举报、新闻监督、监管和查处等信息采集渠道，加强日常监管，把好关口，尽早发现问题，及时作出处理。按照“归口排查、预警排查、重点排查、内紧外松”的原则，认真开展对辖内涉嫌非法集资活动的风险排查。进一步加强监测预警体系和监控能力建设，切实做好预防工作，做到信息灵通、预警及时、反应灵敏、应对有力，坚决杜绝重大原发性非法集资案件发生。
四、加强组织领导，完善分工协作的工作机制
局成立了局长任组长，分管财务和安全工作的副局长和局纪委书记任副组长，相关科室负责人为成员的打非工作组，局属行办也成立了相应的打非工作机构，在商务系统进行了宣传教育活动，做到了与市打非办保持一致。
五、2011年打非工作安排
