面试技巧和职场适应（精选12篇）
法则一：学会生存，尽快适应环境。菜鸟都是针对应届毕业生的，刚从学校出来，面对这个社会，有的人是百般抱怨，有的是人尽快适应，因为即使你抱怨完之后还是要去适应，所以职场新人的首要法则就是在短时间适应学校与社会上不同诧异。
法则二：谨言慎行。作为一个职场新人，在工作方面你也比别人付出更多的努力，对你一切都是未知，你需要时间去摸索、去熟悉，不要把时间浪费在办公室闲聊中，不仅会造成你办公效率低下也会容易犯错误，言多必失，职场新人要记得少说话，多做事，当然这里少说话不是让你不说话，必要的团队沟通以及同时之间的交流还是必要的，毕竟公司是一个团队的存在，是一项团队活动。
法则三：对待工作要充满热情，学会观察生活。对工作有热情这点最重要，因为在工作中你难免会遇到不如意的地方，而这份热情会保持你的工作的动力，要懂得寻找工作中的乐趣，变被动为主动。而观察生活主要是让你懂得思考，在工作中观察会让你学习到同事好的做事方式、你会知道上司谈话的禁忌是什么等等，这样可以让你知己知彼。
法则四：重视琐屑的“事”和“物”。从事情上讲，工作中肯定少不了一些琐屑的事情，面对琐屑的事情千万不要主观上不重视，觉得小事没什么大不了，职场菜鸟的你当然是要从小事做起的，只有把小事做好上司才放心把大事交给你，有点一屋不扫何以扫天下的感觉。再说到物，其主要是你办公桌环境，保持整洁是必要的，凌乱的办公桌不仅会影响你的办公效率，也影响上司对你做人的态度看法。
法则五：懂得给自己充电，不断提高智商的同时也要提高自己的情商。一旦投入到工作当中你很快就会发现自身哪些不足，知道不足就要补不足，自我充电就是补不足的最好方式。自我充电以看成是提高智商的一种方式，但除了智商情商也很重要，相对来说也比提高智商难得多，比如学会如何与人打交道、如何做好事等等。
职场是一个熔炉，他的高温会融掉那些没有意志力的人;职场是一块磨刀石，磨掉那些棱角;职场是丛林，弱肉强食在这也同样适用。作为职场新人先学会上述五条，这样才能生存下去才能今早摆脱菜鸟这个名词。
职场新人人际关系的职场法则
1)你必须理解职责的定义
职责是你必须要做的工作，但办公室的生存定律是，职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。关键的问题是锅贴男，将大部分的时间用在了帮同事做“杂工”上，导致他自己的事情无法按时按量的完成。这个很可怕!毕竟老板请你来主要是请你做你专业而份内的事情，在这个基础之上我们才可以有“发挥余热”的精神与实践。
2)你必须有一个圈子
无论如何做都是画地为牢：不加入一个圈子，就成为所有人的敌人;加入一个圈子，就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子，就等于没有加入圈子。只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰――这种人通常只有一个圈子，圈子里只站着老板一个人。很显然锅贴男与白就是一个圈子里的，所以基于是“同一个战壕里的战友”这份“情谊”，对于锅贴男的遭遇，白也不能一言不发。
3)你必须参加每一场饭局
如果参加，你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加，你的流言会变成饭局上的发言。这一点实在是很重要的，这份功夫在办公室之外，却影响着办公室内的格局。如果3次以上不参加小圈子里的聚会，基本上你就已经在圈子以外了。
4)你必须理解“难得糊涂”的词义
糊涂让你被人认为没有主见，不糊涂让你被人认为难以相处――“难得糊涂”在于糊涂的时机，什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。在白去帮锅贴男“讨公道”的时候，白的糊涂实在是很在点上。最重要的是在老板看来，白替自己出了一口恶气。而在锅贴男看来，白则是替自己洗刷了委屈。
5)你必须明白集体主义是一种选择
如果你不支持大部分人的决定，想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定，将减少晋升机会。很显然白是明白这一点的，也基于此理由，让她显得更加地成为小圈子里的主要人物。
6)你必须学会不谈判的技巧
利益之争如果面对面解决，它就变得无法解决;如果不面对面解决，它就不会被真正解决。一个最终原则是，利益之争从来就不会被解决。白知道与老板去谈判不如帮老板去谈判，在老板面前对立是无法解决问题的，一个不小心自己也会被老板踢出局。
7)你必须理解秘密的存在意义
如果一件事成为秘密，它存在的目的就是被人知道。如果一个秘密所有人都知道，你必须说不知道;同理，如果一个秘密所有人都说不知道，则可以推断，所有人都知道。在老板办公室里发生的这一切，必须成为秘密，它只能是红与锅贴男看到的和想象的那个样子。白实在是不需要任何的表达。
8)你必须遵受规则
要成为遵守规则的人，请按显规则办事;要被人认为是一个遵守规则的人，请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反，故当二者发生冲突，按显规则说，按潜规则做，是为最高规则。对于白来说，如今这个最高的规则就是，她必须与老板共同坚守这个秘密，一旦老板感觉到有人在背后议论当时的情形。那便是她离开这间办公室的时候，她深刻的明白什么叫做“欲加之罪，何患无词”。若非高升而荣耀的离开这里，她必须安静地保持沉默!
9)“见未真勿轻言”
办公室的流言蜚语，最好不要参言，更不要轻易相信。你只要一参言，传到当事人的耳朵里时，你就成了是非小人了。如果此当事人得势，那么你就岌岌可危了，这可谓是自断前程。
10)“称尊长勿呼名”
对领导一定要恭敬地尊称职位。很多职场中人最容易犯的错误就是把老板当兄弟姐妹，忘记了老板就是老板。
1.职场新人的法则技巧
2.职场生存的法则
3.职场新人求职技巧有哪些
4.职场 人际交往的法则
5.职场自我定位的法则
6.职场新人必看的职场电影
7.职场新人如何变职场达人
8.职场新人如何生存?
9.职场新人必学规则
一、职场单句信息捕捉
本部分主要考查一些细节,包括数字、数量、时间、地名、人名和企业名等信息。要求学生对文中出现的相关信息比较敏感。
如:The price has risenup to______
A.15%B.50%C.55%D.35%
考生通过审题可以很快判断重点要听百分数。考生在平时学习中还应注意发音准确, 这样才能做到考试过程中不混淆。
二、工作场景识别
该题型主要涉及一些常见的工作场景如日常办公、公务旅行、来访接待、会议安排、产品与销售、客户服务等。此题要求考生看试卷上的图片,听录音中的4个选项,4个选项均为针对图片所提供的4个描述性句子,要求考生选出对图片描述最准确的一个。做该题时应在听录音之前,先迅速浏览图片,看清楚图片里面有什么人,在哪里,在干什么,以及图片中还有什么物体,在脑中列出描写图片内容的词汇,也可以适当做笔记。如:
从图片中可以看出一个男人在开车,录音开始后,要全神贯注地听,对照图片排除干扰项,确定与图片描述最一致的答案。所以B:The man is driving.是正确答案。
三、职场短对话补全
本题主要是以书面的形式考查学生对实际职业交际场景的正确理解和常用交际用语的正确使用。内容涉及职场交际中的各种话题,如:打电话、祝贺、邀请、介绍、问候、接待、感谢、致歉、订票等。出题形式为补全对上句问题的回答。考生要仔细听懂录音的语句,在所给的四个选项中选出相应的回答,使补足后的对话意思通顺,前后连贯,且符合英语交际习惯。本部分对句子较短、交际性、实用性较强,因此要求考生熟悉各类场景的常用说法,能够掌握其要点和相关细节,识别对话发生的情景,注意所处情景的英语习惯表达并迅速做出判断。
1.听前浏览答案选项进行预测 。
听力开始之前, 根据所给答案选项对即将听到的对话内容进行预测。录音开始后,集中注意力听取对话的上句,迅速做出最佳选择。然后马上将注意力转到下一题。整个听力部分 结束后 ,再根据选 项对标记 的题目进 行猜测 ,选取答案。
2.捕捉关键信息 ,把握对话的场景 。
补全对话考查学生对交际情景的正确理解, 强调交际双方的信息交流。因此,考生在做此类题目时,一定要从对话所提供的交际情境上下工夫,而不能从选项本身找语法错误。要把上下句连在一起整体把握,注意它们之间的照应,尤其留意语气上的一致性和用于该交际情景的可能性。考生可以通过听到的关键词语对交际场景进行判断。
3.注意英语交际的惯用表达方式 。
在用英语进行交际时,要注意英语国家的风俗习惯、一些常规交际用语的习惯表达和回答方式。考生要根据对话所提供的语境及上下文的逻辑联系进行选取, 同时还要注意英汉表达方式的差别。
四、职场短对话理解
本题型包括10个职场小对话,主要考查对话大意、说话人的意图和主要细节的理解。考生就对话后面的问题选择最佳答案。本题型要求考生不仅能够理解所听内容的主旨大意,推测谈话背景和对话者之间的关系,判断人物的身份,而且能够通过其中的重要细节、具体事实,领会弦外之音,揣摩、推断说话者的意图、观点和态度。
1.了解各种话题中的基本对话用语 。
考生平时应熟悉和掌握各种典型工作场景中用到的基本词汇和句型,在练习中培养语感,这样在听题时才能自然地做出反应。通过平时的积累,不断提高对情景对话的理解能力。
以涉及求职与工作的词汇为例:
Job hunting , resume , applyfor , position , job applicant , re-cruit,benefit,paid vacation,retirement,resign,be laid off,consul-tant,sales manager,administrative work
2.快速浏览给出的材料 ,预 测对话内容 。
审清题意,预测内容。如果对题目了如指掌,答题时就不会匆忙慌张。因此,考生应利用播放题目要求的时间,及时迅速地阅读题目,并对内容做出猜测,在试卷上做一定的记号。这样带着问题去听, 有重点地去听就可以缩小必须听懂的范围,降低解题难度。
3.捕捉信息 ,快速笔记 。
听录音时速记信息能帮助我们减轻大脑的负担, 有助于提取有用信息。特别是可以防止对人名、地名、数字等信息的遗忘。即使听力理解的能力很强也难以记住所有细节。笔记还需多抓住when,where,who,what,why,how等信息。
此题有时还需要考生对听到的信息做加工处理, 如数字的运算,比较筛选,同义转换,因果关系等。而且职场英语中的数字题基本都要经过简单的运算才能得到正确答案,这与B级考试的差别很大。
4.善于捕捉信号词 。
许多句子中的一些词对于理解起到关键作用。这些词的后面往往是考试的重点。
如表示转 折的词 :but,yet,however,though,whereas,in-stead,unexpectedly,unfortunately,rather than,other than,to tellyou the truth,to be frank等。
表示递进 的词 :apart from,in addition,furthermore,what’smore,moreover等。
表示原因 和结果的 词 :because,for,as,dueto,owing to,inthat,now that,according to,therefore,so,as are sult等。
表示事实的词:in fact,actually,as a matter of fact等。
五、工作流程短片理解
工作流程短片理解主要包括一个小短篇, 涉及常见的职场工作流程。如:职场应用文书写流程,办公室设备操作流程,客户服务流程,货币兑换流程,酒店入住登记流程。要求考生能够理解短篇的大意和细节, 并能够将给出的工作流程步骤进行正确排序。该题主要分三步走。首先,浏览选项和题干中的工作流程步骤描述,预测短篇大意和测试问题。其次,听时手眼脑并用,记录关键信息。最后,摸清文章结构,结合职场常识与所听内容,做好排序题。工作流程短篇体裁固定,多为说明文,为我们做出正确的判断提供了语境依据。
要想提高听力能力,学生就要在掌握解题技巧的基础上,经过不断练习应用才能取得进步。当然,在考试过程中拥有较好的心态颇为重要。一个题没听清楚不必紧张,个别信息漏听也是正常的,考生应集中注意力抓住后面的信息。老师在教学中要不断灌输一些解题技巧, 及时纠正学生的一些不良听力习惯,通过师生共同努力提升学生的听力水平,为考试和以后的工作打下坚实的基础。
摘要：口语和听力一直都是我国学生英语的弱项,全国职场英语考试中听力部分就占30分。作者根据近几年职场英语考试复习教学中积累的经验,结合听力考试的各种题型分析职场英语考试的特点及解题技巧。
颜色的选择方面：职业套裙的最佳颜色就是黑色、灰色，另外还有藏青色、暗红色、灰褐色等选择，花纹上可以选择方格的、印花的、条纹的等等，如果你要购买红色、黄色、淡紫色的职业套裙就要小心一些了，显得很抢眼。
衬衫方面的选择：衬衫可以是多种多样的，但是只要与我们的套装搭配起来就可以了，一般通常会选择白色、米黄色、米色、奶白色的那个灯，丝绸是职业套装衬衫最好的面料，但是清洗不容易，其次就是纯棉的，但是要经常熨烫平整才好。
内衣：内衣要合身，能够展现女性的完美曲线线条的，还要注意内衣的颜色不要外露了。
围巾：选择围巾的时候应该跟套装的颜色一致，最好选择丝绸质地的最好。
袜子：女士穿裙子自然是需要选择连裤袜、长筒袜，颜色主要是肉色、黑色比较常见，OL们的袜子大小要适合千万不要往下掉了，或者是显得高低不同的。袜子不能露出底部，要注意避免防袜子拉丝或跳丝。
鞋：作为职业女性传统的鞋子都是皮鞋，跟不要太高了，要穿着舒适、美观大方，建议选择鞋子的高度是3-4cm的，正式的场合不能穿凉鞋或者是露脚趾的鞋。鞋子颜色要跟衣服颜色一致或者深一些，比如选择黑色、藏青色、灰色、灰褐色等等，不要穿红色的、粉色的、黄色的鞋子，在夏季白色鞋子具有社交意义但是不具有商务意义，要避免穿着。
手提包和手提箱：手提包和手提箱最好选择皮革的，不要带有任何的标签，最好是选择黑色的、棕色的、暗红色的。
职场女性仪容的礼仪知识
1)表情
① 目光。眼睛被喻为心灵的窗户，是人体传递信息最有效的器官，它能如实地反映出人的喜怒哀乐。在社交场合交谈时，一定要注意眼神的礼仪，目光要坦然、温和、大方、亲切，正视对方的两眼与嘴部的三角区，表示对对方的尊重，但凝视的时间不可太长，因为长时间凝视对方，会让对方感到紧张、难堪。如果面对熟人、朋友、同事，可以用从容的眼光来表达问候，征求意见，这时目光可以多停留一些时间。与人对视时，切忌迅速移开，不要给人留下冷漠、傲慢的印象。对方缄默或失语时，不应再看对方。
注意目光的注视范围。目光注视区分为：公务注视区(额中至双眼部)、社交注视区(双眼至下颌)、亲密注视区(双眼至前胸)、侧扫式(亲密关系或非常厌恶关系)。注视区的选择视场合而定。
② 微笑。人际交往时，表情应以喜、乐为主调，微笑是人类最美好的语言。微笑是自信的象征，是礼貌的表示建议改成： 礼貌地表示 错别字系统标注，是心理健康的标志。在各种场合恰当地运用微笑，可以起到传递情感、沟通心灵、征服对方的积极心理效应。
在与人交流时，可以在开口之前先以微笑示好;在与人交流时，如果对方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回应。
2)安全空间
从心理学上讲，在每个人的人体周围存在着一个看不见的个人空间，每个人对这个个人空间都会非常敏感。一旦被冲破，我们会不自在或有不安全的感觉。这就是安全空间。
①亲密空间：指交际双方保持约半米的距离，一般限于夫妻、情侣、家人。
②个人空间：指交际双方保持半米至一米的距离，一般是朋友、熟人相处的得体距离。
③社交空间：指平时社交、谈判场合中，交际双方之间一米至三米的距离，一般是泛泛之交或工作关系。
一般来说，欧美人的安全距离要比亚洲人的适当大一些。到底需要保持多远的安全距离，还要在实际交往过程中灵活掌握。
3)首语
首语包括点头和摇头。在中国和其他大部分国家都是点头表示同意、赞赏，摇头表示否定和遗憾。而在印度、巴基斯坦等国，点头是否定，摇头是肯定。
4)手势语
人们双手各五个手指的屈伸，都能表达某种特定的含义，而在各个国家或地区含义往往不同，用错了会出笑话，甚至可能引起误会和麻烦、反感，因此，了解国际通行的一般的手势尤为必要。
大拇指伸出，在中国表示胜利、佩服，第一、首领等;在日本表示男人、父亲;在美国、荷兰、澳大利亚、新西兰等地区表示幸运;在印度、德国则表示想搭车。拇指向下一般都表示品德不好、坏或不成功，而在英国美国，拇指向下表示不同意;在法国表示死了;在印尼、缅甸等地区则表示失败。
伸出中指，菲律宾表示愤怒、轻蔑;美国、法国、新加坡表示下流;沙特则表示恶劣行为或极度不快。
向上伸食指，中国表示数字一或请注意;美国表示请稍等片刻;法国是学生请求发言的表示;缅甸表示最重要;日本表示最优秀。
小指伸出，中国表示渺小，看不起;日本表示女人，小孩儿;韩国表示女朋友;而缅甸、印度一带则用来表示厕所;菲律宾表示小人物。
食指弯曲，中国表示数字九;日本表示小偷;泰国、朝鲜表示钥匙;印尼表示心肠坏;墨西哥则用来表示金钱。
伸出中指压在食指上，在中国表示数字十;菲律宾、马来西亚、新加坡、美国、法国、墨西哥等表示祈祷;荷兰表示发誓;斯里兰卡表示邪恶;而在香港则表示关系密切。
用拇指和食指搭成圆圈，在日本、韩国缅甸等均表示金钱;美国表示同意或成功;印尼则相反，表示不成功; 表示傻瓜，无用;而在巴西则表示肛门。
注意：切忌伸一根手指头指人指路，这是没有教养的表现。
另外要注意，适当地运用手势，可以增强感情的表达。但与人谈话时，手势不宜过多，动作不宜过大，要给人一种优雅，含蓄而彬彬有礼的感觉。
小琳是个让父母骄傲的独生女，从外貌到学习都很不错，性格直爽，开朗活泼。可是，工作后，直爽成了缺点，在给主管提了点意见后，明显感到得罪了那个老人们都叫“巴婆”的女主管。整天面对脸色乌云密布的主管，觉得在主管眼中，她都没有对的地方。心中虽然也知道自己大事不妙，在试用期出错，等于宣布了职位的死刑。可是不知道如何才能挽回。好想走掉算了，可又舍不得这个不错的企业。小琳首先与自己的师傅们沟通，虚心讨教妙着，在老人们的指点下，她主动找主管承认错误，希望她能原谅，给自己机会。通过与主管沟通，主管的脸色虽然还没有多云转晴，可是小琳已经从试用期死刑改为延长试用期了。小琳也明显感到，这个面包干一般的女主管，心肠原来也是很热的。要是真的走掉了，双方将永远失去相互了解和理解的机会。
职业顾问分析：年轻人容易将事情看得简单而理想化，在跨出大学校门之前，都对未来充满憧憬，初出校门的大学生不能适应新环境，还喜欢提上几毛钱合理化建议。以至于碰了壁还莫名其妙、不知所措。往往又会产生一种失落感，感到处处不如意、事事不顺心。
学会有效沟通：初入职场，表现得不要过于封闭，需要尽快学会与人合作、沟通，有效地进行沟通是职场的重中之重。也不要表现得过于张扬，引起大家反感。
老板：“我们这项工作需要一个负责任的人。”
应聘者：“我就是你想要的人。以前我工作时，每次一出什么事，其他人都会说是我的责任!”
2、“小李，听说你把奖金支票当书签用，淡泊名利啊!值得我们学习啊!”
“嗯?我夹书里了?那本书呀，艾玛!我都找疯了!”
3、今天上班，进门看到打卡机贴着：迟到毁一生、早退穷三代、二者皆不沾、必成高富帅。------公司为了让大家好好上班也是蛮拼的。。
4、饭馆里，两个干汽修的同事在聊天，一个说：“修车这行太TM脏了，弄得哪哪都是油。”
另一个接着说：“可不是嘛，撒泡尿都带油花儿。”
5、早上上班，刚坐着不久，一美女同事走了过来我随口说了一句：早上好啊，吃早餐了吗?
她答：怎么想请我吃早餐吗?
我装作正经的回了一句：如果我问你昨晚睡觉了没，你会不会以为我要请你去睡觉呢?
1、要学会控制自己的逆反情绪
人在听到和自己观点不同的意见的时候, 本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下, 就很难清醒地分析对方的观点, 听不进去对方说的任何话语。这个往往表现在讨论会中, 或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人, 往往的表现是, 别人刚说完自己的观点, 他就跳起来反驳, 且言辞激烈。这样的人给旁观者的感觉是, 这个人不善于控制自己的情绪, 固执己见, 不善于听进去别人的话, 自负自大, 可能很聪明, 很能干, 但是会让人有惧怕接触的心理, 久而久之就令身边的人敬而远之再也不给你好的建议和意见了。
处理这样的问题的时候, 首先是要自我调节一下情绪, 稳定几分钟把要上来的逆反情绪平息下去。然后带着平和的心理去听别人的意见。当听到其他意见的时候, 我首先会仔细的听, 他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?他说我的缺点, 是不是我真的存在?是否有误会?如果是误会我应该如何解释?有没有必要一定去解释。对方指出缺点时, 一定要先表示感谢:谢谢你的直率, 因为我有很多缺点自己看不到, 就需要有人帮我纠正, 这样我以后才能知道怎么改正这些缺点。
2、要学会客观地看待别人的优点, 并且客观地看待自己的缺点
在职场中, 最容易造成这个现象出现的时候, 就是有人被提升, 有人被嘉奖, 有人被宣传的时候。这个时候, 人的嫉妒心理, 自卑加自负的心理, 会刺激人的报复欲望, 其表现就是要说这个人的“坏话”, 来疏解自己的不平衡心态。而当你说的时候, 你要清楚的意识到, 你有嫉妒心理, 说明你不如人家了。你可能会觉得你哪里都比人家好, 为什么不是你?很多人最容易平衡自己的话, 就是:他就会拍马屁。记住, 当你用这句话评论别人的时候, 说明了你至少承认了自己的两个缺点。第一自己不会和领导沟通, 第二, 有嫉妒心。如果你把这样的情绪, 散发给同事, 那么你就危险了。因为你不知道这些话, 什么时候就会传到对方耳朵里, 或者老板耳朵里, 那么你的职业上升就永远停止了。
我在职场上做人做事的原则:借用联想企业文化中的一句经典——光说不练, 假把式;光练不说, 傻把式;能说会练的才是真把式!
3、要学会反驳别人意见的技巧
这个在职场中很常见。我的做法就是, 我从来不直接反驳。我都是用提问的方式来让对方回答。当然, 前提条件是我认真的听了他的方案。我会在听的时候, 用挑剔的态度去听, 也就是找对方方案的漏洞。然后把我的问题记下来。等他结束了, 我就会一一提问。如果对方都能有很好的答复来解决。那么我会心服口服。如果他有考虑不全面的, 那么我就会提出我的建议方案。
反驳别人的方法, 就是不要直接对对方说, 你这样是不好的。换位思考下, 他也许会抵触和抗拒。甚至会认为你想让他下不来台。如果我们用商量的语气, 用提问的方式让他自己说出来, 发现自己有漏洞的时候, 再提出中肯的建议, 我想对方会心悦诚服的接受。甚至还会心里感激我们。你觉得呢?
4、要学会尊重别人, 不论这个人在公司中处于什么职位
如果你要在职场中工作得愉快, 那么就要和任何人相处得融洽。要懂得尊重任何人。从负责卫生的阿姨, 接待, 到各个部门的同事。
我以前到办公室的时候, 如果看到阿姨在打扫我的办公室, 我都会帮助她, 并表示感谢, 我的秘书看到我这样对待阿姨, 她也同样的对待阿姨。相反, 我看到其他经理的年轻秘书, 很不客气地招呼阿姨干这个, 干那个。我就想, 你怎么对待别人人家就会怎么对待你。做人体现在细节。结果是, 阿姨最爱打扫我的办公室, 我办公室里的绿植似乎是最新鲜的。这也许就是相互尊重的结果。同样, 我对待任何部门的同事, 都是以尊重的态度。我希望大家知道, 即使工作是他们分内的事情, 但是如果你重视和尊重他们的工作, 他们同样也会尊重你的工作。因为人都有被别人认为重要的需要。
5、要学会和领导谈话的技巧
很多人非常不习惯和领导谈话, 一听和领导谈话就紧张。和领导谈话, 有几种情况:讨论工作, 接受意见, 要求利益。不论哪种情况, 你要懂得, 你要尽量站在领导的角度说话。要说他希望得到的答复。
比如讨论工作, 他既然找你, 就是要听你的解决问题的方法, 而不是听你抱怨工作困难。也许领导会迂回问你一些工作的情况。你千万不要以为他是真的要听你打小汇报。很多人都不懂领导说话的艺术, 结果抱怨工作, 抱怨同事, 对公司提出很多意见。看似你很真诚, 可是领导不这么看。领导会认为你是一个不懂沟通, 背后爱打小汇报的小人, 即使你说了别人说领导的坏话, 领导照样会看不起你。最好的表现就是夸奖和你一同合作的同事, 对你们的团队合作表示满意, 这样领导会觉得你是一个很有团队感的人, 很会尊重别人, 会沟通。
6、要学会真诚地赞美别人
切忌赞美的话不能言不由衷。比如, 看到女同事打扮得得体, 就可以夸她, 你今天看上去很精神。或者她的香水味好闻。夸男同事幽默风趣, 办事精炼, 他们也会拿同样的赞美反馈你, 大家一起乐融融。如果发现自己的搭档或者领导换了个新发型, 那就第一时间告诉他:你这个新发型, 很帅。我相信他会很高兴别人发现了他的变化, 愉快工作这一天的吧。
从另一个角度来说, 你经常夸奖别人, 也会给人以亲近感, 对你日常工作都是有帮助的, 你办任何事情都会比别人容易些。
7、要学会和与自己有利害关系的同事相处
在单位, 你一定有和你竞争的同事。我的原则和相处策略是:要学会感谢我们的“对手”, 因为他们的存在使得我们更有锐气, 更有发展的压力。这样的同事虽然绝对不能成为好朋友。和这样的人相处, 就要巧妙的保持距离, 但是还要和他相处融洽, 绝对不能和他议论同事的是非。而且越是对自己的竞争对手, 我越要夸赞他, 因为敌手强大, 证明自己也很强大。因为能够夸竞争对手的人是要有一定度量的, 但同时自己要尽力做得比他好。有些事他也有可能做不到, 那么他很有可能会因为利益拼命想要打败我, 背后说我的坏话, 这个时候, 听的人就会快速的对他的人品做出评价。
8、要懂得办公室政治规则, 不要触碰办公室“禁区”
与同一个部门, 一个办公室的人发展爱情, 为大忌;与办公室的同事说同事间的坏话, 为大忌;与办公室的同事发展“深厚友谊”, 并且什么话都说, 包括自己的隐私, 为大忌;与办公室的同事一起议论老板, 为大忌;在办公室穿性感服装, 为大忌;打听同事的隐私, 包括工资, 奖金, 婚姻状况等等, 都为大忌;在办公室公开和同事吵架, 为大忌;与同事拉帮结派, 为大忌;到老板面前说同事的坏话, 为大忌。
未雨绸缪提前规划
做妈妈是每一位女性的神圣职责，创造生命的价值要远远高于职业创造的物质财富和精神财富，职业女性应选择最适合自己的生理年龄完成这神圣的使命。而且，职业女性可以利用生育的这段时间，对自己的人生做一个新的规划和总结，尽快明确产后的方向与目标，提前为生育后的职业生涯在心态、能力和人际关系上做各种准备。这样，当你在重返职场后，你会对自己的职业定位十分清晰，可以从容地面对所有变化，可以尽快走出上述Kitty、小美所面临的困境。
继续充电保持工作激情
休产假期间，妈妈们很难随时更新专业知识，工作思维和方式停留在以前，加上对外界的关注相对减少，与社会的差距就越大。此时，与时俱进、及时充电。付出更多的努力，才能打破别人对你的偏见，才能突破你自己的“职场玻璃天花板”。
自信自强的妈妈最美丽
因为你休息了不短的时间，所以可能会比同事做事慢一些，甚至一切要从头开始，也可能被安排到自己从不熟悉的部门，请你一定不要失落、自卑，要知道这一次的开始比你刚进入社会时要从容得多，你不仅有工作经验，你还获得了不是每个女人都拥有的生活阅历，那是你丰厚的心灵积累。相信自己，打造自己独特的核心竞争力，走出更宽广的人生道路。
坦然面对岗位变化
当女人成为了母亲后，她们会考虑得更多。此时，安定的工作环境会更适合她们。既然做了母亲，势必会将一部分精力放在哺育下一代的身上，在这种客观因素下，一些工作强度高、压力大的职位很可能不再适合她们了。不能再担当以前的重要职务和岗位，这当然会让新妈妈感到失落。但不妨换一种角度来思考问题，视人事变动为正常现象，放下架子，把自己当作新人，这样更有利于学习，尽快适应新环境。
倾听自己内心的声音
近些年来，我们对英语都产生了一种同样的感受，那就是这种语言在我们日常生活与工作中的应用已经越来越普遍。无论是与外国朋友交流还是进行商务活动；无论是岗位转换或是职位晋升都离不开对英语能力的要求与考核，英语已经成为现代白领必备的应用技能之一，那么面对如今社会上日渐兴起的职场英语学习热潮，我们该以怎样的心态去面对呢？
对于英语学习与培训，认识是前提，方法是关键！
很多英语学习者都苦于工作的压力和时间的匮乏，找不到一种适合自己的学习方式，从而使英语水平提升变成了一句口号。然而近年来的职场发展趋势证明，英语应用能力的缺失已经成为职场人士成就事业的重要阻碍之一，在这种情况下，众多白领为全面掌握英语沟通技巧，综合提升英语交流能力积极寻求好的学习方式，以期实现工作与学习的平衡。
职场英语培训的兴起为亟待在英语能力方面充电的职场白领解决了这个问题。涵盖了社会各个行业的职场英语因其广泛性、专业性和深入性受到了众多职场人士的青睐。尤其是对外企工作的人士来说，英语在工作中的使用非常广泛，熟练掌握岗位上的专业用语对于自身的职业发展是很有意义的。但是因为起点不同，学习者的层次也有所差别，一些英语基础不太好的人就会担心，职场英语学习会不会因其专业性而增加难度呢？
格锐英语的教学成绩表明，这一切都不是问题。格锐英语作为职场英语的领跑者，一直以来积极探索着英语学习的有效模式。经过多年的教学实践，格锐英语在职场英语细分化教育领域已经取得了非凡的成效。注重母语式教学环境的创设，着眼于学习者最真实的学习需求，格锐以尖端的多媒体教学设施配合专业的实境模拟演练实现了众多学员的英语梦想。
【摘 要】 该文以某公司为例，介绍了公司对近年来初入职场的“90后”适应期培养工作的实践，分析了如何使职场新人尽快适应社会、平稳渡过适应期的方式方法：模块化培训，岗前“填鸭式”集中培训；工序轮换“走马观花”培养；岗位定向“一对一”导师培养。阶段平台训练：阶段总结，定向汇报，交流座谈，双向选择。
【关键词】 初入职场；适应期；培养
一、适应期概念
适应期通常指人类、动物等在接触或置入新环境的情况下，调整自己的状态直至适应环境所经历的时期。据心理学家研究，人在生活环境发生变化时，身体会有不适，需要时间去慢慢适应，特别是职场新人，社会与校园环境的巨大差异，会使许多职场“小鲜肉们”无所适从，难以应对，特别是面对陌生的工作、生活环境，需要他们有足够的心理准备度过转型期。
二、“90后”初入职场人的特点
现如今“90后”也已成为我国就业的主力军，近两年本公司新入职的高校毕业生中，“90后”占到90%。经过观察和分析，发现他们有着鲜明的个性和时代特征。因此，积极把握“90后”群体的新特点，对公司人才培养、人才梯队建立、未来的人才队伍建设都很有必要。
1、“有点弱”，抗压能力差，但做事有激情
据《2012中国薪酬白皮书》显示，中国“80后”、“90后”员工离职率整体偏高，达30%以上，他们离职的理由也千奇百怪，比如加班太多、上班路远、食堂饭不好吃、单位女生太少等等。由此可见，“90后”特别在意工作的舒适度，从另一个侧面也反映处他们做事缺乏持久度，脆弱、敏感，尤其受到打击或者身处逆境时，就会找各种理由退缩、保护自己。
但“90后”也有很多优点，他们是与互联网一起成长的一代，他们有激情，做事热情高、想法多、创新意识强，比较了解社会的主流思想和价值观，且价值观更加客观现实。
2、“有点萌”，态度很诚恳，让人哭笑不得
不少“90后”初入职场，没有进入工作状态，难免跟不上节奏。很多人被父母事事包办久了，初入职场找不到做事的感觉，不知道自己要干什么，怎么干，特别是遇到困难时，让人觉得交给他们做事不是特别放心，但他们态度非常诚恳，又让人不忍拒绝。
3、“太直接”，平等意识强，既敢说又敢做
“敢说敢做”应该是“90后”明显的特点，他们追求平等、公平的意识比任何一代都强。有时候跟他们对话，能感觉到他们没有上下级的概念，敢于发表自己的意见，敢于挑战权威。
三、因材施教，平稳渡过适应期
针对“90后”的以上特点，我公司人力资源工作者在不断总结经验、调查分析的基础上，制定了一些措施，主要通过采取“模块化培训+阶段平台训练”相结合的方式对初入职场的“90后”进行适应期培养，使其顺利踏入职场。
1、模块化培训
（1）岗前“填鸭式”集中培训。集中培训的目的就在于让放松了一个假期的初入职场人，收敛心中的浮躁，让新入职场的“90后”再次坐在课堂上集中学习新知识，为即将进入职场作缓冲。本公司的集中培训主要包括入职前基础知识培训和公司及应用产业专业知识培训两部分内容，培训周期大约为四周。利用这四周时间，使职场新人对企业有了宏观的认识和初步了解，为后续工作或者接受培?奠定基础。
①岗前基础知识培训。新人入职报到后先后参加院、公司两级岗前集中培训。在课程设置上，人力资源部门不仅广泛征集入职新员工的意见和建议，同时还从授课老师的课件、授课质量以及内容的编排上下功夫，把新人感兴趣的内容、对今后工作有利的正能量内容及时增加到讲课内容中去，把不利于入职毕业生稳定发展的负能量内容及时剔除。通过岗前基本知识的集中培训，使入职新员工逐步从学校走进职场，从学生走向员工，从心理、环境以及知识上逐渐过渡。
②应用产业专业知识培训。入职集中培训结束后，进行应用产业专业知识培训，由公司博士团队成员担任授课老师。培训内容包括化学测试分析方法及航天技术应用产业知识。通过公司及应用产业专业知识的专项培训，一方面使入职新员工对公司科研生产所需的专业知识和公司所涉及的业务领域有了进一步的了解，另一方面也满足了他们对航天事业的好奇心和求知欲，能够结合自身所学，更好的发挥优势和特长。
③培训效果及时评估。集中培训期间，人力资源部门针对每项课程，要求各授课教师对新员工进行评价，同时要求参训新员工对每项课程的培训效果进行评价，并对评价和调查结果详细分析，及时与授课教师和学员沟通，适当调整课程内容及授课方式。
（2）工序轮换“走马观花”培养。公司通过工序轮换实习，即新员工被安排到生产车间各岗位轮岗，达到“走马观花”培养的目的，该项措施旨在于让新入职场的“90后”在经过岗前集中培训之后，对自己即将从事的工作有进一步的认识，把对公司的宏观、书面认识转换为具体的、亲身的体会，实现“笔”和“纸”向“眼睛”和“手”的转换，更直观有效。以2017年新入职员工为例，工序轮换主要方式为：
①岗前集中培训结束后，由人力资源部门制定详细的轮岗培养方案，安排新入职毕业生到生产车间各工序轮岗培养。②在轮岗培养期间，各生产车间结合自身特点，按照既定的轮岗培养计划，指定专人管理，明确岗位指导老师，由指导老师提出培养目标和应达到的水平，言传身教，以帮助其尽快熟悉工作环境和工作内容。③轮岗培养期间的主要包括以下内容：
a.岗位生产性质及工艺流程。
b.产品质量要求及工艺关键控制点。
c.安全要求。
d.设备基本原理。
e.岗位职责。
f.原材料性能及作用。
④新员工在生产车间轮岗培养期结束后，人力资源部门评估每个轮岗生产车间对学生在轮岗适应期间的组织及培训情况，并将结果反馈至生产车间，以便后期在新员工轮岗培养时改进工作。
（3）岗位定向“一对一”导师培养。生产车间轮岗结束后，按入职新员工所学专业及岗位需求，分配到岗位，所在单位依据专业知识特点，及实际安排对其进行后期培养，逐年制定详细的培训培养计划，并在人力资源部门备案。同时指派具有一定工作经验和专业知识的导师，结合实际对其进行一对一辅导，从基础工艺学习到以新人的角度不断发现问题、思考问题，再到通过自身专业和兴趣解决问题，然后逐步承担课题、承揽项目，逐步将所学与所用相结合，既做好入职新员工过渡期的转换，又使公司的工艺技术水平始终持续更新。
公司还为规范和加强人才培养工作，全面提升人才培养工作的效率和质量，特制订了专项考核细则，建立健全公司三级培训队伍，设立公司级、生产车间级、班组级培训员，使培训培养要求切实落实到基层班组，并详细规定考核标准，开展培训效果垂直监督检查，每月定期对用人单位的人才培训和培养工作进行检查和督促，对效果较好的单位予以奖励或表扬，对存在问题的单位限期整改，并对整改情况进行跟踪检查，整改效果达不到要求的单位予以惩罚。
2、阶段平台训练
（1）阶段总结。工序轮岗培养期间，由培养单位负责组织对职场新人进行考核，考核以笔试为主，考核成绩将作为确定岗位时优先选择岗位条件和用人单位选择的参考意见。人力资源部门与轮岗单位充分沟通后，对学生轮岗培养期间的工作适应能力和专业方向进行综合评议。岗位适应培养期满后，学生写出个人总结。总结的主要内容包括：轮岗目标的实现、能力及水平的提高、工作成绩、各方面的改进、对工作的建议等。
（2）定向汇报。轮岗培养期间，人力资源部门组织开展专业方向汇报工作。学生结合自己所学专业并根据自己岗位适应期间的所见所闻，编写材料，向相关单位负责人汇报。此项工作将作为岗位适应结束后确定岗位的参考依据之一。近两年，先后已有27名新入职毕业生在轮岗培养期间，详细汇报了个人在校期间所负责和参与的课题情况，从理论知识到实际应用展示了个人的专业特点，同时结合轮岗实习期间的所见所闻提出自己的想法和建议。
（3）交流座谈。轮岗培养期结束，人力资源部门不定期组织学生对轮岗培养期间的体会进行座谈交流，以便及时掌握毕业生轮岗培养期间的所需所想，更好地服务于用人单位人才培养工作。座谈的主要内容包括对公司车间轮岗期间工作的安排、生产车间轮岗期间的建议以及公司今后新员工培训培养工作的改进等。
（4）双向选择。轮岗培养结束后，要求职场新人针对自己的业务所长和个性特点在所学专业方向范围内排序选择拟从事的工作岗位；同时，轮岗单位也根据本单位岗位专业需求对轮岗学生排序提出需求。人力资源部门综合评议后，认真分析每位新员工的专业方向、个人特点，并结合岗位需求，经公司主要领导确认后最终确定分配岗位。
四、结语
人才培养是一项长期的，复杂的系统工程，如今的“90后”作为一个新新群体，更注重职业的幸福感和获得感。他们进入人才市场，正在用人单位里刮起一股微妙的“改革”，尤其对于看重“应届毕业生”的用人单位来说，很有必要对企业文化、用人观念作相应调整，以便更好的接纳这批新新人类。因此，对于这样一群初入职场的新人来说，顺利渡过适应期，让他们充分发挥优势，展现自我价值，也是摆在我们所有人面前的重要课题。公司将一如既往地坚持实施“人才强企”战略，进一步为人才培养和长远发展造就良好环境，?楣?司的全面发展提供坚强的人才支撑。
【参考文献】
[1] 中国薪酬白皮书，2012.【作者简介】
谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情?
回答提示：曾经接触过一个客户，原本就有耳闻他们以挑剔出名，所以事前的准备功夫做得十分充分，也投入了相当多的时间与精力，最后客户虽然并没有照单全收，但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快，却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商，之前的努力因而付诸流水。尽管如此，我还是从这次的经验学到很多，如对该产业的了解，整个team的默契也更好了。
分析：借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。
每一位求职者都希望在面试的时候留给主考官一个好印象，从而增大录取的可能性。而一些不恰当的造型则会令求职者在整个面试的过程中形象大损，从而在面试的“第一眼”时就丢分了。所以“礼仪体现修养细节展示不同”，事先了解一些求职面试的礼仪是求职者迈向成功的第一步。
在求职时，要做好形象的自我检查，比如头发是否干净自然，如要染发则注意颜色不可太标新立异;服饰大方整齐合身，面试前一天修剪指甲;忌涂指甲油、不要佩戴标新立异的装饰物，选择平时习惯穿的皮鞋。
男士的着装和打扮没有女士那么花哨，但不修边幅也很少会得到应聘主考官的认可。一般男士头发的具体标准为：前不覆额、侧不掩耳、面不留须。男生的着装也要分两种，一种是刚毕业或毕业不久的大学生，一种是已经有几年工作经验的职场人士，前者在应聘时可以穿一些体现青春气息的T恤，而不用追求过于正式的西装革履的形象，避免“小生老相”的打扮。而后者是一些成熟的男士，在应聘一些主管岗位的时候就应该在西装领带上下功夫。其实，男士的正装也有很多要注意的，比如夏天穿长袖衬衫要系领带，不宜穿短袖衬衫或休闲衬衫;男士着装也有“三一定律”，即身上三个部位保持一个颜色，鞋子、腰带、公文包，一般以黑色为宜。
二、面试礼仪
形象礼仪是面试前的准备，而谈话礼仪则体现在你面试过程中的发挥表现。和对方谈话的时候，要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位，和对方进行目光接触。如果不敢正视对方，会被人认为你害羞、害怕，甚至觉得你有“隐情”。好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好主考官的问题。在谈话的过程中要注意记住说话者的名字，身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视，用目光注视说话者，保持微笑，适当地做出一些反应。如点头、会意地微笑、提出相关的问题等。另外，谈话的时候也要注意你的身体语言，耷拉着肩膀，含胸驼背、坐在椅子上，脚或者腿不自觉地颤动或晃动，切忌边说话边整理衣边等。
面试过程中还是比较注重个性评价的。例如支配性、合作性、独立性、灵活性、自信心、责任感、自制力、掩饰性等都可能成为被考察的对象。一般来说，个性没有绝对的优劣之分，所以刘永清老师建议在应试过程中不要过于掩饰自己，宜表现出真正的自我。但是，当你明确知道应聘职务所要求的个性特征时，或当你明确知道主考官所期望的个性特征时，你不妨做些掩饰，使自己表现得适于工作的需要和主考官的期望。
Part 1
面试前的准备阶段
(一)接到通知后深入了解单位和职位情况，尽量了解竞争对手情况：所谓知己知彼，百战不殆~
(二)准备个人物品及个人着装：提前整理文件包，确保带上所有必需资料和物品;选好合适的正装。
(三)确保守时：提前预约交通工具或查找交通路线以免出现意外迟到现象。
Part 2
面试中的心态调整
(一)保持平常心态，看淡成败：通常需要五次以上的面试机会才能得到一份理想的工作，不要把成功的希望寄托在一个单位的一次面试机会上，这样能让你更加从容不迫，表现自然。
(二)心情放松，展现良好精神面貌：保证充分睡眠，提前十分钟到达，进入房间前调整自己，深呼吸。
2、职场礼仪
Part 1
仪容
仪容能给人造成直接而敏感的第一印象，美好的仪容总能令人敬慕和青睐，那么我们应该如何修整自己的仪容呢?
首先，我们要做到“得体”与“整洁”
男女生都应该在面试前一天洗干净头发。男生要将胡须剃干净，指甲修剪整齐。
Part 2
着装
求职者的着装要合乎自身形象，给人以干净利落、有专业精神的印象，男生应显得干练大方，女生应显得俏丽庄重。切忌穿T恤、牛仔裤、运动鞋等休闲服饰。
男生着装要点
男生平时最好准备一两套合身西装，注意选购整套的两件式，颜色以深色为主。鞋子、腰带、公文包为一个颜色，首选黑色。
注 意
袖标要剪;
穿夹克、短袖时无需打领带;
穿西装时不穿尼龙袜子和白色袜子。
女生着装要点
套裙最能体现典雅庄重的气质~
颜色：要求上下同质同色，上下不超过两种颜色，以冷色调为主。
裙长：应及膝或过膝，最好使裙下摆刚好抵达小腿肚上最丰满处，为最标准裙长。
袜子：应穿高于裙摆的长筒袜或连裤袜，以肉色为首选。
鞋子：颜色与套装协调，干净无尘，样式选不露脚趾及脚跟的一脚蹬鞋子。
Part 3
言行
对接待人员也要以礼相待;
关掉手机，进入面试室时先敲门;
面带微笑;主动向主考官们问好;
不要贸然上前主动和对方握手;
对方说”请“时再入座;
双手递物，大方得体
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