oa操作手册（精选5篇）
2011年4月
一、登陆及系统主界面
1． 在界面中输入正确的帐号及密码，点击登陆即可进入OA管理系统（系统界面如下）
2．点击设置我的桌面按钮可以根据自己的需求添加桌面模块。还可以在信息平台自行设计桌面模块。支持拖拽式排布桌面模块，个性化桌面设置。
二、待办事务
2．1 所有事务（列出所有的事务记录）
2．2 未阅事务（列出所有未读的事务）
2．3 工作日记（查看自己所有的工作日记）
2．4 工作计划（查看自己所有的工作计划）
2．5 工作任务（查看属于自己的工作任务）
2．6 公告/通知（查看本系统内的公告/通知）
三、个人设置
4．1 我的资料
在个人设置的我的资料里完善好自己的信息资料保存后，企业的人员就可以在内部通讯录里查看个人通讯信息。4．2 密码管理
更好的确保用户资料安全，可以在此更改用户自己的密码
五、通讯录 5．1 我的通讯录
帮助用户对名片或通讯录进行登记、管理，根据需要设为共享； 点击群组管理，可以对通讯录的群组分类进行管理
5．2 公共通讯录
可以查看已设为共享的通讯录 5．3 内部通讯录
是查看企业内部人员的通讯录，在个人设置的我的资料里完善好自己的信息资料保存后，企业的人员就可以在内部通讯录里查看个人通讯信息。
六、沟通平台 6．1 即时通讯
点击既可以进沟通交流，支持多个窗口，信息到达时有弹出窗口提示。此图代表用户在线，此图代表用户不在线，此图代表自己。用户不在线时用即时通讯发信息用户上线后同样可以查看的到，也会有窗口弹出。6．2 写信息
作为一个内部的沟通平台，可以一对一，一对多地向公司员工发送邮件，可以通过此功能发送接收文件、通知等附件。6．3 收件箱
管理自己的所有收到的邮件信息 6．4 已发送
自己所发出的信息将会保存至已发送文件中。6．5 草稿箱
列出自己未写完的邮件，编辑后进行发送
七、工作日记 7．1 我的日记
选中某一天,点击添加计划可以对当天的计划进行编写，当完成任务后，可以点击任务总结，对任务进行相部分描述，如有文件可以在附件中添加。7．2 评阅日记
管理员可以查看任何人员的日记
八、网络硬盘 8．1 我的硬盘
点击我的硬盘首先会列出所有已上传的文件，可以新建文件夹以及上传新的文件 8．2 公共硬盘
公共硬盘是企业设置共享的网络硬盘，可以建立母文件夹和相关的子文件夹，员工在此共享资源。8．3 管理公共硬盘
授权人员就可有管理公共硬盘的权限，通过管理公共硬盘可以新建文件夹，设置新建文件夹可以上传下载的相关权限限制。
九、计划管理 9．1 添加计划
工作计划分为个人计划与部门计划
一、个人计划
通过拟定工作日志，工作计划，帮助员工学会自我管理，自我控制，养成良好的工作习惯，让每一天都不白过。防止没有目标，毫无头绪的乱忙，或者无所事事。点击左边导航【添加计划】，在计划类型上选择【个人计划】完善相关内容，设置提醒功能，设置汇报对象和分享计划对象，然后保存【个人计划】。
二、部门计划 部门计划相当于项目管理，将要计划的事项分成若干个计划子项，可【汇报计划】给领导，【共享计划】给同事，然后按｛保存｝部门计划，在任务列表查看部门计划状态，按点击【修改】后，进入计划界面，点击【添加任务】，进入任务界面，设置任务，支持添加多个子任务，这样可将部门分解成任务，落实到相关的责任人，由系统跟踪子任务的完成状态。9．2 个人计划
在个人计划列表，查看用户本身在不同时间段做的计划，计划人可以对每条计划的状态进行操作，可做查看、修改、删除的操作。9．3 部门计划
部门计划相当于项目管理，将要计划的事项分成若干个计划子项，可【汇报计划】给领导，【共享计划】给同事，然后按｛保存｝部门计划，在任务列表查看部门计划状态，按点击【修改】后，进入计划界面，点击【添加任务】，进入任务界面，设置任务，支持添加多个子任务，这样可将部门分解成任务，落实到相关的责任人，由系统跟踪子任务的完成状态。9．4 评阅计划
当个人计划和部门计划汇报给领导时，相关领导可点击左边导航【评阅计划】查看计划相关内容，并批示计划评语。9．5 共享的计划
同事共享给自己的计划，可以在这里查看整个计划事项和对此计划进行评论。
十、客户管理 10．1 我的客户
记录客户的基本信息，还可以记录客户的售前，售后，成交记录，货款审核等信息，让您详细了解业务和客户对接每个细节，工作交接，新人培训也更加轻松 10．2 联系人汇总
显示所有的联系人信息，在此界面可对联系要进行增加、修改、删除等操作
10．3 售前跟踪汇总
记录售前的相关信息，添加好可设置下次跟踪时间等信息。10．4 售后回访汇总
列出售后回访的信息，记录回访时的相当信息以及下次回访时间。10．5 成交记录汇总
记录一当前用户的所有销售汇总，提交汇总会要交与上级人员进行审核
10．6 客户转移
客户转移，自己不能跟进的客户可以转移给其他用户。10．7 销售审核
对员工与客户达成成交的回款金额进行审核 10．8 上级查看
上级可查看到下午所有的客户信息 10．9 客户类别设置
用户可设置客户的类别，对信息进行添加、修改、删除操作 10．10 客户行业设置
用户可设置客户行业，对信息进行添加、修改、删除操作 10．11 客户共享记录
列出所有的共享客户信息，以及员工之间进行跟踪查看。
十一、信息平台 11．1 信息发布/管理
授权人员了可在相关的栏目发布、修改文章，可以指定发送范围，支持文件上传和下载。
1．点击信息发布管理，然后出现信息管理的界面
2．点击界面中的添加，出现添加文章的界面，在该界面填写相应的信息，点保保存即可 11．2 信息管理
授权人员可以在此查看与审核所发布信息，所发布的信息要被审核通过相关人员才能看到。(文章通过后能才显示)
11．3 栏目设置
授权用户可以对当前OA中的栏目信息进行相关操作 11．4 栏目汇总
查看所有栏目与在栏目里面写的文章 11．5 公告/通知
公司通过“公告/通知管理”发送的重要信息可以在这里按条件搜索查看及了解发送的状态 11．6 公告/通知管理
支持按人员、部门、角色来确定分布范围 可以设定有效期 允许上传附件、可以设定查阅权限。如果是公司的重要信息还可以选择是否通过桌面提醒立即通知所有用户。
十二、系统管理 12．1 组织结构
我们在使用系统前，首先要把企业里的组织结构搭建起来，以便我们日后工作。
在“组织结构”页面中，点击要修改的部门的【部门名称】，出现的“修改部门”对
信息进行修改，然后点击【保存】按钮保存修改。
在“组织管理”页面中，勾选要删除的部门前的复选框，点击删除按钮，可以将该部门删除。12．2 职位管理
我们在进行用户添加的时候需要选择职务，所选的职务便是在职务管理中进行添加的。
进行职位的设置和管理，包括职位的添加、修改和删除操作。
（1）如何添加职位
点击【添加】按钮，在弹出的“添加职位”对话框中填写职位名称、职位所在部门，添加职位权限即可完成新职位的添加，新添加的职务会显示在职务列表中。
如何按照职位设置权限
用户在未分配任何权限情况下，是不能登陆系统的，我们以“职位”为单位来进行权限的分配，在权限列表中选择分配给该职位的权限，在权限作用范围列表中选择该职务可以行使该权限的部门，这时在权限列表中会显示出该职位所有已有的权限和该权限行使范围。点击【保存】按钮就可以了。那么所有在是该职务的人员就都具有相应的权限了。如果某一用户需要对某些模块进行管理或进行某些特殊操作，就需要在用户管理里自定义权限了。如部门经理要对其他部门内员工的个人事务进行管理，人事专员可以使用用户管理的自定义功能等。
12．3 岗位管理
不同的人员所属不同的岗位，将公司的各个岗位录入进系统，然后针对登陆人员一一匹配。12．4 用户管理 设置好组织结构和职位后，我们就可以在系统中为每个用户建立相应的帐号，并进行用户管理了。在用户列表点击【添加】点击【添加】按钮，会弹出一个“添加用户”对话框，系统默认为基本信息添中页面。填写用户基本信息，包括登录帐号，用户名称，所在部门，用户类型，所在岗位，所任职位，初始密码然后点击【确定】按钮，完成设置。
12．5 内部通知
授权人员可以通过此内部通知发送公司重要紧急的信息和上传文件，信息将自动发送给系统内所有人员接收，并弹出窗口提醒。12．6 系统核心设置(仅对管理员开放)
XX 公司 OA 需求报告
文档编辑记录 日期 版本 编辑人 审核人 2013.8.2 1.0
目录 1.办公审批流程 1 1.1 销售部审批流程 1 1.1.1 合同记录单 1 1.1.2 合同评审表 2 1.1.3 投标项目申请单 3 1.1.4 投标报价申请表 4 1.1.5 报价变更申请单 5 1.1.6 发货申请单 6 1.1.7 用车申请单 7
1.1.8 开票申请单 8 1.2 财务部审批流程 9 1.2.1 付款申请单 9 1.2.2 借款申请单 10 1.2.3 费用报销单 10 1.2.4 差旅费报销单 11 1.3 采购部审批流程 12 1.3.1 采购申请单 12 1.3.2 项目变更单 13 1.3.3 采购部付款申请单 14 1.4 安质部审批流程 15 1.4.1 整改通知单 15 1.4.2 元件抽检单 16 1.5 生产部审批流程 17 1.5.1 劳务外包申请单 17 1.5.2 外包费用付款申请单 17 1.6 人事部审批流程 18 1.6.1 员工转正申请单 19 1.6.2 离职申请单 20 1.6.3OA 用户使用申请单 21 1.6.4OA 人员信息变动单 22 1.6.5 人员调动单 22
1.6.6 请假单 23 2.功能描述 24 2.1 知识管理 24 2.1.1 个人文件夹 24 2.1.2 单位文件夹 24 2.1.3 知识检索 24 2.1.4 归档管理 25 2.2 通知公告 25 2.2.1 公告发布 25 2.2.2 公告管理 25 2.2.3 公告查看 25 2.3 车辆管理 25 2.4 工作计划 26 2.4.1 我的计划 26 2.4.2 计划管理 26 2.5 移动办公 26 2.5.1 行政办公 26 2.5.2 公共信息 26 2.5.3 短信提醒 27/ 27
1.办公审批流程 1.1 销售部审批流程 部门名称 销售部 部门主管
填表人（被调研人）
办公电话
调研记录人
流程表单：
1.合同记录单 2.合同评审表 3.投标项目申请单 4.投标报价申请表 5.报价变更申请单 6.发货申请单 7.用车申请单 8.开票申请单 1.1.1 合同记录单（1）
流程名称：合同记录单（2）
使用范围：销售部（3）
流程说明：申请人-销售副总-总经理-结束（4）
流程图（5）
表格样式
合同记录单 编号：
日期
项目人
单位名称
项目名称
类别 ◎口头订单※合同变更○外加工 金额
（小写）
合 同 内 容
备注
项目经办人
拟制
审批
1.1.2 合同评审表（1）
流程名称：合同评审表（2）
使用范围：销售部（3）
流程说明：申请人-市场部领导-总经理-经办人-结束（4）
流程图（5）
表格样式 合同评审表 XXXXXXX 客 户 名称
客 户 区域
合同编号
客 户 地址
联 系 方式
内 容 摘 要
填写人：
日期：
评 审 内 容 1 合同总价：付款方式：交货期：
评
审 结 果 批准人：
1.1.3 投标项目申请单（1）
流程名称：投标项目申请单（2）
使用范围：销售部（3）
流程说明：申请人-销售部领导-销售内勤-结束（4）
流程图（5）
表格样式 投标项目申请单 投标申请项目名称：
企业全称
法定代表人 姓名
企业地址 注册：
企业营业 执照登记号
注册资本金(万元)
企业资质等级 及证书登记号
企业安全生产许可证号
拟派项目 ①姓名：②手机号码：③有无在建项目：
负责人 资质等级及资质证书号
安全生产考核合格证书号
项目专职 安全员 姓名
安全生产考核合格证书号
交易代表人 姓名
手机号码
附件清单
申请人 招标（代理）人审查意见 声明：我单位对上述内容和提供的资料原件及复印件的真实性负责，单位及人员资格符合省、市有关规定要求。如有虚假，愿意放弃中标资格，并接受相关行政处罚。
法定代表人或委托代理人(签名)：
（单位公章）
年月日
项目组负责人(签名)：
（单位公章）
年月日
1.1.4 投标报价申请表（1）
流程名称：投标报价申请表（2）
使用范围：销售部（3）
流程说明：申请人-市场部领导-商务中心-结束（4）
流程图
（5）
表格样式 投标报价申请表 日期：年月日 *项目名称
*项目地点
*项目经理
*经办人
产品型号名称 数量 建议内装主要元件（国产、进口需注明）
项目来源 本人操作/办事处/代理
项目类别 电力/市政/建筑/冶金/石化/矿山/工厂/其他(圈定一种)附图纸
备注：
附招标文件
报价性质 ①国际招标；②国内公开招标；③代理商投标；④客户招议标；⑤用于客户概算；⑥客户首次询价比较（圈一种）
预计货款支付
%预付款；
%带款提货/货到现场/安装调试/其他(圈一种)
质保金 投标保证金
是否需要制作标书 需要/不需要(圈一种)正本份/副本份 批准执行人
标书制作人
开标日期
时间：
报价员
标书完成日期
说明：1、本表由经办人填写；2、凡带“*”的必须填写。
1.1.5 报价变更申请单（1）
流程名称：报价变更申请单（2）
使用范围：销售部（3）
流程说明：申请人-商务中心-结束
（4）
流程图（5）
表格样式 报价变更申请单 * 项 目 名称
* 项 目 地点
* 项 目 经理
*经办人
变 更 内 容
变 更 原 因
经办人
审核人
1.1.6 发货申请单（1）
流程名称：发货申请单（2）
使用范围：销售部（3）
流程说明：申请人-市场部内勤-财务-仓库、制造部、企管部（同时发）-结束（4）
流程图
（5）
表格样式
发货申请单 年月日 客户编号
业务员
收货人
收货单位名称
传真
收货单位详细地址
电话
产品名称 规格型号 单位 数量 单价 金额
金额合计
经办人：
审核：
财务：
仓库：
1.1.7 用车申请单（1）
流程名称：用车申请单（2）
使用范围：销售部（3）
流程说明：申请人-市场部领导-结束（4）
流程图（5）
表格样式
用车申请单 编号：
日期 项目名称 用车事由 行车路径 车 辆 起止 公 里数 驾驶员姓名 手机号 本次 运费 备注
申请人：
经办人：
仓库：
批准人：
1.1.8 开票申请单（1）
流程名称：开票申请单（2）
使用范围：销售部（3）
流程说明：销售内勤-财务-市场部领导-结束（4）
流程图（5）
表格样式 开票申请单 NoXXXXXXX
申请部门：年月日发票种类 购货 单位 名称
税务登记号
地址、电话
开户银行及账号
货物或应税 劳务名称 规格型号 计量 单位 数量 单价 金额 税率 % 税额
合计
价税合计 ￥ 合同编号
开具发票号码
审批：审核：申请部门主管：填表人：
1.2 财务部审批流程 部门名称 财务部 部门主管
填表人（被调研人）
办公电话
调研记录人
流程表单：
1.付款申请单 2.借款申请单 3.费用报销单 4.差旅费报销单 1.2.1 付款申请单
（1）
流程名称：付款申请单（2）
使用范围：全体（3）
流程说明：申请人-部门主管-主办会计-总经理-出纳-结束（4）
流程图（5）
表格样式 付款申请单 申报部门：填报日期：年月日 收款单位：
产品名称：
电汇（）
账号：
外运编号：
票汇（）
开户行：
货款总额：
信汇（）
付款金额：小写
大写
部门经理签字：
财务审核：
公司经理审批：
收 付 情 况 支付方式：
预付（）已付（）
已收汇：
付款跟单：
外销合同、公司：
收购合同：
经办人：
1.2.2 借款申请单（1）
流程名称：借款申请单（2）
使用范围：全体
（3）
流程说明：申请人-部门主管-总经理-财务主管-出纳-结束（4）
流程图（5）
表格样式 借款申请单 年月日 借款部门
借款人
借款方式
借 款 用 途
收 款 单 位 名称
账号
开户行
借款金额(大写)
借款金额(小写)
审批：
稽核：
财务审核：
相关部门：
备注：
上列款项已于年月日全部结清 1.2.3 费用报销单（1）
流程名称：费用报销单（2）
使用范围：全体（3）
流程说明：申请人-财务主管-部门主管-总经理-出纳-结束（4）
流程图（5）
表格样式 费用报销单
编号：
开支项目
附件
共 报 销 人 民币（大写）
￥ 说明
报销部门
签名
时间
审批：
审核：
稽核：
财务：
部门：
1.2.4 差旅费报销单（1）
流程名称：差旅费报销单（2）
使用范围：全体（3）
流程说明：申请人-财务主管-部门主管-总经理-出纳-结束（4）
流程图（5）
表格样式 差旅费报销单 部门年月日 出 差人
出差事由
出发 到达 交通 工具 交 通费 出差补贴 其他费用 时间 地点 时间 地点 天数 金额 项目
市内车费
住宿费
邮电费
办 公 用 品费
其他
合计（人民币大写）
合计（人民币小写）
审批：
稽核：
财务审核：
相关部门：
报销人：
1.3 采购部审批流程 部门名称 采购部 部门主管
填表人（被调研人）
办公电话
调研记录人
流程表单：
1.采购申请单 2.项目变更单 3.采购部付款申请单 1.3.1 采购申请单（1）
流程名称：采购申请单（2）
使用范围：采购部
（3）
流程说明：申请人-企管-经办人-生产副总-总经理-经办人-结束（4）
流程图（5）
表格样式 采购申请单 项目 供货方 名称 交货期 采购期 到货期 付 款 方式 采 购 金额 备注
企管办
分 管 领导
总经办
1.3.2 项目变更单
（1）
流程名称：项目变更单（2）
使用范围：采购部（3）
流程说明：
生产前，更换品牌：申请人-技术部-市场部-仓库、财务（同时）
生产前，非品牌：申请人-技术部-仓库、财务（同时）
生产中：申请人-技术部-仓库、财务（同时）-生产（4）
流程图
（5）
表格样式 项目变更单 项目名称 涉及变更内容 备注 变更前 变更后
申请部门：申请人：
技术部：采购部：市场部：稽核部：制造部：仓库：
批准人：
注：
是 申请人 技术部 市场部 生产前更换品牌 更换品牌 非 品牌 或生 产中 生产中 仓库 财务 生产 结束 否
1、凡涉及元器件型号、数量、品牌、或增减，须技术认可，市场部与用户确认，成本签字确认后方可批准； 2、凡涉及交货期、供货顺序等问题须经市场部认可。
1.3.3 采购部付款申请单（1）
流程名称：采购部付款申请单（2）
使用范围：采购部（3）
流程说明：申请人-部门主管-生产副总-主办会计-总经理-出纳-结束（4）
流程图（5）
表格样式 采购部付款申请单 申报部门：填报日期：年月日 收款单位：
产品名称：
电汇（）
账号：
外运编号：
票汇（）
开户行：
货款总额：
信汇（）
付款金额：小写
大写
部门经理签字：
财务审核：
公司经理审批：
收 付 支付方式：
预付（）已付（）
已收汇：
付款跟单：
情 况 外销合同、公司：
收购合同：
经办人：
1.4 安质部审批流程 部门名称 安质部 部门主管
填表人（被调研人）
办公电话
调研记录人
流程表单：
1.整改申请单 2.元件抽检单
1.4.1 整改通知单（1）
流程名称：整改通知单（2）
使用范围：安质部（3）
流程说明：申请人-生产副总-制造主管-调度员-结束（4）
流程图（5）
表格样式 整改通知单 NO.项目名称 图号 整改原因 整改内容 装配 工号 技术责任人 整改完善时间和内容 一次 二次
通知单发放部门：
安质部：
接收部门：
制造部负责人：
装配负责人：
稽核部负责人：
备注：
1.此“整改通知单”一式三联；2.此“整改通知单”由检验人员在产中、终检时发现不符合工艺要求或与图纸不相符时下发；3.此“整改通知单”在整改完后由上述三部门签字留存；4.2011.5.1开始实施。
1.4.2 元件抽检单（1）
流程名称：元件抽检单（2）
使用范围：安质部（3）
流程说明：申请人-仓库-采购-结束（4）
流程图（5）
表格样式 1.5 生产部审批流程 部门名称 生产部 部门主管
填表人（被调研人）
办公电话
调研记录人
流程表单：
1.劳务外包申请单 2.外包合同付款申请单
1.5.1 劳务外包申请单（1）
流程名称：劳务外包申请单（2）
使用范围：生产部（3）
流程说明：申请人-生产副总-企管-总经理-质检-财务、生产-结束（4）
流程图（5）
表格样式 1.5.2 外包费用付款申请单（1）
流程名称：外包费用付款申请单（2）
使用范围：生产部（3）
流程说明：生产部-企管-财务-结束（4）
流程图（5）
表格样式 XX 公司 外包费用付款申请单 承包单位名称:
负责人
联系电话
外包项目情况一览表 项目名称
合同号
类别 □设备□工程□其他 总承包费
外包内容
付款方式
检验合格日期
质检人员
通电验收日期
生产部 评价意见
评见人：
日期：
安质部 审核意见
审核人：
日期：
公司 批准意见
批准人：
日期：
注：一式四联,生产部、财务部、安质部、企管部各留存一份。
填表人：
1.6 人事部审批流程 部门名称 人事部 部门主管
填表人（被调研人）
办公电话
调研记录人
流程表单：
1.员工转正申请单 2.离职申请单
3.OA 用户使用申请单 4.OA 人员信息变动单 5.人员调动单 6.请假单
1.6.1 员工转正申请单（1）
流程名称：员工转正申请单（2）
使用范围：全体（3）
流程说明：申请人-部门领导-人事部-结束（4）
流程图（5）
表格样式 员工转正申请单 姓名
入职时间
部门
职务
申请理由
自我评价：
年月日 直属主管意见：
转正后职位：
签字：年月日 行政人事部意见：
□符合转正条件，同意部门负责人意见予以转正，转正后薪资为：元 □不符合转正条件，建议延期至月日 签字：年月日 总经理意见：
□延期至月日止 □同意转正 签字：年月日
1.6.2 离职申请单（1）
流程名称：离职申请单（2）
使用范围：全体（3）
流程说明：申请人-部门主管-人事部-财务-总经理-结束（4）
流程图（5）
表格样式 离职申请单 姓名
部门
职务
离职原因□辞职□辞退□自动离职□其他（）
离职人员申明：本人承诺离职后确保不外泄其在职责其间所了解的公司相关商业、技术机密，确认从即日起与公司结束劳动关系，今后所从事的一切活动有公司无关。
离职人员签字：日期：
交接手续
部门主管意见：
签名：日期：
交接情况：
□文档资料□测试设备物品 □办公设备（如电脑）
□办公用品（）
工作交接内容：2 3 交接责任人签字：日期：
人事行政部门意见：
签名：日期：
交接情况：
□收回办公室大门钥匙□办公室办公桌、柜钥匙 □人事档案更新□更新通讯录 □其他 1 2 交接责任人签字：日期：
财务部门意见：
签名：日期：
交接情况：
□借款清算□工资结算 □其他 1 2 交接责任人签字：日期：
备注：1、工作交接内容需由员工的直接部门主管审核并签字确认。
2、如本页空间有限，可另附纸张填写。
1.6.3 OA 用户使用申请单（1）
流程名称：OA 用户使用申请单（2）
使用范围：人事部（3）
流程说明：申请人-企管-结束（4）
流程图（5）
表格样式 OA 用户使用申请单 公司：申请日期 部门
申请人
申请 ID 名
申请业务 新增用户
外部邮箱
移动办公
删除用户
受理日期
完成日期
1.6.4 OA 人员信息变动单（1）
流程名称：OA 人员信息变动单
（2）
使用范围：人事部（3）
流程说明：申请人-企管-结束（4）
流程图（5）
表格样式 OA 人员信息变动单 年月日 申请部门
申请人
OA 用户名
OA 流程（请详细写明流程内容和每一步流程的负责人）
变更原因
原流程
现流程
申请人：企管：
1.6.5 人员调动单（1）
流程名称：人员调动单（2）
使用范围：人事部（3）
流程说明：申请人-调动前部门主管-调动后部门主管-总经理-结束（4）
流程图（5）
表格样式 人员调动单
姓名
调动原因
调出日期
调入日期
调出部门
调入部门
原岗位
调入岗位
原薪金
现薪金
调出部门负责人
调入部门负责人
总经理意见：
说明：
1.6.6 请假单（1）
流程名称：请假单（2）
使用范围：全体（3）
流程说明：
小于等于 3 天：申请人-部门主管-人事备案-结束 大于 3 天：申请人-部门主管-总经理-人事备案-结束（4）
流程图（5）
表格样式 员工请假单
填单日期：
年月日 姓名
请假事由
请假时间
审批 公司领导
生产副总
部门负责人
是申请人 部门主管 总经理 人事备案 结束 小于等于 3 天 否
2.功能描述 2.1 知识管理 2.1.1 个人文件夹 个人文件夹是对个人文件和共享文件夹的维护。我的发布、我的订阅、借阅列表、我的收藏的信息也在这里维护。只有用户自己可以对个人文件夹内的内容进行管理、修改、删除、增加等。
2.1.2 单位文件夹 单位文档由单位文档管理员负责管理、维护；各部门机构的文档资料由单位文档管理员来负责将文档授权相关人员管理、修改、删除、增加等，单位文档管理员有各部门文档资料的所有控制权。用户可以订阅单位文件夹内的文件夹，订阅后的内容在[个人文件夹]里的[我的订阅]可以查看到。
2.1.3 知识检索 知识检索是通过输入关键字进行的搜索，搜索出来的内容包括知识管理文档里面的所有相关文件：包括自己文件夹中的文件和别人文件夹中自己不具有查看权限的文件。对于自己不具有权限查看的文件，用户不能直接打开，但可以通过申请借阅走完审批流程后即可查看到该文件。
2.1.4 归档管理 归档设置分为自动归档和手动归档。
归档管理是对将要归档的文档进行管理，可根据需要进行归档和不归档，在设置模板时选择手动归档的数据才会出现在归档管理中。当启动归档模板后，在系统设置的时间范围内，系统会根据归档模板设置的规则生成待归档数据，在归档管理可看到待归档、已归档、不归
档状态。
自动归档模板设置的归档文件夹若选择的是单位文件夹，启动归档模板后系统就会归档到对应单位文件夹中；在归档管理进行手动归档若选择的文件夹是单位文件夹，就会归档选择的对应单位文件夹中。
2.2 通知公告 包括通知公告的录入、修改、删除、查询检索，通知公告的分发。如有新的通知公告在OA 主页上的通知公告区域显示。公告由专人负责发布和维护，其他人员没有该权限。
2.2.1 公告发布 管理员管理公司内部发布的公告，可以根据人员、岗位、机构等进行选择发送范围，只有状态为已发布的公告用户才可以看到，每条公告可以上传附件，且可以设置已阅提醒。
2.2.2 公告管理 管理员可以对公告进行发布、修改、删除、查看，以及查看用户阅读情况。
2.2.3 公告查看 普通员工查看公司内部发布的公告，列表中的未读公告前会标示“新”字样。
2.3 车辆管理 车辆管理对企业的车辆建立统一的信息库，并实时跟踪使用情况。包括用车申请、用车看板、事故记录、费用管理、车辆信息、司机信息、用车申请报表、费用统计报表、事故报表，能实现对公司车辆的全方位管理。
车辆管理规范了车辆的使用，杜绝了明明有车用，但车辆调度员不给用或不想出车的情况，并完全实现了无纸化。此功能可比较清楚的让申请人了解哪些车在用，哪些车可用。对管理层来说也可一目了然，哪些车哪个时间段去了哪里，有哪些人去，去做了什么等等，在后续也可做一些统计报表，例如，各车辆在某个时间段行驶的公里数，某个时间段用车情况，各部门的用车情况等等。
2.4 工作计划 计划管理方法的高效运用可促进企业在不断学习过程中提高企业总体素质；使企业避免不良行为；利于完成企业人才梯队计划目标；高效的计划管理有利于人才资源的开发、培养和激励。
2.4.1 我的计划 我的计划是指个人制定的工作计划。用户可以新增、修改、删除、查看计划。工作计划可以进行项目关联，用户可以根据需要将制定的工作计划发送给他人。
计划管理方法的高效运用可以使员工形成高度的认同感与成就感,可以激励先进、促进后进；形成极强的业绩导向；有利于员工迅速提高工作技能，更快成长,利于员工科学合理地进行职业生涯规划；向员工提供了发表自己观点，甚至发泄怨言的制度性机会。
2.4.2 计划管理 查看他人发送来的计划，且可以对计划回复意见。
计划管理方法的高效运用有助于管理者动态调整自己的管理方式；有助于管理者管理团队和改进团队的综合素质；可以增进管理者对每位员工的理解，充分利用每位员工的优势；促使管理者更加投入团队计划和目标的制定；有利于管理者更好的利用企业培训计划和企业的预算经费。
2.5 移动办公 移动办公平台涵盖了办公系统的主要功能，符合用户的手机使用习惯。手机客户端软件支持主流的安卓、苹果等操作系统的智能手机。
2.5.1 行政办公 所有的待处理公文、请示、报告等集中在“待办事项”中，用户可以对事项提出自己的 意见和建议，同时也可以查看他人意见。对事项进行意见处理时，可快捷地选择日常用语进行操作。用户处理的及发出的事件可在“已办事项”和“已发事项”中随时进行查阅，与 PC机操作习惯相同。
系统支持 WORD、EXCEL、PDF、PPT、TXT、JPG、BMP、RAR 等文件格式，附件打开后可根据需要放大、缩小、移动，或是转化成文字版本进行查阅。
协同表单是飞企 FE 协作办公系统中比较重要的部分，组织内部的各类报告单、审批单、报销单、销售/采购单等都可以在系统中实现。飞企移动办公平台支持协同表单，通过手机审批方式，来满足组织内各级部门各式各样的事务审批要求，充分体现组织规范性、标准化、个性化的管理特色。
移动办公通过对时间、空间、地域限制的突破，加速了内部审批速度，提升组织的决策反应能力。
2.5.2 公共信息 公共信息部分将原协同办公系统中的相应功能移植到手机上应用，通过新闻、公告、讨论、调查等功能，快速实现信息的传递与共享，推动组织精神文化建设。在个人手机上可以查看 PC 系统中录入的内外部通讯录，可通过通讯录直接拨打电话。支持用车管理移动化应用，并可在手机上进行日程、事务安排等的记录查询。通过手机查看组织内部的通知、新闻，也可参与调查、发表讨论等。
深装总〔2015〕3号
关于采购合同及付款申请流程的办理变更通知
为更好的实施集采，采购部组织市场部、工管部、财务部、办公室及夏兵副总就采购合同及付款流程办理等相关问题进行会议讨论并一致形成如下决议：
一、所有采购合同及付款申请流程（各事业部除外）统一由采购部启动。
二、市场部的《中标通知书》须告知采购部；承包工程合同的会审流程须增加采购部会审。
三、对原采购合同的质保金起算时间修改为“以公司的甲方验收之日起开始计算”。
四、采购合同OA审批流程：（由采购部信息管理员统一发起）
采购部发起--项目负责人审批（项目经理）--采购部审批--相关职能部门会审（财务部、法务部、投标预算部、工管部）--采购部发起人修改（如有）--合同最终审核（分管副总）--采购部发起人（打印合同评审表）--盖章--归档—盖章合同邮寄给供应商。
五、付款审批流程：（由采购部核价员统一发起）A、预付款或定金支付申请：
采购部发起--项目经理批准--项目财务核准（如有）--采购部长审批--工程管理部领导审批--分管领导审批--财务部审核及付款。
B、货款支付申请（包括月结款及进度款）：
采购部发起--预算员或商务经理审批（如有）--项目经理批准--项目财务审批（如有）--采购部长审批--工程管理部领导审批--分管领导审批--财务部审核及付款。
C、质保金支付申请：
采购部发起--部长审批--工程管理部领导审批--分管领导审批————财务部审核及付款。
以上，特此通知，请相关部门同事知悉并遵照执行！
采购部 财务部 办公室
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2015年1月19日
大家现在看到是我们的工作首页面，左侧是快捷导航栏，右侧是我的日程、中心公告、快捷方式。中间首先是我们的个人信息，下面显示的是待办事项，一般在这里是我们需要处理和查收的文件。例如您应签收公文，这是就是待您签收的公文文件，点开就可查看。
在上面导航栏里面的第一个是公文流转，里面分为审批类公文和签收类公文两种形式。
审批类公文就是一份文件需要多方人签字的形式。
审批类公文》第一个按钮就是收文管理，指接收到的文件在此显示。这里还可以根据文件类型来进行查询
待定》发文管理，是咱需要几个部门一起批或者过目的文件进行处理，例如现在有个文件需要先给咱财政局的人看，看完在给咱物价局的看，这样就可以在这里新建一个文件，首先写出名称，选择公文审批流程这里有我们设定好的几种流程，例如我的公文流转。然后选择公文类别，比如中心文件，还有文件的类型。这里还可以上传文件附件，比如现在有电子版的原件，咱可以上传方便人查看。公文模板，这个模板可以自己定义。下面是书写公文内容的地方。
公文档案：是对咱发过的或者受到的文件整理显示的地方，包括咱受到以前的文件都可以在这里找到
签收类公文就是一份文件咱点开系统就算是已经签收查看了。
签收类公文》这个是收文管理，一般咱受到需要点开看的文件都在这里面
公文档案：是对咱发过的或者受到的文件整理显示的地方，包括咱受到以前的文件都可以在会议管理是中心发布开会通知，需要各部门人员注意，就会通过软件给咱发一个开会通知。点击会议查看就可以看到中心发布的会议，包括会议举办的时间，点开里面会有少量的文字描述。
公告新闻是指中心的一些发布的通知，法规的地方
例如：公告通知，比如咱中心需要举办个什么活动，这里一发布，在咱窗口人员的公告通知上都会提示。
政策法规：是咱中心的一些规章制度。
投票管理：对某一个事项需要大家投票做出表决的事情。
例如：我们中心的暖气如何，可以在后面有几个选项，我们点击开需要投票的事情就直接可以投自己决定的项目。每个只有一票，投过就不可更改。
人力资源：这里主要是用来请假的，一般新建，点击请假的类型，直接写好时间，包括从什么时刻开始算，到什么时候为止。下面写清请假的事由，提交即可。对于咱提交的请假中心部门做出反应，咱点击我的请假，就可以看到是否批准。
商务助理：这个板块是个人的一些事物，例如日程安排
日程安排：咱可以手动写这一个星期需要做的什么事情，就像自己的记事本一样，等到时，咱首页可以显示提醒。
通讯录：是对可以建立咱自己的通讯账户，服务于个人。
我的文件柜：是可以储存文件的地方，比如咱一个文件，一个图片，需要存，可以放在这里，这里只是服务于个人的。
我的记事本：是随时记录的东西，可以下次看到，当时写一旦提交就保存了。下次修改时候也可以删除或者续写。
万年历：日历
我的邮件：这里是和审批的邮件差不多，不同的是如果有签收文件时候，这里会由系统自动发邮件提示我们有公文需要签收，以防我们错过重要公文。
发件箱：我们也可以用邮箱给别的部门人员发送邮件。草稿箱就是写完的邮件未发出可以保存成草稿。垃圾箱是对咱删除的文件记录，在勾选进行删除就可彻底删除邮件
BBS：是个在咱软件内部的小型论坛，超级管理员设置权限之后可以由群主发帖，部门人员可以回复内容，最上面一栏是我们的快捷模式，几个快捷键的内容我在上面已经提到。
任务一
登录、个人设置、日志、备忘、沟通
一、登录
今目标的三种登录方式，分别是PC客户端、浏览器端及手机客户端。三种方式可以单独使用，也可以配合使用。管理员与普通用户的登录方式相同，每个人使用各自的帐号及密码登录。
（一）浏览器登录
在浏览器中输入网址：http://，单击网页右上角的登录，输入给定的用户名和密码，点击登录，即可进入“管理信息系统”课程首页。
（二）客户端登录
在今目标首页，点击“下载客户端”，可下载桌面客户端和手机客户端，安装之后，输入用户名和密码，即可登录。
二、个人设置
进入到企业工作平台后，为保证您的帐户安全，应首先进行密码的更改。为了方便后续登录和使用，还可以进行手机及邮箱的绑定设置。
1、手机绑定 通过个人设置的个人信息栏目，将手机号码输入到移动电话一栏中就视为绑定成功。手机绑定的好处是可以使用手机号作为登录帐号来进行登录，同时也可以方便后续使用短信功能。
2、邮箱绑定
邮箱绑定后可以作为登录帐号使用，同时还可以用于找回密码及接受系统提醒。在个人设置-个人信息栏目中，将自己的邮箱地址输 入在电子邮箱一栏中，并点击“申请绑定”，系统会给您的邮箱发送一封确认邮件，当您通过了确认邮件的认证后视为绑定成功。可参照上图。
三、通讯录
通讯录是每家企业必不可少的联系工具，大部分企业还在使用着纸质通讯录或者如 Excel 制成的通讯录，遇到人员增减或者信息更新，都给企业通讯录的管理和维护带来一定的困难。
今目标平台中的通讯录模块是针对企业内部联系人的网络通讯录，能够清晰的根据企业组织结构展示成员的联系信息。
1、通讯录的生成
今目标中的通讯录是随着组织结构的建立和人员的添加自动生成的，无需专门创建。新员工入职、岗位发生变化时只需要由管理员来统一修改，就可以同步更新到企业通讯录中。个人修改了自己的手机号和Email 后，通讯录中也会即时更新。并且桌面客户端、手机客户端和邮件通讯录等相关联系人信息都会即时同步更新，无需重复修改。
目前通讯录只限于企业内部联系人，还无法添加外部联系人信息。
2、查找通讯录
除了在企业通讯录模块下查看联系人信息，在可以通过桌面客户端的联系人头像、手机端组织结构列表和项目事件等具体工作页面快速查看企业成员电话、邮箱等信息。
3、快速通讯
在企业通讯录模块下，点击企业成员姓名后会出现员工资料弹出框，此时再点击姓名并在下拉菜单中选择“发消息”或“发邮件”，可实现与联系人的快速通讯。
四、日志
日志不仅可以帮助员工养成良好的工作习惯，同时也是替代口头汇报工作方式的一种实用工具。完整的一篇日志包括：今日计划，工作记录和工作小结。
工作开始之前先明确一天的工作内容，这样可以避免被无关工作分散精力，影响目标的达成。
开始工作后可以分时段的记录下工作内容，工作中遇到的问题以及想法，这样有助于帮助我们回顾工作是如何被完成的，同时也方便管理者了解情况。
一天工作结束之前，利用小结整理一下工作中的经验和教训，日积月累形成自己的资源库，在年终进行工作总结时也可以作为参照。
秉承日事日毕的原则，当天的工作日志隔天后将不允许进行编辑。如果有需要，可以通过“补充日志”进行追加。
五、备忘
工作中您可能需要随时记录下自己的一些想法，同时也想将这些想法共享给其他人了解，也许还会 希望在某一个时间可以提醒到自己或者他人。可使 用“备忘”功能。
如何使用备忘
您可以给自己建立备忘，同时也可以将备忘共享给平台中的其他人。设置共享后，系统会给共享人自动推送一条系统消息，提醒对方及时进行查看。
对备忘还可以设置时间提醒，到设定的时间后可以通过即时消息或email的方式提醒您以及共享人。
六、沟通
今目标中的沟通功能主要应用于企业内部的沟通，具有即时、多使用方式、沟通记录永久保留等特点。
您不用再担心换了电脑和工作地点后找不到沟通记录的情况发生。沟通中汇集了短信，广播，多人会话，语音视频等常用沟通工具，充分满足了企业日常工作中的沟通需求。
桌面客户端，手机客户端和浏览器端均实现了沟通功能，以下主要以浏览器端进行介绍。
1、如何进行沟通
通过今目标平台沟通模块下的沟通打开会话页面，并设置为登录状态。只有在登录后才可以看到组织结构成员并进行在线会话。
在线会话的使用方式与常用的其他即时通讯软件相同，不同的是您的沟通对象只限于企业内部同事以及指定的友好企业联系人。目前实现了一对一会话和多人会话，其中多人会话需要参与人是在线状态才可进行。
2、发送广播消息
广播消息是一种消息的发送形式。与在线会话相比，广播消息不需要接收人是在线状态，可以任意选择企业内部的联系人或部门作为广播接收人。对于重要的广播消息可以设置为要求对方回复确认，对方收到后需要给发送人一个回执，否则会一直提醒接收人有一条未读消息。
3、发送文件
在浏览器端发送文件是服务器转发的形式，也就是说所传送的文件会在服务器保留备份，您可以在系统文档中看到自己传送过的文件，并且不允许删除。
如果您不希望在服务器上保留备份，可以选择使用桌面客户端的文件直传。
4、查看沟通记录
使用今目标所产生的沟通记录将永久保留，并不允许删除，您随时可以通过“我的沟通”来查看历史沟通记录。
默认情况下自己只能查看与自己相关的沟通记录，在具有“部门沟通记录查看权”的情况下，还可以查询职权范围内其他人的沟通内容。
问题：
1、可以将备忘共享给别人吗？如何共享？如果能共享，可通过哪几种方式通知共享人？
2、在备忘提醒中，可以每天提醒吗？提醒频率有几种？
3、通过web网页，沟通的形式有几种？其中广播消息所有人都能收到吗？
4、在客户端，可进行离线传送文件吗？传送文件时，有几种传送方式？
5、你的沟通记录，哪些人可以查看？ 任务二 文档、审批、主线
一、文档
企业中的工作文档往往分散在不同的地点，不同的人员手中，由于缺少系统化的管理，这些资源往往得不到有效的利用。使用今目标中的文档可以对工作中产生的电子文档进行管理，所有上传到今目标平台中的文档都会汇集在文档模块下，平台中提供了多项查询条件供企业对这些文档查找和利用。
文档模块下共包括三部分功能：系统文档、最近的文档和企业文件柜。
（一）企业文件柜
如果您希望对电脑中的电子文档进行分类管理，并且希望在任何地点都可以使用这些文档；如果您有一些文档需要与其他成员分享；如果您有一些文档需要版本化管理，都可以使用企业文件柜功能。
企业文件柜需要您将本地的文档主动上传到文件柜中。需要注意的是，业文件柜中上传的文档不会出现在系统文档中，并且允许删除。
企业最多可以建立 100 个文件柜，您可以按人员、按部门或者按项目建立文件柜，并可以对每个文件柜单独添加不同的成员以及赋予不同的操作权限。
1、建立文件柜
具有文件柜管理权的情况下可以建立文件柜，通过我的文件柜旁边的“管理”进入，选择“新建文件柜”。
建立文件柜时需要选择这个文件柜中的参与人，也就是可以看到这个文件柜的人员，同时对他们的权限进行设置，通过权限来控制在文件柜中的操作。
2、企业文件柜的权限说明
只读：对文件柜中的文件只能下载查看，不能往文件柜中上传文件和删除文件。
读写：除可阅读文件外，还可以向文件中上传文件和删除文件。
负责：可以对所负责的文件柜进行管理，包括删除文件柜以及对文件柜中的成员进行删减和调整权限。
通知：通知不是权限，勾选后会向当事人发送一条通知消息。
文件柜管理权：该权限需要在职务权限中赋予，拥有此权限后可以创建文件柜，并且对所有已建立的文件柜都可以进行删除和编辑的操作。
3、上传文件
进入到已建立的文件柜，在该文件柜中具有读写权的情况下可以通过“上传文件”按钮来上传文件。也可以建立文件夹，在文件夹中上传文件。
二、审批
企业中传统的审批是采用手工签核的方式，申请人需要拿着各种文件、单据往返于多个部门等候签字盖章。遇到签核人外出，一份申请可能要搁置十天半月才能结案，管理者出差归来，往往有一堆的单据需要签核处理，效率十分低下。
今目标中的审批是网络化的审批工具，可以满足企业多项审批需求，并且过程简单，不过度依赖流程，能够有效的提升工作效率。
1、审批申请
企业中的任何人都可以建立申请。您可以直接选择申请类型建立自由审批，也可以选择已经设置好的审批流程，在申请类型中目前只能使用系统中给出的类型。
申请内容需要由申请人手工输入，与传统的表单式审批相比更具有灵活性。如果企业中有规范的电子表单，也可以通过附件上传到申请中。
在不使用审批流程的情况下，需要由申请人来指定审批人，并且只能指定第一级的审批人，下一级的审批人需要由第一个审批人在给出“同意”意见后再进行选择。
使用了审批流程的情况下，系统会将该流程涉及到审批人自动显示出来，当第一级签核结束后会自动转到下一级审批人签核。但需要注意的是，当审批流程中的级别设置为某一职务时，系统会将隶属于该职务下所有人员显示出来，需要申请人或者审批人从中选择需要进行审批的人员。
申请提交后，系统会给审批人推送一条消息，告知对方目前有待审批的申请。申请人可以随时打开申请查看审批进度。
2、修改申请
审批申请提交后将不能撤回和删除，如需要修改则需要审批人选择“不同意”后返回到申请人处进行修改和再次提交。
3、批复
审批人收到系统提醒后，进入到“我的审批”中对待处理的申请进行审批。在给出“同意”意见后，可以继续选择审批人，如不继续选择审批人，则此申请完成，返回到申请人处。如选择不同意，该申请也会退回到申请人处。
4、归档
已经建立的申请不允许删除，可以通过“归档”将已建立的申请保存在“已归档”栏目下。并且，只有申请人才可以进行归档的操作，在归档时可以作一个简短的归档说明。
5、抄送
对于既不是申请人，也不是审批人，但需要了解到这个审批过程的人，可以通过“抄送”的方式来达到目的，申请人和审批人都可以进行抄送，被抄送人可以通过“抄送给我的”栏目下进行查看。
三、主线
主线是今目标中的独有功能，通过主线可以将今目 标平台上分散在不同参与人，不同功能模块下的信息统一汇集在一条主线下，在团队成员之间进行信息共享，让参与人了解到事情发展的来龙去脉。情景一：有些工作内容只发生在某个人或某些人之间，作为非直接参与人无法很直观的了解到事情的进展情况。
情景二：处理同一件工作使用到了多个功能模块，例如：邮件，沟通，审批……，这些信息分散保存，无法将同属于一件事情的信息汇总到一起。
（一）新建主线。
方法与建项目类似。首先通过“添加主线”建立一个主题，并选择加入到此主线中的参与人，主线中后续引用的内容对参与人都是可见的。
如需要提醒到参与人，则提交主线前应勾选“通知参与人”。主线创建后，接下来建立工作框。工作框可以建立多个。
工作框建立后，通过点击工作框的 展开可引用的模块图标，将自己平台上的内容以及自己职权范围内可见的内容引用到当前的主线中，主线所有的参与人都可以引用内容。
需要注意的是，引用时要 先选中一个工作框，这样被引 用的内容才会出现在该工作框下。目前可引用的模块中备忘和文档是允许新建的，也就是您可以在主线下直接新建备忘
或从本地上传一个文档到主线中。（如下图）
对于被引用的内容可以进行编辑和删除，参与人可以进行回复并提醒到相关人，以此实现了信息共享和交流的目的。
问题：
1、企业文件柜中的所有文件，管理员都可以删除，对还是错？
2、文件柜中可以建几级文件夹？
3、某公司员工，申请审批时，选择自由流程，他可以选择几个审批人？
4、总经理在审批员工发来的申请时，可以添加附件吗？
5、哪些人有审批设置的权限？
6、公司小王发出审批申请之后，发现写错了，可不可以再重新修改申请或撤销申请？
7、什么人可以建主线？主线的作用是什么？主线可以分级吗？
8、在主线的工作框中，哪些内容可以本地引用？
任务三 项目、任务、知识
一、项目
建立项目需要具有“新建项目权”，所以只要用户的职务中具有此权限都可以建立项目。管理员可以根据企业实际需要将此权限赋予给对应的职务即可。
（一）新建项目
各项目负责人都具有创建项目的权限。创建过程：
1、选择“项目”
2、点击“新建项目”
3、进入如下界面填写项目名称、项目编号（MIS00X）、项目描述、开始时间、完成时间、进度、负责人（默认为创建人）、参与人。如下图：管理信息系统项目。
注：参与人，可选一个或多个本班同学。
4、提交后，系统将会给所有的参与人发送一条系统提醒。
5、建好项目后，如果项目中有人员变动。可以点击打开本项目，选择“人员”选项卡，可删除或添加参与人。
（二）分配项目
如果您只是项目的创建人而不是负责人，可以通过“分配项目”来重新指定负责人。
此操作需要具有项目管理权，在拥有此权限的情况下，即使不是您创建的项目也可以进行“分配项目”的操作。
（三）建立子项目
当需要完成的工作周期较长，或者有多项工作任务及多个负责人时，可以在项目中建立子项目。将工作拆分成若干个阶段性的工作，有助于目标的达成。
只有负责人才可以建立子项目，每个子项目都可以设置不同的负责人，根项目的负责人有权利变更子项目负责人。
（四）项目协商
对项目执行过程的掌控决定了项目的成败，从很多案例中可以看出沟通不畅是造成项目失败的关键因素。例如，项目进行中已经出现了问题，但执行者没有主动上报，或上报流程太繁琐，往往收到处理反馈时事情已经到了无法解决的地步。
项目中的协商就是针对这一问题提供的解决方案。通俗来讲，协商就是“挂问题”，项目所有参与人都可以发表协商，将执行中的各项问题或者进度等进行汇报，提交后协商内容会通过系统提醒自动推送到负责人及所有参与人眼前，在第一时间获知最新进展及给出相关反馈。
（五）项目文档
项目在执行过程中会产生大量文档，通过项目文档，可以将属于同一项目的文档汇集在一起，方便参与人调取查询。
项目参与人员，选择“文档”选项卡，点击“添加文档”，可上传跟本项目有关的文件。
（六）项目活动记录
活动记录是指这个项目从开始到结束所有的操作动作，记录了项目所有参与人在项目中所进行的操作。通过活动记录，可以看到谁在什么时间进行了哪些操作。
（七）撤销项目
项目建立后就不允许删除，只能进行编辑或撤销。撤销后的项目或子项目将不显示在项目列表中，可以通过“状态过滤”出已撤销的项目，并进行恢复。
二、任务
除了那些需要多个部门协同、执行周期长、内容复杂的大项目工作，在企业中，还有大量常规工作以及临时的小任务等需要管理和分派。对于这种较轻量级的工作，就可以使用任务工具来完成。特别是很多的管理者总喜欢口头式的派发工作，由于没有记录，双方沟通不畅导致任务完成却不是管理者期望的那样，使用任务管理就可以很好的解决这些问题。
（一）派任务
通过任务管理，可将常规工作以及临时的小任务派发给某参与人。当有一件工作需要来完成时，就可以通过“派任务” 创建一张任务表单。要求创建人将需要完成的工作内容及需要 达成的结果进行描述，并为该项任务选择完成的时间点及负责人等。
操作步骤：
1、选择“任务”选项卡
2、点击“派任务”
3、提交后，该项任务为待接收状态。任务中的负责 人将会接收到来自系统的一条提醒消息，告知当前 有项任务由自己负责来完成。
4、负责人进入到该项任务页面后，可以选择“接收任务”或者“拒绝任务”。接收任务后，该项任务显示为进行中状态，表示该项任务正式开始执行，系统将自动提醒任务创建人和参与人。选择拒绝任务后，该项任务直接退回到创建人处。
（二）执行任务
任务的执行过程可以通过“添加任务事件”来进行记录。
对于执行过程中有争议的问题或者是需要大家来商榷的问题，可以通过任务中的“讨论区”快速发起参与人之 间的主题讨论，提交的内容会自动保存在讨论区中，方便日后对该项任务的查询和回溯。
任务过程中会产生各类文档，为了便于管理和查 找，通过“文档区”来保存与此项任务相关的所有文档。
在“任务看板”下会按时间先后顺序显示关于此项任务的所有活动项，汇集了来自任务事件、讨论区和文档区的所有内容。
（三）完成任务
任务完成后，需要由负责人来进行任务总结并且完 成“提交完成”的动作。提交后，该任务为待审核状态，需要由任务的创建人“处理审核”。任务创建人可以给出“同意”或“不同意”的意见，如同意则任务完成，不同意则重新退回到负责人处继续进行。
（四）撤销任务
任务创建后不允许删除，只能由任务创建人进行撤销的操作，任务撤销后将不允许其他人再向任务中添加内容，已撤销的任务允许“恢复任务”。
三、知识
企业在长期的经营过程中积累了不少的智慧和经验，但由于缺少规范的收集整理，这些宝贵的知识财富都没有得到很好的利用，以至于造成了企业中人员离职经验流失，相同的错误重复出现等问题。知识模块就是帮助企业来构建企业的知识库，实现知识的沉淀、共享和学习。
1、知识库管理
在使用知识前，应先设计好知识库的架构，根据企业需要的知识和已有的知识建立知识库中的分类和标签。方便后续新建知识时可以准确的提交在对应的分类下，便于查找和管理。
知识的分类最多可建立五级，在一级分类下可以创建知识标签，用于区分知识类别。当知识分类中已经存在知识点时分类是不允许删除的，有下级子分类时上级分类也是不允许删除的。
2、提交知识
默认企业中的所有成员都可以通过“我的知识”来新建知识，提交后则需要企业中具有知识审核权的人审核后才能发布，如果企业将知识设置为不需要审核，则直接提交到知识库中。
您可以在“我的知识”页签下查看处于各种状态的知识。需要注意的是，只有已拒绝和草稿箱中的知识可以删除，否则只要发布成功的知识都不允许删除，只能编辑和撤销。
除新建知识外，在今目标平台的评阅日志、计划，项目协商，论坛等模块下的内容也可以通过“加入知识”按钮快速的添加到知识库中来，不漏掉任何的知识资源。
3、审核知识
当企业的知识发布设置为需要审核时，则具有知识管理权的成员将负责审核知识的发布。在“审核知识”页签下显示待发布的知识，管理员可以对知识进行发布或拒绝的操作。
问题：
1、哪些人有创建项目的权限？
2、建好的项目能不能删除？
3、公司总经理让手下小王建了一个项目，但总经理想看到整个项目的进展情况，小王该怎么做？
4、如果项目中的某个参与人，在工作推进过程中遇到了问题，他该使用项目中的哪个功能？
5、项目中的资料或文档应放在哪里？
6、如果要修改项目中的参与人员，在哪修改？
7、公司总经理让手下小王派任务给小李，但总经理想看到整个任务的进展情况，小王该怎么做？
8、任务可删除吗？
9、任务执行过程中有争议的问题或者是需要大家来商榷的问题，通过什么进行？
10、任务事件的作用是什么？
11、修改任务中的参与人应怎么做？
12、哪些人可以派任务给别人？
13、今目标的哪些模块内容可以加入知识库中？
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操作员安全操作规范02-16
货代操作流程(操作人员版)02-26
干洗操作手册12-12
三资操作手册01-11
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