团体心理辅导个人心得体会（共10篇）
首先，在任何时候，我们都要有一种集体的意识，一个班级，一个年级，都是集体。在很多时候，我们不需要一个美国式的孤胆英雄，我们需要一个能通力合作的集体，一个人的力量毕竟是有限的，可当一群人的力量拧成一股绳的时候，那种力量是不可阻挡的。
其次，在一个集体中，大家都只埋头做事也是不可取的，那样会将集体的力量分束，我们需要一种东西将所有人的力量粘合起来，那就是沟通。就如同我们一同作画时，每个人都有自己的想法，但是如果不将自己的想法说出来，做出来的画就是零散的，我们只能去猜测别人的目的，这样会严重影响我们工作的效率和成果。
最后，我们要学会勇于承认错误。犯错是正常的，就连孔子都说过“人非圣贤孰能无过”，我们没必要不好意思去承认错误，没有谁能保证永远不犯错误，“对不起，我错了”就这六个字，大声地喊出来，有何困难。我相信，既然是在一个集体中，我们的同伴会理解并原谅我们的，如果我们不能勇敢的喊出来，总会觉得心里多了个包袱，并因此而郁郁寡欢，长此以往，很容易在心理上出现问题。
班主任成长营故事之
贴在墙上的“文化”
班主任成长营的第一项活动就是组建团队，起队名、创作队歌、队徽，并为自己的小组拟订一个口号，每个人都要参与和贡献力量。
但在活动最初时，有些组员在代表小组发言时，仍旧是说“我觉得”，而忘记自己是代表本小组的，需要主持人的提醒，逐渐的大家才习惯说“我们‘梦工厂队认为……”，并且会主动为发言的老师鼓掌支持。在写感受或展示本组各项成果时，大家也会自觉将队名或队徽标上。
这不由得让我想到现在各学校都注重文化建设，而教室是学生主要的活动场所，因此教室的布置就成了班级文化建设不可缺少的重要环节，班主任精心设计，教室内“花花绿绿”，格言警句，班歌班训齐全，但是否学生人人知道，还是“摆出来”、“挂出来”给“检查的”看的？如何挖掘利用其文化内涵，而不是展现它的“装饰”功能,确实是我们的教育管理欠缺的。让每一面墙都“说话”，就必须让她活起来，动起来，用用起来，让学生认同，并不断的强化，才能潜移默化的影响学生的心灵，并转化为自觉、主动的行为。
请让我来帮助你
培训中有一个活动是要求每个小组组成为一个班，选出其中一位做“班主任”，其他人为“学生”。给每个“学生”一张白纸，然后，要求“学生们”在培训者的指示下画一个微笑的脸，但在画画的时候要闭上眼睛。而“班主任”在整个的游戏的过程中要进行指导和监督，以保证任务完成得又快又好。
结果当然是大部分人的画都是错位的，在作品的展示中大家都不亦乐乎，欢笑不断。但只有愉悦的体验还不够。更重要的是随后的分享“班主任”在此过程中做了什么？而“学生”们在画画的时候遇到了困难又是怎样做的？事实上，“学生们”在画画时不仅闭上了眼睛，更闭上了嘴巴，没有一个人想着在画不准位置时去求助“班主任”。而所有的“班主任”无一例外的认为自己只管监督和控制，确保没违规睁眼就行了。在分享交流时，大家都认识到：在日常的工作中，我们太注意培养“听话”的学生了，指令性的东西太多了，却很少关注他们的需求，他们的内心，因此也就不能在学生需要时及时地伸出手，给予恰当的帮助。而我们的学生也真的很听话，循规蹈矩，不敢越雷池一步的小心翼翼更多的是造成了他们思维的僵化，习惯于“要我们做什么，怎样做”，习惯于遵从，而缺少独立的思考，自主的探索。在传统的“师道尊严”中，师生间和谐、平等的关系并未真正达到，学生们缺乏与人沟通、交流的方法，不知道求助的途径。学生们倾诉的对象更多的是朋友、同伴。
让我们谨记：别人需要时，伸出你的手，也就是挽住他的心。作为班主任，学生需要我们的帮助、指导。让我们主动伸出手吧，教会学生请求援助的方法，并尽可能多的为所有的学生提供帮助。
班主任成长营故事之
神也会犯错
培训时难免有人会——迟到了，手机忘关了，车子坏了。而每到此时一句“我错了”,虔诚的一鞠躬或是怪样百出的卡通跳就会得到大家原谅。而这也是培训活动中得到大家一致通过的条规。
错了就是错了，无论是什么原因，无论你是什么人。对教师而言，往往因为自己的身份，而没有认错的习惯。不敢、不能以真面目见学生。有时明明知道自己错了，却总想用一副伪装的面孔能搪塞过去。殊不知老师无意识的行为对学生的影响很大，特别是老师贬损学生的话，老师过后不记得，学生却铭记在心，很可能造成对他一生的伤害。笔者就曾听一个二年级的学生说“她说话不算数，我才不听她的呢”。原来是这位老师答应孩子如果孩子某题做对了就发一颗红星，结果忘了，让学生对她产生了不信任感。我们也常见学生犯了错时会推卸责任，找借口，昨天家里来人了，停电了，忘带书了，妈妈叫晚了……这一方面是孩子犯错有时确实是无意的，另一方面有时我们忙于找出孩子们的错误来训斥、纠正，却忘了在他们做得好时赞扬一声，要知道你的认可在孩子心目中有多么重要的分量。而过于严厉的处理孩子们都经常犯的小错误，往往适得其反，就是学会撒谎，以逃避自己的错误造成的后果，避免你大发雷霆。
很多老师在受罚后谈感受时说，承认自己错了后，得到了释放，心里挺舒服的。这是因为如果我们知道自己一定会遭到责备时，我们自己责备自己，听自己的批评，这比忍受别人的斥责容易得多。如果你将别人正想要批评你的事情在他有机会谈话以前说出来，他就会采取宽厚、原谅的态度，以减轻你的错误感了。不要忘了那句古话：用争斗的方法，你永远无法得到满足，但用让步的方法，你可能收获更多，所以如果你要获得人们对你的赞同，你就应该记住这条规则：如果你错了，就迅速真诚的承认。这也该是我们老师应教给学生们的做人的道理。
你的称赞是最美
培训活动中感觉最美，最让人兴奋，最使人神采飞扬的当是“优点轰炸”了。经过了几天的培训，大家不仅提高了工作技能，更增进了彼此的了解。通过学习发现别人的优点并加以欣赏，促进相互肯定与接纳，增加了个人自信心。
其过程是：一组围圈坐，请一位成员做或站在团体中央，向大家介绍自己的三个优点，其他人轮流根据自己对他（她）的了解及观察说出他（她）的优点及欣赏之处（如性格、相貌、待人接物……）然后被欣赏的成员说出那些优点是自己以前察觉的，那些是不察觉的。每个成员到中央带一次高帽。并注意夸别人的优点时态度要真诚，要具体，不能重复，不能毫无根据的吹捧，这样反而会伤害别人；参加者要注意体验被人称赞时的感受如何；说出哪些优点是自己以前察觉到的，哪些是没察觉到的；怎样用心去发现别人的长处；怎样做一个乐于欣赏他人的人；做完后各组用一张纸写出画出。
起初大家都不太习惯于坦然接受别人表扬，很“谦虚”地否定自己，但随着那么多由衷的赞叹也不由自主的认同起来。有的老师说“从来没有这么开心过”，有的说“我没发现自己原来这么好”。“那感觉真美！”带着大家真诚的肯定和鼓励，每个老师都更有信心投入到新的工作学习中去了。
相信老师们从中更体会到了称赞的价值，每个人都渴望被赏识，学生们尤其如此。一声亲切的赞扬，一句诚恳的激励，一个肯定的眼神，一次轻轻的抚摸，都将给学生们注入无尽的力量，起到事半功倍的效果。
教育的真谛是真爱
就如在活动结束后所做的那样，在文章的最后，我也将这段文字送给每一位教师：
爱情使者丘比特问爱神阿佛洛狄忒：“LOVE的意义在哪里？”
爱神阿佛洛狄忒说：
“L”代表着LISTEN（倾听）。
“O”代表 OBLIGATE（感恩）。
“V ”代表VALUED（尊重）。
“E”代表EXCUSE（宽恕）。
今天通过上心理团体辅导课，使我学到了许多知识，下面我就谈谈我个人的一些心得体会。本次心理健康的学习培训，我收益匪浅，对心理健康教育的知识有了进一步的认识，同时对心理学产生无限的崇敬，对自己将来的工作有着更美好的期待。在辅导的过程中，我们要认真倾听困扰着对方的事情。对其产生共鸣，感受对方的心声，了解其情况，让对方的情绪得到宣泄，然后一起探讨，最后解决问题。
辅导中的“小鸡长大”游戏也给我留下了深刻的印象。引发了我的思考。从老师们对游戏不同的态度中，我看到了大家不同的心态。有的老师害怕失败而从中途退出，有的老师不按规则游戏，有的老师随波逐流不坚持自己的原则。她们都害怕成为被瞩目的失败者。而我作为一只没有长大的小鸡，体会到了顺利赢得游戏的人所体会不到的感受。虽然输了，但我的心态很平和。在游戏中我一直想长大，但我不能左右自己猜拳的结果。这使我想到了我们的人生，即使我们很努力了，却不一定总是胜利，面对失败我们应该如何去做？我认为应该是理性、释然、输得起！所以本次培训让我更加深刻的认识到以下两点：
一、教师自己必须是心理健康的人
十二年教学经历，深深的体会到教师自身的心理健康直接影响到周边的人，心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为
了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人，必须具备以下要求：
1、除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。人格健全的教师，能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快，反之则使学生惶惑不安。所以，教师应该努力加强自身的修养，提高自身的素质，包括提高自身的心理素质，了解心理健康教育的专业知识和学生的一般心理特征，并在日常的工作和学习中按能做到心理学的要求办事。并注意在处理学生之间的关系和师生关系时为学生在为人处事与人际交往方面树立一个正确的榜样，师者当为范。
2、一定要学习心理卫生知识和心理健康知识，掌握心理调节的方法，学会缓解心理压力，提高心理承受能力；调整情绪，保持心理的平衡；善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题，建立起良好的人际关系；乐于为工作奉献，并合理安排时间，张弛有度；培养多种兴趣与爱好，陶冶情操。只有这样，才能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。
3、我们要以积极的情绪状态和较强的感染力，要以对教育事业的满腔热忱对工作的高度责任感、对学生的一片爱心、对所任学科的深厚感情，去感染影响学生。努力做到教态亲切、热情、和蔼可亲，教学语言要生动活泼、富有幽默感。教学方式、方法要直观、形象、丰富多样，富有趣味性。要创设一个团结互助、好学上进的集体风气，使每一个同学在良好的集体环境里成长。
二．时刻关注并维护学生的心理健康
学生的心理是否健康直接关系着孩子的学习、生活、成长与成材，作为教师我们有责任关注并维护学生的心理健康。以下是我在此方面的一点粗浅的见解：
1、应从培养正确的学习动机、激发学习兴趣、养成良好的学习习惯、排除不良的情绪等方面，进行学习心理辅导。平时要注意细心观察学生，要能够平等地与学生沟通、交流，多鼓励学生表达自己的思想，理解、认同不同意见的分歧，创造一个谅解和宽容的气氛。这样的话才能全面地了解学生的心理健康状况，并及时地发现学生身上的存在心理问题。然后可以通过观察和交流对不同心理状态的学生进行心理鉴定，并拟定有针对性的教育措施，从而让他们的心理健康地发展成长。
2、尊重每一位学生，爱护每一位学生，保护学生的自尊心、自信心。学生的不良心理的成因，既包括学校因素，如单调枯燥的学习生活，也包括家庭、社会因素。我们可以创设健康的教育环境、开展心理健康教育活动，多与学生交流学习、生活，与家长沟通思想，相互配合。
3、我们应该明白孩子的健康成长不仅要靠老师的耐心教育，更重要的是靠家长的悉心栽培，因此家长的心理健康也相当重要。很多家长不了解如何更科学地教育孩子，因此学校要通过家长会，家长座谈会等方式，让家长懂得青少年心理发展的规律，懂得心理健康的重要性，了解青少年的年龄特点，懂得教育孩子的正确方法。使家长了解
青少年是一个特殊的年龄阶段，他们情绪反复，行为多变，对此要有心理准备，不能因此不尊重，不理解他们。对孩子的教育既要鼓励，也要批评，但是方法的使用一定要符合青少年的心理发展规律。对孩子的期望值不要过高，希望孩子成才，这是人之常情，但是压力过大，也会适得其反的。此外对“问题家庭”的孩子更要特别留意关心，帮助他们克服因家庭的不良影响引起的心理问题。
4、加强对学生心理的团体辅导，通过主题班会的形式，充分发挥班队活动课的集体心理辅导效应。可以通过班队会课，定期地让学生把自己生活中的烦恼说出来，在老师的指导下让大家一起分析、探讨、解决问题。这样可以使一部分学生的心理上焦虑和压力及时地得到一定的宣泄和疏导，也使得他们可以轻松愉快的心情投入到学习和生活中去。
这学期团体咨询课莪们做了一个月的团体辅导活动，每次做完活动莪都感觉受益匪浅，让我们有了更近的距离去接触和了解我们的同学的机会。
当我们走进教室的时候发现今天的课堂与以往不一样，全班同学座位围成一个圈，在本次课堂之前我们还进行了宣誓：我一定准时参加所有的小组活动，因为我的缺席会对整个小组的活动造成影响，对于小组成员在活动中所言所行，我绝对保密，活动外我不做任何有损小组成员利益的事，小组活动时，我对小组成员持信任态度，愿对他们暴露自己，与之分享自己的情感和认识，对他们的表露我愿提供反馈信息，小组活动时，我绝不对他们进行人身攻击。
在小组活动时，给莪影响很深的有我的核桃，每人发一个核桃，让成员花十分钟认真观察自己的核桃，先用眼睛观察，然后闭上眼睛，感觉核桃的触觉特征，十分钟后，将自己的核桃和别人的混在一起，我们组的人都挺聪明的，在通过视觉、嗅觉、触觉后，我们都能闭上眼睛找到属于自己的那个核桃。我们在生活中，我们总是丢三落四的，而且什么不放在心上，到用到那东西才会想起有那么个东西却忘了它放的位子，或有些事老记不住，这些都是因为我们没有认真对待那些物和事，才会让我们到需要它们时那么难堪。找核桃的活动，我感到我们只有认真的去观察，才能有更多的收获。
在探索家庭影响的练习中，家庭对我的影响、当我的小时候、家庭关系中的我，让莪感触很深，在与小组成员交流中我了解了他们的生长环境，我们一起分享自己的小时候自己的家庭，是一件很温暖的事，一下子让我想起好多以前以为自己不曾记得的回忆，原来的自己是那么的任性，不听话，自己是那么的幸福，被家里整个家族的人宠着，我们生活的那么幸福温馨，还老闲妈妈啰嗦，和妈妈吵架，爸爸就在中间调解。现在大了，觉得妈妈当时说得都很对，妈妈挺辛苦的，现在在学校和妈妈见面少了，有时间就和她上网视频，给她讲笑话逗她开心，看着妈妈开心的笑，真的是一件很幸福的事。这辈子我要好好的让妈妈爸爸享福来报答他们，如果不是他们，现在的我应该成了问题少年吧，是爸爸和妈妈在青春期时给我的爱与关怀，让我体会到爸爸妈妈的辛苦，就决定不让他们为我难过，我现在认识我的叔叔阿姨都说我现在比以前很优秀，很听话，爸爸妈妈很开心，我也开心，我觉得作为子女，要做到的就是让父母放心，开心。家庭给我的影响真的很大，我的家族就是一个很团结很温馨的大家族，他们让我看到了诚实，信任，关爱，快乐，幸福，我想向他们一样很成功，所以我要努力，来回报他们所给我的一切。
做任何事情都不会一蹴而就，都需要耐心与始终如一的努力。一个坏毛病的改正，一个学习计划的制定与执行，处理好与某同学的交往，以及养成从未有过的一个好习惯，都离不开坚强的意志品质。逃避、倒退、怯懦是坚强意志的对立面。只有坚持不懈地克服困难，才能形成良好的意志品质，才能把握自己的人生之旅，才能走向成功的彼岸。他们在体验到成功的喜悦的同时，才能真正感受和理解意志的价值。
游戏“举手仪式”、“护蛋行动”让学生体验到坚持到最后是需要耐心和毅力的;“突出重围”则让学生感受到在面临困境的时候，坚持到底的决心和勇气是最终解决问题的重要保障，此外这几个游戏还让学生感悟出，通过坚强意志去克服困难并非是一件很难的事，每个人对自己都要充满信心。
另外，一个对社会真正有用的人，应该首先是一个有着健康、健全人格的人，一个富有社会责任感的人。当前，责任心的培养正引起社会的广泛关注，近年来在全社会展开的《公民道德建设实施纲要》的学习，其宗旨亦在于此。事实上，只有具备高度责任感的人才有前进的动力和明确的奋斗目标，才会不畏艰难努力进取，承担起对自己、对他人和对社会的责任，成为社会的有用之材。
本篇还设计了几个跟责任有关的游戏活动。游戏“接受现实”让学生体验到了在公开场合认错不仅需要付出巨大的勇气，更是一个人敢于为自己的过错承担责任的体现;“承担责任”让学生感受到了在面临问题时，如何看待自己的责任和别人的过错;“信任后仰”则培养了学生彼此间的信任感和个人在团体中的责任感。
本篇的游戏设计大都简单易操作，但意志的培养并不像游戏这么简单，责任心的培养更不是一朝一夕的一，只有在平时的学习生活中有意识地锻炼自己，磨练自己，才能把自己变为一个意志坚强、富有责任感的人。
第1章 举手仪式
一、活动目的
1.让学生体验坚持所需要的耐心和毅力，培养学生的意志力。
2.让学生认识到意志力的培养要从小事做起。
二、活动时间
大约需要20分钟。
三、活动道具
秒表一只。
四、活动场地
室内室外均可。
五、活动程序
1.全体同学按体操队形站立，每个人的两只手臂伸直向胸前平举，身体不准晃动，坚持10分钟(教师可根据学生实际情况选择时间长短)，看谁能坚持到最后;
2.团体分享：
(1)当时间过了一半的时候，你有什么感受?
(2)当你坚持到最后的时候，你有什么感受?
(3)在坚持的过程中遇到了哪些困难，你是如何克服的?
(4)你觉得这个游戏对你的学习与生活有什么启发?
六、注意事项
1.若在室外，注意避开高温或极冷天。
2.主持人本人最好也参与这个游戏，和学生一起体验，给学生树立一个榜样。
3.游戏过程中，为了打发难捱的时间，主持人可在学生举手的时候播放一些激励性的歌曲或音乐，主持人本身也可给他们喊一些激励的口号等。等时间到的时候，主持人要给予那些坚持到最后的同学以鼓励，此时游戏还可继续做下去，可把时间再拉长一分钟，看还有哪些同学能坚持。若有些同学能坚持到最后，主持人应当在全班同学面前大力表扬，以鼓励他们的耐力和毅力。
第2章 突出重围
一、活动目的
1.培养学生在面临巨大危机的时候，保持冷静的头脑并具有克服困难的信心、勇气。
2.培养学生智慧解决问题的能力和坚持到底不服输的精神。
二、活动时间
大约需要30分钟。
三、活动道具
无。
四、活动场地
室内室外均可。
五、活动程序
1.以15—20人为一组，所有同学手拉手围成一个圈，这个圈被称为“包围圈”;
2.主持人讲解游戏规则：
假定你被敌人包围了，情况十分危急，包围圈是由许多人手拉手围圈而成。要求你尽快想办法冲出围圈。可采取钻、跳、推、拉、诱骗等任何方式(以不伤害人为原则)，力求突围挣脱，冲出包围圈;其他同学则站立，手拉手围成一个包围圈;外围的同学必须要尽全身气力、心计，绝不让被围者逃出;若圈内的同学从某两个同学手拉手的缝隙中逃出，则这两个相邻的同学双双要进入圈内作为被包围者。
3.游戏开始：
主持人可通过随机抽学号的方式，让一名同学站在包围圈团体中央开始游戏。倘若被围的同学灰心失望，一时冲不出“包围圈”，则主持人可增加两名同学到圈内作为“突围者”，其他的同学可鼓励他继续努力。一段时间后，换其他成员。
4.分享其突围的感受。讨论：
(1)闯关突围会令人想起什么?
(2)突围者成功了几次，失败了几次，为什么会失败?
(3)突围者在游戏中感觉如何?单兵作战容易吗?
六、注意事项
1.注意场地安全。有人称这个游戏为“暴力游戏”，游戏的场地最好在草地上而不要在坚硬的水泥地面上。在做游戏的时候，一定要向学生讲清楚可能会发生的碰撞以及跌倒等问题，要同学们做好预防，事先须注意移去危险器物。
2.有健康顾虑者(如先天性心脏病、心脏功能欠佳者等)不要参加，以防意外发生。
3.突围方式以不伤害别人为原则。这个游戏虽然可以允许圈内突围者采用钻、跳、推、拉、诱骗等任何方式，但有一点要提醒学生，不可以对外围的同学进行过分的暴力攻击，如用脚踢对方的腿或手等地方。
一我国高校团体心理辅导的现状
尽管团体形式工作在我国早已存在，但目前仍然处于发展初期。相比美国、欧洲、日本，以及我国台湾与香港地区，内地的团体心理咨询发展起步较晚。但发展的速度很快，尤其是进入21世纪以来，团体心理辅导备受重视。最初介绍专业的团体心理辅导是1991年6月，日本筑波大学心理系教授松原先生应中国心理卫生协会邀请来华讲学，介绍发展性团体心理咨询的技术与方法。1991年10月樊富珉在中国心理卫生协会成员心理咨询专业委员会主办的“团体心理咨询培训班”上，比较系统地介绍了团体心理咨询的理论、方法、技巧。此后的几年里，樊富珉一方面致力于为国内高校培训团体心理咨询主持人，同时也在心理咨询、心理健康教育以及科研中进一步探索研究团体咨询在国内学校教育中的实际应用。北京经贸学院杨眉在社交焦虑的治疗中一直探索集体心理咨询与治疗的方式，取得了满意的疗效，于1995年出版了《青春期集体心理咨询与治疗的理论和实践———一种解决社交焦虑的模式》一书。1996年樊富珉出版了《团体咨询的理论与实践》，进了团体心理咨询与治疗而普及了我国。2000年后团体心理咨询已经向更广阔的应用领域发展。2001年9月开始教育部在天津师范大学设立了全国培训中心，在培训中安排了团体心理咨询教学，由樊富民讲授。随着专业培训的推进以及社会发展的迫切需要团体心理辅导呈现出了蓬勃发展的趋势。
目前，心理健康教育的方法是开设心理健康教育课程和讲座，开展个别心理辅导和团体心理辅导。近年来，由于心理健康教育面向全体学生，以发展为主的模式越来越成为一种共识，团体心理辅导逐渐升温。
二团体心理辅导在大学生中开展的必要性
1可以解决大学生各方面的适应不良
大一新生刚进入学校，环境生活的突然变化让他们一时无所适从，不知道如何去应付面对，对同学与老师之间关系的处理方式不同于高中阶段，通常会导致部分同学郁闷，不知所措，出现适应综合障碍。对于这类问题，可以在大一新生中开展系列大规模短程团体心理辅导，使他们在活动中互相增进了解，理解同学之间的各种行为方式，能够互相沟通、容纳、尊重对方，以使大一新生能更好地适应大学生活。
2改善大学生人际交往状况
在大学生的心理问题中，人际关系适应不良、社交焦虑或恐怖占有很大的比例。大学生的人际关系是广泛而复杂的，他们面临着各种各样的关系，他们渴望真诚的友谊，想获得他人的理解，但缺乏交往的勇气和技巧，甚至对交往产生恐惧。而团体心理辅导正是基于人的心理问题根源与人际关系之中的理论背景，为参加者提供了社交机会，学会了社交技巧，可以逐渐良好的与同学沟通。
3可以合理处理大学生成长中的各种问题
大学生正处于青年中期，他们即将走向社会面临着一系列的选择，如学业，恋爱，人际关系，家庭，就业等，常常会出现一系列的心理问题。各种发展型的团体心理辅导活动，如学习技巧小组、人际交往训练小组、自我肯定小组等，这些活动不但能够充实学生的校园生活更重要的是这些团体活动可以培养同学们的社交能力、组织能力、增进友谊，树立团体意识。
4可以用于班级团体心理辅导，提高全体学生的心理素质
班级团体心理辅导，是指以大学自然班级为单位，在班主任、辅导员或者是班级心理委员的主持下，全班同学都参加的短程团体心理辅导活动。在心理辅导老师的指导下，让班主任、辅导员以及班级心理委员在班级工作中通过心理游戏、心理剧、观看心理电影等团体活动，进行班级团体辅导，不仅能提高心理辅导效率，可以缓解部分地方高校心理健康教育师资力量不足的压力，还能大面积开展心理健康教育，提高全体学生的心理素质。
三高校团体心理辅导存在的问题
1团体心理辅导、团体心理咨询以及团体训练概念混淆
团体心理辅导是指教师或辅导人员，面对多数被辅导者———学生，基于社会及团体动力的原理，运用适当的辅助技术，以协助个体自我了解、自我发展及自我实现的过程。团体心理咨询是指在团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询与治疗的形式。团体心理训练属于心理训练的一种，参加者超过10人则为团体心理训练。这三种概念决定了它们之间既有区别又有联系，相同之处在于他们的理论基础和方法，不同之处在于活动源泉、目标、对象、活动性质、活动效果等方面。因此，有些高校心理教育工作者经常会混淆这三者之间的区别，造成团体心理辅导效果不佳。
2将团体心理辅导等同于团体游戏
团体心理辅导通常是以团体游戏为基础展开的辅导活动，其重在运用团体游戏中的合作、沟通等方式，加强团体心理辅导活动参加者对团体活动的体验。通过经验与感受分享，获得归属感；可以在团体心理辅导的互动中增进对自己及他人的了解；提高适应现实生活的能力。但就目前高校开展的团体心理活动来看，基本上就可以称之为团体游戏，参加者的分享不足，人数较多，体验不够深刻，理解程度不高，基本以娱乐为主，达不到心理辅导的作用。
3团体心理辅导的操作不规范
团体心理辅导是有一个规范的操作流程，需要完整的系统的活动设计，才能达到所需要的效果。有些团体心理辅导为了吸引学生兴趣，活动设计活跃，学生情绪高涨，为了增加活动吸引力，忽视了团体心理辅导活动应有的效果。指导者在进行团体心理辅导活动过程中，事先设计好的操作规程并一定能够遵守，部分原则事先未被强调，依据的原理未能进行解释，导致参与者只能按照团体游戏的心理状态进行活动，无法进入到团体心理辅导的活动状态，导致效果较差。
四对开展团体心理辅导的建议
1加强团体心理辅导指导者的技能训练
团体心理辅导涉及的基础理论以及一些技术方法，需要进行专业训练，通过参与相关团体心理辅导培训活动，或者是与同行进行集体交流讨论，亲身体验，亲自操作团体心理辅导技能。
2增强团体心理辅导的规范性操作
目前团体心理辅导的大部分指导者，设计团体活动不规范，操作相对简单，省略了团体心理辅导的目标、活动对象以及基础理论，直接从团体活动实施开始，导致其和团体心理游戏相差无几。因此，应该不断加强团体心理辅导的设计程序，确定每次活动的目标及主题，提前制定好实施活动计划，以熟悉每次活动如何进行，进入规范性操作阶段。
参考文献
[1]金盛华.社会心理学[M].高等教育出版社，2005
班级团体心理辅导作为学校心理健康教育的一个重要形式已受到越来越多的重视，并在我校的教育实践也得到了充分的体现。
一、什么是团体心理辅导
团体心理咨询是在团体情境中提供心理帮助与指导的一种咨询与治疗的形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的生活适应的助人过程。
二、团体心理辅导的意义
心理学研究证明，团体对一个人的成长与发展有重要的影响。团体心理咨询之所以在学校中适用有效，有以下四点理由：学校中团体是自然而然存在的；受教育者都处于相似的身心发展阶段，有共同要面对的发展课题和成长困扰；成长中的青少年更关注同伴对自己的评价，更容易接受来自同龄人的建议；班级团体心理辅导。
三、班级团体心理辅导
班级团体心理辅导是针对同一发展阶段的学生共同关心的问题，如情绪、学业、生涯发展、性、自我认同等重要发展课题的辅导活动。其主要目的是促进青少年完成该年龄阶段的心理发展目标。班级团体心理辅导的特点有：性质——教育性；重点——满足一群学生的共同需要（同班里的大部分学生）；情境——班级全体参加。
班级团体心理辅导的功能：
1、发展性功能：完成该年龄阶段青少年应该达到的发展水平。
2、预防性功能：预防该年龄阶段容易出现的偏差和问题。
3、矫治性功能：对已出现的心理问题和心理障碍给予纠正。
四、心理辅导老师应该具备的基本态度
1、要对生命的敬畏和责任感；
2、一视同仁的爱心；
3、要有专业精神。
五、开展团体心理辅导活动注意的事项
（一）精心营造和维护团体辅导氛围
1、良好的辅导氛围的要求：信任、安全、真诚、坦率、合作、互动、活跃、有序。
不良辅导氛围的表现：紧张、防卫、调侃、迎合、应付、涣散、呆板、无序。
2、氛围营造的技巧：做好热身活动；设计好开场白；设计好第一个活动情境（注意情节的合理性与可探讨性）；注意座位的排列；不要因多余的环节中断已经形成的氛围。
（二）灵活控制活动过程
1、设计好活动板块。
2、控制讨论的时间。
3、及时制止调侃或语言攻击，保护学生心理，使学生免受伤害。
4、讲清游戏规则、讲清楚活动细节、指令明确。
5、问题具体，少而精。
（三）让学生“动”起来
1、与一般的心理讲座相区别。
2、精心设计每一个活动环节，让学生参与活动中。
3、教师要先“动”起来。
4、宽松、和谐的环境。
（四）注重从情景体验出发
一般以心理剧表演、小品、案例分析、心灵日记、辩论等形式呈现。场景模拟的设计要符合学生的年龄特点和生活实际，以引起学生的同感。角色扮演（心理剧）或小品要有情节，尽可能生动有趣，使学生专注投入。
（五）促进学生主体自我发展
操作上要提供促进学生主体发展的条件。
1、确保每个学生都被辅导教师注意到了。
2、教师讲得不要太多，不要喧宾夺主。
3、调动好学生主动参与的积极性（即让学生“动”起来）。
（六）辅导教师要易被学生接受
1、良好的个人素质——亲和力、自信、真诚、举止得体。
2、得体的语言——亲切、诚恳、简洁明确、鼓励性语言。
3、一定的组织能力——当机立断、快速反应、随机应变、周密思考。
中学生个体心理咨询应注意的问题
1.中学生心理咨询与成人心理咨询的服务对象不同。
中学生心理咨询的主要对象是青少年学生，他们心理发展未成熟，具有过渡、闭锁性、动荡性与社会性。咨询工作者要充分掌握中学生身心发展的特点及心理健康发展水平，采用特殊的咨询方法。
2.中学生心理咨询与成人心理咨询的服务目标不同。
成人心理咨询的目标是使心理成熟的成人成为心理健康的社会成员，而中学心理咨询的目标是使青少年按党的教育方针成为德智体美劳全面发展的人材，也就是尽早实现社会化的目标。
3.中学生心理咨询与成人心理咨询的服务内容不同
成人心理咨询内容侧重于社会对个体的影响，而中学心理咨询内容侧重于学校、家庭对个体的影响。研究结果表明，导致学生产生心理卫生问题的主要原因在考试焦虑；学习负担造成之紧张；师生关系不良；父母期望过高；家庭关系紧张；性知识缺乏；异性爱慕，早恋倾向等。可见大部分问题涉及学校教育与家庭关系。又如学生厌学、逃学问题行为的出现，初看是社会因素（脑体倒挂、知识贬值），实际上还是由于教育因素（有的教师偏宠好生、歧视差生，教学方法的死板又使知识基础差的学生感觉不到成功的喜悦，反而还施加压力、加码）与家庭因素（家长、教师的读书无用论或期望过高、望子成龙、揠苗助长，学生不胜负担，对学习恐惧）所致。学校心理咨询要与学校的教育改革与家庭教育密切配合，开展对教师和家长的心理健康教育是必要的。
4.中学生心理咨询与成人心理咨询的服务方式方法不同。
中学生由于自主力差，经验较少，自我观念没有成熟，常意识不到自己的心理问题，或不知如何去解决心理问题。因而特别要注意指导与咨询相结合的原则，在开展心理预防的基础上，在普及心理卫生知识的基础上，中学生才会主动意识到有许多问题需要向有经验的专业工作者咨询指导。心理指导的工作还要推广到教职员工及家长的范围，让大家都来关心学生及子女的心理健康，教师与家长意识到孩子们有异常心理和行为问题时，会督促他们找心理咨询机构，甚至亲自带他们去共同接受集体咨询或家庭咨询。同时，在咨询指导时，与成人相比需要更多、更明确的指导。
5.中学生心理咨询与成年人心理咨询对咨询工作者素质要求不同。
教育心理咨询工作者不仅要求有一般咨询人员应有的仲裁心理危机的本领与解除心理负荷、改善当事人认知结构的技能，而且要熟悉发展心理学、学校心理卫生学，并且有中学教育的实践经验。故经过专业训练的中学教师及政工人员或行政干部担任此职更为合适的。
6.中学生心理咨询要采用适合青少年学生身心发展特殊性的原则和方法。如，争取信赖；灵活伸缩；注重现实；听取见解，间接建议；提供生活经验，促进模仿认同。与此同时，还要遵循咨询工作的一般基本原则和方法（如保密性、交友性、认知性、启发性、整体性、明确与委婉相结合、指导与咨询相结合、治疗与咨询相结合等原则）。
7.心理咨询宜个别进行，不能围观旁听。
对中学生进行心理咨询的基本原则
中学生心理咨询的主要对象是青少年学生，咨询工作者要充分掌握中学生身心发展的特点及心理健康发展水平，采用特殊的咨询方法，如，争取信赖；灵活伸缩；注重现实；听取见解，间接建议；提供生活经验，促进模仿认同。与此同时，还要遵循咨询工作的一般基本原则和方法。
对学生进行心理咨询，要遵循以下几条基本原则：
一、转变健康观点及教育观点
学生的健康不仅指躯体的健康，还应包括心理的健康。学生心理卫生工作应纳入到班级教育工作的重要日程中。教育学生不仅是传授知识，而且要培养能力、提高素质，这就要求我们要注意培养学生的健全人格和心理适应能力，为实现这个目标，学校教育就要纠正单纯追求升学率，以考试分数作为衡量学生、衡量教育工作的片面标准，把发展和培养学生的健全人格和个性特点以及良好的社会适应能力作为班级教育工作中重要的指导原则，既更新健康观念、教育观念，开展行之有效的学校心理卫生教育。
二、辅导员与受辅者在精神上的协调一致
辅导员与学生应彼此心理相融，产生思想上的“共振”。作为辅导员的教师要放下自己的主观臆断，设身处地从中小学生的角度了解他们的所思、所想、所感，帮助他们自我表达、自我探索和自我了解。同时教师应注意克服对心理辅导有损无益的过分同情与怜悯的心态。
三、辅导员要尊重受辅者的人格
辅导员对受辅者人格的尊重，要注意以下方面：
1.接纳。辅导者要给受辅者创造一个安全的环境，让他们自由表达自己的内心世界。
2.关心。辅导员要使受辅者重新感到自身的价值，产生积极改变现状的动力。
3.专注。辅导者要专心倾听受辅者的心声。
4.平等。辅导员要和受辅者之间平等地互相谈心、切磋、协商，杜绝“我教你听”的说教或命令方式。
5.信任。作为辅导员的教师要相信每位学生都有独特的价值，相信受辅者的可塑性和可改变性。
四、辅导员对受辅者应以诚相待
辅导员应真诚地对待学生，这样受辅者才会信得过辅导员或班主任，愿意表露自己内心的想法，从而获得良好的心理辅导效果。
五、辅导员应对受辅者的隐私注意保密 受辅的学生坦诚地向辅导员倾吐心声，寻找帮助，辅导员应注意保密，不能轻意地将学生的隐私外泄，更不能作为新闻传播，或提供给学校领导作为处分学生的材料等。
——“心”的开始
活动主题：“增进交流，提高团队凝聚力”
活动目的：1.使团体成员积极融入团体，为团体贡献自己的智慧和力量；
2.使团体成员彼此信任、相互协助、融洽相处；
3.使团体成员感受团结的力量，体会集体的温暖，并在以后的工作中继续发扬合作精神。
活动对象：四川师范大学物理与电子工程学院2012级物理学二班第四组成员
活动场地：成龙校区教室
准备材料：七巧板两副
活动时间：15分钟
活动过程：
一、导入
在活动开始之前播放背景音乐“相亲相爱一家人”，营造活动氛围。主持人说明本次活动主题及活动目的，并说明保密规定。
二、游戏
两个人一个小组。一组作为传递人员。每一组拿一副不完整的七人员巧板，作为传递人的那两个人拼成拼的图案分为五百分，每一组的人按图案不同，得的分值不同，每一组有自己的任务，在整个过程中，除了传递人员。其他人都不可以动
过程中，做出每一组的任务表。过程中，不能让其他人看见对方的任务表，最后揭示如果在这个过程中，传递人先将自己这一组的任务进行分析。再将七巧板进行合理分配，分就比较高，活动展示了团队沟通合作协调能力的重要性
三、结束——相亲相爱一家人
让学生发表在此次活动的感受，主持人总结学生在此次活动中的表现，让学生之间相互拥抱，并说“有你们真好！”以此结束本次的活动。
设计人：林筱竣
摘要：团体心理辅导对改善大学生心理健康水平，提高大学生的心理素质，促进人际关系的改善和积极情感的产生具有积极意义。为了达到团体心理辅导从即时影响转向辅导后的长效影响，使之成为大学生今后良好人格塑造的积极因素，高校应把统一团体心理辅导思想、完善活动设计模式、建立团体心理辅导专家团队和科学合理辅导等环节相结合，有效推动团体心理辅导成为我们高校大学生心理健康教育的重要途径。
关键词：团体心理辅导；大学生；心理健康
自20世纪90年代团体心理辅导传入大陆后，相关学者从不同角度探讨团体心理辅导对各种群体心理素质的影响，尤其是部分高校心理咨询工作者利用团体心理辅导对大学生心理健康的影响进行了实证研究和深入探讨，使之逐渐成为高校心理健康教育一种非常重要的教育途径。作为一种新兴的心理健康教育模式，团体心理辅导发挥着越来越重要的作用，随后发展出现了本土化、多样化、高校普及化的趋势。
团体心理辅导是在团体情景下进行的一种心理咨询形式，是与个体心理辅导相并列的心理辅导形式，其理念是通过采取团体辅导的形式，面向全体学生并积极关注每一个人的心理健康。在团体心理辅导中，辅导者根据团体成员问题的相似性，通过团体的人际关系互动，引导成员共同讨论大家关心的问题，彼此启发、反馈，相互支持和鼓励，增进成员对自己的了解和接纳，增强自信以及成员之间的模仿和迁移，从而增进成员对他人心理的认识，促使成员调整和改善与他人的关系，学习新的良好行为方式，提高成员的社会适应性和促进成员的心理健康。
一、团体心理辅导对大学生心理健康的意义
经过多年的探索和研究，高校引入团体心理辅导对大学生心理健康发展的意义主要体现在以下几个方面：
首先，全面拓展大学生素质教育。1993年我国颁发了《中国教育改革和发展纲要》，明确提出人的素质结构中包含着思想道德素质、文化科学素质、劳动技能素质、身体素质和心理素质等五类基本素质。其中建立起良好的心理素质包含了道德认识、道德体验、道德情感及道德意志等方面的因素，对人的言行可以产生持久而深刻的影响，只有遵循人的心理发生、发展及活动的规律，思想道德教育才会真正有效。
其次，有效的情绪调节与管理的方式。通过复制现实世界、模拟生活中的真实场景，在团体相对安全的氛围里，恐惧、愤怒、抑郁等情绪都可以被辨认出来并加以讨论，促进学生学会表述及应对的方法并扩展到日常生活中迁移经验。
再次，建立自我观念，激发潜能。团体心理辅导提供社会支持，帮助学生悦纳自我，建立积极的自我观念，激发自我潜能。通过团体活动可以改善成员不成熟的偏差及行为，促进其良好的心理发展培养健全人格。在学校团体心理辅导中能够给予学生启发和引导，团体成员的相似经历可以使成员不会感到孤独、无助和另类，从而在心理上产生归属感和安全感，满足心理需要，消除一些心理压抑感，合理地宣泄情绪，在互动中得到个人成长。
最后，提高大学生的人际交往能力。团体心理辅导中需要人与人之间的互动，彼此分享经验及提升认知能力，在这个动态的过程中提升人际交往能力。有资料显示，目前大学生存在的主要心理问题之一就是人际交往困惑，而在团体训练中成员可以学习如何有效地交往、如何解决问题、如何做决定、怎样表达自己的意见等。通过团体成员相互作用的体验，学习对自己、对他人、对团队的理解和洞察并掌握如何处理这些人际关系的技能。
二、团体心理辅导在大学生心理健康教育中存在问题
1、理论基础不统一。自从团体心理辅导作为心理辅导的一部分以来，一些学者通过研究分析找出各种其理论基础，而在实际运用中针对辅导对象各种理论的交叉运用，导致心理辅导老师思想不统一，影响辅导效果。主要理论有：1、群体动力学理论，提倡民主式的群体气氛，能提高工作效率，使成员之间充满信任，从而能激发成员的创造力。群体的内聚力对群体的活动有重要影响，高度的内聚力会提高群体成员的士气、明确活动的动机、自觉地努力完成群体工作、提高工作效率；2、社会学习理论，基本立场是个人的行为不是由动机、本能、特质等个人内在结构决定的，而是由个人与环境的交互作用决定的，即行为、环境、个人的内在因素三者相互影响，构成一种三角互动关系。人的大部分社会行为是通过观察他人、模仿他人而学会的，在观察学习中起决定性影响的因素是环境，如果环境发生变化，人的行为也会发生变化；3、人际交互作用分析理论，由美国精神分析学家柏恩（Eric Berne）于 1959 年创立的心理治疗理论和方法，其目的是协助人们了解他们与别人互助的本质，教育当事人改变生活态度，对人际交往获得深刻的领悟力，建立自尊的、成熟的人际关系。人际交互作用理论注重人与人之间的互动、沟通，非常适用于团体咨询；4、当事人中心治疗理论，个人中心治疗理论是由美国人本主义心理学家罗杰斯创立的一种心理咨询和心理治疗理论。自20世纪60年代以来，罗杰斯的影响不断扩大，许多个人成长的团体辅导的研究和实践的开展，同时将这些理论应用到不同的团体中。目前，个人中心疗法不仅在个别咨询中应用，同时也被广泛应用于团体心理辅导中，而且在心理咨询与治疗以外的众多领域也被广泛应用，如教育、职业训练、家庭生活、组织发展、健康保健等。
2、活动设计模式本身不完善。活动设计模式的不完善导致活动不能连续，辅导对象不能真实反映内心真实的想法，辅导者不能真正观察到辅导对象内心活动内容，会影响团体心理辅导的实际效果。另外团体的方式并非适用于每一个人，即使在同一个团体小组之中，由于时间等条件的限制，很难兼顾每个个体的特殊需要。因此在团体心理辅导的设计环节中尽量设计完善的方案。
3、专业团体心理辅导老师团队欠缺。心理健康问题是一个关系到认知、情感、行为方式等综合性的问题，需要用系统的方式才能够有效改善。有些高校没有专业的指导部门，误认为谁都能搞团体心理辅导，不能按科学方法来实施，流于形式，没有针对性，不遵守团体心理辅导的专业道德。团体心理辅导离不开专业实验教师的指导，它的实施需要具有一定的心理学专业理论背景、教学经验以及辅导团体的经验，这对高校的心理健康教育工作者提出较高的要求，所以加强心理健康教育专业师资队伍建设工作至关重要。
4、辅导形式具有局限性。现实团体心理辅导过程中不科学性处处可见，从辅导教材，到辅导手段，从辅导对象的选择到活动游戏设计，从评价方法到事后追踪等等方面。任何一个环节出现问题都会对整个团体心理辅导效果产生不可控的影响，最终会影响到所获的得数据不真实、结论不严谨、实际效果不明显，个人深层次的问题不容易暴露，个体差异难以照顾周全，部分成员可能受到伤害，个人隐私容易泄露，需要帮助学生得不到帮助等等。
三、团体心理辅导在大学生心理健康教育中的对策
1、理论基础指导思想统一。每一个团体心理辅导理论都有一定的合理性，针对每个团体心理辅导主题确定一种理论基础作为其指导思想，在团体辅导中起支柱性作用。团体心理辅导是面向多人提供的心理辅导活动，通过团队的互动，从而达到引导学生了解自我，调整、改善和他人的关系的目的。以此为理论基础，从而明确了团体心理辅导的意义在于针对某一种心理问题，对有该问题的学生进行集中辅导，帮助他们有效解决问题，同时激发学生对自我的认知与探讨。团体心理辅导要具有统一的思想认知和目标，必须以强大的心理辅导理论体系为依托，才能保障团体心理辅导工作的有效开展。
2、完善活动设计模式。团体心理辅导的根本目的是为了保证大学生心理朝健康的方向发展，所以团体心理辅导活动的设计模式要以学生为中心，关注学生的体验和感觉，而不仅仅只是做一个活动的设计。所以在团体心理辅导的活动设计上，要以学生的心理发展需要为基础，以心理辅导老师的引导目标为依托，确定团体辅导的学生人数，辅导的环境，充分考虑团体心理辅导所要达到的效果，进而设计合理的方案。例如，充分考虑学生面对陌生同学内心的不熟悉感而设计让大家快速成为一个团体的活动，活跃团体气氛；在辅导过程中要赋予学生说不的权利；在团体互动中多增加讨论环节能够培养学生的人际交往和沟通能力；除了语言沟通方面，非语言的沟通在团体辅导中也会起到十分重要的作用，比如目光交汇、肢体接触或者面部表情等等。
3、建立团体心理辅导专家团队。
学校在大学生团体心理辅导中起到的是平台的作用，要培训专业的心理指导教师和辅导员，在具有专业性的指导之下对学生进行心理健康的引导，帮助学生解决心理问题。团体心理辅导专家要取得相关的心理咨询资质，定期进行培训与考试，在校要积极举办心理健康相关的活动。例如，在学校开设心理咨询室、定期举办团体心理辅导的讲座、咨询，并对进行心理咨询的学生及团体建立心理档案等等。建立有资质的、活跃的团体心理辅导专家团队在大学生团体心理辅导中是起到关键性作用的。了解学生在生活和学习中的心理问题，能够帮助学生发现解决心理问题的有效办法，并对教师的教育工作提供依据，同时也能有效保障心理辅导工作的正常开展。
4、科学合理辅导全程。要提高科学性，就需要组织从事学校心理团体辅导的实际工作者认真学习学校心理团体辅导相关的学科知识；在选择教材上，要注意运用心理学的科学性、系统性和可操作性；在教育手段上，要根据学校心理团体辅导的原则，以人为本，强调学生的各种学校心理团体辅导和行为指标的提高；在评价方法上，要注意运用心理学的科学手段，如心理测量软件、动眼仪等；在建立心理档案方面，要按照科学程序进行，如心理测评档案管理系统等；建立心理咨询室时，也要讲究科学性，绝对不能像老师办公室一样，而应是典雅、温馨、安全、舒适的统一；在心理工具的选择上，建议以学生主观体验，喜闻乐见的团体心理辅导工具为主。
综上所述，随着对大学生心理健康工作的重视，团体心理辅导的受众面比起个体辅导的覆盖面更为广泛，可以针对不同需要的群体开展不同的辅导小组，以人格的培养和塑造为核心的发展性团体辅导越来越成为了高校心理健康教育的重点，基于终身发展观的生涯团体辅导应该在团体辅导中加大比例。对高校的大学生来讲，大学教育是通向未来职业生涯的重要过渡阶段，团体辅导形式对于个人成长、能力探索、人际互动关系、人格特质、价值观的探索需求等方面有着积极促进的作用，在高校也将越来越受到重视。
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人际交往拓展团辅方案
姓名：梁哲 专业：数学与应用数学 学号：***
一、目的
1.大学生人际交往团体心理辅导是帮助大学生提高人际交往能力，优化其人际关系，促进他们身心健康发展，并帮助他们成功成才的发展性心理辅导。
2.在组织这类团体心理辅导时，应了解大学生人际关系的现状、特点及常见的心理问题，帮助大学生把握人际交往的时代需求和建立良好人际关系的原则，矫正他们在人际交往中的认知偏差，调适其心理问题，并提高他们优化人际关系的能力。
二、理论基础
心理学认为，人类的心理适应最主要在于人际关系的适应，个体的心理健康在很大程度上有赖于个体对人际关系的适应。良好的人际关系使人获得安全感、归属感，给人精神上的愉悦和满足，促进心理健康；不良的人际关系使人感到压抑和紧张，承受孤独与寂寞，身心健康将受到损害。
这里我们仅就人际交往与人际关系的概念与类型、人际关系的发展过程及影响因素以及人际交往与人际关系的作用与意义进行初步的探讨。
1．人际交往与人际关系的概念与类型
人际关系的定义有广义和狭义之分。广义的人际关系包括社会中所有的人与人之间的关系以及这些关系的一切方面，包括经济关系、政治关系、法律关系、文化关系、心理关系等。人际关系作为一种社会关系的具体表现是十分复杂的，根据不同的标准可以分成多个种类。根据人际关系的媒介不同，可分为血缘人际关系、趣缘人际关系、业缘人际关系、地缘人际关系等。血缘人际关系泛指人们因血缘关系或姻缘关系而交往所形成的人际关系，如父子、母女、叔侄、夫妻等关系。趣缘人际关系是指人们在社会生活中因情趣相同或相近而建立起来的人际关系，如朋友、棋友、球友等关系。业缘人际关系是指人们因从事共同或相关的职业而形成的人际关系，如师徒、战友、同事等关系。地缘人际关系是指人们因共同生活的空间而形成的人际关系，如同乡、邻居、街坊、校友等关系。
根据人际关系的固定程度可以分成固定的和非固定的人际关系。固定的人际关系是指较稳定的、时间比较长的关系，又叫长期人际关系或恒定人际关系，如亲子关系、师生关系、同学关系等。这种关系对人的作用大，影响深远，对人的内在心理作用强，人对其依赖性也大。非固定的人际关系则指随一定的时间、地点、条件的改变而改变的关系，如公共场合中的临时交谈、市场交往中的主客关系等。这些关系时间短、不稳定、易变化，又叫短期或临时关系。
根据人际关系对人的影响程度可分为利害关系和非利害关系。利害关系是指那些对个人在物质和精神方面的利益有密切联系、关系重大的人际关系。比如家庭关系、领导关系等对个人关系是比较重要的。非利害关系是指那些对个人在物质和精神的利益没有密切联系的人际关系，比如路人关系、顾客与雇主的关系等。随着人类社会的不断发展，人们之间的联系会越来越紧密，人们之间的利害关系也会不断增加，而非利害关系并不会随之减少。根据人际关系的需求可以分为包容型、控制型和感情型3种。包容型的人际关系主要表现为希望和别人进行交往，希望与别人建立并维持和谐的关系。由此而产生的行为特征是交往、沟通、协同、相容、参与等。控制型的人际关系主要专注在权力、权威等问题上，以此需求而产生的行为特征为运用权力、权威控制和领导他人。感情型的人际关系特别需要的是喜爱、亲密、同情、友善、照顾等，主要表现在爱情和友谊上，他们有与别人建立并维持良好关系的强烈情感体验。与此需求相反的是憎恨、厌恶、冷淡等情感反应。
根据人际关系的外部表现可分为外露型、内涵型和伪装型3种。外露型的人是人际关系的晴雨表，他表现出对自己喜欢的人十分亲密，而对相斥者则十分冷淡等非常明显的行为特征。内涵型的人对喜欢者内心爱慕、向往但并不表露出来，而对讨厌者虽然厌恶也不动声色。这种人的外表似乎平静，实际上内涵深沉。伪装型的人在不同的场合根据不同的需要表现自己的情感和行为，表里不一，反复无常，待人处世以利益和环境为转移。
人际关系的分类还有其他的方法，如按距离的远近可分为近距离与远距离的人际关系；按复杂程度可分为简单的和复杂的人际关系；按功能的多少可分为单功能关系、多功能关系和超功能关系；按性质的相容性可分为相容的人际关系和不相容的人际关系等。2．人际关系的行为模式与组成结构
人际关系行为模式指由一方的行为引起或改变另一方相应的行为的模式。一定的人际关系会表现出相应的人际关系行为模式，它对人际关系的形成和巩固又有着重要影响。由于受到权力、行为规则、社会角色和时间的持续性等因素的影响，人际关系行为模式变得复杂多样。李雷（M.Leland）运用心理统计的方法从几千份人际关系的研究报告中归纳出以下8类人际关系行为模式：（郑全全，俞国良．人际关系心理学．人民教育出版社，1999）①由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、教育等行为，导致另一方的尊敬、服从等反应。②由一方发出的帮助、支持、同情等行为，导致另一方的信任、接受等反应。③由一方发出的同意、合作、友好等行为，导致另一方的协助、温和等反应。④由一方发出的尊敬、信任、赞扬、求援等行为，导致另一方的劝导、帮助等反应。⑤由一方发出的害羞、礼貌、服从、屈服等行为，导致另一方的骄傲、控制等反应。⑥由一方发出的反抗、怀疑等行为，导致另一方的惩罚、拒绝等反应。⑦由一方发出的攻击、惩罚、不友好等行为，导致另一方的敌对、反抗等反应。⑧由一方发出的激烈、拒绝、夸大、炫耀等行为，导致另一方的不信任、自卑等反应。3．人际关系的形成发展过程
从人际交往由浅入深的发展历程来考察，一般可以把良好人际关系的建立和发展划分为三个阶段。
第一，注意阶段。即由零接触过渡到单向注意或双向注意的定向阶段。在这个阶段中，由开始时的彼此无关，即零接触状态，逐渐实现选择性注意。这种选择本身反映着交往者的某种需要倾向、兴趣特征和个性心理特征。只有当双方的某些特质能引起自己情感上的共鸣，才会引起我们的注意，从而把对方纳入自己的知觉对象或交往对象的范围。如果当交往双方互相注意时，这种状态更为良好，说明双方进行了互相选择，处于一致性互动状态中，这就为人际关系的建立准备了更好的心理基础。在注意阶段，交往的双方都希望给对方留下一个良好的第一印象，试图为彼此的人际关系的发展获得一个良好的定向。这是人际关系的准备阶段、起步阶段。
第二，接触阶段。即由注意逐渐向情感探索、情感沟通的轻度心理卷入阶段发展，此时开始建立初步的心理联系。在这个阶段，交往双方开始了角色性接触，如打招呼、聊天、工作上的联系，学习上的帮助和生活上的相互照顾等，这种一般性的人际接触，目的是为了探索彼此的共同情感领域，并经过一定的情感探索、情感沟通，双方自我暴露的深度和广度有所增加，但仍未进入对方的私密性领域或隐秘敏感区，双方都遵守交往法则，不涉及对方牢牢守护的根本方面。此时，双方在一起能友好相处，离开对方也无关紧要，彼此没有强烈的吸引力。因而，这个阶段也是普通的人际关系阶段。一旦情感卷入的程度有所加强，交往的频率和深度有了新的进展，人际关系也就进入到第三阶段。
第三，融合阶段。即由接触而导致情感联系不断加强，心理卷入程度不断扩大，进入稳定交往阶段。随着交往双方接触频率的增加，彼此间了解不断加深，情感联系越来越密切，心理距离越来越小，在心理上逐渐有了依恋和融合，这标志着人际关系性质已经发生了实质性的变化。此时，交往双方的安全感已经确立，并有中度或深度的情感卷入，自我呈现的广度和深度大大扩展，心理相容性也有进一步增加，对事物的看法、评价逐渐趋于一致，并引起情感上的高度共鸣，各种信息的输入输出不再“失真”，彼此已成为知己好友，一旦分离或产生冲突，会出现某种焦虑、牵挂和烦躁的情绪。这一阶段仍然有一个逐渐深化的过程，在其低水平的层次上，主要表现为交往双方的适应与合作，即求同存异；在其高水平上，才是知交和融合，即心心相印、唇齿相依，恋人关系即属此类。4．人际吸引的影响因素及人际交往的作用
人际吸引是人际交往、人际关系的基础，没有人际吸引，人际关系、人际交往就无从建立，更别说保持和发展人际关系了。研究人际吸引的影响因素长期以来一直是心理学家感兴趣的问题。人际吸引的主要影响因素有邻近吸引、外貌吸引、能力才华吸引、相类似吸引、需求互补吸引和个性特征吸引。
邻近吸引。时空距离近是形成密切的人际关系的一个重要条件，如果其他条件相同，人们在时空上越接近，彼此交往和接触的机会越多，相互酬赏的机会也越多，彼此之间就容易形成密切的人际关系。应当看到，随着时间的流逝，邻近吸引的作用会变得不那么重要。外貌吸引。人与人的交往之中，第一印象极为重要，而外貌、仪表则是引发第一印象的“窗口”。人的外貌可以引起“晕轮效应”，尤其是初次交往更是如此。尽管人们明明知道以貌取人会出偏差，甚至会出现错误，然而，大多数人却乐于上这个当。根据自身状况，花点功夫“包装”一下，将使自己更漂亮、更得体、更有风度，能够增强自己的人际吸引力。当然，时间久了，外貌吸引会降低。随着彼此交往的深入，吸引力就从外在仪表美逐渐转向人的内在心灵美了，最终还是内在美起决定性作用。
能力才华吸引。一般地，人们总喜欢与聪明能干、有才华、有学识的人交往，上下级之间、同辈之间都如此。因为聪明能干的人其言谈举止令人赏心悦目，富于感染力，听他说话看他做事都是一种学习机会，构成一种酬赏。因此，有才华、能力强是人际吸引的一个重要因素。有才华、有能力的人，容易博得大家的喜爱。相类似吸引。相类似包括年龄、社会地位、经济状况、学历、文化素质、兴趣、爱好、态度、信仰、价值观等方面的类似性或共同性。人们若意识到彼此相类似，则容易产生吸引力，容易成为朋友，建立密切关系。越相似越吸引，越感亲密，尤其以认知态度相似、价值观一致最有吸引力。为什么相类似可以产生吸引力呢？这是因为人们倾向于把相似的东西视为同一组合，故而诱发出协调一致的情感反应——喜欢。同时，人人具有自我评价倾向，相似使人感到是支持自己的有力依据，具有相当高的强化力量，故而很容易产生亲近感，容易沟通，产生共鸣，达成共识，相互支持。
需求互补吸引。当双方的需求以及对于对方的期望能互补时，彼此将产生强烈的吸引力，从而使双方间的人际关系更加密切。人与人在知识和才能方面的互补是显而易见的，在思想、性格等方面的互补也是重要的。我们常见到脾气急躁的人与温和而有耐心的人能友好相处，活泼健谈的人与沉默寡言的人能成为要好的朋友，一个服从性格的人情愿找一个支配性格的人结伴，甚至发展为终生伴侣。所谓“郎才女貌”、“男刚女柔”，正是异性伴侣互补的表现。对现实生活的观察和研究表明，互补吸引大多发生在友谊深厚的朋友之间，特别是异性友谊和夫妻之间。
个性特征吸引。人际吸引的根本奥秘在于人格魅力。人格就是人的心态、品格、个性、气质和行为方式的基本特征。什么样的人格才有魅力，这是一个相当复杂，难以说清的问题，什么样的人格最有魅力，不可能也不应当有一个统一的模式。有专家把人格魅力的个性特征依次排为：真诚、责任、进取、热情、宽容、幽默、端庄。事实表明，人格力量在人际交往中的重要性越来越被重视，成为人际吸引的重要原因，是人们建立良好人际关系的一个非常重要的因素。
三、团辅方案 1.成员特征与共同面临的问题
团体成员由20名西南大学低年级同学组成，其中，男、女生各10名。都是在校学生，有些同学具有人际沟通、交往等方面的困惑或者障碍。该团体为封闭式团体，课程中不吸收新成员加入，以保持团体的稳定性。2.开始阶段
（1）目标：成员间以及成员与辅导老师的相互认识；让团体成员了解课程的性质与进展方式；了解并澄清成员对团体的期待；了解交往的基本概念并形成良好、信任的正向关系。（2）第一次活动过程 A.热身活动
（一）有缘相识
1、活动时间 ：大约需要20分钟。
2、活动道具
多种颜色的小方形纸若干，每张纸分别剪成四小块彼此相互锲合的形状； 选择欢快的乐曲做背景音乐。
3.活动场地： 团体辅导室 4.活动程序
在背景音乐的欢快气氛下，领导者要求每个参加者到场地中央的盘子里选取一张自己喜欢的纸片；根据自己所选择的纸片的颜色与形状，到群体中寻找能与自己图形锲合的“有缘人”；
找到了“有缘人”后，两人坐在一起，相互介绍自己，通过交谈找出彼此间三个以上的共同点； 全体成员交流分享。(二)敞开心扉
成员围圈分两组，内圈的人背向里，完全的人背向外，相对而立。内圈的人向外圈的文介绍自己，介绍中必须包括自己的优点或特长。然后互换角色。领导者引导成员分享，讨论自己的感受如何。B.主题活动
目标：促进成员熟悉，活跃团体气氛，建立良好的人际氛围。内容：爱在指间 方法：
（一）将团体成员通过报数分成人数相等的两组，单数成员一组，围成一个内圈，双数成员一组，围成一个外圈，内外圈的成员两两相视而立。
（二）成员在领导者的指挥下向对方伸出手指进行示意。伸出1-4个手指，分别表示 “不想认识对方”、“愿意初步认识对方”、“很高兴认识对方，希望与对方成为普通朋友”、“很喜欢对方，希望与对方成为好朋友”。
（三）如果双方手指示意不同，则原地不动；如果双方都伸出1个手指，则各自将头转向一边，跺一下脚；如果都伸出2个手指，则相互微笑示意；如果都伸出3个手指，双方要紧握双手；如果都伸出4个手指，则要拥抱对方。
（四）每做完一组动作，外圈的成员要顺时针移动一个位置，与下一个成员相视而立，重复上述动作。
（五）领导者引导成员进行经验分享、交流参与本活动的感受和体会。3.转换阶段
活动目标：１）提高团员的合作能力，提高凝聚力；２）体会语言沟通与非语言沟通的重要性与相关要素。
A.热身活动、外星人入侵。热身游戏，能活动身体，唤起学生饱满的精神状态。
B.主题活动、盲人一家亲。规则是：分为四组，每个人将会有一个数字，看好数字后戴上眼罩，小组成员将会被拆散到活动室的各个角落，在不能说话，彼此看不到的情况下，小组成员能重新找到，并按照手中数字的大小由小到大按次序排好。技能的改善与提高 C.活动后请同学思考：在整个过程中有哪些感受；遇到什么困难，如何解决困难的？假如再来一次的话，在沟通方面需要注意什么会更好一些？通过这些讨论，让同学们感受到非语言沟通的重要性，以及沟通方法与沟通 D.一起手拉手唱团歌结束 4.工作阶段
A.热身活动、数字操。提起兴趣以及集中成员的注意力 B.主题活动：
（一）情景剧表演
（1）夜晚，宿舍的同学已经睡觉了，可是小丽还在没完没了地打电话，同宿舍的小红很气愤，对其进行指责，结果话不投机，二人发生争吵。
（2）小刚个人卫生习惯不好，脚臭却不爱洗脚、洗袜子，还经常乱丢袜子，当众抠脚。小明忍无可忍，要求其改掉恶习，及时洗脚、洗袜子。结果，小刚振振有词，拒不改正，双方不欢而散。
（二）你问我答 方法：
1.一位成员站在场地中间，其他成员任意向其提出有关个人信息的问题，被问者有权利拒绝回答，一旦回答，就要客观、诚实。（不要提具有伤害性或涉及个人隐私的问题）C.1.引导成员讨论，在上述情境中为什么会发生冲突，应该怎样正确处理情境中的问题？引导成员发现交往中的技巧。2.引导成员分享感受，帮助成员明白与人交往时要善于与人沟通，要懂得尊重他人。
D.结束：、每人一句。每个团员用一句话或一个词语表达今天的感受或心得 5.结束阶段 A.（一）热身活动
目标:活跃团体气氛,促进成员了解.方法:猜猜我是谁 方法: 1.要求成员在一张纸上用几句话对自己的特点进行描述,不能写名字.2.写好的纸条装入事先准备好的纸箱内,领导者随机抽取一张,朗读上面的内容,让大家猜猜这是谁.B.主题活动 ：
（二）我说你做
目标:促进成员相互了解,帮助成员掌握交往技巧.方法: 1.成员相背而坐围成一圈,发给每人一张大小,形状相同的纸.2.要求成员根据领导者的指令,按步骤完成撕纸活动.活动期间不许说话,不许和领导者交流,不许看别人的动作.3.展示作品.会发现在同一指令下,成员的作品各不相同.引导成员讨论其中原因.4.进行第二轮游戏,重复上述环节,但要求成员间可以交流,不清楚的地方可以向领导者询问,并可以观察其他成员的动作.5.展示作品,成员的作品应该基本相同.C.引导成员讨论,为什么两次游戏结果会大不相同帮助成员明确交往中应该善于沟通和交流.D.在一张事先准备好的卡片上,领导者和每位成员分别写出对其他成员的祝福.大家一同演唱《朋友》在歌声中结束团体.四、团辅中可能出现的问题 1.由于人多而对领导者形成的挑战 2.被试者的抵触，或不参与心理。
五、团辅效果分析（设计一份调查问卷）大学生人际关系综合诊断量表
指导语：这是一份人际关系行为困扰的诊断量表，共28个问题，在每个问题后的（）内，选“是”的打“√”，计1分；选“非”的打“X”，计0分。请你认真完成，然后对照后面对测验结果作出的解释检查自己的人际关系是否和谐。（1）关于自己的烦恼有口难言。（）（2）和生人见面感觉不自然。（）（3）过分地羡慕和妒忌别人。（）（4）与异性交往太少。（）
（5）对连续不断的会谈感到困难。（）（6）在社交场合感到紧张。（）（7）时常伤害别人。（）（8）与异性来往感觉不自然。（）
（9）与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。（）（10）极易受窘。（）
（11）与别人不能和睦相处。（）
（12）不知道与异性相处如何适可而止。（）（13）当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时，自己常感到不自在。（）（14）担心别人对自已有什么坏印象。（）（15）总是尽力使别人赏识自己。（）（16）暗自思慕异性。（）
（17）时常避免表达自己的感受。（）（18）对自己的仪表(容貌)缺乏信心。（）（19）讨厌某人或被某人所讨厌。（）
（20）瞧不起异性。（）（21）不能专注地倾听。（）（22）自己的烦恼无人可申诉。（）（23）受别人排斥与冷漠。（）
（24）被异性瞧不起。（）（25）不能广泛地听取各种意见、看法。（）（26）自己常因受伤害而暗自伤心。（）（27）常被别人谈论、愚弄。（）（28）与异性交往不知如何更好地相处。（）测查结果的解释与辅导：
总分在0～8分之间，说明你在与朋友相处上的困扰较少。你善于与朋友相处，人缘很好，获得许多人的好感与赞同。
总分在9—14分之间，你与朋友相处存在一定程度的困扰。
总分是在15—28分之间，表明你在同朋友相处上的行为困扰较严重。
总分超过20分，则表明你的人际关系的行为困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显的障碍。
成员自我评估表（可多选）
1、你对这次团体印象最深的是什么？（）
A、气氛轻松，可以探索到自己内心深处的许多东西，更加懂得关心别
人，对自己的信心增强了，对自己更加了解。B、我感受到集体的关怀，活跃的气氛。C、活动中的每个同学都很善良，热情。D、从不同角度认识别人，认识自己，从不同成员身上吸取优点。E、可以了解别人，了解自己，很信赖别人，懂得如何与人交流。
2、你认为在这次团体中有什么收获？（）
A、更加了解自己，懂得用真诚待人，对同学的了解更多了。B、更加信任别人，知道沟通时双向的，自己很有潜力。C、对自己认识更深，更有责任心，增强看协作精神。D、感受到人与人的交往关系并非如想象中的那么复杂，对社会交往更加充满信心。E、认识到自己的价值，对周围人充满了信任感。
3、你认为这次团体达到了什么效果？（）
A、增强了自信心，更懂得关爱别人，见到陌生人时克服了一些拘束感。B、很好的帮助了我在社会交往上的一些问题，使我有了踏入社会前的经验。C、使我和别人相处这方面有很大提高。
D、对自我完善起到了一个促进作用，看清楚自己的优缺点，在社会交往方面会比以前更成功。
E、最重要的效果在于能体会到人际交往中出自己以外的人的想法和心态，便于以后交往。
4、你对团体还有拿些建议？（）
A、此类活动应该更多的在高校举行，可以发动更多的人参加，扩大群众参与性。B、我很满意。
C、再多些活动，使自己有更加深入的了解。D、活动次数再多几次。E、尽量找些不认识，不熟悉的人组成一个小组。
2）、团体活动总体评估表
亲爱的同学，感谢您对本次团体活动进行评估，您只需在符合自己的选项上打（√）即可。
1、你认为本次活动场所如何？ A、好 B、一般 C、不好
2、你认为本次团体活动的频率如何？（共5次，1次户外，4次室内）A、好 B、次数多 C、次数少
3、你认为本次团体活动时间即季节如何？（春天，2011年4月10日~2011年5月8日）A、好 B、一般 C、不好
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