质量控制模式（精选8篇）
飞机制造中新型质量控制模式-关键特性统计过程控制
分析了飞机制造中的.关键特性统计过程控制法,针对我国飞机制造中的主要难点提出了关键特性的新概念及其确定方法.这是飞机制造中的一个切实可行的方法,对提高我国飞机制造的生产率和质量具有重要的现实意义.
作 者：刘志存 范玉青 Liu Zhicun Fan Yuqing 作者单位：北京航空航天大学机械工程及自动化学院 刊 名：航空制造技术 ISTIC英文刊名：AERONAUTICAL MANUFACTURING TECHNOLOGY 年，卷(期)： “”(11) 分类号：V2 关键词：飞机制造 关键特性 统计过程控制
1 资料与方法
1.1 一般资料
选用326例于2012年1月-2013年1月期间在我院接受家庭病床护理的患者, 患者年龄65~86岁, 平均年龄72.5岁, 其中男174例, 女152例。所有患者均患有不同程度的慢性疾病。选择能够较好遵从医嘱, 乐于配合调查的患者。
1.2 方法
1.2.1 药物干预
对于不同病情的患者, 家庭病床科医师每星期出诊1~2次, 专业护士按照医嘱完成输液及护理等工作。
1.2.2健康教育
护士为患者及其家属耐心灌输慢性疾病和相关学科知识, 主要内容包含患病原因、病理变化、诱导因素、药物疗效同作用、不良反应和预防措施以及护理知识, 从而增强患者及家属对疾病的了解, 使家庭病床护理的持续得到保证。
1.2.3 心理护理
由于长期的疾病折磨, 患者通常拥有较重的思想负担, 从而导致抑郁、失望、自卑等不良心理情绪的产生。根据患者的不同心理特征, 医护人员应耐心讲解负面心理情绪对病情的影响, 鼓励患者树立乐观向上, 战胜病魔的信念, 帮助患者学会将负面情绪转移, 让愉悦的情绪伴随着整个护理期间[3]。
1.2.4 行为干预
督促患者将不良的行为习惯改正, 戒烟酒, 保持肠道顺畅。用药合理, 杜绝滥用药物现象发生, 待病情稳定好转后, 方可停止抗生素的使用。坚持身体以及呼吸锻炼, 但不可过于疲累。坚持实施合理的家庭氧疗, 保证卧室的湿度以及温度在标准范围内, 按时开窗通风换气。
1.3 建立治疗控制量表
为每位患者建立属于患者自身的《家庭病床护理质量控制量表》, 内容包括常见病护理路径、患者要求、患者满意度、医师意见以及护理组长意见等。这样护理人员可以根据患者的自身情况以及实际要求, 为患者实施必要的护理措施。
1.4 观察指标
护理前后患者分别填写1份护理调查表, 内容包括生理功能、心理健康程度以及患者满意度情况, 分值从0~20分, 情况越好分值越高。
1.5 统计学方法
采用SPSS 17.0统计学软件进行分析, 对患者护理前后的生理功能、心理健康以及满意度情况进行对比, 以P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
实施综合性护理质量控制模式后的患者无论是生理功能、心理健康还是满意度均显著优于护理前, P<0.05。两组生理功能、心理健康以及满意度情况比较, 见附表。
3 讨论
家庭病床是一种以家庭作为护理的主要场所, 医护人员走入患者家中为其实施医疗以及护理的服务, 这种模式的护理不但费用低, 缓解了患者家庭的经济压力, 还能够使患者在熟悉的环境下进行治疗, 减轻其心理压力, 有利于患者的康复[4]。特别针对患有慢性病的老年患者, 在相当大的程度上解决住院费用高的难题, 因此家庭病床护理深受赞赏。自从家庭病床护理于70年代在我国各地医院相继成立, 其规模不断发展壮大, 如今已成为一个综合健全的医疗护理模式[5]。
研究显示, 实施综合性护理质量控制模式后的患者无论是生理功能、心理健康还是满意度均显著优于护理前, P<0.05。由此可见, 家庭病床护理中建立综合性护理质量模式以及《家庭病床护理质量控制量表》, 可以有助于医护人员更快速有效的了解患者的病情, 高效的节省了治疗以及护理时间。综合性护理质量控制模式针对不同患者不同病情, 实施相应的护理对策, 不但提高护理效率, 为患者节省大量治疗费用, 还有效提升了患者的满意度, 患者满意度会对家庭病床护理工作起到促进作用, 使整个护理过程良性循环。
综上所述, 家庭病床护理具有居家、方便、便宜、贴心等特点, 比其他护理模式具有较大优势, 值得临床推广应用。
参考文献
[1]姜海萍, 顾李敏.社区家庭病床护士职业危险因素与应对措施[J].中华医学研究杂志, 2011, 11 (7) :52-54.
[2]李凤萍, 刘翠, 叶文琴.上海市社区家庭病床护理人员工作满意度研究[R].护理研究, 2011, 15 (22) :34-36.
[3]黄娟, 温秀梅, 雷光辉.社区护理的管理工作[J].中国当代医药杂志, 2010, 5 (6) :125-127.
[4]郑方.浅谈护理工作新模式-临床路径[J].中外医疗.2010, 6 (27) :191-193.
课前控制
第一，学案计划制定。学案计划是学校教师实施学科课堂讲授和指导学生学习的纲领性、规范性的文件，也是指导教师讲授、学生学习的基本依据。所以，在每学期放假前或者学期结束后，学校要坚持安排时间，由各年级学科组长组织，全体学科教师参加，认真研究和学习学科课标和教科书。在教师充分认识课标的基本要求和教科书的基本内容之后，由学科组长按照课标要求，结合教科书内容和学生实际，提出教师的学科讲授进程计划、学生的学科学习目标系统和内容安排初稿，即学案计划初稿。经本学科组全体老师充分讨论修改，形成统一学案计划后，由学科组长和教务主任审读并签字，复印下发到任课教师，供教师自主备课使用。
第二，教师自主备课。教师在接到学科组长的学案计划后，必须抽时间自主备好课，写出符合自己和所在班级实际的学时学案。根据不同教师特点，自主备课后的学时学案可以有不同的要求。如对于多年从事教学，教学效果很好，或者分别在高、初、小三个学部或同一学段，教过两轮以上已比较适应的教师可以写出简单学案，其他教师要求写详细学时学案。学时学案要以中等学生认知状况为基础，设计出学生的课堂学习目标、学习目标过程，检测学生学习目标体例或课堂练习题。教师自主备课是张扬教师教学个性的天地。
第三，教师集体议课。首先，议学习目标。要求教师站在学生的角度来设置，即通过学生的学习能够达到的目标。对学习目标的表述要准确，检测手段要具体，标准要明确，要力求逐字逐句斟酌。其次，议达标练习。对同层次的班级学生，学科组应当结合学生学习基础和实际，准备好相应的练习题，练习题可以划分为优、中、合三类。最后，议课外作业。练习题选择和布置要少而精，坚持“启发思维”“举一反三”的原则选择和布置。课外练习题也要按照易、中、难“三个层次”的要求进行选择，切实做到满足不同学生课外巩固练习的需要。
第四，教师二次备课。教师第二次集体备课主要目的，是在教师收到统一学时教案之后，做到相互学习借鉴。第二次集体备课既是整合同行先进教学理念的平台，也是新任或者年轻教师迅速成长的阶梯，更是保证提高课堂学生学习有效性的条件。
第五，巩固学生课前预习。学生应当按照课时学案的要求，进行课外自主预习，这是培养自主学习能力的最佳时机。这样可以保证学生在预习时有方向，不仅引导学生自主学习，同时也为学生能很好地在课堂上开展合作探究、交流协作铺垫和引路。
课堂控制
第一，教学组织控制。课堂应当既是教师施展才能的场所，也是学生发挥聪明才智的地方，更是一个学生探讨未来世界的地方。课堂要充分利用学生个体智慧优势，通过课堂组织、控制，营造一种能够激发学生课外或者课前自觉学习、课上积极参与学习交流的课堂氛围，这样有助于树立学生自主学习和探索的精神，培养学生顺利开展课堂交流的能力。
第二，教学程序控制。程序问题是个科学问题，任何学习都有一个基本的程序，坚持科学的课堂教与学程序，是保证课堂教学有效性、使学生达到预期学习目标的必要条件，有效的课堂教学程序控制包括小组汇总问题、小组讨论问题、交流解决问题、教师点拨问题和检测达标问题，要求做到“当天学当天清”。
总之，课堂控制师生扮演的重要角色就是：教师是学生学习的指导者、学生发展的引导者、学生情感的支持者、学习过程的评价者、课堂教学和学生学习的参与者。教师创造条件，让学生成为课堂中自主学习、合作学习和探究学习的主体，引领学生参与到学习活动中，并历经学习的过程，品尝学习的成果。
课后控制
第一，实施课堂公示。就一所学校内部而言，一般有千余学生，仅靠百余名教师对孩子教育、熏陶、感化，力量太过于微弱。如果利用不同年级各种不同特点的优秀学生，学生干部以及学生已有道德评价、舆论力量来教育和激励学生成长，就会形成强大的动力源。学校应当为每一位学生积极表达自己的思想、展示自己才华、感受成功喜悦创造条件，利用强大激励力量，尽可能挖掘学生成长潜能。达到这一目标的基本做法，就是坚持包括每天和每周的课堂情况公示。
（1）每天公示。班级张贴栏，一个班集体就是一个小小的社会，社会要发展离不开各种工作的开展，在开展工作的道程中少不了安排与布置、表扬与激励、批评与抵制，这些也都是学生展示自己的机会和条件。班级张贴栏主要内容，可以是教师或者学习小组提供每天每科的学习早知道，包括前日清补、作业、预习情况，当日课堂、清补对象、课外作业等；可以是针对自己班级具有激励性或者告知性的内容，可以是学科和班级的优秀作业、作品展示、班风亮点等。
（2）每周公示。学校张贴公示栏，管理学校的水平由管理者的教育水平与理论素养来决定，而管理者的手段，则是管理者创新素质的体现。学校由教务处与德育处负责学校公示栏，根据具有典型、能够引领学校良好校风形成和发展的原则，确定学校公示栏的内容。这些内容主要包括在前日课堂教学改革中的优秀学段、优秀班级、优秀学科组，以及优秀师生名单、作品、典型事迹，让全校教师和学生作出的成绩能够达到及时肯定，让他们及时感受智慧工作和学习成功的幸福，更能激发其聪明才智的发挥。每周公示可以保持比较长久的教学激情，是非常有效的教育评价激励手段。
第二，实行课堂学习“三清”，具体指的是天天清、周周清和月月清。
（1）天天清。主要包括三方面内容。天天清人数。教育实践已经证明，大面积进行清补并没有多大的效果，而且对其余同学没有激励的作用。天天清地点。学生在校学习的主要场所是在教室，清补也不例外，所有实行天天清的教师及所涉班级成员均要在本班教室。没有参加清补的学生要么在运动场参加体育锻炼，要么在学校图书阅览室看书报，不得留在教室。天天清时间。清补有了空间，还得有时间作保，参加清补的同学不一定能同时完成任务，可以适当延长清补时问，但是切记欲速则不达。
（2）周周清。及时复习巩固，是提高学习成效的最佳举措。边学习边总结，力争天天有收获，周周有增长，月月有提升，这样步步为营，哪有学不好的学生呢？任课教师要围绕一周所学知识，确定周周清补对象，明确周周清内容。选择25分钟能完成的试题，全校统一每周清时间，学生完成后利用15分钟当堂评讲；每一节课安排一科测验，各科测验之后，再安排集中清补。先清补完者，先行离校以示激励；后清补完者后离校，直到全部完成清补任务为止。
（3）月月清。根据每学期的教学任务和教学进度，有必要进行单元或章节性学习过关检测。每学期进行四次月检，其中第一、三次月检由各年级组织；另外两次是半期与期末检测，由学校教务处组织。每一次月检就是一次回顾、一次总结、一次提升、一次前进。每一次月检后，由相应部门张榜公示优秀学生与进步学生名单。每一级的学习风貌展示，彰显出每一级的管理与教学成果，全校上下形成一股努力学习、积极进步的氛围。
新课程背景下课堂教学的学生学习控制模式的探索与实践，从理论到实践，从个体到全体，从教师到学生，从课堂到管理、到评价，是一种全新的变革，都是脱胎换骨的改革，当然会遇到重重困难和矛盾。如今我们的迷惘是：如何让每一位孩子在这样的教学模式中得到充分的发展。我们担心的是：每个学习小组中不善于讲解的，即当不好“小先生”的学生，是不是能够一直处于发展状态，这样会不会导致两极分化更为严重？我们期望与同行一道提炼出攻克此课题的有效操作措施。
（作者单位：四川省成都市高新区实验中学）
关键工序质量控制
一、质量方针及质量目标
1、我部总公司通过ISO992质量体系认证，我们的质量方针是：建桥筑路。每人每岗每工序，按规范作业，持续提高，全心全意创精品，让业主满意。
2、质量目标
我部在本工程上的质量目标是：创五个一流。即一流的内在质量，一流的外观质量，一流的沿线设施，一流的环境景观，一流的档案管理。
二、质量控制
1、质量控制过程
本项目工程由若干个分项工程、分部工程，在施工过程中是通过一道道工序来完成的，因此在施工过程中的质量控制通过由工序质量保分项工程质量，分项工程质量保分部工程质量，分部工程质量保整个标段工程质量的系统控制过程；同事质量控制过程中也是从原材料的质量控制开始，直到完成工程质量检查为止的全过程的系统过程。
在施工开始时做好工程评定单元划分，以便在施工过程中进行质量控制。
2、影响质量因素的控制
影响施工质量因素主要有五个方面既：“人、机、料、法、环、”，施工过程中紧紧围绕五个影响因素，采取因果分析图的方法。对各种影响因素进行控制。
3、质量控制的原则
为确保合同、规范所规定的质量标准，采取一系列检测、监控措施手段和方法，在质量控制过程中应遵循的几点原则：
（1）坚持“以技术人员为核心，广大职工为主体”;
（2）坚持“以预防为主”；
（3）坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话；
（4）坚持贯彻科学、公正、守法的职业规范；
4、各分项工程关键工序质量控制要点：
三、质量保证措施
1、抓好质量体系的有效运行
深入贯彻执行GBT/T19002-ISO9002质量体系，结合本工程的合同要求，将总公司质量体系延伸至本工程项目中。建立工程质量保证体系，并按照《质量手册》、《程序文件》的要求组织生产，开展日常质量活动，并通过开展内部质量审核认证体系的有效运行，从而实现质量目标。
（1）对全体职工进行质量教育。百年大计，质量第一；
（2）制订质量大纲，做到“四个坚持”（坚持图纸会审、坚持编制施工技术方案、坚持施工技术交底、坚持技术培训），把好“五个关”（施工程序关、过程控制关、操作规程关、原材料检验关、工序交接关）；
（3）制订奖罚办法，把每人所在的岗位所承担的工程质量好坏与经济效益挂钩；
（4）做到“五不施工”（图纸不明、设计意图不明、材料质量不满足、设备不完善、工序交接不清），执行“三检一评”制度（三检：自检、互检、专业检查，一评：质量等级评定）；
（5）工序质量控制措施
工序质量的好坏，施工操作者是关键。
施工操作者必须具有相应的操作技能，特别是重点部位工程以及专业性较强的工种，操作者必须具有相应工种岗位的实践技能，必须做到考核合格、持证上岗。
施工操作中，坚持“本检”制度，即自检、互检、交接检。牢固树立“上道工序为下
道工序服务”和“下道工序就是用户”的思想，坚持做到不合格的工序不交工。做到工前有交底、工中有检查、工后有验收的“一条龙”操作管理办法，确保施工质量。按已明确的质量责任制检查落实操作者的落实情况，各工序实行操作者挂牌制，督促操作者提高自我控制施工质量的意识。
推行工序作业样板制，以点带面，达到全面程序化、标准化、规范化作业的目的。对质量要求高或施工质量不易保证的部位和工序，应制定专门的施工质量保证措施，并作为施工组成部分。施工前，技术人员、质量管理人员对施工队、班组要进行详细的技术交底，并在施工过程中进行跟踪、检查、指导；
（6）工程质量事故分析与处理
a．施工期间如发现工程质量事故，应对事故现场摄影或录像，对重大事故要保护现场。项目经理应立即报业主、监理工程师。随后进行事故原因调查分析，拟定处理方案和预防措施报监理工程师审批；
b．发生工程质量事故后，项目部应遵循“三不放过原则”。即不查清不放过，主要事故责任者不受到处罚和职工未受到教育部放过，防范措施不具体不放过；
c．发生工程质量事故，调查分析事故原因。如有下列行为应加重对直接责任者的处罚； d．对已发生的质量事故处理要做到：事故原因有结论，处理有结果，纠正和防范有可操作的具体措施。
2、工地试验室配备足够的测试人员及检测仪器，全面对工程使用的原材料进行质量控制，并按照现行的部颁规范、规程的要求，对分项工程质量进行检验认定，指导施工生产；
3、配备一定的质检人员与工程技术人员，施工中严格执行监理程序，接受现场监理工程师的抽检，并与监理工程师共同把好质量关；
4、钻孔灌注桩时施工，派多名技术人员现场监督，对桥梁的预应力施工派专人负责；
5、结构砼施工采取：
a．结构外露砼表面采用大块钢模板或涂塑板施工，浇筑砼前将模板表面清理干净； b．浇筑砼过程中避免砼浆溅在模板表面。当砼落差较大时，使用串筒；
c．新浇筑的砼适时采用洒水或覆盖保温的办法，养生至少延续7天；
d．预应力张拉采用应力控制为主，以实际伸长值与理论伸长值偏差满足±6%以内要求作比较核实，并定期对张拉设备进行标定；
e．存料场地面做硬化处理，防止泥土污染原材料。
四、质量保证体系
重环节控制
护理质量持续改进
护理质量是护理工作的核心。一直以来，护理部稳抓质量和安全两条主线，实行多项举措加强护理工作环节质量及安全管理，实现了护理质量控制工作的全面覆盖和持续改进。建立三级质控体系，全面落实日常质量控制
护理部质量管理实行护理部——科室——病区三级质量控制，分别由护理部、总护士长、病区护士长参加并负责。每层级每月制定检查计划并不定期组织质控员对护理工作进行检查，总护士长和护理部针对各科室护理质量中的薄弱环节进行检查评价。此外，加强了阶段性的质量评价。护理部每季度组织护理质量检查一次，分6个小组对全院23个病区、10个重点区域科室和18个门诊科室各项护理工作进行全面检查。对检查中存在问题，及时告知护士长要求当即改进，对较严重的问题发放整改通知单，限期整改。护理部则对科室整改措施的落实情况进行跟踪检查，督促持续改进。加强关键环节质量监管，确保无缝化衔接
在加强日常质量控制的基础上，护理部针对质量监管中的薄弱环节，进行相应时段的护理工作质量控制。实行每日护士长夜查房和护理二线值班制度，加强夜间护理工作质量和安全控制。同时，对危重患者较多的重点区域进行每日巡查，督导护理工作；节假日实行护理部、护士长带班制度,通过护理部、总护士长和护士长各层级管理人员对各科室的检查和督导，及时发现问题并有效解决，一方面有效确保节日期间护理工作安全，另一方面加强了节假日及夜间的护理工作质量控制，实现了各时段护理质量控制工作的无缝衔接。做好质控检查评析和反馈，促进护理质量持续改进
为保障母婴安全，提高出生人口素质是产科服务的宗旨，提高产科质量直接关系到两代人的健康、家庭完整以及社会的和谐稳定，为加强我院医疗保健机构产科建设与管理，规范产科服务，根据《中华人民共和**婴保健法》规定结合我院的实际，制定产科质量控制方案。
一、质量控制内容
（一）产科设置标准与条件
开展产科技术服务的医疗保健机构必须具有《医疗机构执业许可证》和《母婴保健技术服务许可证》。
（二）产科人员配备
严格执行母婴保健技术服务许可制度及准入制度。机构取得 《母婴保健技术服务执业许可证》，业务人员取得《母婴保健技术考核合格证》，人员准入率100%。
产科人员能掌握助产、产科危重病人的监护、处理、胎心窒息复苏等产科技术，并达到相应的技术水平要求。
（三）功能与任务
1、依法开展母婴保健技术服务；
2、承担孕前、孕期保健，正常分娩及产褥，高危孕产妇的抢救等工作，做好产前咨询及产前筛查工作；
3、开展母乳喂养宣传活动，倡导自然分娩，实施母乳喂养；
4、为孕产妇提供卫生、营养、心理等方面的医学指导与咨询；
5、依法做好孕产期各项服务资料的收集、登记、统计分析合上报工作
6、配合完成卫生局下达的指令性调研工作；
7、在卫生局的领导下，配合妇幼保健所对辖区内孕产妇死亡、围产儿死亡进行调查分析，提供资料和进行评审，并提出相应的干预措施。
8、做好产科质量网络化管理及新生儿疾病筛查工作。要健全区、乡、村信息网络，进一步加强信息网络管理，通过信息的收集、汇总、分析、上报、反馈，掌握辖区内产科工作现状，针对性制定干预措施，不断提高产科工作质量。配备专人进行产科质量报表管理。
（四）急救程序
加强孕产妇系统管理，成立产科抢救组织及孕产妇及新生儿抢救绿色通道，加强产科急救能力建设。严格执行孕产妇三级转诊分级制度。
二、质量控制指标
1、母婴保健专项技术服务机构准入率100%
2、母婴保健专项技术服务人员准入率100%
3、产科医护人员“三基三严”考核合格率≥80%
4、新生儿窒息复苏技术培训率100%
5、高危孕妇专案管理率100%
6、孕产妇艾梅乙检测率≥90%
7、产科抢救药品配备率≥100%
8、产科抢救药品合格率100%
9、急救物品完好率100％
10、常规器械消毒灭菌合格率100％
11、纯母乳喂养率≥90%
12、新生儿疾病筛查率≥95%以上
13、新生儿疾病筛查率≥95%以上。
14、入出院院诊断符合率≥90%
15、手术前后诊断符合率≥95%
16、清洁手术切口感染率≤0.5%
17、重危病人抢救成功率≥90%
18、新生儿死亡率<3%
19、新生儿破伤风率0 20、出生缺陷报告率≥95％
21、分阴侧切率<35% 22新生儿窒息率<5%
23、产后出血发生率≤3%
24、剖宫产率≤30%
三、质量控制方法
1、每月、季度做好各报表信息的统计、汇总、分析、上报工作。
2、每月做好科内质量指标的分析，对每月存在的问题进行整改，提出整改措施，及时效果评价。
1现状分析
1.1教学双方的现状分析
《基础化学实验》主要针对大学一、二年级学生开设,教学对象特殊。因为化学实验教学在我国化学教育中最为薄弱,学生在进入大学前所受到的化学实验教育很少。通过我们在2010级、2011级的大一新生中的调查表明,有66%的同学在中学阶段未进行实验操作,78%的同学在课堂上见过老师的演示实验,实验双基严重短缺,学习模式也需要在大一、大二阶段发生量与质的转变,实验教学面临双基断层和异模接轨的现实。而处于这个阶段的《基础化学实验》课程的任务和目标就是要完成这种转型。而另一方面,由于基础化学实验的操作相对简单,化学材料各专业的老师都可以进行指导,所以指导教师的遴选随意性强。同时指导教师主观上对基本仪器准确操作与使用的忽视,使得其也不能正确引导学生,这些因素无疑会对实验教学质量提高产生负面影响。
1.2教学环节存在的问题
地方本科院校《基础化学实验》课程教学中很少注重实验教学过程的科学管理,无法抓住教学过程中质量控制点。主要表现为没有重视教学对象的实际情况,缺少教学前师生的沟通与反馈;缺少对实验预习的有效要求;教学手段陈旧,在教学方法上,以老师讲授为主,学生按照实验教科书“照方抓药”进行实验,压抑了学生的想象力和积极主动学习的意识,学生实验一般采取2～3人一组,一个教师要辅导30～40人,学生不能每人都动手操作,使学生对实验过程及现象只有模糊印象,无法理解实验的真正目的;另外在实验报告书写时大多数学生不动脑筋思考,人云亦云,凑数据以及抄报告现象严重。另外实验课程的考核制度也不完善,实验考核主要限于实验报告的优劣,考核方式单一,缺乏对学生全面的考核。
2 《基础化学实验》课程教学质量控制模式改革与实践
为了改变地方本科院校传统《基础化学实验》课程教学过程中存在的问题,实现学生在双基方面的量质转变,我们在以下几方面进行了尝试性的改革,并已取得了显著的效果。通过强化教学过程的管理,在提高大学生的基本科学素质,转变学习方法同时,还使教师在新形势下的教学质量及水平得以提高,真正做到教学相长。
2.1加强实验教学过程的设计
教学过程设计,是指以通过教学过程所要达到的总体目标为指导,对整个教学实施过程中各教学质量控制点进行合理规划,以期让现有教学资源与学生接受水平实现最佳结合,产生最大的效费比[7]。根据《基础化学实验》课程教学的实际情况,我们把整个教学过程分为课前师生互动、实验预习、实验过程、实验评价和反馈等四个质量控制点。通过对各质量控制点的分别设计和有效管理,以点带面,促进《基础化学实验》课程教学质量监控体系的建立。另外在教学根据学生实际情况适当进行分层次教学,通过课前调研摸底,在同班次学生中,实行强弱区分,因材施教,对基础好的学生鼓励、引导他们完成基本教学内容之外的实验,在教学方法上也应有所区别;对基础差的学生多进行基础训练,教师在教学中进行跟踪指导,力求在不降低标准条件下完成教学指标。
2.2以课前师生互动作为教学质量提高的首要因素[8]
传统的化学实验教学改革都围绕教学的方式方法展开,很少顾及学生这个教学客体。比如,我们很少研究中学化学实验课的教学模式以及怎样与之衔接的问题。只是习惯于用“自学为主”、“启发式教学”的观念指导教学,但实际上忽视了大学一、二年级学生已经适应中学被动式教学的实际,过高估计了学生的自学和动手能力,造成在学生不适应和无所适从中匆忙结束了实验教学。另外在教学中我们极少过问不同专业学生的学习动机、基础状况和各自需求。不分好生差生,全是一个模式和标准。这些都说明我们是在不了解学生的情况下组织教学,相应后续教学过程也失去了针对性,改革似乎已与学生无关,教学还没有开始,我们就失去了对教学质量的控制权。因此我们应该进行课前调研工作,展开与学生之间的互动和沟通。我们在实际教学中,在每级学生开课前都组织一次座谈会或问卷调查,重点对学生的理论基础、动手能力、学习动机、兴趣点、对教学的期望值等情况进行预先了解,为教学工作摸底,调整教学针对性。这样便有了良好的课前互动,我们组织教学的主动性就会明显增强,在教学质量的控制中就能获得了先机。
2.3改革实验预习方式
实验预习是通过文字表述来督促和检查学生在实验前认真地学习实验教材,对所做的每一个实验都有一个全盘的考虑和安排,为实验过程的操作和实验报告的书写打下良好的基础。改革前的基础化学实验预习方式是让学生将实验目的、实验原理、实验用品、实验内容等几方面的内容写在将来要交的实验报告纸上,作为实验预习报告,等实验完成后将所得到的数据按要求处理后补充进去,加上讨论及问答题作为实验报告。通过对学生的调查发现,大部分学生认为写预习报告花的时间太多;预习报告形式没有到达检查预习质量的作用。
改革后基础化学实验的预习方式改为实验报告与预习报告分离。由学生专门准备一练习本做为预习报告本,预习报告内容限于实验目的和实验原理的要点,实验内容根据自己理解用框图或流程图表示,不允许照搬课本,实验过程中实验指导教师根据每一名同学预习报告的书写内容以及对实验指导教师根据实验目的、实验原理、实验内容以及实验注意事项等所提某一问题的解答现场公开评分。
2.4加强实验过程的管理和指导
首先指导教师认真做好预备实验。通过预备实验,一方面可以使指导教师熟悉实验过程,有利于指导学生实验。另一方面可以检验某些易变质的试剂是否有效,以保证实验教学的顺利进行。此外还可以通过预备实验对某些现象变化不明显的实验进行改进,以达到更好的效果。
其次实验时学生要规范操作,指导教师要认真指导。通过实验,学生可以验证自己的推论是否与实验现象相吻合,若有异常现象则要在实验报告中进行讨论。指导教师要严格要求学生规范操作和如实报告,若有操作马虎、实验现象或数据不对的则必须重做,直到符合要求为止。促使学生认真进行实验技能的训练。当学生在实验中遇到仪器出现一些小问题时,指导教师要耐心指导学生设法去解决问题,而不是让学生换一台仪器了事。当学生对实验中出现的一些异常现象,不去思考为什么会有此现象,总是怀疑自己的实验有问题时,指导教师就积极主动引导学生运用已学过的知识设法进行合理的解释,不是轻易地放弃或重做。这不仅培养了学生的自信心,同时也培养了学生的探索精神。
最后实验的原始数据需经指导教师签字认可。获得实验数据是进行实验的主要目的之一,实验数据的准确度和精密度是检验学生实验操作能力重要依据。在实验教学过程中凡是涉及到有数据记录的,一律要求学生按照规范的格式记录在实验报告纸上,并立即由指导教师签字确认,否则不允许进行后续实验,没有指导老师签字确认的原始数据记录一律无效,学生按旷课处理。实验报告要求规范,完整,记录的数据应与所用仪器的精确度一致,原始数据记录作为实验报告的一部分附于实验报告后面,如果缺少该部分则不计成绩,以旷课处理。
2.5完善实验评价体系
实验结果评价是教学过程的最后一环,是检查学生掌握所学知识的一种手段,也是树立实验教学权威性的有效控制手段,它不仅可评价学生的学习成绩,也是对教师教学效果的一种检验[9,10]。如果在教学中只重过程不重结果,对学生考评不认真,必然助长学生“混实验”的不良风气,使教学管理制度形同虚设,从而影响到教学质量的提高。通常实验课成绩评价方法是依靠平时成绩,逐个实验成绩累积。这样学生将注意力都集中在每份报告的分数上,忽视实验的预习和实验操作,难免出现抄袭数据,甚至抄袭整份报告的现象。学生学习就没有动力,普遍存在松懈情绪,使预期的教学目标难以实现。针对这一情况,我们改革了实验课评价体系,将实验课成绩分解为平时成绩(包括预习报告和实验报告成绩)、实验操作和笔试考核三部分。其中平时成绩占40%,实验操作考核占30% ,笔试成绩占30%。通过平时成绩考核可以培养学生实事求是的作风和严谨的科学态度、认真仔细和规范整洁的良好习惯;通过实验操作考核可以检查学生的实际动手能力,对实验基本技能掌握的熟练程度,灵活运用化学知识分析和解决问题的能力以及科学的实验态度;通过笔试可以全面检查学生对实验内容的掌握程度。通过对实验评价体系全面、科学的构建,学生普遍感到评价体系公平、合理,又有竞争的压力,极大调动了学生的实验积极性。
参考文献
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【关键词】 汽车钢板弹簧;质量控制;质量保障
Quality control and quality guarantee of car steel plate spring coil
He Ming-jun
(Gongyi cityquality technical director bureau Gongyi Henan 451200)
【Abstract】The steel plate spring coil of the influence car quality control and quality guarantee of the factor be a lot of, this text main from original the choose of material use, original material quality of control, hot processing craft of control, spray the quality of pill, examination the equipments and personnel character etc. elaborated car steel plate the quality of the spring coil control and quality guarantee.
【Key words】Car steel plate spring coil;Quality control;Quality guarantee
汽车钢板弹簧是汽车悬挂系统的重要组成部件,起着车轮和车架之间连接的作用。汽车行驶的平稳及操作稳定性均受到汽车钢板弹簧的影响,为了获得汽车最佳的平稳性和良好的操控性,必须保证汽车钢板弹簧的高强度和较高的使用寿命。汽车钢板弹簧质量控制和质量保障的因素很多,下面主要从原材料的选用、原材料质量的控制、热处理工艺的控制、检测设备和人员素质等方面阐述一下汽车钢板弹簧的质量控制和质量保障。
1. 原材料的选用
汽车钢板弹簧原材料的选用直接影响着产品的质量好坏,我国汽车钢板弹簧行业执行的是汽车行业标准QCn29035-91,规定疲劳次数≥8万次为合格品,因此我们选用材料的标准为最终的疲劳寿命能否达到行业标准的要求,最常用的材料60Si2Mn淬透厚度为≤12mm,但≤14mm厚钢板疲劳寿命均能达到并超过8万次要求,厚度>14mm钢板质量则达不到8万次要求,钢板弹簧容易过早断裂,50CrVA淬透厚度为≤25mm,多用于厚簧。国内有很多小厂采用道轨改制料(65Mn)制作板簧,价格低廉,但因65Mn只适用于小截面簧,淬透性低,一般正规厂家不使用。
2. 原材料的质量控制
原材料质量包括原材料外在质量和内在质量两个因素。原材料外在质量需要控制的缺陷一般有:划痕、坑疤、碰伤、撬皮、锈蚀、侧裂、脱碳层超标等。原材料内在质量控制的缺陷一般有:非金属夹杂物、气孔、缩孔、带状组织、组织疏松、严重的碳化物偏析、发裂以及碳、合金含量低等。原材料的这些缺陷最终都会降低板簧的疲劳寿命,原材料锈蚀在热处理过程中还会造成热处理硬度不足,原材料含碳、合金含量低,造成材料强度低、淬透性及淬硬性差,加大了热处理难度使钢板硬度不足并难以解决,这点对含碳量较低的50CrVA钢料尤其明显。
3. 热处理工艺的质量控制
热处理工艺的质量控制是汽车钢板弹簧产品生产的关键所在。热处理质量主要取决于合理的热处理制度、设备状况及操作人员的素质,在制度健全的情况下操作人员的综合素质最为关键。
板簧热处理工艺控制主要取决于钢板加热温度和加热时间这两个主要因素,60Si2Mn的淬火温度一般为1040~1060℃,50CrVA的淬火温度一般为1 030~1 050℃,温度过低组织中易出现铁素体且钢板变形增大,温度过高会使奥氏体晶粒粗大,对冷却时发生的相变及钢的性能都有影响,必须加以控制。加热设备要选用易操作,能均匀加热钢板的高效环保设备,另外要加强操作人员的素质训练和提高操控水平。
目前汽车钢板弹簧的加热方式主要有煤气加热炉、电加热炉、侧吹式加热炉等加热方式。采用高焦混合煤气做为燃料的连续式热处理炉来说,顶吹的燃烧形式是火焰沿炉顶表面径向散开,轴向速度很小,火焰短而平,这种火焰是靠增大辐射面积,加强定向辐射,使整個加热区域温度更加均匀,避免了长火焰温度不均匀的现象。这种炉子的调整方法相对较简单,三个加热区三个烧嘴,对风的调整不大,钢板加热时间不宜过长,时间过长出炉口较黑,对16mm厚钢板的50CrVA料淬火硬度有影响,这种炉子在两侧温差较大产生侧弯或一端硬度不足的情况下不好调整,调整煤气开度大小可适当解决,总之相比较而言这种炉子炉膛温差变化不大,钢板受热较均匀,炉子比较好操作。电加热炉有环保高效的优点,但是成本比较高,侧吹式加热炉控制起来较困难,控制不好会导致炉内温度比设定温度高,钢板晶粒易粗大,导致过热倾向,或者是炉膛温度不稳定,温度一会儿高一会儿低,影响钢板加热均匀,亦或是长钢板靠近炉墙的部分温度高中间温度低,两头有过热倾向等。故钢板质量好坏在现场实际主要是取决于操作人员素质和责任心。
回火质量是热处理质量的重要组成部分,回火时间过短消除不了淬火应力会导致钢板断裂,因此回火时间一般不能低于50min,回火为中温回火,温度为480～510℃,能得到回火屈氏体组织,能保证在足够韧性条件下达到最高的弹性极限。
4. 喷丸的质量
喷丸是钢板弹簧最简单又必不可少的工序,喷丸质量对钢板使用寿命有着重要的作用,一般未经喷丸的钢板寿命只有已喷丸钢板的1/2甚至更少,喷丸中用大钢丸和新钢丸会使弧高变形量加大,但使簧片喷丸表面粗糙度增加,带棱角的钢丸还会导致钢板表面有微裂纹产生,反而使喷丸效果打折扣,因此在生产中最好是新、旧钢丸混合使用以充分发挥旧钢丸没有棱角,不会造成钢板表面微裂纹产生,强化效果好的优越性。在实际生产中衡量喷丸强度通常用喷丸变形量是否达到工艺要求作为标准,过喷会导致产生过大的表面粗糙度或表面微裂纹,同样会降低疲劳强度,因此也应避免。
5. 质量测控设备的投入和检测人员素质的提高
汽车钢板弹簧不仅要在原材料的选用、原材料的质量控制、热处理工艺的控制、喷丸的质量等方面来控制产品质量。更重要的是要加大先进生产、检测设备的投入和生产检测人员素质的提高。
总之,影响汽车钢板弹簧产品质量控制和产品质量保障的因素很多,只要我们从原材料的质量控制、生产设备的改善、操控人员素质的提高、生产工艺的改善等多方面下手,就能从根本上控制汽车钢板弹簧的产品质量。
参考文献
[1] 行业标准QCn29035-1991
[2] 《热处理手册》
[文章编号]1619-2737(2010)06-12-126
