教案的十个步骤(精选9篇)
刘力云编译
假如你刚刚完成你的检查和分析,现在必须向高层领导书面说明分析的结果。你知道管理层将根据对你将要提交的文书的理解来评判你的工作。你一定在想,“我怎样表达我的观点,才能使读者易于理解呢?”
有效的写作能力是商业领域任何一个类型的职i。对于内部审计师来说,一项审计成功与否,其差别就在于能否清楚地描述事实、程序、结果和建议。不论你是在编写审计报告、备忘录,还是向你的直接领导提出建议,或者是向审计委员会提交报告,书面文书的质量都会影响对传递信息的理解以及预期目标的实现程度。
一、明确中心思想
在开始写作之前,首先要确定自己想要表达和传递的信息。先自问:“在我的文书中要表达的中心思想是什么?”换句话说,你写书面报告要表达的主要目的、主题或观点是什么。一旦确立了这种观点,它就成了你讨论问题的逻辑起点。
清晰、明确的主题是把整篇文书有机联系起来的纽带。更进一步地讲,这一主题界定了文书的范围,有助于确定在文书中应包含什么,不应包含什么。作为对全部讨论的总体概括,主题的建立是确立文档结构的第一步。
对主要观点需要特别关注的内容之一是你要传递的信息的总体目标,或取得的主要结果。特别是你必须决定,你是要向读者提供一定的信息还是要说服读者。举个例子说,假如文书的目的是分析销售数据,说明实际情况与预期数据的差异,提供的信息就是晓谕性质的。如果你需要分析销售数据及相关差异,以提出有关预算调整的建议,可能就需要有具有说服性的内容。首先确定提供信息的目的使你能够明确所写的文书到底是简单提供相关的信息还是要证实某个观点,并且还能够使你确定正确的叙述语气。
二、树立支持论点,并构建文书提纲
确立中心思想之后,接着就要提出支持性的论点,以强化你的主要观点并在此基础上进行扩展。这些论点提供特定的细节对文书要提供的信息和要达到的目的提供支持。
提出关键性支持论点的一种方式就是围绕中心命题回答一些具体问题。为了确定应包含的论点,也许自问下列问题是有益的:
·我提交文书的期望是什么? ·提交文书要实现什么目标?
·在文书中需要陈述哪些具体内容? ·不同论点的重要性顺序如何? ·读者是谁? ·读者的专业水平怎样? ·需要提供多少细节和背景信息? ·读者会如何运用这些信息? ·怎样有效地传达这些信息? 对这些问题的回答有助于你发现为读者提供的合适资料以及传递信息所需的特殊细节。这种信息随后就能用来创建粗略大纲,搭建文书框架。
某些支持性论点可以用作文书大纲的主要条目,每一条目下要有有关这些论点的详尽的细节描述。大纲不需要按照罗马或阿拉伯数字或平行的分条等严格的形式列出。相反,可以简单地由带有附属观点的主要观点组成,以表明文书的主要组成部分以及附属组成部分。写文书的时候,大纲的主要条目可用作标题以便读者能够快速浏览主要内容。
大纲上花费多一点精力会为写作过程带来便利。有了主要的论点,文书的详细内容写起来会更加容易。这样做还能减少组织整个文书的时间,因为修改大纲比更改已经完成的文书的结构要容易得多。但是,需要注意的是,这种练习只是写文书的初级阶段。大纲的重要性应是建立在要提出的观点和观念以及文书的总体结构之上的,所以,不必担心个别的措辞。
三、先写最简单的部分
文书的第一句话在写文书时往往是最困难的。鉴于此,你会发现,从文书最简单的部分写起是有益的。
首先将大纲中的词句写成段落。要将形成的观点迅速落在纸上,具体的语法、拼写、句法等随后可以修正。这时你的主要目标应该是将你的想法记录下来,不要试图在写的过程中进行校读。这种方法能够使你尽快地写出初稿,第一部分的完成会使你更有信心,你会接着完成文书的剩余部分。
记住,最困扰作者的问题是所谓的“白页综合症”。你不必总是从引言写起。
四、以主题句开始一个段落
主题句代表段落的中心思想。在写主题句时需要用心遣词造句,这种句子是维系每一个段落的线索。
为了让工作繁忙的读者能够迅速抓住文书的主要观点,主题句一般放在段落的开始。因为
第一句占据显著的位置,更容易引起读者的注意。另外,以有效的主题句开始,也便于你的写作过程,它有助于在段落中提出和控制要包含的信息。主题句应表达清楚,含义集中,代表段落论述的主要观点。
在写说服性文书时,有时也可以把主题句放在段落末尾,以便把读者引导到作者的观点。在首先理解了作者的依据以后,读者可能就更乐于接受作者的观点了。但是,这种方法只能用在你要强调论据,并证明了这样做的效果之后使用。
五、用第一人称
只要有可能,文书应代表第一人称的观点。也就是说,在行文中应避免使用“作者”、“笔者”等称谓,而简单地用“我”或“我们”。用第一人称写作方便、直接而且自然。它反映了假如你能够与读者面对面的交谈,你可能采取的交流方式。而且,这有助于建立起与读者的联系,保证不会因冷冰冰的、缺乏人情味的语句而拉大彼此间的距离。
六、采用主动句形式
在描述行为的效果时,通常用主动句比用被动结构传递信息更直接、更有力。比如,“我编制预算”,就是使用主动句。这种语句是表达思想的自然而便捷的方式,且用词简洁。相反,用被动结构则显得繁复啰嗦。
尽管主动句在多数情况下效果最好,但是某些特定的情况下还是需要用被动结构的。比如,在行为人未知的情况下,或者已知行为人却不想提及的情况下,或是因为经营战略或者法律方法的要求需要匿名的情况,等等。
当然,被动句的使用要适度,过多使用这种间接形式的句子会降低文书的可读性,损害文书的含义。
七、使用具体名词和行为动词
具体名词表示的是那些可以听、触摸、闻和品尝的物品,比如桌子、鲜花等等,它们都是实实在在的物体或物质。相反,那些抽象名词多指那些无法感知的东西,它代表着抽象或者无形的概念,如“恐惧”|“奉献”等词语。抽象名词会因为读者不同而有不同的理解,因此,一般不适用于商业写作。但具体名词会有助于表达具体细节或传递一些事实,而不是一些印象。作者可以通过将具体名词和行为动词、或者表明一个对象实施的行为的动词结合使用来强化文书。与“是”、“感觉”、“似乎”等用来联接一个句子两个部分而不是表达某项行为的系动词相反,行为动词增加了写作的动态效果。将具体名词和行为动词结合起来运用,有助于在读者的头脑中形成生动的视觉印象,从而增强文书的整体效果。例如这样一个句子:“第三季度,经营
状况是好的”。“状况”这个抽象名词以及系动词“是”的使用致使这个句子平淡、易忘。但是把句子的后半部分换成具体名词和行为动词后,就变成了一个很容易与读者产生共鸣的句子:“第三季度,净收入增长了15%”。
主动句和行为动词的配合有助于消除文字的拙劣,而使表达非常流畅。直接的、行为导向的句子提高了文书的可读性,提高了文书被记住的可能性。
八、使用易于读者理解的词汇
过度使用行话——某一行业的特殊词汇,容易使读者感到困惑,致使沟通出现错误。这种语言应该仅仅限定在没有其他选择的情况下使用。也就是说,专业术语应该在使用一般的词汇或短语无法表达思想,或者读者了解这些术语,并且期望使用术语的情况下使用。
其他类型的复杂术语也会影响文书的理解,造成阅读上的障碍。例如报告中包含这样的句子:“由于连锁事件,经营失败了。”句子中包括了“连锁”这一不常用的词。为保证读者理解,这个句子可以改为:“由于一系列相关的事件,经营失败了”。“一系列相关”这个词不仅容易理解,而且不太可能将读者的注意力吸引到作者要表达的含义之外的措辞上。
在某些情况下,使用复杂的、技术性的语言是适当的,但也应该尽可能地使用简单、直接的词语。如果没有可替代的技术性词汇,不是对所有读者都熟悉的术语应该在文中一出现的时候,就加以界定。
九、使用段落标题
段落标题就像路边的标志牌,它们突出了文书中的关键要素,使读者能够很容易地把握全文。这些标题有助于读者跟随文书的结构,使他们能够跃过一些讨论的细节而直接抓住主要观点。鉴于此,你应该尽可能地使用段落标题。
标题可以是提示性的,如“应收账款”;也可以是描述性的,如“第三季度,增加了应收账款”。如果去除这些标题,文书依然流畅易读。换句话说,标题是用来补充正文的,而不是代替正文的,它能够为读者阅读文书提供多个入口。
另外,不要在两个标题中间没有任何过渡的情况下,在标题下面立即加上一个次一级的标题,而应利用大标题和小标题之间的空间给读者提供一个下面段落主要内容的总括性说明。
十、编写一个摘要
可以利用文书的摘要对全文的重要内容进行简单的说明。一个有效的摘要可以告诉读者,阅读这份文书,可以从中知道什么,这些内容怎样适合他们,而且能够使读者在快速浏览后,决定是否对整个文书进行阅读。
为确保读者在阅读全文前阅读这份摘要,摘要一定要放在文书的开始部分。摘要可以由单个的句子或者单个的段落构成,也可以罗列一系列的小标题。
写作的重要性之所以被如此的强调,是因为报告文书等通常是所有的检查和分析工作结果的主要体现,能否取得全面成功经常取决于最后以书面形式有效地传递你的观点的能力。
第二步:确定纵轴线。 (1) 先用30米以上的钢尺, 在空地中间沿较长方向放置一条篮球场的纵轴线, 要求两端留有适当的篮架位置和安全距离。 (2) 后用15米以上的钢尺, 垂直纵轴线并沿纵轴线方向丈量, 确定纵轴线两侧距离大体相等。
第三步:在纵轴线上标明九个点。 (1) 首先确定纵轴线上的中点为O点, 然后依次确定A、B、C、D、E、F、G、H八个点。A、B是两端线的中点, C、D是罚球线的中点, E、F是三分线圆弧的圆心, G、H是确定两条端线的勾股点。 (2) 具体数据如下:OA=OB=14米, AC=BD=5.8米, AE=BF=1.575米, AG=BH=4米
第四步:丈量确定端线1、2。端线1:以G点为圆心, 以5米为半径, 在A点的两侧画弧;再以A点为圆心, 以3米为半径分别在A点两侧画弧, 与前两弧相交, 分别为点A3与A4。通过A3、A、A4三点画直线, 从A点两侧各量出7.5米, 分别得A1、A2两点, 则线段A1A2为篮球场的端线。另一端线2画法同上。
第五步:连接端点, 确定边线与中线。边线:连接A1B1和A2B2即可, A1B1=A2B2=28米。中线:分别取A1B1和A2B2的中点, 得O1、O2两点, 连接O1O2即可。A1O1=A2O2=O1B1=O2B2=14米。中线向两边各延长15厘米。检验方法:A1B2=A2B1=31.76米。
第六步:分别以C、O、D点为圆心, 以1.80米为半径画圆, 分别得圆O、圆C、圆D。 (使用自制器材)
第七步:限制线与罚球线的画法。限制线:分别从A3、A4两点以5.923米的长度画直线与圆C相交于C1、C2点, 便可得到限制线A3C1、A4C2。罚球线:连接C1、C2, 线段C1C2为罚球线。要求C1C2过C点。
第八步:三分线弧与三分线直线的画法。三分线弧:以E点为圆心, 以6.25米为半径, 在场内画半圆。 (使用自制器材) 三分线直线:分别从A1、A2两点沿端线向A点方向量1.25米, 得A5、A6, 从A5、A6点分别画直线与E圆相切于E1、E2点, 连接A5E1、A6E2即可。直线A5E1、A6E2与半圆E合称为三分线。检验方法:A5E1=A6E2=1.575米。
第九步:罚球区的位置线。罚球区位置线:沿限制线A3C1在距离端线1.75米处画一条长10厘米、宽5厘米并与罚球区边线相垂直的分位线;再以间隔依次为0.85米、0.4米、0.85米、0.85米的距离, 由下往上画同样的分位线, 便可依次得到:第一位置区、中立区、第二位置区和第三位置区 (各位置区的宽度不含分位线) 。用同样的方法可画出另一侧的限制区位置区。另一半场画法相同。
第十步:自制三器材, 轻松画场地。 (1) 准备一根约2米长的木尺 (上有三颗铁钉XYZ, 其中XY=1.75米, XZ=1.80米) , 这是画篮球场上的三个圆的线宽。 (2) 准备一根铁丝, 长约7米, 两头分别绑上铁钉 (或者把木尺绑上) , 这是用来画三分弧线的线宽。 (3) 根据标准尺寸, 用适宜的年历纸张做三个模板 (直段、圆段、弧段) , 便于使用喷漆。
H代表高半胱氨酸,是人体产生的一种毒素,我们体内这种物质的水平,被称为H值,可以比胆固醇更准确地预测我们患心脏病和中风的危险,更可以比基因更好地预测我们患老年痴呆的风险。另外,过高的高半胱氨酸还与100多种疾病(癌症、糖尿病、肥胖症、心脑血管病、衰老、甲状腺疾病、溃疡、产科疾病、不孕不育症……)直接相关。赫尔福特指出健康人安全的高半胱氨酸值低于9单位,但美国心脏协会的“循环杂志”报告说,任何高于6.3单位的高半胱氨酸值都意味着患心血管疾病的高风险。所以H值<6单位是安全的。专家指出,在阿根廷,70%的老年人H值偏高,美国人绝大多数H值>10单位,在加拿大10%的人H值过高。在日本心脏病和糖尿病患者中有40%的人H值过高。8%的德国人H值>15单位,在中国,34~64岁人群中15%的人H值过高。据目前估计,10个人中只有1个人的H值<6.3单位。所以,了解你的H值并采用这10个步骤降低你的H值至6或更低,能有效地把你患可以预防而又威胁生命的疾病的几率减至最低。赫尔福特指出,有效地降低你的H值,可使心脏病——减少80%的风险;中风——减少82%的风险;癌症减少1/3的风险等等。一般说来该步骤可使你的H值保持在6单位以下,就可以延长至少10年或更长时间的高质量的生活。这是目前找到的最有效的方法。实现超级健康的10个步骤是:
1、少吃肥肉:多吃鱼和含蛋白质多的食物:一个星期最多不要吃超过4份的瘦肉;吃没有煎过、烤过、熏过的鱼,一个星期至少吃3次;如果你对食物不过敏,吃一份豆类食品(如豆腐、豆奶、豆酱)或豆角(如四季豆、鹰嘴豆、烤菜豆),一星期至少5次。
2、多吃绿色食物:一天最少吃5份的水果和蔬菜,即每天2份水果,3份蔬菜,并且每天更新内容。保证你每天中,晚餐的盘里有一半以上是蔬菜。每天吃上1 份内容丰富的沙拉,拌上纯橄榄油也非常不错。
3、每天吃一瓣大蒜:每天吃一瓣大蒜或补充些大蒜成分。你可以每天服用大蒜油胶囊或大蒜粉末,没有气味的Kyolic大蒜是不错的选择。因大蒜中含有丰富的含硫氨基酸,其有助于合成谷胱甘肽,另外,大蒜还能促进体内分泌一种叫做谷胱甘肽-S-转移酶的酶,这种酶可除去致癌物质,谷胱甘肽含量提高时高半胱氨酸的含量会下降,即H值降低。
4、别在你的食物中加盐:当你烹调或就餐时别加盐到你的食物中。相对来说S010盐是比较健康的,它一半的成分是钠,其它还有大量的钾及镁。S010盐其实是一种天然的海盐。低钠饮食不但可以降压,还可防止高半胱氨酸损害血管内层。
5、少饮茶和咖啡:每天至多喝1杯含咖啡因或不含咖啡因的咖啡,别超过2杯茶。因为荷兰等国的科学家发现多饮茶和咖啡可升高你的H值,不利于你的健康,科学家指出,最新的研究资料表明,茶叶和咖啡绝不是健康饮料。
6、控制你的酒量:保证一周的饮酒量不超过2品脱的啤酒或4杯葡萄酒。如果你无法控制你的酒量,你的H值就会升高。
7、减轻你的压力:研究表明敌意和压抑的怒气引起的压力特别危险,可提高你体内高半胱氨酸水平。如果你发现你过分地粗糙、挑剔、坏脾气或总想着生气的事,那么你的H值就会升高。所以要减轻你的压力,其方法是做深呼吸、锻炼和每天冥想10分钟,也可以去心理咨询。
8、停止吸烟:如果你吸烟,一定戒掉,任何吸烟行为都会使你的H值升高,不利于你的健康。有调查表明,那些每天要吸上20支或更多香烟的人体内的H值平均比不吸烟者要高上18%。戒烟成功者的H值可减少12%。
9、每天补充高效的多种维生素:维生素及微量元素镁、硒、锌可有效地降低你的H值。保证每天补充至少25mg维生素B、400mg叶酸、500mg维生素B12、25mg维生素B6、维生素A、D和天然混合的维生素E、500mg维生素C、10mg锌及TMG(甜菜碱)500mg等。
第一讲、幼儿园市场定位与发展战略——因地制宜,制定属于自己的路线图作为创业者,要对项目的内外部环境,有全面而深入的认知。办园目标是什么?准备办一所什么样的园?有什么样的资金、场地条件?有什么资源优势和资源劣势?当地市场消费力如何?竞争环境如何?目标客户是谁?有什么特征?分布在什么地方?如何进行市场的细分?如何根据这些条件,制定符合自身特点的发展战略?
第二讲、幼儿园选址——权衡取舍之间的关键思考选址是困扰很多筹建园的重要因素之一,场地租金也是幼儿园的主要运营成本之一。怎样在地段位置、房屋条件、租金因素之间权衡取舍?开办幼儿园,对于室内面积、户外场地、建筑结构、房间格局方面有何具体要求?看好一个场地,怎样评估它是否适合开办幼儿园?怎样判断租金是否过高?
第三讲、资金准备——开办一所幼儿园,多少钱才够?关于资金的问题有三个方面:第一是如何评估项目的资金需求。这是没有统一标准的,不同项目之间的差异极大,从实际案例看,从10万到1000万的启动资金都有,它与诸多因素有关。怎样根据城镇归属、办园目标、场地条件、装修界面等等因素,评估出一个项目的资金需求?第二,筹集了一定的资金,如何合理运用,把有限资源的价值最大化?如何设计项目分步实施的步骤,降低资金压力?如何调整收费模式、装修方案、营销策略,以提高资金回笼和降低首期投入?有没有这方面可以借鉴的案例?第三,有没有可信的融资平台?
第四讲、办学特色——如何确立幼儿园的核心竞争力?只有摆脱了“低价、同质”恶性竞争的幼儿园,建立了自己的核心特色的幼儿园,才会在市场上立于不败之地。所谓特色与核心竞争力,一定是幼儿园独有的,是使我们区别于竞争对手、在市场中脱颖而出的关键。那么,什么才是我们幼儿园独有的特色?怎样在资源有限的条件下,扬长避短,打造出别人难以模仿的独有的特色?如何把我们的特色,变成对目标客户的吸引力?
第五讲、人的准备——最终,人力资源决定了幼儿园的成败准确的讲,人力资源问题才是决定幼儿园成败的第一要素。这包含了三个层面:园长、管理层与教师团队。作为投资人,如何选定幼儿园的执行园长?什么样的人能够胜任创业期间的幼儿园管理工作?为什么很多实际案例中,执行园长普遍出现了问题,有些甚至影响到幼儿园的生存?那么,产生这种现象的根源是什么?如何避免?在建园初期,创业者毫管理经验,该怎样组建团队?怎样设置组织架构?怎样打开招聘渠道,安排培训工作?怎样快速提升新员工的业务水平?面对教师队伍不稳定、流动性大的问题,该如何解决?
第六讲、装修设计——风格化、功能化、儿童化的幼儿园环境建设无论新园装修,还是老园改造,都会面临环境设计的问题,一些完全新建项目,还面临建筑的设计规划。不同档次不同规模的幼儿园如何进行装修设计?幼儿园的功能区域应该如何规划?操场、教学区、后勤区怎样安排才合理?如何根据幼儿园的定位确定整体装修风格?在装修设计当中,如何更多的考虑儿童生理和心理的特点?如何在保证效果的情况下,通过材料选择、方案设计,有效降低首期投入成本?房屋条件存在缺陷的情况下,如何通过装修扬长避短?
第七讲、项目管理——筹建过程中的人、财、物的管控新园筹建,人手少、时间紧、任务多,装修、招聘、营销、培训,诸多工作同期开展,筹建期间需要多少人?怎样安排筹建阶段的各项工作?如何管理装修现场的工程质量和装修材料?怎样控制项目支出成本?第八讲、营销先行——建园初期的幼儿园营销战略研究整体的营销战略,应该围绕幼儿园的定位,与整体策划方案一起制定。以时间轴看,营销工作的三个阶段:预告期、体验期和成熟期,侧重点各有不同。未见其人,先闻其声,在园所开办初期,如何开展营销宣传?面对多种多样的广告方式,应该如何选择?怎样通过营销策划,在目标客户中营造具有冲击力的宣传效果?什么是体验式营销?为什么说最高级的营销战略,要围绕着客户体验展开?如何设计体验式营销?如何把幼儿园教学、营销活动与幼儿园核心特色,三者有机的结合起
来?
作者:类延昊,酷我音乐产品总监、酷我K歌项目总监,原猫扑网产品运营总监
写这篇文章,我想澄清下自己对运营的一些看法。我看了很多关于运营的文章,很多观点有失偏颇,完全曲解了运营工作的本质和精髓。结果还被大量转发,甚至被奉为经典,有些公司的管理者甚至给基层运营工作人员很大压力。
运营工作虽苦逼却是十分神圣的,毕竟是身处一线,直接面对用户,人前挨骂不说,在公司还经常背黑锅,甚至不被重视。我希望大家能正视这个行业,能理解他们工作的不易。当然做啥都不容易,我不是有意袒护运营,改天我可以再写一篇关于产品工作的。
为什么运营不能被取代?“技术改变世界”、“产品改变世界”这种说法经常有,人家只是说要重视和强调技术和产品,这点毋庸置疑,我也深信,但不代表可以漠视运营。机器、代码、规则永远是冷冰冰的,无感情的,灵活性远远不够。我也相信未来的某一天,人类科技可以做到,但至少目前不是。所以运营无法被取代。
很多人总说我经常谈情怀,我说情感运营是运营的最高境界。这是工作的出发点啊,你把工作当成自己的儿子,你可能做不到么?做啥工作不把它当回事,还有能做好的?每天准点上下班,还能做好运营的,我这辈子没见过一个人。
无情之人做不好社区,以商人的心态做社区,结果大家不都看到了么?
误解1:运营就是打杂的
运营做的工作的确多,如果做的少,你还不会成为一个优秀的运营人员。
做好运营,除了对用户要有个应有的态度,你还得站在大局观上考虑问题,比如做活动,我考虑的第一要素是品牌、活动的质量,而不是数量。
时时思考,多练多实践多总结,才能具备华山论剑的资格,否则做了很多年,还是浑浑噩噩,对运营理解的不够深,还出来班门弄斧就是你的不对了。
我觉得理解这句话需要有个平和的心态。
第一,领导给你安排一份工作,如果你没有足够的理由说服你的领导,那就硬着头皮做,别那么多抱怨和废话。
第二,能做更多的工作,是对你个人能力的历练,对你本身并无害。
第三,你需要清楚自己到底有几斤几两,身处何种段位,揠苗助长,不是谁都可以做到的。
第四,没有不可能,只能不敢想、不敢做。2010年领导给我们定的目标,IP翻5倍(那会基数也不大),结果我们21天就完成了年底的kpi。当然我也反对乱定目标啊。
误解2:屎一样的产品,运营也得吞下去
我觉得这是极其不负责的一句话。互联网已经不是2010年以前运营为驱动的时代了,早年的社区产品、功能其实都很渣,运营硬撑,也能做的很不错。猫扑是典型的强运营为驱动的产品,我们社区的人数从来没超过20人,所以做过的运营模块足够多。再就是秀场模式,他们的运营强度更大。
2010年以后,尤其是移动互联网崛起之后,已经进入产品时代。产品做得太渣,神仙都难救,因为可替代品实在太多了,你做得不好,用户就去别家了。
必须重视产品,把产品体验做得够好,真正把握用户的需求。现在这个时代,已经不能抱有“强奸用户”的思维了。很多互联网一代、二代的成功者,思维已经落伍了。
不能无视运营。豆瓣的产品算是社区里面做到极致的了,甚至到了无视大数据的程度,阿北最近一年来不也在一直反省么?阿北是我很尊敬的前辈。很多问题,其实早在这个产品诞生之初,就已经埋下了隐患。一个产品,基因是骨子里面的东西,一旦种下,也许再无改变的可能。这就是产品的宿命。阿北已经意识到运营的重要性了,为时还不晚。
产品和运营需要保持一个合适的比重,我从来不赞成堆人头的战术。产品强,运营成本就可以小,运营的压力也可以小。产品弱,运营做的就会更苦逼。
反省吧,别再为你的产品渣得可怜,还努力找借口!
误解3:运营这个工作谁都可以做
运营谁都可以做,这个我不否认,因为门槛低。运营谁都可以做好么?不尽然。
好的运营,是会具备运营的气质的。这个在面试时,其实就可以感受到。做事认真、踏实务实接地气、重视细节、耐性韧性好、逆商够高、执行力强、思维灵活,等等,这些都是一个好运营必备的素质。这是骨子里面的东西。你说后天能改变,我还真不信。
工作六七年,思维已经成定式,不是你想改就改的,公司都喜欢要来了就能干活的人,不一定给你这个机会。产品、技术的思维和运营根本就不一样,产品和技术的逻辑性必然强,运营的思维是发散式、跳跃式的。所以好的运营,是会刻意规避和中和自己的思维定式的。我做产品之后,逻辑性比之前强了很多。
工作超过8年,还想半路出家其实挺难的,这需要勇气。
一批很优秀的运营团队,更不是实习生、毕业生可以取代的。很多人把运营的技术含量看的也太低了,想啥呢?一个优秀的运营,可以顶普通运营三四个使,你信不?
误解4:运营就是背黑锅的
运营做的很多工作,很多都是没法拿数据来考核的,公司的很多工作,经常把责任和指标算到运营身上。找不到责任人,就是运营来背锅。,“类,你是管运营的,这个责任你来担啊”,“你应该怎样,不应该怎样”,我经常背黑锅,我都忍了,一忍就是10年。但反念一想,背你妹啊,一个好的项目,本来就是大家一起群策群力的结果,推卸、推诿本身就不对。很多工作,功过赏罚,最好达成共识。如果确实无法界定归属,那就相关人等一起承担。
运营很多时候是会被很多“负因素”抹杀功劳的,比如广告。辛辛苦苦做了很多,一个不合理的广告,你几个月的功夫就全部白费了。广告这种事,位置、素材、数量、效果是否合理,有多少真懂的?
误解5:运营就是扛kpi的、背数据的
关于这点,得看这个公司是否足够重视运营,这个项目产品驱动的成分有多少,另外也看你个人的担当。我一直背数据,背了好多年了,从以前当初级运营的时候就是,到现在负责项目还是。
其实我更赞成把数据进行拆分,这样便于发挥项目所有人的积极性和主动性,能让所有人神经紧绷起来,每天心里有根弦儿。
当然你是项目负责人,你把总目标、把责任丢给下属,这绝对是你的不对了。这样的人,不配做领导。抢下属功劳的人,我更是鄙视之极的。
误解6:运营可以适当吐槽、抱怨
在各种不利的情况下,还能做出东西来,少钱少粮少人,还能做出优秀的运营作品来,这应该是作为一个优秀运营所坚持的一个原则。说白了就是成本意识,给你100万,你也不见得做的多好,给你1000元,你能做的更好,那你牛逼。有求必应绝对不是所有公司的风格,靠钱堆起来的工作,我觉得应该先把你解雇了。
运营可以抱怨、吐槽么?关键是你抱怨也没用啊,活儿还不得照干。领导不是傻子,能成为你领导肯定都有他的本事。要么忍,要么滚。而且抱怨、吐槽会极其影响团队的激情和团结,这种人能力再强,都不可留,这种情绪应该及时阉割。
误解7:运营就是跟用户聊天的
存在这种想法,简直可笑之极啊。运营做的工作实在太多了,和用户聊天,专业术语叫用户沟通工作,而且运营应该带着目的去和用户沟通,每天和用户沟通的总时间和单个时间需要控制的。这就是时间观念。
运营做的工作也不是只有拉新、留存,这个顶多算初级运营的思维角度。“站内维护、站外拉”,这7字原则只是运营工作的一个分支——用户运营的一些工作内容。
内容运营、活动运营、新媒体运营、数据运营等等等等,一大波事情等着你去做,等着你去涉猎呢。
误解8:产品做完了,就是运营的事情了
这点我在之前的文章里提到过了。其实运营根本就不能在产品上线之后才介入,产品、技术赋予这个产品以血和肉,运营赋予这个产品以灵魂。运营自始至终就该参与到这个项目里,发挥运营的积极作用,产品上线,用户每天要用、运营每天也要用,数据每天也要看。
产品也没有做完的时候,上线之后也需要不断优化。一个产品最终成为何种形态,是需要跟着用户需求、运营的需求、跟着时代趋势不断演进的。连张小龙都不敢说微信的最终形态是啥样的,何况咱们这些后辈?
误解9:运营有方法论
严格说来,运营是没有方法论的。哪个好运营不是摸爬滚打多年才练出来的?
我从来不迷信运营方法论。运营是需要灵活处置的,思维定式已经很可怕了,你还被方法论这个枷锁给禁锢了,岂不更可怕?
互联网日新月异,用户玩社区的生命周期从之前的四五年,现在缩减到了几个月时间。有文化的社区本身就少,一个创意随时会被抄袭和取代。我们的思维时刻都需要更新,也许3年前你所坚信的运营思路,现在早已经不适用了。
我只能说万变不离其宗,方法论可以拿来参考,建立自己的基本思维框架,建立基本的流程,我是同意这点的。其实运营的大部分模块,都是可以建立基本的模板的,但不可以过细,那会束缚了运营的发挥空间。90后比我们80后思维活跃、想法多,这点不得不承认,你得给他们足够的发挥余地。90后早晚也会被00后颠覆,咱们不能顽固不化,对不?
误解10:运营可以速成
关于这点,我只能抱歉地告诉你:运营真的不能速成。没有6年以上的社区经验,你说你能到顶级,打死我我都不信。
运营的经验积累阶段,频繁跳槽是极为不利的,运营所涉及的东西太碎,经验需要连续性。所以我每次都和工作2-3年的面试者说,你这个阶段,最好在一个公司多沉淀几年。
运营能练就一个人平和的心态,你可以用这个过程里磨练出来的特质看待这个世界,看待人生,某种意义上,这更有意义。我把自己积累的东西写出来,就是分享的心态,藏着掖着有啥用,再说年纪大了也就忘了。
简历是求职者的一张名片,对于应聘者来说,好的简历就是一块强有力的敲门 砖。那么,该如何制作一张让HR喜欢的简历呢?下面,给大家分享制作求职简历的十大技巧!
一、让简历外表醒目
简历的外表不一定要强调,但它应该醒目。审视一下简历的空白处,用这些 空白处和边框来强调你的正文,或使用各种字体格式,如斜体,大写,下划线, 首字突出,首行缩进或尖头。用计算机来打印你的简历。
二、尽量使你的简历简短
只使用一张纸,HR可能会扫视你的简历,然后花30秒来决定是否邀请你。所 以一张纸效果最好。如果你有很长的职业经历,一张纸写不下,试着写出最近5-7 年的经历或组织出一张最有说服力的简历,删除那些无用的东西。
三、为你的简历定位
HR想知道你可以为他们做什么。含糊的,笼统的并毫无针对性的简历会使你 失去很多机会。为你的简历定位。如果你也有多个目标,最好写上多份不同的简历 ,在每一份上突出重点。这将使你的简历更有机会脱颖而出。
四、写上简短小结
这其实是最重要的一个部分,“小结”可以写上你最突出的几个优点。没有 什么应聘者写这几句话,但HR却认为这是引起注意的好办法。
五、强调成功经验
HR想要你的`证据证明你的实力。记住要证明你以前的成就以及你的前雇主得 到了什么益处,包括你为他节约了多少钱,多少时间等,说明你有什么创新等。
六、力求精确
阐述你的技巧、能力、经验要尽可能的准确,不夸大也不误导。确信你所写 的与你的实际能力及工作水平相同。还要写上你以前工作的时间和公司。
七、使用有影响力的词汇
使用这种词汇,如:证明的,分析的,线形的,有创造力的,和有组织的。 这样可以提高简历的说服力,每句都用点这种词汇。
八、用词要注意
在调查中许多面试官都说到了这个问题。他们最讨厌错字别字。许多人说: “当我发现错别字时我就会停止阅读。”所以,认真写。
九、不要写上个人爱好
现在,在简历上写上个人信息如婚姻状况,血型,身高等已不在是必须。许 多公司都乐意接受没有个人信息的简历。
十、最后测试
1、过度照顾:
现在许多小孩一生下来,就被照顾的无微不至,其结果却可能剥夺了孩子学习、成长的机会。从小被喂食到了两三岁甚至更大,孩子的小手缺乏拿汤匙、筷子的练习,会导致手部肌肉的发展问题,上了小学可能连写字都会很困难。因为怕孩子噎到,所以一直给孩子喂食柔软的食物,会让孩子没办法发展咀嚼能力,甚至没办法正确发音。怕孩子冷、怕孩子热、怕孩子受伤、怕孩子在外面被欺负,处处保护的结果,反而是在伤害孩子。
2、过度安排:
相信在你的周围,一定有许多行程排得比你的孩子还满的孩子。但许多研究都发现,被过度安排的小孩,最后都容易丧失对生活的热情、也会缺乏自我管理的能力。美国儿童教育学者汤姆斯。阿姆斯特朗特别提醒父母,所有的孩子都需要一些无所事事、随性玩耍的时间,尤其是学龄前的孩子,唯有这样才能让他们的想象力充分的发挥。每天至少要给孩子空出一段时间,什么都不要安排,让生活有一些不可预期的乐趣。
3、说教太多、身教太少:
许多父母要求孩子去看书,自己却在看电视。要求小孩要有礼貌,自己却一天到晚对孩子破口大骂。当父母言行不一的时候,会失去孩子对父母的尊敬,甚至引起孩子对父母的反感。
如果希望培养孩子阅读的习惯,就该尽量陪着他读书,你可以看你自己喜欢的书,也可以与孩子共读。如果你希望孩子有礼貌,表现出你对孩子的尊重是最有效的方法。
4、只关心学业,忽视其它生活能力的培养:
现代父母的悲哀是把对孩子的投资全都放在功课成绩上,这是现代家长最大的观念误区。学校只能给孩子颁发毕业证书,却不能给孩子就业保证书,拿到高学历、好成绩,不是竞争的结束,离开学校才是竞争真正的开始。父母除了在乎外在的分数、学历、学校之外,对于孩子内在的智慧、美德、快乐和健康等等,更需要关心。
5、用“买”来满足孩子:
现代社会进入了一个消费社会,父母想要满足孩子,只要掏出口袋里的钱,就能买到各式各样的东西,从买玩具、买课程、买故事书到买一个个广告中许诺给孩子的美好未来,父母买给孩子的东西不断增加,却不见得能增加孩子的快乐。现代人只有消费,除了买,还是买,孩子除了得到那买来的东西之外,却失落了许多学习和成长。
6、完美主义:
有研究表明,许多需要进行心理治疗的孩子,往往都是父母造成的,他们被父母的要求与期望逼的喘不过气,最后只好宣布放弃。
父母应该给孩子一条活路,也给孩子一条退路,如果孩子没有办法考上第一志愿,他也还应该有一条退路,退一步海阔天空也不一定。
7、害怕输在起跑线上:
“别让孩子输在起跑线上”,是许多父母的信念。为了及早作好准备,很多孩子被迫提早结束无忧无虑的童年,这其实是一个很大的观念误区。孩子的成长有自然的规律,就像大自然的四季变化,当孩子的身心还没有发展到可以吸收某些知识或技能的阶段时,提早学习往往没有效果,甚至伤害孩子的心智。
父母与其整天挂念着孩子未来有没有竞争力,不如从自我成长、自我突破的角度来引导孩子,这比强调要孩子赢过别人、打败别人更重要。
8、负面的言语太多:
如果你有机会把你和孩子对话录音下来,你可以分析一下,你会不会在言谈中不断地出现负面的语汇,例如︰“你不要…”、“你不可以…”、“为什么你总不听我的话…”、“你今天在学校有没有闯祸…”等等。负面的词语太多,很容易激起孩子的防卫机制,你每次看到孩子就纠正他的缺点,他的大脑会渐渐形成一种反应,一看到你就紧张、害怕、甚至产生敌意。在心理学上有所谓的“痲痹化作用”与“明朗化作用”,负面言语加强“痲痹化的作用”压抑了孩子的天赋,正向的言语却能启动“明朗化作用”,因为有人欣赏鼓励,孩子会表现的更好。
9、通过孩子活出自己:
许多亲子间的紧张关系,来自于父母把孩子当作实现自己愿望的载体,每天把全副心血都投注在孩子身上,把孩子当作自己的事业来“经营”,希望通过孩子来活出自己。但是,孩子是一个独立的个体,别把他当作是自己的“事业”来经营,父母自己也应该活出自己独立的生活,否则一旦子女不领情,父母就会产生很多怨憎。
10、忘了享受做父母的乐趣:
家庭艾灸,应该注意哪些事情呢? 1.要专心致志,耐心坚持:施灸时要注意思想集中,不要在施灸时分散注意力,以免艾条移动,不在穴位上,徒伤皮肉,浪费时间。对于养生保健灸,则要长期坚持,偶尔灸是不能收到预期效果的。
2.要注意体位、穴位的准确性:体位一方面要适合艾灸的需要,同时要注意体位舒适、自然,要根据处方找准部位、穴位,以保证艾灸的效果。
3.防火:现代人的衣着不少是化纤、羽绒等质地的,很容易燃着,因此,施灸时一定要注意防止落火,尤其是用艾炷灸时更要小心,以防艾炷翻滚脱落。用艾条灸后,可将艾条点燃的一头塞人直径比艾条略大的瓶内,以利于熄灭。
4.要注意保暖和防暑:因施灸时要暴露部分体表部位,在冬季要保暖,在夏天高温时要防中暑,同时还要注意室内温度的调节和开换气扇,及时换取新鲜空气。
5.要防止感染:化脓灸或因施灸不当,局部烫伤可能起疮,产生灸疮,一定不要把疮搞破,如果已经破溃感染,要及时使用消炎药。
6.要掌握施灸的程序:如果灸的穴位多且分散,应按先背部后胸腹,先头身后四肢的顺序进行。
7.注意施灸的时间:有些病证必须注意施灸时间,如失眠症要在临睡前施灸。不要饭前空腹时和在饭后立即施灸。
8.要循序渐进,初次使用灸法要注意掌握好刺激量,先少量、小剂量,如用小艾炷,或灸的时间短一些,壮数少一些。以后再加大剂量。不要一开始就大剂量进行。
9.防止晕灸晕灸虽不多见,但是一旦晕灸则会出现头晕、眼花、恶心、面色苍白、心慌、汗出等,甚至发生晕倒。出现晕灸后,要立即停灸,并躺下静卧,再加灸足三里,温和灸10分钟左右。
10.注意施灸温度的调节:对于皮肤感觉迟钝者或小儿,用示指和中指置于施灸部位两侧,以感知施灸部位的温度,做到既不致烫伤皮肤,又能收到好的效果。
一、班主任工作就和交朋友的道理一样
先看一个故事:一只乌鸦打算飞往南方,途中遇到一只鸽子,一起停在树上休息。鸽子问乌鸦:“你这么辛苦,为什么要离开这里呢?要飞到什么地方去呢?”乌鸦叹了口气,愤愤不平地说:“其实我不想离开,可是这里的居民都不喜欢我的叫声,他们看到我就撵我,有些人还用石子打我,所以我想飞到别的地方去。”鸽子好心地说:“别白费力气了。如果你不改变你的声音,飞到哪儿都会不受欢迎的。”
许多人总喜欢责怪别人,怪别人不喜欢他不欢迎他,怪环境不好,却总不愿意反省自己的为人举止是否值得他人尊重及欢迎。一个不经常反省自己而只会责怪别人和环境的人,不正和这只乌鸦一样吗?
由此看来,不被人讨厌是结交朋友的最好办法。做班主任也一样,学生不讨厌的班主任就是好班主任。
其实,做个好班主任并不难。可为什么很多班主任感觉难呢?主要是评价标准的问题,班主任工作是否成功,我看重一点:当遇见学生时,学生是否会微笑着向你走来。
二、做个无忧的班主任
有这样一个故事:一天,见一老农赶着驴子,驴欲啃路边的小麦,农夫喊:“尽想好事。”随手轻轻地给了驴一鞭。驴慢悠悠继续前行。见此情景,心羡老农——他太幸福了。
“尽想好事”,好事成真当然是幸福的。要是我们的学生都听话,按照我们的“吆喝”前行多好啊。“尽想好事”说出了驴的心声,人又何尝不是这样呢?有点好事想总比没有的好。只有心中有梦才会有前行的目标,才会有前行的动力。那就做个梦吧,做个有梦无忧的班主任。
三、班主任不做雕刻家,做个欣赏家
过去同一座山上,有两块相同的石头,三年后发生了截然不同的变化,一块石头成为雕塑,受到很多人的敬仰和膜拜;一块石头却成为路边石,被人搬来搬去,还经常受到践踏、污损。路边石极不平衡地说道:“老兄呀,三年前,我们曾经同为一座山上的石头,今天却发生了这么大的差距,我心里特痛苦。”雕塑石头答道:“老弟,你还记得吗?三年前,曾经来了一个雕塑家,你不愿意改变,更害怕割在身上一刀刀的痛,你告诉它只要把你简单雕刻一下就可以了。而我那时想着未来模样,乐于改变,也不惧割在身上一刀刀的痛。于是,雕刻家在你身上只是简单地处理了一下,而我身上呢?锤子砸,钢锯锯,刻刀刻,纱布磨„„我经受的改变是你的数倍,我忍受过的痛苦比你多得多,这才产生了今天的不同啊!”路边石听了这一席话,既惭愧,又后悔。
看完这个故事,千万不要认为我们想成为学生的“雕刻家”,对学生“锤子砸,钢锯锯,刻刀刻,纱布磨„„”事实上,每个学生都是一件值得欣赏的“艺术品”,学生想成为什么样的人,完全取决于学生自己的选择,我们无法也不应盲目改变他们,只有学生自己能改变自己。我们要做的事就是放大他们美好的一面,积极上进的一面。当他们受到污染时,为他们除去污汁,鼓励他们积极地面对人生。一方面,我们是欣赏家,欣赏学生的每一个亮点;一方面,要引导、鼓励学生做自己命运的雕刻家。
四、追寻学生幸福的象征和感觉
一位国王总觉得自己不幸福,就派人四处去找一个感觉幸福的人,然后将他的衬衫带回来。
寻找幸福的人碰到人就问:“你幸福吗?”回答的总是说:不幸福,我没有钱;不幸福,我没亲人;不幸福,我得不到爱情„„就在他们不再抱任何希望时,从对面被阳光照着的山岗上,传来悠扬的歌声,歌声中充满了快乐。他们随着歌声找到了那个“幸福人”,只见他躺在山坡上,沐浴在金色的暖阳下。
“你感到幸福吗?”
“是的,我感到很幸福。”
“你的所有愿望都能实现?你从不为明天发愁吗?”
“是的。你看,阳光温暖极了,风儿和煦极了,我肚子又不饿,口又不渴,天是这么蓝,地是这么阔,我躺在这里,除了你们,没有人来打搅我,我有什么不幸福的呢?” “你真是个幸福的人。请将你的衬衫送给我们的国王,国王会重赏你的。” “衬衫是什么东西?我从来没见过。”„„
每个人都在追寻幸福,每个人对幸福的诠释各有不同。这个故事告诉我们幸福其实是一种象征,是一种自我感觉,关键是如何把握这种象征和感觉。
同样的道理,班主任的育人目标就应该去追寻学生幸福的象征,追寻学生幸福的感觉。这种象征、感觉是什么?这难以用一两句话说清楚。但我们知道,学生幸福的象征、学生幸福的感觉都写在学生的脸上。这需要班主任的万能定律“呵护那一点点光”解读。
班主任育人目标就是——学生幸福的象征,学生幸福的感觉。
五、适合自己的教育就是最好的教育
有一则《井蛙归井》的寓言故事:井里的青蛙向往大海,请求大鳖带它去看海。大鳖平生第一回当向导,非常高兴,便欣然同意。一鳖一蛙离开了井,慢慢前行,来到海边。青蛙见到一望无际的大海,惊叹不已。它“呱呱”大叫,急不可待地扎进大海的怀抱,却被一个浪头打回沙滩,措手不及喝了几口咸水,还被摔得晕头转向。大鳖见状,就叫青蛙趴在自己的背上,带着它游海。一蛙一鳖漂浮在海面上,乐趣无穷,青蛙也逐渐适应了海水,能自己游一会儿了。就这样,它俩玩得很开心。过了一阵子,青蛙有些渴了,但喝不了又苦又咸的海水。它也有些饿了,却怎么也找不到一只它可以吃的虫子。青蛙想了想,对大鳖说:“大海的确很好,但以我的身体条件,不能适应海里的生活。最要命的是,这里没有我能吃的食物。看来,我还是要回到我的井里去,那里才是我的乐土。”于是,青蛙向大鳖告别,回到了自己的井中,过着平安快乐的生活。
原来,适合自己的才是最好的,同样,适合自己的教育才是最好的教育。马尔比·D·马布科克说:“最常见同时也是代价最高昂的一个错误,是认为成功有赖于某种天才、某种魔力、某些我们不具备的东西。”其实,成功的要素就掌握在我们自己手中。
成功的教育方法是不容易学不到的,假如容易学得到的话,我想领导们就会不惜一切代价让我们出去学习,专攻“点金之术”,那教育就简单了。故事给我们很好的启示,适合自己的教育就是好的教育,不必太在意与名家的不同。可能你会说:“井底之蛙,见识少,才会这样说。”或许你说得也没错,我们生活的世界真的是很有趣,任何事情都有两面性,“善与恶”、“积极与消极”等等,就看你看到哪一面。我看还是努力把别人的教育方法内化为自己的,不断提高自身的教育能力,使自己的教育行为具有鲜明的个性。须知,适合自己的教育就是最好的教育。
六、以积极的态度面对教育难题
拿破仑·希尔曾讲过这样一个故事,对我们每个人都极有启发。
塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里去演习,她一个人留在陆军的小铁皮房子里,天气热得受不了——在仙人掌的阴影下也有华氏125度。她没有人可谈天——身边只有墨西哥人和印第安人,而他们不会说英语。她非常难过,于是就写信给父母,说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行,这两行信却永远留在她心中,完全改变了她的生活:
两个人从牢中的铁窗望出去。一个看到泥土,一个却看到了星星。
塞尔玛一再读这封信,觉得很惭愧。她决定要在沙漠中找到星星。
塞尔马开始和当地人交朋友,他们的反应使她非常惊奇,她对他们的纺织、陶器表示兴趣,他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物、物态,又学习了有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落,还寻找海螺壳,这些海螺壳是几万年前的,这沙漠还是海洋时留下来的„„原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、留连忘返的奇景。
是什么使这位女士内心发生了这么大的转变呢?
沙漠没有改变,印第安人也没有改变,但是这位女士的念头改变了,心态改变了。一念之差,使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已,并为此写了一本书,以《快乐的城堡》为书名出版了。
同一个学校,班主任的知识水平应该说没有明显的差异,但这种很小的差异却往往造成了教育效果的悬殊。积极的教育心态容易使教育成功,消极的教育心态必导致教育失败。于此,我们都有切实的体会。
七、教育行为开始之前一定要换位思考
有一位作母亲的很喜欢带着5岁的女儿逛商店,可是女儿却总是不愿意去,母亲觉得很奇怪,商店里琳琅满目五颜六色的东西那么多,小孩子为什么不喜欢呢?直到有一次,孩子的鞋带开了,母亲蹲下身子为孩子系鞋带,突然发现了一种从未见过的可怕的景象:眼前晃动着的全是腿和胳膊。于是,她抱起孩子,快步走出商店。从此,即使是必须带孩子去商店的时候,她也是把孩子扛在肩上。
真是一位细心的母亲!
“蹲下身来看看孩子的世界”,与学生换位,反思我们的教育,真的有点可怕。学生犯了错时,经常采取一些责问、训斥、罚站等做法。这样的做法学生根本不会有安全感,设想一下没有安全感的教育怎么会有效呢?难怪很多老师在教育学生之后,没有达到预期的效果时,也多半觉得委屈——“好心没好报”。其实,这样的大动肝火,不如宽容、谅解和体贴入微的感情上的感化有效。
教育要考虑到学生的可接受性。以关爱学生的态度教育学生,这样的教育有安全感,有安全感的教育才会有效,学生才会有自信,才会有追求,才会有奋斗的行动。老师给予学生一分关爱,燃起学生一分自信。
切记,教育行为开始之前一定要换位思考。
八、班主任完美定律
有三个这样的孩子:一个孩子4岁才会说话,7岁才会写字,老师对他的评语是:“反应迟钝,思维不合逻辑,满脑子不切实际的幻想。”他曾经还遭遇到退学的命运。
一个孩子曾被父亲抱怨是白痴,在众人眼中,他是毫无前途的学生,艺术学院考了三次还考不进去。他叔叔绝望地说:“孺子不可教也!”
一个孩子经常遭到父亲的斥责:“你放着正经事不干,整天只管打猎、捉耗子,将来怎么办?”所有教师和长辈都认为他资质平庸,与聪明沾不上边。
这三个孩子分别是爱因斯坦、罗丹和达尔文。
这个答案不会让你感到意外吗?我们做过类似的傻事吗?曾被我“预言”不成器的学生中,也许没有像爱因斯坦、罗丹和达尔文似的著名人物,但也不乏活得滋润、幸福、事业小有成绩的。我真的担心那些被我“预言”不成器的学生,现在是否真的就不成器了?
其实,每个学生都心存着一个梦想,都有一座属于自己的天堂,我们不能发现它,那是我们还缺少一双智慧的眼睛。
面对学生应该怎样做呀?再看看下面的故事,我想会有答案。
有个孩子对一个问题一直想不通,为什么他的同桌想考第一一下子就考了第一。而自己想考第一却才考了全班第二十一名?回家后他问道:“妈妈,我是不是比别人笨?我觉得我和他一样听老师的话,一样认真的做作业,可是,为什么我总比他落后?”妈妈听了儿子的话,感觉儿子开始有自尊心了,而这种自尊心正在被学校的排名伤害着。她望着儿子,没有回答,因为她不知道怎样回答。
又一次考试后,孩子考了第十七名,而他的同桌还是第一名。回家后,儿子又问了同样的问题。她真想说,人的智力确实有三六九等,考第一的人,脑子就是比一般人的灵。然而这样的回答,难道是孩子真想知道的答案吗?她庆幸自己没有说出口。
应该怎样回答儿子的问题呢?有几次,她真想重复那几句被上万个父母重复了上万次的话--你太贪玩了、你在学习上还不够勤奋、和别人比起来还不够努力„„以此来搪塞儿子。然而,像她儿子这样脑袋不够聪明,在班上成绩不甚突出的孩子,平时活得还够辛苦吗?所以,她没有那么做,她想为儿子的问题找到一个完美的答案。
儿子小学毕业了,虽然他比过去更加刻苦,但依然没赶上他的同桌,不过与过去相比,他的成绩一直在提高。为了对儿子的进步表示赞赏,她带他去看了一次大海。就是这次旅行中,这位母亲回答了儿子的问题。
后来,这个孩子再也不担心自己的名次了,也再没有人追问他小学时成绩排第几名,因为他以全校第一名的成绩考入了清华大学。
故事中没提到母亲的答案是什么,给我们留下了个性的想象空间。我想母亲的答案一定很完美!
故事没有给我们一个清晰的教育思路,但也能给我们一点启示:班主任无论面对什么样的教育问题,都要有寻求“完美答案”的精神。只要我们这样做了,或许教育效果不一定好,至少不会伤害学生。只要我们这样做了,或许我们不一定会成为好班主任,起码我们不会平庸。
九、爱得多了也是一种伤害
有一个湖,叫天鹅湖,湖中有一个小岛,住着一个老渔翁和他的妻子。渔翁摇船捕鱼,妻子养鸡喂鸭,除了买些油盐,他们很少与外界往来。有一年秋天,一群天鹅来到岛上,它们是从遥远的北方飞来,准备去南方过冬的。老夫妇看到这群远方来客,非常高兴,因为他们在这儿住了这么多年,还没有谁来拜访过。渔翁夫妇拿出喂鸡的饲料和打来的小鱼招待天鹅,渐渐地这群天鹅就和渔翁夫妇成了朋友。它们在岛上不仅敢大摇大摆地走来走去,而且在老渔翁捕鱼时,它们随船而行,嬉戏左右。冬天来了,这群天鹅竟然没有继续往南飞,它们白天在湖上觅食,晚上在小岛上栖息。当湖面封冻,它们无法觅食的时候,老夫妇就敞开他们的茅屋让它们进屋取暖,并且给它们食物。这种关爱一直持续到春天来临,湖面解冻。日复一日,年复一年,每年冬天,老夫妇都这样奉献着他们的爱心。有一年,他们老了,离开了小岛,天鹅也从此消失了,不过它们不是飞向了南方,而是在第二年湖面封冻的时候冻死了。有时候爱得多了也是一种伤害,并且致命。
我们工作中有没有因“爱”给学生造成了伤害?总担心学生无法建立班级秩序,我们建立的班规;总担心学生做不好卫生,我们做出的榜样;总担心学生违规,我们的苦口婆心;总担心学生春游出问题,我们放弃了学生寻找春天的渴望;
这些“爱”,有的会伤害他们的心灵,有的会使他们心灵碎弱,有的会使他们逃避责任!太细心的“关爱”使他们无法面对现实。学生生活在社会中,就要接受社会的摔打。
十、班主任万能定律:呵护那一点点光
这是一个关于孩子和母亲的故事。朋友们!这个故事要用心去读。
孩子两岁了,第一次看见一只蚂蚁。也许别的母亲会鼓励她的孩子去一脚踩死那只蚂蚁来锻炼他的胆量。可是这个孩子的母亲却柔声地对他说:“儿子,你看它好乖哦!蚂蚁妈妈一定很疼爱她的蚂蚁宝宝呢!”于是小孩就趴在一旁惊喜地看那只蚂蚁宝宝。它遇见障碍物过不去了,小孩就用小手搭桥让它爬过去,母亲一脸欣喜。
后来,孩子上幼儿园了。有一次,他吃完了香蕉随手乱扔香蕉皮。她没有像一些母亲那样视而不见,而是让他捡起来,带着他丢进果皮箱里。然后给他讲了一个故事:有一个小女孩,在妈妈的熏陶下,她总要把垃圾扔进果皮箱里,有一次对面才有果皮箱,她就过马路去丢雪糕纸。妈妈看着她走过去。然而一辆车飞奔过来,小女孩像一只蝴蝶一样飞走了。她妈妈就疯了,每天都在那个地方捡别人丢下的垃圾。当地人感动了,从此不再乱丢垃圾,他们把那些绿色的果皮箱擦得一尘不染,在每一个果皮箱上都贴上小女孩的名字和美丽的相片。从此,那个城市成为一座永远美丽的城市。故事讲完了,孩子的眼眶湿润了。他说:妈妈,我再也不乱扔东西了。
孩子上小学了。可是最近他总是迟到。老师找了他的母亲。她没有骂他,或者打他。临睡觉的时候,她对他说:“孩子,告诉妈妈好吗?为什么那么早出去,却还要迟到?”孩子说他发现在河边看日出太美了,所以他每天都去,看着看着就忘了时间。第二天,母亲一早就跟他去河边看了日出。她说:“真是太美了,儿子,你真棒!”这一天,他没有迟到。傍晚,他放学回家时,他的书桌上有一只好看的小手表。下面压着一张纸条:因为日出太美了,所以我们更要珍惜时间和学习,你说是吗?爱你的妈妈。
后来,孩子上初中了。有一天,班主任打来电话,说有严重的事件找她去学校。原来,儿子在课堂上偷看一本画册,里面有几张人体画!她的脑袋嗡了一下。和老师交换了意见后,她替儿子要回了那本画册,仿佛什么也没有发生。第二天早晨,儿子在他的枕头上发现了那本画册,上面附着一封信:儿子,生命如花,都是美丽。所以一朵花枯了,很多年后,我们还能忆起;所以一个女人死了,千年后,我们还能怀念她的美丽,比如李清照,还有秋瑾。孩子,从美出发,记住那些让我们感动的细节,比如一片落叶,一件母亲给你织的毛衣,一个曾经为你弯腰系过鞋带的女孩„„有一天,你就会以你充满色彩和生命的心香感召世人,就像你小的时候我给你讲的那个飞翔在果皮箱上的小女孩。人们爱她,因为她是天使„„
这位极聪明伟大的母亲懂得在孩子的缺点中发现那一点点优点,并用无微不至的圣洁的母爱呵护着他生命中的那一点点光!而那一点点不曾被扑灭的光,总有一天会洒成满天的星星、月亮和太阳,照亮这个我们深爱着的人世啊。
让我们虔诚地把故事牢记在心,用心思考,用心感悟。让教育智慧升华,炼就一双慧眼,发现孩子“那一点点光。”总会有那一瞬间,一颗流星、一点流萤,在广袤的夜空,都是亮丽的风景,都让我们感受到每一个鲜活生命的独一无二和与众不同。