社区卫生服务站简介（共11篇）
xx社区卫生服务站坐落于xxxxx巷，主要承担辖区内 3200人的健康教育、预防、保健、医疗、康复、计划生育技术服务等“六位一体”的公共卫生和基本医疗服务。公共卫生服务主要包括居民的卫生信息管理；健康教育；传染病防治；慢性病防治；精神卫生；妇女保健；儿童保健；老年保健；计划生育技术服务；协助处理社区的突发公共卫生事件。基本医疗服务主要包括：一般常见病、多发病的诊疗、护理和大医院诊断明确的慢性病治疗；社区家庭出诊、家庭护理等家庭医疗服务；转诊服务；残疾康复指导训练医疗服务。与二级医院实行双向转诊服务，上级医院专家定期到站坐诊。
我站配备了较强的技术力量，在职医生4人，护理人员 4人，药剂师1人。社区中医特色突出，设有中医普通门诊及专家门诊，并有独立的康复区，中医诊疗设备齐全，社区卫生服务是党和政府的惠民行动，从源头上解决居民“看病难、看病贵”问题。社区居民站看病一律免收挂号费；社区卫生服务是以人的健康为中心、以家庭为单位、需求为导向、社区为范围、家庭为单位的连续综合卫生服务。推行“小病进社区，大病进医院，康复回社区”的理念。常见病、多发病、慢性病在社区，得到家庭医生式的跟踪服务。团结社区服务站的全体医务人员积极转变观念，提高医疗、护理质量，增加服务项目，为居民提供“六位一体”服务，真正做到“尊重生命，居民本位”，全心全意为社区居民的健康服务。我们将用最大的热情和努力为居民服务愿我们在健康路上携手同行。
1. 政府主导。
英国政府积极采取措施促进社区教育的发展。为了更好地开展社区教育, 上个世纪六七十年代曾先后开展广泛的调研, 1998年英国政府的《学习时代》绿皮书提出:“要建立学习化社会, 使不同阶层、不同背景的人都能有继续学习和终身学习的机会”, 认为英国正处于一个新的时代, 要迎接这个时代的挑战, 必须发展一种新的学习文化, 这不仅要求打牢家庭和学校教育的基础, 同时还需要在人的一生中通过各种形式推进学习。1999年6月, 英国政府发布了《学习成功》白皮书, 继而于2000年7月实施《学习与技能法》。2002年11月颁布了《为了每个人的成功———继续教育与培训改革》;2006年英国政府教育与技能部发表《继续教育———提高技能并改善生活机会》白皮书, 提出继续教育是政府为每个人带来社会公平和经济繁荣的关键。这些政策有力地保证了社区教育的发展。
2. 社区学习化。
社区教育的服务宗旨是为社区居民提供各种教育服务, 不但要提高其技能和生活水平, 还要让居民因归属于社区而产生满足感。随着社区教育的发展及其内涵的丰富, 社区已演变成为学习化社区, 成为实施终身教育的主要场所。社区教育整合学校、家庭和社区的教育资源, 把学校或图书馆办成社区教育文化中心, 将教育资源的利用最大化。社区教育资源的充分开发, 不仅包括各级各类学校资源, 还包括社区内各种人力资源 (如专业技术骨干、退休老教师等) 、社区内各种组织的内部设施如体育和文化设施等。这些有形的和无形的资源均向社区居民开放, 每个人都可以根据自己的需要, 找到适合自身的教育活动。
3. 以人为本。
社区教育的目标是创造良好的环境, 让人们随时随地都可以参与到学习中。社区教育从人的全面发展的实际需要出发, 尽量满足社区成员多元化、多层次的教育需要, 适应每个人的特点、习惯、爱好, 培养人们追求自我成长的能力。社区教育的形式灵活多样, 教育服务快捷周到。既采用正规的教育形式, 也采用非正规甚至是非正式的教育形式, 以满足社区全体成员的学习需要。总而言之, 以人为本的社区教育涵盖三个层面:一是满足人的基本学习需要;二是全面提高人的素质和生活质量;三是充分发挥人的潜能, 促进人的自我价值的实现。个人发展是社区发展乃至国家发展的基础。个人素质和生活质量的提高必然会增强其公民意识与社区的认同感, 从而使个人的发展与社区的发展结合起来, 而有意义的学习和教育经验也会转化为服务社区、促进社区发展的动力, 形成良好的互动。
4. 社区学习网络化。
社区内部的各级各类成人学校、非成人学校及具有各种教育功能的机构, 尽管各自独立, 性质任务亦不尽相同, 但通过社区学习网络, 就可以使它们的教育资源得以真正共享。社区学习网络具有多种功能, 包括:通过宣传、问卷调查、电话采访、咨询、评估等活动确认社区成员的教育需求和问题;为满足这些需求, 发展各类教育计划和项目;对社区的各类教育机构进行协调, 并开展与社区外教育机构的合作。这样不仅使社区内各种教育资源得到最优化配置, 还能最大限度地吸纳社区外部资源。
5. 教育咨询服务个性化。
英国城市市区的教育活动中心或资源中心等都可以为学习者提供教育信息和咨询服务。它们承担了教育机构或资源与个体学习者之间的中介功能, 通过向学习者提供信息和咨询服务, 实现学习者和教育机会的匹配。它们能够帮助个体学习者确定工作和生活目标;确立进一步接受教育和培训的目标;选择获得能力和证书的学习经验;获得适当的教育机会。另外, 社区还建有学习交流站, 为学习者提供学习交流服务。
一、物理环境
由于印度地处平原，而且生育率居高不下，所以，村民们居住比较集中。作为ICDS的组织形式的安格瓦迪，，往往选择在人口密集的村落中，坐落于村庄的中心，有的是一间租赁的房间，有的是闲置不用的庙宇，目前也有一些专门修造的校舍，所有的校舍都是平房。
安格瓦迪一般包含一个房间(8平方米左右)和一个面积同样大小的走廊。房间有两个窗户和一个门，平时都是关着的，因为所有的设备和食物都储存在这里。走廊是孩子们活动、游戏、饮食的地方，也是召开会议的地方。
在建筑物周围有一个大约100平方米的空地。如果天气允许，孩子们可以在那里游戏；因为场地是租来的，所以没有滑梯、秋千等固定运动器械没施；没有洗手间，但是罐子里有饮用水，建筑物外面有一个手动的水泵。天气不好、炎热以及寒冷季节时，孩子们就到有遮盖的走廊里玩耍，这和孩子们通常的家庭生活条件是一致的。走廊墙上有一块黑板。关闭的房间里放着食物袋子、体重测量仪、玩具和书籍。通常情况下，孩子们不允许进入这个房间。房间(走廊或空地)每天都要拖一遍，保持整洁。
二、物质材料
每个安格瓦迪里的物质材料几乎都是一样的：有一块黑板用于写通知，每个房间的墙上都挂着精美的海报和图片，还有一些营养、育儿、连环画、免疫、孕期保健的书籍、母亲委员会的培训手册等，以及体重测量仪和测量工具。
在安格瓦迪里看不到球、积木、拼图等基本的游戏材料，但是有充足的自制材料。孩子们利用彩色石头和种子，在地上学习图形。比如，教师在地上画一个图形，要求孩子们用彩色石头或种子将它填满。此外，绝大多数是讲故事、唱歌等口头活动。剩下的时间，是即兴游戏和独自游戏。
三、员工资质
每一个安格瓦迪里配有一名教师和一名助手。一般来说，成为教师的条件是：当地人、具有基本的教育水平(至少读到7年级)、非常需要经济支持，并且通过母亲委员会的审核。审核通过后的教师要接受服务前培训以及实习，并且定期接受项目办公室的继续课程培训。
每一位安格瓦迪的教师工作包括保管本地区的户口记录、计算和管理食物发放、教育少女、照顾孕育和哺乳妇女的健康、确保母婴接收免疫、指导类似艾滋病防治计划、提供3～6岁儿童的学前教育。而助手的工作是建立基本身体健康状况资料，每天挨家挨户接送年幼孩子到安格瓦迪，此外，还需要保持房间整洁、灌水、帮助发放食物。她们共同进行人口调查、照顾大约8～19个孕妇和哺乳母亲，照顾大约50个年龄在6个月至6岁的孩子，同时在社区和管理部门之间保持联络。
四、作息安排
事实上，每个安格瓦迪的时间表并不是非常严格的。通常，教师和助手在9点钟把中心的门打开，然后助手挨家挨户去接年幼孩子。稍微年长的孩子自己来安格瓦迪。教师要确保已经来的孩子不要走远或者受到伤害。
通常，年幼的孩子在助手的带领下实际来齐的时间是在10:30左右。这时，教师就开始做记录、检查健康问题、检查食物的发放等。如果发现生病的孩子，就建议父母进行医学干预。11:15，她可以用45分钟至1小时来和孩子互动。教师、助手和孩子们席地而坐，一起唱歌、背诵诗歌，开展计算活动。接下来，教师和助手进行营养食物的发放(如果一个或两个孩子生病了，孩子的母亲会过来拿食物，教师通过登记食物发放的情况确保营养供应)。这些事情做完，孩子准备好回家。教师站在门的一边确保年长儿童离开，另一边，助手开始集合年幼孩子送他们回家。接下来半个小时，教师更新一天的记录，将孩子拿过的材料放回原处、清洁中心。
五、家长工作
助手每天到孩子家里接孩子时，也将教师的信息传达给母亲们。父母也可以在任何时间访问中心，和教师讨论他们孩子的问题或其他问题。
如果教师发现孩子成长或健康方面的问题，她会家访或者让家长来中心进行讨论。她也会进行医学干预(如果可能)。
六、管理和评估
ICDS是以项目形式进行管理的。这有助于分散计划，使信息能够自下而上、自上而下地进行传递。
一般来说，安格瓦迪分布在离项目办公室不到30公里的范围内。每一个项目有2～3个部门，每一个部门又可以分成两个区域，每一个区域都有一个督导。每一个督导负责大约20个安格瓦迪，至少每一个月进行一次访问，她检查安格瓦迪的工作和所有的记录，并和母亲委员会讨论问题。每一个月20日左右召开部门会议，两个督导在一起开会、进行反馈。这些结果传递给项目办公室负责人。所有的督导在月末和项目负责人开会，评估中心工作、提出问题，并且制定清单。每一个项目办公室负责人在每月的2号和3号和地区领导见面，讨论问题。项目办公室负责人在每月5号，再将新的信息传达给6个督导和所有安格瓦迪的教师。会议花费一天时间，所有安格瓦迪在那天由助手照顾。
每个月督导要撰写每一个安格瓦迪的工作报告，她也进行个人观察和指导，项目办公室负责人随机对中心进行检查。有条件情况下，她陪同更高层的领导参观中心。
在年末，安格瓦迪将被分为一级、二级和三级。被评为一级的安格瓦迪的教师将得到1000卢比的奖励。如果资格允许，他们将来能够成为督导。
母亲委员会是安格瓦迪的主要监控和评估者。该委员会包括8个妇女(其中两个是少女妈妈、两个是孕妇、两个在哺乳、两个是学前女孩)。他们一起，监督安格瓦迪的日常活动、将问题带给督导。教师在做出决定前和母亲委员会进行讨论。
七、结论
ICDS项目主要关注的是儿童的健康与营养问题，包括以下几个方面：提高6岁以下儿童的营养与健康状况，为儿童的心理、生理与社会的和谐发展打下良好的基础。减少死亡率、发病率、营养不良与辍学率，在政策制定与实施上达成各部门的有效合作，以促成儿童的全面发展，通过营养与健康教育，提高母亲满足儿童正常营养与健康需要的能力。
目前，ICDS正在逐步走向关注儿童的早期教育问题。但是父母尚未意识到这一点。尽管地方政府认识到其功能，并且提供培训、材料和指导，但是他们并没有进行必要的认知发展评估。显然，他们认为在目前条件下，不能对教师和助手期望更多。
无论如何，事实证明，这个项目正在使越来越多的人口群受益。因为这一项目，社区得以支持孩子并提供食物。安格瓦迪的参与是显著的。安格瓦迪具有潜能成为社会拓展人的完全机构。
需要指出的是，ICDS并不仅仅在印度的农村才有，在印度的城市同样也有，只要是贫困家庭的集聚地。
一、创新服务形式。服务中心开设爱心服务社服务窗口，确立了家政服务、家居维修、家电维修、家教培训、幼儿托管、法律服务、困难求助、就业服务、生产服务等 9 项服务职能，搭建为民服务新平台。同时，开通了方便居民记忆的爱心服务热线，成立了社区服务中心网站，秉承“事事有结果、件件有回音”的服务宗旨，全方位服务居民，帮居民解决实实在在的难题、问题。
二、有效整合社区服务资源。通过深入细致的考察评比，吸收一批有资质、社会信誉好的社区服务单位作为服务中心协约单位，逐步形成了以社区服务中心为纽带，46 家服务单位为依托的服务网络。近期市妇联爱心大姐服务社**分社、诚功律师事务所**分所、**起点物业等作为服务中心协约单位进驻社区服务中心，为居民提供面对面的免费法律咨询、公益性法律性服务及各种家政便民服务。
便江镇坳头上社区位于永兴县城西北端，总面积约2.8平方公里，辖区内共有居民2485户，人口9863人。社区内辖有永湘路，大桥北路，井凉路，万发路，鸿发路，沿江西路，工农街，胜利街，西正街9条街道，1个商贸城，2个农贸市场，13个企事业单位，是一个典型的老城区。居民中60岁以上老人702人，70岁以上398人，80岁以上121人，其中低保户121人，三无老人1人，80岁以上空巢老人3人。
坳头上社区于2011年6月成立居家养老服务中心。服务地点在井凉街48号，建筑面积140余平方米，设有休息室，老年人娱乐活动室，图书室等，现有养老服务床位数4张，当前服务老人数136人，服务中心现有管理人员5人，义工服务人员16人。是一所专门为社区60岁以上老人提供日间照料、保健康复、棋牌娱乐、书报阅览、餐饮休息、谈心聊天等服务内容的公益性社区居家养老服务机构。服务站还为老人提供各类专业化服务，使老人感受到家庭的氛围。
服务站的服务本着以尊老助老、以诚相待、真情沟通、服务周到的宗旨，并通过“两走”方式为社区老人提供居家养老服务。一是让有活动能力的老人走出家门到服务站接受各类服务，老人可在聊天室交流排解寂寞，可在休息室小憩缓解疲劳，可在活动室泼墨陶冶情操；二是对活动不便的老人由服务人员走进家门，根据老人需要为其提供家政清扫、洗衣助浴、陪送就医等一系列服务。
居家养老服务站不以营利为目的，采取无偿服务，对户籍、居住在社区的60周岁以上享受低保、生活不能自理或半自理的老人和社会孤老以及80岁以上空巢老人提供政府购买服务。
山丹县清泉镇长城社区位于山丹县东大门，地处城乡结合部，是商业网点集中、流动人口居住、经商、务工较多的社区。辖区内有行政事业单位25个，商业门店206个，小区楼院20个。常住人口1911户，4232人，下设6个居民小组，现有已婚育龄妇女1255人，是山丹交通、文化、商业密集中心之一
在流动人口服务管理工作中，针对商业门店多，居住分散面广，人员流动性大的特点，于2005年成立了社区计划生育办公室和流动人口管理办公室。现有社区计生管理员1名、信息员28名、义务监督员10名，同时从社区公益性岗位人员中选拔了2名年龄轻、文化程度高、责任心强、熟悉计划生育业务的人员担任流动人口协管员。现有计划生育办公用房24㎡、药品药具专用柜1个、检查床1个、药具箱1个，基本满足了社区计划生育工作的服务管理工作需求。
在流入人口当中成立了以户籍所在地为主的流动人口计划生育协会，选聘了有工作热情、有威望的外籍人员担任会长。多次组织人员上街入户进行政策宣传和生殖健康咨询活动，举办政策宣传及生殖健康讲座，定期免费提供计生技术服务、发放避孕药具，受到流动育龄人口的广泛赞誉。截至2008年底清理在册流动人口175人。其中流入人口48人（省内13人，省外35人），建档48人。流出育龄人口127人（省内50人，省外77），办理婚育证明118人，持证率为92.91%。
本会的主要活动:1.每两年一届中国学校体育科学大会;2.每两年一届全国中小学体育教学观摩展示研讨会;3.指导全国教育规划体育与卫生专项课题及中国教育学会课题立项与研究。
会员服务项目:1.指导学校体育与卫生教学与研究;2.协助申报与审评学校体育与卫生国家级课题;3.定期发送工作信息,共享体育与健康教育、教学资源;4.参加学会活动享受优惠;5.提供学校体育与卫生场地、设施配备与建设咨询。
会员入会与管理:中小学、幼儿园、高等师范院系、教育科研机构、教育类社会团体以及与教育相关的企事业单位,均可以申请成为由本会管理的中国教育学会会员。
体育与卫生分会发展的个人与单位会员(可直接与分会联系),由中国教育学会和体育与卫生分会共同管理,提供会员服务。
会员申请流程与要求:1.个人会员申请流程与要求见附件1;2.单位会员申请流程与要求(与学会赵立老师联系)。
附件1:个人会员网上申报入会流程
(1)登录中国教育学会官网:http://w w w. cse.edu.cn/index.php;(2)在最上方左侧找到 “会员申请”,点击进入;(3)找到个人会员,点击 “立即申请”;(4)按照要求如实填写个人信息,上传照片,教师资格证/工作证明等图片信息。注册成功后,请查看邮件及时进行邮箱验证;注意:分类选项务必选择分支机构中的“体育与卫生分会”; (5)3个工作日内学会完成审核,并通过短信和邮件告知审核结果;(6)审核通过,请按照提示进行下一步缴费事宜(个人会员会费标准为100元/年, 一次性交纳300元/3年)。请提示发票抬头单位或个人名称。审核不通过,请根据提示,修改相关申请材料,再次提交申请;(7)完成缴费后,经7个工作日确认,如会费缴纳成功即为您分配中国教育学会会员编号;(8)30个工作日完成制证。中国教育学会会员证连同发票通过邮局挂号信寄给您。
学会联系地址:北京海淀区中关村南大街31号神舟国际酒店209室中国教育学会体育与卫生分会
邮编:100081学会电话:010-68118991
学会邮箱:tyyjh2000@163.com
联系人:赵立手机:13910810233
关键词:社区卫生服务站 管理 问题 对策
近年来,随着国家卫生体制的改革,社区服务站蓬勃兴起,国家和地方政府高度重视社区卫生服务站的发展,但社区卫生服务站发展如何,社区居民究竟得到了哪些服务?政府投入资金是否落实到位?居民群众“看病难、看病贵”的问题解决了多少?带着这些问题,笔者就龙泉街道社区服务站工作情况进行调查。调查采取走访居民群众、查看服务站账务以及与部分社区卫生服务站负责人座谈等形式,基本了解了社区卫生服务站现行运作情况,以及存在的问题。
一、基本情况
龙泉街道共有14个社区,辖区总面积16平方公里,总人口近15万余人,按照上面要求,街道现设1个社区卫生服务中心(原龙泉卫生院),13个社区卫生服务站(南门社区由市一医代管,未设服务站)。政府资金的投入采取“以钱养事”的形式,推行政府购买服务,把基本医疗卫生制度作为公共产品向居民提供,标志着政府职能的转变和整合。目前,社卫生服务站为居民提供服务项目主要有基本医疗、预防接种、儿童保健、老人保健、妇女保健、健康教育、计划生育、慢性病管理等8个公共卫生服务项目。
在硬件设施方面,除厂矿医院兼顾的服务站外,其余的社区卫生服务站均为租赁的私房。医疗设备方面,具备一般诊断能力。
二、社区卫生服务站工作开展情况
(一)深入宣传,居民健康意识有效增强
2009年以来,以龙泉卫生服务中心为主体,13个社区服务站以各种形式分别开展健康教育宣传,收到了良好的效果。一是发放资料。各社区共发放健康手册共6000余册,发放疾病预防资料10000余份,宏图社区还发放健康教育处方300余份。二是办宣传专栏。共办健康知识专栏30余期。三是培训讲座。各社区分别请资深专家开展健康教育讲座15次,共培训居民达3000多人。通过以上措施有效地提升了居民群众的健康意识,增强了居民预防疾病的能力。
(二)优质服务,居民健康水平有效提升
各社区卫生服务站以预防为主,防治结合的方法开展了较为优质的服务。
1、保健服务成效明显。一是免费对0-3岁儿童实行“4•2•1”管理和生长发育监测,开展与儿童相关的服务和新生儿保健、访视。二是开展妇女保健服务。建立《孕产妇保健手册》,实施孕产妇保健系统管理。三是开展老年人保健服务。对老年人疾病预防、常见伤害预防、自救和他救、自我保健等服务。元-8月对儿童共实行“4•2•1”管理监测1980人,随访新生儿218人,进行各种疫苗接种3193人次;共开展孕产妇保健服务233人;登记管理高血压、糖尿病等六类慢性病人3297人。2、计划生育服务指导有力。1-6月共开展计划生育服务指导286人次。3、基本信息管理严格。各社区卫生服务站以社区居委会为依托,统一建立居民健康档案。对妇女儿童、老年人、慢性病人、残疾人、精神病等重点实行分类管理,对其它人实行动态管理。截止目前,共建立居民健康档案27893户,86256人。
(三)强化措施,突发公共卫生事件有效处置
一是不断完善突发公共卫生事件应急预案。预案要求进一步明确,措施进一步有力,责任进一步加强。二是突发公共卫生事件处置得当。今年,在甲型H1N1流感疫情期间,迅速启动预案,严格监测,及时报告,排查出入境人员,坚持七日健康监测,共查出入境人员933人,监测入境人员47人,有效控制了疫情漫延。三是卫生消毒制度落实到位。各社区卫生服务站坚持开展消毒灭菌活动,配合社区开展卫生大扫除活动,公共卫生环境得以净化。
三、社区卫生服务站工作中存在的问题
一是服务体系不顺,双向转诊机制未形成。社区卫生服务站是国家卫生体制改革的产物,是广大居民群众的需求。随着国家许多惠民政策的出台,广大居民时逢春风化雨,实现了医疗服务及利益最大化。但由于服务体系不顺,社区卫生服务站效能未能体现。主要是资源配置重心不一。卫生医疗配置资源集中在县以上大医院,向基层社区倾斜力度不大。按世界卫生组织要求,居民对卫生服务需求的合理分配是80%在社区,20%在社区以上医疗机构,而现行配置恰恰相反,重大医院,轻小社区服务站,同是社区资源,不能有效整合,形成了大医院门庭若市,社区服务站门可罗雀的现象。由于社区卫生服务站与大医院差距较大,加上居民对社区卫生站服务了解不够,医疗服务的需求较高,导致居民看病流向大医院,这样,在客观上导致居民“小病在社区,大病进医院”的习惯和流程还未形成,社区卫生机构和大医院的双向转诊机制还未建立起来(双向转诊即社区不能治疗的由社区出诊断书,再送大医院继续诊断治疗的合作机制)。使有限的社区卫生服务站资源使用率低,造成资源浪费。社区卫生服务站公益服务未完全体现。
二是管理体制不顺,管理机制不健全。社区卫生服务站业务由街道社区卫生服务中心管理,其主要工作依托的是社区,所服务对象是社区居民,最终落脚点是社区,那么,社区居委会理应是社区卫生服务站的基层管理者,社区卫生服务站的管理与服务、考核与评价,社区居委会都应参与。自各社区卫生服务站成立以来,上级卫生行政部门许多任务下达在社区居委会,由社区居委会来组织社区卫生服务站协调完成,可以说,脱离社区的卫生服务站将无法谈发展。但是,在管理体制上存在着明显问题。一方面把社区居委会与社区卫生服务站混同于“伙伴”关系,不是管理与被管理的关系。在对社区卫生服务站工作考核上,未让社区居委会参与。湖北省城市社区卫生工作领导小组办公室关于印发《湖北省城市社区公共卫生服务项目考核标准及办法》(试行)的通知(鄂社卫领办发[2007]1号)明确规定市、区财政和卫生行政部门是社区卫生服务站工作考核的组织者和执行者,根本没有把街道及社区居委会列入考核单位。社区服务站的管理与街道社区脱钩。另一方面在社区服务站机构的成立、审批、布点都未经社区审核,成为社区管理盲区,致使社区卫生服务站在社区的服务,特别是公共服务是否认真、居民群众是否满意,能代表基层意见的街道和社区居委会无从知晓,这种体制必须迅速理顺。
三是人员流通不顺,用人机制未建立。社区卫生服务站人才队伍建设不足,主要表现在人员学历偏低,专业技术人员短缺,加上社区卫生服务站均系民营私立性质,人才不能统一配置,学历较高的院校毕业生不愿进等,影响了社区卫生服务站发展。从调查情况看,龙泉街道社区卫生服务站除几所厂矿医院外,其余卫生服务站医务人员中,没有一个第一学历是本科毕业的,人才问题是社区卫生服务站亟待解决的问题。
四是经费渠道不顺,影响卫生服务站发展活力。2008年,国家实施“3342”(中央3块、省3块、市4块、区2块)财政补贴,下拨龙泉社区卫生服务站补助经费110万元(一般的卫生服务站6万元,较大的卫生服务站7万元,较少的卫生服务站3万元),但根据社区卫生服务站实际需求还有较大差距。由于经费不足,社区卫生服务站存在追求经济利益以支撑生存,而忽略了群众的健康保健和公共卫生服务。
五是财务管理体制不顺,账务处理体系不健全。根据笔者调查,社区卫生服务站由于规模不一,有年收入超过60万元的,工作人员6-7人,有年收入仅10万元左右,工作人员2-3人的,对于前者,可以设立专业的收费人员,对其进行专业的财务培训;对于后者,很难再配备专业收费人员而增加其营业成本,很多工作人员都是身兼多职,这种财务岗位的配置不足,致使财务工作管理混乱,大部分服务站存在着根本没有建立财务管理制度及账务处理体系,只有一本现金日记账,而且也难以找到原始凭证,财政资金的拨入与用途均无凭证可查。
四、社区卫生服务站管理的对策及建议
一是完善机制,坚持建、管、用的原则。政府应将社区卫生服务站的建设纳入政府统一规划建设,在批准规模小区建设时,要审定规划具有服务功能的卫生服务站的地点。进一步完善由街道、社区参与管理的联运机制。同时,把社区卫生服务站工作考核考评纳入监督机制,真正实现社区卫生服务站为民所办、为民所用。
二是用活政策,促进社区机构与辖区大医院双向转诊的合作关系。主管部门要切实把国家医疗政策用好、用活,并落到实处,深入探索社区居民双向转诊的新路子,充分引导社区卫生服务站把握政策尺度,坚持居民“小病在社区、大病上医院”的原则,积极主动与大医院协作互动,建立和稳定双向转诊关系。社区卫生机构要努力引导和培植居民小病在社区的就医习惯,切实解决居民看病难、看病贵的问题,用优质服务,赢得群众认可、满意。
三是强化宣传,营造社区公共卫生服务氛围。有关部门及社区卫生服务站要着力加大社区公共卫生服务宣传力度,扩大社区公共卫生服务影响,同时,要搞好两个培训,即居民健康教育培训、医护人员业务素质培训,通过强有力的培训,扩大宣传效果,树立自身形象,进一步让群众了解社区卫生服务站的职能和作用。
大畈镇公共卫生科于2009年从新整改、装修并投入使用，设在门诊二楼，设置有免疫预防接种室、妇幼保健室、慢性病防治室、传染病管理室、健康教育室、卫生监督协管室、档案室。各科室办公设备、设施齐全，为了下乡进村入户工作方便，还给工作人员配备了手提电脑。现有工作人员四名，严格按卫生局人才队伍建设要求，配备了医疗专业执业医生一名，执业护士一名。
目前，由公共卫生科、街道社区及各行政村医疗机构医务人员组成24人的专业队伍，全面负责全镇街道社区及14个行政村国家基本公共卫生服务工作。为了保证广大居民的切身利益，保证工作达到《国家基本公共卫生服务规范》要求，我们按属地管理原则，以各村卫生室医务人员为主要力量，抽调医疗组专业人员协助卫生室，进村入户开展体检建档工作，以保证九大公共卫生服务工作真实、完整。公共卫生科则主要负责九项服务工作全面指导、监督、资料审核、统计、汇总、上报等，责任到人，分工明确。2011年，全镇建立各种各类家庭健康档案13666份，完成录入7864份，各种慢性病、老年人、孕产妇，0---6岁儿童等重点人群都建了档案，访视率达到了100%。预防接种、传染病管理、疫情报告等都取得了可喜的成绩。
电子路社区居委会位于呼铁菁华园院内办公楼，建筑面积320平方米，产权属于呼铁局，无偿使用。东临电子路，南临光明大街，北靠**路，西邻乌里**,辖区面积0.2平方公里。建筑面积16.199万平方米。辖区总人口 3269人，居民成分（常住人口2944人，流动人口325人，其中男性1689人，占总人口的51.6%,女性1580人，占总人口的48.4%,）少数民族主要有蒙古族、满族、回族，其中蒙古族203人，占总人口的6.2%,满族58人，占总人口的1.8%,回族117人，占总人口的3.6%下岗职工78人，在职职工1185人。辖区在册党员46人，困难党员5人。儿童320人，困难家庭（低保户47户，空巢老人58人，享受老年津贴17人。）残疾人177人。辖区有信号小区，呼铁菁华园小区，工程楼7栋，通信段楼、电子楼等住宅楼，一栋办公楼，药厂平房13排平房环河大院，其中电子楼为无物业管理小区。辖区共35栋住宅楼，72户平房。共划分个网格。没有驻区单位。
居委会共11名工作人员，主任书记各一人。党员2人。在编干部4人，其中男1人，占总干部数的25%,女3人，占总干部数的75%.4050为2人、计生聘用5人。大学生1人、志愿者1人，环卫工5人。
结对共建单位为呼市残联和**区环保局。呼市残联为辅助社区残疾人工作，捐助残疾人康复器械，盲文图书及影像资料。**区环保局为加强社区建设，为社区捐款5000元。
社区辖区内药厂平房及电子楼漏雨，居民维修困难。
电子路社区
2012年6月3日
篇二：社区简介
莲花北苑社区座落于建邺区沙洲街道汾河路38号，社区办公地点座落于小区中心路商业房，面积1021?,目前社区管辖莲花新城北苑小区，东至南河，西至绕城公路，南至友谊路，北至绕城公路，占地面积503300?;小区共28栋住宅楼，共入住5107户，现已交付24栋，3547套住房，另有4栋住宅共1560户将于今年9月份交付使用。到目前已入住居民达2000户以上。
根据区关于社区管理体制改革的有关精神，结合自身实际，采用“社区+物业”的管理模式，在“一委一居一站”组织架构的基础上，还组建了物业服务中心、商业服务中心。由街道副处级领导担任党组织书记，其他各部门共配备了22人。通过进一步整合资源，形成社区、物管共同推进小区建设的格局，为小区居民提供集常规性公共服务和经营性多种服务为一体的全方位、多层次的综合服务。
目前用于莲花北苑社区用房共有1021平方米，其中在小区中心地带的门面房约200平方米作为公共服务大厅，在物管楼的四楼有面积为800多平方作为居委会、会议室、各类社会服务中心、托老站、残疾人康复中心、免费对居民开放的活动室等。另外将在商业用房中协调部分面积作为社区警务室、社区卫生服务站等。
今年莲花北苑社区将坚持以科学发展观为指导，以“和谐社区”构建为宗旨，本着“以人为本，服务居民”的原则，着力打造“综合提升社区”.夯实工作基础，着力完善公共配套建设，着力强化社区服务，力争把莲花北苑社区建成一个环境优良、秩序井然、管理规范、人际和谐的新型经济适用房样板管理小区。
篇三：塔城路社区基本简介
塔城路社区 辖区总面积1.4平方公里，现有居民1982 户，总人口5859 人，有汉、哈、维、蒙、回等民族组成，其中汉族2590 人，哈族1530 人，维族1134 人，其他民族605 人.低保人员234 户，共511 人。流动人口47 人，宗教场所1 处，租赁房屋225 间，辖区内有机关企事业单位28 个、其中国共产党驻共建单位21 个，小区25 个，共有52 栋楼，大小巷道17 条。低保爱心粮油超市一处。
社区现配置工作人员28 人，其中财政工资人员9 名，财政补贴人员3 名，公益性岗位7 人，见习大学生9 人，党员72 人（其中在职干部中党员6 名，离退休职工中党员30 名，居民党员36 名）。
社区工青妇、计生、民政、社保、环境卫生、文化教育、社区服务、社区警务室等配套组织齐全。塔城路社区办公楼于2009 年投入使用，总面积680平方米。
塔城路社区以标准化建设为抓手，以打造“平安和谐温馨型社区”为目标，把标准化建设与创先争优活动、转变作风服务群众活动有机结合，在党员中开展“公开承诺”,成立“老党员调解工作室”“老干部文化活动站”,使党员发挥作用有了“平台”、履行职责有了“目标”、群众性娱乐有了 “阵地”,群众监督有了“标准”,组织评价有了“依据”.设立“一站式”服务大厅、建立信息研判制度、通过向居民发放联系卡和召开楼栋长联系会等方式，进一步拓宽民意收集渠道。实施全程代办服务，为居民办理各项业务提供便利，同时建立楼栋长联席会制度，及时了解社情民意，积极协调解决居民反映的实际问题，遏制不安定因素发生，确保辖区社会安全稳定。进一步完善以最低生活保障为基础，医疗、住房、教育等专项救助为配套，灾害救助、临时救助等应急救助和社会互助为补充的综合性、多层次的社会救助体制，加大对老年人、残疾人、优抚对象、低保户等困难群体的救助力度，进一步密切党群、干群关系。社区利用文化活动大厅、远程学吧、棋牌室、图书室等阵地常年开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的群众文化教育活动，以健康向上的群众文化感染人、凝聚人，营造了社区浓厚的文化氛围。多次被评为文化先进社区、敬老爱老社区等荣誉称号。
拓展阅读：精选社区简介12篇
1、八字桥社区
八字桥社区位于中兴路以东，漕河以南，东街以北，环城东路以西，占地40万平方米，社区现有住户1530户，总人口3800多人。辖区内有重建于南宋宝祜四年（1256年）的八字桥。历经八百年后，桥身依然坚实，是我国古代桥梁史上不可多得的重要实物例证。目前，八字桥历史街区保护修缮工程已启动。修缮后的街区绿树成荫，黛瓦粉墙，环境优美，充分体现了古城风貌。
2、白马社区
白马社区于2009年11月由原白马社区和东大池社区合并而成。社区东至东池路、西至中兴路、南至胜利路、北至昌安立交桥，总面积约13万平方米，住户2889户，总人8600余人。白马小区更是我市最早的住宅小区。环境优美、景色宜人的东大池公园位于社区东面，在有限的城市空间里为居民提供了一个休闲锻炼的好去处，实属难得。社区内有继昌幼儿园、阳光幼儿园、天马市场，绍兴海关、绍兴市人才市场、越城区人民法院等机关单位和中成集团、市排水公司、中国人寿等多家大中型企事业单位，是一个集休闲、商贸、居住于一体的综合性小区。社区秉承“以人为本、服务居民”的工作理念，高标准建设社区，高水平整合社区，高质量服务社区，高效能管理社区，以党建为龙头，服务为重点，文化为载体，借力借资开拓，合心合力进取，荣获省级文明社区、省级卫生社区、省级绿色社区、省老龄规范化社区、市“五好”基层党组织、市卫生先进单位、区党建工作示范社区、区廉政示范社区、区三星级民主法治、区三星级社区等荣誉。
3、团结社区
地处市中心，是蕺山街道最南边社区。社区四周为繁华商业街，南起东街、北起劳动路、东起中心路、西至解放南北路，占地面积0.4平方公里。社区分为三个新区、三个老城区。新区：东连河小区、新建北路、保佑桥直街；老区：宝幢巷、团箕巷、腰弄。新老城区各占40%和60%.社区以和谐为宗旨，改善民生，以台门文化促进社区文化延伸，以共建共创为抓手，不断丰富社区居民业余文化生活，使得月月有讲座，季季有活动，为社区居民提供丰富的精神食粮。
4、广宁桥社区
广宁桥社区地处中兴中路繁华的商贸中心，区域面积0.148平方公里，属于八字桥历史街景保护区，区域有千年古寺龙华寺和广宁桥，广宁桥横跨漕河南邻八字桥，与大善塔相望，为绍兴现存最长七折边形 单孔石拱桥，系浙江省文物保护单位。辖区内老房子多，老台门多，老年人多的“三老”特点，是个老居民区。我们社区经几代人的努力，先后被评为三星级社区、市级基层双拥模范单位、全国卫生城市先进单位、省级老龄工作规范化社区、市级文明社区、区十优文化阵地，五好优秀党组织，市级科普示范社区和省级科普示范社区。社区总人口4607人，1676户。
5、书圣故里
社区座落在书圣故里，占地45.2万平方米，共有居民2538户，常住人口7780多人。社区的主要街巷属于绍兴市的历史文化重点保护街区。众多名胜古迹散步在社区内的四街六弄之间，如笔飞弄的蔡元培故居、西街的戒珠寺、蕺山街的题扇桥、萧山街的探花台门等，使社区内平添了几分历史文化气息。里弄小巷、小桥流水、粉墙黛瓦、青石板路、庭院深深，让社区充满了浓郁的江南水文化、桥文化、酒文化、街市文化，成为绍兴历史文化古城的缩影。
6、日晖桥社区
地处繁华的商贸街，南起劳动路，北至小江桥河沿，东起中兴路，面积达0.32平方公里。社区自2001年推出“相约星期
四、谈谈心里事”民情恳谈活动以来，收到了较好的效果。社区在2001年被评为浙江省文明社区，社区一直来将创建服务型社区作为社区建设的重点。着眼于建立较完善的环境管理体制和公众参与机制，制订社区居民公约，成立社区市民学校等形式多样的活动，促进了社区的精神文明建设。
7、洞桥社区
洞桥社区成立于2001年6月25日，由洞桥南区居委会、洞桥居委会合并而成。社区位于市区北大门，东起中兴北路，西到长大江，北至104国道北复线，南至引虎弄，是杭甬高速公路入市区的入口处。洞桥小区是市政府建造的第一个安居工程小区，现有楼群49幢，133个单元，1751户住户，有居民4980人。辖区内既有绍兴市昌安实验学校，又有现代化大型的市人民医院，社区交通便利，是市区北大门的重要窗口。社区以“三个代表”和落实科学发展重要思想和构建和谐社区为工作指导，践行以人为本服务居民的工作宗旨，围绕以社区党建为龙头，以群众满意为出发点和落脚点，以社区服务为重点，以公德教育为抓手，以文化活动为载体，以创“温暖型”特色社区为亮点的工作目标，以关爱民生，关爱老人，关爱弱势群体，关爱青少年显爱心。历年来社区先后获得省示范社区居民委员会、省老龄工作规范化社区、市级文明社区、市优秀青少年维权岗等荣誉称号。
8、乐苑社区
乐苑社区位于市区中兴北路北端，地处城郊结合部。东至上沙盆地河沿，南至上沙盆地下横河，西至中兴北路，北至104国道北复线，辖区有乐苑新村、昌安家园、桂花园、金港湾等小区组成。社区总建筑面积15.9万平方，绿化面积2.8万平方，住宅楼共65幢，居民户数1860户，人口数5950人。社区共获得荣誉有：2000年市级文明社区；2001年省级文明社区；2002年市级绿色社区；2005年省级绿色社区；2005年越城区卫生单位；2006年优秀劳动保障室；2006年老龄工作规范社区；2006年民主与法制社区；2008年人民调解先进集体；2004年至2008年连续五年被评为越城区三星级社区；2008年被评为无邪教社区；2008年被评为浙江省充分就业社区。
9、昌安社区
昌安社区位于绍兴市区东北部，四至范围为东至上沙盆底及鞋子畈社区，西至中兴北路立交桥北部，南至杭甬铁路，北至下横河（乐苑社区），是一个八十年代建造的老住宅小区。特定的地域环境铸就起深厚的人文底蕴。社区占地面积21.2万平方米，有楼群116幢，住户3098户，常住人口8374人，是一个封闭型社区。指导思想：以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻党的十七大四中全会精神。服务理念：以人为本，全心全意为民服务，合力共建，努力构建和谐社区。管理目标：建设“管理有序，服务完善，文明祥和”的服务型社区。工作思路：创新观念，求真务实，开创居家养老新模式；关注民生，锐意进取，拓展就业救助新路子。社区荣誉：全国基层级低保规范化示范社区；省级充分就业社区；省级卫生先进社区;市级文明社区；区级“五好”基层党组织;三星级和谐社区
10、鞋子畈社区
2001年6月，根据市委、市政府的指示，鞋子畈社区由原来的昌安第五居委会、上湖塘居委会、昌安街居委会（部分）等调整过来的。社区座落在蕺山东北麓，东至走马江及运河，南至环城河，西至中心北路及上沙盆底娄底，北至上沙盆地河沿、湖塘桥与连接道路为界，地域面积9.9万平方米，划分为三个小区，鞋子畈小区，祭坛后小区，润和天地小区。现共有在册住户804户，在册人口2097人，实有住户1355户，人口3053人，划分为26个居民小组。社区党总支、居委会以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以改善居民生活环境，提高居民生活质量为目标，积极开展社区两个文明建设。
11、永兴社区
绍兴市蕺山街道永兴社区位于市区中兴北路，昌安立交桥以北。社区东临中兴北路，南接美丽的环城河，西靠长大江，北邻引虎弄，面积约14万平方米。社区共有天城花园、家宜花园等四个小区组成，人口户数为1614户，总人口4918人，其中天城花园小区建成历史较早，户数和人口最多，占整个社区人口的半数，而家宜花园小区是近期开发的高档小区，区位优势明显，配套设施齐全。2001年6月社区居委会成立后，社区立足于为民办事宗旨，加强社区建设，完善内部规章，社区先后建起了室外健身场地二个，室内图书室一个，科普宣传长廊一个。
12、龙洲花园社区
【关键词】 360°健康管家；社区卫生服务；效果
【中图分类号】R19 【文献标识码】A
为了全面落实科学发展观，以党的十七大报告重要思想为指导，贯彻新时期卫生工作方针，创建平安和谐社区；坚持为人民健康服务的方向，为居民提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生服务和为居民提供及时、连续、优质的基本医疗服务。根据“保证基本医疗、惠及人民群众”的原则，切实减轻群众的医药费用负担；坚持社区卫生服务公益性质，以社会效益为主。实行低廉、可及的卫生干预服务，实现“小病在社区、防病在社区、健康在社区”的目标。从2009年12月至2012年12月，我院对东兴社区居民进行入户调查，了解辖区居民健康状况，针对社区居民的健康状况，开展360°健康管家服务，现将经验介绍如下：
1实施步骤与方法
1 360°健康管家服务实施步骤
1.1 我院从2009年12月开始，首先制定了360度健康管家服务工作方案和360度健康管家服务工作制度，明确指导思想。成立360°健康管家领导小组、技术管理小组和服务管理小组，确立服务宗旨、服务口号、服务内容和标准。
1.2 制定领导小组职责，明确工作任务内容和工作目标、落实保障措施。
1.3 根据质量考核标准，落实质量考核机制，实施绩效考核。
1.4 建立健康服务热线、服务监督电话，接受群众的监督。
2 360°健康管家八项服务内容
2.1开展“心手相连，彰显亲情”结对帮扶服务。与慢性病患者结对为帮扶对象，提供亲情化的卫生服务，定期进行随访，每年免费健康体检一次。
2.2 “足不出户，尽享健康”健康快车服务。电话预约和咨询，送医送药上门，及时的健康知识短信、在线答疑解惑等服务。
2.3 “相约健康，享受人生”知识讲堂服务。每周为居民举办健康知识讲座1次；每月出版卫生保健知识专题宣传版报1期。
2.4 “母亲安全，婴儿健康”母婴保健服务。进行孕妇、产妇保健：免费为辖区孕妇、产妇提供卫生、营养、心理等方面的咨询和指导以及产前定期检查等医疗保健服务和胎儿保健、新生儿保健。
2.5 “健康成长，快乐儿童”儿童保健服务。为儿童常见营养性疾病的进行矫治；儿童常见心理行为疾病的诊断与矫治；儿童智力、个性、气质测试；早期教育及康复训练；学习困难与干预；儿童智力测查；高危儿随访；微量元素及骨密度测试；儿童视力检查，弱视、斜视及屈光不正的诊治等。免费为辖区3岁前儿童定期体检。
2.6 “和谐伴侶，幸福人生”婚育指导服务。进行婚前卫生指导、婚前卫生咨询；婚前医学检查，母婴保健指导。
2.7 “安康长寿，夕阳更红”关爱老人服务。老年人日常保养与健康、常见疾病预防指导、饮食健康指导、心理卫生保健、常用药物指导等。辖区65岁以上老年人每年免费健康体检一次。
2.8 “美丽心灵，沟通无限”心理咨询服务。青少年问题心理咨询、成人问题心理咨询、等心理咨询指导。
3 实施方法
3.1 从2009年12月开始，我院360度技术团队首先对东兴8个社区5000多户居民进行入户调查，了解辖区居民健康状况，为真正落实“360度健康管家”服务进社区，根据“360度健康管家”服务项目，“360度健康管家”工作团队走街串巷，深入社区，上门入户调查了辖区内近5000户居民，摸清辖区居民健康状况，并为社区居民建立健康档案。
3.2与行动不便的老年人及慢性病人建立结对帮扶档案，定期上门访视、义诊、送医送药。同时，每周定期派出医务人员到社区进行义诊，居民可以在社区内享受到疾病预防等公共卫生服务和一般常见病、多发病的基本医疗服务。
3.3 为辖区65岁以上老年人和慢性病患者建立健康档案并规范管理；定期进入社区免费为居民举办健康教育讲座；每周在院内开设健康大讲堂。
3.4为辖区困难户儿童、体弱儿建立服务档案，进行生长发育评价监测、营养指导和日常生活上的指导帮助；为辖区需早期健康干预的儿童提供康复治疗；3.5免费为辖区居民测血压、检测微量血糖、检测血脂；免费为辖区3岁前儿童提供定期的健康体检等。
3.5“360度健康管家”开通了“3836930”心理健康热线和“3860138”儿童保健热线，提供心理咨询服务，及时为群众分忧解难。
4 加强保障措施，建立绩效考核激励机制，强化监管和考核。
4.1加强领导和管理，院长书记带头抓落实，制定职责、明确分工、密切合作，同时加大人力和财力投入，加强社区卫生服务人员培训。
4.2建立绩效考核激励机制，强化监管和考核。将“360度健康管家”的8项服务内容纳入医院目标管理考核，对其任务指标、服务质量、服务水平等，每月进行考核评估，考核结果与绩效奖励挂钩。“360度健康管家”工作与医务人员晋级、晋升和年度绩效考核挂钩，对圆满完成工作任务者，在职称评定、工资奖励、先进个人的评定及科研审报评定中予以优先考虑。对工作成绩突出、做出重大贡献的个人将给予表彰和奖励。
5 实施效果
5.1 2009年12月至2012年12月期间，“360度健康管家”团队深入社区共进行了183次的义诊活动，服务居民群众6万多人次。
5.2随访老年人、高血压及糖尿病等慢病患者共37892人次，与198名行动不便的老年人及慢性病人建立结对帮扶档案。为辖区居民建立健康档案并规范管理，为60%以上老年人（65岁以上）和慢性病患者建立健康档案并规范管理，健康档案的管理率达到65%，高血压患者规范健康管理率达到86%，糖尿病患者规范健康管理率达到82%。
5.3 举办健康教育讲座312期，参加人数达11532人次；每周开设周六健康大讲堂，累计发放各种宣传资料、健康处方10万多份，出版了118期健康专栏；
5.4 与8名困难户儿童、体弱儿建立服务档案，经常进行生长发育评价监测、营养指导和日常生活上的指导帮助；为辖区需早期健康干预的儿童146人提供康复治疗，对27人给予减免医疗费等优惠服务。
5.5免费为辖区居民诊治、测血压、血糖66913人次，；优惠检测血脂986人次；免费发放药品1万多元。为社区居民减免让利医药费10万元。免费为老人、留守儿童进行营养监测、为辖区3岁前儿童健康体检10528人次人次。
5.6 在广西社区公共卫生服务项目督查中，我院社区医疗保健服务质量评分名列全区前茅。自治区社区卫生健康教育专题检查获得满分，名列全区第一名。
5.7 至2012年底，社区卫生服务中心的设施条件、队伍建设、服务功能和服务水平取得进一步的发展，居民可以在社区内享受到疾病预防等公共卫生服务和一般常见病、多发病的基本医疗服务，居民到社区卫生服务中心就诊比例增加。
5.8 360°健康管家服务开展以来，360°健康管家服务团队为群众提供了及时、贴心、全方位、零距离的“360度健康管家”的社区卫生服务，得到了居民群众和政府的赞赏，群众的综合满意率达到95%。
6 结论
【社区卫生服务站简介】推荐阅读：
社区卫生服务站讲座05-28
社区卫生服务站控烟06-01
社区卫生服务方案06-05
桥西区卫生社区服务站06-23
社区卫生服务工作报告06-06
社区卫生服务中心评估07-09
6.社区卫生服务站服务质量管理制度07-17
我国城市社区卫生服务发展研究09-15
社区卫生服务中心职称竞聘方案07-08
