二级营销师培训教案

二级营销师培训教案篇1

二级建造师培训教案

2Z101000 施工管理概论基础理论知识，项目管理、组织论、风险管理、工程监理、施工企业管理。

核心---动态控制原理

动态控制原理是项目目标控制的基本方法论。

2Z101010 掌握项目目标控制的动态控制原理及其应用

2Z101011 项目目标控制的动态控制原理

项目实施过程中主客观条件的变化是绝对的，不变则是相对的;在项目实施过程中必须随着情况的变化进行项目目标的动态控制。

第一步，项目目标动态控制的准备工作;分解目标，确定计划值。

第二步，在实施过程中对项目目标进行动态跟踪和控制;

收集目标的实际值，定期比较;

如有偏差，则采取纠偏措施进行纠偏。

第三步，如有必要（不合理或无法实现）进行目标的调整，目标调整后控

制过程再回复到上述的第一步。

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在项目目标动态控制时要进行大量数据的处理。

采用计算机辅助的手段可高效，及时而准确。

动态控制的纠偏措施：

1．组织措施。

2．管理措施（包括合同措施）。

如调整进度管理的方法和手段，管理和强化合同管理

3．经济措施。

4．技术措施。

如调整设计、改进施工方法和改变施工机具。

组织论的一个重要结论是：组织是目标能否实现的决定性因素。应充分重

视组织措施对项目目标控制的作用。

项目目标动态控制的核心是：定期地进行项目目标的计划值和实际值的比

较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。

应重视事前的主动控制，即事前分析可能导致项目目标偏离的各种影响因素，并针对这些影响因素采取有效的预防措施。

2Z101012 动态控制原理的应用

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运用动态控制原理进行项目目标控制将有利于项目目标的实现，并有利于促进施工和管理科学化的进程。

运用动态控制原理控制施工进度的步骤：

1．施工进度目标逐层分解。

2．对目标进行动态跟踪和控制。

收集施工进度实际值

定期比较：一般项目控制周期为一个月，对于重要项目，控制周期可

定为一旬或一周等

以里程碑事件的进度目标值或细化的进度目标值作为进度的计划值，则进度的实际值是相对于里程碑事件或再细化的分项工作的实际进度。

发现进度的偏差，采取措施纠偏

3．必要时调整施工进度目标。

运用动态控制原理控制施工进度的步骤：

1．成本目标逐层分解

2．动态跟踪

收集施工成本的实际值

定期比较

：控制周期为一个月

相对于工程合同价而言，施工成本规划的成本值是实际值

3．纠偏

运用动态控制原理控制施工进度的步骤同上。

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质量目标不仅是各分部分项工程的施工质量，还包括材料、半成品、成品和有关设备等的质量。

在施工开展前，首先分解质量目标。

2Z101020 掌握施工企业项目经理的工作性质、任务和责任

2Z101021 施工企业项目经理的工作性质

2003 年 2 月 27 日《国发〔2003〕5 号》文件规定：“取消建筑施工企

业项目经理资质核准，由注册建造师代替，并设立过渡期”。

过渡的时间定为 5年。过渡期满后，大、中型工程项目施工的项目经

理必须由取得建造师注册证书的人员担任;取得建造师注册证书的人员是

否担任工程项目施工的项目经理，由企业决定。

项目经理岗位是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位。

项目经理是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的

项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。

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建造师是一种专业人士的名称，项目经理是一个工作岗位的名称。国际上，建造师执业范围相当宽

国际上项目经理的地位作用：

是项目管理班子的负责人（领导人）但不一定是法定代表人的代表人。他的任务仅限于支持项目管理工作，主要是项目目标的控制和组织协调。

2Z101022 施工企业项目经理的任务

严格执行国家法律法规、合同条款等；

与本企业法定代表人签订项目承包合同，并在企业法定代表人授权范围内，行使

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二级营销师培训教案篇2

一级建造师考试很难吗？选对培训机构，自己付出时间精力，没有通过不了的考试。

一级建造师报名条件：

1、取得工程类或工程经济类大学专科学历，工作满6年，其中从事建设工程项目施工管理工作满4年。

2、取得工程类或工程经济类大学本科学历，工作满4年，其中从事建设工程项目施工管理工作满3年。

3、取得工程类或工程经济类双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事建设工程项目施工管理工作满2年。

4、取得工程类或工程经济类硕士学位，工作满2年，其中从事建设工程项目施工管理工作满1年。

5、取得工程类或工程经济类博士学位，从事建设工程项目施工管理工作满1年。

南京万厦建设职业培训中心长期从事一、二级建造师、造价工程师以及施工员、造价员、质检员等八大员的岗位资格认证考前培训，年培训学员数千人，培训经验丰富。

南京万厦培训，付出100%的努力帮每一位学员提高考试通过率，顺利取证。南京万厦培训相信，口碑才是最好的证明！

培训模式：

1、系统精讲班：考试费253元、教材费225元、培训费2180元，合计：2658元。培训周期： 11天。

2、协议包过班：培训费每科2000元，签定协议，不过退款!培训周期： 4天。一级建造师考试教材：

《建设工程法规及相关知识》、《建筑工程管理与实务》、《一级建造师职业资格考试大纲》、《建设工程项目管理》、《建设工程经济》

二级建造师书籍和培训收费明细篇3

含：大纲1本+教材3本（法规，管理，实务）+习题3本+法规选编1本=8本单买5折，限2本及以上。三月初，2011年最新版才出书，预定的朋友请先给个电话，地址，姓名，书收到之后再付款。

二、培训时间：

培训共分为两次，精讲和冲刺

1.精讲，集中培训时间4月20日到5月14日，采用语音聊天的形式。个别朋友如果不方便的话，可以联系金工，约时间当面辅导或者QQ聊天等形式。

2.冲刺，集中培训时间6月11日到6月18日，采用语音聊天的形式，个别朋友如果不方便的话，可以联系金工，约时间当面辅导或者QQ聊天等形式。

三、培训收费

收费的目的是为了刺激大家学习的积极性，提高对考试的重视程度，同时金工培训起来也有激情，主要不是赚钱，请大家谅解。

1.单科每科包过400元，三门全包1000元。预付50%，通过付清。没有通过全额退款，三门全包的，只要有一门没有通过，全额退款。

2.未参加包过的，临时培训50元每小时。只相当于家教的价格。其他未尽事宜，请各位朋友详细咨询，随时！

金工QQ 794912863TEL ***（最好加飞信）

四、报名对象

原则上只接受朋友，或者是朋友介绍的朋友报名。

附录：

金工简介，熟悉的老朋友就跳过。

二级营销师培训教案篇4

2018注册二级建造师培训机构《机电工程》网上视频培训课程介绍：

环球网校凭借雄厚的师资力量、领先的课件制作技术、严谨的教学作风、极高的考试通过率、灵活多样的教学方式，赢得了数万名新老学员的赞赏。2003年至2018年连续获评“全国十佳网络教育机构”，环球网校现已成为考前培训界最权威的远程教育基地。

为帮助广大学员有效备考，环球职业教育在线将推出二级建造师2018年网络辅导精讲班、模考试题班，打造出高品质、高通过率、高满意度的网络课程。本次辅导由权威辅导专家黄鑫、孙文波、陶书朗、贾占坤老师担任主讲。全部采用视频授课的形式呈现给广大学员。考生可以随时报名参加学习，所有课程自付费之日起都可以随时随地任意多次反复学习，直到当期考试结束后三天关闭。网络学习不受时间和空间的局限，减少工作与学习的矛盾已经成为各界人事的首选学习方式。

二级建造师课程设置：

二级营销师培训教案篇5

昆明建皇教育专注于职业教育与认证、建设部系列证书的专业培训，汇集了业内知名师资力量，并且建立了规范的教学体系和高素质的教育开发和管人才，我们以专业、专注、诚信的办学精神，严谨、务实、创新的教学方法得到了广大学员的一致好评，一、师资介绍:建皇教育聘请的二级建造师考试培训班的老师，均有多年云南省二级建造师培训经验，熟悉云南二建考试的常考考点、考试难点、必考考点等。并采取结合工程现场实际的经验的教学模式，帮助学员更好的掌握相关知识，顺利通过二建考试

二、精讲阶段紧扣大纲，精讲教材，提纲挈领，详解考点。使学员系统掌握各门课程的宏观体系，树立正确的思维方式，提高理论推展能力。全面提高理论基础，囊括全部考点知识，打牢应试功底。

三、冲刺阶段参照2017年最新的考试大纲变化，总结历年命题规律，名师点拨考点，分析最新命题方向。预测2017年考试真题，为学员挖掘考试考点信息，寻找命题规律，传授答题技巧。根据掌握的命题动态和最新信息，浓缩命题点，直击精髓，使学员成竹在胸，高效提升考生应试水准，顺利通过考试。

试听及报名咨询电话：158,8781,7121（微信同号）杨老师

地址昆明市盘龙区东风东路40号金泰大厦7楼706（东风广场F出口直走100m左右）建工大厦旁

二级营销师培训教案篇6

岗位职务描述信息搜集方法（6个）

观察、问卷、面谈、工作实践（最好）、功能性、关键事件

岗位职业描述内容（4个）

基本情况、生产内容、技术条件、员工匹配岗位职务描述基本原则（5个）

实用性、专家行为、个性化、科学操作、动态管理

岗描的基本单位（4个）：微动作、元素、任务、职责

岗位亦称职位，是构成一个员工全部工作任务和责任的集合。

岗位特点（5个）类别性、层次性、变化性、可测性、经济性。

职业是指具有一定工作能力的人为获取生活所得，运用个人能力进行活动或工作的范围。岗描工具表（3）：职业明细表、岗位职责明细表、岗位操作明细表

影响岗描的主要因素（4）：专家素质、专家队伍构成、信息搜集准确度、组织管理与过程控制

岗描基本步骤（4）：准备阶段（了解基本情况、确定调查样本、建立相关联系、设计调查方案、进行人员培训）调查、分析、完成总结归纳岗描工作重点：职责、任务、岗位间关系、岗责范围

岗位规范设计：经验因素、教育、个人、岗责岗责（3）：其他员工、他人安全、生产材料激励保健理论（双因素）：美国赫兹伯格必备任务特性理论：特纳、劳伦斯工作特性模型：安德海姆、哈克曼

工作特质模型的核心（5）：技能多样、任务同

一、任务重要、工作自主、工作反馈岗位分析报告：实录法、再加工法

岗位分析维度（3）：信息、人员、事物信息智能维度（8）：比较、抄写、计划、编辑、分析、创新、协调、综合

岗位职务分析目的：提高培训的针对性有效性

二、人员素质测评

定义：综合运用心理学、测量学、统计学等对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行评价

核心问题：人职匹配

能力含义：心理特征和本领

一是指知识技能，二是指能力倾向

能力分一般能力（智力）和特殊能力（专门能力）

人员素质测评内容：能力、个人风格、动力

个人风格（3）气质、性格、行为气质（4）胆汁、多血、粘液、抑郁

动力：动机和愿望，包括（4）兴趣、需要、动机、价值观

心里素质理论基础（3）差异性、相对稳定性、可测量性人职匹配-霍兰德

根据测评结果给出方案设计建议是进行个性特征分析的最终目的

卡特尔-16PF-一套精确问卷，187道是非折中题，45分钟完成，适合16岁以上，通过常模换算

一般职业能力测验：中职协1993

六部分测验：注意力、空间、逻辑推理、数字、阅读、手眼

素质测评：弗兰克·帕森斯

笔试测验基本步骤（8）：确定测验目的、制定编题计划、编制题目、题目试测分析、合成、标准化（内容、施册方法、指导语、时限、评分标准、分数解释）、技术分析鉴定、便携手册

笔试基本类型

性质分类：认知（最高行为）、人格（典型行为）

难易程度：速度、难度人数规模：个别、团体

测验发问形式：构造、投射测验评定：标准、常模

测验主要技术指标：信度、效度、标准化、常模、难度、区分度、测量公平性变量：连续变量、二分变量

量表：命名、顺序、等距、等比

三、项目开发

企业发展要素：人员、信息、时间、资金、商品与服务、场所与设施（此外还有文化、知识产权、专利、品牌）

环节（4）：信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决方案（关键为后两个）

项目开发步骤（5）：搜集信息把握趋势；发现问题，提出设想；识别机遇给出提案；进行可行性研究；制定开发计划

项目开发内容分类（3）：积累性开发、即时性开发、前瞻性开发

项目开发报告书内容（6）：名称、目的、目标、任务说明、费用预算、经济效益

培训项目开发是一个满足特定培训需求，寻找、发现、挖掘、选择培训对象、内容、手段、形式与方法的一次性活动过程。项目开发原则（6）：服务性、针对性、实效性、适时性、可行性、系统性。

制订项目实施计划步骤（4）：研究报告书、拟定计划书、修改计划署、领导决策

项目实施计划书要素（14）：目的、目标、对象、规模、方式、时间（受内容、费用、生源影响）、管理者、教师、培训方法、考核方法、场所、设备、费用、效果

落实项目核心内容：制定培训项目实施计划实施培训项目实施计划的方法步骤（5）：公布计划、资源组织、动员工作、了解要求、强调纪律

计划按内容分：技术攻关、新产品开发、市场营销、培训教材开发

培训项目系统设计：目标、时间、地点、培训者、培训对象、方式、内容

四、培训课程开发

课程处于核心地位，首要工作是课程开发培训项目和课程的关系：全局和局部

培训项目和课程是统领和被统领的关系，是纲和目的关系，是任务（培训目标）和载体（培训内容）的关系

项目决定、支配、引领课程

课程反作用项目：丰富、增强、匡正

培训课程目标要素（3）：操作、条件、标准课程开发步骤（4）：分析岗位需求、分析新品种等需求、预测潜在需求、分析素质需求开发培训课程方法（3）：选择移植、能力中心、任务分析

培训课程内容编排（3）：按工序、按知识系统、大分段（知识传授→能力训练→考核）和小分段

培训课程构成要素（10）：目标、内容、教材、模式、策略、评价、教学组织、时间、空间、素质

课程开发必须围绕职业能力这个核心

培训课程开发的原则（5）：一致性、系统性、技能性、操作性、针对性

信息资料手机渠道（9）*企业开发新品种、技术引进、技术改造、改善经营管理的需求培训课程体系是指与企业培训各项培训活动及其目标相适应的培训课程的集合体，它包括诸多既相互联系、又相互独立，辩证统一，纵横排列的课程科目。

课程体系内容（4）：体系名称、设计依据、目的目标、课程名称及简要内容

确立培训课程体系原则（6）：目的、实践、超前、多元、基础、灵活

培训教学大纲：说明部分（意义、目的、任务基本思想、编写原则、教材排列、教学方法的建议）大纲本文（课程内容、教学安排、方式方法）

大纲与课程的关系（3）：课程开发为大纲编制提供了依据和前提，大刚是为培训课程的适时制定的具体行动方案，两者相辅相成

大纲与项目实施计划的关系（3）：实施计划是大纲的原始依据，大纲促进计划落到实处，大纲丰富完善计划

五、教材开发

培训教材是依据培训课程的教学目标和教学内容设计、开发的

教材开发基础性工作：调查、搜集以及其他教材开发原则（7）：与目标相符、实事求是（理论联系实际）、系统性、经济实用、教材形式多样性、新颖性、开放性

教材开发组织机构（5）：主管部门、协办单位、主编、副主编、参编

教材开发工作组织原则（3）：统筹计划、三落实（人员、任务、经费）、协调配合教材开发组织工作内容（5）：确定基本任务、确定教材选题、人员专家、编写计划提纲、审订监督落实

培训教材开发方法（4）：自编自制、集体合编、补充现有、借用现有

掌握教材编辑方法（5）：讲授法、多媒体、角色、案例、成套系统

培训教材选择方法（6）：就地取材、照章实施、移花接木、拼接、原汁原味、案例收集教材选用与开发依据（5）：依据培训目标、层次水平、行业标准规范、国家有关法律法规、国际职业资格标准

培训教材开发要求（4）：市场、超前、简洁、特点

六、企业培训教学工作

组织形式：道尔顿制-工约

特朗普制-大班上课、小班讨论、个人独立研究

教学系统设计关键点（3）：设计任务、决策依据、设计要点

设计教学活动总体实施方案（6）：设定主题、形式方法、培训对象、时间地点、选择培训师、课程设置要素

企业培训教学管理系统：人员系统（培训师：组织、解答、指导者，培训教学辅助人员：行政组织和后勤保障）物质系统：场所和设备企业培训教学设计是以传授技能为主的活动。企业培训教学设计基本原则（3）：系统、针对、最优

优化程度=培训效果/时间

企业培训教学原则（6）：尊重成人、遵守规律、教学互动、个性化、现场、激发兴趣备好课三大要素：明确备课目的（知识、能力、思想）掌握基本原则（教学目的决定性、教学内容规定性、教学对象可受性、教学方法适应性、教学活动训练性）吃透备课基本要领（领会大纲、吃透教材）了解学员和场地以及设备

课程结构模式：传递-接受，示范-训练，指导-发展

课时环节模式：讲授法、讨论法、演示法、实验法、参观法、实习法、模拟操作法、影响电教法

组织教学活动环节（5）：组织教学、导入新课、讲授新课、巩固新课、布置课后练习教学效果检验：效果测定和业务评价

测试试题（3）：论文体、客观、解决问题业务评价方法（4）：业务日志法、听讲日志法、清单法、会见面谈法

教学准备工作内容（3）：明确思想和宗旨、明确内容和环节、备课和教案

确定没一个具体教学阶段的教学内容，以及将采取的教学方式方法和效果评价程序

教案编写基本形式（3）：文字表达、表格、卡片提示

教学模式基本含义（3）：模式是现实的再现，模式是理论性形式、模式是简化的形式小事例方式（芝加哥）大事例方式（哈佛）哈佛方式最先是由哈佛大学开发的，专为学习法律上的判定事例使用，所选择的事例比较长而且有这较为复杂的背景。

感受性训练：把受训者分成T小组，主要用于管理者教育培训。

对企业培训师的考核（5）：听课制（最直接），学院意见反馈，考核与鉴定，薪酬发放，续聘解聘

七、培训评估

评估作为一种现代管理技术已广泛应用于许多领域，并逐渐形成一门专门的学科。

培训评估是依据培训目的和要求，从培训项目中收集信息和数据，运用一定的评估指标和方法，以判断培训的价值和质量的过程。

培训评估方案是依据一定的评估目的，根据职业培训活动和评估活动的一般规律，对评估的内容、范围、方法、手段和程序等方面加以规范的基本文件。评估策略：为什么要评估、谁评估、什么时候评估

评估标准制订原则（4）：目标、计划、可操作、可信度

制订评估指标科学程序（5）：确定评估指标、构建指标体系、设立指标等级、确定权重系数、进行试评

培训评估方法选择（5）：评估目标与方法匹配，评估技能，不能忽略调查对象，组织是否认可，多种方法。

访谈方案设计还应注意时间、地点

评估类型（3）：诊断性、形成性、终结性培训评估标准从形式上看有指标体系和概括性问题描述

培训指标体系构成（3）：素质、职责、效能评估方案基本要求：目的性、规范性

具体评估方法（5）：终结性与形成性，纵向与横向，单项与全方位，定性与定量，个体和集体

评估步骤：预评和再评

评估实施阶段主要任务：动员，收集，评分，汇集资料

拟定评估方案的主要内容（5）：明确主体，目的，选评估者，明确参与者，框架思路（特别是标准指标体系）

数据的整理是指，通过对调查所得的原始数据归类、制表、绘图等工作，使原始数据以简单、直观、形象的形式，初步反应出分布的面貌和特征。

评估报告内容（5）：导言，概述，阐明结果，分析建议，附录

评估组织（3）：领导、专家、日常

八、培训质量管理体系建设

国际标准化组织于1999年发布ISO10015，是9000的专业化支持性标准

所谓培训质量管理，就是在培训过程中，确定质量方针、目标和职责，并使其在质量体系中运行、实施的全部管理职能的所有活动。

培训质量管理的作用（3）：培训指南，落实责任，提高质量

PDCA美国质量管理专家戴明（工作程序）培训质量管理的基础性工作：教育，信息，责任，规范化和标准化

培训质量管理的基本要求（6）：总体，客观，准确，适时，灵活，效果

掌握决定培训质量工作内容（6）：需求分析是否准确，课程是否科学，师资，学员管理，考评，服务

培需文件：对象分析表，能力差距表五大过程16关键点：细化培需，设计策划，组织实施，评价，监视。

培训工作流程构成要素（4）：标准化流程，程序化控制，具体化文件，明晰化分工

培训质量管理方案（8）：项目简介，目的，分工，方法，指标，步骤，内容工具，反馈培训质量管理工作实施（5）：确定需求，设计策划，组织严谨灵活，考核严密，信息反馈质量管理方案，是在培训质量方针指导下制定的培训质量管理的文件。内容（4）：方针，主体，规范和标准，输出文件，监控反馈，评价考核，质量管理

培训组织这的角色（5）：管理者、顾问、提供者、培训者、创新者

九、现代培训技术应用

媒体含义：文字、图形、图像、声音信息

多媒体作用（4）：丰富、生动、管理共享、增强能动性

多媒体特点（5）：多样、智能、交互、重复、可控

远程培训特征（6）：学员教师分离，培训组织影响，应用技术媒体，双向通信机制，可能面授，工业化形态

二级营销师培训教案篇7

答：1.裂缝

2、车辙

3、沥青路面的松散

4、沥青路面的水损害

5、沥青路面的冻胀和翻浆，沥青路面产生冻胀和翻浆主要是在冻融时期，因为水的侵入和路基土的水稳定性能差，由于冰冻的作用，路基上层积聚的水分冻结后引起路面胀起并开裂。道路翻浆是水、土质、温度、路面和行车荷载五个主要因素综合作用的结果。其中水、土、温度构成翻浆的三个自然因素，缺少任何一个因素都不可能形成翻浆。

6、沥青路面的沉陷，沉陷是路面变形中最普遍的一种，特点是面积大，涉及的结构层次深，主要出现在挖方段和填挖交界处。其产生的主要原因是：(1)土质路堑排水不畅，路床下部路基过湿润而产生不均匀沉降，引起路面局部下沉；(2)路面强度不能适应日益增长的交通量，易发生疲劳破坏：(3)路基或基层强度不足或填挖路基强度不一致，在车辆荷载作用下，路基或基层结构遭破坏而引起沉陷；(4)桥头路面沉降不均匀而引起沉陷并与桥面发生错位。

二级（市政）建造师继续教育学习心得

参加二级（市政）建造师继续教育的目的在于更新知识、提高素质，增强建设项目管理能力，从而提高市政工程质量与效益。通过本次学习，进一步掌握工程建设有关法律法规、标准规范、增强职业道德和诚信守法的意识，熟悉工程建设项目管理的新方法、新技术，进一步提高了职业道德、技术与技能，从而提高建设项目的管理能力与水平，实践以人为本的理念，走低碳、绿色的发展之路，促进社会的可持续的发展。

本次二级（市政）建造师继续教育的培训内容包括沥青混凝土路面施工与管理、市政桥梁工程质量检查、软土地基处理的常用施工方法、浅埋偏压软弱围岩隧道及施工技术、高大模板桥梁支架施工技术管理、市政工程安全检查要点、省市政工程施工质量控制资料检查实务。对于我们长期处于生产一线的管理人员来说难抽出大量时间进行系统的学习，因此本人主要从以下几方面总结学习；（1）熟悉教材的目录，框架式的掌握教材所涉及到的内容，根据以往对知识的掌握程度来确定重点、难点。（2）特别是新标准、规范、新技术、新方法和新的法规要作为重点学习。（3）认真参加学习、认真听讲、利用业余时间加强学习、做好笔记。

通过本次的继续教育学习，受益匪浅，本人着重从以下几个方面谈谈心得：

1、安全生产是第一要素。安全生产关系到企业的生存与发展，关系到广大从业人员的生命安全，必须坚持“安全第一、预防为主，综合治理”的方针，牢固树立安全第一的思想，时刻提高安全生产意识。作为项目经理，是所负责工程项目的安全生产第一责任人，对安全生产负全面责任。加强自身对国家、地方安全生产发了、法规学习。建立落实安全生产责任，加强安全生产培训和现场施工安全的防护。在项目实施过程中必须保证各项安全管理制度落实、建立和完善施工安全事故的应急救援机制。特别是对隧道施工及高大模板桥梁支架施工，认真执行项目经理带班生产制度，全面掌握安全生产状况，加强检查、及时消除安全隐患。

2、不段提高建造师执业能力与加强自身执业道德建设。当今社会新技术、新工艺与方法不段涌现，我们必须加强学习，不断更新知识，提高自身执业能力。只有具备了以人为本的理念，掌握绿色技术、应用绿色技术、才能促进社会的可持续发展。当今我过社会执业道德方面存在的问题相当严重。执业人员为了个人利益，为本职业道德的现象频有出现，施工单位围标、串标、低价抢标，中标后偷工减料、违规建设，以牺牲工程质量和安全为代价赚取利润，以致工程事故时有发生。因此加强职业道德建设，提高建造师的责任心,是提高企业竞争力的必要措施，是促进企业和谐发展的迫切要求。

3、铭记建造师的执业活动中的职责与禁止行为。在担任建设工程负责人期间，要按照国家法律法规、工程建设强制性标准组织施工，保证工程符合国家有关质量、安全、环保、节能的规定。在建设工程施工管理相关文件上签字并加盖执业印章，对所签署的工程管路文件承担责任。当工程发生质量与安全、环境事故时应按照相关法律、法规的事故处理程序及时向企业报告，并保护好现场，不得隐瞒。牢记《注册建造师管理规定》特别是建造师禁止行为及违反该管理规定所应承担的法律责任，在执业过程中，严格按照法律法规办事，做一个合格的建造师。

4、对今后学习的计划 ①、加强学习，继续消化、巩固本次学习培训的成果，按照教材对各相关知识要求掌握的程度，进行相应的学习。②、对涉及本职工作的知识点进行重点学习，以填补工作中的不足之处，特别是其中的沥青混凝土路面施工与管理软土地基处理的常用施工方法、市政工程安全检查要点，更要做到学以致用。③、在以后的工作和学习中，提升自身综合管理素质，不断充实、拓宽业务知识，为更好的工作打下坚实的基础。

二级营销师培训教案篇8

一、单项选择题目（每题1分，共36题，共36分）

1、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用（）（A）属于直接培训成本（B）不计入培训成本（C）属于间接培训成本（D）不能确定属于哪种培训成本

2、（）以特定的行为术语作出表述，如“掌握”、“了解”和“应用”。

（A）课程目标（B）课程内容（C）课程评价（D）课程范围

3、在企业发展的（）应集中力量建设企业文化。（A）衰退期（B）发展期（C）成熟期（D）创业初期

4、对于需要定期开发的培训项目，企业一般（）。

（A）聘请本专业的专家（B）聘请专职培训师（C）从内部开发教师资源（D）从大中专院校聘请讲师

5、（）承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。

（A）高层管理人员（B）中层管理人员（C）基层管理人员（D）一线管理人员

6、（）不属于培训中评估的作用。

（A）保证培训活动按照计划进行（B）培训执行情况的反馈

（C）找出培训的不足，总结教训（D）保证培训效果测定的精确性

7、（）是第一级评估，它易于进行，是最基本、最普遍的的评估方式。

（A）反应评估（B）学习评估（C）行为评估（D）结果评估

8、（）不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。

（A）成本节约（B）产量增加（C）废品减少（D）态度转变

9、某企业开展员工培训，从而降低事故发生率，降低成本，这种培训成果属于（）。

（A）认知成果（B）技能成果（C）情感成果（D）绩效成果

10、企业制定员工培训规划的基本前提是()。

(A)工作岗位说明(B)培训需求分析

(c)工作任务分析(D)设计培训内容

1l、课程设计的核心内容是()。

(A)课程内容制作(B)谭程内容安排(c)课程内容选择(D)课程内容试验

12、企业在发展期应提高()管理人员的管理能力．使之适应企业的要求。(A)高层(B)中层(c)直线(D)基层

13、从企业内部开发培训资源的优点不包括()．

(A)教师水平较高(B)培训成本较低(c)教师与学员易于交流(D)培训易于控制

14、“解决和处理问题方法训练”又称为()。

(A)决策竞赛(B)轮流任职计划(c)角色扮演(D)决策模拟训练

15，()是指评估者依据自己的主观判断．而不是用事实和数宇加以证明。

(A)正式评估(B)非正式评估(c)建设性评估(D)总结性评估

16、()是第二级评估．用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。

(A)反应评估(B)学习评估(c)行为评估(D)效果评估

17、()是指受训者取得的成果能真正反映其绩效差别的程度．

(A)信度(B)区分度(c)相关度(D)可行性

18、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征．

(A)情感成果(B)认知成果c)技能成果(D)绩效成果

19、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（）要求。

A．系统性 B．有效性 C．标准化 D．普遍性

20、以下不属于教学计划的设计原则的是（）。A．普遍性原则 B．针对性原则 C．适应性原则D．最优化原则

21、在课程设计文件中，以上不属于大纲部分的内容的是（）。A．教学资源 B．资料结构 C．交付要求D．课程评估

22、不同的培训内容需要利用不同的培训方法，以下最适合态度培训的方法是（）。A．课堂讲授 B．示范模拟 C．测量工具D．角色扮演

23、以下不属于设计轮流任职计划的依据的是（）。

A．通过作业轮换，管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题 B．能够使受训者身历其境，在模拟的实践中加深对管理原理的领会

C．将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围 D．公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任

24、在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是（）A．建设性评估 B．总结性评估 C．正式评估D．非正式评估

25、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。

A．受训者在工作过程中行为方式的变化和改进 B．受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

C．受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 D．受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

26、对培训效果进行评估，评估单位应为（）。A．培训单位 B．培训教师 C．学员的单位主管D．学员的直接主管

27、对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（）。

A．访谈 B．关注某小组 C．态度调查 D．现场观察

28、以下关于培训费用的说法错误的是()。

(A)是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

(B)间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

(C)由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成(D)直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

29、在制定培训规划时，设计培训方法的途径不包括()。

(A)专家咨询(B)中介机构(C)小组讨论(D)经验总结

30、培训项目计划是有效实施培训课程的基础，它不包括()。

(A)企业培训计划(B)培训课程计划(C)课程系列计划(D)培训评估计划

31、在培训的印刷材料中，()可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。

(A)工作任务表(B)岗位指南(C)培训者指南(D)学员手册

32、在管理人员所应具有的技能中，()是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。

(A)专业技能(B)人文技能(C)理念技能(D)协调技能

33、培训效果的正式评估的优点不包括()。

(A)在数据和事实的基础上做出判断(B)可将评估结论与最初计划比较

(C)容易将评估结论用书面形式表现(D)不会给受训者带来太大的压力

34、在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是()。

(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

(B)受训都取得的生产经营或技术管理方面的业绩

(C)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

35、下列不属于培训技能成果的评估标准的是()。

(A)劳动效率(B)定额标准(C)质量标准(D)操作规范

36、在评估培训效果时，()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

(A)访谈法(B)问卷调查法(C)观察法(D)电话调查法、多项选择题

1、在制定培训规划时，必须保证培训规划的（）。

（A）普遍性（B）有效性（C）标准化（D）多样性（E）系统性

2、培训项目计划包含的层次有（）。

（A）企业培训计划（B）培训人员计划（C）课程系列计划（D）培训课程计划（E）培训阶段计划

3、外部培训资源的开发途径有（）。

（A）从大中专院校聘请教师（B）聘请专职培训师（C）在网络上寻找并联系教师

（D）聘请本专业专家学者（E）从顾问公司聘请培训顾问

4、管理技能的开发模式有（）。

（A）敏感性训练（B）角色扮演（C）决策模拟训练（D）决策竞赛（E）轮职计划

5、培训效果评估的内容包括（）。

（A）培训目标达成情况评估（B）培训计划评估（C）培训效果效益综合评估

（D）培训需求整体评估（E）培训工作者的绩效评估

6、结果评估的缺点包括（）。

（A）需要较长的时间（B）相关经验少，评估技术不完善（C）多因多果，只能做定性方面的分析

（D）多因多果，简单的数字对比意义不大（E）必须取得管理层的合作，否则无法拿到相关数据

7、()属于培训规划的主要内容．

(A)培训目的(B)培训规模(C)培训目标(D)培训时间(E)培训对象

8、设计教学计划应遵循的原则包括()。

(A)普遍性原则(B)最优化原则(C)刨新性原则(D)针对性原则(E)适应性原则

9、国外常见的教学计划设计程序模式包括()．

(A)肯普的教学设计程序(B)罗斯的教学设计程序(C)迪克和凯里的教学设计程序

(D)加涅和布里格斯的教学设计程序(E)加利福尼亚大学的教学设计程序

10、培训课程演练结柬后，人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集()的意见。

(A)客户(B)学员(C)上司(D)同事(E)专家

11、开发培训教材的方法有()．

(A)向政府购买(B)资料包的使用(C)开发可利用的信息资豫(D)设计视听资料

(E)利用可开发的学习资源组成话的教材

12、在设计培训评价标准时，应当注重培训指标和标准的()．

(A)相关性(B)可靠性(c)区分度(D)可行性(E)动态性

13、以下不属于员工培训的直接培训成本的是（）。

A．教室设备的租赁费用 B．培训项目的设计费用C．培训教师的费用D．学员的往来交通

E．培训对象受训期间的工资福利

14、设计课程时，选择课程内容的原则包括（）。

A．适应多样化的学员背景B．使学员掌握生产技术和技能

C．满足学员在时间方面的需求 D．选择相同难度的课程内容进行组合E．缺少什么培训什么，需要什么培训什么

15、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（）。

A．查阅快捷 B．使用简易C．重点突出D．记忆方便E．翔实全面

16、企业管理人员的一般培训要求的内容包括（）。

A．技能开发 B．观念转变 C．知识更新D．知识补充E．思维技巧

17、培训效果评估的各种形式中，以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是（）。

A．终局测试具有较强的说服力 B．能作为培训项目改进的依据

C．能用于决定培训项目的取舍D．有助于培训对象学习的改进

E．能用于决定是否给受训者某种资格

18、对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括（）。

A．态度调查 B．现场观察C．原始记录D．定额标准E．统计日报

19、教学计划的基本内容包括()。

(A)教学形式(B)教学目标(C)课程设置(D)教学环节(E)教学时间安排

20、在企业外部聘请培训师的优点包括()。

(A)选择范围较大(B)带来全新理念(C)提高培训档次(D)易于控制培训

(E)易于营造气氛

21、管理人员的培训方法中，短期学习的优点包括()。

(A)训练周密(B)增强了主动性(C)针对性好 D)学员能全力以赴学习E)较有深度

22、以下不属于培训前效果评估的作用的是()。

(A)保证培训效果测定的科学性(B)保证培训需求确认的科学性

(C)保证培训活动按照计划进行(D)确保计划与实际需求合理衔接

(E)找出不足，发现新培训需要

23、对培训效果进行学习评估的时间应为()。

(A)半年或一年以后(B)课程结束时(C)三个月或半年以后

(D)课程进行时(E)公司进行绩效评估时

24、员工培训情感成果评估的测量方法包括()。

(A)态度调查(B)笔试(C)现场观察(D)访谈(E)关注某小组

第二部分技能部分

一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）

1、请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。（10分）

2、简述培训评估报告的撰写步骤．(10分)

二、综合题（本题共2题，共30分）

1、YJ集团是一家以房地产为主产业链，跨地区、跨行业、跨国经营的产业集团，公司创建于1993年5月，历经十几年的拼搏，现已形成房地

产开发、建筑施工、教育后勤、物业管理等于一体的锁链化、整体化、系统化全新规模产业，位居全国大型企业集团千强之列。集团现有资

产50亿元，员工2万余人，在北京、上海、武汉及浙江等全国8个省、市已打造出一批堪称房产典范、建筑精品的标志性建筑。

该集团公司非常重视人团的选拔与培养，集团领导决定在公司内部建立一支培训队伍。人力资源部在公司内部发布公告，马上就有40多名符合报名条件的人员报了名，如何从这40名应聘者中选项出符合条件的培训师？面试是不可或缺的，除了面试，是否还可以考虑其它的选拔方法呢？如笔试无领导小组讨论等。这些问题一直在困扰着大家，特别是人力资源部主管招聘工作的张副经理。

请根据本案例，回答以下问题：

（1）企业选配培训师的基本标准是什么？（10分）

2、这次是一次为SH物流公司举行的一次培训课。课堂上，培训师时而在长篇大论的讲述，时而在白板上书写着，但是讲台下面却很混乱。中间下课休息时，学员聚集在一起议论，仓储主管小李说：“你们觉得这位名师如何?我可是耐着性子听了这两天半的课了，本以为他可能会讲些实用的内容，可是这三天的培训课快完了，我也没听到与我工作相关的内容!”而货运主管小齐大声说道：“主管在培训前可是发话啦，受训完回岗可是有任务的!我是做运输的，我想知道如何解决运输中突发事故，比如遇到发错货了、途中遭劫或货物被人做手脚了等问题时应该如何处理，结果听了半天，还没有摸到门道!”“这可不行啊，我们可是花了大价钱请他来上课的!平常，工作这么忙，能坐到这里听课多不容易啊!要不是看他斯斯文文的样子，我早就提议大家将他赶下台了!”检验员小杨也急切地插话。仓储主管小李又接着说：“我们抱怨也没用啊，还是快想想办法吧。要不我们将这些情况向HR经理反映一下。”货运主管小齐说：“对!对!我们花钱并不是坐在这里听听课就行了，他虽然讲的都没错，但对我们没有用啊!这些想法一定要讲出来，一定要讲出来!”

在企业人力资源管理活动过程中，这种令人失望的事并不少见，只是程度不同而已。

请结合本案例，回答以下问题：

(1)请分析说明是什么原因导致上述教学质量问题的发生?(8分)