房产中介自查报告(精选7篇)
自收到县房地产管理处《关于开展开化县房地产中介市场专项整治工作通知》后,我高度重视,结合工作实际,严格对照 《通知》,对本中介业务全面检查,现将自查情况汇报如下:
1.我部按照《通知》要求,经营行为依法合规。对明确不允许支付手续费的业务做到令行禁止。
2.本中介机构具备监管部门批准的有效资质。
3.合同信息如实录入销售管理系统,严格按照操作规范申请和使用渠道代码和销售人员代码。
4.本中介服务部严禁通过中介机构虚开发票及虚增业务管理费用方式套取资金、严禁通过中介机构向利益关联单位和个人非法输送利益,严禁利用中介业务和中介渠道进行其他违法、违规活动。
虽然这次自查自纠没发现什么违规问题,但我将进一步深入学习贯彻《通知》及中介业务相关管理制度,增强依法合规经营意识。
开化县金竹房产中介服务部
一、黑龙江省科技中介机构的基本状况
参与本次调查的科技中介机构大多是20世纪80年代后在政府统筹规划和大力扶持的背景下产生的, 其形式多以生产力促进中心、科技企业孵化器、科技咨询与评估机构、技术市场交易服务机构、创业服务中心等为主, 信息咨询、专业技术研究开发机构、专利服务、技术推广、质量技术服务等多种类型。提供科技项目立项、科技资产评估和风险投资等科技中介服务的机构较少。
机构经营场地面积大多在100 m2以下, 部分在100~500 m2之间, 也有一些经营面积达到了500 m2以上, 如哈市香坊区生产力促进中心、佳木斯高新技术创业服务中心等。机构注册资金状况与经营场地状况相似, 大多数机构注册资金较少, 多数为10万元及以下和10~100万元。但也有注册资金达到100万元以上的, 如哈尔滨工业大学国家大学科技园。
本次调查表明, 我省的科技中介服务机构种类多样, 科技中介服务内容多元, 但还存在着发展不均衡、基础设施薄弱、人才队伍建设滞后、提供专业化服务程度不高等问题, 服务能力仍满足不了日益增长的市场需求。科技中介服务机构是我省科技与经济结合的桥梁和纽带, 随着社会主义市场经济体制的不断完善, 科技中介服务机构对于促进我省中小企业发展壮大, 提高其技术创新能力和市场竞争能力, 发挥着重要的、不可替代的作用。
二、影响科技中介服务机构运行和发展的因素
针对本省而言影响科技中介机构正常运行和发展的主要因素依次为:“缺少政府政策法规支持、规范管理, 或落实不到位 (5 5.8%) ”、“科技中介市场缺少足够的优惠政策和发展资金 (4 4.2%) ”与“人力资源不足, 特别是综合性专业人才缺乏 (2 6.9%) ”。
综观我省科技中介机构的整体水平, 尤其是与国内科技中介机构发展相对成熟的省市比较, 与整个科技创新和科技成果产业化的需求对照, 缺少促进全省科技中介机构发展及实施规范管理的政策法规, 缺少鼓励扶持科技中介机构的优惠政策与专项资金, 对从业人员队伍建设力度不够等问题已成为制约科技中介机构数量增长、服务能力进一步提高的瓶颈。
在这一方面, 虽然国家先后出台了《科技成果转化法》、《国家级示范生产力促进中心管理办法》、《留学人员创业园管理办法》等十余项相关法规, 以及在《民法》、《合同法》中也有部分章节条款涉及科技中介, 但至今尚未有一部完整的法规来全面协调、规范管理、鼓励扶持科技中介的各项行为及权利义务, 致使其在促进全省科技中介机构发展及实施规范管理方面出现法规真空、无章可循的现象, 省里也没有设立相应的专项资金为作为科技中介机构的发展与人才队伍建设的经济后盾。尽管我省大多数科技中介机构与政府部门联系紧密, 但是真正在法律地位、运行机制等方面却很难受到明确的政策法规规范管理与鼓励扶持。在行业管理方面, 除咨询、评估、技术市场等领域在少数地区有行业管理措施外, 其他科技中介服务领域鲜有类似的管理办法在实施。缺少必要且行之有效规范、扶持科技中介机构的管理办法, 使得我省科技中介机构在市场竞争中很难获取公正平等的机会以及寻求维护自己权益的依靠, 严重制约着科技中介的管理运行与生存发展。
三、促进科技中介机构发展的建议和意见
我们了解到“政府加大政策法规规范管理与支持力度 (5 7.7%) ”、“制定优惠政策, 增加资金投入 (55.8%) ”与“加强人才队伍建设, 提高自身素质, 扩大人员队伍 (2 8.8%) ”是当前促进本省科技中介机构发展最行之有效的途径。
由于缺少科学系统的规范管理制度, 我省的科技中介机构始终难以规模化、网络化, 经营较为分散, 难以形成合力, 成为当前影响我省科技中介行业潜力释放的重要障碍。因此, 针对第一项意见“政府加大政策法规规范管理与支持力度 (57.7%) ”, 我们有必要结合本省实际制定出相应的管理办法, 以提高国家相关法规的可操作性, 并提供实现国家意志的更加具体可行的行为规范, 更好地维护技术交易双方与科技中介机构的合法权益, 以促进全省科技中介机构发展及实施规范管理。
以立法的形式为我省科技成果转化体系创造一个形成政策扶持到位、监督管理完善、市场竞争平等的良好政策法规环境, 既有利于国家科技部《关于大力发展科技中介机构的意见》及《黑龙江省中长期科技发展规划纲要》在我省顺利贯彻实施, 同时也是完善我省科技法制体系、改变科技立法相对滞后状况的需要。
针对第二项意见“制定优惠政策, 增加资金投入 (5 5.8%) ”, 我们认为应明确本省对科技中介机构鼓励与扶持的基本原则, 并在有条件的情况下设立专项资金。高等院校、科研机构应当鼓励教职人员和科技人员, 在完成本职工作前提下, 从事科技中介活动。制定符合国家有关规定条件的科技中介机构与企业事业单位承接、引进和应用科技成果后能够享受优惠政策, 科技中介服务的收费与支付制度, 以及鼓励科研机构、高等院校等事业单位在编科技人员离岗创办科技中介机构的相关待遇与政策。
针对第三项意见“加强人才队伍建设, 提高自身素质, 扩大人员队伍 (2 8.8%) ”, 我们要努力创造良好环境, 吸引、凝聚国内外优秀人才加入科技中介服务队伍;鼓励留学回国人员创办科技中介服务机构, 改善从业人员结构;加速形成广纳群才、才尽其用的用人机制和尊重人才、凝聚人才的激励机制, 增强行业吸引力;加大对从业人员的岗位培训力度, 提高科技中介从业人员的专业素质和服务水平, 从而全面提高科技中介机构服务能力;鼓励科技中介机构积极拓展业务范围, 参与市场竞争, 通过加强与国内外知名科技中介服务机构的人才交流与合作提高市场竞争力。
一、文件学习传达汇报情况
自农业部7号文件和省农业厅21号文件下发后,南阳农广校高度重视,给市农业局主管领导进行了汇报,征得了局领导的重视和支持。市农业局组织开展了专题调研,召开了农广校体系建设工作座谈会,专门下发了贯彻落实的文件。去年10月份,各县区农业局相继召开了专题会议,认真学习了文件精神,深入领会其精神实质,并结合各自实际制定了具体落实措施。
二、逐条贯彻落实的情况
1.对农广校工作的重视程度得到全面提高。市局将农广校招生和新型职业农民培育工作纳入了对各县区的目标管理,并将分值从去年的3分提高到了6分,各县区农业局也都在工作计划上把更多的培训任务分配给农广校来做。中职教育招生工作得到重视和支持,去年,全市招生数量突破800人。
2.全市各级农广校都保持了“三个不变”,没有撤并整合现象。
3.条件建设进一步加强。南召县农业向县政府申请,计划将隶属于农业局的农业技术培训班的场地和资源整合给农广校;社旗、新野等县通过随县农业局一起迁入新址办学场地和办公条件得到加强;内乡新增科技直通车一辆已投入教学培训一线;目前各县正在推动农广校农民田间学校建设等。
4.办学队伍得到加强和提升。西峡、新野、唐河等县相继选拔调整德才兼备、事业心强、有开拓进取精神的人员进入到农广校的办学队伍,配齐配强农广校领导班子;部分县农业局对借用农广校的编制和人员进行了调整;在兼职教师队伍建设上各地农业局都给予了大力支持;师资队伍素质提升行动展开,全市第一期师资培训班已举办。
三、总结出好的做法和经验
在具体做法上,我市各级农广校一是广泛联姻,积极争取各项培训项目,不断积累培训经验,提升服务能力;二是扎实切入当地政府中心工作,以服务“三农”为己任,以有为促有位,不断强化公益性职能;三是以校长队伍建设为抓手,充分发挥县校校长谋事创业、组织协调和引领作用,激发县校发展内动力;四是自我加压,积极主动要任务、争担子,将办学招生任务纳入农业局目标管理,逐步提高农广校办学工作在农业局整个业务工作中的地位和比重。
四、没能落实的方面及原因
1.个别县校在这次事业单位分类改革中被拟定为公益二类事业单位上报。这主要是个别地方农业主管部门向当地政府编制部门汇报沟通不够、个别领导对农广校认识有偏差造成的。
2.部分县校办学场地和条件较差,急待改善。这主要是因为长期以来,市县农广校得不到来自各级政府的专项的基础建设投入,基础条件很差、教学设施匮乏,设备陈旧老化,教学手段也相对落后,缺乏自我发展能力,迫切需要改善。
3.体系不稳、机构不健全。目前我市还有一个县没有农广校,部分县校没有独立的财权和人事权,财务不独立,人员编制与农业局混岗使用,大部分分校编制太少,市校和部分县校超编严重,大部分分校开展工作人手严重不足,现行体制下新生力量难以补充到基层分校去。
4.体系建设缺乏统一的标准、强制性措施和专项经费支持,部分单位、领导认识不足,认为7号和21号文件,是农业部门的行业文件,强制力度有限,工作推广有难度。
五、进一步贯彻落实的计划
下一步,我们将以新型职业农民培育工程全面启动实施为契机,进一步加大工作力度,积极向相关领导汇报,争取支持,强化业务建设,以有为促有位,加强对外宣传,营造良好社会氛围,力争使存在问题在较短时间内得到解决。
关于房产类户外广告的自查报告及相关建议
苏州吴江工商行政管理局:
如果说市容是城市的面孔,那么户外广告就是城市的眼睛,透过户外广告可以感受一座城市的灵魂和发展的脉搏。随着经济的腾飞和城市的发展,我区的户外广告的数量如雨后春笋,逐年快速增长。由于种种原因,致使我区的户外广告的设置存在着一些问题,影响了城市容貌的进一步提升和文明城市创建步伐。
自接到贵局下发《房地产广告经营单位自查自报表》起,我公司积极部署,严格按照相关文件,对所发布的户外广告进行了全面摸底排查,对所合作房企,我公司也积极沟通,现向贵局汇报如下:
1.我公司安排专人排查,均未发现有户外广告宣传用语使用不规范的情况,但因我公司工作疏忽,遗漏了个别画面的工商审批登记工作。
2.对于没有取得预售证的房企,我公司积极劝导,更换形象广告;对于预售证正在办理中的,我公司积极协调,让房企取得住建局相关部门的预售证办理证明。
至此,自查整改情况全面实施。
本次户外广告整治工作取得了良好的效果,在接下来的工作中,我公司还将继续努力,脚踏实地,服从上级领导,真正把户外广告整治工作开展到位,确保户外广告的规范发布。
如何解决这些矛盾,是需要我们共同思考的问题,下面是本公司的几点浅见,仅供贵局参考。
一.户外广告现状及存在问题
从户外广告设置情况看,体现出量大面广的特点。从吴江城区到城郊农村,在各主要街道、公路两侧、绿化带上、护栏上、路灯杆上、公交站台以及楼顶、楼体、桥体等部位,设置了大量的户外广告,这些户外广告与周边环境的恰当融入,美化了城市环境。
我区户外广告目前存在的主要问题有:
1.部分户外广告整体上缺乏美感。虽然就单体而言,还算新颖美观,但总体上表现为大小不一,高低不齐,影响了市容(尤以店面招牌和新建北路为甚)。
2.存在不可预测的严重安全隐患。由于广告所有人重内容轻质量,再加上平时管理不到位,使相当一批广告物存在安全隐患,如彩拱门的接电装置,尤其是楼顶广告在台风期间,给人民群众的生命财产安全带来一定的威胁。
3.部分广告单位(业主)审批意识差,设置后轻于管理。目前城区相当部分户外广告是未经审批擅自设置的,有的设置时经审批但到期后却没办理延续手续。另外,广告单位(业主)不重视户外广告的养护工作,许多广告物存在破损、褪色、缺字、断亮等现象。
4.彩拱门、落地牌、直幅等临时性宣传媒体设置时缺乏可操作性的规定,在数量、地段的控制,举行大型活动时的审批手续,要有可操作性的规定,不能随心所欲。
二.对策
基于目前户外广告存在的种种问题,我们要开拓思路,从根源上找问题,治标更要治本,把吴江的户外广告管理的更美。为达到这个目的,我认为做好以下几项工作是必要的。
1.制定城区户外广告规划。要使城区的户外广告整洁有序,制定好规划是必要的,“先统筹规划,后具体实践”势在必然。通过规划,可以明确哪些地方禁止设置户外广告,可设置户外广告的地方应怎样设置。户外广告规划可由政府制定,成为城市规划的一部分。如果制定整个城区的户外广告规划有困难,可先在重点区域、街道进行试点,总结经验后再逐步推广。
2.制订并完善《吴江区户外广告设置和管理办法》。通过制订一个规范性文件对各部门的管理内容进行明确和整合,综合有关户外广告的法律法规依据,确定户外广告设置和管理的主体,明确各部门的责任,经过委托或授权的方式,确定某个部门全权管理吴江区的户外广告。
3.开展户外广告专项整治。建议将户外广告整治纳入工作计划。按先易后难的推进顺序,先制订整改方案,并向社会公告信息,要对广告业主进行宣传教育,做好思想工作,动员其自行整改。对不能自行改正的,发送限期整改通知书,同时确定时间安排好人力物力进行强拆。通过整改,要使店面招牌、墙体广告做到规格统一,厚薄一致、上下整齐、左右相接、规范有序,达到“高齐平”、“小精美”的美观协调要求。店门招牌、墙体广告的整治需要大量的物力、人力和财力,需要予以保障。
户外广告的管理有了管理依据,有了管理标准,有了管理组织的保障和落实,只要上下一致、齐心协力、相互配合、认认真真、脚踏实地的工作,吴江区的户外广告一定会更美、更为亮丽。
江苏天翔广告传媒有限公司
根据房人大办发[~]6号文件《关于开展“四五”普法决议执行情况检查的通知》精神,我局于6月中下旬对开展“四五”普法工作情况进行了认真的自查,现将自查情况报告如下:
一、加强领导,提高认识,统一思想
第四个五年法制宣传教育于2001年正式启动,按照我县“四五”普法规划明确提出的“两个转变,两个提高”及四项任务,我们深入开展法制宣传教育,贯彻落实依法治国建设社会主义法治国家的基本方略,提~部法律责任意识,提~部依法决策、依法行政、依法管理的能力,为依法治国方略的实施奠定坚实的法律基矗在思想上统一了认识,在管理上严格要求,统一规划。早在两年前,我局就成立了以局长为组长的“四五”普法领导小组,无论领导怎样变换,其责任、目标、任务不变,并设立了普法办公室(设局办公室)。其次,配备了一名普法辅导员,负责法制宣传教育工作。从而建立健全了法制宣传教育工作的领导机构和办事机构,确保“四五”普法工作的顺利进行。
二、认真制定规划,确保“四五”普法各阶段目标任务的实施
2002年,按照房发[2001]20号、十价法[2002]102号文件精神,结合我局工作实际,我们制定了《房县物价局法制宣传教育第四个五年规划》。从2001年到~年,整体工作分为三个阶段,即:2001年宣传发动阶段、2002年至~年实施阶段、~年考核验收阶段。已经开展的工作情况是:
1、宣传发动阶段。一是组织召开了干部职工会,学习了县委批转的《关于在公民中开展法制宣传教育的第四个五年规划》、市物价局《关于下发全市物价系统法制宣传教育第四个五年规划》,使全体干部职工达到人人皆知、人人参与;二是购买普法教材《干部法律知识读本》、《计划物价系统“四五”普法读本》人手各一册。同时送法下乡,使普法宣传教育工作深入农村。我局共购普法教材300本,送到沙河乡白沙河村农民手中;三是按照“四五”普法规划要求,2002年我局共派6人参加了县法制办举办的三期“四五”普法法制宣传骨干培训班,平均成绩达93.9分,为我局法制宣传教育提供了可靠的保障。
2、组织实施阶段。按照学习计划和实施方案,2002年至~年三年内分别完成30%、50%、20%的学习任务,截止今年6月份,累计完成《干部法律知识读本》、《计划物价系统“四五”普法读本》里的85%的内容;二是抓好普法重点对象的宣传教育。“四五”普法期间,物价部门普法的重点对象是三类人员:副科级以上领导干部、从事价格收费审批和管理等方面工作的行政管理人员、价格行政执法人员。在实施阶段的三年里,普法重点对象已分别参加盛市、县组织的各类法制培训班,合格率达100%;三是坚持普法与执法相结合,规范执法行为。在熟练掌握法律法规的基础上,把普法与执法工作紧密地结合起来,提高物价干部依法行政、依法治价水平,克服了以言代法、以情代法、以权压法的现象,自觉做到秉公执法,规范执法行为;四是坚持学用结合的原则。采用自学、授课、调研、讨论、培训等方式进行法制宣传教育学习,在普法中重点抓好普法与提~部队伍法律水平,普法与促进物价工作,普法与党建、精神文明建设相结合(~年被授予县级文明单位)。同时,坚持每周四学习日,每次学习都将学习记录、讲稿、试卷存入档案。对学习笔记、考勤人数、学习效果不定期开展检查,鼓励先进、鞭策后进,提高普法工作的效果和质量。
3、具体措施。一是成立了普法教育和依法治局领导小组。一把手局长为组长,各股室所负责人为成员的领导机构,加强了普法教育和依法治局工作的领导;二是积极安排参加盛市、县组织的科局级领导干部、行政执法人员法制讲座及各类法制培训班,参训率达95%以上。局中心理论学习小组法制教育学习全年不少于4次;三是根据县普法办统一安排,对全局干部职工进行普法考试,将考试成绩纳入和整个普法考核;四是建立健全普法和依法治理工作责任制,实行目标管理,将依法行政、依法治价、加强价格法制建设工作纳入本单位目标管理,做到与业务工作同部署、同检查、同考核。
三、提高法律水平,坚持依法行政,规范价格执法行为
随着市场经济不断向纵深发展,民主法制建设不断向前推进,直接制约行政行为的法律法规越来越多,我们必须加强法律法规学习,加强依法行政研究,严格依法办事,依程序办事,把“四五”普法的成果直接运用于实际工作。
1、完善价格行政执法监督机制,强化对价格行政执法活动的程序制约和行为监督。我们一是继续执行《行政执法责任制度》、《行政执法违法责任追究制度》、《执法责任目标考核办法》、《物价局行政执法公开承诺》,做到层层明确责任,明确要求,督促抓落实;二是建立和完善案件审理制度,成立案件审理委员会,重大案件集体讨论、集体审理。在案件审理工作中,严格按照“事实清楚,证据确凿,定性准确,处理恰当,手续完备,程序合法”的二十四字方针办事,既要重实体,又要重程序。2001年以来,查处价格违法案件多起,没有发生过一起行政复议和行政诉讼案件。
2、加强法制建设,推进依法治价。在实行政府定价和政府指导价的商品和服务项目的价格调定过程中,全面推行价格听证制度。~年6月,我们针对自来水价格调整召开价格听证会;今年5月,我局又主持召开了《房县有线电视收视维护费价格调整听证会》,体现了依法治价的严肃性,规范了定价行为。
3、对行政许可事项和行政许可实施机关现行有效的规范性文件进行了清理。共清理1998年至今的文件262份,其中:有法律、法规、规章依据的规范性文件65份,本机关设定实施的65分,许可事项继续适用的文件36份,许可事项废止的文件29份,实施机关保留实施的文件36份,实施机关停止实施的文件29份。
我局开展第四个五年法制宣传教育工作,在县、市业务部门的指导下,取得了一定的成绩,但与上级的要
一、哪些房产属于本次税源普查的自查范围?
房产税自查的范围是我市行政区域内的纳税人所有经营性房产,具体包括:
(一)单位拥有的应税房产,包括厂房、仓储用房、商业网点、写字楼和其他经营性房产以及生产经营性单位拥有的住房。其中国家机关、军队、人民团体、由国家财政部门拨付事业经费的单位(含学校、托儿所、幼儿园)、宗教寺庙、公园、名胜古迹、非营利性医疗机构等的自用房产不在自查范围内。
(二)个人拥有的生产经营性房产,包括厂房、仓储用房、商业网点、写字楼和用于生产经营性的商住两用房以及其他生产经营性房产。其中个人拥有的住房不在自查范围内。
二、本次税源普查的自查内容?
(一)纳税人自用的生产经营性房产,是否存在着漏报房产数量、少报房产原值等问题;
(二)纳税人自建自用的应税房产,是否已将土地价值、与房屋不可分割的各种附属设备或一般不单独计算价值的配套设施价值并入房产原值进行了纳税申报;
(三)纳税人出租的房产,房屋租金收入是否进行了纳税申报;
(四)纳税人减免税房产是否符合减免税政策规定,是否办理相应的减免税手续;
(五)纳税人跨区域房产、土地是否办理跨区域房产税源登记,是否就地申报缴纳房产税;
此外,纳税人在取得房产时是否足额缴纳契税、出租房屋收入是否缴纳营业税及附加等涉及的有关税收也一并进行自查。
三、对应税房产哪个时间段房产税申报缴纳情况的开展自查?
纳税人对2009年(含2009年)以来应税房产的房产税缴纳情况,按照现行税收政策规定进行自查自纠,以房产证为单位,逐项进行自查,明细申报。未发放房产证的房屋,以房屋基本单元进行自查。
房屋基本单元是指有固定界限、可以独立使用唯一编号(如幢号、室号、房号)的房屋或者特定空间。整幢房屋归某一权利人所有的(如独幢的房屋、厂房、办公楼等)以幢为登记单元;建筑物区分所有权中的成套住宅以套为登记单元;非成套住宅,以房屋的间等有固定界限的部分为登记单元;非住宅以房屋的幢、层、套、间等有固定界限的部分为登记单元。
四、纳税人自查阶段时间是如何安排的?
2012年3月中旬至5月底,凡自查范围内房产的产权所有人、出租人、无租使用人以及实际使用人,对其拥有或使用的房产纳税情况进行自查,据实填报《纳税人房产税自查报告表》,补缴自查发现的未缴或少缴税款等。
纳税人可以到主管地税机关领取《纳税人房产税自查报告表》,也可登录青岛地税网站(http:///)下载打印。2012年5月31日前,纳税人须将《纳税人房产税自查报告表》一式两份,经法人代表、财务负责人签字并加盖单位公章后,报送主管地税机关。主管地税机关审核后一份留存,一份加盖受理印章后返还纳税人留存备查。
五、房产税政策介绍
房产税,是以房屋为征税对象,按照房产原值(减除一定比例)或出租房屋的租金收入为征税依据征收的一种财产税。1986年9月15日国务院发布了《中华人民共和国房产税暂行条例》,自同年10月1日起在城市、县城、建制镇和工矿区征收。
2008年12月31日,国务院公布了第546号令,自2009年1月1日起,废止《城市房地产税暂行条例》,外商投资企业、外国企业和组织以及外籍个人(以下简称外资企业和外籍个人),依照《中华人民共和国房产税暂行条例》缴纳房产税。
(一)纳税义务人
房产税由产权所有人缴纳。产权属于全民所有的,由经营管理的单位缴纳。产权出典的,由承典人缴纳。产权所有人、承典人不在房产所在地的,或者产权未确定及租典纠纷未解决的,由房产代管人或者使用人缴纳。
(二)征税对象
房产税以房屋为征税对象,对构成房屋的财产征收房产税。房屋是指有屋面和围护结构(有墙或两边有柱),能够遮风避雨,可供人们在其中生产、工作、学习、娱乐、居住或储藏物资的场所。独立于房屋之外的建筑物,如围墙、烟囱、水塔、变电塔、油池油柜、酒窖菜窖、酒精池、糖蜜池、室外游泳池、玻璃暖房、砖瓦石灰窑以及各种油气罐等,不属于房产税的征税对象。
(三)征税范围
房产税在城市、县城、建制镇和工矿区征收。
(四)计税依据
自用房产的房产税依照房产原值一次减除10%至30%(山东省减除幅度为30%)后的余值计算缴纳。具体减除幅度,由省、自治区、直辖市人民政府规定。房产出租的,以房产租金收入为房产税的计税依据。
对依照房产原值计税的房产,不论是否记载在会计账簿固定资产科目中,均应按照房屋原价计算缴纳房产税。房屋原价应根据国家有关会计制度规定进行核算。对纳税人未按国家会计制度规定核算并记载的,应按规定予以调整或重新评估。
为了维持和增加房屋的使用功能或使房屋满足设计要求,凡以房屋为载体,不可随意移动的附属设备和配套设施,如给排水、采暖、消防、中央空调、电气及智能化楼宇设备等,无论在会计核算中是否单独记账与核算,都应计入房产原值,计征房产税。
对于更换房屋附属设备和配套设施的,在将其价值计入房产原值时,可扣减原来相应设备和设施的价值;对附属设备和配套设施中易损坏、需要经常更换的零配件,更新后不再计入房产原值。
对按照房产原值计税的房产,无论会计上如何核算,房产原值均应包含地价,包括为取得土地使用权支付的价款、开发土地发生的成本费用等。宗地容积率低于0.5的,按房产建筑面积的2倍计算土地面积并据此确定计入房产原值的地价。(自2011年1月1日起执行)。
(五)税率
房产税的税率,依照房产余值计算缴纳的,税率为1.2%;依照房产租金收入计算缴纳的,税率为12%。自2001年1月1日起,对个人按市场价格出租的居民住房,房产税暂减按4%的税率征收。自2008年3月1日起,对个人出租住房,不区分用途,按4%的税率征收房产税。
(六)税收优惠
下列房产免纳房产税:
1、国家机关、人民团体、军队自用的房产;
2、由国家财政部门拨付事业经费的单位自用的房产;
3、宗教寺庙、公园、名胜古迹自用的房产;
4、个人所有非营业用的房产;
5、经财政部批准免税的其他房产。
(七)纳税义务发生时间
纳税人自建的房屋,自建成之次月起征收房产税。纳税人委托施工企业建设的房屋,从办理验收手续之次月起征收房产税。纳税人在办理验收手续前已使用或出租、出借的新建房屋,应按规定征收房产税。购置新建商品房,自房屋交付使用之次月起计征房产税和城镇土地使用税。购置存量房,自办理房屋权属转移、变更登记手续,房地产权属登记机关签发房屋权属证书之次月起计征房产税和城镇土地使用税。出租、出借房产,自交付出租、出借房产之次月起计征房产税和城镇土地使用税。
(八)纳税义务截止时间
纳税人因房产、土地的实物或权利状态发生变化而依法终止房产税、城镇土地使用税纳税义务的,其应纳税款的计算应截止到房产、土地的实物或权利状态发生变化的当月末。
(九)纳税期限
自2008年1月1日起,房产税按月缴纳的,申报纳税期限为月份终了后10日内;按季或半年缴纳的,申报纳税期限为季度或半年终了后15日内。
(十)纳税地点与征收机关
一、调研时间:2014年5月8日
二、调研地点:桂东县城
三、调研人员:陈爱珍、罗诗民、李志华
四、调研背景及目的:近几年,由于房地产增量市场和存量市场的联动效应、人们住房消费观念的转变以及各商业银行对住房消费贷款的大力支持,我国各大城市的二手房交易量不断攀升,呈现强劲增长势头,同时,二手房贷款市场也呈现快速成长的态势。通过对地产中介的调研,了解桂东二手房的交易市场情况,寻求与地产中介的合作机遇,为邮储银行二手房贷款产品的营销和推广夯实基础,争取抢占更多的市场份额。
五、调研情况:桂东县城内共有五家房地产中介,我们走访了全部的地产中介,其中有一家(永鑫地产中介)未开门,相关调研情况如下:
1、亿佳中介:地处桂东县城罗霄广场,成立于2013 年,我们从工作人员了解到,该中介二手房的交易量为3-4套/月,其中有房产证的二手房交易就比较少,主要交易的房产为宅基地和价格在20万元以内的小产权房,交易的毛坯房价格在18万—40万元之间,装修房在30万—40万之间。工作人员还告诉我们6年以上房龄的房产办证的就相对多一点,其实客户也很想购买有证的房产,但由于手头缺乏资金,就只能购买小产权房。
2、安居乐业中介:地处桂东县湘赣路煤炭公司附近,成立已有三年。去年和前年的二手房交易量为10套/月左
右,其中有证的交易量大约占40%,2014年的交易量为4-5套/月,有证的交易量相比前两年有所上升。该中介交易的二手房价格在12万—40万元之间,过年前后的成交量相对大一点,主要客户为桂东农村人和外出务工返乡人员。
3、雅居信息咨询中心:地处桂东县汽车站附近,2013年成立,但有两三年的行业经验。交易量在每月几套到十多套不等,平均下来在5-6套/月,6-8月为交易淡季。该中介交易的二手房价格在16万—40万元之间,客户群主要为外出务工返乡人员和桂东部分农村人。
4、潇云居地产中介:地处桂东县农贸市场,成立于 2010年,有四年行业经验。交易量为5-6套/月,其中有证
二手房交易量为1套/月左右,该中介主要交易房产为小产权房,交易的二手房价格在15万—40万元之间,主要客户为外出务工返乡人员和桂东农村人。
在走访的几家房地产中介,我们将我行的二手房信贷产品资料提供给了中介工作人员,并留下了信贷客户经理名片,一旦有这方面的信贷需求将会与我行联系。
六、情况总结与说明:
1、从几家房产中介可以了解到,桂东二手房交易还是有一定的市场,有较大的发展空间,有证二手房交易量有所提升。但现有客户和潜在客户群体大部分为外出务工返乡人员和农村务农人员,客户群体相对不是很符合我行客户的准入条件。
2、二手房购买客户有较为强烈的贷款需求,想到银行办理二手房按揭贷款。
3、房地产中介以及二手房购买客户首先想到是到农
行、建行办理二手房贷款,对邮储银行的二手房贷款产品不了解甚至不知道邮储银行有这款信贷产品。
4、二手房购买客户对贷款利率、贷款期限、放款速
度、还款方式以及如何抵押等这些问题比较关心。
七、工作建议:
1、加大邮储银行二手房贷款产品的宣传力度,重点宣传我行产品的贷款利率、贷款期限等优势,让邮储银行二手房贷款产品家喻户晓,深入人心,可以通过印发宣传折页和在罗霄广场大型户外led进行产品宣传(已与我行签订了服务协议)。
2、加强与房地产中介的日常联系与沟通,实现信息联系有效衔接,建立业务往来关系,条件成熟的话可以签订合作协议。
3、选择好目标客户,做好二手房贷款相关服务工作,提高业务处理效率、提升客户服务水平,吸引更多的客户前来邮储银行办理信贷业务,以点带面,从而增强我行个人信贷业务市场竞争力。篇二:关于房产中介的市场调查报告 关于房产中介的调查报告
住房是关系国计民生的大问题,随着我国经济的快速发展,房地产行业迅速崛起并备受关注,而房产中介在在房地产发展过程中起着至关重要的作用。在这里,我采取偶遇法对所遇到的房产中介公司进行结构式访谈获取基本资料,并进一步谈谈自己的认识。
一 调查背景
基本情况
业务流程及收费标准
其它相关基本信息
二 房产中介在二手房交易中的作用
任何公司的存在都要满足客户的需求,以达到公司的发展目标,实现利益的最大化。二手房交易客户中包含买主和卖主,他们对二手房交易最大的需求就是安全,而房产中介就是为他们提供一种省时,省钱,省心,放心的交易平台。其具体的作用我认为可以分为三个环节:交易前的信息整合——交易中的促成调节——交易后的衍生服务。
第二,交易中。刚才说到信息整合,很多客户都在置疑为什么给中介交代理费,他们认为就提供房源信息、客户信息,凭什么给那么多钱。其实除了信息整合之外,我认为中介公司存在的真正意义在于促成交易,登记、约看、议价、签约、过户、交割是整个流程,在每个环节背后中介公司从业人员起很大作用。先说登记,在客户看来,仅仅是把信息登记上,但是对房产中介来讲,如果真正想把这个信息有效利用的话,要做很多方面工作,比如要判断信息的真伪。其次约看时,跟客户、跟业主达成初步意向的方法,要考虑业主想买房的意愿有多强等等。最后是议价,现在都是透明交易,三方见面签约,三方见面签约之前中介公司仍要起到承上启下的作用,例如房源挂牌价与客户需求价和具体成交价之间的差距都需要中介公司进行调节,要想真正达成交易还是存在很大困难的。议价之后就是签约,现在,由于网上签约以及买卖规范文本的出现,使得签约比以前相对来讲要容易。但紧随之后的过户,交割等流程都需要中介公司中从业人员的专业水平来帮助客户完成,以避免遗留问题所带来的不便甚至法律纠纷。
第三,交易完成后,提供衍生服务,主要有三方面:一个是房款的交割,一个权证过户,再一个金融服务。在这三方面实现的过程中,房产中介利用其从业人员的专业知识,其所拥有的与银行等金融机构之间的合作关系资源及其良好的信誉可以为买卖双方提供安全、方便、快捷的服务。
三 调查中发现的问题及进一步分析
随着生活节奏的加快,我们周围各种中介机构越来越多,几乎是随处可见,然而很多“黑中介”的丑闻却让广大群众对中介望而却步。我们认识的更多是在街道边那些关于房屋租赁信息的中介,仅仅一间小门面还有不懂专业知识的一人,试问怎能为客户提供一个安全的信息环境?在调查过程中有很多不规范的中介机构根本不接受我们的作业调查,现根据最后调查的规模较大的房产公司的配合,发现房产中介本身发展存在的以下几点问题:第一,房地产中介行业法律法规不健全,中介准入门槛低。根据不少业内人士的看法,在中国各地区从事房地产中介的机构中,存在着不少没有经过房地产主管部门审查的“黑”中介。没有相关方面从业证书,利用客户们求方便的心理,从中骗取钱财。并且行业监管存在很大漏洞,中介公司新老替换快,还有不少是无资格的“黑”中介。所以中介行业的直接主管部门难以掌握所有公司的底细,监管容易出现漏洞。
第三,行业内不正当竟争现象。二手房跟一手房有一个最大差别,就是没有标准化产品,一手房十几套可能都一样,但是二手房有很大差别。所以部分中介机构随意制定了不仅严重背离正常业务而且低于成本价格的服务收费标准,极大的干扰了整个行业的市场秩序。而且又为在其他中介公司成功交易的逃单客户进行中介服务及过户、贷款业务,又严重损害了其他中介企业的合法利益。第四,房产中介最头疼的“跳单”问题。在现实当中,我们往往关注房地产中介的失信和欺诈行为,而对买卖双方违反诚信方面关注的较少。但是跳单行为一直是困扰房地产中介的一大难题,客户屡屡出现随意砍价的现象非常普遍,其明确表示中介公司不满足其价格要求就要逃单,更有甚者连警告和砍价都嫌费事,直接逃单。而中介公司对此类客户的违法行为进行追究会十分棘手与无奈。客户经常要求中介公司对非房产中介职能范围内的交易保证,肆意延伸中介费收取的服务范围,由此引发的客户纠纷常常以中介公司被迫让利才得以解决,公司的正当权益会受到损害。四 几点建议
针对以上这些问题,怎么进一步规范这个市场呢,我个人的认识有以下几点:
第一 抬高从业门槛,规范房产中介的运行。从行业资格认可上,先有一个门槛,然后再以此为起点,制定行业培训、提升上的一套完整体系,如果一旦从业人员在从业当中有任何的信用污点,他就有可能被要求退出这个行业,只有整个体系完善了,才能够真正提高整个行业水准。
第二 建立统一的信息平台,实现信息共享,同时倡导独家代理,实现快速交易。建立一个信息对称、有序竞争、成本合理、客户信任的交易与服务平台,有关的房源信息、业务能力以及企业和个人的违规记录都在统一的信息平台上。通过这种信息平台,改变目前信息不对称的现状,使政府的管理更透明,企业的信息更准确,消费者更放心。在统一的信息平台上推行独家代理,可实现资源共享、佣金分享的局面,房地产经纪人接受客户委托之后在咱们的平台上发布房源,提出分工的条件,全市所有经纪人就能够共享这个房源信息,从而实现比较快速的交易,对买卖双方来说也是十分利好的一件事情。第三 强化资金监管政策、保障资金安全,针对现在运行中的一些问题,完善相关政策体系,加快资金监管的办事程序,把更大量资金纳入多资金监管的范围里。
第四 引导企业走规模化、网络化的经营。对企业来说,需要引导企业走规模化、网络化的经营途径,因为单纯依靠门店模式成本很大,随着市场的发展,更应该逐步走向网络化经营途径。
第五 中介机构的发展离不开“诚信”二字,现实生活中人们对中介组织的种种误会都源于个体“黑”中介的不守信行为,只有真正把诚信的含义放到工作中,把诚信做到实处,才能为中介机构赢得口碑,才能更好的发展。篇三:2014.4.7房屋中介调研报告
房屋中介价格机制的调研报告
1、目的为了及时了解和掌控二手房市场动态,以促进公司二手房业务的开展。通过对市区项目附近二手房中介业务的考察,了解其他中介公司运营二手房的价格机制,并编写成调研报告。
2、调研时间
2014年 3月18日至3月19日 4月2日上午8:00——12:00
3、调研方式
通过现场走访和电话询问的方式,对郑州二手房市场进行考察。
4、调研对象
住宅租售、写字楼租赁
5、调研区域 住宅租售区域划分:
第一区域:康桥华城、金域上郡一期、金域上郡二期共考察5家公司。第二区域:溪山御府共考察3家公司。第三区域:康桥上城品共考察5家公司。第四区域:康桥花园区域共考察3家公司 写字楼租赁区域:
索克世纪大厦、二七万达写字楼、升龙国际大厦
6、调研明细 6.1住宅租售明细:
第一区域
第二区域
第三区域
第四区域 6.2写字楼租赁明细:
7、住宅与写字楼租售汇总 7.1住宅租售
1、过户手续:过户手续普遍价格为1000-2000元,其中部分公司把费用分为2部分,房屋过户及贷款价格各为1000元。
2、二手房买卖:二手房看房根据市场调查全部为免费,交易成功中介费业内习惯为房价的2%(郑州市场基本都按照2%收取)。
3、二手房出租:出租房看房根据市场调查一部分为免费,一部分为先图片看房,同意以后实体看房价格为20元一套,还有一部分是收取50-100元押金,看房满意后转为中介费,如果不满意又不想在本公司看房,按一套10元-20元收费。交易成功后收取一月租金的50%作为中介费。
7.2写字楼租赁
1、佣金标准:通过上述调查显示,佣金标准一般是第一月租金的50%,承租方负担。
2、看房标准:写字楼看房根据市场调查少部分为免费,其他中介公司收取标准为20-30元,后期未能达到成功租赁,服务中心将对押金不予退还,如成功租赁,服务中心将退还押金。
经营采购部 2014年4月3日
附件:1 房屋中介公司经营模式调研报告
1、目的
为了给本公司建立二手房经营模式提供参考,以促进本公司搭建优化合理的二手房经营平台,特对郑州二手房中介市场的经营模式进行调研。
2、调研对象 21世纪不动产、建宇不动产、大象房产
3、调研内容
房屋租售经营模式
4、调研明细 4.1 21世纪不动产
4.1.1房屋租赁运作流程: 4.1.1.1置业顾问每天通过网络(赶集网、58同城、)收集出租房源信息。4.1.1.2置业顾问将出租房源信息进行网上(赶集网、58同城)发布宣传,并登记在二手房租赁登记薄。4.1.1.3意向客户电话咨询/来访,置业顾问做好接待咨询、提供房源信息,过程中对于行业性质进行把控。4.1.1.4初级意向客户,双方洽谈未达一致的,置业顾问接待人员做好各项表格登记,备案;
4.1.1.5中级意向客户,置业顾问带领客户看房、介绍房屋及周边基本信息,提供租赁信息,收取20元/次信息服务及看房服务费; 4.1.1.6重要意向客户,置业顾问联系业主,告知客户租赁意向,业主与客户约见详谈;双方洽谈一致,协助双方签订租赁协议,一式三份,一份在21世纪不动产中介公司备存。4.1.1.7交易成功后,21世纪不动产将收取承租方第一个月租金的50%作为佣金,置业顾问将租赁登记表等相关记录归档,并对租赁信息更新。如果交易失败,21世纪不动产将收取一套房20元的看房费。4.1.2房屋出售运作流程 4.1.2.1置业顾问每天通过网络(赶集网、58同城、)收集出租房源信息。4.1.2.2置业顾问将出租房源信息进行网上(赶集网、58同城)发布宣传,并登记在二手房租赁登记薄。4.1.2.3意向客户电话咨询/来访,置业顾问做好接待咨询、提供房源信息,过程 中对于行业性质进行把控。4.1.2.4初级意向客户,双方洽谈未达一致的,置业顾问接待人员做好各项表格登记、备案。
4.1.2.5中级意向客户,置业顾问带领客户看房、介绍房屋及周边基本信息,提供租赁信息。4.1.2.6重要意向客户,置业顾问联系业主,告知客户租赁意向,业主与客户约见详谈;双方洽谈一致,协助双方签订买卖合同,一式三份,一份在21世纪不动产中介公司备存。4.1.2.7双方签订合同之后,买方必须向21世纪不动产中介公司缴纳一万元的押金,21世纪中介公司为其开具收据;卖方必须把房产证和土地使用证押在21世纪中介公司。4.1.2.8买方一次性付款,同时卖方房产没有设置抵押,中介公司会派过户专员带领双方去郑州房管局办理过户手续。(买方必带证件:身份证、户口本、结婚证、购房合同,买方夫妻必需同时到场,如果夫妻双方离婚,必须出具单身证明;卖方必带证件:身份证、户口本、结婚证、购房合同,卖方夫妻必须同时到场,如果房子还有其他共有人,其他共有人也务必到场)4.1.2.9买方户口不在郑州本地,如需购买房子,务必出具一年的纳税证明方可办理。(没有一年纳税证明,向中介公司缴纳一部分费用,中介公司可进行暗箱操作。)4.1.2.10买方一次性付款,但是卖方在房子上设有抵押,置业顾问会带领双方去抵押银行解押,待解押手续办完,方可去房管局办理过户手续。4.1.2.11买方如果按揭买房,卖方房产未设抵押,买方必须首付总房款30%,中介公司可带领买方前去银行把房子进行抵押,银行把贷款一次性付给卖方,买方在规定的贷款期间还本付息。(买方需带证件:身份证、户口本、结婚证、购房合同,买方户口不在郑州本地,务必出具一年的纳税证明)4.1.2.12买方如果按揭买房,卖方房产已设置抵押,买方必须首付总房款30%,中介公司带领双方前去银行解押,解压过后,然后在为买方进行抵押,买方在规定的贷款期间还本付息。(买方需带证件:身份证、户口本、结婚证、购房合同,夫妻双方必到场,买方户口不在郑州本地,务必出具一年的纳税证明;卖方需带篇四:房地产中介服务行业调研报告
广州市房地产中介服务行业调研报告
一、广州市房地产中介服务行业开展调研活动的背景、目的及相关情况的说明
(一)行业调研的背景及目的根据2011年8月24日房地产中介管理座谈会议精神,为进一步规范房地产中介服务市场,共同营造一个良好的房地产中介服务市场,协会在我市房地产中介服务行业中开展调研活动。旨在了解我市房地产中介服务行业中存在的各种不规范的服务行为,不规范行为产生的原因,及对进一步规范我市房地产中介服务行业的措施及建议。
(二)行业调研相关情况说明
本次调研活动主要采取调查问卷的形式,主要调研对象为我市房地产中介协会的会员单位,共发出调查问卷129份。截止至2011年9月20日,协会秘书处共收到会员反馈的调查问卷28份,其中有效样卷25份。
二、调查问卷中反映出的关于我市房地产中介行业存在的不规范行为及问题
近年来,我市房地产中介行业发展迅速,与广大市民的生活越来越紧密,也得到市民对中介这一行业的认可,但也对房地产中介机构及对从业人员的期望和要求也越来越高。在一些场合,诸如“谢绝中介”、“中介免谈”等情况时有发生。在房地产中介提供服务的过程中,出现了很多市民投诉的问题,引发不必要的纠纷。为什么会产生这样的问题,主要有以下五个方面的原因。
(一)部分中介公司无证或者证照不齐经营
有些房地产中介公司经营不规范,无证或者证照不齐,没有基本的制度约束从业人员,有的甚至以挂靠形式,不备案,仅靠摆放几张桌凳、刊登几则广告就开展业务,靠打“游击战”、“拖延战”等谋利,一旦出现严重法律纠纷,就关门走人。
(二)部分中介公司或经纪人随意承诺
有些中介公司的经纪人为促成交易,或者是抢夺客源、盘源,对客户做出许多超出其控制范围的事项,甚至违背法律法规的事项进行承诺,例如报低价、保证贷款金额或年限等,一些中介公司甚至协助客户办理假工作证明、补报个税等来替某 些不符合购房资格的购房者购买房子,造成中介行业鱼龙混杂。
(三)部分中介公司服务费收取不规范
各中介公司遍布市内大街小巷,不少小中介公司因难以被政府监控,利用法律漏洞逃避责任,经常做一些违规交易,如乱收费、吃差价、报低价、骗中介费等现象。
1、乱收费。某些中介公司为促成交易,承诺低廉的中介费,却要求客户缴纳高昂按揭服务费用,甚至某些机构为了制造收费机会,额外增加服务的项目,或者将服务项目分拆分别收费、甚至虚构按揭服务项目。另还有,对一些特定的房源(独家等)收取超过规定的费用。如,一些中介公司及经纪人为追求高利润,收取比规定的最高标准还
多的佣金。如购房者不愿意多支付,则因为房源的独家性只能放弃。但购房合同上佣金数额仍旧是符合规定的,另多出部分一般直接收取现金,且不开据发票和任何收费证明,一旦发生纠纷,客户投诉无证据。
2、报低价。基于目前房价高踞,购房的成本居高不下,房地产中介从业人员为促成交易,故意暗示消费者可以低于实际交易价格的价格签署房屋买卖合同,逃避国家税收,从而降低购房成本。
3、吃差价。在买卖双方信息不对称的情况下,向交易双方或一方隐瞒真实成交价,采用“压上家、瞒下家”的手段,将买卖双方之间的差额据为己有,又或者直接参与交易炒卖房屋。
4、私下收取费用。在买卖交易过程中,私下收敛客户的佣金或定金,但通常因金额较小而无法立案。
(四)部分中介公司利用虚假信息骗取中介费
有的经纪人或中介公司制造虚假或不实广告信息,诱导消费者。其中包括虚构房源、隐瞒房屋质量问题、以次充优、对不允许上市交易的房屋违规代理挂牌出售等,一旦消费者缴纳定金或中介费后,就以种种理由推脱或不理睬消费者,更有甚者,中介人员收了定金后卷款逃走。还有一些房地产经纪公司与业主串通一气骗买主上钩,等买主看了房交了佣金甚至定金后,就编造各种理由致使交易不成。
(五)部分中介公司逃税
有的小中介公司或者房地产经纪只给客户开具收据而不开发票,逃避国家有关的税收。
三、我市房地产中介行业存在的不规范行为及问题产生的原因
(一)房地产中介市场竞争激烈
我市房地产中介行业发展迅速,截止今年上半年,备案在册的房地产中介公司已达3000多家,导致我市的中介行业竞争激烈,其中确
实存在着一定程度的过分竞争的情况。例如,某些房地产中介公司为抢房源不惜采用不正当的手段获取房源信息,对业主生活造成一定的骚扰;为抢客户又向客户提供虚假信息,诋毁同行,甚至“压价竞争”,手段层出不穷,但收取服务费后却未能提供优质服务等问题,对整个行业形象产生极坏的影响。
(二)房地产中介行业诚信观念不足
随着我国经济改革的进一步深入,社会诚信问题越来越受到社会各界的广泛关注。有些不正规的中介公司及从业人员,为达到盈利目的,恶意欺诈消费者,引发的交易纠纷层出不穷,使房产中介行业成为在媒体上曝光较多的行业之一,损害了行业形象。
(三)房地产中介机构从业人员素质偏低
由于房地产中介行业兴起时间不长,从业人员资格认证、监管制度尚不完善,虽大部分从业人员都已获得执业证,但执业证考试内容比较单一,考取较容易,也没有对已经获得且正在从事中介行业的经纪人予以再培训学习。还有一部分没有获得执业证或者执业证还没有颁发的也已匆匆上岗,这就造成我市中介从业人员良莠不齐。许多中介公司从业人员存在政策水平低、缺乏应有的业务知识和法律常识、不按政策规定操作等现象,严重影响了中介行业的服务水平和整体形象。
(四)房地产中介行业法规不完善,相关部门查处力度不大
有法可依、有法必依、执法必严、违法必究,是司法部门、行政部门的执法要求。但目前我市房地产中介服务行业的法律法规相对滞后,中介机构承担民事或者刑事责任的具体规定过少或者规定的过于笼统。对中介公司的查处力度不大,许多违法违规的行为难以得到有效的追究,亦很少能获得严厉的制裁;对一些行业从业人员的违规行为难以进行处理或无法处理,导致对房地产中介行业缺乏监管力度。
而未得到严肃处理的这部分违规从业人员抱着侥幸心理,可能会继续以违法、违规的方式从事房地产中介业务,乃至让一些原本安分守己的中介从业人员受到利益诱惑,助长了不规范行为的发生。
(五)房地产中介行业进入门槛低,退出条件宽松
我市房地产中介行业入市门槛低,主要表现在注册资金要求不高、从业资格管理尚未完全到位、营业场所及从业人数限制不多;一些信息服务机构、家政服务部门甚至部分物业管理公司也超出经营范围从事房地产中介业务;此外,无照经营、无资质经营也是屡禁不止。行业准入门槛太低,促使行业产生了很多期望短期赚取“快钱”的小型公司,纵容员工不择手段开展业务,对整个行业形象产生不良影响。另外,针对退出中介行业的行为没有设立有效的监管机制,退出行业的条件宽松,这样为皮包公司、皮包经纪提供了滋生土壤。
(六)一些消费者法律意识不强
目前我市房地产交易的成本较高,一些客户为降低购房成本,选择收费较低的房地产中介公司为其提供服务。在收费不足以维持正常经营的情况下,中介公司只能另寻出路,在按揭服务等其他费用上寻求差补。按揭回佣已经成为行业的潜规则,低廉的中介收费逼迫中介企业要求按揭机构加大按揭回扣的金额。于是,按揭费亦水涨船高,但实际上按揭机构的收益并未增加,为了追求效益,按揭机构唯有降低按揭服务质量或者增加甚至虚增收费项目,以求维持经营。
四、关于进一步规范我市房地产中介行业的措施和建议
(一)完善房地产中介行业相关法律法规
目前我市的许多关于房地产中介的法律法规并不完善,应大力推进房地产中介行业相关法律、法规的制定和完善,强化和细化房地产中介机构的民事权利义务以及赔偿等方面的相关规定。例如:在二手房交易过程中,房地产中介公司、按揭机构及金融机构的关系密不可篇五:房地产中介业调查报告
此次检查,发现绝大多数房产中介服务企业都能在营业场所内悬挂营业执照、备案资质证,基本上都能将业务流程尤其是收费项目及其标准上墙公示,但在内部管理制度、财务管理制度、档案管理等方面,不少中介服务企业存在着薄弱环节。尤其是在财务管理这项,不少中介服务企业由于规模较小,聘请的是兼职会计或代账会计。但在检查过程中,也发现部分上规模、重视品牌的中介服务机构在这方面的工作比较完善。随着电脑以及网络的逐步普及,中介服务机构基本都具备了上网的条件,通过网络进行信息收集、发布已成为日常业务过程中重要内容之一,提高其电脑操作技能也是急需解决的问题之一。c、本土房产中介服务机构竞争力有待提升
目前,在扬州市区从事商品房代理销售、前期策划、定位的房产中介服务机构仍以外来房产服务企业为主,如中盛置业、上海泰鹏等,而本土房产服务机构受囿于资金、人才等因素,鲜有涉足新房市场。再从二手房市场来看,本土中介服务机构虽有熟悉当地环境等优势,但如“天际伟业”与银行联手布点开展业务等,外来房产中介服务机构对本地房产中介服务机构必将形成冲击,虽然有顺驰的“兵退扬城”前例,但外来房产中介企业还是给扬州当地的房产中介市场带来了新的血液,其积极作用不容忽视。市场的竞争是无情残酷的,其实质就是人才的竞争。
no.2 新情况、新趋势值得关注
通过这次检查,对照以前检查所发现的问题,检查人员发现房产中介市场还存在诸多问题,其中有不少是老问题,同时还出现了一些新情况、新趋势值得重视和关注。a、老问题 1.竞争力偏弱。由于行业准入门槛较低,房地产中介服务机构普遍规模小、实力弱、低水平运转、粗放式经营。在这方面本土房产中介服务机构表现得较为明显。大部分中介公司实力较弱,竞争力不强,这次检查的110家房地产中介服务机构大部分注册资金为10万元。2.门店的非理性扩张。部分取得资质的房产中介企业的一块牌子“到处挂”,东西南北各个区都有它的身影,这其中有直营的布点,也有“资质出租”的加盟形态,“抢滩布点”成为部分中介服务机构认为能扩大自身竞争力的有效途径,因为至少还可以多点“挂靠费”收入,但给行业主管部门的监管工作带来新的难题。3.信息渠道需疏导,缺乏广泛的交流合作与沟通。在房源、客户等信息被房地产中介服务机构奉为“生命线” 的情况下,部分房地产中介服务机构对来登记的房源信息不认真审核就发布信息,有些甚至在未看到任何产权手续的情况下,仅凭电话登记就发布广告,造成市场上很多房源信息不真实、不准确、重复信息多,浪费资源,也容易引发矛盾和纠纷。5.代理费偏低。在市场检查过程中,代理费偏低是多数房产中介所反映的问题,而且此问题自1999年代理费由3%下调至1%以来,一直是房产中介业一直反映较为强烈的。据了解,国内一些大城市如北京、上海、广州等,中介服务费上限都在2%-3%之间,而南京现行的收费标准为1.4%,2007年一季度,南京二手房均价已达7800元/㎡,而扬州市区同期二手房均价仅为3254元/㎡,以同一套80㎡二手房计算,南京的中介代理费要比扬州高出3637元,除了两地平均工资水平有差异外,其他经营成本基本相同,而且南京部分中介还有要求将代理费上调至
2.5%—3%的呼声,由此可见,我市现行的房产中介收费标准确实偏低,再加之中介服务机构较多,市场竞争激烈,也成为部分中介服务企业获取不正当利益的借口。b、新情况
由于二手房市场的竞争日益加剧,优胜劣汰过程加快,部分房产中介服务机构出于生存需要或是追逐利润的驱动,采用新手法获利。新手法比较典型的是吃差价。吃差价行为分成以下几类:背靠背成交、现金收购。现金收购是指部分中介公司利用房产持有者图方便或者急于套现的心理,将房产低价收购再高价转出的行为。“背靠背”成交的方式是,经纪人想方设法不让买卖双方见面,对卖方压价,到买方这边又抬高价,暗中赚取价格差,利用买卖双方信息不对称,刻意隐瞒价格,有欺骗行为,使得买卖双方的利益都受到了损失。相对于现金收购而言,“背靠背”成交更具隐蔽性、欺骗性,这在我市的房产市场上屡有发生。建设部2006年10月发布的《中国房地产经纪执业规则》,明令禁止房地产中介“吃差价”,对此种违法行为要坚决予以打击。no.3 解决问题的途径、对策
为从根本上解决房产中介服务行业发展过程中所出现的问题,市房管部门将采取一系列制度性措施,比如建立诚信档案、二手房经纪合同、二手房房源网上备案、行业自律等。
一是诚信档案——发挥社会公众监督作用 二是逐步推行存量房经纪合同和交易合同网上备案
房地产经纪机构向市房地产交易中心办理网上用户认证手续。房地产经纪机构接受出售或者出租经纪委托后通过网上操作系统与委托人签订存量房经纪委托合同后,将合同文本传送至市房地产交易中心备案,并通过网上操作系统及时发布委托出售和出租房屋的基本信息。达成交易后,房地产经纪机构为交易当事人提供签订房地产买卖合同或者租赁合同的网上操作服务。交易合同经双方当事人确认后,由房地产经纪机构通过网上操作系统,将合同文本传送至市房地产交易中心备案。
房地产权利人如果不委托房地产经纪机构出售或者出租存量房,也可向房地产交易中心申请通过网上操作系统发布房源信息。双方达成交易的,房屋所在地的房地产交易中心通过网上操作系统为交易双方当事人提供签订交易合同的服务。
三是研究建立资金交易专用账户
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