如何做好站长工作（共15篇）
作者：杨传宝 文章来源：本站原创 点击数：
2050 更新时间：2011-1-13 10:55:28
收费工作是高速公路运营管理的中心工作。收费站在完成征费任务的同时，员工的言行举止和精神面貌，也体现着高速公路管理单位的形象，所以收费管理工作就显得极为重要。针对目前省高速集团改制逐渐走向成熟，收费管理日趋规范的情况，本人结合工作实际，通过对收费站站长业务知识的学习，工作责任的落实，现场管理的有效实现和突发事件的处理能力等几个方面深入思考，总结出收费站长应如何履行好工作职责，提高工作效率的几点看法：
一、不断学习，全面学习，进一步提高综合素质
学习是各项工作顺利开展的基本保证，特别是在收费工作中，随着司乘人员维权意识的不断加强，只有加强学习，全面掌握和充分应用收费政策、法律法规，才能在收费过程中避免不必要的矛盾发生。
收费站的管理琐碎而纷杂。比如收费系统的如何应用，机电、监控等系统设备的保养和日常维护，发电机怎样使用等等。这些问题要求站长必须心中有数，才能有针对性的解决问题。为此，收费站长不仅要学习政治理论，收费相关法律法规，还要学习现代化企业管理知识，甚至日常后勤管理知识，才能有效的保证收费工作的正常开展。
同时，在日常管理中，站长必须以身作责，严于律己，否则无法严格要求员工。当站长一双眼睛观察所有员工时，所有的员工也都在关注着站长，站长严格要求自己是员工信服站长管理的基本要求，更重要的是，站长在与不在时，员工的工作表现是否一致，取决于日常工作检查是否规范，落实是否到位。
二、团结一致，明确分工，各负其责
团结是一个基层所站各项工作顺利开展的关键，要做到团结就要确定共同的工作目标，把集体利益放在首位，强调理解和宽容。在日常工作中站长应多注意与副站长、班长的沟通，不能“君子动口不动手”或当扔手领导，凡事不仅要动脑、动口、更要动手。首先，站长应认真做好值班记录，制定工作计划，协助整理各项资料，参与站、班组织的义务劳动和班组讨论，帮助职工认清窗口服务本质，找准岗位定位；其次，遇到问题及时召开站务会，通过商讨来共同解决，增加工作透明度，消除可能发生的隔阂，增进相互间的理解和信任，落实责任。工作采取直站式管理，尽量减少多重交叉引起的不必要的摩擦和推诿扯皮。
三、重视现场管理，发挥班长作用
班长是站长与员工的连接环，是各项制度落实的第一监督人。在收费工作的现场管理中，班长发挥着重要的作用。班长最先发现收费过程中存在的问题，是化解、处理收费矛盾的第一关，也是特殊车辆操作的授权监督人。收费任务的完成、制度的落实实施，及时上报下达、规范有序的收费现场管理这些都离不开班长，班长的作用是至关重要的，为此站长要充分认识和发挥班长的作用。
首先要了解班长，他们的性格、工作方法、优点和缺点。做到心中有数，在了解的基础上，可以引导他们扬长避短，做好班组工作；其次，培养班长的独立工作能力，只要能达到预期的目的，不怕他们走弯路，让他们从中总结经验教训，明白怎么样更好地工作；再次，是“适度放权”把权利交给班长，让他们依照收费员上岗要求大胆考核上报，在没有大的偏差时，尽量尊重班长的意见，树立班长在员工中的威信，鼓励班组活动，合理、公平地考核班组，考核班长工作，让班长在责任和关注中寻找各项工作的切合点，充分调动班长的积极性，发挥班长的作用。
四、机警果敢，积极应对收费突发事件
1 如何做好值班站长培训
1.1 值班站长培训中存在的问题
值班站长在实际培训过程中存在以下几个主要问题。
(1)值班站长对培训的目的不明确。部分值班站长对培训的目的产生错误的认识,把培训看作是应付领导检查的一种形式,认为没有必要;有的值班站长甚至认为站长、站务员以培训为名义让自己承担更多的工作,把不属于自己的任务和责任推给自己。
(2)培训内容针对性不强,实际操作相对无效。有些资历较深的值班站长反映,部门只是针对新上岗的值班站长进行管理、业务上的培训,而他们则很久没有进行这方面的培训,他们掌握的可能是“老一套”的管理方式,很难跟上飞速发展的广州地铁步伐。
(3)值班站长缺少学习积极性。部分值班站长不重视技术业务、管理知识的日常学习,仅满足于应付差事。
1.2 科学设计并实施值班站长培训内容
(1)让值班站长对自身价值有正确的认识。让值班站长明白自己在车站的管理中起到的是承上启下,像桥梁纽带一样的作用。部门要重视对值班站长的选拔,提高值班站长各个方面的能力,帮助他们树立在站务员工中的威信,让他们能够接受到充分的、有效的培训。相关部门应根据车站运营的实际情况适当地举办各类有针对性的培训班,培训班可以由部门经理或者主任授课,直接教授值班站长各种专业知识,如管理知识和业务知识等。这能体现领导层重视班组管理和值班站长,且通过对值班站长的培训,能使值班站长更准确地了解管理层思想,更能完善车站管理、班组管理以满足目前车务中心的改革。此外,值班站长要定时向管理层汇报工作状况、车站状况,让管理层能及时、全面、准确地掌握车站情况,以便于其能更好的开展相关工作,协调好各方面关系。值班站长要做领导决策的好参谋。
(2)加大培训力度,实施约束机制。现在的员工培训,培训对象多数是站务员、值班员。值班站长除了参加业务知识和极少数的管理知识培训外,几乎不参加其他类型的技术业务培训。为此,需定期组织安排值班站长脱产委外培训(如上年度的从化管理培训),每年不少于两周(上半年一周,下半年一周)。无论参加哪种的培训,结业考试成绩应与当月绩效奖金挂钩,奖罚分明,形成良好的竞争机制。
(3)进行培训方式改革,提高实际效果。培训内容方面,应针对各车站的不同特点制定,以需要“干什么学什么,缺什么补什么”为制定内容原则,紧密结合当前实际工作状况,突出业务技能方面的培训。在培训方法上,应该要按地按人来施行,遵循一切从实际出发原则,按需施教,运用灵活多样的培训方式深入现场教学。培训方式可分为脱产与业余两种,也可以二者结合使用,比如岗位练兵与技术大赛相结合就是范例,要抓住好的典型,全面推广,以达到培训的目的,达到最优效果。
(4)注重教学水平提高,改善培训质量。应对培训值班站长的培训师提出一些高要求,例如,专业理论水平要高,要有丰富的实践经验,特殊情况、故障处理能力要强,善于学习、掌握新技术、新知识等。此外,培训师不但要具备这种特质,最主要的是要将知识传授给值班站长,因此要不断的锻炼提高自身能力,可以多举办一些模拟讲课训练,进行优质课评比等。在实际培训过程中,要建立质量负责制,严格遵循讲课程序,培训师的绩效奖金要和其培训质量挂钩。
1.3 关于值班站长培训的几点思考
(1)值班站长培训要坚持“适用”的原则。“适用”,即值班站长所学的最根本的技能。培训过程中,需避免只注重内容丰富与否,而要让有限的投入资源产生最大的效益,不断改革培训方式,使其达到“适用”原则,这样才能是值班站长掌握各种简单有效的管理方法和技巧。
(2)培训形式应有所创新。值班站长培训应避免一种不科学的教学方法,即“理论学说满堂灌”。而要采用先进科学的教学方式。培训形式上,可以采取选派一批优秀的值班站长到其他优秀的单位学习,把其他单位好的管理形式做法引进来,吸取其他优秀经验,应用到本单位车站实际管理中。这种方法有利于值班站长更科学有效地管理车站。
(3)引入值班站长间团队分享学习模式。在值班站长培养中,除了高质量的星级讲师培训外,还可以在值班站长间推广业务和开展管理技能分享会,结合近期已参加过其他优秀培训的值班站长优先主持和轮流主持相结合的原则,通过建立授课目的、内容和方法的评估审核制度,定期组织开展,实时总结和讨论,帮助值班站长以更快速而专业的方式,高质量地分享和归纳内容,营造良好的学习氛围。
2 结语
在广州地铁高速发展的今天,培训的重要性和迫切性不容忽视,时代对于培训创新的要求也不断提升,提升培训质量日益迫切。而在作为地铁第一线窗口的车站中,对值班站长进行有计划、有针对性、高效的培训更是为了实现广州地铁日益发展的目标。
目前,在值班站长培训工作中仍存在培训目的不明确、对资历深的值班站长培训内容针对性不强和值班站长积极性缺乏等问题,缺乏针对性和系统性的问题。但在坚持引进来和走出去的学习方式下,通过完善培训制度,不断摸索和探讨更新、更好的培训方式,促进培训工作的有效性,才能让值班站长真正成为业务处理和管理实效提升的“智库”和中坚力量,才能保证地铁的可持续发展,才能为整个企业战略目标的实现奠定坚实的基础。
摘要：员工培训是企业发展的根本,伴随着广州地铁的日益壮大,培训逐渐成为企业竞争的重要一环。车站作为整个广州地铁的一线部门,是地铁对外的直接窗口,因此对员工的岗位技能、服务态度、个人素质等方面有较高的要求。而作为车站员工的直接领导者——值班站长,对其综合素质的要求就更高。该文通过阐述现在值班站长培训中存在的主要问题,提出了对值班站长培训的重要性,探索了做好车站值班站长培训工作的思路和途径,使车站培训制度进一步完善,为广州地铁提供更多发展推动力。
关键词：地铁,值班站长,培训
参考文献
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[2]程刚,操杰.城市轨道交通运营组织[M].成都:西南交通大学出版社,2010.
[3]邢小勤.我国铁路运输效率研究[D].北京交通大学,2007.
建立一个网站就好比开一家公司,开公司前需要有充分的准备,谁敢打没把握的仗?当然,在建立一个网站前也需要有充分的准备,虽然建站没有开公司那么麻烦,但建站也需要花心思去经营,不然网站怎么可以成得了气候.因此,站长在建站前需要做些什么,才能够让自己网站正常运营,甚至是足够出色?
1、注册一个好域名
域名是网络的基石,是网站的门派号码,表征一个网站的形象,站长在建站前一定要认真注册一个与自己网站相关的域名.域名要结合自己网站的名称、网站的品牌形象来注册,而且域名不能太长,这样才能简单易记,从而也让你的网站更容易让人记住.而且一个简单、意义深刻的域名也有利于搜索引擎,因为域名跟优化也有直接的关系,所以对于站长来说,在建站前注册到一个好域名已经成功迈出了一小步.
2、选择好的主机服务商
为什么说选择好的主机服务商而不是说选购好的虚拟主机呢?因为一个虚拟主机的速度、稳定、安全等都是服务商直接提供的,如果站长能选到一个好的主机服务商那就不用愁主机的质量,即使主机出现故障,服务商售后服务做得好,也照样不影响网站的发展和站长的心情.由于现在的主机提供商多如牛毛,缺乏对IDC行业了解的站长,这个时候可以上虚拟主机评测网来选择服务商,通过网友的评价好好对这些服务商做个比较,站长想购买到一个好的虚拟空间就没有那么困难了.总比自己盲目乱撞,最后还是买到一个经常出故障的主机更省心.借助专业平台提供的机会,为自己的网站选择一个好的空间,这样才能为网站的运营提供一个优质的网络环境,这也是建站成功的重要基础.
3、给网站精准定位
有了域名、空间和站长的才能就万事俱备,只欠东风了.前面说了,做站就好比开公司,开公司需要做企划,那做网站也需要做整合策划.别看这个整合策划好像很深奥,其实很简单的,站长在建站前只要想清楚自己要什么样的站,这个站的盈利模式是什么,还有给这个网站取一个好名字也是策划其中之一.做好了上面这些,就要往深一步去想了,如果已经有人比你先做同样的站了,那站长就得去超越,这个时候网站的核心定位就用得上了,站长要找准自己做站独树一帜的想法,把自己独特的想法融入到网站的核心中,把网站的品牌形象、做站宗旨、发展目标都融合到核心定位中,今后网站的发展方向就更加明确,也才能让网站快速脱颖而出.
站长只要拥有了一个好的域名、买到一个好的空间,再加上自己对网站的精准定位,那才能建立出一个好网站.一个足够出色的网站才能给站长带来更多的收获,所以在建站前站长要有充足的准备,花多一些心思去经营,才能让将要诞生的网站茁壮成长,从而实现盈利的目的.
首先祝大家圣诞快乐!
最近一系列的政策出台，搞得互联网沸沸扬扬，今天域名停注，明天机房封网，纵观世界风云，站长这边独“好”，大家在没有办法的情况下应该清醒一下，放松一下，想想出路，如何正确的发展自己的网站，选择好方向，仔细想想这也许是个机会，这次“行动”可以灭掉很多垃圾站，市场净化了，门槛比以前高了，发展空间自然也就大了，那么以后草根站长应该如何继续发展下去呢，
首先，你要确定你能坚持，有足够的精力去投入到网站运营中，很站草根都是做垃圾站，大量的做这种网站在我看来一分钱不值，因为顶多就是骗些点击广告费，没有实际意义，采集网上的文章填允内容，一点自己的东西都没有，这种网站关了也罢，不然连鸡肋都算不上，一个月那点广告费不够电费的。如果你的网站有一定流量那么你应该考虑一下怎么让他粘住客户了，PV我很看重的数据，你的网站流量再高pv如果很低的话，又有什么意义呢?广告费越来越低，而且随时有被kill的风险。
第二，要有自己的策划，知道网站的目的和盈利方向，不要随便找个垃圾程序就开始运营，漏洞多少不说，你能下载到，别人一样能下载到，与其浪费时间不赚钱，还不如多花点时间和精力专心策划好好一个程序，做出自己的特色。做出自己的风格，现在网站多如牛毛，如何占有一席之地就看你的与众不同了。
第三，网站内容独特，有自己的内容，有较好的互动性，
很多草根喜欢做新闻娱乐类的网站，找到一个几十个栏目的网站随便花几百块仿了个差不多的网站就开始采集，敢问人家如果看新闻为啥来你这里?几大门户，各地信息港哪不能看，又安全又速度信息量还大，你有什么优势呢?所以必须要做独特视角，独特内容的网站，才能立足于网海中。
第四，不要贪大，要量力而行，网站内容要精，不要多，一个网站几十个栏目，人家看不过来的，你也管理不过来，除非你有足够的团队，所以先从小做起，慢慢扩展，一方面前面的栏目充实了，稳定了，另一方面自己也从前面学到了经验。
第五，注意网站的推广方式，不要只靠交换链接，发AD这些东西，在保证内容质量的情况下，根据网站的自身特点去寻找目标群体，然后有目的的去推广宣传。再有就是多与会员进行互动。我有个客户，我为他开发了一套类似于西祠的社区网站，他的思路很明确，网站内容全部来自由会员，因为他做的只是一个城市，所以在会员方面他下了很大功夫，例如经常组织些线下的小活动，每次活动都会有一个近期的主题，这样不仅会员们当场会讨论，还会带到网上，这样就行成了讨论欢实了内容，而且一次活动仅仅需要几百块钱的投入而已，还有按发帖量，推荐会员人数，圈子被收藏次数进行奖励制度(拿到奖励的人永远是极少数)，他用这种方式推广效果非常明显。
只要你能按上面的几条严格要求自己，再加上自己的创造力，我相信你一定能成功。
在二十年的农技推广生涯中，我尝尽了基层农技推广的酸甜苦辣，我觉得要当好一名合格的基层农技站长，必须做到以下几点：
1.心系农民，做为一个基层站长，平时绝大部分精力就应该下到田间地头为农民在农业技术上排忧解难，要始终不忘自己的身份，只有零距离的为农民朋友服务，才能得到群众的认可，你才能实现自身的价值，在当地才有威望，在推广新技术、新品种时你才有强大的后盾、强有利的载体，推广起来才得心应手。
2.懂业务，善经营。不光要精通本镇的作物栽培技术、植保等方面的业务，还要懂得动物防疫、疾控等其他方面的知识，否则你将被农民“问倒、难倒”。要尽可能的使自己成为一个全才，一个“百科式的农技干部，增强为农服务的本领。
3.“经济学家”要懂经济，精通经济，思路应开阔点，眼光放远点，结合本地实际，要培植产业、扶持产业，发挥团队优势，做大做强产业，这样既给农民增了收，又能得到组织的认可，更能让农技人员有了用武之地。
4.管理者 农技站长掌管一个农技推广团队，要通过管理，做到全站人员“人尽其才，物尽其能”，站长的主要精力要放在“谋事”、“谋产业”、“当好参谋”上来。
一、加强档案征集工作的宣传力度
档案征集工作要突破固有的征集模式，就要面向社会大张旗鼓地搞宣传，抓住有利时机，突出阶段性重点，充分利用报刊、广播、电视、国际互联网等各种媒体，同时通过广告、传单、通告等多种形式向社会广泛宣传档案资料征集工作的意义、作用，宣传档案法律法规，营造重视档案征集工作的社会氛围，使广大群众真正了解开展档案资料的征集工作的目的，积极主动地向档案馆捐赠或寄存有价值的档案资料。同时，要及时向社会展示档案，增强宣传效果。随着档案的对外开放，档案服务社会的层面不断拓宽，人们的档案意识也得到进一步增强，档案资料的征集工作也有所推进。为此，有条件的地方应结合当地情况积极举办各种形式的档案展览，向社会公开展示馆藏珍品，尤其要展示征集成果，以激发人们捐献档案的热情，促进档案征集工作的顺利开展。
二、完善征集体制，突出征集重点
加强档案征集工作还应完善征集体制。一要积极开展辖区范围内的档案资源普查调研工作，掌握本地区档案资源的现状特点，然后对档案资源的情况加以集中和汇总。二要建立好档案资料征集网络，通过各种渠道，及时捕捉信息。畅通的征集网络是做好征集工作的必要条件。该网络应覆盖整个地区，并输入信息库进行动态管理。三要建立征集工作指标考核体系和激励机制，对有突出贡献的征集人员给予重奖。征集工作要确定计划、突出重点，要结合辖区内重大历史事件和主要历史人物开展，保证重点档案能征集进馆。
三、创新征集方式
1. 合作制胜。
合作就是人员的扩张，力量的增强。将孤军作战扩展成全社会参与，才能使档案征集工作得以顺利开展。要充分利用《档案法》赋予档案部门的权力和责任，联合相关部门及单位共同开展征集活动，实现资源共享。如联合博物馆、图书馆、志史办等部门，形成合力，共同征集有价值的档案资料;联合报社，刊发征集通知，设立征集专线电话;联合编研部门，围绕编研课题征集相关档案资料;联合业务部门相关人员，通过业务指导和执法、监督开展征集或发现收集、征集线索。
2. 跟踪造访。
有的档案收藏年头已长，如果当事人去世，珍贵的档案资料就可能散失，成为历史的遗憾。因此，档案工作者尤其是档案征集人员必须要有紧迫感。同时，档案征集人员要用发展的眼光去开展征集工作，千方百计找线索，不厌其烦跑征集。虽然比较辛苦，但如果找准目标，就会提高效率，多出成效。
3. 现场复制。
复制档案材料是征集工作不可缺少的手段，尤其是很多历史材料都具有很大的收藏价值，凡保存在收藏家手中的档案材料很难征集回原件。在这种情况下，利用复制的办法可以收到相应的效果。
四、加大资金投入
档案部门是重要的文化事业机构。它不是产业，没有资金来源，因此，地方财政部门要保障档案工作经费，尤其要有专项征集经费，以缓解资金困境。但那些散失在民间和个人手中、对档案馆而言又是非常重要的档案资料，则必须采取收购的方法。因此，只有加大经费投入，强化征集手段，才能使档案馆馆藏得到丰富。另外，对自愿捐赠档案资料的应给予一定的奖励，这样在一定程度上会调动起捐赠者的积极性。征集人员在本地区的重大活动中征集第一手资料，需要用到计算机、摄像机、照相机等器材，这也需要档案馆投入一定的资金购置。
五、加强业务指导
档案业务指导部门应采取有力措施，加强对立卷归档中文件材料收集工作的检查指导力度，凡不齐全的可责令去收集齐全，需返工的一定要返工，直至归档齐全，真正解决“先天不足”的问题，确保机关进馆档案的齐全完整。同时，档案馆要及时修订接收办法，扩大接收范围，并与上级主管部门和协同执法部门联合行文，对进馆数量、质量、门类、时间均提出要求，有效解决馆藏档案门类不齐、结构单一、内容不丰富的问题。
六、提高征集人员素质
做SEO站长的人士也该相信你是做了不少的网站了吧，通常做会SEO的站长都会懂得什么是伪原创，也是时常会写伪原创的文章。但不管是出于什么目的也好吧，为了网站更新也好，增加网站内容也行，应付搜索引擎也罢，都是从别人的文章里改改就放到自己的网站上去。
好多人都是将别人的文章改改文章的标题，打乱一下文章的段落，再者就是改几一点自己的内容。虽然这样看起来是一篇新的文章，但实际的内容还是没有变动。虽然内容可以不变动，但是你这个伪原创里面的语句还是没有几句是自己的，特别现在的搜索引擎也是越来越进步了，它会分析到两篇文章的相似情度，有多少是相同的，还有多少不同，
我们同样是做伪原创，但也要注意伪得逼真，伪得让搜索引擎认为你这是原创内容。
那么要如何写一篇高质量的伪原创??上面也说到改改文章的标题，打乱一下文章的段落，再者就是改几一点自己的内容，这也可以说是一个方法，但这样不够逼真，满足不了搜索引擎的胃口，他们就如一个饿死鬼一样，永远都是想吃新鲜的。为此我们可以熟读别人的文章，以自己的方式写也来，这样可以更好的迎合搜索引擎的口味了。
做站也不要天天去抄袭别人的，说得不好听点的，别说搜索引擎，就是对你来说，同一篇文章让你看几次，会有什么感觉呢??虽然没法做到全是原创，但是也要有一定的原创来支撑，但你的伪原创也要做得逼真。
李红伟
乡镇动物防疫站长，股级干部，在我国当前建制中是小得无法再小的干部，但在养殖户心目中占据着举足轻重的地位。回顾自己担任乡镇动物防疫站站长的六年历程，对如何当好乡镇动物防疫站站长提出几点体会，仅供大家参考。
一、懂技术
做为一个乡镇动物防疫站站长，你就是一个乡镇的“总畜牧师”。不仅要精通动物防疫、检疫等方面的业务，你还要懂得畜禽养殖、保健、疾病治疗、涉农政策等其他方面的知识，要尽可能使自己成为一个养殖全才、动物专家。不断增强为养殖户服务的本领。
二、会管理
一个动物防疫站站长要建设好一个团队，就必须具备基本的管理知识。要谋事、谋产业、当好参谋。通过管理，做到全站“人尽其才，物尽其能”。要搞好站内管理，首先须召开站务会议，集体制定健全的可行的管理制度。实行动物防疫分区分片、站内事务分工定岗，做到分工明细、责任到人。同时要分工又要合作。在抓管理时，切记不能随心所欲、随意表态。站长要做到执行制度的带头人。
三、能实干
站长要多想事、会做事、肯干事，要带着深厚的感情去做工作。首先要把自己的动物防疫责任区的工作搞好，尽努力能够成为该乡镇的防疫示范点、“零错误”点。把站内分工属于自己的岗位工作做好，成为样板点。同时，要把握好全局，随时掌握全乡镇的动物防疫、检疫、食品安全、畜牧发展、惠农政策落实、站务资料整理、档案建立等等。帮助指导其他工作人员的各岗位工作均衡发展。
四、勤交流
我站一般是月中15号举办业务培训，月底28号召开站务会议。通过每月的两次集会来交流思想。通过召开站务会议了解站内工作人员在工作、学习、生活等方面的情况。能够增强感情，集体出谋划策，提高工作积极性和工作效率。通过定期业务培训，能够取长补短，学会本领，提高为养殖户服务的综合素质。
五、善沟通
站长除了要善于与站内员工沟通、与养殖户沟通，更要积极主动与畜牧局和乡镇党委政府的沟通。当前，乡镇动物防疫站的管理是以畜牧局为主，乡镇党委政府为辅的双重管理模式。这就决定了乡镇动物防疫站在需要争取畜牧局领导关心和支持的基础上，更重要的是应努力争取乡镇党委政府的重视、支持和乡镇有关部门的协作配合。作为站长要积极争取国家的惠农政策，主动召集全站人员参加乡镇中心工作，要当好乡党委政府的参谋和助手。
六、严律己
加强党风廉政建设，高度重视惠农政策，不能虚报、瞒报等不法手段骗取或套取国家的政策。欲望是永无止境的，不要为一时贪念而饮恨终生。特别是站长，要以身作则、高度警觉、警钟长鸣、不可松懈。
一、乡镇档案工作存在的问题
(一) 乡镇领导对档案工作认识不够。乡镇领导思想认识如何, 直接关系到乡镇档案工作的发展程度。乡镇领导对档案工作认识不足, 重视不够的问题, 不是现在就存在的问题, 而是存在很长时间了。有些乡镇领导认为搞经济发展生产是硬任务、硬指标, 而档案工作可有可无、可抓可不抓, 没有把档案工作真正纳入日程, 档案工作处于放任状态。有的乡镇领导对档案工作不问不闻, 档案工作不研究、不安排, 导致档案工作处于乡镇各项工作中最薄弱、最滞后的环节。
(二) 乡镇档案基础设施较差。由于乡镇财力不足, 档案工作条件难以从根本上得到改善, 制约了档案工作的发展, 导致档案工作标准不高、乡镇档案室保管条件较差。有的乡镇没有专门的档案室和标准的档案柜, 保管条件较差, 档案成捆堆放, 甚至与杂物为伍, 连买档案卷皮、目录等基本的档案用品的资金都难以解决, 更不用说有空调、除湿机等一系列防护设施。面对这样的档案工作条件, 根本谈不上实现档案管理的现代化。
(三) 乡镇档案规章制度不健全。不少乡镇虽然建立了档案室, 但档案工作流于形式, 不规范、职责不明确、缺乏制度保障。在现实工作中, 许多乡镇没有建立档案相关的规章制度, 致使工作中处于无章可循、无法可依的状况。
(四) 乡镇档案利用没有有效开展。大部分乡镇没有开展有效的档案利用, 群众对档案利用认识不足, 甚至不知道怎么查阅档案。有的乡镇档案室, 几十年的档案放在档案柜里, 从没有查阅过, 尘土堆积。还有的借阅的档案没有及时归还档案室, 造成文件材料的缺失。乡镇档案工作中公众感兴趣的如反映科学文化、农业技术、民生、养殖技术、市场行情、劳务市场信息等, 门类不全, 结构单一, 不能满足用户求全、求实、求近、求快的心理需求, 也就拉长了档案与需求的距离, 无法开展优质有效的服务, 影响了档案本身价值的发挥。
(五) 乡镇档案人员素质较差。乡镇档案人员大多数都是兼职, 很少有专职的, 加之很多人都不愿干, 有些干上一两年就要求换岗, 档案人员频繁变动, 且没有接受正规的档案业务培训, 造成档案人员缺乏必要的职业素质和基本技能, 严重制约了档案工作的顺利开展。
二、加强乡镇档案工作的对策
(一) 提高领导对乡镇档案工作的认识。社会的档案意识如何, 特别是各级领导的档案意识如何, 很大程度上取决于宣传工作的力度。要向领导做好宣传工作, 争取他们对乡镇档案工作的支持。要利用各种有利时机, 采取多种形式和途径, 系统地宣传档案法律法规, 档案在乡镇工作中的重要作用, 进一步提高乡镇领导干部的思想认识, 使之充分认识建立乡镇档案的重要性, 对乡镇档案工作思想上给予重视, 从而把乡镇档案工作摆到更加突出的位置, 真正纳入议事日程, 帮助解决乡镇档案工作中存在的实际问题, 促进乡镇档案事业的协调发展。
(二) 加大乡镇档案基础设施的投入力度。乡镇档案工作要发展, 就离不开必要的人财物的投入, 否则将成为无源之水, 无本之木。乡镇对档案工作上要舍得投入, 增加档案事业经费投入, 为其发展创造必要的条件, 这样乡镇档案工作才能健康发展。档案经费开支要列入乡镇财政预算, 确保资金足额到位, 保障乡镇档案工作正常运转。档案工作经费要做到年初有预算安排, 特别是对档案的保护和抢救、档案信息化建设、综合档案室建立等方面的所需费用应予以重点保障。要按标准按要求建立好规范的综合档案室, 购置必备的档案柜、计算机、复印机等设施设备, 落实通风、放光、防潮、防虫、防火等配套措施, 为发展乡镇档案工作提供必要的保障。
(三) 建立健全乡镇档案管理各项规章制度。俗话说, 没有规矩不成方圆, 乡镇档案管理要实现规范化、制度化, 就必须加强乡镇档案管理的规章制度建设。制定制度, 既要考虑制度的系统性, 又要结合乡镇工作特点, 使制度具有科学性, 严密性和可操作性。乡镇要结合乡镇实际, 建立健全档案立卷归档、收集、查阅、安全保密、鉴定销毁、统计移交、查借阅等一系列规章制度, 明确档案的管理范围、管理原则和管理方法, 使各项工作有章可循、有法可依。
(四) 积极做好乡镇档案的开发利用。乡镇档案利用工作是乡镇档案工作的中心环节, 在整个乡镇档案工作中占有极为重要的地位。因此, 一定要重视乡镇档案利用工作, 充分发挥乡镇档案应有的作用。在乡镇档案利用工作中, 不应只满足于等待利用者上门的被动服务方式, 应该变被动为主动, 采取上门服务、电话咨询、网上查询等多种形式开展档案的开发利用, 更好地为乡镇工作提供优质服务。
做好网站后都希望很快的被百度收录，可是往往事与愿违，百度收录的总是有些慢，这是什么原因呢?这个先不谈，先说说怎样让百度跟快的收录您的站吧。
首先，百度对原创文章的重视程度逐渐增加，笔者观察过很多的网站，一般来讲，收录快的都是那些站长原创，内容新颖的网站，试问，有谁不喜欢新鲜的东西呢?
其次，当网站做完整，测试好之后才向百度提交，这时候，百度蜘蛛爬行会很顺利，会从主页爬到栏目页，然后逐次爬到内页，当然有利于收录。
再次，我们可以适当的去做一些外链，外链分两种，一种是文件外链 另一种是直接外链、个人觉得，相比之下，还是第一种对收录影响好点，但是切忌，一定要适当，新站外链过多可能很容易进入沙盒，一旦进入沙盒就是漫长的两个月，这是非常折磨人的，
我们可以到百度知道提一个或者两个问题，做一些隐晦的回答，也就是很难看出是作弊的，带上地址，或者到一些比较有名的论坛发布软文，带上链接，然后随着时间的增加外链可以逐渐多做，按照这么一个有条不紊的顺序去做，百度是非常喜欢的!
然后，我们可以多在网站的内部进行链接，比如在文章的结尾加上“延伸阅读”“推荐阅读”等字样，把相关文章进行整理，然后将标题带上链接指向文章页面，这样一来，如果你一篇文章有五个延伸阅读，那么百度蜘蛛爬一篇文章也能顺利爬到其他文章，对于新站的收录是非常有利的!
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从“瞎忙”中解放出来
忙碌，不但指行为上的手快脚快，也包括心理处理紧张、高压的状态，长期处于“压力山大”的忙碌状态，对身心健康的伤害不容小觑。长期被繁杂的事务缠身，不仅易导致职业倦怠，也会产生疲倦、易怒、焦虑、抑郁等不良情绪。想要从忙碌中解救出来，要学会以下五点：
1、活用“死时间”。回顾一天的事务，以半小时为单位列一个详细的时间表，了解自己一天的时间是如何用掉的，并分析总结哪些时间被白白浪费掉，成了莫名溜走的“死时间”。这些时间用来做一些琐碎的小事，比如打电话、填单据、回复邮件等。
2、不要到处救火。以要事为先，将一天的事务列表，然后用80%的时间先做紧急又重要的事，其次做重要的事，最后做紧急的事，尽量把精力集中在能获得最大回报的事情上。
3、一次只专心做一件事。工作时，一定要身心投入，有紧迫感，不要把工作场所当成社交场合。一次专心做一件事，而且以最快的速度完成，之后进入下一项工作，不要许多事情同时做。
4、学会说“不”。明确自己的职业规划和核心价值观，专注于自己感兴趣的事情，尊重内心的感受，不攀比，不被别人的评判标准“绑架”，对别人提出的要求懂得适当的拒绝，学会放弃，将自己从信息海洋中解脱出来。
一、加强领导, 形成齐抓共管的民生档案工作格局
民生档案工作既是一项长期性的基础工作, 又是一项综合性的系统工作, 需要各方面支持配合, 合力推进。各级党委、政府、和涉民部门要加强对民生档案工作的组织领导和统筹协调, 切实把民生档案工作列入议事日程, 纳入民生工作的计划和考核内容。像劳动保障部门的知青、企业社保档案, 民政部门的低保、复员军人档案, 卫生部门的医保档案, 教育部门的升学档案, 以及移民、搬迁档案等, 由于历史原因管理现状不规范, 急需加强管理, 作为民生档案的主要形成和使用单位, 要做到认识到位、重点突出、明确责任、规范管理, 确保民生档案工作稳步推进。
二、多措并举, 使民生档案工作落到实处
(一) 提高认识, 树立服务民生、服务和谐社会的档案观。一是树立民生档案工作近民亲民的观念。把一切为了人民群众作为民生档案工作的出发点与落脚点, 着眼于促进社会更加稳定和谐, 不断探索服务和谐社会建设的多种途径, 切实承担起民生档案工作参与维护稳定、促进社会和谐的责任;二是档案工作者增强自身的社会意识。社会档案意识的提高, 关键在于档案工作者自身社会意识的提高, 这是社会档案意识提高的基础和前提。民生档案来源于社会, 也必将服务于社会。社会档案意识的提高离不开民生档案的社会作用, 而民生档案社会作用的发挥又离不开档案工作者的社会意识。
(二) 夯实基础, 建立丰富的民生档案资源体系。要充分利用当前现有的档案管理网络体系, 依托信息化平台, 建立以国家综合档案馆为中心, 以政府机关及所属单位、街道社区、乡镇及村级基层组织为支撑点的多元化民生档案资源体系。
(三) 民生档案资源的优化整合。民生档案资源的优化整合应当包括有两个方面:民生档案信息资源的整合与民生档案实体资源的整合。在这一点上主要强调的依然是充分利用现代化信息技术手段, 建立专门的数据库, 为人民群众搭建一个查阅民生档案的数据网络信息共享平台, 以实现民生档案信息资源的共享。这种信息资源的整合, 可以有效地解决民生档案人力资源不足、质量不高等问题, 同时还能够很好地达到服务人民群众的目的。另外, 必须突出民生档案实体在在整个档案体系中的地位, 档案馆可以根据人民群众利用档案的具体需求, 及时调整收集、接收的范围, 把重要民生档案按期接收进馆, 以不断丰富馆藏, 增加民生档案的种类与内容。
(四) 强化档案利用服务观念。做好民生档案工作, 服务于社会大众, 已成为广大档案工作者的共识。在民生档案利用中以“以人为本”的服务观念为指导, 通过热情、周到、快捷的服务, 提供全方位的民生档案信息服务, 让利用者真正感受到民生档案对自己的重要性, 从而提高社会档案意识。
三、加强民生档案业务指导
档案主管部门要本着以民生档案为重点的经济建设发展到哪里, 民生档案工作就延伸到哪里、服务到哪里的原则, 要深入开展民生档案调查研究, 把涉民单位产生的档案纳入重点监管范围, 科学界定各行业和部门形成的民生档案种类, 加强指导, 提高档案人员业务素质。如:档案行政管理部门每年举办的档案业务培训班, 通过强化业务培训, 切实增强文档人员做好本单位档案的齐全收集、完整归档工作。
四、加大民生档案管理资金的投入, 配备管理人员
当地政府应加大对民生档案的投入, 将各级档案局 (馆) 的档案保护费列入财政预算, 并给予档案现代化管理、档案信息化建设和档案开发利用等方面的财政支持, 从而确保民生档案工作需要。同时, 要加强民生档案管理队伍建设。各部门要配备专 (兼) 职档案管理人员, 档案管理人员应选择责任心强、工作细致、有耐心、服务意识较强的人员担任、确保人员相对稳定。目前, 针对民生档案数据库建设正在起步的现状, 应适当调入计算机专业人才充实到数据库建设工作当中, 以加强民生档案的管理和利用, 为人民群众提供更加优质的服务。
参考文献
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[5].陈惠霞.孟祥喜.苑伟.民生档案信息资源管理体系建设研究[J].兰台世界, 2010.6
关键词是做SEO优化必谈论的内容，因为它是搜索引擎流量来源的要害之所在，而在关键词的选择上相当的负责，需要考虑很多因素，你不仅仅要考虑关键词与网站内容的相关性，关键词间如何组合排列，是否符合搜索工具的要求，还要考虑选择采用竞争性强的关键词，还是避免竞争性过强关键词，这些都需要耐下心来费一番工夫，
除此之外，在选择关键词的时候，必须要考虑如下因素：
1、网站的目标用户是否使用这个关键词搜索网站推广
很多站长有时非常兴奋的说，我的XX关键词排第一了，然后，一看这关键词N久没有用，也没人搜，即便你做到了第一，那也是个废词，做关键词就是为了搜索引擎排名，没人搜索的关键词，要来何用?一个没人搜索的关键词就更没有意义了。
2、关键词竞争是否太激烈了
虽然有SEO优化这个东东，但是，并不是所有的关键词都适合做SEO优化的，如果关键词竞争性十分强的话，无论你如何努力还是不会有好的排名的，那么，这个时候，我们就需要考虑一下长尾关键词了，将网站关键词的限定范围缩小，以降低竞争度，通过长尾的关键词也能获得好的流量，
3、不要做和网站无关的关键词
很多不得志的站长，喜欢用擦边球这类的关键词做优化，前段时间非常火的“闫凤娇XX照片”，一时间很多站点都在做这个关键词，虽然，这样能给你的网站带来一定的流量，但是，如果这些和网站内容无关，那样做即不道德，也无意义，挑选的关键词必须与自己的产品或服务有关，无效的关键词对访问者来说却是一种误导，也不会带来有效的访问网络推广。
4、关键词选取要合理分布
了解的关键词的选取之后，那么，合理的分布就尤为重要了，关键词的分布问题也十分的重要，这直接关系到关键词流量的来源，而关键词的密度也就十分的重要了，太多密集的关键词会造成搜索引擎的反感，过少的关键词会造成效果的不明显，如果有必要的话，你可以借助关键词的密度的检查工具keywords.zzbaike.com，这样就免得出现关键词密度过大的问题了。
在清除计算机病毒的过程中，有些类似计算机病毒的现象纯属由计算机硬件或软件故障引起，同时有些病毒发作现象又与硬件或软件的故障现象相类似，如引导型病毒等。这给用户造成了很大的麻烦，许多用户往往在用各种查杀病毒软件查不出病毒时就去格式化硬盘，不仅影响了硬盘的寿命，而且还不能从根本上解决问题。所以，正确区分计算机的病毒与故障是保障计算机系统安全运行的关键。
一、计算机病毒的现象
在一般情况下，计算机病毒总是依附某一系统软件或用户程序进行繁殖和扩散， 病毒发作时危及计算机的正常工作，破坏数据与程序，侵犯计算机资源，
计算机在感染病毒后，总是有一定规律地出现异常现象:
1.屏幕显示异常，屏幕显示出不是由正常程序产生的画面或字符串，屏幕显示混乱;
2.程序装入时间增长，文件运行速度下降;
3.用户没有访问的设备出现工作信号;
4.磁盘出现莫名其妙的文件和坏块， 卷标发生变化;
5.系统自行引导;
6.丢失数据或程序，文件字节数发生变化;
7.内存空间、磁盘空间减小;
8.异常死机;
9.磁盘访问时间比平时增长;
10.系统引导时间增长。
1 文书与档案工作的关系
文书工作是档案工作的基础, 档案工作是文书工作的延伸和发展。文件是档案的主要来源, 档案是由形成文件材料办理完毕转化而来的, 文书工作不仅直接影响着文件材料的质量, 也直接关系到档案工作的质量。任何事件, 通过一定的条件可以互相促进、相互转化。文书与档案两者关系理顺了, 可以收到事半功倍的效果, 档案工作做好了, 会对文书工作产生积极的作用, 促进文书工作的进一步完善和提高。通过档案工作, 可以发现文书处理工作中存在的不足。如文件材料的质量, 立卷归档案是否齐全完整, 分类组卷是否科学、规范等, 从而完善和改进文书处理各项制度和办法。只有文书和档案两项工作有机结合起来, 才能为办公室各项工作正常运转提供必要的保证。
2 文书档案的归档管理
公文办理完毕后, 应当根据《中华人民共和国档案法》和《机关档案工作条例》等有关规定, 及时将公文形成过程中的正本、定稿、重要稿件和有关材料整理 (立卷) 、归档。
2.1 文件材料的归档制度
⑴归档范围:根据国家相关文件规定, 凡是反映本单位工作活动, 具有查考利用价值的文件材料均属归档范围。
⑵归档时间:归档时间指文书处理部门和业务部门将需要归档的文件向档案室移交的时间, 办理完毕的文件一般应在第二年6月底之前向本单位档案室移交。
⑶归档案卷质量总的要求:遵循文件材料的形成规律和特点, 保持文件之间的有机联系, 区别不同价值, 便于保管和利用。
2.2 文书档案的整理与鉴定
文书档案的整理工作, 就是将零乱的和需要进一步条理化的档案, 进行分类、组织、排列和编目, 使之达到系统有序。
2.2.1 分类方法
文书档案的分类方法传统上采用四种联合分类的形式, 即:年度—组织机构分类法;组织机构—年度分类法;年度—问题分类法;问题—年度分类法。根据各立档单位的实际情况, 许多单位基本上采用年度—组织机构和年度—问题两种分类方法。
⑴年度—组织机构分类法。就是先将立档单位内的文书档案按年度分开, 然后在每个年度内部组织机构进行分类。
⑵年度—问题分类法。首先将立档单位的文书档案按年度分开, 在年度内再按问题分类。
文件经过分类之后, 就要在每一类文件内, 将文件进行系统化的整理, 即进行立卷工作。
2.2.2 案卷排列和案卷目录的编制
⑴文件经过立卷以后, 还必须进行系统的排列。案卷排列就是根据一定的方法, 确定类内案卷的前后次序和存放的位置, 保持案卷之间的联系。文书档案排列的主要方法是:分保管期限—年度—组织机构和保管期限—年度—问题。
⑵案卷目录的编制。案卷目录是固定案卷位置, 统计案卷数量, 监督、保护档案的基本工具, 也是档案室最基本的检索工具。根据国家有关规定的要求, 文书档案案卷目录一般应区别不同的保管期限, 分年度或混年编制。
2.2.3 档号的编制
档号的作用在于有次序地固定档案的位置, 便于档案的保管、检索、统计和利用的需要。在档案的整理和保管中, 常用的档号有四种:全宗号、案卷目录号、案卷号和卷内文件页号 (件号) 。
2.2.4 档案的鉴定
档案的鉴定工作主要是考查档案的价值, 确定档案不同的保管期限。按照国家的规定, 文书档案的保管期限划分为永久、长期、短期三种。
3 文书档案人员综合素质对文档工作的影响
爱岗敬业, 开拓创新, 以一流的素质争创文档一流的成绩, 文档工作质量的好坏, 关键取决于文档工作人员的素质。因此作为一名合格的文档工作者应具备:
3.1 窗口意识
文书档案是办公室工作的一部分, 文书工作人员除了担负文件收发、登记、传阅、批办文件归档等工作, 还兼任着接待来信查询等事务性工作, 工作性质和特点决定了我们既要甘于默默无闻、埋头苦干, 又要谦虚热情、诚恳待人, 以自己良好的修养气度, 热情周到服务态度体现工作的一个侧面。
3.2 专业意识
文档工作是一项专业性很强的工作, 做一名合格的文档工作者应具备多方面知识和才能, 不但应具备文书、档案管理及写作、计算机等方面的知识, 还应根据工作需要, 不断学习各类知识。
4 总结
总之, 文书档案是现代化信息高速发展中不可缺少的信息资源, 是各方面管理的重要组成部分, 是维护一个部门历史真实面貌的一项重要工作, 在单位管理工作中发挥着举足轻重的作用, 只有充分重视此项工作, 采用科学管理的工作方法, 才能顺应新时期文书档案管理发展的需要, 继而利用档案材料和档案信息在日常工作的有效价值, 指导和服务于管理工作, 实现其工作的特有职能。
摘要：文书档案管理是一个单位各级党组织、行政实施领导开展工作的重要依据, 也是一个单位工作业绩与管理水平的历史记载与再现, 是一项繁琐、严密的工作, 档案材料为今后开展工作奠定了坚实的基础, 是领导决策的重要依据。在文书档案已走向网络化和数字化形势下, 如何做好文书档案的管理工作, 使之规范化、程序化、数字化、网络化, 不断适应办公室工作变化的需要, 也是摆在档案管理工作人员面前的一个值得研究和探讨的热门话题。
关键词：文书档案,管理,制度
参考文献
[1]张宁红.浅谈文书档案管理的办公自动化应用[J].黑龙江档案, 2011, (01) .
[2]骞丽萍.文书档案管理办公自动化[J].经营管理者, 2010, (19) .
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