专卖店实习报告范文（共8篇）
一、实习期间
由于涉及两处工作地点，故总结时从两方面进行。
3月1日—6月5日：在专卖店实习
6月15日—今：区域物流专员学习
二、专卖店实习期间
3月1日—6月5日：在xxx专卖点实习。
实习职位：储备店长。
主要实习内容：
1、销售以及导购技巧：销售是店铺一切工作的宗旨，上升到公司的角度，销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售能力，而这种能力也是要在不断的实践、不断总结的基础上得以提升。
2、仓库以及库存管理：这包括仓库的货品管理，以及库存数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。
3、收银操作：熟悉收银操作软件，以专业与热情服务收银台前的每一位顾客。
4、终端陈列学习：合理的陈列势必带动销售，陈列的终极目标也是为销售的提升做铺垫。陈列是一门大学问，需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。
5、店铺各项报表（单据）的学习与制作：如店铺的销售日报表、周报表、月报表，进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。
总之，店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提
下，如何更规范、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。
三、区域物流专员
从储备店长到区域物流专员，两个截然不同的岗位，要的是从更高的层面去学习、分析并不断地从中总结工作的经验，最终以合理的建议、可行的方案在终端推行，从而提高店铺的业绩，为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下：
1、EXEL应用软件的熟悉：与物流专员整天打交道的莫过于那些繁杂的数据，EXEL无疑是良好的数据分析、处理工具。对于物流新人来说，学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。
2、分销（百胜）系统的学习与操作：物流工作的基础软件。日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持：根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。
3、表单的分析与简单报表的（更新）制作：物流玩的不是数字游戏，关键的是数据背后的事实与现象。因此，作为物流专员就必须透过数字的本质看现象。每一份表单制作出来总有它的使命，要的是我们去发现、去提取。刚接触物流，这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析以及对各类报表的更新。
4、渠道间横调的学习与实务处理：这是日常工作中最常有的工作事项之一。渠道间的横调为的是让资源得以优化配置，从而满足终端、满足业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表现在于调入方和调出方的协调上；分析，就是要考虑渠道间的横调要求是否合理，物流专员要如何利用沟通使其效益最大化。（当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持）
物流专员的工作是整个供应链中的关键一环，但又是枯燥无味，需要不断投入耐心、细心的工作。经过这一阶段的学习，本人相信自己已经具备了适应物流工作的能力，只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。
四、结语
随着个人的素质不断提高，报告使用的次数愈发增长，其在写作上具有一定的窍门。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编为大家收集的专卖店实习报告3篇，希望能够帮助到大家。
专卖店实习报告 篇1你正在浏览的实习报告是实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多，买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣，进店的人，都不能错过机会，不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。泉州店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务，以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的快乐。过年前的这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样热闹，当十二点的钟声响过，我们店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，因为每天像打仗似的日子，终于有所回报。两个多月没有休息过一天，虽然大家都十分辛苦，但都为自己取得的成绩感到骄傲。在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力，同时得到的回报也很多，每天紧张有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力量十分有限，就因为凝聚和团结了所有员工的力量，泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完，年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的服务，到位的信息反馈系统，店堂里大家的气氛非常活跃，服装也比泉州店齐全，款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，厦门店还是处于销售难的困惑中......恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在厦门店的日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够熟练操作收银的两个电脑系统，填写《营运概况日报表》。比如：收银员每天必须打3t电话回访，做历史性消费记录；导购要求必须做客户记录，认真填写客户资料卡，利于发展vip客户；仓管每天要作明细3本帐目，每天值日生记录ma7异动比（指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比）分析，通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在厦门店组长给了我充分锻炼的机会，让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来，每个区域一千多件货品，还有经常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到准确完成。厦门店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼，我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。厦门店的店员都很年轻，大家相处得比较融洽，在销售淡季时，向有经验的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后，厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在厦门店给我印象最深刻的一件事情：我在给一名顾客导购，他要求买衬衣，我看他体形很高但是偏瘦，不适合竖条纹的衬衣，那样就更显得他体形单薄。最后我选了三种款式，一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉，颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意，于是跟我聊了起来，说他逛厦门很多地方，都没看中一件衣服。开始进七匹狼时认为很土，也就是逛逛而已，没打算真买，结果我却给他选到了他中意的服装，让他感到很满意，本来他只打算买一件，最后买了3件衬衣，还多买了套西服，我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中，我发现他腿有些残疾，所以就选了宽松式的裤子，尽量弥补视
觉效果；最后他夸我眼光不错，搭配的服装很合理，还让我给他身上的服装搭配提供意见，并且办理了消费金卡，最后他主动给我留了名片，居然还是3届世界残奥跳高冠军，这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中，可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客，我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“verygood！”这些都是对我工作的肯定，我为此感到自豪！
三个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
a。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。
b.真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。
c.和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们常说的社交距离。
d.制定公平合理的价格，而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销，对销售的产品提供保障。
e.为顾客提供便利。现代人惜时如金，因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列，灵活的结帐通道设置等多种手段，给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得
通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础
专卖店实习报告 篇2实习单位：福建七匹狼实业股份有限公司
实习部门：人力部到直营部
实习岗位：导购
实习所在地：福建泉州和福建厦门
实习单位指导人：余如 职务：人力资源部总监
实习时间：20xx．12．21——20xx-3．27
为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：
一.实习单位概况
1．实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于20xx年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2．实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店（厅，柜）
3．实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4．实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为著名，素有“茄克之王”美誉。
5．实习单位的主要生产或业务流程：
5．1公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。
5．2专卖店流程：营业前准备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场
6．实习单位的经营管理特点与利弊
6．1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6．2利弊
利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经验丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。
弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，抵抗风险的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁，其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的`各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。
二．本次实习概况
1．培训及参观公司总部和工厂
最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进行了详细的观察，并与车间工作人员的进行直接交流，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热情，这使我们迅速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
专卖店实习报告 篇3为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：
一.实习单位概况
1.实习单位性质：福建xxx实业股份有限公司属私营实体。创建于XX年7月，其前身福建xxx制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅，柜)
3.实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，t恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以xxx茄克衫最为著名，素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程：
5.1公司销售模式为自产自销。公司拥有h.k，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。
5.2专卖店流程：营业前准备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场
6.实习单位的经营管理特点与利弊
6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊
利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经验丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。
弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，抵抗风险的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。xxx定位消费年龄区间为20—55岁，其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况
1.培训及参观公司总部和工厂
最初，我们参观了公司总部和工厂，xxx高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进行了详细的观察，并与车间工作人员的进行直接交流，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热情，这使我们迅速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的实习过程中，我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善，有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里，在xxx管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识，这更加深了我对xxx男装企业文化的认识，增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。
2.三个月的终端实习(即我的实习经历)
为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟悉本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在xxx店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况
①xxx店很小，店堂陈列简单，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置十分便利，周围有中国银行，中旅，商业街等…我认为xxx店业绩辉煌和下面几点有关：1、xxx人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意识强烈，一般都会购买本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，xxx作为全国知名品牌，自然是购买者众。2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则：在车水马龙，人流熙攘的热闹地带开店，川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是xxx店的3倍多，商品相对xxx店也要丰富许多。虽然厦门店属黄金口岸，但是在业绩上却基本处于中下游水平。因为消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为xxx是国内品牌，但是价格却偏贵，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购买;偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人看见店堂里面一个人也没有，就更不会进来光顾了，加之在厦门此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
实习人：xxx
实习单位：xxx
实习店铺：xxx
实习岗位：领班
带教责任人：xxx
实习时间：2012.2.20~2012.2.26（第三周）
一、所学知识
1.收银操作：现金和刷卡的熟练操作、售后服装的洗涤和保养相关知识的掌握、相关话术的运用。
2.FAB的运用：对A、B区春款进行FAB运用。
3.卖场氛围的调动：包括欢快灵动的音乐节奏，员工整洁的着装和她们的积极表现，店铺陈列布置上充满活力。
二、自己需要改善的地方
1.对店长的工作职责了解的还不是特别清楚。（下周继续学习，2月29日之前
了解清楚。）
2.对配装技巧还需要掌握的更加熟练。（下周继续学习，2月29日之前对A、B
区春款配装掌握的更加熟练。）
三、店铺存在的问题及解决方法
1.问题：收银工作的辅助销售职责容易被忽略。2月24日下午，有一位女性顾客在为刚刚挑好的外套和鞋子买单的时候，忽然说鞋子不要了，嫌太贵，还说中都广场这样的鞋子打完折要便宜好几百块，正当导购员感到为难的时候，负责收银的店长说，这个卡积分达到了3000，刚好可以减200元，这样鞋子价格就低了一些，比商场的鞋子价格稍微高一点，但是跟商场那些打完折的鞋子是不一样/
2的，XX鞋子的档次和质量都是有保障的，再说您外套都买好了，免得再跑一趟去逛鞋子吧，这时顾客也觉得对，就把鞋子也买单了。如果收银员不是店长，就很容易忽略掉这些细节，让顾客在买单的时候跑单。
解决方法：对收银工作进行规范化，将辅助销售职责列为其中一项。
2.问题：导购员的互帮互助非常重要。2月26日下午的时候，进来4位穿着打 扮比较考究，年纪中年的男士。经过询问其中一位需要配一套休闲西装。小兰姐帮他配好后，顾客说还需要一双皮鞋，小兰姐拿出一双休闲皮鞋，顾客说鞋子看起来不够亮，有些暗淡，而且鞋型不喜欢，这个时候顾客把鞋脱下来，去试裤子去了。我想起之前有销售过一套西装加皮鞋，那双皮鞋很适合搭配西装，而且够亮，鞋型也是今年比较流行的款式。而且这双鞋没有摆放在鞋区，是穿在一个模特脚上的，于是我赶紧跑过去把模特脚上的鞋脱下来，并取过来询问小兰姐需不需要给顾客试一下，小兰姐说好的，于是我将鞋拿给顾客，顾客和他的三位朋友看过之后都非常喜欢，都问我怎么知道他们喜欢的款式的，试过之后就要了西装、裤子和这双鞋。
解决方法：导购员配装的时候，精力有限，可能会分身乏术，这个时候如果其他导购员有空的话帮忙协助，将起到事半功倍的效果。
四、下一周的计划
1.对店长的工作职责了解的更加清楚：包括售前、售中、售后三种情况下分别对人、财、物的管理及工作。
xxxx，xx，xx，xxxx
二.研究地点:
xx新街口xx商场，xx商场，xx商场，xx商场等。
三.调查目的:
通过近几天的参观实践和调查，观察各种类型的专卖店，分析具体案例，可以增加我们对商业空间设计的了解，进一步了解和认识应该注意的问题，为以后的室内设计打下良好的基础。
四.研究内容:
调查各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计。).
通过近几天的调查，我们发现商场的室内装饰设计有自己的特点和不同的风格。随着生活质量的不断提高，人们开始重新考虑生活环境，从而提出了更高的要求。特别是随着生活水平和文化素质的提高，原本简单的室内设计已经不能满足人们的需求。现在的设计师不仅要为人们考虑色彩、材料和整体预算，还要在室内空间的使用上做出很大的努力。这样才能做出更符合人们要求的设计。
随着时代的多元化，风格和个性尤为突出，因此有必要对其进行研究。风格和个性看似抽象，但仔细想想也不是不可预测。比如室内色彩，有的喜欢浓艳的色块，有的喜欢优雅，用线条和脚来装饰。比如有的人喜欢在灯光、光线、色彩上有更多的表现；有的喜欢多做细节。xx商城给人一种活泼开朗的感觉。
专卖店空间设计应考虑的要素；
店铺形象设计是品牌展示的灵魂。在品牌时代，专卖店是其最重要的代言人之一，专卖店设计的好坏直接影响品牌传播和产品销售。一个优秀的店铺设计不仅在视觉上要求整洁美观，而且能够很好地向顾客传达相关的销售信息，能够最大化顾客的购买欲望和行为。专卖店往往具有明显的特色，其设计与所销售的产品有很大关系，体现出强烈的文化内涵。
服装品牌风格，店铺风格:
在服装店设计过程中，根据服装品牌的风格、色彩等不同特点，对店铺的环境进行相应的设计，在整体协调的前提下形成丰富的变化效果。不同风格和品牌的服装有不同的装饰风格，所以我们应该赋予时装店自己的个性，突出在顾客心目中的形象。装修时，要根据不同的服装类型选择地板装修材料和颜色以及地板平面设计。比如女装店要有女人味，店铺的线条要流畅、修长、柔和；
男装以深粗线条为主，凸显阳刚之气；
童装店可以采用不规则的图案，在地板上铺一些卡通图案，天真活泼。
专卖店的招牌要避免不寻常的字眼。招牌的目的是让人明白，故故弄玄虚只会引起顾客的反感。
窗户是专卖店的眼睛。无论店脸是否迷人，这只眼睛都起着重要的作用。橱窗是一种艺术表现，是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商业之都的商业街上，都有无数的人站在窗前看着，欣赏着。他们挤在一起聊天，仿佛在欣赏一幅传世名画。
商场出入口设置:
商场设计的第一步是出入口的设置。漂亮的招牌只能吸引顾客的注意力，开放的入口才能吸引顾客进入店铺。入口的选择是决定店铺客流量的关键。商店的出入口设计应考虑到商店的规模、客流规模、经营商品的特点、地理位置和安全管理等因素。，以方便顾客的进出和店铺的管理。
商店布局:
店铺的布局要根据季节变化进行调整，让顾客感受到清新新奇，激发持续消费的欲望。一般来说，商店的模式只能持续3个月，每月的变化已经成为商店经营者的促销手段之一。
店内灯光效果:
室内照明设计中5∶3∶1三光源的黄金定律。这套“黄金法则5: 3: 1灯”，所谓“5 ”指亮度最强的聚光，如投射灯；“3 ”指给人柔和感觉的辅助光源；“1 ”是光源为整个房间提供了最基本的照明。集中式光源:集中式光源的光是直射光，用集中的直射光照射有限的区域，让你看得清楚。不同的光源会对物品产生不同的效果。应根据需要选择合适的灯具，以匹配商店的整体设计。
地面设计:
地板设计和灯光颜色要统一，避免地板材料上的反光对商品颜色的干扰。一些服装店通过灯光的多功能灯光颜色，让顾客对店里的装饰和服装感到神秘。
店内展示:
专卖店的空间设计不需要很多附加的装饰，自己的产品就是一种很好的装饰。如果产品以不同的方式展示，一点点设计就能创造出理想的效果。
展示架和悬挂的衣服相互映衬
舒适的购物环境:
当一个逛了一整天的消费者走进专卖店时，她最需要的是一张沙发或者一把椅子让她休息。所以店里的休息设施是不能忽视的。如果以一定的形式组合起来，还会创造出有价值的商业空间，既达到了为消费者休息的功能，又达到了一定的设计美感。
研究经历:
调查了那么多商场，那么多不同种类的专卖店，每次走进专卖店，感觉都不一样。不同的品牌有自己的设计风格。随着时代的多元化，风格和个性尤为突出，因此有必要对其进行研究。风格和个性看似抽象，但仔细想想也不是不可预测。比如室内色彩，有的喜欢浓艳的色块，有的喜欢优雅，用线条和脚来装饰。比如有的人喜欢在灯光、光线、色彩上有更多的表现；有的喜欢多做细节。李宁、特步、安踏等专卖店。，当他们用第一只脚踏入时会有强烈的感觉——动感，虽然没有做太多的装饰，也没有多余的装饰，但只有通过其产品的简单展示，才能营造出动感，加上灯光的效果，这种氛围被渲染的更加强烈。
大家好，很荣幸能在此做这份述职报告。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，告别不平凡的2011，回首这一年更多的应该是充满感激的一年。回顾这一年的工作历程，感受特深的是：遇到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。从职361度工作的过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。离不开是团队的精神。80后的我扮演多个角色：一个尽职的终端店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈.或许在同龄人中我不是最优秀的，但是我绝对是用心去对待和接纳！希望来年好的方面能再接再厉，劣的方面填补残缺，争取更大的表现。
2011，通过团队的不懈努力，业绩突出时并获取得5.1销售黄金周“佳节之星奖”。
新的一年我的计划也分为以下几点作为主要讲述：
1、人员管理：严格监管员工制度的执行情况，对新进员工进行产品知识，企业文化的了解培训，激励员工互相探讨销售技巧及相关工作知识；煅练随机应变的能力，面对有些顾客的刻意为难处理迟疑，努力让顾客满意而归，又维护本店形象。增强凝聚力，提高战斗力，加大团队竞争力，发挥其特长。
2、货品管理：进出仓数目清晰，留意市场趋势，根据市场须求量补货确保店内存货合理，及分析本地区市场行情变化，向商品组及时沟通。
3、销售管理：陈列灵活分配与应用，通过，活动物资展示；气候变化的更改陈列；按公司规定的陈列标准，建立和提升品牌形象，有效提供消费者信息，吸引顾客，促进销售。其次，指导店铺店员以专业品牌化水准销售货品，提供优质的服务态度，实现顾客满意服务，妥善处理顾客合理要求，与顾客建立良好关系，维护老顾客，开发新顾客！
4、财务管理及信息管理：通过不断了解竞争品牌信息，了解顾客购物心理，所谓知己知彼，方能百战百胜，不断完善自己，改进工作。妥善保管钱财，细心最重要，防偷，防假币，与收银交接清楚，做到及时性和准确性。
本店位于本镇繁华地段品牌商业街，周边品牌店相互竞争大，按平时日销售成交量分析，节日有促销活动的时段成交量比平时增60%左右，建议公司摧出多元化活动，促使人流效应，增加销售交易。
总结过去是为了更好面向未来，新的一年我们还要加强培训力度，全面提高店员的综合素质，培养店员在工作中的全局意识，做事情要从公司整体利益出发，团结协作，创造最良好的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥店员对工作的热情，成为一支最理想的队伍。
以上是我对2012的计划。希望在以后的工作中能与361度同仁们携手同行，共同努力把销售做的蒸蒸日上。
今天是周末，天气格外的晴朗，似乎配合着我们的心情，我们今天的目的并非购物，而是背着调研关于专卖店橱窗设计的任务去的，选择的地点呢就是在湖州最热闹的市中心—浙北大厦附近的几条街，此次的去调研的目的我分了3点：首先，分析各家橱窗设计的特点;其次，归结各橱窗之间的联系；最后总结各橱窗的素材运用，并进行进一步认知。
在浙北大厦站下车后，我们首先就在这条街上进行观察，我发现为了更吸引顾客眼光，今年各家店趁着过年前都进行重新设计装修了一番，而且装修的重点都放在了橱窗，各家在颜色选择上也共通了一点，就是无论黑色、白色、银色、黄色或是其他颜色，它用的色调更亮了，这样的就更能抓住群众的目光，让人们不由自主的被吸引，进而让消费者想去店里探个究竟、想进去里面淘淘宝。再呢，我觉得今年的橱窗颜色的选择多在红色、银色这两个颜色上。在观察中，一个珠宝店的橱窗设计让我印象深刻，这个橱窗运用的就是红色，在热闹的街上，这鲜亮的红色在很远的地方就吸引了我的注意，这就是一个很好的视觉吸收，让消费者的目光聚集到自己的店里，当我走近看时，橱窗分成两个，都运用同样的设计，用复古的屏风造型，中间插过关于店名的条，加上大红色的搭配，看上去更不失时尚的感觉，不仅是让人心情愉悦的感觉，而且也有一种刺激那些有计划购买的人群。还有另外一家橱窗让我感觉很好，它是家服装店，采用的构图时一点式，利用一个世界名人—迈克尔杰克逊演唱会宣传照的形象用硬纸板树立起来，背景用的是银色方框反复利用形成，这样一个时尚的代表人物，一个时尚的颜色，更能吸引更多热爱时尚的人群。逛了那么多店面，这样的一个实地考察，让我更好的理解老师上课说的一些内容，也领悟了一些以前不懂的学识，让我觉得橱窗设计是一门非常讲究的课程，更让我对室内设计进一步了解，使我在学习室内设计过程的背包里又加了一些重要的资料。
可行性分析报告
一、中国食品行业背景
目前中国食品安全问题非常严重，这给在中国市场销售、打造进口食品品牌的大好机会。
中国食品方面法规标准过低，对做假处罚力度不够；造成当今严峻的食品安全问题。欧洲几乎无工业，自然污染少，对食品方面的法规要求又非常严格，这是国人追捧进口食品的原因所在。也是我们要打造卖真货连锁机构目的。
欧洲经济衰退，汇率不断下跌再创新低，中国拉动内需，物价不断上涨，使进口产品与国产货价格拉近。给此时进入经营进口食品行业一个契机。
二、进口葡萄酒行业背景
做为目前进口食品的第一大类之一，进口葡萄酒进口量从2006年以来每年平均以40%以上的速度在递增，就算经济不景气也抵挡不了进口葡萄酒消费的增长。
中国半汁葡萄酒法规，允许葡萄酒的勾兑，造成目前国产葡萄酒几乎都由三精一水勾兑而成；甚至有许多不法商家使用工业原料的做假行为。而欧洲有关葡萄酒法规规定，葡萄酒必须由100%的葡萄汁酿造而成。所以国产葡萄酒与进口葡萄酒有本质上的区别，认识到这方面不同的消费者越来越多，也是进口葡萄酒不断抢占国产葡萄酒市场份额的原因。
越来越多消费者认识到葡萄酒对人体的保健作用，也就葡萄所含的单宁有显著的降血脂、软化血管、抗氧化的功效。人们消费能力的不断提高以及对健康重视，对真正的葡萄酒需求日益增加。
纵观许多发达国家，都是由出口大国转变为进口大国的发展历程，中国改革 1
开放以来，前30年靠出口发展了经济，积累了贸易顺差两万多亿；中国后30年要看进口经济，一个国家的富强一定会向进口经济转变，让国民更多的享受别人的资源和劳动成果。
综上所述，经营进口葡萄酒是可行的，目前进入此行业的时机也恰当的。
三、进口葡萄酒连锁专卖店经营模式分析
目前乃至未来几年，消费者对葡萄酒认识远远不够，对葡萄酒的种类、产地、口味、是否符合自己等了解不多，对葡萄酒价值无法衡量，无法选择适合自已的那一款葡萄酒。所以目前还不是大卖场的销售模式；而是专卖店的销售模式，消费者须由专业的销售人员进行介绍和推介来进行选购适合自己的产品。
观看各方面走在我们前面的香港、台湾，也经历过我们现阶段的状况。目前台湾人均葡萄酒消费量世界前三名。
在欧洲、澳洲等地葡萄酒专卖店就像我国现在便利店一样，随处可见，走入各个生活区，中国也将会进入这个阶段。
四、若水轩进口葡萄酒连锁机构的优势
若水轩公司直接为葡萄酒进口商，进口葡萄酒直接从酒庄到专卖店，对原瓶进口葡萄酒的品质有绝对的保证；去掉地区代理商、批发商等环节，有绝对的性价比优势，和利润空间。
连锁经营能够解决单店规模不够大，解决消费者信任危机问题。有利于对连锁品牌的统一宣传、从而促进销售。
快捷物流配送，不须太大库存量。品种多，齐全，也无须太大的投资。专业培训，专业管理，周全的服务。
若水轩原瓶进口葡萄酒连锁机构目前的销售、宣传渠道：
在坪山新区：
1、各小区都有若水轩宣传栏（整块）；
2、星级酒店乐安居大堂有若水轩品牌宣传招牌；
3、中国银行门前也有若水轩宣传栏；
4、坪山新区乃至龙岗区最大的葡萄酒专业进口、销售公司、销售门店；
5、多家零售商有售若水轩产品；
6、各小区轮流做现场促销、宣传活动；
7、不定期的宣传单派发。
在龙岗区：
1、依托全国最大规模的葡萄酒专业市场，在葡萄酒城最大、最重点位置门店两间，最显眼大广告牌两块；
2、若水轩品牌及产品宣传在葡萄酒城杂志、宣传单上走进龙岗千家成户；
3、世葡葡萄酒超市最大供应商、深度合作商。
4、龙岗区多家零售商、酒楼、西餐厅、会所有售若水轩产品，乃至有若水轩店中店。
5、联合葡萄酒城到龙岗各小区轮流做现场促销、宣传；
在整个深圳市：
1、深圳650个邮政网点挂出若水轩品牌，并有售若水轩葡萄酒礼券；
2、深圳葡萄酒研究会在深圳市区下设若水轩希腊葡萄酒研究室；
3、若水轩兼职业务员在多个小区做现场促销、宣传活动；
4、经常性与社会团体、企业单位联合举办品酒会活动。
在全国：
1、公司网站、阿里巴巴、QQ网、其他行业网站做大量宣传、广告；
2、在广东、湖南、广西、四川、哈尔滨等多个省市共10家电视台做电视购物、宣传活动；
3、各地连锁专卖店多家，店中店、代理商一大批，数量在不断增加；同时若水轩产品上架“大润发”连锁百货；
4、许多专业网络销售公司有售若水轩产品。
五、合作模式
1、先在深圳及东莞、惠州等周边地区，选定区域；在高档小区中大量开设小型若水轩原瓶进口葡萄酒连锁专卖店。
2、面积在20-50平方米即可；单店投资在15万元至30万元。
3、根据投资者的投资规模，选定一个或多个区域开设多家专卖店，同时进行区域保护，投资者可在专属区域发展直属店或加盟店。
4、若水轩提供选址、装修、培训、经营管理等一条龙帮助、服务；投资者可选择自已经营管理，或聘请经理人经营管理，或交由若水轩代为经营管理。
5、专卖店主要由投资者投资，若水轩可对每家专卖店进行参股，同投资者拧成一股绳，共进退，但对专卖店控制权、经营权为投资者所有。
6、对原始投资者援予若水轩品牌永久性使用权；让投资者共享品牌做大的成果。
六、退出机制
1、若水轩对专卖店的全部或部分股权进行回购。
2、引入风投，对若水轩专卖店进行溢价收购或注资。
3、转为股份公司，各若水轩专卖店折股转换为总公司股权，成为若水轩总公司原始股东；乃至上市。
众多金融机构开始关注葡萄酒行业，并在葡萄酒行业挖掘有发展潜力的企业，进行扶持合作。若水轩现已同建设银行、浦发银行、农村商业银行等多家银行建立了紧密的融资合作关系；也有与风投公司在做初步的接洽。目前国内也有几家
进口葡萄酒连锁销售公司在做上市运作。因此，连锁销售公司上市是有努力的机会的！
七、案例分析
1、专卖店面积：30平方，租金为4500元/月，一押一租9000元。
2、基本装修5万元，配套设备3万元，产品铺货10万元，流动资金11000元，总投资20万元。
3、配置人员2名，平均工资3500元/月，店面水电、管理费1000元/月。每月总费用支出：4500+3500*2+1000=12500元。
4、平均日营业额2000元/天（平均一箱12瓶的销量），计60000元/月，最低毛利30000元。
5、净利润：30000-12500=17500元；一年可回收投资。
6、根据经验，一般情况第一年打平微赚；第二年开始正常盈利；后面每年将有一定利润增长。投资回收期为两年左右。
八、结论
目前，中国进口葡萄酒行业处于发展初期，就像台湾、香港六、七年前的市场状况，正在进入快速发展期阶段；以及国人消费力的不断提高，销售经营进口葡萄酒是可行的。
中国正处于物价增长，经济增长降温的发展周期，这时选择投资实业，特别有发展前景的行业，是正确的。
另外葡萄酒具有投资品的功能，在国外有“液体黄金”之称，根统计，过去10年的投资回报率高达500%；如把投资与经营结合起来那将更加完美。
若水轩经过两年来的不断发展，品牌效应得到很大的提升；特别在深圳，得到许多消费者的认同；在2012年加大了宣传力度、广告的投入。同时在连锁企业
经营管理上、专卖店经营上也积累了丰富的经验。
此时发起大家共同来投资、经营若水轩原瓶进出口葡萄酒连锁专卖店事业，是可行的，时机是成熟的。愿能把若水轩品牌打造为大家的若水轩，社会的若水轩，实现双赢、共赢，正如若水轩一直所倡导和追求的企业文化“上善若水，厚德载物”一样。
若水轩招商部
加强政治理论学习努力提高自身政治理论和思想道德水平加强业务知识学习不断提高总览全局和管理市场的能力围绕本职工作不断创新进取各项工作均取得长足进步廉洁自律促进党风建设树立良好形象xx年的不足xx年的工作思路进行讲述。其中包括不断用科学的理论武装自己坚持正确的政治方、通过不断地努力学习进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力为更好地为我县的专卖队伍建设工作和新型专卖管理工作服务、我始终以良好的精神状态和务实的工作作风从发挥专卖职能作用的诸多方面、每个环节做起、大力宣传营造良好氛围、“打大户、破网络”工作、加强信息点建设、加强内部监管、加强专卖队伍建设、烟草专卖形成了“两所一大队”的管理队伍模式切合本地实际的一套规范化管理工作运行机制、专卖队伍执法能力不断增强、随着专卖工作的不断深入我县的卷烟销量有了大副增长卷烟档次不断提高卷烟品牌不断上升电子结算率不断上升、信息点建设工作还不到位、欠缺信息经营的能力和经验、与公安机关配合有待加强、提高执行力加强市场管理加强沟通强化队所联动、加强信息经营能力加强与公安、工商部门的协作配合等具体材料详见各位领导、同志们 根据局部关于中层干部述职工作的有关要求现将xx年的工作情况汇报如下
一、加强政治理论学习努力提高自身政治理论和思想道德水平认真学习“三个代表”重要思想和党的十七大工作报告精神和行业的改革发展政策等不断用科学的理论武装自己坚持正确的政治方向始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己与党的路线和行业发展战略保持高度一致为行业的发展献计献策以两个维护为宗旨尊重领导团结同志始终冲在专卖工作的最前沿。
二、加强业务知识学习不断提高总览全局和管理市场的能力 通过不断地努力学习进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力为更好地为我县的专卖队伍建设工作和新型专卖管理工作服务。我采取边学习、边总结、边提高、边指导的方法有效地提高自身的组织协调和创新能力为专卖管理工作的健康稳定发展适应行业不断改革发展作出积极的贡献。
三、围绕本职工作不断创新进取各项工作均取得长足进步 作为县级局的专卖科长如何切实履行好工作职责保证专卖各项工作落实到位营造良好的市场环境为县局部总体目标的完成提供条件。一方面我深感责任重大使命难辱另一方面也以此作为对个人素质和能力的又一次挑战与检验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风从发挥专卖职能作用的诸多方面、每个环节做起推动工作的有效开展。归纳起来主要是从以下方面着力
1、大力宣传营造良好氛围 自进入年以来利用“3.15消费者权益日”、《烟草专卖法》颁布17周年和“12.4”法律法规宣传为契机在全县各个乡镇、村庄和集市进行宣传通过设立咨询台出动宣传车发放宣传材料和悬挂条幅等形式积极开展烟草专卖法律、法规宣活动深入开展普法工作。
2、“打大户、破网络”工作 xx年我带领全体专卖人员加大“打大户、破网络”工作力度积极联合公安、交通、工商等部门加大打击力度广泛搜集信息对于有潜力可挖的案件联合公安部门联合审理力争将破网络工作完成。全年共打击非法经营大户27个刑事拘留6人行政拘留1人严厉打击了涉烟违法分子的嚣张气焰使卷烟市场得到进一步净化。
3、加强信息点建设 为了进一步管理辖区卷烟市场净化市场非法三烟规范市场经营秩序强化卷烟零售终端建设按照市局工作部署积极开展信息点建设工作在全县范围内建立信息点1xx年的工作在专卖同志的共同努力下有了一些新的突破和发展。
1、烟草专卖形成了“两所一大队”的管理队伍模式切合本地实际的一套规范化管理工作运行机制。市场监管的力度不断加大打击非法三烟的力度不断增强。公开摆卖违禁卷烟的现象基本杜绝无证经营得到一定程度的遏制。
2、专卖队伍执法能力不断增强。专卖人员法律政策水平、业务知识技能不断提高、管理能力不断增强。截止现在专卖共查获涉烟违法案件166起查获各类卷烟38.852万支查获烟丝烟叶5.2311吨打击非法经营大户26个刑事拘留6人行政拘留1人。并保持了无诉讼、复议败诉案件发生执法能力和素质得到了进一步锤炼和提高。
3、随着专卖工作的不断深入我县的卷烟销量有了大副增长卷烟档次不断提高卷烟品牌不断上升电子结算率不断上升这与专卖人员的辛勤工作也是分不开的。
五、xx年的不足
1、信息点建设工作还不到位存在有其名无其实的情况信息点没有发挥必要的作用。
2、欠缺信息经营的能力和经验很多案源一抓就断无法深入致使破网络工作得不到有效突破。
3、与公安机关配合有待加强事实证明没有公安部门的全力支持专卖管理工作很难深入开展案件经营无法突破。
