基层医院护士先进事迹材料

基层医院护士先进事迹材料（精选8篇）

基层医院护士先进事迹材料 篇1

“健康守门人”，是周玲玲对自己的定位和理想。周玲玲说，作为一名社区护士，岗位是健康战线最基层、最平凡的，但救死扶伤的神圣职责是一样的，肩负使命，坚守基层，牢筑网底，做好老百姓的健康守门人，就是她的坚持和信念。

立足基层 奋发进取

社区医护工作，多么平凡的工作，社区护士，多么平凡的岗位，周玲玲一干已经二十一载。

自1992年从无锡卫生学校护理专业毕业后，周玲玲从来没有离开过基层护理岗位。她先是在无锡县荡口人民医院工作，乡镇医院离家较远，有两小时车程，为了便于工作，她干脆吃住在医院，“那时候还没成家，年轻人总应该多干点。” 她虚心求教，一心扑在工作上，镇医院病人不少，为了病人，她常常放弃休息忘了吃饭，加班加点是常有的事。由于工作认真负责，很快在年轻人里脱颖而出。1996年调至无锡县坊前卫生院担任副护理长，2001年到新区医院任护士长兼医院感染管理科科长，都以任劳任怨的工作作风赢得了领导、同事和病人的尊重信任和一致称道。

2003年，当周玲玲应工作需要调到新区旺庄医院担任护士长时，她面对着协助医院领导筹建外科、手术室的重任。新的单位、填补空白双重压力，让她感到前所未有的挑战，但倔强的她没有退缩，从选购设备、病区规划到建章立制、组建团队她都克服人手少、经费紧、不熟悉等困难，亲力亲为，尽心尽力，迎难而上，顶住压力，顺利完成了筹建任务。为了迅速提高护理团队的业务素质，她一手抓硬件建设，一手重护理管理，除了每天早到坚持查房，自己率先垂范外，她深知团队的重要，在医院组织学习和推行“健康保姆”式新的医疗护理模式。做了大量细致扎实的工作，开展优质护理示范服务，深化“病人为中心”的服务理念，实施责任制整体护理，为病人提供全程、全面的优质护理服务，并通过加

强基础护理培训、实行弹性分层次排班、强化晨晚重点时段和重点对象护理以及实施护理绩效考核等具体措施，调动了护理团队的积极性，迅速适应了医院新的发展要求。她带着团队，护理过肺癌急救开刀患者，护理过急诊疑难病患，良好的医德医风和精湛过硬的业务水平，为周玲玲和她的团队赢得了口碑，旺庄医院的外科在新区有着较强的辐射力和影响力。

为了提高自身业务素质，周玲玲继自学考试取得护理大专学历后，继续在工作之余参加成人高考，取得南京医科大学护理本科学历，除此之外，还不断的外出进修培训，拓展自身视野，提高专业水平。正是她的以身作则和严以律己带动了护理团队的整体向上和团结合作，社区群众和病人的满意度逐年上升，各色锦旗和感谢信贴满了护士站，2006年中心护理团队荣获全区三基考试第一名，她本人被光荣评为“无锡市优秀护士”。

心系社区 情暖百姓

2006年，当旺庄医院转为社区卫生服务中心，周玲玲又迅速调整工作思路，以变应变，将工作重心转移到社区、百姓。

无锡新区旺庄社区总人口12.41万，有2万多户家庭。作为社区卫生服务中心的护士长，周玲玲责无旁贷，既要担负起中心的医护工作，又要分出较多的心力做好社区责任医生的工作。中心连同下设的10个站，总共三十余个护士。分工的任务很艰巨，除了组织分配好任务，周玲玲自己要担任一个小组的组长，带领6位护士直接负责200多户家庭的健康。要为这些居民建立健康档案，对高血压、糖尿病等慢性病进行管理，定期对居民进行体检，督促按时服药、复查。工作量大，压力重，就是要走进每家每户都是个不小的难题。旺庄社区地处新区，城郊接合，许多安置小区，居民构成较为复杂，有较多农转居人口和来新区打工的外来人口，家庭类型既有老年独居、失独家庭，也有年轻在职家庭和外来新市民家庭等，需求、难点不同，周玲玲根据不同的类型做好统筹，针对性配好人员。入户登记和体检检查工作，除了上门服务的时间大量的必须要在下班以后，更多 地还要面对不理解和不配合。周玲玲和她的团队就曾经遇到过把她们当成上门推销药品的，最初不开门、轰出门的情形时有发生。周玲玲一方面抚慰年轻医护人员的委屈，一方面也针对问题，想法设法排除难点。她组织开展了多次社区健康宣教、义诊咨询活动，拉近与社区居民的距离；联系社区干部、楼道小组长，事先通知，陪同上门；人员配备尽量老、中、青相结合，发放联系卡，多做宣传工作；准备一些温情小礼品，做到人性化服务；对医护人员由于业务知识不全面，一时难以解答的问题，做到事后联系，电话回访，及时反馈。虽然辛苦劳累，时有委屈心酸，但玲玲说看到居民康复理解时的笑颜，比什么都甜，为了居民的健康，她们乐于奔波在里弄小巷——建档案、测血压、量血糖??走进社区，健康教育、义诊咨询，她说“送医入户、送健康上门、送温暖到人，就是一个社区医护人员的职责。”

通过坚持不懈的努力，原来不熟悉的居民熟悉了，原来不理解的居民理解支持

了，周玲玲带着姐妹们来到小区，经常有她们叫不上名字的社区居民叫上一句“护士长”或者“玲玲”，亲切的呼唤在周玲玲心中就是一份信任和责任。她花了更多的时间学习全科医护管理的知识，做好传帮带培训；花了更多的时间和精力走家串户，掌握社区居民的健康状况，对重点病人更是重点跟踪。渐渐地，许多社区居民主动来社区卫生服务中心看病、咨询了，尤其是对一些老人，周玲玲就像对自己的亲人一样，她说，现在社区失独家庭、孤寡老人或独居老人增多了，他们特别需要社会的关爱，作为社区责任医生理所应当付出爱心。一位由她护理过的晚期肿瘤病人，先后在中心住了十几次院，家人劝他到大医院，他却认准了玲玲，她细心呵护陪伴病人走完了临终前的一段路；一位八十多岁的老人入院时褥疮有碗口那么大，子女都不敢染指，是周玲玲精心护理，每天定时帮老人翻身换药、清创，让老人转危为安，子女感激不尽；还有梅村一户家庭，户主胆囊炎开刀由周玲玲护理后，有甲状腺家族史的他把患病的兄弟姐妹一个个介绍给玲玲，他只有一句“因为相信她，对病人就像对亲人！”

上联下访 参政为民

自2008年当选无锡市人大代表以来，对这个领域完全陌生的周玲玲，带着与业务工作一样的认真劲儿，在参政议政工作上又开始了新一轮的学习。

一开始，她深感压力，不知道怎样做好人大代表，怎样上传下达，怎样写代表建议、意见和议案。她就从自己最熟悉的医药卫生领域入手，从最接近的社区百姓和居民最关心注目的问题入手，结合本职工作，积极联系基层群众，倾听他们的呼声和反映，对问题开展调查研究，她经常会带着问题进社区、到车站，做好素材积累，掌握真实情况，然后从网上查找资料，学习借鉴先进地区的经验做法。同时，积极参加市人大组织的视察考察、执法监察等活动，近年来，她针对基层医疗机构实施国家基本药物目录情况、对全市城乡贯彻实施《江苏省城市社区卫生服务条例》情况等，都作过深入的摸底调查，撰写过专题调研报告和建议意见。渐渐地从陌生到熟悉，从门外汉变成了参政议政的行家里手。

近年来，她围绕基层基本药物目录调整、基层医卫人才流失、城区农村社区卫生服务应差异化发展、新区缺少区级中心医院等老百姓关心的新一轮“看病贵，看病难”的焦点难点问题，以及环保、交通、绿化、公共设施等方面群众关心的热点问题，先后提出了十余条建议案，都得到了相关部门较好的答复，为老百姓解决了一些实际问题。2009年3月8日，无锡市“人大之声”做了一期“代表风采”的专访，周玲玲也有幸成为其中之一，栏目组还到社区卫生服务中心作了实地采访。2008-2009年度她被评为无锡市代表活动积极分子，2010年7月跟随市人大有关领导赴韩国、日本考察；2012年她参加市人大常委会组织的关于“大气污染治理”的视察活动，并接受市“人大之声”专题采访。2013年上半年，作为医疗卫生界的代表她又参加了市人大常委会组织的对贯彻实施《江苏省城市社区卫生服务条例》的执法检查，通过3天连续的走基层，听民意，她更加深切了解了全市社区卫生服务中心的基本情况，发现了许多新问题。作为社区卫生服务中的一员，她常常感到任务重、责任大，也庆幸自己有参政议政的平台和途径，她总是借助各种机会积极向上联系沟通、反映基层民生问题，呼吁上级政府重视和支持解决，看到基层基本药物目录扩增了、绩效工资后基层编外医卫人

员待遇问题受到重视了，甚至一条交通线路得到及时调整了她都会由衷地感到高兴和欣慰。

今年，她又光荣加入了中国农工民主党，她感到肩上的担子更重了，作为基层卫生战线的一员，她会带着组织的信任，带着社区群众的托付，向着新的任务、新的挑战和新的目标前行。

社区护士个人事迹材料

“健康守门人”，是周玲玲对自己的定位和理想。周玲玲说，作为一名社区护士，岗位是健康战线最基层、最平凡的，但救死扶伤的神圣职责是一样的，肩负使命，坚守基层，牢筑网底，做好老百姓的健康守门人，就是她的坚持和信念。

立足基层 奋发进取

社区医护工作，多么平凡的工作，社区护士，多么平凡的岗位，周玲玲一干已经二十一载。

自1992年从无锡卫生学校护理专业毕业后，周玲玲从来没有离开过基层护理岗位。她先是在无锡县荡口人民医院工作，乡镇医院离家较远，有两小时车程，为了便于工作，她干脆吃住在医院，“那时候还没成家，年轻人总应该多干点。” 她虚心求教，一心扑在工作上，镇医院病人不少，为了病人，她常常放弃休息忘了吃饭，加班加点是常有的事。由于工作认真负责，很快在年轻人里脱颖而出。1996年调至无锡县坊前卫生院担任副护理长，2001年到新区医院任护士长兼医院感染管理科科长，都以任劳任怨的工作作风赢得了领导、同事和病人的尊重信任和一致称道。

2003年，当周玲玲应工作需要调到新区旺庄医院担任护士长时，她面对着协助医院领导筹建外科、手术室的重任。新的单位、填补空白双重压力，让她感到前所未有的挑战，但倔强的她没有退缩，从选购设备、病区规划到建章立制、组建团队她都克服人手少、经费紧、不熟悉等困难，亲力亲为，尽心尽力，迎难而上，顶住压力，顺利完成了筹建任务。为了迅速提高护理团队的业务素质，她一手抓硬件建设，一手重护理管理，除了每天早到坚持查房，自己率先垂范外，她深知团队的重要，在医院组织学习和推行“健康保姆”式新的医疗护理模式。做了大量细致扎实的工作，开展优质护理示范服务，深化“病人为中心”的服务理念，实施责任制整体护理，为病人提供全程、全面的优质护理服务，并通过加

强基础护理培训、实行弹性分层次排班、强化晨晚重点时段和重点对象护理以及实施护理绩效考核等具体措施，调动了护理团队的积极性，迅速适应了医院新的发展要求。她带着团队，护理过肺癌急救开刀患者，护理过急诊疑难病患，良好的医德医风和精湛过硬的业务水平，为周玲玲和她的团队赢得了口碑，旺庄医院的外科在新区有着较强的辐射力和影响力。

为了提高自身业务素质，周玲玲继自学考试取得护理大专学历后，继续在工作之余参加成人高考，取得南京医科大学护理本科学历，除此之外，还不断的外出进修培训，拓展自身视野，提高专业水平。正是她的以身作则和严以律己带动了护理团队的整体向上和团结合作，社区群众和病人的满意度逐年上升，各色锦旗和感谢信贴满了护士站，2006年中心护理团队荣获全区三基考试第一名，她本人被光荣评为“无锡市优秀护士”。

心系社区 情暖百姓

2006年，当旺庄医院转为社区卫生服务中心，周玲玲又迅速调整工作思路，以变应变，将工作重心转移到社区、百姓。

无锡新区旺庄社区总人口12.41万，有2万多户家庭。作为社区卫生服务中心的护士长，周玲玲责无旁贷，既要担负起中心的医护工作，又要分出较多的心力做好社区责任医生的工作。中心连同下设的10个站，总共三十余个护士。分工的任务很艰巨，除了组织分配好任务，周玲玲自己要担任一个小组的组长，带领6位护士直接负责200多户家庭的健康。要为这些居民建立健康档案，对高血压、糖尿病等慢性病进行管理，定期对居民进行体检，督促按时服药、复查。工作量大，压力重，就是要走进每家每户都是个不小的难题。旺庄社区地处新区，城郊接合，许多安置小区，居民构成较为复杂，有较多农转居人口和来新区打工的外来人口，家庭类型既有老年独居、失独家庭，也有年轻在职家庭和外来新市民家庭等，需求、难点不同，周玲玲根据不同的类型做好统筹，针对性配好人员。入户登记和体检检查工作，除了上门服务的时间大量的必须要在下班以后，更多

地还要面对不理解和不配合。周玲玲和她的团队就曾经遇到过把她们当成上门推销药品的，最初不开门、轰出门的情形时有发生。周玲玲一方面抚慰年轻医护人员的委屈，一方面也针对问题，想法设法排除难点。她组织开展了多次社区健康宣教、义诊咨询活动，拉近与社区居民的距离；联系社区干部、楼道小组长，事先通知，陪同上门；人员配备尽量老、中、青相结合，发放联系卡，多做宣传工作；准备一些温情小礼品，做到人性化服务；对医护人员由于业务知识不全面，一时难以解答的问题，做到事后联系，电话回访，及时反馈。虽然辛苦劳累，时有委屈心酸，但玲玲说看到居民康复理解时的笑颜，比什么都甜，为了居民的健康，她们乐于奔波在里弄小巷——建档案、测血压、量血糖??走进社区，健康教育、义诊咨询，她说“送医入户、送健康上门、送温暖到人，就是一个社区医护人员的职责。”

通过坚持不懈的努力，原来不熟悉的居民熟悉了，原来不理解的居民理解支持了，周玲玲带着姐妹们来到小区，经常有她们叫不上名字的社区居民叫上一句“护士长”或者“玲玲”，亲切的呼唤在周玲玲心中就是一份信任和责任。她花了更多的时间学习全科医护管理的知识，做好传帮带培训；花了更多的时间和精力走家串户，掌握社区居民的健康状况，对重点病人更是重点跟踪。渐渐地，许多社区居民主动来社区卫生服务中心看病、咨询了，尤其是对一些老人，周玲玲就像对自己的亲人一样，她说，现在社区失独家庭、孤寡老人或独居老人增多了，他们特别需要社会的关爱，作为社区责任医生理所应当付出爱心。一位由她护理过的晚期肿瘤病人，先后在中心住了十几次院，家人劝他到大医院，他却认准了玲玲，她细心呵护陪伴病人走完了临终前的一段路；一位八十多岁的老人入院时褥疮有碗口那么大，子女都不敢染指，是周玲玲精心护理，每天定时帮老人翻身换药、清创，让老人转危为安，子女感激不尽；还有梅村一户家庭，户主胆囊炎开刀由周玲玲护理后，有甲状腺家族史的他把患病的兄弟姐妹一个个介绍给玲玲，他只有一句“因为相信她，对病人就像对亲人！”

上联下访 参政为民

自2008年当选无锡市人大代表以来，对这个领域完全陌生的周玲玲，带着与业务工作一样的认真劲儿，在参政议政工作上又开始了新一轮的学习。

一开始，她深感压力，不知道怎样做好人大代表，怎样上传下达，怎样写代表建议、意见和议案。她就从自己最熟悉的医药卫生领域入手，从最接近的社区百姓和居民最关心注目的问题入手，结合本职工作，积极联系基层群众，倾听他们的呼声和反映，对问题开展调查研究，她经常会带着问题进社区、到车站，做好素材积累，掌握真实情况，然后从网上查找资料，学习借鉴先进地区的经验做法。同时，积极参加市人大组织的视察考察、执法监察等活动，近年来，她针对基层医疗机构实施国家基本药物目录情况、对全市城乡贯彻实施《江苏省城市社区卫生服务条例》情况等，都作过深入的摸底调查，撰写过专题调研报告和建议意见。渐渐地从陌生到熟悉，从门外汉变成了参政议政的行家里手。

近年来，她围绕基层基本药物目录调整、基层医卫人才流失、城区农村社区卫生服务应差异化发展、新区缺少区级中心医院等老百姓关心的新一轮“看病贵，看病难”的焦点难点问题，以及环保、交通、绿化、公共设施等方面群众关心的热点问题，先后提出了十余条建议案，都得到了相关部门较好的答复，为老百姓解决了一些实际问题。2009年3月8日，无锡市“人大之声”做了一期“代表风采”的专访，周玲玲也有幸成为其中之一，栏目组还到社区卫生服务中心作了实地采访。2008-2009年度她被评为无锡市代表活动积极分子，2010年7月跟随市人大有关领导赴韩国、日本考察；2012年她参加市人大常委会组织的关于“大气污染治理”的视察活动，并接受市“人大之声”专题采访。2013年上半年，作为医疗卫生界的代表她又参加了市人大常委会组织的对贯彻实施《江苏省城市社区卫生服务条例》的执法检查，通过3天连续的走基层，听民意，她更加深切了解了全市社区卫生服务中心的基本情况，发现了许多新问题。作为社区卫生服务中的一员，她常常感到任务重、责任大，也庆幸自己有参政议政的平台和途径，她总是借助各种机会积极向上联系沟通、反映基层民生问题，呼吁上级政府重视和支持解决，看到基层基本药物目录扩增了、绩效工资后基层编外医卫人

员待遇问题受到重视了，甚至一条交通线路得到及时调整了她都会由衷地感到高兴和欣慰。

今年，她又光荣加入了中国农工民主党，她感到肩上的担子更重了，作为基层卫生战线的一员，她会带着组织的信任，带着社区群众的托付，向着新的任务、新的挑战和新的目标前行。

我叫李培花，35岁，专科学历，主管护师，2008年毕业于河南省职工医学院，热爱本职工作。15年来，没干出惊天动地的伟业，而是以自己的实际行动践行了一

名护士的天职。

2000年卫校毕业后响应卫生局的号召护理毕业生全部下基层医院锻炼1—2年。

卫生院临时增加了社区分站，我自告奋勇去了张庄分站。常年住在山上，夏季蚊虫

乱扑，冬季寒风刺骨。住在张庄村，就要为北山上的群众义诊、提供医疗服务。不

管白天还是黑夜，我们一个小分站做到了随叫随到，遇到紧急情况必须随同医生立

即出诊。记得有一天晚上接到了一个家属的紧急求助电话：医生，我家人心脏病犯

了，快点儿来吧！二话不说，提起急诊箱就走。深更半夜，山高路险，我们骑着摩

托车到了病人家里，一条狗猛扑上来，来不及躲闪感觉到小腿撕裂般疼痛。顾不上

这些，马上查看病人的情况，病人已经心跳骤停，立即行心肺复苏、人工呼吸、建

立静脉通路，紧急配合医生急救，直到120救护车到来，交班结束发现自己的棉衣

裤被血浸透，当班医生为我处理伤口时，她压抑着自己的情绪，眼泪不停流着，我强忍着疼痛开玩笑对王医生说：?别哭了，要不然泪水流进我的伤口会造成感染的。?说心里话，不知道19岁的自己会如此的坚强。当父母知道我受伤了，坚持要求我调

离分站，我却用自己的实际行动改变了父母的看法。2002年调回荥阳市第二人民医院工作，正是基层医院的磨练与培养使年轻的自

己更加懂得了护士这份职业的价值所在。2006年，在医院精心的栽培下，凭着自己

精湛的护理技术，被医院任命为神经内科护士长。病人多，护士紧缺，在一次病人

满意度调查问卷中，一位病人提出了对输液过晚的极度不满，拿着调查问卷，心急

如焚，作为院里最年轻的一名护士长，我问自己敢于尝试吗？敢！于2010年3月

27日开展了全院首个责任制整体护理，在正式开展之前，请示了院领导和护理部主

任，特别是科室张主任的大力支持，是他给予的肯定让我有信心大胆地去改变陈旧的护理模式。试运行半年后护理部提出了全院推行责任制整体护理模式，效仿我们

神经内科的护理改革路线。我们改变的不仅仅是护理排班模式，我们改变的是自己的行为，收获的是患者的满意与一片感激之情。

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，为了给病人提供更

贴心的服务，我和我们的护理团队不断深化护理服务内容，将每周二定为?基础护

理日?，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到?五主动?：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到?四个不?：不直呼床号、对询问不说

不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做

到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作

时，主动用?您好!?、?请问您有什么需要帮忙吗？?、?对不起，请稍候!?、?谢谢您的配合!?等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良

好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护

理时，护士都会问候患者?昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！?、?今天怎么

样？?开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效

和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项

一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少

患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过

去的直呼其名到现在的?阿姨?，?爷爷?、?大姐?。除此，积极开展了病人出

院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指

导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血

糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。此外，我带领科室率先开展

了一对一服务，一名医务人员服务与一名患者，真正做到了优质服务的无限延伸。

视病人如亲人，说起来容易做起来难。2012年因工作需要任命为普外科护士长，凭着自己多年的内外科护理经验，很快适应了外科的工作。记得科室收治了一位腹

股沟斜疝的老年患者，主班护士为老人安排了47床，病人一听病床号有?4?，怒火

冲天，我急忙扶病人到办公室，刚说出：?大爷，我是咱们科的护士长?没等话说完，老人呸的一声将一口痰吐在我的脸上，嘴里大呼小叫：‘‘什么狗屁护士长，我要转

院，我要告你们服务太差了！?说完气冲冲的回病房了。我心里充满了委屈，泪水在眼眶里打转，内心感到纠结与无助。我们的医生和护士都劝说：?护士长，还是让病

人转院吧，太嚣张了！我们可管不了这样的病人。?特别是一位刚上岗的年轻护士，帮我擦着哭着:?护士长，这护士没法干了！?想想医院的声誉，想想我们的天职，再想想病人生病的痛苦，自己的委屈算不了什么。一切又恢复了平静。术前准备，送手术单，术后主管护士接病人安全回到病房。查看术后病人时，我发现老人有些

怕冷，马上为他加了一条被子。第二天护理查房时，我笑着问大爷不疼了吧，还在气头上？老人的脸通红通红地：‘‘护士长，闺女，你大爷是倚老卖老啊，千万别生

你大爷的气。’’这个场景让我想起了一首歌„„„<<爱的奉献>>。

关心病人，热情待患。作为一名护士长，除了把好科室的护理质量和护理安全

关卡，更需要贴近每一位患者，温暖病人的心。有一次，科室收治一位移民的病人，刚从外地迁到荥阳，没有家属，接诊时发现除了骨折，左右髋部分别有大片的压疮，医生建议患者避免使用气垫床，要求平卧位，但是创面的恢复又需要勤翻身，保持

床单位的干燥、清洁。为了确保创面的恢复，又不影响骨折断端的愈合，我为病人

缝了几十个棉垫，本来针线活不好的自己等缝完时指肚上到处都是针眼，但是正是这份努力，奇迹真的出现了，短短四天创面已干燥结痂，连主任和主管医生都觉得不可思议。三分治疗、七分护理，我们护理人员真正体会到了基础护理的深刻含义。

记得炎热的夏季，我们科收治了一位外伤病人，没有家属，身无分文，请示院领导后，开通了绿色生命通道，免费住院，免费治疗，整整六十天的住院疗程，我像对待自己的家人一样，打饭，协助病人进食，协助翻身，开导病人，办理出院当天，我和主管医生护送患者回家，他躲在病房不肯出来，我们苦口婆心的劝了半个小时，原来他担心自己以后的生活没人照顾，毕竟住院六十天，体重增加了三公斤呀。送病人走时，我为他准备了二百元钱和一包衣服。在院长的帮助下，我联系到了他们村的村长，安安全全的把病人送回家中。病人的不舍，自己内心的挣扎。一定要尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的人。

在自己十几年的护理生涯中，陪伴自己最久的是身边的护士姐妹。当他们生病时、有困难需要帮助的时候，我总是第一个挺身而出。除了做好本职工作，我作为中层管理者，要了解护士的心里动态，了解护士的需求，帮助护士的成长。年前一场纷飞的大雪，我们科的一名护士，生病请假，我和一名同事冒着大雪带着饭盒到了他租房的地方，看着我们进门，他抱着我说：?姐，谢谢你们！?我想正是这个瞬间成就了我们永恒的友谊。

2015年元月，我们医院作为荥阳市唯一一家慈善医院，我大胆向院长及科主任提出了疝气免费治疗的方案，得到了院长及同事的认可，为广大患者带来了希望。方案自推行以来，遇到了种种困难，但是看到近二十名患者痊愈出院，我内心感到阵阵喜悦，自己曾经的犹豫烟消云散。

基层医院护士先进事迹材料 篇2

1 现状分析

1.1 护理数量不足

护理资源短缺是20世纪七八十年代直至现在多数医院所面临的一大主要问题, 每个医院的医疗人才资源配置是否合理的一个标准, 而此标准决定该医院工作的质和量的完成情况。我院共有床位200张, 临床医生与护士比之是1∶1.23, 床位临床护士与之比为1∶0.38, 低于国家规定标准, 每到冬季患者猛增时, 护理的工作量也大量增加, 由于没有机动护士可调动, 护士超负荷工作, 造成很多护士体力不支, 护理质量得不到保证。

1.2 护士素质偏低

护士素质的高低是影响护理工作质量的一个关键因素, 护士的素质除取决于学历外, 参加工作后的不断修学习也是一个重要因素, 我院现有护士113人 (其中招聘护士39人) , 临床护士7 6人, 绝大多数是20世纪八九十年代的中专生, 第一学历本科1人、专科科3人, 取得中级职称的36人, 高级职称的1人, 还有一部分是20世纪80年代接班来的工人, 本身所受教育存在先天不足, 再加上平时不注重自身的业务学习, 进修机会又少, 因此整体水平仍然偏低, 制约着护理质量的提高。

1.3 护士收入相对减少

受世界经济浪潮的影响, 人们的价值取向也在发生着巨大改变, 加上医疗市场的竞争日趋激烈, 医院所面临的考验也越来越大, 随着医院经济效益的滑坡, 护士的收入与其他行业的人员相比也相对较少, 医护在奖金分配上的差距也逐渐加大, 使很多护士不安于现状, 人浮于事, 有的甚至离开了护理队伍, 另谋发展, 进一步加重了护理工作的难度。

1.4 非护理性的工作加重了护士的工作负担

由于资金短缺, 医院的医疗设备相对落后, 如管道化氧气装置, 床头呼唤系统, 监护系统的缺失, 以及后勤的工作人员较少, 使得很多非护理性操作 (更换氧气瓶、领取大液体、被品的保管、患者床上物品的更换等) 都由护士来完成, 加重了护士的工作负担。

1.5 地域差别对护士心理状态的影响

我院地处本市北半部, 属于文化相对落后、经济欠发达地区, 护士的思想观念相对保守, 知识结构仍停留在20世纪八九十年代, 加上服务对象大多是周围农村的患者, 所以人性化服务理念还没在护士心目中扎根, 在对患者的服务中个别护士仍存在生不尽人意的现象, 影响了医院的整体形象。

2 对策

2.1 更新护理观念, 提高护士素质

护理专业的价值可从4个方面来体现:服务价值、知识价值、技术价值、艺术价值。护理与医疗在医学行业中缺一不可, 科学的护理服务是治疗、康复、保健、预防的保障, 常言道:三分治疗、七分护理。要摒弃“重医轻护”的传统观念, 努力挖掘、发展、发挥护士的作用和潜力, 实现人性化护理, 培养一支高素质的护理队伍, 做患者健康的使者, 做患者的贴心人, 为患者的康复提供强有力的保障。

2.2 加强业务学习, 提高业务素质

护理作为一门学科, 正向着更深、更广、更专业的层次迈进, 21世纪的护士将成为卫生教育、保健的主要力量, 成为医师平等的合作者, 因此, 这就要求护士具备渊博的理论知识、娴熟的操作技术、评判性思维和处理各种问题的应激能力, 护士必须不断地学习以获得知识。鉴于本院的情况, 我们鼓励护士利用业余时间, 自费攻读自学大专和本科学业, 并为其自学创造有利条件, 现已有39人取得了自学护理大专文凭, 16人取得本科文凭;采取请进来, 送出去的办法, 护理部定期组织业务学习, 给护士集中授课, 以提高护士的业务素质, 拓展知识面。

2.3 招聘临时护士以解眉燃之急

由于国家人事体制的改革和医院经费的减少, 招聘临时护士已成为不可阻挡的趋势, 聘用护士年轻、工作能力强、并带来了外院经验, 既解决了护士的短缺问题, 同时也降低了医院的固定成本, 但招聘护士的流动性大, 相对不稳定状况也给护理管理带来了困难。

2.4 减轻护士的非护理性操作

基层医院里, 护士既担任了护理患者的任务, 同时也要干许多后勤和护工的一些非护理操作, 为了提高护理质量, 使有限的护理人员人尽其才, 才尽其用, 我们向领导反映, 取得了领导的支持, 将换氧气瓶、领取被品、领取大液体、打扫卫生等工作, 交给后勤人员, 使护士从非护理工作中解脱出来, 使护理人员只做与患者有关的事[1], 大大减轻了护士的工作量, 提高了护理质量。

总之, 基层医院的护理工作是烦琐、复杂的, 我们只有在工作中不断改进, 才能不断发展。

参考文献

基层医院发展专科护士意义探讨 篇3

(江苏省无锡市第八人民医院江苏无锡214016)【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1004-5511（2012）04-0563-01 随着生活水平日益提高，人们对健康的要求越来越高。随之医学模式转变促使护理模式转变。从而使得我国传统护理面临新的挑战，这就使得护理工作范围不断扩大，职责不断拓展，迫切需要具有在某一特殊或者专门的护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士即专科护士。目前各个大医院培养了一大批专科护理人员以满足临床的需求，而对于基层医院专科护士确是很缺乏。一、基层医院护理队伍状况（一） 基层医院的护理队伍现状:近些年来，各个基层医院为了适应新形势的发展，也在不断发展和充实医院的医疗水平和质量。随着医院的不断发展，护理队伍的扩大，对护理人员的要求也越来越高。但目前大多数基层医院的护理队伍往往只能满足于一般性的护理工作，对于专科护理知识和技能掌握却很欠缺。（二） 目前基层医院发展专科护士主要不足:1、护理队伍的学历、年资、职称偏低。2、虽然医院也有在培养专科护士，但目前我国基层医院普遍存在护士缺编，护理人员配备不足，这就使的专科护士参加轮班，不能安排更多的时问履行专科护士角色。3、病员较为分散，很难形成一定的专科规模。4、缺乏领导的支持、重视不够。二、基层医院专科护士发展需要基层医院护理队伍状况己经不能适应基层医院发展的需要，基层医院迫切需要一支能够提供优质服务、减少医疗费用、降低护理成本、具有高素质和高技术水平的护理专业人才队伍。（一）专科护士概念:专科护士是具有丰富经验和专门的理论基础及技能的护士，专科护士应用自己丰富的知识、技术和经验以及高质量、高水平的上作实践，既满足了社会人群对健康的护理需求，起到促进健康、协助康复、预防疾病、减轻痛的作用，又适应了社会经济和日新月异的医疗、护理事业的发展。（二）发展專科护士的意义:培养发展专科护士是培养高素质护理人才、提高护理专业水平、促进护理向专业化发展的重要过程。1专科护士对病人的影响:专科主要指包括老年科、癌症、造口、失禁、透析、器官移植、哮喘、新生儿、妇幼保健、DM 、COPD 、CCU。专科护士利用其在某一领域的知识、专长和技术为病人和社会人群提供护理服务，并为患者提供相应的教育，促进康复和提高自我管理的能力。而基层医院这种DM、老年、妇幼、癌症病人占很大比例。在基层医院就发现很多糖尿病患者在饮食、运动、用药等各方面存在很多很大的误区，患者及家属对疾病重视也不够，还有很多老年病人和癌症患者，由于家庭和经济的原因，一般选择社区、基层医院，这就需要护士给他们生理、心理各个方面的护理，提高他们的生活质量，而专科护士的专业护理能让很多患者和家属增加抗病的信心。这就需要更多的各方面专业护理人员。2专科护士对医院其他护理人员的影响:专科护士的专业知识能对其他的护理人员提供专科领域的知识和建议，帮助和促进他人学习，通过培训和指导帮助其他护理人员提高护理质量和改进临床护理实践。而且其专业地位也不断受到同行其他专业人的认可与支持。医生们也希望比较专业的护士为病人提供更专业的护理，使病人在住院期间更好的配合，从而缩短住院时间。现在基层医院对专科护士的培养和使用才刚起步，作为专科护士如果想要在专科上取得一定的成绩需要大量的临床实践经验，其成长和成熟是需要一定时间。作为基层医院的专科护士应把握机遇，接受挑战，走创新、特色之路，取得医院领导的更多支持和帮助，发展更多的专科护理人才，从而全面提高护理质量，得到院领导、医生病人的认可及肯定。

医院骨外科优秀护士先进事迹材料 篇4

该同道具有较高的思想政治素质和良好的职业道德，服务热情周到。她在外科护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱热和着病榻上的疾困患者，用满腔真情感动着每位病人的心灵。骨外科甚么患者都有，由城里的，由乡下的，对她来讲，都是一样的面对，一样的认真，一样的专心。用她的一句平实话说就是：护理的对象没有辨别，而护士工作的好坏则有辨别。工作中的Xx是一个有心的护士，她以为当护士首先要具有和病人沟通的技艺，那就是微笑服务，微笑了，病人材能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会构成隔阂，很难和谐起来。工作中的她总是面带笑脸，不管进病房，也不论是治疗时，还是平日闲暇，只要面对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。有很多患者风趣地说：看见杨护士微笑我们的病痛仿佛也减轻了很多。

该同道刻苦研究业务，服务熟练，技能高深。在外科护理岗位上，大量的工作不但要靠护士的爱心，更需要熟练的操纵技艺，来为病人消除痛苦。今年玄月，曾住在重病室的一位姓柳的离休干部深有感慨地说：小杨护士的技术确切很到位，很让我感动！当他做完手术后，为了不感染，做为特护的她，天天不但要为他做常规消毒清洁护理，而且还仔细认真为他做局部推拿，舒松肿胀，比一般护士做的都要周到。凭着对护士职业的挚爱和寻求，最近几年来，Xx在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人乃至还与她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。200x年测评中她被医院授与星级护士，200x年又被院评为优秀专业护士和护理带教先进个人，荣誉眼前，她没有洋洋自得，她意想到，仅做一位会注射、会操纵的好护士还不够，还需要具有丰富的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍，她通过自学已顺利地完成了护理大专学业。目前，又在努力读取大本的学业。

皮肤病医院护士个人先进事迹材料 篇5

“没想到……”采访孙玉凤，就听她反反复复说这三个字，孙玉凤，上海市皮肤病医院护理部副主任，精心护理 人25年，今年5月荣获第43届“南丁格尔奖”。

“没想到，听一次讲座决定我一生”

“说来也许很多人不信，选择从事 护理工作，只是缘于毕业前我听了一次讲座。”

1987年5月的一个下午，正在上海市第一人民医院护校就读的孙玉凤与同学们一起听讲座，来自上海市遵义医院(现为上海市皮肤病医院)护理部的工作人员介绍了他们那里 患者缺少护理人手的情况，说很希望引进新人……

第二天一早，班主任老师把担任团支书的孙玉凤叫到办公室：“怎么样，考虑过去遵义医院吗?”“说实话，当时我完完全全没想过。大家的眼睛都盯着三级医院，而我留在第一人民医院工作的可能性极大。”忆起往事，孙玉凤说得坦率。

回到家，孙玉凤便跟父母商量。看女儿心存顾虑，父亲说：“做护士就是要照顾好病人，既然遵义医院缺护士，而且在那里上班离家近，不蛮好吗?”弟弟在一旁插嘴道：那家医院很近的，我去捉过蟋蟀，地方很大。

没再多想，第二天到了学校，就在毕业去向一栏里填了“上海市遵义医院”。

“没想到，病人几乎都残疾了”

已经记不得第一次进病房的具体日子，但第一次与 人面对面的情形，孙玉凤至今难忘。

那是个高温天，按照隔离规范，孙玉凤在带班护士指导下，全身上下穿着“隔离衣”，走进了 区。那天的护理工作，主要是为病人输液、伤口换药。

尽管在护校读书时学过一些皮肤病知识，但那些内容，在整本教科书里只有2页。第一次看到因感染 毒致残、失明、面容毁损的患者，孙玉凤大大吃惊。手禁不住地颤抖，在学校练得很好的“一针见血”功夫失灵，换药时也哆哆嗦嗦。

这一切，时任院长的 专家陈家琨教授看在了眼里。也巧，两人同住彭浦新村，下班路上，陈院长告诉孙玉凤，医院已经没进过新护士了。现在的护士们年纪渐渐大了，眼也开始花了，而200多个 休养员需要护理、照料。“你会慢慢适应的，我们都是这样过来的。他们需要我们。”

“孙同志，你来了!”半个月后，当许多双目失明的休养员听着脚步声这样称呼她，孙玉凤说，“我第一次有了被需要的、被认可的感觉。”

那之后，除了做治疗，孙玉凤常常去病房，有时教休养员一些自我护理技巧，帮着做康复训练，有时陪他们聊天、说说外面的新鲜事。而休养员们也越来越把她当自家人，时常将自己烧的拿手菜留着，等她来尝。

“没想到，消除歧视偏见这么难”

由于一知半解，许多人对 心怀恐惧，对病人颇多歧视和偏见，结果，患者治愈了，却又遇到工作、学习和婚姻等的重重困难。孙玉凤一腔热忱，出手相助。原在上海一家锁厂工作的工人小何， 康复出院后不能复工，孙玉凤去厂里找领导沟通，去了多次，

不料，对方提出：“你说他已经康复，不会再传染，那你能不能当着我们工人代表的面，在饭厅与他合吃一盘菜、共喝一碗汤?”对方更没料到，孙玉凤欣然同意。一顿饭吃完，大家终于释然……多年后，孙玉凤说： “只要能让治愈的 人回归社会，我们做什么都值得!”

经过近半个世纪、三代医护工作者的持续努力，在上海，麻风的患病率、发病率逐渐下降，于1990年在全国率先达到了“基本消灭”标准，这在麻风流行国家的大城市中，实为罕见。不过，散发病例仍不时出现。，孙玉凤在对城市流动人口中 人的调查中，发现一对朱姓父子患病，有严重畸残和下肢溃疡，附近居民非常恐惧。病人早出晚归，孙玉凤与调研团队就多次起早摸黑去家访，却屡遭拒绝。好在，功夫不负有心人，她以真心实意的关爱赢得了信任，父子二人最终被确诊为瘤型麻风，有较强的传染性。待病人病情稳定后，她又积极联系他们户籍地民政部门，帮着解决治疗和生活保障等问题，最后亲自陪护患者回到江苏兴化。

-，当她发现院内先后有30多位麻风休养员伴发白内障，严重影响了生活质量，便努力帮他们去别的医院做复明手术。为了做成这件事，孙玉凤奔波不断，一面要向外院工作人员讲解麻风知识，消除恐惧心理;一面要安慰病人，打消他们怕受歧视的.念头，还自己陪伴护理。在孙玉凤和姐妹们精心照料下，这些休养员白内障术后无1例发生并发症。她总结经验，发表了《25例麻风治愈者白内障手术的护理》、《麻风性兔眼及角膜病的护理》等多篇论文，多次参加全国会议交流，受到专家好评。

“本来只知道 人受歧视，整理没想到，连我们这些医护人员也被人另眼看待。”孙玉凤说，那时她每次去相亲，总会第一时间介绍自己的职业，一看对方有疑虑，便不再见第二面;直到有一天，终于遇到一个能够完完全全接受她、支持她工作的人。“他是圈外人，我们的女儿今年读大二了。”孙玉凤笑起来。

“没想到，麻风康复的差距如此之大”

人大多会有不同程度的畸残，又由于他们普遍缺乏康复知识，不懂得如何保护受累的器官，往往致使病情进一步加重，导致失明、溃疡长年不愈，溃疡发生癌变甚至不得不截肢。

第一次参加中英 康复项目，孙玉凤大开眼界，看到了我们在 康复方面的差距。于是，她连续参与这个项目，与医生密切配合，率先在医院里开展针对残疾患者的康复知识培训，指导他们自我护理，直到学会。病人老杨足部溃疡20余年未愈，极其痛苦。20入院后，孙玉凤一面鼓励她树立信心，一面不怕脏臭，用专业护理技能为她清洁伤口，促使愈合。她还与鞋匠一同改进了病人的鞋子，避免溃疡再发。老杨的溃疡治愈后，不仅能参加儿子的婚礼，不久又找到了自己的生活伴侣。孙玉凤与同伴不断推广足部溃疡患者的护理经验，并总结发表了论文《22例麻风截肢和使用假肢的护理》。

基层医院护士先进事迹材料 篇6

平凡中创造不平凡

XX康复医院刘艳玲

大家好，我今天报告的题目是：铁肩担道义，柔情献爱心。说的是首都医科大学附属XX康复医院CCU的王军玲护士长，她是护士心中的知心大姐，是病人心中的救命恩人，是领导心中的钢铁战士。她的外表及其朴实无华，她的内心博大宽容，善于调节和处理各种复杂棘手的矛盾。淡泊名利，处处为别人着想，是一个团队当中调和剂；勇于奉献，危急时刻挺身而出，是一个团队当中先锋兵；刻苦钻研，遇到问题勤于思考，是一个团队当中的主心骨。

记的那是1999年初夏，王军玲在护理部当干事，那一年医院洗衣房人手不够，总务库里的被褥都脏了近十年没有拆洗过，临床上没有干净的被褥使用，病人意见很大，当时院长在全员大会上严厉批评了这件事，按理说，这不是护理部的工作，但是就医院当时的情况，经费非常艰难，于是护理部决定牵头，动员全院护士把被褥拆洗一遍，当时的她恰好怀孕的初期，血迹斑斑的脏被褥，拆被褥时散发的臭味，库房里脏被褥发出一股一股的发霉的气味，在视觉上、味觉上都是一个不良的刺激，为了不影响工作，她对护理部主任隐瞒了怀孕的事实，坚持工作在第一线。整整三个月，把全 院正在使用的、库房里积压的被褥全部拆洗干净，连枕头里的荞麦皮都先筛、后洗、再晾晒，做的干净彻底，把库房底子都清扫干净了。作为一个医务工作者都知道，怀孕的早期至为关键，稍有不慎就会带来不可估量的后果，她和爱人都是搞医的，不可能不明白这个道理。后来，护理部主任说起这件事，还直觉的对不起王军玲。

医院没有花费一分钱，被褥全部拆洗一新，没有浪费掉一寸棉布，倾注了全体护士的满腔热血，为医院解决了一个实实在在的难题。病人用上柔软干净的被褥，对医院满意了，当他们知道这是护士们用业余时间一针一线亲手缝制的，的确感动了。

XX年，为了能够学到更多的业务知识，她主动申请，从相对轻松护理部干事的工作岗位到心内科当一名普通护士，这在很多人的眼里也是一个匪夷所思的选择，她有自己的理由：我还年轻，不接触临床，不接触病人，专业知识和专业技能从哪儿来，我怎么才能有能力把我的工作做好。为了锻炼自己，她选择了吃苦。

XX年的春天，举国上下，非典肆虐，一时间学校停课了，工厂停业了，凡是人群聚集的地方，都被取消活动了，然而医院却成了阻击这场战役的主战场，医务人员就是不扛刀枪的战士，XX的第一批定点医院是北辛安，各医院抽调医务人员前去工作，当时谁都不愿意去，有的科室是采取抓阄的形 式决定谁去，心内科的护士长不愿意让护士在心不甘、情不愿的状态下去承担这么高风险的工作，决定自己去，这时，王军玲找到护士长，主动请缨，成了第一个冲向战场的勇士，孩子还小，需要她照顾，况且，她的嫂子在中国人民解放军三O二医院工作，已经被隔离在非典一线工作，在国家需要的时候，父母鼓励和放手让她们冲到风口浪尖，并默默的承担照顾孩子的任务，解决她的后顾之忧，这是何等伟大的父母，有这样的父母，才会有这样优秀的儿女。

就这样在极其简陋和危险的环境中干着高强度的工作，护理着XX区第一例确诊患者，带着呼吸机，传染的危险性极高，凭着扎实的基础知识，凭着对病人极端负责，胆大心细，出色地完成任务。不久，光荣的成为一名了中国共产党员。

XX年，医院调整工作岗位，把她从熟悉的心内科调到了外科，是由泌尿外科、普外科、神经外科共同组成一个大外科，对于从未在外科工作的她来说，的确非常有难度，尽管有诸多的顾虑，她还是老样子，服从命令，默默地投入到工作当中，解决着一个又一个碰到的问题，当时的外科是全院条件最差的科室，经常会遇到环境实施不给力的情况，年久失修的马桶坏了，她就是修理工；电视坏了，她就是机械师，科里的雾化器坏了、静脉泵坏了、微波炉坏了……总之只要是东西坏了她就琢磨，最后总能给弄好了，在病人的眼里，护士长是万能的，没有她办不了的事，她有一个工具箱，是专门用来随手解决这些随时可能遇到的问题，同事们都戏称她可以改行当工程师了。

外科护士人员少，为了提高工作效率，减少差错的发生，她在工作软件上下起了功夫，尽量减少转抄的环节，和微机室共同努力，终于在全院率先实现了电脑打印治疗单和口服药单，大家觉得工作轻松了很多。

无论工作多忙，业务学习是她每天都要进行的必修课，正是在这样的坚持下，她的业务与时俱进，不但外科的业务拿得起来，还开展了一些新的项目。

外科一例脑出血病人，开颅术后，生命体征不稳定，病情危重，呼吸机辅助呼吸，对于从未接触过呼吸机的外科护理团队，的确是一个挑战，她自己在病房整整待了72小时，没有护工。没有家属，一切都由护士来完成，手把手一个一个的教护士如何去护理这样的病人。

还有一位高血压、脑梗塞后的病人，低蛋白血症，在家里脚后部发生褥疮，半个脚都烂掉了，外科医生曾经断言：肯定好不了，慕名找到她，住在了外科病房，她经过营养的调理，褥疮处换药，用了将近半年的时间，病人的脚居然长好了，病人家属十分感谢。

在她的带领下，外科护士的学习蔚然成风，后来全院那科有褥疮的患者就会让外科护士会诊、换药，成为她们科护 士独有的一门技能。

她的心里装着工作、同事，唯独没有自己，那是XX年的体检，妇科发现她有巧克力囊肿，再三嘱咐她不要用力，避免破裂，要尽快去看病，结果当天下午科里有重病人抢救，她把自己的事忘的干干净净，结果病人抢救成功，她自己的巧克力囊肿还是破了，子宫内膜异位，对于一个女人来说，每个月的必经之日都会痛不欲生，即将休克。后来就只好用激素治疗，但是治疗带来的副作用给她的身体带来巨大的损害。积劳成疾，腰椎间盘突出，一不小心，腰就疼，直不起来，有的时候走路都困难。

XX年底，她又被调整回心内科CCU工作，四年后的从新回归，有喜有忧，喜忧参半，喜的是心血管的业务是她喜欢的专业，比较熟悉。忧的是护士人力不够，梯队搭建欠合理，病人翻倍，环境是新的，要重新布局，仪器设备是新的，要学习，掌握。病人的安全是她考虑工作的重中之重，千头万绪，理清了脉络。

新大楼投入使用，搬家的任务非常艰巨，作为护士长那段时间从来没有正常下班，后来累的腰直不起来，腿抬不起来，步履蹒跚，依然没有休息，坚持在工作岗位，她是一位妈妈，也是一个女儿，还是一位妻子，在万家灯火，其乐融融的时候，她却忙碌在医院里，穿梭在病房间，哪里有抢救，哪里都会有她的身影，她更是护士们的主心骨儿，护士长： ＸＸ床患者不配合治疗，恶劣态度”好，我去和她聊聊”，护士长：呼吸机出了点问题您帮忙来看看．“好的，我马上”护士长：周末我要上课，能安排休息么，”好的，我看看班，不行我来替你”护士长．．．．．她就是这样．让人依赖，值得信赖。

她对护士严加管理，又关爱有加，她对病人耐心细致，又和颜悦色，记得有次监护室收住了一位８０多岁的老人，双下肢由于痛风性关节炎而剧疼无比，轻微的治疗与护理都会让他难以承受，护士长来到病人的床旁，一手握着老人的手，一手轻轻按摩他的肩头，亲切的和他唠起了家长，由于注意力的分散，老人很快的就忘记了自己的疼痛。

她这样做是最本真的自然流露，毫无功利之心，这些年尽管付出这么多，但是在荣誉面前，她总是拱手相让，工作20多年来，荣誉证书和奖状屈指可数，但是，看到护士在她的领导下，健康的成长，快乐的工作；病人在她的护理下，病情减轻，痊愈出院，她会感到自豪，她会有成就感，会觉得再辛苦也值了。

基层医院低年资护士培训探讨 篇7

1.1 沟通能力欠缺

(1) 缺乏沟通的技巧; (2) 缺乏沟通方面的知识; (3) 个别护士性格内向, 沟通时有为难情绪。

1.2 法律观念淡薄, 自我保护意识不强

(1) 对相关法律、法规、规章制度知识缺乏; (2) 对护理工作中潜在的风险认识不足; (3) 对履行告知义务重视不够, 忽视患者的知情权、同意权。

1.3业务知识水平偏低

(1) 基础理论知识、专科业务水平差; (2) 缺乏将理论知识与实际工作相结合的能力; (3) 工作经验不足, 对患者疾病的发展没有预见性, 缺乏对患者突发状况的处理能力。

1.4 护理技术操作能力差

(1) 护理操作不熟练, 操作成功率低; (2) 对护理操作中潜在的风险认识不足; (3) 护理操作中无菌观念淡薄; (4) 操作中沟通时不注意患者的感受与反馈。

1.5缺乏自我保护意识

(1) 对化疗药物的不良反应认识不足; (2) 对锐器损伤的防范意识不强。

2 针对基层医院低年资护士工作中存在的问题采取的培训措施

2.1 加强沟通能力的培训

2.1.1 提高沟通技巧

每半年对低年资护士进行一次《沟通技巧》授课;组织观看沟通培训录像, 培训沟通技巧。使其掌握语言性和非语言沟通技巧, 能够使用礼貌性、解释性、保护性、安慰性的语言, 注意说话的语调、语速。沟通时注意认真倾听、表情和蔼, 用关爱的眼神。以庄重典雅的仪表、恰当得体的肢体语言与患者进行有效的沟通, 增强患者对护士的信任感, 从而使护士能更好的与患者沟通。了解更多的有关患者的健康状况、心理感受等方面的信息, 以便护士能更好地满足患者的需要, 改变患者不良的心理状况, 促进疾病的康复。

2.1.2 掌握沟通方面的知识, 努力克服沟通时为难情绪

采用“沟通情景”演示的方式对低年资护士进行培训。“沟通情景”演示是根据护理工作中需要沟通的内容, 如接诊患者、健康宣教和护患关系中较易发生矛盾和纠纷的工作环节, 组织科室骨干护士参阅相关文献, 选择主题中需要探究的问题, 针对护患之间沟通的难点、热点问题, 结合工作实际, 进行情景构思, 编成“沟通情景”剧本。由骨干护士和低年资护士互换“护士与患者”角色进行演示, 从情景模拟中引出问题, 由骨干护士讲解如何赢得患者的信赖, 如何营造轻松、愉快的交流环境, 如何及时觉察矛盾并注意避免, 如何寻找时机转化话题。通过“沟通情景”演示使护士灵活掌握沟通方面的相关知识, 克服沟通中的为难情绪, 锻炼护士在沟通中的应变能力。

2.2 增强法律观念, 提高自我保护意识

2.2.1 加强相关法律、法规、规章制度等知识培训

护理部每半年集中对新上岗的护士进行为期1周的岗前培训, 培训内容为《护士条例》、《医疗机构管理条例》、护理核心制度、护士素质要求, 培训后护理部考核, 考核不合格者不能上岗。

2.2.2提高护士对护理工作中潜在风险的认识

采取全院集中授课的方式, 每半年对新上岗的护士培训高风险的操作如输血、试敏及经常性的操作如输液等项目中潜在的风险, 使其认清工作环节中存在的风险及了解针对风险如何采取相应的措施。采取讨论的形式, 每半年与新上岗的护士讨论“与护理工作有关的差错事故案例”, 分析案例出现差错的原因及如何防范。

2.2.3 重视履行告知义务, 尊重患者的知情同意权

医院集中编写《护理工作告知》模板, 下发各科室, 科室补充本科室专科工作告知内容, 要求新上岗低年资护士3个月内掌握告知内容, 护士长督促护士将告知内容运用到具体工作中, 并及时给予指导, 保证护士工作中履行告知义务到位, 充分尊重患者的知情同意权。

2.3 提高业务知识水平

2.3.1 加强基础护理知识、专科业务知识培训

基础护理知识培训以《基础护理学》为主, 采取自学形式, 医院针对上岗1年内的低年资护士, 每季度就指定内容进行1次笔试考核;专科业务知识以护士所在科室指定的专科内容为主, 采取自学形式, 科室针对上岗半年内的低年资护士, 每月就指定内容 (每月5个内容) 由护士长月末在晨会上口头考核并打分。

2.3.2 提高理论知识与实际工作相结合的能力

要求新上岗2年内的低年资护士参加本科系的护理查房、护理会诊、病例分析等工作;新上岗1年内的低年资护士轮班参加协助本科系其他科室的白班特护工作。

2.3.3 提高低年资护士对患者疾病发展的预见性及对患者突发状况的处理能力

由科室利用晨会、每周业务学习时间培训低年资护士本科室主要疾病并发症方面的知识;由医院统一每半年对新上岗1年内的低年资护士进行1次护理应急预案的考核。

2.4 提高护理技术操作

对上岗3年内的护士, 每月培训一项技术操作, 由医院统一试教, 下发统一的操作考核标准, 由科室护士长培训, 科室每月考核1次, 医院每季度考核1次。要求在培训中注意以下四个方面: (1) 提高护理操作熟练度, 提高操作成功率。培训时不但要培训操作的步骤, 还要强调操作的注意事项, 提高操作的成功率。 (2) 增强护理操作中无菌观念。培训时要注意每项操作中涉及到的无菌环节, 培养护士无菌观念。 (3) 操作中要注意仪表、礼仪。培训时要求护士注意仪表, 站、走、推车、持病历要达到护理礼仪标准。 (4) 操作中沟通时要注意患者的感受与反馈。培训时要指导护士与患者沟通时注意语气、语调和肢体语言, 同时注意患者的感受及反馈。

2.5 缺乏自我保护意识

(1) 加强对化疗药物的不良反应的认识及防范。通过培训低年资护士化疗药物的不良反应, 使其认识到化疗药物能够形成含有毒性微粒的气溶胶或气雾, 通过呼吸道和消化道侵入人体进入血液, 进而引起骨髓抑制。要求护士工作中尽量集中配制化疗药物;配制时戴纱布口罩、手套、手术帽、穿长袖防护服;更换液体及拔针时要戴口罩、手套;脱去手套后彻底清洗双手除去残留化学药物等措施进行防范。

(2) 增强锐器损伤的防范意识。锐器损伤及其相关的侵害已成为护理人员一个很严重的职业性健康问题。由科室培训增强低年资护士对锐器损伤的防范意识, 学习护理部制定的《锐器安全使用和处理的标准》, 实施有效的防范措施, 避免锐器损伤。

3 小结

近3年来, 本院根据护理队伍低年资护士比例高的特点, 结合低年资护士工作中普遍存在的问题, 采取有针对性的培训措施, 扎实有效的开展培训, 取得了较好的效果。使低年资护士在最短的时间内提高了素质, 增长了业务知识, 增加了自信, 快速提高业务水平, 较好的胜任本职工作, 医院护理工作满意度由3年前的92%提升到现在的98%, 取得了较好的社会效益。

摘要：护士培训是护理工作重要的组成部分, 对提升护理人员素质及业务水平, 提高护理工作质量, 保障护理工作安全具有重要意义。基层医院由于医院快速发展增加了护理人员及护士流动性较大等原因, 低年资护士比例高, 约占护士总人数的35%以上, 基层医院低年资护士培训工作尤为重要。本文就基层医院低年资护士工作中存在的问题及采取的培训措施进行探讨, 使低年资护士在最短的时间内快速提高工作能力, 胜任本职工作, 以满足医院的快速发展和人民群众对医疗行业服务质量较高期望值的需求。

关键词：基层医院,低年资,护士,培训

参考文献

[1]吕文格.严格自身防护培训对预防医务人员化疗药物接触性健康损害的效果观察.中国实用护理杂志, 2007, 23 (10) :99.

基层医院护士先进事迹材料 篇8

有研究表明，护士心理健康低于正常人，30~39岁年龄段护士心理健康水平最低［2］，且焦虑与护龄有关，护龄越长，焦虑的比例越高［3］。因此，明确影响手术室护士身心健康的因素，处理好诸如此类的社会心理因素对护士身心影响，对于维持手术的正常进行，促进各项工作的有序运行，提

高护理质量，具有积极的协调的维持作用。

对象与方法

调查对象：我市3所二甲医院手术室护士44人。平均年龄291岁。其中20岁以下2人，21~30岁25人，31歲以上17人。职称：护士17人，护师20人，主管护师7人。文化程度：中专16人，大专25人，本科3人。手术室工作年限：3年以下12人，3~5年15人，6~10年12人，10年以上5人。

方法：2005年4月15~25日，采用自填式问卷调查。问卷内容包括：压力大小，压力源及个人特征3个方面。压力大小用“很大”、“较大”、“很小”、“没有”来测量，各种压力源按其所占比例从高至低进行排痛陈。总共发出调查问卷44份，实际收回有效问卷44份，有效回收率100%。

结果

压力大小：被调查的手术室护士表示无压力者为0%，451%的护士表示压力“很大”，471%的护士表示压力“较大”，而表示压力“较小”的或压力“很小”的仅为59%%和19%。

手术室护士压力大小与护士的年龄、职称、文化程度之间均无显著性相关关系，但与手术室工作年限有显著性相关关系。说明不同年龄、职称、文化程度的手术室护士在压力大小上没有明显差异，但手术室工作年限不同的护士，在压力大小上有明显差异，手术室工作年限越长压力越小。

手术室护士主要压力源：怕出医疗事故706%，怕手术配合不好676%，处于多种有害因子中618%，与多科、多医生合作471%，工作紧张、注意力高度集中441%，工作竞争性强412%,技术更新快，新仪器、新器械382%，经常业务考试353%，劳动强度大294%，自身的业务知识、技能294%，经济收入与福利265%，职称晋升266%，工作时间随机性大，206%，与单位领导关系118%，婚烟家庭88%，与其他护士关系59%。手术室护士的压力主要来源于处理危急情况时、针刺伤等职业危害、面对患者突然死亡、急救技能与急救知识的缺乏、害怕发生差错和事故等方面。

患者对手术室护士的理解及尊重情况本次调查护士反映，有近半数的患者对手术室护士的工作不理解，认为仅仅是“传递器械”而已，手术室护士得不到患者对手术医生、麻醉医生同等的尊重；2/3的患者对护士尊重情况“一般”。可见，手术室护士得到患者的理解和尊重非常不够。

对策

加强业务学习，提高护士素质：随着整体护理的开展和人们对医疗护理质量要求的提高，手术室护士不仅需具备与医生配合完成手术的能力，还应具备边缘学科知识以及与患者沟通的技艺。因而应狠抓业务技术管理，着重训练年轻护士的业务技术和应急能力，不断提高自身素质，保障手术的顺利进行。

建立良好的工作环境：大多数护士为女性，面对工作和家庭承受着怀孕、分娩、月经期等生理变化而出现的心理问题，还要面临知识更新的挑战，这些因素无形之中增加了工作和心理压力。建议各级管理部门依照法规制定相应职业防护措施，提供良好的工作环境和设备，鼓励护士参加各种社交、文体活动，关心、理解和尊重护士，缓解护士的工作压力，使其安心工作，减轻心理负担，营造美好和谐的人文环境。

科学合理地安排人力，实行弹性工作制：手术室护理人力不足已成为影响护理质量的重要因素，护士长期处于超负荷工作状态，紧张的心情得不到放松，极易造成身心疲劳，如不及时疏导和调适则会引发诸多负面影响。需要及时调整尽快适应，护士长应科学合理的安排人力，尽量让当班护士按时休息，减轻体力消耗，不搞疲劳战。

培养良好的心态至关重要：护士大多数为女性，其感情细腻，虽然相互之间工作很密切的，但有时难免会出现矛盾。因此，需加强护理心理学、伦理学等人文学科的学习［4］，排除不良情绪干扰，正确处理人际关系，加强医护沟通，建立和谐的医护关系，保持心理平衡。

转变服务理念，进行自我调控：护士应将过去被动的服务转为主动服务理念，更好地与患者沟通。管理者运用价值激励法和情感激励法帮助护士相信自己，提升护士的自我价值，使之形成良性循环。