市供销社工作报告(精选9篇)
一、主要目标任务完成情况
20XX年1-6月,全市供销社实现经营服务总额16亿元,完成市政府目标任务的55.2%;农业生产资料供应1亿元,完成市政府目标任务的66.7%;汇总实现利润700万元,完成市政府目标任务的58.3%;规范和新建新网工程网点61个,完成市政府下达目标任务的61%;发展农业标准化示范基地9个,完成市政府下达目标任务的64.3%;领办农民专业合作社18个,完成市政府下达目标任务的180%;培训农村各类人才5300人,完成市政府下达的培训任务的106%。各项工作均实现了时间过半,任务过半,为全年目标任务的全面超额完成打下了坚实的基础。
二、主要工作
(一)规范发展农民专业合作经济组织
继续把规范发展农村专业合作经济组织作为供销社参与新农村建设切入点和突破口。一是强化引领,依照《农民专业合作社法》和《农民专业合作社登记管理条例》的规定,指导区县供销社、农村经济组织联合会对已挂牌成立的农民专业合作社及时进行注册登记;对正在领办的农民专业合作社加强指导,更加注重专合经济组织的规范发展,使全市的专业合作社的建设在质和量上都得到了较大的提高。1-6月,我市供销社领办农民专业合作社达到18个,完成市政府下达目标任务的180%。二是指导区县供销社,围绕特色农业,在市委、市政府确定的7个新农村建设示范村规范和领办农民专业合作社,打造农村专业合作社的新亮点,提升专业合作社的辐射和带动作用。三是积极开展“千社千品”富农工程建设,印发了实施意见,组织各区县申报了7个专业合作社参加全国供销总社“千社千品”富农工程的评选。
(二)好抓灾后农业生产资料的供应服务
在今年雨雪冰冻灾害后,全市各级供销社积极采取各种措施,克服困难,加大力度开展农资商品的组织供应工作。一是在春耕前夕就及时安排部署了全系统的农资供应工作,下发了《关于认真做好灾后农资供应服务工作的通知》,积极组织调运储备各类农资物资,并在全系统建立了农资商品动态监测周报制度,准确掌握全市农资商品的储备、价格等方面的情况;二是在春耕期间,认真做好了化肥市场的动态监测,随时掌握农资市场,特别是大宗农资商品的动态信息,及时向市级有关部门及省社提供;三是加强了全市供销社系统农资供应的指导和调研工作,组织力量,深入各区县农资公司和部分基层社及供销社的农资专销点开展农资检查,并将检查情况形成要情报送,为市政府和省社提供决策依据;四是指导全系统继续开展以“两放心、三到户、两保一限”为主要内容的“农资绿色诚信服务”。1─6月,全市农资商品供应实现了经营服务总额1亿的好成绩。
(三)切实推动“新网工程”建设
“新网工程”建设,是供销社强化网络服务功能、实现为农服务宗旨、加强供销社服务体系建设的重要抓手。一是及时下发文件,明确规范和新建“新网工程”便民店、放心店的目标任务。二是深入开展调查研究,认真分析情况,不断寻求工作的突破口。经过努力,已在xx区白湾村新建了中国供销合作社“新网工程”示范点─“白湾村农资农家店”。同时,在市委市政府确定的7个新农村示范村建立农村社区综合服务中心或综合服务站。上半年,全系统规范和新建“新网工程网点”达61个,完成市政府下达目标任务的61%。
(四)积极开展各类农村人才培训
一方面继续利用遍布城乡的经营服务网络,千方百计拓展农产品收购和加工转换业务,努力解决农产品卖难和农民增收缓慢的问题;另一方面,积极组建农产品经纪人协会,强化农产品经纪人队伍建设,开展了对农产品经纪人的职业技能培训和技能鉴定,努力提高我市农产品经纪人队伍的综合素质。其中xx县、xx区等区县供销社利用取得的“全国农产品经纪人星火科技培训示范点”和“全国供销合作社行业特有工种职业技能鉴定点”的资质,强化了对农村各类人才的培训。截止6月,全市供销社系统共培训农村各类人才5300人,提前完成了今年的培训任务。
(五)不断加强基层社的重组和建设
但是涉及具体的企业和部门, 如何才能做好服务“三农”的工作, 使政府的惠农政策和措施能得到进一步的贯彻落实?在此, 我们在基于对岭南商贸公司等企业的经营情况调查的基础上, 对一些切实可行的营销策略作进一步的探讨, 或者说是与各位专家、行家商榷。
1 了解农民的需要是服务“三农”的前提
熟悉“三农”情况, 是做好服务“三农”工作的前提, 对“三农”的具体情况不熟悉、不了解, 要做好服务“三农”工作是难以想象的。相对于一般的消费品市场而言, “三农”产品市场、客户对产品的消费使用情况等专业性更强, 技术含量更高。熟悉“三农”有一定的难度, 朱小丹省长也说过服务“三农”是一项艰苦的工作。服务“三农”工作需要服务人员深入农村, 做艰苦、细致的调研工作, 了解农民兄弟的需要, 真正地为农民着想, 还要求服务人员要有一些必要的专业知识。比如岭南商贸公司, 它是信宜供销社一家稻种的经营公司, 为了更好地为客户服务, 为农民兄弟谋取最大的生产经济收益, 公司经理邱良雄经常带领相关业务人员深入农家、田头了解情况。稻种的经营并非易事, 售前要了解土地土质、种植习惯、适宜种植品种, 本着服务“三农”的精神, 要对农民负责, 指导他们种植, 要是由于稻种的原因引起农民歉收, 公司要赔偿农民损失。因此经营过程中还要上门指导, 包括请水稻种植专家上课、指导 (由公司支付专家费用) 。经过十年经营的摸爬滚打, 邱经理自己也成了半个水稻专家, 一般的技术问题都能解决。现代农业水稻种植品种更新很快, 最多三年就必须更换新品种。地方不同, 风险很大, 所以他们是兢兢业业, 哪怕省农科院推广的品种, 他们也要先试验, 如温箱培育确定其发芽率, 或者免费提供种子给农民在试验田试验, 掌握该品种的产量、抗病力、叶型、穗型、稻杆挺拔度、米质、种子感光、感温特性等数据, 做事要慎重, 保障农民利益, 因为弄得不好, 农民会告状。而且品种供应要适合农民口味:信宜南部的农民要求水稻高产为主, 而北部的农民种水稻则主要追求种植价值较高的优质米。这些情况要是没搞清楚, 要做好工作几乎是不可能的事情。
然而, 由于我国人们一些根深蒂固的落后观念, 认为从事农村工作没出息, 一些企业的年轻业务员怕辛苦, 不愿意到农村做深入的调查了解, 这些都会严重影响我们服务“三农”工作的质量, 我们有必要对年轻员工加强教育, 提高认识。
2 精细满意的服务是服务“三农”的基础
服务“三农”本身就是一项系统工程, 服务“三农”营销市场中的服务, 无论是从内容的涵盖面、服务的到位率、服务的满意度标准等都有较高的要求 (相对于其他产品市场而言) 。所以在售前、售中、售后服务过程中的做法、措施, 都要求更加细致、到位, 精细满意的服务才能赢得用户的信赖。
(1) 售前服务。
其重点是建立与顾客的良好关系, 首先取得客户的信任。岭南商贸公司以其优良的服务在农民心目中树立了良好的形象, 售前首先要了解目标市场的水稻种植面积, 稻种需求的大体总量, 稻种不同于其他商品, 它的时效性非常强, 需要提前一年定计划生产, 要是少了不可能像其他工业品一样赶工加班生产, 要是多了也不能留作下次使用;再就是需要的品种是什么;当地土地的土壤结构、适宜种植什么品种, 农民的耕种习惯和种植要求等。协助和指导农民选择最佳的种植品种, 选择优良品种能大幅增加收入, 如以前的稻种和种植习惯, 亩产单产也就五六百斤, 但袁隆平研制的优质稻种, 能使单产达到1500斤以上。岭南公司为了农民的根本利益, 尽可能避免不应有的损失, 即使是省农科院金稻公司推广的优良稻种, 由于各地土壤条件、气候条件、耕作习惯等的不同, 种植的效果未必一样, 保险起见, 他们都会进行温箱育种测试发芽率, 小块试验田试验测试不同品种的亩产单产, 然后再向农民推广。
(2) 售中服务。
在销售季节, 公司提供统一的广告宣传, 包括相关产品资料 (产品特点、使用说明等) :POP、图片说明等。在种子销售过程中岭南商贸公司从农民的角度出发, 热情服务, 耐心诱导, 积极推介。在大力推广的同时, 尤其要强化技术指导取向, 采用印发技术资料、办好宣传专栏、专家咨询、现场指导等形式加大良种良法配套技术宣传力度, 提高农民的种植技巧。现代农村由于青壮劳动力外出务工较多, 留守农村耕作的多是一些年纪较大的农民, 他们文化素质普遍较低, 对农民种植真的是要指导到位, 有的农民耕种比较粗心, 即使是施放农药, 也不认真看看说明书, 所以要反复叮嘱强调, 因为喷多、喷错农药均会造成药害。哪怕是浸种这么简单的小环节, 也要强调仔细。
(3) 售后服务。
任何农作物良种都有特定的生育期、抗病性、抗逆性以及田间栽培要点等。而且种子在生长过程中, 易受气候、病虫害的影响, 进而影响到农产品的产量。因此, 岭南公司的相关人员经常深入农户, 了解种子的种植情况, 不同品种的种植效果、收益情况等, 并从广东省农科院聘请了水稻专家及时对农业生产中所出现的问题予以解决, 指导农民生产。
正是由于他们的服务工作做得细致、到位, 深得农民信赖, 使得他们在粤西稻种经营行业的主导地位更加稳固。
3 科学的流通渠道是服务“三农”的保障
流通渠道科学化, 尽量缩减商品供应链环节, 降低流通成本, 减轻农民负担。我国农业与发达国家相比仍然相对落后, 农民的购买能力不强, 要使国家的惠农政策更好地落到实处, 就要对商流中的物流配送环节进行科学管理, 降低费用, 从而达到降低产品售价, 让农民受益的目的。
在商品供应链环节的管理中, 岭南公司通常是提前对农民进行调研, 落实明年需求量, 提早一年向省金稻公司报送需求计划, 金稻公司按需要生产种子 (按需定产) , 然后金稻公司先统一发货, 企业销售后再付款, 但收货10天后最少要先付部分货款, 由于岭南公司经营声誉较好, 多年来省金稻公司、岭南公司和农户三方一直合作很好, 岭南公司依托供销社经营网络, 有60多个连锁经营网点, 实行集中统一进货、统一经营、统一价格、统一配送、统一售后服务、统一发票 (全省) 。经营毛利率约25%左右, 公司占3%~5%, 下面网点占20%, 但网点是实行先售后付款的无风险经营方式, 所以经营积极性很高, 网点是基层供销社的下伸点, 19个镇, 就有19个大点, 各个大的自然村都有点, 供销社的网络优势非常明显, 由于购买方便、服务到家, 加上种子质量有保证, 价格合理, 深受农民欢迎。
4 客户忠诚度培养是把服务“三农”工作推向深入的关键性措施
顾客忠诚度, 是一个量化概念。顾客忠诚度是指由于质量、价格、服务等诸多因素的影响, 使顾客对某一企业的产品或服务产生感情, 形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的程度。农民、农村、农业, 由于其固有的特点, 客户的稳定性非常高:土地是搬不走的, 其经纬度、气候特点是不会改变的, 要是我们的服务到家, 取得农民的信赖, 农户成为企业终身客户的可能性是非常高的, 而以现代营销学的观点, 维护一个老客户的费用远低于开发一个新客户的费用, 从这点看, 培养顾客忠诚度的意义非常深远。
具体的措施包括:
第一, 严格产品的质量、价格管理;
第二, 熟悉客户, 提高服务质量, 满足客户的个性化需要, 提供个性化服务继而把顾客满意度提高到一个较高的水平;
第三, 在条件允许的条件下, 创造一些高水准的 (超越顾客服务期望值或行业经营规则的) 服务项目, 给顾客意外的惊喜。不仅要比别人做得好, 而且做别人做不到的, 如岭南公司搞试验田, 免费提供稻种给农户, 让农民直接在自己的耕地上协助企业进行种植试验, 企业只是搜集有关技术数据, 收益归农户。又如从化鳌头供销社在竹笋购销业务中, 当企业经济效益较好时, 将部分利润返还给竹笋生产客户, 这些都是效果很好的做法;
第四, 将熟客的购买程序进一步简化甚至实行一定的优惠奖励等。
这些都是提高客户忠诚度行之有效的办法措施, 都能进一步加强密切与客户的友好合作关系。
5 技术服务与技术引导是服务“三农”的抓手
为了使农民的产品更加适销对路, 能实现价值最大化, 在服务“三农”过程中的技术服务和技术引导要有一定的前瞻性, 注意市场的发展动向, 结合市场需求的变化发展趋势, 指导农民科学种植 (养殖) , 引导农业生产从粗放型逐步向精细型转化, 提高产品生产的科学技术, 注重优良品种的培育与维护, 实施名优产品的品牌战略, 提高农产品价值。帮助农民提高产品质量标准, 使之能逐步达到或接近国际农产品标准。如产品要达到出口欧盟国家的标准, 就必须对产品的生产进行标准化管理, 对产品整个生产过程进行监测记录, 建立产品生产过程的技术档案, 能为经销商提供产品生产的有关技术数据:如种植土壤的酸碱度、水温、使用化肥、农药的品名、使用时间、使用效果观测、生产周期情况等有关的科学数据 (俗称产品出世纸资料) 。别小看这项看起来简单, 而且也不是什么辛苦工作 (因为企业可以设计规范的记录表让农民登记) , 即便是家乐福公司蔬果茂, 他们的蔬菜水果业务遍布全世界42个国家, 中国市场的生鲜总监赛博先生也感叹:这在中国大陆是一项很艰难的工作, 很多农民都认为这是“多此一举”。另外也要积极想办法帮助农民引进中国台湾、日本等地先进的种植技术和新的价值高且销路好的优良农产品品种, 以从根本上改变相对落后的农产品生产现状, 大幅增加农民收入。
还有的就是充分利用部门或企业的有效资源 (包括渠道网络资源、信息网络资源等) , 直接或间接地为农民解决产品的加工和销路问题, 实现产品价值的最大化 (这部分内容、方法和有效措施较多, 在这就不作论述) 。
以上是我们通过对信宜市供销社岭南商贸公司的调查, 了解到他们在服务“三农”第一线的一些为农民服务的行之有效的办法和措施, 可以说他们是国家惠农政策的忠实的、也是优秀的执行者, 他们的做法也是与现代营销学的科学理论相吻合的。我们认为, 要切实贯彻落实国家服务“三农”的政策措施, 就必须结合各部门、各行业的特点, 深入实际, 脚踏实地地把工作做好, 岭南商贸公司的做法, 值得有关部门和企业借鉴。
摘要:服务“三农”是当前我国政府全局工作的重点, 而这是一项重大而艰辛的工程, 某些行业企业和部门对服务“三农”的具体情况不太熟悉, 所以要贯彻国家政策精神有难度。本文通过对信宜市供销社岭南商贸公司的种子经营情况调查, 从具体行业的侧面, 来探讨服务“三农”工作中如何运用现代营销策略, 以把工作做得更好。我们认为他们的一些做法和措施值得有关部门和企业借鉴, 他们尽可能地为维护农民利益的经营宗旨值得我们学习。
废弃的红砖供销社
只剩下一节乌木柜台的残骸
里面躺着计划经济的幽灵
小时候,在茅根、秸秆中寻找甜汁
得来的却往往是苦味
小时候吃过什么、穿过什么
我都忘了
夜里梦见捂着下身赤身裸体
羞愧难当又饥饿难耐
只有玻璃纸里剥出一粒硬糖
在口腔里撞着牙齿
不是囫囵吞下
就是吧嗒一声掉进尘埃
我穿土老布
以鸡蛋换盐
煤油缺则天下黑
我暗恋的女同学在角落里闪闪发光
一根铁丝上夹着发票和零钱“吱啦”一声从柜台里抛过来
犹如流星从头顶划过
大雄宝殿
假如我是木胎或泥胎
被一次次贴金之后
也会光芒四射
老和尚却总是说
打小就没住过这么好的房子
茅草秋风,与麻雀捣蛋
跪在四面漏风的堂屋送走双亲
古有八景
第九景是香炉上铜铸的城池
蒲团上彩绣的莲花
人们将曾经在这儿求得的子嗣又带回来
不解人事的童稚
在地板上打滚
往功德箱里塞钱
油菜花
东岳庙里的一个小鬼
在风中捉住我的原形
并投入人间沸腾的油锅
春风也不那么暖了
捐钱也不那么灵了
我情愿煎熬的是我
而不是我的父母
湖光村早春抒怀
无论阴与晴,昼与夜
假若从空中俯瞰
瓦埠湖都散发着亘古之光
作为一种安慰
岸边庄台上的灰屋舍有光
拴着牛羊的蒿草大坝有光
枯柳有光,咸鱼有光
连穿着一身黑衣在湖边浣洗的村妇也有光
我暂时还分不清
大头鲢子和螺丝混子的童年
也分不清芦苇和荻柴的暮年
一群北归的大雁落下来
在这里停留三五天、七八日
然后又飞走了
只有滩涂上的青麦留下来
为躲大水,它们长得心惊胆战
只有湖边的座座坟墓留下来
黑色的墓碑被大水淹没
又一次从水中冒出来
小学校
大白天,一只蝙蝠在教室里乱飞
它仿佛是从我的瞳孔里飞出来的
也仿佛是从灌满清风的袖子里飞出来的
它一头撞到墙上
年轻的女老师经常双手捂耳
到今天才明白
我们的朗诵
只比外面麻雀的鸣叫稍微好听一点点
你有蝙蝠之志
他有麻雀之志
我有鸿鹄之志
年轻的女老师
讲到小腹痛、手脚凉就泪流满面
讲到剩稀饭、腌腊菜就泪流满面
讲到上山下乡、广阔天地也泪流满面
心里难过
曾经折断的柳枝
又重新染绿并垂向水面
流水无法挽留,依然东去
心里难过
去年留下的那只母鸡
开春孵出一窝小鸡之后
又被捆住双腿,用竹篮拎到菜市
心里难过
有人脱去厚棉衣
露出青春活泼的胴体
而我逐步老去
心里难过
春天了
花开了
蜂来了
我虚弱得扶住云朵
我喝下人间酿造的蜂王浆
在人民政府信息化管理办公室的指导下,市供销社根据要求,扎实开展电子政务工作,现将一年来工作汇报如下:
1、对政务信息实行公开填报,按要求必须公开的信息自形成“政府信息”起20日内上网公开,通过“信息公开填报系统”公开的“政务信息”与应公开的“政务信息”大致相等。
2、做好政府信息公开栏目建设,规范完善政府信息公开目录,并在网站显著位置公开政务信息公开目录、指南和年度报告。
3、内容更新及时,全年动态类信息更新240条。存在问题:
加强动态信息报送工作,提炼高标准的社会信息给政府及有关领导决策参考。
2010年,市供销社的工会工作在市总工会领导下,深入贯彻学习党的十七届五中全会精神,坚持科学发展,以创先争优全面促进工会工作。按照《泸州市工会工作竞赛2010目标考核实施细则》(泸工办发〔2010〕31号),在工会组织服务科学发展、维护职工权益、推进民生工程、夯实组织基础、加强自身建设等方面取得了一定成绩,较好完成了市总下达的全年目标任务。根据《关于做好2010工会工作目标考核和领导班子建设考核自查工作的通知》(泸工发〔2010〕44号)要求,现将市供销社工会工作总结如下:
一、强化工会组织服务科学发展
市供销社的工会工作,紧紧围绕为农服务、助农增收这个中心,以基层“新网工程”建设和社有企业改革发展为重点,经过全系统干部职工的共同努力和务实工作,为农服务工作取得了明显成效,实现了为农服务有新看点、企业改革有新成效、机关建设上新台阶的目标。一是深入推进新农村现代流通网络建设。重点围绕农业生产资料经营、农产品流通、农村日用品经营、再生资源回收利用和烟花爆竹经营这五大业务,培育和新发展龙头企业,兴建配送中心,改制和规范经营网点。近年来,培育龙头企业25个,改造和规范经营网点300个,兴建配送中心18个,实现年经营收入45亿元。二是大力发展农民专业合作社。认真贯彻《农民专业合作社法》,新发展农村合作经济联合会6个,新领办农民专业合作社50个,其中15个列入省市农民专业合作社示范社,10个列入全国供销总社“千社千品”示范工程,10个农民专业合作社生产基地获国标委示范基地认证。指导20个农民专业合作社实现了农超对接。三是积极参与农业产业化经营。按照市政府[2009]149号文件明确的职责范围和要求,重点围绕食用菌、龙眼、花椒等特色效益农业生产基地。新发展食用菌—大球盖菇生产示范基地3000亩,花椒基地5000亩、龙眼基地10000亩,生产基地农民增收500元以上。四是稳妥推进企业改革发展。对部分社有企业实施改制重组,坚持开门开放办社,新吸纳了一批加盟企业,指导企业成功实施招商引资,着力解决企业改制遗留问题,建立完善了一整套规范企业行为的管理办法,实现了管资产、管人、管事的有机结合。五是切实抓好机关建设。以团结和谐、风清气正为建设目标,争创了市级文明单位,创先争优活动取得明显成效,机关面貌焕然一新,干部作风明显改变。
二、切实维护职工权益
市供销社工委在市社党组领导下,积极维护企业职工的合法权益。根据《中华人民共和国劳动合同法》,市供销社严格按照《劳动合同法》的规定,加强了对直属企业劳动用工的监督检查,督促直属企业完善了劳动合同,员工劳动合同签约率达到100%。企业员工依法参加了五项保险,严格执行休假制度,按时足额支付工资,遵守劳动规章制度,建立了规范有序、公平公正和谐的新型劳动关系。按照现代企业管理要求,制订了《泸州市供销社关于规范直属企业劳动报酬有关问题的通知》,对直属企业的经营管理、员工劳动报酬、分配等问题作了明确规定,充分调动了员工的积极性,保护劳动者的合法权益。
三、开展帮扶活动,关心困难群体
市供销社积极开展“领导挂点、部门帮村、干部帮户”活动,市社机关干部成立了10个帮扶小组,与叙永县枧槽乡双河村10户特困户结成帮扶对子,为乡、村两级班子赠送了价值4000元接待用酒,为10户特困户送去了价值2000元化肥,帮助特困户制定发展规划,委派了机关干部任驻村领导,帮助该村脱贫致富,较好地完成了市委、市政府帮扶工作任务。二是救助贫困学生。为叙永县两河村一社李燕飞争取扶贫助学基金3000元,圆了该生的大学梦。三是市社充分发挥工会组织的作用,工委为60余户企业困难职工建立了困难救助档案,在市总工会的关心支持下,争取资金30000余元,积极开展送温暖救助活动。今年,对60余户下岗困难职工家庭开展了生活、医疗、子女人学和水、电、气补贴等救助活动。市供销社关心弱势群体的做法得到了困难职工的好评。四是实施医疗互助行动。市社机关工会积极响应省总工会和市总工会的号召,今年,机关全体工会会员参加了省总工会主办互助医疗保险,为职工解决了后顾之忧。
四、重视信访工作,妥善处置企业改制遗留问题
市供销社的直属企业改制后,由于遗留问题较多,存在着下岗和退休人员信访和上访等诸多问题。市社党组高度重视信访工作,督查社有企业班子认真排查不稳定因素,妥善处置职工的正当诉求,积极化解内部矛盾。今年,市供销社发生直属企业土产站退休和下岗职工120人联名信访和到市供销社、市政府非正常上访事件,在全系统造成了不良影响。为了做好息访工作,市供销社积极配合市群工局、信访局和维稳部门认真做好信访工作,按照《信访条例》的有关规定,主动变上访为下访,直面矛盾,不回避问题,多次研究上访问题,分析排查上访原因,主要领导亲自接访3次、班子成员和相关责任科室接访7次。通过耐心细致的说服教育工作,有效地遏制了信访态势的进一步发展。今年市供销社机关发生信访、上访80余次、接待来访人员600余人次、处理信访件24件。市供销社认真落实信访工作责任制,按照市社《领导接访日制度》、《市社接访值班制度》等规定,把职工群众反映的问题解决在基层,没有把矛盾上交,切实做到了信访工作“件件有落实,事事有回音”,由于工作措施得力,处置方法得当,实现了无到省、进京上访的总体目标,全面完成了市委、市政府下达的维稳、信访工作目标任务。
五、夯实基础,加强工会自身建设
市供销社高度重视工会组织建设工作,按照《泸州市总工会关于深入推进工会组织建设和职工民主管理工作的通知》(泸工发〔2010〕11号)要求,主要抓了以下工作:一是根据《企业工会工作条例》加强了社有企业工会领导班子建设,去年泸州土产站工会主席退休后,市社工委及时与市总工会联系,通过考察,选拔企业的优秀干部担任工会主席,完善了该企业工会领导班子建设。二是做好干部培训工作。为了进一步提高工会干部的素质,按照市总工会的要求,系统1名工会干部参加了省总工会的干部培训,完成了省总工会、市总工会干部调训任务。三是按照市总工会《关于在全市工会组织和广大职工中深入开展创先争优活动的实施意见》,社有企业工会组织广大工会会员积极参加创先争优活动,取得了明显的效果。四是认真开展国卫迎复检“健康教育进企业”活动,提高了广大职工树文明新风、创优美环境、做文明职工,提高了全员健康素质。五是按时足额上解工会经费。市供销社机关和企业认真执行工会经费税务、财政代扣制度,完成了核定的上解经费任务。六是严格财经管理,建立健全了财务内控制度,严格控制预算支出,无违反财经纪律情况。
六、加强领导班子党风廉政建设工作 市供销社领导班子严格按照市委、市政府和市纪委党风廉政建设工作部署,落实党风廉政建设责任制。一是明确了领导干部履行党风廉政建设特别是第一责任人的政治责任,对班子内部和管辖范围的反腐倡廉建设负总责,认真贯彻执行胡锦涛同志提出的“四个亲自”要求,二是实行“一岗双责”,主要领导与班子成员、直属企业、班子成员与分管科室分别签订了党风廉政建设责任书;三是加强廉洁自律教育,时刻做到警钟长鸣;四是认真开展党风廉政“三化”建设,积极完成学习提高和风险点查找阶段的各项工作,“三化”建设取得了阶段性的成果。全年机关和企业党员干部职工做到了遵纪守法、廉洁自律,无违纪违规行为。
XXX市供销社
2013年,XXX市供销社认真贯彻落实《XXX省人民政府关于加快供销合作社改革发展的意见》(X政„2010‟40号)和《XXX市人民政府办公室转发市供销社关于推进“新网工程”建设实施意见的通知》(X政办„2012‟120号)文件精神,坚持为“三农”服务的宗旨,结合“美好乡村”建设,狠抓项目建设的落实,同时积极争取各级“新网工程”建设资金支持,加快推进我市“新网工程”建设。现将2013年“新网工程”建设情况报告如下:
一、“新网工程”建设概况
我市“新网工程”建设项目在实施过程中,坚持政府引导、市场运作、企业带动、多元发展的原则,积极发挥财政资金的引导带动作用,以项目建设推动“新网工程”的发展,扩大网络覆盖面积,提升为农服务水平。一年来,我社争取中央财政“新网工程”专项资金XXX万,省财政“新网工程”资金XXX万,市财政扶持资金XXX万,共扶持“新网工程”建设项目XXX个,其中农资网络建设项目XXX个、农副产品网络建设项目XXX个、日用消费品项目XXX个、再生资源回收利用项目XXX个、培育行业协会XXX个;新增各类经营服务网点XXX个,配送中 1
心XXX个,其中标准化网点达到X%,网点覆盖全市X%的乡镇和X%行政村,连锁配送率达X%以上;培育销售收入5000万元以上的企业XX家,其中销售收入过亿元的企业XX家;培育各类农民专业合作社XX家。通过“新网工程”项目的实施和推动,1-8月份全系统实现销售总额XXX亿元,与去年同期相比增长X%;实现利润XXX万元,与去年同期相比增长X%;解决城乡人员就业XXX人,帮助农民增收人均XXX元,促进了我市农村流通服务网络建设,增强了为农服务功能,实现了经济效益和社会效益双丰收。
二、“新网工程”建设成效
1.农业生产资料现代经营服务网络。壮大农资生产经营龙头企业,加快形成集生产、采购、储运、配送、批发、零售和科技服务于一体的现代连锁经营服务体系,和“龙头企业+配送中心+中心示范点+加盟店”模式,使供销系统农资现代经营网络成为执行国家农资流通政策,保证农资供应,稳定市场价格,抵制假冒伪劣,提供优质农资新产品的主渠道。建设农资配送中心X家,农资销售过5000万元以上企业X家,在申报省“美好乡村”建设中心村中建设农资综合销售网点X家,农资综合服务社X家,培育庄稼医院和科技服务站X家。
2.日用消费品现代经营网络。实施“小超市、大连锁”和区域集中发展战略,以城市为依托,以农村市场为重点,走“直
营店+加盟店”的低成本扩张之路,逐步建成产权多元化、管理现代化、经营连锁化的日用消费品经营服务网络。加快基层社基层网点、村级服务社升级改造。建设经营服务网点X个,配送中心X个。
3.农副产品购销网络。围绕我市生姜、棉花、茶叶、畜禽等农副产品生产和加工,加快发展农民专业合作社、农产品专业协会等农民合作经济组织。加大优质名牌农副产品宣传、营销力度,积极参与各类农副产品展览、展示、展销会,推出一批我市名特优农产品。培养X家省级农业产业化龙头企业,建设X个农副产品深加工基地,培育农副产品加工销售超5000万元以上企业X家,农副产品销售配送中心X家,发展各类农民专业合作社XX家,专业协会XX家,X家农民专业合作社获评2013年全国总社“农民专业合作社示范社”称号。
4.再生资源回收利用网络。围绕城市再生资源回收体系建设,大力加强城市社区和乡村回收站点建设。积极培育再生资源专业市场,区域集散交易市场、专业化分拣中心和横港再生资源产业园。大力拓展经营服务范围,逐步由单一回收业务向加工利用和综合开发延伸。建成专业化分拨中心X家,回收网、站点XX个。
5.烟花爆竹安全经营网络。按照“专业化、品牌化、连锁化、信息化”的要求,加快建设集销售、储运、配送、燃放为
一体的烟花爆竹经营管理体系。同时建设批发经营企业烟花爆竹流向管理信息系统,实行烟花爆竹流向的信息化管理。建成烟花爆竹专营店、加盟店X家,并对现有部分专营店、加盟店进行升级改造。
三、“新网工程”建设存在的问题及工作措施
(一)存在的问题
“新网工程”项目扶持资金量偏少,影响了我市“新网工程”建设的进度和质量。五大网络建设发展不平衡,农村终端网点标准化水平不够高,网点升级改造的任务十分繁重。
(二)工作措施
1.加强组织领导,强力推进任务落实。按照市委、市政府及省社的工作重点,结合实际,及时布置“新网工程”建设目标任务。对“新网工程”建设实行“一把手负总责,分管领导具体抓”的工作机制,认真分解任务目标,责任落实到人。同时,加强调查研究,积极妥善解决在“新网工程”建设中出现的新情况、新问题,及时掌握建设工作情况,督促工作进度,扎实、稳步推动“新网工程”建设取得实效。
2.加大投入力度,确保资金及时到位。深入推进“新网工程”建设,确保投入引导资金使用到“新网工程”建设项目中。项目资金实行专款专用,财政直接拨付。对所扶持的“新网工
程”建设项目可采取直接补助,也可采取资本金注入的方式,以充分发挥项目资金的利用效率。
3.培育龙头企业,发挥示范带动作用。在“新网工程”建设过程中,集中优势资源,重点扶持和培育五大网络体系中有较强竞争能力、创新能力、带动能力的龙头企业,使有限的资金发挥出最大的作用。同时,坚持内引外联,积极引导社会各方面资金参与农村现代流通服务网络建设。
4.扩大社会宣传,推动“新网工程”发展。积极宣传“新网工程”建设在经济社会建设中的地位和作用,不断扩大我市供销行业五大网络企业、服务、网络的品牌效应,促进五大网络企业产品知名度的提高。同时,加强与各相关部门的协调与合作,努力争取各方支持和配合,营造一个有利于“新网工程”建设和发展的外部环境。
供销合作社职工与企业员工激励的共性
“以人为本”管理理念的形成
人力资源的高增值性和效益递增性是其他生产力要素所无法比拟的,这种“以人为本”的观念有利于人们充分挖掘自身潜力,最大限度地促进人类自身的发展,推动社会生产力的最有效提高。不论现代企业人力资源管理还是供销社的职工管理,都已逐渐认识到人是一种资源,而且可以持续不断地开发和有效使用它,能够给组织带来巨大的投资回报率和效益。供销社在这种大背景下应该将激励机制置于非常重要的位置。
正确激励原则的选择
无论农村供销合作社职工还是企业员工激励,都是人类不断自我完善,不断挖掘自身潜能,从而推动生产力发展,继而达到自我解放这样一个过程中必不可少的管理环节。其中激励管理理论在两者身上都有一定适用性,激励的原则与方法也存在某种共性。正确的激励一般都应遵循以下原则:将个人目标与组织目标有机协调的紧密结合;物质激励与精神激励相结合的原则;外激励与内激励相结合的原则;正面激励与反面激励相结合的原则。另外还有按需激励原则,民主公正原则等,都应是所有激励活动中加以遵循的原则。
激励形式灵活、自主
供销社职工和企业员工的激励,都是根据它们各自不同的具体情况和管理者的管理作风灵活机动地构建,并无定式可循。优势在于其激励方式的灵活性和自主性,领导者的管理意识注定了激励成效的高低。
供销合作社职工与企业员工激励的差异性
工作的宗旨不同
供销合作社是以经营企业的方式来满足社员的生产和生活需要,但它不是一般的商业企业,不以盈利为主要目的,而是以服务为宗旨,通过从事农业生产、生产资料供应和农副产品销售以及其他方面的业务经营来为社员提供综合化、社会化服务。实质上,供销合作社是农民通过互助合作来进行自我服务,合作的内容以流通领域中的购销环节为主,兼及产品的加工、储存运输等。
职工队伍复杂程度不同
到2002年底,全国供销合作社系统共有基层社26315个,县(市)联合社2365个,地(市)联合社337个,省(自治区、直辖市)联合社31个;各级供销合作社有直属企业54035个;现共有社员总数1.6亿户;全系统职工总数332.97万人。造成合作社机构宠杂、职工过剩的原因非常复杂,其中最主要的是历史遗留下来的问题。而我国目前的企业职工构成相对来说简单得多,因此,供销社突出的职工数量问题对它是一个沉重的包袱,这个包袱一背就是几十年,许多合作社就是在这种不堪重负的情况下一蹶不振。
管理人员准入升迁途径不同
农村供销合作社一直以来是以农民为主体发展起来的集体所有制企业,一直由政府管着,一般职工很难进入供销社的管理层,供销社的主要领导干部由各级地方政府或上一级机关任命,经常是系统外派进,或是不经专业培训就上岗。而且供销合作社在所有制性质上也一再变革,一时官办、一时民办、一时官民合办,造成供销社的财产不清、产权不明、帐务混乱,许多供销社只有兼并、抵贷、破产、重组、拍卖、或者解散,管理人员人心浮动,无心将精力花在提高知识或业务能力上,或是将它作为一块升官进爵的跳板。而一般企业在建立之初就有着严格的准入和升迁途径,本着公平竞争、能上能下的原则对干部进行选拔。
激励比较的借鉴与启示
明确职工身份
供销合作社的职工身份一直未得到真正的落实和体现。供销合作社在改革前一段很长时间里属于全民所有制性质,1982年供销合作社改革开始之后,单纯地强调坚持入社农民的集体所有制性质。其实,供销合作社不是政府部门的职能管理机构,不是官办组织,也不是国家与农民之间的联合,不是半官半民组织,而是广大农民之间的合作,是民办组织。如果照这个思路下去,供销社应该朝着民营企业方向发展,并享受政府给予民营企业的一切优惠政策。因此,民营企业的职工身份很容易确定,它应该是本着双方自愿的原则,与企业签订一定时期的劳动合同,合同期内,职工享受国家规定的一切待遇,合同结束,双方的责权利关系终止。
加强职工文化知识、专业技能培训
面对供销合作社职工素质低的状况,必须加强对职工文化知识和专业技能的培训。而且供销合作社作为一个社团法人,也承担着对其职工进行教育的义务。供销合作社可以举办各种层次的夜校,提高职工的文化素质和思想修养;也可以对有培养前途的职工进行更多的智力投资,如脱产进修,甚至出国深造等;还可以举办各种技能培训班,邀请当地的致富能手,或是科研院所的专家教授现场讲座,增强职工的劳动技能和致富手段。通过这种因材施教的培养,提高职工的整体素质。
培养竞争意识走向市场经济
计划经济时代供销合作社是农村商品流通的组织者,所有商品的购销都要经过供销社,不存在竞争问题。现在情况不同了,农村商品流通的组织者,除了供销社外,还有个体户、私营企业,国有企业和外商企业等,他们有着灵活的管理模式、雄厚的经济支撑、或是丰富廉价的商品供应,在市场经济大潮中展示着各自生存和发展的本领。作为以农民为构成主体的供销合作社,要在农村商品流通的市场上占有一定份额,就应转换体制,以适应市场经济的要求。供销社要逐步探索并走出一条“主导产业+龙头企业+专业合作社”的路子,建立和完善农业产业化、社会化的服务体系。要坚持开放办社原则,广泛吸纳各类经济合作组织、龙头企业及广大农户加入供销合作社,不断拓展服务对象和范围,增强服务能力,全面实现供销社改革与发展的总目标。为此,供销社的职工必须学习市场经济的有关知识,接受来自市场的挑战。
将外在激励和内在激励相结合
外在性激励指人们将工作作为满足自己需要的一种工具和手段,工作的过程和结果并不是人们所需要的直接对象,而只是他们认可和奖励的中介,组织根据员工工作贡献所给予的最终奖酬才是他们所期望的目标物;内在性激励则是通过创设一定工作条件,让人们在工作本身中得到乐趣,这里的工作不是作为工具被使用的,而是作为直接满足人的活动、价值、全面发展的高层次需要的条件使用的。供销社的管理人员应尽量提高员工的需求品位,创造条件使外在激励变为内在激励。
建设供销社文化实现民主管理
供销社应根据自己的职工构成、业务活动等形成一套自己的价值规范,并为职工所接受;供销合作社应实现民主管理,由职工制订章程和各项制度,领导层由职工代表大会选举产生;涉及职工利益的重大事项,要由民主决策。除此之外,供销社还要敢于吸收外来血液,本着“不求所有,但求所用”的原则,以人为本,广纳人才。供销社职工激励机制要充分体现能力主义和绩效主义,创造一种公平公正的竞争约束机制,反对平均主义埋没人才。
2006年市人民政府制订下达我社的经济发展工作目标:全年完成销售收入4500万元,实现利润260万元,同时,尽快筹建市辖区两个废旧物资交易市场,完成“万村千乡市场工程”,牢固战领农村市场,为“三农”服务,促进农业经济快速健康发展,为农业增产、农民增收发挥积极作用,认真布置防汛物资储备动送工作,确保遇有险情防汛物资、防汛工作人员、交通运输工具三到位,深入实际地贯彻安全生产法,抓实抓紧抓好安全生产工作,确保安全生产工作成效显著,不出任何纰漏,现将第二季度财务工作总结如下:
一、财会基础工作
元至6月份,市社属企业紧紧围绕党委中心工作,发挥积极性,把握主动性,主动出击市场,找准企业发展定位,抓住机遇,走速走上经营生产发展快车道,促进企业经济效益和社会效益双丰收,继续积极广泛宣传中央及地方经济工作会议精神,找出发展中存在的问题和不足,制定措施,加以改进,使企业各项工作稳步、和谐、健康发展。紧锣密鼓地安排布署第二季度各项工作,制订制度和长远工作规划以及经济发展所要达到的目标,确保财会工作务实,实现既定目标措施得力,切实可行。
二、财会工作重要性认识
财会部门是企业经营生产管理活动中的反映和监督部门,是企业各项工作正常运转后勤保障部门,也是企业经济成果的测算、编报中心,起着为领导决策提供经济活动有关静态和动态的信息资料,任务繁重,业务内容复杂,是一项原则性极强的工作,财会部门工作状态的好坏,反映会计信息真实与否、快慢程度直接影响着领导决策质量的高低,因此做好这项工作十分重要。财会工作质量主要指的是对经济发展运行规律性的预测、评估和分析,经济运行过程中的监督,是对一定量的经济活动结束后时点指标的反映,是动态与静态相结合的管理体制,财会的基础工作主要是会计工具,既:账、证、单、表、财务报告书,这些会计工具能够正确运用,才能反映企业基本财务状况,其主要因素在于会计人员素质的高底、文化水平的深浅、会计业务知识掌握情况、操作技艺熟练程度等基本功,这些因素会直接影响会计的工作质量,例如:如日常原始凭证取得、报表编制是否按照规定程序进行会计核算,编制是否准确、完整、填报是否及时,财务报告反映经济活动情况是否清晰等。会计人员所要具备的素质是应变能力,能从企业发展的全局出发,揭示存在的矛盾和问题,提出自己的见解,便于妥善解决问题。针对现在企业机关会计人员在具体业务操作过程中,因企业这样那样的原因,不能完全正确履行职责现状,我们在2006年安全生产培训工作会议上又着重对财务工作进了强调,便于引起重视,加大工作力度,要求企业组织一次财经法规知识培训班,促进广大会计人员政策法规意识的提高,便与更好、更顺利的开展工作,这样使广大财会人员把法律法规当成一面镜子,对照镜子查找日常工作存在的问题和工作不到之处,同时能够通过训练使其掌握新知识、新政策,增添新鲜血液,便于今后财务工作得心应手,运用自如。根据区社有关财务工作的指导意见,我们也相应对年初制订的财务工作考核细则向企业进行传达,健立考核机制,健全各项制度,用制度来激励财务人员的工作积极性,把财务工作建立在高效快捷的基础,力争2006年下半年财务工作上台阶,服务水平独特,业绩更高,为供销合作事业再创辉煌。
二、经济指标完成情况
20xx年,我社认真贯彻落实市委、市政府关于脱贫攻坚的工作部署,持续结对帮扶xx镇xx村,紧扣脱贫攻坚各阶段的目标任务,扎实开展脱贫攻坚的各项工作,在脱贫攻坚决胜年取得了明显成效。
一、基本情况
xx村位于xx镇的西南部,东邻xx村,西邻xx村、南邻xx村、北邻xx村。本村有x个村民小组,x户,x人。幅员面积约x平方公里,耕地面积x亩,公益林和生态林x亩,平均海拔x至x米,距xx市xx镇x公里。农作物以玉米、谷子、油菜、马铃薯、红薯为主。
xx村现有建档立卡贫困人口x户、计x人;通过产业发展、xx市供销社一对一帮扶。2014年脱贫x户、x人,2015年脱贫x户、x人,2016年脱贫x户、x人,2017年脱贫x户、x人,2018年脱贫x户、x人,20xx年脱贫x户、x人,2020年拟脱贫x户、x人。xx村为20xx年脱贫摘帽村。目前,正积极准备迎接省检、国检,实现整村脱贫摘帽。
二、工作措施
(一)加强组织领导,强化责任落实。一是按要求及时成立和调整了以党组书记、主任任组长、班子成员任副组长,中层干部部和第一书记为成员的脱贫攻坚领导小组;选派熟悉农村工作的人员担任第一书记和驻村工作人员,切实加强脱贫攻坚工作的组织领导。二是党组、行政及脱贫攻坚领导小组坚持每月定期召开脱贫攻坚专题会议,落实上级部署,研究工作方案,制定帮扶措施,解决具体问题。三是坚持每月到村入户宣传政策、排忧解难、帮扶产业发展、查漏补缺、促增收脱贫。四是加强与xx镇党委、政府及村、支两委的沟通,协调推进xx村脱贫攻坚各项工作。
(二)摸清底数症结,精准发力施策。一是主要领导带头深入帮扶贫困村调研、指导,摸清村情。该村深度贫困的症结在于交通基础差,村道路一直没有硬化,村民出行和农产品运输困难。
(三)争取项目支持,夯实发展基础。针对该村交通不畅的最大发展瓶颈,协调交通部门争取资金,得到农村道路硬化项目支持,确保了村民安全出行和农产品运输。硬化道路12公里,惠及2300余人出行。
(四)注重产业扶持,增强发展后劲。因地制宜选准水稻种植作为主导产业,土鸡养殖以及枸杞种植作为重点产业,大力发展庭院经济;立足供销社部门优势,在该村建立村级综合服务社1家,为村民产业发展提供综合服务,助推产业扶贫。
(五)强化党建引领,提升帮扶成效。开展支部结对共建,利用“党员活动日”等载体,结对开展组织生活,积极宣传党和政府的路线方针政策、法律法规、村规民约,从精神层面教育、鼓励贫困户克服“等、靠、要”的思想,树立竞争意识,自强观念。
三、工作成效
(一)一户一策确保帮扶精准。通过开展了大走访和几次精准识别“回头看”,组织帮扶责任人深入农户摸清民情,针对每户贫困户致贫原因、贫困属性、家庭人口结构(劳动力、适龄学生、疾病残疾等)、产业发展和务工情况的基础上,建立了帮扶工作台账,建立“精准帮扶”工作专用微信群。“一户一策”针对性制订帮扶计划,落实帮扶措施,并认真组织实施。
(二)基础设施条件大改善。今年上半年全面完成村道路的硬化,加上近几年社道路硬化,累计完成村道公路硬化6.74公里、社道硬化4.5公里、新建公里水沟1.7公里、新建连村公里两条3公里、新建漫水桥两座;协调市水务局为村民安装引水管道7000余米,补贴资金17500元;我社还挤出资金为沙田湾及长天井两处居民点供水补贴3000元,有效解决了村民饮水困难的问题。协助xx村“两委”抓好排危抢险工作,对农业生产、地质灾害、危旧房、火灾源等安全隐患进行全面排查,发现问题及时整改。
(三)产业发展见成效。我社先后为贫困户赠送鸡苗1000只,价值1.5万元;赠送柴胡种子300公斤,价值0.9万元;赠送化肥40余吨,价值6万余元。选准大米种植作为主导产业,土鸡养殖以及枸杞种植作为重点产业,大力发展庭院经济;立足供销社部门优势,在该村建立村级综合服务社1家,为村民产业发展提供综合服务,助推产业扶贫。目前,在传统产业水稻种植规模稳中有升的同时,品质有了较大提升;发展了规模养殖龙头企业2家、养殖大户8户,种植枸杞100多亩,出栏土鸡3万余只、生猪300多头。20xx年实现村级集体经济收入16800元,人均10.92元,该村农民人均纯收入4968元。
(四)抓党建引领,强战斗堡垒。坚持每年1—2次结对开展组织生活,党组书记以 “不记初心,牢记使命”为主题为供销社和xx村党员干部上党课,强化了该村党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。我社先后支持电脑,办公(会议)桌椅30余张(套),价值1.6万余元,极大地改善了村、支两委的办公条件。为村委活动室购置办公桌4套、会议桌1套、小会议桌6套、椅子30把(3万元),完成了村活动室、文化室、卫生室的整体搬迁,积极宣传 “扫黑除恶”,非洲猪瘟疫情防控等相关工作,指导完善村民自治和基层治理机制,指导推进党务、村务、财务公示公开,帮助xx村建立扶贫项目及资金公示公开制度。
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