淘宝双十一成功案例

淘宝双十一成功案例（精选10篇）

淘宝双十一成功案例篇1

淘宝双十一活动方案（一）

双十一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办？其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：

一、策划书名称：

淘宝网店双十一营销策划书

二、活动背景：

随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义：

在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

四、活动内容：

1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

（1）节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注；（2）双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务；（3）节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去“,让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式：

（1）直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

（2）买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

（3）两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

（4）满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

（5）搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。

3、客服：

双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

4、售后：

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

淘宝双十一活动方案（二）

去年的淘宝双十一网购狂欢节创下了惊人的销售纪录，2013年淘宝双十一又快来了，让我们来看看2015年淘宝双十一活动应该怎么策划会比较好，淘宝双十一活动的策划过程中需要哪些步骤？

首先，设定目标

做任何事情都需要有目标，只有设定好了目标才能沿着目标一步一步的开始行动，淘宝双十一也一样，你需要设置好，淘宝双十一需要达到的目标。

其次，准备商品

“兵马未动，粮草先行“,对于淘宝光棍节，商品的重要性不言而喻，在市场需求的范围内，根据以往的经验储备好足够产品，以备不实之需。另外需要注意的就是不能储备太多，到时候如果没卖出去就会积累库存。

然后，物流准备

双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货，所以物流资讯方面需要做好充足的准备。

再者，人员配备

淘宝双十一这一天，订单量可能会一下子增加很多，来咨询产品的人肯定非常多，所以这天肯定会非常忙，人员配备要充分一些，不要到时候手忙脚乱弄得一团糟。

进而，淘宝主题策划

好的活动当然需要好的营销主题来衬托，优秀的营销主题可以从商品功能到情感互动再到价值传递的升华过程，所以每次大型的活动都要采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。

最后，运营组织与团队激励

当一切文案设计策划都做好后，后面就是实战的推广与运营，在淘宝双十一来到之前可以先做些地毯式的推广与宣传，酒香也怕巷子深，所以在活动之前扩大活动的知悉度。同时，接连的事件活动可能会导致员工的懈怠，所以应做好团队的激励工作，有朝气的团队是成功的一半，任何事情都是人在做的，所以可以制定些激励方案来促进员工的热情，这个非常重要。

淘宝双十一成功案例篇2

一、“双十一”———当代电商成功发掘商机集中释放消费需求

“双十一”, 原本不具有特定的含义———直到2010年淘宝的一次大规模网上促销之后。2010年11月11日前后, 中国互联网上发生了当时最大规模的商业活动——淘宝网上众多商家推出5折优惠促销活动。当天仅淘宝商城就创下单日10亿元左右的销售纪录。紧接着2011年“双十一”, 淘宝全网销售52亿左右, 相当于每一个中国人当天花费了4块钱。2012年的“双十一”, 支付宝总销售额达到191亿元, 是2010年的三倍多, 占当年10月份全国社会消费品日均零售额的31.2%。2013年的“双十一”, 天猫及淘宝的总成交额破300亿元, 达350.19亿元。2014年的“双十一”, 天猫淘宝全天成交金额为571亿元, 物流订单2.78亿。从2009年到2014年, “双十一”已经从天猫扩散到全电商平台, 从国内扩展到全球。工信部电子商务“十二五”发展规划的目标是, 到“十二五”末网络购物交易额将占到社会消费零售总额的9%, 约为3万亿元人民币。而截至2011年, 网络购物交易额占社会消费零售总额的4.1%, 相距9%的目标还需要努力翻番, 网购的增长潜力由此可见一斑。电商交易量的稳步、快速增长, 给物流行业特别是快递业带来发展空间。但在类似于“双十一”这样的时点, 对配套的应急物流保障管理体系提出严峻的挑战。

二、企业应急物流的内涵与特征

(一) 企业应急物流的内涵。

应急物流是相对于常规物流而言的。一种观点认为应急物流是指以提供突发性自然灾害、突发性公共卫生事件等突发性事件所需应急物资为目的, 以追求时间效益最大化和灾害损失最小化为目标的特种物流活动。这一角度的应急物流所受的约束比较多;另一种观点是《国家标准物流术语》 (2006) 对应急物流的定义:应急物流是指针对可能出现的突发事件已做好预案并在事件发生时能够迅速付诸实施的物流活动。第一种观点侧重于为应对突发事件所采取的一系列紧急物流保障措施;第二种观点侧重于为了满足突发但可预知的物流需求, 非常规性地组织物品从供应地到接收地的实体流动过程。两种观点涉及的应急物流的引致因素明显不一样。结合本文的选题, 将应急物流的引致因素的锁定为应对突发但可预知的物流保障需求, 即电商面对的市场需求井喷前提下对于物流保障的强烈需求, 即所谓的企业应急物流。

(二) 企业应急物流的特征。

企业应急物流不同于公共自然灾害情境下的应急物流, 其特征与其不尽相同。其主要特征为:非常规性、强时效性、物流量不均衡性、强经济性。

1、非常规性。

非常规性的主要体现是物流量在极短的时间内大幅非常规地增加。有的流向上物流量的增加幅度甚至是平时的几倍, 从流量总量上看, 在极短的时间内也有一倍左右的增加。这给物流系统带来巨大压力。

2、强时效性。

企业应急物流面对企业客户的井喷需求, 在客户通过电商平台便捷快速地完成交易之后, 其关注的重心转移到了交易商品到达手中的时间间隔。时效性是衡量客户价值的一个重要指标。

3、物流量的不均衡性。

在社会经济实体中, 消费实力具有明显的地域差别, 带来应急消费中不同流向上的物流量具有不均衡性。

4、强经济性。

企业经营的目标是利润, 应急物流系统运作过程必然要关注运作成本的控制。这是和公共自然灾害情境下的应急物流显著不同的地方。

三、淘宝“双十一”应急物流管理简析

(一) 淘宝物流规则简要。

“双十一”, 物流是瓶颈。淘宝等中国电商持续改善其应急物流管理体系。每年距离“双十一”还有几个月的时候, 淘宝就已经开始了为当年的“双十一”建立应急物流保障体系。其整个应急物流保障体系大致分为六个阶段推进:

第一阶段, “物流能力准备”阶段, 主要考虑以下几个方面的能力:1、物流公司。淘宝一如既往使用推荐物流。并将其分常用和备选两个批次准备5~6家快递公司, 保证每个地区除EMS和邮政外还有两家快递公司可以送达。向物流公司明示天猫物流规则, 并同步向其提供物流雷达预警服务;2、仓容的准备。要求各快递公司根据当前的坪效比测算“双十一”订单七天发货需要的仓库面积, 信息网络带宽扩容为活动前的1.5~2倍;3、作业设备的准备。确保仓库扩容后作业设备 (货架、手推车、打印机等) 及时充分就位;4、IT系统的准备。仓内作业IT系统能承受“双十一”订单处理压力, 订单在各物流公司间分配规则已配置进系统, 打单、拣货、发货优化策略已系统化;5、作业人员的准备。适当增加库内各岗位作业人员, 并预留机动候补人员。对临时人员安排岗位培训;6、商品的准备。这一阶段的工作在10月21日前要求完成 (提前20天) 。这个准备的时间安排还是比较充分合理的。

第二阶段, “发货预测及调整”阶段, 活动申报商品时间最晚为10月31日, 建议最晚在10月28日前完成申报及审批, 以便根据计划的活动商品、数量对之前的安排做调整。

第三阶段, “资源最终确认”阶段, 该环节淘宝物流规则指出确认清单为“人、机、料、法、环、资、能、信”等。要求在活动开始一周前确认所需资源是否已全部就绪、未就绪资源届时是否存在风险。

第四阶段, “活动演练”环节, 在11月10日前, 活动商家通过在ERP系统中制造模拟“双十一”当天的接单、发货场景进行预演, 及时发现可能存在的问题隐患并及时修正。

第五阶段, “活动接单”环节, 规则指出“双十一”当天运行的大致节奏:0点~3点爆发期;3点~8点潮退期;8点~17点波段期;17点~21点平稳期;21点~24点冲刺期, 并要求商家按此节奏安排人力、监控订单下载、关注天猫物流官方通知消息、查看雷达预警信号等。

第六阶段, “发货及退换货”环节, 建议定期查看雷达预警, 以避免物流公司爆仓, 配送延误。优先发送预包装的包裹, 并由专人负责“双十一”订单的退换货。

(二) 淘宝的应急物流管理规则简析。

从“双十一”几年的应急物流运转来看, 近两年经受住了短时间内完成数亿件快递件投递的考验, 客户对于这一期间的物流能力的总体评价也在逐年向好, 应该说淘宝等电商的应急物流管理体系的主体架构已经搭建成型并逐步完善。但是这几年应急物流系统的某些环节、节点上爆棚爆仓等现象仍然存在, 存在信息传递环节的客户体验不佳、时效性不强等问题。

四、完善电商企业应急物流管理的建议

从淘宝牵头的电商成功地发掘商机到集中释放社会消费需求, 这条路从目前来看是走得越来越成熟平稳。但其应急物流管理体系仍需持续完善, 以给客户更佳的购物体验。

(一) 拓展开发应用大数据技术。

大数据技术是当前比较受关注的技术手段, 作为一项前沿课题其研究取得了一定的成效, 但是专门针对物流企业还没有系统的研究。不过技术开发人员指出:大数据技术是电商数据分析、提前预警订单流量等的重要工具。通过大数据开发技术的支持, 电商企业可以更全面实时了解用户需求、分布, 提前部署和安排一些重点路线、分拔中心、相关网点, 而这一支持对于电商在类似“双十一”这样的时点上对流量提前分流、保持连续均衡的物流节奏至关重要, 避免应急物流系统超负荷运行, 保证系统应有的服务水平;同时, 由于大数据技术将能够对消费者的消费行为、习惯信息进行更贴近真实的、实时的捕捉, 换句话说就是商家可获得比传统的市场预测技术手段更精准的预测结果, 使得电商的商品供应与客户实际需求间的差异达到最小, 实现商家与客户双赢。

大数据技术的应用还为提高电商应急物流服务的时效性提供了可能。我国地域辽阔交通基础设施发展水平地域差别大, 加上非常规物流量的骤增, 使得客户网上交易后一般要等待2~7天左右甚至更长时间, 相比发达国家这样的等待时间显得有些不可思议。换句话说, 客户获得价格上的优惠是以付出更多的时间成本为代价的, 这会削减客户价值。大数据技术能够关注整个物流体系内的全程信息, 支持优化整合、安排调度物流资源和能力, 极大改善体系内的环节衔接、信息传递、共享情况, 为客户缩短物流服务整个响应过程时间。

(二) 建立完善应急保障机制。

应急物流的本质属性决定了平时常规物流的保障机制是无法满足其运行要求的。从前所述淘宝的物流规则, 可以看出其应急预案是相当全面的, 但是为何在某些节点上还是出现了预案预设情境结果却处于预案之外的异常。关键还在于设计的保障机制是否能够不出意外地促动预案安排的应急要素如约运作。因此, 必须建立完善应急保障机制, 确保应急物流反应迅速、处置果断。

(三) 加强物流应急能力建设及整合。

应急物流能力包括应急物流系统中有形的物流设施设备、物流资源, 也包含无形的对物流活动管控的能力, 两者有机联系相互协同。物流应急能力的强弱决定了其处理应急物流规模的大小。加强物流应急能力建设及整合既要加强对于有形要素的筹措、整合、布局, 又要持续对系统中的管理软实力培育。强大的物流应急能力可以减轻电商决策对市场、客户预测高精准性要求的压力。加强应急物流能力的建设, 还可以提升客户服务的柔性, 更高程度上接受客户的订单变更要求, 进一步提高客户满意度。

(四) 建立完善应急技术平台。

应急物流技术平台包括通信平台、信息平台、电子商务技术平台, 等等。建立完善应急物流技术平台, 可以让客户实时获取所购物品的在途动态信息。改变当前的应急物流状况下, 整个系统的重心侧重于实体物流作业, 物流动态信息的提供滞后的情况。从而有效解决当前应急物流状态下信息传递环节的客户体验不佳的问题, 提高客户满意度。

参考文献

[1]沈建国, 熊坚.物流与应急物流略谈[J].物流科技, 28.116.

[2]欧忠文, 王会云, 姜大立, 卢宝亮, 甘文旭, 梁靖.应急物流[J].重庆大学学报, 2004.3.

淘宝双十一成功案例篇3

关键词：淘宝;营销;双十一;C2C

1 双十一 —— 一场盛况空前的购物狂欢

1.1 交易规模不断扩大随着移动终端的大量普及，移动互联网的建设，尤其是4G时代的到来给互联网产业带来了前所未有的巨大商机。而云技术的进展和大数据时代的来临，使得网上支付变为可能，一系列的便利条件也为电子商务的崛起提供了必要的条件。截止到2013年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，同比增长29.9%。根据中国电子商务研究中心对2013年度中国网络零售市场进行的数据统计，淘宝网店销售规模占据了当年社会消费品零售总额的7.4%左右，其中仅双十一当天的销售额就突破了350亿元，不得不说，从2009年5000万的零售额到最近的2014年达到了570亿元的井喷式发展，淘宝以双十一作为事件营销可以说堪称经典。

1.2 一次绝佳的借势营销机会近年来，网络购物已经成为习以为常的一种购物习惯，而成功的网络营销可以收到事半功倍的效果。作为国内的一大流量网络平台，淘宝拥有着得天独厚的优势：庞大的用户群以及良好的品牌效应，选择淘宝的平台，一方面能够节约成本，对于淘宝而言，也能借此来扩大销路，提升销售业绩。不仅如此，参加诸如双十一之类的促销活动，可以在短时间内提升品牌的知名度，并且能够迅速提高搜索排名，以最节约的成本起到了立竿见影的效果。

1.3 新形势下的积极探索对于日渐火热的双十一，越来越多的电商选择加入了这场混战。刚刚过去的2014年，京东凭借对用户体验的持续关注以及物流网的支持，提出了“新消费宣言”，新消费主义的提出也暗示着对淘宝双十一的挑戰。除此之外，以苏宁云商为代表的一系列企业采取了一系列网上网下联动发展的模式，淘宝正在面临一场前所未有的“围剿”。

1.4 双十一成功营销背后的启示作为一年一度的购物狂欢，营销者最开始就要提前做好充分的准备，提前造势。其次就是广告所投放的平台很重要，诸如央视、湖南卫视等国内主流媒体的投放能够迅速地引起受众的注意。而选择一个良好的合作伙伴也能起到双赢的作用。淘宝与当当的强强联袂能够进一步取得网民的信任，这种方式也更容易取得成功。

2 双十一背后折射出来的问题

2.1 用户数据库的安全性电子商务的风生水起也不可避免地带来了一些问题：越来越多的用户在享受着支付宝等便利条件以及高于银行存款的利益纷纷绑定个人信用卡、注册个人信息的同时，比如个人隐私的泄露、网上支付的安全性以及网络的隐蔽性所带来的货源真实性与否等。淘宝自身的监管无异于监守自盗，因此付款的安全性以及个人信息的保密因素是一个亟需解决但却没有明确的防范措施的重大问题。

2.2 商家信誉无法得到保证虽然是淘宝提供了足够大的网络购物平台，但是较低的门槛难免会使得其中的商家鱼龙混杂，淘宝网为所有卖家和买方提供平台，同时监督、引导卖家的信誉等级，为买方提供消费保障;卖方主要通过浏览店铺的信誉等级、商品的图文信息以及好评率进行选择;卖家有义务为买方提供真实可靠的商品信息及店铺信息。许多卖家会想出诸如返现、延保等策略来吸引顾客给予好评，但也有刷单的卖家采取自产自销以虚高好评率，造成消费者的误判，如此一来，不仅扰乱了市场秩序，也给消费者带来极大的不便和不信任，容易造成忠诚客户的流失。

2.3 物流的成本及质量得不到有效的控制商品是否能够如期顺利地送达也是消费者消费体验中一个很重要的部分。事实上，淘宝网站并没有自己的物流配送系统，每逢双十一等重大促销活动的同时也是考验各大物流公司的一个挑战。由于是各家商铺自行选择物流公司，但卖家对物流公司没有实际的约束力，所造成的没有规范模式的物流体系也是物流配送中的一大缺陷。

2.4 缺乏监管下的售后服务在淘宝，其售后服务机制完全取决于每个商家自己的一套体制，换而言之，商家说怎么算就怎么算。

2.5 网站亏损或者商家亏损对于淘宝来说，双十一是一场稳赚不赔的生意，在每一笔交易中都会收取2%～5%不等的佣金，但是，众多电商网站是亏损的，主要原因是疲劳促销的价格所致，当然也有产品的特殊性带来的亏损，如生鲜农产品电商网站无一盈利等客观因素。

3 淘宝未来的发展趋势

3.1 加强网络（质量控制、物流控制、信誉维护）建设对于淘宝来说，现在亟需解决的问题就是如何维护好大量的用户及其体验，一个可行的办法就是转型O2O，形成线上线下结合的销售模式。具体来说可以分为以下几个方面。

3.1.1 打破现行的商铺各自占山为王的营运模式，形成一套模块化、类别化、多样化、集中化的店商联盟体系。大家共同出资，共同享有市场利益。

3.1.2 转型O2O最大的风险就在于改变了淘宝最开始的初衷，C2C平台的搭建一大优势就是节约了时间和体力成本，线上线下的模式从某种角度上来说是对传统模式的一种妥协。

3.1.3 由于实体店受到租金、地段以及资源等一系列因素的影响，线下的体验做不到所有商品的公开展示，同时也没有足够的人员以及空间来满足大量的消费者的购物需求，较之于电脑购物，实体店失去了“零排队，零等待”的绝对竞争优势。

3.2 引导和示范网络零售商规范发展

在尽快出台相关法律法规，能够让电商企业做到有法可依的同时，政府和行业协会应积极引导网络零售商规范发展，形成具有社会效益和经济效益“两元”或者“多元”目标的商业模式，形成“提灯人”的楷模，用引导和示范来规范网络零售行业的发展。

4 综述

随着电子商务的不断发展，没有一家企业可以处于不败之地，唯有创新才能够做时代的弄潮儿。淘宝在国内所掀起的双十一乃至于双十二风暴恰好证明了这一点。即使如今双十一的促销可以说在国内风生水起，但是这种模式是否具有持续性和可复制性还有待商榷。就近几年的表现来看，很少会有企业能够复制这种营销模式。当然，淘宝也没有固步自封，停滞不前，而是不断地改善和创新这种模式，让其保持更长久的生命力。

双十一淘宝交易额篇4

天猫双十一直播间

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2016双十一淘宝交易额

天猫双十一预计能够卖多少?据调查数据显示，半数以上的商家认为今年天猫双11总销售额不高于1000亿。在参与调查的近3000人中，38%的人认为今年天猫双11总销售额在1000亿到1200亿之间，21%的人认为不足1000亿，仅有17%的人认为今年天猫双11将卖到1000亿以上。

2012年：191亿元

2012年被业内称为双十一的爆发点，这一年淘宝商城正式更名为天猫。2012年双十一当日，天猫与淘宝的总销售额达到191亿，其中天猫达到132亿淘宝也有59亿。

2013年：350亿元

2013年淘宝双十一销售额继续攀升，超过2012年的191亿仅用了13个小时，再次达到新的高峰350.18亿元。

2014年：571亿元

作为阿里上市之后的第一个双十一，2014年淘宝产生的数据依旧不负众望，也是13个小时就超过了2013年的350亿，最终双十一总销售额达到了571亿元。

2015年：912亿元

截止到2015年11月12日零点，2015年淘宝双十一落下帷幕，阿里巴巴集团宣布当日双十一销售额达到了912.17亿，其中无线端占比68%。

2016年：1400亿?

从官方的数据显示，双十一淘宝销售额一直在向上攀登，业内人士更是预测今年将达到1400亿。虽然这个数字想起来觉得有点不可思议，但是互联网时代总是会发生各种奇迹，既然都说1000亿是唾手可得的，那么1400亿当然是极有可能的。

无论如何，距离2016年的淘宝双十一只有不到两个月的时间了，到底今年淘宝会带来哪些震撼，我们就拭目以待吧!在买家都挽起袖子准备剁手的时候，淘宝卖家们务必得做好充分的准备，无论是网店推广还是店铺引流现在都得突击了!

2016年双十一购物节十大特点

1) 移动互联网购物成为主流，上班也可以抢货

2) 双十一购物狂欢从11月初到11月12日，双十一购物节变成了11月双周购物节。

3) 消费群体扩大，80、90是主流，60、70也不少，另外00后，老年人比例在增加。总体购物人数将会超过2015年，成为全民购物狂欢。

4) 过去大家是啥便宜买啥，现在是啥实惠买啥

5) 品牌销售远远大于非品牌销售

6) 假货比例变低，7天无条件退货成为标配

7) 从猫狗之争，变成所有电商狂欢，淘宝天猫占销售额总比例将从2015年第70%降到60%左右

8) 十大电商格局未变，垂直电商崛起

9) 双十一晚会将会成为保留节目，影响仅次与春晚

10)购物以中国品牌为主，境外品牌优惠不大，客户选择空间很少，明年会有所改观。

淘宝天猫双十一历年交易额一览(2009-2015)

今年双十一天猫交易额达912.17亿元，刷新了多项记录。那么，淘宝天猫历年双十一交易额分别是多少?来看看2009-2015年淘宝天猫双十一销售额：

2009年，天猫商城双十一销售额为0.5亿元;

2010年，数字提高到9.36亿元;

2011年，天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元;

2012年，“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元，淘宝59亿元。订单数达到1.058亿笔。

2013年，淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒，达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49，阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿;11.11日总交易额350.19亿，最终交易额352亿元。

2014年，11月11日23点59分59秒，交易额571亿元(最终数字)。

2015年，截至11日24时，仅阿里巴巴平台，天猫交易额已超912亿元!

昨天零点刚过，全球最大的购物狂欢正式上演，纪录被不断刷新。截至11日24时，仅阿里巴巴平台，天猫交易额就达912.17亿元，其中无线成交占比68%。

来自阿里巴巴的实时数据显示，零点刚过1分12秒，天猫“双十一”交易额超10亿元，5分45秒，交易额超50亿元。17时28分，交易额超719亿，超过2014年全国社会消费品单日零

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淘宝双十一成功案例篇5

根据阿里数据中心显示，用时52秒天猫交易额超过10亿，6分58秒超过100亿。截至14分16秒，天猫总交易额超191亿元，超过双11全天成交额，无线交易额占比85.77%。

零点13分时，来自佛山芦苞镇的消费者购买的美的榨汁机签收，由菜鸟联盟EMS配送，这也成为2016天猫双11签收的第一单。

淘宝天猫双十一推广营销方法篇6

1、SEO优化：SEO优化周期时间一般3~4个月，当然今年的双十一你就不用指望了，但是你要做长期考虑，不能只在节气销售产品吧，这是长久打算，SEO优化排名首页稳定，没有竞价点击扣费的缺点，你做竞价点完了，你的落地页或网站就找不到了，但SEO不一样，它是24时在线没有点击费用。

2、万词霸屏：上词快，一般一周之内就能上首页，而且上次比较多，是目前营销方式的首选。

3、软文推广：软文推广随时都可以发布，好的文章一样可以出现在首页，而且软文让读者不经意间就记住你的产品或品牌，还不会产生反感，是推广品牌的首选。

4、央视广告：能上央视的品牌能会差吗?动不动就几十上百万的广告费，而且审核非常严格，但是它对树立品牌形象起到非常重要的作用，也是实力的象征。当然，现在不同了，千元上央视不在是梦了，只要审核通过，你的品牌立马高大上。

5、抖音蓝V认证：抖音大家应该都有玩过，但是你看到过直接在抖音上发布广告信息吗?其实抖音对发布含广告、推广信息审核是非常严格的，只要含有推广信息，你都发布不出去的，但是认证抖音蓝V不只能发推广信息，甚至电话，网站连接、商城连接都可以含带的，而且可以保证官方的唯一性，而且你发布的视频还会被优先推送。

淘宝店铺双十一活动策划方案篇7

双十一活动策划方案1

一、活动目的

双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

二、活动时间

11月7日至11日

三、活动内容

折扣促销：

1、双11美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。

2、双11美妆任你挑：化妆品(x)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!

O2O(线上线下互动)，十万折扣券提前抢!

1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减，低至折上7折!

四、活动细则

1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

2)每人每个品牌仅限领取10张。

3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。

4)单张小票仅限使用一张折扣券。

备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

2、x丝逆袭白富美，完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!

11月7日至11日，每天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

单品建议：0.11元x)，1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)

11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)

110元(舒适被，对枕、售价250元左右)

备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)

品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

1)服装的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配饰(围巾、帽子)

3)床品冬被

4)超市冬季火锅节单品

VIP营销

VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。

1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在x甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)

2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至x游乐园免费畅玩一次。

文化营销：

1、双11，脱光马上走起!

1)免费广播顾客表白语，微信分享区免费晒幸福。

活动地点：一楼广播台

2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手!

报名地点：二楼小舞台区

备注：活动具体操作细则及项目规则另附。

2、双11，单身情人场·光棍走起(4F影院光棍节专场活动)

单身男女可以至前台购买单身贵族专属票，女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。

活动时间：11月11日

活动地点：电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准

氛围布置：

1、大门口主展区/各楼层品类展区：

时尚冬装综合展区，沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。

例如：光棍节来x商场=x丝逆袭白富美等鲜明标识。

备注：百货女装、男装部负责，陈列组统筹。

2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口：灯箱片、立式POP架。

费用预算(略)

备注：活动详情请以商场内标识为准。

双十一活动策划方案2

一、活动背景及意义

x协会一直以丰富同学们课余文化生活，营造良好的校园文化氛围为目标，并积极为此做出努力和创新。11月11日，是属于单身一族的节日，因为这一天有4个1的缘故。为了让一直处于单身的大学同学们，释放自己的学习压力，排除自己的寂寞、孤独的无聊心情。

x协会特为协会干事及会员安排本次舞蹈培训会，促进协会成员间的沟通和交流，增加凝聚力和团队合作的默契，增加大家的友情。同时也为本协会11月19日的大型舞会做好舞蹈方面的相关准备。

二、活动主题

跳的不是舞，而是寂寞

三、活动时间

20x年11月11日晚

四、活动地点

五、活动举办

主办：

承办：

六、活动前期准备负责人：

1、x协会组织部负责场地的布置。

2、由本协会文艺部提前和学生会借音响等设备，并由组织部相关负责人士做好音响的调试工作。

3、由本协会相关人员负责将本培训会通知到协会的所有单身干事和会员。

4、文艺部做好舞蹈培训的内容。

七、活动流程

1、8：30之前将现场布置完毕，并由本协会文艺部带动协会成员一起学舞、跳舞。

2、舞蹈培训会上适当安排协会男女成员一起搭档，切实现场气氛温馨融洽。

3、会上安排几个小的舞蹈游戏，使大家更能够投入舞蹈培训中。

4、会后安排相关负责人士整理会场。

八、注意事项

1、培训会具体活动时间可根据具体境况进行调整。

2、文艺部事先必须做好舞蹈培训的内容的准备工作。

3、培训会结束后干事留下打扫卫生。

4、做好资料、照片和DV的后期整理工作。

5、活动现场的相关工作人员需注意人身、物品及财产安全，保持场地的清洁卫生。

6、相关工作人员对于突发情况，要临时应变处理。

双十一活动策划方案3

20x年11月11号这一天你要干什么?不要再想了,和你的他(她)逃离“光棍节”!加入我们!x婚纱摄影20x光棍节来临之际热情推出“告别光棍节，婚纱照免费试拍”!体验x婚纱摄影规模室内实景基地，万种风情，一恋倾城!

特惠一：凡活动期间参与x婚纱摄影网络预约客户预订婚纱照赠送价值1288元情侣写真一套。

内容包括：

高清晰度保真拍摄28款，精选12款入册

免费提供6次精美时尚造型(男生女生各3套)

免费提供个性拍摄服装6套(男生女生各3套)

精美设计8寸杂志相册一本

制作精美20寸含照片奥黛丽水晶一组

制作精美10寸含照片奥黛丽水晶一组

特惠二：论坛报名、qq报名、短信报名

前20名各赠送3张精美设计皮夹照或1张精修照片

前10名各赠送6张精美设计皮夹照或2张精修照片

前5名各赠送10张精美设计皮夹照或4张精修照片

特惠三：付定金500元赠送3d华纳电影mv

付清全款送680元高炉家酒代金卷不等

双十一活动策划方案4

活动主题：“光棍狂欢之夜”

活动背景：

在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的工作让我们的生活糟糕透了。你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就加入我们的活动，释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。

沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!

不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

活动时间：11月11日晚上6.00——晚上11.40

活动地点：x酒吧(在9号前活动参与人员确定后我们在确定场地)

活动口号：交友万岁，单身无罪

活动费用：aa制，预收50元，女士30(多退少补)

活动内容：

1、娱乐游戏

2、悲伤情歌大pk

3、光棍节之重头戏“狂欢夜”

注意事项

1、所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。

2、当晚一切活动以组织人员安排为准。

3、禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动着出现，违犯者当场清理出局。决不留情。

报名事项：

1、报名后我们将以电子邮件的形式将活动流程发到参与者邮箱里。

2、报名请以真实姓名报名，并告知真实联系方式。

3、具体活动内容安排，请在论坛一群里讨论

4、为了让活动内容更贴近孤单的光棍们，现在向全体qq聊友们征集聚会活动意见。拿出你们的激情和想法，让我们过个浪漫温情不孤单的光棍节。凡是提出好的建议的，有奖励的哦。活动那天大家能来的先在这里报个名吧!

更多精彩等着你!

【温馨提示】

参加活动的人员：

1、年满18周岁—30周岁的单身男女(请已婚人仕自重)。

2、有相对稳定的工作和固定收入。生活健康，无不良嗜好(例如酗酒等)。

3、所有参与人员均不得有猥亵的动作，污秽的言语。

4、活动中途退出，先向管理汇报批准再离开，已交活动费用不予退还。

5、保管好自己随身个人物品，请勿携带贵重物品，以免丢失，后果自负。

6、如果您参加了本次聚会，就表示已经同意了以上相关活动要求。

双十一活动策划方案5

一、促销的过程

1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。

2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

二、制定促销方案

⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。

优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!

⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户非常直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比较立杆见影的。

A、直接折扣：找个借口，进行打折销售。

优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会减少，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢?

建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特殊性，直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用。

B、变相折扣：

免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹!

建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意，一定要找相关产品进行组合。

C、买赠促销：

其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，高兴!

建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了，利润减少了，但客户却不领情!

⑶赠送样品促销：

比较适合化妆品和保健食品。由于物流成本原因，目前在网上的应用不算太多，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

优点：让顾客产生对产品的忠实度。

建议：效果过硬的产品才能够试用。

⑷抽奖促销：

这是一种有性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点：

a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

b活动参加方式要简单化，太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

⑸红包促销

红包是x网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

优点：

可增强店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买，有效形成客户的忠诚度!

⑹拍卖：

拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和x首面都有专门的展示区，因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品，可大大提升商品成交机会。

⑺积极参与x主办的各种促销活动：

x不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极参与!

三、营造良好的促销氛围

有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的氛围。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清，能留住客户吗?

四、总结促销的效果和经验教训

淘宝电商双十一活动广告语篇8

淘宝电商双十一活动广告语

1) 双11预热活动双虎家居全场3折起送温暖满

2) 双十一店庆开幕节,终极特惠享当当货到付款,正品特卖

3) 双11劲爆商品推荐，5折好货提前曝光。锁定目标，抢先加入购物车，赶快行动!

4) 携程艺龙酒店“双11”齐打折，最低折扣1.1折起!

5) 七千大牌任你挑-全场5折-抢百亿优惠券享折后再折-双十一来了-好货提前看

6) 11月11日美女都来聚美优品了你还等什么?聚美优品双11疯狂促销,赶快下手吧!

7) 双11官方旗舰店，限时抢购，正品保证!超高性价比，人气热销品牌

8) 酒仙网双11提前购,5折封顶,贵就赔双倍

9) 家装光棍节促销分会场：光棍节装全您一个家，120个品牌建材、家具、家纺90款超值单品。

10) 电器光棍节促销大放价：独立团优惠我专享，底价出击再掀抢购高潮，光棍节大放价。

11) 箱包光棍节促销野放假：汔车、箱包、医药三大类目联合推出团庆“野”放假，全场包邮。

12) 光棍节促销省钱大赢家：光棍节大赢家，全网比较比得起，少花钱办大事，她是你的超值之选!

13) 女装光棍节促销乐：光棍节乐，内衣、热门箱包、摩登名鞋、服饰配件。单品7折封顶，全场包邮!

14) 男装光棍节促销不打烊：光棍节不打烊，男装天天购。时尚休闲、商务休闲、设计潮牌、商务正装、中老年服饰统统都有。

15) 神舟(hasee)飞天ui43d1 14英寸超极本(i3-2367m 4g 128g极速固态硬盘高清

16) 核芯显卡 win7)黑色直降188元!7系主板超极本，光棍节，111结尾特

17) 价限时抢!花最少钱，用最好本，

18) 双11百亿元品牌优惠券，11月11日折后再优惠，马上就抢

19) 支持喜爱品牌赢千元大奖 11.11购物狂欢节活动启动

20) 温暖冲击波拿什么来阻挡你，双11秋冬新品外套联合大促

21) 手机双11价冰点价买立返红包

淘宝天猫双十一成交额数据篇9

52秒，超10亿元。

6分58秒，100亿元。

01:00:57，超362亿元，打破2013年天猫双11全天交易额记录。

02:30:20，超500亿元。

06:54:52 ，超571亿元，打破2014年天猫双11全天交易额纪录。

拓展阅读：双十一攻略买家

【双十一使用无门槛优惠券和红包】

“双十一”选中店家下单之前，第一件要做的事当然是抢优惠券，能当现金使的.好东西不嫌多。“此商品参加淘宝嘉年华，请提前加入购物车。”如果你在想购买的商品页面看到了这样的提示，就可以往下继续浏览并点击领取，随后会收到一张5元的红包优惠券，该优惠券只要超过5.01元，就可使用。

今年的“双十一”与往年最不同的就是多了一个天猫购物券，除了领取商家店铺的优惠券以外，还能使用天猫平台发布的购物券，并且能够多张购物券叠加使用，11月1日开始就可以领取天猫购物券和红包了。

【双十一收藏夹比价更实用】

有着8年网购经验的小白分享了她的心得，虽然现在有很多比价软件，但她平时并不怎么用，因为比价软件只能对比价格但没法对比质量和信誉度，很容易被低价蒙蔽了双眼。实际上，即便是同款衣服，标注与介绍内容也完全一致，质量却参差不齐，不能光看价格，

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“今年我提前找客服咨询好，将所需物品放到了收藏夹，等着双十一就可以直接购买。”小白表示，收藏夹不但可以收藏商品，还能进行比价。“在你的收藏夹中，如果你仔细查看，“比收藏时降价*元”这行字会区别于其他字体颜色，使用红色。“双十一”当天很多商品的价格都会有变动，现找很麻烦，我一般都把要买的东西先收藏好，提前排个队，这样既方便还能比价”。

【双十一关注“手机专享”】

放弃电脑直接用手机下单的网购族们，你一定看到过商品页面上标注的“手机专享”吧?用电脑登录，仍能看到“手机专享”的字样有什么意义，你又知道吗?

“在购买商品之前，先看一看商品页下面的月成交记录，注意看有没有“手机专享”，如果碰到有的商品就说明用手机买更划算。”有着9年网购经验的吴小姐告诉记者，如果此时买家正用电脑浏览，就可先将商品收藏，然后用手机端下单付款，有时可省下不少钱。

【双11省钱秘笈提前看】

双11省钱秘笈1：提前关注有关于双11优惠资讯，就如本站就是一个不错的站点，及时更新最新的双十一省钱攻略。

双11省钱秘笈2：参与双十一预售活动，将有需要的商品提前加入收藏，点对点地进行优惠，如果需要在某要家店铺购买，要提前领取该店铺的红包优惠券。

双11省钱秘笈3：不定时参与双十一抢红包互动，淘口令分享，支付宝红包充值，转发抢红包，红包雨等等。