营销部的辞职报告(精选12篇)
尊敬的营销部经理:
我是推销员XX,下面是我的辞职报告。
你们好!
感谢你们这么多年来在工作和生活上对我的指导和帮助, 更感谢你们对我的照顾和信任。在公司工作了12年, 我把所有的青春都留在了这里, 现在要离开她, 说心里话十分不情愿, 但是我却不得不对她说“再见”, 这是为了我的身体、我的家人, 也是为了公司的明天更美好!
12年前我有幸成为公司的一员。我先后从事过开票、收款、出纳、会计工作, 在每一个工作岗位上我都任劳任怨、兢兢业业地完成领导交给我的任务, 即使在我女儿出生的前一天也是如此。在有电脑以前, 为了第二天白天为客户结算折扣, 我每天晚上都必须加班汇总当天的销售报表和销售收入明细账, 没几年我的眼睛近视度数就上升了四百多度;现在用上电脑了, 虽然比手工记账方便、快捷, 但是企业的核算也更精细, 长期的电脑操作除了使我的视力几乎降到了零, 必须配戴近千度的高度镜片外, 颈椎和双肩也受到了严重的损伤, 经常痛得睡不着觉, 并引起经常性头昏、失眠。因此, 我觉得我已经不适宜做这项工作了, 我必须和我从事了11年的工作说“再见”了。
长期加班, 我亏欠了家人太多。我的父亲在瘫痪了10年后于3年前去世了, 作为子女我没有尽到自己的孝心。在父亲去世后, 照顾瘫痪了10年父亲的母亲, 本应该安享晚年, 可是由于我经常加班, 星期天也很少休息, 年近七十的母亲成了我们家的保姆, 每天买菜、煮饭、洗衣服、收拾屋子, 还要照顾我年幼的女儿。
对母亲, 我万分的内疚!可是作为母亲的我却没有尽到母亲的责任, 女儿生活基本上都是外婆照顾, 我也很少陪她上公园、参加课外活动等, 以至于女儿现在胆子很小, 思维不活跃。每次儿童节、国庆节甚至春节, 别的孩子可以在妈妈的带领下去逛公园、外出旅游, 而我因为加班只能把女儿孤伶伶地关在家里陪外婆看一些无聊的电视, 女儿问我:“妈妈, 班上的同学都有爸爸妈妈带他们去逛公园, 你就是不带我去, 总是加班、加班、加班!”作为一个母亲, 我该怎么向孩子解释呢?
我丈夫也是公司职员, 作为妻子的我, 本应该支持丈夫的工作, 并照顾好他的身体, 可是我什么也没有做到, 而他却成了家庭妇男, 工作和家庭都要操心, 以至于疾病缠身, 经常晚上睡不着觉。
虽然我在公司工作了12年, 所有的财会业务也都很熟悉, 但是我只是一只“井底之蛙”, 只懂得做账和会计核算, 对于公司的管理、市场等一系列作为一个管理者应该具备的知识和技能我都没有。
各位领导, 你们可以找到很多很多比我优秀的财务人员, 但是我的妈妈只有我一个女儿, 我的女儿只有我一个妈妈, 我的丈夫只有我一个妻子。为了他们, 也为了我自己, 同时更为了公司的发展进步, 特第四次向公司申请辞职, 希望领导批准!
致礼!
申请人:×××
本刊上期刊登了《一封财务人员的辞职报告》, 引起了读者的强烈反响, 很多读者来电来信回应, 现摘选其中的一篇与广大读者共飨。欢迎读者继续来信来电, 就“报告”发表自己的感想, 也可以在中国总会计师网 (www.ccfo.com.cn) 论坛里发贴讨论。来信请寄:北京市宣武区广安门外大街168号朗琴国际大厦中座709室《中国总会计师》杂志社编辑部收, 邮编:100055;电话及传真:010-63381780。
读者来信:
《中国总会计师》杂志编辑部:
你们好, 我是贵刊的读者, 也是做财务工作的, 看到了贵刊刊登的《一封会计人员的辞职报告》, 也看了其他读者的回信, 我也来谈谈我的看法。
我是一名80后, 对工作、对生活我时刻保持着积极心态。因为仅看到一篇辞职报告, 而且作者也没有描写自己做出过哪些努力, 所以, 我给作者的建议是:
首先, 再忙也要休一个长假, 让自己从工作的泥淖中先摆脱出来。只有走出来你才有时间思考自己到底在做什么?公司最需要你做什么?我想作者大概每天都在各个例行公事的报表中奔命吧, 如果是这样的话, 现在有本书《不要只做我告诉你的事》很火, 建议作者可以买本看看。
其次, 控制加班时间。加班不是工作的常态, 如果总是加班, 要么工作效率低, 要么工作实在太多了。如果是后者, 赶紧让老总增加人手。如果你因为害怕老板说你效率低下而不好意思开口, 你会发现你以后的工作生活都将一塌糊涂。
再次, 走出去, 参加一些同行业的活动, 交流往来让你不再是一个人孤独地奋斗, 了解外界最新的进展, 还能学到一些先进的理念和方法。
市委组织部:
经慎重考虑,本人决定辞去凤冈县委常委、凤冈县常务副县长职务,并辞去公职,特向组织提出辞职申请。主要原因有二:
再启程,再充电。作为一名组织培养多年的青年干部,本人带着“精忠报国”的理想和“鹰击长空”的梦想先后在武汉大学、国家教育部、新蒲新区、凤冈县工作。每到一处,本人均克己奉公、兢兢业业、发愤图强、努力学习。然随着经历的增加,阅历的增长,愈感本领恐慌。特别是在国家经济转型内外环境发生深刻变化、新老经济形态交锋交融、市场需求倒逼经济结构性调整的时代,本人更加强烈地感受到自身知识结构、能力结构的不足。封侯非我愿,但愿海波平!我希望在更加前沿的战线上挑战自我、充实能力,希望有朝一日能够成为一个更加全面的人,为国家和人民做出更大的贡献。
报跪乳之恩,行反哺之义。父母亲过去支边新疆,长年在野外工作以致落下病根。现双亲定居武汉且年迈多病,父亲于去年做完甲状腺瘤手术;母亲于今年做完心脏搭桥手术,出院后生命又多次出现危急,紧急送往医院抢救。本人遥在遵义且工作繁忙,既未能亲临手术现场,也未能守孝病榻,每每深夜想起无不愧疚涕零。考虑再三,我打算在距父母较近的区域工作,“忠”“孝”可以兼顾。
遵义的这段工作经历十分宝贵,非常庆幸我将自己的青年时期最寶贵的五年时间献给了这片热土。这里的干部发扬“5+2”“白+黑”“雨+晴”的工作作风,特别能吃苦,特别能忍耐,特别能担当,特别能攻坚,特别能突破,特别有智慧,这里的群众特别朴实、特别勤劳、特别勇敢、特别真诚。在这里我深入了解了国情、社情、民情,积累了经济、行政、群众工作经验,深受教育,与干部和群众结下了深厚友谊。诚挚感谢遵义的各位领导、同事和朋友给予本人的关怀、帮助和宽容。位卑不敢忘忧国,无论何时何地身居何位,我都将奋发有为,多做贡献!
【素材分析】在这篇辞职信中,吴奇凌对自己目前的状况有着清晰的认识:再充电是源于对自身的不满足。有人说已经是博士了还用得着充电吗?但是吴奇凌觉得随着社会的变化更应该认识到自己的不足,学习是永无止境的。回报父母更是让人觉得孝心可嘉,基层公务员工作繁重,对父母的照顾少了让自己心中难安。吴奇凌经过深思熟虑做出的勇敢决定值得大家尊重。
某企业,曾花了半年时间,到另一家著名企业去挖来了一位营销总监。在不到三个月的时间里,这位年仅26岁的营销总监就把工作搞得有声有色颇有成绩。然而,就在大家都普遍看好这位年轻的营销总监时,他却毅然决然地辞职而去。这是为什么呢?
转眼间,我来公司已三个多月了。
回首三个多月以来,真是一言难尽。既有成绩,也有不足,但,还有很多的无奈和心酸。
也许下面很多话都比较尖锐,比较直接,也许有不少不成熟的地方,也许有不少欠考虑的地方,毕竟到公司的时间还不长。但我的目的只有一个,那就是:希望能对公司的发展对公司的发展有所裨益,希望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一点。这就够了。
革命是为了什么?
革命的目的是什么?
从历史和实践来看,革命无怪乎两个目的,一是推翻;二是改良。
那公司招我来的目的是什么呢?从进入公司的第一天开始,我就一直在问自己这个问题。这个问题,也许当初公司和我都没有认真去地考虑。但这个却是公司为什么请我来的根本点,也是我为什么到公司来的根本点。正因为没有考虑清楚,所以到今天,就出现一些原本就没有必要出现的问题。
终于直到现在,公司和我,虽然没有经过坦诚地沟通,但大家彼此却也终于知道:公司原本并不需要一个营销总监;公司也许更需要一个又一个的区域经理,一个又一个能够把烂市场起死回生的区域经理。
洪秀全,因为不知道革命的目的是什么,所以太平天国失败了;孙中山也因为不知道革命的目的是什么,所以孙中山也失败了;而只有毛泽东,清楚地知道,革命的目的就是:打土豪分田地,推翻旧社会,建立新社会,所以带领一帮兄弟,经过若干年艰苦卓绝的战争,终于实现了革命的目的。
而我们呢?
营销总监是做什么的呢?虽然,这个问题很简单,但我们彼此并没有去认真深入地沟通和探讨。
就我个人来看,营销总监无非做三种事。
一是建立、规范和强化营销管理体系,职能侧重在于规范销售管理和品牌建设,但它往往是以牺牲短期业绩着眼于持续健康发展为前提。如果企业还没有超越生存基础目的的话,那聘请营销总监还并没有必要。这种营销总监才真的叫营销总监。
二是巩固和提升销售业绩,职能侧重在于市场开发和完成销售业绩,但它是往往以牺牲和透支市场为代价,搞掠夺式开发,与老板下达的业绩压力竞赛,尤其是在中国目前的这种企业环境里。这种营销总监应该叫销售总监才对,因为他背上背着两个指标:销量与回款。如果说我们公司还需要营销总监的,也只是需要这种营销总监。
三是建设品牌和公关策划,职能侧重于品牌拉动和公关开路,但它往往是来得快去得也快,“各领风骚三五年,你方唱罢我登台”。这种营销总监应该是市场总监才对,依*强势的品牌拉动和公关新闻策划,把市场在短期内轰起来,市场起来之后,能否守得住,就看企业的造化了,销售系统能否支撑得住是关键。
所以,对比我们公司的现状来看,我们并不需要营销总监,也许更需要一些区域销售经理。絮我直言。这正好也和当初公司邀请我加盟的意向是一致的。但在当初,让我来做区域经理,也许我是不会来的,因为我本身就在做着区域经理,而且做得很好。于是公司就以做营销总监来打动我(这只是我的猜测,是否真的是这样,我并不知道,也不想知道),因为我需要一个更大的平台来实现自己的职业理想。于是我就来了。但来了之后,公司在试用期间把我放在某一个区域蹲点使用,当然,顺理成章,我也就成了一个区域经理。
这一点,我能理解公司的良苦用心,但这种做法好不好呢?坦白地说,我感觉很不好,这不仅对我是一种伤害,对公司更是一种伤害。我敢肯定,我现在蹲点来*作**市场远远比公司直接招我来做**市场困难得多!
来自非市场的因素太多太多!所以,不知道革命的目的来搞革命,只会把革命者和革命本身都弄得都很受伤,很被动。
说起这些,我不想去纠正我们的过去,过去的已经过去,重要的是面对将来。过去已经是这样的,我不想将来还是这样,公司和我都受不起这种时间的浪费。所以,我只想说明一点,以后,公司想让我做什么,就最好明确地告诉我,我觉得能干,我就干;不能干,就不干。
不要连革命的目的都没有搞清楚,就让我去干革命。
我们是盯着目标还是过程?
因为我们革命的目的不清楚,所以,我们革命的目标也就变化莫定。
刚来的时候,公司告诉我:咱们公司的管理很混乱,我们需要把管理规范起来,加强制度化建设。于是我就开始抓营销体系的制度化建设。但制度化建设有两个前提:一是需要时间;二是需要顶住业绩压力。然而,这两点我们都没有做到,就急急地否定了新的制度。
第一,任何一项新制度的出台,肯定会破坏现有利益既得者的平衡,所以会遭到他们的反对,这肯定是需要时间和磨合期的。
美的,推行事业部制,花了三年时间,三年销量没有提升,反而下滑。但现在,美的做得怎么样呢?主动求变,活下来,而科龙一直没变,却几近死了。
第二,我们的制度监督者,尤其是财务系统,却对新制度抱着一种非常呵求的态度和原则,好像,新制度一出台,他们什么就都万事大吉了,只要按制度进行监控,就可以了。从来不从财务的角度进行一些分析工作,只是按部就班地控制;从来不从财务设计的角度进行一些反思工作,只是抓事后追究和处罚;如果是这样,那财务工作就太好做了。
第三,实行新制度后,一看,哎,销售与以前相比,没有提升,反而下降,所以新制度也不过如此嘛!那我们有没有分析一下,是什么原因导致这样的结果呢?是新制度的原因嘛?还是有其它因素?我们有没有深入地分析一下是市场因素和非市场因素?没有啊!
第四,实行新制度后,制度中的每个人都得调整,牺牲短期业绩不可避免的,我们所能做的,就是把这种时间尽可能地缩短,而不是一点时间都不给。**分公司推行新制度,是一个月时间都没给够。
第五,在新制度的试行过程中,作为制度的设计者,必须时刻跟进,随时调整,而公司并没有给我这个时间(我得去别的区域走访市场,远程跟进只能是不解近渴),却让制度的监督者来跟踪,可想而知,不能跟着情况的变化而调整的新制度却还得遭遇制度监督者的呵求(不懂销售的监督,纯从财务角度考虑),会是一个什么结果。
在上述五种因素的制约下,新营销体系流产是自然而然的,也是情理之中的。就是再好的制度,也是同理。
大家都在盯着过程,就忘了我们的目标。
就像一个故事讲的一样:有一个父子俩,在雪地上比赛走路,看谁走得直又快。父亲看着终点,一步一个脚印,做得既直又快,儿子看着自己走的每一步,走一步回头看一步,结果是又慢又弯曲。
其实,*总,您的心情我完全以理解,您也并没有错。
尊敬的公司领导:您们好!
在经过我的考虑和公司的实际情况之后,我决定向公司提出辞职申请。递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力,由于我身体状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此请求允许离开。
面对房地产冰期的阴霾,为了节约成本与人力支出,并消除职场疲钝所产生的“7年之痒”,在第一个法定端午节刚刚结束之时,我不得不遗憾而凄婉地正式向天工地产提出辞呈。在过去的6年中,天工地产给予了我很多很多,尤其是把我从一个房地产门外汉培养成了业内的专业人士。为此,我将永远对天工地产充满感激之情,这种情愫亦将永远伴随我未来的人生旅程。
XX年x月x日,是我永生难忘的日子,因为这一天是我到天工地产报到的日子,它将永远定格在我的记忆深处。201X年x月x日,也将是我不会忘记的日子,因为这一天我正式向天工地产提出辞呈,它同样会铭刻在我的脑海之 中。除了父母与自己的生日以外,我还将永远记住前述两个日子。因为这几个日子,要么赋予我生命,要么改变我人生,要么使我懂得为人的基本准则-孝道。尽管如此,天下没有不散的宴席,世上没有不谢的花朵,为了自己自以为是的未来,我也必须向天工地产提出辞呈,并按公司的规定办理离职手续。
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某企业,曾花了半年时间,挖来了一位营销总监。不到三个月,这位年仅26岁的营销总监就把工作搞得有声有色颇有成绩。然而,他却毅然决然地辞职而去。这是为什么呢?下面是他辞职信的内容:
公司招我来的目的是什么呢?从进入公司的第一天开始,我就一直在问自己这个问题。直到现在,公司和我,虽然没有经过坦诚地沟通,但大家彼此却也终于知道:公司原本并不需要一个营销总监;公司也许更需要一个又一个的区域经理,一个又一个能够把烂市场起死回生的区域经理。
刚来的时候,公司告诉我:咱们公司的管理很混乱,我们需要把管理规范起来,加强制度化建设。于是我就开始抓营销体系的制度化建设。但制度化建设有两个前提:一是需要时间;二是需要顶住业绩压力。然而,这两点我们都没有做到,就急急地否定了新的制度。
我们的制度监督者,尤其是财务系统,却对新制度抱着一种非常呵求的态度和原则,好像,新制度一出台,他们什么就都万事大吉了,只要按制度进行监控,就可以了。
在新制度的试行过程中,作为制度的设计者,必须时刻跟进,随时调整,而公司并没有给我这个时间,可想而知,不能跟着情况的变化而调整的新制度却还得遭遇制度监督者的呵求(不懂销售的监督,纯从财务角度考虑),会是一个什么结果。
种种种因素的制约下,新营销体系流产是自然而然的,也是情理之中的。就是再好的制度,也是同理。
大家都在盯着过程,就忘了我们的目标。
也许错就错在我们实行新制度的基础还不成熟,因为对于我们目前来说,太需要的是业绩,而不是管理。
体系的力量在哪里?
如果我们每个人都能把工作当成自己的家庭一样经营,尽心尽力,还有什么搞不好的呢?
如果我们每个体系的人都能这样的开展工作,那还有什么难题解决不了的呢?
原本我们的力量就很薄弱,原本我们的资源就很分散,我们需要把薄弱的力量分散的资源集中结合起来使用,我们才可以干点事情!否则,我们只可能是做历史的匆匆过客,被市场无情地抛弃。
体系的力量是惊人的是巨大的,孤军作战只会是让“英雄出师未捷身先死”;各自作战只会是互相拆台只会加速企业的灭亡!
华为有两句话说得很好:“我们提倡学雷峰,但绝不能让雷峰吃亏!”
“我们提倡学焦裕禄,但绝不能让焦裕禄早逝!”
但我们呢?
企业文化的阻力可以杀死人。
曾经有人这么说,文化的激励作用是巨大的,是从内到外的,它会渗透组织成员的每一根毛细血管;与此同时,文化的力量杀人是无形的却也是最厉害的,它可以像温水煮青蛙一样。
记得我当时说过一句话,“只要我是为公司着想,对工作负责,不徇私,我想,公司领导会理解和支持的。所以,我说,就是前面有万丈深渊,有地雷阵,我也一样地勇往无前”。
然而,时至今日,我发现,我想错了。却正如某人所说。而我呢,却好象“出师未捷身先死”“伤痕累累”。
也许,这就是企业文化的力量杀人于无形中。留不住外来人才,留不住新聘人才,永远就是那股旧有的习惯和势力在坚守阵地,就算是有些新鲜空气偶然吹进来,但最后还是被“吹”走了。
关键词:一线营销人员,审计,量化绩效薪酬,激励
一、审计过程
作为增值性审计服务的重点项目, **移动内审部非常重视, 部门领导亲自挂帅, 组织精兵强将及业务骨干全程参与。经过与人力资源部协商审计范围涵盖全省十地市分公司, 涉及2012年1月至2013年1月全省量化绩效薪酬××亿元, 涉及一线营销人员5600余人。通过人员访谈、资料审阅、穿行及执行有效性测试、分析性复核数据, 对一线营销人员量化绩效薪酬各管理流程进行审阅与评估。由于此项目涉及个人薪酬隐私信息, 审计组成员专门单独签署了保密协议, 明确要求对薪酬等敏感信息保密。
二、审计结果及成效
1.政策执行方面
(1) 全省量化薪酬政策审批流程不统一
全省实施量化薪酬的制度文件大部分由人力部牵头下发, 但也存在“手机加油站”应用安装计件工资文件由数据中心下发, 且未经办公会审批。由于数据中心属于业务部门, 对量化薪酬政策拥有建议权和审批权, 属于不相容职务未进行分离, 可能给公司带来薪酬资源分配不公, 薪酬政策系统管控不足, 薪酬管理混乱等风险。因省公司未对量化薪酬政策变动审批流程做出明确规定, 必然会导致分公司在实际执行时审批流程不统一。
(2) 部分地市分公司超标准违规发放计件薪酬
量化薪酬标准直接关系到个人利益, 属于舞弊风险较高的领域, 分公司不按规定执行, 超标准发放营业员、厅店负责人及后台支撑人员工资。此外将终端销售奖励、客户回归奖励等未按量化薪酬办法计量、核发, 而作为单项业务奖励核发。省公司量化薪酬发放规则是经过充分论证和审批的, 而分公司违反规则、未严格执行势必造成薪酬管理失控的风险。
(3) 部分地市分公司未对计件业务的质量进行监控、考核
抽查2013年1月11名营业员已计件核酬的GPRS优惠包业务, 发现对办理取消业务也进行核酬, 当月开通、当月取消双向核酬。由于公司并未对员工发展计件业务的质量进行跟踪、监控及考核, 也不会在后续薪资核发环节 (一般计件产品考核期为3个月) 进行任何扣罚, 存在利用内控漏洞套取计件薪酬的风险。
(4) 个别分公司计件产品销售目录管理较乱
个别分公司计件产品销售目录中包括139邮箱免费版、动感短信 (免费) 及新闻早晚报 (0元版) 等13种免费赠送或免费体验的增值业务, 导致这些免费赠送、免费体验等未产生收入的增值业务也进行了计件奖励, 给公司造成损失。
2.系统支撑方面
(1) 全省量化绩效薪酬系统不完善、使用率低
由于各市分公司个性需求量大, 计件业务目录、单价、规则调整频繁, 实地审计三市分公司量化薪酬系统数据使用率仅为15.38%, 其余大部分薪酬数据从BOSS系统或经分系统数据集市取数后人工二次整理计算, 宽带业务甚至是根据手工记录的办理量计算个人计件薪酬。这种弃用系统改用手工的计算薪酬方法, 不可避免的带来制约少、效率低、不明晰、逃避监控的风险。
(2) 全省量化绩效薪酬数据来源及计算过程复杂、且审核环节缺失
目前全省一线营销人员薪酬大部分采用手工计算方式。抽取的2013年1月营业员、个人客户经理计件薪酬计算表分别有61列、32列, 格式不一致, 且计算表中每项计件产品数据来源不一, 除“补换卡、过户”业务数据来源于计件薪酬系统外, 其他业务从BOSS系统取数, 整理后再根据员工BOSS工号关联到计算表中进行核算, 整个过程仅由一名业务口人员完成, 其他环节仅进行简单汇总。由于整个计算过程繁杂、冗长, 各种判断条件多, 极易出错, 审核流于形式, 造成薪酬数据不准确。
(3) HRMIS系统员工信息与工资表、花名册人岗信息不匹配
分公司HRMIS (人力资源管理) 系统员工信息与工资表、花名册人岗信息各不相同。经核实, 主要是由于未严格执行员工职位管理办法中人职匹配的原则, 出现人员串岗、混岗现象, 直接导致量化绩效薪酬人员覆盖率数据不准确, 同时也导致薪酬系统传送至财务系统的劳务费数据失真。
3.薪酬发放方面
(1) 个别地市分公司终端销售薪酬由营业厅重新造册, 二次分配
访谈营业厅营业员时反馈, 终端销售薪酬存在二次分配现象, 有的甚至还预留了班组经费。经查, XX分公司27个终端销售营业厅中有21个存在二次分配的问题, 占当月终端销售量化薪酬的99.34%, 其中有16个营业厅存在预留班组经费。由营业厅进行二次分配薪酬, 缺乏有效监管, 存在资金截留风险。
(2) 个别地市分公司量化绩效薪酬兑现不及时
在分析回收的调查问卷后发现, XX分公司一线营销员工普遍对量化绩效薪酬感知不佳, 随机抽取了几名员工进行电话访谈, 他们普遍反映发放的量化薪酬与当月业绩没有关联。经审阅发现XX分公司一线营销人员量化绩效薪酬采取按月预发, 延后数月结算的模式, 且结算周期不固定, 薪酬兑现时间滞后。薪酬兑现不及时造成员工个人感知不佳, 影响薪酬改革工作推进效果。
(3) 同一计件产品在不同人员之间重复计件核酬
目前量化薪酬政策规定终端销售、GPRS套餐包、新入网等业务允许营业人员、客户经理都参与计件核酬。由于全省量化薪酬大部分采用手工核算, 理论上存在重复计件的可能性。在实地审计的三个地市分公司, 也发现存在同一计件产品在不同人员之间重复计件的现象。
三、项目特点和审计思索
1.项目特点
(1) 审计手段的创新性:根据调研需求设计并全省下发一线营销人员不记名问卷调查2057份, 从薪酬收入情况、发放及时准确性、业务量提升情况、人员离职情况等方面充分了解了量化绩效薪酬实施后一线营销人员的个人感知, 对量化绩效薪酬的效益、效果进行了多角度的辅助评估。
(2) 管理建议的战略性:针对实施量化薪酬后工资收入上涨显著但业务量增长并不明显、计量业务存活率低的矛盾, 提出重点管控、适当放权, 优化薪酬政策等切实可行的管理建议, 有效地运用到生产经营中。
2.审计思索
一线营销人员在实施量化薪酬后工资收入上涨显著, 公司劳务费支出增加, 但业务量增长并不明显, 计量业务存活率较低, 本次审计除发现以上问题和风险外, 其他一些现象亦值得思索, 待日后工作中予以解决。
参考文献
目前的网络营销市场呈现稳定的趋势,从2008年的人均24.9元,到了2009年上半年人均64元。但是这与美国市场相比要低很多,也正预示着网络媒体价值的巨大空间。而在具体营销方式层面,也脱离了单调的网络硬广告、建站、SEO等方式,呈现出更深层次的网络资源整合营销态势发展。
根据软优化最新的调查显示:2009年Q3中国互联网广告市场规模57.4亿元,环比增长26.2%,其中网络服务类行业的广告投放费用在Q3出现强势增长,一跃成为网络广告投放费用最多的行业。另外,互联网广告主的数量也急剧升温,出现多元化趋势,房地产类、网络服务类、交通类、IT产品类以及家居装饰类的广告主成为网络广告的支柱行业。无论是从网络广告的投放费用,还是从广告主数量上来讲,网络营销都显示了强劲的竞争力,是未来广告主营销战场的必争之地。
由此可见,网络营销的内容在2010年会有质的飞跃。网络营销从广告投放的模式,变成了内容分发的模式。今年产生了湿营销的概念,即基于人和人之间的关系互动的营销结构。传统网络营销只是找到一些接触点,然后跟消费者进行互动。而现在核心变为怎么样能够有效地促动这群人,前提就是我们有没有很好的内容基础。具体网络营销的发展趋势可以总结为以下十点:
一、网民数量猛增,素质整体提升
截止2009年6月份,中国网民数量突破33.9亿人,如此庞大的受众群是网络营销市场发展的根基。另外,网民的整体素质得到了极大提升,年龄结构多元化,农村网民快速增长。邓友成认为,随着网民结构变迁,更多的行业适合网络营销,这无疑成为中国网络营销市场长远的增长动力。2001-2006年,IT产品类行业一直占据网络广告投放费用第一,但2007-2008两年,交通类行业一跃成为网络广告投放的翘首。房地产行业投放费用从2005年开始发力,开始更多尝试网络广告,2008年,服装类行业成为最具有发展潜力的后起之秀,互联网广告投放行业已经由IT产品类行业的一枝独秀发展到多行业并驾齐驱。
二、效果营销成为网络营销的主流
随着互联网技术的发展使效果营销成为可能,广告主初步尝到广告效果最大化的甜头,于是效果营销成为广告主的新宠儿,很多广告主对此蠢蠢欲动并做了更多尝试。而搜索引擎也因为其广告的效果较好成为企业投放网络广告的首选。
三、网络营销创意提升核心价值
网民的媒体选择多样,行为轨迹复杂,为了更好地将企业信息到达受众,企业的品牌营销必须做到多元化,除此之外,网络营销的创意也应做到醒目、容易记忆、引人入胜,因为创意是网民选择点击网络广告的首要原因,视频互动的展示形式值得借鉴。
四、多媒体整合营销
由于网民的媒体接触习惯日趋多元化,广告主的媒体选择也日趋复杂,整合营销是网络营销发展的必然趋势,拿可口可乐举例,2005年可口可乐的媒体投放数量为10家媒体,而到2008年,媒体数量急剧升温,高达50家之多。媒体多样化发展,使得营销变得更为复杂,但用户达到也更为精准,所以整合营销才能达到更为广泛的营销目的。
五、网络视频
2009年Q3中国网络视频的广告投放量费用环比增长46.8%,在整个经济萎靡的环境下,这一增速无疑成为闪光点,而中国视频网站网民数量以及黏性基础逐步夯实,艾瑞咨询认为,网络电视媒体价值已被越来越多的广告主接受,预计视频网站媒体价值将成为中国网络营销市场下一个主力增长点。
六、口碑营销
2009年9月,社区的月覆盖人数超过20亿,同时社区也成为网民购物前寻求信息的重要渠道之一,这无疑对社区用户的数量及黏性起到了很好的促进作用。社区口碑营销也因此发展迅速,成为广告主品牌宣传的双刃剑。
七、效果营销与品牌营销有机结合
随着网络营销的逐渐成熟,广告主选择网络广告投放的意图日趋明朗,品牌推广和促销相结合,力求做到营销最大化成为广受欢迎的营销模式。
八、网络营销的付费模式
当前网络营销主流付费模式依然是CPT和CPC,但从2008年开始CPM及CPA等付费形式开始初露端倪,根据艾瑞咨询集团的预测,随着效果营销需求的进一步加深,CPS/CPM等将成为主力增长点,ROI更突出。
九、广告代理功能市场集中度提升
2008年,TOP10的广告代理公司发展快速,使得广告代理市场集中度提高,为了满足广告主不断细化的需求,广告代理公司成立了不同的专业部门或以并购及聚合的方式发展以应对广告主的不同需求。
十、无线互联网营销潜力凸显
2008年,中国移动互联网的用户规模为9860万,预计2012将达到3.3亿人,庞大的用户群为无线营销奠定了基础,艾瑞预计2012年无线广告市场的规模预计将达到27.6亿元。另外,目前无线营销手段多元化,可拓展性强,必定会成为未来互联网营销的亮点,艾瑞预计无线营销中富媒体、Flash将会被广泛应用。
互联网是一个技术驱动的过程,所以技术如何武装媒体投放的路径也非常重要。投入什么样的技术能够了解消费者的动态,怎样了解不同产品营销的模式都需要仔细考量。个性化和精准是网络营销的一个重要导向,只有进行海量性数据的采集、分析、投放,才能够有效地解决目前营销的问题。
网络营销核心要义是注意力的竞争,那么网络生态中的接触点就是注意力争夺的入口。现在网民却面临着接触点的爆炸性成长,给网络营销手段多元化发展提供了契机,同时给那些仅限于单一模式的网络营销企业是一个不小的冲击。
为什么有的人能够一年一个台阶步步为营步步升?而有的人却是年复一年地“重复昨日的故事”,把一年的经验重复5年、甚至10年?
……
引子 10月底,我的一篇以众多职业营销高管为背景综合而成的文章《一个营销总监的辞职信》竟然让我一不小心让我成为营销圈和网络圈的名人,这篇文章更是被上百家的知名网络、杂志和报纸,更有甚至十多家出版社向我约稿,准备把此文扩充为一本书,或类似的专题,
还有众多的企业真诚地高位以待,让我加盟,让我入股,让我操盘……
这些我都没有放在心上,也没有真正动心!
但是,众多的营销同仁们接二连三连续不断一直持续到现在的就营销人尤其是营销高管的生存和发展的讨论、辩论、切磋以及对我的鼓励、问候、安慰等等的邮件、电话、信件、短信,却让我陷入了深深的思考,让我想到了6000万营销人共同关注并且困扰的问题。
那就是营销人的成长问题。
甚至有朋友开玩笑的说,没有你的这篇文章,以前可谁也不敢也不会把周边朋友或同事的这种经历“自曝”,现在你可是开创了一种敢于说真话的“自曝式”的营销文风和书信类的营销文体啊!
我笑了笑,这不正是说明了我们营销人的进步吗?
我更相信这是营销人的成长。因为,这篇文章是众多的职业营销中高管的职场智慧和职业体验的综合和结晶。
是啊,社会如此,个人何尝更不是如此呢?
后来,我进入了咨询公司,在与更多的企业、更多的老板、更多的职业经理人、更多的营销人打交道的过程中,对营销人的成长也就关注得更多。
从业务员到业务员? 有这样一个真实的故事,
大学毕业时,正好面临着学校分配工作取消的那一年。
天生不服输的他,相信没有学校的分配也一样可以找到工作。于是,带着几百块钱他就出来了。通过自己的努力,他成为他们那个专科学校第一个找到工作的毕业生,也成为那家著名公司的第一个外省的专科毕业生。
在那家企业里,他勤奋工作努力做人,做别人不做的,想别人不想的,说别人不说的。很快,他就在那家企业里崭露头角,先后做过行政、搞过宣传、干过企划、跑过销售……成为那家企业里最年轻的中层干部――销售部部长。
然而,年少轻狂意气风发的他,很快就被一股无声无息的力量给扼杀了。
后来,他去了另一个单位,没有呆多长时间,他就又离开了。
再后来,凭着他的努力找到了一家新的单位。
后来,他又离开了……
现在,十年过去了,他回归到了原点,在一家普通得不能再普通的企业的本地办事处做一个普通的业务员。
看完之后,我们的第一反应就是:为什么会这样呢?
作为经理人,重要的是要学会埋头拉车,但更重要的是还要学会抬头看路。不然,不要说到底把车拉得怎么样,能不能把车拉到目的地,还是个问题。
就像一个故事讲的一样:有一个父子俩,在雪地上比赛走路,看谁走得直又快。父亲看着终点,一步一个脚印,做得既直又快,儿子看着自己走的每一步,走一步回头看一步,结果是又慢又弯曲。
当然,这抬头看路,不仅仅是看看路而已,也是重新出发上路前的一个调整阶段和缓冲阶段,它还包括着对前面拉车走过路的检讨和反思,对即将要走的路的选择和分析,对可能面临的困难和障碍的思索和应对;更重要的就是,要从以自我为中心的埋头拉车中跳出来,抬起头看看路,看自己是否是以企业阶段性的主要导向为中心,就像故事中的主人公一样,否则,不要说往前走,很可能原地踏步,更甚至是倒退。
当然,我们说,抬头看路,是基于更好的埋头拉车的基础上和条件上的。反过来说,没有埋头拉车,也不会有抬头看路。
我们鼓励敢说能说,但我们更钟爱会说妙说;
我们鼓励苦干能干,但我们更追求善干巧干。
否则,就会是一头驴子永远围着磨子转,永远找不到出路,永远碰不到草吃;
您好!
我新入职没有多久的员工xx,我现在觉得自己这份工作胜任不了,所以我自动向领导您请愿离职,我觉得自己在这岗位上做下去,可能会给公司造成一些损失,我不想、也不愿自己给公司造成麻烦,所以自动离职。
我其实刚来公司一个礼拜,我都还没有做到试用期,但是我觉得自己已经坚持不了了。即使我很努力的在工作,可是我在经过公司的培训之后,我还是不能很快上手,整一个礼拜,我的工作效率很低,我工作的完成度也不好,每天不知道要加班几小时才能勉强完成,就等于是这一天都在工作,没有多少时间休息,这对我这么一个刚入职场的人来说,压力很大,而且也无法适应下来。我每天都觉得很痛苦,一边是对自己这种状态不满意,一边是希望能留在公司继续工作,可是在经过了这一个礼拜的工作后,我发现自己也无法欺骗自己了,我最终还是不合适这份工作的吧。这期间来,我多次的麻烦其他人帮我解决问题,也因此耽误了他们很多的工作,我深感到抱歉,也觉得对不起大家。因此在这段时间里,我也思考了很多,考虑了许多,还是觉得自己在这没有很大的用处,所以觉得自动辞职,就不麻烦贵公司辞退了。
我其实明白自己在一众的应聘者中是不出色的,但是当被贵公司录用的时候,我还是很开心的。只是我并没能为公司做出什么成绩,这是我觉得比较抱歉的地方,毕竟公司对我不薄,在我身上是付出了心力的,培训虽短暂,但是也是公司对我进行了栽培。同时也遗憾自己没能在这有继续学习下去的机会,当然我也感谢公司这一个礼拜的关照,还让我坚持了一个星期,不然我可能一天都很难熬下去。这些日子受公司和同时的照顾颇多,我也有感受到大家的热情和善意,在我入了这职场后还能体会到这种氛围,真的难得,我会记得这短暂的一个礼拜,即使很短,但多少有一些体验,也学习到一点皮毛,更让我看明白了自己在这份工作上是做不出什么成绩的,这不是努力就能够达到的。感谢公司让我认识自己的不足,我自己以后要找的工作也有了进一步的清晰的认知。那么就请公司领导批准离职,我这周就从公司正式的离职了。最后祝贵公司有更好的一个发展。
此致
辞职报告格式
辞去原职位和工作,可以撰写辞职书。但应注意,从《劳动法》相关规定来看,辞职行为实为员工主动要求解除劳动合同的行为,在劳动补偿方面将会有所不利。因此,我们建议,如无必要,不必主动提出辞职。
【格式内容】
1.标题。可以写成:“辞职信(书”、“辞职申请”等。
2.称谓。
3.辞职理由和请求。
4.感谢的话语。
5.署名、署时。
辞职申请通常有五部分构成。
(一)标题
在申请书第一行正中写上申请书的名称。一般辞职申请书由事由和文种名共同构成,即以“辞职申请书”为标题。标题要醒目,字体稍大。
(二)称呼
要求在标题下一行顶格处写出接受辞职申请的单位组织或领导人的名称或姓名称呼,并在称呼后加冒号。
(三)正文
正文是申请书的主要部分,正文内容一般包括三部分。
首先要提出申请辞职的内容,开门见山让人一看便知。
其次申述提出申请的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来,但要注意内容的单一性和完整性,条分缕析使人一看便知。
最后要提出自己提出辞职申请的决心和个人的具体要求,希望领导解决的问题等。
(四)结尾
结尾要求写上表示敬意的话。如“此致——敬礼”等。
(五)落款
辞职申请的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。
(一)辞职申请书的适用范围
辞职申请书适用于下列一些情况:
个人由于对原来的工作不满意,而现在有更好的工作要做,于是向原单位领导提交辞职申请,请求批准。随着我国用人制度的改革,这类的辞职申请将会越来 越多,这体现了我们已走出了僵化的用人用工制度,改变了过去以单位为中心而 忽略人才的旧体制。
个人由于不满意单位领导的管理方式,从而提出辞职申请,另找工作的。许多单位的领导由于不能好好的使用人才或者别的什么原因,造成了职工对领导的抵 触和不满,而现今社会为每个人都提出了大量可供选择的就业机会,这样,由于 一些简单原因而向单位辞职的也不在少数。
由于个人在工作中造成了某种失误或由于能力不及而无法胜任某项工作的也可以向单位或上级领导提出辞职申请。有些领导干部由于工作失误造成极坏影响或 造成损失的必须写出辞职报告,请求上级领导批准其辞职申请。
(二)辞职申请的分类
辞职申请从提出申请的人员身份角度来看,可分为两种。一种是一般工作人员提出的辞职申请,一种是机关干部或单位部门领导提出的辞职申请。
如果我们从辞职人员的意愿去考虑的话,辞职申请还可以分为主动提出的辞职申请和被动提出的辞职申请。
需要说明的是国家机关的各级公务员提出的辞职申请,一般要经过相应的形式才可获得批准,它是一种非常严肃的事情。而其它企业集体或较松散的组织内人员 的辞职申请则相对较随意一些。有些单位的辞职申请可能仅仅是传达一种信息,单位领导批准与否可能并不重要。
【范例参考】
辞职申请书
公司人事部:
我因为要去美国留学,故需辞去现在的工作,请上级领导批准。
公司的企业文化感化了我,我对公司是深有感情的。我留学归来之后,仍愿意回公司就职。
感谢公司领导和同事在工作中对我的关心和支持,并祝公司兴隆。
辞职书
xx:您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮 助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业 技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机 会。但同时,我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情 绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。
在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各 位同事工作顺利!
致
礼!
xx
xxxx年x月x日
尊敬的公司领导:
在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。现在公司的发展需要大家竭尽全力,由于我状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里 也不能承受现在这样坐在公司却无所作为,因此请求允许离开。
当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。
我希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在2005年8月19 日离职,希望能得到公司领导的准许!
感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!
此致
敬礼!
辞职人:×××
时间:200× 年 × 月 × 日
【 范 文 一 】
辞职申请书
××研究所人事处:
我于1969年从某化工学院毕业后分配到本所,现在第五研究室工作。因家中父亲年老多病需人照料,又因我与爱人长期两地生活等实际困难,现向领导提出辞去 现职,调回家乡工作的请求。
我的家乡在××省××县。父亲现年七十三岁,于1979年患半身不遂病,衣食不能自理。我于1990年结婚,爱人在家务农,现有个儿子,由于我在外地工作,家 中照顾老人、教养子女和其它轻重家务劳动都由爱人一人担负,她长期操劳,累 得难以支持了。
这些年以来,祖国的经济建设风风火火、蒸蒸日上,作为一名党培养出来的科技人员理应在这一宏伟事业中多做贡献,但由于家庭实际困难的羁绊,不免时时分 散精力。为了妥善安排生活,解决困难,全力以赴地投入经济建设之中,我特请 求领导批准我的辞职。能就近安排我的工作。
此致
敬礼
申请人赵梦亮
×年×月×日
【 范 文 二 】
尊敬的荆校长:
你好。
首先向你说声对不起,我辜负了你对我的期望,今天写信是向您提出辞职的。
自去年分配到我校以来,我一直受到了您的各方面的帮助,对此我是感恩不尽的。刚大学毕业,我由一名学生成了一位光荣的人民教师,对教师这职业我是既熟 悉又陌生。记得在我来校的第二天,你就找我谈话,将许多教学经验传授给我。从备课到讲解,从和学生相处到批改作业,从教态到板书设计,从语言运用到为人处世,你是那样的耐心啊!那天我学了不少东西。您是很器重我的,所以您竟 给了我一个班让我管理。应该说我是很认真很努力地在工作,如果没有发生这件 事,我怕也是学生和同事们心中的一个好班主任,好老师吧。但都怪我,一时的冲动造成现在这种糟糕的局面。
赵宝辉平时也算班上的一个好学生吧,可那天他找我请假时实在太过分。我不知平时随和的他,那天却那样的固执。我无论怎么讲,他就是不听,我不准假他就 是不走。我由于下午有课,中午饭间时间又短,我是个非午后休息会儿不可的人。中午哪怕打个盹儿也行,否则整个下午我就象丢了魂一样,头昏昏沉沉,精神萎靡不振。因此我让他下午上完课再找我说,可他就是非要我当场给他批假条。关于学生请假,我班刚开过班会,制定了具体措施,我不能为他破班里的规矩。长说短说,他耗在那里就是一个主意,我实在是生气。但强压住并未发火,后又以我该休息了,下午还有课,企图让他先走,他不动。我躺在床上,心想他站就 让他站吧。可这时他却走到我床边,嘴里仍嘟嘟嚷嚷让我准假,我实在压不住火 了。我站起来说你走不走,他说不走。我随手抓了把水果刀,撵他走。其实当时我只是随意拿了件东西,并未太在意手里究竟拿的是什么。他走后,我才发现我 是拿了把小刀的。从他离去的表情上我已预感到什么了,我本想上完下午的课再 去找您说此事的。可上完第一节课后,李主任就找了我。
这件事在学校引起了一个小轰动,我对不起所有关心我的领导和同事们。也许我太年轻了,也许我还没有真正懂得教师这一职业。但不管怎样,我知道,我可能 将因此而告别这神圣的讲台了。所以主动提出辞去班主任职务,辞去任课老师的 资格。若一时还找不到合适的老师接替我的课,我可以先代着。
我是怀恋这三尺讲台的,因为我站在上面还不够365天,但我犯的错误却是不可原谅的。我期待着上级和学校尽快对我做出最后处理。
此致
敬礼!
张笑颜
×年×月×日
评析:
尊敬的陈主任:
您好,我是统计员小王,今天我真诚的向您提交我的辞职报告。很遗憾在这个是候向统计部提出辞职申请,来到混凝土公司做统计工作快一年了,在单位的工作很愉快,因为这里气氛就就像一个大家庭一样,同事和领导对我都很关照,在工作中得到了大家的帮助,在这里学习到了不少的东西。虽然如此,但在统计部工作这段时间感觉没什么建树,于时我思索我是否适合这份工作,我觉得我还是向往高薪,但又不知如何心安理得的拿到这样的薪水,来缓解生活所来的经济压力;另外由于家庭原因需要照顾到家人,我希望能找一个离家近一点的工作岗位。
我知道在这个时候向单位提出申请于单位于自己都是一个老验,单位正值年终盘点用人之际,很多统计上的工作都在单位上级的重视下一步步推进,我也正是考虑到对单位负责的态度,在完成了前面一些项目的统计工作,而一些得要的统计工作还未开始之前,郑重向单位提出辞职,以便于单位找到合适的人选来接任接下来的工作,避免因我的离开为单位带来不必要的麻烦。
不能参加单位接下来的重要工作,我表示很遗憾。离开这里,离开这些曾经和我和睦相处的同事,确实很很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
但生活的现实我还是要决定离开了,我恳请单位同意并原谅我的离开。祝愿单位蒸蒸日上!
统计部:小王
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