给客户发感谢信邮件怎么写

2024-11-23 版权声明 我要投稿

给客户发感谢信邮件怎么写(共9篇)

给客户发感谢信邮件怎么写 篇1

在这里我想特别感谢黄店长,林经理,小叶,小高,啊红,小黄,还有前台这些为我和我女儿服务过的美容师们,是她们让我了解到一名女性该如何保养自己的身体和健康,也让我了解到什么是宾至如归的感觉,这些日子,在你们辛苦细心的服务下,我得到了明显的效果,你们所表现出来的专业技术,令我佩服,在你们细心的照顾下,所有爱美的女性都有福了,希望贵公司继续保持这样的服务态度,做到顾客至上。

再次感谢奈瑞儿公司,感谢所有的美容师们,给我带来不一样的生活!

XXX

节日祝福短信怎么给客户发 篇2

2、新年开运:急急如律令!除夕到了,祝你乐观向上,勇当幸福先锋!祝你微笑进取,所有梦想成真!祝你万事如意,鸡年鸿福吉祥!转发大吉!

3、祝愿你在新的一年里,所有的希望都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的等候都能出现,所有的付出都能兑现。

4、祝身体康佳赛蒙牛,美女飘柔多联想,生活富康乐百氏,事业捷达步步高,财源强生腾新浪,股票长虹冒紫光。

鸡年万事顺意,平安幸福!

5、新春佳节到,向你问个好;身体倍健康,心情特别好;好运天天交,口味顿顿妙;家里出黄金,墙上长钞票。

原标题:新年贺卡贺词祝福语大全 鸡年春节经典祝福语

6、祝你老兄:龙马精神事业旺,吃喝不愁不发胖,小秘争着把你傍,媳妇越长越漂亮,老的小的身体壮,新年都有新气象!

7、在这阳光灿烂的节日里,我祝你心情愉悦喜洋洋,家人团聚暖洋洋,爱情甜蜜如艳阳,绝无伤心太平洋。

8、鸡年春节祝福慢慢送,一送你缘分的“缘”,送一个祝福是一种缘;二送你财源的“源”,祝你新的一年有财源;三送圆满的“圆”,愿你家庭幸福团团圆圆!

9、2017新年、新事、新开始、新起点、定有新的收获,祝朋友们事事如意,岁岁平安,精神愉快,春节好。

10、平安皮儿包着如意馅,用真情煮熟,吃一口快乐、两口幸福、三口顺利,然后喝全家健康汤,回味是温馨,余香是祝福。

鸡年万事顺意,平安幸福!

11、想你千里外,新年祝福如天籁。

岁月又更改,思念依然在。

问候万里外,新年好运与你同在,成功为你等待,快乐为你盛开,幸福花儿开不败。

原标题:2017新年贺卡贺词祝福语大全 鸡年春节经典祝福语

12、歌声笑声连成片,大人孩子乐翻天,祝福心愿比酒甜,和和美美团圆年,吉庆有余举杯赞,家和万事皆如愿,福寿康宁岁月好,辞旧迎新生活甜。

2017春节愉快。

13、白雪,下与不下,这也是个新年;老家,回与不回,心总是有挂牵;年饭,丰与不丰,总是要吃的;短信,发与不发,我一直祝福您!鸡年万事顺意,平安幸福!

14、愿你新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐非你莫属!祝鸡年春节快乐!

15、新年好!衷心祝福你:上帝保佑你!真主关心你!菩萨爱护你!财神跟随你!幸运之神伴随你!

16、新春心情好,天天没烦恼;举头揽幸福,低头抱美好;一颗快乐心,一家温馨情;幸福身边在,健康迎未来;朋友,我在远方祝你:鸡年春节好!

17、昨天相识是缘份,今天相处是福份,明天重逢是情份,友谊的陈酿是年份,彼此关心是天分,新年祝福是气氛,朋友是生活的一部份。

预祝春节快乐!

18、新春快乐!万事大吉!合家欢乐!财源广进!吉祥如意!花开富贵!金玉满堂!福禄寿禧!恭喜发财!

19、祝您:新年大吉大利、百无禁忌、五福临门、富贵吉祥、横财就手、财运亨通、步步高升、生意兴隆、东成西就、恭喜发财!

20、有些事并不因时光流逝而褪去,有些人不因不常见面而忘记,记忆里你是我永远的朋友。

迎新之际,恭祝事业蒸蒸日上。

21、新年快乐!事业顺心顺意,工作顺顺利利,爱情甜甜蜜蜜!身体有用不完的力气,滚滚财源广进!身体倍儿棒,吃饭倍儿香,牙好胃口就好,事事开心,事事顺利!

22、祝新年行大运!仕途步步高升、万事胜意!麻雀得心应手、财源广进!身体棒、吃饭香、睡觉安,合家幸福,恭喜发财!

23、心到,意到,祝福到;福到,运到,财气到。

日子到,时间到,春节即将到,我的新年祝福提前到。

如果有人敢比我早到,让他往边靠一靠!

24、祝:新年吉祥前程似锦吉星高照财运亨通合家欢乐飞黄腾达福如东海寿比南山幸福美满美梦连连!

原标题:2017新年贺卡贺词祝福语大全 鸡年春节经典祝福语

25、给你一碗蜜,里面加点糖,最后加入盐,分开是咸的,见面是甜的,最后才知一切是幸福的!

26、金鸡报晓,好运跟你走!愿你财富有赚头,好运刚开头,烦恼没由头,事业走上头,快乐上心头,生活有奔头,爱情尝甜头,幸福无尽头!鸡年新年快乐!

27、祝福祖国强且好,五岳同辉瑞气飘。

鸡年春节拜年话。

祝福父母健又安,诸事顺心少烦恼。

祝福亲朋多喜事,心想事成步步高。

祝福世界多和平,风调雨顺乐淘淘。

28、思念把距离缩短,关怀把寒冷驱赶,小年把欢乐席卷,祝福把心头温暖,心情把快乐顺延,心态把烦恼抛远,邮票把吉祥集全,新年把好运装满!鸡年大吉!

29、金鸡来敲门,阖家欢笑当头照,愿你福禄财神紧拥抱,平安健康最重要,七彩鞭炮星空闪,新春祝福我最妙,短信将我心意传。

鸡年吉祥!

30、春节马上到,电话短信挤爆。

为了不凑热闹,提前向你问好。

拜访客户后的中英文感谢信怎么写 篇3

拜访客户以后写给拜访公司的感谢信,感谢此次拜访的热情招待,也可以说是一个回访邀约,

拜访客户后的感谢信中英文版

Dear ____________,

Please excuse my delay in thanking you for your hospitality during our visit to your firm on ____________ [date].

I found our discussions very helpful and encouraging. We now have a better understanding of your needs and will soon submit another proposed contract for your approval. We expect to have it ready by

____________ [date].

Again, thank you for the pleasant visit.

Yours sincerely,

____________ [name]

____________ [title]

尊敬的__________,

我们于__________[日期]拜访了贵公司,您的热情款待让我们十分感激,在此

请您接受我们这份迟到的谢意。

我们的讨论是十分有益且令人鼓舞的。我们现已进一步了解了您的需求,并将

很快向您呈上一份新的合同提议供您批阅,预计该提议将于______[日期]前完成,

再次感谢您为我们安排的这次愉快的访问。

此致,

__________[姓名]

__________[头衔]

延伸阅读:企业致客户的感谢信范文

尊敬的客户:

您好!

值此“十一”和“中秋”双节即将来临之际,为了感谢您们对XX公司的支持与厚爱,我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福! 回首万里行公司的发展历程,您们--我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持下,以及公司全体员工的.勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源,我们深知,XX公司所取得的每一点进步和成功,都离不开您们的关注、信任、支持和参与。您们的理解和信任是我们进步的强大动力,您们的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您们的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您们,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您们,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

在今后的岁月里,希望能够继续得到您们的关心和大力支持,客户的满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。

再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

此致

给银行的感谢信怎么写 篇4

您好!

我叫郭XX,是XX省XX县二安乡XXX支行的一名客户,家住内XX县二安乡前花固村。我每次来到二安乡XX支行办理业务,都会被这里的工作热情所感染,这里的广大XX工作者对工作极端的负责任,对户主极端的热忱。他(她)们的职业道德高尚,以服务客户为天职,对待客户一视同仁,诚实公道、热情诚信、绝不以貌取人;他(她)们业务精湛,以热情周到为己任,脸不因客户的大小而阴晴;心不以客户贫富而左右;他(她)们待客户如亲人,送温暖胜春天。在这里,让人更多感受到的是积极向上的服务热情、精微细致的工作氛围、团结敬业的团队精神。我写这封信的目的,是向你们表达我对贵XX银行、尤其是二安支行的两位职员的由衷地感谢!——他(她)们是:大堂经理刘XX,银行职员王XX。

事情的原委是这样的:20XX年12月09日九点,我驱车来到XX县XX银行二安支行办理一笔转账业务。因为我自己一时的疏忽大意,将600元(陆佰元整)现金忘在了柜台上,事后竟然忘得一干二净。直到12月11日上午,我再次走进二安支行的营业大厅去办理储蓄业务时,刚踏进营业大厅,大堂经理刘XX和银行职员王XX向我提起,我才如梦方醒!唯有“谢”声连连……

她(他)们是行业的骄傲,她(他)们是行业的标兵!她(他)们接待储户主动热情,耐心周到。来有迎声、去有送声、问有答声、合作有谢声、妨碍用户有歉声。她(他)们在XX工作中真正做到了“存款取款一样主动;生人熟人一样热情;金额大小一样欢迎;主币辅币一样受理;忙时闲时一样认真;表扬批评一样真诚”。

在此,我要再一次向贵行和贵支行表示衷心感谢,向两位银行职员表示崇高的敬意。感谢你们在20XX年的大门即将开启的时刻便让我领略到了贵行的真诚和贵行员工的精神风貌。我将永远记下这两个既普通而又闪耀着诚信的光辉、既平凡而又异常靓丽的名字——刘XX、王XX!希望贵行领导对大堂经理刘XX、王XX以及二安XX支行的全体员工高尚品德和工作作风予以表彰并以资鼓励!

千言万语已经难以表达我心中的感激之情。惟有祝贵支行、贵行以及贵行所有员工在新的一年里业务突飞猛进,也祝你们阖家欢乐、幸福安康!

此致

敬礼

储户:郭XX

关于给老师的感谢信怎么写 篇5

还记得刚开学的时候在班活动上贤贤总是躲到角落上,不愿意跟其他小朋友一起玩,总是有其中一位老师拉着他的小手给他做引导。

一天天地…贤贤变得越来越活泼,在课堂上是载歌载舞;偶尔说出几个英文单词:milk, egg, noodle …学会自己吃饭,偶尔还第一名;学会自己穿鞋穿裤;自己的凳子自己放好,玩具要放回原位…作为妈妈看到这一切都感到很欣慰,也很感激,因为这一切都是老师们的不断努力得来的成果。

对客户发邮件 篇6

I got your formal order with many thanks, as per our agreement, we need your deposit to start production, would you please arrange it asap better before xx date, if so, we still can push factory to do the bulk production in order to let you get the goods in due time, thank you for your cooperation. Regards xx

Dear ***,

Sorry to trouble you again. Because the busy order season is coming, please confirm the details and arrange the wire transfer soon. We need to arrange the mass production asap to keep the delivery on time. Thanks.

给客户发感谢信邮件怎么写 篇7

Dear staff:

I am writing to show my sincere gratitude for all of you. Now that I am home and on my own again I feel extremely happy. During the time I lived at the Rehabilitation center and was under your tender care, I promised myself I would write a letter of thanks as soon as I was able. Abundant thanks to each one of you for your patience, expertise and genuine concern. It was you who helped me believe in myself and gave me assurance that I could walk again. I would never forget each word you said to me and the things you have done to me. Forgive me for the times I lashed out at you in frustration and thank you for understanding and remaining firm with me.

Never stop your beautiful way of working with people. Your help really means a lot to me and anyone who in trouble as well.

Affectionately,

Sincerely,

Fang

给领导发邮件落款 篇8

您好!

上周给您打电话,反映了综合类部门经理效益类指标(__业务收入)的统计范围及绩效体现问题,本想到您那里当面汇报,考虑到领导非常忙,怕耽误领导的时间,加之电话也一下讲不清楚,不知现在公司及您有没有做出最后决断?想想还是觉得应该在没有接到人力部正式通知前,将自己的一些观点向领导汇报一下,不求所得,只求心安而已。

最近公司加大了“联动营销力度”和对综合类部门经理的考核力度,说白了,加大对综合类部门经理的考核,其实也就是加大了对综合类部门员工队伍的考核和要求,对于这一点从内心来讲我是真心拥护的,且不谈这几年我们综合专业对公司经营的贡献大小,也不谈这几年我们综合专业有没有担负着所谓的营销考核指标以及这些指标是否具有“挑战性”,至少,我觉得公司今年提高了对综合类部门经理以及综合队伍的工作要求及工作难度是对综合队伍以及综合类部门经理的认可和肯定,也就是说在公司眼里我们这些人还是可以承担一些压力的,还是可以做一点事情的,我觉得仅凭这,我们就应该感到欣慰。我想起了一个笔名为白云苍狗的作家在《我叫床,故我在》的文章中写道:“……发出自己的声音吧,我的姐妹,不管有没有快感,无论床上床下。男人都会有自己的高潮,而我们始终都在配合,仿佛我们真的是附属,事实上,床下我们也养家糊口,床上我们也一样消耗卡路里,我们唯一缺少的是:喊出我们的声音”。现在好了,公司已经帮我们喊了,那就什么也别说了,干吧!

什么也别说,就是我们要多做少说,但“多做”也并不是意味着要蒙着眼,低着头,不看路。在前行的路上遇到障碍或者是发现一只“拦路虎”,我们吆喝一声还是有必要的。

说了这么多的废话,还是言归正传吧,说到最近下发的《综合类部门经理绩效工资考核办法》,我觉得虽然和公司制定的《部门总经理综合经营考核办法》同出一辙,但在很多细节上还是做了不少调整的,我觉得这是一种科学的、负责任的态度,我最近也以非常认真的态度学习了这个文件,从考核指标组合、权重设置、计算规则、结果控制、职责统筹等方面还是比较合理的,特别是在处理“上不封顶,拉开差距”这个关键问题的关键细节上采用了比《部门总经理综合经营考核办法》更公平、更科学、更人性化的处理。至少我没有挑出多少毛病。这说明参与制定这个办法的领导和有关人员的水平还是很高的。

但还是有一个指标,并且是一个很重要的指标(__业务收入)在统计范围和业绩体现上出现了令人费解的情况,特别是在目前“全员营销、整体联动、专业转型”的大背景下。我认为综合类部门经理考核指标中的财务类指标如不计算和不体现电子类__业务收入至少存在以下弊端:

1、作为由综合类部门经理全权负责的电子类业务所产生的收益(电子业务收入)没有体现在综合类部门经理的绩效中是非常难以理解和非常不公平的,况且这块收入已经占到整体营业收入的30%以上,并且有逐年扩大的必然趋势。

2、综合类部门经理绩效合约中的核心指标业务收入和__部负责的综合类部门经理绩效工资考核办法涉及的业务收入不一致,这本身就显得怪异,令人费解。何况在数据统计方面不存在任何故障和不方便(其实公司财务部每月__业务通报中都会公布三个专业的数据)。

3、我们承认在电子业务收入与__专业的收入可能存在着此消彼长的问题,但问题我们一直都在倡导要将所有的业务尽可能的引导分流到成本相对低的电子及客户自助渠道上去,难道为了应付这个考核要我们走回头路?目前已经发生了我们的员工向我提出了客户转款时我们究竟是动员其到柜台还是到自助设备或网上渠道这类令人“啼笑皆非”的问题,要放在以前我会对这个员工说:“你是不是有毛病?”,何况,是否多花一些精力去发展电子业务还是传统业务,要根据这个单位自身特点,一句话,哪个更有利于作大作强营业收入我们就理所当然的选择哪个。本来用一个综合类收入指标(含电子收入)考核,大家都不会也不可能有任何意见就完事了,何必又弄出一些矛盾来?记得大家对综合类部门经理的__业务收入考核中不算电子业务部分就很有意见,但由于当时考核力度不大,大家也就算了。我要说明的是即使在考核中含了电子业务收入,难道大家就不去做__类业务了?这不是两码子事吗。

4、__收入这个指标由于不封顶,又是按照完成率进行计分,众所周知,完成率有时候是非常不靠普的事情,因为它有时会成几何倍数增长,比如一个新单位或上年基数很低的分公司都很有可能由于营销了一笔往年没有的、额度比较大的业务收益,而使得年度计划完成率超几倍或几十倍的情况,在目前这种“互抢”的考核规则下,可能发生就是因为“无关轻重”的区区几百万,把那些“倒霉旦”的大部分绩效工资轻松的收入囊中的情况。

于情于理,我都觉得没有任何必要和道理在综合类部门经理财务类指标业务收入的考核中弄出一个所谓“不含电子业务收入”的指标来考核。

斗胆跟领导讲了这么多的废话,而且,讲话的方式和态度又比较急进和唐突,不免有些惶恐,但我一直或固执的认为,在我非常尊敬和钦佩的领导目前,讲一些直话,发一些牢骚,应该不会有什么问题吧?

想给领导发一封邮件 篇9

给领导发邮件格式范文一:

首先给领导发邮件,我们需要申请一个合适的邮箱,现在市场上有许多的网络邮箱,例如163,126,qq,思威电邮等邮件服务公司。你需要去申请一个邮箱,才可以给领导发邮件。申请好邮箱之后,请想好你要给领导发邮件的内容,例如:我想要加薪水,我要辞职等等。

首先我们需要一个邮箱,例如:allen.zhong@email-cm.com.按发邮件程序打开邮箱,点写信——收信人——主题——添加附件——发送。打电话通知收信

写信则按写信的格式好了

(1)称呼 写一封信,先要把收信人的称呼顶格写在第一行,然后,再在后面加上冒号,表示下面有话要说。

(2)问候语 问候语要写在称呼的下一行,空两格。它可以独立成为一段。

(3)正文 正文一般分为连接语、主体文、总括语三个部分。每一个部分开头都应另起一行,空两格落笔。

(4)祝颂语 祝颂语是表示致敬或祝贺一类的话,如“此致”、“祝”等。它可以紧接着正文写,也可以独占一行,空两格写。另外,在写与“此致”和“祝”相配套的“敬礼”、“健康”一类表示祝愿的话语时,一般要另起一行顶格写。

(5)署名 写完信之后,在信的右下角写上发信人的姓名叫做署名。在署名的前面一般还要加上合适的称谓,如“同学”、“好友”,“弟”“妹”等。

(6)日期 发信的日期可也可以另起一行,写在具名的下边。

下面我就以想要加薪水给领导写一封邮件格式。

尊敬的**领导:

您好。

我是销售部的小仲,很高兴您能在百忙之后阅读我的邮件。

**以下省略一万字。

祝:

工作顺利,事业向上。

销售部小仲

给领导发邮件格式范文二:

发邮件也很有讲究,尤其是给上司领导,可当公司邮件标准格式参照,一定要好好学习一下哦~

发邮件的礼仪汇总---让优秀成为习惯

关于主题

主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。

1.一定不要空白标题,这是最失礼的。

2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用„才能显示完你的标题。

3..最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。

4.标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”

5.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理

6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“*!”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。

7.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE RE一大串。

8、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。

关于称呼与问候

1.恰当地称呼收件者,拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。

如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dear xxx”,显得很熟络。

关于格式,称呼是第一行顶格写。

2.Email开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。结尾常见的写个Best Regards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。

俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待

1.Email正文要简明扼要,行文通顺

若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名是必须通报的以示对对方的尊重,点名身份应当简洁扼要,最好是和本邮件以及对方有关,主要功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。不可没头没脑就是正事,别人不知道你是谁还得拉到最后看。但也不可过多,有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。

Email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。

正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,千万不要学唐僧。

2.注意Email的论述语气

根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。

尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。

电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。“邮件门”就是深刻的教训!

3.Email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。

如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。

4.一次邮件交待完整信息

最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。

5.尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查

这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。如果是英文Email,最好把拼写检查功能打开;如果是中文Email,注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。

在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。

6.合理提示重要信息

不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅度。

7.合理利用图片,表格等形式来辅助阐述

对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述,收件人一定会表扬你的体贴。

8.不要动不动使用 :)之类的笑脸字符,在商务信函里面这样显得比较轻佻

Business Email 不是你的情书,所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合,比如现在-:)

附件

1.如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件

2.附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理

3.正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时

4.附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件

5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用

6.如果附件过大(不宜超过2MB),应分割成几个小文件分别发送,语言的选择和汉字编码

1.只在必要的时候才使用英文邮件

英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。

2.尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件

如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你,也不要老土的用中文回复。

3.对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影响邮件所涉及问题的解决。

4.选择便于阅度的字号和字体

中文老实点用宋体或新宋体,英文就用Verdana 或 Arial 字型,字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。

不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公务邮件。

不要为突出内容而将字号设置过大,拉滚动条是很麻烦的事情;也不要过小,费神又伤眼睛。

结尾签名

每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。

1.签名信息不宜过多

电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自然会与你联系。

引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比如你的座右铭,或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合,切记一定要得体。

2.不要只用一个签名档

对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在OUTLOOK中设置多个签名档,灵活调用。

3.签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。

回复技巧

1.及时回复Email

收到他人的重要电子邮件后,即刻回复对方一下,往往还是必不可少的,这是对他人的尊重,理想的回复时间是2小时内,特别是对一些紧急重要的邮件。

对每一份邮件都立即处理是很占用时间的,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。

如果事情复杂,你无法及时确切回复,那至少应该及时的回复说”收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复,云云”。不要让对方苦苦等待,记住:及时作出响应,哪怕只是确认一下收到了。如果你正在出差或休假,应该设定自动回复功能,提示发件人,以免影响工作。

2.进行针对性回复

当回件答复问题的时候,最好把相关的问题抄到回件中,然后附上答案。不要用简单的,那样太生硬了,应该进行必要的阐述,让对方一次性理解,避免再反复交流,浪费资源。

3.回复不得少于10个字

对方给你发来一大段邮件,你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼,这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字,显示出你的尊重。

4.不要就同一问题多次回复讨论,不要盖高楼

如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次,这只能说明交流不畅,说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。

对于较为复杂的问题,多个收件人频繁回复,发表看法,把邮件越RE越高,这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结,删减瘦身,突出有用信息。

5.要区分Reply和Reply All(区分单独回复和回复全体)

如果只需要单独一个人知道的事,单独回复给他一个人就行了

如果你对发件人提出的要求作出结论响应,应该replay all,让大家都知道;不要让对方帮你完成这件事情。如果你对发件人的提出的问题不清楚,或有不同的意见,应该与发件人单独沟通,不要当着所有人的面,不停的RE来RE去,与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。点击“回复全部”前,要三思而行!

6.主动控制邮件的来往

为避免无谓的回复,浪费资源,可在文中指定部分收件人给出回复,或在文末添上以下语句:“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考,无需回复”。

正确使用发送,抄送,密送

要区分To和CC还有BCC(区分收件人、抄送人、秘送人)

1.To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的,理应对邮件予以回复响应。

2.而CC的人则只是需要知道这回事,CC的人没有义务对邮件予以响应,当然如果CC的人有建议,当然可以回Email。

3.而BCC是秘送,即收信人是不知道你发给了BCC的人了的。这个可能用在非常规场合。

4.TO,CC中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列;按职位等级从高到低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象!

5.只给需要信息的人发送邮件,不要占用他人的资源

6、转发邮件要突出信息

在你转发消息之前,首先确保所有收件人需要此消息。除此之外,转发敏感或者机密信息要小心谨慎,不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。

如果有需要 还应对转发邮件的内容进行修改和整理,以突出信息。不要将RE了几十层的邮件发给他人,让人摸不着头脑。

职场新人 制造空间,让工作更流畅

在办公室里总有些你数年没有光临过的角落,堆积了没有用的物品:刚入职时带来的资料,过期的杂志,写不出字的签字笔每周尝试整理一个区域,送人或扔掉。这样,你的抽屉便又腾出了空间,地板增加了面积,包括你工作时的空气,都会清新流畅很多。

和距离最远的同事说话

尝试着找到一个明媚的早晨,端一杯咖啡溜达到那个座位或者心理上距离你最远的同事面前,诚意地去关心他,对他的喜好表示出兴趣。此后你发现,办公室那个原来灰蒙蒙的角落,也变得温馨起来。记住,每一个小小的成功都在为你的活力气场添砖加瓦。

结识新朋友,增强人际免疫力

很多时候限制你发展的,不是能力的大小,而是人际关系。我们总是喜欢在某一类人群中打转转,或者用一种方法应对所有的人。很快,你就会遇到职业瓶颈。所以,你要努力地让人脉网络延伸出去,增加与他人的能量交换,而不是在人际上谨小慎微,时刻提防与猜测。去了解和接触你以前不感兴趣的人吧,因为通过了解 你会发现,原来你还可以从不同的角度欣赏别人。你的生活又展现出一片新领域,出现了很多以前意想不到的新奇事物。

先做不想做的事

要让时间也活生生的,就应避免积累太多的负担。先做不情愿的事情,因为你总是习惯把它们“雪藏”起来,能拖则拖。结果是内心的空间永远被它们占据。还有,不要把时间排满,要给闲暇留出时间。留下一段空白的时光,和自己在一起,奇思妙想总是在此时光临。

呼朋引伴,换家新餐馆

同样的东西,换一家吃,也能吃出点不一样的感觉来。唤醒你的胃口,激发对食物的渴望。相信吗?只要对吃的东西感兴趣,那么就不乏对工作的热情。看看那些充满创造活力的人吧,看着美食与看着新项目一样,目光中都闪烁着惊喜。坚决说不,扔掉垃圾食品

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