机关党组织资料汇编(推荐8篇)
(基本组织类)
一、科学设置机关基层党组织
1、机关单位情况简介
2、党组织基本情况(明细表)
3、党组织网络图
4、上级关于批准成立、设置党组织的文件
5、上级关于任免党支部书记文件
二、党组织按届期和规定程序进行换届选举
1、换届选举的请示
2、关于换届选举的工作方案及日程安排
3、换届选举的选举办法
4、原始选票
5、选举大会主持人讲话
6、会议记录
7、选举的相关照片影集
8、换届选举的情况说明
9、上级党组织批复文件
三、建立健全工会、共青团、妇联等群团组织
1、上级主管部门批复成立工会的文件
2、上级主管部门批复成立团委(总支、支部)的文件
3、上级主管部门批复成立妇委会的文件
4、上级、本级关于表彰的文件
5、配备工会、共青团、妇委会专职或兼职工作人员的文件
6、开展党建带工建、团建、妇建活动的文件
7、开展活动的记录
8、开展活动的相关照片资料
(基本队伍类)
一、机关党组织书记由机关领导班子成员兼任
1、党组织书记任职文件(由机关领导班子成员兼任)
2、机关党员干部花名册
3、机关党组织成员基本情况表
二、机关党组织配备专职副书记负责日常工作
1、专职副书记的任职文件
2、专职副书记的基本情况表
三、每名机关党员干部3年内至少参加一次上级党组织的党校培训或业务培训,时间不少于3天
1、机关党员干部培训计划及安排表 2、3年内上级党组织下达的党校培训或业务培训的调训通知单及结业证书复印件
3、培训人员名单
3、培训会议记录
4、培训教材
5、培训考勤记录
6、培训现场照片
7、本单位党员干部培训的总结报告
四、组织缺少基层一线工作经历的机关党员干部到农村、企业、信访维稳部门等挂职锻炼,时间不少于3个月
1、缺少基层一线工作经历机关党员干部花名册
2、挂职锻炼安排计划
3、挂职锻炼的通知文件
4、挂职锻炼干部工作总结
5、挂职单位鉴定表
五、对入党积极分子实行专人联系培养,严格按程序发展党员
1、入党积极分子及联系人花名册
2、入党积极分子培养考察登记表
3、入党积极分子培训的文件通知
4、入党积极分子培训的结业证书
5、支部大会讨论通过发展党员的会议纪要
(基本活动类)
一、每月组织开展一次党组织活动,每季度上一次党课,每年组织一次党员党性分析活动
1、党组织活动计划
2、党组织活动记录(不少于12次)
3、上党课时的到会签到册
4、党课教案、党课知识资料
5、上党课活动记录
6、民主评议党员测评表
7、民主评议党员测评汇总表
8、关于对党员奖惩的相关文件(如 “七一”大会发的文件)
二、制定理论学习计划、定期组织理论学习活动,每名党员每年参加党组织集中学习不少于12天
1、党组织学习计划
2、学习资料
3、党员学习签到册
4、党员学习笔记本
5、党员心得体会
三、开展业务培训、业务竞赛、献计献策等活动,提高党员干部业务技能和工作水平
1、开展业务培训、业务竞赛、献计献策活动的文件或工作方案
2、开展业务培训、业务竞赛、献计献策活动的活动记录
3、开展活动的现场照片资料
四、开展机关作风整顿、机关效能建设活动,提高机关执行力
1、开展活动的文件或工作方案
2、动员会上的领导讲话
3、活动记录
4、开展活动的照片等图片资料
5、活动工作总结
五、落实上级部署,开展机关党组织与农村、社区等党组织结对共建活动,完成规定目标任务
1、开展城乡互联、结对共建的文件及安排表
2、结对共建活动记录
3、开展活动时的照片资料
4、活动简报及报纸、网络宣传报道的复印件
5、活动总结
六、开展机关党组织与所在社区党组织共驻共建活动,每年力所能及为所在社区办一件以上实事
1、共驻共建协议书
2、活动记录
3、活动的照片等图片资料
七、开展在职党员进社区活动,机关党员到社区登记报到的面达到100%,并按要求参加社区各项活动
1、活动的安排计划
2、党员干部进社区参与活动的考勤记录表
3、参与活动的图片资料
八、开展机关党员干部与困难群众“结对帮扶”活动,机关党员领导干部参与面达到100%,机关普通党员参与面不低于30%
1、开展活动的工作方案
2、党员干部与困难群众的结对帮扶登记表
3、活动记录
4、活动的图片资料
九、认真组织开展争创三型党组织、三型党员、“讲党性、重品行、做表率”主题教育
1、开展活动的文件或工作方案
2、动员会上的领导讲话
3、活动记录
4、活动的图片资料
十、每年组织一次以上健康向上的群众性文体活动,增强机关活力和凝集力
1、开展活动的工作方案
2、活动的记录
3、活动总结
4、活动的图片资料
(基本制度类)
一、健全机关领导班子议事规则和决策程序,监督领导班子按民主集中制原则议事决策
1、机关党组织议事规则和决策程序制度文件
2、党组织会议记录
3、重大决策事项会议记录
4、重大决策事项的相关文件
二、规范机关党务公开、政务公开工作,认真落实党风廉政建设责任制
1、党务公开制度文件
2、政务公开制度文件
3、党风廉政建设责任制文件
4、班子成员重大事项报告单
5、领导班子述职述廉报告
6、班子成员述职述廉报告
7、党风廉政建设汇报材料
8、荣获上级纪检部门表彰奖励的文件
三、健全组织生活会、党员发展、党员教育管理等党组织日常工作制度并认真抓好落实
1、组织生活会制度
2、党员教育管理制度
3、组织生活会记录
4、支部大会确定发展对象、讨论发展党员的会议记录
5、党费收缴花名册
6、党费上交收据
7、各种制度执行情况汇报
四、健全机关党员干部服务承诺、挂牌上岗等制度并认真落实
1、党员干部服务承诺制度
2、党员干部挂牌上岗制度
3、关于开展党员目标责任明白卡的文件或工作方案
4、活动记录
5、党员干部目标责任明白卡
6、党员服务承诺公示的内容
7、履行承诺情况总结
8、典型材料
9、图片资料
五、建立机关党员干部业绩登记制度,每年对机关党员干部业绩进行登记、考评、公示,考评结果与干部任用、评先表彰等挂钩
1、党员干部岗位目标管理制度
2、党员干部业绩登记制度
3、业绩登记表
4、业绩登记汇总表
5、党员干部考评表及汇总表
6、机关干部任职文件
7、关于党员干部评先表彰、奖惩的文件
六、建立对所属基层党组织建设情况的考核评价机制,每年对所属基层党组织进行一次考核
1、考核文件及评分标准
2、考核评分表
3、考核评分汇总表
4、考核结果通报
(基本保障类)
一、支持机关党组织日常工作负责人列席党员领导干部民主生活会和部门党组、党委以及行政负责人召开的有关会议
1、党组织日常工作负责人列席有关会议通知文件
2、列席会议的记录
3、会议签到册
二、机关选拔任用干部把听取机关党组织意见作为必要环节
1、听取机关党组织书记、专职副书记意见的记录
2、机关干部选拔任用会议记录
三、机关党建工作经费列入机关行政经费预算,满足工作需要
1、党建工作经费预算表
2、收支结算表
3、党建工作开展情况说明
一、检察机关自侦案件中视听资料的应用
信息科技高速发展, 视听资料正逐步成为检查机关自侦案件中证据的主要形式之一。然而, 不可否认的是, 视听资料由于其物质依赖性的特征, 因此在制作、收集过程中需要借助相应设备整理与保存。而且由于其是技术发展的产物, 所以依据技术创新与技术革命, 视听资料也存在一定的可修改、可伪造性。但是, 不可否认的是, 视听资料是目前证据资料中最直接、最逼真的影音资料, 若能保证其真实性, 则能成为犯罪质控最有利的证明。
现阶段检察机关自侦案件中, 运用视听资料获取侦查信息的应用主要有三方面:
第一方面:审查资料, 明确侦查方向。获取视听资料的过程中, 检察机关将通过辨别视听资料的真伪来判断视听资料的证据价值, 一旦视听资料的证据价值锁定, 检查机关侦查人员将对该视听资料的内容进行进一步分析, 确定侦查案件的侦办方向, 明确涉案人员, 并通过明察暗访掌握更多详实资料。可以说, 视听资料一旦确认无伪造嫌疑, 其画面所显示出的一切将成为犯罪的有力证明, 并能为检察机关侦查人员锁定侦查方向。
第二方面:审查资料, 明确案件性质。获取视听资料后, 检查机关侦查人员经锁定涉案人员, 并根据视听资料反应的真实情况来判定案件性质, 并对所定性的案件展开进一步调查。然而, 值得注意的是, 案件定性并非肯定嫌疑人一定触犯此类法律, 只是确定案件调查将以此类性质调查方法来进行犯罪调查。检察机关自侦案件中主要以渎职、贪污、受贿等为主要内容, 因此根据视听资料, 若判定为此类案件, 将据此展开详尽调查, 从而收集支持判定的进一步证据。
第三方面:审查资料, 拓展线索渠道。视听资料不仅能作为案件侦办方向、案件定性的重要依据, 同时其也能为检察机关侦办案件提供科学的思路。数字化网络日渐发展的现如今, 视听资料获取往往更为便利, 侦查人员可举一反三, 利用多渠道手段收集与犯罪嫌疑人有关的资料, 通过逐一侦查, 仔细辨别, 从而筛选出更多可成为视听资料的线索, 将可保证证据的有效扩充。
二、检察机关自侦案件中视听资料的采集
检察机关自侦案件中视听资料的采集分为两种, 其包括电子证据与录音证据, 二者因都能造假, 因此在采集与对比的过程中要进行严格的判断。当然, 部分人因视听证据容易造假而否定其直接证据的地位, 对此, 本文认为, 视听证据若能保证真实性, 那么其将是最有利、最直接证明犯罪嫌疑人的犯罪行为的证据, 该证据在真实反映犯罪行为的范畴内, 应被归为直接证据之列。因此, 为有效提升视听证据的法律地位, 本文就视听证据的采集科学加以阐述。
(一) 电子证据的采集
电子证据容易被证据提供者篡改, 因此, 为保证电子证据采信的科学, 电子证据采集应注意一下三点:
第一, 确定电子证据采信标准。根据案件的性质, 针对电子证据要进行严格的审核, 保证其真实性的基础上, 应与案件存在直接的、必然的联系, 消除主观臆断, 消除看图说话, 发挥电子证据的直观作用, 才能成为采信其的基本标准
第二, 确定电子证据的真实标准。不真实的电子证据无法符合采信标准, 因此, 对电子证据进行详尽的便是, 保证其并非恶意篡改, 从而达成其采信标准。
第三, 确定电子证据的合法标准。一切的法律行为应建立在法律基础之上, 只有保证电子证据来源的合法性, 才能维护法律的公平、公正, 因此, 电子证据的采集应在合法基础上, 从而保证该证据可以成为合理证据承堂。
(二) 录音证据的采集
当前我国录音证据的采集不仅是采集犯罪嫌疑人、证人等的证言, 同时也是保证犯罪证据收集过程中, 采集人员的执法公正性。在同步录音之中, 我国检查机关拥有良好的询问技巧与依法经验, 因此其证据采集意识较为科学, 很少出现违规现象。只是, 为保证采集资料的可信度与公正性, 检察机关人员应注重细节上与仪态上的从容, 并保证询问时不出现诱供性言辞或意图, 从而保证录音证据的科学。
相对的, 随着技术的科学发展, 全程录音录像应用的越来越多, 为保证全程录音录像成为有力的呈堂证供, 在全程录音录像过程中应利用科学的视频技术, 安置两枚以上数字摄像, 并在审讯室墙壁上悬挂电子时钟, 将时间、温度、日期等显示清楚。与此同时, 监控室中需有包括技术人员在内的三名监督人员共同在场监督, 全程保证屋内至少有两人同时在屋, 监察整个审讯过程。结束后同步刻盘留档, 参与审讯并监察人员共同署名封存。从而确保该录音的真实性。
确保视听资料的真实性基础上, 检察机关越发注重应用视听资料来侦破案件, 对视听资料的采集科学也逐步重视。由此本文认为, 视听资料作为最直观、最生动的影音资料, 若能保证其真实性与采集的科学性, 将可称为诉讼案件中重要且不容忽视的直接证据。
参考文献
[1]陆广平.发挥预防检察职能, 服务更快更好发展[J].中共乐山市委党校学报, 2010 (02) .
一、检察机关同步录音录像档案资料保存的意义
同步录音录像档案资料,是指办案过程中通过信息技术同步、完整、全面记录侦查机关讯问全过程,客观反映办案经过的音像资料,通常用DVD光盘、U盘等存储形式加以保存,并由技术部门移送至档案部门登记造册、长期保管的档案资料,对其的妥善保管和正确使用具有重要意义。
一是有利于防止刑讯逼供,全面保障被讯问人人权。经过多年的不懈努力,尤其是将保障人权入宪后,我国对犯罪嫌疑人、被告人的人权保障制度逐步完善。但是司法实践中,仍不可避免的存在一些为了得到被讯问人员有罪的供述,而采取法律禁止或不符合要求的手段,使被讯问人员在违背真实意思的情况下做出有悖于真实情况的供述,最终导致冤假错案。同步录音录像制度的建立就是把侦查讯问过程公开化、透明化,通过录音录像载体,全面、真实反映讯问全过程,防止讯问人员恣意妄为,有效保障被讯问人人权。
二是确保被讯问内容真实,防止被讯问人随意翻供。实践中,传统的笔录方式是仅仅使用文字记载讯问人与被讯问人双方的对话,而无法记载或是描述双方的表情及神态,并且由于个人理解和归纳能力的差异以及记录客观环境的影响,最终讯问笔录记载的内容可能与被讯问人表述的内容有一定出入,并且极有可能会受到记录人主观感情因素的影响,不能客观、真实的反映讯问情况。
综上,同步录音录像对保障人权和防止增加诉讼成本,节省诉讼资源,维护司法公正都有着不可忽视的重要作用,而同步录音录像档案资料的规范、有序保管正是为了将证明和震慑作用得到更大发挥。
二、检察机关同步录音录像档案资料保存中存在的問题
一是重视程度不够,未能充分认识该项工作重要性。实践中,部分基层检察机关对同步录音录像档案资料的保存的重要性认识不足,领导对该项工作也不够重视。没能从根本上认识到同步录音录像档案资料的制作、存储、保管,甚至销毁的重要性,而仅作为一项常规工作开展,在录音录像过程中不能完整、全面记录讯问全过程,或是虽然记录了,但是未能妥善及时编号、归档,而是随意丢弃,放置,档案部门对存档的同步录音录像资料也未能严格把关,或是定期复检,导致存档同步录音录像质量低下,甚至由于保管不善,导致同步录音录像资料丧失存储价值。
二是档案资料移交过程中协调沟通不够顺畅。检察机关讯问同步录音录像资料是电子文件信息的一种,在移交时应当确保信息资料的可读性,便于档案管理部门定期开展检验工作,保证同步录音录像档案资料的存储价值。但是区别与纸质文件或是普通的照片文件,同步录音录像通常是通过DVD光盘、U盘等介质存储,外表看起来保存完好的光盘,由于客观环境影响和变化,可能导致信息不可读。但是当前,检察机关对于同步录音录像档案资料移送存档过程中,档案管理员是否应当检查文件可读性没有明确规定。
三是部分地区保管场所硬件设备跟不上。根据最高人民检察院印发的《人民检察院讯问职务犯罪嫌疑人实行全程同步录音录像技术工作流程(试行)》和《人民检察院讯问职务犯罪嫌疑人实行全程同步录音录像系统建设规范(试行)》有关规定,对同步录音录像档案资料保管环境提出了明确要求,应当将全程同步录音录像资料正本存放于专门的录制资料档案柜内,长期保存,并做到防尘、防潮、避免高温和挤压,以磁介质存储的资料要存放在防磁柜内。
三、做好检察机关同步录音录像档案资料管理措施
笔者认为,较之诉讼卷宗、文书卷宗、电子档案等普通档案资料,同步录音录像资料无论是从存储内容、存储要求、存储期限等方面都有其自身特殊性,对其档案资料的管理也应当区别对待。
首先,提高思想认识,高度重视该项工作。同步录音录像档案资料的产生是新刑诉法下查办案件的需要,也是当前保障人权的必然要求。及时、全面、完整的固定证据,防止检察人员恣意妄为、防止犯罪嫌疑人、被告人随意翻供,对提高当前检察机关办案效率和办案质量,强化对讯问活动的监督、提高司法办案水平,增强检察干警文明执法、依法办案的自觉性、主动性等具有重要意义。
其次,强化基础建设,确保存储环境达标。同步录音录像资料多以数码形式保存于光盘等存储介质之中,极易受到灰尘、温度、磁场、光线等影响,稍有不慎就可能导致设备消磁、变质或是老化,从而无法客观、清晰反映办案真实情况。因此,加大基础设施建设投入力度,严格按照要求配备防磁、防震、防火和防腐蚀的存储设备,以及必要的音像档案检测和管理设备,对存储空间的温度、湿度等加以限制,并安排专门档案管理人员定期对存储空间进行防尘、防潮、放光、防虫等检查,发现隐患及时处理。
第三,把好存档入口关,确保入库资料具备存储价值。在对同步录音录像资料归档时,必须进行有效的价值鉴定,确定同步录音录像资料是否符合归档要求及保管期限长短。会同技术部门、业务部门对移送的全程同步录音录像技术协作卷宗来源、内容、形式和法律依据进行全面的价值分析,重点检查随案卷移送的同步录音录像资料是否封存完整,录制人员、办案人员、被讯问人员是否签名,并按规定按印等。同时,据录制内容不同以及保存期限需求,确定不同归档“保质期”。
最后,定期检查整理,确保归档资料保存得当。建立同步录音录像专门卷宗,对技术部门移送的同步录音录像资料正本统一集中管理,并组织专门人员定期对存档的同步录音录像资料进行检查、维护和整理,重点查看存档编号是否完整、光盘内容是否清晰,封存是否规范,保存是否安全等,对于发现的问题,要立即和技术部门沟通,以期妥善解决。对于达到保存期限或是丧失保存必要的同步录音录像档案资料也要及时销毁。同时,进一步细化档案室管理同步录音录像档案资料制度规范,明确具体检查整理操作程序,力求在法律许可框架下,通过细化和完善归档及管理程序,提高基层检察机关同步录音录像档案资料保管规范化水平。
作者简介:
张怡,江苏省句容市人民检察院档案管理员;
第二条:本规定只涉及公司管理机构和职位。
第二章 机构设置 第三条:公司实行分工责任制,在董事会的领导下,公司由常务副总经理负责,实行经理办公会集体责任制。
第四条:公司机构设置分为:市场开发部、人力资源部、保安管理部、培训品控部、大型活动部、项目经营部、技术防范部、计划财务部、行政办公室、法务部。
第五条:为加强公司各种组织的建设,公司于2010年4月26日成立工会,隶属于丰台区卢沟桥街道办事处工会委员会;
建立党总支(党支部)、团支部,接受丰台区卢沟桥街道机关工委的领导。
第六条:公司组织系统分为:董事长、常务副总经理、副总经理、部门经理(主任)、副经理、主管、职员共7级。
保安管理部下设4级保安干部(分别为项目经理、队长、副队长、班长)。
第三章 人员编制 第七条:公司领导层编制7人:董事长兼总经理1人;
常务副总经理1人,负责公司日常行政、运营管理,分管分公司、事业管理部、技术防范部;
运营管理副总经理1人,分管保安管理部和大型活动部;
人力资源副总经理1人,分管人力资源部、品质控制与培训部;
市场开发副总经理1人,分管市场开发部、行政办公室和法务部;
计划财务部经理1人;
工会主席1人;
工会副主席和党总支(支部)书记由常务副总经理兼任。
第八条:各部门编制共计50人,因工作原因可适当调整编制:
市场开发部3人:经理1人,副经理1人,主管1人。
行政办公室8人:主任1人,董事长助理1人,车务主管兼董事长司机1人,企业宣传1人,前台秘书1人、保洁员1人,夜班安全员1人、厨师1人。
人力资源部9人:下设两个处室,分别为人事管理办公室和招工办公室,设经理1人,副经理1人,人事管理办公室主任由副经理兼任,设人事管理秘书1人,档案管理秘书1人,劳资秘书1人,保险秘书1人。招工办公室设主任1人,接待秘书1人,业务秘书1名;
设在北京及其它城市招工办公室(人力资源分公司)的人员编制按实际情况另行确定。
品质控制与培训部4人:经理1人,培训部1人,纠察队2人。
保安管理部9人:经理1人,政委1人,副经理5人,后勤主管1人,秘书1人。
大型活动部2人:经理1人,特勤大队大队长1人。
项目经营部4人:经理1人,副经理2人,主管1人。
技术防范部2人:技防主管1人,网络主管1人。
计划财务部4人:经理1人,会计1人,出纳1人,库房管理员1人。
海外事业部5人:调度中心主任1名,业务经理1人,办公室主任1人,培训教官1人,翻译兼秘书1人。各驻国外基地的主任根据情况设定。
第四章 管理人员职责及分工 第九条:公司管理人员职责及分工(一)总经理岗位职责与职权 l、依照法律、法规、公司章程有关规定,主持公司经营、管理工作;
组织贯彻执行保安服务工作的法规、政策及规定;
组织制定、实施年度经营计划和工作方案;
对公司的人员管理、业务管理和发展建设负全面责任;
2、组织制定公司发展规划及阶段性、专门性工作计划,确立工作目标;
3、组织制定、修订和批准公司各项规章制度;
4、依据ISO9001-2000质量管理体系,批准、发布《质量手册》、《程序文件》、《管理制度汇编》。
5、对各级管理人员的工作实绩进行考核,实施奖惩;
6、对公司各部门的工作进行督促、检查、协调,确保队伍管理、教育训练、执行勤务、后勤保障等各项任务的完成;
7、依照法律有关规定,代表公司与客户签订服务合同;
与保安人员签订劳动合同;
8、依法对公司财务进行管理并对会计工作和会计资料的真实性、完整性负责;
9、对公司各级管理人员进行法规和业务教育;
10、负责处理公司业务和队伍管理中发生的重大问题,必要时亲临现场处置;
11、掌握先进管理技术和管理经验,提高社会效益和经济效益。
总经理职权 1、主持经理办公会;
2、对公司各级管理人员、职工的工作岗位进行安排调动,决定公司副总经理、部门经理(主任)的聘任、奖惩、解聘;
决定管理人员、职员的招聘、解聘、开除;
3、决定保安部经理、副经理、中队长的聘任和解聘;
4、批准管理人员、职员、保安员个人或集体奖励;
批准保安员开除处理决定;
5、按照财务管理规定,审查决定奖励基金、固定资产购置和各项开支。
(二)常务副总经理岗位职责与职权 常务副总经理职责 1、对总经理负责,协助总经理实施公司全年经营计划和经营管理,完成全年各项工作目标;
在总经理不在位时代行总经理职权;
2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映,提出建议和意见,当好总经理参谋和助手;
3、具体抓好分管部门的经营、管理工作,保证公司经营计划、工作任务的贯彻实施;
4、对分管部门完成公司确定的任务进行考核;
5、搞好分管部门员工的思想教育和业务培训,督促检查落实公司规章制度,对分管部门员工发生违法违纪问题负主要领导责任。
6、组织召开各部门协调会,部署日常行政、运营管理工作,安排各部门执行公司决定指令,督促各部门完成公司交办的各项工作任务。
常务副总经理职权 1、主持分管部门工作例会;
2、根据公司总体部署安排,决定分管工作的具体实施;
3、参加公司经理办公会,对公司做出的各项决议有权提出意见、建议;
4、对公司各级管理人员、保安干部的聘任、解聘有建议权;
5、受总经理委托,代表总经理行使权力。
(三)副总经理岗位职责与职权 副总经理职责 1、对总经理负责,协助总经理实施公司全年经营计划和经营管理,完成全年各项工作目标;
2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映,提出建议和意见,当好总经理参谋和助手;
3、具体抓好分管部门的经营、管理工作,保证公司经营计划、工作任务的贯彻实施;
4、对分管部门完成公司确定的任务进行考核;
5、搞好分管部门员工的思想教育和业务培训,督促检查落实公司规章制度,对分管部门员工发生违法违纪问题负主要领导责任。
副总经理职权 1、主持分管部门工作例会;
2、根据公司总体部署安排,决定分管工作的具体实施;
3、参加公司经理办公会,对公司做出的各项决议有权提出意见、建议;
4、对公司各级管理人员、保安干部的聘任、解聘有建议权;
5、受总经理委托,代表总经理行使权力。
第十条:各部门职责及分工 一、市场开发部(一)部门职责 根据公司战略发展目标,开拓保安服务市场,承揽各类保安服务业务;
保安服务新产品的研发及市场推广。
1、根据公司年度工作规划,制定市场开发计划;
2、负责市场调研、业务预测、信息反馈等工作;
对公司在经营运作、保安队伍管理、服务质量、市场需求等方面开展调研,为公司决策提供科学依据;
3、利用各种渠道及资源,积极开拓保安服务市场,设计、推广保安服务新产品;
4、充分了解客户单位的保安服务需求,制定保安服务方案;
5、负责投标书的制作,竞标谈判及项目跟进;
6、负责保安服务合同(协议)的制定、谈判、签订、变更、续签和解除;
处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜;
7、协调各部门做好保安勤务工作,负责收取保安服务费和大型活动勤务费;
8、建立客户关系管理档案,保持与客户的密切沟通,定期走访客户,听取客户单位的意见及建议,并将情况及时反馈给相关部门解决,不断改进服务质量;
9、建立文件档案管理制度,负责合同、通知、函件、报表等信息资料的收发、传阅、登记、回复和保管工作;
10、负责公司网站的设计、建设、更新、维护和推广;
11、负责公司内部刊物及宣传材料的设计、编辑、校对、印刷和发放,收集反馈意见;
12、负责公司各种活动的摄影、摄像工作,制作多媒体资料,建立电子档案;
13、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理;
14、完成公司交办的临时性工作。
(二)市场开发部经理岗位职责 1、根据公司年度发展规划,开拓保安服务市场,负责本部门工作,向主管副总经理负责;
2、编制年度市场开发目标,制定公关广告宣传计划;
3、制定部门阶段性业务计划,组织、监督各项工作的准确实施,加强成本控制;
4、组织开展公司在经营管理、保安服务质量、市场需求等方面的调研,为公司决策提供科学依据;
5、充分利用各种公共关系、现有客户和网络推广等渠道,开拓保安服务市场;
6、洽谈客户业务,接待客户考察,了解客户需求,协调职能部门组织制定保安服务方案;
7、组织制作投标书,参与竞标谈判及项目跟进;
8、负责保安服务合同的签订、变更、续签和解除;
处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜;
9、协调各部门做好保安勤务工作,协调相关人员收取保安服务费和大型活动勤务费;
10、保持与客户的密切沟通,定期走访客户,听取客户单位的意见及建议,并将情况及时反馈给相关部门解决,不断改进服务质量;
11、负责部门日常管理工作,规范工作流程,检查工作落实,协调解决问题,组织 业务知识和工作技能培训;
12、督促年度宣传广告的实施,检查公司网站的实时更新,审查印刷品的设计及印刷品质;
13、落实公司质量管理体系文件的要求,督促做好相关文件的登记和管理;
14、完成公司交办的临时性工作。
(三)市场开发部副经理岗位职责 1、执行部门经理的工作指令,并向其负责和报告工作,在部门经理不在位时代理其职权。
2、协助部门经理完成公司部署的工作任务,坚决贯彻落实公司各项决议,当好部门经理的助手;
3、负责客户来司考察接待,业务洽谈,了解客户需求,制定保安服务方案,制作投标书,参与竞标谈判及项目跟进;
4、负责保安服务合同的制定、谈判;
5、建立客户管理档案,负责保安服务费的收取,定期走访客户,听取客户单位的意见及建议,并将情况及时反馈给相关部门解决,不断改进服务质量;
6、负责部门内部文件的管理,落实部门工作流程;
7、完成领导交办的临时性工作。
(四)企宣岗位职责 1、执行部门经理的工作指令,并向其报告工作;
2、拟订公司年度广告宣传计划,报公司领导审批后负责具体实施;
3、与新闻媒体、广告公司、设计公司、印刷公司、各大网站建立良好合作关系,充分利用上述平台做好宣传推广;
4、负责公司网站的设计、建设、更新、维护和推广,协助信息与技术部做好系统安全防范工作,做好数据备份,保证安全运行;
5、负责公司内部刊物及宣传材料的设计、编辑、校对、印刷和发放,收集反馈意见,严格控制费用;
6、负责公司各种活动的摄影、摄像工作,制作多媒体资料,建立电子档案;
7、负责公司经营活动需要的各种指示牌、广告牌、横幅、宣传品、节庆布置等美工设计和制作。
8、随时深入各驻勤单位,贴近队员生活,记录基层工作和生活的亮点、好人好事,利用网站、报刊做好宣传报道,做好相关文件材料的登记和保管;
9、完成领导交办的临时性工作。
(五)市场开发部秘书岗位职责 1、执行部门经理的工作指令,并向其报告工作;
2、协助部门经理完成公司部署的工作任务,当好部门领导的助手;
3、负责开具发票申请单,做好保安服务合同的登记、复印、存档,实时更新合同信息;
4、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理;
5、完成领导交办的临时性工作。
二、人力资源部 人力资源部机构图:
人力资源副经理 人事部 xx招工办主任 xx招工办主任 招工办主管 招工办秘书 人事秘书 保险专员 档案管理员 招工办主任 招工办 人力资源部经理 薪酬秘书 主管副总经理 外 阜 分 公 司(一)部门职责 1、负责建立、健全公司人力资源管理体系,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化;
2、负责制订部门的各项规章制度和工作流程,经批准后组织实施;
3、制订和实施人力资源部工作目标和工作计划,根据公司经营目标及人员需求计划审核公司岗位及人员编制;
4、制定公司人才培养计划和培训提升体系,建立公司人才库,保证人才储备;
5、依据公司的人力资源需求计划,建立多种招聘渠道,定期收集用工及市场招聘信息,组织开展招聘工作,依据岗位要求进行人员的面试、聘用、选拔及配置;
6、编制岗位说明书,负责员工薪酬、考核、奖惩方案的制定、实施和修订;
7、制定年度培训计划,并对培训工作进行监督和考核;
建立、完善员工职业生涯发展平台;
8、会同保安管理部、品控部、行政办公室等相关职能部门,对各级管理干部进行选拔、培养、考核、晋升、任用调整;
9、建立员工沟通渠道,定期收集信息,制定公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施;
10、负责劳动合同的签定,对人员档案、从业资格证进行分类登记管理,协调劳动关系,代表公司解决劳动争议和纠纷;
11、负责公司社保相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;
负责办理员工的各项社会保险手续,协助员工办理工伤、医疗理赔工作;
12、负责员工日常劳动纪律、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续;
审核员工考勤,及时准确编制工资报表,负责对内、对外劳资统计工作;
13、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责协调各部门之间工作关系。
14、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理;
15、完成公司交办的临时性工作。
(二)人力资源部经理岗位职责 制定并执行公司人力资源发展战略规划,全面负责人力资源部的工作,直接对主管副总经理负责。
1、根据公司发展目标,带领本部门建立人力资源管理系统,完成部门整体工作目标;
2、制订公司人力资源管理制度、用工制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作流程;
3、依据公司人才发展规划,组织开展员工技能提升培训;
4、督促、检查、指导本部门员工积极开展工作;
定期组织召开部门工作会议,抓好落实;
5、依据公司的人力资源需求计划,带领招工部门设立招聘站点,与劳务输出部门、部队、院校、人力中介建立良好的劳务合作关系;
组织收集用工及市场招聘信息,指导招工部门开展招聘、面试工作,协助相关部门做好人员的培训及分配;
6、负责员工薪酬、考核、奖惩方案的制定、实施和修订;
7、会同保安管理部、品控部、行政办公室等相关职能部门,对各级管理干部进行选拔、培养、考核、晋升、任用调整;
8、建立员工沟通渠道,接受员工申诉和投诉,组织收集、整理、分析基层各种信息,及时协调、解决、处理基层工作中存在的问题;
9、检查劳动合同的签定情况;
协调劳动关系,代表公司解决劳动争议和纠纷;
10、定期检查员工社会保险手续办理情况;
指导、协助员工办理工伤、医疗理赔工作;
11、审核员工考勤、工资报表,组织对内、对外劳资统计工作;
12、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责协调各部门之间工作关系;
13、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理;
14、完成公司交办的临时性工作。
(三)招工办主任岗位职责 建立科学有效的招聘体系,大力开展招聘工作满足公司用工需求,全面负责招工办公室工作,直接向人力资源部经理汇报。
1、建立和完善公司的招聘体系和招聘流程;
2、根据公司业务发展需求,编制年度人员招聘计划,分阶段组织实施;
3、制定公司招工标准和招工政策,经审批后实施;
4、组织招工办人员进行业务培训,提高招工技能;
组织收集用工及市场招聘信息,利用各种渠道发布招聘广告,执行招聘、甄选、面试、聘用、手续办理等具体工作,协助相关部门做好人员的培训及分配;
5、调查人员的地域分布结构,有重点的开展招聘工作;
统计分析员工的入、离职信息,向相关职能部门反馈;
6、考察人力资源市场,组织设立招聘站点,督促、检查、指导下级招工办开展招聘工作;
7、与劳务输出部门、部队、院校、人力中介建立良好的劳务合作关系,满足公司业务发展需求;
8、及时了解和掌握行业薪酬、待遇变化信息,收集整理基层员工反馈意见,提出合理化建议,为公司调整招聘政策提供信息支持;
9、定期组织开展“一对一”政策宣讲和招聘技能培训;
10、完成领导交办的临时性工作。
(四)招工办秘书岗位职责 1、协助招工办主任开展工作,直接向主任负责;
2、定期收集、整理用工及市场招聘、行业薪酬、待遇变化信息,及时向主任汇报;
3、了解网络招聘工作形式,利用赶集、58同城等招聘网站发布招聘信息,及时更新维护,搜索符合招工标准的应聘简历,通过电话沟通进行邀约面试;
4、通过网络、报纸等媒介筛选劳务中介、院校、地方劳务输出部门,寻求合作;
5、负责下级招工办业务人员、合作伙伴接待工作;
6、负责应聘人员的面试、接待工作,解答招工政策及工资待遇;
7、根据公司招工标准严把入职关,核对身份信息,协助入职人员办理手续,指导填写入职履历表、薪资说明表、工会登记表、签订劳动合同;
8、采集入职人员的指纹、相片,留存身份证明、学历证书、退伍证和技能证书信息;
9、密切联系新入职员工,做好跟进工作,收集整理人员入、离职情况,制作分析报表,为主任决策提供信息支持;
10、完成领导交办的临时性工作。
(五)人事秘书岗位职责 1、协助部门经理开展基层人员信息管理工作,向主管经理负责;
2、熟练掌握《保安ERP信息管理系统》的操作使用,及时准确录入员工基础信息;
3、接收招工办转送的入职手续,办理完业务后转交档案管理秘书并做好登记;
4、严格按要求办理人员上岗、调动、离职等手续,留存相关材料并录入系统;
5、每日对基层驻勤项目的人员在位情况进行核查,于次日将核查情况以报表形式报送公司领导,每月汇总,与基层项目上报的考勤进行核对,将核查结果上报主管经理;
6、及时准确制作介绍费单据,上报主管经理审批、并将单据转交保安管理部秘书,每月汇总分析;
7、定期统计人员入、离职情况,并将数据分析材料上报主管经理;
8、及时准确完成指定基层项目的工资报表制作;
9、协助部门完成其他日常业务,完成领导交办的临时性工作。
(六)社保专员岗位职责 1、协助部门经理开展社保手续办理工作,向主管经理负责;
2、熟知《劳动法》、《社保法》等有关劳动关系、社会保险的文件要求,及时了解社保基数、理赔规定,与劳动保障部门协调好业务关系;
3、办理公司社保相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;
4、收集整理参保人员的有效证件、照片、人员信息登记表等材料;
5、负责计算机社保管理系统的维护,增、减员信息变更;
6、负责办理员工的各项社会保险手续,根据公司领导要求办理指定人员的商业保险编制保险费用月报表;
7、负责员工工伤、医疗等事故出险理赔的相关手续办理,协助相关部门解决劳动争议和纠纷;
8、协助部门完成其他日常业务,完成领导交办的临时性工作。
(七)档案管理岗位职责 1、协助部门经理开展档案管理工作,向主管经理负责;
2、严格档案管理制度,认真做好档案的登记、整理、保管、借阅、统计、交接工作;
3、编制档案案卷目录、全引目录等检索工具,便于管理、调阅;
4、定期对档案进行全面检查,对缺损、信息材料不全的档案及时与当事人取得联系,及时补充办理相关手续,劳动合同到期及时通知本人办理续签手续;
5、负责公司文书、请示报告、调动单、请假单、离职单、违纪单、安检证、消防中控证等文件的保管与登记;
6、负责每月入、离职人员统计分析与报表编制;
7、负责工资卡的办理与发放;
8、及时准确完成指定人员的保险手续办理工作;
9、协助部门完成其他日常业务,完成领导交办的临时性工作。
(八)薪酬秘书岗位职责 1、协助部门经理开展基层工资报表制作及统计分析工作,向主管经理负责;
2、依据国家及公司的有关规定,及时准确地做好公司职工基础工资的变更;
3、严格审查基层驻勤项目上报的考勤报表,将核查结果上报主管经理;
4、及时准确完成基层员工工资报表的制作,报送主管经理审查;
5、负责公司内部员工工资、奖金的核算及统计;
6、负责分公司、项目经营部所属员工的工资表制作及统计;
7、负责公司职工病假、年假、事假的统计;
8、负责公司离职人员工资的结算;
9、负责公司月度、季度、年度工资变化情况的统计分析;
10、协助部门完成其他日常业务,完成领导交办的临时性工作。
三、保安管理部 保安管理部组织机构图:
主管副总经理 保安管理部经理 保安管理部副经理 各基层单位 保安管理部政委(一)部门职责 主要职责是执行公司保安服务质量标准,负责保安队伍建设、人员管理和客户沟通,持续改进保安服务品质,抓好安全生产。
1、参与制定公司保安服务质量标准,拟定部门规章制度和工作流程,经审批后组织实施;
2、根据公司年度发展规划,制定和完成本部门工作目标;
3、开展市场调研,预测行业发展趋势,结合公司实际情况提出合理化建议为公司提供决策支持;
4、全面负责公司保安队伍的安全管理和质量建设;
对保安服务实行规范管理,对管理过程中发现的各类问题提出解决建议和办法;
5、负责基层人员的日常管理、调动、离职、奖惩;
6、制定干部管理办法,提出基层干部的选拔、任命、晋升、考核、调整意见,会同相关职能部门予以实施;
7、组织开展基层队伍的安全法制教育、理论知识学习、业务技能培训,提高队伍的法制观念及综合素质;
经常开展基层队伍的安全检查,查找安全隐患和管理漏洞并组织整改,抓好安全生产确保安全无事故;
8、建立良好的客户沟通机制,听取客户对保安服务工作的意见及建议,及时高效解决队伍管理中存在的问题;
9、制定和完善驻勤项目管理方案,协调保安日常和临时勤务,指导、帮助、促进保安队伍全面建设;
10、抓好后勤保障和文化建设,解决基层实际困难,监督检查伙食保障和服装装备管理状况,指导基层开展文体活动,改善工作、生活和学习环境;
11、建立应急管理机制,及时有效处置基层各类突发事件;
12、负责各驻勤单位的运营成本控制;
13、建立文件档案管理制度,负责合同、通知、函件、报表等信息资料的收发、传阅、登记、回复和保管工作;
14、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理;
15、完成公司交办的临时性工作。
(二)保安管理部经理岗位职责 1、全面负责保安管理部工作,向主管副总经理负责;
2、参与制定公司保安服务质量标准,组织拟定部门规章制度和工作流程,经审批后实施;
3、参予制定公司的发展规划和经营计划,负责为公司管理层提供决策支持,贯彻落实总经理办公会议的决议;
4、组织制定本部门年度、阶段性工作计划和目标,监督各项工作的准确实施;
5、全面负责保安队伍的安全管理和质量建设;
对保安服务实行规范管理,解决管理过程中发现的各类问题;
6、负责本部门员工的日常管理、培训教育,定期组织部门会议,指导、督促本部门员工完成本职工作并实施考核;
7、负责基层人员的日常管理、调动、离职、奖惩;
8、加强干部培训教育,提出基层干部的选拔、任命、晋升、考核、调整意见,会同相关职能部门予以实施;
9、组织开展基层队伍的安全法制教育、理论知识学习、业务技能培训,提高队伍的法制观念及综合素质;
经常开展基层队伍的安全检查,查找安全隐患和管理漏洞并督促整改,抓好安全生产确保安全无事故;
10、定期走访客户,听取客户对保安服务工作的意见及建议,及时有效解决队伍管理中存在的问题;
11、协调保安日常和临时勤务,指导、帮助、促进保安队伍全面建设;
12、建立员工沟通渠道,接受员工申诉和投诉,组织收集、整理、分析基层各种信息,及时协调、解决、处理基层工作中存在的问题;
13、监督检查后勤保障和文化建设情况,解决基层实际困难;
14、建立应急管理机制,及时有效处置基层各类突发事件;
15、编制部门预算,负责各驻勤单位的运营成本控制;
16、检查部门文件档案管理情况,指导落实公司质量管理体系;
17、完成公司交办的临时性工作。
(三)保安管理部政委岗位职责 1、协助部门经理开展管理工作,全面负责基层队伍的政治思想教育、后勤保障和文化建设,向部门经理汇报;
2、参与制定公司保安服务质量标准,协助制定部门规章制度和工作流程,经审批后实施;
3、参予制定公司的发展规划和经营计划,负责为公司管理层提供决策支持,贯彻落实总经理办公会议的决议;
4、协助制定本部门年度、阶段性工作计划和目标,监督各项工作的准确实施;
5、协助抓好公司保安队伍的安全管理和质量建设,对管理过程中发现的各类问题提出解决建议和办法;
6、协助做好干部管理,提出基层干部的选拔、任命、晋升、考核、调整意见并参与实施;
7、组织开展基层队伍的政治思想教育、安全法制培训和理论知识学习、业务技能培训,提高队伍的法制观念和综合素质;
8、协助工会开展工作,全面负责团支部建设;
9、经常开展基层队伍的安全检查,查找安全隐患和管理漏洞并组织整改,抓好安全生产确保安全无事故;
10、定期走访客户,听取客户对保安服务工作的意见及建议,及时有效解决队伍管理中存在的问题;
11、协助做好保安日常和临时勤务安排,指导、帮助、促进保安队伍全面建设;
12、抓好后勤保障和文化建设,解决基层实际困难,监督检查伙食保障和服装装备管理状况,指导基层开展文体活动,改善工作、生活和学习环境;
13、协助处置基层各类突发事件;
14、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理;
15、完成公司交办的临时性工作。
(四)保安管理部副经理岗位职责 1、在部门经理领导下开展工作,对分管项目负责;
2、全面负责分管项目的安全管理和质量建设;
对保安服务实行规范管理,对管理过程中发现的各类问题提出解决建议和办法;
3、配合部门经理建立健全各项管理制度和工作流程,加强队伍管理,检查督促基层落实公司决策和各项制度,确保队伍稳定和服务质量;
4、负责分管项目的人员管理和调整,提出基层骨干的选拔、任命、晋升、考核、调整、奖惩意见;
5、组织开展基层队伍的安全法制教育、理论知识学习、业务技能培训,提高队伍的法制观念及综合素质;
经常开展基层队伍的安全检查,查找安全隐患和管理漏洞并组织整改,抓好安全生产确保安全无事故;
6、定期走访客户,听取客户对保安服务工作的意见及建议,及时有效解决队伍管理中存在的问题;
7、制定和完善分管项目管理方案,协调保安日常和临时勤务,指导、帮助、促进保安队伍全面建设;
8、抓好分管项目后勤保障和文化建设,解决基层实际困难,监督检查伙食保障和服装装备管理状况,指导基层开展文体活动,改善工作、生活和学习环境;
9、制定指导分管项目应急预案并组织演练,及时有效处置各类突发事件;
10、做好内部协调,完成公司交办的临时性工作。
(五)保安管理部秘书岗位职责 1、收集、整理部门基础数据和信息,负责各种文件的起草、分发及管理,传达上级指示精神和工作要求;
2、建立档案管理制度,负责各类文书收发、整理、存档。下发部门会议通知,做好会议纪要;
3、汇总基层项目各项预算数据并上报,做好各项费用申报、核发;
4、编制各类统计报表,配合相关职能部门做好数据;
5、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理;
6、完成公司交办的临时性工作。
四、大型活动部(一)部门职责 根据公司战略发展目标,开拓临时保安勤务市场,承揽、组织、协调各类活动的临时安保业务;
保安服务新产品的研发及市场推广。
1、根据公司年度工作规划,制定市场开发计划;
2、负责市场调研、业务预测、信息反馈等工作;
对公司在经营运作、勤务队伍管理、服务质量、市场需求等方面开展调研,为公司决策提供科学依据;
3、利用各种渠道及资源,积极开拓临时保安勤务市场,设计、推广保安服务新产品 ;
4、充分了解客户单位的保安服务需求,制定临时勤务安保服务方案;
5、配合市场开发部制作招投标书,竞标谈判及项目跟进;
6、负责临时勤务安保服务合同(协议)的制定、谈判;
协助处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜;
7、协调各部门做好安保勤务工作,负责收取临时勤务安保服务费;
8、建立客户关系管理档案,保持与客户的密切沟通,定期走访客户,听取客户单位的意见及建议,不断改进服务质量;
9、负责公司内部大型活动及会议的现场安全保卫、秩序维护;
10、负责特勤大队的组建、人员的选拔、培训、考核及日常管理;
11、负责制定和完善特勤大队的各项管理制度,监督检查落实情况;
12、负责临时勤务安保方案的制定、成本核算及风险评估,现场安保活动的人员协调管理和组织实施;
13、负责临时勤务活动的摄影、摄像工作,制作多媒体资料,建立电子档案;
14、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理;
15、完成公司交办的临时性工作。
(二)大型活动部经理岗位职责 1、根据公司年度发展规划,开拓临时勤务安保服务市场,负责本部门工作,向主管副总经理负责;
2、制定年度市场开发目标、阶段性业务计划,组织、监督各项工作的准确实施,加强成本控制;
3、组织开展公司在经营管理、安保服务质量、市场需求等方面的调研,为公司决策提供科学依据;
4、充分利用各种公共关系、现有客户和网络推广等渠道,开拓临时勤务安保服务市场;
5、洽谈客户业务,接待客户考察,了解客户需求,组织制定现场安保服务方案;
6、参与制作投标书,竞标谈判及项目跟进;
7、参与临时勤务安保服务合同的签订、变更、续签和解除;
协助处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜;
8、协调各部门做好安保勤务工作,收取临时勤务服务费;
9、保持与客户的密切沟通,定期走访客户,听取客户单位的意见及建议,不断改进服务质量;
10、负责部门和特勤大队日常管理、业务技能培训,规范工作流程,检查工作落实,协调解决问题;
11、负责临时勤务安保方案的制定、成本核算及风险评估,现场安保活动的人员协调管理和组织实施;
12、落实公司质量管理体系文件的要求,督促做好相关文件的登记和管理;
13、完成公司交办的临时性工作。
(三)特勤大队队长岗位职责 负责特勤大队的日常管理、培训与考核,负责临时勤务的组织安排,协助部门经理开拓临时勤务市场。
1、协助制定部门年度市场开发计划;
2、负责制定和完善特勤大队各项规章制度及培训计划,并监督检查落实;
3、负责特勤大队人员的选拔、队伍的组建;
组织开展特勤队员的安全法制教育、理论知识学习、业务技能与服务礼仪培训,提高队伍的法制观念及综合素质;
4、负责特勤大队的日常管理,经常开展安全检查,查找安全隐患和管理漏洞并及时整改;
5、协助部门经理制定临时勤务安保服务方案,协助做好成本核算及风险评估;
6、负责做好临时勤务现场的具体实施、安全管理、客户沟通,及时解决勤务中发生的问题;
7、负责公司内部大型活动及会议的现场安全保卫、秩序维护工作的具体实施;
8、为保安管理部长期驻勤项目提供勤务保障,配合上级机关、公司品质控制与培训部开展保安纠察;
9、负责特勤大队服装装备的日常管理,做好临时勤务服装装备的请领、分发、登记、管理、回收;
10、完成公司交办的临时性工作。
五、项目经营部(一)部门职责 1、依照国家法律法规、《保安服务管理条例》等相关规定,制定《项目部加盟管理办法》和各项管理制度;
2、根据公司年度发展规划,制定项目经营部发展计划、工作目标;
3、引导吸收优秀的加盟队伍,负责项目部加盟资格审查、手续办理,建立、完善基础档案;
4、负责项目部人员信息、档案、合同的登记、核查、存档、管理;
协调相关职能部门进行信息比对,及时反馈比对结果;
5、对项目部进行业务指导,协助开展客户洽谈、合同谈判,接待客户来司考察;
6、定期组织召开项目部会议,传达上级机关和公司领导的指示精神、工作要求,并监督执行;
7、检查、监督、指导项目部开展保安队伍的安全管理和质量建设,组织对项目部基层干部进行培训,提高管理水平;
对保安服务实行规范管理,对管理过程中发现的各类问题提出解决意见和办法;
8、定期对项目部进行安全检查,查找安全隐患和管理漏洞;
经常走访客户,听取客户的意见和建议,督促项目部对存在的问题进行整改;
9、定期组织项目部开展评比考核工作,提出奖惩意见;
10、建立应急管理机制,协助项目部及时有效处置重大突发事件,消除影响;
11、督促项目部及时收取保安服务费,协助计划财务部向项目部收取保证金、管理费等费用;
12、督促项目部办理社会保险手续,协助解决项目部发生的法律纠纷;
13、与公司各部门保持密切沟通,配合做好公司组织的大型活动和临时勤务;
14、完成公司交办的临时性工作。
(二)项目经营部经理岗位职责 1、全面负责项目经营部的工作,向主管副总经理负责;
2、组织制定《项目部加盟管理办法》和各项管理制度;
3、根据公司年度发展规划,制定项目经营部发展计划、工作目标;
4、督促、检查、指导本部门员工积极开展工作;
定期组织召开部门工作会议,抓好落实;
5、严格做好项目部加盟资格审查,引导并吸收优秀队伍加盟;
6、督促检查各类文件、档案管理情况;
监督对不符合保安从业资格人员的清退情况;
7、对项目部进行业务指导,协助开展客户洽谈、合同谈判,接待客户来司考察;
8、定期组织召开项目部会议,传达上级机关和公司领导的指示精神、工作要求,并监督执行;
9、检查、监督、指导项目部开展保安队伍的安全管理和质量建设,组织对项目部基层干部进行培训,提高管理水平;
对保安服务实行规范管理,对管理过程中发现的各类问题提出解决意见和办法;
10、定期对项目部进行安全检查,查找安全隐患和管理漏洞;
经常走访客户,听取客户的意见和建议,督促项目部对存在的问题进行整改;
11、定期组织项目部开展评比考核工作,提出奖惩意见;
12、协助项目部及时有效处置重大突发事件,消除影响;
13、督促项目部及时收取保安服务费,协助计划财务部向项目部收取保证金、管理费等费用;
14、督促项目部办理社会保险手续,协助解决项目部发生的法律纠纷;
15、与公司各部门保持密切沟通,配合做好公司组织的大型活动和临时勤务;
16、完成公司交办的临时性工作。
(三)项目经营部副经理岗位职责 1、根据部门工作目标,协助部门经理完成各项工作;
2、负责项目部加盟资料审查,实体考察,提出考评意见;
3、引导并吸收优秀队伍加盟,指导项目部办理加盟手续;
4、协助做好各类文件档案的管理,协调相关职能部门进行信息比对,及时反馈比对结果;
5、对项目部进行业务指导,协助开展客户洽谈、合同谈判,接待客户来司考察;
6、检查各项目部执行上级会议精神和公司工作要求的落实情况;
7、检查、监督、指导项目部开展保安队伍的安全管理和质量建设,组织对项目部基层干部进行培训,提高管理水平;
对保安服务实行规范管理,对管理过程中发现的各类问题提出解决意见和办法;
8、定期对项目部进行安全检查,查找安全隐患和管理漏洞;
经常走访客户,听取客户的意见和建议,督促项目部对存在的问题进行整改;
9、定期组织项目部开展评比考核工作,提出奖惩意见;
10、协助项目部及时有效处置重大突发事件,消除影响;
11、督促项目部办理社会保险手续,协助解决项目部发生的法律纠纷;
12、与公司各部门保持密切沟通,配合做好公司组织的大型活动和临时勤务;
13、完成公司交办的临时性工作。
(四)项目经营部主管岗位职责 1、负责项目部加盟手续的办理,建立完善基础档案;
2、负责项目部人员信息、档案、合同的登记、核查、存档、管理;
协调相关职能部门进行信息比对,及时上报比对结果;
3、做好客户来司考察的招待工作;
4、下发项目部会议通知和各类文件,做好会议记录;
5、做好部门文件和项目部各种档案的分类、登记、管理;
6、协助社保专员做好项目部人员社会保险手续的办理,费用的统计上报;
7、完成公司交办的临时性工作。
六、信息与技术部(一)部门职责 负责公司的信息化管理建设,维护办公设备及网络,负责公司技防业务的开展,负责技术委托开发、储备和实施。
1、负责搜集、分析、整理国内外行业及保安技术发展信息,及时把握行业和保安技术发展趋势;
2、制定公司信息化管理方案,负责公司ERP保安信息管理系统的维护,委托开发升级及使用培训;
3、负责公司网站的服务器、域名、网络安全及数据备份;
4、制定公司办公设备、网络使用管理规定,负责办公设备及局域网的维护管理、数据信息处理,保证网络系统的正常运行;
5、负责对公司全体员工进行计算机知识和操作技能的培训,提高员工自动化办公水平;
6、负责公司保安器材、办公设备、技防设备的采购及对服务供方的控制;
7、负责编制公司技防业务发展计划,建立技防工作规章制度;
为客户提供技防咨询,开展技防工程设计、施工、调试和维养工作,收取技防服务费、工程费;
8、与行业有关的高新技术公司、工程施工队伍建立良好的合作关系,做好技术和人才储备;
9、负责公司具有自主知识产权的软件及安防技术产品的委托设计、开发、生产加工及知识产权保护,并对产品进行市场调研、开发和销售;
10、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理;
11、完成公司交办的临时性工作。
(二)网络信息主管岗位职责 负责公司的信息化管理建设,维护办公设备及网络,直接向主管领导汇报。
1、制定公司信息化建设管理方案,维护ERP保安信息管理系统,组织使用人员进行操作培训;
2、负责公司网站的服务器、域名、网络安全及数据备份;
3、制定公司办公设备、网络使用管理规定,负责办公设备、局域网及电话网络的维护管理、数据信息处理,保证网络系统的正常运行;
4、负责对公司全体员工进行计算机知识和操作技能的培训,提高员工自动化办公水平;
5、定期备份各部门信息资料,管理各种系统口令;
6、及时修复各部门设备故障,定期进行系统安全检查,保证各部门正常办公及网络安全;
7、负责技防工程有关网络系统、软件系统的搭建、调试及维护;
协助技防主管进行技防工程的设计、施工及调试;
8、负责公司内部视频监控系统和应急管理平台的管理和维护;
9、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理;
10、完成公司交办的临时性工作。
(三)技防主管岗位职责 1、搜集、分析、整理国内外行业及保安技术发展信息,及时把握行业和保安技术发展趋势;
2、负责公司保安器材、办公设备、技防设备的采购及对服务供方的控制;
3、负责编制公司技防业务发展计划,建立技防工作规章制度;
4、为客户提供技防咨询,开展技防工程设计、施工、调试和维养工作,收取技防服务费、工程费;
5、与行业有关的高新技术公司、工程施工队伍建立良好的合作关系,做好技术和人才储备;
6、负责公司具有自主知识产权的软件及安防技术产品的委托设计、开发、生产加工及知识产权保护,并对产品进行市场调研、开发和销售;
7、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理;
8、完成公司交办的临时性工作。
七、行政办公室(一)部门职责 督导公司质量管理体系有序运行,协调各部门工作,负责公司行政、后勤保障工作,具体职责包括:
1、督导公司质量管理体系有序运行,组织、协调公司质量管理体系内审认证工作;
2、制定公司各项规章制度,检查、督促落实情况;
对各部门工作目标实施考核;
3、起草公司发展规划、工作计划、方案、总结,制作、上报各种统计报表;
4、收集、整理各部门信息,负责各种文件的起草、分发及管理,传达上级领导指示精神和工作要求,并督促落实;
5、负责公司机关办公秩序、保密和内部安全的管理、检查;
6、编制公司大事记;
组织公司各种会议和大型活动,接待领导、客户来访;
7、负责机关员工的招聘、录用、培训、考核,管理员工各种档案;
协调、处理公司法律纠纷及员工劳动关系;
8、负责公司各种证照手续的办理、年检、变更;
管理公司印章、各种证照等,开具介绍信、证明信;
9、负责公司固定资产登记管理、维修维护;
负责对环境卫生、安全、消防进行监督检查;
10、负责公司办公用品、低值易耗品、礼品的采购、分发、管理;
负责公司各种文件打印、复印、传真件收发及登记管理,报刊杂志的订阅、函件的收发;
11、负责公司运营车辆的日常管理、调度使用、维修保养;
组织交通安全培训教育;
办理车辆证照年检、变更等手续;
12、管理公司机关食堂;
13、组织、协调地方各职能部门及公司合作伙伴关系;
14、完成公司交办的临时性工作。
(二)行政办公室主任岗位职责 1、负责总经理办公室的全面工作,向总经理汇报。
2、督导公司质量管理体系有序运行,组织、协调公司质量管理体系内审认证工作;
3、起草公司各项规章制度,经审批后实施,定期组织检查落实情况;
4、起草公司发展规划、工作计划、方案、总结,审核、上报各种统计报表;
5、根据公司、各部门年度工作目标,组织对部门及个人实施考核;
6、负责本部门员工的日常管理、培训教育,定期组织部门会议,指导、督促本部门员工完成本职工作;
7、起草各种文件,传达上级领导指示精神和工作要求,并监督执行;
8、规范公司机关办公秩序,检查公司内部安全和保密工作的落实情况;
9、负责公司各种会议和大型活动的安排,接待重要领导、客户来访;
10、负责机关员工的招聘、录用、培训、考核;
11、管理公司印章、各种证照等,开具介绍信、证明信;
12、做好采购管理,控制费用;
管理公司机关食堂;
监督、检查车辆的使用管理;
13、编制本部门预算,严格经费使用;
14、组织、协调地方各职能部门及公司合作伙伴关系;
15、完成公司交办的临时性工作。
(三)董事长助理岗位职责 1、协助行政办公室主任开展工作,向主任负责;
2、负责本部门质量管理体系认证文件的登记、管理;
负责公司办公文件的起草、报批、分发,并做好文件、档案的分类管理;
3、负责公司各种会议和大型活动的具体安排,接待领导、客户来访;
4、负责公司固定资产登记管理、维修维护;
5、做好董事长的日常工作安排;
完成其他临时性工作。
(四)车务主管岗位职责 1、全面负责公司运营车辆的日常管理;
2、组织开展交通安全教育和驾驶技能培训;
3、根据公司公务安排,调配车辆使用;
4、检查车辆的技术性能和卫生状态,监督用车部门严格落实车辆管理制度;
5、负责车辆的维修、保养,协调、处理车辆出险理赔;
6、负责办理车辆证照的年检、保险、变更等手续;
7、完成领导交办的临时性工作。
(五)前台秘书岗位职责 1、根据办公室领导的要求,完成有关文件的起草;
完成打印、复印、收发传真工作,及时送交领导或按要求传送给客户;
2、做好日常电话转接、客人来访接待工作;
完成行政办公会议的书面记录、整理;
3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作;
4、根据要求采购、发放日常办公用品,并做好登统计和管理;
5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件;
6、做好公司员工每月考勤的统计、核对、上报工作;
7、指导公司员工按要求填写《员工、经理外出登记表》《车辆使用登记表》,负责上班时间车辆钥匙的保管、交接;
8、完成领导交办的临时性工作。
(六)总办安全员岗位职责 1、负责非工作时间公司的安全保卫工作(包括防火、防盗、防抢);
2、在值班期间遇有客户、队员来司、来电,做好接待并向相关职能部门报告;
3、负责公司院落、大门区域的卫生;
4、负责公司室外灯具的正常维护和保养;
5、负责值班期间车辆管理登记,钥匙保管、交接;
6、完成领导交办的临时性工作。
(七)厨师岗位职责 1、负责公司员工餐、客户宴会的制作;
2、计划用料,精工细作,提高烹调质量,改善烹饪方法,做到色、香、味俱佳;
3、负责原材料的采购、验收,保证品质;
4、搞好饮食卫生,定期消毒餐具,定期检查食堂仓库物品质量,防止食物中毒;
5、虚心听取员工对伙食的意见,改善伙食质量;
6、保证员工午餐按时开饭;
7、完成领导交办的临时性工作。
(八)保洁岗位职责 1、负责公司楼内、院内的卫生清洁工作;
2、负责打扫公司领导办公室、会议室、休息室、各卫生间及公共区域的卫生,不留死角,每天集中清理垃圾;
3、负责公司宴请前、后的卫生清理工作,清洗餐具并有序摆放;
4、做好卫生日用品的管理,例行节约,杜绝浪费;
5、完成领导临时交办的其他任务。
八、工会(一)工会职责 1、工会的组织建设工作。负责工会自身建设,努力提高工会干部的素质;
2、职工民主管理工作。采用职工代表大会制;
与公司签订集体合同;
负责合理化建议征集、整理工作;
负责公司企务公开等管理工作;
3、做好劳动保护工作。负责劳动保护、卫生保护、安全生产、福利待遇等方面的监督及劳动关系调解等工作;
4、做好保障工作。负责监督公司重要决策,监督劳资关系,搞好民主监督,维护职工合法权益;
5、做好宣传教育工作。负责选树表彰先进典型,大力宣传先进事迹;
负责开展各种文化体育活动,搞好精神文明建设;
6、负责女工管理和教育工作;
7、负责工会经费的收缴、管理和使用;
8、负责公司交办的临时性工作。
(二)工会主席岗位职责 在公司党支部领导和上级工会指导下,负责工会工作。
1、负责工会全面工作,落实各项有关工会法律、法规,方针、政策;
2、负责代表职工与公司行政平等协商签订集体合同并监督实施;
3、负责公司工会活动经费和福利费的使用审批及工会财产的管理使用;
4、负责对安全生产重要决策及职工劳动保护措施落实情况进行监督检查;
5、负责组织对各类先进职工、先进集体的评比工作;
6、负责公司工会分会的建设工作;
7、负责落实公司职工代表大会会议制度;
8、负责组织对机关、基层职工进行慰问;
9、负责组织对公司领导班子及成员的民主评议工作;
10、负责领导公司女工委员会工作。
(三)工会主席工作内容 1、宣传贯彻执行党的路线方针政策及公司党支部和上级工会组织的指示决定;
2、每年三月主持召开一次公司职工代表大会或联席会议, 发挥职工代表大会工作机构作用, 履行好职工代表大会的各项职权, 整理大会提案及合理化建议;
并做好职代会闭会期间的日常工作, 每年对职代会各委员工作情况进行一次检查;
3、每半年对职工代表大会提案落实情况进行一次检查, 并在职工代表大会上进行报告;
4、每年主持召开工会会员代表大会, 报告上年度工作、提出下年度工会工作计划;每季度召开一次工会委员会会议、工会主席会议和办公会议,提出季度工会工作计划,检查会议决议执行情况;
5、做到会员入会率100%,并建立健全各级分会,按季对基层、机关等分会工作的进行检查指导, 决议执行情况,提出考核意见,半年进行一次讲评,提高工会工作的整体水平,并作为工会工作先进分会的评选依据;
6、每季度向公司党支部和上级工会报告工作,注意倾听会员和职工群众意见要求,及时向党委反映,维护职工的民主权利和切身利益,监督协助行政有关部门切实做好职工后勤工作;
7、每年度提前60天代表职工与行政有关部门平等协商起草公司集体合同, 按时提交职代会讨论通过并与公司董事长签订, 通过后7日内上报上级部门审批备案, 半年进行一次集体合同的落实情况检查;
8、建立《企业劳动争议调解委员会》,积极做好劳动争议调解工作,协调好劳动关系。
9、做好职工思想政治教育工作, 配合保安管理部、人力资源部年内完成一篇职工思想分析报告,搞好公司精神文明建设, 增强公司的凝聚力;
10、坚持集体决策审批制度, 管好用好工会经费和工会财产, 确保不发生各种问题,每年进行一次工会经费使用情况检查汇报;
11、组织职工做好年终先进职工、先进集体和劳动模范的评比工作;
12、搞好公司各项重大活动,包括年初的总结表彰大会、“五一”的拓展活动、防暑降温慰问、暑期竞赛、“八一”庆建军、中秋慰问、春节慰问等;
13、做好各项活动的筹备采购工作,特别是基层、机关节日慰问和客户联谊的礼品采购工作;
14、协调各方面工作关系,包括街道、工商、税务、劳动保障局等,保障公司顺畅运行;
15、做好工作总结,及时完成上级领导交办的其它临时性任务。
九、计划财务部 主要职责是依据《公司法》《会计法》、《财务通则》、《会计准则》,制定公司财务计划、内部财务管理制度,认真实行统计、审核、会计监督、严格尊守财经纪律。
(一)、计划财务部经理工作岗位职责 1、全面负责计划财务部的日常管理工作。领导公司财务人员为公司提供优质、高效的财务服务与支持,规范和监督财务运作。
2、确保公司资金、财产安全,确保公司资金按规定使用;
确保内部和外部往来清晰。
3、领导和协同财务人员按时完成日常财务工作,定期报送财务报表、定期申报纳税。
4、组织筹集资金,编制本单位资金的筹集计划和使用计划,并组织实施。资金的筹集计划和使用计划要结合公司的经营预测和经营决策。根据经营发展和节约资金的要求,组织有关人员,合理核定资金定额,加强资金的使用管理,提高资金使用效果。根据管用结合和资金归口分级管理的要求,拟定资金管理与核算实施办法,并组织有关部门贯彻执行。5、组织分析活动,制定经营决策。按月、按季、按年分析计划的完成情况,找出管理中的漏洞,提出改善经营管理的建议和措施,进一步挖掘增收节支的潜力。
6、审查合同,维护企业利益。参与拟定经济合同、协议及其他经济文件。对于违反国家法律和制度,损害公司利益,以及没有资金来源的经济合同和协议,应拒绝执行,并向公司领导报告。对重要的经济合同和协议,要积极参与拟定,加强事前监督。
7、建立健全公司内部核算的组织、健全数据管理体系以及核算和财务管理的规章制度。
8、组织会计人员学习,考核调配人员。要建立学习制度,组织会计人员学习业务技术,不断提高会计人员的业务水平。
9、沟通、公关银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的事宜往来。
10、监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。
11、完成上级领导交办的临时性工作。
(二)、会计工作岗位职责 1、按照国家会计制度和企业具体规章的规定记账、对账、报账,做到手续完备,数字准确,账目清楚,按期报账。
2、按照经济核算原则定期检查,分析企业财务、成本和利润的执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况,及时向财务经理提出合理化建议。
3、按照公司规定的进度,独立完成帐务、报表、工资、发票等帐务核算工作。按照规定进行各种财务数据的网络传输报税工作。
4、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。
5、不断监督、调查各部门执行成本计划情况,并就出现问题及时上报财务经理。
6、做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作 7、负责公司税金的计算、申报和上缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。
8、负责与出纳对账并检查和监督出纳岗位的工作情况。
9、完成上级领导交办的临时性财务工作任务。
(三)、出纳工作岗位职责 1、按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,办理现金收付和银行结算业务认真执行现金管理制度。
2、根据会计制度的规定,在办理现金和银行存款收付业务时,要严格审核有关原始凭证,再据以编制收付款凭证,然后根据编制的收付款凭证逐笔顺序登记现金日记帐和银行存款日记账;
3、严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不准坐支现金,不准用白条抵押现金。
4、每周周五下午须向财务经理交一周资金状况表。
5、掌握银行存款余额,不准签发空头支票,不准出租出借银行账户为其它单位办理结算。
6、每周三为公司员工报销时间,出纳应及时处理所有人员报销单据,审核,每个报销日前准备现金,准时报销并记帐核销借款。
7、严格支票管理制度,严格遵照支票管理规范,办理付款登记手续。
8、积极配合银行做好对帐、报账工作。
9、配合会计做好各种账务处理。
10、每月20日为保安员工资发放日,提前整理工资卡与现金发放金额,并准备好零散现金待发放。
十、品控与培训部 1、以ISO9001质量管理体系目标为指导,贯彻落实公司保安服务管理目标,组织制定保安服务工作标准、培训标准;
2、根据公司年度发展规划,制定部门年度工作目标、阶段性工作计划和专项整顿工作;
3、对人员招聘、入司培训、分配上岗、岗中培训与提升、日常管理等工作环节和质量标准实行全面的跟踪与监督,组织、协调、督促各部门对不符合工作程序和质量标准的环节或问题进行调整;
4、对保安服务工作实行规范化指导,定期组织开展基层队伍安全检查,对检查过程中发现的各类问题提出解决建议和办法,并督促整改,确保安全无事故;
5、定期组织检查基层队伍规范化建设情况,开展保安服务纠察,对纠察中发现的问题,要进行分析、综合、研究,并提出整改意见;
6、定期走访客户,收集客户反映的意见、建议、投诉,认真进行分析和研究,有针对性地制定具体的改进方案和措施,并跟进指导,对整改的效果进行复查,持续提高服务质量;
7、协助保安管理部组织开展基层队伍的安全法制教育、理论知识学习、业务技能培训,提高队伍的法制观念及综合素质;
配合保安管理部开展专项整顿工作,检查基层队伍执行上级机关指示要求和落实公司工作部署情况;
8、协助相关职能部门做好基层干部的选拔、考核、调整工作;
9、组织制定岗前培训和管理制度,负责新入司、待岗员工的人员管理、思想政治教育、业务技能培训及考核、后勤保障等日常工作,提高培训人员的业务素质,协助相关部门做好人员分配,做好相应记录;
10、建立文件档案管理制度,负责检查记录、培训记录、通知、函件、报表等信息资料的收发、传阅、登记、回复和保管工作;
11、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理;
12、完成公司交办的临时性工作。
(一)品质控制与培训部经理职责 1、全面负责品质控制与培训部工作,向主管副总经理负责;
2、参与制定公司保安服务质量标准、培训标准,组织拟定部门规章制度和工作流程,经审批后实施;
3、根据公司年度发展规划,组织制定部门年度工作目标、阶段性工作计划和专项整顿工作,并抓好落实;
4、对人员招聘、入司培训、分配上岗、岗中培训与提升、日常管理等工作环节和质量标准实行全面的跟踪与监督,组织、协调、督促各部门对不符合工作程序和质量标准的环节或问题进行调整;
5、负责本部门员工的日常管理、培训教育,定期组织部门会议,指导、督促本部门员工完成本职工作并实施考核;
6、对保安服务工作实行规范化指导,定期组织开展基层队伍安全管理和规范化建设情况,对检查过程中发现的各类问题提出解决建议和办法,并督促整改,确保安全无事故;
7、配合保安管理部开展专项整顿工作,组织检查基层队伍执行上级机关指示要求和落实公司工作部署情况;
8、协助相关职能部门做好基层干部的选拔、考核、调整工作;
9、定期走访客户,收集客户反映的意见、建议、投诉,认真进行分析和研究,有针对性地制定具体的改进方案和措施,并跟进指导,对整改的效果进行复查,持续提高服务质量;
10、建立员工沟通渠道,接受员工申诉和投诉,组织收集、整理、分析基层各种信息,及时协调、解决、处理基层工作中存在的问题;
11、带领纠察队开展工作,对保安服务纠察中发现的问题,经常组织分析、研究,通报给相关部门;
12、带领培训部开展工作,组织制定岗前培训和管理制度,定期检查培训和日常管理工作,协助相关部门做好人员分配;
13、检查部门文件档案管理情况,指导落实公司质量管理体系;
14、完成公司交办的临时性工作。
(二)纠察队长职责 1、全面负责纠察队工作,向部门经理负责;
2、不定期对基层队伍进行安全检查,组织开展基层人员履行职责、遵守纪律、岗容风纪、内务卫生、队伍管理、制度落实、保安服务规范等方面的纠察工作,对纠察过程中发现的各类问题提出解决建议和办法,并指导、督促整改;
3、配合保安管理部开展专项整顿工作,检查基层队伍执行上级机关指示要求和落实公司工作部署情况;
4、定期走访客户,听取客户、群众对保安工作和保安员的意见和建议,及时反馈给相关部门;
5、做好纠察工作记录,定期汇总纠察情况,反馈纠察工作信息,对纠察中发现的问题,要进行分析、综合、研究,并提出整改意见;
6、对屡纠屡犯的人员、问题提出处理意见,并对其进行重点监督检查;
7、妥善保管纠察装备、标志,做好档案文件登记、保存、管理;
8、完成公司交办的临时性工作。
(三)培训教官职责 1、全面负责培训部工作,向部门经理汇报;
2、起草培训部各项规章制度,制定培训工作计划,编写培训教案,经公司审批后组织实施;
3、负责新入司员工日常管理、后勤食宿保障等工作,并做好记录;
4、掌握新入司、待岗员工的个人基本信息、思想动态,做好入司教育及思想稳定工作;
5、组织开展规章制度、企业文化、基础理论、军事训练、业务技能等培训,提高培训人员的业务素质,经考核后达到上岗标准;
6、对考核合格人员,根据个人培训情况,向相关部门提出分配建议,并做好交接等记录;
7、定期回访分配人员的在岗履职情况,收集、掌握思想动态,并跟进解决;
8、建立文件档案管理制度,负责培训记录等信息资料的传阅、登记和保管工作;
9、严格执行公司质量管理体系文件的有关规定及相关记录的登记和管理;
(1)党的委员会
机关党员在100人以上的,可设立党的基层委员会。党员不足100人的,因工作需要,经上级党组织批准,也可以设立党的基层委员会。基层委员会下设若干党总支部委员会或支部委员会。
机关党的基层委员会,一般设委员5—9人,设书记1人,副书记1—2人(设2人的其中设专职副书记1人)。书记、副书记数额,不得超过委员人数的半数。分别设组织委员、宣传委员、纪律检查委员。委员多的还可以设青年委员、群众委员、保密委员、统战委员等。党的基层委员会一般不设常务委员会。
(2)总支部委员会
机关党员在50人以上100人以下的,可设立党的总支部委员会。党员不足50人,因工作需要,经上级党组织批准,也可以设立党的总支部委员会。总支部委员会下设若干支部委员会或党支部。机关总支部委员会,一般设委员5—7人,最多不超过9人。设书记1人,副书记1人,委员分别设组织委员、宣传委员和纪律检查委员等。
(3)党支部委员会
机关正式党员在7人以上50人以下,可成立党的支部委员会。党员在3人以上7人以下(不含7人)设立党支部。机关正式党员不足3人的,可与邻近单位的党员联合组成支部委员会。
机关党支部委员会,一般设委员3—5人,最多不超过7人,设书记1人,有的增设副书记1人。委员分别设组织委员、宣传委员和纪律检查委员等。委员人数少的可由组织委员兼任纪律检查委员。
党员不足7人的党的支部,只设书记1人,必要时可增设副书记1人。
(4)临时党组织
为完成某项临时性任务而成立的临时单位、临时机构、短期学习班等,经批准,可以设立党的临时委员会、总支部委员会或支部委员会。
(5)机关党的纪律检查委员会
《条例》明确规定:“设立机关党的基层委员会的部门,一般应设立机关党的纪律检查委员会。不设机关党的纪律检查委员会的部门,机关党的基层委员会中应设立纪律检查委员。”
机关党组织书记述职评价精选范文篇一
尊敬的各位领导,同志们:
大家好,我是岳家寨村党支部书记***,20XX年,我们支部在街道党工委的正确领导下,积极贯彻各项方针政策,不打折扣的抓好各项工作的落实。一年来,支部工作成绩斐然,现就我一年来的总体工作作如下述职:
在思想政治方面:坚持学习,把握政策,不断提高自身素质。作为一名基层支部书记,我深感责任重大,为此,我始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。在学习方法上,坚持学以致用,努力做到工作学习两不误。对工作中遇到的一些吃不准的问题,坚持向上级领导早请示、早通气,有效提高了工作效率和领导工作的能力。
在日常工作方面:今年以来,我支部以街道党工委《关于做好处置不合格党员试点工作的实施意见》及《曲江街道党的群众路线教育实践活动第三次实施方案》两个文件为活动抓手,采取“自己找、群众提、党员点、互相帮”的方式,要求每个党员以党章为准绳,时刻保持基层党组织的先进性和纯洁性,增强了党员的使命感和危机感。在党员民主生活会上,广大党员畅所欲言,为村两委会班子工作提出了很多有益的意见及建议,有的与会老党员高兴的说这才是党的民主生活会。同时在整个活动过程中,我们也对支部部分党员的不合理行为提出严肃批评,并责令其限期改正,时刻以维护党员的良好形象为己任,践行一名共产党员的高尚品德。
在支部发展方面:作为支部书记,我深知发展党员工作,是加强党的建设的一项重要任务,更是增强基层党组织战斗力、发挥基层党组织的战斗堡垒作用的需要。一年来,我们支部通过充分考察研究,决定为六名预备党员中的五名按期转正(其中有一名由于手续不完善未能转正),这六名新入党员有的是部队退伍军人,有的是大学生毕业转入本支部,都是年轻人中的优秀分子,他们有活力、有思想、有抱负,他们的加入为我们支部班子增添了一股可靠的后备力量。
在联系群众方面:想群众之想,急群众所急。我们岳家寨村目前群众最关心的、最关注的就是回迁房的建设状况。我们村两委会通过走访及对安置楼样板间的考察,发现室内门及室内地板块的质量不理想,经过广大党员及两委会班子与施工方协商后达成一致,决定不安装安置楼的室内门,卧室及客厅的地面不要装修,要求卫生间及厨房的质量於样板间标准执行。一年来,村支部及村委会多次走访村里的贫困户与残障人士,先后为30多人送去慰问品与慰问金,向他们送去组织的温暖。我村村民王建利的租住房失火,家中所有财物因救险不及时全部化为灰烬,家人也在火灾中受到烧伤,经济损失损失相当严重,村上两委会班子得知情况后,第一时间感到现场及医院向他们表示慰问,同时及时召开临时两委会研究给王建利家六千元的经济补助,帮他们度过难关。
廉洁自律方面:我始终能自觉践行党的群众路线的总要求和廉洁自律的各项规定,切实做到“自重、自省、自警、自励”。一是坚持洁身端行,坚决拒绝不利于工作正常开展的一切宴请,时刻把自己置身于党和群众的监督之下。严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护党在群众中的良好形象。二是严格要求亲属,对家属子女和身边人员也从严要求,约法三章,不准他们从事与党风廉政建设规定相违背的有关活动,真正做到自身正、身边清。
以上就是我一年来工作大大致总结,虽然付出了不少的努力,但我深知自己距一个优秀的党支部书记还有一些距离,还需要进一步加强学习,不断进步。在新的一年里,我决心摆正心态,戒骄戒躁,爱岗敬业,扎实工作,将村上的工作做到最好,为群众办实事,办好事,站好排头兵,当好带头人。
谢谢大家!
机关党组织书记述职评价精选范文篇二
我是开发区东八村党支部书记徐老洒,自XX年5月份我通过全体党员选举为东八村党支部书记以来,至今,我在本村“两委班子”成员的积极配合下已经在自己的工作岗位上工作了近三个年头。三年多来,我严格按照开发区管委会及市委市政府的要求,始终坚持以“认真、细致、踏实、求实”的工作理念来开展本村的各项工作。
特别是今年,20XX年,在这堪称为开发区“大石化”基地建设关键的一年里,东八村的征地拆迁工作可谓是“大石化”基地建设中的一大重点和难点。做为本村党支部书记我深知自己身上所肩负的任务大、责任重,但是在这一年里,面对困难我们没有退缩,始终坚持不懈地干工作,特别是在包村干部的监督指导下,村务工作取得了初步成效,现将我们一年以来的工作情况具体汇报如下:
一、拆迁工作
现已完成房屋评估,一期、二期征地的地上附着物补偿以及23户村外养殖户及企业户的资产评估、拆迁和补偿工作。并多次召开党员代表大会、群众代表大会等会议,讨论征地补偿款的分配方案,广泛征求村民意见。目前,征地补偿款的分配方案有望近期出台。
二、村民思想稳定,生活安宁
在开展本村征地拆迁工作的这一年中,我们村委领导班子始终以“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”的工作态度为村民做工作,深入村民实际生活,全面体恤村民急需,向他们认真做好征地拆迁政策的宣传、解读和教育工作。村里无论大事小情都对村民做好及时、公开、透明地宣传工作,以最民主的方式争取村民意见,东八村村委会为此已深得本村广大村民的拥护和爱戴。在今年的“十一”期间和“中石化环评”期间我村均未出现大的上访事件,村民思想稳定,生活安宁。
三、加强基层组织建设
截止到去年,我村共有正式党员55名,党员人数在村民总人数中所占比例已经达到了近4%。今年,我村基层党建工作发展迅速,发展党员2名,培养入党积极分子7人,现在还有17人已递交入党申请书。
总结20XX年这一年以来的工作,我得出四个字“稳、准、深、实”,就是说我们干农村工作的时候一定要对自己的工作“拿得稳,抓得准,打得深,扎得实。”这样工作才会干得好,村民才会过得好,我们的村子才会发展得好。20XX年即将过去,我们在工作中得到了收获也获得了经验和教训,20XX年,我们东八村村委会所有成员会继续以积极进取、团结向上的心态带领全村村民全力支持“大石化”基地建设,做好:人口界定;村内房屋补偿;三分预留地规划、分配;墓地、骨灰堂建设这四项最主要的关键性工作。坚决完成上级所下达的各项任务,积极投身本村的新农村建设工程,为全村村民能够过上安宁、富裕、幸福生活继续努力。
机关党组织书记述职评价精选范文篇三
一、工作情况为了企业的发展和更好地发挥党组织的核心作用,我确立了以抓党员队伍建设和党组织规范化建设为重点,结合公司实际创新与改革,开展灵活多样的党组织活动,以此来推进各项工作,促进经济建设,增强党组织的凝聚力和号召力。
第一,抓党建,提高党组织规范化建设。我从加强基层党组织规范化建设入手,制定和完善了《党员信息反馈制度》、《党员一带一制度》、《定期研究评议行政工作制度》、《党内监督制度》等12项制度,并注重在实践中不断补充和完善,使之更加具体化、规范化,使党员做到有章可循,有效地促进了公司党建工作的开展。
第二,抓党员,注重素质的提高。提高党员素质,促进党员参与企业发展的能力是做好党的工作的基础,也是提高党员思想政治水平的有效途径,我们充分发挥两个阵地作用,通过中心组学习和党员学习,先后开展了理想信念教育、职业道德教育、社会主义荣辱观教育,使党员们进一步统一了思想,理清发展思路,一致认为解放思想、转变观念,进一步把公司的经济发展上去是第一要务,提高了党员的政治理论素质和参与企业发展的信心、热情和能力。
第三,抓稳定,开展一带一工作。针对公司经济困难、职工队伍不安定、公司处于改革发展的关键时期的实际情况,为了充分发挥党支部成员和党员的作用,努力建设一支思想作风贴近党员标准和思想先进、作风扎实、能吃苦、能打硬仗的职工队伍,进一步增强党组织号召力和凝聚力,进一步增强党组织的战斗堡垒作用,开展了一名党支部成员带一名入党积极分子和一名党员带一名普通职工的“一带一”工作,要求责任人从思想上、工作上、生活上方方面面入手,经常同责任对象沟通交流,用先进的思想教育对方,用关心和帮助感染对方,帮助对方解决工作和日常生活的难题,帮助对方树立正确的工作和生活观念,树立企业主人翁意识,主动为企业分难解忧。以此来密切党群关系、促进公司经济效益的提高。使职工学有榜样,赶有方向,改变了过去等、靠、要、懒、散、慢的不良工作作风,使职工思想上有了很大的转变,激发了干事创业的信心和决心,形成了工作热情高涨、干劲十足、争先创优的良好工作局面。
第四,抓载体,深入开展“双岗”活动。在深入拓展“双岗”活动中,我们按照创建优秀示范小区的要求,制定了活动工作方案,党员岗上、岗上工作目标及考核标准,从激励、约束机制上强化促进了这项工作。成立了党员服务小组,开展了以“送政策、送技术、送信息、送服务、送温暖”为主要内容的“五送”活动,进一步密切了党群关系,提高了全体党员的服务意识、服务本领。在岗下责任区清理垃圾10余车,清挖排水沟570栽延长米,栽植绿化树木120余棵,设温馨提示牌5个,安放新垃圾箱4个,发放防火宣传单300余份,为群众办好事10余件次。收到了良好的经济效益和社会效益。
第五、抓教育,巩固扩大先进性教育成果。在先进性教育活动中,我们注重将先进性教育活动的成果转化到日常党建工作中,尤其是我县上半年基层组织建设观摩汇报会后,我们按照会议的要求,进行自检自查,完善提高。结合县委下发的“六大机制”建设和《基层组织规范化建设标准》,按照“党员学习教育管理类、党内民主与组织生活类、联系服务群众类”等七类标准,对内业建设进行了重新整理、归类,建立健全了各项基础内业材料。同时,为抓好先进性教育活动成果的巩固和提高,支部从党员干部的学习教育入手,把“学政治、学业务、学作风”贯穿工作的始终,并抓好主题实践活动的延伸,进一步丰富了主题实践活动的内容,将主题实践活动与企业生产、企业管理、岗下服务等相结合,收到了较好的成效。
第六,抓经济,以党建促进经济建设,达到双赢目的。在做好党务工作的同时,能积极配合行政领导抓好单位的经济建设,在产业结构调整上,为单位经济的多元化发展想办法、出对策、拿思路,并组织全体党员开展了主题实践活动,为促进单位经济效益贡献。通过主题实践活动的开展,节约了大量的人力、物力、财力。节约资金1万多元,在种植亚麻、园林绿化上,获得了理想的经济效益,拓宽了企业增收的渠道。
第七,抓环境,创建良好的生存空间。能够带领党员、职工积极参与岗上、岗下环境治理工作,清理圃前垃圾、平整沟壑,进行绿化美化,栽植草坪200m2、樟子松300株,极大地改善了圃前环境。并且,在岗下责任区补植了山丁子、面果树70余株,使责任区的环境得到了美化。同时,我们积极参加城镇绿化建设,承担了北极乡、西山公园、中心街等绿化任务,栽植草坪1000余平方米,花卉2万多株,栽植樟子松、红松、云杉等绿化树种7万多株,为城镇绿化美化做出了贡献。
二、存在的不足:
在学习方面布置的多,检查的少。工作上有时有急躁情绪。
一、当前创新型高校机关基层党组织建设现状
1. 宏观工作模式初步形成增强高校机关基层党组织的
创新性, 提升党组织成员的创新水平, 对改进高校机关工作水平, 提高工作效能具有重要的意义。近年来, 高校通过借鉴学生和教师的创新能力培养模式, 基本形成了相对全面的提升机关基层党组织党员同志创新实践能力的工作模式和实施方法[1], 初步形成了以创新实践类课程作为理论指导, 以党建项目、各类创新实践比赛为实施途径的培养体系。在这一体系下, 机关基层党组织成员可通过参加创新实践类课程增强创新技能, 通过参加党建项目及创新实践类比赛进一步系统地增强自身的创新实践能力, 进而将创新能力进行有效迁移, 在实际的机关工作中有所创新, 通过提升党组织中每一成员的创新能力来最终实现党组织整体创新能力的提升, 达到建设创新型党组织的目的, 最终推动机关工作的改善和提升。因此可以说, 目前创新型党组织建设的整体工作模式和实施方法已经大体完善[2]。
2. 微观操作层面存在不足。
模式路径的基本完善并不等同于良好效果的取得, 尽管目前针对创新型高校机关基层党组织的建设已形成了较为完善的工作模式, 但由于当前并未形成一套完备的实施方法, 因此, 在创新型党组织建设的具体操作层面上, 工作依旧存在不足, 造成了高校创新型机关基层党组织的建设成果并未达到预想中的效果。因此, 对高校创新型基层党组织在建设中具体操作方法的研究具有深刻的意义。
二、创新型高校机关基层党组织建设中存在的操作性问题
通过实际访谈发现, 尽管在创新型基层党组织建设中, 高校基本形成了包含创新实践类课程、党建项目以及创新实践比赛的宏观工作模式, 然而在具体的操作中, 却存在几种不同的问题, 主要包括以下几个方面。
1. 实施过程缺乏针对性。
创新型高校基层机关党组织建立的重要目的在于培育党员创新精神, 提升党员同志创新能力, 引导党员工作创新, 创新能力的培养最终要回归于机关工作之中。尽管当前已初步形成建立创新型高校机关基层党组织的宏观工作模式, 然而在实际操作过程中, 高校往往偏离工作本身, 针对不同的机关基层党组织提供统一化的培训课程、项目和实践机会, 没有认识到不同的机关基层党组织不同的工作职能, 需要提供不同的有效信息, 缺乏对创新型机关党组织的基于不同工作职能的概念内涵的信息界定, 最终导致创新能力的提高在具体工作中表现得并不明显的后果, 从而影响了建设创新型机关基层党组织的工作目的。
2. 培训课程缺乏互动。
为启发高校机关基层党组织成员的创新兴趣, 提升创新能力, 高校机关基层党组织开展了一系列创新思维培训课程, 但是该类课程并未取得显著的效果。经实际调查发现, 课程并未达到预期效果的主要原因在于在课程培训过程中缺乏师生之间、学生与学生之间足够的互动。现有的课程设计仍然是基于单对多的告知式信息发布模式, 即老师讲授, 参训人员记录, 而没有使用多对多的交互式信息发布模式, 进而造成整体教学效果不佳的后果。事实上, 教育学的研究早已表明, 在知识学习上, 交互式信息发布模式的效果要远远好于通知式信息发布模式[3]。
3. 信息宣传、发布手段单一。
高校提供了一系列党建项目及创新实践类竞赛, 意在进一步增强机关基层党组织成员实际的创新能力。但是在实际实施过程中, 党建项目、创新实践类竞赛的信息传递上存在着宣传、发布手段单一的缺点, 信息发布单位单纯以本单位的网络平台或纸质平台的方式为载体进行信息发布[4], 党组织成员须在具备较高参与积极性的前提下才能躲避错过参与时机的风险, 另外由于信息发布单位与基层党组织并无直接信息沟通, 缺乏相应的参与动员机制, 在信息传达过程中对党组织成员并无直接的激励性行为, 造成党组织成员参与程度不高的结果, 进而影响党组织成员的参与效果。
4. 激励方式不健全。
除了以上三点问题以外, 激励方式不健全也是造成创新型高校机关基层党组织建设状况不佳的重要原因[5]。从实际的调查和工作中我们可以看到, 尽管高校为提升机关基层党组织成员创新实践能力开设了创新实践类课程, 但由于其中并无健全的考评制度, 因此最后课程的培训效果实际并不十分显著;另外, 机关基层党组织成员是否参与相关党政项目、实践竞赛与党组织集体的考评以及其个人的考评并无直接关系, 造成机关基层党组织成员是否参与创新型党组织建设活动全凭个人意愿和兴趣的现象, 导致党组织成员缺乏提升个人创新实践能力的意愿, 从而也阻碍了创新型机关基层党组织的建设效果的进一步提升。
三、改进建议
1. 界定创新型党组织基于不同党组织工作职能的概念内涵。
由于不同的机关基层党组织在实际的日常工作中往往分属于不同的职能机构, 承担着不同种类的工作任务, 因此实际需要的创新能力类型可能也往往不尽相同。这就要求我们在实际的创新型机关基层党组织建设工作中清晰地界定创新型党组织基于不同的党组织工作职能的概念内涵。认清不同的党组织根据其不同的工作内容有不同类别或不同层次的创新能力培养需求。并且在进行工作模式设计的时候, 针对不同党组织的不同的创新能力需求提供不同的有效信息和培养方式。
2. 改进创新实践类课程的授课模式。
教育学研究表明, 在课堂教学中, 基于多对多的交互式信息传递模式的信息传递效果要远远强于基于单对多的告知式信息传递模式。因此, 在进行创新实践类课程设计的过程中, 就要求我们在思想上建立重视起交互教学方法的使用, 并且在操作上促进教师和参训人员之间的讨论和互动, 减少视频类课程和教学方法的使用, 以实现教学方法的改进和创新能力培养的实际效果。
3. 建立全面的信息发布平台。
目前的信息发布模式主要依赖于发布单位单向式的发布, 由此造成信息的知晓程度较低, 信息的中断程度较高, 为此我们可以建立全面的信息发布平台, 保证信息在信息发布单位、基层党组织负责人、基层党组织成员之间依次传达。首先在信息发布单位和基层党组织负责人之间, 基层组织内部之间建立信息发布平台, 保证彼此之间信息的交换和沟通, 除此之外建立信息接收回执制度, 即在信息发布者或传达者发布信息后, 信息接收者必须给予接收恢复, 以此增强党组织成员的信息接收度, 从而间接提高其参与各类项目、竞赛的积极性。
4. 建立同创新实践能力相关的党组织考评机制。
由于党组织成员的参与意愿和动机强度直接影响创新型机关基层党组织建设的效果, 因此要将参与各类创新实践类竞赛、科研项目、创新性实践培训课程以及机关党组织成员的实际工作创新纳入到高校机关基层党组织成员的个人考评体系中, 并将党组织的整体创新力作为机关基层党组织的考评依据。通过这样的机制设计将促使机关基层党组织成员提高创新实践能力的自觉性, 增强组织的主人翁意识, 体会创新驱动个人发展的快乐, 同时增进机关基层党组织带动组织成员提高创新能力的积极性, 以最终实现提升创新型机关基层党组织建设工作效果的目的。
摘要:高校机关基层党组织是高校党组织的有机组成部分, 提升其创新性既同党的十八大创新驱动发展的战略思想相契合, 同时对高校机关工作效能的增强也有十分重要的意义。研究将从操作实施层面系统阐述当前高校机关基层党组织在创新能力培养上所存在的不足, 并提出有效的改进措施。
关键词:机关基层党组织,高校,创新型
参考文献
[1]吴国凡, 陶晓颖.如何建立“争先创优”长效机制[J].学习月刊, 2012, (01) :115-116.
[2]肖铮.创建高校学习型党组织的若干思考[J].福建农林大学学报, 2010, (06) :94-96.
[3]胡真.高校马克思主义学习型党组织建设的理论与实践研究[J].党建纵横, 2012, (04) :19-22.
[4]单江林, 许爱珍, 万秀文.运用电子党务促进党建创新的探索与实践[J].黑龙江教育, 2011, (09) :50-51.
机关学习型党组织知识管理的有效途径
●袁昌义
知识管理的基本内容是有效地运用知识的效能提高组织创新能力。借鉴、引入和运用当代知识管理理论,健全机关基层学习型党组织的知识管理体系势所必然。本文旨在探讨机关基层学习型党组织知识管理的有效途径,以推进学习型党组织建设的不断创新。
机关基层学习型党组织;知识管理;途径
在知识经济时代,知识管理和学习型组织具有不可分割的密切关系,学习型组织是知识管理得以实施的载体之一,而知识管理又是学习型组织的核心和精髓所在。党的基层组织,既是科学理论的指导教育者,又是知识学习的组织、管理和评判者。近年来,各级机关基层党组织在推进学习型党组织建设的过程中,已经形成自身特有的知识文化和一定的组织管理方式。但随着知识创造、知识更新速度的大大加快,面对当前社会及其政治、经济和文化带来的前所未有的挑战,那种传统的管理方式已显得不够。积极探索和建立新的知识管理的发展战略,不断完善学习型党组织知识管理的有效途径,使党组织真正成为一种具有善于学习创新的素质、能力和机制的政治组织,是一种必然选择。本文从组织战略、党建文化、运作实践等多个层面,就机关基层学习型党组织知识管理的基本路径进行探讨。
学习型组织最鲜明的时代特征之一,是能够持续地进行组织化的、互动式的学习,并具有高度灵活的、能够激发团队整体智能的特定组织形式。[1]从理论上讲,组织化学习是一种在全员中产生的学习的“意识自觉和行为自觉”,是一种不断再学习与转化的过程,也是一种持续性、策略性探索和应用的过程。知识管理的过程即是一种学习的过程,机关基层党组织倘若有效进行知识管理,必须改变目前存在的行政化、活动式的被动学习模式,把强化组织化学习作为战略任务,赋予“学习”更深层次的内涵,从单纯强调党员干部自学和集体学习,转变为强调党组织学习,将学习视为组织行为,视为党组织的共同责任。努力在组织内部营造崇尚学习的浓厚氛围,培育永无止境的学习精神,推动广大党员把组织学习作为一种工作责任、精神追求和人生境界,使个人学习目的与组织要求达成一致,做到组织学习“生活化”。
一般地说,实施组织化学习的战略,一是要建立自己的愿景、战略和目标。目标驱动是知识管理价值体现的关键点,组织的共同愿景、发展目标、发展战略和价值观直接决定了知识管理的目标与定位,也是组织化学习的动力源泉。机关基层党组织必须按照中央 《关于推进学习型党组织建设的意见》的要求,把建立创新思维、战略思维、系统思考的思维方式,推动科学发展实践,实现“组织的升级”作为共同愿景,并凭借这一愿景、战略和目标的牵引运作前进,通过文化变革来推动学习,通过学习构建共同价值观,把社会主义核心价值观落实在党组织建设中,从战略层面推动党员在完成本部门本单位的各项工作中产生系统思维和创新思维效应,提高学习路径的科学化水平,实现学习核心模式的转型升级和组织整体绩效的持续发展。二是要激活组织智能。组织智能是指组织调动其所有智慧的能力,有助于实现组织使命的智慧。激活组织的智能是学习型组织的核心问题,它涵盖了知识管理的运作过程。如何激活组织智能?“只有问题最能够激活人们的智能。一个组织要成为会思考的智能组织,正视组织发展面临的问题是其首要条件。”[2]机关基层党组织要以“问题”为导向,鼓励广大党员树立“问题学习”意识,倡导“行动学习”方式,围绕全局性、前瞻性的问题,结合工作实践中大家共同关注的问题或急需解决的突出矛盾,建立起学习与工作的内在链接,梳理难题,解决问题,使党内学习的过程真正成为一个解决问题的过程,变成完善自我、提升系统思考的过程。同时,要创造条件,塑造一个有利于透过问题进行开放讨论的知识环境,激励大家通过不同观点的对撞,激发大家对问题的思考和质疑,开启智慧,并将之整合到组织的知识系统中,将组织知识转化为组织智能,从而帮助每个党员和干部取得“知识优势”。三是要实现知识价值的发掘和应用。“知识管理的价值不依赖于知识或IT,而在于组织成员对知识的应用。”[3]理论联系实际,是建设学习型党组织的根本要求。关注党员对知识的应用是机关基层党组织知识管理的一项要务。要把知识管理的关注重点从以积累、沉淀知识为主变为以应用知识为主,紧紧围绕党的中心任务和本部门的发展目标,有意识地指导帮助党员在实践中应用所学知识去解决实际问题,在实践中深化对所学知识的认识和理解,从而提高分析问题、解决问题的能力,更好地破解经济社会发展中的难题。并在实践中形成学以致用、用以促学、学用相长的良性循环机制,不断促进知识的创新和转化,以改善其服务社会、服务民生的机能,实现自我思想、情操和工作上的超越,从而达到组织整体效能的提升。
学习型党组织建设的终极目标是形成浓厚而科学的、本组织所独有的党建文化,实现党建价值的最大化。有知识管理专家指出,在一个组织能够采纳知识管理策略之前,必须发展一种知识管理文化,即在长期实践中形成的全体党员共同具有的价值取向、道德水准、制度规范和行为方式的总和,核心在于“信任和分享”。它实际上就是要求党组织在组织内培养一种文化,包括相互信任、开放式交流、知识共享与知识创新的管理过程。
知识管理文化的培育,是一项需要不断实践、提炼和升华的党务管理系统工程。为此,机关基层党组织首先要深刻把握人的趋社会性特质,加强合作主体的文化塑造。作为合作主体的文化强调对人本的尊重和理解、党组织成员之间的功能性合作以及组织成员与外界的功能性合作。要以严格有序的分工合作作为相互联系的纽带,通过相互学习、互动学习实现取长补短、求同存异,使知识的共建共享成为党员之间的功能性合作、党员与外界的功能性合作的首要价值,从而共享学习资源,共解工作难题,共创学习绩效。其次,要在组织内培育一种鼓励广大党员“知识共享”以便获取战略优势的文化。组织的知识积累,通过科技将人与知识充分结合,在共享的组织文化下才能达到乘数的效果。缺乏知识共享的行动,则组织将会成为知识海洋中一叶缺乏方向与行动力薄弱的孤舟。但是,知识共享不是一个可以自行发展的过程。其最大的阻力和障碍来自于目前机关不少党员缺乏分享的意愿和动机,习惯于把自己拥有的知识作为竞争和晋升的资本,而不愿与别人分享。党组织应突破这种僵化的思维定势,在党员中积极营造鼓励知识共享与创新的文化环境,倡导和组织党员利用各种形式、各种场合、各种时机广泛进行知识交流与交换,实现“知识共享有益于组织和个人的发展”这样一种价值观的广泛认同,使知识共享成为党员间普遍的关系模式,逐步形成提升个人、组织的知识总量和知识质量的价值观。同时,要鼓励创新的精神。勇于提倡支持党员从事知识创新的工作,确保党组织中系统性和结构性知识在共享的组织文化下得以保持活力和不断丰富,以形成独特的“集体智慧”。再次,要建立“继续学习文化”,以延展知识的层面与深度。只有建立起继续学习的内在动力机制才能使学习持续下去。就继续学习文化的内涵而言,着重的是学习的机制。要通过建立完备的党员学习、组织学习、团队学习机制,使党组织成为具备不断增长的学习力与创新力、促能力,以继续学习新的知识求发展的政治组织。其中,对学习过程内在的评估机制建设尤为重要。机关基层党组织必须根据预先设定的目标进行阶段性的评价,按照“党员评议时评学、干部述职时述学、组织考察时考学”的督学制度,完善各项考核指标体系和细则,把学习考核与党员干部的日常考核、年度考核和民主评议结合起来,把建设学习型党组织、知识管理与创先争优结合起来,着力把“软任务”变成“硬约束”,不断丰富充实党建文化的内容,最大限度地激发全体党员继续学习的积极性、主动性和创造性。并以继续学习成功实施的经验来促进党建文化的再建设,使之形成一个良性的循环过程。
能否用更加民主的方法来使组织成员获得组织经验,使知识真正成为学习型党组织运作的核心资源,成为知识管理的核心要素,关键在于组织创新。目前扁平化、柔性化、虚拟化的组织结构是基于知识管理的学习型体制变革的发展方向。如何通过虚拟的手段获取和利用知识,跨组织边界地获取和利用知识,不同的知识主体一体化等,都给我们在实践中积极探索建立与知识管理相宜的组织体系带来了不少启示。
具体而言,首先可以按照“执行组织加自由团队的双型组织”[4]的架构,在现行执行组织的基础上组建非正式的自由学习团队,将基层党组织转型为以知识为基础的政治组织。目前,机关基层各部门党员的知识学习多数只是通过以处(科)室为单位的集体政治学习和党支部(小组)的组织活动来完成,这样长期固定在一定的范围内,交流对象有限,知识发展较难,使得知识共享处在较低层面上。为此,机关基层党组织可在党员中积极探索创建非正式的学习团队,引导和允许党员针对组织的发展、知识的需求和根据对问题的兴趣组成非正式的学习团队或研讨小组等,并进行科学管理和引导,促进这些团队的知识活动与互动,推动学习的不断深入发展。其次,大胆尝试“跨单位组织”的关系重构。基层党组织要突破一种偏见,即认为知识管理仅是自我组织的知识管理,只强调在本部门党组织内部下功夫营造知识管理体系。更重要的是要整合各党组织之间的互动与合作而形成“知识联盟”。根据“跨单位组织”的构想,可以打破部门的限制,按照共用和应用效率,性质相近、业务相通或兴趣相同的原则,在不同部门的组织之间、党员之中组建多个功能交叉的学习团队或研讨小组等,构成跨部门、跨学科党员广泛参与的柔性的、半虚拟的知识管理的组织网络,以不断优化整个机关的知识传播,刺激机关的知识创新。作为整个组织网络体系的基础,由机关党(工)委统一建立一个柔性的、半虚拟的知识管理机构,并建立相应的管理制度,实施科学管理。这个机构除个别的专职工作人员外,多数应是“兼职的”。必要时,还可以参照国际上一些大的公司的成熟做法,设立知识管理主管(CKO),由支部成员或学习兴趣组长担任,以加强知识管理和运作。
“知识管理”是一种对人与信息资源的动态管理的过程。而信息资源的动态管理与发展离不开以网络技术为支撑的知识管理系统的建立。它通过有效的工具引导支撑实现组织内部的知识管理。
在各级机关中,党员队伍的年轻化、知识化程度越来越高,党员中的“网民”越来越多,对互联网的依赖性越来越大。这就要求我们必须适应新变化,从保持党的先进性的高度,主动利用互联网加强和改进党员的学习、教育和管理。为此,机关党(工)委应该统一建设一个宽带、高速、可靠、安全、有线和无线相结合、遍布整个机关的网络系统知识平台,以充分运用信息网络技术手段,强化网络的学习引导功能,积极开展网上教学、网上论坛、网上答疑、网上知识竞赛、学习在线等,并通过数字图书馆、数字出版物等网络学习教育平台建设,定期发布相关信息,建立和形成一个开放性的、学习性的、成长型的通畅迅速的知识流,为基层各支部提供便利而有效的获取信息的手段,以增加党员互动对象的流动性,使知识共享保持活力。同时,可以利用VPN网络技术为党员学习研讨小组创造一个专属的交流、共享空间,如QQ、BBS、Blog、Wiki等,为知识的需要方和所有方之间的链接创造机会。有条件的,可以采用多媒体技术和知识挖掘技术,对开发出的知识进行分类整理、编码和传递,使之标准化和特征化,形成学习型组织知识系统的知识库。知识库(KnowledgeBase)快捷、方便地捕捉和整合新的显性知识的优势是其他工具无法取代的。应当看到,不少机关并不缺乏潜在的知识库,但却很少有能够具有整合的知识库。机关党(工)委要按照“事实知识”、控制“事实”的知识、“策略”等层次,建造分布式知识库,对组织知识和广大党员工作、学习中产生出来的“知识碎片”中的关键知识元素进行系统化的深度整合,使得其中的知识在被使用的过程中能够有效地存取和搜索,库中的知识能方便地修改和编辑,并对库中知识的一致性和完备性能进行检验,将库中的组织知识纳入机关党员的思维、文化规范、学习等领域,促进党组织和成员的发展。同时要根据各部门的业务和管理的不断变化,提供灵活的二次开发空间,满足业务和管理发展的需求,方便各部门更灵活地进行自主开发。
总之,将知识管理的理论运用于机关基层学习型党组织的创建的实践尚属起步阶段。虽然,部分机关基层党组织进行了有益的探索,促进了认知的转变和愿景、使命价值观等共识的形成,使学习型党组织建设呈现出分享、互动、反思等党建文化的初步形态,不少经验值得借鉴。但对这一课题仍需要进行深入研究,以有效地推动知识管理和学习型组织的有效整合。
[1]程铁军.准确把握“学习型”概念努力建设学习型政党[Z].人民网,2010-03-23.
[2]钟国兴.林治波.带着问题学[M].上海:东方出版社,2009.90.
[3]孙洪波.知识管理怎么沦落到和IT一样的地位了[Z].新浪网评论,2004-03-12.
[4]钟国兴.建立双型组织才能使企业走向卓越和成功[Z].新浪财经,2006-01-09.
作者单位:中共上海市杨浦区机关党工委
■责任编辑:周奕韵
D26
A
【机关党组织资料汇编】推荐阅读:
2024年机关党组织建设05-29
2024年机关支部党组织建设整改措施06-06
进一步加强机关党组织建设情况汇报10-04
开展学习型机关党组织建设心得体会1112-17
浅谈机关党组织在构建和谐社会中的作用05-28
组织部关于推进机关效能诚信建设的调研报告12-17
机关党建资料分类归档10-08
非公党组织培训资料05-28