档案工作实务考试大纲

档案工作实务考试大纲（推荐8篇）

档案工作实务考试大纲 篇1

第二章“档案管理”

一、单选选择题

1、档案管理的对象是（B）。

A、文件 B、档案 C、信息 D、案卷

2、档案收集工作是指（）的过程。

A、文件从分散到集中 B、文件从零乱到系统 C、档案从分散到集中 D、档案从零乱到系统

3、档案（）是整个档案收集工作的中心内容，也是档案部门取得和积累档案的主要渠道。

A、收购 B、整理 C、接收 D、征集

4、档案（）工作是贯彻集中统一管理原则的具体措施。A、收集 B、整理 C、鉴定 D、统计

5、档案收集工作的基本要求中，（）是收集工作必须坚持的核心要求。A、加强馆（室）档案保管情况调查 B、保持档案信息的完整

C、丰富和优化馆（室）藏 D、积极推行档案的标准化

6、开展档案工作科学管理和现代化管理必须坚持（）。A、规范化 B、标准化 C、法制化 D、现代化

7、在档案整理过程中，通常将关系十分密切、内容无法分开的两个以上立档单位组成（）。

A、联合全宗 B、全宗汇集 C、档案汇集 D、全宗群

8、对于重大活动档案，立档单位经过同级档案行政管理部门同意，可以（）向档案馆移交。

A、提前 B、拒绝 C、延期 D、随时

9、以下内容中，（）不属于档案整理的编目程序内容。A、填写卷内文件目录； B、填写备考表； C、案卷的排列； D、编制案卷目录

10、全宗内档案分类、案卷排列和编号等工作，一般由（）承担。A、文书人员 B、档案室 C、档案馆 D、档案局

11、两个单位合并，一般应形成（）个全宗。A、1； B、2； C、3 ； D、4

12、档案汇集的形成原因是（）。

A、文件联系密切，难以分开 B、性质相近，档案数量少 C、机关职能联系密切，文件无法区分 D、档案不知所属全宗

13、全宗汇集的形成原因是（）。P73 A、文件联系密切，难以分开 B、性质相近，档案数量少 C、所属全宗不复存在 D、档案不知所属全宗

14、某档案馆收收集了一部分零散的全宗不明的档案，现合并为一个全宗，为此，宜采用的全宗补充形式是（）。

A、联合全宗； B、汇集全宗； C、档案汇集； D、全宗卷

15、立档单位的发文，若判定档案所属全宗，关键在于判定文件的（）。P74 A、撰写者 B、形成单位 C、实际收受者 D、承办者

16、立档单位的内部文件，若判定档案所属全宗，关键在于判定文件的（）。

A、撰写者 B、作者 C、实际收受者 D、承办者

17、立档单位的收文，若判定档案所属全宗，关键在于判定文件的（）。A、撰写者 B、作者 C、实际收受者 D、承办者

18、现行机关对文件立卷归档时，往往结合档案的（）进行。A、开放鉴定 B、归档鉴定 C、初步鉴定 D、期满鉴定

19、档案界通常所从事的档案鉴定，主要是指（）的鉴定。A、档案真伪B、档案利用价值C、档案社会价值 D、档案保存价值 20、全国各个单位鉴定档案时使用的依据和标准是（）。A、标准档案保管期限表 B、专门档案保管期限表 C、同类型档案保管期限表 D、机关档案保管期限表

21、全国各个单位鉴定专门档案时使用的依据和标准是（）。A、标准档案保管期限表 B、专门档案保管期限表 C、同类型档案保管期限表 D、机关档案保管期限表

22、同一系统内各个单位鉴定档案使用的依据和标准是（）。A、标准档案保管期限表 B、专门档案保管期限表 C、机关档案保管期限表 D、同系统档案保管期限表

23、全国各个单位鉴定同一类型档案时使用的依据和标准是（）。A、标准档案保管期限表 B、专门档案保管期限表 C、同类型档案保管期限表 D、同系统档案保管期限表

24、全国各个单位鉴定本单位档案时使用的依据和标准是（）。A、标准档案保管期限表 B、专门档案保管期限表 C、同类型档案保管期限表 D、机关档案保管期限表

25、按我国现行规定，文书档案的保管期限分为永久、定期二种，其中，永久为（）。

A、50年以上 B、20年以上 C、30年以上 D、15年以下

26、文书档案保管期限的年限从文件产生后的（）开始算起。A、第一年 B、第二年 C、第三年 D、第四年

27、本机关重要的批示、报告、总结，综合统计报表、机构演变等文件材料，列为（）保管。

A、永久 B、长期 C、短期 D、不予保存

28、下级机关报送的工作总结、报告和统计报表等文件材料，列为（）保管。

A、永久 B、长期 C、定期 D、不予保存

29、鉴定档案价值的基本方法是（）

A、直接鉴定法 B、间接鉴定法 C、动态鉴定法 D、静态鉴定法 30、直接鉴定一般是以（）为基本单位进行。A、全宗 B、目录 C、案卷 D、文件

30、一个案卷内若存有不同保存价值的文件，一般以其中（）的文件价值来确定保管期限。

A、数量最多 B、价值最高 C、最重要 D、形成时间最早

31、档案保管工作的内容主要包括档案库房管理、档案流动过程中的保护和（）。

A、档案消毒；B、档案修裱；C、保护档案的专门措施；D、档案复制

32、档案装具目前主要有档案架、档案柜和（）。

A、档案盒； B、档案箱； C、档案袋； D、档案橱

33、档案库房应与（）分开。

A、生活区； B、消毒间； C、裱糊室； D、值班室

34、档案保管的主要物质条件是指档案库房、档案装具和（）等。A、卷皮； B、卷盒； C、包装纸； D、档案包装材料

35、库房温、湿度的控制（）是基础。A、通风 B、密闭 C、增温 D、吸潮

36、库房密闭的重点是（）A、屋顶B、墙体C、门窗 D、房门

37、档案检索是为了解决档案（）的矛盾。

38、档案检索主要包括档案（）和查找两个阶段。A、开发 B、搜索 C、存储 D、排列

39、档案检索效率通常用查全率（）来衡量和表示。A、查准率B查迅率C查准率D查误率

40、档案著录是组织档案检索工具的（）

A、应用 B、基础 C、前提 D、目的

41、档案著录中的分类号位置在条目中的（）A、左上角第一行 B、左上角第二行 C、第二行的中间 D、右上角第二行

42、档案著录中的档号位置在条目中的（）A、左上角第一行 B、左上角第二行

C、第二行的中间 D、右上角第二行

43、档案著录中的电子文档号位置在条目中的（）A、左上角第一行 B、左上角第二行 C、第二行的中间 D、右上角第二行

44、档案著录中的缩微号位置在条目中的（）

A、左上角第一行 B、左上角第二行 C、第二行的中间 D、右上角第二行

45、档案统计工作主要包括档案的基本（）和综合统计两部分。A、清点 B、登记 C、编目 D、著录

46、档案统计的基本程序是（）环节。A、统计设计、统计调查、统计整理、统计分析 B、统计调查、统计整理、统计分析、提供调查资料 C、统计设计、统计整理、统计分析、提供调查资料 D、统计调查、统计整理、统计研究、提供调查资料

47、档案统计的基本步骤是（）四个阶段。A、统计设计、统计调查、统计整理、统计分析 B、统计设计、统计整理、统计分析、提供调查资料 C、统计调查、统计整理、统计分析、提供调查资料 D、统计调查、统计整理、统计研究、提供调查资料

48、档案统计报告是统计分析的（）

A、结果 B、目的 C、关键 D、产品

二、多项选择题

1、档案收集工作，从收集的手段上可以分为档案的（）两个方面。A、购买 B、接收 C、征集 D、接管

2、档案收集工作是档案工作的（）。

A、起点 B、第一个环节 C、终点 D、目的

3、档案收集工作的基本要求是（）。A、科学组织 B、信息完整 C、结构优化 D、标准控制

4、丰富和优化馆（室）藏就是要求档案的收集要（）A、数量充分 B、质量优化 C、结构合理 D、门类齐全

5、“帐外”文件是指未经机关文书部门登记，在（）上无帐可查的文件。

A、收文登记簿 B、发文登记簿 C、立卷类目 D、案卷目录

6、档案馆档案来源于（）。

A、档案馆之间交接和交换的档案 B、现行机关的档案 C、撤销机关的档案 D、社会散存档案

7、档案馆在接收现行及撤销机关档案时，还应该将该单位的（）一并接收进馆。

A、组织沿革 B、全宗介绍C、检索工具 D、其它与全宗相关的各种资料

8、对于集体和个人所有的社会散存档案，档案馆可采取（）等手段来征集。

A、代管 B、收购 C、征购 D、捐赠

9、档案整理工作的步骤主要包括（）。

A、区分全宗；B、全宗内档案分类；C、立卷； D、案卷的排列；

10、全宗内档案分类工作的具体内容包括（）。

A、档案分类方法的选择； B、分类方案的拟订与调整； C、档案的归类； D、案卷编目

11、档案整理工作程序中的系统化具体内容包括（）。

A、区分全宗B、全宗内档案分类C、文件的组合D、卷内文件的排列

12、档案整理工作程序中的编目具体内容包括（）。A、填写卷内文件目录； B、填写备考表； C、编写案卷封面； D、编制案卷目录；

13、档案整理工作的程序可分为（）两大部分。A、分类； B、系统化； C、立卷； D、编目

14、档案整理工作的类型包括（）。

A、先抢救后整理B、局部调整C、全过程整理D、系统排列和编目

14、联合全宗的形成原因是（）。

A、工作联系密切，难以分开 B、性质相近，档案数量少 C、机关职能联系密切，文件无法区分 D、档案不知所属全宗

15、档案价值鉴定的标准是（）。

A、自身属性标准B、档案质量标准C、社会需求标准 D、相对价值标准

16、下列因素中，属于档案自身属性的有（）。A、职能 B、形式 C、内容 D、来源

17、档案鉴定必须从国家和人民的整体利益出发，用（）的观点来判定档案的价值。

A、全面 B、发展 C、历史 D、长远

18、五种档案保管期限表中，专门、同类型、同系统和机关档案保管期限表在确定档案保管期限时，只能与通用档案保管期限表中相应的保管期限（）。

A、持平B、延长 C、不变 D、缩短

19、根据国家现行规定，档案保管期限定为（）。A、永久 B、定期 C、长期 D、短期

20、按我国现行规定，文书档案的保管期限分为永久、定期二种，其中，定期为（）。

A、50年以下 B、20年以下 C、30年以下 D、10年以下

21、按我国现行规定，文书档案的保管期限永久为（）。A、50年以上 B、30年以上 C、20年以上 D、10年以上

22、机关档案价值的鉴定工作，由（）共同组成鉴定小组进行。A、文书部门 B、机关分管负责人 C、档案部门 D、业务部门

23、各个档案馆档案价值的鉴定工作由档案馆内（）组成的鉴定委员会来进行。

A、局长 B、馆长 C、立档单位代表 D、馆内专业人员

24、直接鉴定法要求鉴定人员采用（）的方法审查档案材料。A、逐个全宗 B、逐个案卷 C、逐个文件 D、逐页

25、若一个案卷内有永久和定期保存，内容联系又紧密的文件，可以采取（）方法进行处理。

A、拆卷 B、不拆卷 C、剔除定期文件 D、整卷上升为永久保存

26、若一个永久卷内混有个别无需保存的文件，可以采取（）方法进行处理。

A、拆卷 B、不拆卷 C、剔除定期文件 D、照原样

27、若一个需要销毁卷内有个别的需要永久保存的文件，可以采取（）方法进行处理。

A、拆卷 B、不拆卷 C、剔除定期文件 D、照原样

28、档案库房一般不宜选择（）。

A、地下室； B、顶层； C、靠近盥洗室； D、大楼西侧

29、我国目前包装档案的基本材料有（）。A、卷皮 B、卷盒 C、包装纸 D、包装布 30、档案保管的技术设备主要有（）。

A、去湿机；B、空调通风机；C、温湿度控制仪；D、防火灭火器材；

31、档案库房编号的基本原则为（）。

A、由外及里； B、自下而上； C、从左到右； D、由内而外

32、档案装具在库房中的具体排列应注意（）。

A、使用方便；B、避光通风；C、空间合理；D、美观大方；

33、档案库房内装具的编号方法为（）。A、按照保管机构或库房房间为单元进行；B、自门口起从左至右编架（柜）号；C、每个架（柜）自上而下编格号；D、自门口起从右至左编架（柜）号

34、档案馆（室）在突发事件发生后，特别是对受水淹档案要及时采取（）的办法稳定档案的状态。A、冷冻 B、烘干 C、吸水 D、干燥

35、通风是库房温、湿度的控制的主要方法，包括（）两种。A、自然通风 B、定时通风 C、机械通风 D、人工通风

36、库房的“八防”措施是指防火、防水、防潮、防霉、防虫、防光、A、防有害气体 B、防尘 C、防高温 D防盗、37、根据《全宗卷规范》的规定，全宗卷的内容主要包括：档案收集、整理、保管、鉴定，以及（）七个方面 A、统计 B、编研 C、利用 D、新技术应用

38、存储是查找的（）。

A、应用 B、基础 C、前提 D、目的

39、查找是存储的（）。

A、应用 B、基础 C、前提 D、目的

40、迄今为止用来描述档案检索效率最常用的两个指标为（）。A、查全率 B、漏检率 C、查准率 D、误检率

41、档案标引主要包括（）两个方面。

A、主题标引 B、分类标引 C、选词标引 D、主题分析

42、审校是分类标引的最后一道工序，其程序分为（）A、自校 B、互校 C、对校 D、总校

43、档案检索工具按功能分，包括（）A、馆藏性检索工具 B、室藏性检索工具 C、查找性检索工具 D、介绍性检索工具

44、档案著录项目分为（）和（）。

A、必要项 B、次要项 C、重要项 D、选择项

45、档案著录项目的必要项包括正题名、责任者、时间项、分类项、电子文档号、主题词或关键词（）A、编号 B、档号 C、密级 D、缩微号

46、我国档案工作的统计层次分为（）档案工作基本情况统计。A、全国 B、专业系统 C、地方 D、档案馆、室

47、档案统计工作的基本要求是（）。A、准确性 B、时效性 C、科学性 D、全面性

48、档案统计调查的方法按照统计的范围分为普查和非全面调查。非全面调查包括（）

A、普遍调查 B、普查 C、典型调查 D、抽样调查

49、档案统计调查的方法有统计报表和专门调查，专门调查分为 A、普遍调查 B、普查 C、典型调查 D、抽样调查 50、档案统计按按分组采用的标准多少分为（）两种方式。A、特征分组B、简单分组C、类别分组D、复合分组

三、是非题

1、档案工作，就是收集、整理、鉴定等八个环节的工作。（）

2、档案收集工作就是指将分散在各方面的档案集中到各级各类档案馆，实行集中统一管理的过程。（）

3、按照收集工作的要求，凡是立档单位的档案都必需接收进馆。（）

4、档案馆（室）收集档案要少而精。（）

5、档案馆的档案主要来自于撤销机关档案室。（）

6、凡博物馆、图书馆、纪念馆等单位保存的文物、图书资料同时是档案的，必须向档案馆移交。（）

7、各种重要会议、重大活动在结束后，应立即随同承办单位的档案届时一起移交给档案馆。（）

8、凡能形成档案的单位就是立档单位。（）

9、如果二个全宗档案数量少，可以合编一本案卷目录。（）

10、全宗号必须按全宗在库房中的排列顺序编号。（）

11、二个全宗的档案，不能合编一本案卷目录。（）

12、归档类目也就是案卷目录。（）

13、文书立卷工作一般由文书部门承担。（）

14、一次会议的材料有照片、录音带、文字材料、会计材料等，在内容上有密切联系，应该保持历史联系全部放在一起。（）

15、全宗划分和排列多由档案馆承担。（）

16、全宗是在社会活动中自然形成的。（）

17、任何单位的档案都能构成一个全宗。（）

18、区分全宗就是将文件按不同的形成机关、组织或个人分开。（）

19、全宗内档案的分类就是把一个单位内的全部档案按其来源、内容和形式上的异同，分门别类，并按照一定方法排列。（）20、立卷就是将归档文件按一定特征分门别类组成档案的基本保管单位—案卷。（）

21、案卷的编目就是按照案卷排定的顺序，依次将有关内容登记在表册上形成档案的案卷目录。（）

22、档案价值鉴定工作是一项对存与毁的工作，其中，我们更应着眼于存。（）

23、文书部门进行立卷归档上级来文是保存的重点。（）

24、档案鉴定工作中的历史观点，就是从产生档案的历史背景出发去鉴定档案的价值。（）

25、鉴定档案价值的基本方法为直接鉴定法和间接鉴定法两种。

26、直接鉴定一般以全宗为基本单位进行。（）

27、定期档案满期后，必需全部作销毁处理。（）

28、下级机关关于重要业务问题的来函与本单位的批复应该列为定期保管。（）

29、无论采取任何方式销毁，都必须有两人以上监销。（）30、国家机关销毁会计档案必须同级审计、财政部门监销。（）

31、在档案馆里，同一全宗的不同类型的档案可以分别保管。（）

32、全宗卷就是指该全宗的案卷。（）

33、全宗向档案馆或向有关单位移交时，其全宗卷亦同时移交。（）

34、卡片式检索工具，就是将一个条目著录于一张卡片，将卡片按一定顺序排列而成的检索工具。（）

35、目录是由揭示档案特征的条目汇集而成并按照一定次序编排的检索工具。（）

36、主题词是在标引和检索中取自文件题名或正文用以表达档案主题并具有检索意义的词或词组。（）

37、关键词是在标引和检索中用以表达档案内容的规范化的词或词组。（）

38、非正式主题词可以作为标引词使用。（）

39、保管期限、文件编号均属于档案著录的必要项目。（）40、档案登记就是对档案数量和状况的登记。（）

41、档案统计设计是档案统计工作的第一步。（）

42、档案统计调查的形式中统计表报具有强制性。（）

43、档案统计调查中专门调查分为普遍调查和典型调查。（）

44、统计分组工作及其结果是通过各种各样的统计数字来具体表现的。（）

档案工作实务考试大纲 篇2

根据前人研究分析, 高校档案工作中存在问题的原因是多方面的, 然而不外乎从主观因素看, 档案管理者的职业意识薄弱和档案使用者的利用意识不强是重要的内因。如何调动高校档案工作关系内的不同人群的积极参与意识和主动利用意识, 提高和培养高校档案意识就显得非常必要。结合高校档案工作实务中遇到的困难和问题, 有别于以往对高校档案意识的研究大多从中观或宏观的层面进行分析, 笔者尝试从微观的心理层面探讨高校档案意识这一主题中涉及的人的行为和心理过程。

一、高校档案意识概念

(一) 档案意识及其内涵。

目前大多数学者对档案意识的表述是从哲学对意识的定义衍生出来的, 即档案意识被界定为人脑对于档案的主观能动的反映。而在心理学上, 意识被界定为人的觉知状态, 即对自身、对外界的环境事件以及自己与外界环境事件关系的觉知状态, 是心理的过程和属性。心理学认为, 意识是一种能力, “这种能力使人们在对经验的背景上, 有选择地分析客体和事件, 对客观现实进行主动的稳定的认识”, 表现为知、情、意三者的统一。因而, 档案意识作为意识的一种具体形式, 更多表现为档案意识的主体对档案的觉知状态, 包含三个层面的含义:即在个人经验的基础上, 1.对档案的主观认识, 即了解程度和理性追求;2.对档案的情感, 即对档案的感受、态度和评价;3.对档案的意志, 即对档案价值的评估、利用和预期。三者始终贯穿于整个档案工作过程中, 相辅相成。

(二) 高校档案意识主体。

意识的主体是人, 档案意识的主体也是人。档案工作涉及的人包括档案管理人员、现有和潜在的利用档案者。因此, 高校档案意识主体应包括:高校档案管理人员 (领导决策层、专职或兼职管理员) 、学生、教职工及其他校内外有业务联系的组织机构或人员等。微观层面的高校档案意识研究的落脚点应是高校档案涉及人员心理层面的分析与探索。

二、高校档案意识的现状分析

(一) 高校档案意识的文献分析。

说到对高校档案意识现状的表述, 提到最多的关键词是“淡薄”“薄弱”“缺失”“不强”等。笔者在中国知网数据库中, 以篇名为字段, 以“高校”或“高职院校”或“大学生”与“档案意识”合并精确检索, 查找从1994年到2015年5月的期刊内文献, 篇名涉及“培养、提升、强化、增强、提高、淡薄、薄弱”等词组, 直接暗示高校档案意识较低的文章有103篇。从这一统计数据来看, 学界对于高校档案意识现状持较为负面的评价, 大多从发现问题-分析原因-提出对策的分析思路, 围绕存在的一些管理宏观层面的共性问题展开论述。

对高校内不同人群档案意识的研究也不少, 分类大同小异, 一般按角色和职业区分进行探讨。谢鹏在《高校群体档案意识探析》中提到:高校中领导群体、部门档案员群体、师生群体三个典型群体对档案及档案工作的认识。这三个群体大致涵盖了高校档案意识的主体。许多对策也是针对不同群体的任务和功利性取向展开论述的。

(二) 高校档案意识问题的心理学分析。

以我院档案查询服务和档案收集工作为例。近年来毕业生回校查档频次逐年增加, 有关基建、资产、财会和校史馆建设等资料是校内查档次数最多的内容。究其心理层面的原因, 高校档案意识薄弱和对档案认识不足是主要表现。“轻档”:无论是学生, 还是教职工, 不知档案做什么用, 或者认为档案与我无关之类的想法的大有人在;“缺档”:即不重视个人信息资料的准确填写、保存和归档, 或是有档不归、借档不还等情况, 造成档案资料的缺漏;“失档”或“弃档”, 对档案流转的失察, 比如有的学生在毕业后没有意识到档案对其入职的重要性, 对个人档案的去向置之不理, 真到需要时才问“档案去哪儿?”了。以上这些情况直接导致档案资料的不齐全, 常常无档可查, 大有档案用时方恨少的懊恼和悔恨, 更不用说对查档双方造成的心理挫败感了。

1.高校档案的刻板印象从档案部门的定位和工作性质来看, 档案工作与其他党政、教学工作相比, 与人有距离感, 敬而远之, 神秘, 与自己无关, 好像不是很重要等这些认识, 存在于大多数人的意识里。档案部门的隐形人角色和档案工作者的资料保管员角色在高校档案工作持续边缘化的过程中被不断强化, 并已一种固定、僵化的形象植入人们的观念中。社会上对于某一类事物产生一种比较固定的概括而笼统的看法, 在心理学上被称之为“刻板印象”。这些刻板印象不仅存在于领导、教职工中, 甚至是部分专兼职档案员中也不乏存在这样的观念, 它们带有明显的主观偏见, 影响人对档案工作的社会推理与判断, 以对档案工作者的某些职业特性来推测档案的价值与性质, 阻碍了人对档案的充分了解和认识, 进而影响对其服务性功能做出正确的评价。其不良后果在收集档案的环节中尤为明显, 不是懈怠应付, 就是归档材料不全或不规范, 长远的负面影响则可能造成高校档案部门发展空间的窄化和功能的萎缩, 甚至阻碍学校校园文化建设的发展。

2.高校档案的身份认同身份认同从心理学的意义上而言是“关注心灵意义上的认同、归属”, “档案身份认同不仅仅指档案这一客观事物在社会中的价值, 还包括从事档案工作的人的职业技能或条件”。就目前高校档案来说, 档案因其时滞性在学校事务中的贡献率和利用率很难量化和评估, 档案工作者的专业素质不高也是自我身份认同和社会认同无法实现的重要原因之一。这种身份认同感的缺失实际上就是档案及其从业人员对其自身社会角色定位的模糊性和档案与社会的心理相容度不高的表征, 从而影响档案从业人员对自我职业价值的肯定和对高校档案工作的归属感和责任心。

三、高校档案意识培养策略

高校档案意识薄弱很大程度“制约了社会潜在档案行为的现实表达”, 高校档案意识的培养和提高在一定程度上代表着高校档案工作的进展和学校校园文化建设体系重要一环的构建。从心理层面去探索高校档案意识培养的途径应聚焦于如何改变人们对高校档案的刻板印象, 提高档案的社会认同感即“知名度”和档案从业人员的自我价值感。笔者回归到档案意识的内涵, 从档案意识的知、情和意三个层面来探讨培养策略。

(一) 消除刻板印象, 强化正确认识。

消除对高校档案意识的刻板印象, 关键是变信息的笼统性和模糊性为信息的准确性和清晰性。根据心理学的“接触假说”, 只有增加对档案的接触频率、广度和深度, 才能达到消除档案刻板印象的目的。这需要在档案宣传和档案服务利用上做文章, 在很大程度上取决于档案工作者的主动性, 包括行动上的能动性和认识上的积极性。行动上的能动性要求档案工作者走出去, 加强档案部门与校内其他部门的交流合作与情感联系, 拓宽档案宣传渠道, 多种形式宣传普及档案知识, 如:把档案教育纳入新生入学教育, 建立档案与大学生就业指导的联系机制;认识上的积极性意味着档案工作者要克服心理倦怠, 重塑职业形象, 提升职业技能水平, 改进工作方法, 同时对其协调沟通能力、组织能力、创新能力提出了更高的要求, 如:空间观念的转变, 改变固守档案馆 (室) 的“守株待兔”, 借助档案与其他事务的关联性, 依托信息化媒介平台, 充分挖掘档案空间的延展性功能。

(二) 借鉴态度转变, 寻求身份认同。

如果说认识是档案意识培养的第一步, 寻求认同则是档案意识情感层面的工作。社会态度转变策略能够帮助高校档案实现自我身份认同, 它包括宣传说服、行为改变态度、群体规范等。也就是说, 以提高服务质量为目标, 发动高校所有人成为宣传说服中信息的传递者;秉着服务大众的宗旨, 通过展示、讲座、主题活动等吸引公众视线;加强和完善相关高校档案各项工作制度机制建设。这是一个不断强化-教育-再强化-再教育的螺旋式态度转变过程。

认同的更高层次是把档案视为一种需要, 而需要是引起动机的内在条件, 因此激发了解利用档案的动机水平也是档案态度养成的途径。正如孙立新所说:应挖掘档案的作用和价值研究, 使人们了解我们对档案的需要, 而不是一味地呼吁社会关心, “只有贡献得越多, 索取的底气才会越足。”因此, 可以从档案形成过程中蕴涵的记录意识、档案形成后的保存备查意识、档案利用时引申出的证明意识三点去发现档案价值, 满足公众的档案需要。这种需要也是档案工作者的需要, 因为档案价值的实现也是档案工作者社会价值和情感依托的体现, 从而获得马斯洛需要层次论所说的“归属与爱的需要”。

(三) 把握价值导向, 提升社会意识。

档案社会意识是档案从业人员对档案社会价值和档案功能的认识, 是档案从业人员的社会责任感和使命感。档案社会意识是基于档案服务性、工具性价值而言的。对内, 要建立档案与个人生活、工作息息相关的心理联系;对外, 档案要积极参与社会、学校事务, 实现档案工作的社会化。档案工作者有责任去推动档案社会价值的实现, 开发档案的多元价值, 引导社会各方多元开发利用档案, 从而增强高校作为社会实体的服务导向作用。

四、结语

高校档案工作决不能闭门造车, 需要探索一条把高校档案意识发展纳入高校教育管理体系的路径。近年来高校档案管理理念逐渐变“以档为本”为“以人为本”, 注重扩宽档案的服务与利用功能, 注重提高档案从业人员的职业素养, 引导人们用发展的眼光, 开放的态度看待高校档案工作。从档案意识的改变入手去进一步拓宽高校档案的生存空间, 提升高校档案的价值水平, 从而有助于高校校园文化发展, “这些意识与档案的产生、发展关系密切, 因档案而得以大大强化进而渗入到整个社会的肌体, 是档案输送给社会的精华养分。”

参考文献

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[6]时蓉华.现代社会心理学 (修订版) [M].上海:华东师范大学出版社, 2007:243.

中级会计实务考试趋势预测 篇3

关键词分析；总结；预测

一、2008年《中级会计实务》考试总体情况分析

(一)中级职称考试命题规律总结

国家组织的中级会计职称考试，从多年的走势和命题规律看。具有以下主要特点：

1.充分体现出知识更新的要求，“新内容”是绝对的重点。国家发布的新制度、新准则，其内容得以快速贯彻最有效的方式就是考试。笔者在以前的辅导体会中，多次提到过“新”就是“重中之重”的观点，这是复习考试过程中必须牢记的。比如，在2007年职称考试指定的教材中，新增加的内容主要集中在投资性房地产、金融资产、资产减值、所得税、长期股权投资等章节当中，这几章分值高达45分；而分散在其他章节体现出新内容考核的比如弃置费用、职工薪酬、商业实质判断、每股收益、亏损合同等占13分。两项合计大约为58分。

2.传统的重点章节，不论内容如何变化，始终都是重点。比如，长期投资、资产负债表日后事项、会计政策、会计估计变更和前期差错、合并会计报表等章节就是如此。2007年综合题的第2题(18分)就出在此处。在复习考试中，全面、系统是必要的，但是，如果抓不住重点，“地毯式”推进，是不会取得好成绩的。

3.各章命题分值具有“轮回性”特征。也就是说，各章分值在多年内具有类似抛物线式的变化规律。

(二)2008年中级职称考试教材内容构成及命题走势分析

2008年是新会计准则发布实施的第二年。由于2007年考试指定的教材已经是按最新会计准则编制的，所以，2008年的教材内容基本保持不变，只是对书中与新的法律、法规、制度不一致的地方进行了调整。这样，考生可以对教材内容进行总体把握和分析。较为科学地预测出2008年的命题走势。笔者强调的重点内容总体未变。在这些重点内容中，2007年已经考过的内容，在2008年整体出现的概率不大，有的知识点可能还会零星出现。但是，已经构成重点内容而在2007年还没有来得及考核或考核不充分的内容，则一定是2008年考核的重点。

二、2008年《中级会计实务》考试应重点掌握的内容

笔者认为，以下内容值得关注(内容重要程度与排序先后无关)。

(一)投资性房地产的确认和计量

1.要明确投资性房地产的内涵，自用的以及作为存货的房地产不属于概念规范的内容。2.投资性房地产的初始确认和计量，主要把握对于符合定义的投资性房地产应当采用成本进行初始计量这一知识点就可以了。3.投资性房地产的后续计量，要明确可以采用成本模式和公允价值模式两种计量方法。采用成本模式要计提折旧或摊销，并且要计提减值准备；采用公允价值模式不计提折旧或摊销，也不计提减值准备，而是根据公允价值的变动情况，适时调整账面价值，并将其差额计入当期损益，这也是两种模式的主要区别。新准则规定，“投资性房地产的后续计量具有成本和公允价值模式。通常应当采用成本模式计量，满足特定条件时可以采用公允价值模式计量。但是，同一企业只能采用一种模式对所有投资性房地产进行后续计量，不得同时采用两种计量模式”。笔者对这一规定表示疑义：当投资性房地产已经满足特定条件并采用公允价值模式进行了计量，而以后又增加的新的投资性房地产，又不具备特定条件时将如何计量?这种情况只能采用成本模式计量。而准则又不允许两种模式同时存在。不知道此问题如何解决?4.投资性房地产的转换和处置。转换时一定要分清是哪种核算模式下的转换。处置核算最重要的一点是其应用的科目：“其他业务收入”、“其他业务成本”，而不是人们习惯使用的科目即营业外收支。

(二)金融资产

本项内容从本质上说是旧内容，但是。新准则却赋予其新的分类方式和核算形式，提出了新的核算要求，这是本项内容的总体特征。1.要明确四类金融资产的分类。这种分类既具有客观性，更带有主观色彩。因此，这种分类没有定律，考试中要特别注意题中的条件说明，看清楚题中涉及的金融资产划分为哪一类。2.要明确各类金融资产的核算方法。各类资产核算方法的差别很大，一定不能混淆。3.取得金融资产过程中发生的交易费用，有的计入当期损益，有的计入成本。4.在这四类金融资产中，要重点掌握第一类和第四类。5.金融资产减值。明确哪类金融资产不计提减值准备，哪些计提减值准备；计提减值准备的金融资产。哪些可以转回，哪些不得通过损益转回，哪些干脆不能转回。

(三)长期股权投资

这部分内容是永恒的重点，只要是会计考试，该内容就一定是主角。尽管2007年已经考了很多相关内容，但是，仍有出题的可能，不能掉以轻心。长期股权投资的核算，1.可以分成四块：(1)对子公司的投资，采用成本法核算；(2)对合营单位的投资，采用权益法核算；(3)对联营单位的投资，采用权益法核算；(4)其他投资，根据金融资产准则核算。2.分别掌握同一控制下的企业合并形成的长期股权投资和非同一控制下的企业合并形成的长期股权投资，熟悉各自的核算方法和程序。3.要把长期股权投资与企业合并及合并会计报表结合起来一同学习。

(四)职工薪酬的计算

新准则对职工薪酬赋予了很多新内容，其中，非货币性职工薪酬、辞退福利、以现金结算的股份支付等内容很重要，并且，也有一定难度，很容易出错。

(五)企业发行可转换债券

新准则规定，发行可转换债券时。要对其包含的负债成份和权益成份进行分拆，将负债成份确认为应付债券，将权益成份确认为资本公积。另外，还涉及到转换时的处理。本知识点由于难度大、所涉及的金额位数多、数字计算不能取整等因素的存在。十分容易丢分。

(六)购买固定资产、无形资产等延期付款而采用现值入账

本知识点尽管不是很难，但是，计算比较繁琐，尤其是未确认融资费用分摊很容易出错，仍然需要十分谨慎。

(七)固定资产弃置费用

虽然这部分内容2007年已经考过，但只是一个判断题。因此，仍然有进一步考核的空间和可能。弃置费用实际上分解为两部分：一部分以现值的形式及如固定资产成本以计提折旧的方式实现补偿：另一部分是以计人固定资产成本的弃置费用的现值部分为基数，按照相应的利率，采用分期计提利息的方式实现补偿。

(八)无形资产研究阶段与开发阶段的划分以及费用的不同处理方法

本知识点是新内容，研究阶段的有关支出在发生时应当费用化，计入当期损益。而开发阶段的支出符合资本化条件的，应当计入无形资产成本。对于不符合资本化条件的开发阶段支出以及无法区分研究阶段和开发阶段的支出，应当在发生时作为管理费用，全部计入当期损益。

《社会工作实务》课程教学大纲 篇4

课程名称：社会工作实务

课程代码：Z0305010 课程类别：专业主干课 学时数：总学时72 学分数：4 考核方式：考试

适用对象：社会工作本科专业

先修课程：社会学概论、社会工作概论、个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作

一、说明部分

（一）课程性质

《社会工作实务》是高等学校社会工作专业的一门专业主干课。本课程主要基于社会工作原理和方法之上的社会工作实践教学。

本课程是培养具备“爱众亲仁”的社会工作价值观，熟练掌握社会工作实务技能，能及时回应社区居民服务需求，为社区儿童、青少年、妇女、老年人、残障人士等人群提供直接的专业服务，并藉以专业的服务提升社区管理品质的高素质技能型社会工作人才。

（二）教学目的

①通过课堂教学，要求学生掌握社会工作实务过程、方法和技巧。

②通过本门课程的学习，具备及时觉察社区居民的问题和需要，并对之进行预估与计划，选择合适的介入策略，运用不同的资源，帮助满足社区居民的需要，解决他们的问题，为他们提供专业服务的能力。

③通过本门课程的学习，对社会工作“爱众亲仁”“助人自助”的工作伦理的认同更深入，并能自觉地去运用。

（三）教学方法：基本理论与知识的讲解、课堂讨论和辩论、与外部机构实务工作人员的学习和交流。

（四）考试方式 ：闭卷与随堂考查相结合，以闭卷为主；期末考试占70%，平时作业30%。

（五）教材：全国社会工作者职业水平考试教材编写组 编写（2010），《社会工作实务(中级)》，北京：中国社会出版社

二、课程内容与学时分配

第一章 社会工作实务通用过程模式（6学时）

教学目的与要求：掌握社会工作实务通用过程模式的含义、通用过程模式中的四个基本系统，重点掌握社会工作实务通用过程模式的理论依据。第一节 通用过程模式的理论基础（2学时）

1、社会工作实务通用过程模式的含义。

2、社会工作实务通用过程模式的理论依据

3、社会工作实务通用过程模式的理论框架

第二节 社会工作实务通用过程模式的特点（2学时）

1、运用通用过程模式应考虑的因素

2、通用过程模式中的四个基本系统

第三节 通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用（2学时）第二章 社会工作实务通用过程（12学时）

教学目的与要求：社会工作实务通用过程包括：接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段，步骤或每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧，通过本章的学习，掌握这些方法和技巧。第一节 接案（2学时）

1、接案的步骤及核心技巧。

2、接案应注意的事项。第二节 预估（2学时）

1、预估的目的和任务。

2、预估的基本步骤。第三节 计划（2学时）

1、服务计划的构成。

2、制订服务计划的原则。

3、制订服务计划的方法。第四节 介入（2学时）

1、介入的分类。

2、选择介入行动的原则。第五节 评估（2学时）

1、评估的目的。

2、评估的方法。

3、评估应注意的事项。第六节 结案（2学时）

1、结案的任务。

2、结案时服务对象的反应及处理方法。第三章 儿童社会工作（6学时）

教学目的与要求：通过本章学习了解儿童需要、儿童问题、儿童社会工作的主要内容，掌握儿童社会工作的主要方法和特殊整合方式。第一节 儿童社会工作概述（2学时）

1、儿童社会工作的特点

2、儿童的需要及问题

3、儿童社会工作基本要素

第二节 儿童社会工作的主要内容（2学时）

1、宏观层面：推动有关儿童的立法；促进儿童的养育；推动儿童教育事业；创造儿童快乐成长环境；加强儿童卫生保健；开展儿童家庭服务；增强儿童权益的保护；提供儿童的信息与资讯。

2、微观层面：对生活境遇不良的儿童救助；对孤儿、弃儿的救助；残疾儿童的康复和教育；对行为偏差儿童的矫治。

第三节 儿童社会工作的主要方法（2学时）

1、儿童个案工作的方法：个别谈话；咨询服务

2、儿童小组工作

3、儿童社区工作

第四章 青少年社会工作（6学时）

教学目的与要求：通过本章学习了解青少年需要、青少年问题、青少年社会工作的主要内容，掌握青少年社会工作的主要方法。

第一节 青少年社会工作概述（2学时）

1、什么是青少年社会工作

2、青少年的需要有哪些

第二节 青少年社会工作的主要内容（2学时）

1、青少年个案

2、青少年小组工作

3、社区工作

4、整合性运用

第三节 青少年社会工作的主要方法（2学时）

1、三大方法的运用

2、结案时服务对象的反应及处理方法 第五章 老年社会工作（6学时）

教学目的与要求：通过本章学习了解什么是老年社会工作、老年人的需要、老年人社会工作的主要内容，掌握老年社会工作的主要方法。

第一节 老年社会工作概述（2学时）

1、老年人的特点

2、老年人的需要

3、老年社会工作目标

第二节 老年社会工作的主要内容（2学时）

1、身体健康方面的服务

2、认知与情绪问题

3、精神问题的解决

4、社会支持网络的建立

5、老年特殊问题的处理

第三节 老年社会工作的主要方法（2学时）

1、老年个人家庭工作方法

2、老人小组工作方法

3、老年机构照顾

4、老年社区照顾

第六章 妇女社会工作（4学时）

教学目的与要求：通过本章学习了解妇女的需要、妇女出现的问题、妇女社会工作的主要内容，掌握妇女社会工作的主要方法

第一节 妇女社会工作概述（1学时）

1、妇女的需要及问题

2、妇女社会工作的特点

第二节 妇女社会工作的主要内容（1学时）

1、针对特殊困难女性服务内容

2、针对全体女性人口社会工作内容 第三节 妇女社会工作的主要方法（2学时）

1、个案方法

2、小组方法

3、社区支持网络

第七章 残疾人社会工作（4学时）

教学目的与要求：通过本章学习了解残疾人需要、残疾人问题、残疾人社会工作的主要内容，掌握残疾人社会工作的主要方法。第一节 残疾人社会工作概述（1学时）

1、什么是残疾人社会工作

2、残疾人的需要及问题

3、残疾人的特点

第二节 残疾人社会工作的主要内容（1学时）

1、维护残疾人的合法权益

2、改善残疾人的生活质量

第三节 残疾人社会工作的主要方法（2学时）

1、社区康复模式

2、社会康复模式

3、职业康复模式

第八章 矫正社会工作（4学时）

教学目的与要求：通过本章学习了解矫正对象特别是违法犯罪人士的需要及存在的问题，掌握这一工作领域的基本概念、理论、方法和价值观，学会运用矫正社会工作的方法。第一节 矫正社会工作概述（1学时）

1、矫正对象的需要及问题

2、矫正社会工作的概念及其功能

3、矫正社会工作的特点

4、矫正社会工作的起源与发展

第二节 矫正社会工作的主要内容（1学时）

1、司法判决前的社会工作

2、监禁场所中的社会工作

3、社区矫正中的社会工作

4、刑满释放后的社会工作

第三节 矫正社会工作主要方法（2学时）

1、矫正社会工作的理论基础和价值理念

2、矫正社会工作的主要方法 第九章 优抚安置社会工作（4学时）

教学目的与要求：通过学习优抚安置社会工作服务对象的需要、问题和特点，明确优抚安置社会工作的含义、特点以及内容。掌握优抚安置社会工作的方法，服务于正在服役或已退役的军人。

第一节 优抚安置社会工作概述（1学时）

1、优抚安置社会工作服务对象的需要和问题

2、优抚安置社会工作服务对象的特点

3、优抚安置社会工作的含义

4、优抚安置社会工作的特点

第二节 优抚安置社会工作的主要内容（1学时）

1、优抚医院社会工作的内容

2、光荣院社会工作的内容

3、烈士褒扬社会工作的内容

4、军供社会工作的内容

5、复员退伍军人安置社会工作的内容

6、军休社会工作的内容

第三节 优抚安置社会工作的主要方法（2学时）

1、优抚安置社会工作各领域需掌握的共性方法

2、优抚医院和光荣院的介入重点

3、复员退伍军人安置社会工作的介入重点

4、军休社会工作的介入技巧 第十章 社会救助社会工作（4学时）

教学目的与要求：通过本章学习什么是社会救助社会工作，依托社会救助制度和政策，面对生活困难的个人、家庭和群体，展开以济贫、解困、扶危等救助活动。掌握面对不同救助者采用不用的救助方法。

第一节 社会救助社会工作的概述（1学时）

1、社会救助的概念与内容

2、社人求助的基本程序

3、社会救助的特征

4、社会救助社会工作的定义和特点

5、社会救助社会工作的主要作用

6、社会救助社会工作的理论基础

第二节 社会救助社会工作的主要内容（1学时）

1、以反贫困为主的基本生活求助

2、专项救助社会工作的内容

3、灾害求助社会工作的主要内容

4、流浪乞讨救助社会工作的主要内容

第三节 社会救助社会工作的主要方法（2学时）

1、基本生活救助的工作方法

2、专项社会救助的工作方法

3、灾害救助的工作方法

4、流浪乞讨人员救助的工作方法 第十一章 家庭社会工作（4学时）

教学目的与要求：通过学习家庭社会工作的涵义、特征和假设，掌握家庭社会工作的主要方法，学会运用方法解决家庭中存在的问题。第一节 家庭社会工作概述（1学时）

1、家庭社会工作

2、家庭社会工作的基本假设

第二节 家庭社人工作的主要内容（1学时）

1、家庭社会工作的重要理论和概念

2、家庭社会工作的基本内容

3、我国开展的家庭服务

第三节 家庭社会工作的主要方法（2学时）

1、家庭社会工作的基本原则

2、家庭社会工作的实施步骤

3、家庭社会工作的常用方法 第十二章 学校社会工作（4学时）

教学目的与要求：通过本章学习学校社会工作的涵义、要素和功能，学会将社会工作专业的原则、方法和技巧应用于学校中，如何建立学校-家庭-社区三者的有机连接，需要在学习中联系实际认真体会。

第一节 学校社会工作概述（1学时）

1、学校社会工作的特点

2、学校社会工作的定位

3、学校社会工作的要素与功能

第二节 学校社会工作的主要内容（1学时）

1、针对学生一般的学校社会工作

2、针对学生特殊需要的学校社会工作

3、结合家庭与社区的力量，开展学校社会工作 第三节 学校社会工作的基本方法（2学时）

1、抗逆力的理论与方法

2、个案管理方法的组织与运用

3、团体辅导方法的组织与运用 第十三章 社区社会工作（4学时）

教学目的与要求：了解什么是社区社会工作？掌握社区社会工作的内容，灵活运用社区社会工作的方法，可以通过实践将所学内容深刻体会。第一节 社区社会工作概述（1学时）

1、社区的含义

2、社区社会工作的定义

3、社区社会工作的目标：

4、社区社会工作的特点

第二节 社区社会工作的主要内容（1学时）

1、社区服务

2、社区就业

3、社区治安

4、人民调解

5、社区卫生

6、社区教育

第三节 社区社会工作的主要方法（2学时）

1、社区社会工作的过程

2、社区社会工作的主要方法 第十四章 医务社会工作（4学时）

教学目的与要求：学习医务社会工作的含义、特点，了解医务社会工作的主要内容，掌握其方法，学会如何在医院领域、公共卫生领域、精神健康领域开展社会工作服务。第一节 医务社会工作概述（1学时）

1、医务社会工作的含义

2、医务社会工作的特点

3、对健康与疾病的理解

4、医务社会工作对象的需要和问题

第二节 医务社会工作的主要内容（1学时）

1、医院社会工作主要内容

2、公共卫生社会工作的主要内容

3、精神健康社会工作的主要内容

第三节 医务社会工作的主要方法（2学时）

1、医院社会工作主要方法

2、公共卫生社会工作的主要方法

3、精神健康社会工作的主要方法 参考教材及图书资料：

1.库少雄 主编（2002），《社会工作实务》，北京：社会科学文献出版社

2.童 敏 主编（2008），《社会工作实务基础——专业服务技巧的综合与运用》,北京：社会科学文献出版社

3.（美）内廷等著，刘继同，隋玉杰等译（2006），《宏观社会工作实务（第三版）》，北京：中国人民大学出版社。

档案工作实务考试大纲 篇5

一、填空题

1．现代公共关系的兴起是同________的名字联系在一起的，他发表了着名的______。

2．根据组织与公众关系的重要程度，可以把公众划分为_________和________。

3．内部公共关系的重点是_______________________________。

4．任何社会组织的效益都是经由__________________来实现的。

5．乘车时要先让客人上车，上车时让客人从_________上，主人从___________上。

6．正式商谈阶段一般要经历导入、_______、交锋、_______、让步、________、六个步骤。

7．公共关系广告效益的特点有___________、___________、___________。

8．消息主要特点是_______、真实性、________、简短性。

9．经济合同的基本结构形式主要由______、______、______、______、______、几部分组成。

10．书工作作为辅助性管理活动，其本质就是_________。

11．令、指示、决定、交办意见、口头要求等，都是_________的表达形式。

12．秘书收集、获取信息的最基本方法是_________。

13．秘书部门在检查督办工作中运用_________法时，要充分依靠和尊重下级机关和部门。

14．交拟的重点在______上，即行文目的、对象和指导思想等方面。

15．以公有制为主体发展多种所有制经济，允许个体经济、私营经济的存在和发展，发行债券、股票等，以前是一个不可逾越的禁区，今天都已成为习以为常，合情合理的事情，这体现了分析研究______的要求。

16．安排会议议题时，重大会议以_________为主。

17．秘密是保密的______，保密是秘密的______，保密工作则是实现保密目标的______。

二、不定项选择题

1．以下组织属于经济组织的是（）。

A．证券公司

B．农业银行

C．医院

D．九三学社

2．公共关系传播媒介中，印刷媒介的特点主要表现为以下的哪些方面（）。

A．内容丰富，针对性强

B．经济实惠

C．稍纵即逝，不便保存

D．印刷精良，吸引力大

3．内部公关的目的是（）。

A．增强内部的凝聚力

B．调动员工的积极性

C．提高整体素质

D．有利于整体目标的实现

4．衡量组织形象的两个基本指标是（）。

A．知名度和信任度

B．信任度和美誉度

C．美誉度和知名度

D．知名度和协调度

5．上海大江有限公司出资25万元，与八家新闻单位联合主办“大江杯迎亚运世界体育知识大奖赛” 这一活动是（）。

A．宣传型公关

B．交际型公关

C．社会型公关

D．服务型公关

6．逢节假日出现的游客、招生时节的考生和家长属于（）。

A．非公众

B．知晓公众

C．潜在公众

D．行动公众

7．公共关系广告的心理效益可分为（）。

A．认知效益

B．态度效益

C．行为效益

D．情感效益

8．股东是组织的财政支持者，处理股东关系应做到（）。

A．尊重股东的主人翁意识

B．加强与股东的信息沟通

C．开展各种联谊活动

D．保证股东的经济权益

9．某市直属粮库因保管不善，五十万斤粮食发生霉烂，省粮食局要将此事告知全省粮食系统，以引起重视，防止类似事件再次发生，应该选用的公文种类是（）。

A．通知

B．通告

C．公告

D．通报

10．下列祝词属于祝酒词的有（）。

A．世纪新春宴会致辞

B．庆招待会祝辞

C．X职校艺术节活动开幕祝词

D．X宾馆开馆仪式剪彩祝词

11．备忘录的结构包括（）。

A．标题

B．称呼

C．前言

D．正

E．签章

12．秘书的“不管部”作用，主要通过下列内容来实现（A．带全面性的任务或活动

B．围绕中心工作产生的任务

C．临时发生的突击任务

D．为领导提供决策依据的任务

E．为领导服务的其他任务 F、与外界联系和接待任务

13．印章作为对外界联系工作的工具之一，体现了印章（A、法律作用

B．权威作用

C．标志作用

D．凭证作用

14．保密事项宜采用（）调查方式。

A．个别调查

B．开调查会

C．现场观察

D．收集书面材料

E．统计调查

15．秘书工作的基本属性是（）。

A．政治性

B．服务性）。）。

C．综合性

D．辅助性

E．机要性

16．依据决策，对本单位的人力、物力、财力进行统一支配，平衡安排，这属于秘书沟通协调内容中的（）。

A．决策协调

B．业务协调

C．事务协调

D．临时性工作协调

17．广交会属于信息资料传递基本方式中的（）。

A．单向传递

B．反馈传递

C．相向传递

D．双向传递

18．秘书人员与具体领导人相处的原则（）。

A．知识互补原则

B．一味服从原则

C．相互信任原则

D．相互适应原则

E．不分亲疏原则

19．要设计一款新型儿童玩具，但讨论的题目却是让大家设想怎样使儿童开心又不存在危险。这是何种调查方式（）。

A．头脑风暴式

B．哥顿方式

C．集体讨论方式

D．现场观察方式

E．特尔斐方式

参考答案

一、填空题

1．艾维·李《原则宣言》

2．首要公众 次要公众

3．和谐的人际关系

4．顾客的消费

5．右侧门 左侧门

6．概说 僵持 协议

7．滞后性 隐蔽性 稳定性

8．时间性（时效性、及时性），明确性（准确性）

9． 略

10．为领导服务

11．领导意图

12．观察法

13．分层负责法

14．交代写作意图上

15．要注意创新

16．一会一题

17．对象和行为客体；条件和保证；手段和措施

二、选择题

1．ABE2．ABD3．ABCD4．C5．C6．B7．ABC

8．ABD9．D10．AB11．ACDE12．ABCE13．C14．B

档案工作实务考试大纲 篇6

公众号：社工考试宝典

2013年初级社会工作者《社会工作实务》考试真题

一、单项选择题

1、社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（）。A．接案 B．接触 C．筛选 D．走访

2、蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程。病友建议她寻求社会工作者小王的帮助，她表示同意。第二天，小王与蒋女士进行了第一次会谈。蒋女士属于（）型的服务对象。A．转介 B．外展 C．非自愿 D．自愿

3、收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结构。这个过程称为社会工作的（）。A．预估 B．问题界定 C．接案

D．问题分析

4、秦老师是某中学的班主任，最近时常有任课老师向他反映小刚上课“捣乱”．秦老师找到学校社会工作者小李，希望小李能够协助他找出小刚“捣乱’’的原因。案例中，小刚是（）的服务对象。A．秦老师 B．任课老师 C．小李

D．小刚的父母

5、社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。下列属于直接询问的方式是（）。A．问卷 B．观察 C．咨询

D．角色扮演

6、小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道自私指导其学习，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社会工作者可以采取的间接介入策略是（）。A．定期上门辅导小强

B．加强小强与同学的学习交流 C．改进小强与父母的沟通方式 D．提高父母指导小强学习的能力

7、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者希赛网社会工作师：http:///shgzz/

公众号：社工考试宝典

采取的基线测量做法是（）。

A．测量员工参加小组后顾客投诉情况 B．测量小组过程中员工沟通情况

C．测量员工参加小组前后顾客投诉情况 D．测量员工参加小组后沟通情况

8、多了帮助一些好动的学生改变上课经常“开小差”的习惯，社会工作者所用的合理目标是（）。

A．减少服务对象“开小差”的次数 B．改变服务对象不良的行为习惯 C．培养服务对象良好的听课习惯

D．延长服务对象上课集中注意力的时间

9、随着网络的普及．社会工作者小王发现小学生社会交往退缩现象日益增多。他希望对自己所服务的学习进行评估，识别社会交往退缩问题严重的学习，以便开展有针对性的服务。小王应采用的评估量表为（）。A．格塞尔发展顺序量表 B．儿童社会期望量表 C．阿亨巴赫儿童行为量表 D．儿童自我意识量表

10、某地自实孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤残儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是（）。A．走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难 B．开展调研，撰写服务，向政府提交政策建议 C．开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感

D．进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的资助

11、某社会福利机构收养了50名儿童，采用“大孩子帮助小孩子”的管理方式，但在实施过程中却出现了大孩子欺负小孩子的情况。社会工作者计划采取小组工作方法对此问题进行干预。

下列说法中，最合适的是（）。A．鼓励大孩子给小孩子补习功课 B．将大孩子和小孩子分开组织活动

C．鼓励小孩子联合起来向福利机构负责人反映 D．结合大小孩子的共同兴趣让他们一起组织活动

12、小月今年13岁，父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，开始经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心小月，希望她能好好学习。母女俩经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后，社会工作者决定采取亲职教育的方式开展服务。下列服务中属于亲职教育的是（）。A．为小月提供沟通技巧训练 B．为小月提供课业辅导

C．让小月改变夜不归宿的行为 D．为小月母亲提供沟通技巧训练

13、某地幼儿园出现了教师虐待儿童事件。社会工作者进行紧急介入。首先应做的是（）。A．协助警察逮捕施虐教师

B．运用量表评估儿童受伤害程度 C．保护受虐儿童的安全 希赛网社会工作师：http:///shgzz/

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D．协助受虐儿童表达他们的感受

14、社会工作者小王对有厌学倾向的小军进行个案辅导。考虑到小军平时沉默寡言。小王选择了沙盘治疗的方法。

下列操作中，正确的做法是（）。

A．按小军的指示把模具摆放到沙盘中

B．向小军母亲解释小军每个摆放行为的象征意义 C．将小军喜欢的模具玩偶作为配合治疗的奖励送给他

D．守护和陪伴在小军旁边观察记录，让小军自己和沙盘交流

15、社会工作者为某打工子弟中学的新生设立了“大哥哥大姐姐”项目，其主要内容包括帮助新生适应学校生活，并在他们学习遇到困难的时候提供课业辅导，促进新老学生的交流。该项目属于（）青少年社会工作。A．治疗性 B．发展性 C．预防性 D．康复性

16、小琴今年17岁，初中文化程度，性格内向，平时喜欢画漫画，但从来不敢把自己的画给别人看。在家里无论她做什么事情，父母总是说“你不行的”、“你不会的”，所以她觉得处处不如别人，非常自卑。社会工作者老王决定运用个案工作的方法提升小琴的自信心。当看小琴画的漫画时，老王适宜的回应是（）。A．“你画的漫画是全世界最好的”。B．“你能和我说一说这画的意思吗?” C．“父母说你不会画画你肯定很难过”。D．“父母说你画得不好是他们不太懂漫画”。

17、小强父母向社会工作者反映，小强进入青春期后性格有了很大的改变，追求另类，不仅将头发染成黄色，在胸前和手臂上绘有纹身，还在学校组织了一个摇滚乐队。父母觉得小强应该将精力放在学习上，而小强认为父母观念落后，双方经常发生争执，有时小强甚至一个星期不和父母说话。

从文化角度分析，小强属于（）。A．政治偏激青年 B．问题青年 C．文化叛逆青年 D．正直青年18、16岁的小红因为填报中考志愿与父母发生冲突。父母希望小红填报本市最好的中学，小红却因没有充分把握而拒绝。社会工作者了解小红的情况后，采取的恰当做法是（）。A．建议父母尊重小红的选择 B．肯定小红拒绝的理由

C．鼓励小红自己分析拒绝的理由 D．劝说小红听从父母的要求

19、某社区的不少居民反映，他们担心孩子暑假期间无人照管，不是上网就是闲逛，希望社区能够组织一些活动。针对社区居民的要求，社会工作者可以设计和组织的发展性青少年社会工作活动是（）。A．网瘾戒除小组 B．课业补习小组 C．父母亲职小组 希赛网社会工作师：http:///shgzz/

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D．户外拓展小组

20、在一次青少年小组活动中，社会工作者先引导组员画出自画像，然后让组员分别介绍自已的优点和不足。通过分享，组员们增进了彼此之间的了解，加深了对自己的认识。获得了成长。

上述小组工作的效果是通过（）取得的。A．情绪疏导 B．技能学习C．自我探索 D．知识传授

21、小王是敬老院的社会工作者，他开展了一系列活动，以改善敬老院的照顾质量。其中，属于园艺模式的活动是（）。

A．组织老年人参加社区文艺演出 B．改善敬老院的无障碍设施

C．请营养顾问评估并改进现有食谱 D．定期为老年人进行健康检查

22、社会工作者小王计划在养老院组织捅花小组活动，加强老人的相互沟通。可是，患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流，无论小王怎么动员，就是不肯参加。对此，小王采取的正确做法是（）。A．向院长汇报，请院长说服她参加 B．给她子女打电话，请他们劝她参加 C．发动几位活跃老人，鼓励她参加 D．找张奶奶谈心，倾听并尊重其决定

23、社会工作者需要能够辨别与老年人自杀有关的风险因素。在下列与老年人自杀相关的线索中，风险较高的是（）。A．超剂量购买并藏匿安眠药

B．对人说“有时我真想结束一切” C．整理行装．准备拜访故旧

D．和老伴讲“我死了你会好过些”

24、某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。这一举措旨在回应妇女的（）需要。A．生殖健康 B．权益保障 C．特殊保护 D．性别公正

25、著名学者摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求。在当今中国社会，属于妇女战略性社会性别需求的是（）需求。A．基本生活 B．就业 C．生殖健康 D．参政

26、建筑业是以男性为主的行业，存在女性被边缘化的现象。某社会工作服务机构计划为建筑工地的女性提供服务。社会工作者在运用赋权理论制定服务目标的过程中，正确的做法是（）。

A．与有关专家共同制定目标 希赛网社会工作师：http:///shgzz/

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B．与男性员工共同制定目标 C．与女性员工共同制定目标

D．与建筑公司管理层共同制定目标

27、小王是进城务工人员，前不久在建筑工地工作时，从脚手架上摔下受伤。小王出院后，身体落下残疾，于是向建筑公司索赔，建筑公司以无法确定赔偿金额为由予以拒绝。小王向社会工作者小李求助，小李首先要做的是（）。A．协助小王到法院起诉建筑公司 B．协助小王申请工伤认定

C．联系专业人士为小王制定康复计划 D．与小王一起到建筑公司谈判

28、某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，践行社会康复理念，为此开展了大量工作。

下列措施中属于社会康复的是（）。A．为智障人士制定职业发展规划 B．为智障人士制定康复训练计划

C．让轻度智障的儿童进入普通学校随班就读 D．运用个案工作手法缓解智障人士心理压力

29、某社会工作服务机构面向社区居民开展了一系列活动，带领不同年龄段的居民体验失明、失聪、肢残等多种失能感受。

在改善残疾人社会环境方面，这类活动产生的直接作用是（）。A．推动社区无障碍环境建设 B．促进社区居民与残疾人的互动 C．推进社区特殊教育的发展

D．增进社区居民对残疾人的理解

30、服刑人员小王的父母目前居住在一所狭小的房子里，靠微薄的退休金生活。小王服刑多年即将刑满释放，对外界不甚了解，对释放后的生活没有信心。社会工作者与小王一起商议其释放后的生活计划，其中最符合小王再社会化需求的是（）。A．鼓励小王每天坚持运动 B．帮助小王找到合适住房 C．协助小王申请最低生活保障 D．帮助小王拓展人际交往

31、社会工作者运用理性情绪治疗模式开展小组工作，以回应社区服刑人员不服判决的问题。在小组活动中，社会工作者正确运用非理性信念检查技巧的做法是（）。A．对有进步的组员进行奖励 B．让组员扮演特定的角色 C．让组员大声朗读相关规定

D．让组员模仿别人受到奖励的行为

32、张大爷是位一级伤残的优抚对象，近日，老伴因心脏病突发离世。护理员反映，张大爷已两天没吃饭了，身体非常虚弱。社会工作者小王立即联系优抚医院的医生为张大爷检查身体，并一直陪伴在其身边，安抚他的情绪。此案例中，小王采取了（）方法。A．环境干预 B．认知干预 C．行为干预 希赛网社会工作师：http:///shgzz/

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D．危机干预

33、部分优抚安置对象在由军人到老百姓的角色转换过程中，常会产生一些负面情绪。社会工作者运用理性情绪疗法协助这些服务对象适应角色转变。在此过程中，社会工作者扮演的主要角色是（）。A．管理者 B．教育者 C．倡导者 D．协调者

34、大军退伍半年多了．一直没有找到合适的工作。上幼儿园的儿子每月需不菲的开销，近日，母亲又生病住院花费不少，这些都让大军倍感压力，情绪低落。社会工作者多次与大军沟通，了解其需要，并为其申请了短期临时救助，以解燃眉之急。此案例中，社会工作者发挥的作用是（）。A．减缓压力 B．鼓励赞许 C．控制情绪 D．激发动机

35、老张在服役期间多次立功受奖。如今他居住在光荣院，尽管衣食无忧，却觉得生活越来越没有意义。老张常常独自躲在屋子里，靠整理战友照片和摆弄勋章打发时光。每当想起为保护自己而牺牲的战友，以及未见到最后一面就去世的老母亲，他就心生愧疚。社会工作者在运用人生回顾的方法予以干预的过程中，应当重点帮助老张（）。A．寻找当下生命的意义 B．弥补过往生活的遗憾 C．治疗痛苦经历带来的创伤 D．享受集体生活的快乐

36、流浪儿童小花被送到救助管理站并接受专业服务。救助管理站的医生为她做了详细的身体检查，发现她身上有多处新旧伤痕。但无论医生和民警怎样劝说，她始终不肯开口。针对上述情况，救助管理站的社会工作者首先要做的是（）。A．运用游戏引导小花打开心扉 B．与民警合作寻找小花的家人 C．运用直接影响技巧开展个案辅导

D．发放联系卡以便小花在需要时能获得帮助

37、某社会工作服务机构今年社会救助的服务主题是“社区反贫困能力建设”。下列最符合该主题的做法是（）。

A．协助救助对象成立合作社，培育社区领袖

B．联系各类服务组织，为救助对象提供更多的服务

C．帮助救助对象拓展社会交往，修复或建立各类社会关系

D．将贫困群体的生存状况、问题与需求反映给相关社会救助部门

38、未成年人保护中心为流浪儿童提供全方位的服务。下列服务中，不属于流浪儿童救助服务的是（）。A．物质帮助 B．品行教育 C．回归家庭 D．合法收养

39、家庭社会工作是社会工作专业的实践领域之一。下列家庭社会工作的说法。正确的是（）。希赛网社会工作师：http:///shgzz/

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A．家庭社会工作就是家庭治疗

B．家庭社会工作与家庭治疗截然不同 C．家庭社会工作是家庭治疗的一个分支

D．家庭社会工作与家庭治疗既有联系又有区别

40、大李夫妇有一个15岁的孩子，一直以来，孩子的大小事情都由父母安排。最近一年，他们发现孩子脾气越来越坏，不服父母的管教，事事要自己做主，有时还与父亲发生激烈争吵。

从家庭生命周期的角度来看，该家庭目前最重要的任务是（）。A．调整夫妻角色．共同教育孩子 B．调整夫妻关系。促进孩子的自立 C．调整家庭关系．满足孩子的独立要求

D．调整夫妻角色，适应不以孩子为中心的角色

41、大力夫妻带着16岁的女儿来见社会工作者，女儿出现厌食症已有半年，明显消瘦，无法上学。面谈过程中，社会工作者发现，大力因婚外情一年前开始与妻子闹离婚，很少回家。大力的妻子除了哭泣，就是在女儿面前不停地抱怨丈夫。社会工作者经过分析，认为女儿的厌食症与他们的夫妻关系有关。

根据结构式家庭治疗原理，社会工作者对该家庭干预的主要目标应是（）。A．改善夫妻关系，帮助夫妻妥善处理婚姻问题 B．改善亲子关系．减少母亲情绪对女儿的负面影响 C．重构家庭界限，引导母亲不再让女儿涉入夫妻次系统 D．调整家庭结构．协助父母齐心协力帮助女儿走出困境

42、在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。下列回应中，正确的是（）。A．“你们对孩子有许多不满．目前你们最想解决的是什么?” B．“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”。C．“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的?”： D．“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决。你们认为该怎么办?”

43、阿丽今年35岁，因性格不合，与丈夫离婚。目前，她一个人带着8岁的儿子在城市打工，把10岁的女儿留给了丈夫。根据上述案例介绍，社会工作者绘制的家庭结构图中正确的是（）。

44、小明是小学五年级学生。最近，父母发现小明对学习数学越来越没有兴趣．作业拖沓，有时故意把数学作业本留在学校，回家不做作业。为此，父母苦口婆心地劝说小明，甚至责骂他，但都没有什么效果。社会工作者了解了小明的家庭教育情况后，决定采用家庭行为学习的方式帮助小明。

下列做法中，正确的是（）。

A．改变小明父母教育子女的态度 B．改变小明父母之间的沟通方式 C．指导小明制订详细的数学学习计划

D．指导小明父母及时肯定小明数学学习的进步

45、小李夫妇向社会工作者抱怨上中学的儿子大大咧咧，对什么事都不上心。社会工作者听了他们的描述之后，希望运用再标签的技巧改变夫妻俩的态度。社会工作者的下列回应中，正确的是（）。A．“每个人都有缺点，孩子也一样”。希赛网社会工作师：http:///shgzz/

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B．“孩子有缺点，也一定有优点。他有什么优点?” C．“如果遇到压力，孩子大大咧咧的性格有什么作用?” D．“你们不去注意孩子的缺点，他的缺点就不会那么突出”。

46、在学校开展小组辅导时，社会工作者应遵循的原则是（）。A．以教师为主体 B．保持小组异质性 C．以自愿和需求为本 D．强调学生个性需要

47、学校社会工作者小李运用抗逆力理论设计服务方案，将服务重点聚焦在提升学生的人际交往能力、解决问题能力和自我管理能力等方面。小李的服务方案强调抗逆力中的（）因素。A．效能 B．内在优势 C．乐观

D．外部支持

48、在一所打工子弟学校开展服务时，社会工作者发现这所学校的一部分学生刚从农村来到城市，生活不习惯，学习基础差、压力大，导致自我评价较低。为了提升这些学生的自我认识能力，社会工作者最宜开展的服务是（）。A．提供学业发展辅导 B．开办情绪管理小组 C．提供生涯规划辅导 D．开办自我成长小组

49、小芳原来学习成绩在班里名列前茅，但自初中以来，她每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课，成绩直线下降。社会工作者初步预估后发现。一年前小芳父母离了婚，母亲外地打工，将小芳交给年迈的外婆照顾。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，请班主任照顾小芳的学习和生活。一段时间后。小芳的脸上又有了笑容，学习成绩也提高了。

本案例中，社会工作者运用了（）的方法增强小芳的抗逆力。A．教授生活技能 B．提供关怀与支持 C．提出高期望

D．提供机会促进参与

50、某老旧小区失业、低保人员较多，便民设施缺乏，居民日常生活不便。社会工作者分析了社区的具体情况后，与相关政府部门取得联系，开设便民餐车和家电维修点，既改善了小区便民设施少的状况，又开发了就业岗位。

在本案例中，社会工作者采用的社区工作方法是（）。A．地区发展 B．社会策划 C．社会行动 D．社会倡导

51、某社区在改造过程中，社会工作者促成当地政府与受此影响的居民一起商讨改造计划。居民的这种社区参与形式是（）。A．咨询 B．协商 C．告知 希赛网社会工作师：http:///shgzz/

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D．共同行动

52、甲社区流动儿童较多，放学后回到社区无人照看，危险频出，居民反映强烈。与甲社区相邻的乙社区有一家社会工作服务机构，具有丰富的流动儿童服务经验，但没有开展服务的场地。于是，甲社区与乙社区协商并达成合作协议，由甲社区提供场地和配套经费，由乙社区的社会工作者开展社区课后辅导服务。本案例中的资源连接方式属于（）。A．资源共享 B．资源协调 C．资源整合 D．资源流通

53、社会工作者小王受区妇联委托．在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响，最初不愿接受小王的访谈。在小王的关心、支持和不懈努力下，受虐妇女们终于敞开心扉。讲述她们的受虐经历和应对策略。受虐妇女们的讲述反映了她们的（）。A．表达性的需求 B．比较性的需求 C．感觉性的需求 D．规范性的需求

54、社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互助网络。下列做法中，最合适的是（）。A．建立社区老人支持小组 B．动员医生上门为老人义诊 C．动员老人的亲友经常探望老人

D．联系养老机构为老人提供上门服务

55、某古镇被国家列为重点文物保护单位。为保护古镇风貌，当地政府准备对古镇及周边地区重新规划。涉及古镇部分居民搬迁的新规划草案公布后，人们议论纷纷，很多居民因在古镇上做生意而不愿搬迁。

面对这种情况，社会工作者首先要做的工作是（）。A．组织志愿者帮助居民完成搬迁 B．邀请邻近社区居民介绍搬迁经验

C．在政府有关部门支持下．召开居民代表恳谈会 D．人力宣传保护古镇对当地经济发展的重要意义

56、某社区地处城郊结合部，流动人口多．社区卫生状况较差。社会工作者希望从控制式教育人手改善这一状况，最适宜的做法是（）。A．开展公民权益知识讲座

B．为社区居民开展就业技能培训 C．分析问题原因并找出解决办法 D．在社区宣传栏张贴社区卫生公约57、2012年2月，国务院发布新修订的《环境空气质量标准》增加了细颗粒物监测指标。社会公众对其具体含义以及有效预防知识知之甚少．为此医务社会工作者通过展板和单张的形式在社区中开展相关的教育工作。

社会工作者运用了公共卫生社会工作的（）方法。A．健康宣传 B．慢性病管理 希赛网社会工作师：http:///shgzz/

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C．健康管理 D．传染病预防

58、医务社会工作者在参与处理医患关系纠纷时，扮演的角色是（）。A．倡导者 B．调解者 C．服务者 D．支持者

59、张大爷被诊断为癌症晚期，最近病情恶化。一周来，张大爷总抱怨老伴做的饭菜不好吃，还生气地把食物扔到地上。大爷十分担心自己的病情，夜不能寐，总说“我还有很多事情要做，我不能死”。

对此情形，社会工作者最宜采用的做法是（）。A．建议家人给张大爷服用镇静类药物 B．建议家人让张大爷尽早进重症监护室 C．开展家庭治疗．改善张大爷的家庭关系

D．协助家人了解张大爷的想法．实现其未了心愿

60、脑瘫患者小王的父母年事已高，在照顾小王的过程中感到力不从心，向社会工作者小李求助。小李的下列做法中，能够直接缓解小王父母照顾压力的是（）。A．联系社区照顾机构协助照顾小王 B．联系治疗师对小王父母进行家庭治疗 C．向小王父母提供正确照顾小王的方法

D．邀请小王父母参加脑瘫患者家庭支持小组

二、多项选择题

61、当支持性小组中的组员彼此已建立起信任，开始互帮互助时，社会工作者告知组员，小组即将结束。此时，有些组员表示还有很多话没来得及说；有些组员又开始变得沉默，不再参与小组讨论；有些组员很生气，指责社会工者推卸责任；还有些组员表示小组不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。

分析上述情形，该小组成员在结案期出现的反应有（）。A．否认 B．倒退 C．依赖 D．欣喜 E．讨价还价

62、小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括（）。A．向小强父母了解小强的情况

B．向小强解释机构的服务要求和范围 C．了解小强目前的身体和精神健康状况 D．了解小强是否有需要谨慎处理的特事项 E．了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助

63、为满足单亲家庭孩子身心发展的需要．社会工作者充分挖搠社区资源。组织退休教师志愿服务小组，开展了一系列的活动：为学习有困难的孩子辅导功课；与青春期少年结对，做他们的人生导师；与孩子们共同设计社区公益活动，培养社会责任感；组织单亲家庭聚会，密切亲子关系。

社会工作者的介入行动体现了（）原则。希赛网社会工作师：http:///shgzz/

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A．个别化

B．服务目标聚焦 C．经济效益优先

D．与服务对象相互信赖

E．关注服务对象的发展阶段和特点

64、去年冬天。某地居民在垃圾箱内发现5具10岁左右的男童尸体。经警察初步调查。这5名离家出走男童因在垃圾箱内生火取暖导致一氧化碳中毒死亡。对于这些儿童而言，他们未能获得满足的基本需要有（）。A．生存的需要 B．冒险的需要 C．被保护的需要 D．游戏的需要 E．社会化的需要

65、小红的父亲脾气暴躁。经常殴打妻子，导致妻子多次住院治疗，甚至有生命危险。每当暴力事件发生时，小红只能用大哭大闹甚至自我伤害的方式来吸引父亲的注意力，以期让父亲停止殴打母亲。

在这种情况下，社会工作者采取的恰当介入方法有（）。A．帮助小红联系寄养家庭．以保障她的安全 B．帮小红母女联系庇护所．在需要时提供庇护 C．对小红父亲进行宣传教育，预防其对小红施暴 D．对小红父母进行婚姻治疗．以期实现家庭和谐

E．把小红父亲转介到情绪控制小组，以期减少暴力行为

66、因不满父亲的管教方式，15岁的小强与父亲发生争吵后，与几位同学一起离家出走。母亲很着急，向社会工作者求助。社会工作者找到小强，询问其离家出走的原因，小强说：“我就不想回家，看见他我就生气!”社会工作者计划提供服务，以改善小强与父亲的关系。下列活动中，从个人层面介入的青少年社会工作服务包括（）。A．帮助小强调整非理性情绪

B．指导小强改善与父亲的沟通技巧 C．为小强和同伴开设成长小组

D．协助小强父亲改善家庭教育方式 E．学校加强对小强及同伴的教育

67、社会工作者老徐十分赞同通才实务工作观。面对来自单亲家庭、性格内向、缺乏自信、不善与人交往的青少年服务对象，老徐开展了一系列服务，其中体现了应用通才实务工作观的有（）。

A．针对服务对象的家庭进行关系调整

B．通过社区工作，为服务对象建立成长支持网络 C．建议服务对象父母复婚，保证健全的家庭结构 D．为服务对象开展个案辅导，协助其改变行为方式 E．让服务对象参加小组活动．增加其人际交往机会 68、老年人面临的恶意对待包括（）。A．身体虐待 B．经济虐待 C．疏于照顾 D．社会歧视 希赛网社会工作师：http:///shgzz/

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E．情感虐待

69、阿芬15岁，家住偏远山村，生活条件艰苦。在一次意外中，阿芬失去了右腿，给她的生活造成诸多不便。社会工作者小王得知情况后，请木匠将木椅改造成坐便器，并协调村医教会阿芬的家人用传统中医手法给她定期按摩。小王的上述做法体现的社区康复原则有（）。A．因地制宜 B．因陋就简 C．因势利导 D．家属参与

E．低成本、广覆盖

70、某社区管辖人口2000余人，各类残障人士占总人口近10％。为大力推进社区无障碍环境建设，社会工作者应该开展的工作有（）。A．在社区内安置大型显示屏 B．在社区公共厕所内安装扶手 C．为社区工作人员开设手语学习班 D．为社区残障人士设立心理咨询室 E．为社区残障人士开设网络信息学习班 71、老张因盗窃被判入狱服刑，社会工作者小吴定期为其提供心理辅导。老张出狱后无住房，生活困难。社会工作者小赵协助老张申请了低保，同时积极帮老张找工作。本案例中属于矫正社会工作服务（）。A．司法判决前的服务 B．监禁场所中的服务 C．刑满释放后的服务 D．社区矫正的服务 E．司法判决中的服务

72、在优抚医院和光荣院中，有时会出现对服务对象的隐蔽性疏于照顾的现象。这种隐蔽性疏于照顾现象包括（）。A．隔离服务对象

B．剥夺服务对象的选择权 C．给服务对象贴标签 D．过度照顾服务对象 E．用语言攻击服务对象

73、顾某，35岁，无固定职业，因盗窃被判有期徒刑1年，缓期执行。判决后，其妻离家出走。目前顾某与父母、儿子共同生活，父母年老多病，儿子辍学在家，家庭生活困难。面对困境，顾某焦虑急躁，家庭关系十分紧张。

经过评估，社会工作者认为顾某目前的需求包括（）。A．基本生活保障 B．获得就业机会 C．获得教育机会 D．提供社区服务 E．改善家庭关系

74、社会工作者在社会救助政策制定、实施和评估过程中，正确的做法包括（）。A．协调各类救助资源

B．对救助政策的不足进行修订 希赛网社会工作师：http:///shgzz/

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C．参与救助灾款发放

D．将救助理念转化为救助行动

E．灵活制订救助标准，考虑个体差异

75、某地发生重大泥石流灾害，当地赈灾机构社会工作者及时赶赴现场，协助当地政府开展紧急救援。

下列做法中，正确的有（）。A．转移群众．减少伤亡 B．恢复生产经济设施 C．统筹安排，发放物资

D．为受灾群众提供心理援助 E．解决居民基本生活问题

76、在家庭社会工作中，常用的干预技巧包括（）。A．观察 B．聚焦 C．例子使用 D．再标签 E．家庭图

77、自从有了孩子，小赵夫妇就争吵不断，妻子指责丈夫不关心孩子成长，丈夫抱怨妻子过分溺爱孩子。为了准确评估小赵夫妇的需求，社会工作者决定采用家庭处境化原则开展调查工作。

下列做法中符合该原则的有（）。

A．进行入户调查．了解小赵夫妇的日常生活安排 B．观察小赵夫妇问题的同时．也了解他们的潜能 C．观察小赵夫妇与周围环境之间的互动交流状况 D．观察小赵夫妇的日常生活安排与需求之间的关联

E．观察小赵夫妇目前需求的同时，也了解他们的长远需求

78、学校社会工作者拟开展以生涯规划为主题的小组。在该小组的设计中，应将重点聚集在（）。

A．树立终身学习意识 B．促进自我接纳 C．提升情绪识别能力 D．改善人际关系

E．注重自我管理能力培养

79、某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的健康教育活动。活动结束后，工作者从不同角度对该活动进行了评估。下列属于成效评估内容的有（）。A．相关人群对该活动的满足度 B．举办健康讲座与培训的场所 C．社区居民对相关知识的知晓率 D．该活动对其他社区产生了

E．相关人群在活动中印象最深的事件

80、某城市社区居民对即将在本社区建设焚烧厂意见很大，认为垃圾焚烧会污染社会空气。因此，不少居民通过社区网上论坛表达不满情绪，有些居民还公开表示抗议，针对这种情况，该社区的社会工作者应当做的是（）。希赛网社会工作师：http:///shgzz/

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A．要求社区论坛管理员消除网络不满言论

B．与企业协商，安置若干社区下岗人员，以缓和双方矛盾 C．请专业人士就建设垃圾焚烧厂进行专业解答，消除居民疑虑 D．与政府部门一起邀请社区居民代表共同参与制定建厂实施方案

档案工作实务考试大纲 篇7

关键词：批处理,档案管理,信息化,数字化

批处理, 狭义的说法是批处理脚本, 常见的有两类:DOS批处理和PS批处理。文中提到的批处理是广义的说法, 即对相同特征的对象进行批量化自动化处理, 使大量重复性工作简化的量化处理手段。在档案管理实务中, 计算机等现代技术成为推动档案信息化建设的主要动力, 批处理技术应用即信息技术手段嵌入档案管理业务流程的实践应用, 有助于流程管理环节的有效控制及调整, 达到提升档案工作效率与资源利用率的目的。

一、批处理技术在档案工作中的实际应用

批处理技术在档案管理实务中的应用策略主要体现在两个方面:一是信息管理平台、文件管理软件在档案工作中的应用;二是高速硬件设备在档案业务中的应用。

1. 软件的应用。

(1) 档案管理系统批处理功能。目前主流档案管理平台均结合档案信息化建设要求, 内置自动化功能与数据批量整理功能。以“南大之星”为例, 包括“批量数据修改”、“电子文件批量上传”、“数据导入”等批处理项目, 是根据档案管理业务模块设计的, 掌握并加以应用这项功能, 有利于发挥管理平台的内在效用, 实现管理业务增值。以“电子文件批量上传”功能为例, 在文件或案卷电子目录存在的前提下, 根据用户发出的终端指令, 档案管理系统按照档号、文号、正题名三种方式自动把批量上传的电子文件挂接到所属的文件案卷记录上, 省却同类型文件逐一上传的重复性工作。同时档案管理系统可与OA办公自动化系统或MIS管理信息系统通过数据接口进行结合, 实现OA数据自动归档到档案管理系统, 形成文档一体化管理模式, 电子文件的某些处理直接在OA系统中批量完成, 减少二次重复操作。

(2) SQL Server系统批量处理后台数据。SQL Server是一种使用较多的数据库管理系统, 它实现类似于Windows操作系统的批处理管理机制。批处理就是应用程序发送到SQL Server数据库中并得以执行的一组单条或者多条Transact-SQL语句, 数据库将这个批处理的语句编译为单个可执行单元, 即所谓的执行计划, 然后加以执行。工作原理:当SQL Server实例从客户端收到批处理时, 它将批处理分解成一个或多个任务, 然后将每个任务与工作线程池中可用的工作线程关联, 工作线程在任务的生命期内与该任务绑定并运行关联的SQL计划程序中的请求。工作线程与任务关联后, 它将一直保持到任务结束, 例如批处理生成的最后一个结果集返回到客户端, 工作线程才被释放, 等待分配下一个批处理关联的任务。目前常见的档案管理系统都是基于SQL Server设计与实现的, 在日常维护与管理档案系统数据库时, 可利用SQL Server的系统功能, 运用批处理机制与工作原理管理后台档案数据, 实现简化前台操作的目的。

(3) 批量管理电子文件。电子文件的信息特征是数字信息, 与纸质文件相比, 应采取新的策略与措施进行管理, 如处理电子文件归档格式等问题, 可使用文档管理软件对其实施有效管理。

关于电子文件归档格式问题。《电子文件归档与管理规范》对保存的电子文件通用格式作了明确规定, 非标准规定格式必须转换为标准规定格式, 以减少归档存储电子文件的种类, 降低不稳定因素影响, 如把doc、wps格式文件直接转换为tif图像格式, 归档后电子文件保管因tif图像特性, 受环境制约因素减少, 从而提高保管工作的可操作性。各档案单位应根据实际情况选择适合的软件平台实施批处理, 以“Microsoft Word”文档软件为例, 软件内置批量转换文件格式功能, 用户在“新建文档”任务窗格, 选择“本机上的模板”按钮, 打开“模板”对话框, 点击“其他文档”标签, 然后选择“转换向导”项目, 按照向导操作, 最后选择转换后的格式, 点击“完成”, 即可将所有的文件批量转化为需要的格式文件, 此外, 用户也可在“Microsoft Word”里通过写入宏来实现批量文件格式转换, 以一个单独命令完成一个特定任务。

关于电子文件命名问题。归档的电子文件命名应遵循唯一、确切、规范、简明的规则, 同时电子文件命名要符合电子文件管理系统设定的规范, 以便系统进行文件管理的各种操作。以“南大之星”管理平台为例, 对电子文件命名规则设定为“全宗号, 实体分类号, 案卷号, 题名, 序号.后缀”。符合命名规范的文件可直接上传挂接到所属的文件案卷记录上, 而不符合规则的文件必须进行重命名, 常见的批量重命名手段有dos程序及ACDSee重命名功能。在dos环境下, 用户可通过命令“rename”与通配符“*”组合使用达到批量更改文件名的效果, 这种方法执行速度快, 但灵活性不足, 要求文件名有相对单一的格式。相对而言, ACDSee软件要灵活得多, ACDSee重命名功能不仅支持对图像文件的改名, 还支持其他类型文件包括目录或文件夹的批量重命名, 使用方法简单便捷:用户打开ACDSee, 使用多选功能选中需要处理的目录文件, 点击“工具”菜单, 选择“批量重命名”项目, 按照向导操作即可完成。

2. 硬件的应用。

档案数字化工作对档案硬件设备提出了要求, 与一般设备比较, 高速硬件设备具有明显优势, 它能实现文件的批量化处理, 加快资源数字化步伐, 同时缩短纸质文件数字化加工流程时间, 增强档案原件的保护。目前, 较为常见的内置批处理功能的高速设备有以下几种。

(1) 高速扫描仪。扫描是对纸质文件进行数字化采取的主要手段之一。传统的普通扫描仪每次只能扫描一页纸, 扫描一次就要保存记录一次, 操作工序烦琐, 要提高工作效率, 有必要引进具有批量扫描功能的高速扫描仪器。一般来说, 企业级高速扫描仪的扫描速度能达到50页/分钟, 内置了双面同步扫描功能的, 速度可达到100页/分钟, 同时超声波双面进纸检测器能够自动检测卡纸和多页进纸, 内置墨水压印技术能区分已扫或未扫文档。这些功能与技术实现了用户在无人值守下海量文件的自动扫描, 为档案数字化深加工业务腾出时间。另外, 一般的高速扫描设备都附置OCR配套软件, 以实现文档扫描的后期管理。OCR技术能精确识别全文信息, 将硬拷贝文档转化为可编辑的文字内容, 便于数字化后期的二次编辑、归档和分类。

(2) 自动输稿器。自动输稿器 (也称ADF) 是高档传真机或多功能打印机、多功能复印机里的组成部件, 它使用了机械、电子、光学等多学科技术, 可以实现自动输送原稿的功能。在档案利用工作环节, 基于档案保护的原则, 档案原件多数以复制的方式供利用者使用, 以减少对原件的破坏, 因此, 复印机作为复制设备被广泛应用于各档案单位。相对于手动送稿复印机, 配置ADF部件的复印机更能有效加快复印速度, 它能提高纸质档案利用工作的效益, 特别是面对大量档案原件拷贝的情况, 优势更为明显。高速ADF有自身独立的控制系统, 内置自动双面复印功能, 送纸速度甚至可达50页/分钟。ADF作为复印设备附加部件, 主要负责完成原稿的自动有序传送, 实现无人值守下自动化管理, 缩减了档案利用工序的时间与人手。

(3) 刻录塔。光盘备份, 就是利用光盘刻录设备把需要备份的电子文件拷贝到光盘载体中进行物理保存。《电子文件归档与管理规范》对这种备份措施作了明确规定, 要求归档单位与保管部门应将归档文件集中拷贝至耐久性好的载体上, 一式三套, 一套封存保管, 一套供查阅使用, 一套异地保存。针对这个规定, 在光盘刻录时须做三套备份。传统刻录设备一次只能刻录一张光盘, 效率较低, 而刻录塔 (也称“光盘刻录塔”、“光盘拷贝机”、“拷贝塔”) 作为一种批量刻录工具, 迎合多套保存的要求, 把它应用于档案文件的光盘备份, 能加快复制的速度, 提高工作效率。刻录塔的工作原理:从CD-ROM或DVD-ROM驱动器中读出原盘数据镜像到硬盘上, 再将数据分多路传输到各个刻录机, 控制所有的刻录机同步刻录盘片。由于使用了高速硬盘, 所以数据传输快, 不易产生缓冲器欠载运行错误, 提高了拷贝的成功率。在刻录的规格上, 刻录塔可以分为CD拷贝和DVD拷贝两种, 档案部门可根据自身业务情况选用合适设备。

二、策略与建议

一是对原有的业务流程进行重新梳理和调整, 理清流程中交叉或并行的业务关系, 适当分解流程, 确定每项工作模块的目标、内容和任务, 分析工作模块操作细节, 总结业务工作规律与共同点, 在流程管理中糅合自动化、批量化处理管理理念, 合理引进高新技术设备与系统软件平台, 积极挖掘系统平台的批处理内在功能, 选用硬件设施要着眼单位未来发展规划, 优选配置高速扫描仪、多功能复印机、光盘拷贝机等先进硬件, 并充分使用好与管理好, 逐步淘汰老旧设备。同时, 各档案单位要因地制宜, 根据自己的业务流程模式特点, 采取相应策略, 逐步推进批处理技术的应用与实施, 不能激进与盲目跟风。

二是提高管理人员业务技能, 特别是计算机等科学管理能力的培养。各档案单位要推广批处理技术的应用, 必须加强管理人员技能训练, 及时传授信息化、数字化基础理论知识, 通过实际工作锻炼, 培养管理人员熟练运用现代化办公设备进行纸质与电子文件管理的综合处理能力, 逐渐打造一支具备信息素养的管理型、技术型复合人才队伍。同时还要加强培养管理人员大胆、勇于改革, 不断创新的思想。

三是对建设成果进行绩效评估。绩效评估是衡量档案建设工程质量的重要举措。通过评估, 可以查找发现工作中存在的问题, 改进工作方法和改善工作流程。各档案单位在应用批处理技术时, 要制定科学、规范的评估原则、指标和方法, 对技术应用情况及成效等指标进行定量和定性分析, 作出客观综合评价。评估工作是档案信息化建设的重要环节, 对后续工作有直接导向作用, 必须严谨严肃, 要坚持全面、公正的原则。

参考文献

[1]张东华.流程管理视野下的档案信息资源建设研究[J].兰台世界, 2010 (5) .

[2]王建芳.如何提高档案信息自动化的应用水平[J].档案管理, 2009 (2) .

[3]梅艳娟.批处理技术在档案信息化建设中的应用[J].黑龙江档案, 2013 (1) .

档案工作实务考试大纲 篇8

2007年中级会计职称考试《中级会计实务》第149页例题8-1：

甲公司以其使用中的账面价值为850000元（原价为1000000元，累计折旧为150000元，未计提减值准备）的一台设备换入乙公司生产的一批钢材，钢材的账面价值为800000元，甲公司换入的钢材作为原材料用于生产产品，乙公司换入设备作为固定资产管理，设备的公允价值为1000000元。甲公司和乙公司均为增值税一般纳税人，适用的增值税率为17%，计税价格等于公允价值。假定甲、乙公司不存在关联方关系，交易价格公允，交易过程除增值税以外不考虑其他税费，乙公司因换入设备而涉及的增值税进项税额不得抵扣。

教材处理如下：

甲公司：

借：固定资产清理 850000

累计折旧150000

贷：固定资产 1000000

借：原材料 1000000

应交税费——应交增值税（进项税） 170000

贷：固定资产清理850000

营业外收入 320000

乙公司：

借：固定资产 1170000

贷：主营业务收入 1000000

应交税费——应交增值税（销项税） 170000

借：主营业务成本 800000

贷：库存商品 800000

笔者认为，具有商业实质且公允价值能够可靠计量的非货币性资产交换的会计处理应该如下：

（一）不涉及补价情况

在没有确凿证据表明换入资产公允价值更可靠的情况下，一般是以换出资产的公允价值为基础来计算换入资产的入账价值。

换入资产的入账价值=换出资产的公允价值+应支付的相关税费-可抵扣的进项税

（二）涉及补价情况

1.支付补价的一方：换入资产的入账价值=换出资产公允价值+应支付的相关税费-可抵扣的进项税+支付的补价

2.收到补价的一方：换入资产的入账价值=换出资产公允价值+应支付的相关税费-可抵扣的进项税-收到的补价

在以公允价值为基础的计量方式下会产生损益问题，需要分情况处理：换出资产为存货的，应当作为销售处理，换出资产为固定资产、无形资产的，换出资产公允价值与其账面价值差额计入营业外收支，换出资产为长期股权投资的换出资产公允价值与其账面价值差额计入投资收益。

根据以上公式，对于涉及资产交换的业务，首先判断是否为非货币性资产交换，其次要判断是否具有商业实质且公允价值是否能够可靠计量，若答案肯定，则可按上述公式进行会计核算。

本例中，此项非货币性资产交换，显然具有商业实质且公允价值能够可靠计量，因此以公允价值为基础进行核算，且无可争议的是公允价值是不含税的。甲公司以设备（作为固定资产，账面价值80万，公允价值为100万）换入乙公司原材料，换入的原材料显然需要缴纳进项税，则乙公司所开具的增值税专用发票为公允价值100万加增值税17万，而甲公司换出的设备公允价值为100万，两公司均作为固定资产核算。甲公司第一个分录没问题；分析第二个分录换入资产价值根据公式以换出资产公允价值100万-可抵扣的进项税17万＝83万入账，但题目中已给出原材料公允价值为100万，不管是以换出资产公允价值为基础还是换入资产公允价值为基础计算均存在矛盾，且所得损益（计入营业外收入的32万）也不正确，公允价值减去换出资产账面价值所得损益应为100万-85万=15万。乙公司的处理存在同样问题：换入资产为固定资产，按公式换入设备价值＝换出设备公允价值100万＋应缴纳的税费17万＝117万，题目中所给设备公允价值为100万，显然矛盾。因此，本例中出现了数据上的争论。

笔者认为，其他条件不变，加上“甲公司另支付补价17万元给乙公司”账务处理应该如下：

甲公司：

借：固定资产清理 850000

累计折旧 150000

贷：固定资产1000000

原材料的入账价值＝100万＋17万-17万＝100万

借：原材料1000000

应交税费——应交增值税（进项税）170000

贷：固定资产清理 850000

银行存款 170000

营业外收入 150000（1000000-850000）

乙公司：

设备（作为固定资产）入账价值＝1000000＋170000-170000

＝1000000

借：固定资产1000000

银行存款170000

贷：主营业务收入1000000

应交税费——应交增值税（销项税）170000

借：主营业务成本800000

贷：库存商品800000

同样，教材150页，[例8-2]也存在补价错误的问题：“沿用[例8-1]，但假定甲公司换出设备的公允价值为120万元，换入钢材的公允价值为100万元，由此，乙公司另支付20万元补价给甲公司”。

教材答案如下：

甲公司：

换入钢材的成本=120-20=100（万元）

借：固定资产清理 850000

累计折旧 150000

贷：固定资产1000000

借：原材料 1000000

银行存款200000

应交税费——应交增值税（进项税） 170000

贷：固定资产清理 850000

营业外收入520000

乙公司：

借：固定资产 1370000

贷：主营业务收入 1000000

应交税费——应交增值税（销项税）170000

银行存款 200000

借：主营业务成本 800000

贷：库存商品 800000

本例中，甲公司换入原材料为100万+17万=117万，换出设备的公允价值为120万，则补价应为3万元，书中的问题在于没有考虑进项税，同时也造成了当期损益（营业外收入）在数据上的错误。

笔者认为，其他条件不变，将“乙公司另支付补价20万元给甲公司”改为“乙公司另支付补价3万元给甲公司”账务处理如下：

甲公司：收到补价3万/120万<25%

乙公司：支付补价3万/（117+3）<25% 为非货币性交换

甲公司：

借：固定资产清理850000

累计折旧150000

贷：固定资产1000000

换入钢材的成本：120万-3万=117万元

借：原材料 1000000

银行存款30000

应交税费——应交增值税（进项税） 170000

贷：固定资产清理 850000

营业外收入350000

乙公司：

借：固定资产 1200000

贷：主营业务收入1000000

应交税费——应交增值税（销项税） 170000

银行存款30000

借：主营业务成本 800000